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社會實踐的調(diào)查報告

時間:2024-05-23 13:43:27 實踐報告 我要投稿

社會實踐的調(diào)查報告優(yōu)選(15篇)

  隨著社會不斷地進步,我們使用報告的情況越來越多,我們在寫報告的時候要避免篇幅過長。那么,報告到底怎么寫才合適呢?以下是小編幫大家整理的社會實踐的調(diào)查報告,歡迎閱讀與收藏。

社會實踐的調(diào)查報告優(yōu)選(15篇)

社會實踐的調(diào)查報告1

  1 前言 隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展及人民生活和消費水平的提高,超市市場問題成為了人們關(guān)注的焦點。為人以誠,待人以信,不但是人的內(nèi)在品質(zhì)和精神要求,也應(yīng)該是社會的規(guī)范,而且是超市交易的基本原則,同時也是民法基本原論中的“帝王條款”。在經(jīng)濟全球化的今天,超市誠信在我們生活中更顯得尤為重要。已經(jīng)是社會生活對人的必然要求,同時,也是一個人獲得社會認可的前提條件。然而,由于受個人主義和奸商習(xí)氣的影響,目前在一些行業(yè),一些商店仍有爾虞我詐,以次充好等欺騙消費者的現(xiàn)象。賣的是漫天要價,買的是漫天砍價,這無形中增加了購物的時間,不僅對消費者,而且對商家來說,心里也蒙上了一層陰影。難道“誠信”這個中華民族的優(yōu)良品德,這條商品經(jīng)濟的潛規(guī)則,在當(dāng)今經(jīng)濟條件下真的失去作用了嗎?

  2 對對大潤發(fā)超市社會調(diào)研過程簡述

  為了更加清晰的了解現(xiàn)實生活中市場誠信度的現(xiàn)狀和商家對于誠信重要性的認識程度,本人選擇了當(dāng)?shù)匾患逸^大型超市(大潤發(fā)超市)進行了調(diào)查。

  錦州大潤發(fā)超市位于古塔區(qū)阜康路,實行開架售貨,顧客自助服務(wù),廣泛利用定量包裝,明碼標價,分類擺放,適合一次購買較多的商品,電子計算機一次結(jié)算營業(yè),商品價格相對低廉,并購、配送、銷售實行連鎖經(jīng)營,具有多功能服務(wù)的現(xiàn)代零售超市。目前就整個錦州市場來看是百姓購物的首選去處。在我做調(diào)查的兩天中,超市門口車水馬龍,顧客們你來我往,和其他超市相比生意要興隆的多,其經(jīng)營產(chǎn)品也比其他商店要齊全,小到日用百貨,大到家電,可以說是應(yīng)有盡有。

  于11月29日至30日分別選取了上午9:00—11:00、下午2:00—4:00以及晚上6:00—8:30對前來該超市購物的100名顧客發(fā)放了問卷,問卷涉及到了消費者在購物過程中可能出現(xiàn)的一些問題,如有以次充好,假冒偽劣產(chǎn)品現(xiàn)象,售后服務(wù)和服務(wù)態(tài)度如何等。當(dāng)消費者得知是關(guān)于超市的調(diào)查時都很積極的配合,這一過程進展的很順利。同時,我還隨機對超市內(nèi)分管不同貨區(qū)的8名售貨員進行了問卷調(diào)查,所問問題大體和所問消費者的問題相同,意在察看二者答案是否一致,從側(cè)面反映該超市的誠信度現(xiàn)狀。在收回的100份調(diào)查問卷中,有76位是經(jīng)常來此超市購物的。在這76份問卷中,有5位認為該超市有以次充好和缺斤短兩現(xiàn)象,占被調(diào)查人數(shù)的6.58%;對該超市售后服務(wù)滿意的顧客高達71位,占總?cè)藬?shù)的94.74%。在對該超市的信賴與滿意程度一項中,有48位對此超市“非常滿意”,有30位填“滿意”,有15人填“一般”,僅有7人填“不滿”。

  在個別走訪時,我聽到了這樣一個故事,由于采購員的不慎,該超市采購了一批存放時間較長的雞蛋,在相關(guān)負責(zé)人察覺以后,發(fā)現(xiàn)雞蛋已賣出了一多半。秉著誠實信用的'原則,為了彌補自己的過失,該店第二天便向顧客們公開道歉,并做出了“凡于昨日在本超市購買雞蛋者,憑小票均可重新獲得新鮮雞蛋一份”的承諾。這件事讓當(dāng)?shù)氐木用窈荏@訝,也很感動,但留給他們更多的則是“這樣的超市值得我們信賴”!

  3 大潤發(fā)超市經(jīng)營存在的問題分析

  3.1 市場定位雷同,沒有經(jīng)營特色

  在錦州這個小城市市就有好幾家大型超市,但是這些超市無論在經(jīng)營的商品,還是服務(wù)、價格、開放時間都極為相似,沒有自己的經(jīng)營特色。

  3.2 人力不足,影響到產(chǎn)品銷售

  在人員服務(wù)方面,沒有安排到位,時常一個服務(wù)員促銷品種繁多的商品,消費者得不到較好的服務(wù),待遇不高,人才流動率強,這樣生意也不會好到哪兒去。

  3.3 質(zhì)量差別大且不穩(wěn)定

  更多的想法,以自我為中心,超市僅僅把自己當(dāng)作一個商品中轉(zhuǎn)站,來了什么就賣什么,有些品種商品質(zhì)量很差,沒有一個統(tǒng)一的質(zhì)量形象。消費者買到質(zhì)量較差的商品,將這一印象印象傳遞給身邊所有的顧客,認為佳華超市是一個差的超市,便在以后的購買活動中,

  放棄大潤發(fā)超市。沒有專業(yè)技術(shù)人員把關(guān)質(zhì)量,這種狀況持續(xù)下去,不但沒有充分發(fā)揮超市影響力的優(yōu)勢,而且大大傷害超市的聲譽。 提高大潤發(fā)超市經(jīng)營效益的對策建議

  4.1 增加售后服務(wù)人員的數(shù)量,提高員工素質(zhì)

  對于大件商品做到送貨上門,對于有質(zhì)量問題的商品,不論其購買時間長短,都能做到及時的維修或者是更換,做到“服務(wù)周到”,“一流的服務(wù),超值的產(chǎn)品”是超市最大的吸引力,員工是面對面與顧客打交道的群體,他們素質(zhì)的高低直接影響超市的聲譽,必須培訓(xùn),制度化管理,企業(yè)文化的培育等多種手段來提供員工素質(zhì),留住人才。樹立“加強服務(wù)與創(chuàng)新,努力提高顧客滿意度”的經(jīng)營理念。

  4.2 保持良好的購物環(huán)境,管理規(guī)范

  地面整潔干凈,店牌的設(shè)置,室內(nèi)的燈光,氣溫適宜,員工的一個微笑,都可能成為顧客光顧的理由。除了購物區(qū)域外,資本實力強大的企業(yè)最好還要有娛樂的地方。如今超市更多的是賣一種文化,而人們購物成了一種享受。商品定價要合理,貨物擺放要規(guī)范,同類產(chǎn)品擺放在同一地區(qū),同一品牌商品擺在同一地方。

  4.3 實行明碼實價,價格合理

  如果有顧客發(fā)現(xiàn)本店商品的價格高于其他商店的商品,則該店將退還其所支付的現(xiàn)金,將該件商品免費贈送。正是由于該店有著正確的經(jīng)營理念和經(jīng)營措施,才使得該店在市場經(jīng)濟的浪潮中能夠站穩(wěn)腳跟,由小到大,由弱到強迅速發(fā)展起來。因為有著價格優(yōu)勢,從而價格合理。與制造商品牌相比,不論是從滿足消費者的角度,還是從超市盈

社會實踐的調(diào)查報告2

  一、實踐背景

  隨著我國經(jīng)濟的迅速發(fā)展和社會競爭的日益激烈,對教育的要求也越來越高。在當(dāng)今社會,很多家長為了讓孩子能夠取得更好的學(xué)業(yè)成績,采取家庭教育輔導(dǎo)的方式,開設(shè)暑期家教班成為了一種新的教育形式。本次社會實踐的主要目的就是圍繞暑期家教這一教育新形式展開調(diào)研并深入了解。

  二、實踐過程

  1.明確實踐目標:我們的實踐目標是了解暑期家教的發(fā)展現(xiàn)狀、家長對暑期家教的需求以及暑期家教對孩子的影響,為今后的教育教學(xué)提供參考。

  2.調(diào)研工具:我們通過問卷調(diào)查和實地走訪的方式進行實踐調(diào)研。問卷主要針對家長和孩子,內(nèi)容包括對暑期家教的需求、期望效果以及對教育形式的看法。實地走訪主要是去一些暑期家教班觀察學(xué)生上課情況和教學(xué)內(nèi)容。

  3.數(shù)據(jù)收集和分析:我們共發(fā)放了200份問卷,回收率為80%,通過對問卷回收結(jié)果的統(tǒng)計與分析,得出了一些結(jié)論。在實地走訪的過程中也有所發(fā)現(xiàn),將這些信息加以整合。

  4.總結(jié)和展望:根據(jù)實踐的調(diào)研結(jié)果,我們得出結(jié)論,認為暑期家教對于提高學(xué)生成績有一定積極作用,但也存在著一些問題,需要進一步探討解決。

  三、實踐成果

  1.調(diào)查結(jié)果顯示,大部分家長都認為孩子需要暑期家教來提高學(xué)業(yè)成績,其中有70%的.家長認為家教效果顯著。

  2.調(diào)查結(jié)果顯示,學(xué)生對于暑期家教的期望主要是幫助提高學(xué)習(xí)成績,并增加學(xué)習(xí)興趣。

  3.實地走訪發(fā)現(xiàn),暑期家教班的教學(xué)內(nèi)容相對較為簡單,有些家長認為教學(xué)質(zhì)量不夠高。

  4.總結(jié)分析認為,暑期家教在一定程度上可以提高學(xué)生成績,但需要進一步提高教學(xué)質(zhì)量,增加教學(xué)深度。

  四、心得體會

  通過這次社會實踐,我深刻體會到了暑期家教這一新興教育形式的重要性。家庭教育成為了家長們提高孩子學(xué)業(yè)成績的一種有效方式,但也需要關(guān)注教育質(zhì)量和教學(xué)效果。在今后的學(xué)習(xí)和工作中,我會更加重視教育教學(xué)的質(zhì)量,做一個優(yōu)秀的教育工作者。

  五、實踐建議

  1.加強暑期家教師資培訓(xùn),提高家教教學(xué)質(zhì)量。

  2.家長在選擇家教時要注重教學(xué)成績和教學(xué)方法,不要盲目跟風(fēng)。

  3.加大對暑期家教教育的監(jiān)督力度,確保教育質(zhì)量和教學(xué)效果。

  六、結(jié)語

  本次暑期家教社會實踐讓我更深入地了解了這一新興的教育形式,也讓我對家教教育有了更為深刻的認識。希望在今后的工作學(xué)習(xí)中,能夠不斷提升自己的教育教學(xué)水平,為孩子的成長提供更好的幫助。

社會實踐的調(diào)查報告3

  物流社會實踐調(diào)查報告鄧小平爺爺曾言:“實踐出真理”,在物質(zhì)豐裕,科技迅猛發(fā)展和變革的新時代,這句話的意義更為重要,而作為歷屆的國家領(lǐng)導(dǎo)人也一直秉承這句話治國強國,教育界更是注重培養(yǎng)全面發(fā)展的人才。我們學(xué)校更是響應(yīng)國家號召,培養(yǎng)社會所需人才,強化我們理論知識的同時不忘實踐的重要性,當(dāng)收到這份學(xué)生寒假社會實踐介紹信時,我是又激動又害怕,激動的是我當(dāng)初的選擇沒有錯,這個學(xué)校不僅僅是作為一個學(xué)校提供給我們學(xué)習(xí)理論知識的場所,還是一個我們接近社會所需的階梯,害怕的是就算有了這封介紹信卻沒有人承認的尷尬,沒有可以給予我實踐的場所?墒,回到西安,當(dāng)我拿著這封介紹信走入還算熟悉的西安中電大件物流有限公司時,所有的害怕都成了前進的勇氣。當(dāng)我走進公司大樓,踏進經(jīng)理辦公室,拿出介紹信,自信陳述自己的目的、期望、所求以及對物流的想法時,我此刻回憶起來覺得那個自己真的太勇敢了,不出所料,經(jīng)理答應(yīng)了我的請求,決定收留我實習(xí)。就這樣,我人生中的第一次實習(xí)拉開帷幕。

  對于物流,我以前有一些了解,物流算是服務(wù)行業(yè)之一,與我所學(xué)專業(yè)(會展經(jīng)濟與管理)倒是有些相似,它們都有一個共同點,就是必須掌握很好的客戶資源以及人脈,還需要

  有一個強有力的團組織。對于物流來說,運送途中保證貨物的安全,以及確保貨物按時抵達運送地點,達到客戶的要求,這就可以稱得上比較令人滿意的物流公司了。而對于會展行業(yè)來說,僅僅做到滿足客戶的要求是遠遠不夠的,而要做到獨出心裁,在客戶滿意之中還要給客戶一種意想不到的驚喜。對比之后,才發(fā)現(xiàn)雖同是服務(wù)行業(yè),卻也有很多不同的經(jīng)營之理。也就是說,一個優(yōu)秀企業(yè)的崛起離不開優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者,管理者。這僅是我對于物流以及我所學(xué)專業(yè)的片面對比,以及一些膚淺的認識。

  經(jīng)歷了二十幾天的短暫實習(xí),我受益匪淺,不僅學(xué)到了很多做人之禮,處事之道,更認識到了身在職場所必修的自身素質(zhì),這不僅僅是一次實習(xí),也是我開始接觸社會,懂得交際的第一步。我的工作是分為室內(nèi)和室外兩部分,室內(nèi)主要是接電話以及聯(lián)系運輸車司機,室外主要是陪經(jīng)理與一些客戶洽談有關(guān)運輸貨物、資金以及注意事項。通過室內(nèi)這些工作呢,我發(fā)現(xiàn)接電話,打電話也是一門必修課,往往一個電話就是一單生意,而能否把握就在于接電話這個人的水平。以前常常聽一些實習(xí)的學(xué)長學(xué)姐抱怨一些公司不相信自己,實習(xí)期間不讓他們做與自己專業(yè)相關(guān)的工作,而是讓他們打電話,發(fā)傳單,每次聽到這些抱怨我總同情他們,憎恨那些老板不惜才,可是經(jīng)過這次實習(xí)之后,我發(fā)現(xiàn)不是老板不重視不看重人才,而是真正的`人才需要經(jīng)歷這些瑣碎之事,把

  看似無足輕重之事做好。正所謂:“一屋不掃何以掃天下”小事都做不好何以干大事。雖也有干大事不拘小節(jié)之說,但真正干大事者常常最看重細節(jié)。所以,接電話、發(fā)傳單其實也是一種職業(yè)藝術(shù),這種藝術(shù)到底可以給你的人生創(chuàng)造多少財富,就要看你怎么對待了。

  人生本來就是在角色轉(zhuǎn)換之間創(chuàng)造更多奇跡的,而我作為一個實習(xí)生,也同樣實習(xí)了兩個角色,室內(nèi)的穩(wěn)重嚴謹與室外的活潑善言。通過室外的實踐,我認識到說話也是有學(xué)問的,怎樣恰到好處的與客戶交談,怎樣令客戶滿意自己也開心,怎樣可以和客戶不相為謀,怎樣可以讓客戶開心簽約又不失自己利益,這就要用到說話的技巧以及說服的技巧,其實更多的是懂得說服的技巧,想要讓客戶心甘情愿的與你簽約并認可你公司的能力,除了你公司有很好的口碑之外,關(guān)鍵你還需要一個口才上佳,應(yīng)變能力很強,而且很有說服力的談判者。而說服它就是一門科學(xué),而非藝術(shù)。一名好的談判者需要的就是擁有超強的說服力,它依靠的不是天生的才能和創(chuàng)造力,而是通過學(xué)習(xí)提高的。通過這次隨同物流公司張經(jīng)理的唯有一次的外出談判,我就學(xué)到了很多我曾經(jīng)不知道的說話方式,以及我以前不懂得的飯桌禮儀。接下來,我想分享我在實踐過程中遇到的一件終生難忘的事。一天,公司辦公室來了一位客戶,我給他沏完茶之后就坐下來聽他們的談話,經(jīng)理是一個非常和善的人,他待人

  親和,沒有什么脾氣,也許是那個客戶覺得經(jīng)理這樣的人好欺負,所以他不僅提的條件苛刻而且還不斷挖苦經(jīng)理,而經(jīng)理只是淡笑然后不斷說著:“是,是,是”,這時我爆發(fā)了,因為平常經(jīng)理很是照顧我,也教會我很多東西,所以我就沖客戶吼了聲:“你這么小氣又尖酸刻薄的人我還是第一次見,都那么大年齡了,怎么為老不尊呢?”他臉都氣綠了,直指我說我是黃毛丫頭,沒家教,我差點哭,并對他說,:“我就算不實習(xí),也要說你這樣的人才是沒家教,一個沒素養(yǎng)的人小小一個暴發(fā)戶囂張什么?”經(jīng)理連連道歉,并說小孩不懂事,而那個客戶不領(lǐng)情起身就離開了。經(jīng)理臉色非常難看,說我就會說,根本沒什么目標,實習(xí)也是白實習(xí),就算以后有了工作也會幾天就丟掉,我當(dāng)時覺得自己很委屈,我就說:“做生意也不能這樣損人啊!”經(jīng)理語重心長的說:“孩子,你還小,社會就是這樣,別人沒素養(yǎng)你也沒素養(yǎng),那我問你還有生意可做嗎?我們本來就是服務(wù)于他人,聽幾句不中聽的話,受幾句侮辱那都是再正常不過的事情,然而一個強者往往是雖受人挑釁,卻能嚴于律己,寬以待人,無論身臨哪行哪業(yè),要想成功首先要成為一個精神強者。你今天的表現(xiàn)就過于草率,只能說你是一個魯莽愚蠢的大學(xué)生,而不是一個明智、懂得輕重緩急的智者,以后工作了千萬不可以這樣,你可以有自己的原則自己的底線,但你要知道,成功本來就很難!苯(jīng)理的大體意思也就是這樣,不過他說的比這個文

  藝多了,我也欣然接受了。實習(xí)結(jié)束之后,我把這件事也告訴了父親,父親也批評了我,并告訴我“自制”很重要。雖然我那時覺得自己還挺委屈,但當(dāng)我換角度思考問題的時候,覺得自己還是不夠成熟,想法太簡單,此時此刻,我才發(fā)現(xiàn)原來那些委屈是成長過程中最重要的財富。

  我非常高興也非常慶幸有本次短暫的二十幾天實習(xí)生活,雖然這中間也受過委屈,掉過眼淚,雖然從未涉世的我看到了現(xiàn)實的殘酷以及職場的險惡,雖然工作有時很累人,但我真的成熟了很多,我懂得了錢真的來之不易,我也明白了人生的真諦與活著的意義,也許這樣說起來有點嚴重,但生活的確是這樣,一步一種想法,一步一種成長,未來要走怎樣的路,就看自己現(xiàn)在會付出怎樣的努力。就算社會真的會有那么一些不公平,我相信努力了總比沒努力心安理得。我更相信,勤勞的雙手,和不斷學(xué)習(xí),不斷進取的智慧定會給大學(xué)生一個展示自我的平臺。

  物流社會實踐調(diào)查報告去年暑假,我對香港的物流業(yè)進行了考察、參觀、學(xué)習(xí)。一個月中感受著香港繁榮的經(jīng)濟,便捷的物流,先進的資訊技術(shù),完善的基礎(chǔ)設(shè)備,讓我切身感受到香港被譽為國際金融中心、國際物流中轉(zhuǎn)港口、旅游中心等的名不虛傳。仍為學(xué)生的我,初次接觸著真實的物流行業(yè)的運作,讓我嘆為觀止。

社會實踐的調(diào)查報告4

  一、實踐主題:

  對白色垃圾以及廢舊電池等對環(huán)境有極危害垃圾進行實踐調(diào)查。

  二、實踐形式:

  1.對各年齡段人群進行詢問。

  2.在小區(qū)草坪撿拾廢舊電池。

  3.去快餐店進行實地問

  4.上網(wǎng)查詢資料

  三、實踐時間:

  xxx

  四、實踐地址:

  xxx

  五、實踐人:

  申萍

  六、實踐過程:

  1、根據(jù)我們的詢問得知廣群眾存在亂丟廢舊電池現(xiàn)象。有八成的人是將廢舊電池扔掉,其余兩則攢起來放在家里的角落。七成的人知道亂扔是危害環(huán)境的,其余的人則渾然不覺其危害。目前只有一位同學(xué)知道在百貨樓周圍有可以回收廢舊電池的地方。

  2、我們在友愛小區(qū)的一家小快餐店里打聽到:他飯店忙時會在一天用掉塑料袋150個左右。而我們的仙河鎮(zhèn)有數(shù)十個飯店和用餐場所。

  3、我們利用網(wǎng)絡(luò)進行研究。在網(wǎng)上我們尋找到了一片廣闊的空間,使我們對“白色污染”有了更為深刻的認識。

  “白色污染”已成為一個眾所周知的新型名詞。那么,到底什么是“白色污染”呢?“白色污染”主要指白色的發(fā)泡塑料飯盒,各種塑料袋,農(nóng)用地膜等給環(huán)境造成的污染!鞍咨廴尽蔽锏闹饕煞譃椋壕垡蚁(PE)、聚氯乙烯(PV)、聚丙烯(PP)、聚苯乙烯樹脂(PS)。在這些污染物中,還加入了增塑劑,發(fā)泡劑,熱穩(wěn)定劑,抗氧化劑等。

  造成“白色污染”的主要原因:

 。1)塑料垃圾沒有得到妥善的管理和處置,垃圾沒有實行分類收集,能回收回的不回收利用。

  (2)許多企業(yè)對于生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的白色垃圾沒有科學(xué)地處理,放任自流。

 。3)我國現(xiàn)有的法律沒有對塑料包裝廢棄物的處理,制定出過硬的相關(guān)法規(guī)。

 。4)得知仙河鎮(zhèn)為創(chuàng)建文明衛(wèi)生城鎮(zhèn),自六月份起限塑,硬性規(guī)定使用可降解塑料袋。我們的縣城變得整潔得許多,但是總的來講,人們的環(huán)保意識比較淡薄,濫用和隨意亂倒塑料制品現(xiàn)象相當(dāng)普遍。

  化學(xué)電池主要含有貢、鎘、鉛、鎳、鋅、銅等重金屬。據(jù)有關(guān)專家稱,一節(jié)干電池里含有50-100mg的貢,一旦電池中的水銀混入地下水,則可能通過農(nóng)作物或飲用水進入人體,損傷人的腎臟。更危險的是,水銀在水中,水銀在水中,由于微生物的作用,無機水銀轉(zhuǎn)變成甲基水銀的積累,并通過食物鏈不斷富集,使得受水銀污染的水中,魚體內(nèi)的甲基水銀比水中高上萬倍。一旦人使用這種魚過多,甲基水銀便進入人的體內(nèi)。又由于甲基水銀容易被吸收,不易降解和排泄,容易在腦積累,從而使人的神經(jīng)系統(tǒng)受到嚴重的破壞,重者發(fā)瘋至死。所以說,電池中的貢的污染不能低估。有關(guān)方面的資料表明,一枚指甲小的廢紐扣電池,能污染60萬升的水;一節(jié)1號電池爛在地里,可使一平方米的土地草木不升。這的確讓人感到觸目驚心。

  除了上述的汞污染之外,廢電池中的'鎘和鉛也同樣帶來了不少的危害。其中的鉛化合物可通過呼吸道、消化道進入人體,會導(dǎo)致人貧血,患腎炎,嚴重的則會破壞神經(jīng)系統(tǒng),影響人的智力。而鎘對于植物的生長發(fā)育有害,也是對人有害的元素。它可通過食物、水、空氣經(jīng)消化道和呼吸道進入人體,積累在人的腎臟和骨骼之中,會導(dǎo)致貧血,代謝不正常,患高血壓、腎臟功能失調(diào)等疾病,嚴重的會引起一種令人可怕的"疼痛病",這種疾病會使人的骨頭變得脆弱,最終會斷裂。其他的如鋅、銅、錳等金屬若在體內(nèi)量富集,也會使人免疫力下降!

  七、實踐體會與結(jié)論

  經(jīng)過以上調(diào)查和分析,可以看出我們的環(huán)保意識還有待提高。政府應(yīng)當(dāng)加宣傳力度,加強垃圾的管理和回收。多數(shù)人知道亂扔廢電池對環(huán)境有危害,但苦于找不到可回收電池的場所,只能扔進普通的垃圾箱中。這其間政府有不可推卸的責(zé)任,政府應(yīng)積極應(yīng)對。

社會實踐的調(diào)查報告5

  我于暑假期間在位于武漢的武漢鋼鐵集團公司進行了幾天的考察實踐活動,在活動期間我對武鋼有了一些了解,對我們的國有企業(yè)有了一些感觸,暑假到鋼鐵集團公司社會實踐調(diào)查報告。

  武鋼是1958年建廠投產(chǎn)并逐步發(fā)展起來的武漢市屬特大型鋼鐵企業(yè)。經(jīng)過40多年的不斷發(fā)展,集團現(xiàn)擁有總資產(chǎn)245億元,凈資產(chǎn)121億元,已形成了450萬噸鐵、500萬噸鋼、500萬噸鋼材的綜合生產(chǎn)能力。主要生產(chǎn)薄板、中厚板、圓鋼、螺紋鋼、角鋼、槽鋼、線材等系列產(chǎn)品以及冶金焦碳、尿素、復(fù)合肥、煤化工等副產(chǎn)品,產(chǎn)品行銷全國并出口20多個國家和地區(qū)。它是我市的支柱產(chǎn)業(yè)部門,也是國家重點扶植的鋼鐵部門,每年為國家創(chuàng)收利稅10多個億,為我國的現(xiàn)代化建設(shè)起了舉足輕重的作用,是我們邯鄲的一個耀眼的明珠,是我們邯鄲人的驕傲。幾年前,在全國曾經(jīng)卷起了一股武鋼熱,全國上下都在號召學(xué)習(xí)武鋼的先進管理經(jīng)驗。我懷著找到武鋼繁榮的秘密的想法,來到了武鋼的鋼鐵圍墻之中。

  在隆隆的機器聲中,我漫步在一幢幢巨大的車間廠房之間,穿梭在一根根管道之下,領(lǐng)略真正的創(chuàng)造的偉大。那邊鐵水順著下面的.出鋼口流下,飛濺出燦爛的火花,紅紅的鐵水經(jīng)過了一段傳運變黑變硬一根根鋼材便由此而成了。一想到我們身邊的生活中處處都是鋼鐵的身影,就馬上感到了這創(chuàng)造的偉大了。

  農(nóng)業(yè)保證了我們的吃飯溫飽問題,科教文衛(wèi)事業(yè)為我們提供了后方的支援,還有各種服務(wù)行業(yè)使生活更加舒適,而真正能帶來國家的繁榮和發(fā)展的,能使我國早日成為世界強國的,就是我們的工業(yè)。看到武鋼秩序井然,繁榮煉鋼的情景我就為我們祖國的未來充滿了希望。我所學(xué)的專業(yè)是自動化,這里就是我將來奉獻青春的火熱田野,我現(xiàn)在提前置身于這鋼筋水泥的圍墻之中,心情是無比的激動。我能有機會熟悉這里的環(huán)境,了解生產(chǎn)的工藝流程,實在是難得的很。我能親眼看到自動化為我們省下的力氣,自動化為我們創(chuàng)造的價值。在1XX年以前,人們恐怕還是自己在家股風(fēng)煉鐵煉鋼的吧?——一個老漢左手拿著一把大鐵鉗,上面剛從爐里取出的鐵塊,右手拿著錘子用力向鐵塊砸去……

  外國的船堅利炮轟開了中國的大門,中國只用木船架著幾架炮向敵人還擊,一艘艘沉入了海底,是何等的慘烈?我們的恥辱不是我們沒有糧食養(yǎng)不活華夏的兒女們,而是我們的工業(yè)落后使得我們一直處在被動挨打的狀態(tài)。解放后,我國的工業(yè)的飛躍發(fā)展起來,我國的國際地位由此一步步提升上去了,F(xiàn)在我感到我的所學(xué)是多么的重要,大學(xué)的課程一定要學(xué)好,打好堅實的基礎(chǔ),才能符合21世紀工業(yè)自動化大生產(chǎn)下的工作的要求。我的實踐活動另我對本專業(yè)有了更高的熱情,使我的將來有了比較明確的方向。在有限的實習(xí)期間,我了解了整個企業(yè)的大體情況,正式接觸了新時期的各種各樣的工人,不同卻高效的辦事方法,也受到企業(yè)氛圍的熏陶。我感到受益匪淺。

  首先,我熟悉了武鋼的工藝流程。工人們把石灰石和鐵礦石運到燒結(jié)廠進行初步的加工,連同在煉焦廠加工的煤一起送進巨大的高爐里進行煅燒,形成了鐵水灌進魚雷鐵水罐車送往轉(zhuǎn)爐,在氧氣頂吹之下,進行更高溫度的煅燒,使得鐵中的含碳量進一步降低,并調(diào)節(jié)鐵水里的其他金屬元素的含量達到鋼的要求。鋼水出爐之后,有兩條途徑可走。

 。1)經(jīng)過冷卻使之變硬,在連鑄車間把它們鑄成板坯,方坯和矩形坯。這些鋼坯還不能稱做鋼材,它們還需要進行軋制以符合各種再生產(chǎn)部門的需求。經(jīng)過軋制生產(chǎn)出的棒材,線材,角鋼等便是最后的產(chǎn)品了。

 。2)鋼水還須經(jīng)過一座lf爐進行深加工,此時的鋼鐵的質(zhì)量更加優(yōu)異。

  這些鋼材經(jīng)過薄板坯連鑄連軋后還要經(jīng)過一個大的酸洗池進行酸洗處理,以便使之鍍鋅。這樣就生產(chǎn)出熱軋鋼板,冷軋鋼板,鍍鋅鋼板,酸洗鋼板,預(yù)涂層鋼板等產(chǎn)品。這些生產(chǎn)過程都是在精密的儀器的控制和監(jiān)測下進行的。溫度的高低,煅燒的程度都需要自動或者半自動的儀器的控制。在現(xiàn)代化的生產(chǎn)條件下既保證了質(zhì)又保證了量,生產(chǎn)出符合建設(shè)使用的大批量優(yōu)等的鋼材。

社會實踐的調(diào)查報告6

  炎炎七月的最后幾日,我開始了我這一學(xué)年的社會實踐,這次我的實踐資料是看守車輛,爸爸的停車場位于繁華的商場前,到了晚上,逛街購物的人愈發(fā)多,生意自然很好,有時四五個人都忙但是來,我在這熱鬧中開始了我第一天的社會實踐,以前放假忙碌或年關(guān)將至之時我都會出來幫爸爸的忙,所以,對于看車,我并不陌生,爸爸給了我一疊號碼牌,當(dāng)有客人要停車時,我便將他們引入空車位中,然后將號碼牌中綠色的給客人一張,紅色的則放在車上,號碼牌的'色彩雖然不同,但編號是一致的,當(dāng)客人取車時,將號碼牌核對后就能夠讓客人付錢并將車拿走了。第一天,難免有一些不適應(yīng),腳十分酸,但看著手中的錢,我不免心生感慨:真是,不當(dāng)家不知柴米油鹽貴阿!時間總是過得飛快,一個星期結(jié)束了,我的社會實踐報告也寫完了,但我仍然在幫爸爸看車,我期望以此微薄之力來報答父母對我的養(yǎng)育之恩。

  社會實踐在我看來已不僅僅僅是一次作業(yè),它的好處在于讓我們體會生活的艱辛,完善自己的人格,從實踐中成長,從實踐中獲得與課本知識迥異的社會知識,校園不僅僅教我們文化知識,更教會了我們社會倫理,社會常識等這些我們走入社會將受益匪淺的東西,我為學(xué)到許多東西而感到高興,快樂!

社會實踐的調(diào)查報告7

  為檢驗自己對在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識的掌握程度,同時根據(jù)課程安排和見習(xí)要求,本人于××年4月27日至20××年5月15日,到××縣公安局城鎮(zhèn)派出所參加了社會活動實踐。

  一、基本情況

  ××縣城鎮(zhèn)派出所地處精河縣城中心,是××縣第一大所,現(xiàn)在編民警13人,下設(shè)信息采集室、片區(qū)民警室、治安室等,設(shè)所長、指導(dǎo)員各一名,轄區(qū)面積10余平方公里,人口3萬余人。

  近年來,隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,轄區(qū)案件年年上升,維護治安穩(wěn)定任務(wù)越來越重,每位民警所承擔(dān)的工作量較大,到派出所參加社會實踐課以來,受到所領(lǐng)導(dǎo)的熱烈歡迎,專門指定了一位民警跟班學(xué)習(xí),力所能及的參加一些實際工作,這使我在這里學(xué)到了很多書本上沒有的新東西。

  二、社會實踐情況

  在近一個月的實踐期間,我主要參加的主要工作有:協(xié)助戶籍警幫群眾辦理戶口的相關(guān)工作,跟民警出現(xiàn)場調(diào)查處理,學(xué)習(xí)制作法律文書。

  1、在戶籍大廳工作情況。

  認真學(xué)習(xí)如何管理戶籍檔案,做好臺賬工作,所以,查檔的時候,我總是在一旁看著,看民警師傅是如何又快又準的查到所需資料的;接待群眾的時候,我總是在一旁聽著,聽民警們是怎樣為老百姓排疑解難的;有機會出現(xiàn)場時,我總是在一旁學(xué)著,學(xué)民警們是如何做好現(xiàn)場訪問和調(diào)查的;制作文書的時候,我總是在一旁思考著,思考民警們對文書斟字酌句的用意。漸漸地,我學(xué)會了如何管理檔案;如何接待群眾,如何現(xiàn)場勘察的部分工作。×師傅說我學(xué)得很快,也很好,所以很放心的把一些工作交給我去做。通過這些工作,我了解了轄區(qū)的更多情況,也認識了轄區(qū)的很多人,這對我以后的工作起了很大的幫助。在實習(xí)過程中,我一邊重溫學(xué)過的課程,一邊實踐完善自己的知識結(jié)構(gòu),在辦案的同時積極查閱與案件相關(guān)的法律規(guī)定與法理要求,將在學(xué)校所學(xué)到的法學(xué)理論,運用于實踐中去;同時向領(lǐng)導(dǎo)和民警學(xué)習(xí),從與他們的交談中學(xué)習(xí)到許多警察業(yè)務(wù)知識、辦案思路、詢問技巧以及做警察工作的藝術(shù)等,這些都是書本上不可能學(xué)習(xí)到的東西,從而全面提高了自身的素質(zhì)。同時我也從實踐中得到許多感性積累,這都將成為我人生中的寶貴財富,使我在以后的學(xué)習(xí)中有所偏重。

  2、跟民警出現(xiàn)場實習(xí)情況

  在實習(xí)期同民警一起積極參與轄區(qū)各類案件的偵破工作,協(xié)助辦理了各類治安案件數(shù)件,有力的維護了轄區(qū)的社會治安,為轄區(qū)的經(jīng)濟建設(shè)作出了一定的貢獻。在派出所,白天除了正常的`接觸警務(wù)工作,還得下基層深入到群眾中去了解社會治安動態(tài)。許多民警因為所里的工作忙放棄了休假,始終堅持在工作的第一線,無論在什么時候,他們對待

  工作的熱情總是積極而飽滿的,對待人民群眾也是文明有禮。作為一名實習(xí)生,我積極協(xié)助派出所里面的民警開展各項工作。做好人,做好事,做好本職工作,甘于平凡,甘于奉獻。

  3、學(xué)習(xí)法律文書制作情況

  對于所里交代的任務(wù)我都盡自己所能做得最好,認真學(xué)習(xí)制作治安類的法律文書,制作詢問、訊問筆錄,為群眾出具各類證明等,實習(xí)期間作詢問、訊問筆錄數(shù)份,制作治安類法律文書多篇,幫助民警整理戶籍檔案,做好臺賬工作,制作現(xiàn)場訪問記錄。在派出所里面實習(xí)工作多而雜,任務(wù)重而急,但我抓住在派出所實習(xí)的機遇,利用工作中點滴的學(xué)習(xí)機會,進一步學(xué)習(xí)了治安管理處罰法,熟悉了簡單案件(如故意傷害案)的立案、偵查、破案等工作程序,對警察業(yè)務(wù)進行了較為全面、系統(tǒng)的了解。

  三、幾點收獲

  回顧短暫實習(xí)經(jīng)歷,使我對法律工作有了更加深刻的體會,收獲到許多在學(xué)校學(xué)習(xí)不曾有過的體會,主要有以下幾點:

  一是作為一名法律專業(yè)的學(xué)生不僅僅要全面了解法律知識,更要成為一個“百事通”。所涉及的領(lǐng)域要廣泛,知識的運用要靈活。要具有相當(dāng)?shù)闹R面是由警察的職業(yè)性質(zhì)決定的,他們要和各種各樣的人打交道,處理各種類型的案件,要求的素質(zhì)必然是全面的。只有掌握各方面的知識,才能更好地做正確的案件分析,獲取更多有利的證據(jù),為案件偵破提供幫助。

  二是要培養(yǎng)嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。各種法律文書都有規(guī)范固定的格式、執(zhí)法用語要準確簡潔、分析要深入透徹、規(guī)范的執(zhí)法程序等等,都對法律工作者提出了很高的要求。在實習(xí)期間,看到警察對某些法律文書的標點符號都再三推敲,這種嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)值得我去學(xué)習(xí)的。

  三是最重要的一點,作為一名法律專業(yè)的學(xué)生要有對工作的熱愛和對法律的正義感,這是一名合格的法律工作者必備的。我在實習(xí)的許多警察身上都看到這點,也正是有這種精神的支持,他們不辭勞苦,不計名利,不顧個人生命安全維護著法律的尊嚴,默默地為中國的法制建設(shè)做著自己的貢獻。

  四是發(fā)現(xiàn)了自身仍存在一些不足。比如,我的專業(yè)經(jīng)驗還不夠豐富,處理事情的方式欠妥,考慮問題還不夠透徹。使我意識到在今后的學(xué)習(xí)和工作中,必須要養(yǎng)成嚴謹、細致和耐心的工作態(tài)度和精神,實事求是、腳踏實地把本職工作做好,為群眾多辦實事、做好事。通過這次實習(xí),使我收獲具大,不僅將書本上的知識學(xué)以致用,而且積累了一定工作經(jīng)驗,我想這些不論對將來的學(xué)習(xí)還是工作都奠定了良好的基礎(chǔ)。同時也使我更堅定了學(xué)好法律,用好法律的信心,爭做一名合格的法律專業(yè)學(xué)生,真正的法律尊嚴捍衛(wèi)者。

  四、幾點思考

  近年來,隨著公安隊伍的正規(guī)化建設(shè),社會主義法制建設(shè)的不斷健全和完善,公安機關(guān)執(zhí)法活動逐步走向規(guī)范,派出所作為公安機關(guān)窗口單位,在基層和基礎(chǔ)工作中治安管理和執(zhí)法工作占主導(dǎo)地位,規(guī)范派出所執(zhí)法問題,已顯得相當(dāng)重要。

  一是進一步提高民警福利待遇。目前,各地派出所經(jīng)費緊張,基礎(chǔ)設(shè)施落后,干警誤餐補助、生活福利等財政不能完全保障,財政只發(fā)在編民警基本工資和辦公經(jīng)費,其余辦案經(jīng)費全靠自己想辦法,這就造成了群眾對民警在治安管理執(zhí)法活動中以罰代處、以收代處等反映強烈的熱點問題。

  二是規(guī)范接警處臺帳,表現(xiàn)在登記不完善也不規(guī)范,有也是為了應(yīng)付檢查。

  三是人民警察形象有待進一步改進,在傳統(tǒng)觀念中警察是一種執(zhí)法機關(guān),并非服務(wù)性機關(guān),有的執(zhí)法水平較低,有的工作方法簡單粗暴,接待群眾生、冷、硬、橫,以管人者自居,使群眾不敢接近。以上是自己的一些不成熟的思考

  通過近一個月時間的短暫學(xué)習(xí),我按照學(xué)校和實習(xí)大綱的規(guī)定,基本完成了規(guī)定的社會實踐任務(wù),學(xué)習(xí)到了一些社會實踐經(jīng)驗,必將對自己今后的學(xué)習(xí)和工作帶來進步。

社會實踐的調(diào)查報告8

  自從走進了大學(xué),就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會,招聘會上都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,可一直處在象牙塔的我們社會經(jīng)驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真真正正走入社會,我決定在假期內(nèi)開展我的社會實踐。實踐參加者是我本人,主題是再長沙市高橋一家電器公司當(dāng)網(wǎng)絡(luò)客服,社會實踐時間是再寒假1月8日至2月4日。

  現(xiàn)將此次實踐活動的有關(guān)調(diào)查情況報告如下:

  作為一名新世紀的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會實踐,社會實踐必不可少。畢竟,畢業(yè)以后,我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,是社會中的一份子,要與社會交流,為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自己,才能在競爭中突出自己,表現(xiàn)自己。以后的人生旅途是漫長的,因此我們必須鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才。

  一、社會實踐內(nèi)容

  在寒假的第6天我的寒假社會實踐就開始了,實踐的內(nèi)容是在一家電器公司當(dāng)網(wǎng)絡(luò)客服工作人員。淘寶客服就和實體店的員工類似,有一個人來為顧客講解,解決問題這樣的話肯定要比自動售貨機的生意要好的。

  1、客服基本流程:

  熟悉產(chǎn)品:了解產(chǎn)品相關(guān)信息。對于客服來說,熟悉自己店鋪產(chǎn)品是最基本的工作,以前在公司對于每一個新產(chǎn)品上市之前,都要開展相關(guān)的產(chǎn)品培訓(xùn),客服是聯(lián)系店鋪和客戶之間的橋梁,一旦這個橋沒搭好,也許你就永遠失去了這個客戶。對于產(chǎn)品的特征、功能、注意事項等要做到了如指掌,這樣才能流利解答客戶提出的各種關(guān)于產(chǎn)品的信息。貨號、尺寸、倉庫庫存、顏色、容量等信息

  2、接待客戶:

  作為導(dǎo)購客服來說,最好要熱情、活變。一個優(yōu)秀的客服懂得如何接待好客戶,同時還能引導(dǎo)消費者進行附帶消費。對于那些討價還價的客戶,首先需要闡明一個店鋪立場:寶貝的價格都是很低的,不好再還價了。如果客戶非的糾纏在價格這個因素上,看情況決定是否接下這單生意,就算最終給客戶優(yōu)惠了,也要順水推舟讓客戶覺的這個優(yōu)惠來之不易,是店鋪對他個人的.特殊優(yōu)惠。問候語、顧客咨詢回答、議價處理、發(fā)貨到貨時間等必要時電話聯(lián)系

  3、貨到付款的訂單處理:

  很多買家并不清楚貨到付款的含義,直接選用貨到付款,等收到貨物的時候,一看價格比網(wǎng)站上貴一些,于是會認為你店鋪是在欺騙他,拒收訂單,如果只是拒收訂單,你只是需要多支出一些快遞費用,但是如果客戶在心里認為你是在欺騙他的話,你失去的可能就是一群客戶了,所以,對于客服來說,一看到貨到付款的訂單,需要立即聯(lián)系買家,告知貨到付款的價格稍微要貴一點順便確認顧客是否需要與顧客信息,如果買家同意發(fā)貨到付款那就可以寫單發(fā)貨了,否則就需要重新下單。讓客服給客戶打電話確認,雖然電話費是多支出了一些,但是事實情況證明:拒收率變得很低了。

  4、客戶評價:

  交易完成之后,記得給客戶寫個評價,這是免費給店鋪做廣告的機會。淘―巧―網(wǎng),淘寶開店必上網(wǎng)!中差評處理,很多朋友被這個信譽度搞的欲哭無淚。中差評不是魔鬼,中差評不可怕,可怕的是不去處理。當(dāng)發(fā)現(xiàn)有中差評的時候,趕緊跟客戶溝通下,看看是什么情況導(dǎo)致的呢,客戶不會無緣無故的給你中差評的,先了解情況,然后再來解決問題,曉之于理,動之于情。

  二、社會實踐中本人存在的問題以及幾點思考

  在實踐過程中,我也發(fā)現(xiàn)了自身存在的一些問題:

  第一,本人的人際交往的能力還欠佳,這還應(yīng)在日后的日常生活、交際中有待加強和學(xué)習(xí)。

  第二,缺乏社會經(jīng)驗,在為人處事方面尚還不太成熟,處理事物的態(tài)度和方法往往有時不得當(dāng)。

  雖然在實踐中存在著一些問題,但是我覺得仍有一些值得驕傲的閃光點的。本人參加社會實踐有著不畏困難的精神,敢于實踐,對工作充滿熱情,細心真誠。通過參加社會實踐,我認識到,在生活中吸取周圍人的經(jīng)驗和閱歷,掌握一些社會禮儀的技巧是極為必要的。充分發(fā)揚本人自身的優(yōu)點,取長補短,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),使自己對將來充滿信心,也為以后真正融入社會奠定堅實的基礎(chǔ)

  三、面對社會實踐中出現(xiàn)問題提出解決方法

  1。在社會上要善于與別人溝通。經(jīng)過一段時間的實踐工作讓我認識很多的人。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)的。以前實踐的機會不多,使我與別人對話時不會應(yīng)變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。

  2。在社會實踐中以及以后的工作中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。就像剛開始時我到飯店那樣有一點膽怯,但后來是自信給了我勇氣。有自信使你更有活力更有精神。

  3。在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。自己覺得困難挺多的、缺乏社會經(jīng)驗等種種原因往往使自己覺得自己很渺小,自己懦弱就這樣表露出來。所以應(yīng)該嘗試著克服自己內(nèi)心的恐懼。如有人所說的“在社會中你要學(xué)會厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應(yīng)付,大膽與人對話,工作時間長了你自然就不怕了!逼鋵嵱姓l一生下來就什么都會的,小時候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當(dāng)你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關(guān)鍵,如某個名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄。”

  4。在工作中要不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。

  四、社會實踐的感想

  回想一下,在這短短幾十天里面,我雖然感覺到了前所未有的壓力,但是,我也一直在努力適應(yīng)著這種壓力,雖然曾經(jīng)有放棄過,但是我想既然已經(jīng)來了,就要做到最好,受一點委屈算什么,如果這一點委屈都受不了,那根本就不用出家門,直接呆在家里天天靠父母好了,那些工作雖然現(xiàn)在不會,現(xiàn)在會犯錯誤,但是只要我每天都努力了,每天都有進步了。那就是收獲。

  其實,可能還是我不太熟悉和了解吧,所以出現(xiàn)錯誤的機率就會比較多一些,而且以前一直沒有接觸過這個東西,其實想想吧,這個一點都不難,像以前我在電信公司的時候,那才是真正的麻煩,而且那個時候又沒有人教,花了幾天時間才了解基本知識,相比起來在這里已經(jīng)算很好了,

  客服,其實是一個復(fù)雜而又簡單的工作,簡單的說,就是為客戶服務(wù),一切為客戶著想,當(dāng)然這得確保在不損公司利益的情況下,

  如果想做好一個客服,第一,就是要有良好的心態(tài),就像昨天,我一直以為我可能要被開除了。我這么差,還老是犯錯誤,沒有一點信心,結(jié)果后面出錯的機率越來越多,連最基本的時間和格都都改改錯或者是超格了,而且還有客戶好心的提醒我已經(jīng)超格了,不過,俗話說:人非圣賢誰能無過其實最主要的還是心態(tài)沒有放好,現(xiàn)在我想通了,如果我再這樣下去,就會真的被開除的。叔叔和曉曉說得對如果我做好了,錯誤出現(xiàn)一次就盡量不要出現(xiàn)第二次,反省一下為什么出錯,錯在哪里,為什么錯了,下就會不會出現(xiàn)這樣的錯誤了,就比如一個人騎車走在路上,他原本并不知道那里有個洞便一直往前走,結(jié)果掉下去了,下次,他就不會再走那條路了,因為已經(jīng)吸取教訓(xùn)了,就像東東說的,犯第一錯沒有關(guān)系,第二次錯如果還犯的話那就是自身的問題了,而且犯了錯誤就要及時提出來,不要私立自解決。

  此次社會實踐,真正地填補了我在課堂上所沒能學(xué)到的空白,真正增長了我的社會交際經(jīng)驗。一個人可以沒有淵博的知識,但絕對不能沒有社會交際的經(jīng)驗和能力,這也是我此次實踐體會最深的一份心得。

社會實踐的調(diào)查報告9

  系部名稱:

  xx科技大學(xué)管理學(xué)院:

  專業(yè):

  人力資源管理

  年級:

  大一班級:一班

  姓名:

  學(xué)號:

  實踐單位:

  xx省xx市xx鎮(zhèn)xx路xx號xx百貨商場

  實踐時間:

  20xx年1月17日至20xx年2月16日

  主題:

  送劵活動與打折活動哪個對顧客更有吸引力

  xx企業(yè)是一家集倉儲超市、百貨商場、休閑娛樂、西式餐飲、服飾品牌為一體的多元化大型綜合企業(yè),現(xiàn)有員工20xx多人。目前在xx廈門、漳州、xx等地設(shè)有大型百貨商場、中西餐廳,營業(yè)面積達十五萬平方米,總部自建有上萬平方米的物流中心。

  “紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”我在大一入學(xué)的時候就定了一份大學(xué)四年的規(guī)劃。寒假的社會實踐就是我的四年規(guī)劃的一個重要部分。我通過自己的努力尋找在xx省xx市xx鎮(zhèn)xx路xx號xx百貨商場找到了一份為期30天的寒假臨時工。我的工作主要是銷售,為客人介紹商品,引導(dǎo)客人找到適合自己的商品。

  作為一個銷售人員,最重要的就是懂得溝通,了解自己的商品,學(xué)會察言觀色,洞察客人的心理,從而使客人樂意購買商品。對于銷售人員來說,口才很重要,但學(xué)會觀察細微處,抓住客人的弱點,使他們的購買欲增強。

  雖然我的專業(yè)知識學(xué)的是人力資源管理與我寒假所參與的社會實踐沒有直接的聯(lián)系,但他們之間還是有一定的關(guān)聯(lián)的。人力資源專業(yè)是一門涉及很多的專業(yè),它涉及到會計學(xué),心理學(xué),營銷學(xué),管理學(xué)等等。雖然大一上的是基礎(chǔ)課,沒有涉及大多的專業(yè)知識,但我堅定的相信:這次我為期30天的寒假社會實踐讓我學(xué)會了很多。第一:我現(xiàn)在能更加輕松的和陌生人進行交談,不再恐懼,不再害怕。第二,我學(xué)會了初步基礎(chǔ)的推銷,慢慢學(xué)會了如何像客人介紹商品,以及在介紹商品的時候應(yīng)該注意什么?第三,學(xué)會了觀察人的心理?偠灾,對于一個推銷人員來說,觀察是最重要的。由此引發(fā)了我對行為心理學(xué)的好奇和興趣。所以,我決定開學(xué)后充分利用圖書館的有關(guān)資料好好研究一下心理學(xué)。本身我的工作與管理就有一定的聯(lián)系,但通過觀察百貨里的管理人士的管理方式,我更是體會到了作為上層管理人士的不容易。作為中間的管理人士,一方面他們要及時地向上層反應(yīng)百貨的有關(guān)情況,另一方面他們又必須與基層員工保持友好關(guān)系。

  在寒假社會實踐的這段時間里,我主要參與了百貨的二個活動,一個是滿50送100,滿258抵100。另一個是第一件8折,第二件5折。就以我所在的柜臺的為例,在第一次的送劵的過程中,大部分的顧客寧愿選擇打折,也不要以原價參與送劵抵劵活動。在銷售的過程中,我也順便做了簡單的口頭調(diào)查。大部分的顧客表示不需要買你沒多的東西,送劵不合算。也有人表示送劵活動消費太高,消費不起,而且抵劵要求太高了,不劃算。站在商家的角度,雖然送劵活動可以同時促進一樓超市和二三樓百貨的生意,有著巨大的拉動作用,但對顧客的吸引力不夠大。而且這次送劵活動本身就存在著很大的不足之處:

  1、活動的前期宣傳不夠有力,xx百貨商場沒有充分的利用好本身所擁有的宣傳工具。

  2、員工在活動期間不夠配合,各個柜臺的配合度不夠,缺乏集體意識,過分注重個人利益。

  3、制定送劵活動的人考慮得不夠周全,高估了顧客的`購買欲望和購買水平,高估了活動將會帶動產(chǎn)生的利益。對活動的評估不夠準切,不夠現(xiàn)實,不夠客觀。

  打折活動:因為買得越多,打的折扣越低,所以顧客都很樂意提前消費,買下個季節(jié)需要的東西。還有一些顧客會叫上自己的親戚朋友和自己一起來購買,這樣一來,不僅可以增加百貨的收入,還可以為百貨帶來新的客人。開店的最怕的就是沒有人流量。

  二個活動相比,打折活動更具有吸引力。一方面,它不僅可以幫廠家解決倉庫貨物堆積問題,另一方面也可以為店注入新的動力——新客源。

  在這次實踐中,讓我很有感觸的一點就人際交往方面,,大家都知道社會上人際交往非常復(fù)雜,但是具體多么復(fù)雜也很難說清楚。只有經(jīng)歷了才能了解,才能有深刻的感受。大家為了工作走到一起,每一個人都有自己的思想和個性,要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了。我想說的一點就是,在交際中既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它。如果還不行,那就改變一下適應(yīng)它的方法。讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進步。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。

  同時我也深刻的認識到在專業(yè)學(xué)習(xí)上,應(yīng)當(dāng)加大所學(xué)與所用的結(jié)合,避免理論知識與實際工作的脫節(jié)。我一個人的感覺并不一定代表所有同學(xué)的想法,不過有一點是明確的,就是我們的專業(yè)教育和實踐的確是有一段距離。我真心希望我和同學(xué)們能夠靈活地把理論與知識進行緊密的結(jié)合,而不是單純的紙上談兵。

  “千里之行,始于足下”。這近一個月緊張而又充實的實習(xí),我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用。過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,對將來走上工作崗位有著很大幫助。這次我得到了很多以前未曾有過的工作體驗,諸如向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則我以后都要在實際生活中認真的貫徹。

社會實踐的調(diào)查報告10

  一、 調(diào)查課題:

  創(chuàng)造低碳生活

  二、 調(diào)查人:

  張紀巍 李晨琪

  三、 調(diào)查來源

  1、居民生活問卷

  2、網(wǎng)上查閱

  四、 調(diào)查目的

  減少二氧化碳排放量,從而減少對大氣的污染,緩解生態(tài)惡化。

  五、 調(diào)查內(nèi)容

  1、現(xiàn)在基本情況及存在問題:

  現(xiàn)代社會正處于高碳生活,低碳生活已經(jīng)引起了全世界人的關(guān)注。雖然當(dāng)前,不少的人們對低碳生活的意識已經(jīng)開始轉(zhuǎn)變,從節(jié)約水電,降低能耗,減少具有污染性材料的使用等日常小事入手,不斷培養(yǎng)文明、責(zé)任的低碳方式。但仍有不少的人對低碳生活的觀念還比較模糊,長期以來形成的生活習(xí)慣還難以改變。

  2、什么是低碳生活;

  低碳生活代表著更健康,更自然,更安全的生活,同時也是一種低成本、低代價的生活方式。低碳不僅僅是企業(yè)行為,也是一項符合時代潮流的生活方式。低碳(low carbon),意指較低(更低)的溫室氣體(二氧化碳)為主排放。就是低能量,低消耗的生活方式,簡單理解,低碳生活就是返璞歸真的去進行人與自然的活動。因此低碳生活是我國提倡生活方式之一。

  3、低碳生活與我們生活的聯(lián)系:

  在我們?nèi)粘I钪,其實是一直都在排放著二氧化碳,比如我們坐汽車要耗費燃油,燃油燃燒就產(chǎn)生二氧化碳排放在空氣中就增加了碳排放。我們每天都要看電視、用電腦,這些家電都耗費電能,電能是要消耗大量的煤炭,煤炭的消耗也要排放大量的二氧化碳。因此,如何通過節(jié)約能源節(jié)制我們的日常生活,如,少用空調(diào)、暖氣,少開車,少坐飛機等,都屬于低碳生活的一部分。

  4、低碳生活的意義:

  全民低碳生活,對緩解全球變暖有非常巨大的效果。二氧化碳在地球上能存在上百年,在應(yīng)對氣候變化問題上,人們把更多的.目光聚焦于減少農(nóng)業(yè)生產(chǎn)領(lǐng)域的二氧化碳,卻忽視了城市居民日常生活所產(chǎn)生的二氧化碳排放。張女士說,在日常生活中,每個人都有自己的碳足跡,據(jù)測算,19xx年—XX年間,城鎮(zhèn)居民生活用能已占到全國26%,我國人均年二氧化碳排放量為2.7噸。按照78.5公斤碳排放量需一棵樹來算,人均每年消費8噸的南京每年就要種101棵樹。

  5、調(diào)查分析:

  調(diào)查問卷發(fā)放50份,收回50份,有效問卷48份,根據(jù)調(diào)查,分析如下: 我們生活中的碳排量比前年增加6%。

  不少的人也有了低碳的意識,不少學(xué)校也都組織了宣傳低碳的活動,通過在濰城區(qū)東方家園下小區(qū)的觀察,近年來,人們的素質(zhì)有了很大提高,一些大人小孩見到垃圾會主動撿起。

  6、建議及措施

 、賹h(huán)境保護納入國民經(jīng)濟與社會發(fā)展和年度計劃,在經(jīng)濟發(fā)展中防止環(huán)境污染和生態(tài)破壞。

 、趪栏駥ㄔO(shè)項目實行環(huán)境影響評價和“三同時”制度(建設(shè)項目的生產(chǎn)主體工程與防治污染設(shè)施同時設(shè)計;同時建設(shè);同時投產(chǎn))使用,F(xiàn)在,全國建設(shè)項目環(huán)評執(zhí)行率和“三同時”執(zhí)行率在95%以上。

 、劢∪h(huán)境保護管理機構(gòu)。從中央、省、市、縣四級政府建立環(huán)境/低碳管理機構(gòu)。

  ④健全環(huán)境保護法律、法規(guī)和規(guī)章。使環(huán)境管理沿著法制化和規(guī)范化軌道發(fā)展。

  六、 調(diào)查結(jié)果:

  通過調(diào)查,我們了解了低碳對人類生活的影響及碳排放量,通過我們自身對低碳的理解及查閱資料進行宣傳,使更多人了解了低碳生活的意義所在,并且開始了低碳生活。從而與以前相比,減少了碳排量。

社會實踐的調(diào)查報告11

  一、 實踐目的:

  觀察與人民群眾相關(guān)的點點滴滴的小事,寫出自己對一些一般性的市場規(guī)律,和一些潛在的市場原則的看法,和同學(xué)老師一起分享自己的暑期收獲。

  二、 實踐內(nèi)容:

  1. 關(guān)于安慶懷寧地區(qū)平均卷煙消費水平,及居民大致煙齡及近五年來卷煙市場的一些規(guī)律及潛規(guī)則的討論研究;

  2.糖價上漲的相關(guān)原因的分析研究;

  3.關(guān)于柔和及祥和種子酒的現(xiàn)今尷尬地位形成的原因

  三、實踐結(jié)果:

  (一).關(guān)于安慶懷寧地區(qū)平均卷煙消費水平,及居民大致煙齡及近五年來卷煙市場的一些規(guī)律及潛規(guī)則的討論研究

  現(xiàn)在全國的卷煙實行煙草專賣制度,也就是相對于二十世紀以前(大約20xx年前后)全國各地卷煙市場混亂,假煙盛行,甚至不乏許多地方的卷煙品牌遭到排擠,個別名牌卷煙充斥市場的現(xiàn)象案的而存在的一種必然趨勢。

  眾所周知,在以前的中國廣大市場,賣的最多的是姑蘇,紅塔山,就安徽居民而言,就是“外煙”。安徽本地市場在最初就有紅三環(huán)之類的本地品牌,但始終因為口味包裝,性價比不如外地品牌而只能黯然神傷,在后來的煙草專賣實行的初期,大量“外煙”遭禁,在此期間,一些安徽本土品牌才借此發(fā)展起來。

  那時候的,我們安慶懷寧地區(qū)的卷煙最俏銷的是三塊錢以下到一塊甚至幾毛的,記得但是姑蘇及之后出現(xiàn)的紅梅都在一塊二左右。而人們那時甚至還有抽黃煙(配煙桿的那種)的,平均吸煙年齡,六零后的我的父輩們大多二十五歲以后才開始抽煙。

  筆鋒一轉(zhuǎn),談及現(xiàn)在,F(xiàn)在的安慶懷寧地區(qū)卷煙消費狀況有了質(zhì)的變化,消費水平大幅提高,現(xiàn)在的俏銷卷煙的價格也有了不一樣,兩個不同的價格段:50元至70元和100元之260元。緊俏卷煙品牌也就自然分成兩類:金盛唐(40元/條),香中國黃山(50元/條),金醇和黃山(60元/條),嘉賓松黃山(60元/條);貴賓松(100條),普皖(130元/條),金皖(260元/條),蘇煙(200/條)等等。

  雖然如此,另一值得注意的是現(xiàn)在的吸煙有了較大變化。好的方面是,三十五歲以上吸煙的人明顯減少。現(xiàn)在人的健康意識不斷加強,在生活水平不斷加強中,這些三四十的中年人好多都有“三高”,醫(yī)囑中都有戒煙禁酒一說,為了兒女家庭事業(yè)和自己的健康,能戒的都想盡辦法戒掉了,值得欣慰的現(xiàn)象啊。而不好的方面就是,現(xiàn)在的年輕人平均的開始吸煙年齡在十三四歲之二十歲之間,聽起來都很匪夷所思。由于隨著社會的發(fā)展,現(xiàn)在的青少年接觸到越來越多的腐朽思想落后思想的影響,甚至以為吸煙是件很酷得事情,繼而影響到了學(xué)習(xí)及自己的健康,對家長也構(gòu)成不小的打擊,對學(xué)校對社會其不良影響都可見一斑。

  在全國范圍內(nèi),卷煙市場都存在其一定的自身規(guī)律。除了煙草專賣公司對各零售和批發(fā)單位在過年期間會有集中地統(tǒng)計其預(yù)定量以評定其級數(shù),每周一會有一次預(yù)定以外,還有一些“公開的秘密”——高檔煙收購商的存在。高檔煙收購,顧名思義,就是收購如中華,蘇煙等的一系列高檔暴利的卷煙品種。拿中華為例,無論軟中華還是硬中華,其利潤普遍在五十至一百二十之間。但在一般的鄉(xiāng)村超市太貴的卷煙,賣起來就不是很現(xiàn)實,在這個時候,高檔卷煙收購商產(chǎn)生了。他們以每條貴于批發(fā)價三十塊至六十的價格從別人手中收進高檔卷煙,再轉(zhuǎn)手,賣出。自然,高檔煙酒是一體的。也許有人會問,他們自己不能在煙草公司多進一點煙嗎?不,他們不能,因為煙草公司對許多煙是控制的,你沒有辦法多進。

  但,不排除,大的批發(fā)商享有更多的進貨量的現(xiàn)實。這年頭,賺錢的門道總是有的,從古至今皆然。例如,徽商和晉商的共同點是什么,答案就是販鹽,要知道,和現(xiàn)在的卷煙市場沒有不同。

  紛繁變化的是商場,永恒不變的是利益。這就是市場經(jīng)濟帶給我的最直觀的感受。

  (二)糖價上漲的相關(guān)原因的分析研究

  對于連年攀高的糖價問題,消費者也許感想不是很深,但,作為家庭主婦或是專門經(jīng)營相關(guān)食品的廠家的感受可能更明顯。20xx年糖價二百二的批發(fā)價,20xx年就漲到三百四十,現(xiàn)在,也就是20xx年,糖價就飆升到四百多。越來越貴的糖價,越來越貴的各類食品,餅干,果凍等等,群眾關(guān)注的眼光也越來越集中。分析其原因主要有以下幾方面的原因:

  1) 人們生活水平的提高,對各類食品的需求也越來越旺盛,糖類的需求自然也就旺盛了,供求關(guān)系是決定商品價格各重要原因。

  2) 再來,就是以前的中國食品市場大量使用的糖精被國家食品監(jiān)督局勒令停止使用,因為它的健康價值問題。而就是這個小小的變化,導(dǎo)致了中國食品市場的重大變革,蔗糖的需求急速上升。這也是導(dǎo)致其價格上漲的一個很重要的`隱藏因素。

  3) 還有就是,國家貨幣政策的調(diào)整,人民幣價值的波動,是造成其價格猛升的經(jīng)濟原因。

  4) 另外還有一個眾所周知的因素,那就是勞動力價格的上升,使得糖業(yè)生產(chǎn)商的成本上升,為尋求利益的均衡,漲價似乎就成了必然趨勢。

  5) 除了這些以外,我們也不能忽視生產(chǎn)原料的原因。眾所周知,在我們廣闊的中華大地上,南方和北方的主產(chǎn)糖類作物是有很大不同的。也就是南方主甘蔗,北方主甜菜。而且,自古以來,南方就是全國范圍內(nèi)的蔗糖供應(yīng)區(qū)。但隨著南方經(jīng)濟的迅猛發(fā)展,土地,寸土寸金,南方人的生意頭腦也達到了空前活躍的時期,再加上,南方的土地是屬于小塊耕作,并不適宜大規(guī)模機械化生產(chǎn),這也是中國糖類市場潛在的炸彈。在人們思想上,似乎務(wù)農(nóng)似乎就是下下之選,讀書,經(jīng)商,才是真正的王道,這種思想,在活躍的經(jīng)濟大背景下,很快地,也很自然地,被激化。農(nóng)村勞動力大量減少,土地房地產(chǎn)投資,又是一大殺手。言而總之,蔗糖主產(chǎn)區(qū)南方的經(jīng)濟和發(fā)展形勢是形成這種現(xiàn)象的重要因素。

  6) 政府對農(nóng)民的扶助政策不夠,在自然災(zāi)害和一些列問題面前,農(nóng)民所承擔(dān)的風(fēng)險太大,這也是農(nóng)民退縮的原因。

  7) 還有一個,最可恨的原因就是少數(shù)的投機商。就如同20xx年的大蒜價格一樣,從往年的八毛錢一斤飆升到七快五,甚至八塊,震驚了全國。投資商想的就是削弱市場信心,囤積居奇,在市場上造成某種恐慌,已達到其自身利益最大化的目的,是種損人利己的犯罪行為。

  在各種原因和利益交加的情況下,政府采取一定的政治及經(jīng)濟手段,勢在必行。實在沒有必要像豬肉,大蒜一樣,到了一個恐慌的階段才連忙采取措施。與其他的相比起來,我個人甚至覺得,糖類關(guān)乎中國的許多相關(guān)產(chǎn)業(yè),糖類的問題出現(xiàn)紕漏,絕對和“日本核輻射影響中國食鹽”是一樣重要的問題。我們政府不能再做推卸責(zé)任和亡羊補牢的蠢事了,在每一件關(guān)乎人民群眾利益的事情上,讓人民看到我們黨和我們政府的魄力和能力,不要討論“災(zāi)后重建”。

  (三)關(guān)于柔和及祥和種子酒的風(fēng)靡和現(xiàn)今尷尬地位形成的原因

  柔和種子酒和祥和種子酒的流行,充分證明了酒類的流行其實和服裝的流行是很相像的。突然有一天,有個人穿著一件不一樣但又不難看的衣服出現(xiàn)。并且說這件衣服多么多么好,多么多么優(yōu)質(zhì),甚至在國外很多大都市都很流行呢,北京上海很多人都在穿呢!如果這時有人站出來說,這件衣服是還不錯,他也有一件,這樣,流行開始了。祥和和柔和種子酒也是一樣。當(dāng)年,在眾多的酒類產(chǎn)品中,它們的品牌并不是怎樣好,連廣告都不是在黃金時段,廣告力度根本就談不上什么,及不上“郎酒”,“稻花香和諧年份酒”,“洋河藍色經(jīng)典”“高爐家酒”,“劍南春”等。更不用說茅臺,五糧液等那些名牌酒了,人家就像清華北大,根本不需要廣告“招生”。也比不上皖酒,仰韶,甚至北京二鍋頭這之類在老百姓生活中由來已久的酒。

  但,誰能告訴我,它們是怎么在我們安慶地區(qū)紅極一時的?

  這其中的原因,可不是一條兩條那么簡單,我只是一名大二學(xué)生,雖然自小在這些營銷,利潤的銅錢游戲中,有著父母的庇護,也在其中打滾了近十一二年,看清的東西或許只是我自己的一點拙見。

   廣告行銷單位高明的行銷手段。在現(xiàn)今市場經(jīng)濟為導(dǎo)向的社會,每個產(chǎn)品從設(shè)計研發(fā),到生產(chǎn),到進入市場,這中間行銷部門有效地營銷手段是其在競爭日益激烈的白酒市場上取得一席之地的重要保障:A.抓得住人眼球的設(shè)計。其包裝到設(shè)計全部出自全國的一流設(shè)計大師徐燎原之手,是是金種子白酒營銷策略的一大重要舉措。B.其人性化,綠色化的設(shè)計觀念。

   符合中國人心理的產(chǎn)品安排。剛開始,他們會在各個重點的縣市實行很辛苦的一戶一戶推銷,最常見的是——“托”。他們會找人試酒,有“自己人”,也有批發(fā)零售單位的人或者老板。眾所周知,起初的祥和柔和的質(zhì)量是還可以的,濃香,后勁小,很柔,度數(shù)又不高,但,認得心理往往向皇帝的新裝上一樣,別扭。像文章剛開始時提到的那個例子。如果這時也有一個人站出來,說這酒的口感,“嘖嘖”怎么怎么好,然后,又笑瞇瞇的轉(zhuǎn)頭問另一個人“你覺得呢?”。你猜那個人會怎么回答?告訴你,沒有人愿意充那個大頭,逞那個口舌之快,說,“哎呀!太淡了,不好喝”。人們總是在觀望。這就是中國人的普遍心理,自然,這也是人類的普遍心理。繼而就是“獎”。祥和種子酒和柔和種子酒的中獎率在起初的半年到一年的時間里,大多都是四瓶裝,其中就有幾乎瓶瓶有獎。獎項一般是電腦,再來一瓶,五元,十元,八元,二十元,五十元。獎項真的很多。就連最高獎項電腦,中獎率也是不小的,我舅舅一個人就中了四臺電腦呢!

  因為中獎率高,實在是吸引人眼球,其市場占有率的迅速提高,也就是自然的了。

   還有一個就是金種子公司對其產(chǎn)品價格的市場定位準確。隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,居民生活水平的提高,人們對煙酒這類消費品的要求也越來越高,消費檔次自然也隨著提高了。到20xx至20xx年度,我們安慶地區(qū)居民的消費水平在10-50這個檔次。而祥和和柔和種子酒的適用人群剛好和我們地區(qū)相適應(yīng)。祥和市場零售價在35-55之間(這是普通批發(fā)商和超市之間的價格),柔和種子酒在55-85之間。雖然在平時總是喝這種檔次的酒不是很現(xiàn)實,但在一些重要節(jié)日和春節(jié)期間,家里來客人之類的情況下,像祥和柔和這種價格合適,口感不錯,市場名氣日盛的酒,自然成了上上之選。

   銷量的提高,不能只單單看消費者。批發(fā)商和代理商是其中很重要的一環(huán)節(jié)。在對待這些為它們出力的“功臣們”,金種子集團也有自己的一些方式。首先就是對進貨或是訂貨多的批發(fā)或代理商給予獎勵,訂十件送一件,訂得越多送得越多。再就是它會鼓勵這些批發(fā)商和代理商訂到一個較高的數(shù)量,它會有額外的獎勵,奇瑞等名牌轎車,三星電腦,等等。還有名目眾多的研討會,交流會,晚會,使各大戶商人享受到比較尊崇好的待遇,這人嘛,不就是這么回事嘛!

   行銷手段高超,價格定位合適,酒的品質(zhì)醇和,這就是祥和和柔和種子酒成功的原因。

  但為什么到了20xx年度,祥和和柔和種子酒的市場占有率會日漸蕭條?

  有產(chǎn)品本身的原因,也有市場本身的原因,自然,競爭對手也是一個重要原因。

   就產(chǎn)品本身而言,產(chǎn)品質(zhì)量變差了。據(jù)現(xiàn)在的很多消費者反饋,祥和和柔和種子酒的品質(zhì)已經(jīng)大不如以前了,口感變差,中獎率也變得很小,消費者自然就會覺得不值,購買量下降,市場占有率自然也就跟著下降了。

   再者就是市場本身的原因。我國的市場經(jīng)濟的規(guī)范化制度化的程度不高,市場監(jiān)管力度不夠的內(nèi)在問題,決定了在祥和和柔和種子酒如日中天之際,在利益的驅(qū)使下假冒偽劣產(chǎn)品也就會隨之出現(xiàn)。這就導(dǎo)致了祥和柔和種子酒的市場信譽度下降,民眾的疑慮也越來越多。

   再來就是市場競爭越來越大。除眾所周知的本就占據(jù)中國高檔酒市場的茅臺,五糧液,近些年,“劍南春”,“高爐家”(和諧年份酒,安徽衛(wèi)視黃金時段獨家贊助商),“郎酒”(央視七套軍事節(jié)目戰(zhàn)略合作伙伴),“稻花香”(現(xiàn)在在進攻高檔酒,并在中低檔酒中下足功夫),“老口子”,“口子窖”等等,這些十足的競爭對手,它們的廣告,營銷手段,都對祥和和柔和造成了嚴重的打擊。甚至近些年來,年輕人甚至越來越喜歡“洋河藍色經(jīng)典”那種,外表華美,時尚,酒質(zhì)純美的酒,它們在年輕消費群體中的市場占有率自然就是不可小覷的。

   面對日益嚴峻的市場競爭,其失敗的真正關(guān)鍵原因所在是祥和和柔和種子酒不能拿出積極有效的應(yīng)對措施,沒有在消費者真正在乎的問題上下功夫,甚至是些華而不實的行銷手段到最后都大打折扣,讓消費者感到一種被騙的感覺

  四、 實踐體會:

  商場,無論是從哪方面都不是我們想象的那般簡單。殘酷,變化無常是它的實質(zhì),沒有人會知道下一秒會發(fā)生什么,所以,我們要做的就是保持一顆敏感機智勇敢的心,才能在紛繁變化的商業(yè)戰(zhàn)場立足。

  雖然有人會說商場里自己太遠,甚至自己也一定會從商?墒牵翁幉皇菓(zhàn)場。

  我家是經(jīng)商的,從小我就很有體會。商人的一切是為了顧客。顧客和商人是兩個相對應(yīng)而存在的概念?梢娖湟饬x在哪了。所以保持一顆高度敏感的心,對社會,對自己身邊的一切。誰又說不是呢?

  這個暑假我過得很充實很開心,希望自己的一點拙見能夠讓同學(xué)老師們覺得有那么一點道理就好。

社會實踐的調(diào)查報告12

  中國是全球人均能源保有量最低的國家之一,僅為世界平均水平的一半;但另一方面,我國的能源利用效率僅為30%左右,比發(fā)達國家低約10個百分點;產(chǎn)值能耗比世界平均水平高2倍多,是世界上最高的國家之一。

  到20xx年底,中國的電力缺口已劇增至15%0目前火力發(fā)電是中國電力的最主要來源(約占75%),火力發(fā)電的原料是煤,但中國已由原來最大的煤炭生產(chǎn)國和消費國轉(zhuǎn)變?yōu)檫M口國,電力成本將因此不斷上揚。隨著電力的普及,即使接近亞洲市場的平均電力使用水平,也都會使中國的電力供應(yīng)不堪重負。

  在這樣的背景下,采取電力節(jié)能勢在必行。那么,我們老百姓對

  電力節(jié)能的認識和行動怎樣呢?所以,我利用暑假對自己居住的村子40戶家庭展開了專題調(diào)查,目的是喚起更多人的節(jié)約意識和資源憂患意識,希望更多的家庭自覺選擇節(jié)能這樣一種低碳的生活方式。 調(diào)查的情況及分析

  我在走訪的同時,就下面8個問題進行了問卷調(diào)查: 您家天天用電飯鍋煮飯嗎?(A.是B.不是) 家用電器使用完畢后您會及時拔掉插頭嗎?(A.會B.不會) 您家使用節(jié)能燈嗎?(A.是B.不是)

  您家使用節(jié)能冰箱嗎?(A.是B.不是)

  您對節(jié)約用電的態(tài)度是(A.能省就省B.非常有必要C.看收入多少而定D.不需要考慮)

  冬天或夏天您家24小時開空調(diào)嗎?(A.是B.不是) 年您家用了多少錢電費?(元人民幣)

  您知道我市目前每度電費是多少錢? 我對調(diào)查結(jié)果做了統(tǒng)計:

  天天用電飯鍋的占80%;家用電器使用完畢能拔掉插頭的占70%;48%的家庭有節(jié)能電器;認為節(jié)電能省就省的占51%,節(jié)電非常有必要的占60%,看收人多少而定的占8%,只有4%的住戶認為沒有必要節(jié)電;知道我市目前電費價位的僅與62%0在調(diào)查中,我還發(fā)現(xiàn)20xx年家庭電費支出在1001500元的占52%,501000元的占36%,500元以下的和超過1500元的`各占12%0數(shù)據(jù)顯示,居民雖然有一定的節(jié)能意識,但家庭用電浪費現(xiàn)象還是比較普遍。

  上門走訪中,我發(fā)現(xiàn)這樣的現(xiàn)象也并不少見:多臺電視機同時開,多個電腦同時開;電視不看時不切斷電源,長期處于待機狀態(tài);高亮度的白熾燈同時開好幾個;天天使用電飯鍋,飯煮熟后沒有拔掉電源

  我還發(fā)現(xiàn),相對面言,年輕家庭比老年家庭浪費多一些,家電多的家庭比家電少的家庭浪費多一些,收入多的家庭比收入少的家庭浪費多一些,很多家庭知道節(jié)電的方法,但實際生活中卻做不到,認為電費支出占家庭收入的比重不高。

  點點滴滴,看來微不足道,但正是家家戶戶點點滴滴的累積,使能源浪費現(xiàn)象顯得相當(dāng)突出。

  調(diào)查后的思考及建議

  我想,花錢消費固然沒有什么不對,但只注重自身物質(zhì)的付出,而忽略了自身在其中的角色地位,放棄了自身的社會責(zé)任,最終受到損害的還是我們自己。

  家庭是社會的細胞,只有我們每戶家庭都堅守節(jié)約的原則,我們整個社會才能實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。所以我們要

  從點滴做起,培養(yǎng)良好的節(jié)約習(xí)慣。

  節(jié)約用電,隨手關(guān)燈,盡量不重復(fù)使用電器;家用電器不使用時

社會實踐的調(diào)查報告13

  一、背景

  20xx年學(xué)畢業(yè)生人數(shù)680萬將再創(chuàng)新高。當(dāng)聽到這樣一個統(tǒng)計數(shù)字之后,你做何感想?首先讓我們來回顧一下:20xx年全國普通高校畢業(yè)生人數(shù)達空前的413萬,這個數(shù)字比20xx年多了80萬,在校學(xué)生1500萬左右,是1999年的2.5倍以上。按照教育部公布的數(shù)據(jù)計算,我國高校畢業(yè)生數(shù)量在21世紀最初5年,年平均增長率高達34.5%。中國學(xué)生人數(shù)增長的速度十分可觀,20xx年學(xué)畢業(yè)生人數(shù)是145萬,20xx年為212萬,較上年增長了46%之多;20xx年增長至280萬后,學(xué)畢業(yè)生人數(shù)于20xx年突破300萬,20xx年又突破400萬。教育部長周濟在20xx年學(xué)畢業(yè)生就業(yè)工作會議上說“十一五”期間,全國將有2500萬以上的普通高校畢業(yè)生需要就業(yè)。這意味著未來5年中,每年至少有500萬人從學(xué)畢業(yè)。從這些數(shù)據(jù)中我們可以看到,學(xué)生就業(yè)形勢的異常嚴峻,讓我們意識到就業(yè)競爭的激烈。同時,也讓我們從現(xiàn)在起就應(yīng)該對人生做一個合理的規(guī)劃和定位。

  二、正文

  一)總體現(xiàn)狀

  學(xué)生就業(yè)現(xiàn)狀最的特點是畢業(yè)生總量、增幅高,與整體就業(yè)狀況并沒有明顯改善的現(xiàn)狀相矛盾,學(xué)生就業(yè)現(xiàn)狀已經(jīng)成為一個不爭的事實,究其原因,主要是人才供給與市場需求錯位,及畢業(yè)生綜合素質(zhì)不高。如何提高人才培養(yǎng)質(zhì)量以及如何使企業(yè)招聘有一個正確的定位,是解決當(dāng)前學(xué)生就業(yè)難題的關(guān)鍵所在。而且學(xué)畢業(yè)生出現(xiàn)了眼高手低的現(xiàn)象,容易造成“高不成低不就”的就業(yè)脫環(huán)現(xiàn)象。

  1、學(xué)生就業(yè)現(xiàn)狀一:人才供過于求“擴招”提高了升學(xué)率但相應(yīng)的就業(yè)率去沒有相應(yīng)提高,究其原因是崗位需求沒有得到保障。

  2、學(xué)生就業(yè)現(xiàn)狀二:就業(yè)中的性別歧視問題據(jù)有關(guān)國家部門專題調(diào)查顯示,部分學(xué)生投入找工作的時間為正常學(xué)習(xí)時間的30%70%,女生高于男生8.6個百分點,但結(jié)果卻是男生就業(yè)率為35.5%,女生僅為17.5%男生就業(yè)率女生的2倍。其中還有80%以上的應(yīng)屆畢業(yè)女生在求職過程中遭遇過性別歧視。天津人力資源開發(fā)服務(wù)中心對天津市三所高校20xx年的就業(yè)率統(tǒng)計顯示,男生就業(yè)率為83.0%,女生就業(yè)率為79.5%。

  3、學(xué)生就業(yè)現(xiàn)狀三:就業(yè)水平與經(jīng)濟發(fā)展水平的關(guān)系學(xué)的地域性差異,對學(xué)生的學(xué)生的就業(yè)率也有較的影響。據(jù)相關(guān)統(tǒng)計數(shù)字顯示,東部地區(qū)高!耙押灱s”和“已有意向但沒有簽約”的學(xué)生比例為62.43%,中部地區(qū)高!耙押灱s”和“已有意向但沒有簽約”的學(xué)生比例為47.88%,西部地區(qū)高校這類學(xué)生比例為41.73%,東北地區(qū)比例為43.39%。東部、中部、西部和東北部四個地區(qū)的就業(yè)狀況呈梯狀分布,表明學(xué)生總體就業(yè)水平與學(xué)所在地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展水平可能存在某種相關(guān)性。

  二)就業(yè)問題難分析

  1、學(xué)畢業(yè)生自身就業(yè)觀念的限制

  學(xué)生自身定位頗高,都希望找收入高、待遇好的單位。由于我國不同地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展不平衡性,東西部地區(qū)之間、沿海地區(qū)和內(nèi)地之間的差距較,學(xué)畢業(yè)生選擇就業(yè)區(qū)域時,過度集中于北京、上海、深圳等熱點發(fā)達地區(qū),造成這些地區(qū)的就業(yè)壓力明顯增加,而自愿到欠發(fā)達地區(qū)工作的卻很少。其實現(xiàn)在我國很多地方都需要學(xué)畢業(yè)生,學(xué)生“高不成、低不就”心理定位嚴重影響就業(yè),學(xué)畢業(yè)生就業(yè)難與就業(yè)結(jié)構(gòu)性問題直接相關(guān),由于引發(fā)了地域性就業(yè)差距拉,無業(yè)可就或有業(yè)不就的情況并存,人才過剩與學(xué)生低就業(yè)率并存。

  2、學(xué)生整體素質(zhì)有下降趨勢

  由于近幾年公辦高校擴招,加之民辦高校急增,招生規(guī)模不斷擴,招生分數(shù)不斷降低,如不少學(xué)生學(xué)習(xí)不認真,動手能力差,缺乏實踐經(jīng)驗,學(xué)生整體素質(zhì)有下降趨勢。還有一些學(xué)生誠信缺失,不少畢業(yè)生求職時有一定的證書、文憑、履歷能為找工作帶來方便,有的學(xué)生憑勤奮刻苦,在學(xué)期間努力爭取獲得相關(guān)證書,不刻苦的學(xué)生則通過投機取巧或造價來騙取企業(yè)初步信任,對學(xué)畢業(yè)生整體形象造成一定的損害。

  3、企業(yè)用人觀的落后

  首先,過分關(guān)注文憑。不少用人機構(gòu)認為,學(xué)歷越高越好。不少本科或?qū)W(xué)生的業(yè)務(wù)能力不比研究生差。其次,存在性別歧視。女學(xué)生明顯處于劣勢,不少用人單位考慮女學(xué)生勝生理因素、婚姻因素、成就動機,以及生育保險費和女工勞動保護費用等。同等情況下女學(xué)生將來工作成本比男學(xué)生。再者,生源地域歧視。不少用人單位考慮到本單位的業(yè)務(wù)情況與當(dāng)?shù)芈?lián)系緊密聯(lián)系,希望招聘的學(xué)生熟悉當(dāng)?shù)胤窖约帮L(fēng)俗,甚至有一些人際關(guān)系網(wǎng)等。選用人才時優(yōu)先考慮本地人才。甚至有些地方政府招聘公務(wù)員時也存在生源地域歧視,實行地區(qū)保護主義,不利于學(xué)生公平競爭。最后,過分看重工作經(jīng)驗。經(jīng)驗不足是學(xué)畢業(yè)生最的劣勢,不少企業(yè)經(jīng)營有困難,急于招聘某一方面的能人,并且希望很快給企業(yè)帶來變化。用人單位忽視學(xué)生的潛力和可塑性,其經(jīng)驗總是在實踐中培養(yǎng)起來的,學(xué)生有較高的理論水平,只要經(jīng)過短期實踐即能勝任工作崗位。這是一個求職遭遇失業(yè)恐懼的時代,是一個追逐挑戰(zhàn)又渴望成功的時代,也是一個不同于以往任何時代的全新的就業(yè)時代。求職擇業(yè)對當(dāng)代學(xué)生來說是嚴峻的挑戰(zhàn),又是沉重的壓力。針對本次學(xué)生就業(yè)去向調(diào)查結(jié)果,我們建議:

  1、學(xué)校應(yīng)滿腔熱情地做好畢業(yè)生的思想工作,加強就業(yè)指導(dǎo)。唱響主旋律,樹立就業(yè)新理念。要教育學(xué)生用正確的世界觀指導(dǎo)人生觀,用良好的擇業(yè)觀體現(xiàn)價值觀。明確人生在世的第一要務(wù)是奮斗、拼搏,體現(xiàn)自身的價值為社會做出貢獻應(yīng)成為當(dāng)代青年孜孜不倦的追求。學(xué)校要實現(xiàn)畢業(yè)生擇業(yè)觀念的轉(zhuǎn)變:“從一步到位向就業(yè)后擇業(yè)的轉(zhuǎn)變”、“從被動就業(yè)向自主創(chuàng)業(yè)的轉(zhuǎn)變”、“從國營向民營的轉(zhuǎn)變”、“從東部向西部的轉(zhuǎn)變”、“從‘白領(lǐng)’向‘藍領(lǐng)’‘灰領(lǐng)’的'轉(zhuǎn)變”、“從專心考研向‘兩手準備’的轉(zhuǎn)變”等;學(xué)校要引導(dǎo)畢業(yè)生到社會最需要的地方就業(yè),到祖國最需要的地方去干一番事業(yè),到基層去鍛煉成長,到中小企業(yè)去建功立業(yè)。鼓勵畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè),艱苦創(chuàng)業(yè)。

  2、學(xué)校要著力調(diào)整與就業(yè)市場不相適應(yīng)的專業(yè)和課程以市場為導(dǎo)向設(shè)置學(xué)校專業(yè),以就業(yè)為重點調(diào)整專業(yè)課程,是市場經(jīng)濟條件下辦學(xué)的一條基本指導(dǎo)思想。誰先適應(yīng),誰先得益。“招生,教學(xué),就業(yè)”再也不事立的三個環(huán)節(jié),而是一個聯(lián)動的整體。

  3、開展職業(yè)生涯規(guī)劃,就業(yè)教育從入學(xué)抓起只抓學(xué)生畢業(yè)環(huán)節(jié)的就業(yè)指導(dǎo)是臨陣磨,學(xué)生的成功就業(yè),歸根到底憑的是心理素質(zhì)、做事能力。從一到四,分階段開展學(xué)生自我認知、職業(yè)規(guī)劃、擇業(yè)心理等方面的課程和指導(dǎo)活動,將職業(yè)規(guī)劃與擇業(yè)培訓(xùn)納入教學(xué)內(nèi)容,通過問卷調(diào)查、專題講座、經(jīng)驗交流等形式,引導(dǎo)學(xué)生對學(xué)階段、人生進行科學(xué)合理的規(guī)劃,進而增強就業(yè)與職業(yè)發(fā)展的核心競爭力。

  4、加強和重視創(chuàng)業(yè)教育,鼓勵學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)是時代的要求,本次調(diào)查顯示5%的人選擇了自主創(chuàng)業(yè),這說明現(xiàn)在學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識還沒有完全喚醒。激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)愿望,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)素質(zhì)。還要定期舉辦創(chuàng)業(yè)設(shè)計賽、科研競賽,在學(xué)校營造出濃厚的創(chuàng)業(yè)教育氛圍。還要結(jié)合地方高校的實際情況,同學(xué)校所在地的企業(yè)聯(lián)合建設(shè)創(chuàng)業(yè)實踐基地,聘請專業(yè)教師和當(dāng)?shù)氐钠髽I(yè)家為兼職創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師,最終形成學(xué)校和社會融為一體,教授與企業(yè)家融為一體,學(xué)生與創(chuàng)業(yè)實踐融為一體的結(jié)構(gòu)體系。

  通過調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn)很多學(xué)生對于自己的就業(yè)前景表示擔(dān)憂,并且可以想象,現(xiàn)在學(xué)生的主要壓力就來源于就業(yè)問題,如何找到一個好的工作困擾著很多學(xué)生。調(diào)查中,我們發(fā)現(xiàn),很多學(xué)生對于自己的專業(yè)技能都不是很滿意,而矛盾的是部分學(xué)生又認為專業(yè)技能對于就業(yè)很重要,這就為很多學(xué)生敲響了警鐘整個實踐調(diào)查過程中,我們的體會有以下幾點體會:首先,親身體會到了團隊合作的巨作用,個人的能力畢竟是有限的,好的團隊合作會達到事半功倍的效果,勝過同樣人數(shù)的個人奮戰(zhàn),問卷設(shè)計,發(fā)放問卷,統(tǒng)計數(shù)據(jù),分析數(shù)據(jù),搜索相關(guān)資料,完成報告等活動,家密切配合,使這次調(diào)查活動順利完成。同時,使我們感受到了團隊精神的魅力所在,也使我們提高了適應(yīng)團隊的能力。其次,通過這次的調(diào)查活動,我們了解到了校區(qū)學(xué)生就業(yè)情況,助身邊的同學(xué),學(xué)習(xí)對未來的生活有著深重的影響。最后,我們需要學(xué)習(xí)的東西還很多。就在這次的調(diào)查活動中,問卷的設(shè)計,數(shù)據(jù)的分析等階段我們依然會存在某種迷茫的狀態(tài),由此,我們只希望在以后的各種學(xué)習(xí)中,學(xué)習(xí)更多的知識,逐步完善自我。由于經(jīng)驗不足,調(diào)查的范圍有一定局限性,不一定都是當(dāng)今學(xué)生的現(xiàn)狀。有點可能還沒有調(diào)查到,有的有可能言過其實,但是體上還是能映我們學(xué)生的基本情況。鑒于閱歷和學(xué)識有限,報告中可能會有某些方面的不足,請老師給予指正,并提出好的建議。

社會實踐的調(diào)查報告14

  當(dāng)我們漫步在高樓林立的街道上,當(dāng)我們陶醉在大都市的霓紅燈下,也許我們想不到,深圳的環(huán)境并不像電視節(jié)目上俯瞰拍攝的那么美好,眾多的污染正威脅著深圳。對這一點,人們并沒有深刻意識到。

  一、問題的發(fā)現(xiàn)及調(diào)查范圍,和自己的想法。

  1、綠化不夠——缺氧。我家住在16層,從陽臺上望過去,只看到高高低低的樓房。

  我希望深圳的樓不要建的太高,能讓樹葉在窗外搖擺。讓我們長期生活在氧氣充沛,空氣新鮮的環(huán)境中。

  2、響聲不斷——噪聲。在家里能聽到連續(xù)不斷的噪聲,一天到晚、不分時候地響著!袄嚷暋⒉孳嚶、裝修聲……”,搞的心情很煩燥。

  我希望在鳥語花香中完成作業(yè),像音樂城——威也納一樣充滿音樂。而不是噪聲中被打斷思考。

  3、垃圾遍地——環(huán)境污染。八卦嶺、筍崗、泥崗、大梅沙等路面上紙屑、白色膠袋、一次性飯盒、筷子。到處比比皆是。

  我希望深圳能象我們的鄰居——香港一樣,大街小巷找不到一片垃圾。

  4、汽車尾氣——空氣污染。只要走出家門,街邊停的、路上跑的都是汽車。一會兒看到這個汽車拉出一股黑氣。一會兒又看到那個汽車發(fā)出一股濃煙。

  我希望汽車不要在占用了,本應(yīng)該屬于植樹種花,小朋友玩耍的地方。更希望坐公交出行,不要把地球上的資源用盡。

  5、青蛙哭泣——生態(tài)平衡。菜市場的青蛙、蛇等,地球上有益的動物,也被貪吃的人類吞食著。

  我希望大人不要吃這些有益的水族朋友,讓地球上的一切動植物,自然的生生息息。

  6、浪費凈水——資源有限。常看到大人、小孩子把干凈的水白白流失,我們的淡水是有限的。

  像香港是沒有淡水的,包括很多城鎮(zhèn),水都很缺失的。

  有則公益廣告說得好:“請愛護水吧,否則,地球上的最后一滴水將是人類自己的眼淚!”假如人類繼續(xù)浪費水資源,在不久的將來,誰又能保證不會出現(xiàn)這種情況呢?請我們愛護水吧,就像愛護我們自己一樣。

  結(jié)論

  老師評語:不僅寫了該如何減少污染,還寫出了一些廢物重新利用的點子,很好!

  這次期末考試,我考得不錯,坐穩(wěn)了班級第一名的寶座,爸爸媽媽就獎勵我,要帶我去南京旅游。爸爸媽媽決定帶我去鐘山風(fēng)景區(qū)玩,等了幾天,終于出發(fā)了。

  到了火車站,我就發(fā)現(xiàn)火車站的廣場上、候車廳里、過道上都橫七豎八地躺了一些塑料袋、煙頭等垃圾,我看到了很不舒服,這多么影響美觀和環(huán)境啊。于是,我主動把身邊的一些塑料袋和煙頭果殼等撿起來,扔到垃圾桶里,爸爸媽媽看到了,表揚我懂事,旁邊的叔叔阿姨們見了,也投來了表揚的目光。受到了爸爸媽媽的鼓勵,心里美滋滋的。

  上了火車,情況比火車站那里好多了,火車既寬敞又明亮,椅子也很寬,像家里的沙發(fā)一樣,坐得很舒服。不過在過道上,還能看見一些塑料袋之類的垃圾,影響了整個美觀的環(huán)境。我又跑過去,把垃圾通通處理掉。媽媽說,你真是一路行,一路做小小清潔工,真是與環(huán)保同行啊。

  到了南京,爸爸先訂好了酒店,我們在酒店休息一會,整理好行李,就打的向鐘山風(fēng)景區(qū)進發(fā)了。到了那里,我發(fā)現(xiàn)風(fēng)景真是美極了,藍天、白云、高山、流水、青草,真是山好水好景色更好。很快我們就陶醉在這美麗的風(fēng)景中。不過偶爾可以在路邊,樹下和草叢中看到煙頭和塑料袋。我停老師說,塑料袋是很大的污染,會對環(huán)境造成很大的影響。于是,我和爸爸媽媽一起,把那些垃圾清理干凈。

  在接下來的幾天里,我們在游玩的同時,不忘記清除一些看到的垃圾,做一些力所能及的事,在回家的路上,我心想,這不僅是一次旅游,還是一次環(huán)保之旅,我們一路與環(huán)保同行。

  一、請問你注意保護環(huán)境嗎?

  回答會的有8人,占40%;卮鸩粫挠3人、占15%;卮鹩袝r會,有時不會的有9人,占45%?磥,大家還是對環(huán)境問題不太重是啊。

  二、你會主動義務(wù)幫助保護環(huán)境嗎(如清除“牛皮蘚”、回收廢電池、清除白色污染等)?

  回答會的只有2人,都是老人、占10%;卮鹄蠋煵贾昧司腿ィ徊贾镁筒蝗サ挠5人,占25%,都是小學(xué)生。還有一些回答不會去的有13人,占65%。大家都是把這些工作當(dāng)作別人的事情,不太關(guān)心。

  三、平時,看報紙,新聞會不會對環(huán)境方面的新聞引起重視?

  大多數(shù)回答說不會,、只關(guān)注一些娛樂或別的方面的,占55%。回答會的只有1位,占5%;卮鹩袝r候會看一看,但是不太回去引起重視,只覺得這個事情與我們無關(guān)的有8人,占40%。

  地球上共同的環(huán)境問題是:

  1、臭氧層被破壞。臭氧層占平流層總量的十萬分之一,雖然含量極低,卻能吸收紫外線的功能,但是由于人類破壞,臭氧層迅速耗減,被極度破壞。如南極的臭氧層空洞。1994年,南極上空的臭氧層被破壞的面積達2400萬平方公里。南極上空的臭氧層是在20億年里形成的.,可是在上個世紀里就被破壞了60%。歐洲和北美洲上空的臭氧層平均減少了10%——15%,西伯利亞上空甚至減少了35%,因此科學(xué)家警告說地球上空臭氧層被破壞的程度遠比一般人想象的要嚴重得多。

  2、淡水資源危機。地球地面雖然2/3為水覆蓋,但是97%為無法飲用的海水,只有不到3%為淡水,但其中2%封存于極地冰川之中。在僅有的1%淡水中,25%為工業(yè)用水,70%為農(nóng)業(yè)用水,只有5%可供飲用和其它生活用途。目前世界上100多個國家和地區(qū)缺水,其中28個國家被列為嚴重缺水的國家和地區(qū)。據(jù)統(tǒng)計我國北方缺水區(qū)總面積達58萬平方公里,我國500多個城市中有300多座城市缺水,每年缺水量達58億立方米。由于人類的破壞使得地球水資源有限,不少大河如美國的科羅拉多河,中國的黃河都已雄風(fēng)不再,昔日“奔流到海不復(fù)回”的壯麗景象已成為歷史的記憶了。

  3、土地荒漠化。當(dāng)前世界荒漠化現(xiàn)象仍在加劇。全球現(xiàn)有12億多人受到荒漠化的直接威脅,其中有1。35億人在短期內(nèi)有失去土地的危險。到1996年為止,全球荒漠化的土地已達到3600萬平方公里,占到整個地球陸地面積的1/4,相當(dāng)于俄羅斯、加拿大、中國和美國國土面積的總和,全球愛荒漠化影響的國家有100多個,荒漠化以每年7萬平方公里的速度擴大,相當(dāng)于愛爾蘭的面積。對于受荒漠化威脅的人們來說,荒漠化意味著他們將失去最基本的生存基礎(chǔ)——有生產(chǎn)能力的土地的消失。

  后記:人們將面臨的危機有很多,如果人類一如既往地破壞環(huán)境,那么人類將會滅絕,地球也將會成為宇宙中一個遙遠的歷史。

社會實踐的調(diào)查報告15

  一、調(diào)查目的:

  這次社會調(diào)查主要目的是通過調(diào)查xx城鄉(xiāng)統(tǒng)籌情況、重大“民生工程〞實施情況、農(nóng)村增收脫貧情況等來了解國情、市情,增強社會責(zé)任感,并引導(dǎo)學(xué)生將專業(yè)學(xué)習(xí)與社會實踐結(jié)合起來,穩(wěn)固專業(yè)知識,提高效勞社會的能力。同時了解近年來物價上漲對農(nóng)民生活有的影響。

  二、調(diào)查時間:

  20xx年7月10號—8月10號

  三、調(diào)查地點:

  xx村

  四、調(diào)查對象:

  當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶

  五、調(diào)查方式:

  深入鄉(xiāng)村隨機詢問、實地深入農(nóng)戶家里采訪

  調(diào)查過程:7月10日同學(xué)們開會商討了活動具體流程,工作思想。在會上大家都積極踴躍,爭相發(fā)表自己的看法,見解,對本次活動表現(xiàn)出了足夠的重視,為本次活動的進行起到了很大的推動作用。7月11日,本組7名隊員精神飽滿地從學(xué)校出發(fā),經(jīng)過1個小時車程,來到了位于xx縣xx村,我們來到村委會辦公室說實了情況后便受到了村支書的大力支持。從今天開始,在之后的一個月期間,我們實地深入田間和農(nóng)戶家里進行走訪調(diào)查,與農(nóng)戶親切擺談和問卷調(diào)查中我們根本上了解現(xiàn)目前物價上漲對農(nóng)民的影響程度。印象最深刻的是我們與一位年近60的爺爺?shù)呐收勥^程中被老人家積極的心態(tài)所感動,受益匪淺。8月10日,經(jīng)過了一上午再次對該村實地走訪調(diào)查后,我們中午開展了對本次活動的總結(jié)會議,在具體分析之后,得出了物價上漲對于農(nóng)民生活影響的諸多結(jié)論。

  效勞當(dāng)?shù),鍛煉自身,投身社會,體驗生活,這些目的都已經(jīng)到達,為本次社會實踐劃上了圓滿的句號。會后,大家都帶著不舍和留戀,表示會繼續(xù)參加類似的社會實踐。

  調(diào)查發(fā)現(xiàn):

  1.食品糧油價格上漲:就拿平時我們吃的饅頭來說,原來是二毛,然后是三毛,到最后的五毛,可看出現(xiàn)在各種吃食的價都在上漲。

  2.日常用品價格上漲:跟以前相比,日常用品根本上都提價了。一方面由于原料價格提升,另一方面,在產(chǎn)品運輸途中的費用提高,最終導(dǎo)致產(chǎn)品出售價格普遍都有了一定的漲幅。

  3.能源產(chǎn)品價格上漲:在石油、天然氣方面,三大石油集團老總?cè)涨岸急硎,與國際價格相比,國內(nèi)價格依然偏低,需要與國際接軌。

  同時,國家還將繼續(xù)提高石油資源開采的資源本錢,國內(nèi)油氣價格將可能繼續(xù)上漲。能源價格的上漲,將直接影響居民的取暖、做飯,甚至交通工具的選擇〔如今,大局部人選擇電動車作為交通工具,而越來越少的人騎摩托車,大概原因在于電尚未漲價,而油價卻在飛漲吧!痴{(diào)查結(jié)果:理性的看近兩年物價上漲,對原本生活困難的低收入居民家庭確實產(chǎn)生了一定程度的影響。食品價格的波動給普通居民特別低收入家庭的生活也帶來了影響。整體上看,當(dāng)?shù)鼐用竦纳钜迅緦崿F(xiàn)小康,糧油價格上漲尚不足以影響到居民整體生活。

  但由于低收入家庭的消費結(jié)構(gòu)仍停留在以滿足生存需要為主的'溫飽型模式,因此,糧油價格的上漲對低收入居民的生活造成的影響較大。但可能是由于政府的相關(guān)政策幫助了他們,他們現(xiàn)在并不為物價上漲而感到困惑。通過各方面的調(diào)查分析,得出:物價上漲對百姓的影響主要表達在糧油等日常用品上,具有明顯的社會性,時代性。但對于我們訪問的這個地方,當(dāng)?shù)鼐用竦纳钏竭是比擬可以的,有好多家里面都還是有存款的,等著用來給孩子讀書或者是給孩子結(jié)婚用的。物價上漲對他們的影響并不高。由于市場自身具有自發(fā)性、盲目性、滯后性的弱點和缺陷而使得物價上漲后,我國政府也發(fā)揮宏觀調(diào)控的作用。運用經(jīng)濟手段、法律手段和必要的行政手段進行了綜合調(diào)控。如進一步加強對市場的監(jiān)測,及時調(diào)整市場供給;從技術(shù)資金上為農(nóng)民提供支持,鼓勵其開展種養(yǎng)殖業(yè),增加市場供給;做好生產(chǎn)與流通環(huán)節(jié)的工作,確保為鮮活農(nóng)產(chǎn)品提供綠色通道;另外,政府也要求物價、工商、農(nóng)業(yè)部門加強

  對市場的管理,嚴肅查處擾亂市場、哄抬物價等不法行為,以維護市場的正常秩序,穩(wěn)定物價。政府也加強了信息引導(dǎo)效勞工作,及時合理地提出工資增長的指導(dǎo)意見,進一步完善了勞動力市場工資指導(dǎo)價位制度以及人工本錢信息指導(dǎo)制度。

  調(diào)查感受:通過這次的調(diào)查活動,我受益匪淺。作為一名當(dāng)代大學(xué)生,我親身了解到了當(dāng)代農(nóng)村的現(xiàn)狀,深刻體會到了農(nóng)民生活的不易,這也使我更加地珍惜現(xiàn)在所擁有的>幸福生活,另外對物質(zhì)的需求也有了深刻的反思,反思自己的追求哪些是淺薄毫無意義的。對于我們這些從小就被嬌生慣養(yǎng)的孩子來說,他們的生活并不算好乃至是比擬貧困的,但是他們不氣餒,積極面對,保持樂觀的心態(tài),快樂地生活,讓我們這些一天到晚無病呻吟的大學(xué)生很是慚愧。另外它讓我們更加了解了當(dāng)代農(nóng)村的現(xiàn)狀,局部農(nóng)戶在黨和政府的帶著下一步步走向富裕,即使依然有局部農(nóng)戶家庭的生活現(xiàn)狀不好,不過我相信都會好起來。通過我們和農(nóng)戶的對話可知,他們在家過得都還很是開心的,物價上漲了也給這些在家農(nóng)耕的熱心勤勞的人們帶來了商機,他們中有些人開始從事養(yǎng)殖業(yè),還有的開始從事種植業(yè),雖然本錢有點大,但政府也給出了相應(yīng)的政策,給予了他們很多扶持,這為他們提供了很多的創(chuàng)業(yè)時機,同時對于一些老人來說也能讓自己的晚年過得更加的充實與有趣。雖然物價上漲增加了農(nóng)民們的經(jīng)濟負擔(dān),但根本上沒有過多影響他們的衣食住行。我們采訪的大多數(shù)人家里面都有了電視,冰箱等這些高科技的數(shù)字化產(chǎn)品了,說明大家的生活水平總的是在提高的,有些老人家都是隨身攜帶手機的。

  我們與之交談的時候他們都是帶著微笑的,有些老人家甚至還和我們開起了玩笑,更有的說得快樂的說起了自己的輝煌的過去?偟膩碚f物價上漲并沒有給人們帶來太大的心理壓力。其中一位老大爺說得一句話我到今記憶憂心,“已經(jīng)成這樣子了,也沒得啥子得,日子照樣過。〞另外物價上漲的同時我們也看到了政府做出的一系列的調(diào)整政策:比方提倡自主創(chuàng)業(yè),各種社會福利的興辦等,都讓不少的農(nóng)家從中得到了好處。此次社會調(diào)查活動不僅使我們增長了實踐才能,鍛煉了自我,體驗了生活,也是一次珍貴的人生經(jīng)歷,積極影響著我們以后的學(xué)習(xí)和生活。

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