先進班組事跡材料(15篇)
在日常學習、工作和生活中,大家一定都接觸過事跡材料吧,事跡材料屬于事務公文的一種,有弘揚正氣,表彰先進,推動工作的作用。那么什么樣的事跡材料才是規(guī)范的呢?以下是小編精心整理的先進班組事跡材料,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
先進班組事跡材料1
高線車間電工乙班在電氣工段是一個非常特殊的班組,特殊的重點就是我們都姓王,也許正是這個姓的緣故,我們四個人非常的投緣,雖然我們是從公司的不同車間拼湊起來的,但是我們有一個共同的愛好就是喜歡電工這個職業(yè)。除了班長王彥彬來自原來的軋鋼車間以外,其他三人原來都是從事的'非軋鋼行業(yè)的電工,這更激發(fā)了我們對于新設備的學習和了解,大家在上班時間更多的是認識現場的新設備,遇到有不認識的設備和不能及時處理的故障,首先互相交流和溝通,大家都不懂的用百度來查找同行中出現過的事故案例結合我們現場的設備來處理問題。
由于我們接手高線的時候很多圖紙以及設備資料全都丟失了,沒有現成的資料只能通過百度查找問題,最終還是通過百度發(fā)現邯鋼也出現過一個類似的問題,看了看人家處理問題的思路我們根據現場的設備的情況查找問題,果然在傳動柜靠里的一塊電路板上找到了故障的原因,一個電阻由于在線時間過長針腳有些氧化,由于不能確定問題是否來自這個小小的電阻,更換新的電路板后故障消失,恢復正常生產。
現場還有很多的設備還需要我們不斷的學習來熟悉設備,出現問題第一時間快速的處理,出現事故也是一個學習的過程,我們也要加快我們學習的時間,爭取在問題的萌芽狀態(tài)就將它處理掉。
先進班組事跡材料2
xxx班組是赤峰博元科技有限公司粗酚精制車間生產一線的班組,該班組共8人,長期以來,該班始終把安全生產作為全體工作的核心,積極貫徹落實公司的各項會議精神。堅持體現“團結、協(xié)作、安全、奉獻”的管理及工作理念,做到從我做起,從細節(jié)入手,樹立零違章理念,堅持團結與協(xié)作相結合,分工明確,責任到人,人人都以控制差錯為切入點,該班組自20xx年粗酚裝置投產至今,實現了安全生產零事故,為公司的安全生產工作做出了榜樣。
一、自覺養(yǎng)成團結協(xié)作的班組團隊精神
該班組全體員工在以安全為指導的前提條件下,團結拼搏。在多次應急停車時,值班長及時啟動緊急停車應急響應,指導著操作人員以最快的速度,將裝置安全停車,憑著班組臨危不亂的處置問題的精神,在公司員工面前樹立了“一支敢打硬仗的隊伍”的良好形象。
去年11月,粗酚間歇裝置試生產,為了完成裝置的試生產任務,面對著人員不足(當時該組只有6人)的'不利條件,全班員工心往一處想,勁往一處使,想方設法排除困難,與車間生產主體班組同步工作,保質保量地完成了試生產開車任務,最大限度地發(fā)揮自身的工作主動性,為其他班組做出了良好的榜樣。
二、團結凝聚力量,協(xié)作提高效率
粗酚連續(xù)裝置投產時,因原設計不合理,造成各精餾塔釜液泵(單柱塞泵)經常發(fā)生管線震動,xxx組織操作人員班前對設備進行認真維護和檢查,在設備的日常保養(yǎng)維護中一天都沒有放松過,該班組操作人員深知只有維護保養(yǎng)好設備,才能使用好、運轉好、發(fā)揮好設備的重要作用。他們每天堅持設備擦拭干凈,及時補充潤滑油,努力做到設備使用的“三好四會”和“清潔、緊固、潤滑”六字方針,班后認真填寫交接班記錄,嚴格遵守交接班制度,以保證設備的正常運轉。在車間專項安全大檢查中,xxx班組認真分析總結,查找不足,有針對性地提出整改建議。xxx班組根據生產系統(tǒng)可能存在的安全生產隱患,逐一進行了排除及整改并明確了責任人,保證了裝置的安全生產運行。班組由以往陳舊的隨意模式逐漸提高到標準化模式。“生產安全重要,質量安全也重要”,xxx班組提出在保證生產安全的同時也對產品質量十分重視,班組成員時刻牢記質量就是企業(yè)的生命,任何一個崗位的疏忽都會對企業(yè)的整體質量造成不同程度的影響,在細節(jié)中找問題,在每一道工序中用心去融入。一直以來,班組控制的工藝指標,合格率為99.8%。
三、不怕吃苦,愛崗敬業(yè)
什么叫吃苦,什么叫愛崗敬業(yè),在xxx班組員工的身上得到了充分的體現。
每天面對單調、重復、枯燥的工作,該班組員工不言苦,不言累,不言臟,憑著對工作的熱愛,干一行,愛一行,認真學習公司生產制度、安全相關制度,不斷提高本職崗位的工作技能,當班時積極主動了解生產信息,在生產操作時做到心中有數,該班組員工沒有因操作問題而影響裝置的生產,最大程度的保障粗酚裝置安全生產工作。
四、嚴抓安全教育,注重業(yè)務能力
加強教育培訓,提高職工素質,是實現安全生產的有效途徑。該班組根據生產發(fā)展要求,通過結合班組實際情況,制定了詳細的教育培訓計劃,加強教育培訓,夯實安全基礎。在安全教育培訓上,該班組堅持以人為本,以現場為陣地,以管理為重點,注意引導職工從思想上、行為上提高控制不安全因素的能力。
xxx班長是一名擁有多年化工經驗的老班長。他專業(yè)知識牢固,業(yè)務能力強,并且非常注重職工工作、業(yè)務能力的培養(yǎng)。xxx班組組織操作人員從自身工作的每個環(huán)節(jié)入手,認真細化管理流程,優(yōu)化操作工藝,提高操作熟練度,從杜絕開錯閥門等誤操作做起,切實加強職工業(yè)務、操作能力,確保了職工在日常工作中的操作安全,使職工的工作、業(yè)務能力和處理突發(fā)事件能力均取得了極大地提高。
在多年的安全生產工作中,xxx班組以優(yōu)異的成績完成了上級下達的各項任務,實現了安全生產無事故,為我公司的安全生產工作奠定了良好的基礎。在今后的工作中,xxx班組將進一步狠抓管理、與時俱進、團結創(chuàng)新,時刻以安全生產為第一位,努力完成各項生產任務,為實現公司的蓬勃發(fā)展貢獻自己的力量。
先進班組事跡材料3
為進一步弘揚勞模精神,爭當時代先鋒,7月28日,換熱公司工會組織開展“弘揚勞模精神、爭當時代先鋒”暨勞動、工匠進車間、進班組先進事跡交流座談會。換熱公司領導班子成員、副科級以上領導、勞模和工匠代表及公司各車間調度、班組長70余人參加了會議。
會上,換熱公司近幾年勞模、工匠代表分別上臺發(fā)言,從是否開始工作前我能理解工作任務、是否知道我的責任、是否明白我的工作和安全的關系、是否會去想什么地方可能會出錯、出現失誤會造成什么后果應該怎樣防止失誤、是否知道從哪里獲得幫助等方面,分享了勞模、工匠精神及典型事跡,勉勵公司員工在奮斗的年齡不能選擇安逸。
會議強調,換熱公司發(fā)展需要一批緊跟公司發(fā)展步伐的有擔當、有作為、能創(chuàng)新、講忠誠的員工;要用發(fā)展的'辦法解決發(fā)展中的問題,進一步學習勞模品質,弘揚勞模精神,爭當時代先鋒;要統(tǒng)一思想、行動和認識,圍繞生產經營中心,提高換熱公司產品在換熱行業(yè)的影響力、知名度。
先進班組事跡材料4
小毛自參加工作以來,憑著對工作的執(zhí)著追求和敬業(yè)精神,一直在鍋爐檢修部默默無聞、無私奉獻二十余載。作為總務員她能出色地完成自己的本職工作,秉著全心全意為職工服務的宗旨和熱情,將足跡留在她工作過的每一寸土地。她從不計較個人得失,在工作中腳踏實地,任勞任怨,并嚴格按照黨員的職責和標準,廉潔自律,愛崗敬業(yè)。作為女工委員,她能調動女員工的工作積極性,能親自參與并帶領本單位女工積極參加公司黨委和工會舉辦的各種活動,并在20xx年的健身操、登山比賽以及毽球比賽中都取得了較好的`成績。作為一名管理者,在本職工作之余,她能為領導分難解憂,大力支持黨群和工會工作,積極撰寫并組織職工撰寫宣傳報導,組織女員工為現場大小修做后勤保障服務。
作為新時代的女性,美有很多種,然而在她的身上我們看到的是一種發(fā)自內心的心靈之美,以及對工作對家庭的一種無私奉獻的辛勞之美。
先進班組事跡材料5
電氣控制與維修是一門以火化機電氣控制設備為基礎,全面涉及其他電氣維修的課程。是基于理論知識的積累,注重于實踐,更加注重了思維能力,動手能力的培養(yǎng)。通過對電氣維修控制的學習,我們得到了知識的深化,操作技能也得到了更大的提高,使我們能將理論知識更好的運用于實際生活中。這門以實操為主的基礎性課程,激起了我們極大的興趣,在此過程中,我們總共進行了幾周的電氣控制接線訓練,從剪線,上端子,整理線頭,端子排接線訓練,再到看圖紙接線,最后整理電線,折成直角,擺布線形等等一系列的連貫動作,讓我們深深的體會到控制電路接線看似簡單,做起來卻不盡人意啊。
剪線是電路接線的必備工作。電線分為黃,藍兩種,每種線剪的也長短不一,分短線,中長線,長線三種,各幾十根,用剝線鉗取其一端,然后在每根線的一端裝上觸頭,用壓線鉗壓緊觸頭。分類整理好,清理現場。
剛開始的接線不是直接接觸電氣元件,而是在整理端子排后,依次將線順勢接好。剛開始以為很簡單,用螺絲刀接上端子就可以,但為了美觀,扭起直角來卻顯得繁瑣不易,本來估計兩節(jié)課可以完成的事情,卻花了兩倍時間,讓我們警醒了,雖然只是沒有電路的接線,我們都這么難搞定,不知道真的實戰(zhàn)我們會怎樣,心中難免有些擔憂。
終于實戰(zhàn)中,我們盡最大的努力完成了我們的任務,在最后檢查中才發(fā)現,做事是要注重細節(jié)的,對我們第一次接線實操而言,這么一個龐大的電路控制系統(tǒng),是應該一步步細心檢查才能達到滿意的效果。經過檢查后終于完成了。雖然感覺很累,卻很有成就感。因為在整個過程中,我體會到了團結的力量。
之后的第二次爐門升降的控制線路中,我們吸取前一次的經驗教訓,出乎意料的是我們很順利的.完成了第二次的任務。
在整個接線過程中,我門收益頗多。感受到了團結的力量,感受到了努力后的成功,更是感受到了一起努力的開心與滿足。讓我們深深地體會到最簡單的事情耶需要去體驗才能知道其中的不容易。在理論知識的基礎上去實踐,使我們有了更大的進步。
先進班組事跡材料6
網絡電教組擔負著全校的網絡和電教工作,人員少,任務重,時效性強,加之學校網絡設備眾多,網絡環(huán)境復雜,故障時有發(fā)生,可哪里有故障,哪里就有網絡電教組組員的身影。為滿足教學的`需要,為保障好幾百臺教師筆記本電腦和辦公臺式電腦的正常工作,組員們熱情服務,認真修理,耐心交代注意事項,深得教師們的好評。
學校網站是對外宣傳的窗口,為能與時俱進,幾經改版,數易其稿,使之水平始終雄居全省最前列,校園電視臺是培養(yǎng)學生能力、展示學校形象的舞臺,每一次的校園新聞背后,都包含著電教人員的艱辛,半個小時的節(jié)目背后,是十幾小時的攝像、錄像、編輯、制作。作為一所三湘名校,山麓迎來送往,對外接待活動十分頻繁,對內團隊活動也百花齊放,每次大型活動從班級預賽到彩排和決賽,無論多久都要堅持在機位上,頭暈目眩、廢寢忘食,日以繼夜,迎難而上。為了學校的發(fā)展,網絡電教組的每個人都是舍小家顧大家,保障了每項任務的圓滿完成,為山麓揚美名,就是每個網絡電教組組員努力工作的精神原動力。
先進班組事跡材料7
小梅,公司鑄造事業(yè)部技術部工程師,20xx年參加工作。該同志自參加工作以來始終稟承著在工作中學習,在學習中積累,在積累中成長的工作理念,以飽滿的熱情、積極地心態(tài),及時有效地完成各項工作任務。
面對日常工作,她目標明確,思路清晰。重質量效率,分輕重緩急,注重溝通協(xié)作,強調落實本職。盡可能做到事事有跟蹤、件件有落實、次次有收獲。從事技術工作期間,多次參與產品合理化建議和技術改進工作,為企業(yè)降本增效、產能升級貢獻自己的微薄之力。
作為生產一線的技術人員,她深知實踐和積累的重要性。以實踐為前提,以積累為階梯,成了她工作的基本準則。20xx年參與局級科研項目“新能源汽車鋁合金副車架產品開發(fā)”,她虛心請教,積極總結。對于現場工藝難點問題及時記錄分析,對新的工藝手段及時歸納總結,最終完成結項論文一篇。同年提交QC課題1項,經逐級推薦,層層遴選,先后獲得20xx年集團公司優(yōu)秀質量管理小組和北京質量協(xié)會品質獎等多個獎項。鑄造的.爐溫常年不減,工作的熱情始終不息。
作為一名青年黨員,她思想敏銳,意識先進,在普通的工作崗位上踐行著時代青年應有的責任和擔當。20xx年參與中鐵電工黨委主辦的“不忘初心、牢記使命”主題教育知識競賽。主場作戰(zhàn),壓力倍增。但她臨危不懼,最終獲得團體一等獎;同樣20xx年參加中鐵電氣化局第四屆最強團支部大賽,她仍初心不改,最終獲得團體二等獎。面對困難挑戰(zhàn),她始終堅信,步履不停,路遙可至;拾階而上,未來可期。
先進班組事跡材料8
小成是綜放一區(qū)8301工作面的生產班班長,他們班主要負責工作面的安全生產和質量達標等工作。小成在班組的安全管理工作中,能嚴格履行班組長權利和義務,執(zhí)行公司及工區(qū)的各項方針政策,認真執(zhí)行三大規(guī)程、各項規(guī)章制度和隱患排查制度,嚴守勞動紀律,在安全生產中能起到標桿先鋒班組作用。他積極參與公司和工區(qū)組織的各類安全業(yè)務知識培訓學習、各類安全活動,遵守承諾,誠實守信,工作素質較高,具有較強的干事創(chuàng)業(yè)和開拓創(chuàng)新精神。工作中,他帶領班組,在保障安全生產的前提下,對工作面所有區(qū)域、設備進行高標準達標治理,治出了8301工作面精品標準亮點工程,多次通過集團公司質量驗收,取得了建區(qū)以來95.4分最高成績,得到了各級領導的一致肯定;同時,他所在班組大膽創(chuàng)新,哪里出現困難和瓶頸問題,哪里就有他們的身影,對制約工作面安全生產和設備運行等問題,小成總是不斷的摸索試驗,成功對煤機噴霧聯控、閥組改進等問題進行了改進創(chuàng)新和優(yōu)化,保證了液壓支架和煤機噴霧裝置的使用性能,靈活有效的.降低了設備故障率,減少了機電設備事故影響時間,確保了工作面的安全運行和穩(wěn)產保量。由于成績突出,多次受到上級領導的大力稱贊。
日常的生產工作中,小成善于發(fā)現問題,對設備存在的隱患,無論大小,第一時間進行排除,堅決杜絕各類隱患。鑒于此,他們班現在已經成為全工區(qū)班組學習的榜樣,小成也成為職工交口稱贊的學習標兵。同時,小成還積極參加公司組織的“五小”創(chuàng)新競賽活動,通過集思廣益,合力完成了轉載機安全防護裝置、語音報警裝置的革新等5項,在工區(qū)安全合理建議征集活動中,該班的建議最多、操作性也比較強,起到了較好的表率作用。
先進班組事跡材料9
大漠電廠劉xx班——記能源公司“巾幗文明崗”獲得者、大漠電廠電廠車間劉xx運行班在大漠電廠電氣車間將近50平米的主控室里,一個足足占了整面墻的監(jiān)控器上各種指示燈在不斷閃爍著,電子屏上顯示出“已安全運行1867天”幾個字樣,整個環(huán)境整潔明亮,桌子上除了xx顯示器、一部電話和幾本記錄本,沒有多余的東西,兩名工作人員正目不轉睛的盯著其中的兩臺顯示器上復雜的系統(tǒng)圖,不時對不停變動的數字和指示信號進行記錄和調整,這就是劉xx和她的運行班工作的地方。
劉xx的小集體一共有四個人,劉xx、萬xx、李xx、霍xx,三女一男,2名工作了20多年的老工人和2名80后青年,主要工作是負責監(jiān)視廠里發(fā)電機的數據,對運行電流及運行電壓進行監(jiān)控,定時巡檢電氣車間所管理的所有發(fā)電機、變壓器、配電室、倒閘等電器的運行情況,還要根據煤質的不同調整各項參數,使設備達到最佳負荷,保證最大的發(fā)電量。電,對每個人來說都并不陌生,但提起發(fā)電,卻是一項神秘的工作,在劉xx他們工作的地方,窗外就是聯通著高壓線的變壓器,樓下還有震耳欲聾的發(fā)電機、空壓機房和高速旋轉的各類電機,更別提遍布廠區(qū)的一大堆復雜的電氣設備。這些設備,稍微有一點小問題就會影響整個電廠的發(fā)電,劉xx他們擔負著保證電氣車間各設備平穩(wěn)運行的任務,要每班至少兩次對這些設備進行巡檢:監(jiān)測兩臺發(fā)電機的進出口風溫、靜子線圈與鐵芯的溫度,各主要電機、電動機的軸承溫度和聲音,各配電室配電裝置和開關狀態(tài)……嘈雜的空壓機房、引風機房,塵土飛揚的斗鏈機走廊,到處都有他們的身影,光是電機設備和配電室加起來就30多個,一趟下來,需要一、兩個小時,上上下下要爬幾百節(jié)臺階。不論白天晚上、刮風下雨,時間一到,他們總會帶上安全帽,一手拿聽針、一手拿巡檢儀,踏上巡檢的路途。
除了定時巡檢,劉xx他們最主要的工作還是監(jiān)盤。所謂監(jiān)盤,就是坐在主控室里一刻不停地盯著監(jiān)控器,對各項運行數據進行監(jiān)控和記錄,有任何異常立刻向值長和車間領導匯報,相當于整個車間的眼睛。為了保證設備能夠正常運行,要求最少有兩個人同時監(jiān)盤,并且一刻不離,屏幕上復雜的.圖形和數據令人眼花繚亂,時間長了難免枯燥,他們卻能面對著屏幕一座就是幾個小時。問起他們工作久了會不會感到無聊,開始從事這項工作的萬xx說凡事都有個適應的過程,干這行就是需要細心工作、認真巡檢,時間長了也會產生感情。才參加工作的霍xx作為班里的唯一一名男性,認識到的卻是這項工作的重要性:通過幾次參與處理臨時事故,從中感受到的是責任感。而他們中最年輕的李xx則從工作中感受到了實際操作的重要性和在跟隨老工人學習過程中逐漸感受到的專業(yè)水平和敬業(yè)精神。細心和耐心造就專業(yè)的技能,劉xx班組除了及時對系統(tǒng)各參數進行調整保證本廠系統(tǒng)運行,還配合xx電業(yè)局,精心及時的調控網上電壓,保證了系統(tǒng)的安全正常運行。如果說清醒的頭腦、準確的判斷、精準的操作是形容劉xx他們工作狀態(tài)和水平,那么他們還對自己有著更高的要求:《電氣運行規(guī)程》《安全工作規(guī)程》和《安全運行規(guī)程》等各種電氣規(guī)程被翻了又翻,打開每日進行安全知識考問本,“運行中更換碳刷”、“帶負荷拉隔離刀閘”等一個個問題的答案寫的清清楚楚,現在更是按照本安要求班班進行危險源辨識。用班長劉xx的話說:“人要安全,設備也要安全,要保證對設備的了解,設備安全了才能保證人的安全!庇捎诠芸氐轿唬瑒x班組在安全生產、文明生產、標準化建設、發(fā)電量等方面都取得了不俗的業(yè)績。組長劉xx多次被大漠發(fā)電公司評為先進個人班組,更是于和連續(xù)兩年被能源公司評為巾幗文明崗。
先進班組事跡材料10
小程是皮帶工區(qū)-710北膠主運檢修班班組長,他堅持堅持從我做起,從細節(jié)入手,樹立零違章理念,堅持教育與懲處相結合,落實責任,夯實基礎,以個人控制差錯為切入點,堅決避免不安全事件的發(fā)生。他所在班組共計12人,在以“團結進取、開拓創(chuàng)新、善打硬仗、爭創(chuàng)一流”的班組精神指引下,該班狠抓班組基礎建設,強化安全責任管理,嚴格制度考核落實。生產任務完成情況、安全情況、質量標準化建設等各項指標均為全區(qū)第一。
小程有著較好的班組安全管理基礎,他深知要提高全班組安全意識,確保企業(yè)的安全生產,關鍵取決于班組人員應具有較高的安全技術素質、較高的安全管理水平和較高的`安全責任心。因此,持之以恒地宣傳生產安全的重要性,認真組織班組人員學習、分析、總結皮帶出現的事故教訓,并根據本班實際情況,查找問題,制定相應的安全整改措施,不斷加強班員的安全責任心,將員工的安全責任心提高到了一定高度,增強了員工的安全意識,并堅定不移地貫徹執(zhí)行“安全第一,預防為主”的方針。
小程運用“從群眾中來,到群眾中去”的班組管理工作方法,依靠群眾的力量,實行民主管理,強化群體意識,重大問題都要經過全班討論后才做決定,實現民主和諧的文化氛圍。能長期堅持執(zhí)行各項規(guī)章制度,班內合理分配工分,長期堅持班前會隱患排查,發(fā)現沒有休息好或者情緒有波動的員工,曉之以理,動之以情,一律不準其下井;班長帶頭,力所能及地為員工解決實際困難,解除后顧之憂,增強了整個班組的凝聚力,為安全生產打下了人文基礎。正是有了平時對班組建設工作的嚴格努力;對班組安全生產認真、細致、嚴謹;對班組員工的關心幫助;該班組凝聚出了超強的戰(zhàn)斗力。
先進班組事跡材料11
xx移動分公司xx直營店班組是一支充滿蓬勃朝氣和激情的團隊,均為女性,現有員工6人(其中本科學歷占83%,大專學歷占17%),平均年齡32歲,主要承擔著xx縣轄區(qū)內100余萬人的營業(yè)服務。xx直營店班組始終追求以“追求客戶滿意服務”為目標,忠實踐行“溝通從心開始”的理念,堅持以客戶為中心的大市場理念,狠抓班組管理、客戶服務、員工素質、文化建設等工作,取得了較為顯著的成效。近年來先后榮獲xx市十佳青年文明號、xx市三八紅旗集體、湖南省巾幗文明崗、先進營業(yè)廳、文明窗口、優(yōu)秀木蘭連等稱號
一、規(guī)范服務、嚴格要求、全面提升客戶滿意度
xx直營店班組根據實際情況,提煉優(yōu)秀班組管理目標,制定管理目標體系,努力打造“優(yōu)秀班組”。營業(yè)廳結合xx實際出臺了《xx直營店建設執(zhí)行整改方案》,確立以建設“服務明星”班組為主題的爭先創(chuàng)優(yōu)工程,明確了人員和責任。進一步健全《營業(yè)廳管理守則》、《營業(yè)員服務規(guī)范手冊》等規(guī)章制度,搭建起了包括服務形象、服務紀律、服務質量、業(yè)務處理、考勤制度、內部獎罰在內的立體的制度管理體系。例如在實名登記高峰期時,客流量是平常的N倍,為了減少客戶等候時長,營業(yè)員們自發(fā)全部連班、幾天不休,立足工作崗位,負責引導客戶、填寫實名登記所需要的資料,幾天下來大家的嗓子無法承受,好幾個營業(yè)員都喉嚨嘶啞了,但她們仍然堅守崗位,以文字代替語言同客戶溝通,確保了全縣40余萬客戶順利完成實名登記,贏得了廣大客戶的稱贊。
二、內強素質、外樹形象、全面提升員工服務水平
采取員工自學、集中講評、情景模擬、案例設計、業(yè)務競賽等教學方式。提出“全、強、濃、高”隊伍建設“四字訣”,打造一支“業(yè)務素質全、營銷能力強、團隊意識濃、服務水平高”的員工隊伍。注重從單一的業(yè)務教學層面向引導樹立正確的人生觀、價值觀轉變,切實實現價值傳遞,提高個人素養(yǎng)和業(yè)務能力水平。不定期開展月月讀活動,推薦并組織員工學習了《細節(jié)決定成敗》等書籍,積極撰寫心得體會,開展學習交流會、座談會,促進相互學習、提高,營造了良好的'學習氛圍,全面提高了員工的服務意識和水平。通過內訓師組織早會、點對點訓練,抽調一名服務技巧教強的員工來指導各項業(yè)務培訓,規(guī)范業(yè)務辦理流程,提高員工服務本能。加強對營業(yè)廳客戶做好引導、分流工作,加大自助終端使用量,設立“意見箱”,接受客戶檢查、監(jiān)督,發(fā)現問題及時整改。同時,加強了對營業(yè)廳硬件設備進行每周小檢查、每月大檢查、突擊檢查、抽查等方式,嚴格考核相關責任人,做到責令整改,確保硬件使用無故障。為客戶營造一個誠信、和諧、透明的消費環(huán)境,做到讓每一位客戶“開心使用、和諧消費”。一次,一位客戶為其兒子申請了一個優(yōu)選號碼,但因其兒子晚上7:00才能過來辦理,營業(yè)員xx雖然下班了,但她沒有二話,承諾客戶,并約定好時間,耐心等候2、3小時,為其兒子辦理業(yè)務,這樣的服務客戶事例在營業(yè)廳數不勝數。
三、攻難克堅、善打硬仗、全面促進公司業(yè)績增長
營業(yè)廳積極開展服務明星評選、微笑天使評選、業(yè)務發(fā)展競賽等活動,以競賽促進發(fā)展,營業(yè)廳6名員工個個不甘落后,奮勇爭先,在百團大戰(zhàn)、斬狼行動中涌現出一個又一個先進典型。營業(yè)員鄧雨絲的奶奶摔斷大腿入院,父母在遠方工作不便回家照顧,弱小的鄧雨絲堅持公司、醫(yī)院兩頭跑,每日駕車往返駕車達百多公里,心系工作,她硬是沒有請一天假,也沒有落下一絲工作。營業(yè)員佘娜體弱多病、經常感冒,為了不影響工作,她有時甚至一手吊點滴,一手辦業(yè)務。營業(yè)廳多數營業(yè)員初為人母,但她們?yōu)榱斯ぷ鳎洺J呛菪膶⒆约旱男『⒔唤o家人哺養(yǎng),舍小家為大家,自己堅持在市場一線,特別是斬狼行期間,她們不僅堅持做好營業(yè)廳前臺服務,下班后還堅持到鄉(xiāng)村、到社區(qū)、到集團單位,利用自己的社會關系、利用節(jié)假日去擺攤設點,去發(fā)展寬帶、專線。短短幾十天戶外營銷,發(fā)展專線20余條,辦理寬帶近100戶,放號達220個。一份付出,一份收獲,營業(yè)廳正是有一群這樣朝氣蓬勃、滿滿正能量的青年,才能斬獲一個又一個勝利,她們在百團大戰(zhàn)、斬狼行動等攻堅戰(zhàn)中獲得了全市優(yōu)秀木蘭連、全省先進營業(yè)廳等榮譽,為公司業(yè)績增長貢獻出了自己應有的力量。
先進班組事跡材料12
在xxx車間活躍著這樣一支年輕的班組,在每一次的車間檢修工地,在每一項工程改造的工作間,在每一個事故隱患的查出地,在每一次處理突發(fā)事件的事故現場,不管刮風下雨,無論嚴寒酷暑,我們都能在最短的第一時間里看到他們年輕而忙碌的身影。這就是xxx車間xx班——一個能打硬仗的“突擊小分隊”
xx班肩負著車間兩萬噸、三萬噸6kv、110kv兩大系統(tǒng)二次部分的保護校驗工作。特殊的工作性質和工種要求對xx班成員的人選也極為苛刻,用車間主任的話說,xx班的成員不僅僅要有相關專業(yè)的學歷,具備較強的業(yè)務潛力和豐富經驗外,更要具備任勞任怨,敢于創(chuàng)新的使命感和職責感。xx班就是由車間11名具備資格的“精兵悍將”組成的。
一、一個學習型班組
xx班成員有著良好的自身素質,可對于班組來說,養(yǎng)成好的學習習慣,在班組內構成良好的學習氛圍,是班組建設的重要環(huán)節(jié)之一,為此,班組十分注意每一個成員的學習教育工作,制定了詳細的教育培訓計劃,利用班前后會、周二周五學習會等,擠出時間,學習理論知識,學習崗位操作技能,一方面努力提高班組成員思想政治覺悟,理論文化水平及業(yè)務操作技能;另一方面注重加強安全教育培訓,班組堅持以人為本,以現場為陣地,以管理為重點,注意引導班員從思想上,從行為上提高控制不安全因素潛力。透過利用安規(guī)學習考試、技術問答、模擬試驗、事故預想、反事故演習等多種手段提高班員的技能水平和安全意識。
為了彌補車間試驗技術的盲區(qū)——油化驗技術,xx班委派專人到x廠油化驗班進行了為期三個月的實地培訓,而后又赴xx設備廠家進行進修學習,繼而取得了油化驗操作資格證。他們將學到的知識運用到實際工作中,還針對車間油化驗分析用到的相關儀器、試驗方法、試驗要求,維護保養(yǎng)、性能等方面編寫出一套科學、完整的油化驗分析操作規(guī)程,并成立了自我的油化驗室。為車間的檢修工作帶給技術支持,為車間的安全正常運行帶給了保障。
二、一支高效精干的班組隊伍。
多樣的技能培訓和嚴格的安全意識教育造就了xx班一支高效精干的班組隊伍。xxxx年x月車間2#整流變壓器報輕瓦斯動作信號,憑借經驗,xx班很快確定了故障點來自繼電器集氣箱,剛剛拿到油化驗資格的油化人員學以致用,透過對色譜分析發(fā)現氣體內烴類氣體含量嚴重超標。車間當即停運2號機組,對2號整流變壓器進行全面試驗及外部檢查,查出故障原因,及時排除故障,確保了設備的正常運行。
xxxx年x月,正值車間春季檢修之際,又恰逢四期技改工程開關站的主體設備安裝在即,為了確保工作“兩不誤”,xx班經過合理的技術配置后,兵分兩路當仁不讓的挑起了兩項工作的大梁,負責支援四期技改工程的xx班成員更是吃住在工地,順利完成了從設備安裝、調試到投運的為期半年的技術援助。
為了保證車間兩套新監(jiān)控保護系統(tǒng)的按時投運,班組制定了詳細的系統(tǒng)改造的計劃和方案,并提前將改造需要的各項儀器進行了校驗。從3月初到10月,一連六個月,xx班的成員幾乎放下了全部休息時間,為了節(jié)省時間,他們甚至連中午飯也顧不上回家吃,經常是盒飯一放就趕赴現場,大家嚴格的按照改造計劃和進度的要求,“當天的工作絕但是夜”是他們長久以來養(yǎng)成的良好工作習慣,對于他們來說,沒有下班和休息的時間概念,只有馬不停蹄地與時間賽跑,大家深知,早一天讓新系統(tǒng)投運,設備就多一份安全的保障,就是本著這樣一種信念,xx班的每一個成員“舍小家、為大家”,為車間的安全運行筑起了堅實的堡壘。
對于xx班的成員們來說,他們的工作卻不僅僅僅只局限于車間檢修試驗。在日常工作中,班組還要負責車間的全面質量管理工作,以及車間各項技術資料的整理、存檔和每月生產報表的填報工作,由于技術全面,運行班組中一旦遇到大型的倒閘和停電操作過程,他們則要負責對操作票的審核、簽發(fā)并對整個過程進行全程的監(jiān)護,保證運行操作的準確無誤。
三、一個制度嚴謹規(guī)范管理的'班組
一個好的班組離不開嚴謹的制度和規(guī)范的管理。班組結合車間實際工作制定了《檢修試驗規(guī)程》、《油化驗操作規(guī)程》、《試驗設備管理制度》、等一系列制度用于規(guī)范班員的操作。為了約束班員的日常工作,班組制定了嚴格的考勤制度、獎懲制度和操作票制度,使班組的各項工作做到有章可循,有法可依。
應對高電壓等級的工作,xx班深知安全的重要性。為此,班組推行了以“五個突出”為出發(fā)點的工作管理思路,即突出抓好大家“安全第一”的意識,突出提高大家“我要安全”的覺悟,突出掌握“我會安全”的技能,突出履行“我管安全”的職責,突出完成“我保安全”的任務。做到安全生產職責到人,確保班員人人懂安全,人人重安全,人人講安全,從而最終實現了對車間的安全承諾。
四、一個推崇民主和諧友愛的小家。
在xx車間,xx班是一個讓大家羨慕的“小家庭”。和諧的班組氣氛,團結的人心得益于班組人性化的民主管理。無論是工資獎金分配、工休假的安排,還是先進職工的評選,班組全部按照車間的要求,做到公平、公正、公開。由于沒有參加車間的“月明星”競賽活動,班組就自行開展了業(yè)績講評互評活動,每月每一個班組成員都務必經過自評和其他組員的評議,然后根據評議結果劃分獎金檔次,使獎金發(fā)放變得更加合理、透明和公正。此舉不僅僅得到了班組成員的極大擁護,也得到了車間的高度認可。
業(yè)余時間,班組還結合不一樣時期的特點和要求,利用多種形式開展了貼合時代、貼合公司形勢需要的思想教育活動,幫忙班員正確地看待當前的形勢,排除各種不良因素對大家的干擾和影響,保證成員們始終有良好的精神狀態(tài),用心投身于企業(yè)生產經營之中。班組更是把成員的冷暖放在心上,無論是哪一個成員在生活、工作上遇到困難的時候,大家都會圍坐一齊促膝交談,相互商討解決對策;對于業(yè)務經驗少、動手少的新進班員,班組還專門結成了師徒對子,幫忙新工快速適應崗位要求。每年,班組還會組織兩次自助游,以此豐富大家的業(yè)余生活,促進成員間的友誼。
五、一個業(yè)績不凡的班組
近三年來,xx班組順利完成車間6次大規(guī)模的春、秋季檢修試驗和多起改造項目,查出設備大小隱患數百起。其中特大隱患一齊,較大隱患兩起,為公司挽回經濟損失百萬余元,提出并實施合理化推薦近百項,申報五小成果六項……
如今,xx班的全體成員依然持續(xù)著他們向上、團結協(xié)作的精神風貌向著建立學習型班組的目標邁進。
先進班組事跡材料13
20xx年,北井機運隊主副井維修班,認真抓好檢修工作,嚴格執(zhí)行主副井的日、周、月檢制度,詳細安排認真對待當班的檢修工作,做到當天的工作當天完成,強化檢修質量,保持了主副井提升設備安全運轉的良好態(tài)勢,為東龐礦北井完成全年任務指標作出突出貢獻。
北井機運隊主副井維修班,一年來他們在班組建設方面不斷創(chuàng)新班組管理模式,堅持不等、不靠、不拖、不推的管理法,取得了一定的效果,有力地促進了班組的安全生產工作。
一、精心組織實施重點工程,實現施工過程安全順利
20xx年分別進行了副井脫鉤試驗、主井定量斗內部襯板檢修、主井更換給煤機、副井提升機電控系統(tǒng)升級、副井口液壓站大修、主井提升機主繩更換等工作。
每次重點工程,為了保證施工工作安全、快速、順利完成,主副井維修班進行大量的準備工作,人人有任務,人人有責任。提前對施工所需器具等進行布置安防和檢查,準備安全帶等防護用具,并將施工所需材料運至指定地點,提前做好各項施工準備工作,召開專題會,對施工的安全規(guī)程、操作規(guī)程、施工流程等施工注意事項進行了學習,保證了規(guī)程學習貫徹的全面覆蓋。
二、人人爭當技術創(chuàng)新的標兵
主副井維修班把提高技術技能,開展技術改造列為班組重點工作,個個爭當技術創(chuàng)新的先鋒,積極投身技術比武活動,提高自身業(yè)務水平,依托靳躍中勞模創(chuàng)新工作室,發(fā)揮技術創(chuàng)新優(yōu)勢,在他們的'共同參與下,主副井先后完成了多項創(chuàng)新項目和小改小革項目,主要有“主副井天輪監(jiān)控視頻安裝作文吧”、“主井裝載硐室監(jiān)控視頻數字化改造”、“液壓實驗平臺”、“主井提升機低電流保護”、“主井提升機房潤滑站冷卻/加熱恢復”、“副井鋼帶式托罐裝置改造”、“主井裝載硐室皮帶機頭清煤器改造”、“副井口防墜人安全網設計”、“工業(yè)廣場天車限位保護改造”等多項技術創(chuàng)新項目,進一步改進完善了主副井提升系統(tǒng)。
三、抓重點,找關鍵,出對策,解決生產難點。
“解決故障有水平不是高水平,真正的高水平是不讓設備出故障”,這是他們堅持的準則。在段長王強的帶領下他們對全國煤礦提升事故進行了認真的整理、歸納總結。通過對比分析,找出了提升系統(tǒng)易發(fā)故障的三個部位,即液壓系統(tǒng),整流裝置及稱重定量系統(tǒng)。對此他們對這三個部位的電氣、機修原理進行了強化學習,制定了處理故障的方案。為防患于未然,避免故障的發(fā)生,制定了液壓站閥組電壓周測法,晶閘管門極電阻周測法,并每周對定量系統(tǒng)進行檢查,規(guī)定每半年對定量斗扇形門閥組進行一次清洗,更換相應繼電器。
四、抓好班組建設,打造模范班組。
“萬丈高樓,起于基礎;安全生產,始于班組”。為鍛造一支技術過硬的隊伍,該班組通過細化規(guī)章制度,使制度具體化,精細化,工作面面俱到,注重民主管理,集思廣益,發(fā)揮班組成員最大能力,有效的提升了班組戰(zhàn)斗力。近一年來,班組自行組織學習16次,參加單位組織的技術培訓9次,大大增強了班組的安全管理水平和實際操作應用水平,為完成各項提升任務奠定了堅實的基礎,為東龐礦安全生產貢獻了力量。
先進班組事跡材料14
窯街煤電集團公司三礦選運隊鉗工維修班班長xx,參加工作22年來,一直從事皮帶維修工作,他憑著過硬的技術和吃苦耐勞的精神,從一名初出茅廬的普通技工成長為小有名氣的鉗工技師。這一切,源于他的勤學好學、源于他對礦山維修事業(yè)的熱愛。由于業(yè)績突出,多次被窯街煤電集團公司授予“十佳班組長”和“安全標兵”榮譽稱號。
xx是一個善于學習、勤于鉆研的人。他常說:“不學習、不實踐就不會進步,設備的更新換代必須要有高素質的技能人才!奔夹.厴I(yè)的他不甘于學校學到的微薄知識,參加工作后,始終堅持自學鉗工應知應會知識,一本《煤礦鉗工手冊》硬是被他“啃”得破爛不堪。遇到機械故障時,他總能積極參與其中,將所學知識與實踐相結合,仔細琢磨設備性能,查找問題根源,制定修改方案。經過20多年的實踐磨練,他的鉗工技術有了很大提高,現在,在三礦,在皮帶維修方面,他就是地地道道的專家,別人維修不了的設備他能修理,別人不愿意干的苦活、急活、累活、難活他搶著干,人稱他為修理設備的好“醫(yī)生”。
作為一名鉗工維修人員,不僅要將設備故障查找出來進行修理,更要有技術革新能力,以提高設備性能。xx就是一個善于革新創(chuàng)造的人,20xx年3月,他為了提高塊煤率,主張對井下以及選煤樓的.部分設備及溜槽進行改造,并具體負責此項工作。經過仔細設計和認真研究,他自制加工的溜槽,大大提高了塊煤率,原煤從井下到地面,運輸更加暢通,此項改造榮獲三礦“五小成果”三等獎。20xx年5月,三礦1500集中運煤巷給煤機出現破損現象,不大的一臺設備,如果直接從廠家購買,將花費5萬多元,為節(jié)約資金,他費盡心思,利用平時積累的經驗,仔細觀察,摸索設備性能結構,研究改造方案,組織班組技術人員發(fā)揮聰明才智,用鋼板、角鐵,自己設計、制作、加工配件,主動放棄雙休,在短短一個月時間里將k3給煤機制作完成,并一次性安裝調試成功,僅一臺就為礦節(jié)約3萬元。據統(tǒng)計,自20xx年以來,經他自制的給煤機就達十幾臺,節(jié)約資金約30余萬元。
xx是一個善于吃苦、樂于奉獻的人,今年7月27日夜里兩點多,付軌下1#機副滾筒外側軸承瓦座由于長時間運轉導致發(fā)熱嚴重,造成整個皮帶機停止運轉,影響了原煤正常運輸。時間就是命令,睡眼朦朧中的xx接到通知后,立即趕往井下,組織技術人員實施搶救,仔細查找病因,制定搶救方案,運送備件,花了5小時就將滾筒順利更換完畢,保證了原煤運輸。今年以來,他帶領班組先后更換1號皮下強力皮帶100米、完成1500東大巷轉彎裝置技改工程、500、450兩臺減速機調試工作、更換付軌下強力皮帶100米等大型工程,每每遇到這樣的大工程,他都無怨無悔,主動放棄雙休。
作為一名班組長,不但自己要有過硬的技術,還要做好傳幫帶工作。在帶徒過程中,xx對新調進人員總是能夠耐心地講解,反復地操作演練,直到他們明白為止,切實做到了“缺什么補什么,補什么就要會什么”,幫助他們盡快進入角色。在幾年的班組長工作中,共帶徒8名,現在都己成為維修車間的技術骨干。
xx就是這樣一個人,為了礦山咽喉運輸的暢通,日日夜夜,就像愛護自己的孩子一樣,每天精心呵護著皮帶的每一個零小部件,用自己微不足道的舉動守護著三礦年產200萬噸煤炭運輸的傳奇。
先進班組事跡材料15
在政企分公司,很多人都知道人力資源部有一位“雙哥”。他在20xx年政企分公司成立之初來到這個大家庭,至今已有五年。在這期間,他沒有驚天動地的事跡、轟轟烈烈的壯舉,更多的是勤勤懇懇的工作、默默無聞的奉獻,在平凡的崗位上干出了不平凡的業(yè)績,連續(xù)五年績效評為A,獲得過兩次崗位能手的稱號。他,就是人力資源部的吳雙。
一、勇挑重擔、平凡崗位顯精神
政企分公司成立之初,很多管理體系和規(guī)定需要建立,剛進入公司就承擔職位薪酬績效等人力資源基礎管理體系的搭建,20xx年上半年在公司領導的指導以及各部門領導幫助下,建立了以惠悅19級體系為基礎的職位體系,對傳統(tǒng)以崗位價值為主導的付薪理念進行了補充,打通了員工上升通道,并結合員工能力確定基礎薪酬,根據績效結果核定浮動薪酬,建立了以崗位價值、人的能力、績效表現3P管理體系,并借鑒對標其他企業(yè)情況,建立了補充醫(yī)療保險、補充養(yǎng)老保險相關福利政策,為公司引進優(yōu)秀人才,保留核心骨干提供了基礎保障。
20xx至20xx年是分公司起步快速發(fā)展階段,人員規(guī)模呈幾何式增長,而當時人力資源部當時僅有5人,吳雙同志幾乎從事過人力資源各個模塊的工作,因此現在新來的同事碰到一些人力資源工作的問題,總會詢問他,他也會經常給予新同事幫助和建議。同時,由于公司新員工的快速涌入,很多新同事碰到的問題他也會耐心的給予解答。他總說人力資源部的定位就是服務,要服務好大家。
二、勇于探索、不斷追求卓越
隨著互聯網時代的到來,中國移動的人才吸引力對比以往不斷下降,如何做好人才保留與吸引成為人力資源部的重要課題。以往國企招聘中很少有單獨的薪酬溝通環(huán)節(jié),往往只是最后入職時通知一下,很多人還趨之若鶩。本著對標市場的`原則,在他的推動下,自20xx年起招聘中增加了薪酬溝通環(huán)節(jié),每位擬錄用候選人開展薪酬待遇溝通,3年來累計溝通500多人,目前公司社招人員中80%都認識他在與每位候選人溝通中,他都會坦誠、耐心的介紹公司情況,了解候選人的情況與訴求,避免出現入職后短期內離開的情況。
做好人員引進的同時,20xx年他通過閱讀公司文件、與業(yè)務部門同事交流,學習公司業(yè)務,建立了銷售鐵三角的激勵模式,通過利益捆綁的方式,促進前臺部門與中后臺部門的協(xié)同,當時很多同事都說他是人力資源部中最懂業(yè)務的。同時,隨著公司的轉型與發(fā)展,他也不斷學習外部情況,定期優(yōu)化激勵機制,20xx年建立了“崗位能手”、“最佳新人”的精神層面激勵的個人獎項,20xx年增加了“產品突破”、“最受歡迎產品”的獎項設置,并且每年優(yōu)化調整針對不同產品的激勵起評線和獎勵系數。這些激勵措施充分調動廣大員工的積極性,為公司完成戰(zhàn)略轉型、實現業(yè)務突破提供了有力的保障
三、迎接挑戰(zhàn)、點燃自我激情
隨著政企分公司負責管理全通,20xx年底吳雙同志又承擔了協(xié)助推進全通公司人力資源管理工作。全通公司是一個傳統(tǒng)的國有企業(yè)和全國性的公司,人力資源管理難度大,面臨著高水平人才緊缺、內部同工不同酬、人工成本水平低、勞務派遣等諸多歷史遺留問題!皬娜萁邮芴魬(zhàn),點燃自我激情”,是吳雙同志不斷前進的信念。面對這一新的挑戰(zhàn),吳雙一方面他虛懷若谷地學習和了解全通公司的情況,另一方面制訂了有針對性的工作計劃和實施步驟。
針對內部兩套薪酬體系的情況,他充分研究全通公司的實際情況,在公司領導的支持下,建立了統(tǒng)一的十九職級職位薪酬管理體系,并為全體員工建立企業(yè)年金,實現職位薪酬一體化管理,實現從身份管理到職位管理,獲得廣大員工的認可。針對全通京外人員緊缺的情況,20xx年經常可以看到每到周五下午,他背著包前往火車站前往成都、西安、武漢,組織開展人員招聘,周一再返回北京繼續(xù)工作,從20xx年下半年開始累計面試2454人,成功引進200社會化成熟人才,為全通業(yè)務拓展提供了人力基礎保障。
在平凡的工作崗位上,吳雙同志始終以一個共產黨員的標準嚴格要求自己,以做好本職工作、做好服務工作為出發(fā)點,以真誠、熱情的工作態(tài)度迎接各種挑戰(zhàn),吳雙同志深知對比地市公司的基層員工,尤其是艱苦地區(qū)的一層員工,他所做的這些其實沒什么可渲染的,而且自己還有更大的進步空間,他會繼續(xù)揮灑移動人飽滿的熱情與洋溢的青春,為公司的發(fā)展貢獻力量!
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