(精選)專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告
我們眼下的社會,報(bào)告十分的重要,報(bào)告具有語言陳述性的特點(diǎn)。相信許多人會覺得報(bào)告很難寫吧,下面是小編幫大家整理的專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告1
轉(zhuǎn)眼之間,兩個月的實(shí)習(xí)期即將結(jié)束,回顧這兩個月的實(shí)習(xí)工作,感觸很深,收獲頗豐。這兩個月,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過我自身的不懈努力,我學(xué)到了人生難得的工作經(jīng)驗(yàn)和社會見識。我將從以下幾個方面總結(jié)應(yīng)用法語崗位工作實(shí)習(xí)這段時(shí)間自己體會和心得:
一、努力學(xué)習(xí),理論結(jié)合實(shí)踐,不斷提高自身工作能力。
在應(yīng)用法語崗位工作的實(shí)習(xí)過程中,我始終把學(xué)習(xí)作為獲得新知識、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法,切實(shí)做到用理論武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動工作。思想上積極進(jìn)取,積極的把自己現(xiàn)有的知識用于社會實(shí)踐中,在實(shí)踐中也才能檢驗(yàn)知識的有用性。在這兩個月的實(shí)習(xí)工作中給我最大的感觸就是:我們在學(xué)校學(xué)到了很多的理論知識,但很少用于社會實(shí)踐中,這樣理論和實(shí)踐就大大的脫節(jié)了,以至于在以后的學(xué)習(xí)和生活中找不到方向,無法學(xué)以致用。同時(shí),在工作中不斷的學(xué)習(xí)也是彌補(bǔ)自己的不足的有效方式。信息時(shí)代,瞬息萬變,社會在變化,人也在變化,所以你一天不學(xué)習(xí),你就會落伍。通過這兩個月的實(shí)習(xí),并結(jié)合應(yīng)用法語崗位工作的實(shí)際情況,認(rèn)真學(xué)習(xí)的應(yīng)用法語崗位工作各項(xiàng)政策制度、管理制度和工作條例,使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過這些工作條例的學(xué)習(xí)使我進(jìn)一步加深了對各項(xiàng)工作的理解,可以求真務(wù)實(shí)的開展各項(xiàng)工作。
二、圍繞工作,突出重點(diǎn),盡心盡力履行職責(zé)。
在應(yīng)用法語崗位工作中我都本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去對待每項(xiàng)工作。雖然開始由于經(jīng)驗(yàn)不足和認(rèn)識不夠,覺得在應(yīng)用法語崗位工作中找不到事情做,不能得到鍛煉的目的,但我迅速從自身出發(fā)尋找原因,和同事交流,認(rèn)識到自己的不足,以至于迅速的轉(zhuǎn)變自己的角色和工作定位。為使自己盡快熟悉工作,進(jìn)入角色,我一方面抓緊時(shí)間查看相關(guān)資料,熟悉自己的工作職責(zé),另一方面我虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教使自己對應(yīng)用法語崗位工作的情況有了一個比較系統(tǒng)、全面的認(rèn)知和了解。根據(jù)應(yīng)用法語崗位工作的實(shí)際情況,結(jié)合自身的優(yōu)勢,把握工作的重點(diǎn)和難
點(diǎn), 盡心盡力完成應(yīng)用法語崗位工作的任務(wù)。兩個月的實(shí)習(xí)工作,我經(jīng)常得到了同事的好評和領(lǐng)導(dǎo)的贊許。
三、轉(zhuǎn)變角色,以極大的熱情投入到工作中。
從大學(xué)校門跨入到應(yīng)用法語崗位工作崗位,一開始我難以適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變,不能發(fā)現(xiàn)問題,從而解決問題,認(rèn)為沒有多少事情可以做,我就有一點(diǎn)失望,開始的熱情有點(diǎn)消退,完全找不到方向。但我還是盡量保持當(dāng)初的那份熱情,想干有用的事的態(tài)度,不斷的做好一些雜事,同時(shí)也勇于協(xié)助同事做好各項(xiàng)工作,慢慢的就找到了自己的角色,明白自己該干什么,這就是一個熱情的問題,只要我保持極大的熱情,相信自己一定會得到認(rèn)可,沒有不會做,沒有做不好,只有你愿不愿意做。轉(zhuǎn)變自己的角色,從一位學(xué)生到一位工作人員的轉(zhuǎn)變,不僅僅是角色的變化,更是思想觀念的轉(zhuǎn)變。
四、發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,在完成本職工作的同時(shí)協(xié)同其他同事。
在工作間能得到領(lǐng)導(dǎo)的充分信任,并在按時(shí)完成上級分配給我的各項(xiàng)工作的同時(shí),還能積極主動地協(xié)助其他同事處理一些內(nèi)務(wù)工作。個人的能力只有融入團(tuán)隊(duì),才能實(shí)現(xiàn)最大的價(jià)值。實(shí)習(xí)期的工作,讓我充分認(rèn)識到團(tuán)隊(duì)精神的重要性。
團(tuán)隊(duì)的精髓是共同進(jìn)步。沒有共同進(jìn)步,相互合作,團(tuán)隊(duì)如同一盤散沙。相互合作,團(tuán)隊(duì)就會齊心協(xié)力,成為一個強(qiáng)有力的集體。很多人經(jīng)常把團(tuán)隊(duì)和工作團(tuán)體混為一談,其實(shí)兩者之間存在本質(zhì)上的區(qū)別。優(yōu)秀的工作團(tuán)體與團(tuán)隊(duì)一樣,具有能夠一起分享信息、觀點(diǎn)和創(chuàng)意,共同決策以幫助每個成員能夠更好地工作,同時(shí)強(qiáng)化個人工作標(biāo)準(zhǔn)的特點(diǎn)。但工作團(tuán)體主要是把工作目標(biāo)分解到個人,其本質(zhì)上是注重個人目標(biāo)和責(zé)任,工作團(tuán)體目標(biāo)只是個人目標(biāo)的簡單總和,工作團(tuán)體的成員不會為超出自己義務(wù)范圍的.結(jié)果負(fù)責(zé),也不會嘗試那種因?yàn)槎嗝蓡T共同工作而帶來的增值效應(yīng)。
五、存在的問題。
幾個月來,我雖然努力做了一些工作,但距離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距,如理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高,對應(yīng)用法語崗位工作崗位還不夠熟悉等等,這些問題,我決心實(shí)習(xí)報(bào)告在今后的工作和學(xué)習(xí)中努力加以改進(jìn)和解決,使自己更好地做好本職工作。
針對實(shí)習(xí)期工作存在的不足和問題,在以后的工作中我打算做好以下幾點(diǎn)
來彌補(bǔ)自己工作中的不足:
1.做好實(shí)習(xí)期工作計(jì)劃,繼續(xù)加強(qiáng)對應(yīng)用法語崗位工作崗位各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),做到全面深入的了解各種制度和業(yè)務(wù)。
2.以實(shí)踐帶學(xué)習(xí)全方位提高自己的工作能力。在注重學(xué)習(xí)的同時(shí)狠抓實(shí)踐,在實(shí)踐中利用所學(xué)知識用知識指導(dǎo)實(shí)踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
3.踏實(shí)做好本職工作。在以后的工作和學(xué)習(xí)中,我將以更加積極的工作態(tài)度更加熱情的工作作風(fēng)把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨力爭“沒有最好只有更好”。
4.繼續(xù)在做好本職工作的同時(shí),為單位做一些力所能及的工作,為單位做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告2
實(shí)習(xí)時(shí)間:
07.03.01———07.04.25
實(shí)習(xí)目的:
用理論加深對實(shí)踐的感性認(rèn)識,用實(shí)踐來驗(yàn)證理論知識的準(zhǔn)確性,將理論知識與實(shí)際工作相結(jié)合,使自己更好的掌握管理的技巧,積極探求日常管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。
實(shí)習(xí)單位:
xxxx乳品有限公司
自3月1日起,我在xx三鹿集團(tuán)開始了我的實(shí)習(xí)生活。為期2個月的實(shí)習(xí)結(jié)束了,我在這2個月的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上所就學(xué)不到的知識,受益匪淺。為我從一個學(xué)生成長為一個合格的社會人打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),F(xiàn)在我就對這一個月的實(shí)習(xí)做一個工作小結(jié)。
首先介紹一下我的實(shí)習(xí)單位:xxxx乳品有限公司是三鹿集團(tuán)的核心企業(yè)之一,專業(yè)從事酸奶系列產(chǎn)品的生產(chǎn)與銷售,現(xiàn)已成為華北地區(qū)最大的發(fā)酵乳生產(chǎn)基地。xxxx乳品有限公司成立于20xx年4月,由三鹿集團(tuán)股份公司、xx市君樂寶乳品有限公司、xx紅旗乳品廠共同投資組建,是xx三鹿集團(tuán)股份公司所屬企業(yè)之一,目前擁有xxxx乳品有限公司、xx三鹿樂時(shí)乳品有限公司、xx天緣乳業(yè)有限公司、徐州三鹿乳業(yè)有限公司等多家加工廠。三鹿乳品公司是集乳品產(chǎn)銷、科研開發(fā)、奶源建設(shè)、品牌經(jīng)營為一體的成長型乳品公司。三鹿乳品公司榮獲“國家飲品企業(yè)環(huán)境合格單位”、“河北省食品工業(yè)優(yōu)秀企業(yè)”、“xx市利稅大戶”、“文明單位”、“農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)”等稱號,是全國同行業(yè)十大液態(tài)奶生產(chǎn)銷售企業(yè)之一。
xxxx乳品有限公司其產(chǎn)品以質(zhì)量穩(wěn)定、口感獨(dú)特、價(jià)格合理、營養(yǎng)豐富等優(yōu)勢,贏得了廣大消費(fèi)者的厚愛。三鹿乳品公司主要產(chǎn)品有三鹿“君樂寶”袋裝系列酸牛奶、活性乳、三鹿“聯(lián)杯”酸牛奶、三鹿新鮮壺酸牛奶、三鹿“樂時(shí)”活性乳酸菌飲料等系列乳品,目前已銷往全國20多個。ㄊ、自治區(qū)),在消費(fèi)者心中樹立了牢固的品牌形象。其中三鹿君樂寶系列酸牛奶、活性乳連續(xù)4年把持全國袋裝酸奶產(chǎn)銷量領(lǐng)先地位。20xx年,向市場推出愛克林新鮮壺裝原味、高鈣兩個口味酸牛奶,經(jīng)過一年多的推廣,三鹿新鮮壺酸奶產(chǎn)銷規(guī)模在該包裝領(lǐng)域居國內(nèi)第一,全球領(lǐng)先地位。
xxxx乳品有限公司有著專業(yè)的技術(shù)、管理、銷售人才隊(duì)伍,現(xiàn)有員工近兩千人,其中專業(yè)技術(shù)人員占20%,大學(xué)專科以上學(xué)歷人員占30%以上,三鹿乳品公司不斷加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè),成立了“企業(yè)商學(xué)院”通過專業(yè)技術(shù)與思想文化的培訓(xùn),提升員工的綜合能力,為員工的成長提供了便利的條件。
xxxx乳品公司不斷加強(qiáng)科學(xué)管理,樹立高標(biāo)準(zhǔn)的理念意識,現(xiàn)已通過了IS09001質(zhì)量管理體系和IS014001環(huán)境管理體系認(rèn)證。面對日趨激烈的市場競爭,順應(yīng)國際乳品工業(yè)發(fā)展趨勢,公司全體干部員工在魏立華總經(jīng)理及公司領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)下,堅(jiān)持以人為本、依靠科技、積極探索、創(chuàng)造特色、走自我發(fā)展的道路,顧客的需求就是我們的追求。
我所在的實(shí)習(xí)地點(diǎn)是華中營業(yè)部的豫南市場,實(shí)習(xí)過程可以分為兩個階段。
第一階段是熟悉市場情況、了解公司的產(chǎn)品以及競品情況;
第二階段是接管市場,建立基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò),維護(hù)市場秩序。
第一階段:我主要是跟隨有經(jīng)驗(yàn)的主管,協(xié)助他的工作并從他那里學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),這一階段的工作可以說是很輕松的,為期10天。
第二階段:我被獨(dú)自派往一個市場,作為代理主管我的工作就是開拓市場。開始時(shí)我天天跑,可始終不得要領(lǐng),沒有做出絲毫的業(yè)績,后來在經(jīng)理的知道下終于了解了工作要領(lǐng),找到了其中的技巧。一周后我終于拿下了一個新的客戶,這使我興奮不已,隨著業(yè)務(wù)知識的熟練,在接下來的`日子里我又開了五個新戶。在我工作的第一個月末,領(lǐng)導(dǎo)又劃分了一個地區(qū)給我管理。這為我的業(yè)務(wù)知識成長提供了更為廣闊的平臺。
在這段時(shí)間里,我對公司營銷的思路有了很深的了解,尤其是公司制訂的鋪銷作業(yè)模式,這是一套在教科書上所找不到但卻十分有效的營銷模式。該模式的目的在于降低代理商的運(yùn)營成本,增大其利潤空間,帶動其積極性。
具體的操作分為:
。1)單車單人:即每輛配貨車只有一人掌控,司機(jī)兼職業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)。
。2)路線規(guī)劃:配送的路線一定要實(shí)現(xiàn)規(guī)劃,少走無效的路線,節(jié)約時(shí)間,提高效率。
。3)貨物新鮮度的管理:及時(shí)調(diào)換老號產(chǎn)品,保證市場上不存在過期或即期產(chǎn)品。
。4)陳列問題:陳列的位置、面積要生動、醒目,在于吸引消費(fèi)者的注意力。
。5)客情關(guān)系的建立和維護(hù)。
該模式極大的提高了公司產(chǎn)品的競爭力,使廣大的零售商能夠感受到公司對市場的支持,使其對公司產(chǎn)品有足夠的經(jīng)營信心,這對公司業(yè)務(wù)的擴(kuò)大打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在實(shí)習(xí)期間,我感覺自己已經(jīng)不再是一個學(xué)生。實(shí)習(xí)過程中遵守該營銷團(tuán)隊(duì)的各項(xiàng)制度,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),使我懂得了很多以前不知道的東西,對三鹿集團(tuán)也有了更深的了解,通過了解也發(fā)現(xiàn)了該公司存在一些問題:
(1)由于受市場競品影響的客觀因素和主觀努力不夠,產(chǎn)品市場不夠穩(wěn)定,使銷售工作陷入被動,直接影響品牌形象;
。2)公司的產(chǎn)品本身成為競品,長時(shí)間的競爭導(dǎo)致三鹿品牌的形象降低;
(3)公司對市場信息反饋不狗重視,對發(fā)展新市場影響很大;
。4)公司的宣傳力度不夠,導(dǎo)致品牌形象不明顯。
在實(shí)習(xí)期即將告一段落的時(shí)候,回顧這幾個月的實(shí)習(xí)生活,在實(shí)習(xí)的過程中,我既感到了收獲的喜悅,也存有些須遺憾。主要是對企業(yè)日常經(jīng)營、管理工作的某些認(rèn)識還僅僅停留在表面層次,因此未能領(lǐng)會企業(yè)經(jīng)營、管理實(shí)踐的精髓,還需要以后進(jìn)一步的學(xué)習(xí)。但是,通過實(shí)習(xí),加深了我對所學(xué)工商管理專業(yè)基本知識的本質(zhì)理解,豐富了我的實(shí)際管理經(jīng)驗(yàn),使我對日常經(jīng)營管理工作有了深層次的感性認(rèn)識和理性認(rèn)識,認(rèn)識到:要做好日常企業(yè)管理工作,既要注重管理理論知識的學(xué)習(xí),更重要的是把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
最后衷心感謝xxxx乳品有限公司給我提供的實(shí)習(xí)機(jī)會!感謝在實(shí)習(xí)過程中給過我?guī)椭椭С值念I(lǐng)導(dǎo)、老師和同事。
專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告3
前言: 隨著我國經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展和人民生活水平的不段提高,人們的消費(fèi)觀念和消費(fèi)需求也在不斷發(fā)生變化.汽車作為高檔消費(fèi)品越來越受到年輕一代和事業(yè)有成的人群的青睞.近年來汽車貿(mào)易企業(yè)在沈城猶如雨后春筍迅速的發(fā)展.汽車貿(mào)易公司的形式一般都是從外國引進(jìn)的“4S”店形式.在國內(nèi)汽車銷售市場還不算飽和的情況下,這種以店銷為主的方式占了銷售量的90﹪以上,只有少量車型如:微型客車、小型客車、重卡、廂貨等銷售商在人員推銷方面下了很大功夫,而轎車走的都是店銷形式. 而在全面建設(shè)小康社會的今天,汽車已進(jìn)入越來越多的百姓家庭,成為普通人出行的代步工具。
一. 實(shí)習(xí)目的:
1.了解市場營銷的概念、一般原理、基本內(nèi)容;
2.了解企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的內(nèi)容和編制程序,基本掌握其制定方法;
3.掌握汽車消費(fèi)市場營銷環(huán)境分析和消費(fèi)者行為分析的方法;
4.了解汽車市場調(diào)研和預(yù)測的內(nèi)容,掌握汽車市場調(diào)研和預(yù)測的方法;
5.了解汽車市場營銷戰(zhàn)略和計(jì)劃的內(nèi)容,基本掌握汽車市場營銷戰(zhàn)略和計(jì)劃的編制方法;
6.掌握汽車產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、分銷渠道策略、促銷策略的內(nèi)容,基本掌握其一般技巧,能針對具體的汽車產(chǎn)品和消費(fèi)對象制定相應(yīng)的營銷組合策略
二. 時(shí)間:20xx年1月2日——1月6日
三. 地點(diǎn):黃石北京現(xiàn)代4S店
四. 公司組成:銷售部 維修部 財(cái)務(wù)部 綜合辦公室
五. 實(shí)習(xí)內(nèi)容:
1、汽車銷售實(shí)習(xí);
2、汽車銷售商務(wù)操作實(shí)習(xí);
3、編寫汽車市場營銷戰(zhàn)略和計(jì)劃。
六.實(shí)習(xí)過程
。ㄒ唬┢囦N售實(shí)習(xí)和汽車銷售商務(wù)操作實(shí)習(xí)
。1)汽車銷售流程圖:
接待——咨詢——車輛介紹——試乘試駕——報(bào)價(jià)協(xié)商——簽約
成交——交車——售后跟蹤
1. 接待:接待環(huán)節(jié)最重要的是主動與禮貌。銷售人員在看到有客戶來訪時(shí),應(yīng)立刻面帶微笑主動上前問好。如果還有其他客戶隨行時(shí),應(yīng)用目光與隨行客戶交流。目光交流的同時(shí),銷售人員應(yīng)作簡單的自我介紹,并禮節(jié)性的與客戶分別握手,之后再詢問客戶需要提供什么幫助。語氣盡量熱情誠懇。
2. 咨詢:咨詢的目的是為了收集客戶需求的信息。銷售人員需要盡可能多的收集來自客戶的所有信息,以便充分挖掘和理解客戶購車的準(zhǔn)確需求。銷售人員的詢問必須耐心并友好,這一階段很重要的一點(diǎn)是適度與信任。銷售人員在回
答客戶的咨詢時(shí)服務(wù)的適度性要有很好的把握,既不要服務(wù)不足,更不要服務(wù)過度。這一階段應(yīng)讓客戶隨意發(fā)表意見,并認(rèn)真傾聽,以了解客戶的需求和愿望,從而在后續(xù)階段做到更有效地銷售。并且銷售人員應(yīng)在接待開始便拿上相應(yīng)的宣傳資料,供客戶查閱。
3. 車輛介紹:在車輛介紹階段最重要的是有針對性和專業(yè)性。銷售人員應(yīng)具備所銷售產(chǎn)品的專業(yè)知識,同時(shí)亦需要充分了解競爭車型的情況,以便在對自己產(chǎn)品進(jìn)行介紹的過程中,不斷進(jìn)行比較,以突出自己產(chǎn)品的賣點(diǎn)和優(yōu)勢,從而提高客戶對自己產(chǎn)品的認(rèn)同度。
4. 試乘試駕:在試車過程中,應(yīng)讓客戶集中精神對車進(jìn)行體驗(yàn),避免多說話,讓客戶集中精神獲得對車輛的第一體驗(yàn)和感受。
5. 報(bào)價(jià)協(xié)商:通常就是價(jià)格協(xié)商,銷售人員應(yīng)注意在價(jià)格協(xié)商開始之前保證客戶對于價(jià)格、產(chǎn)品、優(yōu)惠、服務(wù)等各方面的信息已充分了解。
6. 簽約成交:在成交階段不應(yīng)有任何催促的傾向,而應(yīng)讓客戶有更充分的時(shí)間考慮和做出決定,但銷售人員應(yīng)巧妙地加強(qiáng)客戶對于所購產(chǎn)品的信心。在辦理相關(guān)文件時(shí),銷售人員應(yīng)努力營造輕松的簽約氣氛。
7. 交車:要確保車輛毫發(fā)無損,在交車前銷售員要對車進(jìn)行清洗,車身要保持干凈。
8. 售后跟蹤:一旦汽車出售以后,要經(jīng);卦L一下顧客,及時(shí)了解顧客對我們汽車的評價(jià)及其使用狀況,要提醒顧客做保養(yǎng)。
。2)銷售技巧:
認(rèn)識汽車消費(fèi)者
要開發(fā)新客戶,應(yīng)先找出潛在客戶,而潛在客戶必須多方尋找。
增多潛在客戶的渠道:
朋友介紹參加車展舉辦的各種試乘試駕活動駕校、汽車俱樂部、汽 車維修廠等汽車潛在客戶集中的單位或場所老客戶介紹售后服務(wù)人 員介紹電子商務(wù),汽車相關(guān)的網(wǎng)站論壇電子郵件直郵(DM) 直郵 (DM)也是幫助您大量接觸客戶的一個好辦法。
銷售信函電話
電話最能突破時(shí)間與空間的限制,是最經(jīng)濟(jì)、有效率的接觸客戶的工 具,您若能規(guī)定自己,找出時(shí)間每天至少打五個電話給新客戶,一年 下來能增加 1500 個與潛在客戶接觸的機(jī)會。
建立顧客檔案: 更多地了解顧客
如果顧客對你抱有好感,你成交的希望就增加了。要使顧客相信你喜 歡他、關(guān)心他,那你就必須了解顧客,搜集顧客的各種有關(guān)資料。所 有這些資料都可以幫助你接近顧客,使你能夠有效地跟顧客討論問 題,談?wù)撍麄冏约焊信d趣的話題,有了這些材料,你就會知道他們喜 歡什么,不喜歡什么,你可以讓他們高談闊論,興高采烈,手舞足 蹈??只要你有辦法使顧客心情舒暢,他們不會讓你大失所望!
分析客戶需求
客戶需求可能會是多方面 的',交通工具的背后隱藏著許多實(shí)際的需求:身份的需要;可能是運(yùn)輸?shù)男枰;也可能就是以車代步;更可?是圓夢; 客戶購買動機(jī)分析潛在客戶的動機(jī)從車行的角度來看, 應(yīng)該有五個重 要的方面:弄清來意,購買車型,購買角色,購買重點(diǎn),顧客類型。 弄清來意: 首先,他們到底是來干什么的?順便的過路的?如果他 開始仔細(xì)地看某一種確定的車型, 那么看來有一些購買的誠意了購買 角色:到展廳一起來的三四個人,只有一個才是真正有決策權(quán)的人, 那么其它的人是什么角色?是參謀?行家?是司機(jī),還是秘書,還是 朋友?購買重點(diǎn): 購買重點(diǎn)還是影響這個客戶作出最終采購決定的重 要因素。如果他的購買重點(diǎn)只是價(jià)格,那么車的任何領(lǐng)先的技術(shù)對他 來說都沒有什么作用;如果他的購買重點(diǎn)是地位,那么你談任何優(yōu)惠 的價(jià)格等因素對他也不構(gòu)成誘惑。
接近客戶技巧
在開始工作之前,必須要了解市場,必須知道哪里可能有我們 的潛在客戶,了解潛在客戶,他們的工作、愛好,他們經(jīng)常出入的地 方,他們的性格,他們的消費(fèi)傾向,以及他們與人溝通的方式。 只有在至少五個客戶,拿著你的名片走進(jìn)展廳找你的時(shí)候,你才有資 格正式開始汽車的銷售生涯。
前三分鐘當(dāng)一個客戶走進(jìn)汽車展廳的時(shí)候, 絕大多數(shù)的客戶首先希望 自己可以先看一下展廳內(nèi)的 汽車。
把握時(shí)機(jī):當(dāng)客戶的目光聚焦的不是汽車的時(shí)候,他們是在尋找可以提供幫助的銷售顧問; 動作: 他們拉開車門, 要開車前蓋, 或者他們要開后蓋等, 這些都是信號,是需要銷售顧問出動的信號。
注意問題:以上這些行為提示我們,在客戶剛走進(jìn)車行的前三分鐘還 注意問題: 不是接近他們的時(shí)候,你可以打招呼、問候,并留下一些時(shí)間讓他們 自己先隨便看看,或者留一個口信,您先看著,有問題我隨時(shí)過來。
初次溝通的要點(diǎn)——初步降低客戶的戒備,逐漸縮短雙方的距離,逐 初次溝通的要點(diǎn) 漸向汽車話題轉(zhuǎn)換 成熟的銷售人員非常清楚,這是客戶從陌生開始 溝通的時(shí)候,一般不先說與車有關(guān)的事情?梢哉剟偨Y(jié)束的車展,還 可以談任何讓客戶感覺舒服的,不那么直接的,不是以成交為導(dǎo)向的 任何話題。比如,可以是與客戶一起來的孩子,長的真高,多大了, 比我侄子可高多了;也可以是客戶開的車,或者客戶開的車的車牌, 您的車牌號碼是特選的吧,等等。 所有這些話題的目的就是為了初 步降低客戶的戒備,逐漸縮短雙方的距離,逐漸向汽車話題轉(zhuǎn)換。 也是你記住與客戶同來的所有人 這前三分鐘也是遞交名片的好時(shí)候, 名字的好時(shí)候。 讓顧客幫助你尋找顧客 讓產(chǎn)品吸引顧客
具體地說:
1、信心!
這是個”老生常談“的問題了。做任何工作,“信心”都是必不可少的。不錯,這也是銷售人員必備的一種基本素質(zhì)。而信心來源的于哪里呢?——信心絕對不是象做"傳銷"一樣,每天瘋子般的對自己狂叫什么“你是最棒的,你是最優(yōu)秀的”之類的話語。信心是來源于你扎實(shí)的專業(yè)知識和溝通技巧。
作為一名汽車銷售人員,汽車和市場營銷的專業(yè)知識是必不可少的。比如客戶對你所推薦的車型提出異議并舉例你公司暫沒銷售或不愿銷售的車型時(shí),你必須用有力的證據(jù)向客戶證明你推薦的車是如何的優(yōu)于其它車型,而這有力的證據(jù),就是建立于你對汽車行業(yè)的熟悉。同時(shí),當(dāng)一個客戶不時(shí)的向你提出些專業(yè)術(shù)語,比如,EDS,GDI是什么意思呀?如果你不知道,你當(dāng)然可以SAY SORRY。但是,據(jù)專家數(shù)據(jù)分析,一個銷售過程中,當(dāng)銷售人員三次以上對客戶的問題表示無法當(dāng)場回答或要尋求同事幫助才能回答時(shí),這個銷售的結(jié)果80%會NG!
另一方面,我們所說的溝通技巧也是信心的一種保障。在這里的“溝通”包含了三個方面的內(nèi)容: 與客戶的溝通最重要, 與同事的溝通不可少, 與老板的溝通也需要!
溝通的技巧,來源于平時(shí)工作不斷磨練和對過往工作的不斷反思、總結(jié)。這里面又引出一個“學(xué)習(xí)”的話題,事實(shí)也是如此,現(xiàn)在各大公司都在提倡要做一個“學(xué)習(xí)型個人”,要建一個“學(xué)習(xí)型組織”。我們都知道幾乎沒有工作是可能幾十年不變沿用最初的知識結(jié)構(gòu)來應(yīng)對。所以,學(xué)習(xí)的重要性不言而喻 ,尤其在這樣一個日新月異、每天都飛速在變化的競爭社會里。 同時(shí),這里要說明的是,學(xué)習(xí)要有方法!有的人用一年時(shí)間可以從汽車銷售員做到銷售經(jīng)理,也有的人三年五年仍在做銷售員。為何,也許他們都在不斷的學(xué)習(xí),但其中一個人在學(xué)習(xí)的同時(shí),更善于思考,更善對過去的每一天做一個總結(jié),然后得出一些有益的東西。這也就是有的人為何學(xué)了1+1=2后只知道1+1=2,而有的人卻還知道2-1=1是同樣的道理。
2、信任!
學(xué)過營銷的人都知道,有一種流行很久的“GEM吉姆模式”,即作為一個SALES要“相信你的公司,相信你銷售的產(chǎn)品,相信你的能力”。它的關(guān)鍵詞是“相信”,也就是這里所說的“信任”。當(dāng)一個SALES在工作中對自己銷售的車型安全性能都不放心,對自己的公司實(shí)力擔(dān)憂不已甚至懷疑公司能否按時(shí)發(fā)工資,那么,他是幾乎沒有可能將車推銷出去的!
在這里,我要加入一個“相信”:相信你的同事!有人說,影響你一份工作能否順利完成的因素里面,你用的專業(yè)技能,可能僅僅是占了20%,而人際的溝通、關(guān)系的恰當(dāng)處理,可能占了80%。的確如此重要。這句話對那些剛出學(xué)校門的人尤其要重視。我們常說“家和萬事興”,你能與同事間保持一種健康良好的關(guān)系,這是你成為一名成功的汽車銷售員的必經(jīng)之路!
我還要加入一條“相信”:相信你的老板!這并非是在PMP(拍馬屁),老板對你超出常人的工作量時(shí),你如果抵觸不信任,認(rèn)為是在給你小鞋穿,那么,想必任務(wù)完成的質(zhì)量也好不到哪里去。有句名言其是很實(shí)用:以心換心!要取得別人的信任,先試著去信任別人!
3、心態(tài)!
有一句話,心態(tài)決定一切。此話不假,有什么樣的心態(tài),你將會有什么的行動,而行動的后果,則決定你的成。 作為汽車銷售人員,心態(tài)是非常重要的一點(diǎn)。良好的工作心態(tài)包含了三個方面:
誠實(shí)之心,敬業(yè)之心,坦然之心。
先說“誠實(shí)”之心。其實(shí)每個人在生活中或多或少會撒些小謊,但是在工作上,一定不要這樣做。對于工作的觀點(diǎn),我是這樣建議的:你可以犯工作上的錯誤,但不要為所犯的錯誤而撒謊,更不可犯撒謊的錯誤。心理學(xué)家所認(rèn)為,人天生就具備一種辯別他人是否在說假話的本領(lǐng)。而在與客戶溝通時(shí)所有的營銷成本,“誠實(shí)”的成本最小。所換得的回報(bào)也可能最高。
然后說到“敬業(yè)”!熬礃I(yè)”可能是我們在找任何一份工作時(shí)都會強(qiáng)調(diào)自己所擁有的素質(zhì)!但是,到底怎樣才算是敬業(yè)”之心?——沒有標(biāo)準(zhǔn),但它有一個共同點(diǎn),把你的工作真正當(dāng)作是自己的事情來做。也有人會這樣說:到底有沒有必要為一份低薪水的工作“敬業(yè)不已”?——老板發(fā)的薪水是同行業(yè)最低的,但勞動強(qiáng)度卻很高!這樣有必要敬業(yè)嗎?這樣的問題,其實(shí)也沒有標(biāo)準(zhǔn)答案,我有一位朋友這樣建議:拼命的做好工作,讓老板覺得你是個他不能舍去的人才,然后再以你的成績來在同行業(yè)謀取更合適的位置,這樣成全了自己,也報(bào)復(fù)了小氣老板。我個人對此不作評判,但是,這里提到的一點(diǎn)我完全認(rèn)同——先做好工作。是的,即使你的目標(biāo)是跳槽,也先把工作做好!那怕你認(rèn)為你的“敬業(yè)”是你裝出來的也沒關(guān)系——我想如果你能每天都“裝著”比別人早上班半小時(shí),多做工作,多干實(shí)事,這樣老板還有什么話可說呢?我還記得我的一位前輩對我說過的:老板永遠(yuǎn)都只喜歡那些努力工作的人!
最后再說“坦然”之心。為何要把“坦然”之心放到最后說?并非是“坦然”在心態(tài)中占第三位,而是三個方面的話題要說,肯定有個先后,我們是講工作,不是政黨排名,所以,千萬不要低估“坦然”之心在工作中的重要性(如果放在最后說真的誤導(dǎo)了你,那么,本人在此聲明:排名不分先后)。“坦然”之心,就是做事坦坦蕩蕩,處世平實(shí)淡然!作為汽車銷售人員,可以這樣說,你接觸的,絕大部分是有錢人,而且這些有錢人中,通過交流,你可以大致發(fā)現(xiàn)他(她)是一名白手起家、或是子承父業(yè),或者中彩之士,更或者她是有錢人的N奶(N等于或大于2)。這時(shí),很明顯的,有的人你會發(fā)自內(nèi)心“真誠”的看不起他(她),改在大馬路上看到你肯定得“吐”幾下口水。但是他(她)都比你我有錢得多,這時(shí),你的“坦然之心”就顯得很重要了。記住這樣一句話:
專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告4
條但我還是不能默認(rèn)自己的無能,認(rèn)為這樣無疑會創(chuàng)造失敗的機(jī)會。我想試一試,但我不怕,因?yàn)槲蚁嘈抛约。最后,我毅然?jiān)持自己的觀點(diǎn),開始了實(shí)習(xí)生活的又一段艱難旅程。
7月1日是我在客房部工作的第一天。我脫下前廳里看似高貴的衣服,穿上叫“阿姨”的灰色衣服,對著鏡子里的自己。感覺有點(diǎn)老,有點(diǎn)丑。怕自己會后悔,心里默默的對自己說了很多遍:你不能這樣,一定要堅(jiān)持,既然選擇了,就不要后悔,在客房部認(rèn)真做,那才是最重要的;氐剿奚,躺在床上就不想動了。想到今天的工作,我只能用三個字來概括——雜、累、臟。躺在床上,渾身酸疼。一想到明天又要拖著沉重的身體去上班,我真的想哭,但我對自己說:“你不能哭,哭的是弱者!庇谑俏胰讨,眼淚只在眼眶里打轉(zhuǎn),就這樣一天一天拖著疲憊的身體在這份疲憊的工作中拼搏。每天除了擦擦擦,我還是重復(fù)這些任務(wù)。雖然心里覺得累,沒意思,但心里還是覺得很刺激。一個詞是“酷”,因?yàn)槲覀兠刻於荚谂c時(shí)間賽跑。客房部有很多雜七雜八的任務(wù)等著你去做,一定要加快速度。就這樣,我匆匆度過了一個半月。雖然這一個半月有太多的抱怨和無奈,每天都過著艱苦枯燥的生活,但還是覺得收獲了很多。我不僅掌握了客房服務(wù)技巧和客戶服務(wù)程序,還接近了客人,了解了客人的生活習(xí)慣,體現(xiàn)了“貼心服務(wù)、細(xì)心服務(wù)、用心服務(wù)”在酒店、也在這個部門的重要性。我養(yǎng)成了努力工作的習(xí)慣,堅(jiān)定了自己在以后的工作中不怕苦不怕累的信念。
實(shí)習(xí)經(jīng)歷
實(shí)習(xí)到此結(jié)束。通過七個月不同崗位的實(shí)習(xí),對酒店有了更深的了解,有機(jī)會將課堂上學(xué)到的理論知識運(yùn)用到實(shí)踐中,初步體會到服務(wù)人員的艱辛和困難,以及收獲的喜悅。而我對這家酒店的現(xiàn)在和過去有了更深的了解,對它的經(jīng)營理念和文化建設(shè)有了更深的認(rèn)識,對整個酒店業(yè)的行動和管理有了一定的了解;此外,我還在人際關(guān)系如此復(fù)雜的單位處理過如何與領(lǐng)導(dǎo)和員工相處的問題,從領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到了很多東西,欣賞他們的風(fēng)采和他們不同的'待人接物方式。雖然寧靜花園酒店的管理還存在一些問題,如不夠完善,需要建設(shè)企業(yè)文化,但我相信,隨著東莞整體的發(fā)展建設(shè)和酒店內(nèi)部管理體制的改革,寧靜花園酒店一定會蒸蒸日上,蒸蒸日上,我也深深祝愿寧靜花園酒店有一個更加輝煌的未來!
實(shí)習(xí)生活沒有學(xué)校生活那么簡單。老師的教和學(xué)生的愛是如此真誠,F(xiàn)在,我們已經(jīng)回到了學(xué)校,只能加倍努力,把以前沒有學(xué)到的東西學(xué)好,然后適應(yīng)以后的工作生活。實(shí)習(xí)其實(shí)是我們鍛煉各方面能力的大舞臺。所以,為了在這個大舞臺上更多的展現(xiàn)自己,我們要抓緊每一分鐘,給自己充電。
專業(yè)實(shí)踐報(bào)告6在廣州xx物流實(shí)習(xí)了兩個多月,經(jīng)歷了很多,收獲也很多。
從學(xué)校到社會,從班級到企業(yè),思想和精神狀態(tài)都要轉(zhuǎn)變。我知道我浪費(fèi)不起我的適應(yīng)時(shí)間,我從7月份開始投入到實(shí)習(xí)中。新環(huán)境,新同事,新工作,剛開始真的有點(diǎn)不習(xí)慣。幸運(yùn)的是,公司成熟的管理和活躍的企業(yè)文化讓我很快承擔(dān)了角色,在迷茫中把握了方向標(biāo)志,并鐫刻了人性化管理幾個字,我覺得我應(yīng)該跟著對的組織走。
我以為我是物流管理專業(yè)的,應(yīng)該適合物流公司,比較有競爭力。但是工作后發(fā)現(xiàn)很多知識更注重實(shí)踐,與學(xué)校的理論無關(guān),有的甚至要從頭學(xué)起。在物流的一般框架模型中,需要填寫的是實(shí)際應(yīng)用知識。還好公司給了我培訓(xùn)時(shí)間和耐心,有個師傅帶我去一對一學(xué)習(xí)。我很快掌握了各種港口碼頭信息、船公司航線和聯(lián)系客戶的技巧。公司里有很多和我差不多年紀(jì)的年輕人,學(xué)歷較低,但經(jīng)驗(yàn)比自己豐富?粗麄兏删殝故斓募夹g(shù),我知道我得咬緊牙關(guān)再戰(zhàn)。
貨代作為第三方物流的一類,是連接客戶廠家和物流運(yùn)輸公司的橋梁,我是從客服運(yùn)營開始的。每天都要忙一天,整天都要操心,比如把訂單錄入系統(tǒng),跟蹤貨物,聯(lián)系客戶,安排拖車,聯(lián)系船公司,發(fā)貨。不是有句話在同行間流傳:想快速變老,就去做貨代!客戶催你煩你罵你。你只能默默忍受,既不攻擊,也不卑不亢。這確實(shí)是一項(xiàng)困難的工作。面對航運(yùn)公司和車隊(duì),你要時(shí)刻為客戶爭取最大的權(quán)益。面對那些無理取鬧,你甚至要吵上相當(dāng)一段時(shí)間,的確會有很多腦細(xì)胞死亡。
但說實(shí)話,雖然每天工作都很忙,但我過著充實(shí)而富有挑戰(zhàn)性的生活。想象一下,自己安排的集裝箱,走過祖國的南北。無論是在船只來來往往的港口,還是在繁忙的港口碼頭,在物流上都有自己的貨物,這是一種很大的成就感。那些老顧客為自己一個月賺了多少個標(biāo)準(zhǔn)箱而自豪。
對于以后想做生意的我來說,這種物流運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)對于自己的發(fā)展也是相當(dāng)有營養(yǎng)的。比如哪里貨旺好做,哪里陸海聯(lián)運(yùn)運(yùn)費(fèi)便宜,哪里陶瓷石廠家多,或者哪個船務(wù)公司的船又快又便宜,這些我心里都清楚,以后自己處理這方面的事情也會得心應(yīng)手。作為一個地道的佛山人,我對家鄉(xiāng)的陶瓷、家具、衛(wèi)浴、鋼鐵的發(fā)展前景還是比較看好的。我們公司每月處理1000多個陶瓷標(biāo)準(zhǔn)櫥柜。samit,蒙娜麗莎,鷹牌,箭牌都是佛山的老客戶,我處理的很積極。第一,我對他們比較熟悉。第二,我可以為家鄉(xiāng)做點(diǎn)貢獻(xiàn)。
從宏觀的角度來看,我發(fā)現(xiàn)我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和旺盛的市場潛力的生命力,對于我們公司來說,光是幾十萬噸的石材、陶瓷、鋼材和食品每天就穿梭在祖國的東、西、北、南之間,以滿足強(qiáng)大的市場需求。我們的物流業(yè)就像祖國大動脈里的血液,為祖國各地的發(fā)展輸送著各種有益的養(yǎng)分,使社會的生產(chǎn)、加工、銷售的各個環(huán)節(jié)串聯(lián)起來,變得活躍起來。所以,這是我加入物流行業(yè)的一個重要因素。這種宏觀操作難度很大,壓力也很大,但每一項(xiàng)任務(wù)完成后,都有很大的滿足感。
等報(bào)告快寫完的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)好多同學(xué)朋友都跳槽了。說實(shí)話,不知道還能堅(jiān)持多久。從目前的情況來看,我還是比較看好自己的。待遇雖然不好,但是公司氛圍很好,學(xué)習(xí)條件也很充足。在時(shí)間和地點(diǎn)都不錯的情況下,我覺得我沒有任何理由離開。每天早上我都在為自己希望,努力把手頭的工作做好,讓自己早日成長,適應(yīng)社會的需要。對于我的實(shí)習(xí)來說,這個要求并不太高。把壓力變成動力,把挑戰(zhàn)當(dāng)成樂趣,天天向上,多學(xué)習(xí),我想我的心態(tài)會支持我在實(shí)習(xí)的道路上走的更遠(yuǎn)更遠(yuǎn)。
希望下個月寫實(shí)習(xí)報(bào)告的時(shí)候,還能這么充滿熱情,對未來充滿期待。我是一個夢想家,我知道我可以努力,可以加油,可以互相鼓勵!
專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告5
1.實(shí)習(xí)目的
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,旅游服務(wù)業(yè)尤其是酒店的競爭越來越激烈和激烈。如果只是留在學(xué)校,很難有大的突破和進(jìn)步。所以我們進(jìn)行了五個多月的實(shí)習(xí),目的是讓我們更好的將課堂上的抽象知識運(yùn)用到實(shí)踐中,了解旅游的現(xiàn)狀,熟悉整個酒店的運(yùn)營、管理流程、服務(wù)和文化。同時(shí),提升自己的專業(yè)技能,培養(yǎng)自己的專業(yè)意識,對我們以后學(xué)習(xí)專業(yè)課,增加閱歷,認(rèn)識自己,鍛煉自己都有很大的幫助,這也是我們畢業(yè)后找工作的一筆財(cái)富。
2.實(shí)習(xí)內(nèi)容
xxx是香港xxx集團(tuán)投資20億元打造的“一站式”旅游王國。項(xiàng)目初期投資7億元,由主題公園、度假酒店、大型溫泉、開發(fā)培訓(xùn)、森林公園組成。我很榮幸我的酒店是xxx,我的職位是火山溫泉前臺的接待員。一進(jìn)xxx,就充滿了期待和好奇。先是一周的素質(zhì)培訓(xùn)和企業(yè)介紹,然后是部門的崗位技能培訓(xùn)。培訓(xùn)結(jié)束后,我們將正式上崗。我們都是老員工,讓我們熟悉一些基本操作和注意事項(xiàng)。漸漸的,我們可以獨(dú)立站崗了。一開始我還不習(xí)慣八小時(shí)站務(wù),都穿著高跟鞋。那里的老員工和領(lǐng)導(dǎo)也很照顧我們,經(jīng)常讓我們累了就休息,做錯了就耐心教我們。不到一個月,我基本上是從前臺的接待開始的。為了學(xué)點(diǎn)東西,我還學(xué)習(xí)了前臺收銀員的一些基礎(chǔ)知識,比如數(shù)錢,出票,做報(bào)表等等。在這里,我們每天上班前都要開會,經(jīng)理每天都把我們的問題告訴我們,讓我們及時(shí)改正,跟我們一起強(qiáng)調(diào)服務(wù)和細(xì)節(jié),激發(fā)我們上班的激情。這里我們也經(jīng)歷了兩個黃金周,國慶黃金周和春節(jié)黃金周。雖然這些天我們累得說不出話來,但這確實(shí)鍛煉了我們的意志。我看到了中國的旅游業(yè)聚在一起的現(xiàn)象,我感受到了游客的心理和需求,我理解了在這個服務(wù)業(yè)生存的態(tài)度和精神。當(dāng)然,在這五個半月的時(shí)間里,我交了很多朋友,和那里的員工混在一起,成為了一個家庭成員。我們一起哭著笑著,互相幫助。
3.實(shí)踐效果和體會
在這個大家庭里,我看到了xxx的管理文化和服務(wù)精神。在過去的五個半月里,我和永遠(yuǎn)一起前進(jìn),一起成長,一起享受快樂。在這一段時(shí)間的實(shí)踐中,我對企業(yè)的.生產(chǎn)經(jīng)營過程有了更全面、更直觀的認(rèn)識,認(rèn)識到管理實(shí)踐的重要性,對旅游管理專業(yè)有了更細(xì)致、更深刻的認(rèn)識。也是對近幾年大學(xué)所學(xué)知識的鞏固和應(yīng)用,為以后的理論學(xué)習(xí)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí),通過這次實(shí)習(xí),我們真的學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的實(shí)用東西,讓我們的專業(yè)技能有了一定程度的提高,與人相處的技巧也有了提高。在這里。我也看到,隨著社會經(jīng)濟(jì)文化的快速發(fā)展和對外交流的不斷擴(kuò)大,中國旅游業(yè)發(fā)展迅速,不僅成為中國第三產(chǎn)業(yè)的重要方面,而且形成了新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn),這對我們來說是一個很好的機(jī)會。所以這次實(shí)習(xí)回來,我要下定決心好好學(xué)習(xí)專業(yè),只是為了繼續(xù)充實(shí)自己,為畢業(yè)后找工作做準(zhǔn)備
4.關(guān)于實(shí)習(xí)的意見和建議
其實(shí)這個實(shí)習(xí)并不完美。希望可以輪流換崗位,可以嘗試餐廳酒店的所有崗位,這樣可以體驗(yàn)不同崗位的不同要求,對企業(yè)有更全面的了解。同事們,我也希望組織我們定期與企業(yè)溝通,及時(shí)反映我們的問題,指出我們的不足,讓我們進(jìn)步更快,有更多的進(jìn)步空間。
我只有努力吃飯才能成為一個好人。從這次實(shí)習(xí)經(jīng)歷中,我收獲了很多,無論是作為一個專業(yè)人士,還是作為一個人。我很珍惜這次實(shí)習(xí)機(jī)會,我也有自己的目標(biāo),我已經(jīng)下定決心要朝著這個方向走下去。最后,我非常感謝xxx、學(xué)校和學(xué)院給我這次實(shí)習(xí)機(jī)會。我相信我會在未來的學(xué)習(xí)中更加努力。
專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告6
一、實(shí)習(xí)企業(yè)及崗位簡介
xx市xx有限公司為一家園林設(shè)計(jì)、歐陸風(fēng)情、高級潮粵菜食府。整體設(shè)計(jì)風(fēng)格為一艘在大海中航行的輪船,是目前xx市獨(dú)一無二的。整個酒家占地面積為6000平米,餐廳面積為1500平方米,內(nèi)設(shè)25間貴賓廳房,帶獨(dú)立洗手間,多個豪華廳房內(nèi)有陽光房,濃縮園林景致,設(shè)卡拉OK電腦點(diǎn)歌系統(tǒng),風(fēng)格各異。其中最大豪華廳房可同時(shí)容納80人就餐。大廳超高9米空間,室內(nèi)的小橋流水、綠舟浮面、園林假山、魚兒雀躍,帶給您的是一番別樣的情趣。整個大廳無一立柱.,可同時(shí)容納300人就餐。坐在大廳用餐,透過整面的落地玻璃可欣賞占地1000平方米的庭臺樓閣、綠樹成蔭,花草錦簇的別致花園;虿颓埃虿秃笤趫@間小徑漫步,享受的是喧嘩都市中無法體驗(yàn)到的人生愜意。酒家特別在大廳設(shè)計(jì)的別致舞臺,裝配一流的音響。是您承辦社團(tuán)集會、婚慶喜宴、單位團(tuán)拜的最佳選擇。金河半島總經(jīng)理梁順恒先生攜全體同仁秉承“以人為本、誠信服務(wù)”經(jīng)營理念,將一如既往地為客人提供精美的潮粵菜美食,高雅整潔的就餐環(huán)境,賓至如歸的至誠服務(wù)。
中餐廳服務(wù)員職責(zé)包括:
我們的工作就是餐間服務(wù)的十八項(xiàng)流程,我把它簡單的總結(jié)了一下:1、迎賓、問候客人:當(dāng)一切準(zhǔn)備工作全部就緒后,要在預(yù)訂前的15-30分鐘站在包房門口迎接賓客的到來。當(dāng)客人來到時(shí),要微笑地問候客人,知道客人名字的要用姓名去稱呼客人。
2、拉椅讓座:當(dāng)客人進(jìn)入房間后,要主動為客人拉椅讓座。不用為全部的客人都拉椅讓座,但一定要為女士或者是被邀請的貴賓服務(wù)。有小孩子的,要主動詢問是否需要嬰兒椅。
3、派送小毛巾巾:將已折好的小毛巾放入毛巾托,服務(wù)于客人的左手邊。并說:“對不起打擾一下。請用毛巾”。如知道客人姓名,要說:“王總,請用毛巾!”
4、服務(wù)茶水:詢問客人喝什么茶,客人點(diǎn)完茶后,將茶壺放到折好的茶壺墊上,站在客人右手邊一只手為客人倒茶,并說:“對不起打擾一下。請用茶”。如知道客人的姓名,要說:“王總,請用茶”。在倒茶之前一定要先說“對不起打擾一下”來引起客人的注意,否則客人不小心會碰到茶壺造成燙傷。
5、呈遞菜單并點(diǎn)菜及酒水:詢問客人是否可以點(diǎn)菜,并將菜單交于主人。請點(diǎn)菜員前來為客人點(diǎn)菜。(因?yàn)槲覀兙频昱鋫鋵I(yè)的點(diǎn)菜員)。點(diǎn)菜結(jié)束,會有菜單出來,我們及時(shí)詢問客人是否可以起菜:對于集團(tuán)內(nèi)部宴請或者是?停赡軙缫淹ㄟ^電話預(yù)訂的形式提前制訂了宴會菜單,所以可以直接向主人詢問是否可以通知廚房開始做菜。涼菜上齊,客人都已入座,要及時(shí)詢問客人喝什么酒水,并推銷飲品。
6、服務(wù)酒水:如客人有特殊要求的話,按照客人的意思分先后順序斟倒。如客人沒有要求,則按照先女士兒童、主賓、后主人的順序順時(shí)針斟倒。倒酒時(shí)酒瓶要有余底,不要全部連底倒完。
7、上菜服務(wù)(分餐):上菜時(shí),要在客人比較稀疏的地方上菜,或者選擇不重要客人的.位置;上湯時(shí),將湯上到桌上后,要向主人詢問是否需要分湯;對于分餐的客人,每次要將菜品上桌后報(bào)菜名,給客人做一個展示,按人數(shù)將其用骨碟分餐。給每人上菜時(shí)再次報(bào)菜名,并請客人慢用。所有菜品全部出完后,要向客人說明:“您的菜已經(jīng)全部上齊了,請慢用!”
8、餐間服務(wù)(更換煙缸、骨碟、倒酒):煙缸里每兩個煙頭就更換一次;及時(shí)續(xù)倒茶水;客人吃完帶骨或皮殼較多的食物后就更換一次骨碟;上果盤之前更換一次;客人舉杯喝酒時(shí),要馬上手持酒瓶準(zhǔn)備續(xù)斟;如果所點(diǎn)的酒水已喝完或馬上喝完,要馬上問主人是否要再加。
9、結(jié)賬:客人結(jié)賬,到前臺拿賬單到主人面前,不要當(dāng)著眾人面大聲報(bào)價(jià)格。尋找適當(dāng)?shù)臋C(jī)會向客人詢問用餐滿意度,將客人意見及時(shí)反饋給服務(wù)經(jīng)理。
10、拉椅送客:客人起身要離開時(shí),要馬上上前幫女士或貴賓拉椅,然后到包間門口送別客人,并感謝客人的光臨。然后以最快的速度檢查一遍桌面上是否有客人落下的物品。
11.餐后整理工作:歸整坐椅,清潔地面衛(wèi)生;收臺、洗餐具、擦轉(zhuǎn)盤、換新臺布、開始從新擺臺。12.在這些服務(wù)過程中,我們一定要與客人眼神交流,在他沒有說出話之前,做完他想讓你做的事。
二、實(shí)習(xí)收獲及體會
(一)實(shí)習(xí)收獲
1、服務(wù)意識的提高
對于酒店等服務(wù)行業(yè)來講,服務(wù)質(zhì)量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一,是企業(yè)的生命線.高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠?yàn)轭櫩土粝律羁痰挠∠?為其再次光臨打下基礎(chǔ).而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹立良好的品牌和形象.通過酒店組織的培訓(xùn)和平時(shí)部門的強(qiáng)化練習(xí),鍛煉了我的服務(wù)意識,養(yǎng)成了面對客人泛出微笑的好習(xí)慣;學(xué)會了用標(biāo)準(zhǔn)的禮儀禮貌待客;明白了學(xué)好外語的重要性。
2、服務(wù)水平的提高
經(jīng)過了酒樓的實(shí)習(xí),使我們對酒樓的基本業(yè)務(wù)和操作有了一定的了解,禮貌是一個人綜合素質(zhì)的集中反映,酒樓更加如此,要敢于開口向人問好,在向人問好的過程中還要做到三到:口到,眼到,神到,一項(xiàng)都不能少。對于客人的要求,要盡全力去滿足,盡管有些不是我們職責(zé)范圍的事情,也要盡力幫其轉(zhuǎn)達(dá);盡管有些要求不合理的不能辦到,都要用委婉的語氣拒絕,幫他尋求其他解決方法。
。ǘ⿲(shí)習(xí)體會
在大四期間,參加實(shí)習(xí),能使我對所學(xué)只是有更進(jìn)一步的深化理解,迅速地加以實(shí)踐運(yùn)用,鞏固學(xué)習(xí)效果。在實(shí)習(xí)中,使我無論是思想上還是心理上變得更加成熟,由于我們一貫生活在校園中,時(shí)刻有老師、家長和同學(xué)的關(guān)愛,生活可以說是無憂無慮,很少機(jī)會接觸社會,也很少吃苦。
在幾個月的實(shí)習(xí)中,困難時(shí)刻嚴(yán)峻的考驗(yàn)著我,經(jīng)過詳細(xì)的培訓(xùn),讓我對中餐服務(wù)員和收銀員的工作內(nèi)容有了系統(tǒng)的了解,同時(shí)也掌握了中餐服務(wù)工作和收銀員的工作技能。在工作中,擺臺、折臺布、上菜、換碟、收碟、席間的服務(wù)以及收銀都鍛煉了我良好的服務(wù)意識,逐漸會熱情主動地為客人提供服務(wù),盡量做到令客人滿意,自身的工作實(shí)操技能也隨著不斷實(shí)習(xí)得到提高,也得到主管、客人的表揚(yáng)。
除了專業(yè)技能操作之外,與同事之間的關(guān)系處理也是我實(shí)習(xí)獲得的收獲之一。同事之間的關(guān)系與在校期間與同學(xué)的關(guān)系不同,彼此間存在利益,時(shí)刻充滿利益的沖突。在這一方面,我主動了解同事,友好互助,遇到問題虛心求教,也會熱情幫助同事,這是我能與同事保持良好的關(guān)系,也使我獲益匪淺,達(dá)到事半功倍的效果。工作中,他們會教我很多東西,這個潛在資源,需要用心去挖掘。同時(shí)作為學(xué)生,長達(dá)十多年的校園生活,習(xí)慣對我們的學(xué)習(xí)方法進(jìn)行評價(jià),在實(shí)習(xí)中,我發(fā)現(xiàn)其實(shí)學(xué)習(xí)不光充滿在課堂上,社會上提供的學(xué)習(xí)機(jī)會更多,只不過,這個學(xué)習(xí)資源需要篩選,不像在課堂上,老師教給我們的都是實(shí)實(shí)在在的真理性知識,但社會上提供的實(shí)習(xí)資料更及時(shí),利用效率更高,學(xué)習(xí)機(jī)會時(shí)刻充實(shí)在生活中。
酒家作為服務(wù)行業(yè),從業(yè)人員素質(zhì)的高低很大程度上影響著服務(wù)效果的好壞,并進(jìn)一步影響酒店收益。因此,應(yīng)大力提高員工素質(zhì),以人力資源部為核心,為員工量身定制發(fā)展規(guī)劃,酒店向來把客人的利益放在首位,但實(shí)際應(yīng)提升員工的利益地位,只有員工的要求得到了滿足,才能滿足客人的前提下,為酒店?duì)幦∽畲蟮睦,我?shí)習(xí)的這家酒樓,經(jīng)理、主管在忙時(shí)會和員工一同收拾桌子、擺放餐具、服務(wù)客人,他們親近員工、友好的交談,善意的問候,鼓勵著員工工作很大地提高了工作效率。另外,酒樓對于服務(wù)都十分規(guī)范全面,這樣有利于員工的服務(wù)水準(zhǔn)的提高。在實(shí)習(xí)過程中,我們還會主動向客人了解我們的服務(wù)效果,認(rèn)真虛心地接受客人的意見并反饋給主管、經(jīng)理,共同探討,做出改善辦法和改進(jìn)措施。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)
通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),我得到了全面的鍛煉。實(shí)習(xí)的過程也使我完成了一個學(xué)生,在邁出社會時(shí)歷經(jīng)的過度,提高了自己的獨(dú)立,得到了這個方面專業(yè)知識的運(yùn)用能力,為以后正式踏出社會奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。除了學(xué)到了中餐服務(wù)程序和技巧、粵菜的特點(diǎn)和種類等以外,更學(xué)到一些課堂上很難學(xué)到的東西,例如:如何處理好自己的利益和酒家的利益,如何處理好同事之間的人際關(guān)系,如何調(diào)整自己的心態(tài),更讓我了解到的是作為一個服務(wù)人員應(yīng)該具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識,服務(wù)意識不僅是要求服務(wù)員有著向客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的觀念和愿望,同時(shí)應(yīng)該對自己的同事也具有同樣的意識,這才是“服務(wù)意識”的真正含義,才是一個服務(wù)員真正的素質(zhì)體現(xiàn),這也使我從一個初出茅廬的學(xué)生,逐漸熟悉了中餐的結(jié)構(gòu)、人事關(guān)系、企業(yè)文化,使我慢慢適應(yīng)了這個社會,獲得很大的收獲。
專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告7
我在酷暑中迎來了作為大學(xué)生的最后一個暑假。我覺得,對于一個大學(xué)生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。所以,在這炎炎夏日,我毅然決定繼續(xù)去去實(shí)踐。通過實(shí)踐,找出不足,然后繼續(xù)努力。
為了能充分將所學(xué)的知識轉(zhuǎn)化為工作能力,為了能更好地了解自我,鍛煉自身的社會活動能力,了解社會現(xiàn)實(shí),為明年畢業(yè)、就業(yè)做好準(zhǔn)備。今年暑期我在重慶市九龍坡區(qū)宏亞建材廠進(jìn)行了翻譯的實(shí)踐工作。重慶市九龍坡區(qū)宏亞建材廠成立于20xx年,總投資20xx萬元,占地面積20xx平方米,專業(yè)生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)氧化鈣,氫氧化鈣,重質(zhì)碳酸鈣,還能生產(chǎn)精制多功能灰鈣粉,高效消石灰粉等諸多適用于各行業(yè)所需的特殊石灰制品,廣泛用于瀝青路面,水泥生產(chǎn),氯化鈣,玻璃纖維,石棉瓦的制造,混泥土外加劑的填充料,橡膠,塑料,屋面防水涂層,建材,家禽飼料生產(chǎn)等。
從20xx年8月5日開始至8月11日,我進(jìn)行了為期一周的實(shí)習(xí)。每天早上8點(diǎn)鐘上班,開始了一天忙碌的工作,中午有一個小時(shí)的午休,下午5點(diǎn)整下班。實(shí)習(xí)期間主要負(fù)責(zé)翻譯資料填寫表格。 我與其他兩位同學(xué)一起來到公司實(shí)習(xí),我們?nèi)私M每天早上基本上都能夠提前10分鐘到達(dá)公司。在工作時(shí)間認(rèn)真完成工作;在休息時(shí)間與公司的人員多溝通交流,通過幾天的實(shí)習(xí),我基本上適應(yīng)了公司的環(huán)境。而公司人員都非常支持我們的工作,提供了忠實(shí)的意見與寶貴的機(jī)會來提升鍛煉我們的.能力,而正是這些信任給了我們進(jìn)步的壓力與動力,讓我們有了緊迫感。 我被分到了人力資源部,第一天就接到了翻譯“SGS的焊工資格認(rèn)證書的任務(wù)”,這對我來說是一個艱巨的任務(wù),因?yàn)槔锩娴膶I(yè)術(shù)語太多,而且很多是縮略語,需要到網(wǎng)上查閱大量的資料才能確定如何翻譯。而且有些詞是有兩種意義的,例如:NA,它一方面可以表示“無”,另外也可以表示“國家級的”,兩種意思差別巨大,而且無上下文可以聯(lián)系進(jìn)行判斷。最終,在翻閱大量資料后,我確定NA是無的意思。所以我覺得要更優(yōu)質(zhì)、更高效地完成工作必要的工具書是不可或缺的。 因此我充分意識到了,雖然在學(xué)校里學(xué)了很多法語單詞掌握了法語語法與常用術(shù)語,但是對專業(yè)法語詞匯以及用法卻知之甚少,所以工作之余要下很大的功夫熟悉這方面的術(shù)語并且向朋友借了一本專業(yè)翻譯詞典。 我們工作的時(shí)候應(yīng)該認(rèn)真仔細(xì),要知道稍微的疏忽可能會給公司帶來巨大的損失。所以工作的時(shí)候盡量與別人合作。例如,翻譯工作,難免會發(fā)生錯誤,所以我會請別人校正,以保證準(zhǔn)確無誤的完成工作。 作為一名實(shí)習(xí)生我們首先要端正心態(tài),心態(tài)決定這我們的工作狀態(tài),不要認(rèn)為“我們還是學(xué)校的學(xué)生”,就可以做好做壞無所謂,上班可以遲到,有事沒事可以經(jīng)常請假。應(yīng)該把自己看成該單位的試用期員工,這樣有利于我們未來的就業(yè),達(dá)到實(shí)習(xí)目的。 我覺得做事應(yīng)當(dāng)先學(xué)會做人。我們應(yīng)該與同事形成一種良好的關(guān)系,互幫互助。當(dāng)在地上發(fā)現(xiàn)垃圾,或者有誰的東西掉到地上時(shí),應(yīng)當(dāng)主動地?fù)炱鹄病I舷掳嗟臅r(shí)候幫助同事們開關(guān)門窗,檢查用電情況,這都是我們實(shí)習(xí)生應(yīng)當(dāng)做的。不論實(shí)習(xí)工作是否對口,我們都應(yīng)當(dāng)努力去做,我想任何的工作都會是我們將來工作的一部分,去填寫表格文件,處理文字資料我們都應(yīng)當(dāng)認(rèn)真對待。
在實(shí)習(xí)中,我經(jīng)常幫助大家做些電腦方面的事情。這或許就是一種主動積極的做事方法。 作為單位的新人,我們對業(yè)務(wù)往往不熟,甚至還會出錯。例如:一次填寫表格,我的確是按要求把“居住在公司宿舍的人”的居住地址寫成白市驛鎮(zhèn),但我卻沒有注意居住在其他宿舍的不能寫成白市驛鎮(zhèn),犯了一次小錯誤。所以我們一定要虛心請教,避免犯些錯誤。向人請教還有一點(diǎn)好處,就是他們的工作經(jīng)驗(yàn)會是你少走很多彎路,例如我在做一個表格的時(shí)候,
欣欣自喜,因?yàn)槲矣X得我年輕,做那種表格會比別人快很多,結(jié)果我累了一上午,終于把表格做好,卻發(fā)現(xiàn)他們在審閱的時(shí)候用了另外一種方法。我一直在旁邊看著,我覺得這是工作中的一種學(xué)習(xí)與收獲。 我第一天就因?yàn)樽镁昧嘶蛘卟涣?xí)慣這里的生活而感到疲倦,有點(diǎn)坐著不耐煩。但是過了幾天,我慢慢的開始習(xí)慣了這種辦公室的生活,F(xiàn)在在辦公室,有閑的時(shí)候就會看一些法語方面的資料,有時(shí)候和大家談?wù)劊惺苻k公室的生活,積累工作經(jīng)驗(yàn)。我覺得這次實(shí)習(xí)對我影響最大的就是讓我在工作實(shí)踐中領(lǐng)悟到了工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要性,以及讓我體會到了工作的生活。
一周的實(shí)習(xí)生活,使我真正體會到作為一名辦公室工作人員的忙碌生活。雖然我的事情并不多,但我的同事們不停地在工作,中午只有一個小時(shí)的時(shí)間休息,有時(shí)候還要主動加班。甚至有一天公司停電,同事們還要處理、裝訂文件。辦公室的生活其實(shí)是很忙碌的,并不像我以前想的那樣悠然自得,不用去做什么累人的體力活。 這次實(shí)習(xí)是我人生中的一次重要的經(jīng)歷,對將來走上工作崗位產(chǎn)生積極地影響。我體會到了專業(yè)知識與工作閱歷對工作的技巧與工作效率的深刻影響。我充分明白了理論結(jié)合實(shí)際的現(xiàn)實(shí)意義。在工作中提升自我,與不斷提升自己的素質(zhì)的重要性。
專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告8
今年暑假我來到了醫(yī)院進(jìn)行為期1個月的護(hù)理見習(xí)。深入到護(hù)士的日常工作中,親身體會了做護(hù)士的酸甜苦辣,這才發(fā)現(xiàn)做護(hù)士并沒想像的那么容易。做護(hù)士的確很辛苦,一會兒是輸液、抽血,一會兒是打針給藥,一會兒又得中藥灌腸。病人若有不適首先會想到護(hù)士,病人如有問題找的還是護(hù)士,病人要換藥、換液又得叫護(hù)士。病房里永遠(yuǎn)有護(hù)士忙碌的身影。
見習(xí)1個月,感受最深刻的是,臨床是理論基礎(chǔ)知識的鞏固基地。臨床的實(shí)地見聞,實(shí)地操練,讓我重現(xiàn)在校學(xué)習(xí)那些枯燥又頑固的知識時(shí)提出的種種問題。例如:我干嘛要讀這些藥理病理?背了對我有什么用?好像知道了以后還是一點(diǎn)兒意義也沒有,知識是統(tǒng)攬了,但學(xué)過后總的感覺是,一直只為考試而學(xué)習(xí),沒有幾分屬于我自己。
在學(xué)校里,沒有人問我這些藥吃了會有什么不良反應(yīng),即使我知道有這些不良反應(yīng),但是我從來沒有真正見到過,我不知道一種藥用錯后有多么嚴(yán)重,沒有人問我這種病有什么臨床表現(xiàn),我也沒有真正見到過這些臨床表現(xiàn),到底是怎樣的呢?是不是就是書本上的一樣呢?等等。
半個多月的見習(xí)生活也對我在將來工作時(shí)做到醫(yī)護(hù)配合大有幫助。醫(yī)生和護(hù)士的職責(zé)是相同的,都是為了給病人解決生理和心理的痛苦。只有當(dāng)醫(yī)護(hù)做到密切配合,才能給病人帶來最大的利益。而要做到這一點(diǎn),首先要了解自己的工作和對方的工作。作為將來的一名護(hù)士,必須了解護(hù)士的工作,所以這次見習(xí)我覺得既起到了早期接觸臨床的橋梁作用,又增進(jìn)了臨床思維能力,培養(yǎng)了動手能力,增強(qiáng)了信心。
一個月的見習(xí)使我重新認(rèn)識了護(hù)士這個職業(yè)的崇高。在我以前的印象中,護(hù)士就是耐心和細(xì)心的代名詞。我一直以為,她們的工作很輕松、很簡單,只需要執(zhí)行醫(yī)生的醫(yī)囑,“照方抓藥”就行了,其他的工作也都是些瑣碎的小事情。這一次我通過護(hù)理見習(xí),第一次深入到護(hù)士的`日常工作中,親身體會了一回做護(hù)士的苦辣酸甜,才發(fā)現(xiàn)原來做護(hù)士并沒有我想象中的那么簡單。
護(hù)士的工作就是一個字“累”,我每天跟著他們跑都累得不行,而他們不但要不停的在病房間走動,還要給病人扎針換藥,實(shí)際上比醫(yī)生累多了,但他們一句怨言也沒有。一名護(hù)士,只要在工作崗位上,她就充滿了力量。她們?nèi)硇牡耐度朐谝粓鰬?zhàn)斗中:把自己的活力完全展現(xiàn)在病房內(nèi)外;把自己的能量連同微笑毫無保留的奉獻(xiàn)給病人。
交班一般在早晨8點(diǎn),護(hù)士醫(yī)生都要參加,當(dāng)然我也不例外。科室主任站在最前面,昨晚值夜班的護(hù)士開始做他們的護(hù)理病理交班報(bào)告,然后是值班醫(yī)生,另外各位醫(yī)生還要說一下自己管轄的危重病人的情況,最后兩位主任和護(hù)士長進(jìn)行總結(jié)便結(jié)束了每天必做的交班。我個人認(rèn)為交班是非常重要的,它是對醫(yī)生和護(hù)士的一種紀(jì)律的約束,讓我們醫(yī)護(hù)人員明白,病人的生命在我們手中,我們必須有很強(qiáng)的組織性和紀(jì)律性,做一名認(rèn)真負(fù)責(zé)的醫(yī)護(hù)工作者。
一月的見習(xí)使我開拓了眼界,增加了見識。見習(xí)期間,我跟隨老師,細(xì)心聽取講解與指導(dǎo),了解了許多醫(yī)療設(shè)備的基本操作,觀摩并實(shí)踐了許多種醫(yī)療操作,比如生命體征測定體重、血壓、呼吸、脈搏、體溫等等。有許多專業(yè)儀器我都是第一次見到。有許多看似簡單的護(hù)理操作,真正做起來才知道并非如此。
在醫(yī)院的短短五周,新鮮事物接踵而至,時(shí)時(shí)給我?guī)砼d奮的沖擊。我充滿好奇,留心觀察,積極提問,護(hù)士們耐心的給我講解,使我了解到了一些醫(yī)療儀器的使用方法、基本掌握了護(hù)理操作的要領(lǐng)和注意事項(xiàng)。她們生動的分析一個個看似簡單的操作,并且在規(guī)章制度允許的前提下給我很多實(shí)踐的機(jī)會,讓我有機(jī)會使用這些儀器和設(shè)備,實(shí)踐護(hù)理操作。這些都使我對將來從事的工作有了一定的感性認(rèn)識。
一月的見習(xí)使我對醫(yī)護(hù)配合的整體護(hù)理有了一定的理解。這一點(diǎn)對我將來的工作極其重要,也是本次見習(xí)的最重要的目的之一。通過了解我認(rèn)識到,醫(yī)生和護(hù)士的職責(zé)是高度統(tǒng)一的,目標(biāo)都是為了給病人緩解或解除生理上和心理上的痛苦。
只有當(dāng)醫(yī)生和護(hù)士做到密切配合,才能給病人帶來最大的利益。而要做到這一點(diǎn),首先就要了解自己的工作和對方的工作。
這方面的知識積累也是我這次護(hù)理見習(xí)的最大收獲。具體地,我了解到:整體護(hù)理要求醫(yī)生與護(hù)士高度協(xié)作,其中科主任與護(hù)士長的密切配合是關(guān)鍵。在病區(qū)開展整體護(hù)理前,護(hù)理部主任下科室首先與科主任取得聯(lián)系,將其工作計(jì)劃、實(shí)施方案等向科主任介紹,爭取科主任的支持。
護(hù)士長在制定實(shí)施整體護(hù)理工作計(jì)劃、制度、職責(zé)、人員分工、排班方式等方面都須與科主任商量?浦魅螌Υ隧(xiàng)工作高度重視,在交班會上強(qiáng)調(diào)實(shí)施醫(yī)護(hù)配合整體護(hù)理的意義、具體工作計(jì)劃,并要求醫(yī)生積極支持與配合?剖医M織護(hù)士進(jìn)行整體護(hù)理知識培訓(xùn)時(shí),科主任和醫(yī)生也須參加學(xué)習(xí)。
專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告9
專業(yè)實(shí)踐報(bào)告1時(shí)間過得很快,我已經(jīng)完成了在xxxx集團(tuán)有限公司的三個月實(shí)習(xí)、、實(shí)習(xí)作為我大學(xué)生涯的最后一課,不僅重要,而且獨(dú)特。正是通過實(shí)習(xí),我逐漸掌握了如何把學(xué)校教給我的理論知識恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用到實(shí)際工作中,讓我慢慢改變學(xué)生的浮躁和幼稚,真正接觸這個社會,逐漸融入這個社會,實(shí)現(xiàn)我走向獨(dú)立的社會成長的第一步;仡欉@個三月,雖然沒有轟轟烈烈的成績,但也經(jīng)歷了不平凡的考驗(yàn)和磨煉。對于每一個追求進(jìn)步的人來說,年末對自己進(jìn)行一次“盤點(diǎn)”是必然的,這也算是對自己的一種鞭策。本文對X月的工作做了簡要總結(jié),主要分為以下幾個方面:
一、基層培訓(xùn)
這半個月的基層實(shí)習(xí)是我實(shí)習(xí)期間最辛苦的半個月,尤其是對于我們這些一直生活在象牙塔下的人來說。在油漆部實(shí)習(xí)一周多,在總裝部實(shí)習(xí)兩天。每天早上7點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)上班,5點(diǎn)下班。我得站一整天數(shù)嬰兒車零件的半成品,上下掛起來。尤其是流水線開始運(yùn)作的時(shí)候,我會毫不猶豫的去做手頭的工作,否則不僅會影響到自己工作的完成,還會影響到其他員工的工作。工作了一天,全身都像要散架了。一旦坐下,就什么都不想動了。很多次想放棄,但一想到自己不再是一個可以依靠父母的孩子,就咬咬牙,堅(jiān)持下去。在此期間,我不僅學(xué)會了嬰兒車零件的統(tǒng)計(jì),坯料的上下懸掛,以及嬰兒車的安裝、這也讓我對公司的運(yùn)營模式有了更深的了解,也讓我的意志得到了前所未有的鍛煉。
二、人力資源部的工作
雖然我在人力資源部實(shí)習(xí)只有半個月,但我學(xué)到的工作經(jīng)驗(yàn)和知識是一筆寶貴的財(cái)富。我的具體工作如下:
1、熟悉招聘流程,與用人部門保持密切聯(lián)系,了解用人部門的需求狀況,根據(jù)各部門下發(fā)的人才需求表發(fā)布招聘信息。
2、發(fā)布招聘信息,包括每天更新招聘網(wǎng)站上的招聘信息,參加各種招聘會。
3、電話通知所有符合招聘要求的應(yīng)聘者進(jìn)行面試,安排面試時(shí)間和地點(diǎn),做好招聘準(zhǔn)備。
4、然后通過各種招聘渠道選擇合適的人才,安排面試。在招聘過程中,往往需要通過電話與應(yīng)聘者聯(lián)系,了解應(yīng)聘者的情況,電話溝通也很注重說話技巧。
5、雇傭并建立員工檔案。為員工填寫《員工登記表》,完成入職手續(xù)。新員工剛進(jìn)公司時(shí),必須先通過正常渠道成為公司員工,包括簽訂勞動合同、工作許可;
6、辦理員工社保。針對幾種社會風(fēng)險(xiǎn),社會保險(xiǎn)包括養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、傷殘保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)和失業(yè)或破產(chǎn)保險(xiǎn)七項(xiàng)。因此,有必要及時(shí)為員工提供相關(guān)保險(xiǎn)。我做的是及時(shí)統(tǒng)計(jì)新員工,網(wǎng)上辦理社保。
7、協(xié)助辦公室主任做好新員工的入職培訓(xùn)工作。
8、組織并保留休假。員工的事假都是從我這里收的,就算每個員工的事假都是有組織有統(tǒng)計(jì)的,月底也會交給做考勤統(tǒng)計(jì)的人。隨時(shí)整理員工檔案歸檔。
9、辭職。為員工辦理離職手續(xù)時(shí),員工還應(yīng)辦理交接任務(wù),保證正常生產(chǎn),并解除勞動合同協(xié)議。
10、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
三、行政部的工作
在行政部實(shí)習(xí)的兩個月期間,我的主要工作是協(xié)助辦公室主任做行政部的各種人事和日常行政工作。在這個過程中,我使用了閱讀、提問、學(xué)習(xí)等方法。,并初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務(wù)知識,拓展了我所學(xué)的專業(yè)知識。首先,總結(jié)一下我所有具體的工作內(nèi)容:
1、熟悉行政工作的各個流程,主動做好領(lǐng)導(dǎo)和部門之間的協(xié)調(diào)工作,幫助領(lǐng)導(dǎo)有計(jì)劃、有步驟、有重點(diǎn)地開展工作。
2、復(fù)印和掃描各種辦公文件,發(fā)送傳真,獲取辦公表格。實(shí)習(xí)期間,打掃辦公室,收發(fā)辦公室郵件、傳真、打印復(fù)印資料等。
3、文件和檔案管理。協(xié)助辦公室主任整理各類通知、文件和會議紀(jì)要;起草全面的文件和報(bào)告、通知、通知等書面工作,向各級領(lǐng)導(dǎo)發(fā)送文件,簽署文件;協(xié)助完成領(lǐng)導(dǎo)會議的發(fā)言。
4、辦公設(shè)備和辦公用品的管理。辦理辦公用品的收貨手續(xù),保證辦公用品的正常發(fā)放,督促所有采購物品到達(dá)倉庫。
5、企業(yè)文化建設(shè)。協(xié)助辦公室主任籌備年終表彰大會,包括評選先進(jìn)個人和先進(jìn)集體;起草年終表彰大會主持人的講話;推薦會場布局。協(xié)助辦公室主任做好新員工入職培訓(xùn)和階段性培訓(xùn)工作。
6、會議管理。協(xié)助辦公室主任管理會議室設(shè)備;協(xié)助辦公室主任做好各種會議前的準(zhǔn)備工作。
7、外包工作。協(xié)助人力資源部做好招聘及領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
行政工作繁瑣,從復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、送水、收發(fā)快件、訂閱報(bào)刊雜志、辦理汽車牌照、維護(hù)辦公設(shè)備、申請辦公用品、歸檔保存文件、租房、與外界溝通協(xié)調(diào)事務(wù)、裝修潔凈室、、、但是每一項(xiàng)工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)。面對復(fù)雜瑣碎的工作,從時(shí)間上來說,
四、實(shí)習(xí)感受和經(jīng)歷
在三個月的實(shí)習(xí)中,我不僅獲得了工作經(jīng)驗(yàn),也收獲了很多朋友和更寶貴的人生財(cái)富。
第一,要學(xué)會獨(dú)立,不要養(yǎng)成依賴的習(xí)慣。
第二,在物欲橫流的現(xiàn)代社會,我們不應(yīng)該隨波逐流,保持真實(shí)的自己,堅(jiān)持做自己。
第三,工作的時(shí)候要東張西望,東張西望,就是要伸手。
第四,建立良好的人際網(wǎng)絡(luò),這將有助于你順利工作。
第五,為自己的行為負(fù)責(zé),做一個敢于承擔(dān)責(zé)任的人。
第六,試著和同事分享你的工作經(jīng)歷、成就和快樂。
第七,你要對自己有信心,相信別人能做的事,要勇敢。
第八,凡事忍耐,不要沖動,讓自己變得更強(qiáng)大。
以上是我在畢業(yè)實(shí)習(xí)的經(jīng)歷。通過這次實(shí)踐,我可以將所學(xué)的書本理論應(yīng)用到實(shí)踐中,讓自己更加熟悉就業(yè)市場,了解社會現(xiàn)實(shí),增強(qiáng)競爭意識,同時(shí)發(fā)現(xiàn)自己知識結(jié)構(gòu)的不足。這只是一個初步的嘗試,但對我來說卻是一筆巨大的財(cái)富,激勵和激勵我在未來更成熟地面對實(shí)際工作。我要感謝我工作的xxx集團(tuán)有限公司xxx學(xué)院行政管理系的老師,公司的所有同事和所有幫助過我的人。我成長的每一步都離不開他們的關(guān)心和支持。
這段難忘的實(shí)習(xí)時(shí)光,會永遠(yuǎn)記在心里,作為我一輩子的永恒回憶。
專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告二專業(yè)認(rèn)知實(shí)踐報(bào)告是對本專業(yè)前景的一種認(rèn)識,是對本專業(yè),尤其是我們電子科學(xué)與技術(shù)專業(yè)的一種系統(tǒng)全面的感悟。面對當(dāng)今世界科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展,我們有必要對這個專業(yè)有更深入的了解。為此,今年暑假,我們進(jìn)行了為期一周的專業(yè)認(rèn)知練習(xí)。
7月26日,在實(shí)習(xí)老師的帶領(lǐng)下,我們首先參觀了學(xué)校工程樓的通信中心,作為全院通信服務(wù)的CPU,承擔(dān)了全院固定電話的所有任務(wù)。走進(jìn)機(jī)房,面對著大柜子大箱子,聽著講師的講解,我們知道,這些交換機(jī)是整個醫(yī)院電話的轉(zhuǎn)接任務(wù)。這些彩色的電線是連在一起的。如果出現(xiàn)問題,會直接影響全院的呼叫。同時(shí),在另一個房間。用蓄電儲存,據(jù)管理人員說,一旦學(xué)校的電源中斷,這些儲存的電源可以用來繼續(xù)供電。看起來這些都是微不足道的,但是師范學(xué)校的教學(xué)起到了不可替代的作用。
第二天,我們在學(xué)校的多媒體大樓里看了專業(yè)視頻,介紹了這個專業(yè)領(lǐng)域的最新進(jìn)展和未來發(fā)展方向。我們看到的是加州大學(xué)伯克利分校的老師介紹的計(jì)算機(jī)的最新發(fā)展。從計(jì)算機(jī)發(fā)展簡史到互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),尤其是西方計(jì)算機(jī)發(fā)展的技術(shù),讓我們對自己專業(yè)方向的深度和自己技術(shù)的差距有了更深的認(rèn)識。看了整部電影,我們受益匪淺。
7月29日,我們走出校門,來到聯(lián)合大學(xué)城附近的河北網(wǎng)訊計(jì)算機(jī)培訓(xùn)基地。那天我們先參觀了基地里所有的基礎(chǔ)硬件設(shè)施,詳細(xì)聽了老師們的介紹。講座結(jié)束后,我們開始自己組裝局域網(wǎng),從布線開始,安裝連接器,最后將端線連接到交換機(jī)。我們幾個人互相配合,老師在那里指導(dǎo),直到我們正常安裝的局域網(wǎng)宣布安裝成功。在此期間,我們無法用語言表達(dá)我們所經(jīng)歷的,但經(jīng)過我們的努力,我們成功了。這讓我感觸良多,畢竟這是我們第一次真正開始自己操作。接下來我們來到光纖通信技術(shù)實(shí)驗(yàn)平臺,老師給我們講了光纖通信的優(yōu)缺點(diǎn)。誠然,光纖通信是21世紀(jì)最有前途的技術(shù)之一,其傳輸速度和傳輸效率是公認(rèn)的優(yōu)勢。但是當(dāng)我們把它放在手中時(shí),它會不小心折斷,所以它的脆弱性不容忽視,尤其是在現(xiàn)場施工現(xiàn)場,折斷光纖是正常的'。所以老師用儀器給我們演示了光纖焊接技術(shù),每一步都要極其小心和粗心,以免損壞昂貴的儀器。當(dāng)兩根斷裂的光纖在我們手中合二為一時(shí),我們都無比自豪。任何接觸過電子通信方向的人都知道,光纖通信的發(fā)展將成為未來幾年的趨勢。因此,對光纖技術(shù)的了解對我們今后的工作一定會起到很大的作用。
當(dāng)天還聽了其他老師的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識和操作系統(tǒng)介紹。然后在老師的指導(dǎo)下,我們在服務(wù)器上安裝了Windows serve 20xx操作系統(tǒng)。當(dāng)“您的操作系統(tǒng)已成功安裝……”顯示在桌面上時(shí),我們真誠地為我們的努力感到高興…
很快,為期一周的專業(yè)認(rèn)知練習(xí)結(jié)束了。在這次實(shí)習(xí)中,我們收獲了很多。我們不能用語言描述很多東西,比如我們對計(jì)算機(jī)的理解。我們過去只限于教科書中生硬的介紹。尤其是對于網(wǎng)絡(luò),我們只用來瀏覽一些網(wǎng)頁。當(dāng)我們真的要裝網(wǎng)絡(luò)的時(shí)候,誰能保證你能勝任?所以,實(shí)習(xí)結(jié)束后,至少以后我們進(jìn)入工作后,對身邊的電腦不會陌生;面對同事談?wù)摴饫w通信技術(shù),我們搖頭;當(dāng)老板讓我們安裝操作系統(tǒng)時(shí),我們很慚愧、時(shí)間雖短,但對我們的影響卻是終身的。
專業(yè)實(shí)踐報(bào)告3我是商務(wù)英語專業(yè)的。畢業(yè)后的幾個月,我主要負(fù)責(zé)辦公室秘書工作。在這個過程中,我使用了閱讀、提問、學(xué)習(xí)等方法。,并初步了解了公司秘書工作中的具體業(yè)務(wù)知識,拓展了我所學(xué)的專業(yè)知識。為以后的正常工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。從個人發(fā)展方面來說,對我影響最大的應(yīng)該是作為社會人的工作作風(fēng)和專業(yè)知識在工作過程中的重要作用。因?yàn)檫@些都是我在學(xué)校學(xué)習(xí)期間從未接觸過的方面,所以我會先在報(bào)告中講述我在這方面的知識和經(jīng)驗(yàn)。
畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個大學(xué)生都必須具備的一種體驗(yàn)。它讓我們在實(shí)踐中了解社會,讓我們學(xué)到很多課堂上學(xué)不到的知識,受益匪淺。它也開闊了我們的眼界,增長了我們的知識,為我們將來進(jìn)一步走向社會奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。由于我的公司是一家私營企業(yè),是北京在烏茲別克斯坦的一個辦事處,所以我開始工作的時(shí)候并不忙,也不覺得很累。每天就呆在電話和傳真機(jī)旁邊。很費(fèi)時(shí)間,因?yàn)榈谝惶熳艘徽。但是過了幾天就有點(diǎn)習(xí)慣了,每天都跟同一個辦公室的女生學(xué)習(xí)一些辦公室知識。剛進(jìn)入工作,才發(fā)現(xiàn)有很多東西我不懂,F(xiàn)在在辦公室,業(yè)余時(shí)間會看一些會計(jì)方面的書。雖然這個時(shí)候我的專業(yè)沒什么用,但是我覺得應(yīng)該多學(xué)點(diǎn)。以后找工作也可以給自己幾個選擇。我已經(jīng)工作將近兩個月了。在這短短的一個多朋友的時(shí)間里,我有想過一個月后就辭職。可能是剛開始工作,有時(shí)候受不了經(jīng)理的氣,覺得很難受,想辭職再換工作。但是靜下心來想想,然后也換工作。其他人不都是這樣嗎?一開始。你應(yīng)該腳踏實(shí)地地工作。畢竟你沒有工作經(jīng)驗(yàn),F(xiàn)在你有機(jī)會從各方面鍛煉自己了。不然錯過之后就什么都做不好了。和其他人相比,我現(xiàn)在的工作報(bào)酬很高,和其他人相比也是如此。工作不難,進(jìn)工作容易。關(guān)鍵是要學(xué)會對人說話,態(tài)度,做事。因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不足,這方面還是比較欠缺的,F(xiàn)在才知道在學(xué)校當(dāng)學(xué)生有多好!遲早要工作,要踏入社會,要面對這些不可避免的事情。所以,現(xiàn)在很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會。多學(xué)不如不學(xué)。如果我花同樣的時(shí)間,不如多學(xué)點(diǎn)。對以后擇業(yè)會有很大的幫助。
話說回來,在工作中,相互理解讓我很感激他們。有時(shí)候同事有事要遲到一會兒,我就得一個人在辦公室工作。偶爾也會這樣。大家相處的很好,沒有分離。好幾次都要回學(xué)校辦點(diǎn)事,找經(jīng)理請幾個小時(shí)的假。經(jīng)理考慮得很周到,直接給我放了假。這個時(shí)候我很開心;我遇到了一個這么好的經(jīng)理。所以感覺現(xiàn)在的工作挺好的,最重要的是身邊的同事都很好。心里沒有多余不必要的壓力,可以好好工作學(xué)習(xí)。先就業(yè),再擇業(yè)。我現(xiàn)在想好好鍛煉自己。努力學(xué)習(xí)后,我相信我會找到一份好工作,通過努力來回報(bào)我的父母和他們所有的老師。沒什么可期待的,F(xiàn)在當(dāng)然是先磨練自己,現(xiàn)在待遇還不錯。在這一個多月里,我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西。即使我什么都懂,但有時(shí)候一開始也做不好,F(xiàn)在做事情,不僅要抱著求教的態(tài)度,還要取長補(bǔ)短。最重要的是“忍”,也就是持之以恒。現(xiàn)在雖然工作了一段時(shí)間,但是發(fā)現(xiàn)自己真的變了一點(diǎn),會做的比以前更好。
人生難免會遇到挫折。沒有失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個崗位上,技術(shù)性的工作并不多,大多是瑣碎重復(fù)的工作,所以秘書在工作中會遇到的挫折可能主要發(fā)生在:與上司溝通不暢;老板給的一份工作,感覺很難,不稱職;對瑣碎重復(fù)的工作感到煩惱;和老板吵一架。
專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告10
園林是一門藝術(shù),園林是一門美學(xué),園林更是自然再現(xiàn)。作為一名園林專業(yè)學(xué)生,我更是深愛著園林。帶著興趣,我發(fā)現(xiàn)生活中處處有園林,園林靈感大多來自于自然和文化。好設(shè)計(jì)離不開平時(shí)細(xì)心觀察和體會。認(rèn)識實(shí)習(xí),是很有必要很有意義。我題目取名為“嗅園”,重在體現(xiàn)“嗅”字。嗅園歷史文化、嗅園設(shè)計(jì)理念、嗅園設(shè)計(jì)手法、嗅園空間感受、嗅園藝術(shù)美、嗅園色彩美?
南昌城市規(guī)劃展示館
南昌城市規(guī)劃展示館,它美和意義不僅僅是建筑設(shè)計(jì)形式和室內(nèi)空間設(shè)計(jì)。我認(rèn)為對于學(xué)園林人來講它美在于功能上。為什么說是在功能上呢?簡而言之它靈魂是像參觀學(xué)習(xí)者,展示南昌規(guī)劃、歷史文化、以及城市發(fā)展。所有設(shè)計(jì)都是為了達(dá)到這個目。
一樓整個空間,用玻璃代替一般地板,在不大空間里,達(dá)到了展示南昌整體規(guī)劃模型。模型做精巧而又真實(shí)。這也是對人類智慧和才能肯定。
二樓詳細(xì)展示南昌各個地方、景點(diǎn)規(guī)劃設(shè)計(jì)圖,也就是整個樓核心部分。包括公共設(shè)施規(guī)劃圖、近期規(guī)劃建設(shè)圖、綠地規(guī)劃圖、交通規(guī)劃圖、歷史文化名城規(guī)劃圖、各湖周邊規(guī)劃圖、以及各個景點(diǎn)鳥瞰圖。琳瑯滿目圖讓我感到很震撼。圖原來可以做如此真實(shí),如此美,如此細(xì)心。
我們作為一名園林專業(yè)學(xué)生,畫圖是必不可少。但又有多少人能夠把細(xì)節(jié)體現(xiàn)在自己作品中呢。比如很不起眼指北針。園林需要把握細(xì)節(jié),需要追求完美信念,以及鍥而不舍毅力,這樣才能創(chuàng)造出更優(yōu)秀設(shè)計(jì)之作品。
這里效果圖處理相當(dāng)完美和真實(shí)。從好設(shè)計(jì)作品中吸收精華,也是學(xué)設(shè)計(jì)一個快捷方法。比如對入口設(shè)計(jì)手法,對轉(zhuǎn)角處理等等。
城市規(guī)劃是對歷史傳承、現(xiàn)實(shí)體味、對未來憧憬。眺望20xx年南昌,應(yīng)該是一座人與自然和諧、人與文化和諧、人與都市和諧名城。
秋 水 廣 場
有人說觀秋水一定要晚上才能看得到這里美景,是目前全國最大音樂噴泉群,這里晚上噴泉、音樂、觀光成為南昌一道風(fēng)景線。對于學(xué)園林人來說,不僅僅要晚上來欣賞秋水,更要白天來這里觀察學(xué)習(xí)其設(shè)計(jì)精髓。為什么這么講呢,晚上來觀看噴泉人比較多,整個廣場氣氛比較熱鬧,很難靜下心來細(xì)細(xì)品味、嗅其精髓。白天相對來說整個廣場人比較少,更利于我們調(diào)查學(xué)習(xí),也可以充分發(fā)揮我們想象力。在白天體會那種人群云集熱鬧場面。今后在設(shè)計(jì)也會把握一種空間感和功能感。
廣場總體平面為月牙形,依江而立,是典型帶狀綠地。廣場有一個主入口,兩個次入口。兩個次入口分別采用臺階水鎮(zhèn)和緩坡樹池方法。主入口則重點(diǎn)在于體現(xiàn)大氣。同時(shí)入口前都留有足夠人流集散地。用不同設(shè)計(jì)方式,是整個廣場在形式上比較多樣,賦予變化。也達(dá)到了功能上目。
植物配景方面也充分體現(xiàn)了在相同中尋找變化,高大喬木與灌木相結(jié)合,構(gòu)成樹池。也有群植小山丘。充分美化了整個廣場。
在鋪裝上,賦予變化,色彩搭配合理。通過觀察、測量對鋪裝材質(zhì)、色彩、尺寸有了很感性認(rèn)識。設(shè)計(jì)就是在平時(shí)生活中不斷地積累素材。
臨近水面一側(cè)設(shè)有設(shè)有十二個親臨水面入口,周邊設(shè)有一排園燈。在園燈上在入口處兩個園燈比起其他園燈要矮,同時(shí)每個入口前鋪裝有十二生肖浮雕,達(dá)到一種變化美感,同時(shí)讓人一眼就可以看出來從這里可以到水邊。至于為何要用十二生肖浮雕,我猜設(shè)計(jì)者是想展示一種文化理念,十二生肖可以代表人生,代表時(shí)間,代表秋水廣場歷史。
同時(shí)與江南名樓騰王閣隔江相望,“落霞與孤鶩齊飛,秋水共長天一色”這樣詩句,這樣地理環(huán)境,更加升華了秋水廣場歷史文化意義。
在廣場附近還設(shè)著了很多服務(wù)性設(shè)施,包括攝影、飯店、游樂、廁所等等,大大方便了游客。
廣場還設(shè)計(jì)了大量點(diǎn)景,可游人觀賞。
贛文化長廊
贛文化長廊長廊共分:開篇、先哲崇光、青銅時(shí)代、文學(xué)巨人、藝術(shù)巔峰、儺廣場、大道清風(fēng)等十個景點(diǎn)。其中,有大型石雕、銅雕、小品、石碑、園林、樓臺亭閣、景觀花壇、景觀眺臺以及噴泉瀑布等。所有設(shè)計(jì)理念和風(fēng)格都來自于歷史文化,步移景異正是贛文化長廊寫照。歷史文化是這里設(shè)計(jì)靈魂,每一個景點(diǎn)設(shè)計(jì),經(jīng)過了精心布局,巧妙過度。所有景點(diǎn)都向世人展示了贛文化風(fēng)采、挖掘贛文化風(fēng)貌、提升贛文化內(nèi)涵.區(qū)區(qū)千米長廊卻記載著文章節(jié)義之邦絢爛文明和歷史。
歷史有時(shí)候就如白駒過隙,滄海桑田過后今天,后人把他們才情豪義銘刻在長廊之中,唐宋八大家之歐陽修,曾鞏,王安石,書詩泰斗之黃庭堅(jiān),理學(xué)大師之陸九淵,朱熹,戲曲巨匠湯顯祖
文化繁榮,離不開教育,只要看看介紹白鹿洞、白鷺洲、鵝湖、豫章四大書院幾塊石碑,和刻著密密麻麻名字狀元榜碑,相對于整個悠久江西教育史來講雖然稍顯不足,但卻可以窺一斑而見全豹。
專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告11
一.實(shí)習(xí)目的
生產(chǎn)實(shí)習(xí)是教學(xué)與生產(chǎn)實(shí)際相結(jié)合的重要實(shí)踐性環(huán)節(jié)。在生產(chǎn)實(shí)習(xí)過程中,也以培養(yǎng)學(xué)生觀察問題、解決問題和向生產(chǎn)實(shí)際學(xué)習(xí)的能力和方法為目標(biāo)。培養(yǎng)我們的團(tuán)結(jié)合作精神,牢固樹立我們的群體意識,即個人智慧只有在融入集體之中才能最大限度地發(fā)揮作用。
通過生產(chǎn)實(shí)習(xí),對我們鞏固和加深所學(xué)理論知識,培養(yǎng)我們的獨(dú)立工作能力和加強(qiáng)勞動觀點(diǎn)起了重要作用。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx.8.19---20xx.8.29
三、實(shí)習(xí)任務(wù)
1.較全面、綜合地了解企業(yè)的生產(chǎn)過程和生產(chǎn)技術(shù);較深入、詳細(xì)地了解企業(yè)生產(chǎn)的設(shè)備、工藝、產(chǎn)品等相關(guān)知識;
2.了解企業(yè)的組織管理、企業(yè)文化、產(chǎn)品開發(fā)與銷售等方面的知識和運(yùn)作過程。
3.在專業(yè)比較對口的實(shí)習(xí)崗位上,努力將所學(xué)的理論知識與實(shí)際工作密切結(jié)合,并能靈活應(yīng)用,使自己的專業(yè)知識、專業(yè)技能及工程實(shí)踐能力均得到一次全面的提升。
4.積累一定的工作經(jīng)驗(yàn)和社會經(jīng)驗(yàn),在職業(yè)道德、職業(yè)素質(zhì)、勞動觀念、工作能力等方面都有明顯的提高,逐步掌握從學(xué)生到員工的角色轉(zhuǎn)換,為畢業(yè)后的就業(yè)打下良好的基礎(chǔ),提高就業(yè)競爭力。
四、公司介紹
陜西通運(yùn)重工有限公司是陜西通運(yùn)專用汽車集團(tuán)的核心子公司,專業(yè)從事于重型特種車輛的研發(fā)生產(chǎn)制造。企業(yè)位于國家新型工業(yè)化汽車產(chǎn)業(yè)(專用車及零部件)基地--陜西省蔡家坡經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū),注冊資金5000萬元,占地220余畝,員工300余人,兩條特種車輛生產(chǎn)裝配線,具備年產(chǎn)非公路自卸車4000輛,油田、工程、建筑等特種車1000輛的生產(chǎn)能力。
企業(yè)隸屬的通運(yùn)集團(tuán)成立于1993年,是主要從事于特
種車、專用車、汽車零部件的研發(fā)、設(shè)計(jì)、制造的'專業(yè)化汽車企業(yè),經(jīng)營涉及特種車、專用車、汽車零部件、專用設(shè)備、機(jī)械加工、房地產(chǎn)開發(fā)等領(lǐng)域,下設(shè)通力專用車、通運(yùn)重工、鐵鷹特種車、通力斯達(dá)專用車、通力鼎新專用車、陸航專用車6個特種專用車輛制造公司,奧特機(jī)械、通運(yùn)數(shù)控三個機(jī)械設(shè)備加工公司,通力車身、通力汽車零部件、寶嘉成汽車空調(diào)3個汽車零部件公司,及通運(yùn)置業(yè)、通源物資,共計(jì)14家控參股子公司。企業(yè)經(jīng)過近30年的健康穩(wěn)步發(fā)展,目前已成為較大規(guī)模的汽車及零部件制造集團(tuán)型企業(yè),資產(chǎn)總額4.5億元,年產(chǎn)值15億元,員工1500余人。
通運(yùn)重工依托陜西省專用車裝備工程技術(shù)研究中心高標(biāo)準(zhǔn)、專業(yè)化、系統(tǒng)化的技術(shù)研發(fā)能力,及先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備和過硬的制造能力,主要生產(chǎn)非公路自卸車及油田、工程、建筑等特種車輛,非公路自卸車覆蓋40噸、60噸、80噸三大系列、30多個車型,通過下設(shè)五個市場大區(qū)、60余家市場合作商輻射全國市場,以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)在市場上贏得了優(yōu)秀的產(chǎn)品口碑,產(chǎn)品暢銷國內(nèi)及出口非洲、西亞、南美等地。
企業(yè)始終堅(jiān)持“以人為本、市場第一、科學(xué)管理、穩(wěn)步發(fā)展”的經(jīng)營理念,秉持“誠信、創(chuàng)新、務(wù)實(shí)、高效”的企業(yè)精神,以科學(xué)的管理、先進(jìn)的技術(shù)、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)創(chuàng)造企業(yè)核心競爭力,力爭把企業(yè)建設(shè)成為中國西部最大的重型特種汽車生產(chǎn)企業(yè)。
通運(yùn)重工系列非公路礦運(yùn)車是陜西通運(yùn)重工有限公司根據(jù)特種工程作業(yè)用車的市場需求而開發(fā)的新型系列特種自卸車,廣泛適用于露天礦山、鋼廠、水電工地、碼頭等路況差、
專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告12
在行政單位的辦公室學(xué)習(xí)處理日常的行政事務(wù),熟悉整個企事業(yè)單位工作的過程,通過實(shí)踐學(xué)習(xí),使所學(xué)理論知識得到驗(yàn)證,培養(yǎng)靈活運(yùn)用書本知識的能力,并且學(xué)到許多書本上學(xué)不到的東西,增長和擴(kuò)充知識面,豐富實(shí)踐工作和社會經(jīng)驗(yàn),擴(kuò)大社交范圍,提高社交能力,為在畢業(yè)后能快速地融入社會打下基礎(chǔ),同時(shí)也為自已處事的態(tài)度和方式,提供一個檢驗(yàn)和反省的機(jī)會。
一、實(shí)習(xí)時(shí)間
xxxx年xxxx月xxxx日至xxxx月xxxxxxxx日。
二、實(shí)習(xí)單位
xxxxxxxx公司
三、實(shí)習(xí)單位概況
xxxxxxxx公司是一個xxxx年才建立的新型行政單位。顧名思義:政府服務(wù)中心是一個為人民服務(wù)的大家庭,幾乎城里所有的行政單位都有業(yè)務(wù)員在這里辦工的,而管理局就是負(fù)責(zé)監(jiān)督和管理這些行政單位派來的業(yè)務(wù)員。
xxxxxxxx縣政府服務(wù)中心管理局的辦公樓建立在縣城中心,是一棟三層樓房:一樓和二樓是入駐行政單位業(yè)務(wù)員工作的地方,其格局大體分為A角和B角,A角是單位的一般行政業(yè)務(wù)員,B角是單位的領(lǐng)導(dǎo);三樓是該管理局的辦公室——也就是我實(shí)踐的地方,這是一個面積不大的并且設(shè)備簡單的辦公區(qū),它只有一個客廳,6個辦公室和一個儲藏室。一樓和二樓的都不算是管理局的人員只有在三樓的人才是,這是一個人員很少的單位:正副局長和一般工作人員再加上司機(jī)也只有6個工作人員。
四、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容
xxxx月xxxx號早晨我來到管理局施副局長的辦公室,由于他早已知道我的來意,所以一來他就問我對電腦相關(guān)的辦公軟件是否有些了解,我回答以后,立即他就給我安排了任務(wù):為所駐單位新的監(jiān)察系統(tǒng)錄入項(xiàng)目信息,這是整個云南省統(tǒng)一的監(jiān)察系統(tǒng),我主要負(fù)責(zé)該系統(tǒng)中事項(xiàng)材料基本信息的錄入。這個任務(wù)看似簡單,但是它是一個復(fù)雜而又耗時(shí)的任務(wù),該部門人員少任務(wù)多,所以他們無法分身去做完成這個任務(wù),在這里三個星期的實(shí)踐內(nèi)容也主要是它了。我的到來對他們來說無疑是一件好事,而對于我來說正是由于這件事我才能來到這個單位,將學(xué)校中所學(xué)的理論知識應(yīng)用于社會實(shí)踐中,并且還能學(xué)到很多書本之外的東西,這不妨是一件雙贏的事。
工作開始不久,我得知省里的領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)能看到信息的錄入情況,并且全省都是放在一起的,這無形中就會有一個比較,也就意味著錄入的效果某種程度上代表著我們富源縣的形象。為了這個即將建立的監(jiān)察系統(tǒng)省里和市里的領(lǐng)導(dǎo)還特地來到各個縣上進(jìn)行指導(dǎo),知道這些后,我有些害怕,有些退縮。為此我還跑到副局長的辦公室去向他咨詢:如果我做不好這件事,后果是不是很嚴(yán)重。他笑著回答說:沒事的,你只要認(rèn)真做,是一定能做好的',如果遇到什么問題不懂的可以問問大家;至于領(lǐng)導(dǎo)的來訪在政府工作中是很正常的事,你不用在意這些事,只要相信自己就行。我懂了,因此再接下來的工作中,我更加的認(rèn)真和努力,嚴(yán)格地遵循以下原則:
1、要有充分的政策依據(jù)和事實(shí)依據(jù)。
2、要雷厲風(fēng)行。任何目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),都離不開兩個因素,一是準(zhǔn)確,二是時(shí)限。
3、嚴(yán)守紀(jì)律,保守機(jī)密。
行政部門的某些文件或信息保密性要求相當(dāng)高。在這里我所從事的相當(dāng)于一個行政文秘的工作,我沒有決定權(quán),所以在錄入這些信息時(shí)當(dāng)然我不能憑空想象的錄入,它必須有理有據(jù)的操作,并且錄入的信息也要確保準(zhǔn)確性,因此我們制作了相關(guān)的表格發(fā)放到各個單位,請各單位填表后交給我們,管理局的另外幾個工作人員檢查合格后交于我的手中,為了確保每一個環(huán)節(jié)的準(zhǔn)確性無誤并有理有據(jù),起初交到我手中的信息,我還要查閱相關(guān)的文件和書籍進(jìn)行確認(rèn),同時(shí)在錄入時(shí)進(jìn)行相關(guān)的更改,當(dāng)然這事我是向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行過申請的,如果有問題的通過查閱文件能解決的,我直接進(jìn)行更改,如果不能決定也找不到相關(guān)的依據(jù)的,請示領(lǐng)導(dǎo)由他們來決定。譬如,入駐項(xiàng)目的事項(xiàng)類別是相當(dāng)重要的,它分為:行政許可、非行政許可、服務(wù)事項(xiàng)三種,我們在審查和更改時(shí)必須依據(jù)相關(guān)的文件和當(dāng)?shù)卣幾臅,確保信息的準(zhǔn)確性,同時(shí)結(jié)合了所學(xué)行政管理方面相關(guān)的理論知識。在這個過程中還出現(xiàn)過一個小插曲:更改信息一事被該單位中的一個女職員得知,她也是這件事的一個而把手,交到我手中的信息幾乎都是經(jīng)過她的手的,在不知具體情況下脫口大罵了我,起初我把更改的理由告訴給她,她不聽。無奈之下我把更改的材料和痕跡拿來給她查閱,她這才信服,隨之向我道了歉,當(dāng)時(shí)的我是即開心又傷心。經(jīng)過這件事之后,各單位交來的材料,他們直接交于我的手中進(jìn)行審查,確定“無誤”之后直接進(jìn)行錄入。
就這樣在這實(shí)習(xí)的20多個日日夜夜里我?guī)缀醢炎约寒?dāng)做這里真正的員工,每天按時(shí)上班。每天早上7:30不到就得起床,就算是狂風(fēng)暴雨的天氣,只要不是周末,都得按時(shí)上班。在這里我意識到必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,不能像在在學(xué)校一樣可以睡睡懶覺,實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課,自由許多。錄入多達(dá)幾百個項(xiàng)目的基本信息已經(jīng)是一個很龐大的工程,如果哪里出了一點(diǎn)小問題,隨便動一動也許都會花去幾天的時(shí)間,況且有時(shí)一個項(xiàng)目的審查就會花費(fèi)多達(dá)半個小時(shí)的時(shí)間。為了在我離開之前能將此事告一段落,我時(shí)時(shí)加班加點(diǎn)。最終在離開時(shí)我給了他們一個很滿意的結(jié)果,他們也給予我很高的評價(jià),這讓我很欣慰。不僅如此,在這里我還學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西,譬如出去吃飯她們都會有意的教我一些不同場合的餐桌上的禮儀,甚至如何點(diǎn)菜。
五、實(shí)踐體會
整個實(shí)習(xí)的過程和結(jié)果,我認(rèn)為是相當(dāng)成功的,甚至超過我預(yù)期的目標(biāo),其中包括我對政府部門某些方面看法的轉(zhuǎn)變。同時(shí)通過這次實(shí)習(xí)我學(xué)到了很多的東西,增長了很多社會知識和鍛煉了社交能力,也給我的社會閱歷添置加瓦。俗話說:麻雀雖小但五臟俱全,這個單位的人員雖少但他也是一個完整的部門,正因如此上到局長下至司機(jī)都與我有接觸和交流,對于部門中不同的職位和不同的人都有一定的了解。在工作的過程中“只要相信自己就行”這句話和大家投來肯定的眼神給了我很大的支持;再加上他們把這么重要的任務(wù)交給我,這一切對于我來說無疑是施予莫大的信任和支持,也是我能取得如此好的結(jié)果的動力之一。
最讓我感到欣慰的是:以前政府部門在辦理老百姓地事件時(shí)常常表現(xiàn)出“門檻高,效率低,態(tài)度差”的不良現(xiàn)象,因此老百姓找行政單位辦一件事是很難也很怕的,尤其是有些事需要多個部門聯(lián)合辦理的,他們就需往返于多個行政單位之間和看不同的“臉色”,也許一件很簡單的事就會花去的時(shí)間和精力是應(yīng)花去的好幾倍;如今有了政府服務(wù)中心這樣的新型行政部門我們看到的是“門檻低,效率高,態(tài)度好”的新氣象。幾乎當(dāng)?shù)厮械男姓䥺挝欢季奂谶@里,辦起事來既方便又快捷,每次老百姓辦完事都是笑著走出去的,我也很開心。政府服務(wù)中心是政府體制改革下的產(chǎn)物,是行政體制進(jìn)步的證據(jù),是“為人民服務(wù)”的有力體現(xiàn)。
我一定會牢牢記住此次的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),這對于我的人生來說是一筆寶貴的財(cái)富。
專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告13
轉(zhuǎn)眼之間,兩個月的實(shí)習(xí)期即將結(jié)束,回顧這兩個月的實(shí)習(xí)工作,感觸很深,收獲頗豐。這兩個月,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過我自身的不懈努力,我學(xué)到了人生難得的工作經(jīng)驗(yàn)和社會見識。我將從以下幾個方面總結(jié)法語崗位工作實(shí)習(xí)這段時(shí)間自己體會和心得:
一、努力學(xué)習(xí),理論結(jié)合實(shí)踐,不斷提高自身工作能力。
在法語崗位工作的實(shí)習(xí)過程中,我始終把學(xué)習(xí)作為獲得新知識、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法,切實(shí)做到用理論武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動工作。思想上積極進(jìn)取,積極的把自己現(xiàn)有的知識用于社會實(shí)踐中,在實(shí)踐中也才能檢驗(yàn)知識的有用性。在這兩個月的實(shí)習(xí)工作中給我最大的感觸就是:我們在學(xué)校學(xué)到了很多的理論知識,但很少用于社會實(shí)踐中,這樣理論和實(shí)踐就大大的脫節(jié)了,以至于在以后的學(xué)習(xí)和生活中找不到方向,無法學(xué)以致用。同時(shí),在工作中不斷的學(xué)習(xí)也是彌補(bǔ)自己的不足的有效方式。信息時(shí)代,瞬息萬變,社會在變化,人也在變化,所以你一天不學(xué)習(xí),你就會落伍。通過這兩個月的實(shí)習(xí),并結(jié)合法語崗位工作的實(shí)際情況,認(rèn)真學(xué)習(xí)的法語崗位工作各項(xiàng)政策制度、管理制度和工作條例,使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過這些工作條例的學(xué)習(xí)使我進(jìn)一步加深了對各項(xiàng)工作的理解,可以求真務(wù)實(shí)的開展各項(xiàng)工作。
二、圍繞工作,突出重點(diǎn),盡心盡力履行職責(zé)。
在法語崗位工作中我都本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去對待每項(xiàng)工作。雖然開始由于經(jīng)驗(yàn)不足和認(rèn)識不夠,覺得在法語崗位工作中找不到事情做,不能得到鍛煉的目的,但我迅速從自身出發(fā)尋找原因,和同事交流,認(rèn)識到自己的不足,以至于迅速的轉(zhuǎn)變自己的角色和工作定位。為使自己盡快熟悉工作,進(jìn)入角色,我一方面抓緊時(shí)間查看相關(guān)資料,熟悉自己的工作職責(zé),另一方面我虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教使自己對法語崗位工作的情況有了一個比較系統(tǒng)、全面的認(rèn)知和了解。根據(jù)法語崗位工作的實(shí)際情況,結(jié)合自身的優(yōu)勢,把握工作的重點(diǎn)和難點(diǎn), 盡心盡力
完成法語崗位工作的任務(wù)。兩個月的實(shí)習(xí)工作,我經(jīng)常得到了同事的好評和領(lǐng)導(dǎo)的贊許。
三、轉(zhuǎn)變角色,以極大的熱情投入到工作中。
從大學(xué)校門跨入到法語崗位工作崗位,一開始我難以適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變,不能發(fā)現(xiàn)問題,從而解決問題,認(rèn)為沒有多少事情可以做,我就有一點(diǎn)失望,開始的熱情有點(diǎn)消退,完全找不到方向。但我還是盡量保持當(dāng)初的那份熱情,想干有用的事的態(tài)度,不斷的做好一些雜事,同時(shí)也勇于協(xié)助同事做好各項(xiàng)工作,慢慢的`就找到了自己的角色,明白自己該干什么,這就是一個熱情的問題,只要我保持極大的熱情,相信自己一定會得到認(rèn)可,沒有不會做,沒有做不好,只有你愿不愿意做。轉(zhuǎn)變自己的角色,從一位學(xué)生到一位工作人員的轉(zhuǎn)變,不僅僅是角色的變化,更是思想觀念的轉(zhuǎn)變。
四、發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,在完成本職工作的同時(shí)協(xié)同其他同事。
在工作間能得到領(lǐng)導(dǎo)的充分信任,并在按時(shí)完成上級分配給我的各項(xiàng)工作的同時(shí),還能積極主動地協(xié)助其他同事處理一些內(nèi)務(wù)工作。個人的能力只有融入團(tuán)隊(duì),才能實(shí)現(xiàn)最大的價(jià)值。實(shí)習(xí)期的工作,讓我充分認(rèn)識到團(tuán)隊(duì)精神的重要性。
團(tuán)隊(duì)的精髓是共同進(jìn)步。沒有共同進(jìn)步,相互合作,團(tuán)隊(duì)如同一盤散沙。相互合作,團(tuán)隊(duì)就會齊心協(xié)力,成為一個強(qiáng)有力的集體。很多人經(jīng)常把團(tuán)隊(duì)和工作團(tuán)體混為一談,其實(shí)兩者之間存在本質(zhì)上的區(qū)別。優(yōu)秀的工作團(tuán)體與團(tuán)隊(duì)一樣,具有能夠一起分享信息、觀點(diǎn)和創(chuàng)意,共同決策以幫助每個成員能夠更好地工作,同時(shí)強(qiáng)化個人工作標(biāo)準(zhǔn)的特點(diǎn)。但工作團(tuán)體主要是把工作目標(biāo)分解到個人,其本質(zhì)上是注重個人目標(biāo)和責(zé)任,工作團(tuán)體目標(biāo)只是個人目標(biāo)的簡單總和,工作團(tuán)體的成員不會為超出自己義務(wù)范圍的結(jié)果負(fù)責(zé),也不會嘗試那種因?yàn)槎嗝蓡T共同工作而帶來的增值效應(yīng)。
五、存在的問題。
幾個月來,我雖然努力做了一些工作,但距離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距,如理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高,對法語崗位工作崗位還不夠熟悉等等,這些問題,我決心實(shí)習(xí)報(bào)告在今后的工作和學(xué)習(xí)中努力加以改進(jìn)和解決,使自己更好地做好本職工作。
針對實(shí)習(xí)期工作存在的不足和問題,在以后的工作中我打算做好以下幾點(diǎn)
來彌補(bǔ)自己工作中的不足:
1.做好實(shí)習(xí)期工作計(jì)劃,繼續(xù)加強(qiáng)對法語崗位工作崗位各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),做到全面深入的了解各種制度和業(yè)務(wù)。
2.以實(shí)踐帶學(xué)習(xí)全方位提高自己的工作能力。在注重學(xué)習(xí)的同時(shí)狠抓實(shí)踐,在實(shí)踐中利用所學(xué)知識用知識指導(dǎo)實(shí)踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
3.踏實(shí)做好本職工作。在以后的工作和學(xué)習(xí)中,我將以更加積極的工作態(tài)度更加熱情的工作作風(fēng)把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨力爭“沒有最好只有更好”。
4.繼續(xù)在做好本職工作的同時(shí),為單位做一些力所能及的工作,為單位做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告14
實(shí)習(xí)時(shí)間:
10月14日~10月27日
實(shí)習(xí)地點(diǎn):
xxx鋼鐵有限責(zé)任公司
專業(yè):
電氣自動化(冶金方向)
班級:
電氣二班(冶金方向)
實(shí)習(xí)學(xué)校指導(dǎo)教師:
自動化教研室全體教師,
實(shí)習(xí)目的:
提高學(xué)生分析問題、解決問題、適應(yīng)社會的能力,增強(qiáng)學(xué)生職業(yè)意識、勞動報(bào)告的觀點(diǎn),提高政治思想覺悟,擴(kuò)大事業(yè),鞏固所學(xué)理論知識的重要途徑;是提高技能人才的所不可缺少的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。認(rèn)識實(shí)習(xí)是教學(xué)工作中的一項(xiàng)重要內(nèi)容,本次的認(rèn)識實(shí)習(xí)是在完成基礎(chǔ)課和部分專業(yè)課上進(jìn)行的一次實(shí)踐訓(xùn)練。通過實(shí)習(xí)了解工廠工作環(huán)境;了解本專業(yè)在工作的作用、地位,熟悉本專業(yè)畢業(yè)聲在工礦企業(yè)可能從事的工作,對所學(xué)專業(yè)課的實(shí)用價(jià)值有明確認(rèn)識;在學(xué)生接觸專業(yè)課程之前,認(rèn)識常用的檢測元件,控制設(shè)備及各種生產(chǎn)機(jī)械,了解工廠自動控制設(shè)備的水平與線裝。同時(shí),通過實(shí)習(xí)使同學(xué)們有機(jī)會較廣泛的接觸現(xiàn)場人員,學(xué)習(xí)社會省會,可使同學(xué)們獲得業(yè)務(wù)和思想雙豐收。
實(shí)習(xí)內(nèi)容:
一、安全教育
1、安全教育學(xué)習(xí)的目的:
2、事故的發(fā)生及其預(yù)防:
①事故發(fā)生的因素人為因素——不安全行為物的因素——不安全因素
、诎l(fā)生事故的認(rèn)為因素
1)管理層因素;
2)違章:
a、錯誤操作
b、違章操作
c、蠻干
3)安全責(zé)任(素質(zhì))差。
、廴霃S主要安全注意事項(xiàng)、防火防爆、防塵防毒、防止灼燙傷、防止觸電、防止機(jī)械傷害、防止高處墜落、防止車輛傷害、防止起重機(jī)械傷害、防止物體打擊10、班前班中不得飲酒。
二、相關(guān)內(nèi)容:
通過在鋼廠十天的學(xué)習(xí)參觀及查閱相關(guān)資料初步了解到了鋼材的分類及煉鋼的工藝流程。
一、鋼材的分類:
1、按化學(xué)成份分
(1)碳素鋼(2)合金鋼
2、按冶煉設(shè)備分
。1)轉(zhuǎn)爐鋼(2)平爐鋼(3)電爐鋼
3、按澆注前脫氧程度分
。1)沸騰鋼(2)鎮(zhèn)靜鋼(3)半鎮(zhèn)靜鋼
4、按鋼的品質(zhì)分
。1)普通鋼(2)優(yōu)質(zhì)鋼(3)高級優(yōu)質(zhì)鋼
5、按鋼的用途分
。1)結(jié)構(gòu)鋼(2)機(jī)械制造用結(jié)構(gòu)鋼(3)工具鋼(4)特殊鋼(5)專業(yè)用鋼
6、按制造加工形式分
。1)鑄鋼(2)鍛鋼(3)熱軋鋼(4)冷軋鋼(5)冷拔鋼
石鋼公司是目前全國最大的優(yōu)質(zhì)碳素結(jié)構(gòu)鋼、合金結(jié)構(gòu)鋼的生產(chǎn)基地,具有年產(chǎn)200萬噸材的生產(chǎn)能力。
主要產(chǎn)品結(jié)構(gòu):優(yōu)質(zhì)碳素結(jié)構(gòu)鋼、合金結(jié)構(gòu)鋼、齒輪鋼、軸承鋼、低合金高強(qiáng)度結(jié)構(gòu)鋼、管坯等。廣泛應(yīng)用在汽車摩托車零部件、工程機(jī)械、機(jī)械加工、五金工具等行業(yè)。
二、煉鋼流程:面對資源、能源稀缺狀況,xxx鋼鐵有限責(zé)任公司“九五”以來,投入大量資金改造鋼鐵制造工藝流程,對排放物進(jìn)行無害化、資源化處理。目前,石鋼噸鋼綜合能耗比全國平均水平低72千克標(biāo)煤,通過對排放物回收利用,每年贏得1。4億元環(huán)境效益。
為減少資源與能源損耗,石鋼公司投巨資逐步形成并完善“原料—燒結(jié)—煉鐵—轉(zhuǎn)爐煉鋼—lf精煉—vd精軋鋼”短流程生產(chǎn)線,形成了“煉鋼、精煉、連鑄、連軋”四位一體的工藝流程,連鑄比、連軋比分別達(dá)到100%、80%以上。在優(yōu)化工藝流程中,石鋼先后淘汰24平方米小燒結(jié)機(jī)、150立方米小高爐、60噸地坑式轉(zhuǎn)爐等高能耗、重污染、低效率技術(shù)裝備,增建50噸頂?shù)讖?fù)合吹煉轉(zhuǎn)爐、連續(xù)化自動化軋機(jī),更新90%以上技術(shù)裝備。此外,石鋼還積極采用高爐濃相輸送噴吹煤粉、煉鐵干式布裝除塵、自動化煉鋼、連續(xù)鑄鋼等一批節(jié)能降耗技術(shù),大幅降低資源消耗水平。通過生產(chǎn)流程集約化和淘汰落后裝備,石鋼提高了資源利用率。
石鋼累計(jì)投入環(huán)保資金,從根本上控制了污染物排放。石鋼將環(huán)境治理與排放回收的無害化、資源化處理相結(jié)合,實(shí)現(xiàn)水、氣、渣資源化綜合利用,變“三廢”為“三寶”:采用水質(zhì)穩(wěn)定和“零”排放技術(shù),對各工序循環(huán)水系統(tǒng)進(jìn)行改造,使全公司水循環(huán)利用率達(dá)到94%以上,廢水處理達(dá)標(biāo)率、外排廢水達(dá)標(biāo)率都達(dá)到100%,噸鋼耗新水3。8立方米,比全國平均噸鋼耗水少9。9立方米;提高轉(zhuǎn)爐煤氣、高爐煤氣回收率,使之最大限度用于生產(chǎn),目前高爐煤氣回收率達(dá)100%,噸鋼轉(zhuǎn)爐煤氣回收達(dá)80立方米以上;利用廢渣資源開發(fā)新型建筑材料,煉鐵水渣全部銷售到水泥廠,作為水泥原料被利用,煉鋼產(chǎn)生的鋼渣被用做彩色便道磚、鋼渣砌塊磚的原料。通過對排放物進(jìn)行資源化處理,石鋼鋼鐵產(chǎn)量增加,但粉塵排放下降,污染物全部實(shí)現(xiàn)達(dá)標(biāo)排放。
石鋼不足:在第三軋鋼生產(chǎn)線的建設(shè)中,沒有與轉(zhuǎn)爐煉鋼緊密結(jié)合,造成鋼錠需要再次加熱才能進(jìn)入軋機(jī)進(jìn)行軋制,造成資源的浪費(fèi)。
動力廠實(shí)習(xí)
動力廠是石鋼的主要輔助生產(chǎn)單位之一。主要擔(dān)負(fù)著公司生產(chǎn)所需要的電、氧、風(fēng)供應(yīng)和通訊電話的管理維護(hù)。石鋼動力廠的中變站操作規(guī)程
1)變電站電氣操作規(guī)程
1、非持證電工不能進(jìn)行電氣作業(yè)。
2、任何人員有權(quán)制止不安全用電行為。
3、機(jī)械維修操作時(shí),應(yīng)當(dāng)遠(yuǎn)離易燃?xì)怏w。
4、在易燃易爆的場所,嚴(yán)禁進(jìn)行帶電作業(yè),以防止電弧引發(fā)爆炸。
5、在使用移動電動工具時(shí),應(yīng)當(dāng)先關(guān)閉電源后再移動。導(dǎo)線要用合格的3線帶地式電纜,電源要用漏電開關(guān)保護(hù),注意相線與零線不能接反,金屬外殼接地要可靠。
6、臨時(shí)照明燈,要用低壓供電,以36伏為準(zhǔn)。
7、使用高壓電流的電器設(shè)備工作時(shí),要穿絕緣鞋和戴橡皮手套,并站在橡皮板上,絕不能存在僥幸心理。
8、不準(zhǔn)用水沖洗各帶電體,如電機(jī)、開關(guān)盒、線槽等。
9、發(fā)現(xiàn)有漏電情況時(shí),馬上停機(jī),將電源關(guān)掉后立即去找電工處理。
10、半成品油缸、油罐必須連接到地網(wǎng),電機(jī)地線要接觸良好。
11、在搬動落地扇時(shí),必須先關(guān)閉電源后才能移動風(fēng)扇。
12、各線電源開關(guān)標(biāo)識要準(zhǔn)確,發(fā)生事故時(shí)能立即斷開。
13、在使用動力設(shè)備前,應(yīng)認(rèn)真檢查開關(guān)、馬達(dá)和機(jī)械設(shè)備各部分的安裝是否正確。
14、注意電線的干燥度。遵守使用電器儀器的操作規(guī)程,離開房間時(shí),要切斷電器加溫儀器的電流。
15、在更換保險(xiǎn)絲時(shí),要按負(fù)茶里選擇合格保險(xiǎn)絲,不得任意加大或以銅絲代替。 2)配電室操作人員注意事項(xiàng)配電室是接受、變換和分配電能的環(huán)節(jié),是企事業(yè)單位的動力樞紐。
實(shí)習(xí)心得體會
十天實(shí)習(xí)生活結(jié)束了,而在石鋼的每一天卻仍歷歷在目,讓我難以忘懷。的確,這次實(shí)習(xí)是我們第一次走出校門真正去做工程,這對于我們這些出世未深的學(xué)生來說意義重大,而我們也深感責(zé)任的艱巨。同樣,這次實(shí)習(xí)讓我們真正體驗(yàn)了生活,理解了生活,我們也感觸頗多。實(shí)習(xí)生活,實(shí)際上就是學(xué)習(xí)的另一種方式,這也是我們在課本上學(xué)不到的。通過在大一相關(guān)知識的學(xué)習(xí),我們只能從理論上體會電氣自動化的`理念,只能片面的理解電氣控制的相關(guān)概念。
然而,正是這次實(shí)習(xí)讓我們在腦海里對電氣有了一個新的認(rèn)識,有了一個新的框架,讓我們能夠?qū)⒗碚撆c實(shí)踐相結(jié)合,將所學(xué)的知識應(yīng)用到實(shí)踐中。并且,充分將理論知識與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)互相補(bǔ)充,互相融合。
在實(shí)習(xí)的過程中,一點(diǎn)一點(diǎn)的積累經(jīng)驗(yàn),一點(diǎn)一點(diǎn)的去摸索思考,逐漸的去領(lǐng)悟電氣控制的基本原理與方法。我想,這正是我們實(shí)習(xí)的意義所在,實(shí)習(xí)的目的所在吧。通過這次實(shí)習(xí),的確學(xué)到了許多以前不懂的知識。這無疑對今后的工作有了一個認(rèn)識,也對今后的測量實(shí)踐打下了一定的基礎(chǔ),更重要的是為以后的工作積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。這次實(shí)習(xí)生活雖然結(jié)束了,但卻是我人生當(dāng)中很有意義的一次經(jīng)歷。同樣,這種實(shí)習(xí)機(jī)會也是難得的。我希望以后還能有這樣的機(jī)會,在老師的教導(dǎo)下,讓我們更多的接觸社會,更多的在實(shí)踐中磨練自己的意志,鍛煉自己的體格,提高自己的能力。
專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告15
轉(zhuǎn)眼之間,兩個月的實(shí)習(xí)期即將結(jié)束,回顧這兩個月的實(shí)習(xí)工作,感觸很深,收獲頗豐。這兩個月,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過我自身的不懈努力,我學(xué)到了人生難得的工作經(jīng)驗(yàn)和社會見識。我將從以下幾個方面總結(jié)社區(qū)管理與服務(wù)崗位工作實(shí)習(xí)這段時(shí)間自己體會和心得:
一、努力學(xué)習(xí),理論結(jié)合實(shí)踐,不斷提高自身工作能力。
在社區(qū)管理與服務(wù)崗位工作的實(shí)習(xí)過程中,我始終把學(xué)習(xí)作為獲得新知識、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法,切實(shí)做到用理論武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動工作。思想上積極進(jìn)取,積極的把自己現(xiàn)有的知識用于社會實(shí)踐中,在實(shí)踐中也才能檢驗(yàn)知識的有用性。在這兩個月的實(shí)習(xí)工作中給我最大的感觸就是:我們在學(xué)校學(xué)到了很多的理論知識,但很少用于社會實(shí)踐中,這樣理論和實(shí)踐就大大的脫節(jié)了,以至于在以后的學(xué)習(xí)和生活中找不到方向,無法學(xué)以致用。同時(shí),在工作中不斷的學(xué)習(xí)也是彌補(bǔ)自己的不足的有效方式。信息時(shí)代,瞬息萬變,社會在變化,人也在變化,所以你一天不學(xué)習(xí),你就會落伍。通過這兩個月的實(shí)習(xí),并結(jié)合社區(qū)管理與服務(wù)崗位工作的實(shí)際情況,認(rèn)真學(xué)習(xí)的社區(qū)管理與服務(wù)崗位工作各項(xiàng)政策制度、管理制度和工作條例,使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過這些工作條例的學(xué)習(xí)使我進(jìn)一步加深了對各項(xiàng)工作的理解,可以求真務(wù)實(shí)的開展各項(xiàng)工作。
二、圍繞工作,突出重點(diǎn),盡心盡力履行職責(zé)。
在社區(qū)管理與服務(wù)崗位工作中我都本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去對待每項(xiàng)工作。雖然開始由于經(jīng)驗(yàn)不足和認(rèn)識不夠,覺得在社區(qū)管理與服務(wù)崗位工作中找不到事情做,不能得到鍛煉的目的,但我迅速從自身出發(fā)尋找原因,和同事交流,認(rèn)識到自己的不足,以至于迅速的轉(zhuǎn)變自己的角色和工作定位。為使自己盡快熟悉工作,進(jìn)入角色,我一方面抓緊時(shí)間查看相關(guān)資料,熟悉自己的工作職責(zé),另一方面我虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教使自己對社區(qū)管理與服務(wù)崗位工作的情況有了一個比較系統(tǒng)、全面的認(rèn)知和了解。根據(jù)社區(qū)管理與服務(wù)崗位工作的實(shí)際情況,結(jié)合自身的
優(yōu)勢,把握工作的重點(diǎn)和難點(diǎn), 盡心盡力完成社區(qū)管理與服務(wù)崗位工作的任務(wù)。兩個月的實(shí)習(xí)工作,我經(jīng)常得到了同事的好評和領(lǐng)導(dǎo)的贊許。
三、轉(zhuǎn)變角色,以極大的熱情投入到工作中。
從大學(xué)校門跨入到社區(qū)管理與服務(wù)崗位工作崗位,一開始我難以適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變,不能發(fā)現(xiàn)問題,從而解決問題,認(rèn)為沒有多少事情可以做,我就有一點(diǎn)失望,開始的熱情有點(diǎn)消退,完全找不到方向。但我還是盡量保持當(dāng)初的那份熱情,想干有用的事的態(tài)度,不斷的做好一些雜事,同時(shí)也勇于協(xié)助同事做好各項(xiàng)工作,慢慢的就找到了自己的角色,明白自己該干什么,這就是一個熱情的問題,只要我保持極大的熱情,相信自己一定會得到認(rèn)可,沒有不會做,沒有做不好,只有你愿不愿意做。轉(zhuǎn)變自己的角色,從一位學(xué)生到一位工作人員的轉(zhuǎn)變,不僅僅是角色的變化,更是思想觀念的轉(zhuǎn)變。
四、發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,在完成本職工作的同時(shí)協(xié)同其他同事。
在工作間能得到領(lǐng)導(dǎo)的.充分信任,并在按時(shí)完成上級分配給我的各項(xiàng)工作的同時(shí),還能積極主動地協(xié)助其他同事處理一些內(nèi)務(wù)工作。個人的能力只有融入團(tuán)隊(duì),才能實(shí)現(xiàn)最大的價(jià)值。實(shí)習(xí)期的工作,讓我充分認(rèn)識到團(tuán)隊(duì)精神的重要性。
團(tuán)隊(duì)的精髓是共同進(jìn)步。沒有共同進(jìn)步,相互合作,團(tuán)隊(duì)如同一盤散沙。相互合作,團(tuán)隊(duì)就會齊心協(xié)力,成為一個強(qiáng)有力的集體。很多人經(jīng)常把團(tuán)隊(duì)和工作團(tuán)體混為一談,其實(shí)兩者之間存在本質(zhì)上的區(qū)別。優(yōu)秀的工作團(tuán)體與團(tuán)隊(duì)一樣,具有能夠一起分享信息、觀點(diǎn)和創(chuàng)意,共同決策以幫助每個成員能夠更好地工作,同時(shí)強(qiáng)化個人工作標(biāo)準(zhǔn)的特點(diǎn)。但工作團(tuán)體主要是把工作目標(biāo)分解到個人,其本質(zhì)上是注重個人目標(biāo)和責(zé)任,工作團(tuán)體目標(biāo)只是個人目標(biāo)的簡單總和,工作團(tuán)體的成員不會為超出自己義務(wù)范圍的結(jié)果負(fù)責(zé),也不會嘗試那種因?yàn)槎嗝蓡T共同工作而帶來的增值效應(yīng)。
五、存在的問題。
幾個月來,我雖然努力做了一些工作,但距離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距,如理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高,對社區(qū)管理與服務(wù)崗位工作崗位還不夠熟悉等等,這些問題,我決心實(shí)習(xí)報(bào)告在今后的工作和學(xué)習(xí)中努力加以改進(jìn)和解決,使自己更好地做好本職工作。
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