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大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告

時(shí)間:2023-07-08 11:55:47 實(shí)習(xí)報(bào)告 我要投稿

大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告(共15篇)

  我們眼下的社會(huì),我們都不可避免地要接觸到報(bào)告,報(bào)告根據(jù)用途的不同也有著不同的類型。那么,報(bào)告到底怎么寫才合適呢?以下是小編精心整理的大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告,歡迎大家分享。

大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告(共15篇)

大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告1

  一、實(shí)習(xí)時(shí)間

  20xx月xx日至xx月xx日

  二、實(shí)習(xí)單位

  xx公司

  三、實(shí)習(xí)目的

  通過實(shí)習(xí),來加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐的結(jié)合,驗(yàn)證和充實(shí)所學(xué)的理論專業(yè)知識(shí),加深對(duì)相關(guān)知識(shí)的理解,接觸課堂以外的實(shí)踐知識(shí),加深了解社會(huì)對(duì)本專業(yè)的需要。培養(yǎng)獨(dú)立解決問題的能力,并開闊眼界及思路,積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn),為將來步入社會(huì)奠定基礎(chǔ),增強(qiáng)我們適應(yīng)社會(huì)的能力。

  四、實(shí)習(xí)概述

  根據(jù)公司的安排,我們進(jìn)行了一系列入職的例行程序,就開始正式上崗。然后,我們逐漸的進(jìn)入工作狀態(tài),熟悉xx上貨程序。了解貨物上架,每天早上,我們的初步工作就是理貨和陳列商品。按貨物類別上架之后,我們開始整理產(chǎn)品擺放、對(duì)缺貨及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)貨,更換破損商品和過期產(chǎn)品,滯銷商品要適當(dāng)調(diào)整排面或設(shè)法處理掉。不同的商品有不同的陳列方式,盡可能的引起顧客的注意力,而且把商品的正面標(biāo)簽展示給消費(fèi)者,使其商品整齊有序陳列,很有視覺效果。同時(shí)在看到商品沒有價(jià)格,我們會(huì)用手提終端對(duì)商品進(jìn)行打價(jià)。

  在銷售方面,我們積極有效對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行推銷,幫助顧客介紹和選購產(chǎn)品,為他們的購買提出合理建議,保持良好態(tài)度和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),提高自身形象。我們會(huì)及時(shí)記錄商品的供需情況,據(jù)此通知供應(yīng)商的業(yè)務(wù)員前來調(diào)換商品,這就保證了商品的流通。

  五、實(shí)習(xí)感受

  經(jīng)過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),我們?cè)趚x學(xué)到了很多,也有了諸多的收獲和體會(huì)。感受很深的是作為零售企業(yè),營業(yè)人員接觸消費(fèi)者的機(jī)會(huì)非常多,各個(gè)消費(fèi)者的個(gè)性不盡相同,營業(yè)人員需要更多的耐心來對(duì)待顧客,盡量做到百問不厭,消費(fèi)者下次才還會(huì)光顧,這樣才能給xx帶來效益,所以好的服務(wù)則是xx無形的資產(chǎn)。在學(xué)到工作經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),我也懂得了市場(chǎng)的重要性,這也是因?yàn)榻?jīng)濟(jì)體制結(jié)構(gòu)所影響的,社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)占主導(dǎo)地位的情況下,經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要密切聯(lián)系市場(chǎng)這個(gè)大的環(huán)境,沒有它,也就沒有顧客,則也沒有了xx的'發(fā)展。

  在xx實(shí)習(xí)這幾個(gè)星期,腦海中始終盤旋著“責(zé)任”兩個(gè)字。xx要為顧客負(fù)責(zé)任,把產(chǎn)品在保質(zhì)期內(nèi)銷售給顧客,絕不賣過期產(chǎn)品,我們也承擔(dān)著對(duì)自己的責(zé)任。這次實(shí)習(xí)是一次難得的檢驗(yàn)我理論基礎(chǔ)知識(shí)的大好機(jī)會(huì)。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn)。我這次的實(shí)習(xí)也是一次實(shí)踐。所以我應(yīng)該盡可能地抓住這樣的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),努力的完成xx工作,讓自己更加的充實(shí)。

  實(shí)習(xí)后我也了解了在工作中我們必須要進(jìn)行總結(jié)分析,不僅只是努力忘我地工作,還要能回過頭對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析,考慮怎樣節(jié)約時(shí)間,如何提高效率,盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、流水化。能做到忙而不亂,條理清楚。而且從實(shí)習(xí)中深刻的了解到,做為零售企業(yè),經(jīng)營者們要抓住每一個(gè)刺激消費(fèi)和提高效益的機(jī)會(huì),來做出果斷的決策,如在一些節(jié)假日進(jìn)行一系列的促銷活動(dòng),顧客量會(huì)大幅增加。對(duì)于xx,其地段位置也是極其的重要,好又多位于xx中心,交通便利,人流量大,這對(duì)做好xx的宣傳就起到了很大的作用。xx宣傳分為有形的,也分為無形的。有形的方面主要是指xx自身的宣傳,比如張貼海報(bào),有形的宣傳是以資金人力為基礎(chǔ)的;無形的方面主要是消費(fèi)者“幫助”xx所進(jìn)行的宣傳,對(duì)商品價(jià)格,商品質(zhì)量,服務(wù)態(tài)度都有好的評(píng)價(jià),無形的宣傳則是以xx的信譽(yù)為基石的,是xx長期誠信經(jīng)營而形成的。這樣xx的知名度自然就擴(kuò)大了。

  在xx內(nèi)部,我發(fā)現(xiàn)好的商品陳列能有效的向消費(fèi)者傳遞商品形象,吸引消費(fèi)者,刺激其沖動(dòng)性購買,從而增加銷售量。市場(chǎng)營銷活動(dòng)體現(xiàn)的是人與人之間的溝通藝術(shù)。企業(yè)開展?fàn)I銷活動(dòng)都是為了得到消費(fèi)者的承認(rèn)和接受,只有這樣才能達(dá)到生產(chǎn)的目的。xx主要就是搞好與顧客之間的關(guān)系,妥當(dāng)?shù)奶幚砗脁x與顧客之間的糾紛和矛盾,要在顧客購物過程中下足文章,對(duì)顧客誠信,讓顧客對(duì)服務(wù)態(tài)度滿意。要有良好的服務(wù)態(tài)度和一些專業(yè)的營銷知識(shí)。而且還要做好售后服務(wù),及時(shí)準(zhǔn)確的解決好顧客的咨詢。營銷人員推薦不當(dāng)?shù)纫鸬牟挥淇煲皶r(shí)的向消費(fèi)者由衷地道歉,并負(fù)責(zé)換貨,提供消費(fèi)者適用的商品。因顧客使用商品不恰當(dāng)而引起的問題,要耐心的講解,引導(dǎo)其正確使用。在處理這一類的問題時(shí)候應(yīng)本著不損害公司的原則,盡量讓消費(fèi)者感到滿意。

  企業(yè)一旦給自己有了定位確定了自己的目標(biāo)市場(chǎng),就要盡可能地滿足目標(biāo)消費(fèi)者的需求。尤其重要的是企業(yè)應(yīng)該積極“跟蹤”研究目標(biāo)顧客的消費(fèi)特征及其變化。面對(duì)消費(fèi)者個(gè)性的變化,企業(yè)應(yīng)及時(shí)的更新產(chǎn)品,進(jìn)一步滿足更高的需求。在這段時(shí)間的實(shí)習(xí)中,我也收獲了很多,學(xué)到了很多書本上沒有的知識(shí),比如整理商品貨架、給商品打價(jià)、接觸了形形色色的人等等,使理論專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐做到了很好的結(jié)合,更加豐富了我的文化知識(shí)。更為重要的是,鍛煉了我的動(dòng)手能力和自己在做事上的耐心和細(xì)心。同時(shí)也學(xué)到了怎樣很好的與人溝通和交流,深刻感受到服務(wù)態(tài)度在零售企業(yè)中的重要性。

  實(shí)習(xí)結(jié)束了,我的思考并沒有結(jié)束,在實(shí)習(xí)中,我時(shí)常有得過且過的念頭,但是手頭上一旦有事做的時(shí)候,就不自覺的投入整個(gè)身心去做,我想著就是工作的魅力吧,實(shí)習(xí)是一個(gè)苦中有樂的過程!這個(gè)過程帶給我的不僅僅是五個(gè)學(xué)分,或者專業(yè)知識(shí),更多的是教給了我面對(duì)無對(duì)奈,面對(duì)困境時(shí)的應(yīng)對(duì)方法及心態(tài),它們是我的人生中一筆重要的財(cái)富!

大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告2

  通過四年大學(xué)專業(yè)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)到許多專業(yè)的理論知識(shí),同時(shí)也明白到專業(yè)知識(shí)的運(yùn)用不僅僅是紙上談兵,要檢驗(yàn)自己本身是否真正掌握到所學(xué)的知識(shí),實(shí)踐是的途徑。實(shí)習(xí)是大學(xué)教育最后一個(gè)極為重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。在學(xué)校老師和實(shí)習(xí)單位的共同關(guān)心幫助下,我順利地完成了為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí),以下是我的實(shí)習(xí)報(bào)告。

  一、實(shí)習(xí)目的

  學(xué)致用是學(xué)習(xí)的最終目的,社會(huì)實(shí)踐是的途徑,尤其對(duì)與人打交道更多的人力資源管理專業(yè)來說。通過實(shí)習(xí),鞏固人力資源基礎(chǔ)知識(shí),完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),培養(yǎng)分析、解決實(shí)際問題的能力及對(duì)實(shí)際工作的適應(yīng)性,達(dá)到鍛煉能力的目的。了解現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的運(yùn)作體系和管理流程,找到自己需要鞏固和發(fā)展的專業(yè)方向。實(shí)習(xí)起著過渡作用,讓我了解社會(huì)現(xiàn)實(shí),從實(shí)踐中拉近與社會(huì)的距離,在實(shí)習(xí)過程中發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)勢(shì)和不足并完善自己,做好由學(xué)校走向社會(huì)的轉(zhuǎn)變,為將來更好地投入工作和社會(huì)生活做準(zhǔn)備。

  二、實(shí)習(xí)崗位

  人力資源助理,執(zhí)行人力資源日常性事務(wù)工作,輔助人力資源部管理人員完成人力資源目標(biāo)規(guī)劃。

  三、實(shí)習(xí)內(nèi)容

  1、內(nèi)部考勤及編輯、打印、存儲(chǔ)等文稿工作。

  之前在學(xué)校的大部分時(shí)間是用來學(xué)習(xí)理論知識(shí),并沒有從事過相關(guān)的工作且對(duì)公司各方面不熟悉,帶我實(shí)習(xí)的上級(jí)安排了公司最基層的工作,主要包括利用現(xiàn)代化辦公網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的編輯、發(fā)送、接受、存儲(chǔ)等。這類的工作看起來比較簡(jiǎn)單,但卻容不得半點(diǎn)馬虎大意,每一個(gè)細(xì)節(jié)都必須注意到,養(yǎng)成了我嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的好習(xí)慣。

  在內(nèi)部考勤過程中,需要每天記錄員工的出勤等狀況,我對(duì)公司的各個(gè)部門及其工作崗位有了大概的了解。這也是考驗(yàn)我的溝通能力的時(shí)候,與公司員工保持良好的溝通能夠起到事半功倍的效果,有助于大家協(xié)調(diào)一致高效完成任務(wù)。這為我后來的人力資源助理工作做了準(zhǔn)備。

  2、人力資源相關(guān)工作。

  在進(jìn)入公司幾天之后,我對(duì)公司的運(yùn)作流程和管理有了相應(yīng)的了解,開始輔助人力主管從事人力資源基礎(chǔ)工作。

  (1)、考勤管理。

  我了解到考勤對(duì)于一個(gè)公司的重要性,它更多的是一種約束監(jiān)督。為維護(hù)良好的經(jīng)營秩序,提高工作效率,保證各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行,以使員工保持良好的身體素質(zhì)和旺盛的精力,努力做好本職工作,我們會(huì)嚴(yán)格實(shí)行考勤管理。完成每月考勤記錄,并根據(jù)考勤情況進(jìn)行薪資計(jì)算與發(fā)放。這是相當(dāng)重要的一塊內(nèi)容,計(jì)算薪資需要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和細(xì)心的工作狀態(tài)以及高度的責(zé)任感。雖然只是簡(jiǎn)單的計(jì)算,公司目前擁有的員工及人員量的增加也加大了一定的難度。

  (2)、招聘工作及員工培訓(xùn)工作的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)和管理。

  在我熟悉公司招聘環(huán)節(jié)后,依據(jù)人力資源部門的要求計(jì)劃,協(xié)助人力主管組織各種形式的招聘工作、收集招聘信息,負(fù)責(zé)招聘面試,督查招聘的進(jìn)程。對(duì)于招聘這一塊,我們招聘職位,先在網(wǎng)上發(fā)布招聘信息,初步篩選后進(jìn)入筆試的準(zhǔn)備和監(jiān)考、面試預(yù)約、錄用、培訓(xùn)環(huán)節(jié)。

  (3)、人事檔案、考核、考查工作。

  給員工辦好入職手續(xù),新員工剛?cè)牍,首先要通過正常的途徑使其成為公司的一名員工,這包括簽訂保密協(xié)議、擔(dān)保書、勞動(dòng)合同等等,辦工作證等等;完成員工的試用期轉(zhuǎn)正工作,審核申請(qǐng)書、述職報(bào)告等。每一項(xiàng)工作都必須嚴(yán)謹(jǐn)對(duì)待。

  3、其他日常工作。

  在工作需要的時(shí)候,我臨時(shí)充當(dāng)文員的角色,完成上級(jí)及因工作需要所交付的任務(wù)。或者肩負(fù)辦公物資申請(qǐng)、發(fā)放、管理任務(wù),辦公物資的領(lǐng)用、發(fā)放、管理也是辦公室管理的一項(xiàng)內(nèi)容,要做到合理使用、規(guī)范使用,并且要及時(shí)滿足各部門的需要。

  堅(jiān)持每周工作例會(huì)及工作總結(jié)、匯報(bào)制度,提高了工作人員的業(yè)務(wù)工作能力及理論、政策水平,明確了工作分工,增強(qiáng)了工作配合,提高了工作效率,收到很好的效果。

  四、實(shí)習(xí)心得

  經(jīng)過近兩個(gè)月的實(shí)習(xí),我感受很多。使我感悟最深的是參與社會(huì)實(shí)踐是檢驗(yàn)知識(shí)的重要標(biāo)準(zhǔn)。在工作中,不是時(shí)時(shí)會(huì)有人像學(xué)校里的同學(xué)老師一樣去耐心地為我們講解,更多的是靠自己去摸索、去探究。

  在實(shí)習(xí)期間,我不僅接觸了簡(jiǎn)單的編輯這一塊,還有幸在人事部門招聘小組鍛煉,主要就是學(xué)習(xí)招聘員工方面的技能。實(shí)習(xí)導(dǎo)師給我講了招聘這一職位的基本要求和主要的`工作內(nèi)容,為了能讓我達(dá)到日常工作的實(shí)踐目的,老師還給我制定了一套相應(yīng)的實(shí)習(xí)計(jì)劃,有了計(jì)劃,我的實(shí)習(xí)工作就更加的得心應(yīng)手了。

  通過實(shí)習(xí),我對(duì)人力資源這一專業(yè)有了更為深刻的認(rèn)識(shí),對(duì)人力資源的管理流程有了一定了解。我堅(jiān)信人才是企業(yè)發(fā)展的源泉,重視和尊重人才是企業(yè)發(fā)展的長遠(yuǎn)之計(jì)。

  五、實(shí)習(xí)總結(jié)

  實(shí)習(xí)是一個(gè)發(fā)現(xiàn)問題、檢驗(yàn)知識(shí)、鍛煉能力的過程,讓我在改正錯(cuò)誤和彌補(bǔ)不足中成長。對(duì)于初入職場(chǎng)的我來說,要學(xué)習(xí)的東西有很多,每一點(diǎn)微小的進(jìn)步都讓我欣喜,這離不開職場(chǎng)前輩的悉心引導(dǎo)和教導(dǎo),感謝那些幫助過我的人,F(xiàn)在,對(duì)于即將步入職場(chǎng)的我來說,更多的是一份期待和躍躍欲試,我會(huì)用積極的心態(tài)和踏實(shí)的務(wù)實(shí)精神去面對(duì)即將到來的一切,努力!

大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告3

  幼教這份事業(yè)是值得讓人尊敬的。踏入了實(shí)習(xí)之后,我才逐漸明白,一聲“老師”喊出來容易,但如何去做到則是一個(gè)需要不斷思考的問題,也是一件需要不斷需要努力的事情。所以在這次實(shí)習(xí)當(dāng)中,我也又一次認(rèn)識(shí)到了幼師這份工作的閃耀,讓自己更加傾向于這一份事業(yè),有了更大的決心去堅(jiān)持和熱愛!在此我想就此次實(shí)習(xí)為自己進(jìn)行一次總結(jié)和整理。

  剛開始來到我們幼兒園的時(shí)候,我還是一個(gè)有些怯懦的學(xué)生模樣,雖然幾年的學(xué)習(xí)為我增添了一些信心,但是想到自己就要真正的面對(duì)這么多孩子,我還是感到非常的恐懼,這種忐忑是我從未有過的。比任何一次上講臺(tái)要更加的焦急,所以一開始和幼兒相處的時(shí)候,我還是處于一種比較緊繃的狀態(tài),對(duì)自己也不是太有信心。

  但是隨著自己不斷的學(xué)習(xí),隨著對(duì)校園的逐漸融入,和孩子們相處熟悉了之后,我整個(gè)人就放松下來一些了。上課的時(shí)候?qū)虒W(xué)的把握也越來越熟練,活動(dòng)進(jìn)行的也越來越順利,孩子們對(duì)課堂也越來越上心了,很少再出現(xiàn)走神或者吵鬧的現(xiàn)象。直到實(shí)習(xí)結(jié)束,孩子們對(duì)我依然是不舍的,當(dāng)我說自己要離開的時(shí)候,很多孩子都哭了起來,我當(dāng)時(shí)特別的心酸。我從來沒有想到,在這份事業(yè)上,有這么多的單純是屬于我的,有這么多的美好是屬于我的。

  這讓我更加堅(jiān)定了自己的選擇。我相信自己成為一名幼師會(huì)是一件永遠(yuǎn)無悔的事情,我也希望自己在畢業(yè)之后能夠進(jìn)入一所心儀的幼兒園,在這個(gè)崗位上一直堅(jiān)持下去,不管是為自己還是為了那些年幼的孩子,我也應(yīng)該勇敢的去拼一把了!

  這次實(shí)習(xí)結(jié)束,雖然在一定意義上是結(jié)束了,但是我相信這一切還只是剛剛開始,還只是我現(xiàn)在新一段人生的開啟,更是我這份事業(yè)的'一個(gè)好的開端。我會(huì)保持自己的一份熱情,一份執(zhí)著,努力的為將來去做出一些拼搏,也為祖國教師事業(yè)做出自己最大的貢獻(xiàn)。

  我會(huì)懷著一份赤子之心,在這條光明的大道上留下屬于自己的痕跡,也留下屬于這個(gè)夏天最美好的記憶。我相信未來一定是光明的,這份工作也是一份讓人發(fā)光的事業(yè),我會(huì)把握好自己的初心,在未來的道路上一直往走,不再退縮,用自己微弱的光去點(diǎn)亮整個(gè)世界!

大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告4

  電工實(shí)習(xí),是以自己動(dòng)手,掌握一定操作技能并親手設(shè)計(jì)、制作、組裝與調(diào)試為特色的。它將基本技能訓(xùn)練、基本工藝知識(shí)和創(chuàng)新啟蒙有機(jī)結(jié)合,培養(yǎng)我們的實(shí)踐能力和創(chuàng)新精神。作為信息時(shí)代的大學(xué)生,作為國家重點(diǎn)培育的高技能人才,僅會(huì)操作鼠標(biāo)是不夠的,基本的動(dòng)手能力是一切工作和創(chuàng)造的基礎(chǔ)和必要條件。在這次電工實(shí)習(xí)中,我學(xué)到了很多東西。首先是團(tuán)隊(duì)的合作。一個(gè)人的“視線”畢竟有限,不可能把每一方面都考慮到,這就需要團(tuán)隊(duì)的合作。每個(gè)同事共同努力下,每次實(shí)驗(yàn)都能在較短時(shí)間內(nèi)完成并順利通過老師的考核。

  其次,這次實(shí)習(xí)使我更深刻地了解到了實(shí)踐的重要性。通過實(shí)習(xí),我們更加體會(huì)到了“學(xué)以致用”這句話中蘊(yùn)涵的深刻道理。理論說得再好,如果不付諸于實(shí)際,那一切都是空談。只有應(yīng)用與實(shí)際中,我們才能了解到兩者之間的巨大差異。開始的時(shí)候,老師對(duì)電路進(jìn)行介紹,我還以為電工實(shí)習(xí)非常簡(jiǎn)單;直至自己動(dòng)手時(shí)才發(fā)現(xiàn),看時(shí)容易作時(shí)難,人不能輕視任何事。連每一根電線,都得對(duì)自己、對(duì)工作、對(duì)人負(fù)責(zé)。這也培養(yǎng)了我們的責(zé)任感。

  通過這3多個(gè)月的電工技術(shù)實(shí)習(xí),我得到了很大的收獲,這些都是平時(shí)在課堂理論學(xué)習(xí)中無法學(xué)到的,我主要的收獲有以下幾點(diǎn):

  1、掌握了幾種基本的電工工具的使用,導(dǎo)線與導(dǎo)線的連接方法,導(dǎo)線與接線柱的連接方法,了解了電路安裝中走線、元件布局等基本常識(shí);

  2、了解了船舶各種電氣安裝方法;

  3、本次實(shí)習(xí)增強(qiáng)了我們的團(tuán)隊(duì)合作精神,培養(yǎng)了我們的動(dòng)手實(shí)踐能力和細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?作風(fēng);

  4、了解到了焊普通元件與電路元件的技巧、電動(dòng)機(jī)、先進(jìn)發(fā)電機(jī)的工作原理與組成元件的作用等。這些知識(shí)不僅在課堂上有效,在日常生活中更是有著現(xiàn)實(shí)意義。

  5、鍛煉了自己的動(dòng)手能力。在實(shí)習(xí)中,我鍛煉了自己動(dòng)手技巧,提高了自己解決問題的能力。比如做電路板的元件的焊接,好幾個(gè)焊盤的間距特別小,稍不留神,就焊在一起了,但是我還是完成了任務(wù)。

  通過這次實(shí)習(xí),我也發(fā)現(xiàn)了不少問題。有的同事把零配件及其工具亂拿亂放,以致于大家每次都要花費(fèi)不少時(shí)間找齊自己的工具及其零配件。我的工具也因此而丟了。雖然實(shí)習(xí)場(chǎng)地是開場(chǎng)自由的,但我想還是要有紀(jì)律些比較好;畢竟,無規(guī)矩不成方圓。而且,好多同事不懂得節(jié)約,電線剪得到處都是。要知道國家的資源有限,勤儉節(jié)約是從各方面體現(xiàn)出來的,要建設(shè)節(jié)約型社會(huì),就要從小事做起,從點(diǎn)滴做起。我覺得我們應(yīng)該多給自己增加動(dòng)手的機(jī)會(huì),鍛煉自己的動(dòng)手能力。而在三個(gè)月的實(shí)習(xí)過程中最挑戰(zhàn)我動(dòng)手能力的一項(xiàng)訓(xùn)練就是焊接。焊接是金屬加工的基本方法之一。其基本操作“五步法”(準(zhǔn)備施焊、加熱焊件、熔化焊料、移開焊錫、移開烙鐵)看似容易,實(shí)則需要長時(shí)間練習(xí)才能掌握。剛開始的焊點(diǎn)只能用“丑不忍睹”這四個(gè)字來形容,但焊接考核逼迫我們用僅僅一天的時(shí)間完成考核目標(biāo),可以說是必須要有質(zhì)的飛躍。于是我耐下心思,戒驕戒躁,慢慢來。在不斷挑戰(zhàn)自我的過程中,我拿著烙鐵的手不抖了,送焊錫的手基本能掌握用量了,焊接技術(shù)日趨成熟。當(dāng)我終于能用最短時(shí)間完成一個(gè)合格焊點(diǎn)時(shí),對(duì)焊接的恐懼早已消散,取而代之的是對(duì)自己手動(dòng)能力的信心。在這一過程當(dāng)中深深的感覺到,看似簡(jiǎn)單的,實(shí)際上可能并非如此。在對(duì)焊接實(shí)習(xí)的過程中我學(xué)到了許多以前我不知道的東西,比如,像實(shí)習(xí)前我只知道有電烙鐵,不知道它還有好多種類,有單用式、兩用式、調(diào)溫式、恒溫式、直熱式、感應(yīng)式、內(nèi)熱式和外熱式,種類這么多。還有就是在掛錫以前不能用松香去擦拭電烙鐵,這樣會(huì)加快它的腐蝕并且減少空氣污染,等等。但是我也遇到了一些不明白的地方:

  待電烙鐵加熱完全后,到底是先涂助焊劑還是先掛錫,我采用后者,有人采用前者。都焊出來了,但我在焊接的過程中經(jīng)常出現(xiàn)焊不化的狀況,而采用后者不是加快它的腐蝕并且減少空氣污染嗎,不明白。我很感謝船舶主管以及我的師傅對(duì)我們的細(xì)心指導(dǎo),從他們那里我學(xué)會(huì)了很多書本上學(xué)不到的東西,教我們?cè)鯓影牙碚撆c實(shí)際操作更好的聯(lián)系起來和許多做人的道理,這些東西無論是在以后的工作還是生活中都會(huì)對(duì)我起到很大的幫助。

  三個(gè)月的實(shí)習(xí)短暫,但卻給我以后的道路指出一條明路,那就是思考著做事,事半功倍;更重要的是,做事的心態(tài),也可以得到磨練,可以改變很多不良的習(xí)慣,而通過磨合,心與心的交流以及逐漸熟練,使我們學(xué)到了這種經(jīng)驗(yàn)。

  實(shí)習(xí)這三個(gè)月的確有點(diǎn)累,不過也正好讓我們養(yǎng)成了一種良好的作息習(xí)慣,它讓我們更充實(shí)、更豐富。這就是三個(gè)月實(shí)習(xí)的收獲吧!但愿有更多的收獲伴著我,走向未知的將來

大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告5

  這學(xué)期,通過10周的課堂知識(shí)學(xué)習(xí),為了更好地掌握所學(xué)知識(shí),在第17周,我們?cè)趯W(xué)院老師的組織領(lǐng)導(dǎo)下,進(jìn)行了為期三天的房屋建筑課程實(shí)習(xí)。在大學(xué)生活中,實(shí)踐是極其重要的第二課堂,是知識(shí)強(qiáng)化和發(fā)展的源泉,是大學(xué)生鍛煉和成熟的最佳途徑。我們的知識(shí)和能力只有在實(shí)踐中才能發(fā)揮作用,才能得到豐富、提高和發(fā)展。因此,我們應(yīng)該更加重視住宅建筑的課程實(shí)踐,即土木工程的認(rèn)知實(shí)踐。以下是對(duì)這一做法的收獲和感受的詳細(xì)總結(jié),現(xiàn)報(bào)告如下:

  一、實(shí)習(xí)的目的

  通過參觀典型建筑、施工現(xiàn)場(chǎng)和生產(chǎn)車間,我們對(duì)《住宅建筑》的知識(shí)有了立體的了解,同時(shí)進(jìn)一步擴(kuò)大了本專業(yè)的知識(shí)覆蓋面,有助于我們將《住宅建筑》的知識(shí)與實(shí)際施工情況相結(jié)合,提高我們掌握和鞏固專業(yè)知識(shí)的能力。具體目標(biāo)和任務(wù)是:

  1.通過參觀實(shí)際的建筑工地和生產(chǎn)車間,可以進(jìn)一步提高我們對(duì)建筑施工、建筑材料生產(chǎn)和建筑結(jié)構(gòu)實(shí)體的認(rèn)識(shí),同時(shí)將書本理論與實(shí)踐相結(jié)合,在實(shí)踐與知識(shí)的融合中提高學(xué)習(xí)熱情和學(xué)習(xí)效率。

  2.通過對(duì)在建工程的參觀,我們將建筑施工的基本理論與在建工程進(jìn)行比較,從而進(jìn)一步培養(yǎng)我們的空間想象力,提高我們?cè)趯?shí)際施工過程中的認(rèn)知能力。

  3、通過實(shí)踐,了解施工工藝、施工注意事項(xiàng),熟悉房屋結(jié)構(gòu),了解建筑材料的特點(diǎn)和應(yīng)用。

  4.通過實(shí)踐,培養(yǎng)自己?jiǎn)枂栴}、解決問題的`習(xí)慣,不懂就問,不上學(xué),為以后從事生產(chǎn)技術(shù)管理打下基礎(chǔ)。

  二、具體安排

  1.實(shí)習(xí)時(shí)間:

  2.實(shí)習(xí)計(jì)劃和時(shí)間表:

  三、實(shí)習(xí)期間的主要內(nèi)容

  (a)建筑部分。注意觀察建筑物的外觀和內(nèi)部,了解各樓層的平面格局和房間布置,觀察建筑物的外觀特征,設(shè)計(jì)建筑物的防火和安全疏散。

  (2)在結(jié)構(gòu)部分。參觀施工中的施工現(xiàn)場(chǎng)時(shí),應(yīng)更加注意結(jié)構(gòu)形式、結(jié)構(gòu)特點(diǎn)、承重方式、施工方法、基礎(chǔ)、基礎(chǔ)、墻體、梁、板、柱等基本結(jié)構(gòu)以及建筑物的內(nèi)外裝飾。

  (3)在施工部分。了解施工平面布置和施工組織。參觀施工現(xiàn)場(chǎng),多關(guān)注各施工工種的工藝流程、生產(chǎn)特點(diǎn)和各種結(jié)構(gòu)施工程序。如基坑開挖、模板支撐拆除、鋼筋布置等。

  房屋建筑專業(yè)大學(xué)生Xx實(shí)習(xí)報(bào)告二

  練習(xí)內(nèi)容和要求

  (a)建筑知識(shí)

  參觀單體建筑和建筑群,參觀特色建筑,了解和分析以下內(nèi)容:

  1.根據(jù)所學(xué)知識(shí),分析參觀建筑群體總體布局的合理性或不合理性。

  2.參觀建筑的外部和內(nèi)部,了解每層的平面布置和房間布置,觀察建筑的外部特征。運(yùn)用所學(xué)知識(shí),分析了建筑的平面布局、空間造型和立面處理方法。

  3.分析建筑防火和安全疏散設(shè)計(jì)是否符合要求。

  (二)房屋結(jié)構(gòu)通過參觀在建工程現(xiàn)場(chǎng),了解以下內(nèi)容

  1.了解建筑物的結(jié)構(gòu)形式、結(jié)構(gòu)特點(diǎn)、施工方法、承重方式、施工方法和抗震等級(jí);

  2.了解建筑物的基礎(chǔ)及基礎(chǔ)類型、結(jié)構(gòu)形式和施工方法;

  3.了解建筑的墻體類型、結(jié)構(gòu)布置、細(xì)部構(gòu)造及施工特點(diǎn);

  4.了解板、梁、柱等的類型。、加固方法及其與墻、梁的連接結(jié)構(gòu),并了解樓板、屋面結(jié)構(gòu)和屋面結(jié)構(gòu)的特點(diǎn);

  5.了解建筑樓梯和陽臺(tái)的詳細(xì)結(jié)構(gòu);

  6、了解建筑裝飾結(jié)構(gòu)。

  (3)建筑材料

  通過參觀施工現(xiàn)場(chǎng)和工廠,了解以下內(nèi)容:

  1、了解水泥、磚、砂、石子、鋼筋等主要材料的規(guī)格、標(biāo)簽、特性及使用要求;

  2.了解混凝土和砂漿的配合比、標(biāo)號(hào)、生產(chǎn)設(shè)備和養(yǎng)護(hù)要求;

  3、了解各種鋼筋加工;

  4.了解火電廠發(fā)電的工藝流程

  (4)施工

  通過參觀施工現(xiàn)場(chǎng),要求了解以下內(nèi)容:

  1、了解各施工工種的工藝流程、生產(chǎn)特點(diǎn)以及各工種之間的配合和穿插作業(yè);

  2、磚混結(jié)構(gòu)施工工藝,現(xiàn)澆構(gòu)件的施工工藝;

  3.建筑工程和安裝工程的施工配合和工藝要求;實(shí)踐收獲與總結(jié):

  在孫朝發(fā)和肖思喜的指導(dǎo)下,了解了施工現(xiàn)場(chǎng)相關(guān)的規(guī)章制度和各種工程程序;通過閱讀圖紙,了解設(shè)計(jì)意圖、設(shè)計(jì)方案和施工細(xì)節(jié);了解工程建設(shè)中可能出現(xiàn)的實(shí)際問題,學(xué)習(xí)切實(shí)可行的解決方案。

大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告6

  這次實(shí)習(xí)時(shí)間是從20xx年7月17日到10月31日在廣東國際旅行社出境游總部進(jìn)行的。作為大學(xué)的專業(yè)實(shí)習(xí),本人的工作崗位是出境總部港澳臺(tái)部的一名團(tuán)隊(duì)操作員,所以主要實(shí)習(xí)科目有:管理學(xué)原理、旅行社管理、人力資源管理、計(jì)算機(jī)運(yùn)用等,當(dāng)然其中也涉及一些其他的科目。

  一、實(shí)習(xí)單位及實(shí)習(xí)資料概況

  在實(shí)習(xí)中,我主要負(fù)責(zé),票務(wù)統(tǒng)籌,申領(lǐng)簽注、帳務(wù)結(jié)算以及文件歸檔的工作。我十分認(rèn)真地向其他有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),了解真正的操作程序,真正實(shí)現(xiàn)了從課本中走進(jìn)現(xiàn)實(shí),把理論聯(lián)系實(shí)際。認(rèn)識(shí)旅行社工作的全過程以及上下級(jí)工作的各個(gè)環(huán)節(jié),并從中觀摩其他部門的工作過程,使我掌握更多的工作技巧,獲得不少的工作經(jīng)驗(yàn)。

  實(shí)習(xí)期間,我利用這次十分難得的機(jī)會(huì)去加深自我對(duì)行業(yè)以及企業(yè)的認(rèn)識(shí),并把所學(xué)的知識(shí)充分運(yùn)用到工作上來。正如在專業(yè)學(xué)習(xí)時(shí)所明白的,旅游業(yè)的其中一個(gè)突出的特點(diǎn)就是其淡旺季分明。由于我所在的廣東國際旅行社是廣東地區(qū)三大旅行社之一,并且在行業(yè)內(nèi)的聲望比較高,所以在暑假這個(gè)旺季里,每一天的工作都是十分繁忙的。而進(jìn)入開學(xué)月以后,工作量就明顯下降了不少,而我也充分利用工余時(shí)間來認(rèn)真思考在工作時(shí)出現(xiàn)的疑問,為此尋找答案并進(jìn)行整理。

 。ㄒ唬┩晟频墓竟芾砑軜(gòu)

  1、部門設(shè)置。廣東國旅總部分為若干個(gè)部門,共同維持著旅行社的日常運(yùn)作。從高到低分別為:總經(jīng)辦、財(cái)務(wù)部、結(jié)算中心(國內(nèi)游結(jié)算中心、入境游結(jié)算中心、商務(wù)游結(jié)算中心、投資核算中心、綜合核算中心)、人力資源部、采購中心(地接景點(diǎn)采購部、飯店采購部)、門市管理中心(客戶服務(wù)部、連鎖店管理部、市場(chǎng)推廣部、網(wǎng)絡(luò)拓展部)、入境游總部(計(jì)調(diào)部、接待部、歐美部、日本部)、出境游總部(東南亞部、港澳臺(tái)部、日韓部、洲際部、同業(yè)部、綜合部)、國內(nèi)游總部(省內(nèi)部、省外部)、商務(wù)游總部(特種旅游部、商務(wù)會(huì)獎(jiǎng)部、商務(wù)散客部、簽證部、交通票務(wù)部)。如此細(xì)致的分工,能夠充分運(yùn)用人力資源,發(fā)揮團(tuán)體的效能,讓各個(gè)部門的人能夠各司其職,各謀其位。

  2、職位設(shè)置。就正如人力資源學(xué)中的職位設(shè)置,能夠在分部中實(shí)現(xiàn)最大效益,層層遞進(jìn),每個(gè)部門都有各自的部門高級(jí)經(jīng)理,到了總部又會(huì)有總經(jīng)理去負(fù)責(zé)統(tǒng)籌各個(gè)部門的運(yùn)作。有別于其他行業(yè),旅游業(yè)中的部門設(shè)置比較繁瑣,可是分類設(shè)置是必須的,況且,在行業(yè)中事件發(fā)生的偶然性比較大,所以更需要細(xì)心處理行業(yè)運(yùn)作之中的人際關(guān)系。

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  1、部門間交接程序

  在本人所實(shí)習(xí)的廣東國旅中,從大的方面,公司會(huì)有屬于整個(gè)公司范疇的操作程序,那就是讓員工從營銷到帳務(wù)都會(huì)有十分規(guī)范的程序,這樣就有利于旅行社的每一項(xiàng)工作都有規(guī)矩可依;從小的方面,也就是從各個(gè)部門的范疇來說,也是有著各自的操作流程的。例如,在港澳臺(tái)部,由于出團(tuán)數(shù)十分的多,并且比較頻繁,這就要求到員工的工作效率要更高。

  2、部門內(nèi)部操作程序

  在具體的操作過程中,部門本身的業(yè)務(wù)很多,包括票務(wù)、酒店訂房、簽注、散客和團(tuán)體操作。所以,在如此的繁復(fù)的工作中,必須要按照部門自身的特點(diǎn)制定出一份屬于本部門工作的細(xì)則。例如,在票務(wù)的登記出入上,必須登記的資料很多,在門市要票后必須把票號(hào)、領(lǐng)票日期、門市部名稱、領(lǐng)票人等事項(xiàng)登記在案。到了出售票以后,門市代表又必須在財(cái)務(wù)部交款后把交接單交到部門負(fù)責(zé)人處,單上要把所有票的用途,價(jià)錢等等附上。當(dāng)收到單以后,部門負(fù)責(zé)人需要根據(jù)票號(hào)把買出日期,所屬細(xì)項(xiàng)登記好,以備日后文件的歸檔以及檢查帳務(wù)。完成這些程序以后,整個(gè)業(yè)務(wù)的流程才算比較完滿的結(jié)束。

  “紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行!痹跉v時(shí)三個(gè)多月的實(shí)習(xí)過程中,我深深感受到了“書到用時(shí)方恨少”。盡管工作的過程十分順利,工作的適應(yīng)也很好,可是在工作當(dāng)中還是讓我期望能夠?qū)W習(xí)更多的實(shí)際操作知識(shí)。管理學(xué)是一們實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,在需要理論指導(dǎo)的同時(shí)還需要在實(shí)踐中不斷加深認(rèn)識(shí)。

  (三)經(jīng)過ISO9001國際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系認(rèn)證

  1、體系簡(jiǎn)介

  旅游業(yè),是一個(gè)服務(wù)行業(yè),然而服務(wù)水準(zhǔn)的高低則是由服務(wù)質(zhì)量來評(píng)價(jià)。在一般人簡(jiǎn)單看來,服務(wù)質(zhì)量的高低評(píng)定是一個(gè)十分主觀的過程,在此過程之中很難作出一個(gè)十分準(zhǔn)確的評(píng)價(jià)。ISO9001國際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系認(rèn)證是一個(gè)全球公認(rèn)的質(zhì)量評(píng)價(jià)系統(tǒng),經(jīng)過定期的質(zhì)量測(cè)評(píng)以及專家認(rèn)證評(píng)定對(duì)一個(gè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量水平作出一個(gè)權(quán)威性較高的質(zhì)量評(píng)估。

  2、體系作用

  廣東國旅,是廣東省首家引進(jìn)這項(xiàng)質(zhì)量體系認(rèn)證的旅行社,利用評(píng)定對(duì)旅行社的服務(wù)作出監(jiān)督,使其服務(wù)長期穩(wěn)定處于一個(gè)行業(yè)內(nèi)較高的水平。經(jīng)過了這個(gè)體系的認(rèn)證能夠使顧客對(duì)其服務(wù)質(zhì)量有更好的認(rèn)識(shí)以及信譽(yù)度。

  3、體系操作

  公司的國際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系認(rèn)證主要體此刻于利用國際組織對(duì)其服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。通常分為內(nèi)審和外審。這兩個(gè)程序都是定期執(zhí)行的,以便公司員工能夠嚴(yán)格遵守體系的規(guī)定。內(nèi)審,是由公司各個(gè)部門的體系內(nèi)審員進(jìn)行的,外審,則是由國際組織派人參與審查,定期對(duì)公司的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估。如此的認(rèn)證體系,是開創(chuàng)了行業(yè)的先河,讓行業(yè)的服務(wù)流程能夠有更高的規(guī)范化。

  二、實(shí)習(xí)主要收獲和體會(huì)

 。ㄒ唬┒鄻拥氖袌(chǎng)營銷手段

  雖然說,市場(chǎng)營銷不是企業(yè)成功的唯一因素,可是作為企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素,其作用實(shí)在是無容置疑的。旅行社也是企業(yè),其生存與發(fā)展都是看市場(chǎng)營銷活動(dòng)的成功與否。市場(chǎng)營銷是聯(lián)結(jié)社會(huì)需求與企業(yè)反應(yīng)的中間環(huán)節(jié),是企業(yè)用來把消費(fèi)者需求和市場(chǎng)機(jī)會(huì)變成有利可圖的公司機(jī)會(huì)的一種行之有效的方法,亦是企業(yè)戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)者、謀求發(fā)展的重要方法。

  1、宣傳活動(dòng)

  在廣東國旅的營銷活動(dòng)中,最為主要的是廣告宣傳。在現(xiàn)今信息爆炸的年代,廣告的鋪天蓋地,如何在眾多的競(jìng)爭(zhēng)者當(dāng)中脫穎而出成為了旅行社廣告的最終目的。所以,這就要求到旅行社的廣告更具有針對(duì)性,讓廣告在短短的時(shí)間內(nèi)吸引顧客的眼球并且把資訊吸收。

 。1)廣告有分平面廣告和立體廣告。

  如今旅游業(yè)的價(jià)錢由于競(jìng)爭(zhēng)激烈而變得越來越低,已經(jīng)十分接近成本價(jià),可是在旅游業(yè)這個(gè)重視廣告宣傳的行業(yè)里,廣告的投放力度直接影響到旅行社的收客情景。所以,廣東國旅的廣告主要集中在平面廣告,另外還有部分戶外大型廣告牌。

 。2)針對(duì)性廣告處理。

  根據(jù)公共關(guān)系學(xué)中的資料,廣告的投放能夠選擇在專業(yè)性比較強(qiáng)的雜志,以及報(bào)紙版面,以求到達(dá)更好的效果和更高的針對(duì)性。所以,那里的廣告把重心放在了每逢周二的《廣州日?qǐng)?bào)》和《羊城晚報(bào)》的專門為旅游而設(shè)的版面上。在那里,顧客能夠看到各旅行社對(duì)于相似行程的不一樣報(bào)價(jià),更方便他們進(jìn)行比較。根據(jù)廣州地區(qū)近幾年的居民出游習(xí)慣,絕大部分有意愿出游的居民都會(huì)根據(jù)這兩份主流報(bào)紙上的旅游訊息來決定出游線路以及選擇旅行社。所以,把廣告投放在主流媒體盡管成本比較高,可是由于其市場(chǎng)覆蓋面高,加上行業(yè)的特性,旅行社比較好地根據(jù)自身的特點(diǎn)制定廣告方案。

  2、公共推廣活動(dòng)

  除了傳統(tǒng)廣告的宣傳以外,該旅行社也同時(shí)采取了多種營銷手段以到達(dá)企業(yè)的營銷目的。

  (1)提高曝光率。利用電視媒體對(duì)不一樣旅游時(shí)期的報(bào)道,出此刻電視采訪中并且利用旅行社標(biāo)志作背景提高旅行社的暴光率。在暑假期間電視臺(tái)就以往就暑期旅游市場(chǎng)以及其價(jià)格波動(dòng)而采訪過廣東國旅,這就讓旅行社得到一個(gè)十分好的宣傳機(jī)會(huì);

  (2)利用網(wǎng)頁進(jìn)行線路展示以及實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷。如今,網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)用十分頻繁,成本也遠(yuǎn)比任何的廣告宣傳都要低,所以那里實(shí)現(xiàn)了高科技營銷。

 。3)利用社會(huì)公益活動(dòng)進(jìn)行推廣。例如,今年的多個(gè)臺(tái)風(fēng)嚴(yán)重影響到我省東部和北部,造成重大的經(jīng)濟(jì)損失。8月,廣東省旅游局組織安排了一次送暖到災(zāi)區(qū)的旅游慈善活動(dòng)。各大旅行社紛紛推出自駕車團(tuán)和普通旅游團(tuán),以比較優(yōu)惠的價(jià)錢吸引更多的游客前往災(zāi)區(qū)的'旅游點(diǎn),用實(shí)際的行動(dòng)來支持旅游局的號(hào)召。這次活動(dòng)的開動(dòng)儀式十分盛大,吸引了很多的媒體爭(zhēng)相報(bào)道,廣東國旅當(dāng)然不會(huì)放過這個(gè)宣傳的好機(jī)會(huì)。

 。ǘ┆(dú)特的企業(yè)文化

  企業(yè)文化簡(jiǎn)單說來就是群體共識(shí),是從“共同危機(jī)感”到“共同目標(biāo)”到“共同意識(shí)與共同職責(zé)”下的共同行動(dòng)。一個(gè)企業(yè)無論他處在哪個(gè)發(fā)展階段上,“生于憂患”的危機(jī)意識(shí)決不能缺失,一分鐘也不能少,幾乎所有變革成功的企業(yè),都是十分強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)危機(jī)感的企業(yè)。

  比爾·蓋茨以往告訴自我的員工:微軟離破產(chǎn)僅有18個(gè)月,也永遠(yuǎn)僅有18個(gè)月。海爾總裁張瑞敏:我每一天的心境都是如履薄冰,如臨深淵。

  這種意識(shí)會(huì)催促員工們更加努力地去做。共同危機(jī)感才是企業(yè)不斷變革與創(chuàng)新的開始,是我們企業(yè)持續(xù)發(fā)展的內(nèi)部驅(qū)動(dòng)力,因?yàn)椴豢献兏锱c創(chuàng)新就預(yù)示著死亡。公司也是如此來教育員工,經(jīng)過召開例會(huì)的形式來通報(bào)公司內(nèi)部、外部等實(shí)際形勢(shì)。沒有危機(jī)意識(shí)的員工很難把自我放到一個(gè)新的高度去研究問題,反而只會(huì)成為井底之蛙,永遠(yuǎn)以為自我處于不敗之地。

  公司在行業(yè)里屬于大社,可是與領(lǐng)頭的旅行社差距依然比較大。如果只是單純地用低價(jià)策略與財(cái)力宏厚的超級(jí)大社進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng),那么下場(chǎng)不但造成公司嚴(yán)重虧損,并且很快便會(huì)倒閉。所以,公司定下了屬于公司自身的市場(chǎng)定位,單從本人所處的出境游總部來說就是把自我定在了珠江三角洲乃至華南地區(qū)的出境游批發(fā)商。利用公司在行業(yè)里的影響力以及號(hào)召力去爭(zhēng)奪批發(fā)市場(chǎng)而不是單單著眼于散客市場(chǎng)。

  三、實(shí)習(xí)后想法以及提議

  (一)盡量運(yùn)用高科技的手段進(jìn)行操作

  在實(shí)習(xí)當(dāng)中,不難發(fā)現(xiàn)很多的工作都十分的繁復(fù),如果依然運(yùn)用老舊的方法去完成,則有礙于工作完成的速度以及準(zhǔn)確程度,這就導(dǎo)致到工作會(huì)事倍而功半。旅行社已經(jīng)在很多方面都運(yùn)用電腦來操作,也有專門的專業(yè)人員開發(fā)很多適合自身的軟件,這不但加快的工作的效率,并且傳遞速度很快?墒怯幸恍┘(xì)小的方面還是用一些比較落后的方法操作。

  例如,票務(wù)工作的登記出入是需要很多步驟的,單靠人手用筆記本的登記方式不僅僅需時(shí)很多,并且十分容易錯(cuò)漏百出,查找也十分不方便。有時(shí),需要再次輸入的話十分麻煩,很難保證正確。況且,使用這種方法浪費(fèi)紙張,儲(chǔ)存不便,不能簡(jiǎn)便工作,甚至于讓繁復(fù)的工作更加繁復(fù)。經(jīng)過本人經(jīng)過實(shí)踐,發(fā)現(xiàn)運(yùn)用電腦進(jìn)行這方面的工作是能夠完成以前手寫時(shí)代的所有功能,因?yàn)橥瓿稍泄ぷ魇歉纳频幕A(chǔ),接下來就是速度了。電腦能夠用各種快捷鍵到達(dá)更加便捷的工作,不但能很好的完成工作并且速度和正確率也大大提高。至于儲(chǔ)存方面,電腦的儲(chǔ)存十分省時(shí)省地,如果再用軟盤備份,那么再重要的文件也能夠很好地保存下來了。

 。ǘ┘哟蠊ぷ魍该鞫

  在實(shí)習(xí)期間,時(shí)常會(huì)看到即使同一部門都不大清楚其他同事的工作流程。這就容易導(dǎo)致萬一有員工請(qǐng)假,整個(gè)業(yè)務(wù)的工作就很可能癱瘓,從而造成公司的損失。如果能夠從基礎(chǔ)業(yè)務(wù)開始,小部門內(nèi)的員工能夠做到相互溝通,了解大家的工作,掌握相互的工作流程,真正做到精通業(yè)務(wù)。那么,在有意外的情景下就能夠避免業(yè)務(wù)癱瘓的可能了,也能夠提升本部門的形象乃至全公司的形象。

 。ㄈ┘訌(qiáng)員工的環(huán)保意識(shí)

  如今,整個(gè)世界都十分注重環(huán)境保護(hù),也成為了一個(gè)專門研究的課題。其實(shí),在旅行社操作上也是如此,許多環(huán)節(jié)都應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)的意識(shí)。例如,在出團(tuán)時(shí)導(dǎo)游注意引導(dǎo)游客保護(hù)當(dāng)?shù)厣鷳B(tài)環(huán)境;在辦公室也應(yīng)當(dāng)注意環(huán)保;還有,在用紙方面的浪費(fèi)是十分嚴(yán)重的,加上辦公室的中央空調(diào)的溫度過低,根本就達(dá)不到國家所提倡的不低于攝氏25度,有時(shí)辦公室的溫度僅有不到20度。增強(qiáng)員工的環(huán)保意識(shí)能夠減低耗能,保護(hù)環(huán)境,從公司的角度來說更是能夠降低營運(yùn)成本,提高人體舒適度等優(yōu)點(diǎn)。

  四、結(jié)論

  自從20xx年進(jìn)入大學(xué)學(xué)習(xí)以后,三年以來,本人都在學(xué)習(xí)好理論知識(shí),目的是為了能在未來的職業(yè)生涯中打下堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。在校期間,我主要學(xué)習(xí)的是以管理學(xué)為起點(diǎn)的有關(guān)原理以及專業(yè)旅游管理的外延科目,可是一切都只是停留在一個(gè)理論階段,一向都不能得到最為充分的實(shí)踐。如何更好得把所學(xué)的書本上的知識(shí)轉(zhuǎn)化成為真正屬于自我的技能是本次實(shí)習(xí)的最主要收獲。當(dāng)然,收獲絕對(duì)不止是知識(shí)的轉(zhuǎn)化,還有一些關(guān)于待人處事的方法和態(tài)度。

  總的說來,三年多的旅游管理專業(yè)理論學(xué)習(xí)在真正的旅游企業(yè)得到實(shí)實(shí)在在的實(shí)現(xiàn)。從企業(yè)中能夠讓眼界大為開闊,累計(jì)更多的經(jīng)驗(yàn),不難看到,當(dāng)真正工作的時(shí)候需要注意的一些事情是平時(shí)單純靠學(xué)校教育是不能滿足社會(huì)的需要的。所以,這就更要求我們除了注重理論上的學(xué)習(xí)以外,還必須切實(shí)把理論轉(zhuǎn)化成實(shí)踐,經(jīng)過實(shí)踐,加深對(duì)理論的認(rèn)識(shí)。

大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告7

  湖南天喜大酒店是湖南省第一家由湖南發(fā)展集團(tuán)投資,新加坡華夏國際酒店集團(tuán)管理的酒店式商務(wù)酒店。9月XX正式通過四星級(jí)酒店評(píng)價(jià)。

  酒店位于長沙市商業(yè)中心芙蓉中路518號(hào)。主樓高100米,30層。毗鄰新世紀(jì)體育中心,俯瞰建筑,山水洲城盡收眼底。酒店距離黃驊機(jī)場(chǎng)26公里,車程30分鐘。距火車站4公里,10分鐘車程;距離步行街3公里,5分鐘車程;距省政府3公里,車程5分鐘,交通十分便利。

  客房分布及特點(diǎn):11層至26層共24層,18層設(shè)有兒童活動(dòng)室,25層設(shè)有閱覽室,23層設(shè)有無煙樓層,24、25、26層設(shè)有行政樓層,均提供免費(fèi)寬帶上網(wǎng)。11層至23層客房:每層17間,01、21間為商務(wù)單人房,02、05、06、08、18、19、20間為高級(jí)雙人房,07間為豪華雙人房,12、15、16、17間為商務(wù)雙人房,10間為豪華套房(其中11間01 -10間朝北,11 -21間朝南。不斷變化的摩天輪是最耀眼的景觀,尤其是Y景,把長沙的繁華盡收眼底。

  在酒店里,所有的員工都是業(yè)主,所有的客人來到酒店都會(huì)或多或少的對(duì)酒店和酒店的人產(chǎn)生依賴。除了在接受服務(wù)的過程中接受文化或知識(shí),他們還會(huì)在遇到困難時(shí)向酒店的人尋求幫助。因此,我們可以說,酒店是一個(gè)充滿文化和知識(shí)的地方。所以在這里工作的人,一定要多一些知識(shí),多一些文化,多一些涵養(yǎng)。客人正在品嘗一道菜,女服務(wù)員用甜美的聲音介紹關(guān)于這道菜的知識(shí),包括它的起源、傳播、特點(diǎn)、新思想等。,這不僅增加了品嘗菜肴的樂趣,也讓客人獲得了一些新的知識(shí)和信息,這讓他們感到很高興你來自另一個(gè)層面。

  1.服務(wù)質(zhì)量

  對(duì)于酒店等服務(wù)行業(yè)來說,服務(wù)質(zhì)量無疑是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一,是企業(yè)的生命線。高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能打動(dòng)客戶,還能為他們?cè)俅喂馀R奠定基礎(chǔ)。而且可以讓客戶感到榮幸,為企業(yè)樹立良好的品牌和形象。在天溪,我們可以看到酒店領(lǐng)導(dǎo)對(duì)服務(wù)質(zhì)量的提升非常重視。即使是我們的短期實(shí)習(xí)生,也必須經(jīng)過嚴(yán)格的禮儀培訓(xùn)才能上崗。

  對(duì)老員工進(jìn)行后續(xù)培訓(xùn)和指導(dǎo),不斷提高其專業(yè)素質(zhì)和水平。部門經(jīng)理和主管經(jīng)常對(duì)我們說:“你們的一舉一動(dòng)都代表著我們的天印,你們的形象就是我們的天印!薄翱腿擞肋h(yuǎn)不會(huì)錯(cuò),錯(cuò)的只會(huì)是我們!"只有真誠的服務(wù)才能換來客人的微笑."

  2.酒店文化

  服務(wù)文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、扶貧文化,無處不在。酒店的所有員工都是主人,所有的客人都會(huì)或多或少的依賴酒店和酒店的人。除了在接受服務(wù)的過程中接受文化或知識(shí),他們還在遇到困難時(shí)尋求酒店人員的幫助。因此,我們可以說,酒店是一個(gè)充滿文化和知識(shí)的地方。所以在這里工作的人,一定要多一些知識(shí),多一些文化,多一些涵養(yǎng)。

  客人正在品嘗一道菜,女服務(wù)員用甜美的聲音介紹關(guān)于這道菜的知識(shí),包括它的起源、傳播、特點(diǎn)、新思想等。,這不僅增加了品嘗菜肴的樂趣,也讓客人獲得了一些新的知識(shí)和信息,這讓他們感到很高興你來自另一個(gè)層面。酒店的每個(gè)角落都有禮貌的服務(wù)人員,規(guī)范的操作,專業(yè)的微笑,禮貌的舉止,讓客人永遠(yuǎn)受到禮儀文化的影響。社會(huì)中的個(gè)體總是受到周圍人的影響。所謂的禮儀文化,不僅提高了酒店人的素質(zhì),還對(duì)客人產(chǎn)生了有益的影響,提升了整個(gè)社會(huì)的素質(zhì)和涵養(yǎng)。

  當(dāng)客人到達(dá)一家新酒店時(shí),他們迫不及待地想了解當(dāng)?shù)氐牡赜蛭幕、?xí)俗和景觀特征。酒店的人應(yīng)該很熟悉這個(gè)。酒店只是一棟樓。只有在地域背景下,才能有豐富的背景和文化背景。對(duì)于外賓來說,他們來這里是為了當(dāng)?shù)氐木坝^或商業(yè),基本上不是為了一個(gè)單獨(dú)的住宿環(huán)境。所以酒店需要憑借其房東身份,擁有一個(gè)能夠?yàn)榭腿颂峁┍M可能多的便利的功能。比如介紹當(dāng)?shù)氐穆糜钨Y源,比如給當(dāng)?shù)氐纳虅?wù)辦事處指路。這樣,酒店才真正成為當(dāng)?shù)嘏c外界溝通的窗口。還有一種文化叫“解難”,即提供知識(shí)幫助客人解決問題的能力。金鑰匙文化是典型的,令人滿意的,令人驚訝的,完成不可能完成的任務(wù)。

  3.網(wǎng)絡(luò)營銷

  互聯(lián)網(wǎng)給酒店?duì)I銷帶來了什么?是一個(gè)很好的信息平臺(tái)。在信息豐富、實(shí)時(shí)溝通、市場(chǎng)變化加速的'信息時(shí)代,酒店再也不能用昨天的方式思考或解決今天的問題,也不能用過去的傳統(tǒng)方式經(jīng)營今天的業(yè)務(wù)。互聯(lián)網(wǎng)加速了人與人之間的交流和理解,信息變得越來越重要。誰先掌握信息,誰就領(lǐng)先市場(chǎng)。酒店通過互聯(lián)網(wǎng)宣傳企業(yè)形象,比以往的宣傳方式更快、更清晰、更全面、更互動(dòng),無形服務(wù)有形化。酒店可以利用多媒體技術(shù)在互聯(lián)網(wǎng)上動(dòng)態(tài)顯示整體設(shè)施、室內(nèi)裝修和各種特殊服務(wù)。

  客人可以更快更方便地了解酒店,不用離開家就可以在自己家里或辦公室里視覺享受,獲得身臨其境的感覺。酒店可以更細(xì)致周到的方式在第一時(shí)間反饋客人需要的信息,雙方可以實(shí)現(xiàn)互動(dòng)。但酒店在宣傳的同時(shí)要做到“誠信”。酒店的網(wǎng)上圖片和宣傳資料應(yīng)該與客人在酒店看到的一致,甚至超出他們的預(yù)期。酒店在網(wǎng)上公布的價(jià)格要和其他渠道的報(bào)價(jià)保持一致,讓客人對(duì)酒店有信任感。

  它為酒店增加了一種競(jìng)爭(zhēng)性的營銷方法。酒店網(wǎng)站是酒店在互聯(lián)網(wǎng)上的一個(gè)窗口,類似于傳統(tǒng)的名片,但它是一種比傳統(tǒng)雜志、電視、報(bào)紙等廣告形式更具性價(jià)比的廣告方式。酒店集團(tuán)網(wǎng)站允許客人查看集團(tuán)不同區(qū)域的酒店情況,了解各酒店的房源和價(jià)格信息,進(jìn)行網(wǎng)上預(yù)訂,對(duì)集團(tuán)提供的“一站式服務(wù)”感到滿意,集團(tuán)內(nèi)所有酒店均可共享網(wǎng)上資源。

  網(wǎng)絡(luò)營銷對(duì)單身酒店更有幫助。在沒有互聯(lián)網(wǎng)之前,連鎖酒店擁有遍布全球的銷售網(wǎng)絡(luò),擁有自己獨(dú)立的預(yù)訂系統(tǒng),在一定范圍的客戶中具有壟斷優(yōu)勢(shì)。這時(shí)候單個(gè)酒店缺乏競(jìng)爭(zhēng)力,但是有了互聯(lián)網(wǎng),單個(gè)酒店可以通過與各個(gè)預(yù)訂網(wǎng)絡(luò)的合作來共享資源和利益。此外,單個(gè)酒店在面對(duì)市場(chǎng)變化時(shí)可以更加靈活,可以根據(jù)市場(chǎng)變化快速調(diào)整應(yīng)對(duì)策略。與連鎖酒店相比,雖然有整體的營銷模式和策略,可以產(chǎn)生轟動(dòng)效應(yīng),但不能適用于所有市場(chǎng),往往會(huì)出現(xiàn)“水土不服綜合癥”。

  這讓酒店看到了許多新的機(jī)會(huì)。互聯(lián)網(wǎng)的到來給酒店帶來了很多便利。它具有更高的效率、更低的成本、更準(zhǔn)確的信息和更互動(dòng)的交流。互聯(lián)網(wǎng)幫助酒店擴(kuò)大潛在客戶市場(chǎng),使全球營銷成為可能;ヂ(lián)網(wǎng)打破了時(shí)間和空間的限制,覆蓋了整個(gè)世界。酒店可以通過互聯(lián)網(wǎng)將自己的信息快速傳輸?shù)绞澜绺鞯。來自世界各地的客戶也可以通過在線瀏覽獲得所有的酒店信息,甚至立即完成在線購買。網(wǎng)絡(luò)營銷擴(kuò)大了酒店的市場(chǎng)范圍,大大提高了酒店的營銷能力。

  4、總結(jié)

  通過這六個(gè)月的實(shí)習(xí),我對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營過程有了全面直觀的了解,認(rèn)識(shí)到管理實(shí)踐的重要性。為以后的理論研究打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí),我在實(shí)習(xí)期間遇到了很多同事和朋友。

大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告8

  實(shí)習(xí),顧名思義,在實(shí)習(xí)中學(xué)習(xí)。在經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)之后,或者說當(dāng)學(xué)習(xí)告一段落的時(shí)候,我們需要了解自己的所學(xué)應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用在實(shí)習(xí)中。因?yàn)槿魏沃R(shí)源于實(shí)習(xí),歸于實(shí)習(xí)。所以要付諸實(shí)習(xí)來檢驗(yàn)所學(xué)。

  隨著大三學(xué)習(xí)生活的結(jié)束,我們期盼已久的實(shí)習(xí)終于到來了。都說實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn),的確如此。如果沒有實(shí)習(xí),我們的理論知識(shí)永遠(yuǎn)只能是紙上談兵。專業(yè)課學(xué)過多少門考了多少分都是空談,今后也無法順利的走上工作崗位。對(duì)于這次鍛煉實(shí)踐能力,挺高專業(yè)素養(yǎng)的實(shí)習(xí),不論是老師還是同學(xué)都十分重視。在同學(xué)們興奮的討論中,實(shí)習(xí)就這樣拉開了序幕。

  本次生產(chǎn)實(shí)習(xí)自20xx年xx月xx日起到xx月笑嘻嘻日結(jié)束,我們小組被安排到了xx承建標(biāo)段。包括4棟31層剪力墻結(jié)構(gòu)高層(一層地下室)和一棟兩層框架結(jié)構(gòu)。

  定位放線、控制標(biāo)高

  首先根據(jù)測(cè)繪院提供的原始城市坐標(biāo)點(diǎn)結(jié)合規(guī)劃圖和建筑平面圖進(jìn)行平面控制線的建立。一般將主控線的兩端引測(cè)到固定的建筑物或堅(jiān)實(shí)的混凝土地面上,兩頭必須通視。而且要避開基坑開挖位置。主控線一般設(shè)置縱橫放向各3根,以方便閉合核對(duì)。驗(yàn)線時(shí)還是相對(duì)樓座和軸線的關(guān)系拉距離。然后根據(jù)布置的`主控制線撒出開挖線,要注意放坡尺寸和預(yù)留建筑物外墻的操作架距離。基槽開挖,在開挖線的位置是否留有工作面,還要考慮放坡,然后主要注意標(biāo)高的控制,注意不要超挖,基槽較深就要一步一步傳遞,可以要求施工方在基坑邊上測(cè)出標(biāo)高,傳遞時(shí)都以原始點(diǎn)為依據(jù),防止誤差積累。

  墊層放線時(shí)必須檢查。首先查四大角,其他細(xì)部用鋼尺排。進(jìn)入樓層施工則是在基坑邊投測(cè),由于地下室變化較大,主要控制的是變化部位。另外,施工流水段之間看軸線和標(biāo)高的銜接是否吻合。

  質(zhì)量檢查(隱蔽工程)

  在本次實(shí)習(xí)中我得到一次機(jī)會(huì)了解了隱蔽工程驗(yàn)收檢查記錄單。

  隱蔽工程檢查驗(yàn)收記錄檢查內(nèi)容

  1、塑料門窗及玻璃的品種、尺寸、規(guī)格、顏色等符合設(shè)計(jì)要求。

  2、門窗框和扇的開啟方向及連接方式符合要求,窗洞口留設(shè)的螺栓數(shù)量,位置正確、安裝牢固。

  3、門窗內(nèi)增強(qiáng)型鋼的規(guī)格,壁厚及設(shè)置符合規(guī)范要求,型鋼與型材內(nèi)腔緊密結(jié)合,其兩端與洞口固定牢固。

  4、門窗五金配件的型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量符合規(guī)范要求、安裝牢固、位置正確、功能滿足使用要求。

  5、門窗框與墻體間縫隙采用具有保溫性能的彈性材料填嵌,填嵌飽滿。

  吊裝工程

  結(jié)構(gòu)吊裝工程是裝配式結(jié)構(gòu)工程施工的主導(dǎo)工種工程,對(duì)結(jié)構(gòu)的安裝質(zhì)量、安裝進(jìn)度及工程成本有重大的影響,工程人員對(duì)此應(yīng)有足夠的重視。結(jié)構(gòu)安裝工程具有構(gòu)件的類型多、受機(jī)械設(shè)備和吊裝方法影響大、構(gòu)件吊裝應(yīng)力狀態(tài)變化大、高空作業(yè)多等特點(diǎn),這些特點(diǎn)直接影響到施工方案的制定和施工安全。

  在施工現(xiàn)場(chǎng)我們能見到的最多的就是普遍用于高層建筑的附著式塔吊。這是一種固定在建筑物近旁混凝土基礎(chǔ)上的起重機(jī)械,它可借助頂升系統(tǒng)將塔身自行向上接高,從而滿足施工進(jìn)度的要求。

  實(shí)習(xí)收獲與體會(huì):

  時(shí)光飛逝,xx天在開始的時(shí)候看起來那么漫長,然而卻也結(jié)束的如此倉促。整個(gè)實(shí)習(xí)期間天氣狀況都不如人意,使我們錯(cuò)失了更多的了解工地的機(jī)會(huì)。但是我們還是盡可能的抓住每一次機(jī)會(huì)去學(xué)習(xí)更多的實(shí)踐知識(shí)。在工地上,對(duì)各工地、工程,要多留心看,施工技術(shù)、施工方法、施工管理等要多留心看,另外,有疑問的地方要及時(shí)的翻閱專業(yè)書籍資料,不明白的地方要勤于發(fā)問。

  在實(shí)習(xí)過程中,我明白了安全施工的重要性,在頭腦中建立起了“房子是怎樣建起來”的概念,了解了一些工種的施工要點(diǎn),見識(shí)了更多的施工機(jī)械。這次實(shí)習(xí)鍛煉了我們吃苦耐勞的精神,為日后更快的適應(yīng)工作崗位打下了基礎(chǔ)。

大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告9

  一、前言

  實(shí)習(xí)是學(xué)校教學(xué)培養(yǎng)方案和教學(xué)計(jì)劃的必要環(huán)節(jié),同時(shí)對(duì)于學(xué)生來說也是鍛煉自我、促進(jìn)自我的一種必不可少的經(jīng)歷。實(shí)習(xí)不僅能讓學(xué)生在走上工作崗位前累計(jì)經(jīng)驗(yàn),也能夠讓學(xué)生能更真實(shí)的了解社會(huì)、企業(yè)的需求。這也為未來對(duì)職業(yè)規(guī)劃和選擇奠下了一定的基礎(chǔ)。于20xx年九月初在石河子張?jiān)0吮D芯艟魄f進(jìn)行了開始了為期一個(gè)月的社會(huì)實(shí)習(xí)。在該廠實(shí)習(xí)期間,在領(lǐng)班的幫助、指導(dǎo)和教育下,我熟悉了該廠基本的釀造葡萄酒工藝流程,系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并較為深刻地掌握了實(shí)習(xí)中我的本職工作——記錄任務(wù),也因此在對(duì)關(guān)于葡萄酒的制作工藝?yán)碚撝R(shí)和廠中其相關(guān)操作方面實(shí)際工作能力都得到了不錯(cuò)的鍛煉和提高。明白了現(xiàn)實(shí)社會(huì)中理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性,F(xiàn)在就將此次實(shí)習(xí)的具體情況及心得體會(huì)作一個(gè)系統(tǒng)的歸總和小結(jié)。一、實(shí)習(xí)目的

  通過到張?jiān)0吮D芯艟魄f的實(shí)習(xí),完成學(xué)校的社會(huì)實(shí)踐要求,并在單位指導(dǎo)老師的指導(dǎo)、幫助和教育下,了解酒莊完整釀酒工藝所需的大致所有操作流程,通過進(jìn)行一個(gè)月的實(shí)習(xí),使學(xué)生能夠進(jìn)一步了解和鞏固在學(xué)校期間所學(xué)的有關(guān)的食品工藝學(xué)、食品加工原理、實(shí)驗(yàn)的基本理論和基礎(chǔ)知識(shí),學(xué)會(huì)理論聯(lián)系實(shí)際,增強(qiáng)自我解決實(shí)際問題的'能力。讓學(xué)生學(xué)會(huì)如何更好的適應(yīng)新的工作環(huán)境以及端正自我的學(xué)習(xí)及工作態(tài)度,便于為更好的走入社會(huì)打下堅(jiān)定的`基礎(chǔ)。

  二、實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年9月6日——20xx年10月8日

  三、實(shí)習(xí)地點(diǎn):廣州市舜天大酒店

  單位簡(jiǎn)介:1892年,的愛國華僑實(shí)業(yè)家張弼士先生為了實(shí)現(xiàn)"實(shí)業(yè)興邦"的夢(mèng)想,先后投資300萬兩白銀在煙臺(tái)創(chuàng)辦了"張?jiān)a劸乒?,中國葡萄酒工業(yè)化的序幕由此拉開。經(jīng)過一百多年的發(fā)展,張?jiān)R呀?jīng)發(fā)展成為中國乃至亞洲的葡萄酒生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)。1997年和20xx年張?jiān)股和A股先后成功發(fā)行并上市,20xx年7月,張?jiān)1恢袊I(yè)經(jīng)濟(jì)聯(lián)合會(huì)評(píng)為"國際競(jìng)爭(zhēng)力向世界進(jìn)軍的16家民族品牌之一"。在中國社會(huì)科學(xué)院等機(jī)構(gòu)聯(lián)合進(jìn)行的20xx年度企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力監(jiān)測(cè)中,張?jiān)>C合競(jìng)爭(zhēng)力指數(shù)居位列中國上市公司食品釀酒行業(yè)的第八名,成為進(jìn)入前十強(qiáng)的一家葡萄酒企業(yè)。

  以張?jiān)9镜谝淮劸茙煱捅D芯裘男陆畯堅(jiān)0捅D芯艟魄f坐落于石河子市南山新區(qū),由煙臺(tái)張?jiān)F咸厌劸乒煞萦邢薰居?0xx年斥資6.3億元開發(fā)建設(shè),并于20xx年8月完工。酒莊規(guī)劃設(shè)計(jì)規(guī)模占地1000畝,擁有面積達(dá)5000畝的專屬種植基地,以及6000平米地下酒窖,具備1000噸酒莊酒的年生產(chǎn)能力酒莊整體規(guī)劃及建筑設(shè)計(jì)以19世紀(jì)法國古典風(fēng)格為主,園林特點(diǎn)則是法式經(jīng)典與中國西域文化、葡萄酒文化及張?jiān)v史文化的有機(jī)結(jié)合,是中國城堡式酒莊與現(xiàn)代化酒廠結(jié)合的典范。酒莊集葡萄種植、葡萄酒生產(chǎn)與銷售、文化傳播、農(nóng)業(yè)觀光旅游、精品莊園等為一體的現(xiàn)代化大型酒莊,年可接納游客50萬人次以上。地下一層為酒窖,一樓為灌裝線,二樓是產(chǎn)品展示展銷區(qū)及VIP品酒室單位實(shí)習(xí)基本要求:

  1、學(xué)生在實(shí)習(xí)企業(yè)必須遵守企業(yè)的各種規(guī)章制度和相應(yīng)的勞動(dòng)紀(jì)律,不能無故請(qǐng)假和擅離崗位。有特殊情況需要請(qǐng)假或改變實(shí)習(xí)企業(yè)的必須征得實(shí)習(xí)企業(yè)和指導(dǎo)教師的同意。

  2、學(xué)生在實(shí)習(xí)期間必須嚴(yán)格遵守崗位操作規(guī)程和安全管理制度,嚴(yán)防工作責(zé)任事故和人身安全事故的發(fā)生。

  3、必須遵紀(jì)守法,模范遵守公民的社會(huì)公德,不得從事法律法規(guī)、廠紀(jì)廠規(guī)、校紀(jì)校規(guī)所不允許的各項(xiàng)活動(dòng)。

  4、努力工作,積極完成實(shí)習(xí)單位指定的工作任務(wù),虛心學(xué)習(xí),主動(dòng)、誠懇地向工人師傅、工程技術(shù)人員及企業(yè)管理人員求教,刻苦鉆研。

  5、應(yīng)多與指導(dǎo)教師聯(lián)系交流,及時(shí)得到教師指導(dǎo)。

大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告10

  來到公司已經(jīng)是第xx周了,我們還是做著自己的本職工作:測(cè)量、放線。有時(shí)也會(huì)煩,因?yàn)槿丝倳?huì)厭惡重復(fù),我也總告誡自己,要進(jìn)入學(xué)習(xí)狀態(tài),多看圖紙,不懂得多問。

  經(jīng)理還是比較重視我們的,偶爾會(huì)叫著我們出去吃個(gè)飯,跟師傅和同事們聯(lián)絡(luò)聯(lián)絡(luò)感情,畢竟大家都是年輕人,交流起來沒有太大的障礙。

  發(fā)現(xiàn)自己寫的大部分都是生活上的匯報(bào)和自己的一些心理反應(yīng),沒有太多的書寫工作上的一些情節(jié)和細(xì)節(jié)。以我這短短一個(gè)月的工作經(jīng)驗(yàn)來說真正的工作就是這樣,做事是一方面,思考也是一方面,當(dāng)然思考所占的比例還要大一些。

  有時(shí)候遇見自己看不懂得圖紙的時(shí)候也后悔自己上學(xué)的時(shí)候不認(rèn)真學(xué)一點(diǎn),真是書到用時(shí)方恨少啊。所以此刻工作了要好好的補(bǔ)上。

  經(jīng)過xx個(gè)禮拜的鍛煉,發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步還挺快的,即使是之前從來沒有接觸過的銷售崗位,同時(shí)也對(duì)銷售這一行有了更深的認(rèn)識(shí),這一周仍然做通過電話跟客戶溝通的事情。偶爾也出去跟客戶面談。

  由于自己向來比較內(nèi)斂的緣故,首次與客戶面談顯得比較緊張,也不大順利,不過有了一次經(jīng)歷之后,進(jìn)步了不少,再加上經(jīng)理和同事的鼓勵(lì),自己嘗試大膽的去應(yīng)付,慢慢的`好了許多。不再會(huì)在陌生的場(chǎng)合怯場(chǎng)。今天下來,面對(duì)經(jīng)驗(yàn)比我豐富,閱歷比我深的多的多的客戶,也能夠通過簡(jiǎn)練清晰的表達(dá)讓對(duì)方熟悉我們的產(chǎn)品,讓他們對(duì)我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣。

  人往往都是這樣,沒有經(jīng)歷過的話,永遠(yuǎn)都不知道事情到底是怎么一個(gè)樣子,是真的那么難,還是并非如此,所以,不管怎么樣,即使是自己完全陌生的事情,只要有機(jī)會(huì),都一定要去嘗試,努力去做好。因?yàn)闆]有經(jīng)驗(yàn),那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作。另外就是不要害怕失敗,只要用心去做就可以了。

  只有通過不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累經(jīng)驗(yàn),才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足,然后在彌補(bǔ)不足的時(shí)候,我們便實(shí)實(shí)在在的提高了自己。所以,不管怎樣,努力去做吧,告訴自己,只要用心,就能做得更好!

  接下來這個(gè)星期公司就安排我嘗試接觸在xx這幾個(gè)主要的網(wǎng)站做產(chǎn)品的推廣,以及在網(wǎng)上與其客戶做交易。

  我慶幸有這樣的一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),能夠很好的提高自己、鍛煉自己。這周的學(xué)習(xí)讓我對(duì)電子商務(wù)有了初步的了解,網(wǎng)上交易使商品交易發(fā)生了巨大的革命,這種方式的存在大大降低成本,尤其對(duì)于廣泛需求的商品。

  只要有優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,可以在網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)全部商業(yè)交易活動(dòng),所以以互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái)的網(wǎng)上交易具有非常大的優(yōu)勢(shì)。

大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告11

  一、實(shí)習(xí)目的及任務(wù)

  經(jīng)過了大學(xué)四年xx專業(yè)的理論進(jìn)修,使我們xx專業(yè)的基礎(chǔ)知識(shí)有了根本掌握。我們即將離開大學(xué)校園,作為大學(xué)畢業(yè)生,心中想得更多的是如何去做好自己專業(yè)發(fā)展、如何更好的去完成以后工作中每一個(gè)任務(wù)。

  本次實(shí)習(xí)的目的及任務(wù)要求。

  1、實(shí)習(xí)目的

 、贋榱藢⒆约核鶎W(xué)xx專業(yè)知識(shí)運(yùn)用在社會(huì)實(shí)踐中,在實(shí)踐中鞏固自己的理論知識(shí),將學(xué)習(xí)的理論知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐當(dāng)中,反過來檢驗(yàn)書本上理論的正確性,鍛煉自己的動(dòng)手能力,培養(yǎng)實(shí)際工作能力和分析能力,以達(dá)到學(xué)以致用的目的。通過工程造價(jià)的專業(yè)實(shí)習(xí),深化已經(jīng)學(xué)過的理論知識(shí),提高綜合運(yùn)用所學(xué)過的知識(shí),并且培養(yǎng)自己發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力。

 、谕ㄟ^xx專業(yè)崗位實(shí)習(xí),更廣泛的直接接觸社會(huì),了解社會(huì)需要,加深對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)自身對(duì)社會(huì)的適應(yīng)性,將自己融合到社會(huì)中去,培養(yǎng)自己的實(shí)踐能力,縮短我們從一名大學(xué)生到一名工作人員之間的觀念與業(yè)務(wù)距離。為以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

 、弁ㄟ^實(shí)習(xí),了解工程造價(jià)專業(yè)崗位工作流程,從而確立自己在最擅長的工作崗位。為自己未來的職業(yè)生涯規(guī)劃起到關(guān)鍵的指導(dǎo)作用。通過實(shí)習(xí)過程,獲得更多與自己專業(yè)相關(guān)的知識(shí),擴(kuò)寬知識(shí)面,增加社會(huì)閱歷。接觸更多的人,在實(shí)踐中鍛煉膽量,提升自己的溝通能力和其他社交能力。培養(yǎng)更好的職業(yè)道德,樹立好正確的職業(yè)道德觀。

  2、實(shí)習(xí)任務(wù)要求

 、僭趚x崗位實(shí)習(xí)期間,嚴(yán)格遵守實(shí)習(xí)單位的規(guī)章制度,服從畢業(yè)實(shí)習(xí)專業(yè)指導(dǎo)老師的安排,做好實(shí)習(xí)筆記,注重理論與實(shí)踐相結(jié)合,善于發(fā)現(xiàn)問題。

 、谠趯(shí)習(xí)過程,有嚴(yán)格的時(shí)間觀念,不遲到不早退,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教,積極主動(dòng)完成實(shí)習(xí)單位分配的任務(wù),與單位同事和諧相處。

 、勖刻於颊J(rèn)真總結(jié)當(dāng)天的實(shí)習(xí)工作所遇到的問題和收獲體會(huì),做好工作反思,并按照學(xué)校畢業(yè)實(shí)習(xí)要求及時(shí)撰寫畢業(yè)實(shí)習(xí)日記。

  二、實(shí)習(xí)單位及崗位簡(jiǎn)介

  1、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介

  xx有限公司成立于20xx年,是一家專注于xx產(chǎn)品和xx產(chǎn)品研究、開發(fā)、生產(chǎn)及銷售的高科技企業(yè),總部及研發(fā)基地設(shè)立于xx,并在全國各地設(shè)有分支機(jī)構(gòu)。公司技術(shù)和研發(fā)實(shí)力雄厚,是國家xx項(xiàng)目的.參與者,并被政府認(rèn)定為“xx”。

  xx有限公司自成立以來,始終堅(jiān)持以人才為本、誠信立業(yè)的經(jīng)營原則,薈萃業(yè)界精英,將國外先進(jìn)的信息技術(shù)、管理方法及企業(yè)經(jīng)驗(yàn)與國內(nèi)企業(yè)的具體實(shí)際相結(jié)合,為企業(yè)提供全方位的解決方案,幫助企業(yè)提高管理水平和生產(chǎn)能力,使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中始終保持競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)快速、穩(wěn)定地發(fā)展。

  2、實(shí)習(xí)崗位簡(jiǎn)介(概況)

  A、參與xx崗位的日常工作,參與組織制定單位xx崗位發(fā)展規(guī)劃和年度工作計(jì)劃(包括年度經(jīng)費(fèi)使用計(jì)劃,儀器設(shè)備申購計(jì)劃等),并協(xié)助同事組織實(shí)施和檢查執(zhí)行情況。

  B、協(xié)助主管領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)管理,貫徹、實(shí)施有關(guān)規(guī)章制度。確定自己在xx專業(yè)崗位的工作職責(zé)與任務(wù),定期進(jìn)修和業(yè)務(wù)相關(guān)的知識(shí),不斷提高業(yè)務(wù)水平和工作能力。

  C、在工作過程,跟同事一起通過與客戶的洽談,現(xiàn)場(chǎng)勘察,盡可能多地了解客戶從事的職業(yè)、喜好、業(yè)主要求的使用功能和追求的風(fēng)格等。努力提高客戶建立良好關(guān)系能力,給客戶量身打造設(shè)計(jì)方案。

  三、實(shí)習(xí)內(nèi)容(過程)

  1、舉行計(jì)算科學(xué)與技術(shù)專業(yè)崗位上崗培訓(xùn)

  我很榮幸進(jìn)入xx有限公司開展畢業(yè)實(shí)習(xí)。為了更好地適應(yīng)從學(xué)生到一個(gè)具備完善職業(yè)技能的工作人員,實(shí)習(xí)單位主管領(lǐng)導(dǎo)首先給我們分發(fā)xx專業(yè)崗位從業(yè)相關(guān)知識(shí)材料進(jìn)行一些基礎(chǔ)知識(shí)的自主學(xué)習(xí),并安排專門的老同事對(duì)崗位所涉及的相關(guān)知識(shí)進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)。

  2、適應(yīng)xx專業(yè)崗位工作

  為期xx個(gè)多月的畢業(yè)實(shí)習(xí)是我人生的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)。校園與職場(chǎng)、學(xué)習(xí)與工作、學(xué)生與員工之間存在著思想觀念、做人處事等各方面的巨大差異。從象牙塔走向社會(huì),在這個(gè)轉(zhuǎn)換的過程中,人的觀點(diǎn)、行為方式、心理等方面都要做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整和適應(yīng)。我在工程造價(jià)專業(yè)崗位慢慢的熟悉工作環(huán)境和工作同事后,逐漸進(jìn)入工作狀態(tài),每天按照分配的任務(wù)按時(shí)按量的完成。在逐漸適應(yīng)崗位工作的過程中,我理解了工作的艱辛與獨(dú)立自主生活的不易。在工作和同事相處過程中,即使是一件很平常的瑣碎小事也不能有絲毫的大意,也讓我明白一個(gè)道理:細(xì)節(jié)決定成敗。

  3、學(xué)習(xí)崗位所需的知識(shí)

  在實(shí)習(xí)過程中,我深深體會(huì)到“活到老,學(xué)到老”的深刻內(nèi)涵。在xx專業(yè)崗位上實(shí)習(xí),要不斷學(xué)習(xí)與自己業(yè)務(wù)相關(guān)的知識(shí)。在課堂上,老師傳授給我們xx專業(yè)的理論知識(shí),教給我們專業(yè)技能。但是,這些都來自課本,源于前人的研究總結(jié)。在課堂上聽老師講授的有太多是抽象的東西,沒有經(jīng)過實(shí)踐,不易理解把握。有句名言“大學(xué)老師給予我們的僅是一棵魚竿,如何釣到魚是我們必須思考的問題!钡拇_,在知識(shí)經(jīng)濟(jì)迅猛騰飛的今天,在終身教育時(shí)代已經(jīng)來臨的時(shí)代,一個(gè)人要想在走出象牙塔、跨入社會(huì)后有所作為,那么現(xiàn)在就得學(xué)會(huì)求知,自覺主動(dòng)去求知,敢于去探索鉆研,特別是需要與時(shí)俱進(jìn)的工程造價(jià)專業(yè)。因循守舊,得過且過,不思進(jìn)取,胸?zé)o大志,注定要在轉(zhuǎn)眼間被時(shí)代淘汰。反之,與時(shí)俱進(jìn),自主探索,自覺學(xué)習(xí),不斷創(chuàng)新,才是成功必由之路。為了能夠融入到職場(chǎng)、融入到社會(huì),我們必須不斷學(xué)習(xí),多進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),敢于去艱苦的地方磨煉自己,挑戰(zhàn)自己,造就自己。

  在實(shí)習(xí)過程,實(shí)習(xí)單位安排的了技術(shù)指導(dǎo)xx老師,xx老師傅是個(gè)和藹親切的人,他先帶領(lǐng)我們熟悉工作環(huán)境和xx專業(yè)崗位的相關(guān)業(yè)務(wù),之后他親切的和我們交談關(guān)于本部門的工作性質(zhì),目前的主要工作任務(wù)、本部門的主要工作同事以及我們的未來的工作安排,同時(shí)帶領(lǐng)我們認(rèn)識(shí)本部門的工作人員,并讓我們虛心地向這些辛勤地在工程造價(jià)專業(yè)工作崗位上的前輩學(xué)習(xí),在遇到不懂得問題后要積極請(qǐng)教前輩。

  四、實(shí)習(xí)心得體會(huì)

  如果大學(xué)比作象牙塔,那么社會(huì)就競(jìng)技場(chǎng),而畢業(yè)實(shí)習(xí)便是大學(xué)生從象牙塔走進(jìn)競(jìng)技場(chǎng)的預(yù)熱階段,通過這次畢業(yè)實(shí)習(xí)讓我認(rèn)識(shí)到了真正的職場(chǎng),帶給我很多難得的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。通過這次畢業(yè)實(shí)習(xí)提供的社會(huì)實(shí)踐鍛煉大舞臺(tái),上演學(xué)生向職場(chǎng)人士的轉(zhuǎn)換的舞臺(tái)劇,在這場(chǎng)舞臺(tái)劇中我學(xué)會(huì)了如何轉(zhuǎn)變角色、如何為人處事,而我學(xué)到的這些經(jīng)驗(yàn),相信會(huì)讓我終生受益,并使我在大學(xué)畢業(yè)后更好更快的融進(jìn)新的社會(huì)環(huán)境做好了強(qiáng)有力鋪墊。

大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告12

  一、實(shí)習(xí)的目的

  通過這次畢業(yè)實(shí)習(xí),我熟悉了超市物流、倉儲(chǔ)、營銷和管理。將計(jì)算機(jī)、營銷渠道管理、數(shù)據(jù)庫、物流、營銷、經(jīng)濟(jì)管理等理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合,在實(shí)踐中檢驗(yàn),提高自己的專業(yè)能力和技能。

  二、實(shí)習(xí)時(shí)間、實(shí)習(xí)單位和本人實(shí)習(xí)具體崗位及負(fù)責(zé)事務(wù)

  實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年7月18日-20xx年8月8日

  實(shí)習(xí)單位:深圳崇尚百貨創(chuàng)業(yè)購物廣場(chǎng)

  實(shí)習(xí)崗位及負(fù)責(zé)事務(wù):收貨部的收貨員主要負(fù)責(zé)接收供應(yīng)商的貨物,對(duì)收貨單據(jù)進(jìn)行保存、整理、分類和歸檔,執(zhí)行公司的退貨或掛失工作,保證周轉(zhuǎn)倉庫內(nèi)貨物的有序堆放、順利通過,以及關(guān)鍵商品的庫存管理等。

  三、實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容

  (一)實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介:

  人人樂連鎖經(jīng)營集團(tuán)有限公司成立于19XX年4月。在XX年進(jìn)入廣東省大型連鎖商業(yè)企業(yè)前列,躍居全國連鎖企業(yè)百強(qiáng)第18位,進(jìn)入中國企業(yè)800強(qiáng)。截至20xx年12月,人人樂在市級(jí)以上20多個(gè)城市擁有81家運(yùn)營門店和100多家簽約門店,員工1.8萬余人,20xx年年銷售額超過100億元。20xx年1月17日在深圳成功上市。

  深圳崇尚百貨創(chuàng)業(yè)購物廣場(chǎng)(現(xiàn)代城店)子公司仁仁樂連鎖商業(yè)集團(tuán)有限公司。是國內(nèi)首家集大賣場(chǎng)、百貨商場(chǎng)、生活體驗(yàn)廳于一體大型購物廣場(chǎng)。現(xiàn)代城市門店實(shí)行“大百貨(高端百貨)+小超市(精品超市)”的布局,以百貨為主,超市為輔,超市推動(dòng)百貨,帶動(dòng)超市戰(zhàn)略提升公司整體銷量,F(xiàn)代城店分為一、二、三層。一樓有周大福、肯德基、屈臣氏、蒸功夫等連鎖店;在二樓和三樓,一半是百貨商店;三樓另一半是超市,營業(yè)面積7萬平方米。百貨商店和超市都有適當(dāng)數(shù)量的商店出租,F(xiàn)代城店設(shè)有收貨部、商品部、防損部、推廣部、客服部、人事部、財(cái)務(wù)部等部門。

  (二)實(shí)習(xí)的具體過程

  實(shí)踐過程可以分為學(xué)習(xí)、成長和相對(duì)成熟三個(gè)階段。

  第一階段是7月16日至7月71日的學(xué)習(xí)期。這個(gè)階段,我一邊參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)一邊工作。馬上把學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到工作中,在工作中測(cè)試、熟悉、提高,讓我快速提高。在這一階段,我主要學(xué)習(xí)了供應(yīng)商收貨、退貨和掛失的相關(guān)流程,射頻機(jī)(無線終端測(cè)速機(jī))和無線電子秤的.使用,破損倉庫和退貨倉庫的貨物管理,以及利用公司的Tess代碼系統(tǒng)(一個(gè)主要利用數(shù)據(jù)庫原理的系統(tǒng))將相關(guān)單據(jù)錄入、保存并傳輸?shù)截?cái)務(wù)單據(jù)中。

  第二階段是4月1日至4月20日的生長期。在這個(gè)階段,我們主要是通過重復(fù)工作來熟悉公司的相關(guān)流程和工作技能,提高工作效率。同時(shí),我們接受上級(jí)交辦的一些重要培訓(xùn)工作,如審核相關(guān)文件,如制作退貨單、掛失單,配合商品部進(jìn)行重點(diǎn)商品的盤點(diǎn)等。

  第三階段是4月20日至8月7日的相對(duì)成熟期。我基本可以獨(dú)立完成接收部門80%的工作。在這個(gè)階段,老板信任我,可以讓我做一些相對(duì)重要的事情。配合總公司做好收貨部的一些工作,改造倉庫,一班一人獨(dú)立工作等等。現(xiàn)階段,我們的工作重點(diǎn)基本上轉(zhuǎn)移到了早上的生鮮驗(yàn)收、相關(guān)文件的錄入、審核和傳遞、重點(diǎn)商品的管理等方面。,并將接收供應(yīng)商貨物、掛失和退貨的工作移交給新員工或其他員工。

  四、實(shí)習(xí)總結(jié)及建議

  在這近兩個(gè)月的實(shí)習(xí)期間,我通過在收貨部接受供應(yīng)商的貨物,并與總公司合作改進(jìn)收貨部的一些工作的實(shí)踐,對(duì)超市物流、營銷、倉儲(chǔ)和管理的相關(guān)知識(shí)有了相對(duì)的了解和熟悉。一些認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)如下:

  (1)在零售業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的現(xiàn)狀下,零售業(yè)越來越需要通過成本這個(gè)殺手锏來使自己立于不敗之地。作為行業(yè)領(lǐng)袖,沃爾瑪總裁宣稱他們最大的優(yōu)勢(shì)就是擁有完善先進(jìn)的超市物流系統(tǒng)。實(shí)習(xí)期間,我意識(shí)到收貨部是超市物流的重要組成部分。接收部門的工作直接影響公司的運(yùn)營成本,進(jìn)而影響公司的其他一系列問題。比如,由于疏忽,我在最初的退貨記錄中記錄了錯(cuò)誤的貨物數(shù)量,然后返回配送中心后又返回了商店,增加了公司在貨物運(yùn)輸過程中的運(yùn)輸成本。

  (2)超市倉儲(chǔ)是個(gè)大問題。比如要保持一定的商品庫存,保證店內(nèi)不會(huì)出現(xiàn)缺貨的情況,還要防止庫存過多增加倉庫壓力或者造成商品積壓,增加公司的損耗率,增加公司的運(yùn)營成本和虧損。比如在4月底的清倉轉(zhuǎn)貨工作中,發(fā)現(xiàn)了大量因貨物庫存量大、庫存困難而導(dǎo)致的逾期等問題。

大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告13

  20xx年的頂崗實(shí)習(xí)我選擇了去公司打工,由此來鍛煉自我,提升自我,讓自我更好地去適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展,與時(shí)俱進(jìn),不斷增強(qiáng)自我的各方面本事。xx樂園是以健康游戲?yàn)樽谥嫉拇笮褪覂?nèi)游藝場(chǎng),樂園以倡導(dǎo)禮貌游戲健康游戲?yàn)樽谥迹谌珖呀?jīng)開了許多家連鎖店,那里會(huì)接觸到各色各樣的人物,能夠更直接地開拓了我的視野,能夠得心應(yīng)手去應(yīng)對(duì)各類突發(fā)事件,學(xué)會(huì)隨機(jī)應(yīng)變。

  一、實(shí)習(xí)目的

  我從事的崗位與自我的專業(yè)也有些聯(lián)系,但在工作的起步階段我就面臨著挑戰(zhàn)。在不斷學(xué)習(xí)的同時(shí),我也在不斷的調(diào)整自我,在工作實(shí)踐中提高和豐富自我,總結(jié)自我在轉(zhuǎn)型期的思想碰撞,從而為自我的人生和職業(yè)生涯奠定一個(gè)良好的基礎(chǔ)。

  二、實(shí)習(xí)資料

  剛開始的一段時(shí)間里我是做一名服務(wù)員,做服務(wù)員首先要學(xué)會(huì)的便是操作機(jī)臺(tái),對(duì)每一臺(tái)機(jī)器都要做到了如指掌,機(jī)器的開關(guān),卡幣、卡票、抄票等以后的'處理,故障的修理等等都要學(xué)會(huì)。在這過程中我發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)是多么重要,就算是服務(wù)也需要學(xué)習(xí),任何工作都離不開學(xué)習(xí)。身為一名服務(wù)員與顧客溝通自然少不了,向顧客介紹機(jī)臺(tái),告訴他們機(jī)器的玩法這是最主要的,他們有不會(huì)玩的我得第一時(shí)間去幫忙他們,當(dāng)然把每一臺(tái)機(jī)練熟是我能夠幫忙他們的前提。當(dāng)然,作為一名服務(wù)員也是件十分辛苦的事,每一天要站七個(gè)小時(shí)左右,回到家腿真的挺酸的,并且當(dāng)顧客比較少時(shí)會(huì)感到很無聊,人多了又忙可是來,可是時(shí)間長了,漸漸地也都適應(yīng)了。

  但之后的時(shí)間里我又成了一名收銀員兼推廣員,那時(shí)候我的身份是一名收銀員,有時(shí)服務(wù)員的工作也得夾雜著做一些,但主要還是收銀的多,偶爾會(huì)宣傳一下我推出的優(yōu)惠套餐甚至活動(dòng)。作為收銀員主要學(xué)會(huì)領(lǐng)幣和退幣、還要結(jié)賬、分辨人民紙幣和硬幣、替顧客兌換禮品、存票、推銷卡、套餐之類的,但有時(shí)也必須進(jìn)倉庫為柜臺(tái)補(bǔ)充貨品。推廣的任務(wù)就是要吸引更多的顧客來參與我公司舉辦的一系列活動(dòng),從而能夠到達(dá)吸引更多顧客,提高營收的目的。

  做宣傳時(shí)拿著麥克風(fēng)最主要就是不能害羞,要放的開,要敢說,要有活力,每一個(gè)活動(dòng)的舉辦之前都要先制定好計(jì)劃和步驟,把活動(dòng)資料、獎(jiǎng)勵(lì)方案都要先列成表,到時(shí)候就能按步驟進(jìn)行了。在顧客參與活動(dòng)前要渲染活動(dòng)的趣味性和獎(jiǎng)勵(lì)的豐厚性,這樣就能吸引更多的顧客,當(dāng)然活動(dòng)結(jié)束后也得總結(jié)成功和失敗的地方。

  這個(gè)實(shí)習(xí)過程比較復(fù)雜艱苦,可是結(jié)果是比較成功的,在這個(gè)時(shí)間過程中我學(xué)到了很多以前學(xué)不到的東西,增加了很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn),這一次是我真正向社會(huì)邁出了一大步,尤其是從學(xué)校走出后找工作別人問我有經(jīng)驗(yàn)沒,我能夠很自豪地說有,并且是很寶貴的經(jīng)驗(yàn),因?yàn)樵跇穲@我能學(xué)到很多其他人在別的地方學(xué)不到的東西,因?yàn)槟抢锏沫h(huán)境十分異常,那里是一個(gè)魚龍混雜的地方,在那里我要和各色各樣的人打交道。人的一生不可能只和學(xué)校里那樣的人交往,假如遇到些刁蠻的顧客怎樣去應(yīng)對(duì)?在那里就能夠?qū)W到。首先我不能怕這些人,你越是怕他們就越恃強(qiáng)凌弱,然后就是要避免和他們發(fā)生正面沖突,能忍則忍,能避開就避開,只要不觸及我的尊嚴(yán)底線,所謂“海納百川,有容乃大,”我應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)出自我受過高等教育的高素質(zhì)人才的風(fēng)范,這個(gè)世界上武力是解決不了任何問題的,智慧和大腦才是我的立足之本,生存發(fā)展之道!

  三、實(shí)習(xí)總結(jié)

  經(jīng)過x個(gè)月多的實(shí)習(xí),使自我收獲很多,也明白了許多道理,使自我的思想愈發(fā)成熟,主要表此刻:

  在這次工作后我的世界觀有了一些變化,我認(rèn)識(shí)到了社會(huì)的不公平性,這個(gè)世界沒有絕對(duì)的公平,僅有相對(duì)的公平,永遠(yuǎn)不要去埋怨人生、埋怨社會(huì),當(dāng)我處于必須的環(huán)境之下,埋怨、憤怒、反抗都是無濟(jì)于事的,能做的就是去適應(yīng),端正自我的心態(tài),把眼光放低,把雙手放高,踏踏實(shí)實(shí)做好自我手頭的事,經(jīng)過奮斗去提升自我,闖蕩出一片錦繡前程。

大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告14

  實(shí)習(xí)生:肖X X

  專業(yè):法律

  學(xué)號(hào):20xx042148

  實(shí)習(xí)地點(diǎn):演金縣人民法院

  實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年8月1日~ 20xx年8月20日

  在此,我要感謝演金縣人民法院的全體工作人員和我的導(dǎo)師,他們?yōu)槲业膶?shí)習(xí)提供了幫助和指導(dǎo),感謝你們?yōu)槲业膶?shí)習(xí)付出的努力。

  雖然名義上我實(shí)習(xí)了近一個(gè)月,但真正的實(shí)習(xí)除了假期和周末,只有半個(gè)月。但是就是這短短的半個(gè)月,讓我受益匪淺。我很幸運(yùn)能來你們法院實(shí)習(xí)。每天要處理的事情很多,這里的工作人員是我的一個(gè)學(xué)姐,她給了我很多知識(shí),也給了我更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。讓我從課本走向現(xiàn)實(shí),從抽象的理論走向具體的實(shí)踐,認(rèn)真了解案件公訴的程序和注意事項(xiàng),掌握一些法律法規(guī)的適用和適應(yīng)范圍。讓我獲得專業(yè)領(lǐng)域的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),鞏固和考驗(yàn)我兩年多本科學(xué)習(xí)的知識(shí)水平。

  十五天的實(shí)習(xí)匆匆過去,現(xiàn)在還是有一種意猶未盡的感覺。論文總會(huì)覺得膚淺,從來不知道這件事去實(shí)踐。在短暫的實(shí)習(xí)中,我發(fā)現(xiàn)我在校園里學(xué)到的知識(shí)是如此膚淺和匱乏,只停留在表面,而沒有深入其中。我覺得考高分的時(shí)候我對(duì)法律的了解很多,但是一旦接觸到實(shí)際情況,我發(fā)現(xiàn)我對(duì)法律的了解真的太少了,需要加倍努力。看課本背法律真的不可取,因?yàn)榉墒且婚T實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,不需要整天埋頭讀書就能成為一個(gè)強(qiáng)勢(shì)的法律人。對(duì)于具體案件的處理,不能拘泥于法律法規(guī),理論聯(lián)系實(shí)際才是正確的方法。

  實(shí)習(xí)期間主要工作是幫忙整理檔案,打印當(dāng)事人的陳述,或者幫忙蓋章材料。在整理檔案的時(shí)候,我感受到了真實(shí)的案例,體會(huì)到了辦案人員的詢問程序和技巧?诠┮欢ㄒ(dāng)事人問幾次,尤其是犯罪嫌疑人。要知道一個(gè)檔案需要包含很多內(nèi)容,不僅是當(dāng)事人的陳述,還有一些法律專業(yè)的文件,比如逮捕通知書、逮捕決定等。當(dāng)我拿著它們?nèi)ザ迥_時(shí),我感到一種神圣感,手里有一個(gè)沉重的重量。

  實(shí)習(xí)期間,我們?nèi)シㄔ号月犃藘蓚(gè)案件,一個(gè)是合同詐騙罪,另一個(gè)是搶劫罪和故意傷害罪。通過聽,我對(duì)法院審理案件的程序有了更深入的了解。以前我聽的都是民事案件,這次聽的是檢察院公訴的案件。見證了公訴人如何在法庭上提起公訴,訊問犯罪嫌疑人時(shí)有多認(rèn)真,了解步驟,知道公訴人的職能和職責(zé)。這兩次試鏡讓我更加意識(shí)到法律的.正義和威嚴(yán)。

  實(shí)習(xí)對(duì)我們來說是難得的機(jī)會(huì),所以我從一開始就珍惜每一天。實(shí)習(xí)開始的時(shí)候,那里的工作人員告訴我們要遵守紀(jì)律,保守秘密,維護(hù)法律的威嚴(yán)。帶著一種敬佩的心情,利用這個(gè)難得的機(jī)會(huì),努力工作,嚴(yán)格要求自己。遇到一個(gè)不了解的地方,我謙遜的請(qǐng)學(xué)姐學(xué)習(xí)法律法規(guī)知識(shí)。在業(yè)余時(shí)間,我仔細(xì)閱讀了中國檢察院的報(bào)紙,了解了各地的情況。以前覺得法律從業(yè)者會(huì)很認(rèn)真,不茍言笑。但是實(shí)習(xí)發(fā)現(xiàn)他們很善良,經(jīng)常跟我們講笑話開玩笑。他們沒有盛氣凌人的態(tài)度,非常平易近人。我們都親切地稱兄妹。

  千里之行,始于足下。這次短暫而充實(shí)的實(shí)習(xí),是我人生中重要的經(jīng)歷,也是未來重要的一步。這段實(shí)踐中所學(xué)到的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),大部分來自于工作人員虛心的教導(dǎo),這是我一生中寶貴的財(cái)富。通過實(shí)習(xí),我明白了自己對(duì)法律應(yīng)該采取什么態(tài)度,以后應(yīng)該怎么學(xué)法律,良好的人際關(guān)系有多重要。

  實(shí)習(xí)目的

  生產(chǎn)實(shí)習(xí)是教學(xué)與生產(chǎn)實(shí)踐相結(jié)合的重要實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)。在生產(chǎn)實(shí)踐過程中,學(xué)校還旨在培養(yǎng)學(xué)生觀察和解決問題以及從生產(chǎn)實(shí)踐中學(xué)習(xí)的能力和方法。培養(yǎng)我們的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,牢固樹立我們的群體意識(shí),即個(gè)人智慧只有融入集體才能發(fā)揮最大作用。

  通過這次生產(chǎn)實(shí)踐,我學(xué)到了電氣設(shè)備操作的技術(shù)管理知識(shí),電氣設(shè)備的制造工藝知識(shí),以及在學(xué)校學(xué)不到的實(shí)用知識(shí)。在向工人學(xué)習(xí)的過程中,我們養(yǎng)成了艱苦樸素的優(yōu)良作風(fēng)。在生產(chǎn)實(shí)踐中,我意識(shí)到嚴(yán)格紀(jì)律、統(tǒng)一組織協(xié)調(diào)是現(xiàn)代大生產(chǎn)的需要,也是我們當(dāng)代大學(xué)生的需要,從而進(jìn)一步提高了我們的組織觀念。

  我們了解了工廠供配電系統(tǒng),特別是工廠變電站的組成和運(yùn)行過程,為住宅電網(wǎng)的設(shè)計(jì)和建筑供配電系統(tǒng)的課程設(shè)計(jì)奠定了基礎(chǔ)。通過參觀四川第一化工集團(tuán)自動(dòng)化系統(tǒng),開闊了視野和知識(shí)面,為學(xué)習(xí)專業(yè)課程積累了必要的感性認(rèn)識(shí),為我們未來的質(zhì)變打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  通過生產(chǎn)實(shí)踐,對(duì)鞏固和深化我們的理論知識(shí),培養(yǎng)我們的獨(dú)立工作能力,強(qiáng)化我們的勞動(dòng)觀點(diǎn),起到了重要的作用。

  實(shí)習(xí)內(nèi)容

  喬喬水電站位于云南省大理白族自治州云龍縣大梨樹西側(cè)。主要是為了發(fā)電。它是瀾滄江中下游“兩庫八級(jí)”梯級(jí)開發(fā)最上游的電站,也是云南省“云送電”、“西電東送”戰(zhàn)略的骨干工程之一。電站正常蓄水高程1307米,壩址面積97100平方公里,總裝機(jī)容量90萬千瓦,年均發(fā)電量40.41億千瓦小時(shí)。樞紐建筑物主要由攔河壩、電站進(jìn)水口、地下廠房系統(tǒng)、泄洪表孔、沖砂和泄洪底孔等組成。攔河壩為碾壓混凝土重力壩,壩頂高程1310米,最高壩高105米,壩頂長356米。

  喬喬水電站大壩于20xx年8月開工,20xx年11月22日截流成功。20xx年5月10日基坑開挖達(dá)到設(shè)計(jì)標(biāo)高1205米,同年5月22日首倉混凝土開倉澆筑。20xx年7月18日,整個(gè)大壩混凝土澆筑線封頂,實(shí)際施工進(jìn)度提前完成中標(biāo)合同要求的工期,實(shí)現(xiàn)了安全、質(zhì)量、進(jìn)度的全面收獲。工程業(yè)主在閘門下放當(dāng)天致信四水局,對(duì)16個(gè)月內(nèi)完成100米高大壩全線封頂,45天內(nèi)完成3個(gè)表孔弧形門安裝,按期實(shí)現(xiàn)閘門蓄水的成果予以高度贊揚(yáng)。

  喬喬水電站是瀾滄江下游第一個(gè)梯級(jí)水電站,中游最后一個(gè)梯級(jí)是苗偉水電站,下游是已投產(chǎn)的小灣水電站。

  喬喬水電站裝機(jī)容量90萬千瓦,安裝4臺(tái)單容量22.5萬千瓦的立軸混流式水輪發(fā)電機(jī)組。水庫正常水位1307米,庫容3.16億立方米,調(diào)整庫容4900萬立方米。電站總投資約89億元。投產(chǎn)后可保證15.13萬千瓦的發(fā)電量,年發(fā)電量40.41億千瓦時(shí),為“云送電廣東”增加了一個(gè)穩(wěn)定的供電點(diǎn)。

  電站大壩為碾壓混凝土重力壩,長356米,最高壩高105米。中國第四和第十四水電局負(fù)責(zé)項(xiàng)目建設(shè)。中國水電工程咨詢集團(tuán)西北水電勘測(cè)設(shè)計(jì)院負(fù)責(zé)設(shè)計(jì),主機(jī)設(shè)備由東芝水電設(shè)備(杭州)有限公司制造..

  X X X X電廠位于X X X X X縣,是集發(fā)電、防洪、航運(yùn)于一體的超大型水電站。電站于1985年3月正式啟動(dòng),第一臺(tái)機(jī)組于1992年9月投入運(yùn)行,最后一臺(tái)機(jī)組于1995年6月投入運(yùn)行。電站總裝機(jī)容量1210mw,正常蓄水位223m,對(duì)應(yīng)蓄水位26.12×108m3,獨(dú)立運(yùn)行死水位204m,調(diào)節(jié)蓄水位15.72×108m3,為不完全年調(diào)節(jié)水庫。電站最大水頭68.5m,最小水頭37m,設(shè)計(jì)水頭59.xxxx,運(yùn)行保證出力242mw,年設(shè)計(jì)發(fā)電量56.6,該電站樞紐布置為混凝土重力壩,壩后廠房在右岸。電站壩高11xxxx,壩長52xxxx。主要建筑物由攔河壩、發(fā)電廠房、開關(guān)站和通航建筑物組成。

  喬喬水電站位于云南省大理白族自治州云龍縣大梨樹西側(cè)。主要是為了發(fā)電。它是瀾滄江中下游“兩庫八平”梯級(jí)開發(fā)中最上游的電站,也是云南省“云送電”、“西電東送”戰(zhàn)略的骨干工程之一。電站正常蓄水高程1307米,壩址面積97100平方公里,總裝機(jī)容量90萬千瓦,年均發(fā)電量40.41億千瓦小時(shí)。樞紐建筑物主要由攔河壩、電站進(jìn)水口、地下廠房系統(tǒng)、泄洪表孔、沖砂和泄洪底孔等組成。攔河壩為碾壓混凝土重力壩,壩頂高程1310米,最高壩高105米,壩頂長356米。

  盛夏,廣州烈日炎炎。7月,我們終于來到廣州港。我們對(duì)一切都很好奇,不僅在校園里放棄,還向往第一份工作。到現(xiàn)在我都練了快三個(gè)月了才知道,印象挺深刻的。

  剛到南沙一期的時(shí)候,我給我們新員工培訓(xùn)了兩天。老師們耐心的介紹了南沙一期的概況和集裝箱碼頭的生產(chǎn)流程,重點(diǎn)講述了一期運(yùn)營過程中的安全問題——這一點(diǎn)我在后續(xù)的輪崗實(shí)踐中體會(huì)更深。每個(gè)部門都有嚴(yán)格的安全要求,上崗前都會(huì)進(jìn)行嚴(yán)格的安全培訓(xùn)。在實(shí)際操作中,師傅最強(qiáng)調(diào)的是安全問題。

  然后按照一期人力資源部的安排,來到大門口。大門口的工作相對(duì)簡(jiǎn)單易行:主要負(fù)責(zé)進(jìn)出院子的拖車的單證查驗(yàn)和計(jì)費(fèi)。來到大門口,組長先給我講了一些大門口的安全注意事項(xiàng),然后給了我一本安全手冊(cè),讓我做了半天的安全學(xué)習(xí)。而且還考了。通過這次安全學(xué)習(xí),我了解到在大門口要特別注意避讓車輛。實(shí)習(xí)期間學(xué)習(xí)了gate在整個(gè)一期運(yùn)營過程中的作用,學(xué)習(xí)了gate業(yè)務(wù)的一些基本做法。在閘機(jī)業(yè)務(wù)中,單箱號(hào)尤為重要,包括拖車箱號(hào)與系統(tǒng)箱號(hào)、設(shè)備交接單箱號(hào)的符合性,以及提單號(hào)的符合性;另外,重箱進(jìn)閘時(shí)還有封條號(hào)的錄入,不同箱公司的封條號(hào)有不同的特點(diǎn);此外,眾所周知,不同的門通道處理不同的服務(wù),不能混淆。在大門口上班最重要的是要小心,尤其是車多的時(shí)候,容易產(chǎn)生操作慣性,上夜班的時(shí)候也不容易精神集中。我實(shí)習(xí)的時(shí)候,有同事因?yàn)橐拱喾中模严渥臃佩e(cuò)了,被主管嚴(yán)厲批評(píng)。

  我的第二個(gè)也是目前的職位是倉庫管理。相對(duì)來說,倉庫管理要難一點(diǎn),因?yàn)椴粌H需要三班倒,還需要頻繁的野外作業(yè)。剛到倉庫的時(shí)候,也要先進(jìn)行安全培訓(xùn)。倉庫比大門危險(xiǎn),自然安全教育更嚴(yán)格。安全教育結(jié)束后,安排了一個(gè)組長,組長還指定了一個(gè)師傅帶我。很快,我跟著師傅到了現(xiàn)場(chǎng)工作。

  在倉庫管理領(lǐng)域工作,安全是最深的感受。我們一般都是接觸開箱入庫的業(yè)務(wù),操作時(shí)一般有一兩臺(tái)叉車,一臺(tái)七噸叉,一臺(tái)二十五噸叉;同時(shí)還有很多線圈,其中一個(gè)大概五六噸。所以野外作業(yè)很危險(xiǎn)。作為倉庫管理員,我們必須站在第一個(gè)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)。除了檢查操作,我們還需要檢查現(xiàn)場(chǎng)其他人員的安全措施。比如冰淇淋筒必須放在作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)旁邊,以提醒其他設(shè)備和人員;必須敦促工人、司機(jī)、理貨和內(nèi)閣檢查員戴安全帽和穿反光服裝;同時(shí),檢查現(xiàn)場(chǎng)人員的行為。如果拖車需要移動(dòng),支架上不能有人站立。操作25噸叉時(shí),必須有指揮手指揮。卷鋼必須安全堆放。另外,有時(shí)候我們會(huì)一起努力。比如有一次晚上,我們?cè)诠ぷ鞯臅r(shí)候,遇到附近一個(gè)箱子里掛著一個(gè)前掛,前掛和25噸的叉子同時(shí)工作。整個(gè)場(chǎng)景充滿了機(jī)器轟鳴聲,我們不得不呆在工地上。整個(gè)過程比平時(shí)危險(xiǎn)得多。當(dāng)然,有些小插曲在作業(yè)過程中是無法避免的:作業(yè)過程中,周圍25噸重的叉子突然發(fā)出一聲巨響,讓當(dāng)時(shí)的我們大吃一驚。后來檢查,發(fā)現(xiàn)兩個(gè)輪胎爆胎了。雖然沒有卷鋼掉下來那么嚴(yán)重,但是一個(gè)輪胎值一萬多,所以爆了兩萬多。這次事故讓我很震驚:操作一定要按規(guī)定進(jìn)行,否則會(huì)給公司造成很大損失。

  總的來說實(shí)習(xí)受益匪淺,然后會(huì)去中控和規(guī)劃,相信一定會(huì)讓我收獲更多。

大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告15

  班級(jí):XXXX班

  學(xué)號(hào):XX

  姓名:XX

  實(shí)習(xí)單位:上海玉翔物流有限公司

  一、實(shí)習(xí)的目的

  為了讓我們更好的掌握和吸收在課堂上學(xué)習(xí)的知識(shí),也為了讓我們更加了解市場(chǎng)的概況以及現(xiàn)實(shí)與課本知識(shí)存在的差距,讓我們學(xué)習(xí)和掌握如何將課本上學(xué)習(xí)到的知識(shí)運(yùn)用到社會(huì)實(shí)踐中,其中有學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí),也包括我們?nèi)绾闻c人交往和合作等,學(xué)校安排和組織我們營銷與策劃專業(yè)的學(xué)生充分利用暑假的假期時(shí)間,進(jìn)行一次自己尋找和選擇單位的中期實(shí)習(xí)活動(dòng)。

  二、實(shí)習(xí)單位的概況

  通過朋友的介紹并結(jié)合自己的情況考慮,我于七月一號(hào)到上海玉翔物流有限公司面試,應(yīng)聘一份暑期實(shí)習(xí)工作。由于我各方面條件都達(dá)到他們的要求,而且對(duì)于他們提出的問題也都作出了令他們較為滿意的回答,因此我成功的通過了面試。

  上海玉翔物流有限公司位于上海市寶山區(qū)祁連山路1288號(hào),公司占地面積9600多平方米,擁有各類平板、高欄、集裝箱、冷藏車130余部,可調(diào)度車輛160余部,并對(duì)本公司車輛實(shí)行GPS全球衛(wèi)星定位,全程進(jìn)行跟蹤服務(wù),讓客戶隨時(shí)隨刻都能掌握貨物的動(dòng)態(tài)。

  上海玉翔物流有限公司前身為上海杰達(dá)物流有限公司,是一家集公路運(yùn)輸、配送、倉儲(chǔ)于一體的現(xiàn)代化綜合性物流企業(yè),專業(yè)從事上海至山東各地的貨物運(yùn)輸業(yè)務(wù),公司自創(chuàng)建以來,得到了社會(huì)各界人士的大力支持與幫助,取得了數(shù)千家客戶的信任,并建立了長期合作關(guān)系。

  公司的每一位員工都經(jīng)過嚴(yán)格的專業(yè)培訓(xùn),并擁有一支經(jīng)驗(yàn)豐富的裝卸隊(duì)伍、高水準(zhǔn)的客服專員、精銳的業(yè)務(wù)精英、高科技的作業(yè)設(shè)備、現(xiàn)代化的辦公配置、先進(jìn)的管理模式,二十四小時(shí)為客戶提供優(yōu)質(zhì)的信息服務(wù),專業(yè)的服務(wù)隊(duì)伍加上全面的貨物保險(xiǎn),為客戶解除后顧之憂。

  為了順應(yīng)物流業(yè)務(wù)的發(fā)展集客戶的需要,公司目前已在全省各地

  設(shè)有多家分公司及辦事處,真正做到了“想客戶所想、急客戶所急”的服務(wù)理念,秉承“尊重客戶、理解客戶、服務(wù)第一、信譽(yù)第一、安全第一”的服務(wù)宗旨,竭誠的為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

  三、實(shí)習(xí)的過程和內(nèi)容

 。ㄒ唬┱缴蠉徢暗呐嘤(xùn)

  應(yīng)聘成功后,當(dāng)天下午公司就安排了住宿,與正式員工一樣住在公寓的集體宿舍,公寓里十分整潔、干凈,各種設(shè)施和用品都比較齊全,其中就包括員工活動(dòng)中心。按照公司的章程規(guī)定和安排,上崗的新員工都要進(jìn)行培訓(xùn),因此我也就被安排于第二天與其他新員工一起參加培訓(xùn)。

  在培訓(xùn)過程中,培訓(xùn)老師向我們講解了各個(gè)發(fā)面我們應(yīng)該了解的內(nèi)容,其中包括:公司的創(chuàng)立過程和發(fā)展?fàn)顩r,公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,員工應(yīng)盡的職責(zé)與義務(wù)以及享受的待遇和福利,薪資的結(jié)算和發(fā)放方法,員工安全知識(shí)宣導(dǎo)及參觀公司各部門和倉庫等。

  (二)實(shí)習(xí)前期工作

  由于我剛?cè)ス静⑶沂堑谝淮谓佑|物流行業(yè),因?yàn)楣臼袌?chǎng)部缺少客服人員,因此人事部的工作人員便與我商量,希望我能先去客服部工作一段時(shí)間,一來可以解決現(xiàn)有的客服部短缺問題,二則可以有更充足的時(shí)間去了解公司和一些工作流程。考慮到我暫時(shí)的確對(duì)一些工作流程還不是很清楚,可以通過這些工作去加深了解并且可以解決當(dāng)前存在的問題,于是我就答應(yīng)了。

  其實(shí)工作內(nèi)容較為簡(jiǎn)單,也不是很累,但要求我們必須要細(xì)心和負(fù)責(zé),我們負(fù)責(zé)接待來訪客戶以及客戶的電話和郵件,我在一位師傅的指導(dǎo)下很快就學(xué)會(huì)了怎樣又快又好的完成工作,而且我和他們相處的非常融洽,也從他們那里學(xué)到了許多的東西,包括工作上的和人際交往方面的,總而言之是受益匪淺,并沒有浪費(fèi)時(shí)間。

 。ㄈ⿲(shí)習(xí)后期工作

  在客服部,我在做好本職工作的前提下,對(duì)公司做了更深入的了解并且對(duì)各個(gè)部門之間的工作流程也有一定的熟悉。一個(gè)月后,人事部門同事找到我,說市場(chǎng)部缺少一位業(yè)務(wù)人員,希望我能去市場(chǎng)部門跑公司業(yè)務(wù),我對(duì)此十分高興,因?yàn)槲蚁嘈盼以谀莾耗軐W(xué)習(xí)到更多的與我所學(xué)專業(yè)相關(guān)的知識(shí)。

  在這期間我跟隨公司業(yè)務(wù)人員去參加公司的業(yè)務(wù)活動(dòng),同時(shí)也要經(jīng)常給一些老客戶和現(xiàn)有客戶通電話,與他們保持聯(lián)系及反應(yīng)實(shí)時(shí)情況。于此期間我學(xué)會(huì)了許多的電話禮貌用語和表達(dá)溝通的能力,而且我也經(jīng)常向其他同事請(qǐng)教和學(xué)習(xí),雖然他們有時(shí)候工作很忙,但他們還是會(huì)很耐心的教會(huì)我一些東西。這一項(xiàng)工作雖然看起來很簡(jiǎn)單,但其實(shí)也十分的重要,因?yàn)槊恳晃豢蛻舳缄P(guān)系到公司的收益和誠信,并且與老客戶保持聯(lián)系也是為了有更多的合作,所以經(jīng)理對(duì)我們的要求就是我們必須有耐心和熱情,因?yàn)檫@會(huì)直接影響到公司的利益和形象。雖然剛開始我不太熟練,參加業(yè)務(wù)活動(dòng)略顯生疏,但我一直很有耐心并且充滿熱情,經(jīng)理說我這兩點(diǎn)是值得肯定的,很快通過幾天的學(xué)習(xí)和請(qǐng)教,我便很輕松的就能駕馭這項(xiàng)工作了。

  四、實(shí)習(xí)的收獲和體會(huì)

 。ㄒ唬⿲(shí)習(xí)的收獲

  1、獲得了一段珍貴的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷,并從中學(xué)習(xí)到了一些經(jīng)驗(yàn),這些正是課本上所無法學(xué)到的。同時(shí)也讓我知道基礎(chǔ)知識(shí)的重要性,因?yàn)榛A(chǔ)知識(shí)是完成工作的前提。

  2、通過這段時(shí)間的工作,我變得比以前更加友善了,因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)只有我們學(xué)會(huì)友善對(duì)待他人,那么他人才會(huì)報(bào)以友善的態(tài)度來對(duì)待我們,并且這樣一來很多事情就變得更加簡(jiǎn)單化了。于此同時(shí)跟著學(xué)會(huì)的還有忍耐,慢慢發(fā)現(xiàn)這是必須學(xué)會(huì)的一項(xiàng)基本功,對(duì)于工作的壓力和領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)等,我們都必須學(xué)會(huì)去忍耐,否則很多事情都會(huì)告敗。

  3、對(duì)物流行業(yè)有了一定的了解,豐富了我的知識(shí)儲(chǔ)備,包括一些工作流程和與客戶的交流、合作等。

  (二)實(shí)習(xí)的體會(huì)

  市場(chǎng)營銷對(duì)于任何一個(gè)企業(yè)來說都是十分重要的,它作為一個(gè)整體職能處于企業(yè)的中心地位,是企業(yè)生存的根本和基礎(chǔ)。隨著新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來,主動(dòng)權(quán)轉(zhuǎn)移到客戶手中,因此企業(yè)要想獲得長久的利益與成功,就必須以客戶為中心,去了解和掌握客戶真正的需求,并找到令客戶滿意的方式去滿足他們的'需求,那么這一系列的工作都離不開營銷和策劃。

  物流企業(yè)也是如此,隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局的演變,加之“第三方利潤源”的驅(qū)動(dòng)力,許許多多的物流企業(yè)如雨后春筍般掛牌成立,使得競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境日益嚴(yán)峻,因此物流企業(yè)引入營銷理念已成為企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急。企業(yè)只有把物流和市場(chǎng)營銷有機(jī)結(jié)合起來,才能是企業(yè)贏得更多的客戶,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

  五、實(shí)習(xí)總結(jié)

  短暫的實(shí)習(xí)生活過去了,總的來說我的這段實(shí)習(xí)生活還是很成功的,通過這次實(shí)習(xí)我學(xué)到了專業(yè)技術(shù)知識(shí),同時(shí)也學(xué)到了許多課本上學(xué)不到的知識(shí),如人情關(guān)系和人際交往等。于此同時(shí),我感覺自己變的更加成熟了,處理各方面問題的能力也有所提升。在這段時(shí)間里通過工作,我發(fā)現(xiàn)了自己更多的優(yōu)缺點(diǎn),從而讓我知道自己該怎樣改掉自己的一些缺點(diǎn)及如何繼續(xù)發(fā)揮自己的優(yōu)點(diǎn)。我知道了自己在哪些方面的能力還有所欠缺,在繼續(xù)的學(xué)習(xí)中去努力提升自己這方面的能力,為以后的工作打下一個(gè)更加牢固的基礎(chǔ)。

  在此也非常感謝學(xué)校能安排這次中期實(shí)習(xí)活動(dòng),它讓我更加清楚的認(rèn)識(shí)到自己所要學(xué)習(xí)和掌握的知識(shí),讓我更加明確了今后學(xué)習(xí)的重點(diǎn)和目標(biāo),同時(shí)也讓我擁有了一段珍貴的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷。

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