醫(yī)院年度十佳服務(wù)明星先進事跡

　　無論是身處學(xué)校還是步入社會，說到事跡，大家肯定都不陌生吧，借助事跡可以很好地體現(xiàn)先進對象的先進思想、精神，以及特定的時代特征。想擬事跡卻不知道該請教誰？下面是小編精心整理的醫(yī)院年度十佳服務(wù)明星先進事跡，僅供參考，歡迎大家閱讀。

醫(yī)院年度十佳服務(wù)明星先進事跡1

　　歷史名城，運河明珠，弦歌古郡，狀元之鄉(xiāng)，伴隨對武城這優(yōu)美的贊譽，我步入了武城縣文化服務(wù)的一線崗位上，雖然工作平凡普通，但彰顯的是武城文化人的風彩，同樣地，我也認為，維護武城文化服務(wù)形象是我們義不容辭的責任與義務(wù)。

　　20xx年，我很榮幸的進入了武城縣文化館這個大家庭，成為了一名普普通通的員工，我始終秉承著“用心服務(wù)，真誠服務(wù)”的理念，伴隨著武城文化的飛速發(fā)展，我努力做最好的員工，豎立武城文化服務(wù)新形象，為之我深表榮幸。

　　自我縣“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動開展以來，每天，我都用飽滿的熱情和一顆真摯的心投身到這個活動中去，我們面帶微笑的迎接每一位群眾的到來，為他們提供安全、快樂的服務(wù)窗口，即便他們來去匆匆，即便我們不曾相識，然而，我卻愿意相信，他們從這個服務(wù)窗口感受到的是武城文化人的熱情。所以，我愿意，每一天，每一天都用一股發(fā)自內(nèi)心的.熱忱，準備好飽滿的激情，去迎接每一天的到來，讓人們真真切切地認識武城文化，認可武城文化！

　　幾年來，我立足本職崗位，以強烈的責任感和高度的工作熱情，在自己平凡的崗位上認真履行職責承諾，以“服務(wù)、質(zhì)量、安全、誠信”為宗旨，在自己的崗位上默默奉獻、辛勤工作，用實際行動踐行著一名員工應(yīng)有的承諾。作為一名文化館館長，我踏踏實實的做好本職工作。做到“四心”，即對工作有責任心，對每一位群眾有耐心，對同事們關(guān)心和愛心。工作中，我努力找準自己的位置，找到自己欠佳的地方，努力改進，盡自己最大的能力做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心，群眾滿意、同事滿意、對所有前來娛樂、活動的群眾提供最優(yōu)質(zhì)、熱情的服務(wù)。

　　隨著天氣的變化，雖然刺骨的寒流不斷地向我襲來，但我都能克服困難，成為館里最晚下班但最早上班的那個人，甚至在下班時間，同事們?nèi)匀唤?jīng)�？梢钥吹轿颐β档纳碛�，我熱愛這份工作，每當與群眾面對面、心對心地去交流的時候，我總感覺到是一件無比幸福和自豪的事情。因為，我覺得這不僅僅是代表我個人，更代表著武城文化館的形象，同時用自己的實際行動去感染身邊的每一位群眾。在這里，我愿意和大家分享我在“為民服務(wù)、創(chuàng)先爭優(yōu)”活動中的感人故事：記得在一個炎熱而干燥的午后，文化館來了一位脾氣暴躁的大爺，他急急地嘟嚷著：快！給我找個唱戲的地兒！”說完隨手掏出一支煙，我急忙說道：“大爺，請不要在館內(nèi)吸煙�！蔽蚁日埨洗鬆斚茸�下，然后麻利地端來一杯水，忙解釋說：“最好是戒掉，對身體不好�！毕騺�，見到如此年紀的大爺，我總也忍不住想起我那愛抽煙的父親，老大爺微微愣了神，但是絲毫不改火急火燎的語氣，大聲說：“管得還真多！我想唱戲，有活動的地么？”我微微一笑，心想，做父親的，大概都是這樣一副不聽勸的模樣吧？我?guī)�那位老大爺來到一樓戲曲活動廳門前，臨別時不忘多說一句：“少抽幾根，有益身體健康�！彼�聽著覺得好笑，不禁樂呵起來，老大爺快步走進活動廳，留下一個愉快的背影和善意的眼神，然而，故事并沒有結(jié)束......當我回到辦公室的時候，我才發(fā)現(xiàn)在他剛才坐下的地方，落下了一小串鑰匙，想必是他在掏褲袋的時候沒留意掉出來的，落下了家中的鑰匙，他該著急了吧？我正準備拿起鑰匙沖出辦公室的時候，那位老大爺再次出現(xiàn)在我的門前，這次還不等他開口，我便拿出鑰匙串含笑遞給他，順帶說了句：“您別著急，在我們文化館丟不了東西的�！彼�朝我感激地笑了笑，爽快地說：“以后來這里活動絕不抽煙了！”我們痛快地笑了起來�！�

　　那個炎熱的午后就這樣過去了，而我的心卻異常涼快舒適，一個人需要多大的舞臺才能顯示其成功呢？在武城文化館這個舞臺上，我似乎早于許多人嘗到了這成功的美妙滋味，用真心對待每一天的工作，用真心對待工作中遇到的每一位群眾，無論何時何地，成功的喜悅都會與你緊緊相隨。

　　我堅信，只要我們懷著一顆奮斗的心，一顆積極向上的心，懷揣著綠葉對根的情誼，武城文化定將迎來更加燦爛的明天！

醫(yī)院年度十佳服務(wù)明星先進事跡2

　　韓飛同志在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，工作努力，學(xué)習認真，團結(jié)同志，較好的完成了各項工作，受到了廣大職工和患者的一致好評，主要事跡如下：

　　一、轉(zhuǎn)變觀念，樹立新形象

　　該同志在當前醫(yī)療市場激烈競爭的`情況下，能夠認清形勢，提高認識，真正認識到患者就是上帝，積極參加以病人為中心的優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動，從小事做起，對老幼病人優(yōu)先就診，住院病人送至床前，急診病人隨叫隨到，耐心解釋病情，仔細回答病人的咨詢，對行動不便的病人到家就診，做到了服務(wù)真情化，熱情化，受到了廣泛的好評。

　　二、努力學(xué)習業(yè)務(wù)技術(shù)，提高服務(wù)質(zhì)量

　　日常工作中，該同志非常注重業(yè)務(wù)學(xué)習，利用班前和班后，工作之余，學(xué)習新技術(shù)，新知識，積極參加衛(wèi)生系統(tǒng)開展的業(yè)務(wù)講座和技術(shù)比武活動，不斷吸收新知識新技術(shù)，同時強化基礎(chǔ)管理，對病歷書寫，醫(yī)療文件書寫，認真負責，帶動醫(yī)院科室的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量不斷提高。積極參加危重病搶救，搶救成活率達到了99%，無出現(xiàn)醫(yī)療差錯和醫(yī)療事故，為醫(yī)院在社會上樹立了良好的形象。

　　三、優(yōu)化環(huán)境，擴大創(chuàng)收

　　該同志積極獻計獻策，不斷擴大醫(yī)院的創(chuàng)收領(lǐng)域，改善就醫(yī)條件，優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境，積極參加回訪患者活動，對出院患者保持電話聯(lián)系，隨時指導(dǎo)患者出院后的起居，飲食，用藥等情況。該同志接收門診就

　　診患者3000余人，住院患者300多人，為醫(yī)院經(jīng)營指標的完成，為醫(yī)療工作的開展，做出了突出的貢獻，被評為醫(yī)院服務(wù)明星。

醫(yī)院年度十佳服務(wù)明星先進事跡3

　　從一名普通的護士，到擔任護理部主任，在臨床護理這一平凡的崗位上一干就28年。在工作中始終堅持“以人為本”的理念，用心、用愛、用情去對待每一位病人，深受患者和家屬的一致贊揚，28年來，我親眼目睹了成千上萬名經(jīng)親手護理后康復(fù)出院的病人走出病房時伸出感激的手，我的臉上無一不露出恬靜的笑容，只有這時候，我才能真切地體會到用心付出和奉獻后收獲的自豪和滿足。

　　20xx年的一天發(fā)生的一件事情在我的心中留下了永生難以磨滅的記憶。當時，擔任內(nèi)科護士長，因人員緊張，在負責科內(nèi)常規(guī)業(yè)務(wù)的同時，還參加臨床一線監(jiān)護，只能利用休息及上下夜班時間來完成日常工作。每當護士生病或搶救病人時，常常要在深夜趕到重癥監(jiān)護室。一天，為了連續(xù)搶救三名重癥病人，從白天一直工作到次日凌晨5點，為病人不斷吸痰，醫(yī)囑推注搶救藥物，調(diào)節(jié)心電及呼吸機參數(shù)，體外心臟按壓、記錄等。當其中一位老人最后搶救無效死亡時，我懷著尊敬的心情為老人作尸體料理，為老人清洗全身，堵塞各孔道，拔出引流管及呼吸機管道，穿戴整齊，看著老人安詳?shù)仉x去的臉，幾名家屬當場給我及搶救的醫(yī)生跪下致謝！雖然連續(xù)十多個小時的高強度工作讓我和其他搶救人員雙腿已腫脹，嘴唇冒出了血絲，但成功地搶救了兩名病人，并得到了死亡患者家屬的理解，讓我感受到從事護理職業(yè)的莫大的驕傲。也許，有人認為，工作投入是壓力所致，而我則認為工作是一種快樂，是一種幸福。穿上白大褂，踏入1111大門，我的心中便只有1111和病人，病人看到的.是一個充滿愛心，耐心細致的好護士。我每天都在緊張而有序的忙碌著，用那顆熾熱的心去溫暖每一位病人。這就是我最大的快樂

　　20xx年4月5日，在抗擊非典型肺炎的戰(zhàn)場上，我院承擔了亭湖區(qū)非典型肺炎救治任務(wù)，我當時壓力很大，廣東很多醫(yī)生、護士都獻出年輕的生命，1111承擔全區(qū)幾萬人疑似非典型肺炎排查任務(wù)，當時我很擔心，孩子哭著不要去一線，害怕媽媽被被傳染上，丈夫很也擔心，但作為全區(qū)感染科專家，身感責任重大，不能猶豫，把風險留給自己，把安全留給病人是我的信念，將個人的安危置之度外，義無反顧地投入到救治患者的工作之中，進行周密籌劃，冷靜部署，始終戰(zhàn)斗在臨床第一線，整天超負荷地工作，反復(fù)強調(diào)各項預(yù)防措施，使整個護理、院感工作工作有條不紊地進行，經(jīng)過我們的努力，終于完成上級交給我們的任務(wù)，完成幾萬人排查任務(wù)，沒有一個醫(yī)務(wù)人員被感染，通過這次生死之戰(zhàn)，我深深體會到，只要我們上下一心，團結(jié)一致，無私無畏，就可以用生命譜寫出救死扶傷的壯麗篇章。

　　自擔任預(yù)防保健科科長以來，在體檢工作中成績顯著，取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。十余年來，工作積極主動，任勞任怨，為600多企事業(yè)、機關(guān)學(xué)校、銀行、工廠等單位進行健康體檢，建立健康檔案3萬余份，受檢12萬人次，并進行健康咨詢、健康知識講座，建立了長期的、穩(wěn)定的業(yè)務(wù)合作關(guān)系。在工作中大膽創(chuàng)新，積極探索，開展新技術(shù)、新項目的應(yīng)用，為1、2萬人進行胃癌的早期篩查，帶動了1111無痛胃鏡的開展，經(jīng)濟效益達80萬元，今年開展的宮頸癌的早期篩查，受檢352人次，帶動了1111婦科、陰道鏡、病理科業(yè)務(wù)的開展，直接經(jīng)濟效益達10萬元。每年體檢業(yè)務(wù)收入150萬元。在預(yù)防保健崗位上，不斷創(chuàng)新，細心研究，仔細琢磨，摸索出了胃癌的早期篩查方法。我們知道胃癌是一個逐漸發(fā)生的疾病，有一個漫長的過程。我國每年死亡胃癌病人約45萬，估計現(xiàn)患胃癌病人約70萬，胃癌在早期一般無癥狀，絕大多數(shù)病人發(fā)現(xiàn)時已進入中晚期，臨床治愈率很低，花費了大量的人力、物力資源，還給社會、家庭和個人帶來巨大的負擔和痛苦。如何能早期發(fā)現(xiàn)，早期診斷，我暗暗地思考，不斷查找文獻，請教消化科專家，在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，最后選定進行胃癌早期篩查項目，（國家科研項目）隱血珠檢查，檢查高危人群，再進行胃鏡的檢查。項目剛開始起動時候，聯(lián)系單位，多部門溝通、交流、申請獎金，去社區(qū)、工廠、農(nóng)村聯(lián)系，并進行講座，提高居民對胃癌防治的認識，經(jīng)過幾年的不懈努力，為1、2萬人進行胃癌的早期篩查，帶動了1111無痛胃鏡的開展，經(jīng)濟效益達80萬元，同時為高危人群進行了胃鏡檢查，共發(fā)現(xiàn)胃癌33例，其中早期癌18例，一位在篩查中發(fā)現(xiàn)早期胃癌的中年男子，拉住我的手，含著眼淚激動地對我說：“謝謝了，太感謝了，你們是我們?nèi)�家人的大救星，大恩人��！”看著這中年男子嘩嘩的淚水，這是人對生命的渴望��！，我也忍不住地哭了，而我是激動的淚水，是欣慰的淚水，不光挽救了一個人的生命，也拯救了一個大家庭，看到病人一張張笑臉，復(fù)康后的笑容，是我最希望看見的，所有的忙碌都是值得的，所有的努力是幸福的，因為身為人們心中的“天使”，守護人類生命健康是我們的天職！

　　我雖然沒有偉大的業(yè)績，沒有驚天動地的事跡，從事的工作是平凡的、普普通通的，用自己的愛心、真心與恒心，秉承著“博愛、人道、奉獻”的南丁格爾精神，全心全意為病人服務(wù)，為人類的健康事業(yè)貢獻一點點的力量。護士被人們尊稱為“白衣天使”，選擇了護理這一行，就選擇了奉獻。每一天，都在忙碌中感受呵護健康的快樂；像這樣視病人如親人，細心、耐心、無微不至地關(guān)心病人，對我來說已成為一種習慣。無論多苦多累我總是面帶微笑，以溫暖的雙手和一顆圣潔善良的心，驅(qū)散著無數(shù)患者身心的痛苦和憂傷，撫慰和挽救了一個個垂危的生命。因為在我的心中有一份承諾，那就是善待病人，無私奉獻！甘愿在平凡的護理崗位上，兢兢業(yè)業(yè)，默默奉獻。只因心中深藏著一種精神、堅守著一份信念——那就是用自己的實際行動踐行著南丁格爾的誓言，無愧于白衣天使的光榮稱號。

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