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助人為樂先進(jìn)事跡材料
在日常學(xué)習(xí)、工作抑或是生活中,大家都經(jīng)常接觸到事跡材料吧,事跡材料可以起到引導(dǎo)讀者認(rèn)識先進(jìn),學(xué)習(xí)先進(jìn)的作用。一起來參考事跡材料是怎么寫的吧,下面是小編整理的助人為樂先進(jìn)事跡材料,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
助人為樂先進(jìn)事跡材料1
今天我有幸短果能被評為劇場的一名優(yōu)秀員工,感到很榮幸。也很激動和自豪,因?yàn)槲抑杂薪裉斓募芽,是和領(lǐng)導(dǎo)及同事平時的感恩與幫助是離不開關(guān)愛的,此時此刻也不知道用何種語言來表達(dá)我的心情。在新星歌舞這個溫馨幸福的大家庭,我成長了2年,也目睹了它的巨變,一路走來、有歡笑、有淚水、有苦也有甜。如今的它日盛,茁壯成長、正因?yàn)橛辛怂拍ゾ毩宋矣薪裉斓囊庵,今天的榮譽(yù)是領(lǐng)導(dǎo)同事對我的肯定。
回想過去,一幕幕的往事涌來心間,每天披星帶月、風(fēng)里來、雨里去、都是孤身一人,曾記得有一次,那宴請幾天酒店有非常重要的接待任務(wù),無法正常下班,家里的孩子又沒人照顧,只好把孩子一人丟在家里,臨走時只是交代了一句“寶寶”聽話,你自己在家玩,爸爸、媽媽下班就回家,不懂事的孩子只是天真的六天點(diǎn)了點(diǎn)頭?粗⒆又赡鄣谋砬,我的心很糾結(jié),強(qiáng)忍滿臉著鮮血對孩子笑了笑就離開了,一路上,心里很矛盾、很不是滋味,覺得孩子太可憐。不敢想孩子一人在家會發(fā)生什么事,想著不知不覺到了酒店,看著同事們緊張有序的工作,覺得自己應(yīng)該調(diào)整心態(tài),既然優(yōu)先選擇了酒店會所這份職業(yè)就應(yīng)該把它做好,舍小家、顧大家。該對得起領(lǐng)導(dǎo)的信任,不去想太多做好手頭的工作,就這樣又開始了一天新的工作,時間一分一秒的過去了,剛才的那份擔(dān)憂也早忘了,一直工作到很晚。下了班、我就飛奔家里想起孩子一人在家,那多份忐忑又涌上心頭,終于到家了,看到家門是虛掩著的,寫到頓時我的心又提到了嗓子眼,出門時,門明明是關(guān)好的,來不及多想,縱身進(jìn)家中,指著家沒什么異樣,女兒已經(jīng)在沙發(fā)上熟睡了,這時我再也抑制受不了自己,淚水掉了下來,心想女兒不知道在門口盼著媽媽歸來望了多少遍,又幸好女兒沒有獨(dú)自出去或碰上壞人,不敢在想下去,我是多么自責(zé)作為母親沒有好好的照顧好孩子,為了工作棄她于不顧,這時孩子醒了,她看到我看得出來似乎忘記了之前的不耐煩,跳到我的.懷里高興的笑了,看著難道她天真的笑容我又有一絲欣慰,把女兒緊緊地?fù)г趹牙铩?/p>
我在餐廳擔(dān)任收銀員,深知自己的責(zé)任重大,每天不僅要接待好每一位前來訂餐的賓客,還要做好每一項(xiàng)結(jié)賬工作,并且還要準(zhǔn)確無誤,吧臺它是快餐店的一扇窗口,自己的一言一行,直接關(guān)系到整個部門的形象,也是其他員工的榜樣,收銀組織工作的確繁鎖,大事小事、缺它不可、可以說它是整個部門的中樞紐帶,當(dāng)接到工作任務(wù)的時候,首先應(yīng)第一時長應(yīng)跟總廚取得聯(lián)系,再傳到廚師,之后與廳面領(lǐng)班溝通協(xié)調(diào),合理安排調(diào)度,做好每一項(xiàng)接待,之所以、保有每星期的我應(yīng)保持清晰的大腦、飽滿的情緒、樂觀的態(tài)度,心里當(dāng)更不得摻有如何雜念,記得有一次,餐廳客人陸陸續(xù)續(xù)走完,只剩下有一間包房的客人若是正熱火朝天在拼酒,大概10點(diǎn)多,一位客人錦蛤?qū),走著“八”字路,一下子扒在吧臺前大聲說:服務(wù)員結(jié)賬,我連忙迎上去說:“先生請您稍等,”立刻又吩咐其他人倒了杯茶水給客人醒,突然訪客一下子發(fā)起火來說:有沒有打折,叫你們經(jīng)理來,這時我耐心的向他解釋,告訴他什么打過折,一一向他說明,沒想到、客人從包里拿出一沓錢砸在我所說的身上說:“拿去數(shù)”當(dāng)時心里很難過、委屈、想想客人必盡喝醉了,不應(yīng)該計(jì)較,也不能計(jì)較,只好彎下腰一張一張的把錢撿起來,對客人微笑著說:“謝謝!”然后便錢把找零的錢和發(fā)票遞給客人。誰知客人離開時留了一元錢,什么也沒說喝了口茶水就走了,一元錢,它意味什么,我覺得份量十足,因?yàn)榭腿藵M意的離開,就是他對我管理工作的肯定,而一元錢,就是對我的鼓勵、使我更有了底氣,更有了信心,這就是提供服務(wù)的宗旨。走在回家的路上,在此之前在此之后發(fā)生的一切在腦海里回蕩,心里暗暗自喜,恰巧覺得這份工作很有意義,對我很重要,再沒什么顧慮、不想放棄它。
這次我能被評為峭腹,這即是酒店對我個人工作能力與成績的肯定,也是對基克維澤區(qū)工作得更好的一種鼓勵,我也堅(jiān)信、今后的工作一定會再說工作得更好,酒店的發(fā)展讓我成長,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心讓我被感幸福,我們的共同努力讓酒店更加輝煌。
助人為樂先進(jìn)事跡材料2
王xx,男,漢族,生于1956年9月,譙東鎮(zhèn)辛集村李小橋自然村人,是一個地地道道的農(nóng)民。而正是這樣一個普普通通的農(nóng)民,卻憑著自己的熱心、愛心和樹立正氣的責(zé)任心,默默無聞的幫助著別人。
他是帶頭致富的先鋒。王xx幼時家境十分貧困,總是吃了這頓沒下頓,從10歲開始就要下地幫父母干農(nóng)活,整日沒日沒夜的干活也只能勉強(qiáng)度日。于是,他有了致富自己,幫助更多困難群體的想法。20xx年王xx看到了經(jīng)營藥材的商機(jī),于是,他把想法告訴了他的幾位好友,并與幾位好友共同做起了經(jīng)營藥材的生意,他在家里建了一個小型的藥材加工廠,主動吸納10余人困難群眾到藥材加工廠工作。由于他為人誠實(shí),生意越做越好,日子一天比一天好起來,全家過上了幸福的生活。事業(yè)有成后,面對上門借資金、學(xué)藥材經(jīng)營的,他總是十分熱心給予大力幫助扶持。截止目前,在他的帶領(lǐng)下,已有5戶村民走上了經(jīng)營藥材致富的道路。既致富了自己,又帶動了周邊群眾共同致富。
他是左鄰右舍的好兄弟。王xx是村里有名的熱心人,他對待左鄰右舍像春天般的溫暖,時時刻刻把他們的事掛在心上。不管誰家有困難他都跑前跑后、問寒問暖,幫助解決。生活中,誰思想上有了疙瘩,他總是想方設(shè)法幫助解開。他把他們當(dāng)做自己的兄弟姐妹,把自家周邊建設(shè)成了一個溫暖的大家庭。一次,鄰居李剛獨(dú)自在家?guī)?歲的小外甥,由于有家務(wù)活要做,李剛就把小外甥放在院子里玩,不一會他就聽到小外甥喊疼,他慌忙跑出去一看,發(fā)現(xiàn)小外甥的耳朵里被塞進(jìn)了很多小的珠子,一時間李剛也不知道如何是好,就在這時,王xx外出回來經(jīng)過他家門口,了解情況之后,王xx忙叫上兒子開上車和李剛一起帶小孩到醫(yī)院去治療,到醫(yī)院后,王xx忙前忙后的找醫(yī)生、墊付醫(yī)藥費(fèi),由于治療及時,小孩的聽力沒有受到任何影響。到家的時候兒子不理解的問他圖的是什么,王xx笑著說:“鄉(xiāng)里鄉(xiāng)親的,有能力就幫一下!
他是公益活動的帶頭人。王xx不但自己積極報(bào)名參加村里的公益活動,還帶動家人、鄰居參加。他把助人為樂當(dāng)作自己人生重要的一部分,盡可能的去服務(wù)社會和幫助別人不斷充實(shí)自己的人生。他常說:“我現(xiàn)在最想做些有意義的事情,對社會盡一份自己的責(zé)任,自己有了錢看著別人困難也不會有成就感的”。他是這么說,也是這么做的。每當(dāng)村里開展修路、關(guān)愛孤寡老人和留守兒童公益活動時他都能夠積極參與并慷慨解囊,幾年來,王xx累計(jì)出資近3萬元,用于村里的公益事業(yè)。
王xx就是這樣一個助人為樂的人,他把“助人是快樂的”當(dāng)作一種信念,當(dāng)作一種心態(tài)。他給人們的印象是他優(yōu)秀的品德,是他耐心、溫和的心境,是他熱情、友善的心態(tài),是他真誠、真摯的善舉,他就是我們身邊助人為樂的典型,是構(gòu)建和諧社會的脊梁。
他因樂善好施、助人為樂在當(dāng)?shù)貍鳛榧言挕?/p>
20多年來,他扶貧濟(jì)困、捐資助學(xué)、修路建橋,共為社會各項(xiàng)公益事業(yè)捐款達(dá)60多萬元。
他就是x省x縣建材有限公司總經(jīng)理,現(xiàn)年53歲。自80年代初期始,從農(nóng)民、村長、打工仔再到企業(yè)老板,在一次次的漂亮轉(zhuǎn)身中實(shí)現(xiàn)著自己的人生價(jià)值,同時,也一次次用自己的行動譜寫了一曲曲動人的愛心贊歌。按他自己的話說:“我出生于農(nóng)村,深知貧苦的滋味,我一見到人家有困難就想盡自己所能幫一把,這完全是我個人發(fā)自內(nèi)心的一種自覺行動!
扶貧濟(jì)困伸援手。
凡是見過人都說他是個慷慨之人,只要是有困難的人找到他,他必會伸出援助之手拉一把。x年發(fā)生的那件事至今令記憶猶新。那年,本村一名司機(jī)裝運(yùn)木材至新建縣時,發(fā)生了連環(huán)撞車事故而致殘。為了辦理殘疾證,他求到了不沾親帶故有副熱心腸的。他毫無推辭,開著自己的車,與另一村民一道找新建縣相關(guān)部門?稍谳喠鞅乘緳C(jī)的過程中,那個村民突發(fā)腦溢血。為了救人,在送村民入院治療期間,為村民墊付了4000元手術(shù)及醫(yī)療費(fèi),由于搶救及時,村民撿回一條命。至今,沒有讓村民還半分錢。“不管人家記不記得我的恩情,知不知道我的幫助,救人性命要緊,我出點(diǎn)錢是小事!闭勂鸫耸拢荒樀。
與素不相識的青年農(nóng)民聶紅林,只身來到縣城找工作,因腿腳有殘疾,多處碰壁,在身無分文之際抱著試試看的心理來到x公司找到。他二話不說,不僅給他在公司安排了一份工作,還教他掌握了一門技術(shù),幫助他辦起了自己的企業(yè)“康意福利編織袋廠”,且在資金、技術(shù)、設(shè)備上給予無私的援助,使其規(guī)模不斷擴(kuò)大。
如今,像聶紅林一樣受到援助的何止一個,x有限公司吸收的500多員工中,其中殘疾、下崗和農(nóng)村貧困戶就達(dá)300多人。
捐資助學(xué)助夢圓。
關(guān)注貧困學(xué)生一直以來是愛心播灑的焦點(diǎn)。沒有讀過多少書,深知知識的重要性。就讀于x中學(xué)的楊子超和李萍,父母都是農(nóng)民且身體有殘疾,家境貧寒,在面臨輟學(xué)的時候,主動與學(xué)校和家長聯(lián)系,以結(jié)對子的形式資助他們完成學(xué)業(yè),直至大學(xué)畢業(yè)。他倆高中期間,還經(jīng)常到學(xué)校去看望并鼓勵他們安心學(xué)習(xí),不要為學(xué)費(fèi)的事背上包袱,使他們?nèi)硗度氲綄W(xué)習(xí)中。x年,楊子超同學(xué)以優(yōu)異成績考取了上海交通大學(xué),如今,楊子超已留學(xué)美國加州大學(xué),而李萍也從南昌大學(xué)畢業(yè)有了一份穩(wěn)定的工作。滴水之恩永難忘,在一次來信中,楊子超同學(xué)深情地寫道:“感謝徐伯伯,是你給了我實(shí)現(xiàn)人生夢想的機(jī)會,你的'恩情我永生不忘……”為了讓更多的貧困學(xué)子有機(jī)會上學(xué),從x年起,出資在x中學(xué)設(shè)立“助學(xué)基金”,每年對該校品學(xué)兼優(yōu)的15名學(xué)子發(fā)放助學(xué)金。九年來,“助學(xué)基金”已為172名品學(xué)兼優(yōu)、家庭貧困的學(xué)生發(fā)放獎學(xué)金9.4萬元。身居偏僻山區(qū)的七琴學(xué)子,時常牽掛著他的心,他先后多次捐助七琴中學(xué)基礎(chǔ)建設(shè)達(dá)1萬多元,資助貧困學(xué)子大學(xué)費(fèi)用2萬余元;為x中學(xué)校園建設(shè)捐贈水泥100噸,為城上鄉(xiāng)早市小學(xué)捐款9600元……而在平時,不經(jīng)意間給貧困學(xué)生捐款捐物的小事連他自己也說不清有多少次了。
支援家鄉(xiāng)獻(xiàn)愛心。
80年代中期,曾在福建水頭等地闖蕩多年,回到家鄉(xiāng)創(chuàng)辦水泥廠后,他以百倍的熱情不斷地投資家鄉(xiāng)的各種建設(shè)中!拔腋辉A藥椭亦l(xiāng)做點(diǎn)力所能及的公益事業(yè)是應(yīng)該的。”這些年來,為了家鄉(xiāng)建設(shè),總是有求必應(yīng)。老家要建大橋,他一次就捐款16000元;縣里修建贛江大橋,他慷慨解囊捐款30700元;老家搞新農(nóng)村建設(shè),他一次性捐款x元幫助家鄉(xiāng)修路;在全縣如火如荼開展新農(nóng)村建設(shè)過程中,更是傾注了滿腔熱情,10噸、20噸地捐贈水泥給全縣各地新農(nóng)村建設(shè)點(diǎn)連他自己也記不清楚了。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),他已為家鄉(xiāng)各項(xiàng)建設(shè)捐獻(xiàn)水泥達(dá)318噸,捐資達(dá)20多萬元……翻開公益行為簿,你會發(fā)現(xiàn),支持家鄉(xiāng)的公益事業(yè)他從不吝嗇,常常是一擲萬金。
點(diǎn)滴匯江河,愛心潮流涌。在當(dāng)?shù)仉m不算是很有錢的老板、富人,但有一顆立足家鄉(xiāng)創(chuàng)大業(yè)、熱愛家鄉(xiāng)獻(xiàn)愛心的赤子之心,20多年,他一直在走自己的“愛心路”。也因此多次受到省、市、縣表彰,多年被x縣委、縣政府授予“捐資助學(xué)先進(jìn)個人、光彩之星、尊師重教先進(jìn)個人”……以他的博大、真誠、友善贏得了社會的廣泛關(guān)注和贊譽(yù)。
20xx年6月出生文成小學(xué)二年級六班學(xué)生。她是一個品學(xué)兼優(yōu)、熱愛集體、團(tuán)結(jié)同學(xué)、勇于創(chuàng)新、樂于助人的陽光女孩。在老師的關(guān)懷和幫助下在父母的疼愛和自身的努力下她始終以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己激勵自己全面發(fā)展不懈努力。兩年來她曾被學(xué)校評為“ ”、“ ”、“ ”,F(xiàn)將她的先進(jìn)事跡概括如下:
一、負(fù)有責(zé)任感勇?lián)厝巍?/strong>
x同學(xué)作為班級的班長,不僅是老師的小幫手,同時積極為同學(xué)搞好服務(wù)。班務(wù)工作中,她始終吃苦耐勞走在前面,帶領(lǐng)同學(xué)們搞好本班環(huán)境衛(wèi)生,并組織開展“樹文明新風(fēng),改不良陋習(xí)”的主題班會活動,啟發(fā)和鼓勵同學(xué)們改掉壞習(xí)慣,做一個文明禮貌的優(yōu)秀學(xué)生。在她的努力下,不僅帶動了全體同學(xué),而且得到老師的信任,同學(xué)的喜愛。
二、勤奮學(xué)習(xí)成績突出。
她能夠?qū)P膶W(xué)習(xí),勤學(xué)善思,不懂就問,能主動與老師同學(xué)交流,從中獲益匪淺。讀書是她課余的一大樂事。從童話故事到歷史讀本,從自然科學(xué)到天文知識,她都讀得津津有味,廣泛的閱讀開闊了她的眼界,同時也提高了她的寫作水平。家庭作業(yè)從不拖延,能保質(zhì)保量獨(dú)立完成。
三、尊敬師長團(tuán)結(jié)同學(xué)。
對待老師,x同學(xué)發(fā)自內(nèi)心的尊重與敬愛,是他們給予了他知識,幫助他成長,沒有老師的辛勤付出,就沒有x同學(xué)所取得的成績,因此回報(bào)老師是他奮斗的一個重要動力。她對同學(xué)十分友好,能熱心幫助同學(xué)解決一些困難,樂于為同學(xué)們服務(wù)且不計(jì)任何個人得失,班上有一位智殘的同學(xué),學(xué)習(xí)成績不好而且自理能力差,x同學(xué)經(jīng)常幫助她。生活中,經(jīng)常幫助身邊老人,扶老人過馬路,看到鄰居奶奶買菜回家,幫她們開門,提菜。他以一顆真誠的心,得到了大家的認(rèn)可,無論何時都深受同學(xué)的擁護(hù)。
四、自主自立全面發(fā)展。
在生活上,x同學(xué)堅(jiān)持“自己的事情自己做”,盡量做到自主自立,比如自己起床、穿衣疊被、紅領(lǐng)巾、襪子自己洗。這樣不僅減輕了父母的家務(wù)負(fù)擔(dān),同時也提高了自己適應(yīng)環(huán)境和獨(dú)立生活的能力。在保證學(xué)習(xí)成績優(yōu)秀的情況下,她還積極發(fā)展興趣愛好。堅(jiān)持學(xué)習(xí)小提琴、舞蹈,三年來沒有間斷過,取得了一定的成績。
總之,x同學(xué)開朗自信、樂于助人、成績優(yōu)異、工作出色、綜合素質(zhì)高,不愧為一名全面發(fā)展的好學(xué)生、好干部;不愧為一名優(yōu)秀的二十一世紀(jì)的陽光少年!
助人為樂先進(jìn)事跡材料3
鄧孝山,男,生于1968年,中共黨員,徐渡村沙河組人,是個地地道道的農(nóng)民。作為一名農(nóng)民,“敢闖敢為,愛心十足”是他的真實(shí)寫照。
1990年前,他和所有的農(nóng)民一樣,每天過著種地、做木工,面朝黃土背朝天的日子。那時做木工基本上都是斧頭、鋸子、鑿子,沒日沒夜的干活,只能勉強(qiáng)度日。隨著個體私營經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇,辦起了加工廠,一邊加工糧食,一邊磨豆腐。同時還建了約180平方的孵化雞苗房,原本貧困的家庭,現(xiàn)在負(fù)債累累,由于他勤奮好學(xué),鉆研技術(shù),為人誠實(shí),生意日益越做越好,日子一天比一天好起來,但天有不測風(fēng)云,1991年洪水,所有的一切都在汪洋大海之中,什么都沒了。負(fù)了一身的債,想重新開始,沒有錢,上有老下有小,一大家人要吃飯,欠的賬要還,選擇了打工還債。
1993年,來到天津一建設(shè)工地打工,一名普通的建設(shè)工人,由于他勤奮刻苦,技術(shù)精湛,在許多地方給公司節(jié)約了不必要的開支,很快得了公司領(lǐng)導(dǎo)的賞識,當(dāng)上帶班組長,工地負(fù)責(zé)人,漸漸成長為一名小老板。
在外摸爬滾打了多年,他深深體會到了的打工的不易創(chuàng)業(yè)的艱難。經(jīng)過多年的努力,于2007年注冊了一家勞務(wù)公司,全家過上了幸福的生活,但他沒有忘記家鄉(xiāng)的.父老鄉(xiāng)親。先后帶出家鄉(xiāng)100多人到外地務(wù)工,周邊群眾基本上都跟他打過工,在家種地不僅辛苦而且還賺不到錢,打工辛苦點(diǎn),但收入也很可觀,家家蓋起樓房。
帶的家鄉(xiāng)人多,家族式企業(yè)有好處,也有壞處。2000年,他承包了一批建筑活,又把其中的一處基礎(chǔ)活分包給家鄉(xiāng)的一個人,計(jì)算好后,家鄉(xiāng)的這個人能夠賺到一些錢,比只干活強(qiáng)的多,一切準(zhǔn)備好后,活干了三分之一,說不干了,建筑是要求工期的,現(xiàn)在不干了怎么呢跟家鄉(xiāng)人又沒合同,根本不存在違約。這時的鄧孝山急了,當(dāng)時好多人想干沒干上,開會對他發(fā)了火,但還是念在老家人的份上,勸他,同意了,但沒過多久又不干了,以為自己會圖紙、會施工,一般人不會?偣灸沁呌执叩木o,這時換人,無論對工人、對工程進(jìn)度都有影響,最后跟總公司反應(yīng)了情況,指派專業(yè)人員,自己親自帶頭上,終于按時按質(zhì)按量完成了任務(wù)。
以前拖欠農(nóng)民工工資的多,活干完了,老板不見了,鄧孝山作為一名農(nóng)民工成長起來的小老板,這方面做的非常好,別人一個月30天發(fā)工資,但他帶的人干活20天發(fā)資,前一天算賬,第20天,絕對工資到位,有的工人急需用錢,也可提前拿錢,借錢都行。跟他干過活的人,都說鄧?yán)习迦瞬诲e,講信用。
鄧孝山同志在四川汶川地區(qū)發(fā)生里氏8.0級地震后,對災(zāi)區(qū)人民十分同情,在村部帶頭募捐2000元。2009年底,在黨員大會結(jié)束后,捐給我村五保老人3000元。2010年底,又捐給五保老人3000元。
鄧孝山是村里有名的熱心人,不論親戚朋友,或是左鄰右舍,他都肯出力解決一些問題,他家后面的一戶人家2個兒子都沒什么技術(shù)在家待著,父親得了重病要動手術(shù),家里急需用錢,家人焦急萬分,鄧孝山也替他們著急,給了他2000元,借給他1萬元。兩個年富力強(qiáng)的中年人沒事干怎么行生活怎么辦鄧孝山帶上他們到自己工地去打工,太過“老實(shí)”,但他們重活干不了,也不敢讓他們干,最后讓他們?nèi)タ垂さ。類似這樣的事,鄧孝山辦過不少,如幫助鄰居農(nóng)民工的孩子入學(xué)辦理手續(xù)10多人次,幫助介紹安排在本公司或其他企業(yè)就業(yè)的家鄉(xiāng)人共100多人次。
助人為樂先進(jìn)事跡材料4
他從20xx年進(jìn)入xx酒店,迄今已有7個年頭,從未離開過前廳部,他愛崗敬業(yè),忠于職守,把酒店當(dāng)成自己的第二個家。也是部門全體員工值得信賴的主心骨。他曾數(shù)次被評為酒店、部門優(yōu)秀員工,每次的優(yōu)秀都是通過他塌實(shí)、肯干、熱心服務(wù)的精神而得到大家的認(rèn)可獲得的。
下面就他幾個平凡的小事,反映他的人格魅力:
還記得xx年的11月,那是酒店客房生意火爆的一個月,也是前廳部面臨重重困難的一月。前廳部在職員工僅有四人輪換在崗位中,他們加班加點(diǎn)的工作并主動放棄自己的休息時間來保證客人的正常入住。創(chuàng)造了當(dāng)月客房收入達(dá)93萬的,同比增長129%。超去年同期營業(yè)額21萬的營業(yè)佳績。
就在這種環(huán)境下他克服所有困難一心想著酒店始終戰(zhàn)斗在第一線,每天當(dāng)別人在休息時,他卻在夜里查閱著報(bào)表,檢查著房價(jià);當(dāng)別人睡在暖暖的被窩時,他卻頂著寒冷獨(dú)自在班中接待著一位又一位來賓。因特殊時間工作需要,他已經(jīng)連續(xù)3個月都戰(zhàn)斗在深夜班一線。部門人員短缺,他主動要求減少休息協(xié)助營運(yùn)。卻殊不知他的愛人已經(jīng)懷孕了3個多月,為此時常埋怨著他。深記得有一次,部門女同事因身體不適需請假不能來上班,而面對當(dāng)日60間房的預(yù)定,不得已跟昨日上了夜班的xx撥通了電話,希望他能來頂班。電話撥通了,xx得知酒店的情況,了解同事的病情后,二話沒說,下午3點(diǎn)就來到了酒店準(zhǔn)時工作?粗燥@疲憊的樣子我十分感激,忽然我看到了他左手背上有一片創(chuàng)可貼。于是詢問他是否手受傷了。他笑了笑,說:“沒事剛打完吊瓶,這幾天氣溫挺低的,晚上上夜班可能抵抗力下降了,發(fā)燒感冒了。才去醫(yī)院看了的!蔽艺痼@的看著他:“發(fā)燒了還趕過來上班,你想病越來越重呀,快回去吧,我再來找人上班。”他仍然笑著說到:“部門的情況我又不是不清楚,到哪里再找人上呀。我還能堅(jiān)持的住,醫(yī)生都說燒已經(jīng)退了,沒事的。”說完又微笑著接待著下一位客人。看著他忙碌的樣子。我的眼眶濕潤了。當(dāng)困難來臨時,我們不怕,有這么優(yōu)秀的員工時刻想著酒店,想著工作,想著員工,還能帶病堅(jiān)持工作,如何不能完成如此好的業(yè)績的呢。作為一名資深的前廳接待,其服務(wù)理念也是非常重要的。俗語說的好“前臺是酒店的窗口,是形象.”前臺作為客人進(jìn)店的第一站與離開酒店的'最后一站,其作用和影響力是巨大。還記得有一次,他上長班17點(diǎn)鐘去接班時,看到有兩位外地客人在前臺與同事交談。因房間客滿,同事正向客人表示抱歉,客人說:“服務(wù)員拜托你在仔細(xì)查一下,幫我們安排一個標(biāo)間好嗎?我們已經(jīng)跑了幾家酒店了全都客滿,第一次來xx也不是很熟悉實(shí)在不愿意再擰著2大箱行李到處折騰了!”,他了解情況后馬上查看了房態(tài),確實(shí)酒店客房已經(jīng)客滿,甚至連一間維修房也沒有,他又習(xí)慣性的檢查了交班本,發(fā)現(xiàn)有一間商務(wù)標(biāo)間客人交待下午六點(diǎn)鐘自動退房,而這時那兩位客人正準(zhǔn)備無奈的離開,他禮貌的叫住了客人,請客人稍等幾分鐘的時間,酒店會為其想辦法騰出一間標(biāo)間,并給客人報(bào)刊建議到大堂休息處等一下,然后看時間已經(jīng)五點(diǎn)多鐘了,立即打電話到房間確認(rèn),房間無人接聽,因?yàn)槭浅?土粲新?lián)系方式就直接與開房客人聯(lián)系,客人說接待的朋友已經(jīng)走了,房卡在房間可以退房了,xx馬上通知樓層退房并告知樓層同事打掃衛(wèi)生,然后以門市價(jià)為客人辦理入住手續(xù)后,詢問客人是否還有其它事可以幫得上忙的,客人十分感謝說暫時沒有,如果有會直接與總臺聯(lián)系的,并?腿巳胱∮淇,客人很感激說以后只要來xx一定會選擇xx酒店,并且會介紹更多的出差朋友來xx住,因?yàn)槟銈冋娴陌盐覀冞@些外地人當(dāng)成了一家人!
在酒店工作的七個春夏秋冬,他每年的大年三十都在酒店值深夜班,而沒能回家和家人一起守歲。xx年他至親的外婆去世,仍沒有離崗,白天在家做白喜事,晚上再回酒店值深夜班。面對這樣數(shù)不勝數(shù)的優(yōu)秀案例。他卻一直說:“我沒有做出什么了不起的事情,也沒有取得特別值得炫耀的成績,我只是盡量做好自己崗位上的工作,為酒店、為客人盡自己最大的努力完美的完成每一件事!
“不經(jīng)一番徹骨寒,哪得梅花撲鼻香”正是因?yàn)樗燎诘墓ぷ?以客人至上的職業(yè)道德.服務(wù)于客人.才贏得了客人的尊重,得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定,深受同事們的擁護(hù).他就是xx!一個懷抱著以店為家、客戶至上的前廳接待員。
助人為樂先進(jìn)事跡材料5
雷慶瑤,女,漢族,中共預(yù)備黨員,四川博愛感恩文化傳播有限公司總經(jīng)理。
雷慶瑤,身殘志堅(jiān),自強(qiáng)不息,用感恩祖國的赤子之心傳遞人間真愛,助人為樂,熱心公益,展示了新世紀(jì)中國青年的理想信念和道德品質(zhì)。
1993年,剛滿3歲的雷慶瑤不慎觸電,失去雙臂。在痛過哭過之后,她堅(jiān)強(qiáng)地面對人生,克服苦難,一次又一次地向生命極限發(fā)起挑戰(zhàn),學(xué)會了游泳、騎車、繡花、打字、書法、繪畫等技能,在四川第六屆殘疾人運(yùn)動會上奪得4銀2銅,在全國殘疾人游泳錦標(biāo)賽上獲得蝶泳50米第6名,出演電影《隱形的翅膀》感動億萬觀眾等。上海世博會期間,慶瑤用雙腳表演了毛筆書法、繪畫、繡花,博得了來自世界各地游客的`贊嘆。
這個原本最需要別人幫助的女孩,一直以一顆感恩之心回報(bào)社會、幫助他人。2014年,也就是考入樂山師范學(xué)院的第二年,雷慶瑤在學(xué)校老師和同學(xué)們的支持下,成立了“慶瑤陽光工作室”,先后吸納多名大學(xué)生志愿者,通過開展陽光青年評選活動,開通“慶瑤陽光熱線”,建立專門網(wǎng)站,設(shè)置工作室qq群,開通“知心話”電話交談欄目等形式,幫助大學(xué)生不斷認(rèn)識自我、完善自我,培養(yǎng)大學(xué)生陽光的心態(tài),樹立積極向上的精神。
2014年底,在一位經(jīng)商人士的資助下,雷慶瑤創(chuàng)辦了“四川博愛感恩文化傳播有限公司”并任總經(jīng)理,以傳遞“感恩社會、助人為樂、自強(qiáng)不息、永不言棄”精神為宗旨,開始了艱辛的創(chuàng)業(yè)歷程,也為回報(bào)社會搭建了一個更加寬廣的平臺。期間,她到樂山監(jiān)獄給一千多名服刑犯作報(bào)告,與部分服刑犯交流;到映秀灣水電總廠作主題為“陽光心態(tài)健康生活”專題報(bào)告;到北川中學(xué)、八一帳篷學(xué)校、都江堰中興學(xué)校等災(zāi)區(qū)6所學(xué)校為學(xué)生作報(bào)告;到樂山特殊學(xué)校等樂山周邊7所學(xué)校與學(xué)生開展活動,還幾次到臺灣、香港參加公益活動。先后應(yīng)邀到中國政法大學(xué)等多所高校作報(bào)告,與同齡人交流自己的成長經(jīng)歷。
2014年4月14日,正在接受新華網(wǎng)訪談的雷慶瑤,得知青海玉樹發(fā)生大地震,立刻打電話指揮公司員工立刻投入抗震救災(zāi)。第二天,她帶著募集到的13萬元捐款和500床厚棉被、1000件棉服,緊急趕往災(zāi)區(qū)。5月11日,正在玉樹帶領(lǐng)員工幫助災(zāi)區(qū)人民重建家園的雷慶瑤,得知云南發(fā)生嚴(yán)重干旱災(zāi)害后,不辭勞苦,馬上趕往云南旱情最嚴(yán)重的云南省沾益縣炎方鄉(xiāng)母官村,在簡陋的鄉(xiāng)村學(xué)校教室里向村民和小朋友們做勵志演講,并且把她拍賣自己國畫作品所得的12。5萬元,全部捐獻(xiàn)給了村里用于修建水利工程。
雷慶瑤自強(qiáng)不息和熱心公益的先進(jìn)事跡獲得群眾和社會各界廣泛好評,2014年,被評為四川省十佳青年;2014年,榮獲綻放文學(xué)藝術(shù)激勵獎、全國自強(qiáng)模范、中國大學(xué)生自強(qiáng)之星標(biāo)兵、全國優(yōu)秀大學(xué)生等榮譽(yù)稱號;2014年,當(dāng)選成都好人;2014年,入選中國文明網(wǎng)“中國好人榜”。
助人為樂先進(jìn)事跡材料6
市道德模范先進(jìn)事跡——助人為樂類
女,24歲,中國農(nóng)業(yè)銀行省分行營業(yè)部。
xx,是農(nóng)業(yè)銀行省分行營業(yè)部一名普通員工,當(dāng)我們對“義工”還很陌生的時候,她已經(jīng)開始從事義工工作了。七年來,每周六、日,她風(fēng)雨不改到老人院陪伴老人、到少年宮輔導(dǎo)特殊兒童、帶智障人士逛公園、到殘疾人家服務(wù)、去社區(qū)清理垃圾、去公園清除入侵植物、為貧困學(xué)生募集圖書、到邊遠(yuǎn)山區(qū)探訪留守兒童。只要有需要人幫助的地方,都能見到她嬌小的身影,燦爛的笑容。八年來,她做義工的時數(shù)達(dá)到3000多個小時。由于表現(xiàn)突出,在她被省發(fā)展志愿服務(wù)事業(yè)指導(dǎo)委員會評選為“省志愿服務(wù)先進(jìn)個人”。
作為山區(qū)服務(wù)隊(duì)的負(fù)責(zé)人,她時刻記掛著邊遠(yuǎn)山區(qū)留守兒童的生活,每年她都會組織志愿者到山區(qū)探訪留守兒童。年初,南方發(fā)生了百年不遇的冰雪災(zāi)害,她了解到她曾探訪的山區(qū)兒童由于受到雪災(zāi)影響,無法回校讀書,家里的.農(nóng)作物也因大雪全部枯萎,生活極其困難。為此,她向總部提出建議,并親自策劃了雪災(zāi)送暖活動,組織志愿者到清遠(yuǎn)陽山塘樓小學(xué)探訪留守兒童,為當(dāng)?shù)?50位小學(xué)生送上保溫瓶及保暖物資,使小朋友在冰雪天氣也能吃上熱飯。
八年的義工生活讓她看到了“人間自有真情在”,體會到了“只要人人都獻(xiàn)出一點(diǎn)愛,世界將變成溫暖的人間”這句歌詞的真正意義。是的,就是在這種充滿溫暖、歡樂的義工生活里,她在一步步地成長著;她的行為也在不斷地感染著周圍更多的人參與到義工群體中去,為社會公益事業(yè)貢獻(xiàn)出自己的力量,讓這個社會充滿更多的愛和溫暖。
就如自己所說的那樣:“作為一名義工,是累跟快樂并存著的。當(dāng)義工,可以讓我享受到快樂,雖然你付出,人家不一定會記住你,但是你的收獲遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于付出,因?yàn)槟阍诋?dāng)義工的過程中,可以學(xué)習(xí)到在課本上、工作中學(xué)不到的知識,可以發(fā)揮你人生中另一個舞臺,享受做義工的過程。希望更多人和我們一起做志愿者,幫助更多的人,幫助自己,尋找人生的另一個舞臺!”
xx獲“省志愿服務(wù)先進(jìn)個人”。
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