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專業(yè)認(rèn)知實(shí)踐報(bào)告

時(shí)間:2024-02-13 07:17:48 實(shí)踐報(bào)告 我要投稿

專業(yè)認(rèn)知實(shí)踐報(bào)告范文

  在當(dāng)下社會(huì),我們都不可避免地要接觸到報(bào)告,報(bào)告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。相信許多人會(huì)覺得報(bào)告很難寫吧,以下是小編為大家整理的專業(yè)認(rèn)知實(shí)踐報(bào)告范文,希望能夠幫助到大家。

專業(yè)認(rèn)知實(shí)踐報(bào)告范文

專業(yè)認(rèn)知實(shí)踐報(bào)告范文1

  實(shí)習(xí)真的是一種經(jīng)歷,只有親身體驗(yàn)才知其中滋味。

  課本上學(xué)的知識(shí)都是最基本的理論知識(shí),不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化,抓住了最基本的才可以以不變應(yīng)萬變。如今有不少學(xué)生實(shí)踐或者實(shí)習(xí)時(shí)都覺得課堂所學(xué)的知識(shí)毫無用武之地,出現(xiàn)挫折感,但我覺得,要是沒有書本理論知識(shí)作為鋪墊,又哪能應(yīng)付這瞬息萬變的社會(huì)呢?

  盡管我實(shí)踐嘗試的只是一個(gè)前臺(tái)接待的工作,沒有象公司業(yè)務(wù)、營(yíng)銷、財(cái)務(wù)等部門對(duì)公司發(fā)展所作的貢獻(xiàn)大、直接,當(dāng)然,以一個(gè)初生牛犢也還不具備那樣的資歷。但公司既然設(shè)了這個(gè)職位,必定認(rèn)為有其存在的必要性。關(guān)于前臺(tái)工作,應(yīng)該是“公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)”。因?yàn)閷?duì)客戶來說,前臺(tái)是他們接觸公司的第一步,是對(duì)公司的第一印象,而第一印象的重要性可想而知,所以前臺(tái)在一定程度上代表了公司的形象。同時(shí),公司對(duì)客戶的服務(wù),起步于前臺(tái)迎客,好的開始是成功的一半。有了對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí),促使我進(jìn)一步思考如何做好本職工作。我認(rèn)為,不管哪一個(gè)崗位,不管從事哪一項(xiàng)工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。

  前臺(tái)的主要工作是迎客,為客戶答疑,包括轉(zhuǎn)接電話、收發(fā)快件等。因此,做好此項(xiàng)工作,最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率。注重保持良好的服務(wù)態(tài)度,如笑臉相迎、耐心細(xì)致、溫馨提示等等。工作基本要求還是注重辦事麻利、高效、不出差錯(cuò)。提高效率,就得讓自己時(shí)刻保持在注意力集中、反應(yīng)迅速敏捷的狀態(tài)。參照首問責(zé)任制的要求,盡量讓每一個(gè)客戶滿意。

  當(dāng)然,要做好服務(wù)工作,光有良好的意識(shí)還是不夠的,還要必須學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識(shí),避免弄巧成拙。如業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)禮儀知識(shí),公共關(guān)系學(xué)。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識(shí),包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配,以及回答客戶提問技巧等等。作為一個(gè)公司的門面,個(gè)人形象不僅僅是只外在的形象,更要求對(duì)一個(gè)公司的工作氛圍及精神面貌的展示。

  作為公司的一個(gè)組成部分,加強(qiáng)與公司各部門的溝通是非常必要的。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識(shí)儲(chǔ)備,一方面能及時(shí)準(zhǔn)確地回答客戶的問題,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。另外,如果某個(gè)部門暫時(shí)沒有工作人員,可以及時(shí)提醒來電方,并簡(jiǎn)要說明工作人員在職時(shí)間,或者在力所能及的范圍內(nèi),簡(jiǎn)要回答客戶的問題,同時(shí)也能抓住適當(dāng)機(jī)會(huì)為公司作出良好的公關(guān)宣傳。做好公司部門和客戶溝通的有力橋梁。

  前臺(tái)接待的工作,本就是單調(diào)乏味的。工作內(nèi)容簡(jiǎn)單,日日重復(fù),很多時(shí)候會(huì)覺得很無聊沒勁又沒有可學(xué)之處。但是耐心堅(jiān)持或許就是我們最應(yīng)該學(xué)習(xí)的。有時(shí)候,覺得草草了事也并無妨。這樣,卻容易在一些細(xì)節(jié)上犯錯(cuò)出紕漏。反之,只要肯用心地做,反而會(huì)左右逢源。越認(rèn)真工作越覺樂趣,越做越是起勁。梁?jiǎn)⒊f過:凡職業(yè)都具有趣味的',只要你肯干下去,趣味自然會(huì)發(fā)生。因此,在工作崗位上,切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細(xì)心和毅力,那才會(huì)到達(dá)成功的彼岸!

  作為一個(gè)職業(yè)新人,一個(gè)公司新人。我存在的問題也不止一點(diǎn)點(diǎn)。遇到突發(fā)狀況時(shí),反應(yīng)不過敏捷,采取措施不夠及時(shí),即使及時(shí)也不一定恰當(dāng);工作時(shí),考慮不夠周到,觀察不夠仔細(xì),沒有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)使得我在面對(duì)客戶時(shí)不夠從容自然。種種的缺陷讓我的實(shí)踐工作在一開始便處于不甚良好的狀態(tài)。但任何進(jìn)步都是學(xué)習(xí)的過程。雖然犯著錯(cuò),但在錯(cuò)誤中吸取刻訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。在僅僅幾天的工作中受益良多。我在大街上發(fā)過了傳單,我?guī)蛠砜椭v解介紹了基本業(yè)務(wù),我收下分理了許多的快遞,我曾跑過腿,我接到過態(tài)來意不善的電話,我更新了公司部門的通訊錄,我曾收到過善意的感謝,當(dāng)然,還有準(zhǔn)確尖銳的惡評(píng)......無論這些是否與我的專業(yè)內(nèi)容相關(guān),它存在的意義都遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了一個(gè)學(xué)習(xí)的意義。這不僅僅是一種學(xué)習(xí),更是一種親身經(jīng)歷。是一種任何人都無法口傳相授,必須自得其樂的經(jīng)驗(yàn)。

  經(jīng)過這次較為短期的實(shí)踐認(rèn)知,我學(xué)到的卻是我目前大學(xué)中難以接觸學(xué)習(xí)到的。就像如何與同事、上司相處,相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的第一大難題,于是在實(shí)踐時(shí)我便更有意觀察前輩們是如何和同事以及上級(jí)相處和諧的,而自己也一定虛心求教,不恥下問。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于自己所在的本部門,還要跟別的部門例如財(cái)政部、銷售部等其他部門的同事和諧相處,此時(shí),工作效率才會(huì)顯著提高,人們常說“和氣生財(cái)”,在我們的日常工作生活中也并不無道理。而且在工作中常與前輩們聊天交談不僅可以促進(jìn)人際關(guān)系,工作之余勞逸結(jié)合,更是可以學(xué)到不少工作以外、踏入社會(huì)的前輩們經(jīng)驗(yàn)所得的難得的事情,盡管我們并不一定會(huì)遇到一些情況,可有所了解做到心中有數(shù),知道何種應(yīng)對(duì)方案,也算是此次實(shí)踐學(xué)習(xí)的意外所得了。

  實(shí)踐工作雖然結(jié)束了,但感受仍蕩漾在心中。再過兩年,我們真的就要走上工作崗位了,想想自己已經(jīng)過去的大學(xué)生活有許多讓我回味的思緒,以及還將要走的大學(xué)生活,又有許多需要思考充實(shí)的計(jì)劃,在這個(gè)即將春意盎然的季節(jié),伴隨著和煦的春風(fēng)一起飛揚(yáng),飛向遠(yuǎn)方,去追逐我的夢(mèng)!

專業(yè)認(rèn)知實(shí)踐報(bào)告范文2

  通過這兩天去XX人民廣場(chǎng)XX商場(chǎng)的現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查以及小組成員所進(jìn)行的初步交流與分析后,我們對(duì)該企業(yè)作出的認(rèn)知情況如下:

  一、企業(yè)基本情況簡(jiǎn)介

  XXXX人民廣場(chǎng)分正處于交通方便,人流量大,經(jīng)濟(jì)繁榮的地段,進(jìn)出口采用金字塔屋頂更能吸收熱。

  作為一個(gè)深為民眾健康和自身品牌負(fù)責(zé)的企業(yè),XX深知食品安全是企業(yè)的生命,XX食品安全體系按照從農(nóng)田到餐桌的理念,對(duì)各類食品從進(jìn)貨,進(jìn)店,貯藏、處理、清潔、消毒等各個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格控制和管理,主要由供應(yīng)鏈控制和商場(chǎng)衛(wèi)生管理兩部份組成。

  對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)者其他超市來講,它的商品種類齊全、有特色、產(chǎn)品分類很細(xì),能方便各種年齡段消費(fèi)者選購。

  整個(gè)超市的布置非常合理,墻壁裝扮的色彩給消費(fèi)者一種溫馨的感覺,其他很多的食品都采用綠色蔬菜跟其搭配,顯得產(chǎn)品更新鮮,更能刺激消費(fèi)者的購買欲望。

  XX超市共有兩個(gè):人民廣場(chǎng)店和沙沖路店。其經(jīng)營(yíng)的商品種類豐富,琳瑯滿目,有酒類、保健品、飲料、糧油、調(diào)味品、蜂蜜、副食品、即食食品、計(jì)生用品、乳制品、日化、速凍食品、糖果巧克力、休閑食品、一次性用品、針紡織品、電子產(chǎn)品等。

  二、企業(yè)的六大優(yōu)勢(shì)

 。ㄒ唬o需過多的經(jīng)營(yíng)廣告

  XX,作為商場(chǎng)的霸主,企業(yè)的品牌形象,向來以服務(wù)最佳、產(chǎn)品質(zhì)量最優(yōu)聞名于世。如此龐大的體系,已經(jīng)是無人不知、無人不曉,因此,XX一般是不作任何廣告的。生活中,我們確實(shí)也很難看到與XX相關(guān)的廣告,偶爾見到,也只是在電視媒體上一晃而過。任何一家公司或企業(yè)都基本如此,當(dāng)其具有了一定的知名度以后,便沒有了花費(fèi)時(shí)間和精力去作宣傳的必要性了。而且,如果這個(gè)時(shí)候再繼續(xù)搞宣傳,反而容易增加顧客的反感,從而影響到公司或者企業(yè)的形象,不利于其長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。這一點(diǎn),許多的公司或者企業(yè)都有著大同小異,XX也不例外。

 。ǘ┥唐返慕Y(jié)構(gòu)嚴(yán)整

  當(dāng)我們踏入XX這個(gè)超大商場(chǎng)時(shí),難免會(huì)感到眼花繚亂,因?yàn),這里面的商品琳瑯滿目,應(yīng)有盡有。一個(gè)極大的領(lǐng)域,又劃分成為若干個(gè)小的區(qū)域,每一個(gè)小區(qū)域里排放著具有著相同屬性的商品,每種商品皆對(duì)號(hào)入放。由于XX比較重視商品的結(jié)構(gòu)性布置,雖然商場(chǎng)精大,但是商品的擺放并不失去整體性,消費(fèi)者并不會(huì)感到渺茫,完全可以憑著商場(chǎng)里清晰的標(biāo)志,在最短的時(shí)間里找到自己想要的商品。商品擺放位置科學(xué),布局合理,這樣一來,既為消費(fèi)者帶來了方便,也給商場(chǎng)服務(wù)人員減輕了眾多的負(fù)擔(dān)。XX很注重商品的擺放美觀很溫馨的環(huán)境,比如,他們會(huì)把魚一條條擺成心型或半圓之類的,還會(huì)在空出來的墻壁上貼上粉色的微笑服務(wù)的海報(bào),還會(huì)在西瓜、柚子之類的水果攤上搭建一個(gè)草棚,會(huì)在新鮮肉旁邊用青菜加以裝飾,會(huì)在不同的攤點(diǎn)上環(huán)繞不同顏色的彩飾……

  其實(shí)這些設(shè)計(jì)都是為了吸引顧客,也許這些商品隨處一個(gè)超市都能買到,而在XX卻能給顧客一種很新鮮很溫馨的感覺。

  我們?cè)趨⒂^的過程中還看到來三個(gè)外國(guó)人,他們應(yīng)該是上級(jí)下來考察的,拍了很多商品的擺設(shè)照片,所以,任何企業(yè)都應(yīng)該考慮到時(shí)刻做改變來與顧客還外部環(huán)境協(xié)調(diào)和適應(yīng)。

 。ㄈ┥唐妨鬓D(zhuǎn)管理情況

  倉庫管理井井有條,有專業(yè)人員對(duì)其進(jìn)行負(fù)責(zé),能夠確保商品的及時(shí)上架與新舊商品的交換。所有商品全部分區(qū)管理、堆放整齊、標(biāo)示明確。

  在運(yùn)輸線上,商品的流轉(zhuǎn)嚴(yán)格按照先進(jìn)先出的原則安排制作,所有的流程執(zhí)行比較嚴(yán)格,貨物分配有序,對(duì)于特殊需要的商品能夠保證及時(shí)收回與上架。

 。ㄋ模┥唐贩N類豐富,富有民族和地方特色。

  XX里面的商品,來自世界各地,價(jià)值有高有低,而且最受顧客歡迎的還有一個(gè)特殊的原因,那就是這里的商品還具有民族和地方特色。很多商品,尤其是裝飾品和小吃,大多都是來處世界各地的特產(chǎn)。小吃方面頗受消費(fèi)者的關(guān)注,因?yàn)檫@里的小吃不僅種類俱全,而且口味獨(dú)特,總能帶給顧客留連忘返的感覺。

 。ㄎ澹┘泻筒蛷d為一體,方便人們生活

  XX里面的消費(fèi)者極多,每天前來購物的人是絡(luò)繹不絕。俗話說得好:“民以食為天”,有人的地方就有著需要吃飯的一張嘴,XX充分考慮到了這個(gè)問題,所以處理得十分恰當(dāng)。在這個(gè)大超市里面,人們?nèi)绻杏X到餓了,可以到里面選購自己喜歡的飯菜。在這里吃飯是十分方便的,而且味道優(yōu)美,價(jià)格優(yōu)惠。

 。嫶蟮娜肆臀锪Y源

  (1)一大批忠誠(chéng)的員工

  “人才資源是第一資源”,企業(yè)的發(fā)展靠產(chǎn)品,產(chǎn)品的發(fā)展靠人才,人才的成長(zhǎng)靠培育。作為XX這個(gè)大型企業(yè)來講,其一直在重點(diǎn)抓科技人才、管理人才。在感情上、待遇上、事業(yè)上吸引人才、留住人才、使用人才的同時(shí),能夠抓好人才的教育和再提高,根據(jù)不同崗位的需要,采取崗前培訓(xùn),使他們知識(shí)不斷得到更新,技能不斷得到提高,發(fā)揮更大的作用。從而激發(fā)職工的工作激情和勞動(dòng)熱情,振奮精神,以高昂的斗志和士氣,為企業(yè)的發(fā)展去創(chuàng)新和拼搏。

 。3)物品來源廣闊

  有XX的地方,可以說是就沒有買不到的東西。XX以其獨(dú)特的服務(wù)和先進(jìn)的管理體制而聞名于世,在全世界各個(gè)地方形成了連鎖,商品的周轉(zhuǎn)迅速,來源廣闊。其產(chǎn)品和不斷更新,將會(huì)吸引著眾多的顧客,為該企業(yè)帶來豐厚的利潤(rùn)。

  三、從劣勢(shì)方面看XX

 。ㄒ唬┤肆髁看髸r(shí),收銀臺(tái)擁擠

  中午和接近黃昏的時(shí)候,是人們購物的高峰期,處在這個(gè)關(guān)鍵的時(shí)刻,偶爾,XX也會(huì)有讓人不夠滿意的地方。經(jīng)過這一天的觀察,我們發(fā)現(xiàn):原來,XX的出口是很少的,出去的時(shí)候,所有的人員都得經(jīng)過收銀臺(tái)。人流量大的時(shí)候,一大串的顧客排著隊(duì)等著付款,而許多沒有購買商品的人員也爭(zhēng)著從這里出去,這樣一來,難免有時(shí)候會(huì)被圍得水泄不通。在遇到如此擁擠的情況下,既給收銀員帶來不利,也給消費(fèi)者帶來了不便。

  (二)員工工作時(shí)間較長(zhǎng)

  酷合實(shí)際調(diào)查顯示,XX員工的工作時(shí)間在每天8個(gè)小時(shí)和13個(gè)小時(shí)之間波動(dòng),平時(shí)平均工作時(shí)間為一天8個(gè)小時(shí),節(jié)日期間一般一天工作時(shí)間超過10個(gè)小時(shí)。周未加班,有的員工是自愿加班的,而有些并非出于自愿。員工的工作時(shí)間較長(zhǎng),從長(zhǎng)遠(yuǎn)方面來看,這是不利于企業(yè)的自身發(fā)展的。

 。ㄈ┎糠稚唐返倪\(yùn)營(yíng)成本較高

  XX的商品來自全國(guó)各地,甚至是世界各地,所以很多的商品在運(yùn)輸線上顯得比較復(fù)雜,流程頗多,運(yùn)輸成本較高,但價(jià)格卻比較實(shí)惠,從這一方面來看,雖然為消費(fèi)者帶來了利益和實(shí)惠,但某些成本卻是無法降低的。

  四、結(jié)合電子商務(wù)專業(yè)談及企業(yè)

  企業(yè)是經(jīng)濟(jì)組織,以謀求利潤(rùn)為目的,企業(yè)是市場(chǎng)中的經(jīng)營(yíng)主體,它以自己生產(chǎn)的產(chǎn)品或提供的服務(wù),通過交換來滿足社會(huì)需要,并從中獲利,企業(yè)是市場(chǎng)中的經(jīng)營(yíng)主體,同時(shí)也是競(jìng)爭(zhēng)主體,競(jìng)爭(zhēng)呢告訴市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基本規(guī)律,企業(yè)要生存,要發(fā)展,就必須參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),并在競(jìng)爭(zhēng)中取勝。

  我們參觀的XX算是商業(yè)企業(yè),第一點(diǎn)最深刻的感觸當(dāng)然是其外觀,兩個(gè)進(jìn)出口和收獲平臺(tái)都是藍(lán)色清透的三角錐體,映入眼簾的一長(zhǎng)排噴泉作其襯托,給人帶來的是無比的美感,讓人就算一時(shí)不想買東西也想迫不及待的進(jìn)去看看。

  在產(chǎn)品與其他超市相同的情況下,XX的優(yōu)勢(shì)就要著手于他對(duì)產(chǎn)品清晰的規(guī)劃擺放和隨意購物環(huán)境了,就這點(diǎn)而言,XX的產(chǎn)品擺設(shè)及其服務(wù)方式是占優(yōu)勢(shì)的。

  XX的產(chǎn)品擺放都很有創(chuàng)新,比如西瓜的擺放,搭有一個(gè)棚子,四周都是綠色背景,進(jìn)去就感覺像進(jìn)入了溫馨的糖果屋,墻上的裝飾以粉色調(diào)為主。這是長(zhǎng)期以來形成的企業(yè)文化,是貴陽精神——勤懇、節(jié)儉、活躍、創(chuàng)新。XX有著這樣眾人皆知的銷售黃金法則:

  (一)顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的;

 。ǘ╊櫩腿缬绣e(cuò)誤,請(qǐng)參考第一條。

  “讓顧客滿意”排在XX公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的第一位。”其優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度,決定了XX在商場(chǎng)的領(lǐng)域?qū)⒄紦?jù)了市場(chǎng)的巨大份額,這是值得我們關(guān)注的焦點(diǎn)。

  網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)不再像傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代一樣,僅在現(xiàn)實(shí)的經(jīng)營(yíng)個(gè)別環(huán)節(jié)上追求低成本和高收益是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。根據(jù)社會(huì)環(huán)境、資源的不同,企業(yè)可能必須在網(wǎng)絡(luò)上的不同環(huán)節(jié)中分別追求低成本和高收益,當(dāng)然各個(gè)環(huán)節(jié)之間存在整合和聯(lián)系。一方面,從現(xiàn)實(shí)觀點(diǎn)分析中,網(wǎng)絡(luò)是怎么也無法取代現(xiàn)實(shí)銷售體系的。另一方面,如果能用實(shí)體店鋪與網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)揩企業(yè)的銷售模式有機(jī)地聯(lián)系起來,那么這樣的企業(yè)將會(huì)擁有更多的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

  作為電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生,我們不僅要學(xué)會(huì)利用專業(yè)知識(shí)去看待這個(gè)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng),也要積極地融入到社會(huì)實(shí)踐中去,多作市場(chǎng)信息的調(diào)查與研究,更多地去了解各家大型企業(yè)和公司,并將所學(xué)的企業(yè)管理知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際情況中去,在學(xué)電子商務(wù)的同時(shí),讓企業(yè)管理與之有機(jī)地結(jié)合起來,達(dá)到學(xué)以致用,各科通用,從而更多地創(chuàng)造出自身的經(jīng)濟(jì)效益!

專業(yè)認(rèn)知實(shí)踐報(bào)告范文3

  一轉(zhuǎn)眼的時(shí)間,我們就度過了大一的這段美好時(shí)光,期間,有快樂,有悲傷,有激情,也有過痛苦,也彷徨過,迷失過,可是我們最后都挺了過來。大家都說大一是一個(gè)過渡期,讓我們來適應(yīng)大學(xué)生活,并摸索出屬于自己的路。是的,我們明白了自己要走的路,知道了該怎樣去安排自己的學(xué)習(xí)、工作、娛樂和休息,明白了怎樣去爭(zhēng)取、去拼搏一個(gè)屬于自己的天地!接下來的三年里,我們就要按照自己對(duì)人生的打算,走上征程......

  一、一年來的大學(xué)生活總結(jié)

  可以說,我的大一生活并不讓我自己滿意,也不會(huì)讓老師和家長(zhǎng)滿意。這一年的時(shí)間里,我把學(xué)習(xí)給放在了次要的位置上,沒有把太多的精力投入到學(xué)習(xí)中去,也因此自食惡果,去年和今年的兩次期末考試中都各有一科的成績(jī)讓人失望。大把的時(shí)間被我荒廢掉了,現(xiàn)在想來,有點(diǎn)可惜了......畢竟,這么多的大好時(shí)間,可以用來做更多有意義的事啊!總結(jié)一下自己一年的生活,又有了更深的認(rèn)識(shí)......

  1、學(xué)習(xí)總結(jié)

  從必修課到選修課,我在這一年里適應(yīng)了這和高中完全不同的學(xué)習(xí)方式。從上一年的高數(shù)、英語、政治經(jīng)濟(jì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)法概論、思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)、管理學(xué),到下學(xué)期的西方經(jīng)濟(jì)學(xué)、近代史概要、會(huì)計(jì)學(xué),加上體育,以及選修的大學(xué)語文及人際關(guān)系學(xué),我學(xué)到了很多很多,必修課的專業(yè)知識(shí)自不必說,而選修的人際關(guān)系學(xué)也教給了我很多做人的道理......

  這些課程中,我認(rèn)為它們都很重要,比如,政治經(jīng)濟(jì)學(xué)和經(jīng)濟(jì)法概論教給了我們很多關(guān)于經(jīng)濟(jì)學(xué)的基本知識(shí)和相關(guān)法律等,相當(dāng)于是對(duì)我們國(guó)貿(mào)專業(yè)的入門啟蒙!管理學(xué)交給了我們?nèi)绾稳プ鲆粋(gè)合格的管理者和如何更好的配合管理者的工作等;而思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)則教給我們做人的道理和準(zhǔn)則,告訴我們,學(xué)習(xí)知識(shí)重要,但學(xué)習(xí)做人更重要!每周一節(jié)的體育課讓我們不會(huì)把身體的鍛煉落下,畢竟身體是革命的本錢。∠掳肽甑恼n程相當(dāng)于是上半年的延續(xù)和加深,高數(shù)和英語一直是學(xué)習(xí)的重中之重,每個(gè)人都沒有理由忽視它們,老師也很重視我們對(duì)這幾門的學(xué)習(xí),生怕我們學(xué)不好......會(huì)計(jì)學(xué)上我們學(xué)習(xí)了會(huì)計(jì)的基本原理和運(yùn)作等,西方經(jīng)濟(jì)學(xué)則讓我們更深層的了解了“經(jīng)濟(jì)”這一復(fù)雜而又深?yuàn)W的字眼......而選修的人際關(guān)系學(xué)我非常喜歡,它教給了我很多書本上學(xué)不到的知識(shí),教給我們?cè)趺慈ヌ幚砣伺c人之間的關(guān)系,如管理者與基層、家庭之間、男女關(guān)系、宿舍關(guān)系等等......

  總之,學(xué)校給我們創(chuàng)造了很好的機(jī)會(huì)和條件,就看我們自己能不能、會(huì)不會(huì)把這些利用起來。我自己覺得自己就沒有能利用好這些資源,荒廢了好多的時(shí)間,也逃過一些課,有人說,沒逃過課的大學(xué)生不算大學(xué)生,可現(xiàn)在我覺得這是錯(cuò)的,逃過任何一節(jié)課,都是一次損失,屬于你的損失!那么,以后的時(shí)間里,我一定會(huì)好好利用上課時(shí)間,不再放過一節(jié)課,學(xué)好老師講的每一個(gè)知識(shí),決不讓屬于自己的東西損失掉!

  2、生活總結(jié)

  這一年的生活中,說真的,有很多讓我感動(dòng)的地方。我們班這103個(gè)人,從軍訓(xùn)開始就結(jié)下了兄弟姐妹之情,之后不斷加深,這一年來,雖然男生和女生之間的交流還是少點(diǎn),同學(xué)之間的小摩擦也時(shí)常出現(xiàn),但是趨勢(shì)確實(shí)好的,大家感情越來越深,接觸越來越多,距離越來越近,相對(duì)其他的班級(jí),我認(rèn)為我們班的同學(xué)間的感情是最深厚的!

  從開學(xué)軍訓(xùn)時(shí)的競(jìng)相高歌,到送別教官的不舍之情;從甲流時(shí)的眾志成城,到有人住院時(shí)大家不顧安危的看望、送物品;從每次班會(huì)大家的競(jìng)相發(fā)言,到班主任老師對(duì)我們的深情關(guān)注;從我們班承辦系元旦晚會(huì)時(shí)全體成員的傾力協(xié)作,到我們成功舉辦這一系級(jí)盛況并為我們班掙得偌大榮譽(yù)和贊揚(yáng);從春游前大家的積極準(zhǔn)備,到春游時(shí)大家的驚險(xiǎn)刺激、歡歌笑語;從大家每次給班級(jí)榮譽(yù)爭(zhēng)光而毫不推辭,到大家每次做值日時(shí)的毫不推諉......這一切的一切,都讓我深深地感動(dòng),我以我能留在這么一個(gè)優(yōu)秀的班級(jí)為榮!

  3、自我評(píng)價(jià)

  實(shí)際上,我對(duì)我上半年的作為表現(xiàn)還算滿意,但下半年因?yàn)橐恍┈嵤掠行﹩适Ф分荆チ松线M(jìn)心,對(duì)諸事都不想去盡力爭(zhēng)取,甚至有混天度日的想法!這個(gè)暑假里我想了很多,想通了一些事,認(rèn)識(shí)到了自己的錯(cuò)誤,看清了自己性格上的一些缺點(diǎn),決定改掉自己的壞毛病。做事要果斷一些,不能畏首畏尾,對(duì)一些應(yīng)該爭(zhēng)取的東西,就盡力去爭(zhēng)取,不能給自己留下遺憾,最重要的是要改掉自己懶惰的習(xí)慣,機(jī)會(huì)不會(huì)留給懶惰的人!

  二、對(duì)國(guó)貿(mào)專業(yè)的認(rèn)識(shí)與思考

  國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)簡(jiǎn)介

  國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)(WTO方向)本科培養(yǎng)目標(biāo)

  本專業(yè)培養(yǎng)能較系統(tǒng)地掌握經(jīng)濟(jì)學(xué)基本原理和國(guó)際經(jīng)濟(jì)、國(guó)際貿(mào)易的基本理論,掌握國(guó)際貿(mào)易的基本知識(shí)和基本技能。了解中國(guó)對(duì)外貿(mào)易和當(dāng)代國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的發(fā)展現(xiàn)狀,熟悉通行的國(guó)際貿(mào)易慣例與WTO規(guī)則,以及中國(guó)對(duì)外貿(mào)易的政策法規(guī),了解主要國(guó)家與地區(qū)的對(duì)外貿(mào)易狀況,能在涉外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易部門、外資企業(yè)及政府機(jī)構(gòu)和科研院所從事國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易業(yè)務(wù)、管理、調(diào)研與教學(xué)科研等工作的復(fù)合型、應(yīng)用型的高級(jí)專門人才。

  業(yè)務(wù)培養(yǎng)目標(biāo):本專業(yè)培養(yǎng)的學(xué)生應(yīng)較系統(tǒng)地掌握馬克思主義經(jīng)濟(jì)學(xué)基本原理和國(guó)際經(jīng)濟(jì)、國(guó)際貿(mào)易的基本理論,掌握國(guó)際貿(mào)易的基本知識(shí)與基本技能,了解當(dāng)代國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的發(fā)展現(xiàn)狀,熟悉通行的國(guó)際貿(mào)易規(guī)則和慣例,以及中國(guó)對(duì)外貿(mào)易的政策法規(guī),了解主要國(guó)家與地區(qū)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)情況,能在涉外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易部門、外資企業(yè)及政府機(jī)構(gòu)從事實(shí)際業(yè)務(wù)、管理、調(diào)研和宣傳策劃工作的高級(jí)專門人才。

  1、學(xué)習(xí)目標(biāo)

  知識(shí)和能力

  1、掌握馬克思主義經(jīng)濟(jì)學(xué)基本理論和方法;

  2、掌握西方經(jīng)濟(jì)學(xué)、國(guó)際經(jīng)濟(jì)學(xué)的理論和方法;

  3、能運(yùn)用計(jì)量、統(tǒng)計(jì)、會(huì)計(jì)方法進(jìn)行分析和研究;

  4、了解主要國(guó)家和地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r及其貿(mào)易政策;

  5、了解國(guó)際經(jīng)濟(jì)學(xué)、國(guó)際貿(mào)易理論發(fā)展的動(dòng)態(tài);

  6、能夠熟練地掌握一門外語,具有聽、說、讀、寫、譯的基本能力,能利用計(jì)算機(jī)從事涉外經(jīng)濟(jì)工作。

  2、學(xué)習(xí)框架

  主干學(xué)科:經(jīng)濟(jì)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)

  主要課程:政治經(jīng)濟(jì)學(xué)、西方經(jīng)濟(jì)學(xué)、國(guó)際經(jīng)濟(jì)學(xué)、計(jì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)、世界經(jīng)概論、國(guó)際貿(mào)易理論與實(shí)務(wù)、國(guó)際金融、國(guó)際結(jié)算、貨幣銀行學(xué)、財(cái)政學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)。

  主要實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié):包括社會(huì)調(diào)查和專業(yè)實(shí)習(xí)等,一般安排6周。

  修業(yè)年限:四年

  授予學(xué)位:經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)士International Trade and Economy(Economics)國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)本專業(yè)培養(yǎng)具有開放的國(guó)際視野和寬廣的學(xué)科背景,突出的創(chuàng)新意識(shí)、開拓精神和實(shí)踐能力,能勝任外經(jīng)貿(mào)企業(yè)及政府部門的經(jīng)營(yíng)、管理、咨詢服務(wù)、進(jìn)出口貿(mào)易與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷等工作的復(fù)合型高素質(zhì)專門人才。

  專業(yè)核心課程:微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、計(jì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)、國(guó)際經(jīng)濟(jì)學(xué)、國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)、電子商務(wù)概論、國(guó)際經(jīng)濟(jì)合作中國(guó)對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易、商務(wù)溝通英語;

  全英文教學(xué)課程:商務(wù)溝通英語、國(guó)際經(jīng)貿(mào)函電、經(jīng)貿(mào)英語選讀;

  雙語教學(xué)課程:信息系統(tǒng)概論、國(guó)際營(yíng)銷學(xué);

  模擬操作訓(xùn)練課程:國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù);

  研究型課程:國(guó)際貿(mào)易專題;

  討論型課程:世界經(jīng)濟(jì)專題WTO專題。

  說白了,兩個(gè)要求。第一,就是外語~~要求達(dá)到相當(dāng)熟練口語的要求。第二,專業(yè)知識(shí)要扎實(shí),國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù),國(guó)際結(jié)算,等課程~

  就業(yè)方面,最好是大的國(guó)際貿(mào)易公司了,有實(shí)體的,有進(jìn)出口權(quán)的,有報(bào)關(guān)報(bào)檢資格,可以既接觸外國(guó)客戶又聯(lián)系國(guó)內(nèi)工廠。但要找到這樣的工作可是有一定難度的。但前提是英語要好,非常好?梢詮氖聢(bào)關(guān)、報(bào)檢,物流(貨貸)等工作。其實(shí)找什么樣的工作沒有定式,只是看個(gè)人的愛好興趣了。倘若口才好的話,也可以做營(yíng)銷啊,很鍛煉人的。做什么并不重要,關(guān)鍵是能否從中學(xué)到東西,從課本上學(xué)不到的知識(shí)。經(jīng)歷很重要,有用的是歷練,沒用的是磨練,無論什么都是鍛煉。要把握每一個(gè)過程才對(duì)。

  3、國(guó)貿(mào)專業(yè)比較具體的職業(yè)和工作單位

 。1)從事專業(yè)外貿(mào)公司的進(jìn)出口業(yè)務(wù)工作;

 。2)從事各類自營(yíng)進(jìn)出口生產(chǎn)企業(yè)、科研機(jī)構(gòu)等的進(jìn)出口業(yè)務(wù)工作;

  (3)從事各類外資企業(yè)的進(jìn)出口業(yè)務(wù)工作;

 。4)從事各類專業(yè)的報(bào)關(guān)、承運(yùn)貨物等國(guó)際物流工作;

 。5)在各類涉外型的企業(yè)、機(jī)構(gòu)從事初級(jí)財(cái)務(wù)工作及業(yè)務(wù)管理工作;

 。6)從事國(guó)際市場(chǎng)調(diào)研、策劃及國(guó)際貿(mào)易糾紛調(diào)解的輔助性工作;

  盔外企需要的證書接受的培訓(xùn)?

  證書:

  (1)計(jì)算機(jī)國(guó)家二級(jí)證書;

 。2)英語四級(jí)合格證書;

 。3)商務(wù)英語初級(jí)證書;

 。4)外銷員合格證書;

  (5)書法相關(guān)等級(jí)證書;

  (6)報(bào)關(guān)員資格證書;

  (7)商務(wù)英語二級(jí)證書。

  培訓(xùn):

 。1)掌握計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力,會(huì)使用相關(guān)軟件進(jìn)行進(jìn)出口業(yè)務(wù)操作。

 。2)掌握網(wǎng)絡(luò)使用技能,具備網(wǎng)上貿(mào)易的能力。

 。3)具備初步識(shí)貨驗(yàn)貨的能力。

 。4)熟練掌握外貿(mào)單證的制作。

 。5)熟悉進(jìn)出口貨物報(bào)關(guān)、運(yùn)輸、檢驗(yàn)、結(jié)算等各項(xiàng)流程,并能熟練操作。

  (6)掌握會(huì)計(jì)的運(yùn)作程序,具備簡(jiǎn)單財(cái)務(wù)核算的能力。

  三、對(duì)國(guó)貿(mào)專業(yè)從業(yè)人員的調(diào)查報(bào)告

  舉期里我請(qǐng)教了同樣學(xué)經(jīng)濟(jì)類專業(yè)的在深圳一家外資企業(yè)工作的表哥和表嫂,聽取了他們對(duì)我這一專業(yè)的忠告和建議,受到了很大的啟發(fā),感慨不少。

  1、有關(guān)從業(yè)人員對(duì)情況的介紹

  他們向我介紹了一些情況:

  首先,用人單位對(duì)應(yīng)聘者的英語要求頗高,最好過英語六級(jí),口語要好,表達(dá)流利,計(jì)算機(jī)最好過三級(jí)。

  其次,本科生的競(jìng)爭(zhēng)壓力過大,與其競(jìng)爭(zhēng)職位的有高中生、大專生、研究生甚至歸國(guó)的留學(xué)人員。有些職位可以有其他專業(yè)人士兼任,如英語專業(yè)的就可以處理一些國(guó)際上的.貿(mào)易、參與談判之類......這些人的涌入無形中對(duì)我們本科生就業(yè)造成沖擊以至于好多國(guó)貿(mào)畢業(yè)生不好找工作

  普通學(xué)校畢業(yè)生與重點(diǎn)大學(xué)畢業(yè)生的差別,前者確實(shí)在一些硬性條件上低于后者,用人單位更熱衷于對(duì)后者的招聘。另外,企業(yè)更注重應(yīng)聘者的實(shí)際工作能力和內(nèi)在素質(zhì)及工作經(jīng)驗(yàn),大多數(shù)的企業(yè)都喜歡有工作經(jīng)驗(yàn)的人。

  當(dāng)然,就業(yè)的過程中還有著這樣那樣的問題,還要我們隨機(jī)應(yīng)變。

  2、從業(yè)人員的忠告和建議

 。1)在校期間,加強(qiáng)口語練習(xí),并打好英語基礎(chǔ),通過英語六級(jí)考試。

  (2)如果有時(shí)間和精力,并且家庭允許,盡量深造考研。

 。3)我們不應(yīng)因自己的學(xué)校而低人一等,要努力充實(shí)自己,增加自身實(shí)力,多學(xué)習(xí)一些專業(yè)知識(shí),并考取一些資格認(rèn)證。

 。4)在校期間,可以利用業(yè)余時(shí)間打工,添加工作經(jīng)歷,為將來就業(yè)做好準(zhǔn)備。

  3、我的啟發(fā)與感受

  未來還是充滿著變數(shù),我們永遠(yuǎn)不會(huì)知道明天會(huì)發(fā)生什么,所以,我們唯一能做的,就是在現(xiàn)在這段最美好的時(shí)間里,盡量的充實(shí)自己,讓自己有更好的本錢和條件來應(yīng)對(duì)未來的變數(shù),目前來說,還是學(xué)業(yè)最重要,作為一個(gè)學(xué)生,要做好自己的本職工作,不能本末倒置。我會(huì)盡力考研,英語努力過六級(jí),計(jì)算機(jī)努力過三級(jí)

  四、未來三年自己的學(xué)習(xí)規(guī)劃

  1、學(xué)習(xí)目標(biāo)

  通過一年的學(xué)習(xí),我對(duì)國(guó)貿(mào)專業(yè)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)與了解。了解到了國(guó)貿(mào)專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo),本專業(yè)需要了解和必須掌握的知識(shí)以及我們可以報(bào)考的證書或者是報(bào)關(guān),報(bào)檢等,還對(duì)本專業(yè)的就業(yè)前景有了初步的了解。大學(xué)就是一個(gè)小小的社會(huì),我們已經(jīng)踏入了半個(gè)社會(huì),在其中,我們可以鍛煉我們的實(shí)踐能力,對(duì)于我而言,未來三年我的學(xué)習(xí)目標(biāo)那就是全力以赴的準(zhǔn)備考研,這是夢(mèng)想,也是目標(biāo),而且是必須達(dá)到的目標(biāo),同時(shí)抓住機(jī)會(huì)鍛煉自己的實(shí)踐能力。

  2、學(xué)習(xí)規(guī)劃

  在課程方面,我要努力使自己每次的成績(jī)達(dá)到“優(yōu)秀”,一份優(yōu)秀的成績(jī)單,不光是對(duì)自己的肯定與鼓舞,也會(huì)對(duì)我的人生,對(duì)我以后的生活起到重大的作用。像英語,高數(shù)這樣的課程堅(jiān)決不能放下,要不斷的復(fù)習(xí),牢牢把握這兩門課程。英語作為世界通用外交語言閑的尤為重要。加大單詞的積累量,同時(shí),多聽,多讀,多練,做到說得一口流利的英語,并且運(yùn)用到實(shí)踐當(dāng)中。還有對(duì)于剛才上面提到的那些課程,看起來好像很多,很難,但是我相信,在老師的指導(dǎo)和我自己的努力下,我會(huì)充滿信心,達(dá)到自己的目標(biāo)。

  學(xué)好專業(yè)課是非常必要的,不斷要求上進(jìn)。專業(yè)課對(duì)大學(xué)生來說是至關(guān)重要的,所以不容忽視。

  我認(rèn)為,作為一個(gè)新時(shí)期的大學(xué)生,光學(xué)習(xí)自己課內(nèi)的知識(shí)是不夠的,所以我規(guī)劃在以后的大學(xué)三年中,自己學(xué)習(xí)點(diǎn)東西,如電腦啊、小語種啊之類的。在這個(gè)充滿競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)里,只有不斷的充實(shí)自己,才能使自己融入這個(gè)社會(huì),適應(yīng)這個(gè)社會(huì)。

  3、規(guī)劃實(shí)施的措施

  上了大學(xué),不代表我們要拋棄高中時(shí)優(yōu)良學(xué)習(xí)習(xí)慣,我們?nèi)匀恍枰炭嚆@研堅(jiān)忍不拔的學(xué)習(xí)精神,另外還要掌握科學(xué)的學(xué)習(xí)方法,并且要端正學(xué)習(xí)態(tài)度。要有鉆研的精神,更要有刻苦的決心和毅力,上課認(rèn)真聽講的同時(shí)更要做好課后鞏固和復(fù)習(xí)。我們是名副其實(shí)的大學(xué)生了,學(xué)習(xí)的科目多了,沒有老師的指導(dǎo)了,因此很難很好的掌握全部知識(shí),因而我們更多的要靠自學(xué)。要學(xué)會(huì)獨(dú)立,善于抓住重點(diǎn),學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)。另外,要培養(yǎng)學(xué)習(xí)的興趣。只有當(dāng)我們對(duì)一件事情感興趣時(shí),我們才會(huì)付出精力與熱情去做好它,以此來證明自己的價(jià)值。因此呢,我在學(xué)習(xí)的時(shí)候,會(huì)多考慮我的興趣愛好,這樣我就不會(huì)對(duì)學(xué)習(xí)產(chǎn)生厭惡情緒啦!這樣學(xué)起來就會(huì)達(dá)到事半功倍的效果啦!

  對(duì)于大學(xué)生而言,學(xué)習(xí)本專業(yè)的知識(shí)是第一位的,對(duì)各種學(xué)科知識(shí)有所涉獵也是非常必要的。所以呢,圖書館是我們最好的資源了!我們應(yīng)該充分利用好這個(gè)寶貴的資源,多去圖書館,多看一些書,查閱相關(guān)資料等。

  五、結(jié)束語

  這一次認(rèn)知實(shí)習(xí),讓我接觸到很多學(xué)校沒教授過的知識(shí),也懂得了一些為人處世的道理。在實(shí)習(xí)的這二十天內(nèi),我每天的工作時(shí)間都在十五小時(shí)左右,甚至更多,有時(shí)碰上陰雨天氣會(huì)很疲勞,但我很珍惜這次實(shí)習(xí)工作,這不僅僅是為了寫這一份專業(yè)認(rèn)知實(shí)習(xí)報(bào)告,更是為了鍛煉自己,增加工作經(jīng)驗(yàn),擁有吃苦耐勞的精神,所以無論風(fēng)雨我都堅(jiān)守在“崗位”上。這次實(shí)習(xí),由于才疏學(xué)淺,我大部分時(shí)間都在干雜活,親身做的有較高技術(shù)性的工作很少,不過看得多了,多少也會(huì)對(duì)自身所處的崗位和工作有所了解,對(duì)以后自己的就業(yè)形勢(shì)有所認(rèn)識(shí),也對(duì)國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)有了更深的認(rèn)識(shí),這是一次有重大意義的實(shí)習(xí),我相信有了這次經(jīng)驗(yàn)我以后會(huì)做得更好。