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服裝類實習報告集錦
隨著人們自身素質(zhì)提升,報告不再是罕見的東西,多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。你所見過的報告是什么樣的呢?以下是小編幫大家整理的服裝類實習報告集錦,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
一、實習目的
。ㄒ唬、實習目的、意義及要求
本次課程實習,要求同學們針對某一真實品牌的目標市場、品牌形象認知、終端視覺、商品結(jié)構(gòu)進行調(diào)研,并基于市場分析,對該品牌進行進行品牌定位更新(或深化)、改良商品策略,并制定20xx品牌推廣策劃方案。
。ǘ嵙暶Q
服裝品牌實務與流程
。ㄈ、性質(zhì)
專業(yè)實習
(四)、對象
服裝學院0915111、0915112班全部學生
(五)、實習單位
上海工程技術(shù)大學服裝學院
。、地點
上海工程技術(shù)大學藝術(shù)樓C305、校外
。ㄆ撸、實習時間
20xx年11月12日--20xx年1月7日
二、實習內(nèi)容
。ㄒ唬嵙暰唧w安排:
階段 內(nèi)容安排 地點 時間安排
第一階段 布置課程設計任務,講解品牌形象認知研究的定性和定量研究方法。回顧品牌相關理論, 進行難點答疑; 藝C305教C310 第9周周三1-4節(jié);
第9周周三5-6節(jié);
第二階段 1.完成項目小組的人員組合,并擬定市場調(diào)研方案及問卷;
2.實施市場調(diào)研 校外
第10-12周,周三1-6節(jié);
第三階段 調(diào)研后的品牌認知情況分析,討論定位策略、討論品牌形象的市場問題,并提出初步的市場戰(zhàn)略。 藝C305教C310 第13周周三,1-4節(jié)
第13周周三,5-8節(jié)
第四階段 市場調(diào)研分析及賣場競爭品牌調(diào)研,終端的店鋪調(diào)研。 校外 第14-15,每周三8學時
第五階段 進行品牌推廣策劃的初案討論,各組經(jīng)老師審核確認。 藝C305教C310 第16周周三1-4節(jié)
第16周周三5-6節(jié)
第六階段 課堂演示:小組代表以PPT形式進行陳述,大家進行提問和討論,老師做最后點評。 藝C403教c310 第17周周三1-4節(jié);
第17周周三5-6節(jié).
(二)、小組實習方案制定
調(diào)研品牌:優(yōu)衣庫
品牌調(diào)研認知度調(diào)研:
調(diào)研時間及地點:
第十周 (11月19號) 松江地中海;
第十一周(11月26號) 松江萬達購物中心;
第十二周(12月 3號) 上海工程技術(shù)大學
調(diào)研內(nèi)容:
優(yōu)衣庫 品牌調(diào)研問卷。涉及品牌知曉、品牌聯(lián)想、品牌的再定位。
定性:自由聯(lián)想和投射比擬法。【50個樣本自由聯(lián)想4—5個形容詞】。
定量:問卷+觀察【(被調(diào)研者的穿衣品味以及年齡)、(50—200份)】
店鋪視覺陳列及商品調(diào)研:
調(diào)研目的:通過對店鋪的視覺與商品陳列等進行調(diào)研,了解優(yōu)衣庫的店鋪商品陳列如何向購買人群傳達品牌形象和推廣,從而最終達到刺激消費的目的。
調(diào)研方向:店鋪視覺+商品
調(diào)研地點:松江萬達店
調(diào)研方法:觀察法 + 問卷調(diào)查
調(diào)研內(nèi)容:
1.陳列
調(diào)研目的:
通過對店鋪的陳列調(diào)研,了解商品部門的劃分,并探究如何通過陳列強調(diào)欲銷售商品。
調(diào)研對象:
優(yōu)衣庫松江萬達店/顧客
調(diào)研內(nèi)容:
調(diào)研商品整體的系列及部門類別。主要根據(jù)店鋪的現(xiàn)有陳列商品進行分析,將商品進行分類,從而找出其中的陳列規(guī)律。觀察品牌的陳列更換頻率及程度。通過2次以上的店鋪商品觀察調(diào)研,總結(jié)出其陳列的更換頻率及程度。探究品牌的陳列是否有傳達出商品的特性及優(yōu)點。通過對現(xiàn)有店鋪的現(xiàn)有商品進行分析,觀察什么樣的商品是以什么方式進行陳列,如何最大程度的展現(xiàn)商品的完整特性。(疊放/正掛/側(cè)掛/模特/模特旁掛衣通)
調(diào)研要求:
商品分系列分部門的具體劃分;記錄品牌的陳列更換頻率和程度并分析;進行顧客調(diào)研并具體分析
2.賣場布局&;POP
調(diào)研目的:
通過對優(yōu)衣庫店鋪商品布局和POP設置進行調(diào)研,了解優(yōu)衣庫作為零售品牌是如何安排各個區(qū)域和利用POP向顧客傳達信息,并提高銷售額的。
調(diào)研對象:
優(yōu)衣庫松江萬達/顧客
調(diào)研內(nèi)容:
調(diào)研賣場整體的區(qū)域劃分(VP/IP/PP/DP)。分析重要區(qū),死角,試衣間、倉庫、收銀臺,休息區(qū),主要商品推薦區(qū)等等。研究品牌的布局安排是圍繞什么而進行的,通過觀察顧客并繪出基本購物路徑。調(diào)研賣場POP的種類及設置位置。根據(jù)松江萬達優(yōu)衣庫現(xiàn)有pop的設置進行歸納總結(jié),對于不同的POP的作用等進行分析。立面:通過觀察壁面的高度與壁面陳列,和服裝在壁面上如何陳列來分
析優(yōu)衣庫壁面的陳列設計。
調(diào)研要求:
賣場區(qū)域的具體劃分并分析;
賣場立面分析;
記錄人流方向并進行分析;
記錄現(xiàn)有POP種類、用途以及設置位置;
進行顧客調(diào)研并進行分析
3、商品調(diào)研
調(diào)研目的:
通過對優(yōu)衣庫品牌的商品進行調(diào)研,分析其總體的商品構(gòu)成以及系列線,并探究其是否傳達出品牌信息。
調(diào)研對象:
優(yōu)衣庫松江萬達店/顧客
調(diào)研內(nèi)容:
調(diào)研優(yōu)衣庫品牌的具體商品品類。根據(jù)松江萬達優(yōu)衣庫店鋪現(xiàn)有的商品進行歸納分類。研究其商品構(gòu)成及產(chǎn)品系列線。根據(jù)其商品歸納分析得出其一類商品構(gòu)成,根據(jù)其產(chǎn)品系列線得出另一類,并進行分析。探究其品牌信息是否完整的通過商品進行傳達。通過對顧客進行實際問卷調(diào)查,研究顧客是否有從其商品中得到其品牌信息,探究這種得到的品牌信息與優(yōu)衣庫本身所提出的品牌信息的差距。
調(diào)研要求:
陳列品牌的具體商品品類并分析;進行商品構(gòu)成分析及產(chǎn)品系列線分析;進行顧客調(diào)研并進行分析
。ㄈ⒅饕ぷ鲀(nèi)容和工作表現(xiàn)
在第一部分的品牌認知調(diào)研中我們組的分組情況如下:首先由大家一起進行一個整體調(diào)研計劃的安排,我和戴榮敏設計定量部分的問卷,牛珍珍、郭曉宜設計定性部分的問卷,孫剛進行整體的總結(jié)整合。接著我們一起共同完成了三次在不同地方的調(diào)研,在調(diào)研結(jié)束后,由牛珍珍、孫剛以及我完成調(diào)研后的品牌認知情況分析,戴榮敏和郭曉宜完成第二部分關于定位策略、討論品牌形象的市場問題以及市場戰(zhàn)略,其中我主要負責定性問卷的數(shù)據(jù)分析統(tǒng)計以及整體調(diào)研報告的撰寫。經(jīng)過一天的努力,我們小組完成了品牌認知情況分析和初步的市場戰(zhàn)略,設計出下次校外實習的調(diào)研方案和調(diào)研問卷。并交予老師修改,確定最終調(diào)研方案和問卷。
在第二部分的店鋪視覺陳列及商品調(diào)研中,因為郭曉宜和戴榮敏曾經(jīng)或正在優(yōu)衣庫門店擔任兼職,所以就由她們來擔任整體調(diào)研方案的設計以及大家的一個分工計劃。在店鋪的實際調(diào)研中,因為考慮到優(yōu)衣庫的服裝比較多,其中以女裝為多中之多,故將女裝分配給了在萬達優(yōu)衣庫門店的戴榮敏負責調(diào)研,郭曉宜和孫剛調(diào)研男裝,牛珍珍、我負責調(diào)研童裝。因為優(yōu)衣庫在庫數(shù)量和賣場數(shù)量相差太大,所以我們只能一件一件開始數(shù)賣場的衣服,經(jīng)過我們的統(tǒng)計整個賣場差不多有3萬多件衣服,這花費了我們不少的時間。接下來,隨著客流量一點一點加大,我們開始對消費者購物路線進行觀察統(tǒng)計,通過團隊合作,我們成功的完成我們的調(diào)研工作。接下來的時間,我們就開始完成店鋪的視覺陳列調(diào)研分析:第一,主要根據(jù)店鋪的現(xiàn)有陳列商品進行分析,將商品進行分類,從而找出其中的陳列規(guī)律。觀察品牌的陳列更換頻率及程度。通過2次以上的店鋪商品觀察調(diào)研,總結(jié)出其陳列的更換頻率及程度。探究品牌的陳列是否有傳達出商品的特性及優(yōu)點。通過對現(xiàn)有店鋪的現(xiàn)有商品進行分析,觀察什么樣的商品是以什么方式進行陳列,如何最大程度的展現(xiàn)商品的完整特性(疊放/正掛/側(cè)掛/模特/模特旁掛衣通);第二,賣場整體的區(qū)域(VP/IP/PP/DP)。分析重要區(qū),死角,試衣間、倉庫、收銀臺,休息區(qū),主要商品推薦區(qū)等等。研究品牌的布局安排是圍繞什么而進行的,通過觀察顧客并繪出基本購物路徑。調(diào)研賣場POP的種類及設置位置。根據(jù)松江萬達優(yōu)衣庫現(xiàn)有pop的設置進行歸納總結(jié),對于不同的POP的作用等進行分析。通過觀察壁面的高度與壁面陳列,和服裝在壁面上如何陳列來分析優(yōu)衣庫壁面的陳列設計;第三,根據(jù)松江萬達優(yōu)衣庫店鋪現(xiàn)有的商品進行歸納分類。研究其商品構(gòu)成及產(chǎn)品系列線。根據(jù)其商品歸納分析得出其一類商品構(gòu)成,根據(jù)其產(chǎn)品系列線得出另一類,并進行分析。探究其品牌信息是否完整的通過商品進行傳達。通過對顧客進行實際問卷調(diào)查,研究顧客是否有從其商品中得到其品牌信息,探究這種得到的品牌信息與優(yōu)衣庫本身所提出的品牌信息的差距。
三、實習總結(jié)
(一)、完成成果
1、優(yōu)衣庫品牌形象認知度調(diào)查分析報告
2、優(yōu)衣庫店鋪視覺陳列及商品調(diào)研報告
3、20xx年AW優(yōu)衣庫商品與推廣企劃
。ǘ、收獲和體會
優(yōu)衣庫,是全球十大休閑服飾品牌.它主張以倉儲型的店鋪,隨意的自助形式,向各個年齡層的消費者提供時尚、優(yōu)質(zhì)和價格公道的休閑服,款式新穎,質(zhì)地細膩。
UNIQLO一詞來源于“UNIQUE CLOTHING WAREHOUSE”,意即“獨一無二的服裝倉庫”,反映了其別具一格的經(jīng)營理念和經(jīng)營業(yè)態(tài)——通過擯棄多余的裝飾裝潢的倉庫型店鋪,采用超市型自助購物的方式,以“合理可信的價格、大量持續(xù)的供應”,為顧客提供他們所希望的商品。如今UNIQLO已成了休閑服飾的著名品牌,但最初它只是迅銷公司銷售服裝的店鋪的名稱,自己并不生產(chǎn)服裝。幾年以后,迅銷公司才嘗試涉足服裝的生產(chǎn)領域,并逐漸形成了從服裝的開發(fā)、設計、生產(chǎn)到銷售全部自營的模式,這樣,UNIQLO也就自然地演變成了服裝的品牌。
通過此次實習,我對優(yōu)衣庫制作了一個SWOT的分析,分析結(jié)果如下:
S:
1、 服務態(tài)度良好,給消費者一個很好的印象
2、 采取超市式的經(jīng)營模式,提供消費者一個自由的購物環(huán)境
3、 它的價位廣泛,使它能更好的吸引那些從高價品牌轉(zhuǎn)到中檔價品牌,而不只是那些尋找便宜貨的消費者。
4、 定位準確,消費者接受認可度高。
W:
1、 缺乏時尚感,不以多余的裝飾掩蓋人的原有樣貌大量提供同款多色、能讓顧客天天穿,無時無刻想到就穿的基本款服飾。但這無疑會失去一批追求前衛(wèi)時尚年輕消費者的擁護。
2、 產(chǎn)品更新慢,優(yōu)衣庫力求布料的舒適感,長期專注素材的研發(fā),新產(chǎn)品往往需要花一年的時間來做企畫、生產(chǎn)才能上架。
3、 賣場設計過于單調(diào),以倉儲型自助購物的方式實行了減法主意。這樣雖有利于環(huán)保、降低成本。但優(yōu)衣庫過于單調(diào)簡單的賣場設計不利于吸引注重外觀的潛在顧客群。
O:
1、 優(yōu)衣庫的宣傳渠道,在消費者反饋中能看到:網(wǎng)絡宣傳的占比太少,F(xiàn)在是互聯(lián)網(wǎng)時代,在網(wǎng)絡上的宣傳價格比較低廉,宣傳度也比較高。所以優(yōu)衣庫未來可以多采取網(wǎng)絡宣傳的模式
2、 優(yōu)衣庫在我國品牌服裝零售業(yè)率先提出了網(wǎng)購業(yè)務,其網(wǎng)絡旗艦店于09年4月16日,優(yōu)衣庫的淘寶商城店鋪和外部網(wǎng)店同事發(fā)布,開店后平均每天銷售20xx見。網(wǎng)上旗艦店也會不定期實習特價銷售。售后服務和產(chǎn)品質(zhì)量都能保證,深受網(wǎng)友歡迎。今后可以繼續(xù)將網(wǎng)店擴大,豐富產(chǎn)品通過快捷方便的購買方式贏得更多客戶。
3、 優(yōu)衣庫沒有將企業(yè)投資于土地、廠房、設備等看得見的資產(chǎn),而是專注于品牌、設計、品質(zhì)監(jiān)督、通路管理,雖然將制造全部交給中國廠商代工,但為了直接控管生產(chǎn)品質(zhì),優(yōu)衣庫在海外設立了生產(chǎn)管理事務所來全面性地掌握、確保品質(zhì)。這與其他快速時尚品牌經(jīng)常出現(xiàn)質(zhì)量投訴的商品相比,就有了高質(zhì)量的保證,能使顧客對優(yōu)衣庫的品質(zhì)更信賴。
T:
1、 設計款式多為基本款,對于同類品牌:ZARA、H&;M等,優(yōu)衣庫在這個方面喪失了其優(yōu)勢;
2、服裝業(yè)未來發(fā)展呈收斂趨勢,從服裝業(yè)整體增長方式來看,數(shù)量增長時代已經(jīng)基本結(jié)束,多數(shù)企業(yè)已經(jīng)從產(chǎn)品營銷,即生產(chǎn)出大量庫存在批發(fā)市場等待銷售的模式轉(zhuǎn)向根據(jù)市場變化情況有較強計劃的安排生產(chǎn)和銷售,對于產(chǎn)品的檔次和附加價值要求更高,而數(shù)量反而下降。短期內(nèi)服裝業(yè)很難再出現(xiàn)20世紀90年代末期到21實際初期的“大爆發(fā)”現(xiàn)象,未來行業(yè)將呈現(xiàn)收斂趨勢。因此優(yōu)衣庫必須想出好的方案以保證自己的產(chǎn)品持續(xù)暢銷。
對于學生而言,這樣的實習課的是一個不可多得的機會,可以將理論聯(lián)系實際,將課堂上所學的理論知識 ,運用到實際的零售營銷中去。課程學習是為了能夠適應社會的需要,通過學習保證能夠完成將來的工作。然而步出象牙塔步入社會是有很大落差的,而專業(yè)實習,對我們而言是一件幸事,通過專業(yè)實習了解到工作的實際需要,使得學習的目的性更明確,得到的效果也相應的更好。
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