社會實踐報告13篇[精]
在不斷進步的時代,大家逐漸認識到報告的重要性,我們在寫報告的時候要注意語言要準確、簡潔。那么報告應(yīng)該怎么寫才合適呢?以下是小編為大家收集的社會實踐報告,僅供參考,歡迎大家閱讀。
社會實踐報告 篇1
一、企業(yè)概況:
1、欽州玉柴(機電)物流有限公司是一家主營現(xiàn)代汽車和各類重型卡車銷售及物流營運的綜合性公司。
2、公司員工不多,只有14個人,雖然看似公司規(guī)模小,但是其業(yè)務(wù)量十分可觀,每天都有來洽談、購買咨詢和辦理各項業(yè)務(wù)的客戶絡(luò)繹不絕。
3、職能部門分布:經(jīng)理室、財務(wù)室、檔案室、辦公室、展廳、停車場。
4、公司理念:信念遠比黃金貴。
5、發(fā)展方向:奮戰(zhàn)100天,進軍欽州港保稅區(qū)。
二、我們從事的主要工作內(nèi)容有:
1、每天必做工作:開、關(guān)公司門、掃地,倒垃圾、清理煙灰缸,并幫忙整理員工辦公桌上的凌亂的資料。
2、整理檔案室的檔案,并對資料進行抽拿、放回去、打印、分順序擺放等工作。
3、接待客戶,為客戶倒杯水、引導(dǎo)客戶辦理手續(xù)、并幫忙復(fù)印他們需要辦手續(xù)的資料,如:身份證、保險單、行駛證、購置證、戶口本等。
4、從事一些簡單的驗車工作,在一旁幫忙遞、拿東西、熟悉驗車的流程。
5、為客戶準備辦理貸款的合同資料,協(xié)助客戶辦理簽字、辦卡等業(yè)務(wù)。
6、公司員工沒空業(yè)務(wù)繁忙時候幫忙接聽下電話、傳真、在電腦上錄機電、物流臺帳、幫忙辦理車輛入戶、年審、購置證、營運證等工作。
三、實踐收獲:
1、工作并不是公司員工、老總下達命令說要做什么工作、而是自己要自覺、主動去做、認為該做什么工作就要大膽去做不要猶豫。
2、通過每天接觸的購車過程中的與公司同事、客戶溝通使我對卡車知識有了一定得了解、不僅知曉了卡車的一般構(gòu)造、還學(xué)會了如何去驗車、驗車該驗什么,如何去驗。
3、讓我懂得了禮儀禮節(jié)的方面重要性,與同事相處要注意什么,什么話應(yīng)該說、什么事不可以問也不可以做、如何與客戶溝通好,特別是在打電話時學(xué)會禮貌用語的重要性,知道接電話首要該說第一句話是:“你好,欽州玉柴”;客戶來了能說這幾句話:“老板,你好,想要什么車”、“坐下先吧”、“請喝杯水”等。
4、學(xué)會了使用復(fù)印機、打印機和傳真機、在復(fù)印時雙面復(fù)印也學(xué)會了。
5、玉柴現(xiàn)在的口號是:玉柴動力,綠色動力。
6、做事除了要大膽、積極、主動外還要謙虛問同事,要學(xué)會虛心求教,不懂話就問,做事前一定要問明白,切忌還沒弄清楚怎么做就盲目的去做,這樣很容易做錯事,甚至造成難以修改的錯誤。
四、實踐體會:
1、凡事從底層做起,比如:對卡車銷售不了解就必須從基礎(chǔ)知識抓起,熟悉卡車的綜合知識,不僅要熟背價格外面,更要懂一點卡車的構(gòu)造知識。
2、在公司內(nèi)部溝通是很重要的,要多注意溝通,只要你肯問,多與同事溝通你會發(fā)現(xiàn)其實他是很容易溝通的,更能從他的口中學(xué)習(xí)到許多課本上沒有的知識。
3、“任何工作只要你肯去認真去學(xué),去多問,都不會是很難的”,這是盧總給我的忠告,讓我認識到了做事只要抱著謙虛的學(xué)習(xí)態(tài)度去做一件事,肯多去問,任何工作都會變得容易。
4、人際關(guān)系的處理也是非常重要的。我在那里實踐這么久發(fā)現(xiàn)公司內(nèi)部的'員工與員工之間,老總與員工的關(guān)系都是處理得很好,經(jīng)?吹剿麄冇姓f有笑,即使是經(jīng)理也能與員工打成一片,工作地時候能相互合作,休息的時候能一起打牌、“吹水”有說有笑的?梢娫诠ぷ鳟斨刑幚硗录袄峡偟娜穗H關(guān)系式十分重要的,“人脈處理的好去到那都好辦事”這也是盧總給我的一個忠告。
5、出來工作或是實踐在心態(tài)也是非常重要的,要做到:
。ㄒ唬┬膽B(tài)要做到放平穩(wěn)
。ǘ┳鍪乱慌伦鲥e事,要敢于承認錯誤
。ㄈ┮獙W(xué)會用腦做事、做事前一定要問清楚操作流程、要想的嚴謹,全面
。ㄋ模┱f話不要太直,說出去前要經(jīng)過大腦思考。
6、一個企業(yè)發(fā)展壯大靠的是誠信經(jīng)營,同樣我們做人也要做到誠信經(jīng)營人生,待人要真誠、踏實,去到一個企業(yè)工作自己懂做什么就做什么,不懂做什么就不要去做,切忌不懂裝懂。
社會實踐報告 篇2
一、實踐目的
本次實踐的單位是目前以代理低溫新鮮食品和飲料為主的xx行商貿(mào)有限公司,主要代理的品牌有:xx、xx等低溫產(chǎn)品。
二、實踐概述
本次暑期實踐分為兩個階段,試工階段和正式上班階段。
(一)試工階段:
試工階段是三天,地點在xx購物廣場,試工階段主要是學(xué)習(xí)有關(guān)產(chǎn)品知識、公司文化以及產(chǎn)品的相關(guān)銷售技巧,同時也是公司的一個考核期,看我能否勝任此份工作。由于賣場比較大,各個產(chǎn)品都有相關(guān)的負責(zé)人,我被安排銷售xx酸奶,由賣場的促銷小組長帶領(lǐng),因為之前都沒有經(jīng)過任何的培訓(xùn),直接到賣場實訓(xùn),所以試工第一天有點不知所措,主要是熟悉賣場結(jié)構(gòu)格局,聽、看促銷主管怎樣跟顧客介紹產(chǎn)品,達到一個熟悉環(huán)境的目的。
(二)正式上班階段:
正式上班時間是xx月xx日,地點是在xx廣場xx超市。來到上班地點之后才明白公司只安排了我一個促銷員在那里,那里的所有事物全權(quán)由我負責(zé)。公司只安排了我一個促銷員,不存在人員的分工,所有的產(chǎn)品都是我一個人負責(zé)。除了要促銷產(chǎn)品以為還務(wù)必收貨、上貨、退貨、申請產(chǎn)品的免費品嘗,所有這些流程我都務(wù)必在很短的時間內(nèi)學(xué)會。
三、實踐總結(jié)
在實踐的過程中,不管是自身、公司還是超市本身都存在著一些需要解決的問題,總結(jié)有以下幾點:
(一)自身:前期學(xué)習(xí)不夠,對公司的了解不深入,導(dǎo)致正式上班不能很好的應(yīng)對各種突發(fā)的事件,解決問題的潛力有待提高。另外銷售方面的技巧也有待提高,理論的`基礎(chǔ)還是夠扎實,相關(guān)的銷售心理學(xué)還有推銷的技巧各個方面的理論知識都需要有進一步的提高。
(二)公司的業(yè)務(wù)員辦事效率有待提高,尤其是質(zhì)量檢驗報告的打印和發(fā)送,幾乎每次都會出現(xiàn)錯誤,檢驗報告一旦出錯貨物就不能收進倉庫,冷藏的貨物容易變質(zhì)。一連串的問題都會出現(xiàn),影響銷量。
(三)實踐體會:
本次暑期社會實踐感慨良多,總結(jié)有以下幾點:
1、要想做好工作,良好的溝通是關(guān)鍵。
無論是與同事還是顧客,溝通都是很關(guān)鍵的,尤其是工作之初,很多事情都需要良好的溝通,掌握良好的溝通技巧是提高工作質(zhì)量的保證,溝通不好,事情解決不了,影響情緒,銷量就會降低。人與人相處是一門很有學(xué)問的藝術(shù),人與人的相互適應(yīng)、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系,使我們處在一個和諧的工作環(huán)境之中,工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升。
2、顧客是上帝,領(lǐng)導(dǎo)也是上帝。
相對于服務(wù)行業(yè)來說顧客就是上帝,只要把顧客伺候好了,一切都好辦。這句話真的一點都沒錯,在工作的過程中有時候難免遇到比較麻煩的比較刁鉆的顧客,但是只要我們語氣緩和點顧客還是比較滿意的。再者,領(lǐng)導(dǎo)也是上帝,這是我從xx酸奶促銷員被趕走的事情中領(lǐng)悟出來。領(lǐng)導(dǎo)是就是領(lǐng)導(dǎo),作為領(lǐng)導(dǎo)工作上就要尊重他,服從管理,與領(lǐng)導(dǎo)絕對不能有正面的沖突。
3、努力、努力、再努力!
雖然是短期的實踐,但是暴露出了我學(xué)習(xí)很多不足之處,比如銷售心理學(xué),懂得這門學(xué)問的話我相信我會做得比此刻更好。在接下來的學(xué)習(xí)中要不斷的學(xué)習(xí)和摸索,不斷的總結(jié)經(jīng)驗,學(xué)好課本知識的同時也掌握謀生的手段。期望下一個暑假實踐會有所提高。
4、最后,十分感謝xx行商貿(mào)有限公司給了我這次實踐的機會,也感謝那些在工作中幫忙我的超市員工和促銷員。
社會實踐報告 篇3
一、理論目的
這個漫長的假期,你有什么安排?
趁著暑假去進展社會理論,是我方案已久的事。我想通過理論來鍛煉自己,增加我的社會閱歷,學(xué)會很好地與別人進展溝通、合作和交流,以此來豐富和開展我自己。這次的理論讓我受益匪淺。一方面,我們應(yīng)當珍惜我們所擁有的時機。另一方面,我明白了,要做好每一件事都不是容易的,需要我們的汗水和不斷的付出。這是我人生中的一筆財富。
東臺市國貿(mào)大廈通訊專柜,位于國貿(mào)大廈四樓。東臺市國貿(mào)大廈創(chuàng)立于1997年。公司秉承“一次為客,永遠為友〞、“貨真價實,誠信經(jīng)商〞的經(jīng)營理念,忠實奉行“創(chuàng)造商品優(yōu)勢,提供到位效勞,走進顧客心中〞的經(jīng)營宗旨,積極開展效勞滿意工程,形成了獨特的企業(yè)文化和經(jīng)營理念,獲得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。連續(xù)多年獲得“東臺市文明標兵單位〞、“鹽城市文明單位〞、“江蘇省放心 消費示范單位〞、“江蘇省價格誠信單位〞,是蘇北唯一的縣級“全國百城萬店無假貨示范店〞。我在營銷部門,作為一名步步高音樂手機的導(dǎo)購,需要你有良好的語言表達才能,將顧客引導(dǎo)至步步高音樂手機柜臺,使顧客買到滿意的產(chǎn)品。我給自己的目的就是按時上班,認真工作,學(xué)到更多的知識。
二、理論內(nèi)容
1、理論概況
我的工作是從七月20號到八月20號,在國貿(mào)大廈通訊專柜,充當整整一個月的手機導(dǎo)購。
2、理論詳情
〔1〕理論流程
每天上午9點至12點,下午2點至5點半,在國貿(mào)大廈通訊專柜的步步高音樂手機柜臺前為它做導(dǎo)購。商場里人來人往,并不是所有人都是前來買手機的。其實我的工作比較簡單。首先是要進展判斷,對有意向購置的人進展介紹,相關(guān)的功能以及最新推出的產(chǎn)品,引導(dǎo)顧客來挑選自己喜歡的手機。作為導(dǎo)購,而并非直接的營銷人員,我想,最重要的就是吸引顧客。因此,我們需要點子,不過這點很難做好,要學(xué)會創(chuàng)新。
〔2〕專業(yè)知識與技能
不管從事的什么行業(yè),首先,專業(yè)知識是必不可少的。對于步步高音樂手機的功能〔其他手機都具備的'以及具有特性的功能〕,價格 〔適中〕等方面。步步高音樂手機比較暢銷的便是青花瓷那款,當然不同的人群有合適的不同款。青花瓷偏向于已經(jīng)從事工作的女性使用,也有不少的大學(xué)生也使用。而公司新推出的泡泡款,即步步高i508那么更合適于學(xué)生使用,在這個暑假也頗受學(xué)生們的歡送。其次,比較受關(guān)注的是步步高k203,它的價格比青花瓷款略低,但是手機圖案是江南水鄉(xiāng)的美麗風(fēng)光,可以使用于任何年齡層的顧客。在工作的過程中,站立姿勢一定要端正,面對顧客的提問應(yīng)當悉心一一給予答復(fù),對待不同年齡的顧客應(yīng)當自己判斷出他們合適的以及可能中意的款式。還有很重要的一點,便是團隊協(xié)作,只有當大家齊心協(xié)力的時候,力量才會增加,才會獲得更好的業(yè)績,俗話說團結(jié)就是力量。
三、理論結(jié)果
理論了一個月,對于銷售手機的這塊,我有了些想法。首先,大多數(shù)答復(fù)你“看看〞的人根本上不是有意向買手機的人。當他們對你所銷售的這個牌子的手機感興趣的時候,他們會過來詢問,此時,你再向他們介紹比較好。但是手機的價格往往是一個比較大的需要考慮的因素,它影響著消費者的購置。質(zhì)量等綜合因素與價格是成正比的。往往都有不少消費者介于喜歡款的價格偏高而轉(zhuǎn)向別的略微廉價點的品牌。因此,在暑假期間,尤其是不少學(xué)生高考之后,需要買手機的時候,應(yīng)當做適當?shù)拇黉N活動。比方,最簡單的,是適當?shù)慕档筒糠稚唐返膬r格〔在沒有虧損的根底上〕。同樣,搞些小促銷手段,購置手機可以贈送手機卡或者一百元話費,這樣會吸引顧客的購置。貨 比三家,購置到物美價廉的商品時每個消費者所追求的。因此,擁有好的品質(zhì)的同時,我們應(yīng)當考慮到價格是否可以讓人承受。眾所周知,效勞態(tài)度會影響消費者的購置力,根據(jù)觀察,我發(fā)現(xiàn)笑容可以吸引顧客,相反,過于嚴肅或者漫不經(jīng)心就會使顧客繞遠。由此可知,不管怎樣,我們應(yīng)保持非常的笑容去迎接每一位顧客。
四、理論總結(jié)或體會
1、守時如金
在我們的生活中,時間與我們息息相關(guān),也有所謂的一寸光陰一寸金之說。我們幾乎時時刻刻在與別人打著交道,比方約會等等。在這里,我想說,要有明確的時間觀念,我可以做到按時上下班,不遲到不早退,嚴格按照公司的要求來,這也是一個根本的要求。
2、團結(jié)協(xié)作
我們的生活,我們的工作,都脫離不了別人。在一個崗位中,所有的成員就是一個團體,每一個成員也都影響著整個團體。因此,我們應(yīng)當與別人搞好關(guān)系,可以共同去創(chuàng)造好的業(yè)績,奉獻出我們的力量。首先,相處要和睦,不能為小事而傷了和氣,站在同一戰(zhàn)線,互相配合,完成好自己的工作。
3、顧客至上
“顧客至上〞是我們應(yīng)當遵守的原則,我們應(yīng)當耐心地聽取顧客的要求,按照他們的要求來。效勞態(tài)度要認真,誠懇。
4、缺乏與方向
理論了將近一個月,我發(fā)現(xiàn)自己理論的經(jīng)歷還很缺乏,我應(yīng)當珍惜擁有的時機,去鍛煉提升自己。同時,與別人交流的時候總會顯得很不自然,我想今后我應(yīng)當漸漸改善。還有,不同的職業(yè)有不同的要求,我們應(yīng)當學(xué)好專業(yè)知識,在我們的天空里恣意飛翔。我相信,明天充滿了陽光。
社會實踐報告 篇4
作為一名大一新生,對繽紛多彩的大學(xué)生活充滿了好奇。在大學(xué)的第一個寒假里,我希望能與以往有所不同。在這個時候團支布提供了參加實踐活動的建議。
這是一種磨練,對于學(xué)生來講,實踐的機會真的是很難得。在中國的教育里,我們學(xué)的都是理論知識,真正用到的卻不多。理論加實踐才是最科學(xué)的學(xué)習(xí)方法。感謝學(xué)校給我們學(xué)生提供一個社會實踐的平臺。
本次到酒店參加社會實踐的總共有三位同學(xué),所學(xué)專業(yè)為會計。
實踐的時間是從01月xx年不絕,特別是近年來公司引進國外先進的生產(chǎn)設(shè)備及科學(xué)管理方法,生產(chǎn)上實現(xiàn)了流水作業(yè)自動化,生產(chǎn)技術(shù)水平不斷提高,每年的營業(yè)額超過了1。2億人民幣。全廠職工400多人,其中大專以上學(xué)歷就有xx年來刻苦努力積蓄的技術(shù),他決定成立一間液晶電子廠,并最終把該廠安置于肇慶,這不但為其帶來了廉價的'勞力市場和豐富的資源,而且有效地降低了成本,大大提高了其產(chǎn)品的市場競爭力,使其立于不敗,并獲得了豐厚利潤,讓人不得不佩服其宏圖大略,卓越膽色,慧眼獨具。諺語云:"吃得苦中苦,方為人上人"此話不假。
第二:實事求是,嚴于律己。在顯邦電子有限公司里,每一位員工,在其正式被錄用的那一天,總會收到一份職員表,上面不但明確規(guī)定了各人的職責(zé)義務(wù)要求,而且連雇員日常的服飾裝束都有明細的規(guī)定。我曾就此問及有關(guān)的同事,同事回答說這是公司高層管理人員制定的,目的是要培養(yǎng)新職工"實事求是,嚴于律己"的作風(fēng),這聽起來似乎有點荒誕,亦有點苛刻,但是,細想起來,在這科學(xué)技術(shù)突飛猛進、日新月異的今天,科學(xué)技術(shù)正逐漸步入萬千企業(yè),在各行各業(yè)中起著舉足輕重的作用,許多大型企業(yè)都采用了自動化生產(chǎn)技術(shù),實現(xiàn)了生產(chǎn)流水作業(yè),這就要求各個崗位的員工"忠于職守"、""按照章程步驟辦事,容不得半點的馬虎大意,這樣才能保證生產(chǎn)的協(xié)調(diào)一致、安全,否則將會給企業(yè)帶來嚴重損失,乃至于生產(chǎn)線的癱瘓,這些都是始料不及的。又此可見"嚴于律己"、"實事求是"這是一個企業(yè)的基本要求,是每一個雇員必不可少的素質(zhì)。
第三:開拓進取,勇于創(chuàng)新。"開拓進取,勇于創(chuàng)新"這是顯邦電子有限公司一貫的口語。據(jù)我在實習(xí)期間的實地考察,上至經(jīng)理下至小職員,他們對公司的工作總是一絲不茍的,總有著無限的熱誠。就拿我們的玩具制圖部的那些技術(shù)員來說吧,"構(gòu)思——再構(gòu)思"仿佛"構(gòu)思"就是他們整天的工作,一幅幅圖紙在他們的手中"改了又改" 永不疲倦,從不滿足于現(xiàn)狀,每當一個奇妙的構(gòu)思在他們腦海中躍現(xiàn)時,他們便欣喜若狂,擊掌互賀,更有甚者,真是到了"廢寢忘食"的地步,我就曾經(jīng)看到梁仲有同事兩個中午不午休在那里繪制圖紙,試想一下,在這樣的集體中工作,哪怕是個懶蟲,亦會變得勤快起來,兢兢業(yè)業(yè)地跟著干。正如研發(fā)部的宗旨"沒有最好,只有更好"一樣,正是他們恰如其分的工作寫照,由此可見,"滿足現(xiàn)狀"只會使我們固步自封,徘徊不前。
第四:腳踏實地,寬厚基礎(chǔ)。這是在實習(xí)期間,那些專業(yè)技術(shù)人員給我最深刻的啟示。當我看著那些專業(yè)技術(shù)人員,輕車熟路,游弋有余地繪制著圖紙時,我的視野仿佛豁然開闊了起來,它使我深深意識到:"天外有天,人上有人"亦深刻領(lǐng)悟到:"能力源于基礎(chǔ)",如果沒有堅實的工夫、厚實的基礎(chǔ),根本就談不上什么能力的道理。要是一個人沒有堅實基礎(chǔ)、真才實學(xué),那么縱使他到了社會上,亦只能是紙上談兵,得過且過,步履維艱,與那些不學(xué)無術(shù)的人,在本質(zhì)上并沒有什么區(qū)別。我們是社會主義現(xiàn)代化的建設(shè)接班人,是21世紀的生力軍,我們肩負著建設(shè)偉大的社會主義祖國的偉大歷史使命,我們只有刻苦努力,真才實學(xué),學(xué)以致用,我們才能不辜負祖國及人民對我們的熱切期望。 當然,感受遠不止此,以上只不過是我感受較深,刻骨銘心的幾點而已。或許,一些同學(xué)會埋怨學(xué)校組織這樣一個暑期實習(xí),占用了他們寶貴的、少得可憐的假期時間,使其假期計劃成為"空中樓閣","美夢"破滅。但是,我卻十分感激學(xué)校給了我這樣一個難能可貴的機會,因為它不但考驗了我的課堂知識,學(xué)以致用,有效地提高了個人動手能力,而且,它開闊了我的視野,使我領(lǐng)略到了創(chuàng)業(yè)的艱苦,實事求是、勇于開拓等精神的可貴,更重要的是它帶給我了一個全新體驗,這不管是對我今后的學(xué)習(xí)或是步入社會參加工作,都將有著莫大裨益。
社會實踐報告 篇5
一、實踐的基本情況
實踐目標:根據(jù)多家建筑企業(yè)最近三年的工程造價情況,尋找國內(nèi)工程造價特別是嘉興工程造價控制中存在的一些問題。
實踐時間:20xx年12月18日——20xx年2月18日
實踐對象:企業(yè)工程造價文件資料以及相關(guān)學(xué)者的專業(yè)論文以及實踐工作者的工作經(jīng)驗。
實踐方式:談話了解,翻閱資料,實地考察等。
二、主要過程、體會和思考
建筑工程造價在我國長期存在概算超估算、預(yù)算超概算、決算超預(yù)算的“三超”現(xiàn)象,嚴重困擾著建設(shè)工程投資效益管理。加強工程造價控制,就是要合理確定和有效控制工程造價,其目的不僅在于把項目投資控制在批準之內(nèi),更在于合理使用人力、物力、財力、控制固定資產(chǎn)投資效益。在我們嘉興這樣的城市,工程數(shù)目繁多,專業(yè)人員緊缺,在造價控制中面臨各種各樣的問題,至于合理管理顯得非常有必要,如何采取有效措施,使工程造價管理盡快納入規(guī)范化、系統(tǒng)化、法制化軌道,已是當務(wù)之急。
一個建設(shè)項目,往往需要數(shù)百萬、上千萬、甚至上億元的資金。項目建成以后能否盈利,能否達到預(yù)期效果,這是每個業(yè)主非常關(guān)心的問題。這就要求工程造價管理人員對項目從立項、可行性研究、初步設(shè)計、施工圖設(shè)計直至竣工驗收進行全過程跟蹤,使項目投資控制貫穿于項目建設(shè)全過程投資決策、項目設(shè)計、招標、施工及竣工決算審計等五個階段。良好的管理和控制可以使得我們的工程順利完工,保質(zhì)保量,而且對于成本的控制以及資本的運營有很大的作用。
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通過對各個公司中對相關(guān)工程的了解,以及查閱相關(guān)資料,發(fā)現(xiàn),工程造價控制在建筑市場和建筑業(yè)中具有非常重大的作用,但是與此同時,工程造價控制也存在很多問題。如何能使建筑工程有一個合理的造價,是擺在工程造價管理部門面前的一個非常艱巨的任務(wù)和工作。
經(jīng)過認真總結(jié)分析,認為目前工程造價控制存在的問題主要有以下幾個方面:1.在可行性研究階段
建設(shè)單位委托設(shè)計單位、勘察設(shè)計單位編制可行性研究報告,并編制投資估算,該投資估算經(jīng)審批后將作為此項目工程造價的最高限額。但由于本階段以經(jīng)濟分析和方案為主,根據(jù)有關(guān)資料,設(shè)計費一般只占建設(shè)工程壽命費用的1%以下,而這1%以下的費用對工程造價的影響度卻占75%以上,設(shè)計在工程造價全過程控制中起著重要作用。施工圖紙一旦完成,影響工程造價的可能性只剩10 %左右。
1.推行設(shè)計方案招標進行多方案比選
設(shè)計方案招標是指建設(shè)單位就擬建工程的設(shè)計任務(wù)發(fā)布通告,吸引設(shè)計單位參加競爭,通過對參與投標的多種設(shè)計方案進行比較選擇,擇優(yōu)選定設(shè)計單位來完成設(shè)計任務(wù)。設(shè)計招標有利于控制項目建設(shè)投資,縮短設(shè)計周期,降低設(shè)計費。設(shè)計招標確定中標的依據(jù)包括:設(shè)計方案優(yōu)劣、投入產(chǎn)出、設(shè)計進度快慢、收費多少、公司的資歷和社會信譽。設(shè)計招標或方案競選有利于競爭和設(shè)計方案的選擇,通過招標有多種設(shè)計方案可供選擇和參考,從而保證設(shè)計方案技術(shù)先進,功能全面,結(jié)構(gòu)合理,安全舒適,經(jīng)濟實用,造型美觀,滿足建筑節(jié)能及環(huán)境要求。
2.運用價值工程進行設(shè)計優(yōu)化和限額設(shè)計
設(shè)計方案優(yōu)化常采用價值工程分析法,在滿足所要求的功能的前提下,去掉不必要的功能,降低成本;或者成本小幅度地提高,功能有更大程度的提升。價值工程是用來分析功能和成本的關(guān)系的,強調(diào)對所研究對象進行功能分析,將技術(shù)和經(jīng)濟結(jié)合起來,力求以最低的壽命周期成本實現(xiàn)必要功能的管理活動和方法。
。ǘ┘訌娬型稑酥械脑靸r控制工作
首在招投標過程中,要認真編制招標文件,熟悉設(shè)計圖紙,仔細審核中標單位報價書中的工程量、單價,限制投標單位采用投標策略對工程造價控制的影響。
1.認真編制招標文件
工程招投標通過引進市場競爭,在滿足工期和質(zhì)量的前提下,選擇投標報價最低或者經(jīng)評審的合理最低投標報價的'投標人,價格的競爭成為招投標工作的核心內(nèi)容。招標是一種公平、公正、公開選擇承包商的方式,但如果招標工作準備不周,往往不能達到應(yīng)有的效果。一是要提高招標文件的質(zhì)量,特別是工程量清單應(yīng)項目齊全,數(shù)量準確,避免造成漏項,在開標后對工程量清單進行重新核對時增加費用。二是要編制好招標控制價或標底,把它們控制在合理造價的下限。三是在合同條款中應(yīng)明確工期、質(zhì)量、造價、材料設(shè)備供應(yīng)、工程款支付、竣工驗收、質(zhì)量保證期、違約責(zé)任等內(nèi)容。四是要采取措施防止施工單位串標、圍標,招標中經(jīng)常出現(xiàn)某個人拿著許多施工單位的資質(zhì)來投一個標,或者參加投標的施工單位相互串通,抬高中標價。要想減少圍標、串標的可能性,就要擴大招標公告范圍,讓盡可能多的符合要求的施工單位參與投標,初選時采用隨機選擇的方法。
2.運用工程量清單規(guī)范招投標
工程量清單是完成建設(shè)工程需要實施的各個分項及其工程數(shù)量的明細清單,它是將設(shè)計圖紙和業(yè)主對項目的建設(shè)要求轉(zhuǎn)換成分項和數(shù)量的表單格式,反映了承包人完成建設(shè)項目需要實施的具體的分項目標,為投標人提供了一個平等的競爭性報價的基礎(chǔ)。按照清單項目是否構(gòu)成工程實體,分為分部分項工程量清單、措施項目清單和其他項目清單。分部
社會實踐報告 篇6
實踐目的:
作為一名大學(xué)生,應(yīng)該為那些低年級的同學(xué)給予幫助,假期我?guī)椭幻醵膶W(xué)生補課。將初三的知識大致給她講了一遍,我的目的就是盡自身最大努力幫助她提升學(xué)習(xí)成績。
實踐過程:
對于教人而言,我還完全是個生手,絲毫沒有經(jīng)驗,不過這并沒有影響我的信心,畢竟學(xué)生只是個初二的同學(xué),對我這個已經(jīng)即將邁入大三的大學(xué)生而言,應(yīng)該不成問題,關(guān)鍵是要把她教好,要真正的讓她在暑假這一次的學(xué)習(xí)中學(xué)到東西,而不但僅是消磨時間。這便成了我對這份工作的最終目的。
在開始的幾天里,我并沒有急于給她講書本上的知識。我先和她溝通了一番,大概了解了她的學(xué)習(xí)情況。然后我將書本上的內(nèi)容了解了一番,覺得她是一個很聰明的女生,于是,我覺得應(yīng)該將書本上的內(nèi)容挑重點給她講。
最初幾天給她講的是化學(xué)。因為初三他們第一次接觸化學(xué),對化學(xué)這一門學(xué)科一點都不了解,于是,我從書上的內(nèi)容一點點讓她了解化學(xué),知道化學(xué)學(xué)的是什么。她也很認真的學(xué)習(xí)。給她講了一些例子之后,她會很認真的將書上的內(nèi)容細致的回味一遍,加深印象。之后讓她理解化學(xué)應(yīng)該怎樣學(xué),教她學(xué)習(xí)化學(xué)的一些簡單方法。之后就按照書上的章節(jié)給她一點點滲透化學(xué)知識。然后給她留一些課后習(xí)題,
讓她自身研究。下一天給她講前一天的習(xí)題。根據(jù)她自身的學(xué)習(xí)熱情,制定相應(yīng)的學(xué)習(xí)計劃。
數(shù)學(xué)是她比較擅長的學(xué)科,給她補數(shù)學(xué)時基本上沒怎么講課,書上的例題她都能看懂,每次補課時都是給她講一些她不會做的題。不用按照書上的內(nèi)容一點點講。數(shù)學(xué)基本上都是她自學(xué)的。而我只能算是簡單的幫她一些。
英語不是我擅長的學(xué)科,我唯一能幫助她的就是告訴她單詞怎么讀,她每天都背一些單詞然后我考她。在將近一個月的時間里她大概記住了一冊書的單詞。
初三物理是很難學(xué)的,幸好她比較聰明,我給她講一個類型的題基本上其他類似的題她自身都會做,物理的內(nèi)容太多,沒有時間都給她講明白,于是我挑一些重點的給她講,簡單的讓她自身看書就行。在補課期間把壓強、浮力、力學(xué)大給她講了。在教她物理期間基本上我每天都要復(fù)習(xí)一段時間,因為長時間沒有看那些知識自身都忘了。我每天也都會做大量的題,只有自身做會拉才能給她講,如果盲目的瞎講會誤導(dǎo)她的。
就這樣每天教她學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)累了我們也會聊天,緩解學(xué)習(xí)的壓力,就這樣一個月的時間很快就過去拉!雖然短暫的時間我不能幫助她太多,但我覺得自身已經(jīng)盡力了!
實踐體會:
短暫的實踐活動讓我懂得很多,教書不是一件容易的事情,只有自身的能力提升拉才能教好別人。經(jīng)過一段時間的家教,我覺得挺有意義的,也總結(jié)出了自身的一些體會。
1、要有耐心。要多從學(xué)生的角度來看待問題,多站在學(xué)生的立場。有些自身看起來簡單的知識點,也許要說很多次他才會明白,這時候請不要表現(xiàn)出不耐煩的神情。否則一來是打擊到學(xué)生的自信心,二來則體現(xiàn)出你是個不怎么稱職的`老師。
2、在講課方面,我需要分清楚什么是重點,不是重點的可以一帶而過,畢竟學(xué)生在上課的時候也不是一點都沒聽,針對重點拿分的項目要詳細講解,這樣才能讓她在以后的考試中,成績有所提升。如此,才是補課之功效有所發(fā)揮了。
3、要鼓勵學(xué)生。除了教學(xué)生知識外,個人覺得教學(xué)生一些積極的想法也是好的。現(xiàn)在學(xué)生的壓力都大得多,他們?yōu)榱俗陨砗懿罨蚴峭瞬降某煽兺憩F(xiàn)得很失落,為下一次考試而擔心,等等這種心態(tài)處理不好的話往往影響其自信心的樹立及以后的學(xué)習(xí)。自身教的那位初一學(xué)生就出現(xiàn)過,在最后一次補課中,他當天考了非英語的兩科,考不好,自身就一直在安慰他,給他鼓勵,后來他的失落情緒也稍微得到了控制,也恢復(fù)了信心。因此,平時自身偶爾有機會也可以多和學(xué)生溝通,多鼓勵他們,幫他們樹立自信心。
4、傳授自身的學(xué)習(xí)方法。學(xué)生一般年齡還小,還不會歸納自身的學(xué)習(xí)方法,或者找不到學(xué)習(xí)方法,這時候就有必要傳授自身的學(xué)習(xí)方法,可以讓學(xué)生借鑒一下,讓學(xué)生少走點彎路。
5、在講的過程中,我應(yīng)該盡量耐心點,慢慢的給學(xué)生講,畢竟她才初二,可能有些我認為很簡單的對她并不是那樣,切記不能煩燥,不能講了一遍她沒聽懂就兇學(xué)生,這樣只能適得其反。這在我第一次上課的過程中,有犯這種毛病,因此后來我改了很多,盡量讓自身耐心。
6、在習(xí)題布置與講解上,我要盡量備備課,一定要挑些有針對性的題目給學(xué)生做,不能做了很多題,但很多都不是重點,那樣更多的依然是浪費時間。另外學(xué)生甚礎(chǔ)比較弱,也先加強了基礎(chǔ)才能去提升層次。
7、多溝通。自身的方法有時候不一定能讓學(xué)生接受,因此可以多問一下學(xué)生能不能接受這樣的教學(xué)方式,或者詢問一下他對自身的教學(xué)意見(希望自身怎么樣教學(xué)),作出適當?shù)母纳。還可以和學(xué)生交流一下想法,和學(xué)生談?wù)撘恍┧信d趣的話題,可以增進彼此的距離,也能讓教學(xué)過程不至于太單調(diào)乏味。要和學(xué)生處好關(guān)系,要讓她把我當朋友,而不是老師,這樣才能更好的溝通。
家教所處的現(xiàn)狀:
受高考考綱的影響,30%的學(xué)生選擇語數(shù)外三門主課全部聘請家教,隨后針對自身偏弱的課程再聘請相應(yīng)的家教,這也是因為語數(shù)外三門主課在高考所占分數(shù)比例高。
很多家長不惜重金,也要為孩子請一個家教,即使家中并不富有,然而省吃儉用,拼死拼活的都要把自身辛辛苦苦賺來的錢大把大把的送給家教。從一個層面上來說,這是出于每一個家長對孩子“望子成龍,望女成鳳”的一片熱情,然后每每如此,養(yǎng)成了這種社會家教成風(fēng)的習(xí)氣,究竟是好是壞,對孩子的學(xué)習(xí)究竟是否有幫助,為什么現(xiàn)在需要補課的孩子會如此之多,為什么在學(xué)校里他們不能把老師講的學(xué)好?難道是老師故意在課堂上不講,為了讓自身能多補些課?我想應(yīng)該不是的。那為什么現(xiàn)在的都需要補課?為什么在課堂上他們聽不進去?以往只有差生需要補課?難不成現(xiàn)在學(xué)生的主流都是差生了?這的確是個嚴重的問題!
我想較大一部份是社會形成的這種補課風(fēng)氣,使得家長看到人家孩子補了,想到自身孩子沒補就擔心自身的孩子會落后,會比別人家差,于是明明自身孩子成績不是很差,也讓孩子去補課,這樣孩子明明懂了的東西還要去補,純粹是浪費了時間,沒有學(xué)到更多有用的東西,成績還是沒有提升,甚至還不如從前。這樣,補課便成了孩子日后必修的功課,孩子的學(xué)習(xí)積極性也漸漸消失。
當然,我不是指責(zé)這些家長拼命的給自身孩子補課,畢竟他們也是想讓孩子成績更好,只是,也許他們的方法不對,誠然這一點也不是我可以去改變或糾正的,甚至我的看法也并不一定就是對,可是這種全社會都興沖沖的去補課,我想的確不是一件什么好事,如果要花如此多的錢去自身補課,那學(xué)校這種東西似乎可以不存在了,還免得你花這么多錢,直接去考試就可以了,因此花最少的錢讓孩子在學(xué)校就學(xué)好,回家要做的就只是復(fù)習(xí)了,這才是上策。
實踐感悟:
談到做家教的最大感受,簡單一句話,“用心和學(xué)生溝通,做他們的朋友”。我們都要用心的去做每一份事,做家教如此,做任何其它的事都是這樣。
這次的社會實踐,真的,收獲還是不少的,在和這位同學(xué)的母親接觸的過程中,真真正正感受到了做為一位母親的辛苦,為了自身女兒的學(xué)習(xí)付出了很多,這位母親說:“以后你回來了就找你給我女兒補課了!蔽业幕卮鹗,我給她補了這一次,希望以后的就能靠她自身學(xué)好了,不需要再補課了。的確,我認為在學(xué)校學(xué)到才是最好的,也許因為我自身就是一個從小到大都沒有補過課的學(xué)生吧,因此,在老師教授的過程中嘗到知識才是最好的。而和這位女生成為朋友,算是我這次暑假實踐的最大收獲了。以后在我的人生中,會有一位同學(xué)一直把我當做她的好姐姐了,真是人生一大樂事!
社會實踐報告 篇7
一、關(guān)于社會實踐調(diào)查報告的說明
撰寫社會實踐調(diào)查報告,是本科實踐教學(xué)與科學(xué)研究環(huán)節(jié)的重要組成部分;是對學(xué)生公共基礎(chǔ)課、學(xué)科基礎(chǔ)課學(xué)習(xí)效果的一個檢驗;是學(xué)生將所學(xué)專業(yè)理論知識結(jié)合社會實踐,解決實踐問題能力的一個綜合體現(xiàn)。
根據(jù)我院本科學(xué)分制教學(xué)方案中相關(guān)規(guī)定,社會實踐調(diào)查報告的撰寫安排在第二學(xué)年學(xué)習(xí)結(jié)束后進行,社會實踐調(diào)查報告的學(xué)分為1學(xué)分。
二、社會實踐調(diào)查報告撰寫要求
(一)嚴正聲明
學(xué)生社會實踐調(diào)查報告的撰寫必須是經(jīng)過實地考查,實事采集,實事求是的分析研究,撰寫出有實際內(nèi)容、理論水平和參考價值的調(diào)查報告。不得抄襲他人成果,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),學(xué)分記0分。
(二)社會實踐調(diào)查的內(nèi)容
社會實踐調(diào)查的內(nèi)容主要包括以下幾個方面:
1。農(nóng)村、城市某一地區(qū)經(jīng)濟、政治、思想、文化等領(lǐng)域的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢;
2。農(nóng)村、城市社會主義改革某一方面的成果、經(jīng)驗及存在問題和解決方法;
3。農(nóng)村、城市社會主義精神文明建設(shè)的成果、經(jīng)驗及存在問題和解決辦法;
4。先進人物、先進事跡;
5。社會熱點問題等。
(三)社會實踐調(diào)查報告材料的獲取
1。必須親自調(diào)查獲取第一手材料,調(diào)查報告的.材料必須是真實可靠的;
2。在調(diào)查報告中,應(yīng)提供材料的,反映材料獲取的過程
(四)社會實踐調(diào)查報告的寫作要求
1。須注明調(diào)查的對象、時間、地點、內(nèi)容和主題,以及調(diào)查的主要方法;
2。須將調(diào)查到的事實材料進行歸納、整理,并依據(jù)事實材料的分析研究,得出合符邏輯的、具有說服力的結(jié)論;
3、須針對調(diào)查得到的事實,提出具有見地的看法或有價值的建議,以期對今后工作提供參考,發(fā)揮社會調(diào)查報告應(yīng)有的社會價值。
當然,具體格式可以有寫作者的特殊處理,但以上三點內(nèi)容是不可或缺的。
4。社會實踐調(diào)查報告的字數(shù)在3000—4000字左右。
(五)社會實踐調(diào)查報告交稿的時間和形式
1。交稿的時間定于下學(xué)期開學(xué)后的第2周星期四前,過時不候。
2。以班級為單位,由學(xué)習(xí)委員和班長統(tǒng)一收齊后交實踐部。交稿時須清點報告份數(shù),并登記簽字。
3。社會實踐調(diào)查報告格式需按統(tǒng)一格式用a4紙打印,具體要求見附表——社會實踐調(diào)查報告格式(可到工商管理系主頁上下載電子版)。
社會實踐報告 篇8
實踐單位:山西西太行信息有限公司
實踐時間:xx年7月1日-----xx年7月31日共31天
一、實踐目的:綜合利用所學(xué)的專業(yè)知識,培養(yǎng)軟件開發(fā)的技能;掌握android操作系統(tǒng)的編程技巧,體會企業(yè)軟件開發(fā)與學(xué)習(xí)過程中編寫軟件的不同;提高自身的創(chuàng)新意識與創(chuàng)新能力,促進團隊之間的溝通協(xié)作,為早日踏上工作崗位打下堅實基礎(chǔ)。
二、實踐內(nèi)容及感悟:
(a)實踐前準備:自xx年清明節(jié)前后,我和我的組員就開始接受山西西太行信息有限公司的公開課的培訓(xùn),當時經(jīng)電子與計算機技術(shù)學(xué)院于一老師介紹由陳川老師主要帶領(lǐng)我們重新溫習(xí)了一遍關(guān)于java語言的基本知識,在這將近一個月的學(xué)習(xí)過程中我們逐漸重新拾起了即將被遺忘的java知識,走出了以前認識上的誤區(qū),使我在java這一塊又有了一定的的優(yōu)勢,為以后我們用java語言做開發(fā)打下了很好的基礎(chǔ)。自xx年5月1日,我們開始了真正的基于android操作系統(tǒng)的軟件開發(fā),雖然我們是利用課余時間進行學(xué)習(xí),但是學(xué)習(xí)的效果真的很好,我們基本上晚上都會學(xué)到很晚才回宿舍。剛開始的時候我感到很不適應(yīng),感到學(xué)習(xí)的java語言不能夠充分的的到利用,只能夠用一些和系統(tǒng)相關(guān)的東西,但是隨著學(xué)習(xí)的深入,我發(fā)現(xiàn)android操作系統(tǒng)也是一個很強大的手機操作系統(tǒng),它有著很好的發(fā)展前景。并且移動互聯(lián)網(wǎng)在在中國有著大的市場,所以我對我正在從事的android手機軟件開發(fā)給予了很大的希望。這一個月的培訓(xùn)我們主要學(xué)習(xí)了android操作系統(tǒng)的五大系統(tǒng)組件:activity、service、sqlite、content Provider、intent、broadcastRecever,同時我也學(xué)到了一些課堂上學(xué)不到得東西,對外面的市場的情況也有了更深刻的了解。
。╞)實踐過程:xx年7月1日到xx年7月31日是我正式暑假實踐的時間段,我們一行十六個人,大三的十一人大二的六人。我們被分了兩個小組,每個小組八個人,上課時間一般是下午兩點到五點半或者下午五點半到晚上八點半,其余的時間是我們自己寫代碼的時間。每天的任務(wù)量都有所不同,有時候把自己的任務(wù)做完了剩下的時間就自由支配。這一個月我們的主要任務(wù)是做一個騰訊微博android手機客戶端,每天陳老師都會給我們傳授一些做軟件的經(jīng)驗和一些新的知識點,然后我們根據(jù)具體的要求編寫文檔,編寫代碼,第二天交由陳老師點評。
。1)可惡的文檔:剛開始的時候感覺很不適應(yīng),以前上課就是學(xué)習(xí)關(guān)于編程的知識,但是做項目的第一天陳老師要求我們寫文檔,我們用的是GB8568—88格式的文檔,第一次寫即感覺很枯燥又感覺不會寫。對于寫文檔我們都有想通的反應(yīng),就是莫名奇妙的反感,但是陳老師還是不依不饒的要求我們寫要我們查資料,我們也很沒辦法只能按照要求寫文檔。但是由于我們不知道在文檔上寫些什么,陳老師看我們很為難也有所讓步,帶領(lǐng)我們寫了軟件需求說明書,后來我們依次寫了概要設(shè)計說明書、詳細設(shè)計說明書,后來又寫了測試計劃、用戶手冊。當時的感覺就是知道的知識太少,對著文檔一個詞一個詞的硬擠,但是當文檔寫完的時候還是很有成就感的。其實在寫文檔的過程中我們也漸漸的明白了文檔的重要性,我們只是在學(xué)校編寫程序的時間久了習(xí)慣了上來就寫代碼的壞習(xí)慣,忽略了軟件工程中的很重要的部分-----分析階段和設(shè)計階段?赡苁且驗橐郧白龅能浖己苄。坏╉椖可晕⒋笠稽c,那在編寫代碼階段將付出不可估量的'代價甚至最終將以失敗告終。其實我們都學(xué)過軟件工程,而且在考試的時候成績還不是很差,但是到真正需要這些知識的時候我感覺卻忘記了如何下手,這也就是所謂的紙上談兵吧,所以我感覺大學(xué)生缺少的正是一種動手能力。知識本身沒有價值,有價值的是運用知識解決問題。
。2)該死的bug:寫完文檔感覺寫代碼就輕松了,但是事與愿違啊。由于以前沒做過開放平臺的客戶端,中間涉及到同騰訊公司微博開放平臺接洽的問題,開始真的很不適應(yīng),不知道怎么下手。當知道下手的時候不免出現(xiàn)了各種各樣的bug:騰訊服務(wù)器故障啦、實驗室斷網(wǎng)啦、模擬器連不上網(wǎng)啦、代碼錯誤啦等等。為了弄好這些bug有時真是忙的焦頭爛額,因為可能因為自己寫的代碼有問題導(dǎo)致大家的代碼都不能運行,作為團隊的一員誰都不想拖后腿。但有時候我也找不到問題所在,只能請高手指教或者找老師為我排憂解難。只可惜我當時掌握的排錯方式只有打印輸出和查看日志,根本沒接觸過單元測試。其實多遇到一些bug還真不是壞事情,我現(xiàn)在開始明白編寫代碼最重要的是快速查找資料和排除錯誤的能力。首先我們不可能記住java語言或者android操作系統(tǒng)中所有的類和方法,所以能夠快速找到我們所需要功能的類或者方法是很重要的。其次對于程序工作者來說遇到bug是很正常的事情,遇到不能解決的問題也是很常見的,重要的是能夠正確的處理這些問題,并總結(jié)經(jīng)驗為以后的開發(fā)做好鋪墊。遇到問題是要保持好的心態(tài),千萬不能焦躁,細心的一點點的分析問題,必的時候可以去網(wǎng)絡(luò)上查找一些資料。但是不要遇到問題就上網(wǎng)查找,我感覺現(xiàn)在自己動手處理題很重要,上網(wǎng)查與吃現(xiàn)成飯沒有本質(zhì)的區(qū)別。網(wǎng)絡(luò)可以幫我們開闊視野,但不要讓網(wǎng)絡(luò)阻礙了我們自我發(fā)展的機會。編寫軟件過程中要及時記錄,這既可以讓我們總結(jié)更多的經(jīng)驗,也可以為后來者提供一些寶貴的資料。畢竟都有成長的時候。
。3)痛苦的合并:這是我第一次這么正式的和這么多的人一起開發(fā)軟件,更何況還有不認識的人在一個組,這給我們的溝通帶來了很大的不便,尤其是最后代碼合并的時候,很多的問題都一擁而上。我們當時用了一個軟件visualSVN,這是一款團隊開發(fā)的軟件,當代碼寫的可以組合的時候我們就用這個軟件在eclipse下共同開發(fā)。但開始的時候我們也會為了自己的代碼正確而被迫修改別人的代碼,最后弄得大家的代碼不能夠正確的運行,然后所有人都會停下來共同尋找錯誤,改正錯誤。這是團隊開發(fā)時候很忌諱的問題,并且大家還都不好意思開口說誰錯了,畢竟都不是很熟悉。直到大家開始慢慢適應(yīng)這種團隊開發(fā)之后,這樣的情況才慢慢的被避免,效率也有所提高。這次的團隊開發(fā)讓我明白,在團隊開發(fā)中根本不存在自我,你所做的任何事情都應(yīng)從整個團隊出發(fā),以團隊的利益為重,不能自私。尤其是在團隊中千萬不能應(yīng)付,你的應(yīng)付很可能會給他人帶來很多不便,甚至造成更大的損失。因此teamwork很重要,必須謹慎!
(4)唉,完美:每次寫完代碼讓陳老師點評都會發(fā)現(xiàn)很多問題,有時候是代碼冗余度太大,有時候時代碼不夠安全,有時候是技術(shù)上不是很完善。對我們來說目標就是編寫的軟件能用,只要大家寫的軟件合并后能夠正常運行,一切就ok了。但是這些是遠遠不夠的,面向?qū)ο蟮乃枷牒蛙浖こ痰囊恍┏WR我們都沒涉及到,異步加載圖片在陳老師講之前我們也從來沒有想到過,這些問題讓我深深的體會到我們的創(chuàng)新能力的要求遠遠不夠,我們對完美的渴求度遠遠不夠。沒有最好,只有更好。這句話真是非常經(jīng)典,作為軟件開發(fā)者永遠沒有標準答案,沒有最好的軟件,只有不斷的學(xué)習(xí)不斷的追求才能發(fā)現(xiàn)好的東西,找到更好的創(chuàng)意。雖然最后騰訊微博客戶端能夠成功的運行了,但是我意識到我所掌握的知識遠遠不夠,在這個實踐中卻是暴露了很多的問題。但愿天天能做到更好!
三、實踐總結(jié):
1、一個假期結(jié)束了,留下了很多的回憶,因為這個暑假是很有意義的。在這三十一天里每天都學(xué)到了新的知識,每天都遇到了新的問題,每天都在進步這,也讓我有時間更加清晰的認識了軟件工程這門課程和設(shè)計模式在軟件開發(fā)中的重要性,編寫代碼知識軟件開發(fā)的一小部分,只有真正的這種開發(fā)才能體會到軟件工程的意義。
2、團隊的凝聚力關(guān)系著每一個軟件開發(fā)人員的發(fā)展前途,每一個人的努力都會得到回報,同樣一個人的失誤也會影響到整個團隊,因此正確處理好人際關(guān)系是很重要的。
3、注重產(chǎn)品的價值,做好市場調(diào)研是成敗的決定性因素。4、掌握好一門技術(shù)你可以吃飽,但是你要想很富有,必須懂得很多。隊友可以幫助你一時幫不了一世,要注重個人能力發(fā)展!
社會實踐報告 篇9
作為一名大二的學(xué)生,抱著貼近社會,服務(wù)社會的愿望,在寒假我我開始了我的假期社會實習(xí)。希望在進入社會之前,積累多點社會經(jīng)驗,提早與社會來個零距離接觸,學(xué)習(xí)如何與人溝通,如何與人交流,如何與人合作等等。經(jīng)過重重考驗,終于成為實習(xí)小組中的一員。我相信任何的工作都能給我?guī)碚n本上無法得到的知識,所以在工作中我多聽多學(xué)多做,按時超量的完成任務(wù)。在這期間所做雖無大事,但從點滴做起,所獲亦非淺。前言 萬事開頭難,什么事都要有嘗試,都要有開始,都要有經(jīng)過,都要有失敗。在經(jīng)歷了在超市的工作之后,明白了很多事情開起來簡單,但實際上與我們的想象是有很大的差距的。一個小小的書店的經(jīng)營也不容忽視,不但要有細心,還要有策略,謀劃?傊,任何事情都要考慮周全。
一、實習(xí)目的
對于一個大學(xué)生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。雖天氣寒冷,但是我為了親身體驗社會實習(xí)讓自己更進一步了解社會,在實習(xí)中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,想通過社會實習(xí),找出自己的不足和差距所在。對于實習(xí),也是一個艱辛的過程,我覺得我們不能被這點苦難所嚇倒。而且對于當代大學(xué)生來說,應(yīng)當刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)知識,不斷提高綜合素質(zhì)和運用知識的技能。從大學(xué)生活的開始到走進社會的大圈子中,就只有短短的幾年時間,誰不想在將來的社會中能有一席之地呢?所以大家認為大學(xué)生必須投身校園內(nèi)外的各類實習(xí)活動,有助于鍛煉品質(zhì),提高能力?梢娖鋵Υ髮W(xué)生綜合素質(zhì)的提高有不可抵觸的重要性。不能否認有過打工經(jīng)歷的同學(xué),看起來要比其它同學(xué)更成熟、社會適應(yīng)力更強。 自從走進了大學(xué),就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會,招聘會上的大字報都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會,能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題。
嘗試經(jīng)商的滋味,增加自己的閱歷,在競爭激烈的銷售市場中,掌握正確的銷售流程和高超的客戶服務(wù)技巧,全面提高銷售能力,系統(tǒng)講授了現(xiàn)代銷售的理念、方法、技巧及注意事項,詳細了解了銷售準備、尋找客戶、接近目標顧客、銷售洽談、異議處理客戶關(guān)系維持等方面的知識。我從中了解全新的銷售模式,掌握銷售過程中的相關(guān)技能,打破傳統(tǒng)的銷售模式。主要是提高了自己各方面的能力包括如何與人溝通,如何與人交流,如何與人合作等等。
二、實習(xí)時間
20xx年2月1日-20xx年2月15日
三、實習(xí)地點
創(chuàng)新書店
四、實習(xí)內(nèi)容
寒風(fēng)刺骨,正是因為有這樣的環(huán)境,正激起了我要在寒假參加社會實習(xí)的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存,同時,也想通過親身體驗社會實習(xí)讓自己更進一步了解社會,在實習(xí)中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實習(xí),找出自己的不足和差距所在。 由于家庭經(jīng)濟的原因,我不能像大多數(shù)同學(xué)一樣,寒假可以好好在家玩玩、休息休息。我必須為我下學(xué)期的生活費考慮。我從高中畢業(yè)那年的暑假開始就在書店里打工了。由于我的表現(xiàn)還不錯,老板比較喜歡我,所以這個寒假答應(yīng)我在他的書店打工是理所當然的了。還沒有放假,我就打電話到書店了,問老板是否愿意讓我在他們書店工作,老板滿口答應(yīng),非常希望我來工作。我當然非常高興啦! 閑話少敘,言歸正傳。那年我還沒有到書店上班之前,我有一個長輩就跟我說:上班要多做事,少說話!話雖簡單,但真正做起來就不簡單了。 俗話說:做壞人簡單,做好人難啊!只要做一件壞事,在別人的眼里,這個人就是壞人!要想在別人眼里改變形象的話,就要做無數(shù)的好事,但還不一定能改變。 要在眾多同事、干部眼里一開始就流下一個好的映像可不是一件簡單的事情啊!于是,我制定了以下幾大要點:
一、我決不破壞書店的規(guī)矩
俗話說:國有國法,家有家規(guī)。自然,作為一個單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。我們書店制定了很多的規(guī)定,比如:不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機帶在身上等等。所謂不可以串崗,就是不可以擅自離開自己的崗位。我們每個理貨員都有自己的崗位——分屬各個貨架。比如,我是銷售高中教輔的,就不能隨便跑到銷售中學(xué)教輔那邊去,銷售學(xué)習(xí)用品的人就不能隨便走到我們銷售高中教輔這邊。銷售文具那邊比較大,還分三個部分:學(xué)習(xí)文具、體育用品、學(xué)習(xí)方面的電子產(chǎn)品。為什么不可以隨便串崗呢?其實是這樣的:我們鄉(xiāng)下,顧客不像大城市的市民素質(zhì)高,經(jīng)常會有顧客偷東西的。如果我們隨便離開自己的崗位,那么這邊的貨架就沒有人看著,東西就很容易少掉!同樣,“不可以閑談”也類似這個原因,如國際歌理貨員沒事做的時候都在一起閑談,那么就沒人看著貨物了,東西少了又是損失!還有, “不可以把手機帶在身上”,這個規(guī)定看似嚴格,其實是有其中的原因的。以前書店的同事們上班互相發(fā)短信息,不認真上班,沒人看著貨物。所以,后來經(jīng)理就規(guī)定了:不可以把手機帶在身上!可以把手機帶來上班,但要放在辦公室。對于這個規(guī)定,大家還是很理解的,畢竟上班要有上班的樣子的,書店的營收和自己的收入有很大的聯(lián)系的。當然,還有很多的規(guī)定,比如:上班不可以抽煙、不可以坐下來等等。所有的規(guī)定我基本上都能自覺地遵守的。我認為,這些是最基本的`,當然要遵守了。
二、不管是誰,隨喊隨到
在書店做銷售員,有時還是很忙的。特別是星期六、星期日這兩天是周末買教輔的學(xué)生特多,很多的供貨商都在這幾天送貨,然后順便結(jié)帳。有時候,一連幾家供貨商送貨來,這時候就忙了,有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個人在收貨處是忙不過來的。既要驗貨又要把貨裝走。
于是,他們就需要人來幫忙了。我是剛來的,當然不能呆在一邊看了,為了表現(xiàn)好一點,我都是很主動地跑過去,把各個柜臺的圖書分開,并分別送到各個書架附近,再卸下來。如果是一般的文具倒是沒什么,但有時候有的商家送的是小說、雜志、教輔之類的書籍就很重了。一箱都是好幾打!很重的!我們書店進貨都是幾百箱教輔、幾十小說的,每卸一次都特別累!有時,睡覺到了早上,手膀都疼,還全身沒勁!沒辦法,誰讓我是新來的呢?所以,不管有多累的活,我都會很積極很主動地去幫忙。于是乎,我在同事眼里我是個積極的,在干部面前我也給他們留下了好的映像!一天工作時間也特別長,幾乎要從上午工作到下午而且?guī)缀趺刻於际钦局瑒偟降牡谝惶斐,一天站到晚幾乎整個人都變一雕塑了,晚上回家腳都痛了不行,但是為了第二天的工作,只能用熱水泡一下腳緩減一下疲勞。
三、如果沒有貨要上的話要找點事情做
所謂“上貨”,是我們常說的話,說通俗點,就是“補貨”。書架上的書籍被顧客買走了,書架不就空了嗎?還賣不賣東西了?這不行,得從倉庫把同樣的書籍拿來補到原來的位子上去。如果書店的顧客很多的話,不能只顧著補貨,要看著點的。當然,不是每時每刻都有貨上的。有時,書架上的書籍都補齊了,不就是沒有事做了嗎?就站在一個地方看著書架發(fā)呆,還是來回來回閑逛?當然不是了!如果沒有什么顧客,也沒有貨要補,在過道里走來走去,被經(jīng)理看到是不怎么好的,感覺上我沒事做,在混時間!畢竟是私企老板,不會養(yǎng)一些閑人的。老板雇傭你,是要你為他創(chuàng)造財富的,不是養(yǎng)你的。所以,我應(yīng)該找些事情做一
下類似打掃一下書店的衛(wèi)生,抹貨架和書架上的書籍。書籍一段時間不抹后,就會有一些灰塵,顧客看到有灰塵的產(chǎn)品,感覺上就像這些書籍放了時間長、舊的,自然就不會買了。這樣不但給顧客流下了個壞映像,而且書籍就賣不出去了。誰也不希望我們的東西賣不出去的。其實,抹書架和書籍還有個好處:可以坐下來!這個很好,在書店是不可以坐下的,誰能連續(xù)站那么長時間啊?所以,在沒有什么顧客而且沒有貨補時,可以抹書架和書籍。掃一下書店的地,倒一下垃圾,因為有的書籍是有包裝的,可能顧客買后就把包裝扔地上了,所以經(jīng)常會有很多垃圾。也正是有了以上幾點要領(lǐng),我在書店表現(xiàn)還是相當好的。 在書店里打工我還學(xué)到了很多的東西,F(xiàn)在,我們鎮(zhèn)上的書店越開越多,大家為了吸引更多的顧客,自然價格戰(zhàn)就打起來了。有時候,還能看到有別的書店的員工到我們這里來看價格。我們有時候也被經(jīng)理安排到別的書店去看價格。對于做“間諜”,我還總結(jié)了一個經(jīng)驗:要裝作是買東西的顧客,而且一定要像!一般書店是不會對真正的顧客有疑心的。最重要的是:不能用筆抄價格!有的書店的員工就在我們這里用筆抄價格!自然,被我們經(jīng)理請到辦公室喝茶是少不了的。 話說回來,商家的惡性競爭對消費者來說是絕對有好處的,但是作為經(jīng)營者,我們是不愿意看到的!價格低了,利潤自然就少了,我們的工資、獎金可都是與這個利潤有著直接聯(lián)系的啊!
總的來說,在書店里打工是絕對有收獲的。自己在學(xué)校所干的兼職也是在一個就書店做銷售,在這期間自己也參加過好多銷售方面的培訓(xùn)和講座,比如像什么主動式銷售,為了將自己所學(xué)知識應(yīng)用到實際中,在書店的工作中我認真學(xué)習(xí)。同時也學(xué)會了一些銷售技巧:接待技巧至關(guān)重要,對進門的顧客主動詢問,面帶微笑,對自己所銷售的書籍詳細介紹,真正做到了主動式銷售。“察顏觀色”,營業(yè)員職業(yè)的特殊性要求他們具有敏銳的觀察力,善于從消費者的外表神態(tài)、言談舉止上揣摩各種消費者的心理,正確判斷消費者的來意和愛好,有針對性的進行接待。
通過短短差不多一個月的學(xué)習(xí)和實習(xí)我總結(jié)出了五條銷售技巧;
一:在不能了解客戶的真實問題時,盡量讓客戶說話
打聽一些問題,帶著一種好奇的心態(tài),發(fā)揮刨根問底的精神,讓客戶多發(fā)發(fā)牢騷,多提提問題,了解客戶的真實需求。
第二:同意客戶的感受
當客戶說完后,不要直接回答問題,要感性回避,比如說我感到您這樣可以降低客戶的戒備心理,讓客戶感覺到你是和他站在同一個起跑線上。
第三:把握關(guān)鍵問題,讓客戶具體闡述
“復(fù)述”一下客戶的具體異議,詳細了解客戶需求讓客戶在關(guān)鍵問題處盡量詳細的說明原因。
第四:確認客戶問題,并且重復(fù)回答客戶疑問
你要做的是重復(fù)你所聽到的話,這個叫做先跟,了解并且跟從客戶和自己相互認同的部分,這個是最終成交的通道,因為這樣做可以了解你的客戶是否知道你的產(chǎn)品的益處,這為你引導(dǎo)客戶走向最后的成功奠定基礎(chǔ)。
第五:讓客戶了解自己異議背后的真正動機
當客戶看到了背后的動機,銷售就可以從此處入手,想到并且說出客戶需要的價值,那么彼此之間的隔閡就會消除,只有這樣才能和客戶建立起真正的相互信任的關(guān)系。
在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。社會經(jīng)驗缺乏,學(xué)歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來句什么都會的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。
我提前進入了社會,提前了解了社會,對這個社會提前有了認識,我以后在社會上就能少走點彎路。更何況我暑假兩個月還拿了一千多的薪水呢,雖然這一千塊不算多少,但是算上學(xué)到的東西是不是很值的,總比天天在家看電視、上網(wǎng)好吧。
通過這次的的社會實習(xí)活動,我們逐步了解了社會,開闊了視野,增長了才干,并在社會實習(xí)活動中認清了自己的位置,發(fā)現(xiàn)了自己的不足,對自身價值能夠進行客觀評價。這在無形中使我們對自己的未來有一個正確的定位,增強了自身努力學(xué)習(xí)知識并將之與社會相結(jié)合的信心和毅力。對于即將走上社會的大學(xué)生們,更應(yīng)該提早走進社會、認識社會、適應(yīng)社會。大學(xué)生寒假社會實習(xí)是大學(xué)生磨練品格、增長才干、實現(xiàn)全面發(fā)展的重要舞臺。在這里我們真正的鍛煉了自己,為以后踏入社會做了更好的鋪墊,以后如果有機會,我會更加積極的參加這樣的活動。
社會實踐報告 篇10
一、實踐目的:
本次實踐的單位是目前以代理低溫新鮮食品和飲料為主的xxx行商貿(mào)有限公司,主要代理的品牌有:光明酸奶、卡士酸奶、萬威客肉品、養(yǎng)樂多、伊都日式拉面、凡凡屋日式烏冬面、高麗農(nóng)莊韓式泡菜等低溫產(chǎn)品,主要客戶為沃爾瑪、北京華聯(lián)、南城百貨、優(yōu)購、華潤、人人樂等大型ka賣場和連鎖超市。xxx行商貿(mào)有限公司成立于XX年6月,是個新興的小代理公司所代理的產(chǎn)品有限且其主要代理的產(chǎn)品光明酸奶的知名在區(qū)內(nèi)不是很高,與其他酸奶相比銷售量會相對小,之所以選取該公司作為實踐單位一者是想了解公司在起步階段的運行狀況,二者是想挑戰(zhàn)一下自我,試試在品牌知名度不大的狀況下自我的銷售潛力如何。第三在不斷的學(xué)習(xí)與實踐中提高自我,融入社會,體驗就業(yè),為將來的走出社會打下良好的基礎(chǔ)。
二、實踐概述:
本次暑期實踐分為兩個階段,試工階段和正式上班階段。
。ㄒ唬┰嚬るA段:
試工階段是三天,地點在華潤萬家購物廣場,試工階段主要是學(xué)習(xí)有關(guān)產(chǎn)品知識、公司文化以及產(chǎn)品的相關(guān)銷售技巧,同時也是公司的一個考核期,看我能否勝任此份工作。由于賣場比較大,各個產(chǎn)品都有相關(guān)的負責(zé)人,我被安排銷售光明酸奶,由賣場的促銷小組長帶領(lǐng),因為之前都沒有經(jīng)過任何的培訓(xùn),直接到賣場實訓(xùn),所以試工第一天有點不知所措,主要是熟悉賣場結(jié)構(gòu)格局,聽、看促銷主主管怎樣跟顧客介紹產(chǎn)品,到達一個熟悉環(huán)境的目的。第二天,直接開始介紹產(chǎn)品,在學(xué)習(xí)中實踐,實踐中學(xué)習(xí)。可是實踐的第二天犯了一個很大的錯誤,我把一瓶巴馬利瑯礦泉水還有一根火腿以及一瓶王老吉帶進賣場放在員工柜子里。結(jié)果促銷主管開柜子的時候嚇出冷汗了,要是被查出來要被罰錢還要被超市公告偷商品。當時就被嚇傻了!只明白顧客不能把商品帶進商場,沒有思考到員工也不能。之后偷偷的拿出去還好沒事。第三天,光明酸奶的產(chǎn)品知識基本掌握,試工階段也結(jié)束了!
。ǘ┱缴习嚯A段:
正式上班時間是7月14日,地點是在太陽廣場人人樂超市。來到上班地點之后才明白公司只安排了我一個促銷員在那里,那里的所有事物全權(quán)由我負責(zé),并且不像在華潤有人教我相關(guān)的流程,第一天空上班僅有一個即將辭職的促銷員告訴我我要負責(zé)的事物具體有哪些。相對于華潤萬家來說人人樂超市是個比較小的賣場,公司只安排了我一個促銷員,不存在人員的分工,所有的產(chǎn)品都是我一個人負責(zé)。除了要促銷產(chǎn)品以為還務(wù)必收獲、上貨、退貨、申請產(chǎn)品的免費品嘗所有這些流程我都務(wù)必在很短的時間內(nèi)學(xué)會。上班的第二天我就有點力不從心了,首先是我在試工階段只學(xué)習(xí)了光明酸奶的銷售,其他卡士酸奶、萬威客肉品、養(yǎng)樂多、伊都日式拉面、凡凡屋日式烏冬面、高麗農(nóng)莊韓式泡菜等都沒有銷售過,也沒有相關(guān)的培訓(xùn)了,怎樣介紹這些我沒有銷售過的產(chǎn)品成了個難題。至少介紹的時候底氣很是不足。其次,超市的產(chǎn)品擺放位置不是按照各個單位的產(chǎn)品擺放的,而是按照產(chǎn)品的種類擺放,由于對公司產(chǎn)品種類的不熟悉,晚上顧客多的時候分不清哪些是蒙牛產(chǎn)品,哪些是伊利產(chǎn)品哪些是我們公司的產(chǎn)品。再次,我的主要工作的是晚上超市的顧客多的時候擺臺給顧客免費平常產(chǎn)品,介紹顧客購買,由于是免費品嘗的產(chǎn)品,需要申請免費品嘗標簽,一共需要三個超市管理人員簽字確認,而這三位領(lǐng)導(dǎo)都沒有固定的辦公地點且我都不認識人。這樣當天的工作效率自然很低,銷售量也很低。
第三天,公司送貨來,我需要負責(zé)收獲,由于收獲程序有點復(fù)雜,公司的業(yè)務(wù)員過來教我,有她在我似乎沒有那么緊張,叫我怎樣做我就怎樣做,只是動作有點慢,第一次收獲我沒有感覺收獲的困難,只是覺得程序復(fù)雜了點。隨著時間的推移,在人人樂的各個方面也逐漸熟悉了,周圍的環(huán)境和人員都開始熟悉了,其他產(chǎn)品的促銷員也大都是暑期工,大家都是同齡人交流起來也方便多了。7月20日公司來貨,這次不再有業(yè)務(wù)員在身旁指導(dǎo)了,其實收獲遠遠沒有我想象的那么簡單,我一個人要找人簽字,要點品種很多我又不熟悉的貨物將其分類,還要找出質(zhì)量檢驗報告給收貨員看,質(zhì)量檢驗報告是所有產(chǎn)品的都在,一連好幾頁,一頁一頁翻看,最主要的是我們的產(chǎn)品都是冷藏收獲務(wù)必迅速,收獲部的員工每一天都很忙,沒有人有時間來慢慢教別人。第一次自我收獲足足用了三個小時(16點開始一向19點)。由于剛來需要一個適應(yīng)的過程,所以這個過程中銷量一向不是很夢想,再者7月下旬一向都在下雨,超市附近新開了一個華聯(lián)超市,顧客相對來說少了很多?偟膩碚f7月份的銷量不夠夢想,有主觀原因也有客觀原因。從公司開會回來我認真總結(jié)了一番,找出我做得不到位的地方,爭取在八月份把銷量提升上去。八月份剛開始的3號,真的另我極其的難忘,因為那天我哭了。按照常理說來了大半個月了對收獲的流程就應(yīng)很清楚了,可是那天由于既要退貨又要收獲,先退貨才能收獲,可是之前沒有退貨的經(jīng)驗,程序一點都不懂,全都亂了套,收貨部的其中一位收貨員當天情緒也是很不好,狠狠把我罵了一頓,加上質(zhì)量檢驗報告頻頻出錯,我急得就哭了?上攵斕斓匿N量下降了一半。下班回家的路上我好好想想了,確實是有錯在先,所以我決定今后找人幫忙收獲。因為其他的促銷員都是公司派人收獲,所以他們相對來說就比較閑,于是我平時有時間的時候就幫石埠牛奶的促銷員上貨,然后公司有貨來的時候我就請她幫忙一齊收。事實證明在接下來的日子里我們合作得很愉快。
八月份的銷量在九號的時候有了一次突破,到達了七、八月分最好的一次,而在14號的時候又有一次突破,這次得到了公司的表揚。8月17號公司派了接替我的新促銷員,最終我決定教她兩天,把我在超市學(xué)到的一些技巧還有相關(guān)的程序教給她以便她少走彎路。8月18日22點我結(jié)束了為期一個多月的暑期實踐。
三、實踐總結(jié):
在實踐的過程中,不管是自身、公司還是超市本身都存在著一些需要解決的問題,總結(jié)有以下幾點:
(一)自身:前期學(xué)習(xí)不夠,對公司的了解不深入,導(dǎo)致正式上班不能很好的應(yīng)對各種突發(fā)的事件,解決問題的潛力有待提高。另外銷售方面的技巧也有待提高,理論的`基礎(chǔ)還是夠扎實,相關(guān)的銷售心理學(xué)還有推銷的技巧各個方面的理論知識都需要有進一步的提高、
(二)公司的業(yè)務(wù)員辦事效率有待提高,尤其是質(zhì)量檢驗報告的打印和發(fā)送,幾乎每次都會出現(xiàn)錯誤,檢驗報告一旦出錯貨物就不能收進倉庫,冷藏的貨物容易變質(zhì)。一連串的問題都會出現(xiàn),影響銷量。
。ㄈ┨枏V場的人人樂超市銷量與其他的人人樂超市相比銷量一向不是很夢想,其實很大一部分原因是員工的管理上存在的問題。例如,同樣一個超市各個部門的員工都不和睦,果蔬區(qū)的拉貨車即便是空著也絕對不會借給急著找車子拉貨的其他員工,贈品的申請程序過于繁瑣,浪費員工的很多時間。超市的貨物格局也是很多不合理的地方,零食區(qū)分成了兩個,一個崽二樓一個在三樓,不能滿足顧客的需求。另外,超市本身的員工分工就很不合理,沒有把任務(wù)分配清楚,各個區(qū)的職責(zé)沒有落實好,導(dǎo)致出現(xiàn)了問題找不到負責(zé)人。
。ㄋ模⿲嵺`體會:
本次暑期社會實踐感慨良多總結(jié)有一下幾點
。ㄒ唬┮胱龊霉ぷ鳎己玫臏贤ㄊ顷P(guān)鍵。
無論是與同事還是顧客,溝通都是很關(guān)鍵的,尤其是工作之初,很多事情都需要良好的溝通,掌握良好的溝通技巧是提高工作質(zhì)量的保證,溝通不好,事情解決不了,影響情緒,銷量就會降低。人與人相處是一門很有學(xué)問的藝術(shù),人與人的相互適應(yīng)、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系,使我們處在一個和諧的工作環(huán)境之中,工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升。如此,不僅僅利于自我的工作利于他人的工作,更重要的是也有利于店主和顧客,營業(yè)額升高,顧客滿意度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自我去營造,此刻到處充滿著競爭,似乎身邊少了許多人情味,功利之心人人皆有,但我覺得二者并不完全矛盾,我們應(yīng)當權(quán)衡利弊適度改變一下心態(tài),從而從容的應(yīng)對當今的就業(yè)、從業(yè)形勢。
(二)顧客是上帝,領(lǐng)導(dǎo)也是上帝。
相對于服務(wù)行業(yè)來說顧客就是上帝,只要把顧客伺候好了,一切都好辦。這句話真的一點都沒錯,在工作的過程中有時候難免遇到比較麻煩的比較刁鉆的顧客,可是只要我們語氣緩和點顧客還是比較滿意的,黃氏牛奶的促銷員就是因為說話語氣重了點,結(jié)果有一位顧客在超市里大喊著要投訴她。我雖然也遇到過類似的顧客,可是其實我們能盡量滿足他們的要求,顧客還是很不愿意惹出事端的。再者,領(lǐng)導(dǎo)也是上帝,這是我從伊利酸奶促銷員被趕走的事情中領(lǐng)悟出來。領(lǐng)導(dǎo)是就是領(lǐng)導(dǎo),作為領(lǐng)導(dǎo)工作上就要尊重他,服從管理,與領(lǐng)導(dǎo)絕對不能有正面的沖突。
。ㄈ┡、努力、再努力!
雖然是短期的實踐,可是暴露出了我學(xué)習(xí)很多不足之處,比如銷售心理學(xué),懂得這門學(xué)問的話我相信我會做得比此刻更好。在接下來的學(xué)習(xí)中要不斷的學(xué)習(xí)和摸索,不斷的總結(jié)經(jīng)驗,學(xué)好課本知識的同時也掌握謀生的手段。期望下一個暑假實踐會有所提高。
。ㄋ模┳罱K,十分感激xxx行商貿(mào)有限公司給了我這次實踐的機會,也感激那些在工作中幫忙我的超市員工和促銷員。
社會實踐報告 篇11
今年暑假我到臨通酒店客房部進行掛職鍛煉,F(xiàn)將實踐情況報告如下:
一、思想表現(xiàn)和工作態(tài)度情況
作為高校老師,我認為一定要了解生產(chǎn)、經(jīng)營一線工作的需求。在實踐中增強和加深對專業(yè)知識的理解及其實際應(yīng)用,提高本人的綜合素質(zhì)和實踐能力,熟悉相關(guān)崗位職責(zé)、操作規(guī)范、用人標準及管理制度。通過社會實踐,深化認識,從而在教學(xué)中不斷優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容,改進教學(xué)方法。正是基于以上認識,在整個實踐過程中,我嚴格要求自己,工作認真負責(zé)。
二、實踐內(nèi)容及做法
1、熟悉酒店客房部。
2、打掃客房,保持客房清潔。 其中鋪床是基本技能。在鋪床時每一步都有要求,而整個鋪床進程包括甩單、套被子并鋪平、三線合一和套枕套等,這個過程必須在限定的三分鐘內(nèi)完成。
3、客房部對客服務(wù),如洗衣服務(wù)、叫醒服務(wù)。
4、保持公共區(qū)域衛(wèi)生。
5、學(xué)習(xí)客房中心文員工作。
6、熟悉樓層主管的工作流程和規(guī)范。
三、工作完成情況
在22天的掛職鍛煉中,我較好地完成了工作任務(wù)。本人的服務(wù)
技能不斷提高。 在這次實踐中,我重新培訓(xùn)了服務(wù)技巧和服務(wù)規(guī)范,更加深入熟悉服務(wù)工作,對服務(wù)有了更加深入的了解,服務(wù)技能有了進一步的提高。服務(wù)更加熟練,可以熟練地完成服務(wù)工作。
在實踐的過程中,結(jié)識了很多同事和朋友,對于處理人際關(guān)系又有了新的認識。在酒店做事要懂得變通不要過于固執(zhí)和呆板,像酒店這樣的服務(wù)性行業(yè)所需要的人才不僅是要有一定的專業(yè)知識,還需要你懂得如何為人處事和接人待物,如何服從上級的安排,以及對顧客的耐心與責(zé)任心。只有處理好人際關(guān)系,才能使大家合作愉快,共同為企業(yè)創(chuàng)造利益。
四、努力方向
酒店專業(yè)要培養(yǎng)什么樣的人才?我一直在思考。通過實踐,我發(fā)現(xiàn)在工作中客房部對客服務(wù)涉及到管理學(xué),心理學(xué),禮儀學(xué)。其實每個人每天都會通過學(xué)習(xí)、與人溝通、處理問題、解決矛盾等途徑增強能力,獲得進步。
客房部工作內(nèi)容和職責(zé)都是復(fù)雜繁多的。此外,我了解到客房部的領(lǐng)班、主管和經(jīng)理等管理人員基本都是從基層服務(wù)員一步一步走上來的,他們對基層員工很理解,也很熱情。
我知道酒店行業(yè)是很重視理論和細節(jié)的,但是在實踐中才體現(xiàn)到酒店重視細節(jié)會細到連物品的擺放都有規(guī)則。在掛職中學(xué)到的主要是基層服務(wù)員的工作技能,在工作過程中我盡量結(jié)合理論知識加以熟練。另外,我了解到在管理的過程中要處理好和下屬的關(guān)系,而要做到這點,最重要的是需要務(wù)實,一個成功的治理者必定是這樣認為的,
成功的治理者能把一切員工聯(lián)合起來,這樣完成的是整個企業(yè)的管理。所以,日后酒店需要的管理人才,必定是經(jīng)驗豐富的,而不是一個具有高學(xué)歷卻沒有實踐經(jīng)歷作為支撐理論的人。酒店需要的服務(wù)員也必定是掌握操作技能,極為注重細節(jié)的人。
在工作中,固然我只是充任一名普通服務(wù)員的角色,但我的服務(wù)也絕不是可以忽略的。在實踐期間,我發(fā)覺要能自如的做好一項服務(wù),就必須正視自己的服務(wù)態(tài)度,用樂觀的心態(tài)去面對每一天的工作,要主動去完成自己的工作,而不是由于工作量比例的大小去抱怨,因為抱怨是毫無作用的。
今后在安排學(xué)生實習(xí)時要考慮以下問題:1、心態(tài)的調(diào)整。大專生比酒店員工的主體----高中生多學(xué)了三年。這三年,?粕窃趯W(xué)校度過的,而你的同事們是在酒店度過的。你比他們多了學(xué)習(xí)的經(jīng)驗,他們則比你多了工作的經(jīng)歷。進入酒店后,如果以學(xué)歷高,理論知識多自居,就會失去向同事們求教的機會,別人會對你敬而遠之。隨著時間的推移,你會發(fā)現(xiàn)工作經(jīng)驗和學(xué)歷是同等重要的'。工作經(jīng)驗是做事情的程序和方法,是與不同類型客人打交道的經(jīng)歷,一定要通過實踐才能掌握的。學(xué)歷是代表你的綜合素質(zhì),代表你的智力和學(xué)習(xí)能力是處于同齡人中的哪個水平,只有把它放到工作實踐這個"水"中,才能發(fā)生你所希望看到“化學(xué)反應(yīng)”。2、職業(yè)生涯規(guī)劃。專科生大多是有志向的青年,都夢想兩三年或最多五年就做到一個經(jīng)理的職位。這是沒有錯的。問題機會在哪里?要做經(jīng)理,必須先做到主管,主管之前還有領(lǐng)班,這兩個級別是你必須跨越的。而通常這兩個基層的管理
崗位更多強調(diào)操作的技能,這方面可能是專科生的“短板”,也是要想辦法克服的。
社會實踐報告 篇12
近年來,社會上的補課風(fēng)氣有增無減。基于這一風(fēng)潮,社會上的各種補課班更是蜂擁而起。而愛誠信學(xué)校主要是以小學(xué)生和初中生的教育和教學(xué)為主。教學(xué)的內(nèi)容有自己的特色,在小學(xué)生方面有思維繪畫、珠心算、樂器書法等。在學(xué)習(xí)課程上則有數(shù)學(xué)、語文、英語的課本教學(xué)以及作文、硬筆書法的培訓(xùn)。而學(xué)生的上課時間則是以學(xué)生日常上學(xué)的周末休息時間,還有就是學(xué)生的寒暑假時間。
我選擇在本溪愛誠信學(xué)校進行為期十天的社會實踐,讓我了解到了暑期學(xué)生生活,同時也深入的思考了小學(xué)生在暑假補課熱的原因,以及學(xué)生在暑假補課的利與弊。
一、社會實踐的背景
中考、高考的分數(shù)成為了定奪學(xué)生命運的關(guān)鍵,由于家長對于孩子教育的日益重視,教育的投入不斷加大。為補課班提供了巨大的市場,而廣大家長為了孩子能在中考、高考上取得好成績,更是發(fā)出了“不能讓孩子輸在起跑線上”的口號,由此,補課不僅是高中、初中生的事了,大部分孩子從小學(xué),甚至是幼兒園就開始了漫長的補課生涯。
愛誠信學(xué)校簡介
愛誠信學(xué)校成立于20xx年,距今已經(jīng)有8年了。愛誠信學(xué)校是從事中小學(xué)生教學(xué)與學(xué)生特長培養(yǎng)的學(xué)校。在教學(xué)方面分為小學(xué)組和中學(xué)組,在授課內(nèi)容上以書本為主,英語則是以劍橋英語三級版和新概念英語兩極版為主。在特色培養(yǎng)上則主要是以思維繪畫、珠心算、書法、電子琴、寫作為主。辦學(xué)宗旨是:讓學(xué)生多方位的全面發(fā)展。上學(xué)時間則是以日常學(xué)生的周末休息時間和學(xué)生的寒暑假時間。
愛誠信學(xué)校是本溪縣開展學(xué)生假期補課和特色班較早的補課學(xué)校,辦學(xué)時間久,已經(jīng)形成了系統(tǒng)的教學(xué)模式。教師都是在愛誠信學(xué)?偛拷(jīng)過認真培訓(xùn),合格上崗教學(xué)的。在本溪縣范圍內(nèi)受到了家長和學(xué)生廣泛認可的一所學(xué)校。學(xué)生放假,正值暑假期間,愛誠信學(xué)校招收學(xué)生于七月十三日正式開課。
二、社會實踐的情況
時間:7月13日7月23日
我作為一名大二的學(xué)生,選擇愛誠信學(xué)校是因為在本溪縣地區(qū),廣大學(xué)生和家長的補課風(fēng)氣日盛。我想在實踐中了解到暑假學(xué)生補課的真實情況,在愛誠信學(xué)校,我做了五天的調(diào)查,并且與學(xué)生和部分家長進行了深入的交談。后五天則是在愛誠信學(xué)校作了一名助教,與學(xué)生深入接觸,切身了解學(xué)生的暑假生活,并且了解學(xué)生在暑假補課的收獲如何。經(jīng)過這為期十天的社會實踐,讓我受益良多,學(xué)習(xí)到了很多書本學(xué)習(xí)不到的東西。同時也讓我體會到了實踐出真知,只有深入到了實踐中出,才能發(fā)現(xiàn)事物的真相,了解的更加的透徹。經(jīng)過這次社會實踐,還有我這十天來的細心觀察和仔細思考我發(fā)現(xiàn)了很多問題并且提出了相關(guān)的解決方案。當然最大的收獲是了解到了社會上困擾學(xué)生和家長的問題,發(fā)現(xiàn)問題不是憑空瞎想,也不是道聽途說,只有在實踐中才能真正的了解到事實和真相。下面是我發(fā)現(xiàn)的問題和提出的解決方案:
三、問題及解決方案
。ㄒ唬┘倨谘a課熱,原因在哪里?
就暑假期間小學(xué)生補課這一家長學(xué)生密切關(guān)注的問題,大背景是暑假學(xué)生的時間比較長,較之寒假而言,七八月份的本溪縣氣候宜人,而相對冬天,則是寒風(fēng)刺骨。所以家長和學(xué)生都選擇在暑假期間集中精力為孩子補課。但補課的具體原因則是具有復(fù)雜性和多樣性的。就家長而言,我經(jīng)過此番調(diào)查和思考,我得出了以下三點原因:第一、家長望子成龍、望女成鳳心切。都想要孩子在暑假期間可以比其他孩子多學(xué)習(xí)一些東西。第二、家長工作繁忙沒有時間和經(jīng)歷照顧孩子,將孩子送到假期補課班,至少可以幫助家長照看孩子。第三、部分家長盲目跟風(fēng),看其他孩子在暑假期間補習(xí)就將自己的孩子也送去補習(xí),但是卻沒有根據(jù)孩子的自身需要,換句話說,沒有做到因材施教。比如說,有的學(xué)生英語很優(yōu)秀,而動手算題的能力很差,家長應(yīng)該讓孩子在暑假期間多進行數(shù)學(xué)的培訓(xùn)。而家長看到同班的同學(xué)都補習(xí)英語,也將孩子送到愛誠信英語學(xué)校補習(xí)英語,而忽略了孩子數(shù)學(xué)這塊“短板”。
就學(xué)生而言,原因我認為主要有以下三點:第一、孩子覺得一個人在家,沒有同學(xué)的陪伴會很無聊,到了補習(xí)班就會有很多同學(xué),要比一個人孤獨的在家里要好的多。第二、學(xué)生在平時上課期間,幾乎沒有時間來培養(yǎng)和發(fā)展自己的興趣和愛好,在暑假期間,孩子可以盡情的學(xué)習(xí)自己想要學(xué)習(xí)的東西。例如:書法、繪畫、垂釣、游泳。這樣孩子的假期生活就變的多姿多彩,同時也可以掌握自己喜歡的技能,有利于孩子的全面發(fā)展。第三、學(xué)生的暑假作業(yè)部分家長無法進行輔導(dǎo),而且暑假作業(yè)是必須完成的任務(wù),學(xué)生來到暑假補課班,有老師可以對學(xué)生的暑假作業(yè)進行輔導(dǎo)。例如,可以對學(xué)生自己的日記進行輔導(dǎo),可以解答學(xué)生暑假作業(yè)不會的數(shù)學(xué)題。綜上所述,這是家長和學(xué)生都選擇在暑假期間來到愛誠信這種假期補課學(xué)校的原因。
據(jù)我觀察,假期補課學(xué)校在本溪縣地區(qū)是最近這兩年才流行起來的。而且一旦開始便如同雨后春筍般不斷的發(fā)展壯大。在我讀小學(xué)的時候,本溪縣地區(qū)幾乎沒有任何形式的暑假補課班,那么是什么原因使得,這種暑假補課班蜂擁而起的呢?首先,毋庸置疑,就是有巨大的市場,我上面已經(jīng)講到了我了解到的家長和學(xué)生的多重需求。其次,有市場就有利潤,不管任何學(xué)校、任何補習(xí)班打著各種各樣的旗號“為了孩子的全面發(fā)展”“讓孩子學(xué)好數(shù)語外”等等宣傳,都是受到了背后經(jīng)濟利潤的驅(qū)使。就愛誠信補課學(xué)校而言,就一個學(xué)生而言,我們來算一筆賬:補習(xí)英語一個月600元,補習(xí)數(shù)學(xué)一個月500元、學(xué)習(xí)思維繪畫一個月400元,學(xué)習(xí)書法一個月300,學(xué)習(xí)珠心算一個月300元,孩子的一個月午餐費用是500,加起來的數(shù)目就是2600元,這是一筆十分可觀的數(shù)字,可能很多人覺得這不是很多,但是試想一下,這只是一個學(xué)生的費用,那么是個學(xué)生、一百個學(xué)生呢?一個補課班少數(shù)也會有20到三十人了,這一個假期下來,補習(xí)班會賺到一筆相當可觀的錢了。最后,我認為還是與學(xué)校放假有關(guān)。有的人可能會問,學(xué)生怎么可能不放暑假呢?聽我慢慢道來,學(xué)生平時在學(xué)校的學(xué)習(xí)生活很充實,我的想法是應(yīng)該讓學(xué)校集中在暑假期間對學(xué)生進行各種興趣班的開展。原因是學(xué)校本來就有具備各種才華的老師,比如說,美術(shù)教師、美術(shù)教師、體育教師、游泳教師等等教師,他們可以在學(xué)校培養(yǎng)學(xué)生的'興趣和愛好。同時學(xué)校也有自己的場地、有自己的畫室、有音樂室。而現(xiàn)在學(xué)校放了長達四十天的暑假,尤其是小學(xué)生父母忙于工作,根本無暇照顧自己的孩子,只能送到補課班了。
。ǘ┭a課是好還是壞?
就補課的原因說了這么多,那么補課對于孩子是好還是壞呢?根據(jù)我這十天在愛誠信英語學(xué)校的社會實踐,我主要得出了以下三個優(yōu)點:第一、暑假補課毋庸置疑,可以讓學(xué)生在假期學(xué)習(xí)到很多知識,也可以增長自己的興趣愛好,使得學(xué)生沒有“虛度”這個暑假,這是補課對孩子的最大的幫助。第二、暑假期間家長忙于工作沒有時間照顧孩子,如果將孩子一個人關(guān)在家里,則會使得孩子十分的孤獨,如果讓孩子自由的在外面玩,孩子的安全問題又無法得到保障,讓家長陷入了左右為難的境地,而送到假期補課班,有其他孩子為伴,小孩子就不會覺得孤獨,而且補課班還有老師看管,可以保障孩子的安全。第三、暑假補課班多以興趣教學(xué)、特色教學(xué)為主。就愛誠信學(xué)校的英語教學(xué)來說吧,他們的英語采用音樂、動畫、美術(shù)與英語相結(jié)合的形式,可以培養(yǎng)孩子的學(xué)習(xí)興趣!芭d趣是最好的老師”可以讓孩子樂學(xué)好學(xué),這對學(xué)生以后的成長都是有莫大的好處的。
說了暑假補課的諸多優(yōu)點之后,凡事都是兩面性的,有利就有弊,現(xiàn)在我來說一下我所觀察到的暑假補課的弊端吧。
首先,對孩子而言,暑假期間要補習(xí)很多內(nèi)容,有的學(xué)生還是在不同的補課學(xué)校進行補課,甚至要奔波于本溪縣各大補課班,本來輕松的暑假甚至變的比平時上學(xué)更加的繁忙,使得孩子在整個暑假沒有得到很好的休息和放松。
其次,就孩子而言,許多來補習(xí)的不是只為了培養(yǎng)孩子的興趣和愛好,更多的家長將孩子送到補課班是為了補習(xí)孩子下個學(xué)期將要學(xué)習(xí)的內(nèi)容。就是我們熟話說的“提前亮”,比如說一個三年級的學(xué)生吧,他要學(xué)習(xí)的內(nèi)容是四年級時將要學(xué)習(xí)的語文、數(shù)學(xué)、英語。仔細想想,學(xué)生在一個學(xué)期需要學(xué)習(xí)的內(nèi)容,怎么可能在短短的一個月內(nèi)就學(xué)習(xí)完呢?我曾經(jīng)和愛誠信學(xué)校的老師討論過這個問題,老師說道:在短短一個暑假之內(nèi)講授這么多課程,對于老師來說不是難事,難的是學(xué)生很多知識都不能理解和掌握。讓老師為難的是,如果老師不在這個暑假之內(nèi)講完,家長會覺得暑假來補課沒有讓孩子學(xué)習(xí)到應(yīng)該學(xué)習(xí)的東西,會覺得自己所花的錢沒有物有所值。
但是更可怕的是,老師和我說,學(xué)生在這個暑假里提前學(xué)習(xí)了下學(xué)期應(yīng)該學(xué)習(xí)的知識,自己會覺得在暑假補課班都已經(jīng)學(xué)習(xí)過了同樣的知識,導(dǎo)致學(xué)生在開學(xué)之后上課就不認真聽講,使得本來應(yīng)該上學(xué)時認真學(xué)習(xí)的東西,沒有完全的掌握。其結(jié)果只能是略懂皮毛,“一瓶子不滿”這對孩子的學(xué)習(xí)和發(fā)展是十分不利的。
這樣下去,長此以往會使得學(xué)生和家長更加的依賴補課,上課的知識沒有學(xué)會,就尋求社會上的補課班,在社會上的補課班學(xué)習(xí)的也是囫圇吞棗,這樣就使得學(xué)生陷入了惡性循環(huán)。補課的教師告訴我,小學(xué)生課業(yè)負擔不是很重,就是靠補課還是可以維持一個學(xué)生的好成績,加之小學(xué)生的假期比較的長,有充足的時間用來補課。當孩子到了初中甚至高中的時候,學(xué)生的課業(yè)負擔會不斷的加重,而且假期的時間也會越來越少,加之,初中、高中補課費用更是高的驚人。舉例而言,一個學(xué)生補習(xí)高中的數(shù)學(xué),一小時收費是一百元,一個月算下來就是三千元,這只是一門數(shù)學(xué)課,還有其他課程:英語、物理、化學(xué)等等,這如果都補習(xí)的話,這是一筆天文數(shù)字了。我深入的思考這個問題,學(xué)生從小就開始補課,每個月的支出都不小,到學(xué)生上初中、高中這是一個長久的拉鋸戰(zhàn),家長和學(xué)生必定是身心具疲,而且補課的費用更是越加越高,很多家庭必定是不堪重負。
最后,補課的費用高的驚人,各種各樣的補課班收費的標準都很高,家長為了孩子的發(fā)展不惜重金講孩子送到各種各樣的補課班,起初覺得一門課也就幾百塊,可是到了最后一算起來,各種各樣的補課班、興趣班的費用加起來少則幾千,動輒上萬。我在遼寧的早間新聞看到過這樣一條報道,一個小學(xué)生在暑假的補課、愛好培養(yǎng)等所有費用加起來竟然有2。8萬之多,讓很多家長都叫苦不迭,也讓我大跌眼鏡。所以,各位家長更是大聲疾呼“快把孩子送到學(xué)校吧!”恐怕這句話是很多家長的心聲吧。那么高額的補課費用是因何而起的呢?
(三)高額補課費原因何在?
依據(jù)我這幾天在愛誠信學(xué)校的觀察以及在網(wǎng)上查找的資料,我發(fā)現(xiàn)了其中的原因,可能并不全面,不能準確的說出高額補課費的原因,但是可以說明其中的部分問題。
首先,就愛誠信學(xué)校這一家而言,他們的教學(xué)成本高,前期投入大。據(jù)我了解,他們的學(xué)校的教師是租用的商品房,每個月的房租高的驚人,一個月的房租就要上萬元。他們教學(xué)所用的設(shè)施,小到粉筆大到黑板課桌,各種各樣的教學(xué)用具都是學(xué)校自己所購買的。可想而知,學(xué)校的硬件設(shè)施投入是很高的,這巨大的投入,校方自然想要獲得巨額的回報。這就使得假期補課學(xué)生的費用高的驚人,我覺得這應(yīng)該是高額補課費的根本原因。
其次、補課學(xué)校的老師都是學(xué)校雇傭的,有的是在讀書的大學(xué)生、有的是退休的教師、有的是在職的教師,雇傭教師所用的費用也是學(xué)校的一筆巨大的開支。加之最近幾年,國內(nèi)的勞動力價格上漲,雇傭工的基本工資上漲,無論是雇傭業(yè)余的教師還是雇傭?qū)I(yè)的教師,所用的費用都是一筆不小的數(shù)目。這就使得補課班的日常運營費用高,這些費用也自然的轉(zhuǎn)嫁到了學(xué)生身上,轉(zhuǎn)嫁到了補課費上,使得學(xué)生的補課費高的驚人。我認為這是高額補課費的現(xiàn)實原因,而且我覺得這個問題很難解決,因為勞動力的價格是很難下降的。這也是暑期補課費居高不下的原因。
最后,補課學(xué)校的功利意識。假期的補習(xí)班不是學(xué)校的正規(guī)教育,他們更多的不是義務(wù)性,而是功利性質(zhì)的。他們的辦學(xué)無論是為了孩子的發(fā)展還是為了提高學(xué)生的成績,究其本質(zhì)而言都是為了盈利。所以,補習(xí)班的本質(zhì)為了盈利,盈利的來源就是學(xué)生的補課費。這也是高額補課費的一個重要原因。
。ㄋ模┤绾谓鉀Q“補課熱”這一問題
暑期學(xué)生補課已經(jīng)發(fā)展成為一個嚴肅的社會問題,讓家長和學(xué)生都叫苦不迭,但是有別無他法,只能將孩子送到補課班。那么就這一社會問題,應(yīng)該采取怎樣的方法來解決這一問題呢?就我這十天來的說見說知所想,我認為這一問題的解決需要政府、學(xué)校、家長多方共同努力,多管齊下,方能解決問題。
首先,是政府及相關(guān)的教育部門。他們需要在以下三個方面著手解決問題:第一、對于社會上形形色色的補課班,進行整頓和調(diào)整。對于優(yōu)秀的學(xué)生補課班,政府給予一定的補貼,在房租、教學(xué)設(shè)施等方面予以補貼,并且規(guī)定各類補習(xí)班收費的最高標準,防止補習(xí)班,打著補課的旗號亂收費。以降低補習(xí)班的前期投入,這樣從根本上降低學(xué)生的補課費。第二、政府及相關(guān)的教育部門應(yīng)該對補課班的老師進行考核,對于考核不合格的老師,不具備教授學(xué)生的補課老師予以培訓(xùn)。這樣可防止社會補課班魚龍混雜,以次充好的局面。這樣可以提高暑期學(xué)生補課的質(zhì)量。第三、對于補課班所教授的課程進行監(jiān)督。要教授學(xué)生有益于學(xué)生身心健康發(fā)展的知識,同時更要注意學(xué)生的安全,對于上學(xué)的校車加強監(jiān)管,保證學(xué)生度過一個平平安安的暑假。
其次,是學(xué)校。學(xué)生在暑假期間有充足的空閑時間,學(xué)校應(yīng)該充分利用這一時間開展豐富的暑期活動,來充實學(xué)生的暑期生活?梢蚤_展夏令營活動、暑期農(nóng)家樂活動、英語外教教學(xué)等多項活動。這樣不禁可以讓學(xué)生在暑假期間放松身心,同時也可以讓學(xué)生在暑假期間學(xué)習(xí)到平時在書本上學(xué)習(xí)不到的知識。同時,學(xué)校可以在暑假期間在學(xué)校開展各種特色班的培訓(xùn)。原因在于學(xué)校在暑假期間,教學(xué)設(shè)施,教室都是閑置的,學(xué)?梢岳檬罴倨陂g利用這些教育資源,在學(xué)校開展暑期特色班有如下優(yōu)點。
第一、學(xué)校有教學(xué)設(shè)施、教室,在前期投入上會遠遠低于社會上的補課班。而且暑假期間教學(xué)資源閑置,社會補課班還要進行教學(xué)的投入,這就造成了學(xué)校教學(xué)資源的浪費,和社會補習(xí)班教學(xué)資源的重復(fù)投資,而這一投資都是學(xué)生的家長為其埋單。
第二、在學(xué)校辦特色班可以降低補課費用,減輕學(xué)生家長的負擔。因為學(xué)校的教學(xué)設(shè)施、教室都是布置好的,教學(xué)成本低,自然學(xué)生的補習(xí)費用就降低了。
第三、學(xué)校的教師素質(zhì)高,都是經(jīng)過嚴格的篩選方可進入校園進行教學(xué)活動的。因此教師的水平要高于社會上補課班的教師水平,教師水平提高則有利于進一步提高學(xué)生的暑期培訓(xùn)含金量。
最后、也是最重要的是,廣大家長要認清事實情況。廣大家長望子成龍、望女成鳳的心情可以理解。但是更重要的是,為了孩子更好的成長,切忌拔苗助長。普遍家長認為學(xué)生在暑假期間將孩子需要在下學(xué)期需要學(xué)習(xí)的知識,在暑假的補課班學(xué)習(xí)一遍,有利于孩子在下學(xué)期的學(xué)習(xí)。其實,并不然。孩子在暑假補課時間短、學(xué)習(xí)的知識有限,不可能完全掌握下學(xué)期需要學(xué)習(xí)的知識。而且,這樣會導(dǎo)致部分學(xué)生認為自己在暑假期間學(xué)習(xí)過了相同的知識,在開學(xué)之后,上課不認真聽講,使得很多應(yīng)該掌握的知識沒能扎實的掌握。
而且,暑假是學(xué)生放松休息的時間,家長將孩子是暑期日程安排的滿滿的,有的學(xué)生在暑假期間甚至比上學(xué)的時候更加繁忙,這樣不利于孩子的健康發(fā)展。同時,孩子在暑假期間沒有得到好好的休息與放松,開學(xué)之后孩子無精打采,反而不利于孩子的學(xué)習(xí)。
最重要的是,大部分家長跟隨潮流,其他學(xué)生補習(xí)英語,也將自己的孩子送去補習(xí)英語。有人說:現(xiàn)在都應(yīng)該補習(xí)劍橋英語了,你落伍了,快讓孩子補習(xí)劍橋英語吧!家長又將孩子送去補習(xí)劍橋英語。這樣的教育方法,不利于孩子提高成績的。家長應(yīng)該因材施教,問問自己的孩子需要什么?就好像孩子缺營養(yǎng)了一樣,得看看孩子確實缺少的是什么營養(yǎng),及時給孩子補充什么營養(yǎng)。而不能看其他孩子補充鈣質(zhì),也給自己孩子補充鈣質(zhì)。而其實自己的孩子需要補充的是維生素,這樣不旦不能為孩子補充營養(yǎng),反而錯過了最佳的補充時間。
所以,廣大家長要注重孩子自身的需要,不要盲目跟風(fēng)。暑假對于學(xué)生是一個學(xué)習(xí)、培養(yǎng)特長的好機會。家長如果能夠切實的依據(jù)孩子的需要來為孩子選擇特色班,則會更好的促進孩子的發(fā)展。
四、實踐意義這一次社會實踐,對于一名大學(xué)生而言是具有特別意義的。
經(jīng)過這十天的社會實踐,讓我深刻的了解到了中小學(xué)生補課熱這一廣泛關(guān)注的社會問題。而這一問題的解決則是影政府應(yīng)該做好監(jiān)督和扶持作用,學(xué)校也應(yīng)該負擔起責(zé)任,為學(xué)生提供良好的的暑期安排。
在現(xiàn)今社會教育成為了廣大家長普遍關(guān)注的問題,而“分分分,學(xué)生的小命根”這個觀點雖然屢屢遭到了教育家的批判,但是由于中考、高考的指揮棒,使得分數(shù)這一問題仍然是生命力不減,而正是由于它的存在,成為了滋生形形色色補習(xí)班的根源。
家長提高學(xué)生成績的心情是好的,但是社會上的補課班帶有很明顯的功利意識,他們開辦補課班更多的是為了賺錢。而孩子的健康發(fā)展不僅需要補課,更多的是要由一個良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和學(xué)習(xí)氛圍。重要的是提高學(xué)習(xí)效率,而不是延長學(xué)習(xí)時間。為了孩子的更好更健康的發(fā)展,課還是少補的好。
而就社會上的各種各樣的特色班,這應(yīng)該是家長為孩子仔細選擇的,無論是學(xué)習(xí)音樂、美術(shù)、體育還是其他,重要的是要看孩子的天分和孩子的興趣?偠灾褪且虿氖┙,避免盲目跟風(fēng)。
經(jīng)過在愛誠信學(xué)校的社會實踐,了解到了愛誠信學(xué)校辦學(xué)的利與弊。深入的了解了家長和學(xué)生的心聲,進一步體悟到了補課熱這一社會問題在社會上引起的關(guān)注以及解決的辦法。
社會實踐報告 篇13
短暫的寒假即將過去,快樂的時光彌足珍貴,但那短暫的經(jīng)歷總是耐人尋味的。這短短幾天的社會實踐有汗水,有歡笑,更有沉甸甸的收獲。
寒假社會實踐活動已經(jīng)完畢,驀然回首,雖然沒有很長時間的鍛煉,但卻給我?guī)淼挠绊戇h沒完畢。它使我們走出校園,走出課堂,走向社會,走上了與實踐相結(jié)合的道路,讓我們有時機到社會的大課堂去見識世面,增長才干,磨練意志,在實踐中檢驗自己。盡管我所干的工作只是一個小單位的辦公室清掃,工作很簡單,但在這一過程中,我卻體味到了很多。它給我?guī)砀嗟氖墙z許的欣喜,是獲得成果后的喜悅。
在這次短暫的實踐活動中,我感受到了自己微薄的力量,以及獻出自己的一點點力量所得到的奉獻。雖然這工作很簡單,看似只是一點點的體力活,不過,在這一過程中,我一方面鍛煉了自己的能力,增強了自己的口頭表述能力,學(xué)會了與人交流,真正走出了課堂,在實踐中成長,在實踐中學(xué)習(xí),充實自我,讓別人享受到自己的成果,使自己有了收獲后的喜悅。
有時候感覺工作還是有點辛苦,比較乏味,但我更多的感覺到的是我在成長,有意義的成長。而且在另一方面,我也感受到了“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”意識到了自己的缺乏,因為自己沒有什么實踐經(jīng)歷,處理問題不夠成熟,書本的知識又與實際結(jié)合不夠嚴密,沒有與人交流的口才,而且有的東西以前沒有嘗試過,看起來很簡單,做起來卻并沒有想象中的那么理所當然。但是在那一次又一次的實踐中,我正漸漸把那些“錯誤”減少。這次的實踐活動還讓我懂得了,我們現(xiàn)在還處于學(xué)習(xí)階段,沒能真正了解到工作的難處和辛苦,和自己踏入社會所要面臨的種種問題。想想現(xiàn)在的我能在這么好的環(huán)境下讀書,我們就更應(yīng)該要學(xué)會珍惜,而不應(yīng)該整天在家無所事事。現(xiàn)在的社會需要的不僅僅是擁有知識的人,更加需要的是擁有各方面的能力、綜合素質(zhì)較強的人才。如果我們光靠在學(xué)校汲取知識,那是遠遠不夠的,從現(xiàn)在開始,更重要的是注重自己能力的培養(yǎng)。
通過走訪調(diào)查和實地采訪長清大學(xué)城發(fā)現(xiàn)現(xiàn)了長清大學(xué)城作為一個新建的大學(xué)城,在實現(xiàn)上存在很多缺乏,先做出以下淺析:濟南作為山東省省會城市,現(xiàn)在東西方向開展不平衡,西邊于東邊,本想讓大學(xué)城為西邊增加活力,進而帶動西邊的開展,而且建立大學(xué)成也有利于各學(xué)校之間更嚴密聯(lián)系,增加資源共享,因而可以節(jié)約總體本錢,但通過我們對長清大學(xué)城的調(diào)查了解,他在這方面做得嚴重不夠,首先一個大學(xué)成的規(guī)劃應(yīng)該與周圍的縣鎮(zhèn)規(guī)劃保持一致,不能看上去與周邊地區(qū)格格不入,甚至嚴重脫節(jié),我們到長清下車第一眼的印象就是大學(xué)成與周圍鄉(xiāng)鎮(zhèn)間隔太遠,感覺孤零零的。
更嚴重的是各學(xué)校都各自為政,完全不對外人開放,我們進山師直接被門衛(wèi)攔在外面,說什嗎都不讓進,最后還是偷偷混進去的。這就是與國外一些高校的差距,國外高校完全對市民開放,校內(nèi)公共設(shè)施例如健身器材、運動場等,在學(xué)生放假假設(shè)緊閉校門就造成嚴重的資源浪費。
長清大學(xué)城的選址是距市中心太遠,但這也是它的建造目的,是為了帶動這個地區(qū)的經(jīng)濟開展,但是問題就是交通不方便,使大學(xué)城變成脫離塵世的孤島,既不方便同學(xué)出去也不方便人們來這參觀,所以經(jīng)濟帶動作用不是很明顯,沒有做到與城市的嚴密聯(lián)系和溝通。
交通在一個校園形象和校園秩序中起著很重要的作用,校園道路應(yīng)保證方便的到達學(xué)校各個區(qū)域,由于現(xiàn)在學(xué)?臻g范圍比較大,因此校園內(nèi)有騎自行車的,而且隨著私家車的普遍,學(xué)校內(nèi)汽車比較多,因此道路應(yīng)做好人車分道,而且寬度不易過窄,但我們走訪長清幾個大學(xué)時,發(fā)現(xiàn)在山師、山輕工等學(xué)校道路太寬,有十米左右,與人體尺度太失調(diào),走在那嘛寬的路上特別不舒服,感覺不像是在學(xué)校
這可能是像山師面積比較大,所以路挺寬,像山東工藝美院面積小,所以那里的道路相對又有些窄,所以道路寬度一定要適宜。
在校園里行走,我們隨處可見來往的小汽車,越來越普遍的現(xiàn)象是各個教學(xué)樓、辦公樓門口停放著許多汽車,還有就是道路兩邊有畫出的停車位,這是大多數(shù)學(xué)校采用的。我覺得可以在一些摟的側(cè)反面,以植樹或鋪設(shè)草皮磚的方式設(shè)置小型停車場,或在建筑地下設(shè)地下停車場,如果不合理規(guī)劃停車場,在建筑入口處停放太多車輛肯定會是校園景觀大打折扣,在比較大的校園里自行車也比較普遍,我看在山東工藝美院里有一個休息的廣場好似是大家默認的放自行車的地方,放有好多自行車,而且秩序不好,問題是自行車竟然放廣場中間,把坐凳都擋啦,大家無法在這里休息,嚴重破壞了校園景觀,對于自行車停放問題,有的學(xué)校如山東輕工業(yè)學(xué)院做的.就很好,在宿舍樓前設(shè)置一小塊綠地廣場來停放自行車,學(xué)生用起來很方便。
良好的校園環(huán)境會影響著大家的心情,營造良好的校園環(huán)境應(yīng)特別注意環(huán)境規(guī)劃尺度的宜人性,增加環(huán)境的舒適感和人性化。最重要的是生態(tài)化,努力擴大綠化植載,營造綠色校園,在這一方面我覺得我們山東建筑大學(xué)做的不錯,山師老校在林蔭路方面做得挺好,在參觀長清大學(xué)城幾個老校時,我認為他們的校園環(huán)境都沒做很細致的規(guī)劃,像大家愛去的樹蔭廣場、湖邊等做的都很粗糙,花壇和大型廣場建的也都無目的性,尤其是山師大廣場很多,與道路區(qū)分不明顯,且廣場上空蕩蕩的幾乎沒有處理,無修飾元素,讓同學(xué)都不想在那里,沒有一點親和力,有的學(xué)校綠地幾乎是讓草隨便長,完全不加修剪。還有一個問題是,長清大學(xué)城各學(xué)校里坐凳不多,人性化設(shè)計不強烈,能讓人休息的地方太少。但有一個印象比較深的就是,山東中醫(yī)藥大學(xué)從圖書館里出來,有一個二層的走廊,在上邊看遠處校園風(fēng)光特別舒服,而且走廊一側(cè)的墻上有名人雕塑,并且刻有醫(yī)學(xué)典籍,還有許多同學(xué)在這里看書,襯托了校園的文化氣氛。
做好水景可謂校園增添許多亮麗風(fēng)光,但長清大學(xué)城像山師、中醫(yī)藥等學(xué)校,水池處理的很粗糙,不想我們山建大,將親水性、平安性、景觀性結(jié)合,岸邊提供多種可做性空間,間以大樹庇蔭,營造親水空間,并有落水、小瀑布等各種活水,處理手法多樣,特別活潑,并結(jié)合山地特點,有石階銜接的高差,形成新穎而獨特的空間,一年四季都吸引同學(xué)來這休息、交流、讀書、思考。綠色使人感到舒適,調(diào)解人的精神系統(tǒng),可使眼睛減輕和解除疲勞,所以,大面積的校園環(huán)境綠化可產(chǎn)生相當大的作用,許多校園里都應(yīng)增加綠化面積,多植樹。
大學(xué)城的建立是有利于各大學(xué)之間更嚴密的聯(lián)系,有利于各學(xué)校之間的教學(xué)、科研設(shè)施和信息資源共享,比方在大學(xué)城內(nèi)可建中心圖書館,增加各學(xué)校資源共享,但各高校也應(yīng)在自己學(xué)校內(nèi)設(shè)圖書館,且應(yīng)靠近學(xué)生宿舍,方便同學(xué)們借閱,提高看書積極性,還有大學(xué)城內(nèi)的體育設(shè)施、運動器材和運動場所可以共享,有利于大學(xué)之間的同學(xué)聯(lián)系,增進友誼,但當我們走訪長清大學(xué)城時發(fā)現(xiàn),各個學(xué)校之間幾乎沒甚嗎聯(lián)系,也沒什嗎資源共享,各學(xué)校各自為政,緊閉大門,不允許外校學(xué)生進入,真是造成極大的資源浪費。廣州一些大學(xué)城內(nèi)還采用一卡通,將分散的校園卡、飯卡、卡、銀行卡、醫(yī)療卡集中到一張卡上,同時兼容廣州羊城通交通卡功能,使用十分方便,極大的提高了大學(xué)城內(nèi)各高校教學(xué)和行政管理效率,降低管理本錢,這一現(xiàn)象給我們現(xiàn)在大學(xué)城建立很大啟示,大學(xué)城成了一個真正的整體,而我們山東建筑大學(xué)在這做的就缺乏,我們在學(xué)校內(nèi)有飯卡、上機卡、借書卡、洗澡卡等,造成極大的資源浪費,且使用起來極大的不便。
通過對長清大學(xué)城的走訪,我們發(fā)現(xiàn)長清大學(xué)城的建立和規(guī)劃存在很多問題,有很多不合理的地方,許多地方需要改進和進一步完善細部規(guī)劃,沒有充分發(fā)揮它作為大學(xué)城該有的效果,主要是他應(yīng)該加強與周圍城鎮(zhèn)的聯(lián)系和內(nèi)部大學(xué)之間的聯(lián)系,增加它的開放性。
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