個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律，不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧�？偨Y(jié)一般是怎么寫的呢？下面是小編整理的個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)1
一、實(shí)習(xí)目的
一般來說，學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì)的工作環(huán)境存在很大的差距，學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能，社會(huì)主要專注于員工的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會(huì)的生存要求，除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識(shí)外，還必須要親自接觸社會(huì)參加工作實(shí)踐，通過對(duì)社會(huì)工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。
二、畢業(yè)實(shí)習(xí)內(nèi)容
自實(shí)習(xí)開始，在這5個(gè)月的工作中我參加了該公司的銷售實(shí)習(xí)工作。實(shí)習(xí)可以分為兩個(gè)階段。第一個(gè)階段是安排我在商場(chǎng)工作，主要是一般的銷售工作。通過對(duì)這一階段的工作使我知道了一般銷售流程。銷售分為售前和售后服務(wù)兩個(gè)基本過程。售前就是十分了解產(chǎn)品并把產(chǎn)品介紹給消費(fèi)者使之了解。售后就是產(chǎn)品出現(xiàn)問題使問題得到解決的服務(wù)。我負(fù)責(zé)銷售，不要小看這只是看上去簡(jiǎn)單的銷售，其中還真有學(xué)問。以前只是看別人做銷售，覺得很簡(jiǎn)單，自認(rèn)為不就是賣東西嗎?沒什么可難的，其實(shí)不然。剛開始只能跟著同事看他們?cè)鯓幼鲣N售從中學(xué)經(jīng)驗(yàn)。這里就要把自己在學(xué)校學(xué)到的諸如商品學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、市場(chǎng)營銷、消費(fèi)心理學(xué)等知識(shí)和實(shí)踐結(jié)合起來用在里面。在銷售中有很多是課本上學(xué)不到的經(jīng)驗(yàn)，就像銷售時(shí)要注意語言技巧，分析消費(fèi)心理，雖然實(shí)習(xí)時(shí)間只有短短的三個(gè)月但相信對(duì)我今后的工作，尤其在銷售方面有了一個(gè)很好的開始!
三、畢業(yè)實(shí)習(xí)中的體會(huì)和提高
在為期5個(gè)月的實(shí)習(xí)里，我像一個(gè)真正的員工一樣擁有自己的工作卡，感覺自己已經(jīng)不是一個(gè)大學(xué)生了，每天7點(diǎn)起床，然后像一個(gè)真正的上班族一樣上班。實(shí)習(xí)過程中遵守該公司的各項(xiàng)制度，慮心向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)，這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西，對(duì)于xx公司也有了更深的了解，通過了解也發(fā)現(xiàn)該公司存在一些問題：
1、由于各大商場(chǎng)的增多，產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩(wěn)定，使銷售工作陷入被動(dòng)，真接影響公司的`銷售業(yè)績。
2、銷售人員的素質(zhì)不高，顧客在踏進(jìn)營業(yè)大門的時(shí)候，第一感覺也許不是商品，而是企業(yè)員工的態(tài)度，態(tài)度的好直接關(guān)系到顧客的滿意程度。
3、管理層的管理人才比較少。
4、售后服務(wù)沒有所說的那么好，有時(shí)不太及時(shí)。 在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的，只是銷售的產(chǎn)品不同而已，所以我們?cè)谡莆债a(chǎn)品知識(shí)以后，如何讓自己的銷售技巧提高。
在幾天的實(shí)習(xí)中我總結(jié)出如下幾條：
1、精神狀態(tài)的準(zhǔn)備。
在銷售的過程中，如果銷售人員有一個(gè)好的精神狀態(tài)，就會(huì)給顧客一種積極的、有活力的、上進(jìn)的氛圍，那么這種積極的上進(jìn)的情緒總會(huì)影響到客戶，從而，讓顧客感到自己得到一種情緒感染，那么才能顧客在我們的門店里多留些時(shí)間，總能挑選一款合適的衣服。精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來，具備一定禮儀知識(shí)的銷售人員，才能讓顧客感覺到品牌的價(jià)值，因?yàn)樵诳匆粋�(gè)品牌的時(shí)候，我們的銷售人員就是直接體現(xiàn)我們品牌形象的，所以銷售人員素質(zhì)的提升，也是品牌提升的一個(gè)重要的標(biāo)志。精神狀態(tài)好的銷售人員，成交的機(jī)率大很多。
2、身體的準(zhǔn)備。
如果我們有一個(gè)好的身體，我們才能保持旺盛的精力，才能更好的工作。這幾天，在商場(chǎng)里的站立服務(wù)，讓我感覺到很疲憊，所以我才更能體會(huì)到有一個(gè)好的身體，才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強(qiáng)健的體魄還是一個(gè)有活力有朝氣的團(tuán)隊(duì)所必備的。
3、專業(yè)知識(shí)的準(zhǔn)備。
在接待顧客的時(shí)候，由于我對(duì)產(chǎn)品的知識(shí)的不熟悉，在顧客要一件中號(hào)的毛衣的時(shí)候，我不能把中號(hào)的毛衣拿給顧客，因?yàn)槲也恢乐刑?hào)是幾號(hào)，在我手忙腳亂的時(shí)候，店長把中號(hào)的毛衣拿給顧客，銷售結(jié)束后，店長告訴我毛衣36號(hào)是小號(hào)，38號(hào)是中號(hào)，40號(hào)是大號(hào)，就是這么一點(diǎn)小小的產(chǎn)品知識(shí)，體現(xiàn)的就是你是一個(gè)新手，你不懂，顧客就不會(huì)和你購買。因?yàn)槟悴荒馨堰m合他的產(chǎn)品提供給他。所以產(chǎn)品知識(shí)在銷售中是很關(guān)鍵的。
4、對(duì)顧客的準(zhǔn)備。
當(dāng)我們了解了相關(guān)的產(chǎn)品知識(shí)的時(shí)候，就是我們掌握銷售的第一部，讓自己的銷售業(yè)績提升還需要我們對(duì)顧客的性格，穿衣風(fēng)格等的了解，只有我們對(duì)顧客掌握的越多，我們就能更能把握顧客的心理，和顧客建立一種和諧的關(guān)系，創(chuàng)造一種輕松休閑的購物環(huán)境，善于傾聽顧客的每一句話，然后分析顧客是否有購買的意向，推薦適合他性格的和穿衣風(fēng)格的服裝。
個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)2
不管是碩果累累，還是收獲甚小，一個(gè)學(xué)期過去了，總體來說是必須有收獲的。只有在學(xué)習(xí)方面給自己做了充分的鑒定才可更明確今后的學(xué)習(xí)方向。
在這一年里我似乎看到了我以后要走的路，真正擁有了自己的理想報(bào)復(fù)，并且明白了走路的方法和實(shí)現(xiàn)理想所需要的東西。我對(duì)自己有了信心，而書就是我信心的源泉和支柱。
不讀書真的不明白世界還有那么多事情值得我們?nèi)プ鋈W(xué)習(xí)。許多成功人士的成功經(jīng)歷更給了我無窮的啟示和力量。所有人的成功都是從慘痛的失敗中經(jīng)歷過來的，從一點(diǎn)一滴的小事組成了偉大的事業(yè)。
所以應(yīng)對(duì)任何一件大事小事，成功或失敗，我都會(huì)用評(píng)鏛訫去應(yīng)對(duì)，任何事的發(fā)生必有其原因，必有其結(jié)果，必有其收獲。我自己的一句話叫：此刻成功的越多將來成功的越多，此刻失敗的越多將來成功的更多。也就是堅(jiān)強(qiáng)的意志和韌性是從失敗和痛苦的經(jīng)歷中磨礪出來的。
一、實(shí)習(xí)地點(diǎn)：
xx市xx區(qū)xx大廈
二、工程概況
該綜合樓位于xx市，它是一個(gè)由餐廳、包房等組成的綜合酒店。建筑地下一層，地上十六層，總建筑高度54.8米，總建筑面積xx平方米，其中地上建筑面積xx平方米，地下建筑面積3818平方米，建筑物占地面積5410平方米，該建筑為一類建筑，抗震設(shè)防烈度為6度，主樓按一級(jí)耐火等級(jí)，結(jié)構(gòu)體系為框架筒體。
三、實(shí)習(xí)目的
畢業(yè)實(shí)習(xí)是我們建筑環(huán)境與設(shè)備工程專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)中不可缺少的重要組成部分。通過實(shí)習(xí)使我們獲得基本的感性知識(shí)，理論聯(lián)系實(shí)際，擴(kuò)大知識(shí)面;同時(shí)畢業(yè)實(shí)習(xí)又是鍛煉、培養(yǎng)我們能力及素質(zhì)的重要渠道，更為重要的是培養(yǎng)當(dāng)代大學(xué)生吃苦耐勞的精神，也是學(xué)生接觸社會(huì)、了解社會(huì)、了解國情的一個(gè)重要途徑，逐步實(shí)現(xiàn)由學(xué)校到社會(huì)的轉(zhuǎn)變。這些實(shí)際知識(shí)，對(duì)我們后面的學(xué)習(xí)和工作，是十分必要的基礎(chǔ)。
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容
(一)實(shí)習(xí)安全注意事項(xiàng)
1、必須按規(guī)定正確使用“三寶”(安全帽、安全網(wǎng)、安全帶)。
2、在建筑工地的“四口”(樓梯口、電梯口、預(yù)留洞口、通道口)必須按規(guī)范用欄桿、蓋板等牢固材料加以防護(hù)。
3、所有機(jī)械設(shè)備的防護(hù)裝置必須做到齊全、牢固、有效。
4、塔吊、升降機(jī)、龍門架等起重，垂直運(yùn)輸設(shè)備必須有限位保險(xiǎn)裝置，嚴(yán)禁帶病運(yùn)轉(zhuǎn)和超負(fù)荷吊裝作業(yè)。
5、龍門架及井字架的纜繩裝置必須符合規(guī)定要求。
6、施工現(xiàn)場(chǎng)用電必須符合建筑部的規(guī)范，要實(shí)行“三線五線制”和“三級(jí)配電兩級(jí)保護(hù)”。
7、配電箱、開關(guān)箱必須鐵制，開關(guān)箱要做到一機(jī)一閘一保護(hù)(漏電保護(hù)器)。
8、腳手架的掛設(shè)及材料必須符合要求。
9、懸崖、陡坡、坑洞必須有防護(hù)，有警戒標(biāo)志和紅燈警示。
10、要正確穿戴勞保用品，嚴(yán)禁赤腳、穿高跟鞋、拖鞋進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)，高出作業(yè)不準(zhǔn)穿硬底或帶釘易滑的鞋靴。
(二)制冷機(jī)房水系統(tǒng)
機(jī)房為施工的重點(diǎn)之一，因此，首先要對(duì)機(jī)房有一個(gè)大概的了解。
該機(jī)房空調(diào)水采用閉式兩管制流量系統(tǒng)，分兩個(gè)大區(qū)，1—4層為一區(qū)，5—16層為二區(qū)，兩個(gè)區(qū)共設(shè)置兩臺(tái)直燃式溴化鋰機(jī)組，三臺(tái)冷凍水泵，為兩用一備，兩臺(tái)冷卻塔至于裙樓屋頂，選用大連三洋冷卻塔。冷卻水泵設(shè)三臺(tái)，兩用一備，冷卻水系統(tǒng)為開式。空調(diào)回水及冷卻水回水管路均安裝多功能電子除垢儀，起過濾殺藻及除垢作用。膨脹水箱至于頂樓，膨脹水箱補(bǔ)水定壓的作用，膨脹水箱上接有循環(huán)管，冬季使用。夏季應(yīng)關(guān)閉，以減小系統(tǒng)的無效冷量損失。僅過渡季節(jié)使用的水系統(tǒng)冬季應(yīng)排空。 水冷機(jī)組運(yùn)行的開啟順序?yàn)椋?/p>
冷凍水泵xx冷卻塔xx冷卻水泵xx冷水機(jī)組 水冷機(jī)組運(yùn)行的關(guān)閉順序?yàn)椋?/p>
冷水機(jī)組xx冷卻水泵xx冷卻塔xx冷凍水泵 風(fēng)機(jī)盤管由房間智能溫度控制器控制。
(三)空調(diào)水系統(tǒng)
空調(diào)水系統(tǒng)的是重點(diǎn)，它施工難度大。同時(shí)也是這次實(shí)習(xí)的重
(1)材料要求
1、空調(diào)水管(冷、熱水管)一般采用無縫鋼管。
2、空調(diào)冷凝水管(包括空調(diào)機(jī)組、風(fēng)機(jī)盤管、分體式空調(diào)器等)采用UPVC管道或鍍鋅鋼管。
3、風(fēng)機(jī)盤管接口至關(guān)斷閥之間的管道采用銅管及銅配件，其工作壓力為1.5Mpa。
(2)主要施工方法
1、無縫鋼管焊接
無縫銅管的焊接施工要由專業(yè)人員持證上崗操作，因此，這部分只作為參觀實(shí)習(xí)。
2、閥門及法蘭安裝
a.螺紋或法蘭連接的閥門，必須在關(guān)閉情況下進(jìn)行安裝，同時(shí)根據(jù)介質(zhì)流向確定閥門安裝方向。
b.水平管段上的閥門，手輪應(yīng)朝上安裝，特殊情況下，也可水平安裝。
c.閥門與法蘭一起安裝時(shí)，如屬水平管道，其螺栓孔應(yīng)分布在垂直中心的左右，如屬垂直管道，其螺栓孔應(yīng)分布于最方便操作的地方。
d.閥門與法蘭組對(duì)時(shí)，嚴(yán)禁用槌或其他工具敲擊其密封面或閥件，焊接時(shí)應(yīng)防止引弧損壞法蘭密封面。
e.閥門的操作機(jī)構(gòu)和傳動(dòng)裝置應(yīng)動(dòng)作靈活，指示準(zhǔn)確，無卡澀現(xiàn)象。
f.閥門的安裝高度和位置應(yīng)便于檢修，高度一般為1.2m，當(dāng)閥門中心與地面距離達(dá)1.8m時(shí)，宜集中布置，并設(shè)置操作平臺(tái)。管道上閥門手輪的凈間距不應(yīng)小于100mm。
g.調(diào)節(jié)閥應(yīng)垂直安裝在水平管道上，兩側(cè)設(shè)置隔斷閥，并設(shè)旁通管。在管道壓力試驗(yàn)前宜先設(shè)置相同長度的臨時(shí)短管，壓力試驗(yàn)合格后正式安裝。
h.閥門安裝完畢后，應(yīng)妥善保管，不得任意開閉閥門，如交叉作業(yè)時(shí)，應(yīng)加防護(hù)罩。
i.法蘭連接應(yīng)保持同軸性，其螺栓孔中心偏差不得超過孔徑的5%，并保證螺栓自由牽引。
j.法蘭連接應(yīng)使用同一規(guī)格的`螺栓，安裝方向一致，緊固螺栓應(yīng)對(duì)稱，用力均勻，松緊適度。
3、管道與機(jī)組、設(shè)備連接安裝
a.管道與空調(diào)、泵類設(shè)備連接時(shí)，應(yīng)采取隔震措施。一般采用橡膠軟接頭或波紋軟管接頭，法蘭連接或絲口連接。管道與軟接頭、設(shè)備之間的連接，應(yīng)在不受應(yīng)力作用的影響下安裝定位，嚴(yán)禁強(qiáng)行對(duì)口，確保隔震軟接頭安裝達(dá)到施工驗(yàn)收規(guī)范的要求。 b.與空調(diào)、泵類設(shè)備連接時(shí)，必須對(duì)設(shè)備采取可靠的保護(hù)措施，在設(shè)備與管道連接前，應(yīng)在連接法蘭間加設(shè)石棉紙柏做成的瞎眼狀封堵。防止在施工中，焊渣、小鐵塊、垃圾等異物進(jìn)入設(shè)備，造成隱患，損壞設(shè)備。
c.與設(shè)備隔震軟接頭連接的管道均應(yīng)有支吊架固定。確保管道與設(shè)備連接的施工質(zhì)量達(dá)到設(shè)計(jì)與驗(yàn)收規(guī)范。
d.換熱器等設(shè)備的管道安裝，可以在循環(huán)清洗后安裝.如果要求在循環(huán)清洗前進(jìn)行安裝時(shí)，必須在循環(huán)清洗前，將管道在進(jìn)設(shè)備的進(jìn)出口處臨時(shí)連通進(jìn)行循環(huán)清洗，防止管道內(nèi)異物進(jìn)入設(shè)備，清洗合格后再接通。
e.與風(fēng)機(jī)盤管的連接安裝：當(dāng)供回水管道三通向上方開啟時(shí)，管道的坡度應(yīng)該坡向總支管，管道支管標(biāo)高不能高于風(fēng)機(jī)盤管的進(jìn)出排管口標(biāo)高，否則容易產(chǎn)生氣隔堵塞現(xiàn)象。閥門一般采用球閥，與風(fēng)機(jī)盤管的連接應(yīng)采用紫銅管漲口接管連接、橡膠軟接頭、不銹鋼波紋管連接等軟性連接方式。
4、凝結(jié)水管道安裝
a.凝結(jié)水管采用鍍鋅鋼管時(shí)，絲扣連接;用塑料管時(shí)，粘結(jié)連接。安裝時(shí)，管道坡度、坡向、支架的間距和位置應(yīng)符合設(shè)計(jì)要求。有條件時(shí)應(yīng)盡量加大空調(diào)器滴水盤與冷凝水管的高差，減少管道變向轉(zhuǎn)彎敷設(shè)，確保冷凝水管道暢通。
b.管道安裝結(jié)束后，應(yīng)做好管道通水試驗(yàn)。在試驗(yàn)前要清除空調(diào)器滴水盤內(nèi)的垃圾異物，在通水試驗(yàn)時(shí)必須逐只檢查空調(diào)器的滴水盤，不得有倒坡現(xiàn)象，灌水量宜為滴水盤高度2/3，一次排放，暢通為合格。
c.加強(qiáng)吊頂內(nèi)與管道井內(nèi)的管道檢驗(yàn)，管道及支吊架安裝良好，冷凝水管無被碰移位現(xiàn)象，管道與空調(diào)器滴水盤的連接軟管無彎曲折癟、無脫落現(xiàn)象，管道保溫完好。安裝質(zhì)量完全符合設(shè)計(jì)與施工驗(yàn)收規(guī)范。
五、實(shí)習(xí)心得
實(shí)習(xí)結(jié)束了，在這期間在老師和工廠技術(shù)人員的帶領(lǐng)下看到了很多也學(xué)到了很多。讓我對(duì)原先在課本上許多不很明白的東西在實(shí)踐觀察中有了新的領(lǐng)悟和認(rèn)識(shí)。盡管那些工人師傅很多都不知道理論上為何這樣操作，但是他們有十分豐富的實(shí)踐操作經(jīng)驗(yàn)。尤其是糾正了我很多以為理論上正確，但是在操作卻很不可行的設(shè)想。另外作為一名暖通專業(yè)人員，熟悉暖通規(guī)范是非常重要的，做設(shè)計(jì)之前要和各設(shè)計(jì)部門協(xié)調(diào)好并與甲方有較深的溝通，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)深入了解，這樣才能使設(shè)計(jì)方案才能獲得最佳。
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