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社會服務(wù)實踐報告

時間:2024-05-15 17:45:07 實踐報告 我要投稿

【精華】社會服務(wù)實踐報告15篇

  在現(xiàn)在社會,報告與我們愈發(fā)關(guān)系密切,我們在寫報告的時候要注意語言要準(zhǔn)確、簡潔。那么報告應(yīng)該怎么寫才合適呢?以下是小編精心整理的社會服務(wù)實踐報告,歡迎閱讀與收藏。

【精華】社會服務(wù)實踐報告15篇

社會服務(wù)實踐報告1

  (一)實習(xí)收獲

  1、服務(wù)意識的提高對于酒店等服務(wù)行業(yè)來講,服務(wù)質(zhì)量無疑是其核心競爭力之一,是它的生命線。高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎(chǔ),而且能夠使顧客倍感尊榮,為飯店樹立良好的品牌和形象。通過酒店的學(xué)習(xí)和平時的強化練習(xí),鍛煉了我的服務(wù)意識,養(yǎng)成了面對客人泛出微笑的好習(xí)慣;學(xué)會了用標(biāo)準(zhǔn)的禮儀禮貌待客;明白了學(xué)好外語的重要性。

  2、服務(wù)水平的提高經(jīng)過了近兩個月的實習(xí),使我對酒店的基本業(yè)務(wù)和操作有了一定的了解,禮貌是一個人綜合素質(zhì)的集中反映,酒店更加如此,要敢于開口向人問好,在向人問好的過程中還要做到三到:眼到,口到,神到,一項都不能少。對于客人的要求,要盡全力去滿足,盡管有些不是我們職責(zé)范圍的事情,也要盡力幫其轉(zhuǎn)達;對于有些不能辦到的不合理要求,要用委婉的語氣拒絕,幫他尋求其他解決方法。

  (二)實習(xí)體會

  1、實習(xí)雖然只是我大學(xué)生涯中的一小段時間,但在工作過程中,我不是單純地出賣自己的勞動力去換取報酬,而是時刻以一個大學(xué)生,尤其是以一個社會工作者的標(biāo)準(zhǔn)去服務(wù)別人,僅有一顆愛心是不夠的,我所學(xué)習(xí)的是一種意識,服務(wù)別人的意識。也許自己以后不會在酒店做服務(wù)員,但這種關(guān)心他人,奉獻社會的`意識將保存并實施在今后的工作之中。

  2、實習(xí)是一個接觸社會的過程。通過這次實習(xí),我比較全面地了解了酒店的組織架構(gòu)和經(jīng)營業(yè)務(wù),接觸了形形色色的客人,同時還結(jié)識了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地了解了社會,他們拓寬了我的視野,也教會了我如何去適應(yīng)社會融入社會。

  3、實習(xí)與未來的就業(yè)實習(xí)過程中,讓我提前接觸了社會,認(rèn)識到了當(dāng)今的就業(yè)形勢,并為自己不久后的就業(yè)計劃做了一次提前策劃。通過這次實習(xí),我發(fā)現(xiàn)了自己與社會的契合點,為我的就業(yè)方向做了一個指引。

  大學(xué)生服務(wù)員社會實踐報告13

  為了提高自己的實踐能力、交際能力、思考能力以及為了使自己的假期過得有意義,也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認(rèn)。想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。

  以前也想過,學(xué)我們會計專業(yè)的,也許以后最起碼存在那種機會去走向服務(wù)業(yè),所以,這短短的兩個月的經(jīng)歷,對我來說,無疑是一個很好的煅練,而且,專門機構(gòu)統(tǒng)計的現(xiàn)在的畢業(yè)生出來后只有極少的一部分會做與自己專業(yè)相符的工作,因而。、在工作的過程中, 我都在不斷的提醒自己,不斷的對自己要求,把手上的活,當(dāng)做是自己的本職工作,而老板常常強調(diào)的就是每個員工都必需要有認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去做事,我也覺得這是以后無論做任何一份工作都會收到的要求,因為公司的員工都是即訓(xùn)上崗,所以,一直沒有休息,而且在工作期間最大的體會就是,作為一個服務(wù)員,,最大的考驗就是耐心,有的時侯,一個客人很難溝通,這個時侯,就不能只站在自己的角度去想它,而應(yīng)該站在對方的角度去看,去感受,慢慢的但有了冷靜的習(xí)慣,這也是在這很短的工作中得到的很大的體會。

  我按照學(xué)校的要求,進行了暑期社會實踐,到我們這的山城老媽打工,山城老媽是一個以經(jīng)營蛋糕,面包為主,以bbq、健身訓(xùn)練為輔的一個綜合性營業(yè)場所。

  而我則被安排到了在二樓的西餐廳當(dāng)服務(wù)員,二樓主要是韓國著名雞肉料理:比比客(bbq)。不知不覺,我在這為期一個月的打工生活就這結(jié)束了,這是我第一次真真正打工,感慨很多,在這里做服務(wù)員,我也真得學(xué)到了很多的東西...下面我就來談?wù)勛约旱那猩砀惺馨?.....

  首先,通過觀察和了解,我覺得當(dāng)一個領(lǐng)導(dǎo)者并不簡單。都說老板,老板娘有多風(fēng)光,多有氣派,可是他們的苦誰又知道呢?據(jù)他們說,他們也是吃過很多苦才發(fā)家的,當(dāng)時只有老板和老板娘2個人,他們天天苦心鉆研,時刻觀察市場動態(tài),幾乎天天靠方便面度日,哎.....沒有艱辛的付出,怎么會有今天的成績呢?這正是應(yīng)了那句話:吃得苦中苦,方為人上人啊!!而現(xiàn)在,在別人看來,他們天天收入幾千,也許真得過上了“人上人”的生活,確實是那樣,可是他們依然有壓力,有挑戰(zhàn),必須時刻警惕!時刻創(chuàng)新!除此之外,他們每天的支出也很多,一個月光水電費就一萬...再加上各種人工費,材料費,這些又會有多少呢?其次,各種社會關(guān)系也要處理好,工商,稅務(wù),衛(wèi)生,樣樣需要打理好的!另外,還必須能讓讓員工“心甘情愿”的為你干活,而不是“薪甘情愿”,要讓員工真真正正的去為自己的工作負(fù)責(zé),而不是敷衍,這其實真得很難,因為主觀總是比客觀更難以控制。在這方面,我覺得他們做的總體可以,不過仍然有不足之處,要不然怎么會留不住員工呢?!所以我覺得他們需要改進!比如說在食宿上,他們雖然管吃管住,可是條件實在不怎么樣,我想如果能夠改進一下,那么一定會提高員工的積極性,真正的去踏踏實實地工作啊?傊,我覺得他們做的還不錯。人啊,追求總是不一樣的,有人想平平淡淡過一生,知足常樂,而有人則喜歡不停的去開創(chuàng),去挑戰(zhàn),去打出一片天地,要做一個不平常的人。所以呢,這就要求我們?nèi)绻腼w的更高,做的更好,更強,那就要更加努力,需要付出常人難以付出的辛勞!同時還要時刻準(zhǔn)備應(yīng)對各種風(fēng)險和挑戰(zhàn)!你,準(zhǔn)備好了嗎?

社會服務(wù)實踐報告2

  XX年8月11日,我來到了家鄉(xiāng),在這里,我繼續(xù)了我的暑期第二份實習(xí)工作,在市委黨校后勤服務(wù)中心任一名實習(xí)主管,在這里,我提高了自己的政治思想,提升了自己的素質(zhì)水平,努力做好了本職工作,可謂是收獲頗豐。這一段經(jīng)歷,在我看來是難得的,并且是難忘的。

  還有一年就要畢業(yè)的我,希望能利用有限的時間去增長自己的閱歷,為自己以后的工作奠定一定的基礎(chǔ)。而市委黨校給我這樣的機會,讓我實習(xí),給我以難得的經(jīng)驗。

  XX年8月11日,我來到了位于×××的市黨校的后勤服務(wù)中心報到,從今天起,我將在這里進行為期一個月的實習(xí)主管工作。在工作崗位上,各級領(lǐng)導(dǎo)教給我很多可貴的經(jīng)驗學(xué)問,我覺得自己有了一個較高的提升。

  一、加強學(xué)習(xí),提高政治水平

  在黨校的工作生活中,我覺得給我最大的不同的就是他能加強我的政治文化修養(yǎng),這里似乎是與政治最接近的地方,這里是受到黨熏陶最為深刻的地方,在這里,我能學(xué)到的不僅僅是業(yè)務(wù)上的知識,而且還有政治文化,這里每個月都會定期的開展培訓(xùn),有來自許多地方的黨內(nèi)成員來到這里相聚一堂,學(xué)習(xí)黨的最新政策和討論近期的社會現(xiàn)象,從中得到了啟發(fā)學(xué)習(xí)到了知識,提升自己的黨員素質(zhì)。最為剛剛加入黨這個最先進最無私的大集體的我來說,這樣的經(jīng)歷于我而言是可遇而不可求的,我當(dāng)然要好好的珍惜、好好的利用。所以我利用工作和業(yè)余時間系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《馬克思主義哲學(xué)》、《毛澤東思想概論》、《社會主義市場經(jīng)濟》、《行政管理》等理論知識以及各級部門相關(guān)政策、法規(guī)和條例等,逐步提高了自己的素質(zhì)。我不僅僅從書本上汲取養(yǎng)分,還謙虛地向周圍理論水平高、實踐經(jīng)驗豐富的通知學(xué)習(xí),取他人之長,補己之短,努力豐富自己、充實自己、提高自己。通過學(xué)習(xí),我進一步提高了政治水平,提高了思想覺悟和執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性,提高了對黨在新時期的作用和建設(shè)有中國特色社會主義的認(rèn)識。作為一名光榮的黨員,通過對十七大有關(guān)文件的學(xué)習(xí),我進一步的.了解了我國面臨的政治形勢、經(jīng)濟形勢、國防力量、科技教育以及在國際社會的地位和作用。

  二、強化形象,提高自身素質(zhì)

  為做好主管工作,我堅持嚴(yán)格要求自己,注意以身作則,以誠待人,意識愛崗敬業(yè)講奉獻。后勤部工作最大的特點就是工作的內(nèi)容涵蓋的方面比較多,事情有些比較繁瑣,而作為實習(xí)主管的我,需要領(lǐng)導(dǎo)底下的幾個人,有時也需要接待客人的到訪,所以我必須給手下的人一個榜樣,從里到外,從上到下。黨校是一個有紀(jì)律有規(guī)則的地方,首先,我要從我自身的外表開始改變,每天的穿著不再是簡單的便裝和一頭披肩的長發(fā),在這里,要求每個工作人員都要有整齊劃一的工作服,一套黑白相間的工作服,一穿上身,就似乎給我充電一般,我就覺得自己的責(zé)任重大起來了,頭發(fā)是盤著的,因為科長說過,披肩頭發(fā),妨礙工作,而且有時候也會給人不修邊幅的感覺,的確,我覺得盤完頭發(fā)的我倍覺精神,雖然有些顯老。但卻多了一份成熟和穩(wěn)重,給人可以交托的感覺,讓人信任。而從這些中,我認(rèn)識自身的工作和價值,正確的處理苦與樂、得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)的工作態(tài)度。

  此外,我還利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在修養(yǎng)上有所提高。一是向書報學(xué)。工作之余,我總要利用一些時間向書報學(xué)習(xí),閱讀了《黨報》《半月刊》等報刊雜志,書報上是先進的黨員的精神,有助于為我更全面的看待當(dāng)前的時事。二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。雖然在后勤服務(wù)中心工作,沒有太多機會接觸到領(lǐng)導(dǎo),但是市委黨校的領(lǐng)導(dǎo)很好,偶爾也會下來視察工作,及時矯正我們的工作錯誤或是指導(dǎo)我們改進我們的工作。雖然只是在這里一個月,但是我卻能感受到市委黨校領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力,領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),使我獲益匪淺。三是向同事學(xué)。古語云:三人行必有我?guī)。作為一名還沒有畢業(yè)的大學(xué)生,如不虛心請教。積極學(xué)習(xí),實踐經(jīng)驗的缺乏必將成為制約個人工作能力的發(fā)展,成為我們更進一步的瓶頸,是他們豐富的經(jīng)驗和耐心的教導(dǎo),給了我完成工作的信心。四是向下屬學(xué)習(xí)。其實表面上說是下屬,但是他們實際上是我的前輩,他們比我工作的時間更長,懂得比我更多,他們雖然有些的學(xué)歷比我低,但是他們的實戰(zhàn)經(jīng)驗比我豐富,他們在人情世故方面比我通達,所以更他們學(xué)習(xí),我才更能夠適應(yīng)這個社會的生活,也因為有了他們很好的配合,才使我在這一個月里很好的完成了我的工作。

  三、重視職能,做好服務(wù)工作

  因為是市委黨校,每個月都會有基層的干部們來學(xué)習(xí)黨的方針政策,以保證自己的思想的先進性,那么來到這里各位干部的安頓方面就是后勤部的職責(zé)了,而服務(wù)好基層干部就是是我的工作最基本的職責(zé),要關(guān)注每個培訓(xùn)時間的培訓(xùn)人員,要保證各位培訓(xùn)人員在培訓(xùn)期間的吃住問題和安全問題,這雖然說起來似乎很容易,但是做起來一點也不輕松。

  首先我要時刻注意時間表的安排,每個課室的培訓(xùn)老師的安排,每個課室的干部的位置安排,還有住房安排,雖然在工作中我也難免因為第一次做這樣的工作而有些手忙腳亂,但是幸好干部們都很理解,不但沒有責(zé)怪,而且還給我以鼓勵,給我支持,這讓我看到了一個作為干部的光輝形象,沒有領(lǐng)導(dǎo)的架子,沒有高高在上的威嚴(yán),理解基層工作人員,真是我們黨的好干部,我們?nèi)罕姷暮酶改腹。在干部們的鼓勵和理解中,我總算是圓滿的完成了一次接待工作,雖然中間也有不盡人意的地方,但是都在干部學(xué)員們的理解和鼓勵中挺過來了,并在后來很快的進入正常工作軌道了。在后來的兩次接待中,我也因為有了經(jīng)驗而出色的完成了工作,得到了科長的好評。

  四、總結(jié)

  為期一個月的市委黨校后勤服務(wù)中心實習(xí)主管在我依依不舍中落下了帷幕,但是從這一個月的學(xué)習(xí)實踐中,我收益頗豐。在接待干部學(xué)員及安排他們的起居飲食中,學(xué)到了如何全面分析、如何統(tǒng)籌兼顧。在跟領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)的時候,我學(xué)到了作為一名共產(chǎn)黨員應(yīng)該有的素質(zhì)。在跟部門人員共事的時候,我學(xué)到了要進步,就要虛心請教,要學(xué)習(xí),就要刻苦鉆研。總之,我要感謝市委黨校給我這個千載難逢的機會,讓我學(xué)習(xí),促我前進,感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們給我的指導(dǎo)和鼓勵,讓我能夠很好的完成我的本職工作。

社會服務(wù)實踐報告3

  這次的暑期社會實踐我在家里附近的大排檔兼職,當(dāng)一名服務(wù)員,雖然辛苦卻受益匪淺。短短一個多月,我學(xué)到的東西卻是金錢所不能衡量的,同時也是身處于學(xué)校這美麗而舒適的象牙塔中所無法接觸的。我所學(xué)到的東西簡單來說包括四個方面,即艱苦奮斗,人際交往,職業(yè)道德和公共秩序。

  第一點,即學(xué)會艱苦奮斗。社會主義榮辱觀中提到“以辛勤勞動為榮,以好逸惡勞為恥”,“以艱苦奮斗為榮,以驕奢淫逸為恥”,而這次的暑期活動的開始恰恰體現(xiàn)了我的上進心,并不呆在家里好吃懶做,出門向父母伸手要錢,而是出去工作來增長見識,豐富經(jīng)驗并獲取經(jīng)濟利益。

  其次,作為一個服務(wù)員,學(xué)會吃苦耐勞是非常的重要的。在客人還沒到來前,需要有大量的準(zhǔn)備工作,要整理工作柜,要擺放餐具,看似簡單的工作,卻十分的繁瑣,涉及醬油醋,茶水,餐具,抹布等,加上工作范圍之廣,實際上既勞累又容易使人失去耐心;客人到來之時,除了上菜,幫他們點飲料酒水,就連米飯也是服務(wù)員打的,因為吧臺與打米飯離自己所看管的桌臺有距離,來來回回地跑便容易累,加上要倒茶水,打包,付賬等等確實不輕松;至于客人走后,收拾餐具,擦桌子,鋪臺,掃地,拖地,整理工作柜更是使身體更加疲憊不堪。

  這是每一天都必須要完成的工作,繁瑣而沉重,所以,學(xué)會艱苦奮斗,學(xué)會堅持就顯得尤為重要。同時,在當(dāng)今社會,由于人口基數(shù)十分大,就業(yè)機制的不完善等等一系列原因,使得就業(yè)壓力十分地大,這時候,學(xué)會吃苦耐勞,艱苦奮斗顯得尤為重要。眾所周知,在艱苦中鍛煉,在實踐中成才是我們美好的未來路上的墊腳石,在這個暑假便學(xué)會吃苦耐勞,讓我對自己的人生更加有信心,為了自己的夢想,我相信我會不怕苦,不怕累,堅定地走向未來。

  第二點學(xué)到的東西便是人際交往,作為一個服務(wù)員,其實要面對的人很多,不僅僅是顧客,還有同事,一定要把握其中的尺度,遵循原則,否則,寸步難行也并不夸張。在促進個人與他人的和諧當(dāng)中,應(yīng)當(dāng)堅持平等原則,誠信原則,寬容原則,與互助原則,同時應(yīng)當(dāng)正確認(rèn)識和處理競爭與合作的關(guān)系。這一點在面對同事時是十分重要的,我們每個服務(wù)員都有自己看的臺,假如被跑單,就要服務(wù)員自己承擔(dān)責(zé)任,所以我們必須要時刻盯住自己的臺,然而因為不時要去吧臺幫客人點飲料,打米飯,所以我們常常會不在自己的崗位上,這時候你便需要附近的同事幫忙,讓他幫忙看住,而在他有需要的時候,我們也要反過來幫助他,因此互助原則是十分重要,這也是一種友好的合作。

  而同事之間是平等的,誰也沒資格要求對方一定要幫助自己,所以一定要有禮貌而不是理所當(dāng)然地要求對方。人與人相處難免會有矛盾,不管誰對誰錯,總應(yīng)該以一顆寬容的心去對待。服務(wù)員因為有酒水飲料的抽成,每個人只能看自己的臺,這樣,同事之間并不存在競爭問題,然而,我在剛?cè)偡值脚_的時候,總是被另一個同事?lián)屪约旱某槌,變成一種不公平的競爭關(guān)系,感到十分生氣,剛開始想著算了,也許她還不知道這是我的臺,也許這只是一兩次,慢慢就會好的,但仍舊被搶,便十分生氣同她理論,后來,就很少出現(xiàn)這種事,并且我們關(guān)系也逐漸變好,她常常幫助我,我也常常幫助她,兩個人的合作使得打工的日子變得雖然辛苦卻愉快。

  我想,在以后的`日子里,我會變得更加理解競爭與合作的關(guān)系,競爭會促進合作,而合作也會促進競爭,競爭與合作都需要公平,倘若我們學(xué)會處理兩者的關(guān)系,在遇到事情時,雙方都面對面說出自己的想法,解決問題,遵守規(guī)則,那么一定能使雙方的業(yè)績都更上一層樓,并且,保持愉快的心情。第三點內(nèi)容即職業(yè)道德。無論我們從事什么行業(yè),都應(yīng)當(dāng)擁有職業(yè)道德,如律師便應(yīng)當(dāng)保守對方的秘密,老師則應(yīng)當(dāng)要公平對待學(xué)生等。作為一名服務(wù)員,也有許多職業(yè)道德,如愛崗敬業(yè),服務(wù)群眾等,這里我要強調(diào)的是誠實守信。

  誠實守信是職業(yè)生活中的道德規(guī)范,是公民道德建設(shè)的重點,而大學(xué)生更應(yīng)該學(xué)會誠信。在面對顧客時,我們應(yīng)該學(xué)會誠信,這是一種基本要求,是我們該遵循的基本原則。菜價需要明碼標(biāo)價,材料要真材實料,需要收費的都告要知顧客,而不是等待付賬再發(fā)生沖突。由于酒水比外面貴,在顧客點酒水時,我們會特意明確地告知顧客,而不是不說或者瞎說,這是我認(rèn)為作為服務(wù)員甚至是這家餐廳都該做到的一點。

  另一點則是在客人有要拿醋之類的要求,而此時我正在忙其他事,我會叫他稍等,做完手頭上的事,便去幫忙,而不是隨便應(yīng)付,答應(yīng)了卻把它拋之腦后。這也是我做到的誠信。在以后正式工作中,誠信對于我們非常重要,我們的上司會十分看重這一點。而作為外漢專業(yè)的學(xué)生,我們極有可能成為一名外教,要教會學(xué)生誠信,我們首先要做到誠信,明白誠信對我們意義之大,它不僅僅是進入社會的通行證,更是人格魅力的一種體現(xiàn)。

  第四點內(nèi)容即公共秩序。有序的公共生活是構(gòu)建和諧社會的重要條件,它不僅有利于促進經(jīng)濟社會的健康發(fā)展,而且是提高社會成員生活質(zhì)量的基本保障和國家現(xiàn)代化和文明程度的重要標(biāo)志。公共生活中的道德規(guī)范有文明禮貌、助人為樂、愛護公物、保護環(huán)境和遵紀(jì)守法五點,然而多少人能夠做到?單單就文明禮貌方面,在兼職期間,便看到無數(shù)的不文明現(xiàn)象。

  我們學(xué)會文明,學(xué)會遵守公共秩序,慢慢地也會感染他人,別人做好了,其實受益的還是自己,因為我們所生活的整個環(huán)境也會變好,我們自然就是受益的主體。在我們進入社會以后,無論是誰,都處于社會這個大環(huán)境中,一起生活,所以大家都遵循公共秩序是非常重要的,而我們在學(xué)習(xí)中不斷認(rèn)識道理,更應(yīng)該做好,起到榜樣的作用。

  這一個多月,身體辛苦,內(nèi)心卻獲得巨大的成長,再苦再累也值得了。本次暑期實踐于我來說實在是受益匪淺,我將努力將所學(xué)踐行到往后的日子里,我會堅定內(nèi)心,在學(xué)習(xí)上艱苦奮斗,在工作以后,吃苦耐勞;與人交往更加真誠,把握尺度,遵循原則;工作時遵守職業(yè)道德;遵守公共秩序,不給他人帶來困擾。以后,還是會常常去體驗生活,使自己的內(nèi)心得到充實。

社會服務(wù)實踐報告4

  這個假期是我在技師學(xué)院的第二個假期,時間較長,俗話說想要充實的生活,必須在學(xué)習(xí)的同時積極參加社會活動,這樣不僅可以增加社會經(jīng)驗掙點錢而且在人際交往方面會有很大幫助,就我個人而言可以為我將來踏入社會奠定堅實的基礎(chǔ),使自己立于不敗之地,所以我決定利用寒假這個機會好好實踐,體驗一下真正的社會生活,因次我來到附近的一家茶樓打工。

  凡事想識容易,做時難,本以為在這打工是很容易的事,不就是泡泡茶,打少下衛(wèi)生嗎,這些在家都做過啊,心里還存在僥幸心理,可是讓我沒想的是,剛?cè)サ牡谝惶煜挛缥揖头稿e了,在端茶時,一不小心摔碎了一個茶杯,我當(dāng)時嚇得不得了,剛好被經(jīng)理發(fā)現(xiàn),他什么也沒說,只是讓我下班去交二十元罰金。我心里想怎么會是這樣啊,剛來還沒掙到錢反而被罰了,心里很是不情愿,可事實就擺在我面前,工作中他們說一就是一,說二就是二,當(dāng)時經(jīng)理嚴(yán)肅的表情讓我說不出話來,他們告訴我;工作時容不得半點馬虎,當(dāng)時講得很清楚,出了其他的是個人負(fù)責(zé),我也沒辦法狡辯,這確實是我工作不認(rèn)真造成的,就交了二十元罰款,誒!我想這也是我第一次做這種工作,二十元就當(dāng)買個教訓(xùn)吧,可是我心里久久不能平靜,總以為這些錯不應(yīng)該發(fā)生在我身上,可是又有太多的可是。從這件事中我深深體會到想干好一件工作很難,即使是一件小事。心中總有一種想法不愿從事那簡單繁瑣的工作,可是。一屋不掃何以勺天下的道理我們都懂,我想萬事開頭難嗎,在接下來的工作中我會認(rèn)真。那天晚上都九點多了,可是還有正喝茶的.客人,我在堅持著,大約過了一個多小時,客人大都走散了,這時來了幾個醉醺醺的客人,在那吵吵個不停,沒辦法人家是客人,不能攆人家走啊,我只好硬撐著,當(dāng)我快撐不住的時候,他們也快走了,就當(dāng)我撤盤子時一個喝的醉醺醺的人撞在我身上了,不僅沒有道歉,還說了些很難聽的話,我當(dāng)時很是火大,這時經(jīng)理來了,把事情解決了,但是我也有不可推卸的責(zé)任,經(jīng)理說我是一個新來的臨時工應(yīng)該學(xué)會怎樣和顧客交流,再發(fā)生類是情況應(yīng)該怎么做,可是我要學(xué)的還有很多,剛來沒幾天就發(fā)生了這么多的事,我實在無法呆下去, 仿佛我來就是找氣受的,想辭退不干了,可是又想到如果這樣半途而廢了,什么也學(xué)不到,況且也不是真正的走上了工作崗位,自己需要學(xué)的還有很多,其實社會就是這么復(fù)雜,形形色色的人,各種各樣的事都有,為了了解更多,曾加自己的人生閱歷,我選擇了堅持,一直干了一個多月,一個多月的打工讓我懂得了很多,心中也有萬分的欣喜和快樂,真是一份付出與一分收獲,不經(jīng)歷風(fēng)云怎能見彩虹,雖然只有這短短的幾天,可就是這幾天我結(jié)識了許多茶樓的工作人員,結(jié)識了社會上許多形形色色得人,學(xué)會了以禮貌溫和的態(tài)度與人交流,用心服務(wù)每一位顧客,現(xiàn)在我只是一名學(xué)生,都說學(xué)校就是半個社會,可是我認(rèn)為截然不同,社會上的人不會像老師那樣為我們講解,他們的言辭很鋒利,直戳到我們心里,但是為了掙錢我們也只有忍耐了,工作結(jié)束了,我也拿到了一筆豐厚的工資,錢雖然不是特別多但我是我仍然很高興,因為我學(xué)到了課本上所沒有的知識,增加了我的個人閱歷, 通過這個實踐,給我留下了深刻的體會,當(dāng)你在做一件事的時候,無論會與不會,你都要有勇氣面對他,嘗試一下。

  做了,你是困難的領(lǐng)導(dǎo),不做,你是困難的俘虜。而我在社會實踐中收獲了許多,同時也發(fā)現(xiàn)了許多自身的不足,所以,我會在今后的學(xué)習(xí)中更加努力,不斷地充實,完善自己。我相信這個開始將會成為我一生中沒好的回憶,他也會不斷的鼓勵我不斷前進人生的旅途中越走越遠。

社會服務(wù)實踐報告5

  在基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)院團委梁老師的帶領(lǐng)以及指導(dǎo)下,20xx年7月10日我們在蘭州市城關(guān)區(qū)南昌路社區(qū)開始了為期一周的社會實踐活動,7月16日社會實踐活動圓滿結(jié)束。實踐服務(wù)隊共有九人組成;顒悠陂g我們受到了南昌路社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及工作人員的熱情接待,在他們的支持和協(xié)助下我們順利完成了本次社會實踐活動。此次社會實踐是我大學(xué)生涯的第一次,對于成天生活在象牙塔內(nèi)的我像這樣直接接觸社會的機會很是難得。在此次活動中我學(xué)到了許多大學(xué)課堂學(xué)不到的知識,受益匪淺。在這次實踐中通過親眼所見、親耳所聽,我對南昌路社區(qū)的現(xiàn)狀有了一定的認(rèn)識和了解,從而做了深入思考。

  如下:

  一、社會實踐活動具體內(nèi)容

  實踐活動前期,我們就提早進入社區(qū)與南昌路社區(qū)主任進行了溝通。通過對社區(qū)基本情況的初步了解,為南昌路社區(qū)“量身定做”了一系列的服務(wù)活動。

  這次實踐服務(wù)活動的主題為“預(yù)防進社區(qū),健康進萬家”,活動內(nèi)容分為四個部分。

  第一,進行常見疾病預(yù)防與治療方法的宣傳。7月10、11日,我們在社區(qū)主任的帶領(lǐng)下進入南昌路社區(qū)各樓院,初步了解了住戶的生活及健康狀況,隨后根據(jù)實際情況在人口分布比較集中的科學(xué)(教學(xué)案例,試卷,課件,教案)院住宅區(qū)進行了實踐的第一項活動,具體以出海報、宣傳板、發(fā)宣傳單的形式向居民介紹了常見疾病的預(yù)防和治療,共發(fā)宣傳資料600多份。我們充分應(yīng)用自身所學(xué)知識向中老年人重點進行心腦血管疾病(高血壓、冠心病、腦卒中)、糖尿病、惡性腫瘤和意外傷害(、煤氣中毒)等疾病防治知識的普及。以食品衛(wèi)生、飲水衛(wèi)生、合理營養(yǎng)、體育活動、心理咨詢,以及控制吸煙、酗酒,控制高血壓、肥胖癥等疾病為主要內(nèi)容,開展生動活潑的健康宣傳活動。對于中小學(xué)校學(xué)生重點進行近視、齲齒、沙眼、腸道寄生蟲病、貧血等常見病防治知識及控制吸煙宣傳。許多居民主動上前詢問糖尿病疾病患者應(yīng)如何飲食,患胃病應(yīng)禁忌何種食物,如何治療皮膚過敏等問題,大家都熱情詳盡的為他們做了解答。雖然天氣炎熱,但這絲毫沒有影響到活動的進行。

  第二,利用有限的時間對社區(qū)居民進行健康體檢。7月12、13日,我們應(yīng)用體重計、血壓儀、聽診器等一些常用測量儀器為社區(qū)居民進行了體檢。許多社區(qū)居民都積極參與了這一項活動中,他們排著長隊等著這次難得的免費體檢。根據(jù)在體檢過程中發(fā)現(xiàn)的問題我們有目的性的向社區(qū)居民介紹了高血壓及低血壓患者在日常生活及飲食中應(yīng)該注意的問題。通過一系列準(zhǔn)確可靠醫(yī)學(xué)研究資料向居民們講述了過度胖肥易及過度減肥會引發(fā)的疾病,身體的不良影響.

  第三,舉行了兩場健康專題講座。7月14日,我們在社區(qū)工作人員的積極協(xié)助配合下,在南昌路社區(qū)活動室舉行了健康知識講座。早晨講座圍繞糖尿病的預(yù)防與前期治療展開,講座尚未開始活動室已座無虛席。我們通過與 在座社區(qū)居民們的溝通,了解了部分糖尿病患者的基本健康狀況及飲食搭配情況,通過綜合分析后以建議的方式從七個大的方面向社區(qū)居民們介紹了糖尿病患者正確合理的飲食及綜合治療方法,比如應(yīng)該多食多糖類食物,患者應(yīng)注意補充維生素B和維生素C等。講座的參與者老人居多,他們還詢問了糖尿病發(fā)展到何種程度需要注射胰島素,糖尿病是否會引起眼部疾病等問題,實踐服務(wù)隊隊員們?yōu)樗麄冏隽艘灰辉敱M的回答。下午進行的是關(guān)于冠心病如何早防早治的專題講座,我們就冠心病的相關(guān)知識及居民如何在飲食、運動、用藥等生活方式方面防治冠心病做了深入淺出的講解。經(jīng)過總共近5個小時的溝通和交流,講座圓滿結(jié)束。

  第四,關(guān)于社區(qū)居民對各種常見疾病的了解認(rèn)識程度及預(yù)防意識強弱做了問卷調(diào)查。在活動早期,指導(dǎo)老師便和隊員們一起,通過網(wǎng)絡(luò)、相關(guān)書籍以及學(xué)院專家、學(xué)者的建議,編輯整理精心準(zhǔn)備了調(diào)查問卷。調(diào)查內(nèi)容包括:你是否知道目前自己的體重,當(dāng)你感覺自己身體有所不適時是否及時到醫(yī)院進行檢查,你是否知道那些因素容易導(dǎo)致胃部疾病,你是否了解中暑的預(yù)防及治療方法等等。一開始社區(qū)居民有抵觸情緒,覺得調(diào)研是搞形式主義,經(jīng)過我們的耐心開導(dǎo),和居民們坦誠交流,他們才逐漸不再拘束不安,而且還向我們訴說生活中遇到的種種問題。通過我們的不懈努力,最終獲得了比較準(zhǔn)確的信息,真實的反映了社區(qū)居民對于疾病預(yù)防與治療方面的認(rèn)識。

  實踐活動受到了社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及居民的極大關(guān)注,他們希望這樣的活動能夠繼續(xù)開展下去,使他們能夠了解更多的健康方面的知識。

  二、存在問題

 、偻ㄟ^與社區(qū)居民的交流,我發(fā)現(xiàn)他們在疾病預(yù)防及治療方面的知識比較匱乏,存在許多盲點,缺乏對疾病的正確認(rèn)識。有些居民會問到喝水過多是不是會導(dǎo)致糖尿病。一些人會因為聽說喝水過多會導(dǎo)致水腫而不敢喝水。

 、谡{(diào)查問卷結(jié)果顯示:人們往往都是在疾病發(fā)展到中后期時才進行治療,在早期對于身體的不適通常采取的'措施是吃一兩片抗生素或去痛片。按社區(qū)居民的話就是“能忍就忍了”。而大多數(shù)居民并不清楚對于一些比較嚴(yán)重的疾病待到中晚期治療時效果會不太好,很難完全恢復(fù)正常。這樣,不僅會造成家庭過重的經(jīng)濟負(fù)擔(dān),同時會對家人的思想、情緒及健康造成一定的負(fù)面影響。

 、凵鐓^(qū)一些地方衛(wèi)生狀況令人擔(dān)憂,部分居民反映社區(qū)附近網(wǎng)吧沒有廁所,常有網(wǎng)民隨處大小便,一到夏天就臭氣熏天蒼蠅蚊子成堆,垃圾亂扔亂倒的情況也時有發(fā)生。我們應(yīng)該清楚一些傳染性疾病往往都是通過糞——口途徑傳播的,如此下去,社區(qū)居民的健康如何保障?

  三、實踐中思考

  通過社會實踐活動,在與社區(qū)群眾的廣泛接觸、了解、交流中,我受到真切的感染,并產(chǎn)生許多想法。聯(lián)系上學(xué)期我在《社會醫(yī)學(xué)》課程中所學(xué)到的關(guān)于社區(qū)衛(wèi)生健康方面的知識,我認(rèn)為解決上述問題的最好方法就是在各種條件允許的情況下建立社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心。通過這個機構(gòu),能夠系統(tǒng)的進行一系列健康保健宣傳教育活動。爭取讓大家能夠在家門口就可以學(xué)到疾病預(yù)防治療知識,獲得健康。我認(rèn)為建成的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心最基本的服務(wù)內(nèi)容有:

 、傧蛏鐓^(qū)居民和家庭免費提供預(yù)防、醫(yī)療、保健、康復(fù)、健康教育、計劃生育技術(shù)指導(dǎo)等內(nèi)容的咨詢服務(wù)。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作人員通過口頭交談、健康咨詢及專題講座等方式大力宣傳健康知識,并針對不同人群,普及防治常見病、多發(fā)病,包括傳染病和慢性非傳染病以及增進健康的保健知識和技能。幫助社區(qū)居民改變不健康的行為習(xí)慣(如吸煙、酗酒等),建立科學(xué)(教學(xué)案例,試卷,課件,教案)、文明的生活方式。

 、跒榫用裉峁┏R姴、多發(fā)病及診斷明確慢性病的基本醫(yī)療服務(wù),為社區(qū)居民提供方便。

 、勖磕隇樯鐓^(qū)居民提供健康體檢一次(包括體格檢查聽診心肺、測量血壓、測血糖等內(nèi)容),這對于各種疾病的早期診斷和預(yù)防很有幫助。使社區(qū)居民對自己的健康狀況有所了解,讓他們能夠正確對待疾病,做到早發(fā)現(xiàn)早治療。

 、茚槍用窦彝ソ】禒顩r,提供相應(yīng)的健康保健資料,建立相關(guān)的健康檔案。

  通過不斷努力,使社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心真正成為轄區(qū)居民的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的“110”。同時,我認(rèn)為這并不僅僅是社區(qū)中存在的問題,而是在我國目前狀況下任何地方都可能存在的問題。因此,我們應(yīng)該都行動起來,通過各種渠道來主動獲取衛(wèi)生健康方面知識,關(guān)注自己的健康狀況。沒有健康的身體,健康談何而來?健康問題應(yīng)由大家一起來關(guān)注。

  財富、地位、榮譽、功名……很多曾經(jīng)令人執(zhí)迷的東西,隨著歲月的流逝日漸淡隱。留在心中的,只有對健康的真切感悟。每一個擁有健康的人,往往都不曾意識到它的重要,只有當(dāng)失去它時,才會突然醒悟,原來健康就是一切!

  四、實踐活動總結(jié)

  實踐活動結(jié)束后,我們立即召開了小組會議,經(jīng)過討論大家決定將疾病預(yù)防宣傳工作作為20xx-20xx學(xué)年在本社區(qū)進行社會實踐工作的重點,由于城市社會老齡化程度較高,社區(qū)離退休職工較多,他們對老年保健和慢性非傳染病防治知識的需求迫切,我們將在以后的活動中加強這些知識的宣傳。并在條件允許的情況下為南昌路社區(qū)居民們建立健康檔案,通過社區(qū)工作人員的協(xié)助和我們自己的不斷的努力真正使“預(yù)防進社區(qū),健康進萬家”。

  在這里我充分認(rèn)識到團隊協(xié)作精神的重要與可貴。在實踐活動還未開始前,大家都早已認(rèn)真做好準(zhǔn)備工作。通過相互交流,我們獲得了許多好的社會實踐方案,無論遇到什么困難大家都相互鼓勵,互幫互助,最終順利的完成了社會實踐活動。大家由起初的素不相識而轉(zhuǎn)變成為好朋友。這是我第一次將學(xué)習(xí)書本知識與實際相結(jié)合,通過這種新的方式,我學(xué)到了更多的知識。同時,我也認(rèn)識到自己知識的缺乏。許多居民所提到的問題我都無法回答,只能通過翻書得到答案后再向他們做出解釋。因此,我只有更加努力的學(xué)習(xí),并把學(xué)得的知識用于實踐,在實踐中繼續(xù)學(xué)習(xí)提高,才會獲得更多的知識,幫助更多的人得到健康,才能真正成為對社會有用的人。

社會服務(wù)實踐報告6

  20xx年7月10日,在那個炎熱的日子里,我隨著團中央西部計劃xx青年基層專項行動團隊中的10人一起坐上長途汽車,奔赴我們的服務(wù)地,x市的五縣五區(qū)。由于我們在x市委黨校學(xué)習(xí)交流的時間里大家都彼此相互了解了。我們在車上談笑著,內(nèi)心卻有一種緊張,有一種不安,想象著服務(wù)單位會是什么樣子和工作單位中可能出現(xiàn)的各種場景,同時內(nèi)心又有一種莫名的興奮,因為我對志愿者的工作不陌生,在大學(xué)我就是一名志愿者,下過鄉(xiāng),支過教,獻過血,去過敬老院,參與過一系列公益活動。想著《青年志愿者之歌》歌詞中的“青春似火,青春閃光,青春無悔。”將要來到開封,從事志愿服務(wù)活動,內(nèi)心是無比的激動。

  從踏上x區(qū)這一刻起,帶著幾分慶幸,幾份謹(jǐn)慎勾畫著我的志愿者工作。一方面滿懷虔誠的完成作為一個西部計劃志愿者應(yīng)盡的使命,同時在實踐中不斷學(xué)習(xí)和提高,深刻懂得了成才在基層的含義。一年來,所在單位的領(lǐng)導(dǎo)始終給予了我無微不至的關(guān)懷和信任,同事給了我極大的幫助和肯定,讓我無論是生活還是工作都能很快融入角色,我也得到了單位領(lǐng)導(dǎo)的肯定和好評,現(xiàn)總結(jié)如下:

  一、工作方面

  在x區(qū)團委,我主要工作,扶持團建,服務(wù)青年就業(yè)創(chuàng)業(yè),協(xié)助團區(qū)委處理青年志愿者協(xié)會日常事務(wù),管理團委日常公共事務(wù),總結(jié)如下:

  1.服務(wù)建設(shè)基層團組織。按照有利于發(fā)會作用,有利于青年成長成才,有利于增強活力要求,以建立團干部基層聯(lián)系點活動為載體,以農(nóng)村,企業(yè),社區(qū)為重點,積極創(chuàng)新基層團組織設(shè)置方式。在農(nóng)村,借助實施大學(xué)生村官計劃,村委組織換屆機遇,去年八月份,配合團區(qū)委對全區(qū)44個行政村的團支部進行了統(tǒng)一換屆。并大力推行各類經(jīng)濟組織合作組織建團,將團組織建在農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈上。x企業(yè),進一步理順團組織的隸屬關(guān)系,鞏固和完善適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制度的基層組織體系。在社區(qū),注重發(fā)揮街道團工委的核心作用,在居民區(qū),工業(yè)區(qū),商業(yè)街等功能社區(qū)廣泛建立團組織,形成社區(qū)團組織與屬地單位團組織聯(lián)動合作的新格局。在今年三月份,配合團區(qū)委對全區(qū)機關(guān)團組織,基層團組織,進行全面的信息采集,對全區(qū)的團員進行摸底,增強了團組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

  2.服務(wù)青年創(chuàng)業(yè)就業(yè)。針對青年創(chuàng)業(yè)就業(yè),主要提供相應(yīng)創(chuàng)業(yè)項目咨詢,小額貸款扶持,政府相關(guān)政策解讀引導(dǎo)。去年我區(qū)x村大學(xué)生村官李陽幫助農(nóng)民脫貧致富,種植水果玉米項目。協(xié)助李陽對該項目進行詳細(xì)的實地考察,以及該項目所需資金申請相應(yīng)程序,如今該項目已經(jīng)取得良好的收益。

  3.服務(wù)完善青年志愿者協(xié)會。在去年七月份,完善了x區(qū)志愿者信息,建立了《x區(qū)青年志愿者信息檔案庫》,起草了《x區(qū)青年志愿者協(xié)會章程》,大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神,使協(xié)會走上了規(guī)范化道路。在去年十一旅游黃金周期間組織轄區(qū)志愿者到西門大街,大梁門東側(cè)等路段,開展了“愛我家鄉(xiāng),美化古城”義務(wù)勞動。推動了文明城區(qū)建設(shè)。利用相應(yīng)的'節(jié)假日為載體開展志愿服務(wù)活動。在平常星期六,星期日組織志愿者去敬老院慰問孤寡老人,到開封市中等特殊學(xué)校和孩子談心,進一步體現(xiàn)志愿者精神。

  4.服務(wù)管理團委日常公共事務(wù)。積極做好團委辦公室的日常衛(wèi)生工作,以及相應(yīng)的文件送遞工作。工作無小事,認(rèn)真把相應(yīng)工作做好。在今年五月份區(qū)委青年工作會召開前后,協(xié)助團區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)把相應(yīng)的工作做好。

  因為我對電腦知識比較熟練,在x區(qū)團委服務(wù)的這一年里,經(jīng)常會有其他單位同事找我解決一些電腦小問題,每次遇到這種情況,我會耐心的幫他們一一解答,教他們一些電腦小技巧,有些單位因為工作任務(wù)有時候比較重,本單位工作人員又忙不過來,每當(dāng)此時,我都會盡全力幫忙。

  在此我深深地體會到了作為一名基層志愿者的艱辛,更讓我充實且快樂地學(xué)到了太多在大學(xué)校園里無法獲取的知識。有付出總會有收獲的今年五四青年節(jié)被領(lǐng)導(dǎo)推薦評為“開封市新長征突擊手”。

  二、生活方面

  我始終牢記自己是一名共產(chǎn)黨員,按照黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,按時交納黨費,堅持批評與自我批評的作風(fēng),善于學(xué)習(xí),勤于反思,始終如一的做好“自我否定”工作。

  剛來x區(qū)時,對這邊的飲食習(xí)慣不太適應(yīng),身體也日漸消瘦,針對這種情況,同事們都抱以親切的問候,遇到生活問題幫我想辦法解決。記得有一次生了病晚上在北道門社區(qū)衛(wèi)生院輸液,宋書記陪我到深夜,這種無微不至、噓寒問暖的熱情令我感動不已,這也讓我很快就適應(yīng)了這邊的生活,和同事之間也培養(yǎng)出了融洽的關(guān)系,在工作之余,和同事們打成一片,其樂融融。

  三、不足之處

  在肯定成績的同時,我也清醒認(rèn)識到在自身的工作還存在一定的問題和不足:一是平時抓工作不夠緊,不夠系統(tǒng)全面深入;二是工作不夠大膽,方法不夠靈活;三是缺乏創(chuàng)新精神,習(xí)慣按部就班式工作;四是業(yè)務(wù)知識和政策理論水平不夠強,寫作能力還有待于進一步提高,對于以上存在的問題,我將高度重視,在今后的工作中努力改進。

  一年的志愿服務(wù)期即將結(jié)束,但我相信這不是一個結(jié)束,而是一個新的開始,作為另一個起點的開始,我堅信我將通過更加奮發(fā)的姿態(tài)彌補一年基層鍛煉中反映的不足,以便日后步入社會更好的為祖國的繁榮昌盛而服務(wù),我必將“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神繼續(xù)傳揚。在今后的工作中,我必將繼續(xù)努力,不斷進步,號召更多優(yōu)秀的人才加入我們這個光榮的團體,永遠無愧于中國青年志愿者的稱號。

社會服務(wù)實踐報告7

  一、實踐目的

  本次社會實踐旨在提高自身服務(wù)意識和實踐能力,進一步了解餐飲行業(yè)的運營模式和管理規(guī)范,培養(yǎng)團隊合作精神和應(yīng)急處理能力。

  二、實踐時間和地點

  實踐時間:20xx年1月10日-20xx年2月25日

  實踐地點:XX酒店餐廳

  三、實踐內(nèi)容和過程

  1.崗位熟悉

  在實踐開始的第一周,我主要了解了餐廳的各個工作崗位和職責(zé),在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下進行了系統(tǒng)的培訓(xùn)。包括熟悉餐廳服務(wù)流程、收銀系統(tǒng)的使用、菜單介紹和酒水知識等。

  2.服務(wù)技巧培訓(xùn)

  在實踐過程中,我參加了公司組織的服務(wù)技巧培訓(xùn)課程。學(xué)習(xí)了禮貌用語的使用、服務(wù)熱情的表達、態(tài)度和儀表的培養(yǎng)等方面的知識和技巧。通過模擬情景的練習(xí),逐漸提高了自己的服務(wù)水平。

  3.實際服務(wù)操作

  在掌握了基本的服務(wù)知識和技巧后,我開始進行實際的服務(wù)操作。根據(jù)餐廳的安排,我輪流擔(dān)任主位服務(wù)員和副位服務(wù)員的角色,負(fù)責(zé)接待、點單、上菜和結(jié)賬等工作。通過實踐,我深刻體會到了服務(wù)工作的復(fù)雜性和細(xì)節(jié)之處。

  4.團隊合作

  在餐廳的工作環(huán)境中,我與其他服務(wù)員們形成了緊密的團隊合作。我們互相幫助、協(xié)作配合,在繁忙的時段互相支持,共同完成了工作任務(wù)。在這個過程中,我深刻體會到了團隊合作的重要性和效果。

  5.應(yīng)急處理能力訓(xùn)練

  在服務(wù)過程中,難免會遇到一些突發(fā)情況和客人的特殊要求。通過實踐,我鍛煉了應(yīng)急處理能力和解決問題的能力。學(xué)會了靈活應(yīng)對突發(fā)情況,妥善處理客人的投訴和不滿,并及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,共同解決問題。

  四、心得體會

  通過這次寒假的`社會實踐,我不僅提高了自身的服務(wù)意識和實踐能力,還對餐飲行業(yè)的運營模式和管理規(guī)范有了更深入的了解。實踐中,我不僅鍛煉了自己的團隊合作精神和應(yīng)急處理能力,還通過與客人的交流提升了自身的溝通能力和表達能力。在未來的工作中,我將更加注重細(xì)節(jié),注重溝通,不斷提升自己的服務(wù)質(zhì)量和水平。

  五、實踐總結(jié)

  通過這次寒假的社會實踐,我深刻體會到了服務(wù)員工作的辛苦和重要性。服務(wù)員作為餐飲行業(yè)中的重要一環(huán),需要具備專業(yè)的知識和技能,并具備良好的服務(wù)態(tài)度和團隊合作精神。我將以此次實踐為契機,不斷學(xué)習(xí)和提升自己的服務(wù)水平,為客人提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時,也對餐飲行業(yè)充滿了敬意和理解,希望能為餐飲行業(yè)的發(fā)展做出一份貢獻。

  以上為本人關(guān)于20xx年寒假服務(wù)員社會實踐的報告,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和老師的關(guān)心和指導(dǎo)。

社會服務(wù)實踐報告8

  今年暑假,是我大學(xué)的第一個暑假,根據(jù)學(xué)校的安排和教學(xué)計劃的要求,我們進行了社會實踐活動,我和另外幾位大學(xué)生來到了敬老院,去看望住在那里的老人。 當(dāng)老人們看到我們冒著酷暑趕來,歡喜之情溢于言表,拉著我們的手噓寒問暖,還不忘問問我們各方面的情況。我們也詳細(xì)詢問了所有老人的生活起居情況,與老人們嘮起了家常,幫他們打掃衛(wèi)生,很快就融入其中。我們沒有因為酷熱的天氣埋怨過一句,取而代之的是滿腔的熱情。這次看似普通的活動卻也包含著深遠的意義,不僅增加了我們的閱歷,更重要的是喚起了人們對老人的重視。通過我們的了解,老人們?nèi)胱【蠢显,這個暑假我們進行了社會實踐活動,我和另外幾位大學(xué)生來到了敬老院,去看望住在那里的老人。 當(dāng)老人們看到我們冒著酷暑趕來,歡喜之情溢于言表,拉著我們的手噓寒問暖,還不忘問問我們各方面的情況。我們也詳細(xì)詢問了所有老人的生活起居情況,與老人們嘮起了家常,幫他們打掃衛(wèi)生,很快就融入其中。我們沒有因為酷熱的天氣埋怨過一句,取而代之的是滿腔的熱情。這次看似普通的活動卻也包含著深遠的意義,不僅增來到這里,是一種教育,也是一種鍛煉,老人需要社會的關(guān)心,社會也應(yīng)該給予這些老人一定的關(guān)注。敬老愛老應(yīng)該是社會主義精神文明常抓不懈的工作,我們當(dāng)代大學(xué)生有必要和老人們多交流溝通,明白老人的苦處、難處,這有利于提高當(dāng)代大學(xué)生的思想素質(zhì)和道德素質(zhì)。

  老人,他們是社會的弱者,可曾經(jīng)他們也是社會的創(chuàng)造者,祖國之棟梁!

  到敬老院去做些力所能及的事,將自己活力釋放的同時,我們感到一種充實。這些活動很好的展現(xiàn)了當(dāng)代大學(xué)生的風(fēng)采,在我們鎮(zhèn)上也贏得的一致好評。一方面培養(yǎng)當(dāng)代大學(xué)生關(guān)心他人,敬老愛老的美德,另一方面也是接觸社會,了解社會,鍛煉自己,我們有責(zé)任、有義務(wù)去關(guān)心他們,獻出自己的一份愛心。 在此期間,我們開展了豐富多彩的活動,活動既帶給老年人心理上的關(guān)懷,同時每個老年人都拿到了我們的食品安全手冊以及和我們共同分享了食品安全方面的知識,讓老年人在晚年的未來的身體健康提供了一個健康的發(fā)展方向。

  作為其中一個活動主持人與表演者之一,我對此次活動頗有感觸。作為主持人,在實踐中我深感自己朗誦水平的有限,如何鼓動老年人發(fā)言表演成為一門學(xué)問。

  作為活動表演者之一,我覺得這也是一個挑戰(zhàn)的節(jié)目,如何使老年人開懷一笑以及在語言不通的情況下了解我們的表演內(nèi)容又是一個問題。

  活動準(zhǔn)備中,我們的活動也存在一些問題,活動人員的變動之類等等問題也產(chǎn)生了一定的小干擾,但是最終活動還是順利進行下來啦。

  而我們隊員剛剛到達敬老院就與老人一對一進行交流,這個形式讓我們明白了老人孤寂的心靈以及他們內(nèi)心渴望別人的關(guān)懷,激發(fā)了同學(xué)的愛心與社會責(zé)任感。在此期間,老人也愿意與我們分享他們的心語,同學(xué)們與老人們的距離一下子就拉近了。

  隨后,我們大學(xué)生自主安排的精彩表演博得了老人們的陣陣掌聲,也使老人們敞開了心扉,更加積極面對生活。此后,我們的食品安全教育讓老人們更好地了解了我們的日常飲食的合理搭配與食品安全問題。

  隨后,我們進行了包餃子,同學(xué)們盡心為老人們服務(wù),發(fā)揚著尊老愛幼的精神,也讓老人豎起了大拇指!

  作為當(dāng)代大學(xué)生,我們此次深入老年人的群體中,我們感觸很多很多。感觸歷史的變遷,人生的滄桑。我們懂得了紙上學(xué)來終覺淺,書本與現(xiàn)實的差距,如何讓我們在實踐中把理論變?yōu)閷嶋H,更好的服務(wù)社會是一道必修題?吹嚼先耍覀儠诚胛覀兊奈磥,假如他是未來的我呢?

  我們需要關(guān)愛他人,尤其是弱勢群體,這樣世界才會更加美好!而大學(xué)生就應(yīng)該開始培養(yǎng)這種社會責(zé)任感!我們食品安全社區(qū)行實踐隊,僅僅做了一點點,接下來的日子中,我們需要更多的投入,更多的更好的用我們食品安全的知識關(guān)愛他人,乃至起到社會上的推動作用通過這次的社會實踐,我們明白了很多,明白到了老人們過去的經(jīng)歷,明白了他們的辛勞,明白了他們對子女的記盼,更明白了他們對我們下一代的希望。 我想這次的經(jīng)歷已成了我人生中重要的回憶之一,是不會忘記的。

  我們拍了一疊照片回來,每次翻開相冊,我的心中總會有些酸酸的,老人們畢竟還是孤獨的,他們需要人關(guān)心、愛護,敬老院的設(shè)施雖好,但老人們更需要社會上多一些的關(guān)注。因為正是那些老人造就了我們今天的`幸福生活,他們是歷史的功臣。而現(xiàn)在的他們僅僅需要我們的關(guān)愛,僅此而已。

  阿姨向我們講解到:敬老院里其中50%以上的老人生活不能自理,多數(shù)患有神經(jīng)官能癥或老年癡呆癥等疾病,給護理工作帶來極大的困難,而且交通不是非常方便。

  同學(xué)們分成了四個小組,前往不同的房間慰問不同的代養(yǎng)老人。起初在有些老人面前大家還顯得很拘謹(jǐn),但個別活躍性格開朗外向的學(xué)生十分熱情帶動了大家。有些老人患有老年癡呆癥等等,同學(xué)們也耐著心和他們聊天,幫老人整理衣物,擦拭家具,聽老人講自己的過去,也與老人分享自己的校園生活。還為老人們表演了小節(jié)目,讓這些在孤獨中生活著的老人又一次露出了開心的笑容。

  平時嬌生慣養(yǎng)的我們,走出校園來到社會,走進老人。把老人當(dāng)作朋友一樣聊天,聽老人們的事跡是如此的著迷,更讓人感到高心的是,居然有的同學(xué)主動跑到外面小賣部買東西給老人。我們來的時候已經(jīng)準(zhǔn)備了點水果,點心,還有月餅?蛇h遠不夠,那些學(xué)生用自己平時的零花錢給老人們買吃的。這一幕深深印在我心里。

  我們一行人從早上到中午12點,走了部分老人房間。慰問了老人們。到了老人吃飯的時間,大家就跟著負(fù)責(zé)分飯的管理員一起一邊慰問一邊幫助老人們進行就餐。有的老人就餐很不方便,一定需要一邊喂才行。這時大家早已沒有先前的拘謹(jǐn)同學(xué)們都爭著給老人喂飯,雖然動作顯的笨拙?梢灰姷嚼先说男δ槾蠹揖托Φ暮荛_心。感覺像一家人似的其樂融融。

  下午1點多,等我們吃完飯,一般這時老人們都出來散步和鍛煉身體了.敬老院有個很大的院子,里面有很多鍛煉身體用的運動器械.有相當(dāng)多的老人們在散步和鍛煉身體,看見我們來了.就和我們一起玩些小游戲.

  通過聊天,我們了解了老人們?nèi)粘5纳。老人們有些是在家呆不住,子女工作繁忙,有些是被子女送過來的。雖然有的剛剛不太習(xí)慣,不過時間長了逐漸習(xí)慣起來。

  老人家在這里都過得很開心,他們有時間的時候會在樓下的樹陰或者是樓上先房字里看一下電視或玩一下麻將,也有是到樓下做一些簡單的鍛煉的。因此,老人在這里也可算是可以晚年安康。

  經(jīng)過這天的社會實踐,我體會到老人院的工作其實沒想象那么輕松,能夠很好地與老人家溝通也是一門學(xué)問。什么話該說什么話不該說得事先考慮好。在那里好多老人家都是行動不方便的要坐輪椅的,相當(dāng)一部分是不情愿被放到那里生活的。作為子女要好好孝順父母,不能嫌棄他們臟和為自己添麻煩。隨便把他們放到老人院里面生活。這樣很可能使得他們更加孤獨無助。

社會服務(wù)實踐報告9

  【摘要】作為一名未來要邁入社會的學(xué)生,深入社會、實踐鍛煉是一門必經(jīng)的功課。因為我相信因為經(jīng)歷所以懂得,只有了解社會,你才能真正做到融入社會。 因此,在今年的寒假,想更多的去了解社會,了解社區(qū)群眾的生活環(huán)境和社會生活情況。我光榮的成為一名社區(qū)服務(wù)志愿者,順利完成了社區(qū)服務(wù)實踐工作。

  【關(guān)鍵詞】社區(qū)服務(wù)、志愿者、院落、敬老院、孤兒院、收獲、感恩 正逢家鄉(xiāng)的社區(qū)需要幾名大學(xué)生志愿者參加社區(qū)活動,服務(wù)社區(qū)。我提前做好準(zhǔn)備工作,了解社區(qū)的人口,現(xiàn)狀,環(huán)境和社區(qū)的經(jīng)濟狀況和未來發(fā)展規(guī)劃。同時我進一步加強自己,準(zhǔn)備面試,查詢?nèi)绾巫龊靡幻麅?yōu)秀的志愿者,積極準(zhǔn)備,經(jīng)過社區(qū)的篩選,我很榮幸的被選為一名社區(qū)志愿者。實踐時間為一個月,在開始的工作中,雖然遇到過一些困難,和自己想象的有一些區(qū)別。但在社區(qū)干部的進行指導(dǎo)下,在一如既往的做好各項工作后,又逐漸著手于一些新方面工作。在慢慢的工作進程中,逐漸有了一種“充實”感覺。在這段時間里的掛職鍛煉經(jīng)歷不僅使我學(xué)到了不少工作經(jīng)驗和社會知識,受益匪淺,而且也讓我從中體會到了很多東西。下面就結(jié)合我掛職鍛煉過程所做工作及參加活動,談一談自己在這段時間里的體會和收獲。

  一、院落之行

  走進院落,了解實際情況。在下社區(qū)的第一周里,我們一行人就在社區(qū)干部的帶領(lǐng)下對所轄居民所居住的院落進行了走訪。其中包括

  了解院落樓棟分布,說居住居民概況等。在這次走訪中,我們詳細(xì)了解了各院落的基本情況,為以后開展各項工作做好了準(zhǔn)備;同時也是我第一次這么認(rèn)真、客觀地去看待院落的各種情況,使我學(xué)到了很多以前很多沒學(xué)過的知識。

  走進院落,進行調(diào)查。在本次掛職實踐中協(xié)助泰安街道辦事處做好公共服務(wù)需求調(diào)查是我們此次的重要工作。為此,泰安街街道辦事處對我們實習(xí)大學(xué)生專門進行了培訓(xùn),然后各干部也在下面對我們進行了詳盡的說明,以使得我們在實際中能盡量少走彎路。在一切準(zhǔn)備都做好后,我們就開始到各個院落去參與調(diào)查。這次調(diào)查也得到了院落門衛(wèi)、保安的.熱心支持,順利的進行調(diào)查。

  整理調(diào)查資料。為了更好的管理和利用調(diào)查所得的資料和為以后進一步上戶提供資料,我們對已收集到的調(diào)查問卷進行了分類調(diào)查,并做好各項信息記錄。由于收集上來的資料繁多,在整理過程中也遇到一些困難。社區(qū)干部知道后主動幫助我們,介紹一些資料整理的方法技巧。這些不僅提高了工作效率和質(zhì)量,更對以后的學(xué)習(xí)和工作提供了寶貴經(jīng)驗。

  協(xié)助干部做好日常工作。在工作之余,我們也利用我們在一些方面的特長,協(xié)助干部更快、更好的完成一些工作,如打印資料,整理文件等,感受著工作的氛圍,這些都是在學(xué)校里無法感受到的。

  二、敬老院之行

  除此之外,我自愿要求去社區(qū)敬老院去服務(wù)工作,老人們辛勞一

  輩子,那些沒有兒女或者兒女在外的無人照顧的或者身體有殘疾的沒有勞動自制能力的老人們選擇在敬老院生活,在社區(qū),社會和政府的幫助下,他們的生活得以有依靠,享受社會的福利待遇,安度一個晚年,但是老人們的生活卻也是孤獨的,因此,想更多的把歡樂和關(guān)心帶去給老人們,我們一群志愿者選擇去敬老院問候可愛可敬的老人們。展開一場面向生活在長者服務(wù)中心的老人的志愿者活動。寒風(fēng)瑟瑟中,大家準(zhǔn)時集中,搭上了前往目的地的公車。然而,這卻不止是一次活動,而是一次感悟的歷程。盡管活動只有短短的一個半小時,但思想?yún)s在這短短的時光中得到了一次洗煉。在為老人唱紅歌和按摩、聊天的過程中,我想了許多。在長者服務(wù)中心,有幾位老人由于年齡較高,已經(jīng)不能用語言表達出他們的想法。當(dāng)他們冷了卻沒能伸手拿到衣服的時候,當(dāng)他們想往旁邊的座位移一移卻因為腿腳不便無法到達時,瘦小的身軀晃動著,眼里的渴望與現(xiàn)實表達的無奈結(jié)合,讓人不禁眼角泛起淚水----曾經(jīng)是多么矯健的身軀,曾經(jīng)為家庭、為社會做出貢獻的他們,卻在晚年時生活得如此疲累。在聊天的過程中,有一位老人一直對家里人有著不小的意見。聽著老人的埋怨,我們都沉默了:辛苦拉扯大的孩子,為了自己生活得舒心自由,竟然把生身母親扔在養(yǎng)老院,不聞不問。老人眼角的淚花, 激動的語言,總讓我們看到她的心痛,她的無奈和受傷。不是有一首歌的歌詞是這樣的嗎:我們都是一個人加上另一個人的長相,時間的墻,從他們的手掌到我們的肩膀。所有人都在這個極速發(fā)展的社會中努力拼搏,為生計而奮斗著。可是,這怎么可以成為我們拋棄老人的借口呢?沒有老人的努力,哪來我們的吃和穿?沒有老人的呵護,鬧來我們成長堅固的保護?沒有老人的撫養(yǎng),哪來我們立足社會的基礎(chǔ)和力量?想著這些,怎么還忍心在本該讓老人安享晚年的日子讓老人守著床頭的一張照片思念拋棄自己的家人?也許,真的只有看過老人們的淚花,聽過他們的講述,我們才能如此深刻地感悟到:沙灘上,腳印兩對半是個多么溫馨,多么幸福的畫面吧。

  看著長者服務(wù)中心的老人們的生活條件和生活環(huán)境,我也深深地感受到身上的重?fù)?dān)。如果政府能更多地關(guān)心迫于無奈生活在養(yǎng)老院的老人們,在天冷時為他們及時添置衣物,在寂寞時為他們送上關(guān)愛與陪伴,我想,老人們刻滿歲月滄桑的臉上應(yīng)該會浮現(xiàn)笑容與安慰吧。除此之外,看著社工專業(yè)的師兄師姐站在一旁默默地觀察每一位老人,他們的名字、身體狀況、精神狀況對他們來說都是了如指掌的?吹竭@一幕,我突然覺得充滿希望:是啊,盡管老人沒有家人的陪伴,卻也能有這群年輕、熱血的青年人關(guān)注著、關(guān)心著。這一份溫馨,暖在胸口,也為我們的奉獻心、愛心增溫了。有了這一次活動的經(jīng)驗和感悟,我更加明白了要及時關(guān)愛我們身邊的每一位老人。也許“養(yǎng)吾老以及人之老”的大同社會還稍為遙遠,但是,只有我們盡力了,用心了,才能避免“子欲養(yǎng)而親不待”的悲痛與悔憾吧!

  活動結(jié)束了,可心靈依舊被震撼著。往后的日子里,要帶著這份感動與感悟,帶著這份深刻,善待身邊的長者,努力完善自己以為他們創(chuàng)造更好的晚年環(huán)境。我想,這是這次活動最最珍貴的寶藏。

社會服務(wù)實踐報告10

  去了青島,發(fā)現(xiàn)找一份工作并不是如自己想象中的那么容易,看著很多店貼著招聘啟事,進去一問,基本都是招長期工。短期工、暑假工的工作少之又少。終于到青島的第三天找到了一份工作:在恩順灌湯水餃店做服務(wù)生。

  找到工作的第二天,我便開始了暑期的打工生涯。由于沒有太多的工作經(jīng)驗,所以我工作起來特別的賣力與認(rèn)真。通過幾天的學(xué)習(xí)觀察,我便熟練地掌握了工作流程。每天上午9:30上班,晚上9:30下班。早上上班的第一項任務(wù)便是收拾昨天客人走后的餐桌,掃地、拖地。等衛(wèi)生打掃完之后,便是擺上碗筷,等待客人的到來。當(dāng)有客人時,幫忙招呼一下,上茶水,報價、幫客人點菜開單。然后,便是傳菜?腿嗽诔燥埰陂g有什么需要,及時提供?腿俗吆螅闶鞘帐安途,打掃衛(wèi)生。雖然看起來簡單,不過客人多時,也時常手忙腳亂。特別是當(dāng)客人等待很長時間時,總是會催老板快一點,老板催促服務(wù)生快一點,服務(wù)生催促廚師快一點,廚師恨不得要催時間慢一點。

  打工累點是自然的事。與受氣相比,受累是算不了什么的,特別是像我這種初出茅廬、沒有經(jīng)驗的學(xué)生。每天面對不同的客人,每個客人都有不同的性格和習(xí)慣。有很多客人喝醉酒后,總是亂說一些我們難以應(yīng)付的問題,還有時有的客人會拿服務(wù)生開玩笑。而作為一名服務(wù)生,是沒有發(fā)脾氣的權(quán)利的,也不能與客人爭吵爭辯,因為“顧客就是上帝”。而工作中并非只是收顧客的氣,有時工作中的失誤與不足,還會挨管理人員的訓(xùn)。不過在一段時間以后,我便慢慢適應(yīng)了。作為一名打工者,在顧客和老板面前,要做的便是服從、服從、再服從。其實,老板大多數(shù)時候是很關(guān)心員工的,有時會鼓勵我,在受到顧客的委屈時,也會給予安慰。有機會時,其他的老員工,總會給我講很多道理事情和處理的方法。我也會問一些自己不明白的問題,他們也能幫我很好的解答。我在其中學(xué)到了不少社會知識和一些為人處事的原則。出門在外,打工受氣在所難免。所以想得開了,再大的誤會也會煙消云散。在飯店打工,以前以為沒有客人的時候會是閑著舒服。工作之后才發(fā)現(xiàn),即使沒有客人,也要站著等候客人的到來。一天站10個多小時的生活,開始并不是很習(xí)慣。即使習(xí)慣以后,一下班也有立刻坐下的沖動。不禁悟到:站得久了,發(fā)現(xiàn)可以坐著的人就是幸福的。由于是在餐館,所以吃到很多以前未曾吃過的東西,也算是開了口界。由于常在門口站著,店門前恰好是一條公路,所以了解了很多不同類型的車,寶馬、奔馳也不再像以往那么眼生。常在城市轉(zhuǎn),這里養(yǎng)狗和鳥的特別多,也看到很多不同品種的狗和不同種類的鳥,煞是有趣。

  在打工結(jié)束之后,剩下的.假期里,我利用自己賺得的錢去了青島很多的景區(qū):海底世界、五四廣場、棧橋、中山公園……第一次洗了海澡。由于正趕上啤酒節(jié)開幕,得以在啤酒城暢玩一番?吹胶芏嗝利惖木跋,感受到很多的樂趣。

  到了8月10日,我一個月的打工生涯結(jié)束了。老板為了給我送別,準(zhǔn)備了好的酒菜,讓我非常感動。老板對我一個月來的工作給予了肯定,他表示很滿意,并滿口的贊意,讓我感到很欣慰。我想這都是我應(yīng)該做的。一個月來,對老板的落落大方、管理方式、經(jīng)營策略都廣有認(rèn)識,其實做老板也非一件易事。一個月很快就過去了,回憶和很多員工一起忙碌的日子,還有點戀戀不舍的感覺。或許我已經(jīng)習(xí)慣了打工的生活。一個月的辛苦也是有回報的,拿到工資時,真的很欣慰。但是并不是因為有錢可以領(lǐng),也不是結(jié)束了打工的苦日子,而是自己的付出終于有了結(jié)果和回報,自己的實踐也有了收獲;叵胍幌伦约旱呐,覺得很值。我一個月的工作也到此畫上了圓滿的句號。

  這次假期實踐我以“善用知識,增加社會經(jīng)驗,提高實踐能力,豐富假期生活”為宗旨,利用假期參加有意義的社會實踐活動,接觸社會,了解社會,從社會實踐中檢驗自我。

  道聽途說的苦遠不如親身嘗到的苦感受深切。打工的生活與學(xué)校的生活是判若兩世的。真正體會到打工的苦時,方知大學(xué)生活的其樂無窮。親身于社會中體驗生活,才明白生活根本不能和小說電影相比,生活比它們復(fù)雜多了。每個人都很辛苦。這個世界不會符合你所有的想象,甚至連一個你的想象也不符合,可是我們還得生存下去。通過本次實踐,我知道了父母的辛苦和供我上學(xué)的艱辛。想想以我一個月一千的工資計算難以維持我一年的大學(xué)生活的。原本以為學(xué)醫(yī)苦的我,在經(jīng)歷過一次打工后真正明白,比起打工的艱難多阻,這點苦又算得了什么。社會比想象中的復(fù)雜還要復(fù)雜。世界雖有太多的五彩繽紛,但看起來遠不如大學(xué)的單純美。經(jīng)過打工的磨練,更知原來大學(xué)生活的純真是多么美好.這讓我更加懂得珍惜大學(xué)生活,人生這段美好的時光。在打工中,正是由于工作中的失誤與不足,讓我學(xué)會虛心接受批評,并認(rèn)真改正,明白拒絕對錯誤的認(rèn)知,便會導(dǎo)致正確的遲來。這份工作讓我變的更有耐心,更能熱情地對待周圍的人與事。當(dāng)從暑假實踐中走出,感覺像是由難入易,猶如金蟬脫殼,一切變的都是如此容易。通過實踐,真正使自己豐富了知識,磨練了意志。我將用我在實踐中學(xué)到的知識,讓大學(xué)生活變得更美好。

社會服務(wù)實踐報告11

  一、實習(xí)心得總結(jié)

  1、一定不能和領(lǐng)班產(chǎn)生任何語言沖突。踏上社會的感覺真的很奇妙,學(xué)校里我們從未不敢發(fā)表自己的意見,老師有時候錯了我們也都會挑出來?墒窃谕饷妫霞売肋h是對的。這樣真的很需要我們適應(yīng)。

  2、要善于與人溝通。只有通過溝通,交流,才能真正了解某件事情、某個人,這樣在做事的時候才會達到事半功倍的效果,別人給你的意見更要聽取、耐心、虛心的接受。

  3、每個飯店注重的企業(yè)文化都不樣,而這些知識正是我們從書本中難以得到的。

  4、初步的掌握了一些酒店行業(yè)方面的知識,拓展了個人的知識面,增強了個人在應(yīng)對酒店內(nèi)人際交往方面的能力。這點給我的最大體會是在與人的交流上。有天早班時見到幾個外國人,也許是因為語言的隔閡,幾乎沒有人去為他們服務(wù)。這時在戴爾特的口語鍛煉就體現(xiàn)出來了,我可以輕易的上前和他們交談,這也被領(lǐng)班表揚了一番。

  5、知識和技術(shù)才是硬道理。就飯店內(nèi)部相比,廚房里的平均工資至少比服務(wù)生多二分之一。而且用知識和技能掙錢更能得到別人的尊重。

  6、合作的重要性。雖然我工作的只是小小的一家餐廳,但是從點單到制作到遞送到結(jié)帳這一環(huán)環(huán)的工作都是有分工的,只有這樣才能使整家店的工作效率都大大的提高。以前雖然在書上看見過很多的團隊合作的例子,但這一次是深刻的體會到了,正所謂“眾人拾柴火焰高”,“團結(jié)就是力量”。在以后的學(xué)習(xí)和工作中,一定會要牢記這一點,將自己融入到集體中,和大家一起攜手走向輝煌。

  7、在餐廳里每天面對形形色色的客人,重復(fù)著單調(diào)的工作。讓從未涉世的我還是有那么一點點不適應(yīng)的,但是堅持就是勝利。經(jīng)過這次社會實踐的磨練,我會漸漸變得更加成熟、更加自信,這對我以后的學(xué)習(xí),生活和工作都將起到重要的影響。我會更加努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識,用知識武裝大腦,充實自己,讓自己的人生更有價值。

  二、實習(xí)建議

  實踐出真知,社會實踐活動是大學(xué)生活的重要組成部份,培養(yǎng)當(dāng)代大學(xué)生的歷史使命感、社會責(zé)任感和積極向上的精神風(fēng)貌,充分發(fā)揮實踐育人的作用,提高大學(xué)生的綜合素質(zhì),也是檢驗所學(xué)理論知識的標(biāo)準(zhǔn),社會實踐不但為大學(xué)生提供了一個發(fā)揮自我才能,展現(xiàn)自我風(fēng)采的舞臺,也是培養(yǎng)和鍛煉同學(xué)們綜合能力的一個階梯,更是一個大學(xué)生進入社會,走上工作崗位前的演練場地。

  暑期社會實踐活動是大學(xué)生從象牙塔邁向社會的橋梁,它有助于大學(xué)生認(rèn)識社會,了解社會,適應(yīng)社會。實踐活動可以提高自己的動手能力,鍛煉自己的交際能力,加深對社會的全面認(rèn)識。但是,在實踐中,我們是要真正走進基層,體會基層農(nóng)民的生活,所以我們要放下學(xué)校里的紙上談兵,放下家里的嬌生慣養(yǎng),虛心學(xué)習(xí)、既要對自己有只要我干我能行的信心,又不能自滿自負(fù),要踏踏實實一步一步地進行,急于求成只能是欲速則不達。雖然我們是受過高等教育的大學(xué)生,但我們了解的都是理論知識并沒有實際經(jīng)驗,所以或許還不如未受過高等教育的農(nóng)民,因為他們在實踐中總結(jié)了許多寶貴的經(jīng)驗、因此,我們應(yīng)該要擺正心態(tài),用一顆平常心,一顆謙虛求教的心,一顆樂觀的心去面對。

  還有,我依然覺得,學(xué)校的生活和社會的生活是有很大不同的,學(xué)校的關(guān)系還是比較單純的,同學(xué)們的友誼也是比較真的!另外,學(xué)習(xí)的機會也是如此的難得,所以,珍惜和把握現(xiàn)在,只有這樣,才能對得起所以關(guān)心自己的.人!因而。結(jié)束工作的時侯,心里就有一種很渴望的感覺,明白了自己與社會所需的要求,因為現(xiàn)在畢業(yè)求職,特別是對于像自己一般的人,更多的時侯是社會,職業(yè)選擇自己,面是不是更多的自己去選擇職業(yè),這應(yīng)該就是所謂的先就業(yè)再擇業(yè)吧。

  以上就是我暑假的實習(xí)報告,可能并不是一份很規(guī)范報告,但確確實實我這兩個月工作中的感受,也雖然那份工作并不與自己的專業(yè)有很大的接口,但我認(rèn)為,無論任何一種嘗試,都是對自己以后很寶貴的充實。

  不管怎么說,我覺得這次打工的經(jīng)歷會永遠印在我的腦海里,而且我相信以后這樣的機會還會有很多,我一定會多爭取,多鍛煉,不斷提高自我!挑戰(zhàn)自我!雖然是我的第一次社會實踐,但我認(rèn)為是一次成功的,有用的,受益匪淺的社會實踐這將會對我的以后學(xué)習(xí)起很大的幫助的!

  因而。結(jié)束工作的時侯,心里就有一種很渴望的感覺,明白了自己與社會所需的要求,因為現(xiàn)在畢業(yè)求職,特別是對于像自己一般的人,更多的時侯是

  社會,職業(yè)選擇自己,面是不是更多的自己去選擇職業(yè),這應(yīng)該就是所謂的先就業(yè)再擇業(yè)吧。

  以上就是我暑假的實習(xí)報告,可能并不是一份很規(guī)范報告,但確確實實我這兩個月工作中的感受,也雖然那份工作并不與自己的專業(yè)有很大的接口,但我認(rèn)為,無論任何一種嘗試,都是對自己以后很寶貴的充實。

社會服務(wù)實踐報告12

  成長成才的正確之路。這次短暫而充實的實踐將對我走向社會起到了一個橋梁作用、過渡作用,將是我人生的一段重要的經(jīng)歷,一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。

  社會實踐告訴我,在新經(jīng)濟時代學(xué)生應(yīng)當(dāng)具備創(chuàng)新觀念和掌握成熟技術(shù)的能力,善于經(jīng)營和開拓市場,富有團隊精神等素質(zhì)。要有嚴(yán)密的思辨能力和理性的思考能力,致力于探索理性、情操、才智、體質(zhì)之完美,只有做到全面發(fā)展才能適應(yīng)社會的需求,并立于不敗之地。我們要時刻與外界社會保持同步發(fā)展做到與時俱進,不與社會脫節(jié),我們應(yīng)該珍惜現(xiàn)在的學(xué)習(xí)機會,珍惜生命的分分秒秒,學(xué)習(xí)好知識,運用知識,時刻牢記,虛度年華就是作踐自己。與此同時,多多與社會接觸是很必要的。如果我們想接受時代的挑戰(zhàn)受到社會的.歡迎,就抓緊時間好好地充實自我。不僅要學(xué)好各門學(xué)科,還要廣泛地吸收各領(lǐng)域的知識,努力提高綜合素質(zhì)。

  一路的艱辛與微笑,雖有所收獲,然所學(xué)是開始,新的考驗和抉擇要奮斗不息,請不要讓我們年輕的時光留下太多遺憾!在這短短的暑假實踐我碰過壁,受過累,流過汗,但是我卻成長了,這次親身體驗讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財富。

  此次社社會實踐告訴我:“成功的花,人們只驚羨它現(xiàn)時的明艷,而當(dāng)初的芽,卻浸透了奮斗的淚泉,灑滿了犧牲的血雨。”我們每個人都渴望成功,那么我們就應(yīng)該在剛剛起步的時候,用我們充分的準(zhǔn)備,去面對不知的過程,迎接滿意的結(jié)果。

社會服務(wù)實踐報告13

  我知道,這一切都會歸于平靜的,沒有什么可以逃脫這個法則。當(dāng)我們“夏日塘邊”三下鄉(xiāng)服務(wù)隊一起風(fēng)風(fēng)火火走過盛夏激情洋溢的七天,我的心已歸于平靜。然而,平靜的背后依然起伏著不平靜的微瀾。已逝的美好如余音繞梁,孩子們天真的笑臉,動聽的歌聲,渴望知識的眼神,還有七天里的林林總總,依然縈繞在心頭,那是斷了線的風(fēng)箏對那雙手殘留的余溫的記憶。

  七天的“三下鄉(xiāng)”生活,是一段多么奇妙的旅程。我雖不能像曹植那樣七步成詩,但我愿為自己可愛的孩子們譜寫美麗的篇章。

  雷州塘邊小學(xué)當(dāng)?shù)氐挠⒄Z老師說:“孩子們的英語基礎(chǔ)不太好!保瓦@么一句話竟令我備受壓力,卻給我指明了英語教學(xué)的方向。七天里我能教給孩子們什么?我又該怎樣以新鮮的血液灌輸給他們?這是我一直思考的問題,我也一直付出著行動。自己常常備課到深夜,以求精益求精,避免出現(xiàn)差錯,誤人子弟。也時常陷入思索,如何把知識的精華濃縮在一節(jié)課里,讓孩子們在短短的七天內(nèi)學(xué)得“更多、更快、更好”?我都會想方設(shè)法去解決所有的問題和遇到的困難?v使前有障礙,也要奮力將它推開,用炙熱的激情,轉(zhuǎn)動心中的期待,血在澎湃,吃苦流汗怕什么。自己也從不去想是否能夠成功,現(xiàn)在既然選擇了支教,便只管風(fēng)雨兼程,雖然所教的不一定能盡如人意,但求問心無愧。

  最有成就感和令自己動容的其實是每一天每一節(jié)英語課讓孩子們一起跟我喊:Study English is very important!I want to study English!我總會用自己的激情去感染他們,點燃他們的活力,他們也會跟著一起吶喊,自然而然地,仿佛那兩句話已經(jīng)在孩子們那片貧瘠的泥土里生根發(fā)芽,每當(dāng)我聲嘶力竭地問“今天喊什么?”時,他們都會把那兩句英語響亮地脫口而出,從他們的眼神里,從他們震撼的音量里,我能感受到孩子們喊出這兩句英語時心里迸發(fā)的真心與渴望。每一節(jié)課的開始我都會大聲地問:想不想學(xué)好英語?他們總會給我鏗鏘有力的回答:“想!”,就這么一個字,仿佛驚天動地,力量無比,也仿佛穿透了自己心靈的最底層,莫名的情感漣漪竟讓我動容地轉(zhuǎn)身,面向黑板,輕輕地擦掉將要打轉(zhuǎn)的淚水……

  7月16日是我的生日,這是我在異鄉(xiāng)過的第一個生日,也是大學(xué)的第一個生日。以前是父親母親朋友同學(xué)為我過生日,而16日那天,是我的第一批學(xué)生,是我可愛的`孩子們?yōu)槲疫^生日。那一刻我很驚訝,在我進入教室的時候,歌聲響起,啊,是生日歌!我努力控制自己的情緒,始終保持著微笑聆聽著這晨光中美妙的一曲,這難道不是我聽到最動聽的英語生日歌嗎?毋庸置疑,答案是肯定的。末了,孩子們還抑揚頓挫地說了一句雷州話,雖然我聽不懂,但是我知道那句話:“老-師,祝-您-生-日-快-樂!”眼淚還是來了,自己不由地再次轉(zhuǎn)身……

  跟孩子們拍照是最開心的事情,他們涌在我身邊,拉著我的手,圍的水泄不通,然后一起不顧形象地嬉皮笑臉地大喊“田七”,這是孩子們最活潑的時刻,也我們是最開心最瘋狂的一幕;下雨了孩子們都堅持來上課,這是對知識的渴望而風(fēng)雨無阻,做老師的又怎能不感動呢?看到那些沒帶雨傘或沒有傘的孩子淋著雨狂奔到教室,我就借機會鼓勵他們“命運就如同手中的掌紋,無論有多曲折,始終掌握在自己手中。所以,孩子們,沒有雨傘的你們必須努力奔跑!要把握自己的命運!” 看著孩子們似懂非懂地重重地點頭,那一雙雙澄澈靈動的眼睛告訴我,他們正在成長……

  所有的這些再想想這七天的勞累又算什么呢,天再高又怎樣,踮起腳尖,就更接近陽光,千帆過盡我已蛻變得成熟了穩(wěn)重了,這已足矣。突然想起孩子們?yōu)槲覀兂哪鞘琢钊寺錅I的歌:我不知道你是誰,我卻知道你為了誰,為了誰,為了秋的收獲,為了春回大雁歸,滿腔熱情唱出青春無悔……,誰最美 誰最累……孩子們,謝謝你們令人動容的歌聲。請記住老師說過的,無論怎樣,你們都要堅持走下去……

社會服務(wù)實踐報告14

  一、實踐背景

  寒假是大學(xué)生放假的時間,也是大學(xué)生們廣泛參與社會實踐活動的好時機。在這個冬季假期里,我與一群志同道合的同學(xué)們一起參加了社會實踐活動,擔(dān)任了一段時間的服務(wù)員工作。通過這次社會實踐,我們深入社會,學(xué)會了尊重、感恩和勞動,更加深刻地認(rèn)識到了社會的多元性和復(fù)雜性,提高了我們的綜合素質(zhì)和社會責(zé)任感。

  二、實踐內(nèi)容

  在這段時間里,我們作為服務(wù)員,主要負(fù)責(zé)餐廳里的各項服務(wù)工作,包括服務(wù)顧客、接待、清潔衛(wèi)生等。在實踐中,我們與廚師、服務(wù)員和顧客打交道,感受到了服務(wù)員這個職業(yè)的辛苦與快樂。在高峰時段,我們需要面對繁忙的工作環(huán)境,耐心接待各種顧客,快速反應(yīng)并解決各種問題。在繁忙的工作中,我們體會到了服務(wù)行業(yè)的壓力和繁忙,同時也學(xué)會了如何與人溝通、如何與同事合作、如何解決問題。

  三、實踐收獲

  1.提高了溝通能力。在服務(wù)員工作中,我們需要及時與顧客溝通,了解他們的需求,并及時做出反應(yīng)。與同事們也需要良好的溝通協(xié)作,使工作更加高效。

  2.培養(yǎng)了團隊合作意識。在服務(wù)員工作中,團隊合作是非常重要的,每個人的工作都會影響到整個團隊。我們需要相互協(xié)助,密切配合,才能為顧客提供更好的服務(wù)。

  3.提高了客戶服務(wù)意識。通過這次實踐,我們學(xué)會了怎樣更好地服務(wù)顧客,學(xué)會了怎樣處理各種緊急情況,更好的保障了顧客的用餐體驗。

  4.鍛煉了耐心和細(xì)心。服務(wù)員的工作需要高度的耐心和細(xì)心,要時刻注意顧客的需求,并及時予以滿足。在這個過程中,我們的耐心和細(xì)心得到了鍛煉和提高。

  5.增加了社會責(zé)任感。在這次實踐中,我們不僅僅是為了鍛煉自己,更是為了幫助餐廳提供更好的服務(wù)。在服務(wù)員的工作中,我們感受到了自己對于社會的`責(zé)任,更加明白了勞動的意義和價值。

  四、實踐感悟

  這段時間的服務(wù)員實踐,讓我深刻的認(rèn)識到了服務(wù)員這個職業(yè)的不易和重要性。每一個行業(yè)都是社會大廈中不可或缺的一部分,每一個從業(yè)者都在為社會的發(fā)展進步貢獻著自己的力量。也意識到了自己在大學(xué)生活中的幸福和忙碌。感謝家人和老師的支持,更加珍惜大學(xué)時光,更加努力地學(xué)習(xí)和成長。

  五、實踐建議

  在這次實踐中,我認(rèn)為服務(wù)員工作雖然辛苦,但卻是一份充滿意義和快樂的工作。我認(rèn)為大學(xué)生們可以在寒假或者課余時間參加一些社會實踐活動,特別是服務(wù)員工作,這樣不僅可以從中學(xué)會很多東西,更是可以鍛煉自己,提高自己的綜合素質(zhì)。

  這次服務(wù)員社會實踐活動是一次意義非凡的經(jīng)歷,讓我受益匪淺。通過這次實踐,我不僅提高了自己的社會適應(yīng)能力和綜合素質(zhì),更加懂得了珍惜和感恩。希望在未來的大學(xué)生活中,能夠以更積極的態(tài)度參與社會實踐活動,不斷提高自己,為社會貢獻自己的力量。

社會服務(wù)實踐報告15

  通過這次的社會實踐,讓我學(xué)會了很多東西,我深深地感受到一個人在工作崗位上的那份熱情。正因為如此,我才漸漸地懂得了一個道理:要創(chuàng)造自己的事業(yè),就必須付出加倍的努力,憑著一個人對工作的執(zhí),堅定的信念會指引著他走向完美的事業(yè)之路。

  在實踐的這段時間里,我通過自己的努力奮斗,體會到了工作中的酸甜苦辣,這時才發(fā)現(xiàn)自己是最幸福的。因為我還在學(xué)習(xí)的階段,還沒能真正地接觸事業(yè),沒能真正地了解到工作的難處和辛苦。想起來,還是覺得自己現(xiàn)在還是不錯的了,能在這么好的環(huán)境下讀書,為以后的工作打下基礎(chǔ),只是,我覺得個別慚愧,都怪自己不夠爭氣,不珍惜這好的時間和機會去好好讀書,整天都無所事事,在家里一點事也不會做。是這一次社會實踐給了我學(xué)習(xí)的機會,同時也給了我一次記憶深刻的經(jīng)歷。

  在實習(xí)的過程中,我認(rèn)真、負(fù)責(zé)地做好每一件自己該做的事,對自己產(chǎn)生,都得到了一個滿意的.答案。原本以為自己已經(jīng)學(xué)會了一些基礎(chǔ)的知識就夠用了,可到了實習(xí)的時候才知道原來自己要學(xué)的東西還有很多,以后自己要走的路還很長,不能只安于現(xiàn)狀,一定要奮勇直前。人是在不斷前進中成長起來的,雖然會有很多坎坷,但總是會有辦法解決的。做人不怕失敗,最怕失敗后永遠不能站起來。一定要相信自己,因為我總是對自己說“勇敢點,挫折?怕什么,風(fēng)雨過后一定會有彩虹的”。于是,我便有著一個堅定的信念,那就是克服自

  己在成長中的困難,堅定不移地朝著自己奮斗的目標(biāo)前進。我相信,自己的明天將會更加美好!

  人們都說:勞動最光榮。利用假期體會了勞動的辛苦,也體會了勞動的快樂。 周五,我和同學(xué)三人去居委會參加社區(qū)保潔活動,居委會的負(fù)責(zé)人讓吩咐我們?nèi)バ^(qū)里面刮小廣告。我高興的應(yīng)承了下來,心想,弄小廣告有什么不容易的,拿手一撕不就成了!于是信心滿滿的拿著負(fù)責(zé)人給我的鏟子和水桶就走了,誰知道事實和想象是有差距的,而且差距還不小。

  我先找到一個貼在地上的小廣告,貌似真的很難弄,拿鏟子刮了半天也沒有太大的結(jié)果,

  本想放棄,然后去干點別的事情,但是不服輸?shù)男愿袷刮蚁氲剑沒有什么事情能夠難倒我呢,然后,我就在哪里冥思苦想,想主意我就突然想起一次下雨天走在路上時候的情景了,被水沖過的地面上的小廣告,很容易就掉了,所以我想到了,將小廣告上面弄上水,等了2,3分鐘,果然,很有效果,拿手輕輕一撕,小廣告就掉了。

  看到自己想到的方法取得了成果,當(dāng)時心里挺興奮的,于是更加滿懷信心,去勞動了!

  呃?經(jīng)過一番努力之后,被我清除過的地方確實看著干凈,整潔多了。

  我想,通過自己的勞動,自己動手動腦解決了問題是我收獲最大的,學(xué)習(xí)亦是如此吧!

  參加社會實踐是大學(xué)生很好的鍛煉自己的機會!有實際教育意義!可以學(xué)到許多課本上學(xué)不到的寶貴知識!大學(xué)生要多多參加此類活動對自己有好處!

  通過這次實踐,給我留下了深刻的體會。當(dāng)你做一件事的時候,無論是會還是不會,你都要有勇氣面對它,嘗試一下。做了,你是困難的領(lǐng)導(dǎo);不做,你是困難的俘虜;而我在實踐中收獲了許多,同時也發(fā)現(xiàn)了許多自身的不足。所以,我會在今后的學(xué)習(xí)當(dāng)中更加努力,不斷地充實、完善自己!

  通過本次社會實踐活動,一方面,我們鍛煉了自己的能力,在實踐中成長;另一方面,我們?yōu)樯鐣龀隽俗约旱呢暙I;但在實踐過程中,我們也表現(xiàn)出了經(jīng)驗不足,處理問題不夠成熟、書本知識與實際結(jié)合不夠緊密 等問題。我們回到學(xué)校后會更加要珍惜在校學(xué)習(xí)的時光,努力掌握更多的知 識,并不斷深入到實踐中,檢驗自己 的知識,鍛煉自己的能力,為今后更好地服務(wù)于社會打下堅實的基礎(chǔ)。

  切身體驗勞動時,我才更進一步地融會了這句話的精髓。勞動確實很辛苦,但卻是苦中帶甜的。勞動的感受,在勞累時大汗淋漓的感受。這些都不是能從我們平時的學(xué)習(xí)生活中所能觸摸到的,這種感受是作為一名勞動者內(nèi)心深處最平凡而又殊于一般的感受!

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