大學(xué)生服務(wù)員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
在不斷進(jìn)步的時(shí)代，報(bào)告對(duì)我們來(lái)說(shuō)并不陌生，報(bào)告具有雙向溝通性的特點(diǎn)。你知道怎樣寫(xiě)報(bào)告才能寫(xiě)的好嗎？以下是小編為大家整理的大學(xué)生服務(wù)員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告，僅供參考，歡迎大家閱讀。
大學(xué)生服務(wù)員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1
自從走入大學(xué)，就業(yè)問(wèn)題就似乎總是環(huán)繞在我們身邊，成了說(shuō)不完的話題，然而當(dāng)今社會(huì)，無(wú)論什么工作，都總是“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”。所以為了拓展自身的知識(shí)面，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面，以及鍛煉與提升自身的能力，在這個(gè)暑假我開(kāi)始了自己的社會(huì)實(shí)踐。
不管是哪個(gè)崗位，都有其中的知識(shí)；不管從事哪份工作，都必須以一個(gè)平常心去接納，并對(duì)此份工作進(jìn)行學(xué)習(xí)，以致做到最好！ 這個(gè)假期，我的工作是一名普通的服務(wù)員，可能在大多數(shù)人心中，都不大看好這份職業(yè)，覺(jué)得這只是伺候人，端茶倒水的簡(jiǎn)單工作，一開(kāi)始我也這樣認(rèn)為。但當(dāng)自己真的接觸了這份工作時(shí)，才體會(huì)到自己原來(lái)的想法是多么的可笑。
由于該酒店所招聘的大部分員工都為假期工，所以一開(kāi)始我們進(jìn)行了為期15天的短期培訓(xùn)，培訓(xùn)過(guò)程當(dāng)中我們學(xué)到了很多不知道的東西，同時(shí)也深刻體會(huì)到任何工作都有難度，只有持之以恒才可以成功。例如，頭幾天我們先進(jìn)行了口頭講解培訓(xùn)，經(jīng)理以上領(lǐng)導(dǎo)，以及外聘指導(dǎo)導(dǎo)師分別為我們講解了餐飲的一些注意事項(xiàng)，餐桌禮儀，以及如何心理定勢(shì)等關(guān)鍵問(wèn)題，每日下午我們也會(huì)進(jìn)行一些實(shí)操，例如練習(xí)托盤(pán)等。以前看到酒店服務(wù)員托托盤(pán)也不覺(jué)得有什么，但當(dāng)親身體會(huì)到時(shí)，才感受到了他們的不容易。通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的練習(xí)我們同樣也找到了一些技巧···在培訓(xùn)過(guò)程中，我們雖然很辛苦，但我們學(xué)到的東西也很多，這些在以后的工作生活中，都是很有幫助的。
8月1日我們迎來(lái)了我們假期工的第一次接待任務(wù)，同時(shí)也是一次十分重要的市領(lǐng)導(dǎo)接待，此次接待實(shí)為重大，負(fù)責(zé)接待的服務(wù)生，同我一樣，一開(kāi)始都忐忑不安，但當(dāng)客人來(lái)了以后，大家也只有一個(gè)信念，那就是‘服務(wù)到位’，大家都一起努力著。本次接待以本店的一大特色位上個(gè)吃‘蒙古宴席’為主，第一道菜為蒙古烤肉，烤肉盤(pán)重達(dá)8斤，并且?guī)Щ�，完全由服�?wù)員上，服務(wù)員撤，這也是上菜過(guò)程中最有難度的一道···席間，服務(wù)員們都分工明確，配合默契，三人一組，一上一撤一挪位以及倒酒倒茶換香巾。所有工作都在有序進(jìn)行，為21為客人井然有序的服務(wù)···約兩個(gè)多小時(shí)后，我們圓滿的結(jié)束了此次接待任務(wù)，不論是菜品還是服務(wù)我們都受到了領(lǐng)導(dǎo)們的一致好評(píng)！當(dāng)自己圓滿盡全力圓滿完成一項(xiàng)任務(wù)時(shí)，心里總是美滋滋的，擁有一份成就感。同時(shí)我也深刻體會(huì)到，不論做什么，只要端正態(tài)度，努力進(jìn)取，總會(huì)得到意想不到的收獲�？腿伺c家人等同，只要我們用心為其服務(wù)，將他們真的看做我們的`家人，我們一定可以做到最好···
通過(guò)這次社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷，是我學(xué)到和懂得了許多，我懂得了賺錢(qián)的艱辛，所以以后我會(huì)很節(jié)儉；在工作過(guò)程中我也同樣學(xué)會(huì)了如何端正態(tài)度，擺正位置，不論做什么工作，都不該隨意挑剔，或伴有不滿不服態(tài)度，而是應(yīng)該正確看待自己的工作，發(fā)現(xiàn)其中的樂(lè)趣，努力做到最好。同時(shí)我也看到了一些不公正不公平，但是我們也不可以任性與其較勁，而是應(yīng)該學(xué)會(huì)忍耐，用實(shí)際工作去證明自己的實(shí)力，去打消別人的異樣眼光，讓他人真正信服···總之，這次難忘的暑期實(shí)踐經(jīng)歷使我受益匪淺，對(duì)我以后的發(fā)展起著十分重要的作用。
大學(xué)生服務(wù)員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告2
一、前言
社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生在校期間的一項(xiàng)重要活動(dòng)，旨在通過(guò)參與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，提高自身的綜合素質(zhì)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和社會(huì)適應(yīng)能力。作為一名大學(xué)生服務(wù)員，我深知自己的責(zé)任和使命，為了更好地了解社會(huì)，鍛煉自己，我在寒假期間選擇了在一家餐廳擔(dān)任服務(wù)員的社會(huì)實(shí)踐崗位。本文將對(duì)我在這個(gè)崗位上的所見(jiàn)所聞、所思所感進(jìn)行詳細(xì)闡述，以期對(duì)自己的成長(zhǎng)和對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí)有所提高。
二、實(shí)踐過(guò)程
1.實(shí)踐地點(diǎn)及崗位介紹
實(shí)踐地點(diǎn)：某市繁華地段的一家餐廳
實(shí)踐崗位：服務(wù)員
2.實(shí)踐內(nèi)容
（1）了解餐廳基本情況
在正式上崗前，我花費(fèi)了大量的時(shí)間和精力，首先進(jìn)行了認(rèn)真的實(shí)地考察，深入到了餐廳的內(nèi)部，了解了餐廳的各項(xiàng)基本情況。在考察的過(guò)程中，我細(xì)致地留意著餐廳的各個(gè)角落，包括餐廳的規(guī)模、裝修風(fēng)格以及菜品種類(lèi)和價(jià)格等，力求讓自己做到心中有數(shù)，全面地掌握餐廳的運(yùn)營(yíng)狀況。除此之外，我還主動(dòng)和餐廳的經(jīng)理進(jìn)行了交流，向他虛心請(qǐng)教了一些關(guān)于服務(wù)行業(yè)的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)請(qǐng)教和交流，我不僅積累了豐富的'行業(yè)知識(shí)，更重要的是，我從經(jīng)理的經(jīng)驗(yàn)分享中學(xué)到了很多寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)都為我未來(lái)的工作提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，也使我對(duì)餐廳的運(yùn)營(yíng)更加充滿信心。
�。�2）學(xué)習(xí)服務(wù)禮儀和服務(wù)技巧
在正式上崗前，餐廳對(duì)每位新員工進(jìn)行了為期一周的全面系統(tǒng)的培訓(xùn)，旨在讓大家更好地了解服務(wù)禮儀和服務(wù)技巧的重要性。在這次培訓(xùn)中，我積極主動(dòng)地投入到學(xué)習(xí)中，努力鉆研如何與顧客進(jìn)行有效溝通，如何妥善處理顧客的投訴，以及如何保持餐廳的環(huán)境衛(wèi)生等方面的實(shí)用知識(shí)。
（3）實(shí)際工作
在實(shí)際工作中，我嚴(yán)格按照餐廳的規(guī)定和要求執(zhí)行各項(xiàng)工作任務(wù)，努力做到微笑服務(wù)、熱情周到。在工作中，我不僅學(xué)會(huì)了如何與顧客溝通，還學(xué)會(huì)了如何處理突發(fā)情況，如顧客對(duì)菜品提出異議、餐廳突然停電等。此外，我還積極參與餐廳的各項(xiàng)活動(dòng)，如舉辦生日宴會(huì)、慶祝節(jié)日等，為餐廳營(yíng)造了良好的氛圍。
三、實(shí)踐收獲
1.提高了溝通能力
在實(shí)踐過(guò)程中，我深刻體會(huì)到了溝通的重要性。作為一名服務(wù)員，與顧客的溝通是非常重要的，只有了解顧客的需求，才能提供滿意的服務(wù)。通過(guò)與顧客的交流，我學(xué)會(huì)了如何用恰當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言表達(dá)自己的意思，如何傾聽(tīng)顧客的意見(jiàn)，如何用誠(chéng)懇的態(tài)度贏得顧客的信任。這些溝通技巧對(duì)于我今后的學(xué)習(xí)和工作都將產(chǎn)生積極的影響。
2.增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力
在實(shí)踐過(guò)程中，我深刻認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。作為一名服務(wù)員，需要與其他員工密切配合，共同完成各項(xiàng)任務(wù)。在與同事的相處中，我學(xué)會(huì)了如何與他人合作，如何協(xié)調(diào)各種關(guān)系，如何解決團(tuán)隊(duì)中的矛盾和問(wèn)題。這些經(jīng)驗(yàn)對(duì)于我今后的學(xué)習(xí)和工作都具有重要的指導(dǎo)意義。
3.培養(yǎng)了良好的職業(yè)素養(yǎng)
在實(shí)踐過(guò)程中，我嚴(yán)格遵守餐廳的各項(xiàng)規(guī)定和要求，努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)。我學(xué)會(huì)了如何保持餐廳的衛(wèi)生、如何合理安排工作時(shí)間、如何提高工作效率等。此外，我還養(yǎng)成了良好的職業(yè)道德和服務(wù)態(tài)度，始終以顧客為中心，全心全意為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。這些職業(yè)素養(yǎng)對(duì)于我今后的學(xué)習(xí)和工作具有重要的促進(jìn)作用。
4.拓寬了視野，豐富了人生閱歷
通過(guò)這次社會(huì)實(shí)踐，我走出了校園，走進(jìn)了社會(huì)，親身體驗(yàn)了社會(huì)的風(fēng)土人情。在這個(gè)過(guò)程中，我接觸到了各種各樣的人，了解了他們的生活和工作狀態(tài)，拓寬了自己的視野。同時(shí)，這次實(shí)踐也讓我更加珍惜學(xué)生時(shí)代的美好時(shí)光，激發(fā)了我更加努力學(xué)習(xí)的熱情�？傊@次實(shí)踐對(duì)于我個(gè)人的成長(zhǎng)和認(rèn)識(shí)具有重要的意義。
四、結(jié)語(yǔ)
總結(jié)這次社會(huì)實(shí)踐的經(jīng)歷和收獲，我深感自己在服務(wù)技能、溝通能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力等方面都有了很大的提高。這次實(shí)踐不僅讓我更加明確了自己的人生目標(biāo)和職業(yè)規(guī)劃，還讓我更加堅(jiān)定了為實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)而努力奮斗的信念。在今后的學(xué)習(xí)和生活中，我將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷提高自己，為實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值而努力奮斗。
大學(xué)生服務(wù)員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告3
一、前言
大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)教育的重要組成部分，通過(guò)參與實(shí)踐活動(dòng)，可以更好地培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力、團(tuán)隊(duì)合作精神和社會(huì)責(zé)任感。在今年的寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中，我選擇了到一家餐廳做服務(wù)員，體驗(yàn)一下服務(wù)行業(yè)的工作。
二、實(shí)踐過(guò)程
我選擇了一家位于市區(qū)的餐廳，這家餐廳人氣旺盛，每天都有大量的顧客光顧。我在這里擔(dān)任服務(wù)員，負(fù)責(zé)為顧客提供餐飲服務(wù)、接待顧客、記錄訂單等工作。在工作過(guò)程中，我深刻體會(huì)到了服務(wù)業(yè)的辛苦和挑戰(zhàn)。
服務(wù)員的工作需要快速高效。在餐廳里，顧客的需求多種多樣，有些顧客比較急躁，需要及時(shí)回應(yīng)和解決問(wèn)題；有些顧客則比較細(xì)致，需要服務(wù)員耐心解答。在這種情況下，作為服務(wù)員的我需要快速、準(zhǔn)確地處理各種問(wèn)題，保證顧客滿意度。
服務(wù)員的工作需要團(tuán)隊(duì)合作。在餐廳里，服務(wù)員之間需要相互配合，共同完成各項(xiàng)工作。有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)突發(fā)事件或者顧客投訴，需要團(tuán)隊(duì)一起努力解決問(wèn)題。我們餐廳的`團(tuán)隊(duì)合作非常默契，大家互相幫助，共同完成工作。
服務(wù)員的工作需要細(xì)心周到。作為服務(wù)員，細(xì)心是非常重要的品質(zhì)，因?yàn)樵谶@個(gè)工作中，很多時(shí)候需要處理細(xì)枝末節(jié)的問(wèn)題，比如記錄點(diǎn)菜、溫度控制、餐具擺放等方面。只有細(xì)心和周到，才能做好這項(xiàng)工作。
服務(wù)員的工作需要耐心和責(zé)任心。有些顧客可能會(huì)耐心特別重要，在服務(wù)員的工作中，耐心和責(zé)任心是基本素質(zhì)。當(dāng)顧客有問(wèn)題或者投訴時(shí)，需要服務(wù)員有耐心聽(tīng)取顧客意見(jiàn)，積極解決問(wèn)題，保證顧客滿意。
三、實(shí)踐體會(huì)
通過(guò)這段時(shí)間的服務(wù)員實(shí)踐，我深切體會(huì)到了服務(wù)業(yè)的重要性和難度。作為服務(wù)員，需要具備多項(xiàng)素質(zhì)，比如快速高效、團(tuán)隊(duì)合作、細(xì)心周到、耐心責(zé)任心等。在這個(gè)崗位上，每一個(gè)服務(wù)員都是餐廳的形象代言人，需要保持良好的工作態(tài)度和服務(wù)品質(zhì)。
我也發(fā)現(xiàn)了服務(wù)行業(yè)的一些問(wèn)題和挑戰(zhàn)。在實(shí)踐過(guò)程中，我遇到了一些不文明行為的顧客，甚至有些顧客辱罵服務(wù)員。這種情況下，作為服務(wù)員，需要保持冷靜，以禮待人，不能因?yàn)轭櫩偷膽B(tài)度而影響工作質(zhì)量。
四、實(shí)踐收獲
通過(guò)這次服務(wù)員的社會(huì)實(shí)踐，我收獲了很多。我學(xué)會(huì)了團(tuán)隊(duì)合作和溝通技巧，和同事之間相互幫助，共同完成工作。我提高了自己的應(yīng)變能力和服務(wù)意識(shí)，在面對(duì)突發(fā)事件時(shí)能夠迅速做出決策。最重要的是，我更加珍惜自己的工作和生活，明白了做一名服務(wù)員的不易和重要性。
五、結(jié)語(yǔ)
通過(guò)這次服務(wù)員的社會(huì)實(shí)踐，我不僅學(xué)到了很多，也深刻感受到了服務(wù)行業(yè)的辛苦和挑戰(zhàn)。希望以后能夠更加努力，提升自己的服務(wù)水平，成為一名優(yōu)秀的服務(wù)員，為顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時(shí)也希望大家能夠尊重和理解服務(wù)員的工作，共同營(yíng)造一個(gè)和諧宜人的服務(wù)環(huán)境。【字?jǐn)?shù)：951】
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一、實(shí)踐活動(dòng)概述
二、實(shí)踐目的和意義
1.了解社會(huì)生活和社會(huì)關(guān)系，增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)。通過(guò)實(shí)踐活動(dòng)，讓大學(xué)生更加深入地了解社會(huì)的現(xiàn)狀和社會(huì)生活，增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，培養(yǎng)實(shí)踐能力；
2.提高實(shí)踐操作能力。通過(guò)實(shí)踐活動(dòng)，提高自身實(shí)踐操作能力，學(xué)會(huì)面對(duì)社會(huì)和客戶(hù)的技巧和方法；
3.培養(yǎng)服務(wù)精神。通過(guò)實(shí)踐活動(dòng)，培養(yǎng)大學(xué)生服務(wù)意識(shí)和服務(wù)精神，提高服務(wù)質(zhì)量。
三、實(shí)踐活動(dòng)的主要內(nèi)容
2.團(tuán)隊(duì)合作
在餐廳工作期間，我們的工作需要團(tuán)隊(duì)合作，需要相互配合，共同完成餐廳的各項(xiàng)工作。團(tuán)隊(duì)合作使我們學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)、尊重和信任，并在合作中培養(yǎng)了領(lǐng)導(dǎo)能力。
3.服務(wù)宗旨
我們?cè)趯?shí)踐活動(dòng)中，不僅僅是為了完成任務(wù)，更重要的是要做到“以客為尊，服務(wù)為先”，提高服務(wù)水平，吸引更多的客戶(hù)，為餐廳創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)效益。
四、實(shí)踐活動(dòng)取得的成果和收獲
1.社會(huì)實(shí)踐收獲
通過(guò)實(shí)踐活動(dòng)，我們更深刻地體會(huì)到了服務(wù)行業(yè)的辛苦和艱辛，培養(yǎng)了毅力，鍛煉了身體，同時(shí)也增長(zhǎng)了對(duì)社會(huì)的理解。
我們學(xué)會(huì)了如何與人打交道，如何照顧到客戶(hù)的需求，如何讓工作做得更優(yōu)秀。這是大學(xué)課堂上學(xué)不到的，是一種實(shí)踐技能。
2.人際關(guān)系收獲
在實(shí)踐活動(dòng)中，我們與同事和客戶(hù)的相處使我們學(xué)會(huì)了如何與他人溝通、如何互相尊重、互相協(xié)作。這些都是非常重要的社會(huì)技能。
3.職業(yè)就業(yè)方面
通過(guò)實(shí)踐活動(dòng)，我們培養(yǎng)了服務(wù)行業(yè)的就業(yè)能力，積累了工作經(jīng)驗(yàn)，為我們的將來(lái)就業(yè)奠定了一定的基礎(chǔ)。
五、實(shí)踐活動(dòng)的反思和建議
1.實(shí)踐活動(dòng)中，我們有時(shí)會(huì)遇到一些困難和挑戰(zhàn)，需要有更好的心態(tài)去面對(duì)，培養(yǎng)堅(jiān)韌不拔的品質(zhì)；
2.在與客戶(hù)的.交流中，我們需要更加耐心和細(xì)致，提高服務(wù)質(zhì)量；
3.在團(tuán)隊(duì)合作中，我們需要更加信任和尊重隊(duì)友，更積極地參與團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
六、結(jié)語(yǔ)
通過(guò)這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，我們學(xué)到了很多，對(duì)服務(wù)行業(yè)有了更深刻的認(rèn)識(shí)，提高了實(shí)踐能力。感謝這次實(shí)踐活動(dòng)，讓我們學(xué)到了無(wú)法在課堂上學(xué)到的東西，讓我們更好地為將來(lái)的社會(huì)生活做準(zhǔn)備。希望以后還會(huì)有更多這樣的機(jī)會(huì)，讓我們學(xué)以致用，培養(yǎng)更多的實(shí)踐能力和服務(wù)精神。
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一、社會(huì)實(shí)踐的目的
為了擴(kuò)大自己的知識(shí)，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸，增強(qiáng)個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高自己的能力，讓畢業(yè)后真正進(jìn)入社會(huì)，更快地適應(yīng)社會(huì)形式的變化，在生活和工作中處理問(wèn)題，也能打發(fā)這個(gè)空虛無(wú)聊的漫長(zhǎng)寒假，讓寒假充滿意義。
二、社會(huì)實(shí)踐內(nèi)容
我的工作是在金菠蘿茶餐廳當(dāng)服務(wù)員，負(fù)責(zé)上菜。共有兩個(gè)班，分為早晚班和中班。所謂早晚班，就是早上9點(diǎn)上班，中午12:30下班，下午5:30上班，晚上11:00下班；中班是早上10點(diǎn)上班，晚上7:30下班。每天工作8小時(shí)，在餐廳吃午飯和晚餐，吃半小時(shí)。我們每天早上都要打掃衛(wèi)生。我們班有八個(gè)人，每個(gè)人都有自己的工作，我的清潔任務(wù)是擦餐廳里所有的桌子。晚班結(jié)束時(shí)還是這樣。
一開(kāi)始，我抱著嘗試的態(tài)度去找工作。不管怎樣，我在家閑著。我碰巧看到一家茶館要找人，所以我報(bào)名了。
首先，老板讓我填寫(xiě)一張表格（介紹我自己）。然后他問(wèn)了我一些問(wèn)題。他非常歡迎我得知我是一名大學(xué)生來(lái)做假日工人。他說(shuō)他喜歡招聘一些假日學(xué)生工人，因?yàn)樗麄兊乃刭|(zhì)很高。同時(shí)，他們也可以鍛煉學(xué)生的自我。我很興奮，暗自佩服老板。
果然，兩天后，我接到電話，說(shuō)第二天9點(diǎn)讓我報(bào)到。我很興奮。這是我的第一份工作。不管我做什么，我都下定決心要做好。
第二天，我提前去了。同樣，我也看到很多人像我一樣報(bào)名。我很驚訝，因?yàn)樗麄冎械拇蠖鄶?shù)人和我一樣是學(xué)生，有些人剛畢業(yè)。我不禁暗自高興。
因?yàn)椴璨蛷d剛剛裝修好，還沒(méi)有正式開(kāi)業(yè)，店長(zhǎng)讓我們幫忙打掃，互相了解，自我介紹，熟悉環(huán)境。過(guò)了很長(zhǎng)一段時(shí)間，我們都聚在一起了。畢竟，他們都是同齡人，可以談?wù)揱也有很多話題。第二天，經(jīng)理給我們每人發(fā)了兩套工作服和工作許可證。當(dāng)我們拿到工作服時(shí)，我們都非常興奮，期待著開(kāi)業(yè)。
最后，第三天，金菠蘿茶餐廳在鞭炮聲中開(kāi)業(yè)。那天，我是第二節(jié)課，第一節(jié)課的人早早地站在門(mén)口當(dāng)了迎賓小姐。我有點(diǎn)緊張。我推開(kāi)門(mén)，換上制服，開(kāi)始了第一天的工作。
但不久，我覺(jué)得腳很酸，想休息，但我們不允許，也不能在客人面前移動(dòng)，以保持我的形象和餐廳的形象。終于到了中午，可以吃飯了，不知為什么，平日里那不太好吃的菜那天突然那么好吃了，(也許站得太久餓了吧。）下午，我和一位同事成了迎賓小姐。每當(dāng)客人進(jìn)來(lái)時(shí)，我們都會(huì)點(diǎn)頭微笑著說(shuō)：歡迎光臨。當(dāng)客人吃完飯離開(kāi)時(shí)，我們也會(huì)微笑著說(shuō)：謝謝光臨�！�
不知不覺(jué)中，第一天的工作結(jié)束了。我似乎仍然沉浸在這種興奮中，但當(dāng)我晚上回家時(shí)，我的腳又酸又痛。我不能伸展，晚上睡不著。然而，我一點(diǎn)也不覺(jué)得累。我認(rèn)為這是一種激勵(lì)。我了解生活，愿意無(wú)聊生活，接觸社會(huì)，了解未來(lái)。
雖然我主要是在餐館里傳遞食物，但我不得不時(shí)做一些工作以外的事情，也不得不做一些清潔工作。在學(xué)校里，一些老師可能會(huì)分配他們今天做什么，明天做什么，但這里可能沒(méi)有人會(huì)告訴你，你必須有意識(shí)地做好，并盡力做到最好。一份工作的效率會(huì)受到別人的不同評(píng)價(jià)。在學(xué)校里，只有學(xué)習(xí)的氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的地方，每個(gè)學(xué)生都在努力取得更高的成績(jī)。這是一個(gè)工作場(chǎng)所，每個(gè)人都會(huì)努力獲得更多的報(bào)酬。
因此，無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作，都有競(jìng)爭(zhēng)。在競(jìng)爭(zhēng)中，我們應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)別人的先進(jìn)之處，學(xué)習(xí)別人如何做人，以提高我們的能力。
我記得老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，大學(xué)是一個(gè)小社會(huì)，但我總是覺(jué)得校園里總是有純潔和真誠(chéng)。雖然它是一所大學(xué)，但學(xué)生們?nèi)匀槐３种鴮W(xué)生的身份。進(jìn)入企業(yè)，聯(lián)系各種客戶(hù)、同事、老板等，關(guān)系很復(fù)雜，但我必須面對(duì)我從未面臨過(guò)的一切。
在這個(gè)短期的假日社會(huì)實(shí)踐中，有一件事給我留下了深刻的印象：發(fā)傳單。因?yàn)槲覀兊牟蛷d剛剛開(kāi)業(yè)，很少有人聽(tīng)說(shuō)生意興隆。因此，商店經(jīng)理決定讓我們的`員工發(fā)傳單來(lái)宣傳我們的商店。
我很高興接受這份工作，但事情并沒(méi)有我想象的那么順利。我熱情地把我們的茶館介紹給路人，給他們發(fā)傳單。很多人不理你，一眼也不看就把傳單扔了。結(jié)果，我們給掃馬路的清潔工帶來(lái)了很大的麻煩。我們前發(fā)，有人后扔。當(dāng)時(shí)我很生氣，以為他們根本不尊重別人的勞動(dòng)成果。但漸漸地我也習(xí)慣了，這就是社會(huì)。大多數(shù)人為自己而活，別人不能花那么多心思去關(guān)心或者為你著想。
不知不覺(jué)中，半個(gè)多月的假期社會(huì)實(shí)踐結(jié)束了。奇怪的是，工作日這么多的抱怨變成了離別時(shí)的不情愿。在這里，我學(xué)到了很多學(xué)校學(xué)不到的東西，也認(rèn)識(shí)了很多朋友。簡(jiǎn)而言之，這個(gè)假期的社會(huì)實(shí)踐是非常有益的。
我過(guò)去常常亂花錢(qián)，但當(dāng)我真正工作的時(shí)候，我發(fā)現(xiàn)賺錢(qián)并不容易。因此，當(dāng)我得到工資時(shí)，我不愿意花錢(qián)，而是把它保存好。同時(shí)，我也學(xué)會(huì)了尊重和感激，冷靜。
三、社會(huì)實(shí)踐成果
短短20天的社會(huì)實(shí)踐就結(jié)束了。我從中學(xué)到了很多。一、學(xué)會(huì)做人。首先，人要誠(chéng)實(shí)守信，既然答應(yīng)了就要做。第二，要學(xué)會(huì)耐心，冷靜思考。遇到問(wèn)題不要不知所措。第三，記住，上半年一定要遵守紀(jì)律，不要在客人面前隨便說(shuō)話，給客人留下好印象。最重要的是要記住，客人永遠(yuǎn)是上帝，不管客人有什么不好的行為，都不要當(dāng)面指責(zé)；客人應(yīng)該謙虛地接受他們的意見(jiàn)。四、勤奮，做好自己的工作，不要因?yàn)楣ぷ髁看缶拖胪祽��？吹脚K了，要自覺(jué)清理，不要等領(lǐng)班催你，清理時(shí)不要馬虎。
同時(shí)，我也學(xué)會(huì)了節(jié)儉。第一次賺錢(qián)的時(shí)候，我覺(jué)得錢(qián)來(lái)之不易。懂得節(jié)約，不亂消費(fèi)。
當(dāng)然，在這里，我也交了很多朋友，他們給了我很大的幫助，讓我學(xué)會(huì)了珍惜。我想這個(gè)假期的社會(huì)實(shí)踐會(huì)讓我終身受益。
四、總結(jié)或體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐
在這種社會(huì)實(shí)踐中，我感覺(jué)很深。在學(xué)校里，學(xué)習(xí)了很多理論，有很多方面，幾乎一切；在實(shí)際工作中，你可能會(huì)遇到書(shū)中沒(méi)有學(xué)到的東西，也可能根本不使用書(shū)中的知識(shí)。也許工作中使用的只是一個(gè)非常簡(jiǎn)單的問(wèn)題，只要公式相似，任務(wù)就可以完成。有時(shí)候我會(huì)抱怨實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單，但是為什么書(shū)上這么難學(xué)呢？
也許老師是對(duì)的。雖然大學(xué)生活不像進(jìn)入社會(huì)，但它最終是社會(huì)的一部分，這是不可否認(rèn)的。
作為新世紀(jì)的大學(xué)生，他們應(yīng)該知道如何與社會(huì)各方面的人交流，處理社會(huì)各方面的事情，這意味著大學(xué)生應(yīng)該注意社會(huì)實(shí)踐，社會(huì)實(shí)踐是必不可少的。
畢竟，兩年后，我不再是大學(xué)生，而是社會(huì)的一員。我必須與社會(huì)溝通，為社會(huì)工作。僅僅知道紙上談兵是不夠的。未來(lái)的人生旅程是漫長(zhǎng)的。為了鍛煉自己，成為一名對(duì)社會(huì)有用的合格人才。
許多在學(xué)校學(xué)習(xí)的人說(shuō)，他們寧愿出去工作，也不愿在學(xué)校學(xué)習(xí)；社會(huì)上的人寧愿在學(xué)校學(xué)習(xí)。我們上學(xué)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識(shí)，以便將來(lái)進(jìn)入社會(huì)。
因此，今天要努力掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí)，明天才能更好地為社會(huì)服務(wù)。
大學(xué)生服務(wù)員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告6
一、前言
大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是提高學(xué)生社會(huì)適應(yīng)能力、增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感和實(shí)踐能力的重要途徑。在實(shí)踐活動(dòng)中，大學(xué)生可以更深入地了解社會(huì)、鍛煉自己、培養(yǎng)社會(huì)責(zé)任感和實(shí)踐能力。本文將重點(diǎn)介紹了大學(xué)生做服務(wù)員的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告。
二、實(shí)踐內(nèi)容
作為服務(wù)員，我們需要進(jìn)行各類(lèi)終端服務(wù)，包括接待客戶(hù)、點(diǎn)菜、招待客戶(hù)、收銀結(jié)賬等。在實(shí)踐過(guò)程中，我們需要積極向客戶(hù)詢(xún)問(wèn)需求、及時(shí)為客戶(hù)提供幫助、滿足客戶(hù)需求。我們還需要保持禮貌、文明待客，讓客戶(hù)感受到溫暖和舒適。
三、心得體會(huì)
1. 提高溝通能力
在服務(wù)員工作中，我們需要不斷與客戶(hù)溝通，了解客戶(hù)需求，滿足客戶(hù)需求。在這個(gè)過(guò)程中，我們能夠鍛煉自己的溝通能力，提高自己的表達(dá)能力和溝通技巧。
2. 鍛煉耐心和細(xì)心
在服務(wù)員工作中，我們可能會(huì)遇到各種各樣的客戶(hù)，有的是耐心的、有的`是急躁的。在這個(gè)過(guò)程中，我們需要保持耐心，細(xì)心為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。通過(guò)這種實(shí)踐，我們能夠鍛煉自己的耐心和細(xì)心。
3. 培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神
在服務(wù)員工作中，我們通常要與其他服務(wù)員、廚師、收銀員等人員合作。我們需要互相配合、相互協(xié)助，才能更好地完成工作。通過(guò)這種實(shí)踐，我們能夠培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神，提高自己的團(tuán)隊(duì)合作能力。
四、總結(jié)
通過(guò)本次大學(xué)生做服務(wù)員的社會(huì)實(shí)踐，我們不僅提高了自己的綜合素質(zhì)，還鍛煉了自己的實(shí)踐能力和社會(huì)責(zé)任感。這次實(shí)踐活動(dòng)為我們將來(lái)的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，也為我們更好地融入社會(huì)提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。希望我們能夠繼續(xù)努力，不斷提升自己，為社會(huì)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。謝謝！
大學(xué)生服務(wù)員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告7
一、 實(shí)踐目的
今年暑假的這次實(shí)踐算是我第一次真正意義上的打工吧！雖然這次實(shí)踐與自己的專(zhuān)業(yè)并無(wú)聯(lián)系，但是確實(shí)是對(duì)自己步入社會(huì)前的一次很好的鍛煉和提升。也能夠從中體會(huì)到金錢(qián)的來(lái)之不易，從而更加珍惜父母給自己創(chuàng)造的條件。
二、 實(shí)踐內(nèi)容
在沒(méi)有經(jīng)過(guò)實(shí)習(xí)之前在我的腦海里的客房部服務(wù)員的工作就是鋪床和把房間打掃干凈就可以了。
可是通過(guò)這次實(shí)習(xí)才知道不是那么簡(jiǎn)單�？头糠⻊�(wù)員的首要任務(wù)是清理客房。清理客房也是有一定規(guī)范可尋的。實(shí)習(xí)期間了解到，服務(wù)員進(jìn)房間要先敲門(mén)，進(jìn)門(mén)之后第一步是打開(kāi)窗戶(hù)，然后收拾垃圾，倒掉。接下來(lái)就開(kāi)始整理床，要撤下已經(jīng)被客人用過(guò)的被子、床單和枕套等，按照鋪床程序一換上。這一切結(jié)束之后開(kāi)始打掃衛(wèi)生，要注意的是這里濕布一般擦木制家具，干布則則擦金屬和玻璃制的家具，每一個(gè)小地方都不能放過(guò)，整體上擦拭次序呈環(huán)形，整個(gè)過(guò)程中還要把各種家具、器皿歸回原位，還有檢查房間里消耗了多少日常用品。很細(xì)節(jié)的事情如電話應(yīng)該擺放在床頭柜中間、放在便條紙上的筆頭如何朝向和擦鏡子時(shí)應(yīng)注意斜著看幾眼來(lái)檢查鏡子是否干凈等等，在整個(gè)清理過(guò)程中都需要認(rèn)真對(duì)待。打掃過(guò)之后要用吸塵器清理地毯，這里還要讓吸塵器的吸口順著地毯的文理移動(dòng)，這樣就既不會(huì)損壞地毯又能打掃干凈地毯。最后一步就是把房間消耗掉的物品補(bǔ)上，如果有丟失的物品，則要記錄并上報(bào)主管。
我在工作中也有過(guò)失誤，是客人、師傅們給了我一次又一次的鼓勵(lì)，使我對(duì)工作更有熱情。年輕人天生就需要鼓勵(lì)，正是這一次次的鼓勵(lì)使我在工作中勇敢的闖過(guò)難關(guān)，不斷進(jìn)步。同事們大都都是那樣的熱情友好，他們并沒(méi)有由于我是短期工而對(duì)我冷漠生硬，在勞累之余，同事們的一個(gè)甜蜜微笑，一句再普通不過(guò)的“辛苦了”都會(huì)讓人感動(dòng)，看來(lái)還是員工自己最能了解大家的心情，因?yàn)樗麄兡苷驹趩T工自己角度來(lái)看待事情，因?yàn)樗麄兿嗷ケ磉_(dá)的是階層工人真實(shí)體會(huì)，這也是上層領(lǐng)導(dǎo)所不能了解的感受！
三、 實(shí)踐結(jié)果
不僅僅是學(xué)會(huì)了怎樣在以最快的速度清理好一個(gè)房間，更多的是學(xué)會(huì)了待人之道，同事間不可避免的會(huì)有一些摩擦，只有大家互相體諒，才能營(yíng)造出和諧的工作環(huán)境，這對(duì)以后走上工作崗位起到積極作用。同時(shí)，我也學(xué)會(huì)了不怕苦不怕累，不怨天尤人，總能在生活中找到樂(lè)趣的積極的生活態(tài)度，而這種態(tài)度，將成為我以后人生道路上一比不可忽視的精神財(cái)富！讓我在今后社會(huì)的泥沼中找到出路，永不放棄！
四、打工收獲
打工已經(jīng)結(jié)束，回憶自己的收獲和心得，總覺(jué)得自己不管如何還是有所得的�？偟脕�(lái)說(shuō)我的收獲有以下幾個(gè)方面：
我們1. 我學(xué)會(huì)了如何的做人如何的和同事相處，尤其是那些有特殊要求的客人，真的我們必須學(xué)會(huì)忍耐，在遇到無(wú)理的客人時(shí)，我們的服務(wù)態(tài)度很是不能改變的，強(qiáng)顏歡笑也要做好本職工作，把客人滿意的送走了，這樣的工作才只是告一段落而已。不經(jīng)歷風(fēng)雨不見(jiàn)彩虹，這句話真的太貼切了。
2. 無(wú)論做什么一定要專(zhuān)心，否則你總是那個(gè)大家討厭的人，不受歡迎的人，你要學(xué)會(huì)察言觀色，要從客人的一個(gè)動(dòng)作一個(gè)眼神中看到自己的不足，看到客人的要求，要有服務(wù)的意識(shí)和精神。就像我們的一個(gè)領(lǐng)班所說(shuō)的那樣：“服務(wù)要學(xué)會(huì)靈活，否則自己很難在這里立足�！�
3. 不要太高傲不要太氣盛，要虛心，要平心靜氣的接受別人的優(yōu)點(diǎn)和有點(diǎn)以及建議，這樣你的頭腦才時(shí)刻是清醒的。這樣你才能在不斷的競(jìng)爭(zhēng)中取得自己的成功和收獲。人生在世，不如意之事那么多。在社會(huì)這樣復(fù)雜的環(huán)境里，不比我們?cè)诩依�，在學(xué)校，沒(méi)有什么煩惱、挫折。有的是年少輕狂，有的是恣意妄為。一切都那么順利。脫離了學(xué)校和家，在社會(huì)就不是那么好了。我們應(yīng)該放下學(xué)校里的那種輕狂，家里的那種嬌寵，不要期待太高，要一步一步的完成，我們要有一顆平常心，樂(lè)觀的往面對(duì)社會(huì)里碰到的`不如意和挫折，正確的估價(jià)自己，給自己一個(gè)正確的定位。
五、實(shí)踐總結(jié)
總結(jié)我的這次暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，雖然是我的第一次社會(huì)實(shí)踐，但我認(rèn)為是一次成功的，有用的，受益非同的社會(huì)實(shí)踐這將會(huì)對(duì)我的以后學(xué)習(xí)起很大的幫助的。
這次實(shí)踐告訴我，一份工作的本身并不是最重要的，關(guān)鍵在于工作過(guò)程中能夠堅(jiān)持不懈，遇到困難不抱怨，不輕易放棄，相信自己能夠做好的信心。還有就是，從來(lái)都不要小看一份工作，或許看似簡(jiǎn)單，或許看似微不足道，但是要做好它遠(yuǎn)沒(méi)有想象的容易。
暑期社會(huì)實(shí)踐，對(duì)我們大學(xué)生來(lái)說(shuō)是一個(gè)很好的自我鍛煉與自我提升的機(jī)會(huì)。許多事情只有接觸的久，才能體會(huì)的深，正所謂“不入虎穴，焉得虎子”。社會(huì)是除了學(xué)校之外的最博大精深的課堂，而暑期實(shí)踐則給了我們這些還未走出象牙塔的學(xué)生一個(gè)鍛煉的平臺(tái)，讓我們所學(xué)的知識(shí)能夠投入到實(shí)踐中去，對(duì)我們創(chuàng)新能力的提高至關(guān)重要，也為我們以后就業(yè)提供了基礎(chǔ)，所以無(wú)論我們選擇了什么樣的工作，我們都要全身心的投入，不僅僅是自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)，我們要打破思想上的局限性，全面發(fā)展，為以后的道路增添動(dòng)力！
大學(xué)生服務(wù)員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告8
(一)實(shí)習(xí)收獲
1、服務(wù)意識(shí)的提高對(duì)于酒店等服務(wù)行業(yè)來(lái)講,服務(wù)質(zhì)量無(wú)疑是其核心競(jìng)爭(zhēng)力之一,是它的生命線。高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠?yàn)轭櫩土粝律羁痰挠∠?為其再次光臨打下基礎(chǔ)，而且能夠使顧客倍感尊榮,為飯店樹(shù)立良好的品牌和形象。通過(guò)酒店的學(xué)習(xí)和平時(shí)的強(qiáng)化練習(xí)，鍛煉了我的服務(wù)意識(shí)，養(yǎng)成了面對(duì)客人泛出微笑的好習(xí)慣;學(xué)會(huì)了用標(biāo)準(zhǔn)的禮儀禮貌待客;明白了學(xué)好外語(yǔ)的重要性。
2、服務(wù)水平的提高經(jīng)過(guò)了近兩個(gè)月的實(shí)習(xí)，使我對(duì)酒店的基本業(yè)務(wù)和操作有了一定的了解，禮貌是一個(gè)人綜合素質(zhì)的集中反映，酒店更加如此，要敢于開(kāi)口向人問(wèn)好，在向人問(wèn)好的過(guò)程中還要做到三到：眼到，口到，神到，一項(xiàng)都不能少。對(duì)于客人的要求，要盡全力去滿足，盡管有些不是我們職責(zé)范圍的事情，也要盡力幫其轉(zhuǎn)達(dá);對(duì)于有些不能辦到的不合理要求，要用委婉的語(yǔ)氣拒絕，幫他尋求其他解決方法。
(二)實(shí)習(xí)體會(huì)
1、實(shí)習(xí)雖然只是我大學(xué)生涯中的一小段時(shí)間，但在工作過(guò)程中，我不是單純地出賣(mài)自己的勞動(dòng)力去換取報(bào)酬，而是時(shí)刻以一個(gè)大學(xué)生，尤其是以一個(gè)社會(huì)工作者的標(biāo)準(zhǔn)去服務(wù)別人，僅有一顆愛(ài)心是不夠的，我所學(xué)習(xí)的是一種意識(shí)，服務(wù)別人的意識(shí)。也許自己以后不會(huì)在酒店做服務(wù)員，但這種關(guān)心他人，奉獻(xiàn)社會(huì)的意識(shí)將保存并實(shí)施在今后的工作之中。
2、實(shí)習(xí)是一個(gè)接觸社會(huì)的過(guò)程。通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我比較全面地了解了酒店的組織架構(gòu)和經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，接觸了形形色色的客人，同時(shí)還結(jié)識(shí)了很多很好的同事和朋友，他們讓我更深刻地了解了社會(huì)，他們拓寬了我的視野，也教會(huì)了我如何去適應(yīng)社會(huì)融入社會(huì)。
3、實(shí)習(xí)與未來(lái)的就業(yè)實(shí)習(xí)過(guò)程中，讓我提前接觸了社會(huì)，認(rèn)識(shí)到了當(dāng)今的就業(yè)形勢(shì)，并為自己不久后的就業(yè)計(jì)劃做了一次提前策劃。通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)了自己與社會(huì)的'契合點(diǎn)，為我的就業(yè)方向做了一個(gè)指引。
大學(xué)生服務(wù)員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告13
為了提高自己的實(shí)踐能力、交際能力、思考能力以及為了使自己的假期過(guò)得有意義，也想通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用，自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐，找出自己的不足和差距所在。
以前也想過(guò)，學(xué)我們會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)的，也許以后最起碼存在那種機(jī)會(huì)去走向服務(wù)業(yè)，所以，這短短的兩個(gè)月的經(jīng)歷，對(duì)我來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是一個(gè)很好的煅練，而且，專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)的現(xiàn)在的畢業(yè)生出來(lái)后只有極少的一部分會(huì)做與自己專(zhuān)業(yè)相符的工作，因而。、在工作的過(guò)程中， 我都在不斷的提醒自己，不斷的對(duì)自己要求，把手上的活，當(dāng)做是自己的本職工作，而老板常常強(qiáng)調(diào)的就是每個(gè)員工都必需要有認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去做事，我也覺(jué)得這是以后無(wú)論做任何一份工作都會(huì)收到的要求，因?yàn)楣镜膯T工都是即訓(xùn)上崗，所以，一直沒(méi)有休息，而且在工作期間最大的體會(huì)就是，作為一個(gè)服務(wù)員，，最大的考驗(yàn)就是耐心，有的時(shí)侯，一個(gè)客人很難溝通，這個(gè)時(shí)侯，就不能只站在自己的角度去想它，而應(yīng)該站在對(duì)方的角度去看，去感受，慢慢的但有了冷靜的習(xí)慣，這也是在這很短的工作中得到的很大的體會(huì)。
我按照學(xué)校的要求，進(jìn)行了暑期社會(huì)實(shí)踐，到我們這的山城老媽打工，山城老媽是一個(gè)以經(jīng)營(yíng)蛋糕，面包為主，以bbq、健身訓(xùn)練為輔的一個(gè)綜合性營(yíng)業(yè)場(chǎng)所。
而我則被安排到了在二樓的西餐廳當(dāng)服務(wù)員，二樓主要是韓國(guó)著名雞肉料理：比比客(bbq)。不知不覺(jué)，我在這為期一個(gè)月的打工生活就這結(jié)束了，這是我第一次真真正打工，感慨很多，在這里做服務(wù)員，我也真得學(xué)到了很多的東西...下面我就來(lái)談?wù)勛约旱那猩砀惺馨?.....
首先，通過(guò)觀察和了解，我覺(jué)得當(dāng)一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者并不簡(jiǎn)單。都說(shuō)老板，老板娘有多風(fēng)光，多有氣派，可是他們的苦誰(shuí)又知道呢?據(jù)他們說(shuō)，他們也是吃過(guò)很多苦才發(fā)家的，當(dāng)時(shí)只有老板和老板娘2個(gè)人，他們天天苦心鉆研，時(shí)刻觀察市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，幾乎天天靠方便面度日，哎.....沒(méi)有艱辛的付出，怎么會(huì)有今天的成績(jī)呢?這正是應(yīng)了那句話：吃得苦中苦，方為人上人啊!!而現(xiàn)在，在別人看來(lái)，他們天天收入幾千，也許真得過(guò)上了“人上人”的生活，確實(shí)是那樣，可是他們依然有壓力，有挑戰(zhàn)，必須時(shí)刻警惕!時(shí)刻創(chuàng)新!除此之外，他們每天的支出也很多,一個(gè)月光水電費(fèi)就一萬(wàn)...再加上各種人工費(fèi)，材料費(fèi)，這些又會(huì)有多少呢?其次，各種社會(huì)關(guān)系也要處理好，工商，稅務(wù)，衛(wèi)生，樣樣需要打理好的!另外，還必須能讓讓員工“心甘情愿”的為你干活，而不是“薪甘情愿”，要讓員工真真正正的去為自己的工作負(fù)責(zé)，而不是敷衍，這其實(shí)真得很難，因?yàn)橹饔^總是比客觀更難以控制。在這方面，我覺(jué)得他們做的總體可以，不過(guò)仍然有不足之處，要不然怎么會(huì)留不住員工呢?!所以我覺(jué)得他們需要改進(jìn)!比如說(shuō)在食宿上，他們雖然管吃管住，可是條件實(shí)在不怎么樣，我想如果能夠改進(jìn)一下，那么一定會(huì)提高員工的積極性，真正的去踏踏實(shí)實(shí)地工作啊�？傊兀矣X(jué)得他們做的還不錯(cuò)。人啊，追求總是不一樣的，有人想平平淡淡過(guò)一生，知足常樂(lè)，而有人則喜歡不停的去開(kāi)創(chuàng)，去挑戰(zhàn)，去打出一片天地，要做一個(gè)不平常的人。所以呢，這就要求我們?nèi)绻腼w的更高，做的更好，更強(qiáng)，那就要更加努力，需要付出常人難以付出的辛勞!同時(shí)還要時(shí)刻準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)各種風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)!你，準(zhǔn)備好了嗎?
大學(xué)生服務(wù)員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告9
一、實(shí)踐基本情況介紹
其實(shí)，對(duì)于酒店的一切，我了解的很少很少，一點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)都沒(méi)有，而像我們這樣沒(méi)有任何經(jīng)驗(yàn)的新手，很容易被前輩欺負(fù)，也很容易犯一些低級(jí)錯(cuò)誤，7月10號(hào)我懷著忐忑，焦慮的心情來(lái)到了酒店，開(kāi)始了我全新的工作。我想通過(guò)這一次實(shí)踐，能了解酒店的經(jīng)營(yíng)模式以及一些經(jīng)營(yíng)策略，甚至也可以多了解一些商業(yè)成功人士的經(jīng)歷。也能提高自己的社會(huì)交際能力。同時(shí)，也能在這次實(shí)踐中給自己一個(gè)很好的定位，不能總是眼高手低，不能好高騖遠(yuǎn)，要扎扎實(shí)實(shí)從最基本的做起！總體來(lái)說(shuō)，我總結(jié)了幾個(gè)我這次實(shí)踐的幾個(gè)基本目的：
通過(guò)實(shí)踐鍛煉我在任何環(huán)境下的忍耐力，堅(jiān)持毅力！豐富自己的思想，加深自己對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí)！
切身了解社會(huì)服務(wù)市場(chǎng)的目前狀況，為將來(lái)自己進(jìn)入社會(huì)做好準(zhǔn)備。
熟悉酒店服務(wù)環(huán)境，服務(wù)模式，為將來(lái)全面發(fā)展打好基礎(chǔ)。
通過(guò)自己親身體會(huì)，以及前輩的現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，希望能學(xué)到許多學(xué)校學(xué)不到的寶貴經(jīng)驗(yàn)。
酒店實(shí)習(xí)是對(duì)我的一次綜合能力的培養(yǎng)和訓(xùn)練。在整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中充分調(diào)動(dòng)我的主觀能動(dòng)性，深入細(xì)致地認(rèn)真觀察、實(shí)踐，使自己的動(dòng)手能力得到提高。
通過(guò)和前輩的交流以及接觸不同類(lèi)型的人，增加自己的社會(huì)交際能力。
學(xué)習(xí)到一定的管理能力，俗話說(shuō)知人善用，此乃王道。
學(xué)會(huì)處理好人與人之間的關(guān)系，尤其是和自己同事之間的關(guān)系！處理好關(guān)系，才能讓自己更好的適應(yīng)不同的環(huán)境，也能讓自己得到很多人的幫助。
二，調(diào)查對(duì)象和方法
我此次實(shí)踐的地方是在廣州的君豪酒店，酒店整體情況還可以，規(guī)模還可以。比較大，大堂的裝修也還可以，房間的電器配備很齊全，房間也通風(fēng)而且還狠寬敞，至于衛(wèi)生方面，都是不錯(cuò)的，能接觸的東西基本上都是消過(guò)毒的，服務(wù)效率還可以，每個(gè)樓層都有專(zhuān)門(mén)的人管理，這是我進(jìn)入這酒店對(duì)于他的一點(diǎn)初步印象。在這里工作，我有可以看到廚房管理的機(jī)會(huì)。廚房的衛(wèi)生以及其他方面都要求很?chē)?yán)格，在空暇的時(shí)間，我也有機(jī)會(huì)見(jiàn)識(shí)到大廚的手藝，我們的領(lǐng)班，他對(duì)我說(shuō)：我知道你是大學(xué)生，有很遠(yuǎn)大的志向，可能不喜歡做這些粗活，你們都是受過(guò)高等教育的，也可能看不起做這些事的人吧，但大事總是由小事一步一步積累而成的，不積小流，無(wú)以成江海。不積跬步，無(wú)以至千里。你知道那些師傅和學(xué)徒，他們的區(qū)別在哪嗎？我說(shuō)，看不出來(lái)。領(lǐng)班說(shuō)，學(xué)徒通過(guò)他們自己長(zhǎng)期踏實(shí)的努力，積累了很多的經(jīng)驗(yàn)，也能成為像他們師傅一樣的人，那時(shí)候，他們師傅能做的，相信他們的學(xué)徒能做的更好，畢竟長(zhǎng)江后浪推前浪嘛。所以，小伙子啊，你也要腳踏實(shí)地地去干，千萬(wàn)不能好高騖遠(yuǎn)啊。聽(tīng)君一席話，勝讀十年書(shū)啊。確實(shí)，好高騖遠(yuǎn)是我們現(xiàn)代大學(xué)生的一個(gè)通病吧，都想著自己辛辛苦苦讀了十多二十年的書(shū)，受過(guò)高等教育的，怎么能混的比一般人還差呢。這是，我進(jìn)入這酒店，領(lǐng)班給我上的第一堂思想課。
我是一名大一新生，今年暑假是我大學(xué)生涯的第一個(gè)暑假，沒(méi)有只顧玩耍，而是選擇了去打工。去年暑假我選擇了到昌樂(lè)舍得粥府，而這次暑假我決定到青島香格里拉大酒店。XX年7月14日，我?guī)е鵁o(wú)限憧憬和忐忑的心情坐上了濰坊去青島的火車(chē)，提前兩天去了青島，意在將酒店地址和周邊的公交車(chē)次熟悉了一下，16號(hào)我們一行五人去香格里拉酒店報(bào)到，得知要去宴會(huì)部，但主管又說(shuō)可能會(huì)傳菜可能會(huì)看桌。
剛?cè)ゾ频甑牡谝惶煺泌s上幾場(chǎng)婚宴，擺臺(tái)、服務(wù)都做了。而且聽(tīng)說(shuō)這幾場(chǎng)婚禮都過(guò)百萬(wàn)，我當(dāng)時(shí)的心里挺不是滋味的，心想何時(shí)才能能夠置辦如此豪華的婚禮，頓感自己身上的責(zé)任重大。過(guò)了幾天又?jǐn)[臺(tái)時(shí)，我按照學(xué)的擺臺(tái)方法擺臺(tái)，有個(gè)同事見(jiàn)我這樣太慢而且有些餐具擺的不符合香格里拉的標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)過(guò)她言傳身教，等她擺完，我很準(zhǔn)確的說(shuō)出了餐具間的距離，讓她很吃驚，便問(wèn)我是那個(gè)學(xué)校的，我說(shuō)山旅，學(xué)酒店管理。她只是哦了一聲。經(jīng)過(guò)這幾件事我更覺(jué)得悶得慌，在青島香格里拉的第一個(gè)星期我甚至懷疑過(guò)學(xué)酒店管理的選擇，因?yàn)樵谙愀窭锢募倨趲凸げ恢覀兾迦�，而是很多，大多是青島的一些大學(xué)生，而且非酒店管理專(zhuān)業(yè)的，心里更不用說(shuō)多悶了。
一次在員工餐廳獨(dú)自一人吃飯，教我擺臺(tái)的那個(gè)暑期幫幫工見(jiàn)我只顧吃飯不與別人說(shuō)話，便來(lái)問(wèn)我是不是還在生她的氣，后來(lái)聽(tīng)她說(shuō)到學(xué)酒店管理的確實(shí)是比她們知道的多，但多是些理論知識(shí)，只有理論加實(shí)踐才會(huì)真正成為能人她還說(shuō)道自己是青島大學(xué)的學(xué)生，曾經(jīng)多次在青島香格里拉做過(guò)幫工，只是經(jīng)歷歷得多了罷了。經(jīng)過(guò)與她的這次交談，我頓感身上的擔(dān)子輕了許多，而且心里也舒坦多了。
從那以后，我把自己的心態(tài)放低，不再是以為自己學(xué)過(guò)就自以為是，而是向其他人學(xué)習(xí)，既包括暑期幫工也包括酒店員工和酒店實(shí)習(xí)生，從他們身上學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處，例如，圓滑的處事方式，善于與交流的態(tài)度等。我認(rèn)為，如果僅僅是作為暑期工就對(duì)酒店挑三揀四，討厭這討厭那，只會(huì)使自己更加的傷心和難過(guò)，假期的打工不在于工資的多少，也不在于下班的時(shí)間早晚，而是在于是否在短短的一個(gè)月內(nèi)真正學(xué)到東西，為己所用。
在青島香格里拉的'一個(gè)多月的時(shí)間里我學(xué)到許多，用幾個(gè)詞語(yǔ)表示便是：尊重、承擔(dān)、熱愛(ài)、節(jié)約、付出、樂(lè)觀、效率、外賣(mài)等。
尊重
說(shuō)到尊重，會(huì)有很多地方需要，比如說(shuō)酒店員工之間、管理人員與普通員工之間、酒店員工與客人之間，都離不開(kāi)尊重。香格里拉在建設(shè)酒店文化很重視讓客人喜出望外計(jì)劃，即為想在客人想到之前，微笑在客人說(shuō)話之前，服務(wù)在客人開(kāi)口之前等，都能體現(xiàn)尊重客人，這對(duì)我的影響已經(jīng)不僅僅在于酒店業(yè)，在任何行業(yè)尊重都很重要，都值得的推行。
承擔(dān)
這是在一次大型婚宴開(kāi)始前宴會(huì)部運(yùn)營(yíng)經(jīng)理傅強(qiáng)說(shuō)的，他說(shuō)：酒店的各個(gè)部門(mén)都是一家人，只是分了面客和后廚，如果客人有投訴菜品不夠好或者是噪音過(guò)大，不要很不耐煩的說(shuō)后廚部和工程部的事情，不該我們宴會(huì)部的事，這樣的回答是不可以的。作為同一個(gè)酒店的各個(gè)部門(mén)都應(yīng)該以對(duì)酒店負(fù)責(zé)的態(tài)度積極正確的處理客人的投訴。例如，客人投訴飯菜咸了或者不如曾經(jīng)，如果我們有禮貌的向客人解釋?zhuān)潞笙驅(qū)⒋耸路从成先�，及時(shí)將菜品調(diào)整好，不但對(duì)酒店上座率有所提高，還會(huì)帶動(dòng)酒店相關(guān)部門(mén)的收入率，而且也會(huì)鍛煉服務(wù)員的應(yīng)變能力和責(zé)任感。
熱愛(ài)
這種感受還是從來(lái)到香格里拉經(jīng)歷幾次挫折才得到的，不管是作為暑假工還是真正員工都要熱愛(ài)自己的工作，則只有將自己的心態(tài)擺正就會(huì)避免很多的不愉快，例如自己假期打工若自己始終把自己當(dāng)成幫工，如果工作強(qiáng)度一大就會(huì)有消極怠工的想法，會(huì)認(rèn)為正式員工不干卻讓我們這些幫工做等，這樣一來(lái)胡思亂想不但影響了工作質(zhì)量也會(huì)讓自己感覺(jué)很委屈，嚴(yán)重的話就會(huì)抱怨身邊沒(méi)有一個(gè)真正好的人，酒店很黑暗等。不熱愛(ài)自己的工作還會(huì)使自己懷疑自己當(dāng)初選擇酒店管理專(zhuān)業(yè)是否正確，但是入過(guò)我們是有一顆熱愛(ài)的心，愛(ài)自己當(dāng)初的選擇，愛(ài)自己的同事，愛(ài)自己的工作，那么一切都將是美好的，多用發(fā)現(xiàn)美的眼睛去感受身邊的人和事，用始終不變的心熱愛(ài)身邊的一切才會(huì)取得更大的成功。
節(jié)約
進(jìn)入香格里拉大酒店給我的第一印象就是就點(diǎn)上下都強(qiáng)調(diào)節(jié)約，不論是酒店文化墻上寫(xiě)的節(jié)約，是一種美德，更是一種生活態(tài)度，還是員工餐廳的取餐口上方的標(biāo)語(yǔ)節(jié)約體現(xiàn)素質(zhì)，一粥一粒當(dāng)思來(lái)之不易誰(shuí)知盤(pán)中餐粒粒皆辛苦等。每個(gè)部門(mén)也無(wú)處不體現(xiàn)節(jié)約，以我假期所在的宴會(huì)部為例，香格里拉大酒店在暑假期間召開(kāi)過(guò)多次大大小小的會(huì)議，每次會(huì)議都提前備好信紙、鉛筆、礦泉水、薄荷糖等，然而每次會(huì)議后都會(huì)都許多信紙?jiān)谧烂嫔希杏玫舻囊灿袥](méi)用的，但是酒店服務(wù)人員在收拾會(huì)場(chǎng)時(shí)都會(huì)將它們回收，然后分開(kāi)放置，用掉的放一塊，沒(méi)使用的放到宴會(huì)倉(cāng)庫(kù)的信紙盒中以備下次再用，即便是那些已經(jīng)使用過(guò)的信紙也不會(huì)輕易丟掉，也是統(tǒng)一放到宴會(huì)倉(cāng)庫(kù)的廢紙盒，里面的廢紙卻擺放得非常整齊，因?yàn)樾偶埻ǔＶ挥谜�，而背面是干凈的，所以每次部門(mén)在印刷工作安排書(shū)和員工餐券時(shí)都會(huì)使用這些只用過(guò)正面的信紙，這樣一來(lái)既節(jié)省了打印時(shí)的紙張，也提高了信紙利用率。酒店的節(jié)約理念也使得員工很好的養(yǎng)成了節(jié)約的好習(xí)慣，不論在任何時(shí)候有節(jié)約的意識(shí)顯然非常重要。
大學(xué)生服務(wù)員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告10
寒冷與炎熱交替著控制大地，這個(gè)春節(jié)忽冷忽熱，煉人、煉心、煉性哪!
吃得苦中苦，方為人上人�，F(xiàn)在多耐點(diǎn)苦，都是為了以后少受點(diǎn)苦。雖然不保以后就能真的少受點(diǎn)苦，倘若有此茍幸之心，必然失去這些實(shí)踐的意義，更重要失去的是快樂(lè)。實(shí)踐是必要的，是偉大的，是追求真知，追求快樂(lè)的，不需人特意去教的良技。自有社會(huì)這個(gè)大老師來(lái)調(diào)教。
我很遺憾，這個(gè)寒假?zèng)]有去做與自己專(zhuān)業(yè)有關(guān)的社會(huì)實(shí)踐，而是去做了一份超市服務(wù)員這樣的工作。而且這份工作也不是自己找的，還是我母親找好，我一去就可直接上班的那種。這份超市服務(wù)員的工作簡(jiǎn)單易上手。它就像一份檢測(cè)試卷，在考我的站力，耐不耐得辛苦勞累;在考我的耐性，對(duì)時(shí)間的耐性，對(duì)顧客的耐性，對(duì)工作的耐性,在秒復(fù)一秒分復(fù)一分天復(fù)一天的時(shí)間中驅(qū)走煩躁，留給顧客的永遠(yuǎn)是更多的耐性;它在考我笑容的燦爛程度與持久度，在考我為人處世的分值;也許它并沒(méi)有我所想象的有如此威力。
付出了就肯定會(huì)有收獲，這是我一貫所堅(jiān)信的。通過(guò)這次在超市里當(dāng)服務(wù)員的實(shí)踐活動(dòng)，我深刻體會(huì)到賺錢(qián)的不易。每天從早8點(diǎn)30到半夜11點(diǎn)30，并且時(shí)間并不如此準(zhǔn)時(shí)下班，有時(shí)會(huì)更晚，中午也沒(méi)有時(shí)間休息，一整天都是那么站著，走動(dòng)區(qū)域并不大，真的很累很累!雖然活簡(jiǎn)單，但確是耗力耗時(shí)間磨人的活。我首先得承認(rèn)我是個(gè)拜金主義者，就算有多累的工作，但是有錢(qián)領(lǐng)我就會(huì)拼命干，再累也覺(jué)得值得，再累只要通過(guò)自己辛苦勞動(dòng)通過(guò)正當(dāng)?shù)耐緩将@得正當(dāng)?shù)幕貓?bào)，心里別提有多高興，多開(kāi)心。
我覺(jué)得，什么人做什么樣的工，要想不辛苦，除非腦子進(jìn)水，那是傻子想的美事。沒(méi)有省力的工作，省力的工作都會(huì)辛苦都要努力，都得付出。有些人是會(huì)有某些好過(guò)其他人的條件，但是這不是不勞動(dòng)的借口，與其讓眼紅的勁發(fā)瘋，還不如靠自己的.雙手種出果實(shí)來(lái)。
人，總是在經(jīng)歷中學(xué)會(huì)長(zhǎng)大。有圣人說(shuō)，最耐不住寂寞的人才最寂寞。超市服務(wù)員上班期間不準(zhǔn)亂和其他服務(wù)員交談，不準(zhǔn)亂打手機(jī)聽(tīng)電話，除了跟顧客打交道，你就是一座微笑的“機(jī)器”。熱情待客但不要過(guò)火，有些顧客一來(lái)逛超市其實(shí)并不喜歡服務(wù)員馬上就來(lái)東介紹西介紹產(chǎn)品，有些也許并沒(méi)有固定的目的想買(mǎi)什么，而是進(jìn)去看了之后才決定想買(mǎi)什么，他們具有很大的隨意性與波動(dòng)性，很大程度由當(dāng)時(shí)心情使然來(lái)購(gòu)物。所以得善于對(duì)顧客察言觀色，即時(shí)給顧客提供他所想要的幫助。
在超市工作期間發(fā)生了一件事，超市的老板娘是一個(gè)頗有點(diǎn)迷信的人，其實(shí)這些現(xiàn)象也見(jiàn)怪不怪。在一些店面我們也時(shí)不時(shí)會(huì)看到一些什么招財(cái)豬啊類(lèi)似的東西放在店門(mén)口，寓財(cái)源廣進(jìn)，生意興隆之意。那天，輪到我早到店面去打掃衛(wèi)生，一早來(lái)到，三下五除二我就掃完了地，掃得干干凈凈地面，最后還工工整整的擺放好垃圾鏟。這時(shí)老板娘看見(jiàn)就生氣了，當(dāng)場(chǎng)就罵了我兩句。我一下懵了，還沒(méi)來(lái)得及委屈，眼淚就嘩啦啦的下來(lái)了。怎么啦，我掃地挺干凈的呀，再說(shuō)就算連灰塵掃不凈也算不干凈的話也用不著發(fā)那么大火埃原來(lái)，是我把垃圾鏟方向朝向放錯(cuò)了。早上掃垃圾，垃圾鏟的朝向要向里不能朝外，財(cái)還沒(méi)進(jìn)就掃它出門(mén)，顯然老板娘是不中意我這個(gè)。
照我們大學(xué)生看來(lái)，這是笑話，這細(xì)節(jié)也太細(xì)了。但是有些人就是有那么講究，犯不了忌。我也承認(rèn)自己是那種受得累卻受不得氣的人，反正道不合干脆走人算了。在那工作的短短幾天中，我也發(fā)覺(jué)了自己性格中的一些缺陷，以及與人交往中的一些不恰當(dāng)?shù)男袨椤⒀哉勁c舉止，甚至表情。內(nèi)心深處也有了對(duì)未來(lái)工作的危機(jī)意識(shí)，以后工作要是這樣怎么辦呀!
越是在外面更接近的接觸社會(huì)就越是感到父母賺錢(qián)的不容易，自己在外面受到的冷言冷語(yǔ)，酸甜苦辣，難道父母他們就不經(jīng)歷嗎?這么想似乎也能夠理解他們了，理解他們平時(shí)所做的一些以前不能理解或無(wú)法原諒的事情，沒(méi)人對(duì)誰(shuí)做什么會(huì)是被認(rèn)為天經(jīng)地義的，父母可以說(shuō)自己對(duì)子女做的全部事情是天經(jīng)地義的，兒女卻不能認(rèn)為父母應(yīng)該天經(jīng)地義的為自己做任何事。其實(shí)此次最大的收獲是學(xué)會(huì)感恩父母的辛勤勞作，感恩所有勞動(dòng)付出的人!
大學(xué)生服務(wù)員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告11
作為偉大的祖國(guó)未來(lái)的事業(yè)的繼承人，我們新一代大學(xué)生應(yīng)該及早樹(shù)立自己的歷史責(zé)任感，提高自己的社會(huì)適應(yīng)能力。假期的社會(huì)實(shí)踐就是很好的鍛煉自己的機(jī)會(huì)。當(dāng)下，掙錢(qián)早已不是打工的唯一目的，更多的人將其視為參加社會(huì)實(shí)踐、提高自身能力的機(jī)會(huì)。許多學(xué)校也積極鼓勵(lì)大學(xué)生多接觸社會(huì)、了解社會(huì)，一方面可以把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中去，提高各方面的能力；另一方面可以積累工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)日后的就業(yè)大有裨益。
進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐，最理想的就是找到與本專(zhuān)業(yè)對(duì)口單位進(jìn)行實(shí)習(xí)，從而提高自己的實(shí)戰(zhàn)水平，同時(shí)可以將課本知識(shí)在實(shí)踐中得到運(yùn)用，從而更好的指導(dǎo)自己今后的學(xué)習(xí)。但是作為一名尚未畢業(yè)的大學(xué)生，由于本身具備的專(zhuān)業(yè)知識(shí)還十分的有限，所以我選擇了打散工作為第一次社會(huì)實(shí)踐的方式。目的在于熟悉社會(huì)。就職業(yè)本身而言，并無(wú)高低貴賤之分，存在即為合理。通過(guò)短短幾天的打工經(jīng)歷可以讓長(zhǎng)期處于校園的我們對(duì)社會(huì)有一種更直觀的認(rèn)識(shí)。
實(shí)踐過(guò)程：自從走進(jìn)了大學(xué)，就業(yè)問(wèn)題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說(shuō)不完的話題。在現(xiàn)今社會(huì)，招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫(xiě)著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”，可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢？為了拓展自身的知識(shí)面，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面，增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì)，能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題，我開(kāi)始了我這個(gè)假期的社會(huì)實(shí)踐-走進(jìn)贛州市金源休閑餐廳。
實(shí)踐，就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的'東西自然就不一樣了。
要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。而且在中國(guó)的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，又加入了世貿(mào)，國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來(lái)越多的機(jī)會(huì)的同時(shí)，也有了更多的挑戰(zhàn)，前天才剛學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了，中國(guó)的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌，對(duì)于人才的要求就會(huì)越來(lái)越高，我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí)，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí)，不斷地從各方面武裝自已，才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已，表現(xiàn)自已。
在餐廳里,別人一眼就能把我人出是一名正在讀書(shū)的學(xué)生,我問(wèn)他們?yōu)槭裁?他們總說(shuō)從我的臉上就能看出來(lái),呵呵,也許沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)社會(huì)的人都有我這種不知名遭遇吧!
我并沒(méi)有因?yàn)槲以谒麄兠媲皼](méi)有經(jīng)驗(yàn)而退后,我相信我也能做的像他們一樣好.我的工作是在那做傳菜生,每天9點(diǎn)鐘-下午2點(diǎn)再?gòu)南挛绲?點(diǎn)-晚上8:30分上班,雖然時(shí)間長(zhǎng)了點(diǎn)但,熱情而年輕的我并沒(méi)有絲毫的感到過(guò)累,我覺(jué)得這是一種激勵(lì),明白了人生,感悟了生活,接觸了社會(huì),了解了未來(lái).在餐廳里雖然我是以傳菜為主,但我不時(shí)還要做一些工作以外的事情，有時(shí)要做一些清潔的工作，在學(xué)校里也許有老師分配說(shuō)今天做些什么，明天做些什么，但在這里，不一定有人會(huì)告訴你這些，你必須自覺(jué)地去做，而且要盡自己的努力做到最好，一件工作的效率就會(huì)得到別人不同的評(píng)價(jià)。
在學(xué)校，只有學(xué)習(xí)的氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所，每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。而這里是工作的場(chǎng)所，每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力，無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競(jìng)爭(zhēng)，在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以提高自己的能力！
記得老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì)，但我總覺(jué)得校園里總少不了那份純真，那份真誠(chéng)，盡管是大學(xué)高校，學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè)，接觸各種各樣的客戶(hù)、同事、上司等等，關(guān)系復(fù)雜，但我得去面對(duì)我從未面對(duì)過(guò)的一切。記得在我校舉行的招聘會(huì)上所反映出來(lái)的其中一個(gè)問(wèn)題是，學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次實(shí)踐中，這一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校，理論的學(xué)習(xí)很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到；而在實(shí)際工作中，可能會(huì)遇到書(shū)本上沒(méi)學(xué)到的，又可能是書(shū)本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況。
或許工作中運(yùn)用到的只是很簡(jiǎn)單的問(wèn)題，只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù)。有時(shí)候我會(huì)埋怨，實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單，但為什么書(shū)本上的知識(shí)讓人學(xué)得這么吃力呢？這是社會(huì)與學(xué)校脫軌了嗎？也許老師是正確的，雖然大學(xué)生生活不像踏入社會(huì)，但是總算是社會(huì)的一個(gè)部分，這是不可否認(rèn)的事實(shí)。
但是有時(shí)也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo)，有些問(wèn)題有了有課堂上地認(rèn)真消化，有平時(shí)作業(yè)作補(bǔ)充，我比一部人具有更高的起點(diǎn)，有了更多的知識(shí)層面去應(yīng)付各種工作上的問(wèn)題，作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生，應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往，處處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐，社會(huì)實(shí)踐必不可少。畢竟，3年之后，我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生，是社會(huì)中的一分子，要與社會(huì)交流，為社會(huì)做貢獻(xiàn)。只懂
大學(xué)生服務(wù)員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告12
現(xiàn)在已經(jīng)開(kāi)學(xué)一周了，學(xué)校開(kāi)始嘈鬧起來(lái)，突然間有點(diǎn)懷念暑假的寧?kù)o。
在暑假的兩個(gè)月時(shí)間里，我選擇了留在學(xué)校，白天去離學(xué)校不遠(yuǎn)的必勝客餐廳做兼職，晚上在學(xué)校住宿。去餐廳我做得是一個(gè)小小的服務(wù)員，與自己的專(zhuān)業(yè)一點(diǎn)關(guān)系都沒(méi)有，有時(shí)候我也會(huì)想值不值得去那里做，工資也低，工作量也大，開(kāi)始的時(shí)候我甚至覺(jué)得是一種恥辱，做這種卑微的工作，家里的經(jīng)濟(jì)條件雖然不算很好，但是也沒(méi)像這般低聲下氣的迎合別人，有一次為了一個(gè)無(wú)理取鬧的客人還偷偷地流過(guò)眼淚。不管怎樣，我還是堅(jiān)持下來(lái)了，和我的兩個(gè)好朋友一起上班，一起下班，過(guò)著和普通打工族一樣的生活。工作時(shí)枯燥的，日復(fù)一日地重復(fù)著前一天的工作，但是現(xiàn)在回想起來(lái)有覺(jué)得很充實(shí)，一個(gè)多月的社會(huì)實(shí)踐一晃而過(guò)，從中悟出的東西將讓我終身受用。下面是我在這次實(shí)踐中得到的感悟：
一·人總要學(xué)會(huì)自己長(zhǎng)大
俗話說(shuō)：“在家百日好。”在家爺爺奶奶，爸爸媽媽在，很多難的事情都不用自己來(lái)做，自己負(fù)責(zé)小事就好，天塌下來(lái)總有爸爸扛著。當(dāng)有一天離開(kāi)了爸爸媽媽的羽翼保護(hù)，我開(kāi)始覺(jué)得恐懼，做錯(cuò)了事要自己來(lái)承擔(dān)。
在餐廳的時(shí)候，粗心大意的我總是做錯(cuò)事，像客人點(diǎn)餐的時(shí)候總是下錯(cuò)單，使餐廳的利益收到損失，使客人失望。經(jīng)理的指責(zé)，客人的不滿，做錯(cuò)事的我覺(jué)得很委屈。但是我不能退縮，因?yàn)槲抑肋@是成長(zhǎng)的必經(jīng)之路。夢(mèng)想很豐滿，現(xiàn)實(shí)很骨感，我要學(xué)著去熟悉，學(xué)著去長(zhǎng)大，學(xué)著去獨(dú)當(dāng)一面。
隨著時(shí)光的流逝，我們慢慢地長(zhǎng)大，爸爸媽媽慢慢地老去，每次見(jiàn)到媽媽頭上新出的白發(fā)，爸爸臉上新開(kāi)的皺紋，我就覺(jué)得特別心疼。我渴望有一天自己可以自食其力，至少能自食其力，然后變得更強(qiáng)，然后自己可以面對(duì)所有的困難，幫助爸爸媽媽減輕負(fù)擔(dān)。
二·當(dāng)你自己失敗的時(shí)候的時(shí)候要把自己當(dāng)人看，這是我從中悟出的道理。
無(wú)論人的出身，貧富，健康與否，每個(gè)人都是平等的，沒(méi)有貴賤之分。即使是餐廳里的一個(gè)小小的服務(wù)員，街邊的掃大街的阿姨，車(chē)站里的平凡的售票員也應(yīng)該值得人去尊重。尊重別人，尊重自己。當(dāng)你成功的的時(shí)候要把別人當(dāng)人看，當(dāng)你自己失敗的時(shí)候的時(shí)候要把自己當(dāng)人看，這是我從中悟出的道理。
三·合作的力量是強(qiáng)大的.
每一個(gè)成功的集體都是需要合作的。餐廳的運(yùn)作模式是，接待員接待客人把客人帶到位置，然后是點(diǎn)菜員記錄點(diǎn)餐的內(nèi)容，廚師做出飯菜，傳菜員把美味的佳肴送到顧客的面前，顧客用完餐后，收銀員收取餐費(fèi)，服務(wù)員收拾飯桌，最后是接待員送客。每一個(gè)崗位都是息息相關(guān)的，只有大家都合作得好，效率高，才能換來(lái)客人的十分滿意，創(chuàng)造餐廳的最高利潤(rùn)。
四·學(xué)會(huì)整理自己的生活，分類(lèi)，井井有條讓生活更舒適
從前我總是不喜歡收拾東西，無(wú)論是桌面還是衣柜都是亂糟糟的。在餐廳里我學(xué)會(huì)了分類(lèi)。把東西收拾的干干凈凈，分好類(lèi)，即好看美觀，又找東西也方便
五·控制好自己的情緒，發(fā)揮微笑的力量
六·善待你的朋友
在家靠父母，出門(mén)靠朋友。出門(mén)在外，有幾個(gè)朋友依靠覺(jué)得心里很踏實(shí)。朋友是那個(gè)當(dāng)你手里拿著很多碗的時(shí)候，她雙手愿意幫你分擔(dān)一半的人；朋友是那個(gè)即使她提早下班，但是她還是愿意坐在那里等兩個(gè)鐘頭等你下班一起回學(xué)校的人；朋友是你身無(wú)分文時(shí)她也身無(wú)分文，但是她還是愿意分一半的面條給你的那個(gè)人。
我很感恩，上天讓我們?cè)诓蛷d里相識(shí)，相知。陳綺玲，張麗鳳還有可愛(ài)的小艷婷，我感謝上天賜予這一段友誼。
認(rèn)識(shí)來(lái)源于實(shí)踐，以上便是我的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告。
大學(xué)生服務(wù)員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告13
一、前言
隨著社會(huì)的發(fā)展，大學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)越來(lái)越受到人們的關(guān)注。作為一名大學(xué)生，我們不僅要在課堂上學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，還要走出校園，走向社會(huì)，了解社會(huì)的發(fā)展，提高自己的綜合素質(zhì)。為了更好地鍛煉自己，提高自己的社會(huì)實(shí)踐能力，我選擇了在餐廳做服務(wù)員的暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。通過(guò)這次實(shí)踐，我不僅學(xué)到了很多實(shí)用的知識(shí)，還讓我更加深入地了解了社會(huì)的各個(gè)方面，為我今后的學(xué)習(xí)和工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、實(shí)踐目的和意義
1.培養(yǎng)獨(dú)立生活能力
在大學(xué)生活中，我們大部分時(shí)間都是在學(xué)校度過(guò)的，很少有機(jī)會(huì)去面對(duì)社會(huì)上的種種問(wèn)題。通過(guò)在餐廳做服務(wù)員的實(shí)踐，我可以學(xué)會(huì)獨(dú)立處理各種問(wèn)題，如顧客的投訴、餐廳的衛(wèi)生等，從而提高我的獨(dú)立生活能力。
2.提高溝通能力和人際交往能力
在餐廳工作，需要與各種各樣的人打交道，如顧客、同事等。通過(guò)與他們的交流，我可以學(xué)會(huì)如何與人溝通，如何處理人際關(guān)系，提高我的溝通能力和人際交往能力。
3.了解餐飲行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)
通過(guò)在餐廳工作，我可以深入了解餐飲行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)，為我今后的學(xué)習(xí)和工作提供有益的參考。
4.增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力
在餐廳工作，需要與同事密切配合，共同完成各項(xiàng)任務(wù)。通過(guò)實(shí)踐，我可以學(xué)會(huì)如何與他人協(xié)作，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
5.豐富自己的生活經(jīng)歷，提高自身素質(zhì)
通過(guò)在餐廳工作，我可以豐富自己的生活經(jīng)歷，拓寬視野，提高自身的綜合素質(zhì)。
三、實(shí)踐過(guò)程及收獲
1.實(shí)踐過(guò)程
�。�1）招聘面試
為了能夠順利進(jìn)入餐廳工作，我在暑假開(kāi)始前參加了餐廳的招聘面試。面試過(guò)程中，我展示了自己的才能和特長(zhǎng)，最終成功地成為了一名服務(wù)員。
�。�2）崗前培訓(xùn)
在正式上崗前，餐廳為我們進(jìn)行了為期一周的崗前培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括餐廳的歷史、文化、服務(wù)理念等，以及一些基本的服務(wù)技能和禮儀規(guī)范。通過(guò)這次培訓(xùn)，我對(duì)餐廳有了更深入的了解，為今后的工作打下了基礎(chǔ)。
�。�3）實(shí)際工作
在崗前培訓(xùn)結(jié)束后，我開(kāi)始了實(shí)際的工作。每天早出晚歸，忙碌于餐廳的各個(gè)崗位。在工作中，我學(xué)會(huì)了如何處理顧客的投訴、如何保持餐廳的衛(wèi)生、如何熟練地使用各種餐具等。同時(shí)，我還學(xué)會(huì)了如何與同事相互配合，共同完成任務(wù)。
2.實(shí)踐收獲
�。�1）提高了獨(dú)立生活能力
通過(guò)在餐廳工作，我學(xué)會(huì)了獨(dú)立處理各種問(wèn)題，如顧客的投訴、餐廳的衛(wèi)生等。這使我在日常生活中也更加注重獨(dú)立處理問(wèn)題的能力的培養(yǎng)。
�。�2）提高了溝通能力和人際交往能力
在餐廳工作的`過(guò)程中，我接觸到了各種各樣的人，學(xué)會(huì)了如何與人溝通、如何處理人際關(guān)系。這對(duì)我今后的學(xué)習(xí)和工作具有很大的幫助。
（3）了解了餐飲行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)
通過(guò)在餐廳工作，我對(duì)餐飲行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)有了更深入的了解。這對(duì)我今后的學(xué)習(xí)和工作具有很大的參考價(jià)值。
�。�4）增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力
在餐廳工作的過(guò)程中，我學(xué)會(huì)了如何與他人協(xié)作，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。這對(duì)我今后的學(xué)習(xí)和工作具有很大的幫助。
�。�5）豐富了自己的生活經(jīng)歷，提高了自身素質(zhì)通過(guò)在餐廳工作，我豐富了自己的生活經(jīng)歷，拓寬了視野，提高了自身的綜合素質(zhì)。這對(duì)我今后的學(xué)習(xí)和工作具有很大的幫助。
四、實(shí)踐反思及建議
1.實(shí)踐反思
雖然這次社會(huì)實(shí)踐讓我收獲頗豐，但在實(shí)踐過(guò)程中也暴露出了一些問(wèn)題。例如，我在面對(duì)顧客投訴時(shí)，有時(shí)會(huì)感到緊張和不知所措；在與同事溝通時(shí)，有時(shí)會(huì)出現(xiàn)誤解等。這些問(wèn)題都需要我在今后的學(xué)習(xí)和工作中加以改進(jìn)和完善。
2.建議
�。�1）加強(qiáng)心理素質(zhì)的培養(yǎng)：面對(duì)顧客投訴等問(wèn)題時(shí)，要保持冷靜和自信，學(xué)會(huì)調(diào)整自己的情緒�？梢酝ㄟ^(guò)參加心理輔導(dǎo)課程等方式來(lái)提高自己的心理素質(zhì)。
�。�2）加強(qiáng)溝通技巧的學(xué)習(xí)：在與顧客、同事溝通時(shí)，要學(xué)會(huì)傾聽(tīng)他人的意見(jiàn)，善于表達(dá)自己的觀點(diǎn)�？梢酝ㄟ^(guò)參加溝通技巧培訓(xùn)等方式來(lái)提高自己的溝通能力。
�。�3）加強(qiáng)對(duì)餐飲行業(yè)的了解：要關(guān)注餐飲行業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài)，了解行業(yè)的最新信息和趨勢(shì)。可以通過(guò)閱讀相關(guān)書(shū)籍、參加行業(yè)論壇等方式來(lái)增加自己的行業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備。
大學(xué)生服務(wù)員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告14
作為偉大的祖國(guó)未來(lái)的事業(yè)的繼承人，我們新一代大學(xué)生應(yīng)該及早樹(shù)立自己的歷史責(zé)任感，提高自己的社會(huì)適應(yīng)能力。假期的社會(huì)實(shí)踐就是很好的鍛煉自己的機(jī)會(huì)。當(dāng)下，掙錢(qián)早已不是打工的唯一目的，的人將其視為參加社會(huì)實(shí)踐、提高自身能力的機(jī)會(huì)。許多學(xué)校也積極鼓勵(lì)大學(xué)生多接觸社會(huì)、了解社會(huì)，一方面可以把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中去，提高各方面的能力；另一方面可以積累工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)日后的就業(yè)大有裨益。進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐，最理想的就是找到與本專(zhuān)業(yè)對(duì)口單位進(jìn)行實(shí)習(xí)，從而提高自己的實(shí)戰(zhàn)水平，同時(shí)可以將課本知識(shí)在實(shí)踐中得到運(yùn)用，從而更好的指導(dǎo)自己今后的學(xué)習(xí)。但是作為一名尚未畢業(yè)的大學(xué)生，由于本身具備的專(zhuān)業(yè)知識(shí)還十分的有限，所以我選擇了打散工作為第一次社會(huì)實(shí)踐的方式。目的在于熟悉社會(huì)。就職業(yè)本身而言，并無(wú)高低貴賤之分，存在即為合理。通過(guò)短短幾天的打工經(jīng)歷可以讓長(zhǎng)期處于校園的我們對(duì)社會(huì)有一種更直觀的認(rèn)識(shí)。
實(shí)踐過(guò)程：
自從走進(jìn)了大學(xué)，就業(yè)問(wèn)題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說(shuō)不完的話題。在現(xiàn)今社會(huì)，招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫(xiě)著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”，可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢？為了拓展自身的知識(shí)面，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面，增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì)，能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題，我開(kāi)始了我這個(gè)假期的社會(huì)實(shí)踐—走進(jìn)贛州市金源休閑餐廳。
實(shí)踐，就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。而且在中國(guó)的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，又加入了世貿(mào)，國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來(lái)越多的機(jī)會(huì)的同時(shí)，也有了的挑戰(zhàn)，前天才剛學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了，中國(guó)的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌，對(duì)于人才的要求就會(huì)越來(lái)越高，我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí)，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí)，不斷地從各方面武裝自已，才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已，表現(xiàn)自已。
在餐廳里，別人一眼就能把我人出是一名正在讀書(shū)的學(xué)生，我問(wèn)他們?yōu)槭裁�，他們總說(shuō)從我的臉上就能看出來(lái)，呵呵，也許沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)社會(huì)的人都有我這種不知名遭遇吧！我并沒(méi)有因?yàn)槲以谒麄兠媲皼](méi)有經(jīng)驗(yàn)而退后，我相信我也能做的像他們一樣好。我的工作是在那做傳菜生，每天9點(diǎn)鐘—下午2點(diǎn)再?gòu)南挛绲?點(diǎn)—晚上8：30分上班，雖然時(shí)間長(zhǎng)了點(diǎn)但，熱情而年輕的我并沒(méi)有絲毫的感到過(guò)累，我覺(jué)得這是一種激勵(lì)，明白了人生，感悟了生活，接觸了社會(huì)，了解了未來(lái)。在餐廳里雖然我是以傳菜為主，但我不時(shí)還要做一些工作以外的事情，有時(shí)要做一些清潔的工作，在學(xué)校里也許有老師分配說(shuō)今天做些什么，明天做些什么，但在這里，不一定有人會(huì)告訴你這些，你必須自覺(jué)地去做，而且要盡自己的努力做到最好，一件工作的效率就會(huì)得到別人不同的評(píng)價(jià)。
在學(xué)校，只有學(xué)習(xí)的氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所，每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。而這里是工作的場(chǎng)所，每個(gè)人都會(huì)為了獲得的報(bào)酬而努力，無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競(jìng)爭(zhēng)，在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以提高自己的能力！記得老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì)，但我總覺(jué)得校園里總少不了那份純真，那份真誠(chéng)，盡管是大學(xué)高校，學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的'身份。而走進(jìn)企業(yè)，接觸各種各樣的客戶(hù)、同事、上司等等，關(guān)系復(fù)雜，但我得去面對(duì)我從未面對(duì)過(guò)的一切。記得在我校舉行的招聘會(huì)上所反映出來(lái)的其中一個(gè)問(wèn)題是，學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次實(shí)踐中，這一點(diǎn)我感受很深。
在學(xué)校，理論的學(xué)習(xí)很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到；而在實(shí)際工作中，可能會(huì)遇到書(shū)本上沒(méi)學(xué)到的，又可能是書(shū)本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況。或許工作中運(yùn)用到的只是很簡(jiǎn)單的問(wèn)題，只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù)。有時(shí)候我會(huì)埋怨，實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單，但為什么書(shū)本上的知識(shí)讓人學(xué)得這么吃力呢？這是社會(huì)與學(xué)校脫軌了嗎？也許老師是正確的，雖然大學(xué)生生活不像踏入社會(huì)，但是總算是社會(huì)的一個(gè)部分，這是不可否認(rèn)的事實(shí)。但是有時(shí)也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo)，有些問(wèn)題有了有課堂上地認(rèn)真消化，有平時(shí)作業(yè)作補(bǔ)充，我比一部人具有更高的起點(diǎn)，有了的知識(shí)層面去應(yīng)付各種工作上的問(wèn)題，作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生，應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往，處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐，社會(huì)實(shí)踐必不可少。
畢竟，3年之后，我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生，是社會(huì)中的一分子，要與社會(huì)交流，為社會(huì)做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的，以后的人生旅途是漫長(zhǎng)的，為了鍛煉自己成為一名合格的、對(duì)社會(huì)有用的人才。很多在學(xué)校讀書(shū)的人都說(shuō)寧愿出去工作，不愿在校讀書(shū)；而已在社會(huì)的人都寧愿回校讀書(shū)。我們上學(xué)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識(shí)，為的都是將來(lái)走進(jìn)社會(huì)，獻(xiàn)出自己的一份力量，我們應(yīng)該在今天努力掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí)，明天才能更好地為社會(huì)服務(wù)。
大學(xué)生服務(wù)員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告15
一、前言
寒假期間，大學(xué)生有著長(zhǎng)達(dá)一個(gè)月的時(shí)間，可以選擇自己喜歡的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)來(lái)豐富自己的大學(xué)生活。在寒假期間，我們學(xué)校組織了一項(xiàng)寒假服務(wù)員社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，邀請(qǐng)了一些愿意參與的大學(xué)生前往社區(qū)從事志愿服務(wù)。我有幸參與了這項(xiàng)寒假服務(wù)員社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，并且收獲頗豐。本報(bào)告旨在總結(jié)我的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷，分享我的所見(jiàn)所聞，希望可以對(duì)其他同學(xué)了解和參與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)提供借鑒和幫助。
二、社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的背景
隨著社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步，志愿服務(wù)已經(jīng)成為了社會(huì)的一種常態(tài)化現(xiàn)象。在鞏固全員人民防空意識(shí)，增強(qiáng)群眾的防空自護(hù)能力以及保衛(wèi)國(guó)家安全的現(xiàn)實(shí)要求下，各地宣傳網(wǎng)民共建網(wǎng)安的重要性和必要性，引導(dǎo)網(wǎng)民加強(qiáng)個(gè)人網(wǎng)安設(shè)防，鍛煉數(shù)據(jù)信息抗擊風(fēng)險(xiǎn)能力，營(yíng)造風(fēng)清氣正上網(wǎng)環(huán)境，為構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)安全保障體系創(chuàng)造良好的社會(huì)氛圍特別要強(qiáng)化未成年人的信息安全意識(shí)。因此社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)也針對(duì)性地向大學(xué)生開(kāi)展了一系列的志愿服務(wù)活動(dòng)。我所在的學(xué)校也積極響應(yīng)，組織了一系列的寒假服務(wù)員社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
在此次寒假服務(wù)員社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中，我們的主要工作內(nèi)容是在社區(qū)開(kāi)展防火宣傳和安全檢查工作。為了更好地完成這項(xiàng)工作，我們接受了相關(guān)的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了防火知識(shí)和安全檢查標(biāo)準(zhǔn)。在實(shí)踐中，我們分成了小組，每個(gè)小組負(fù)責(zé)一個(gè)社區(qū)的.工作。我們不僅要在社區(qū)開(kāi)展防火宣傳活動(dòng)，還要挨家挨戶(hù)地入戶(hù)進(jìn)行安全檢查，幫助居民排除安全隱患。
在整個(gè)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的過(guò)程中，我們遇到了很多困難和挑戰(zhàn)。對(duì)于防火宣傳和安全檢查工作，我們的專(zhuān)業(yè)知識(shí)有限，不夠全面和專(zhuān)業(yè)。在實(shí)踐中，我們需要不斷向?qū)I(yè)人員請(qǐng)教，學(xué)習(xí)如何正確地開(kāi)展防火宣傳活動(dòng)和安全檢查工作。我們需要挨家挨戶(hù)地入戶(hù)進(jìn)行安全檢查，這需要花費(fèi)大量的時(shí)間和精力。每一戶(hù)人家都有自己的特點(diǎn)和問(wèn)題，我們需要耐心細(xì)致地進(jìn)行排查，不能掉以輕心。
在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的過(guò)程中，我們也迎來(lái)了很多驚喜和收獲。我們?cè)趯?shí)踐中不斷地學(xué)到了各種知識(shí)和技能，對(duì)防火宣傳和安全檢查工作有了更深入的了解。我們也深切地感受到了社區(qū)居民的熱情和渴望獲得更多的幫助。在我們的努力下，社區(qū)居民對(duì)我們的工作表示了高度的贊賞和支持。這讓我們更加堅(jiān)定了自己的所作所為的意義和價(jià)值。
通過(guò)這次寒假服務(wù)員社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，我不僅學(xué)到了專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能，還體驗(yàn)了社區(qū)工作的獨(dú)特魅力。在社區(qū)工作中，我深刻地感受到了社區(qū)居民對(duì)我們的信任和支持，這讓我更加自信和堅(jiān)定。我深刻地體會(huì)到了社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)對(duì)我個(gè)人成長(zhǎng)的重要性和影響力。我深刻地體會(huì)到了社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)對(duì)我個(gè)人成長(zhǎng)的重要性和影響力。
這次寒假服務(wù)員社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)不僅讓我學(xué)到了專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能，也鍛煉了我的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和社會(huì)責(zé)任感。在以后的學(xué)習(xí)和工作中，我會(huì)更加珍惜自己的所學(xué)所得，不斷地努力向前。我也會(huì)積極參與更多的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，為社會(huì)貢獻(xiàn)自己的一份力量。
七、結(jié)語(yǔ)
本次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)讓我收獲頗豐，也讓我更加堅(jiān)定了自己的奮斗目標(biāo)和方向。在未來(lái)的學(xué)習(xí)和工作中，我會(huì)繼續(xù)努力，為實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想不懈努力。我也期待著更多的同學(xué)能夠積極參與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，為社會(huì)做出更多的貢獻(xiàn)。希望社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)可以成為大學(xué)生學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的重要平臺(tái)，幫助他們更好地理解社會(huì)，為社會(huì)貢獻(xiàn)自己的一份力量。
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