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課外暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
在現(xiàn)實(shí)生活中，報(bào)告的用途越來越大，我們?cè)趯憟?bào)告的時(shí)候要避免篇幅過長。一聽到寫報(bào)告馬上頭昏腦漲？以下是小編收集整理的課外暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告，希望能夠幫助到大家。
課外暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1
一、實(shí)踐目的
以往寒暑假的時(shí)候，我都會(huì)去找工作好賺些生活費(fèi)，所以工作經(jīng)驗(yàn)也積累了不少，我做過餐廳服務(wù)員、前臺(tái)電話接待員、KFC外賣送貨員等，從來沒有在超市做過工，所以在大姐問我此刻年關(guān)了很忙，要不要去給她幫忙時(shí)我同意了。
大姐開的是一家大型的超市，貨很齊全，工作人員的分工也是很明確，大致就是物流，收銀，進(jìn)貨，退貨，理貨等。
我主要負(fù)責(zé)的就是收銀，選取這個(gè)是因?yàn)槲矣X得這是一份比較簡單的工作。同時(shí)因?yàn)閺膩頉]有做過就多出一份期盼感、新鮮感。
剛開始的時(shí)候，是一個(gè)老員工手把手教我怎樣操作，各個(gè)步驟一步步做給我看，這是一個(gè)熟練鍵盤的過程。剛開始總覺得自我記住了，所以就信誓旦旦表示我會(huì)了，能夠自我獨(dú)立完成了，但是當(dāng)自我站在收銀臺(tái)時(shí)就不是那么回事了，心里緊張?jiān)斐墒置δ_亂，明明是背好的步驟，就像電腦死機(jī)一樣全忘了。第一次獨(dú)立上機(jī)就這么不順利，讓我不敢再冒進(jìn)，還是一步一步腳踏實(shí)地的學(xué)吧。
二、實(shí)踐資料
當(dāng)前最要緊的的就是先學(xué)會(huì)使用收銀機(jī)，收銀機(jī)當(dāng)顧客到收銀線結(jié)賬時(shí)，我要用掃描儀在商品的條形碼上掃描一遍，屏幕上就會(huì)出現(xiàn)顧客所買商品及錢數(shù)，所有商品掃描完畢時(shí)，在鍵盤上按一下“合計(jì)”鍵，總錢數(shù)就出來了，用起來簡單又方便，大大提高了速度節(jié)省了時(shí)光。
接下來就是結(jié)賬過程。超市有結(jié)算兩種種方式，一是現(xiàn)金結(jié)賬，二是銀行卡結(jié)賬。首先現(xiàn)金結(jié)賬比較簡單，只要告訴顧客應(yīng)付多少就行了，在鍵盤上輸入收到的金額，然后按下“現(xiàn)金”鍵，錢箱會(huì)自然彈開，屏幕上會(huì)出現(xiàn)應(yīng)找顧客的錢數(shù)，就能夠自行找錢了，不會(huì)出錯(cuò)。銀行卡結(jié)賬時(shí)，要個(gè)性留意，必須要看好錢數(shù)，多刷或者少刷都會(huì)造成損失，刷完卡后，在鍵盤上按“信用卡”鍵。如果刷錯(cuò)，到下機(jī)結(jié)算時(shí)就會(huì)導(dǎo)致賬不平。
作為服務(wù)行業(yè)，收銀員要詳細(xì)詢問顧客是否要打包袋，以及消費(fèi)方式。每一天與金錢打交道必須要謹(jǐn)小慎微，收銀員在作業(yè)時(shí)身上不可帶有現(xiàn)金，以免引起不必要的誤會(huì)。不能夠擅自離開收銀臺(tái)，以免造成錢幣損失，或引起等候結(jié)算的顧客的不滿抱怨，收銀員不能夠給上線員工結(jié)賬，以免引起不必要的'誤會(huì)和可能產(chǎn)生的收銀員利用收銀職務(wù)的方便，產(chǎn)生“漏結(jié)”，以企業(yè)利益來圖利于他人私利。私人物品不要帶到收銀臺(tái)，容易與賣場(chǎng)商品混淆，引起誤會(huì)。不啟用的收銀通道務(wù)必?cái)r擋，否則會(huì)使個(gè)別顧客趁機(jī)不結(jié)賬就將商品帶出超市。收銀員在營業(yè)期間要隨時(shí)注意收銀臺(tái)和視線所見的賣場(chǎng)內(nèi)狀況，及時(shí)為顧客服務(wù)。收銀員還要熟悉賣場(chǎng)內(nèi)的商品，尤其是特價(jià)商品，以及有關(guān)的經(jīng)營狀況，以便顧客提問時(shí)隨時(shí)做出正確的解答。收銀員要提醒顧客帶走所有所購買商品，不要遺留。
注意離開收銀臺(tái)時(shí)的工作程序，離開收銀臺(tái)要將“暫停服務(wù)”牌放在收銀臺(tái)上，并用旗子將收銀通道攔住，將現(xiàn)金及收銀副本全部帶走，若有顧客遺留商品，遺留商品交到服務(wù)臺(tái)，并說明狀況。如果收銀期間需要離開收銀臺(tái)時(shí)，要向收銀助理請(qǐng)示，允許后清理好收銀臺(tái)，鎖好錢箱，攔擋收銀通道，放上暫停牌，檢查妥當(dāng)后方可離開。
實(shí)習(xí)期間，我嚴(yán)守以上操作規(guī)則，期望能給顧客帶來最好的服務(wù)，圓滿完成我的實(shí)習(xí)任務(wù)。每一天站到收銀臺(tái)前時(shí)都要做好準(zhǔn)備工作，使收銀臺(tái)整潔，復(fù)寫紙和刷卡聯(lián)都要準(zhǔn)備好，站好面向顧客。一天的工作中難免會(huì)出現(xiàn)各種各樣的問題，在收銀線外會(huì)有收銀助理協(xié)助解決問題，發(fā)生重復(fù)掃描或錢箱打不開等問題時(shí)都要找到收銀助理及時(shí)解決。收銀員每一天的工作流程大致相同，但是每一天要應(yīng)對(duì)的顧客形形色色，所以每一天都要有熱情的為顧客服務(wù)。長此以往熟練了我的收銀技巧，加快了速度，而且出現(xiàn)的錯(cuò)誤越來越少，都說收銀是一個(gè)熟練性工種，經(jīng)過實(shí)踐確實(shí)驗(yàn)證了這一點(diǎn)。
三、實(shí)踐結(jié)果
不知不覺中，兩個(gè)月的時(shí)光過去了，這段時(shí)光里，自己學(xué)到了很多平時(shí)接觸不到的知識(shí)，并且學(xué)會(huì)與顧客的溝通技巧，以及處理問題的應(yīng)變潛力，最重要的是自己通過工作實(shí)踐，明白工作態(tài)度的重要性，只要心態(tài)改變，外界環(huán)境就會(huì)隨之改變。在校園里學(xué)到的知識(shí)畢竟有限，如果能結(jié)合實(shí)踐就會(huì)有更大的收獲。
學(xué)校安排的實(shí)習(xí)十分有好處，對(duì)實(shí)習(xí)生頗有受益。對(duì)學(xué)生而言，實(shí)習(xí)能夠使每一個(gè)學(xué)生有更多的機(jī)會(huì)嘗試不一樣的工作，扮演不一樣的社會(huì)主角，逐步完成職業(yè)化主角的轉(zhuǎn)化，發(fā)現(xiàn)自己真實(shí)的潛力和興趣，以奠定良好的事業(yè)基礎(chǔ)，也為自己成長豐富了閱歷，促進(jìn)整個(gè)社會(huì)人才資源的優(yōu)化配置。
我想學(xué)生學(xué)習(xí)的目的不在于通過結(jié)業(yè)考試，而是為了獲取知識(shí)，獲取工作技能，學(xué)會(huì)處理各種人際關(guān)系，在學(xué)校學(xué)習(xí)是為了能夠適應(yīng)社會(huì)的需要，通過學(xué)習(xí)保證能夠完成將來的工作，為社會(huì)作出貢獻(xiàn)。然而從學(xué)校步入社會(huì)是有很大落差的，能夠以實(shí)習(xí)來作為緩沖，對(duì)我而言是一件幸事，通過實(shí)習(xí)工作了解到工作的實(shí)際需要，使得學(xué)習(xí)的目的性更明確，得到的效果也相應(yīng)的更好。
課外暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告2
一、實(shí)際目的
社會(huì)實(shí)踐是每個(gè)大學(xué)生都必須經(jīng)歷的過程。是理論知識(shí)與實(shí)際操作相結(jié)合的好機(jī)會(huì)，是課堂上無法掌握的寶貴經(jīng)驗(yàn)。這個(gè)暑假，我也利用長假的機(jī)會(huì)去實(shí)踐家庭教育，最后覺得傳授知識(shí)并不容易，教學(xué)理論和教學(xué)實(shí)踐的結(jié)合有了很大的收獲，對(duì)我以后的學(xué)習(xí)有很大的幫助。
二、實(shí)用內(nèi)容
1.實(shí)際安排概述
(1)練習(xí)時(shí)間:
7月10日XX到9月10日XX每天9: 30到11: 30
(2)實(shí)用內(nèi)容:
加強(qiáng)對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)英語的缺點(diǎn)和薄弱環(huán)節(jié)的輔導(dǎo)。
(3)練習(xí)地點(diǎn):
新疆哈密鐵路第十二街小區(qū)。
2、實(shí)際工作內(nèi)容
我的學(xué)生是一名高中生。作為他的老師，首先我了解他的基本情況。他是個(gè)求知欲很強(qiáng)的人，但是有點(diǎn)懶，上課容易走神。尤其是英語，一直是他的軟肋，無論他怎么學(xué)，也永遠(yuǎn)不會(huì)變好，以至于一看到英語方面的東西就頭疼。所以他的英語成績并不理想。他的父母對(duì)他寄予厚望，希望他能考上重點(diǎn)大學(xué)。而且他現(xiàn)在的學(xué)習(xí)情況讓他父母很擔(dān)心。
在第一天兩個(gè)小時(shí)的課上，我試著和他聊了一些有趣的事情，當(dāng)然是關(guān)于英語的。對(duì)于他的情況，我覺得應(yīng)該從培養(yǎng)他對(duì)英語的興趣開始。從一些有趣的英文故事到著名的美國大片。我發(fā)現(xiàn)他的表情也活了過來。但是我一提到他的'課本或者語法什么的，他的眼神又開始動(dòng)搖了。這讓我有一種深深的無力感和挫敗感。一天兩個(gè)小時(shí)的輔導(dǎo)時(shí)間過得很快，我和他相處的很好。
為了改善他的懶惰和分心，我跟他講了同學(xué)們的經(jīng)歷，向他說明了同學(xué)們的責(zé)任和學(xué)習(xí)目的。他似乎知道些什么，不時(shí)點(diǎn)點(diǎn)頭表示同意。從那以后，我經(jīng)常和他聊類似的事情，并不時(shí)和他聊天學(xué)習(xí)。他聽課的狀態(tài)變了很多。所以在以后的講課中，我漸漸對(duì)他嚴(yán)格起來，經(jīng)常給他講解懶惰的危害。雖然他聽了，但沒什么變化。其實(shí)我覺得這可以理解。
休息的時(shí)候他會(huì)和我聊一些課外話題，包括年輕人追捧的非主流和流行歌曲，還有他喜歡玩的網(wǎng)游。他說的話題我都認(rèn)真聽了，從中可以了解到更多的兒童心理。我和他分析了這些流行文化，討論了它們的發(fā)展趨勢(shì)和流行的原因，從中我發(fā)現(xiàn)他的觀點(diǎn)是獨(dú)特的，同時(shí)，在我的指導(dǎo)下，他可以給出越來越多的積極的解釋。通過這些交流，我告訴他分析一件事應(yīng)該更全面的考慮哪些方面，這些想法在寫文章的時(shí)候非常有用。我通常安排他用簡單的英語寫一些小短文或日記。這段時(shí)間他給我看，和我分享他的喜怒哀樂。我會(huì)借此機(jī)會(huì)糾正他句子中的錯(cuò)誤，拓寬他的寫作思路。
每天做家教，逼著我改掉假期睡懶覺的習(xí)慣。剛開始的幾天，他聽課的時(shí)候，經(jīng)常會(huì)走神，看起來心不在焉。那時(shí)候我心里會(huì)覺得很窩火:我說的那么辛苦，他都不理。還好我很有耐心。每當(dāng)他心不在焉的時(shí)候，我都會(huì)提醒他，靜觀其變，告訴他。
三、實(shí)際效果
一個(gè)月了，每天按時(shí)去學(xué)生家里輔導(dǎo)。整個(gè)假期幾乎沒怎么睡懶覺，晚上準(zhǔn)備第二天的課也很辛苦。同時(shí)也體會(huì)到了當(dāng)老師的辛苦。每當(dāng)老師認(rèn)真教我們知識(shí)時(shí)，我們都應(yīng)該意識(shí)到老師的意圖和困難。我們應(yīng)該尊重它。
課外暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告3
一、實(shí)踐概述
轉(zhuǎn)眼間暑假就要結(jié)束了，在整個(gè)暑假實(shí)踐過程中，我學(xué)到了很多平時(shí)在學(xué)校里學(xué)不到的東西，對(duì)以后的人生路程有了更明確的認(rèn)識(shí)，我知道以后個(gè)人的發(fā)展必須要注重提高自己的綜合素質(zhì)。
在大一下學(xué)期我與本學(xué)院的幾個(gè)同學(xué)創(chuàng)建了一個(gè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)――xx團(tuán)隊(duì)。整個(gè)暑假我們中的大部分人都在xx是做武術(shù)培訓(xùn)，就是搞武術(shù)培訓(xùn)班。我們團(tuán)隊(duì)一共十個(gè)人，大部分是xx學(xué)院天下武術(shù)協(xié)會(huì)的成員，其中x是武協(xié)會(huì)長，也是我們團(tuán)隊(duì)的帶頭人。
我們的培訓(xùn)對(duì)象大部分都是六到十歲的孩子，也就是針對(duì)小學(xué)生進(jìn)行培訓(xùn)。我們利用自身優(yōu)勢(shì)培訓(xùn)，同時(shí)順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展逐步向文武雙修過度。
二、時(shí)間和地點(diǎn)
地點(diǎn)：兒童公園，xx路xx小學(xué)，xx小區(qū)，xx社區(qū)。
時(shí)間：暑假前的一個(gè)月及整個(gè)暑假。
三、實(shí)踐過程
第一步是市場(chǎng)考察。開始我們幾個(gè)利用課余時(shí)間對(duì)社區(qū)和小學(xué)進(jìn)行考察，以便我們選擇最有潛力的地方進(jìn)行招生。只有面積大、孩子多并且?guī)в羞\(yùn)動(dòng)場(chǎng)的社區(qū)才是我們的發(fā)展對(duì)象，我們走訪了十幾個(gè)社區(qū)最終選定了兩個(gè)x小區(qū)和xx社區(qū)。對(duì)于小學(xué)，就沒什么要求，只要校長同意我們?cè)谒麄儗W(xué)校招生就行了，但是要他們同意我們招生也恰恰是最難搞定的事。因?yàn)橐屝W(xué)的校長相信我們不容易，要讓其同意我們的招生更不容易。通過對(duì)比我們將小學(xué)確定為xx小學(xué)，因?yàn)檫@所小學(xué)離我們學(xué)校近，很方便，并且那里的老師大多也知道x學(xué)院，所以比較容易接觸。
目標(biāo)確定了，接下來我們就到小學(xué)和校長商量，開始我們?yōu)樾W(xué)免費(fèi)帶體育課，并且免費(fèi)教他們?nèi)w教師太極拳，因?yàn)槟菚r(shí)他們老師要進(jìn)行一次太極拳比賽，正好缺少太極拳老師。就這樣我們一邊教他們的小學(xué)生一邊教他們的教師。到了小學(xué)放假時(shí)候，他們已經(jīng)相信我們了，并且對(duì)我們也有了了解，我們就和校長商量能不能在他們進(jìn)行招生，他們同意了。于是我們將我們宣傳單頁發(fā)給讓老師幫我們發(fā)下去，再讓他們的體育老師幫我們把報(bào)名的同學(xué)統(tǒng)計(jì)一下并幫我們把錢暫時(shí)代收下來。等報(bào)名結(jié)束后我們給了體育老師提成。我們收的這部分學(xué)員一共有十七個(gè)，訓(xùn)練地點(diǎn)安排在了兒童公園，xx好開班。
我們?cè)谛W(xué)免費(fèi)教課的同時(shí)也沒有放棄社區(qū)，我們印刷好單頁后也開始在社區(qū)發(fā)放。在發(fā)放單頁之前還有一個(gè)關(guān)鍵的步驟，就是征得社區(qū)物業(yè)部的同意，因?yàn)橐话闵虡I(yè)性質(zhì)的活動(dòng)是不允許在社區(qū)搞的。我們分了兩批人分別對(duì)xx小區(qū)和xx社區(qū)的物業(yè)部進(jìn)行商談，結(jié)果花了十幾分鐘就和xx社區(qū)談妥了，可謂是初戰(zhàn)告捷，但是在接下來在和xx物業(yè)部商談的過程中遇到了麻煩，人家說他們對(duì)我們這個(gè)事情毫不感興趣，無論我們?cè)鯓优c他商量，他們都不同意，其實(shí)說白了他們是想要點(diǎn)錢，只要給錢了，他們不僅不會(huì)阻止我們?cè)谏鐓^(qū)宣傳，而且還會(huì)同意我們?cè)诶镞呎猩踔量梢詾槲覀兲峁┱猩玫淖酪伟宓�，但是我們是�?chuàng)業(yè)的初期，根本拿不出來錢給他們，最后我們不得不放棄在xx社區(qū)內(nèi)部做的計(jì)劃，于是就在社區(qū)外面進(jìn)行宣傳和招生。而xx社區(qū)那邊，我們可以在里邊進(jìn)行招生。
我們分兩組用了三天同時(shí)對(duì)這兩個(gè)社區(qū)招生，我們是通過發(fā)單頁招生的，在發(fā)單頁時(shí)告訴他們可以免費(fèi)試學(xué)，只要有意愿就可以報(bào)名，試學(xué)時(shí)間為一周，訓(xùn)練地點(diǎn)在本社區(qū)門口。三天下來xx社區(qū)招了二十四個(gè)人；由于在社區(qū)外面，xx小區(qū)只招了十三個(gè)人，不過這已經(jīng)達(dá)到了我們的預(yù)期目標(biāo)，只要這部分人能夠?qū)W下去，對(duì)我們來說就夠了。等免費(fèi)試學(xué)結(jié)束后，要是想繼續(xù)學(xué)下去的話，就按照每個(gè)月每人x元進(jìn)行收費(fèi)，在免費(fèi)試學(xué)期間，我們必須保證教學(xué)質(zhì)量而且還要培養(yǎng)和保持孩子的興趣，因?yàn)橹挥羞@樣，才能使孩子想繼續(xù)學(xué)下去，才能使家長放心地將自己的孩子交給我們。
在試學(xué)結(jié)束之后能夠留下來的只有十幾個(gè)人，因?yàn)槭敲赓M(fèi)，所以在當(dāng)時(shí)報(bào)名時(shí)，有很多人只是抱著來玩的態(tài)度，不過這十幾個(gè)人也不算少，因?yàn)榻酉聛砦覀冞�要在小學(xué)招生，那里的生員充足。社區(qū)只是試點(diǎn)，只要我們把自己模式、自己的特色搞出來，把經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出來，然后在小學(xué)發(fā)展，一定能搞得很快并且質(zhì)量也有保證。
我們的教棵內(nèi)容以武術(shù)為主，英語為附。一共是一個(gè)半小時(shí)，武術(shù)基本功四十分，休息十分，練習(xí)英語口語十分，再學(xué)三十分鐘武術(shù)。
在社區(qū)開班兩個(gè)星期后，我們就開始對(duì)小學(xué)招生，因?yàn)檫@時(shí)小學(xué)要放假了，準(zhǔn)備招一個(gè)暑假班，在征得校長的同意后，通過各班的班主任在各班宣傳，報(bào)名在他們體育老師那里，由體育老師代我們把錢收下。報(bào)一個(gè)人給班主任提成xx元，體育老師提成xx元。報(bào)名結(jié)束時(shí)已經(jīng)收了二十個(gè)人。我們把訓(xùn)練地點(diǎn)安排在了學(xué)校附近的兒童公園，在這里我們可以不用交地租，又可以讓很多人看到，對(duì)宣傳很有利。在開班后又有五個(gè)人報(bào)了名。
四、我的職務(wù)
主要負(fù)責(zé)各項(xiàng)工作的落實(shí)，協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部各成員之間的關(guān)系，同時(shí)參與宣傳和招生以及策劃。是三個(gè)核心人物之一。
五、出現(xiàn)的問題
現(xiàn)在城市里大都是獨(dú)生子女，嬌生慣養(yǎng)，不聽話又不能管理過嚴(yán)；孩子的'自尊心強(qiáng)，動(dòng)不動(dòng)就生氣。我們以前誰都沒有搞過這項(xiàng)事，沒有任何經(jīng)驗(yàn)，特別是在與物業(yè)公司和小學(xué)打交道時(shí)，根本就不知道怎樣才能讓人家趕快同意我們。沒有教英語的教室，我們只教英語口語，這樣孩子根本就學(xué)不了多少東西。
六、收獲
1、通過這次辦培訓(xùn)班，我們一共賺了xx元錢，這部分資金我們并不準(zhǔn)備分掉，而是要作為后續(xù)發(fā)展資金。
2、最主要的收獲還是，通過這次實(shí)踐，我學(xué)到了很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，辦培訓(xùn)班的經(jīng)驗(yàn)、社交經(jīng)驗(yàn)、交孩子的經(jīng)驗(yàn)。
3、結(jié)交了一部分有能力的朋友。
4、建立了一個(gè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)――xx團(tuán)隊(duì)。
七、實(shí)踐感受
1、要提高團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭力，必須重視團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)的提高。凝聚力要強(qiáng)，要求辦事效率高，領(lǐng)導(dǎo)者必須管理有方。
2、二十一世紀(jì)是要靠能力生存的，在參加實(shí)踐時(shí)要注意自身能力的提高，在這期間我感覺我的管理能力和社交能力得到了體高。
八、目的
1、利用課余時(shí)間充實(shí)自己的生活。
2、創(chuàng)業(yè)。不論是否成功，我們都會(huì)堅(jiān)持的，以為x是我們理念。
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