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最新的醫(yī)院科室先進(jìn)集體主要事跡
在平時(shí)的學(xué)習(xí)、工作或生活中，大家一定都接觸過(guò)事跡吧，事跡是為了表?yè)P(yáng)先進(jìn)、弘揚(yáng)正氣、推動(dòng)工作，對(duì)工作、學(xué)習(xí)中涌現(xiàn)出來(lái)的先進(jìn)集體、先進(jìn)人物的優(yōu)秀事跡如實(shí)記載和反映的書面材料。擬起事跡來(lái)就毫無(wú)頭緒？下面是小編為大家收集的最新的醫(yī)院科室先進(jìn)集體主要事跡，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
最新的醫(yī)院科室先進(jìn)集體主要事跡1
XXX區(qū)第二人民醫(yī)院內(nèi)一科是集心血管、神經(jīng)、內(nèi)分泌等學(xué)科于一身的大內(nèi)科，具有病種復(fù)雜、患者病情危重、老年人多的特點(diǎn)。該科的護(hù)理隊(duì)伍是一支年輕向上，富有愛心，具有高度執(zhí)行力的隊(duì)伍，平均年齡只有28。94歲，經(jīng)過(guò)多年的磨練，她們的身上散發(fā)出一種沉著穩(wěn)重、吃苦耐勞的氣質(zhì)，并在優(yōu)質(zhì)護(hù)理上寫下了自己獨(dú)特的篇章。
一、護(hù)士均學(xué)客家話
XXX區(qū)第二人民醫(yī)院座落于XXX區(qū)布吉街道吉華路，醫(yī)院原輻射范圍（含南灣、坂田）的居民均以客家話為主，這些居民可謂該院的忠誠(chéng)顧客。
針對(duì)科室收治的老年患者大多是講客家話的特點(diǎn)，內(nèi)一科護(hù)理單元開展了人人學(xué)講客家話的活動(dòng)，大家從最基本的客家話學(xué)起，克服了害羞、怕講不好的心理關(guān)，護(hù)士長(zhǎng)帶頭身體力行，從而解決了護(hù)患之間的溝通障礙，現(xiàn)在來(lái)自五湖四海的護(hù)士們都掌握了常用的客家話，不僅改善了護(hù)患關(guān)系，同時(shí)也提高了健康宣教的效果。20xx年該科還開展了八聲服務(wù)，即：
（1）接診患者有歡迎聲；
�。�2）觀察巡視有問(wèn)候聲；
�。�3）治療操作有解釋聲；
�。�4）請(qǐng)求合作有答謝聲；
�。�5）操作失當(dāng)有諒解聲；
�。�6）節(jié)假日有問(wèn)候聲；
�。�7）家屬探視有應(yīng)答聲；
�。�8）出院相送有叮囑聲。受到了患者的熱烈歡迎。
二、善動(dòng)腦筋治壓瘡
作為老年病病區(qū)，壓瘡是內(nèi)一科常見的也是最令人頭疼的護(hù)理問(wèn)題。該科的護(hù)士們勇于創(chuàng)新，另辟蹊徑，不斷探索，利用自制中藥生肌玉紅膏為病人護(hù)理壓瘡，收到了非常顯著的效果。該藥膏原是一種外科用藥在一個(gè)中醫(yī)老專家的指導(dǎo)下，她們對(duì)該藥膏的某些成份進(jìn)行了改良，盡管開始應(yīng)用生肌玉紅膏
在護(hù)理程序上非常麻煩，但護(hù)士們卻毫無(wú)怨言地用心為患者換藥。她們的努力得到了很好的回報(bào)，短短的.時(shí)間里，該科的壓瘡尤其是深度壓瘡患者的治愈率即有了顯著提高，而且也大大降低了病人的治療費(fèi)用。另外，該科采用氣管導(dǎo)管引流護(hù)理腹瀉患者，對(duì)改善患者皮膚壓瘡上也取到了一定的成效。如20xx年該科收治了2例三度壓瘡伴大便失禁的病人，肛周皮膚潮紅、濕潤(rùn)，經(jīng)使用氣管導(dǎo)管引流大便后，肛周皮膚很快得到了改善。該科這些有益的嘗試，先后登載在核心期刊《護(hù)理實(shí)踐與研究》等雜志上。
三、患者的溫馨家園
糖尿病是典型的生活方式病，近年來(lái)隨著人們生活水平的不斷提高，糖尿病的患病率也有不少的增加。
該科高度重視�？谱o(hù)理建設(shè)，自20xx年起設(shè)立了糖尿病之友俱樂(lè)部，每月定期開展糖尿病病友座談會(huì)，對(duì)象包括住院患者、出院的老病號(hào)以及家屬。護(hù)士或者醫(yī)生采用書面材料、幻燈、講解、示教、健康處方相結(jié)合的形式，向受教者講解糖尿病的有關(guān)知識(shí)，加強(qiáng)病人的自我管理能力，為病人病情的長(zhǎng)期治療，病情的長(zhǎng)期緩解打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。糖尿病病友會(huì)舉辦至今收效良好，參加的會(huì)友也越來(lái)越多，大家都喜歡在這里分享降低血糖、有益健康的快樂(lè)，不但增加了專科護(hù)理社會(huì)效益，也大大提高了病人的滿意度。
四、醫(yī)護(hù)關(guān)系很和諧
為患者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)離不開醫(yī)務(wù)人員的精心治療和護(hù)理，良好的溝通是醫(yī)護(hù)和諧關(guān)系的保證。內(nèi)一科護(hù)理人員注重醫(yī)護(hù)溝通，醫(yī)護(hù)雙方在工作中注重建立起彼此尊重信任、以誠(chéng)相待、平等合作的關(guān)系，通過(guò)醫(yī)護(hù)人員職責(zé)界定共同管理好患者，為患者提供全方位、全程服務(wù)，從而使醫(yī)護(hù)配合更為密切。護(hù)士跟隨醫(yī)生查房，利用晨會(huì)、醫(yī)護(hù)座談會(huì)、春游、文藝演出、卡拉OK、定期聚餐等方式促進(jìn)醫(yī)護(hù)交流，建立了良好的工作伙伴關(guān)系，千方百計(jì)促進(jìn)醫(yī)護(hù)更有效地合作，為促進(jìn)患者康復(fù)尋找著每一條途徑。
五、專科護(hù)理有文章
內(nèi)一科現(xiàn)有護(hù)士16人，其中副主任護(hù)師一人，主管護(hù)師二人，在護(hù)士長(zhǎng)的帶動(dòng)下，大家都十分注重繼續(xù)教育，目前該科已有5人完成了護(hù)理本科教育，還有11人正在繼續(xù)護(hù)理本科或大專的學(xué)習(xí)。
該科每年均會(huì)派出護(hù)理人員到各大醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，她們不僅對(duì)�？谱o(hù)理有著認(rèn)真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，而且對(duì)護(hù)理科研也持有同樣的熱忱，20xx—20xx年，該科護(hù)士在省、國(guó)家級(jí)發(fā)表了9篇護(hù)理論文。其中，有2篇被評(píng)為醫(yī)院20xx年度優(yōu)秀論文；20xx年還獲批XXX市護(hù)理科研立項(xiàng)一項(xiàng)，目前課題正在進(jìn)行中。
盡管內(nèi)一科的護(hù)理工作很重、很累，但當(dāng)護(hù)士們看到患者露出滿意的笑容治愈出院時(shí)，她們的心里同樣也充滿快樂(lè)和一種職業(yè)的神圣感！
最新的醫(yī)院科室先進(jìn)集體主要事跡2
xx縣人民醫(yī)院神經(jīng)內(nèi)科是一個(gè)團(tuán)結(jié)、和諧、創(chuàng)新管理、與時(shí)俱進(jìn)的醫(yī)療團(tuán)隊(duì)。在厚德善道、務(wù)實(shí)求新的院訓(xùn)感召下，在開展三好一滿意、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)中，科室醫(yī)務(wù)人員以飽滿的工作熱情，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，熱情溫馨的醫(yī)療服務(wù)，贏得了院領(lǐng)導(dǎo)和患者的一致好評(píng)，取得了良好的社會(huì)效益。
多年來(lái)，科室管理者始終把職業(yè)道德教育放在了首位，愛崗敬業(yè)、樂(lè)于奉獻(xiàn)是神經(jīng)內(nèi)科團(tuán)隊(duì)一貫的工作作風(fēng)。神經(jīng)內(nèi)科除收治慢病外還承擔(dān)著ccu監(jiān)護(hù)工作，搶救急危重癥病人是家常便飯，醫(yī)務(wù)人員經(jīng)常加班加點(diǎn)，隨叫隨到，不計(jì)得失，遇重大搶救全員上陣，沒有一人推托，表現(xiàn)出良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作和敬業(yè)奉獻(xiàn)精神。一份收獲，一份耕耘，當(dāng)我們把患者一個(gè)個(gè)從死亡線上拉回來(lái)的時(shí)候，也是我們醫(yī)務(wù)人員最感欣慰的時(shí)候，同時(shí)也得到了病人及家屬的肯定，多次收到患者贈(zèng)送的錦旗和院領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
在護(hù)理服務(wù)中，科室提出用五心服務(wù)服務(wù)于患者的主題，即愛心、細(xì)心、耐心、熱心、責(zé)任心進(jìn)一步貼近患者，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，體現(xiàn)以人為本，溫馨服務(wù)的護(hù)理理念，護(hù)理是愛的事業(yè)，面對(duì)醫(yī)院的陌生環(huán)境，科室首先在接受新病人入院環(huán)節(jié)上下功夫，實(shí)行首迎首問(wèn)責(zé)任制，主班護(hù)士主動(dòng)起身熱情詢問(wèn)病人及家屬，迅速安置床位，備好床單位，監(jiān)測(cè)血壓，環(huán)境介紹，送上一壺?zé)崴吧�，給患者留下溫馨的第一印象。責(zé)任班護(hù)士更是患者的貼心人，文明用語(yǔ)，一句句大娘、大爺您感覺怎樣了的問(wèn)候聲使人倍感親切。來(lái)，我扶您起來(lái)下床慢點(diǎn)這個(gè)體位感覺舒適嗎？您好，我看您今天的氣色不錯(cuò)等等治療用語(yǔ)使患者體會(huì)到了親人般的關(guān)懷。其中，劉迎春護(hù)士表現(xiàn)尤為突出，在患者滿意度調(diào)查表中，她的提名人次最多，她為單身的孤寡老人自己掏錢買飯、送水，使病人倍受感動(dòng)。細(xì)心和耐心是神經(jīng)內(nèi)科護(hù)士必備的`基本素質(zhì)。健康宣教就是解決患者急躁情緒的方法之一。尤其是責(zé)任班護(hù)士經(jīng)常不厭其煩地、有針對(duì)性的耐心講解、舉例、示范，多讓患者及家屬掌握了解一些院內(nèi)院外的疾病保健、預(yù)防知識(shí)，增強(qiáng)了患者及家屬治療疾病的信心。
醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全是科室管理的命脈，科主任護(hù)士長(zhǎng)常說(shuō)的一句話就是責(zé)任重于泰山。以高度的責(zé)任心，良好的服務(wù)態(tài)度為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，是神經(jīng)內(nèi)科管理的核心所在。確保病人安全，消除安全隱患，需要科室人員同心協(xié)力，人人參與。多年來(lái)，上至教育引導(dǎo)，下至跟蹤督導(dǎo)，科室醫(yī)務(wù)人員培養(yǎng)出了良好的主人翁意識(shí)，動(dòng)腦筋發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，想辦法解決問(wèn)題，把隱患消滅在萌芽狀態(tài)，全科醫(yī)務(wù)護(hù)士已形成了共識(shí)。狠住核心制度落實(shí)，尤其是首診負(fù)責(zé)制、危重病人搶救制度等大大避免了醫(yī)療糾紛及醫(yī)療事故的發(fā)生。
創(chuàng)新學(xué)習(xí)，創(chuàng)新管理，與時(shí)俱進(jìn)，只有這樣才能不斷向前發(fā)展�？浦魅巫o(hù)士長(zhǎng)是觀念更新，破舊立新的領(lǐng)頭雁，敢想敢干是神經(jīng)內(nèi)科一貫的優(yōu)良作風(fēng)。細(xì)化工作流程，完善崗位職責(zé)，事事有人管，人人有專責(zé)。努力鉆研業(yè)務(wù)，注重人才培養(yǎng)，本著高起點(diǎn)、高要求、高標(biāo)準(zhǔn)、高素質(zhì)的原則，強(qiáng)化高年資醫(yī)生和高年資護(hù)士對(duì)年輕醫(yī)護(hù)人員的傳、幫、帶，定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，技術(shù)培訓(xùn)，疑難、危重、死亡病例討論，使神經(jīng)內(nèi)科業(yè)務(wù)技術(shù)水平得到了很大的提高，突出表現(xiàn)在心肺復(fù)蘇、心肌梗塞、各種心律失常、休克、上消化道出血等急危重癥病人的救治上。今后，更要履職盡責(zé)，提高服務(wù)，創(chuàng)新務(wù)實(shí)，創(chuàng)病人放心滿意，醫(yī)生護(hù)士倍感欣慰的優(yōu)秀科集體。
最新的醫(yī)院科室先進(jìn)集體主要事跡3
20xx年我院順利通過(guò)國(guó)家中醫(yī)藥管理局的評(píng)審獲批國(guó)家三級(jí)甲等民族醫(yī)醫(yī)院，這不僅標(biāo)志著醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)水平、內(nèi)部管理登上了一個(gè)新的高度，也標(biāo)志著我區(qū)民族醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)取得了歷史性的突破。
在過(guò)去一年里，老院中西藥房緊緊圍繞醫(yī)院戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃和年度目標(biāo)，結(jié)合醫(yī)院各項(xiàng)管理要求，充分發(fā)揮自身管理與服務(wù)職能，很好的完成創(chuàng)建三級(jí)甲等民族醫(yī)醫(yī)院藥房各項(xiàng)管理及業(yè)務(wù)工作，現(xiàn)將取得的主要工作業(yè)績(jī)總結(jié)如下：
一、積極動(dòng)員搞好創(chuàng)三甲，深入開展醫(yī)院發(fā)展管理工作
20xx年是我院創(chuàng)三級(jí)甲等民族醫(yī)醫(yī)院初評(píng)和驗(yàn)收的一年，全科人員按照醫(yī)院總體要求，多次召開科室會(huì)議，積極貫徹以牛陽(yáng)院長(zhǎng)為首的創(chuàng)建三級(jí)甲等民族醫(yī)醫(yī)院重要舉措，對(duì)科室成員廣泛宣傳和思想動(dòng)員，使大家能夠深刻認(rèn)識(shí)到創(chuàng)建三級(jí)甲等民族醫(yī)醫(yī)院的重要性，提高了創(chuàng)建的積極性。同時(shí)科室組織成員認(rèn)真學(xué)習(xí)藥學(xué)相關(guān)法律、法規(guī)和文件，開展職業(yè)道德教育，明確崗位職責(zé)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)考核，搞好制度建設(shè)，完善相關(guān)資料，為順利通過(guò)三級(jí)甲等民族醫(yī)醫(yī)院驗(yàn)收工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、規(guī)范科室管理
科室以三級(jí)甲等民族醫(yī)院管理為契機(jī)，認(rèn)真搞好科室的管理工作，具體內(nèi)容如下：
1、對(duì)科室的制度、規(guī)范、程序進(jìn)行了多次梳理，查漏補(bǔ)缺，進(jìn)一步細(xì)化完善，制定了一套完整的科室管理文件，用制度管人，使大家有章可循。
2、組織科室成員學(xué)習(xí)醫(yī)院下發(fā)的文件，傳達(dá)院務(wù)會(huì)議精神，認(rèn)真貫徹執(zhí)行。宣傳教育科室人員樹立全心全意為人民服務(wù)思想，不計(jì)付出，不計(jì)報(bào)酬，樹立高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)形象，嚴(yán)于律己，杜絕歪風(fēng)邪氣。
3、配合醫(yī)院搞好績(jī)效工資發(fā)放，此項(xiàng)工作是順應(yīng)醫(yī)院20xx年跨越式大發(fā)展的總體目標(biāo)，而進(jìn)行的一次進(jìn)一步打破大鍋飯，按勞分配，重質(zhì)量求效益擴(kuò)大發(fā)展的方針政策�？剖曳e極響應(yīng)、廣泛宣傳，使每一個(gè)成員深刻認(rèn)識(shí)到此次績(jī)效改革的重要性，同時(shí)對(duì)本科室的績(jī)效工資發(fā)放加大考核力度，采取公平合理、同工同酬、質(zhì)量效益優(yōu)先充分調(diào)動(dòng)大家工作的積極性。
三、完善工作流程，提高工作效率，方便病人。
藥房是直接面對(duì)病人的重要窗口，如何方便病人、如何提高工作效率，是藥房工作的重點(diǎn)。
根據(jù)科室實(shí)際情況，通過(guò)完善工作流程、機(jī)動(dòng)配備人員、與病人溝通等一系列措施，保障了藥房工作的正常運(yùn)作，提高工作效率，有效改變了中藥飲片取藥排隊(duì)等待時(shí)間長(zhǎng)現(xiàn)象，為病人提供方便。也充分體現(xiàn)了全科人員的積極性，齊心協(xié)力，克服困難，做好窗口服務(wù)工作。
四、加強(qiáng)藥品管理
1、加強(qiáng)對(duì)藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測(cè)與收集工作，及時(shí)上報(bào)，與護(hù)士長(zhǎng)及時(shí)做好溝通，及時(shí)反饋藥品不良反應(yīng)，本年度共發(fā)生藥品不良反應(yīng)3例。
2、加強(qiáng)醫(yī)院藥庫(kù)及藥房藥品的質(zhì)量管理，隨時(shí)觀察室內(nèi)溫濕度及冰箱溫度，及時(shí)調(diào)整及時(shí)登記，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。
3、由于急救藥品用量較少，而且有效期較短，稍有疏忽就會(huì)導(dǎo)致藥品過(guò)期或斷藥。因此進(jìn)一步加強(qiáng)急救藥品的'使用及儲(chǔ)存登記管理，做到及時(shí)出庫(kù)及時(shí)補(bǔ)充，做到賬務(wù)相符，保證急救患者用藥。
五、科室業(yè)績(jī)建設(shè)
老院在院領(lǐng)導(dǎo)的共同努力下，裝修工作順利完成，醫(yī)院面貌煥然一新，20xx年四月下旬通過(guò)藥學(xué)部分人員的齊心努力，完成了醫(yī)院開業(yè)前藥房的基礎(chǔ)建設(shè)及藥品調(diào)撥、成列、存放等一系列工作，為迎接老院按時(shí)開業(yè)奠定了良好的基礎(chǔ)。
起初，西藥房以李玉紅等三人共同努力完成藥房白班和夜班的藥品調(diào)劑工作；中藥房以唐正虎等4人完成門診及住院患者中藥飲片的調(diào)劑工作。在五月下旬，到了醫(yī)院創(chuàng)建三甲醫(yī)院的最后沖刺階段，為了充實(shí)藥房，進(jìn)一步加強(qiáng)科室管理，為患者提供更優(yōu)質(zhì)的藥學(xué)服務(wù)。院領(lǐng)導(dǎo)運(yùn)籌帷幄，調(diào)整藥學(xué)人員崗位，改變藥學(xué)人員結(jié)構(gòu)，配備藥學(xué)相關(guān)專業(yè)知識(shí)強(qiáng)的人員到老院藥房指導(dǎo)藥學(xué)工作，同時(shí)也為藥房創(chuàng)建三甲提供了有力的人員保障。
三甲評(píng)審迫在眉睫，為了盡快的完成三甲醫(yī)院藥房管理規(guī)范，以及藥品調(diào)劑質(zhì)量與處方書寫規(guī)范，科主任帶領(lǐng)全科人員，加班加點(diǎn)，不計(jì)報(bào)酬、任勞任怨，想方設(shè)法完成三甲醫(yī)院的評(píng)審管理規(guī)范及藥房設(shè)置。
1、由于臨床醫(yī)師在書寫處方時(shí)，沒有按照處方書寫規(guī)范書寫處方，大量的處方書寫不達(dá)標(biāo)。藥房人員每日不僅要完成當(dāng)天的藥品調(diào)劑工作，同時(shí)還要與醫(yī)師協(xié)調(diào)修改處方，由于所需修改處方量大，藥房工作量不斷加大的同時(shí)，由于頻繁修改處方，醫(yī)師與藥師的矛盾也不斷出現(xiàn)，嚴(yán)重影響了科室人員的工作積極性，三甲評(píng)審一天天臨近，為了振奮人心，調(diào)動(dòng)大家的積極性，科主任反復(fù)和大家溝通，消除大家的消極情緒，提高工作效率，做到醫(yī)藥彼此理解，精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，齊心協(xié)力為創(chuàng)三甲取得好成績(jī)共同努力，在迎評(píng)期間順利完成了處方的規(guī)范書寫工作。
2、由于藥房空間狹小，臨床所需藥品品種又較多，為了能夠更好按照三甲醫(yī)院評(píng)審要求設(shè)置藥房，保證藥品質(zhì)量。大家群策群力，想方設(shè)法調(diào)整調(diào)劑室陳列布局，共同攜手營(yíng)造出了一個(gè)窗明幾凈，成列有序，分類明確、標(biāo)示醒目的藥品陳列柜，并安裝控溫設(shè)施。炎炎夏日，中藥飲片極易蟲蛀，為了保證藥品質(zhì)量，避免蟲蛀，加強(qiáng)飲片的防蛀工作，還要每日?qǐng)?jiān)持降溫，除蟲。同時(shí)還要將藥斗里存放的300多個(gè)飲片品種，逐個(gè)翻斗檢查，每天不僅要完成正常的調(diào)劑工作，還要完成各項(xiàng)繁雜的工作，雖然工作量很大，但是全科人員同心同力沒有人消極怠工，每天下班后，都會(huì)留在科室逐個(gè)翻斗檢查每一味藥品認(rèn)真細(xì)致的出去所含雜質(zhì)，避免了蟲蛀及劣藥現(xiàn)象發(fā)生，保證了藥品質(zhì)量。在三甲評(píng)審檢查工作中，牛院長(zhǎng)陪同評(píng)審團(tuán)團(tuán)長(zhǎng)親自對(duì)藥房的飲片進(jìn)行了檢查，評(píng)審團(tuán)長(zhǎng)不僅從陳列柜上仔細(xì)檢查包裝袋內(nèi)的飲片，而且拉開藥斗進(jìn)行比對(duì)檢查。在檢查工作中，中藥飲片品質(zhì)優(yōu)良價(jià)格合理，得到了評(píng)審團(tuán)長(zhǎng)的好評(píng)，同時(shí)也為醫(yī)院三甲評(píng)審總成績(jī)爭(zhēng)取到了一定的分?jǐn)?shù)。
六、科室建設(shè)方面
1、按照三級(jí)甲等民族醫(yī)醫(yī)院的建設(shè)，對(duì)資料進(jìn)一步查漏補(bǔ)缺，完善各項(xiàng)記錄，制定相應(yīng)制度，尤其對(duì)藥品調(diào)劑的準(zhǔn)確性，藥品養(yǎng)護(hù)和處方規(guī)范化書寫，藥物咨詢工作進(jìn)一步加強(qiáng)管理，提高了服務(wù)質(zhì)量，使患者的滿意度進(jìn)一步提高。
2、為了進(jìn)一步保證藥品質(zhì)量，對(duì)庫(kù)房、調(diào)劑室都進(jìn)行了重新建設(shè)，改善藥品儲(chǔ)存環(huán)境、購(gòu)買冷藏柜、增加通風(fēng)口、安裝冷控設(shè)施，對(duì)中西藥品進(jìn)行了分類存放，并貼了相應(yīng)的標(biāo)識(shí)標(biāo)牌，嚴(yán)格按照藥品管理規(guī)范執(zhí)行，及時(shí)列出高危藥品和相似藥品目錄，并對(duì)庫(kù)房及藥房的高危藥品進(jìn)行了專柜儲(chǔ)存，并帖有專用標(biāo)簽，以便于臨床管理，防范醫(yī)療隱患。
3、根據(jù)藥監(jiān)部門的文件精神，規(guī)范化藥房建設(shè)的管理標(biāo)準(zhǔn)，積極將中、西藥房的藥品冷藏區(qū)域分割，達(dá)到了規(guī)范化藥房的基本建設(shè)要求，使藥品的儲(chǔ)存環(huán)境又上了一個(gè)臺(tái)階，為臨床患者使用高質(zhì)高量的藥品提供了有效保障。
七、積極開展藥學(xué)專業(yè)知識(shí)宣傳
知識(shí)是人類進(jìn)步的階梯，隨著醫(yī)療事業(yè)快速發(fā)展，藥學(xué)知識(shí)的不斷更新和發(fā)現(xiàn)，只有不斷的進(jìn)行專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，才能更好的做到藥房窗口工作，更好迎接三級(jí)醫(yī)院的評(píng)審工作。
1、老院中西藥房不定期的由賈萬(wàn)余、馬曉燕、尤麗等藥師向其他員工講解藥學(xué)或中藥學(xué)相關(guān)專業(yè)知識(shí)，同事在一起相互探討藥學(xué)知識(shí)，不斷的充實(shí)藥學(xué)知識(shí)，提高自身的專業(yè)技能更好的服務(wù)與患者。
2、提供藥學(xué)咨詢服務(wù)，作為門診藥房，咨詢工作是非常重要的工作，老院中西藥房嚴(yán)格遵守醫(yī)院藥學(xué)咨詢規(guī)定，熱情的為患者提供藥學(xué)知識(shí)耐心細(xì)致的為患者解答用藥疑問(wèn)，使患者認(rèn)識(shí)到藥物的服用療效及毒副作用，以及自己隨意亂用藥對(duì)身體所造成的損害，并做好科室咨詢登記工作。
八、科室收入
由于老院地理位置處于鬧市區(qū)，每天會(huì)有大量的門診患者就醫(yī)，患者人群主要是老年人和兒童，藥房每天都承擔(dān)著繁重的處方調(diào)劑工作過(guò)，雖然繁忙，但是由于患者的就醫(yī)種類制約了科室的收入，導(dǎo)致科室人員待遇較低。但是大家沒有抱怨，每天熱情接待患者，精心的為患者調(diào)配藥品，在平凡的工作崗位上，默默奉獻(xiàn)著自己。
20xx年4月20日老院開業(yè)至12月25日共完成門診中藥飲片處方調(diào)配8458人次，住院中藥飲片處方調(diào)配1701人次，共計(jì)中藥飲片處方調(diào)配50795付，銷售金額為1550103.22元，門診西藥處方調(diào)配20731張，住院西藥處方調(diào)配29845張，西藥處方共調(diào)配50576張，銷售金額為3012988.41元，中西藥房銷售額總計(jì)4563091.63元。
九、科室工作方向
1、我們需要繼續(xù)改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決糾正，結(jié)合工作實(shí)際，努力做到四滿意：讓患者滿意，讓臨床科室滿意，讓領(lǐng)導(dǎo)滿意讓自己滿意；
2、我們需要進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，把業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)列為重中之重，積極參加院內(nèi)組織的各項(xiàng)活動(dòng)，不斷提高自己的思想文化素質(zhì)；
3、我們還需發(fā)揮自身長(zhǎng)處，提高工作質(zhì)量和效率，杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生，對(duì)所發(fā)生的藥品不良反應(yīng)的情形按規(guī)定及時(shí)上報(bào)藥械科；
4、繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)良的工作習(xí)慣、微笑服務(wù)窗口、文明禮貌的服務(wù)形象、細(xì)心耐心的解答、認(rèn)真謹(jǐn)慎的工作態(tài)度；
5、促進(jìn)同事之間和諧相處、以禮待人、以誠(chéng)相助建立寧醫(yī)一家人的良好形象。
20xx年度，我們?cè)诿β抵许樌瓿闪烁麟A段的工作任務(wù)，同時(shí)感謝醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及各科室的支持，綜合創(chuàng)建三甲以及全年工作，藥房調(diào)劑質(zhì)量還有不盡人意之處，今后會(huì)在存在的不足中彌補(bǔ)缺點(diǎn)，并且一如既往的全心全意為患者服務(wù)，以禮待人，熱情服務(wù)，耐心解答問(wèn)題，在不斷的實(shí)踐中進(jìn)一步提高全科人員自身素質(zhì)和的業(yè)務(wù)技能。并祝醫(yī)院按照既定的目標(biāo)一步步早日實(shí)現(xiàn)。
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