大學(xué)生暑期實(shí)習(xí)報(bào)告范文
在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天，報(bào)告的使用頻率呈上升趨勢(shì)，我們?cè)趯?xiě)報(bào)告的時(shí)候要注意邏輯的合理性。那么你真正懂得怎么寫(xiě)好報(bào)告嗎？下面是小編整理的大學(xué)生暑期實(shí)習(xí)報(bào)告范文，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
大學(xué)生暑期實(shí)習(xí)報(bào)告范文1
在還沒(méi)有上大學(xué)之前，我就知道我會(huì)積極的參與社會(huì)實(shí)踐，對(duì)于上學(xué)期間的不必說(shuō)，何況是暑假這么長(zhǎng)的一段時(shí)間。當(dāng)我終于再次暑假兼職，我很慚愧，我只堅(jiān)持了15天。在這短短的15天中，卻體驗(yàn)了不少。只是也還沒(méi)有到極致。
回憶一路，從找工作開(kāi)始。同班的幾個(gè)伙伴走遍了龍巖，也沒(méi)有找到合適的，一是因?yàn)榉偶俦容^遲的原因，一是我們之前聯(lián)系沒(méi)有到位。很搞笑得一點(diǎn)是，我們竟然集體被騙，在明顯是騙局的情勢(shì)下被騙，并毫不猶豫的相信，直愣愣地奔赴相約地點(diǎn)!很傻!全身而退，波瀾不驚，但是依然對(duì)這個(gè)社會(huì)有著些失望。有的時(shí)候會(huì)覺(jué)得，自己帶著點(diǎn)兒憤世嫉俗，但我知道：我是一個(gè)性情中人，有喜怒哀樂(lè)，有悲歡離合，這就是生活。放棄了龍巖兼職的想法，就直接定了廈門(mén)的火車(chē)票。我并不喜歡去廈門(mén)，我想去廣西。但是第二次廈門(mén)之行，帶給我的成長(zhǎng)并不比第一次少。最重要的是，此行讓我尤其珍惜“戰(zhàn)友”，或許因?yàn)榇诵�，我在腦海深處更加堅(jiān)定，朋友之間最好的關(guān)系，莫過(guò)于戰(zhàn)友。甘苦與共，其樂(lè)無(wú)窮。
突然想起當(dāng)代婚姻，有多少婚姻做到能夠共患難，卻經(jīng)不起同富貴?而現(xiàn)在又有另一種趨勢(shì)，越來(lái)越少年輕人能吃苦!我珍惜和我同行的伙伴，半中我的離開(kāi)是我對(duì)不住他們的地方，但那也是迫不得已�；丶亦l(xiāng)以后的一切讓我看到了更多更多，這是慣養(yǎng)在學(xué)校所不能體會(huì)的，這是即使在社會(huì)上跌打滾爬也未必能知道的，有些東西，我必須親身接觸體驗(yàn)，親身去總結(jié)、感悟。大學(xué)是一座象牙塔，塔里面有很多人存有僥幸心理。我有過(guò)，也就虧過(guò)�，F(xiàn)在我只是認(rèn)為，每個(gè)人都需要一身骨氣，去為一個(gè)值得的生命�；蛟S我是需要給自己潑冷水的人，我需要清醒的定位自己。我的出生折騰著我的父母，那么我干那么一點(diǎn)兒活又算什么呢。在我眼里，這個(gè)暑假的實(shí)踐活動(dòng)，廈門(mén)藝品公司的兼職并不是中心，那只是一份機(jī)械的工作，沒(méi)有什么能夠給人深刻的觸動(dòng)。家里的一舉一動(dòng)的牽動(dòng)著我，比如，為了多一角錢(qián)的單價(jià)而挑擔(dān)近百斤的茶葉，走三四公里路。多年沒(méi)有怎么挑擔(dān)了，肩膀酸痛，可是我的心才是真正的酸，但是也是暖的：這是鄉(xiāng)村之苦，這是鄉(xiāng)村之樂(lè);家里就是這么走過(guò)來(lái)的，鄉(xiāng)里都是這么走過(guò)來(lái)的。
寫(xiě)這份實(shí)踐報(bào)告，我也在思考，需要按著規(guī)定的格式嗎?我并不喜歡自己寫(xiě)東西的時(shí)候受著什么束縛，不喜歡為了符合某些不重要的東西，而違背我自己的思路。選擇堅(jiān)持自己的習(xí)慣，以自己的`方式報(bào)告自己的實(shí)踐感悟。然而我是在稍微輸出自己的意思，有太多是用不了文字的。整個(gè)兼職時(shí)間，我是稍微比同行的伙伴會(huì)來(lái)的更累一點(diǎn)，我犧牲了自己的一半睡眠，來(lái)提升自己對(duì)意志力的訓(xùn)練。很奇怪，如果沒(méi)有這些訓(xùn)練自己意志力的想法，大概我的兼職是沒(méi)有多大的熱情的。我有時(shí)候趁著空閑或者休息時(shí)間，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)看看，公司的工作運(yùn)營(yíng)模式，有一定規(guī)律。只是對(duì)于暑假工的工作而言，或者說(shuō)在藝品公司工人，活是每一個(gè)四肢健全的人都能做的，但不是每一個(gè)人都能做，這是一份耐力活，誰(shuí)有耐力誰(shuí)就有工錢(qián)。大抵機(jī)械似的，又不至于費(fèi)體力太多的活，都只是磨時(shí)間的料�？偸歉赡土畹�，不是情操至上，就都是弱勢(shì)群體。如此歸如此，每一個(gè)人都干得有尊嚴(yán)。對(duì)于我的工作需要，我是一個(gè)天生耐不住性子的人，后天讓我學(xué)著從容的心態(tài)。我一直質(zhì)疑心理暗示的方式，現(xiàn)在也學(xué)會(huì)了對(duì)自己說(shuō)慢慢來(lái)，對(duì)自己說(shuō)堅(jiān)持，堅(jiān)持，堅(jiān)持。
另外一點(diǎn)是笑容，每一個(gè)人的工作都脫離不開(kāi)同事。盡管曾經(jīng)我想過(guò)一種不被打擾的生活，不需要與人交道的生活。但是當(dāng)我與人交道，當(dāng)我對(duì)人歡笑，我才知道這樣過(guò)日子才是動(dòng)人的。所以我漸漸從一個(gè)很安靜的角色，開(kāi)始了打趣的變換。我告訴自己，堅(jiān)持開(kāi)心也是對(duì)意志力的訓(xùn)練。作為訓(xùn)練一層而言，這樣也還是挺好的。我知道我的高興是不是發(fā)自內(nèi)心。有的時(shí)候會(huì)稍微錯(cuò)了談笑的尺度，但是一次一次得就越來(lái)越能夠知道，自己喜歡的是怎樣一個(gè)角色。記得曾有人說(shuō)，大學(xué)的目的就是塑造性格。也是的，在我來(lái)到龍大以后，漸漸的接受這個(gè)觀點(diǎn)，大學(xué)，以學(xué)為大;書(shū)香，因淑而香。我很愛(ài)我的名字，人們都說(shuō)媽媽是個(gè)有文化的人，這個(gè)我怎么會(huì)不知道呢，我很感謝媽媽給了我生命，還給了我這么一個(gè)好名字。一個(gè)人的笑臉若是能夠打動(dòng)人，她的內(nèi)心必定是感恩的。感恩，甜美，后而明媚!我很難以想象冷漠的笑，那顯得可怕。
現(xiàn)在步入大二，課程剛剛開(kāi)始，同學(xué)們都感覺(jué)到負(fù)擔(dān)吧，我就更需要給力，好好振奮我的學(xué)業(yè)。
大學(xué)生暑期實(shí)習(xí)報(bào)告范文2
最近我要參加社會(huì)實(shí)習(xí)了，因?yàn)槊媾R畢業(yè)的我需要更多的實(shí)踐能力來(lái)強(qiáng)化自己，也許自己要做的事情還有很多，但是自己一直以來(lái)想要的就是這些。我很開(kāi)心自己能夠做到很好，我也知道自己的能力需要實(shí)踐才會(huì)提高，我會(huì)一直努力的，也許自己要做的事情好友很多，但是參加社會(huì)實(shí)踐才是當(dāng)前第一要?jiǎng)?wù)。
一、實(shí)習(xí)目的：
1）更快的適應(yīng)社會(huì)，提高自己的綜合素質(zhì)和與人溝通的能力；
2）了解所在實(shí)習(xí)公司的汽車(chē)各種品牌，價(jià)格，性能，掌握各款車(chē)的主要賣(mài)點(diǎn)；
3）通過(guò)“六點(diǎn)繞車(chē)介紹”實(shí)踐進(jìn)一步加深對(duì)汽車(chē)結(jié)構(gòu)的認(rèn)識(shí)，掌握各組成部分的工作原理，進(jìn)一步了解汽車(chē)新技術(shù)的工作原理和應(yīng)用；
4）進(jìn)一步加深對(duì)理論知識(shí)的理解，，深入實(shí)踐掌握“汽車(chē)九步銷(xiāo)售流程”；
5）在推銷(xiāo)的過(guò)程中逐漸掌握汽車(chē)銷(xiāo)售技巧，學(xué)會(huì)與顧客接觸，交流，培養(yǎng)和提高處理顧客異議的能力；
6）通過(guò)實(shí)習(xí)加深我們對(duì)汽車(chē)專業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中所處地位和作用的認(rèn)識(shí)，心得體會(huì)鞏固專業(yè)思想，激發(fā)熱情；
二、實(shí)習(xí)時(shí)間：
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)：
浙江省臨海市江玲汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司
四、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容
1、實(shí)習(xí)所在4s店或銷(xiāo)售公司介紹
江玲汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司是一家成立于1997年的民營(yíng)股份制企業(yè)，位于臨海市靖江南路85號(hào)（104國(guó)道旁），是江鈴汽車(chē)集團(tuán)唯一授權(quán)在臺(tái)州區(qū)域的一級(jí)代理商，集整車(chē)銷(xiāo)售，配件供應(yīng)，特約維修，信息反饋四位一體的專營(yíng)公司，現(xiàn)設(shè)有銷(xiāo)售部，市場(chǎng)部，管理部，維修中心，配件部，財(cái)務(wù)部共六大部門(mén)。公司擁有一流的標(biāo)準(zhǔn)化汽車(chē)展示大廳，現(xiàn)代化的汽車(chē)維修車(chē)間，大型的汽車(chē)配件中轉(zhuǎn)庫(kù)及一批訓(xùn)練有素的高素質(zhì)人才。公司實(shí)施以顧客滿意為導(dǎo)向的經(jīng)營(yíng)理念，為廣大客戶提供購(gòu)車(chē)，保險(xiǎn)，上牌，信貸消費(fèi)，維修，配件供應(yīng)，緊急救援，預(yù)約投訴，三包索賠等一條龍優(yōu)質(zhì)服務(wù)。公司主要銷(xiāo)售江鈴寶典皮卡，凱運(yùn)廂貨，福特全順，陸風(fēng)雙門(mén)越野車(chē)，陸風(fēng)四門(mén)suv等幾大車(chē)型，同時(shí)承擔(dān)江鈴所有車(chē)型的售后服務(wù)工作。為了方便客戶購(gòu)車(chē)，完善銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)，現(xiàn)有方林汽車(chē)城全順專營(yíng)店，溫嶺金典，天臺(tái)新世紀(jì)，仙居萬(wàn)達(dá)，三門(mén)分公司，臺(tái)州江鈴全順汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司共6家自有或合作分銷(xiāo)商公司通過(guò)iso9001：xx質(zhì)量管理體系認(rèn)證，5s現(xiàn)場(chǎng)管理及福特serverxx認(rèn)證，年年被臺(tái)州市公路運(yùn)輸管理處評(píng)為汽車(chē)維修"優(yōu)質(zhì)文明示范企業(yè)"稱號(hào)。
2、按照“九步銷(xiāo)售法”詳細(xì)敘述推銷(xiāo)過(guò)程
今年2月份我進(jìn)入了江玲汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司，在公司的前兩個(gè)月，由于缺少銷(xiāo)售方面的經(jīng)驗(yàn)，再加上銷(xiāo)售流程也不是很熟悉，所以公司安排我先以學(xué)習(xí)為主，當(dāng)銷(xiāo)售顧問(wèn)在接待客戶時(shí)，我就站在一旁學(xué)習(xí)怎么接待，同時(shí)，也不斷地鞏固自己的業(yè)務(wù)知識(shí)，雖然這段時(shí)間有點(diǎn)長(zhǎng)，自四月底開(kāi)始正式接待客戶開(kāi)始，下面就以其中一個(gè)為例進(jìn)行說(shuō)明。
1、接待
這是銷(xiāo)售的開(kāi)始，接待客戶之前要檢查好自己的儀表，工作文件夾，做好銷(xiāo)售的準(zhǔn)備。我的第一個(gè)客戶是開(kāi)車(chē)來(lái)展廳看車(chē)的，首先，我得走到門(mén)前去迎接，然后致詞，接到展廳內(nèi)，相互認(rèn)識(shí)了，遞交了我的名片，然后帶到休息區(qū)，讓客戶先喝杯水，休息一下。
2、咨詢
在接待的同時(shí)，可以向客戶咨詢購(gòu)車(chē)的用途，對(duì)欲購(gòu)車(chē)型的需求（配置、性能、動(dòng)力、用途等方面），通過(guò)交談進(jìn)一步理解客戶的需求，然后進(jìn)行需求分析，確定客戶的類型。
3、車(chē)輛介紹
這是銷(xiāo)售過(guò)程最認(rèn)真的一個(gè)環(huán)節(jié)，這個(gè)環(huán)節(jié)的好壞直接影響著客戶的心理需要。
1）車(chē)前45°兩米
歷來(lái)歐洲車(chē)系注重傳統(tǒng)與現(xiàn)代的結(jié)合，在前臉造型方面也有所表現(xiàn)，特別是同其他標(biāo)致車(chē)型相比，其內(nèi)在的氣質(zhì)更加令人產(chǎn)生品牌的榮譽(yù)感，而且307前風(fēng)擋玻璃面積為1。46m2，保證前方良好的視野。
“follow me home”伴我回家：關(guān)閉點(diǎn)火開(kāi)關(guān)后，向上抬起燈光組合開(kāi)關(guān)操縱桿，大燈近光自動(dòng)亮起，并于大約1分鐘后自動(dòng)熄滅，為夜間停車(chē)后提供車(chē)外延時(shí)照明。
2）車(chē)頭正前方
發(fā)動(dòng)機(jī)蓋：
307的發(fā)動(dòng)機(jī)蓋采用鋁合金材料，大大減輕重量，同時(shí)較傳統(tǒng)鋼板材料強(qiáng)度更有所提高。發(fā)動(dòng)機(jī)蓋采用了簡(jiǎn)單可靠的撐桿予以支撐，主要考慮發(fā)動(dòng)機(jī)蓋開(kāi)啟角度小于90o，必須保證其可靠性，否則會(huì)影響在發(fā)動(dòng)機(jī)艙內(nèi)進(jìn)行必要的保養(yǎng)等操作。發(fā)動(dòng)機(jī)蓋沒(méi)有日本車(chē)常用的隔音墊，這部分隔音墊的效果主要表現(xiàn)減小怠速狀態(tài)下發(fā)動(dòng)機(jī)噪音傳到車(chē)外，對(duì)于我們應(yīng)該關(guān)注的.車(chē)內(nèi)噪音水平完全沒(méi)有幫助，307的四缸發(fā)動(dòng)機(jī)怠速非常寧?kù)o。同時(shí)，這個(gè)隔音墊會(huì)影響到發(fā)動(dòng)機(jī)艙內(nèi)的散熱。
隔音：
影響到車(chē)內(nèi)噪音的主要部位是發(fā)動(dòng)機(jī)后方，也叫做防火墻位置的隔音處理，能夠看到的部分有面積很大的隔音墊，幾乎覆蓋了整個(gè)防火墻表面，另外在內(nèi)部的空腔還有注蠟和發(fā)泡填充材料，這些材料的使用，使得307的車(chē)內(nèi)噪音水平在不同速度范圍都有極佳的表現(xiàn)。
3）右側(cè)+副駕駛座
307采用高強(qiáng)度復(fù)合材料制成的前翼子板，在提高強(qiáng)度的同時(shí)，有效地減輕重量，同時(shí)由于具備非常好的彈性，在一般強(qiáng)度的沖擊下，翼子板可以自行恢復(fù)變形，高強(qiáng)度沖擊時(shí)可以脫落以盡可能減少維修成本，并且由于彈性好，對(duì)于第三方也起到保護(hù)作用。
制動(dòng)：
307采用前通風(fēng)盤(pán)/后盤(pán)式制動(dòng)，配備bosch8。1版本abs系統(tǒng)+電子制動(dòng)力分配系統(tǒng)+eva緊急制動(dòng)輔助。
307手套箱容積達(dá)到17.5升，內(nèi)部設(shè)置用來(lái)存放或固定不同物品的專門(mén)位置，手套箱可通過(guò)內(nèi)部?jī)?nèi)部旋鈕開(kāi)關(guān)選擇接通或關(guān)閉空調(diào)通風(fēng)，從而實(shí)現(xiàn)冷藏或保溫功能。手套箱蓋開(kāi)啟有阻尼，防止下落過(guò)快物品跌落。手套箱蓋可用鑰匙上鎖。
307的加油口蓋需要用鑰匙開(kāi)啟，并且開(kāi)啟后車(chē)鑰匙不能拔下，這樣就避免油箱蓋丟失，因?yàn)榧訚M油后油箱不蓋好是極度危險(xiǎn)的。這樣設(shè)計(jì)表明標(biāo)致汽車(chē)在安全方面的重視程度。
4）后排座椅
車(chē)窗：
307后窗面積非常大，處于安全考慮后窗玻璃只能下降到大約1/3處；同時(shí)考慮到后座經(jīng)常會(huì)有兒童，后窗玻璃在正常情況是不能單獨(dú)控制的，需要駕駛員同意后，按下駕駛員車(chē)門(mén)上的集控開(kāi)關(guān)后才可以通過(guò)后門(mén)上的車(chē)窗控制開(kāi)關(guān)自行控制。
大學(xué)生暑期實(shí)習(xí)報(bào)告范文3
一、實(shí)習(xí)目的
1、通過(guò)畢業(yè)實(shí)習(xí)，將理論高度上升到實(shí)踐高度，更好的實(shí)現(xiàn)將大學(xué)期間所學(xué)的理論和實(shí)踐的結(jié)合，更進(jìn)一步加深對(duì)理論知識(shí)的理解，了解和掌握實(shí)際生產(chǎn)中的生產(chǎn)流程、工藝原理和技術(shù)要求，為今后學(xué)習(xí)和實(shí)際工作打下良好基礎(chǔ)。
2、培養(yǎng)自己善于觀察、勤于思考的良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣以及嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度和實(shí)際動(dòng)手能力，使理論與實(shí)踐得到很好的結(jié)合。
3、通過(guò)本次實(shí)習(xí)使我能夠親身感受到由一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)變到一個(gè)職業(yè)人的過(guò)程，進(jìn)一步了解社會(huì)，增強(qiáng)對(duì)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的責(zé)任感、使命感，為離開(kāi)學(xué)校、走向社會(huì)、適應(yīng)社會(huì)、融入社會(huì)作好充分準(zhǔn)備。
4、本次實(shí)習(xí)對(duì)我完成畢業(yè)設(shè)計(jì)和實(shí)習(xí)報(bào)告起到很重要的作用。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年xx月xx日——20xx年x月xx日
三、實(shí)習(xí)部門(mén)
部門(mén)：生產(chǎn)部、技術(shù)部、銷(xiāo)售部、采購(gòu)部、品質(zhì)部
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容
1、工廠簡(jiǎn)介
xxx工業(yè)有限公司成立于1997年，為香港與xx的合資公司，注冊(cè)資本1億港幣。擁有一批專業(yè)技術(shù)人員和管理人員。做為整體運(yùn)輸包裝方案提供商，賽聞公司主要生產(chǎn)加工紙、木、塑料以及多種材料復(fù)合的工業(yè)包裝制品。
經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，xxx工業(yè)有限公司現(xiàn)已在xx經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)、xx區(qū)和xx分別建立工廠，并在xx和xx設(shè)立了物流中心。隨著業(yè)務(wù)的拓展，xxx又在xx設(shè)立辦事處。目前賽聞已擁有xx、xx、xxxx等近二百家穩(wěn)定客戶。xxx工廠總面積40000平方米，建筑面積14000平方米，員工總數(shù)為300人。武清工廠（在建）總面積40000平方米，建筑面積12000平方米。蘇州工廠總面積11000平方米，建筑面積8300平方米，員工總數(shù)為100人。
企業(yè)文化：（1）愿景：2020年成為中國(guó)整體運(yùn)輸包裝解決方案的領(lǐng)先者。（2）使命：追求理性成長(zhǎng)，百年經(jīng)營(yíng)，在員工、客戶、社會(huì)責(zé)任間求取平衡及滿足。（3）核心價(jià)值觀：互信：堅(jiān)持互信原則，與員工、客戶之間建立長(zhǎng)久信任的關(guān)系�？焖俜磻�(yīng)：迅速理解并滿足市場(chǎng)、客戶及員工的需求。專業(yè)：專注于整體運(yùn)輸包裝解決方案和產(chǎn)品，并不斷創(chuàng)新保持行業(yè)優(yōu)勢(shì)。永續(xù)承諾：公司及員工個(gè)人均應(yīng)堅(jiān)守百年經(jīng)營(yíng)之承諾。
專業(yè)研發(fā)，優(yōu)質(zhì)設(shè)計(jì)：通過(guò)各種展會(huì)及國(guó)際交流，掌握整體包裝的前沿技術(shù)和先進(jìn)材料，不斷優(yōu)化產(chǎn)品；我們通過(guò)考察分析客戶產(chǎn)品的外觀、品質(zhì)、保護(hù)等級(jí)，操作貯存情況，運(yùn)輸及環(huán)境因素等方面，向客戶提供全面的運(yùn)輸包裝解決方案，力爭(zhēng)為客戶提供優(yōu)質(zhì)合理的設(shè)計(jì)，并持續(xù)改進(jìn)。
嚴(yán)格品控，先進(jìn)管理：xxx將產(chǎn)品的質(zhì)量視為企業(yè)的生命力，嚴(yán)格控制生產(chǎn)過(guò)程中的各個(gè)環(huán)節(jié)；我們是中國(guó)包裝行業(yè)精益管理及jit、vmi的先行者，擁有多年全國(guó)跨地區(qū)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，在發(fā)展中不斷提升能力、改善流程，與客戶共同成長(zhǎng)。
快速反應(yīng)，靈活服務(wù)：xxx具有7×24小時(shí)的快速響應(yīng)速度，充分滿足客戶精益生產(chǎn)模式的要求，提供jit服務(wù)，公司的車(chē)輛都安裝了gprs系統(tǒng)，對(duì)運(yùn)輸環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)電子監(jiān)控。我們還可以根據(jù)客戶的需要，選派經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)工程師，上門(mén)為客戶提供標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)場(chǎng)包裝服務(wù)。
整體方案，綠色包裝：賽聞優(yōu)化整合了木質(zhì)、紙質(zhì)、塑料、金屬、發(fā)泡、防銹等各種材料和技術(shù)手段，避免包裝不足和包裝過(guò)度；秉承綠色環(huán)保理念，在包材、設(shè)計(jì)和生產(chǎn)中貫徹減量、循環(huán)、可回收的方針，盡可能使用環(huán)保材料，設(shè)計(jì)折疊式包裝減少空載，提高材料的利用率，減少資源浪費(fèi)。
技術(shù)優(yōu)勢(shì)：擁有多名包裝專家和大量技術(shù)研發(fā)人員，現(xiàn)有較為完善的管理機(jī)制，有很完整的包裝理論基礎(chǔ)。
設(shè)備優(yōu)勢(shì)：擁有環(huán)壓測(cè)試儀、耐破試驗(yàn)儀戳穿試驗(yàn)、儀壓力試驗(yàn)機(jī)、rohs：能量色散x熒光光譜儀、烘干箱、水分測(cè)定儀、計(jì)量器具等，從小批量到大批量均能自如生產(chǎn)，無(wú)最小訂單限制。
2、具體實(shí)習(xí)情況
經(jīng)多次與公司協(xié)商，我終于得到該公司允許，有幸參觀了公司并在該公司進(jìn)行了暑假實(shí)習(xí)。進(jìn)入該公司，首先了解到公司機(jī)構(gòu)包括業(yè)務(wù)部、生產(chǎn)部、財(cái)務(wù)部、采購(gòu)部、管理部、技術(shù)部六大部門(mén)。
據(jù)業(yè)務(wù)部介紹，現(xiàn)業(yè)務(wù)工作主要分為兩部分，一部分是跟蹤現(xiàn)有客戶的貨單情況，特別大客戶每天的下單、出貨、質(zhì)量情況。另一部分是開(kāi)發(fā)新客戶，根據(jù)現(xiàn)有的資料向相關(guān)企業(yè)介紹公司產(chǎn)品，推銷(xiāo)產(chǎn)品。
我覺(jué)得該公司的業(yè)務(wù)部分工很合理，因?yàn)橛蟹�(wěn)定的客戶的時(shí)候，發(fā)展新客戶也是必要的。但是新客戶的開(kāi)發(fā)需要制造相關(guān)的模具，制造模具費(fèi)用大，然而該客戶有很多不穩(wěn)定的因素，未能確保長(zhǎng)期合作，與其把資源投入不確定的業(yè)務(wù)上，不如把更多的資源改造設(shè)備或者是與原來(lái)的客戶打好關(guān)系謀求更長(zhǎng)遠(yuǎn)的合作。所以企業(yè)的工作方針政策是由每個(gè)企業(yè)的實(shí)際情況需要決定的，并非麻木照搬。
生產(chǎn)是該公司的基礎(chǔ)部門(mén)，據(jù)生產(chǎn)部員工介紹，生產(chǎn)種類比較多，比較雜。只要是設(shè)計(jì)定型的產(chǎn)品，生產(chǎn)部就要負(fù)責(zé)把能生產(chǎn)的部分生產(chǎn)出來(lái)，然后把成品放入倉(cāng)庫(kù)，等待業(yè)務(wù)部人員安排出貨。
技術(shù)部門(mén)的主要工作是設(shè)計(jì)整體包裝，是公司的主要核心部分。根據(jù)客戶的資料、要求設(shè)計(jì)產(chǎn)品包裝。在設(shè)計(jì)的過(guò)程中，為了使設(shè)計(jì)的更為符合客戶要求，技術(shù)部門(mén)經(jīng)常需要和客戶進(jìn)行面對(duì)面的溝通，或去客戶的公司看實(shí)際產(chǎn)品，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)尺寸測(cè)量。同時(shí)，技術(shù)部的工作也包括機(jī)械的檢修、維護(hù)、調(diào)整。技術(shù)人員的專業(yè)知識(shí)水平相對(duì)要求是比較高的，肩負(fù)的責(zé)任也是比較大的，我建議該公司能經(jīng)常組織員工參與各種培訓(xùn)課程，提高生產(chǎn)能力。
對(duì)工廠情況有所了解后，我在生產(chǎn)部和技術(shù)部分別進(jìn)行了一段時(shí)間的實(shí)際操作。在生產(chǎn)部，我按照師傅的指導(dǎo)，開(kāi)關(guān)機(jī)器，在必要的時(shí)候急停機(jī)器，在需要的時(shí)候按動(dòng)相關(guān)按鈕。我不得不承認(rèn)我實(shí)踐動(dòng)手能力差，經(jīng)常出錯(cuò)，有時(shí)還會(huì)耽誤其他工序的進(jìn)行，雖然如此，師傅還是很耐心的`為我指出錯(cuò)誤原因，分析改正方法，并為我多次示范操作。果然，使用師傅傳授的妙招，我操作進(jìn)步的很快，一步步追上了其他人的操作，沒(méi)有再耽誤生產(chǎn)的正常運(yùn)行。在技術(shù)部，我扎實(shí)的理論知識(shí)和熟練使用的cad派上了用場(chǎng)，我根據(jù)師傅給的圖紙和客戶要求，將資料在cad圖中顯示出來(lái)，將我做的圖打印出來(lái)后交給生產(chǎn)部，他們便可以照常生產(chǎn)了。技術(shù)部的同事們都對(duì)我很友好，經(jīng)常給我更有效工作的建議，使我受益匪淺。
五、實(shí)習(xí)體會(huì)
感謝xxx工業(yè)實(shí)業(yè)有限公司給了我這次難得的機(jī)會(huì)。經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí)，我親眼看到并學(xué)到了許多曾經(jīng)沒(méi)有接觸過(guò)或只停留在書(shū)本上的知識(shí)，并認(rèn)識(shí)到很多自身的不足。通過(guò)親手操作機(jī)器，我掌握了一定的生產(chǎn)技能，明白了產(chǎn)品的制造過(guò)程，理論知識(shí)得到了很好的實(shí)踐應(yīng)用。在這樣一個(gè)包裝公司，我領(lǐng)略了先進(jìn)的生產(chǎn)線，一道工序緊接著一道工序，秩序井然，每個(gè)人都在車(chē)間里有條不紊的分工作業(yè)，這使我更深刻的感到自動(dòng)化與人工作業(yè)恰當(dāng)?shù)慕Y(jié)合，可以省去很多時(shí)間和人力且絲毫不影響生產(chǎn)質(zhì)量。
我也感受到現(xiàn)實(shí)社會(huì)中企業(yè)的生存之道，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，不斷為滿足客戶需求而前進(jìn)。作為一名包裝工程專業(yè)的學(xué)生，我也領(lǐng)會(huì)到生產(chǎn)企業(yè)中使用的包裝材料和包裝結(jié)構(gòu)的多樣化及包裝機(jī)械的自動(dòng)化，更為包裝領(lǐng)域的日新月異感到自豪。通過(guò)生產(chǎn)實(shí)習(xí)，深刻地明白了包裝機(jī)械在包裝行業(yè)的作用和應(yīng)用情況。在目前，我國(guó)包裝行業(yè)的總體的研發(fā)技術(shù)水平較低，產(chǎn)品開(kāi)發(fā)停留在較低層次，知識(shí)產(chǎn)權(quán)意識(shí)薄弱；而發(fā)達(dá)國(guó)家已經(jīng)將微機(jī)控制、激光技術(shù)、人工智能、光導(dǎo)纖維、圖像傳感、工業(yè)機(jī)器人等高新技術(shù)成熟的應(yīng)用于包裝。這就要求我們包裝工程專業(yè)的大學(xué)生要學(xué)好專業(yè)知識(shí)，為以后投身包裝行業(yè)能夠發(fā)揮自己的專業(yè)技能，為我國(guó)的包裝行業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。
學(xué)校與職場(chǎng)、學(xué)習(xí)與工作、學(xué)生與員工之間存在著巨大的差異。實(shí)習(xí)使我開(kāi)始了職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)變，提高自己，使自己能夠適應(yīng)社會(huì)、工作的需要。實(shí)習(xí)讓我接觸到真實(shí)的職場(chǎng)。有了實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)，以后我畢業(yè)工作時(shí)就可以更快、更好地融入新的環(huán)境，完成學(xué)生向職場(chǎng)人士的轉(zhuǎn)換。在實(shí)習(xí)中，我總結(jié)了幾點(diǎn)主要不足：缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，專業(yè)課知識(shí)的欠缺、動(dòng)手能力不足，動(dòng)手能力失分欠缺，且不能很好的分清問(wèn)題的主次；工作態(tài)度仍然不夠積極，懶惰心理常常在作怪，沒(méi)能主動(dòng)請(qǐng)求布置工作；理知識(shí)依然欠缺。
針對(duì)這些，我將繼續(xù)努力，多加鍛煉，將其改正。我也知道這不是一天兩能夠?qū)W會(huì)的，不過(guò)我堅(jiān)信我能做到這一點(diǎn)。這次實(shí)習(xí)對(duì)我的畢業(yè)設(shè)計(jì)也有很大的幫助，我想能夠在以后的設(shè)計(jì)過(guò)程中體會(huì)到很多東西。從實(shí)習(xí)我看到了我們包裝的廣闊市場(chǎng)，知道了包裝行業(yè)的現(xiàn)狀，一定程度上了解了包裝行業(yè)的發(fā)展方向。最重要的知道了企業(yè)需要我們具備什么能力，知道我在以后的學(xué)習(xí)中我們應(yīng)該學(xué)什么，應(yīng)該怎么學(xué)，為我們專業(yè)課的學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)；看到了自己專業(yè)學(xué)習(xí)不夠?qū)５娜秉c(diǎn)，但也看到我們知識(shí)全面的優(yōu)點(diǎn)，我們應(yīng)該更加廣泛地學(xué)習(xí)各方面自己的知識(shí)，同時(shí)也要突出自己某一方面別的專業(yè)所沒(méi)有的優(yōu)勢(shì)。
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行”。實(shí)習(xí)找到了理論與實(shí)踐的最佳結(jié)合點(diǎn)。通過(guò)實(shí)踐所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)得到鞏固和提高。就是緊密結(jié)合自身專業(yè)特色，在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的知識(shí)和水平。通過(guò)實(shí)踐，原來(lái)理論上模糊和印象不深的得到了鞏固，原先理論上欠缺的在實(shí)踐環(huán)節(jié)中得到補(bǔ)償，加深了對(duì)基本原理的理解和消化。
總之，這一個(gè)月的實(shí)習(xí)使即將走上工作崗位的我受益匪淺！
大學(xué)生暑期實(shí)習(xí)報(bào)告范文4
按照學(xué)院和系部的安排，我們進(jìn)行了為期一周的電子商務(wù)實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)中掌握了許多實(shí)質(zhì)性的操作技能。這次實(shí)習(xí)我更加了解并熟悉了電子商務(wù)的流程，收獲很多。下面先闡述一下我對(duì)此次實(shí)習(xí)的心得。
通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我基本掌握電子商務(wù)的實(shí)際應(yīng)用，了解并熟悉了B2B及B2C的流程，懂得了三流互相配合的重要性，收獲很多。B2B電子商務(wù)是指企業(yè)與企業(yè)之間，通過(guò)Internet或?qū)Ｓ镁W(wǎng)方式進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)。這里企業(yè)通常包括制造、流通（商業(yè)）和服務(wù)企業(yè)，其最大的特點(diǎn)是：交易雙方不以永久、持續(xù)交易為前提。B2C是電子商務(wù)按交易對(duì)象分類中的一種，即表示商業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)消費(fèi)者的電子商務(wù)。這種形式的電子商務(wù)一般以網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)為主，主要借助于Internet開(kāi)展在線銷(xiāo)售活動(dòng)。例如經(jīng)營(yíng)各種書(shū)籍、鮮花、計(jì)算機(jī)、通信用品等商品。
網(wǎng)上銀行是指通過(guò)Internet網(wǎng)絡(luò)或其它公用信息網(wǎng)，將客戶的電腦終端連接至銀行，實(shí)現(xiàn)將銀行服務(wù)直接送到客戶辦公室或家中的服務(wù)系統(tǒng)。它拉近客戶與銀行的距離，使客戶不再受限于銀行的地理環(huán)境、服務(wù)時(shí)間，突破空間距離和物體媒介的限制，足不出戶就可以享受到網(wǎng)上銀行的服務(wù)。物流中心作為承擔(dān)運(yùn)輸任務(wù)的第三方，也是電子商務(wù)中不可缺少的一環(huán)。
這次實(shí)習(xí)中，雖然每次都受到挫折，但是在每一次的挫折之后我都會(huì)總結(jié)一次，我發(fā)現(xiàn)每次進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)并不太難。有時(shí)我真想放棄了，又累又受氣，上會(huì)網(wǎng)玩會(huì)游戲多好呀！但一想到翁老師的話，我就會(huì)給自己加油，就會(huì)對(duì)自己說(shuō)：其實(shí)成功就離你不遠(yuǎn)了！這樣，我就以積極的心態(tài)來(lái)面對(duì)，我不再懼怕他們，我知道困難像彈簧，我弱它就強(qiáng)。對(duì)于這一周的實(shí)習(xí)，我是抱著認(rèn)真的態(tài)度對(duì)待的'！我覺(jué)得實(shí)習(xí)最重要的是讓你學(xué)到東西，重要的是過(guò)程，如果有機(jī)會(huì)的話，我希望下次還能進(jìn)行這種類似的實(shí)習(xí)，反正只要能學(xué)到知識(shí)就是好的！
這一周的上機(jī)操作，我雖沒(méi)把老師計(jì)劃內(nèi)的每一項(xiàng)內(nèi)容都成功的實(shí)施完，但至少每一項(xiàng)我都熟悉了流程，知道具體每一步該怎么往下走，我想著就是不小的收獲，呵呵！
這次實(shí)習(xí)讓我懂得了如何在網(wǎng)上購(gòu)物，如何申請(qǐng)郵件，如何進(jìn)行outlook設(shè)置并用它來(lái)收發(fā)郵件，如何注冊(cè)和使用支付寶，如何下載迅雷并用它來(lái)下載自己需要的資料，還了解了遠(yuǎn)程登陸以及瀏覽web頁(yè)并用收藏夾保存信息，也了解了百度、搜狗等搜索引擎等好多知識(shí)。這些東西有些以前我都未接觸過(guò)，很感謝這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，相信這些東西對(duì)我以后的學(xué)習(xí)、工作、生活會(huì)有很大的幫助！
大學(xué)生暑期實(shí)習(xí)報(bào)告范文5
在即將開(kāi)始大四生活的這個(gè)暑假，我參加了由機(jī)械協(xié)會(huì)組織的，通過(guò)學(xué)院介紹的暑期實(shí)習(xí)活動(dòng)。實(shí)習(xí)是在嘉興興禾汽車(chē)零部件有限公司，這是一家大型的汽車(chē)零部件生產(chǎn)公司，產(chǎn)品銷(xiāo)售多個(gè)世界知名的汽車(chē)生產(chǎn)廠商。在這一個(gè)多月時(shí)間里，在與領(lǐng)導(dǎo)的交流，與同事的交流中讓我學(xué)到了很多，成長(zhǎng)了不少，體會(huì)到工作的艱辛，也體會(huì)到工作的樂(lè)趣。生活過(guò)得很有規(guī)律，每天早早起床，趕上七點(diǎn)的班車(chē)，到公司七點(diǎn)四十五，然后打卡，接著就是做操。對(duì)于做早操，是一項(xiàng)很不錯(cuò)制度，每天活動(dòng)活動(dòng)筋骨還是很有好處的，讓人更加精神，充滿活力的開(kāi)始一天的工作。
我被分配到生產(chǎn)一部，主要做一些輔助性的工作，畫(huà)一些各班組長(zhǎng)需要的圖紙。所畫(huà)的圖紙也都是些很簡(jiǎn)單的，架子，盒子，臺(tái)車(chē)等等。本來(lái)對(duì)自己的cad技術(shù)還充滿信心，開(kāi)始時(shí)對(duì)這些東西都不以為然，但是沒(méi)想到畫(huà)出的圖紙居然有許多錯(cuò)誤，會(huì)把視圖搞錯(cuò)，會(huì)少標(biāo)尺寸，畫(huà)出的圖紙都不是很標(biāo)準(zhǔn)。慢慢的我發(fā)現(xiàn)，要畫(huà)好這些圖紙，能讓人看的明白，做回來(lái)產(chǎn)品能夠達(dá)到要求也是很不簡(jiǎn)單的。在學(xué)校畫(huà)一張圖紙，樣子正確，尺寸標(biāo)好就可以了，但是現(xiàn)在，還要考慮做的產(chǎn)品每個(gè)部分用什么材料做的，怎么加工的，怎樣做到最經(jīng)濟(jì)，有些還要考慮它的通用性，難度就加大了。所以不管多簡(jiǎn)單，每張圖紙都會(huì)反復(fù)考慮，仔細(xì)修改，直到滿意為止�？吹阶约旱漠�(huà)的圖紙做回來(lái)的實(shí)物還是非常高興的。但失敗的是，好幾件都需要返工，達(dá)不到要求，主要原因還是設(shè)計(jì)時(shí)沒(méi)考慮周全，導(dǎo)致做回來(lái)的實(shí)物跟設(shè)計(jì)的有所區(qū)別。對(duì)于這些加工要求不高，精度要求不高的產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，問(wèn)題不是很大，如果以后工作了出點(diǎn)差錯(cuò)那就不行了。心里還是有點(diǎn)緊張的.，需要學(xué)習(xí)的還有很多埃。
經(jīng)理給我的另項(xiàng)任務(wù)就是一個(gè)快速換模裝置的設(shè)計(jì)。實(shí)習(xí)的第二天就在另一家公司的生產(chǎn)部觀察類似的換模機(jī)構(gòu)，簡(jiǎn)單的說(shuō)就是一輛中轉(zhuǎn)小車(chē)，把模具從模具架上快速的運(yùn)送到生產(chǎn)線上，減少運(yùn)送時(shí)間。所要設(shè)計(jì)的就是軌道線路，小車(chē)的大小等。觀察了半天，基本上看清了它的運(yùn)轉(zhuǎn)過(guò)程。回到辦公室，根據(jù)實(shí)際情況也就開(kāi)始了對(duì)線路的設(shè)計(jì)，對(duì)整個(gè)搬運(yùn)過(guò)程的設(shè)計(jì)，其實(shí)所花的時(shí)間并不多，圖紙也只有兩張。但是很遺憾的是實(shí)習(xí)即將結(jié)束，還是沒(méi)有完成。這使我感到非常的抱歉。
在公司里聽(tīng)到最多的就是5s和改善。5s就是整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)。對(duì)于這幾個(gè)詞的意思還是明白的，但是對(duì)于它們所包含的內(nèi)容暫時(shí)也只能夠理解其中的部分。生產(chǎn)線上每天都會(huì)進(jìn)行5s檢查，有時(shí)也會(huì)跟著班長(zhǎng)一起去，看他們是怎么檢查的，檢查些什么內(nèi)容。看著班長(zhǎng)在表上一條一條的寫(xiě)了很多問(wèn)題，我想我怎么就看不出來(lái)的？也就說(shuō)明對(duì)這5s的理解還不深。改善是公司的重點(diǎn)，公司的口號(hào)就是不斷改善，成為最佳。也有專門(mén)對(duì)改善的獎(jiǎng)勵(lì)。每天都會(huì)有人提出改善方案，大家都在思考怎樣做能減少浪費(fèi)，我所畫(huà)的圖紙基本上也都是改善的內(nèi)容，這是一種非常好的氛圍。做人做事都是一樣，要進(jìn)步就需要改善，不能做到完美，那也要接近完美。那天還聽(tīng)了一位日本專家的改善講座，聽(tīng)了很多以前不曾聽(tīng)過(guò)的內(nèi)容，受益匪淺。
實(shí)習(xí)讓我開(kāi)始思考：我能做什么，如何給自己定位�？吹缴a(chǎn)線上作業(yè)員文憑都不高，所做的工作也就是那重復(fù)的一個(gè)動(dòng)作，雖然不知道他們需要達(dá)到一個(gè)什么樣的要求，但是這應(yīng)該是乏味的�？吹桨嘟M長(zhǎng)們安排月計(jì)劃、周計(jì)劃，指導(dǎo)作業(yè)員們作業(yè)，檢查產(chǎn)品的品質(zhì)，一個(gè)個(gè)都是忙碌的身影，每天下班前都在辦公室里討論這一天來(lái)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題�？吹狡渌块T(mén)坐在辦公室里，整理表單，處理數(shù)據(jù)，安排生產(chǎn)計(jì)劃等等。而我將是在哪個(gè)位置上呢？在學(xué)校里學(xué)習(xí)了pro/e等一些制圖軟件，本想畢業(yè)以后先找一份制圖員的工作，但是現(xiàn)在想來(lái)也并不是那么容易。單會(huì)使用軟件，只是一種技能，一般人只要花點(diǎn)時(shí)間都是能夠達(dá)到的，沒(méi)有設(shè)計(jì)的能力那是沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力的，所能做的也只是把別人的設(shè)計(jì)體現(xiàn)在圖紙上。我想這一年時(shí)間里所要做的就是給自己定定位，樹(shù)立一個(gè)目標(biāo)，確定一個(gè)發(fā)展方向。所要學(xué)習(xí)的還有很多。
實(shí)習(xí)有苦有甜，有抱怨，也有成就感，認(rèn)識(shí)了很多新的朋友，時(shí)間短暫，剛有點(diǎn)熟悉就要分離，希望以后又機(jī)會(huì)能做真正的同事。
大學(xué)生暑期實(shí)習(xí)報(bào)告范文6
今年的暑期社會(huì)實(shí)踐我選擇的是在酒店工作，這也打破了我之前覺(jué)得傳媒就應(yīng)該去電視臺(tái)、報(bào)社這類地方實(shí)習(xí)的錯(cuò)誤想法。其實(shí)不然，在酒店也會(huì)接觸到很多跟我們專業(yè)相關(guān)的東西，小到吃飯的時(shí)候客人會(huì)讓你幫忙拍集體照，大到遇到婚宴、生日宴的時(shí)候要與婚期公司一同來(lái)進(jìn)行活動(dòng)的策劃，這都與我們的專業(yè)有所關(guān)聯(lián)。再者，我們傳媒這個(gè)行業(yè)，是一個(gè)需要經(jīng)常與人交流溝通的行業(yè)，因此，作為一名預(yù)備的傳媒人，我們必須具備很多綜合素質(zhì)，不僅僅是專業(yè)的知識(shí)要足夠的豐厚，其他的，比方說(shuō)隨機(jī)應(yīng)變、與人交往等等一系列的能力素質(zhì)都要達(dá)標(biāo)。而酒店就是這樣一個(gè)可以鍛煉一個(gè)人綜合素質(zhì)的地方。雖然在酒店工作很辛苦，但是當(dāng)收獲頗豐的時(shí)候，你會(huì)感覺(jué)到這一切都是值得的。這次實(shí)踐一共進(jìn)行了一個(gè)月，在這短短的一個(gè)月里面，經(jīng)歷了很多，也學(xué)會(huì)了很多。每天遇著形形色色不一樣的客人，有的很好說(shuō)話，很好相處，但也有的客人真的很刁鉆，不講理，剛開(kāi)始遇到這種不好對(duì)付的客人的時(shí)候我總是顯得很慌張，但是經(jīng)過(guò)一次次的磨練，以及周?chē)拜呉淮未蔚慕虒?dǎo)，到后來(lái)我已經(jīng)可以說(shuō)是可以獨(dú)當(dāng)一面，能夠妥善處理好幾乎所有臨時(shí)事故，我想能力就是這樣鍛煉出來(lái)的，這種能力的鍛煉十分有利于以后對(duì)于我們專業(yè)能力的輔助。
年前的時(shí)候，我們酒店有跟婚慶公司一起策劃過(guò)一場(chǎng)婚禮，而我也榮幸的參與了其中。關(guān)于一場(chǎng)婚禮，就現(xiàn)場(chǎng)而言，婚慶公司跟酒店之間需要溝通配合的地方就有很多。大到婚禮的流程商討與安排，小到婚禮現(xiàn)場(chǎng)一個(gè)氣球位置的擺放，都事關(guān)重大。關(guān)于這場(chǎng)婚禮，我們從前一天晚上就開(kāi)始了準(zhǔn)備，首先，我們要做的是現(xiàn)場(chǎng)布置，現(xiàn)場(chǎng)布置又包括兩部分，一方面是我們的分內(nèi)工作，比如說(shuō)，餐桌的布置，菜品、酒水、餐具等等一系列東西的選擇與擺放。另一方面，我們又需要根據(jù)婚慶公司的要求對(duì)會(huì)場(chǎng)的大環(huán)境進(jìn)行布置，用大量的氣球、花朵來(lái)營(yíng)造婚禮的氛圍，又用大量新人的甜蜜照片讓賓客一起見(jiàn)證他們愛(ài)情的結(jié)果。同時(shí)，婚禮會(huì)場(chǎng)的音響、燈光以及視頻效果也是皆由我們酒店負(fù)責(zé)的，浪漫的音樂(lè)與燈光的結(jié)合在這種場(chǎng)合是必不可少的，這兩要素是讓賓客能夠更加投入其中的制勝法寶，至于大屏幕上放的視頻，是婚慶公司事先做好給我們的新人從認(rèn)識(shí)到步入婚姻殿堂，一路上走來(lái)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴以及新人在拍攝婚紗照和接親過(guò)程中的搞笑花絮，這讓賓客在等待就餐期間有了消磨時(shí)間的東西，同時(shí)還能讓賓客們一起感受他們的甜蜜。與此同時(shí)，我們?cè)诰筒推陂g還為賓客們提供了卡拉OK設(shè)施，一方面是消遣，另一方面，賓客們可以用一首歌的方式為新人送上最誠(chéng)摯的祝福。而在這期間，并非什么是都是一帆風(fēng)順的`，中途多多少少免不了遇到一些突發(fā)情況，就我們自身而言，由于就餐期間，酒店普遍偏忙，在上菜方面容易出現(xiàn)漏上又或是上錯(cuò)的情況，再者，由于臨近年關(guān)，很多公司來(lái)我們酒店辦年會(huì)之類的，導(dǎo)致我們?nèi)耸志o缺，因此犯錯(cuò)的概率也由此飆升，而一旦犯了錯(cuò)，又要想辦法補(bǔ)救，好在那天沒(méi)犯什么無(wú)法補(bǔ)救的大錯(cuò)，就只是像上錯(cuò)了菜這樣的小錯(cuò)，頂多也只不過(guò)是跟客人好好道個(gè)歉，把上錯(cuò)的菜撤下了，再對(duì)菜進(jìn)行適當(dāng)補(bǔ)救，上到對(duì)的地方去而已，但是也有難纏的客人會(huì)以為你在他們吃的盡興的時(shí)候撤菜而大發(fā)脾氣，這個(gè)時(shí)候就著實(shí)有點(diǎn)難做了，如果一些列的道歉沒(méi)用的話，那就需要損失這盆菜，當(dāng)是送給他們的，單是這樣還是不行，還需要給他們打折扣，再不停的道歉，這樣才勉強(qiáng)算解決了這件事，如果說(shuō)，作為服務(wù)員不能夠整理好自己的脾氣、心態(tài)，以及妥善處理好當(dāng)時(shí)情況下與顧客的說(shuō)話語(yǔ)氣、態(tài)度的話，那樣會(huì)帶來(lái)諸多麻煩，由此可見(jiàn)，這種事是很鍛煉一個(gè)人為人處世能力的。
在這為期20天的實(shí)踐之旅中，我收獲頗多。首先，我收獲了一批來(lái)自五湖四海，年齡也各不相同的朋友，即使分別了，也還會(huì)好好珍惜的朋友。其次，我收獲了很多有利于我的學(xué)習(xí)的實(shí)踐知識(shí)，讓我的專業(yè)素質(zhì)和能力得到了前所未有的提高。再者，雖然距離畢業(yè)，對(duì)于現(xiàn)在的我來(lái)說(shuō)還很早，對(duì)于就業(yè)就更不用提了，但是暑假的實(shí)踐讓我提前感受了一把作為社會(huì)人士是什么樣子的，讓我更早一點(diǎn)知道了如何在這樣一個(gè)渾濁的社會(huì)里摸爬滾打，讓我明白了任何行業(yè)都是多么的不易，賺錢(qián)并非想象中那么簡(jiǎn)單，人心也不是理所當(dāng)然的一定都好。最后也是最重要的是，收獲了成長(zhǎng)比什么都來(lái)得無(wú)價(jià)，一個(gè)月的工資，一點(diǎn)不夸張，每天累死累活，就那么點(diǎn)，但于我而言，錢(qián)多錢(qián)少，真的不重要，畢竟現(xiàn)在的我沒(méi)有家要養(yǎng)，賺的錢(qián)也就是讓零花的荷包鼓一點(diǎn)而已，打這份工，不是為了賺多少錢(qián)，而是為了實(shí)踐，為了豐富自己，為了讓自己有所成長(zhǎng)。就這一個(gè)月的實(shí)踐，我專業(yè)能力不是簡(jiǎn)單的從哪方面得到提高，而是從全方面，得到了綜合性的提高，這所謂的全方面已經(jīng)不在是局限于我專業(yè)的全方面了，這已經(jīng)涉及到了做人做事，在這一個(gè)月的日子里我學(xué)會(huì)的東西，無(wú)論以后我從事什么行業(yè)，都是值得我一輩子好好珍藏的寶貴財(cái)富。也正因?yàn)檫@短短的一個(gè)月，改變了我很多很多，我從原來(lái)那個(gè)做事冒冒失失的傻姑娘宛如搖身變成了一個(gè)處事冷靜的老江湖，不在是那個(gè)任由自己性子胡亂撒潑的小孩子，而是一個(gè)做事總有三分想，總會(huì)換位思考，為別人顧及的大人了。這是一份簡(jiǎn)單的基層工作，讓我有了一個(gè)非常好的機(jī)會(huì)去體會(huì)基層人民的生活，讓我自己不再是一個(gè)被父母圈養(yǎng)起來(lái)的金絲雀，讓我能夠深切地體味到人間疾苦。無(wú)論你處在社會(huì)中的那個(gè)階層，人生著、活著都不容易，大家都是平等的，都是靠著自己的努力在生活，我們要尊重每一個(gè)人。
感謝這一個(gè)月帶給我的一切，感恩一路上遇見(jiàn)的所有人教會(huì)我的所有事，在未來(lái)的日子里我定會(huì)萬(wàn)分珍惜，再次感恩。這一天，我終長(zhǎng)大。
大學(xué)生暑期實(shí)習(xí)報(bào)告范文7
最近流行著在建筑工地打工、到武校磨練意志、去軍營(yíng)遵守鐵的紀(jì)律的育人思路。而我也一直以為都盼望著能有機(jī)會(huì)走進(jìn)社會(huì)，走近那些樸實(shí)無(wú)華的勞動(dòng)人民，聆聽(tīng)他們得心聲，讀懂他們的故事。
終于，在這個(gè)暑假我征得父母的同意遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)，獨(dú)身一人走進(jìn)工地進(jìn)行了為期半個(gè)月的“工地之旅”，去親身體驗(yàn)一名工地建設(shè)者的艱辛，去感受我爸爸年復(fù)一年所“享受”的生活。
xx年7月16日上午
我生平第一次以一個(gè)勞動(dòng)工人的身份走進(jìn)了工地，與可愛(ài)的農(nóng)民工們進(jìn)行了一次親密接觸。那層久違的情感從進(jìn)入工地的伊始就被觸發(fā)。親切，熟悉，熱情，父輩，汗水，夾雜在一起。鋼筋，黃磚，混泥土的結(jié)合下，工地的輪廓浮現(xiàn)在我的腦海。
此刻，我屬于這里。
師傅們很憨厚。的時(shí)候，他們?cè)敢庖孕θ輥?lái)表達(dá)。他們笑瞇著為我示范，他們笑瞇著給我指點(diǎn)，他們笑瞇著在一起聊天。他們沒(méi)什么可以計(jì)較與爭(zhēng)辯的，因?yàn)樗麄兣c世無(wú)爭(zhēng)。最大的愿望莫過(guò)于家庭平安，健康，而今年能多帶點(diǎn)錢(qián)回去。
工地樓層建設(shè)的基礎(chǔ)性工作我大致將它為分為七個(gè)部分，即：搬磚，壘堆磚，裝模具，鏟沙子石子，扎鋼筋，灌混凝土以及和泥和砌墻。在半個(gè)月的時(shí)間里應(yīng)我的要求，工人師傅和農(nóng)民工兄們帶我逐一體驗(yàn)了每一個(gè)工種的繁瑣和艱辛。
剛進(jìn)工地的我戴上安全帽跟著工友們走進(jìn)了施工現(xiàn)場(chǎng)，深刻的體驗(yàn)一下農(nóng)民工的艱辛與汗水。
首先被安排的任務(wù)是搬磚和壘堆磚，原本以為挺輕松的，可是才干了一會(huì)兒，手就開(kāi)始酸痛了，眼前還有那么大的一堆磚頭，要搬到什么時(shí)候才能搬完啊?就算是搬完了，那手也肯定已經(jīng)抬不起來(lái)了……想著想著心里不覺(jué)發(fā)怵起來(lái)。
高處經(jīng)常有些碎石落下，我都不敢在腳手架的下面穿行，雖然有安全帽，可還是很恐怖。當(dāng)我看到很多的農(nóng)民工在下面來(lái)來(lái)回回干著活，石頭落在他們的帽子上發(fā)出很響的聲音時(shí)，我的心都揪起來(lái)了，那么危險(xiǎn)，他們每天面臨著都是這樣的工作環(huán)境。
想起一路乘車(chē)過(guò)來(lái)看到的那些高樓大廈，我完全被那些民工們給感動(dòng)了，他們遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)，遠(yuǎn)離親人，只身來(lái)到外地打工，用他們的生命托起一個(gè)城市的繁榮，他們承受著孤獨(dú)的煎熬，承受著社會(huì)的巨大壓力，在如此惡劣的環(huán)境下辛勤地奮斗著，日日夜夜不停息。這些遠(yuǎn)道而來(lái)的農(nóng)民工真的.很偉大。
搬了一上午磚的我有些支撐不住，不過(guò)還是咬牙挺到了12∶00。午飯時(shí)間到了，終于可以休息1個(gè)小時(shí)了。午餐，是一大盆白花花的肥肉，外加一大盆素菜，8個(gè)人坐一桌。我坐在工人食堂，喘著粗氣，汗一個(gè)勁地往外涌，望著爭(zhēng)先恐后地往嘴里送巴掌大的肥肉、甚至倒剩下的油湯和飯的工友們，心里極不平靜：我還要繼續(xù)嗎?還能像他們那樣吃得苦嗎?下午還有整整4個(gè)小時(shí)啊。如果真的不想干了，肯定沒(méi)人阻攔�？墒枪び褌儠�(huì)怎么想?他們會(huì)不會(huì)覺(jué)得我是個(gè)懦夫，只是個(gè)靠父母吃飯的人?不，我不能放棄，我不能讓別人看不起，更不能讓我父母輕看我。
xx年7月16日下午
休息了一個(gè)小時(shí)以后，下午接著是壘堆磚工作。戴上安全帽，穿上工作衣，戴上手套，又像模像樣地走進(jìn)了工棚。首先進(jìn)入眼簾的是堆的亂七八糟的磚頭。接著就是部分已堆放整齊的磚頭。這時(shí)，我似乎領(lǐng)悟了工作的艱巨性�？粗�(jiǎn)單，做起來(lái)其實(shí)很難。首先把磚頭一塊一塊整齊的疊起來(lái)，兩邊又不能和中間一樣放，以免倒塌。壘磚的時(shí)候身體必須一彎一直，結(jié)果就是腰酸手痛腿抽筋。平時(shí)對(duì)于我們來(lái)說(shuō)這種工作看似簡(jiǎn)單的很，這時(shí)才明白不是那么容易。那些平時(shí)如我們同齡的民工子弟是如何熬過(guò)來(lái)的呢?在工地我看到了和我同齡的民工，當(dāng)時(shí)我并沒(méi)有去打斷他們，去對(duì)他們進(jìn)行所謂的采訪，而是沒(méi)有理由地靜靜地注視著他們……他們明白生活的艱辛，為了家人來(lái)到陌生城市，艱辛奮斗著，從不怨天尤人;他們懂得人生的幸福，在休息時(shí)間給家人打個(gè)電話，只是報(bào)個(gè)平安，一直加倍珍惜;他們不為一己之私跨越雷池，更不為一時(shí)之氣抓狂發(fā)瘋，只是努力工作，累了在一旁休息。
大學(xué)生暑期實(shí)習(xí)報(bào)告范文8
實(shí)習(xí)目的：
作為一名電子信息科學(xué)與技術(shù)專業(yè)的學(xué)生，經(jīng)過(guò)四年的本科學(xué)習(xí)，自身已經(jīng)具備了一定的理論儲(chǔ)備，但是在動(dòng)手能力以及實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)上還不夠強(qiáng)不夠豐富，特別需要進(jìn)行一次實(shí)踐活動(dòng)來(lái)將自身的理論知識(shí)通過(guò)實(shí)踐的方式轉(zhuǎn)化為社會(huì)生產(chǎn)力，從而創(chuàng)作出自身的社會(huì)價(jià)值，這是即將面臨畢業(yè)，進(jìn)而走向社會(huì)的我們?cè)诋?dāng)前迫切需要認(rèn)真看待的問(wèn)題。因此學(xué)校之所以組織此次實(shí)習(xí)，主要目的不單單是讓我們掌握更多的專業(yè)知識(shí)，正是讓我們?cè)谏鐣?huì)實(shí)踐中能夠?qū)W到更多的在學(xué)校里學(xué)不到的社會(huì)技能，而這些技能則正是未來(lái)我們?cè)诰蜆I(yè)問(wèn)題上能否為家人，為學(xué)校，為社會(huì)交出一份滿意的答卷關(guān)鍵所在。通過(guò)此次在民生人壽秦皇島中心支公司的公司運(yùn)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的實(shí)習(xí)，更深一步的讓我鞏固了在學(xué)校里學(xué)習(xí)的知識(shí)，并可以帶領(lǐng)我處理應(yīng)急事件的能力。在實(shí)習(xí)中我更多的接觸了社會(huì)，實(shí)踐于社會(huì)，從而培養(yǎng)了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、初步的實(shí)際工作能力和基礎(chǔ)的專業(yè)技能，為將來(lái)走上工作崗位打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)時(shí)間:
20xx年7月10日至20xx年8月18日
實(shí)習(xí)地點(diǎn)：
河北省民生人壽秦皇島中心支公司
實(shí)習(xí)部門(mén)及崗位：
公司業(yè)務(wù)部網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行管理員
實(shí)習(xí)內(nèi)容及過(guò)程：
基礎(chǔ)設(shè)備管理
(1) 確保通信傳輸暢通;(2) 掌握主干設(shè)備的配置情況及配置參數(shù)變更情況，備份各個(gè)設(shè)備的配置文件; (3) 對(duì)運(yùn)行關(guān)鍵業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)的主干設(shè)備配備相應(yīng)的備份設(shè)備，并配置為熱后備設(shè)備; (4) 負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)布線配線架的管理，確保配線的合理有序;(5) 掌握用戶端設(shè)備接入網(wǎng)絡(luò)的情況，以便發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)可以迅速定位;(6) 采取技術(shù)措施，對(duì)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)經(jīng)常出現(xiàn)的用戶需要經(jīng)常變更位置和部門(mén)的情況進(jìn)行管理; (7) 掌握與外部網(wǎng)絡(luò)的連接配置，監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)通信狀況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后與有關(guān)機(jī)構(gòu)及時(shí)聯(lián)系; (8) 實(shí)時(shí)監(jiān)控真?zhèn)�局域網(wǎng)的運(yùn)轉(zhuǎn)和通信流量的情況;(9) 制定、發(fā)布網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)備使用管理辦法并監(jiān)督執(zhí)行情況。
操作系統(tǒng)管理
(1) 在網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)配置完成并投入正常運(yùn)行后，為了確保網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)工作正常，網(wǎng)絡(luò)管理員首先應(yīng)該熟練的利用系統(tǒng)提供的各種管理工具軟件，實(shí)時(shí)監(jiān)督系統(tǒng)的運(yùn)轉(zhuǎn)情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)故障征兆并進(jìn)行處理;
(2) 在網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行過(guò)程中，網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)隨時(shí)掌握網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)配置情況及配置參數(shù)變更情況，對(duì)配置參數(shù)進(jìn)行備份。此外還應(yīng)做到隨著系統(tǒng)環(huán)境的變化，業(yè)務(wù)發(fā)展的需要和用戶需求，動(dòng)態(tài)調(diào)整系統(tǒng)配置參數(shù)，優(yōu)化系統(tǒng)性能;
(3) 網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)為關(guān)鍵的網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)服務(wù)器建立熱備份系統(tǒng)，做好防災(zāi)準(zhǔn)備
用戶服務(wù)與管理
(1)用戶的開(kāi)戶與撤銷(xiāo); (2)用戶組的`設(shè)置與管理;(3)用戶可用服務(wù)于資源的權(quán)限管理和配額管理;(4)用戶計(jì)費(fèi)管理;(5)包括用戶桌面聯(lián)網(wǎng)計(jì)算機(jī)的技術(shù)支持服務(wù)和用戶技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)的用戶端支持服務(wù)。
機(jī)房管理
(1) 掌握機(jī)房數(shù)據(jù)通信電纜布線情況，在增減時(shí)確保布線合理，管理維護(hù)方便; (2) 掌握機(jī)房設(shè)備供電線的安排，在增減設(shè)備是注意負(fù)載的合理配置; (3) 管理機(jī)房?jī)?nèi)的溫度、濕度與通風(fēng)狀況，提供適合的工作環(huán)境; (4) 確保網(wǎng)絡(luò)機(jī)房?jī)?nèi)的各種設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn);(5) 確保網(wǎng)絡(luò)機(jī)房符合防火安全要求，火警監(jiān)測(cè)機(jī)房系統(tǒng)工作正常，滅火措施有效; (6) 采取措施，在外部供電意外中斷和恢復(fù)時(shí)，實(shí)現(xiàn)在無(wú)人值守的情況下保證網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安全運(yùn)行;(7) 保持機(jī)房整潔有序，按時(shí)記錄網(wǎng)絡(luò)機(jī)房運(yùn)行日志，制定網(wǎng)絡(luò)機(jī)房管理制度并監(jiān)督執(zhí)行。
其他
(1) 配合其他部門(mén)進(jìn)行部門(mén)局域網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，提出規(guī)劃標(biāo)準(zhǔn); (2) 做到網(wǎng)絡(luò)中心服務(wù)反饋工作，及時(shí)通報(bào)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行信息。
實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
河北省秦皇島民生人壽中心支公司于20xx年12月開(kāi)始運(yùn)營(yíng)，是民生人壽股份有限公司第一批設(shè)立的省級(jí)機(jī)構(gòu)。河北民生著力提高保險(xiǎn)服務(wù)區(qū)域覆蓋，已在全省11個(gè)省區(qū)市建有分支機(jī)構(gòu)，擁有近百家縣域營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部，初步完成了全省網(wǎng)絡(luò)布局。
河北秦皇島民生與工商銀行、中國(guó)銀行、郵政儲(chǔ)蓄等金融機(jī)構(gòu)和安信、圣源祥等代理公司保持著良好的戰(zhàn)略合作關(guān)系。
民生人壽保險(xiǎn)股份有限公司是經(jīng)中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)督委員會(huì)批準(zhǔn)成立，國(guó)家工商行政管理總局注冊(cè)登記的中國(guó)第一家以民營(yíng)資本為投資主體的全國(guó)性專業(yè)人身保險(xiǎn)公司�？偛吭O(shè)在北京。
大學(xué)生暑期實(shí)習(xí)報(bào)告范文9
一、書(shū)店實(shí)習(xí)內(nèi)容
未去書(shū)店之前就對(duì)這份實(shí)習(xí)滿懷期待。之前去書(shū)店都是以顧客的身份，這次角色要作徹底地轉(zhuǎn)變。7月1日下午一點(diǎn)，我開(kāi)始了在書(shū)店的實(shí)習(xí)。按照計(jì)劃，店長(zhǎng)徐嚴(yán)軍老師將對(duì)我進(jìn)行20個(gè)工作日的培訓(xùn)，在這20天里，每天都將有一個(gè)專門(mén)的培訓(xùn)內(nèi)容。徐老師向我簡(jiǎn)單介紹了書(shū)店實(shí)習(xí)時(shí)的一些任務(wù)，并著重強(qiáng)調(diào)了對(duì)圖書(shū)的記憶和相關(guān)賣(mài)點(diǎn)的掌握。望著那一排排、一架架的圖書(shū)，想著要一個(gè)個(gè)地去記憶還真的有些畏懼，不過(guò)在之后日子里的導(dǎo)購(gòu)過(guò)程中，我才體會(huì)到了這樣要求的必要和深意。
作為大愚的窗口，書(shū)店直接面向著廣大的讀者人群，在書(shū)店的圖書(shū)展架中，自己的圖書(shū)占了較大的比例，toefl,gre,ielts，gmat等專架上的圖書(shū)每天的需求都很大，新概念系列作為學(xué)校一直以來(lái)基礎(chǔ)英語(yǔ)課程的教材，也是書(shū)店賣(mài)得最好的品種之一，這樣，對(duì)這些圖書(shū)的導(dǎo)購(gòu)便是重中之重，在之后的學(xué)習(xí)的過(guò)程中，對(duì)這些系列的圖書(shū)的掌握也成為了我學(xué)習(xí)的重點(diǎn)。下面是店內(nèi)工作的大概流程與主要工作內(nèi)容
1.圖書(shū)的接貨與入庫(kù)
據(jù)說(shuō)，沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)暑期班的(大愚)店員，不算真正的(大愚)店員。雖然受到奧運(yùn)的影響，但是暑期班的學(xué)員仍然很多，而學(xué)校學(xué)員的到來(lái)伴隨而來(lái)的自然就是書(shū)店工作的繁忙期，而我的實(shí)習(xí)期也正在這段“繁忙期”內(nèi)，這樣，我有機(jī)會(huì)親身體會(huì)書(shū)店工作的辛苦。店內(nèi)圖書(shū)在這期間內(nèi)每天的流量都很大，所以幾乎每天都會(huì)運(yùn)來(lái)很多書(shū)，而書(shū)籍的接貨、入庫(kù)這一環(huán)節(jié)就成了最鍛煉人的環(huán)節(jié)，勞動(dòng)強(qiáng)度很大。圖書(shū)從需求到入庫(kù)的一系列環(huán)節(jié)是這樣的：需求申請(qǐng)批準(zhǔn)作單報(bào)單接貨清點(diǎn)上架入庫(kù)。其中，我能接觸到并經(jīng)常參與的是“接貨清點(diǎn)上架入庫(kù)”。首先，接貨就是將圖書(shū)由車(chē)上卸下，當(dāng)然僅僅是卸下還不夠，必須將同一種書(shū)擺好在一起，并且要大概記住什么書(shū)在什么位置，這樣才能更好地進(jìn)行下一步——清點(diǎn)。清點(diǎn)，也就是對(duì)單，逐一清點(diǎn)發(fā)來(lái)的貨是不是自己要的貨，有沒(méi)有少或多，版本價(jià)格是不是清單上要的，一般要求的是書(shū)號(hào)也要對(duì)才行，但因?yàn)榻?jīng)常來(lái)的都是本版書(shū)，熟悉的貨，對(duì)得也快，書(shū)號(hào)也就不用那么仔細(xì)的看了。作為店員，對(duì)書(shū)店架上哪些圖書(shū)缺少了必須做到心中有數(shù)，并且要及時(shí)地補(bǔ)架。所以，當(dāng)來(lái)貨清點(diǎn)完后要將書(shū)店書(shū)架需要的書(shū)找出，放在專門(mén)的拉車(chē)上，拉到3樓店內(nèi)補(bǔ)架，其它的書(shū)則要入庫(kù)了。書(shū)店的地庫(kù)在地下一層，空間不大，但是里面整齊地、分門(mén)別類地存放著各種圖書(shū)。這段時(shí)間除了書(shū)店店內(nèi)圖書(shū)的大流量外，外賣(mài)也加大了圖書(shū)的流量，所以書(shū)店又臨時(shí)申請(qǐng)了一個(gè)分庫(kù)。
2.貼磁
從地庫(kù)拉到3樓店面的書(shū)在上架之前要進(jìn)行“貼磁”。所謂貼磁，就是將專門(mén)的磁條粘貼在圖書(shū)靠后頁(yè)碼部分的夾縫里，這也算上是一種安全措施，防止圖書(shū)被盜。如果圖書(shū)未經(jīng)消磁就要被帶出書(shū)店，門(mén)口的掃描儀會(huì)自動(dòng)發(fā)出刺耳的“嘀嘀”聲提示。貼完磁條的圖書(shū)就可以補(bǔ)充到書(shū)架上了。
3.圖書(shū)的上架與擺放
圖書(shū)上架擺放也有一定的講究，有的圖書(shū)要，這時(shí)會(huì)單獨(dú)為其專架陳列、封面向外，或在醒目的位置運(yùn)用貼海報(bào)、擺書(shū)花、大量堆放等方法吸引顧客的注意。而一些顧客注定要來(lái)尋購(gòu)的圖書(shū)，如toefl系列等，則一般采用書(shū)脊向外的方式擺放。有時(shí)候一些擺放方法會(huì)綜合運(yùn)用在一起，以達(dá)到更好的實(shí)際效果。
有時(shí)候，拉上來(lái)的補(bǔ)架圖書(shū)數(shù)量多一些，扎一看書(shū)架上真的沒(méi)有地方擺了，但是經(jīng)過(guò)合理的組合、技巧的安排，突然會(huì)發(fā)現(xiàn)有很大的空間。往往看到“老”店員做到這點(diǎn)的時(shí)候會(huì)覺(jué)得很神奇。
4.導(dǎo)購(gòu)
導(dǎo)購(gòu)是店員工作中很重要的一部分。之前對(duì)圖書(shū)品種等的學(xué)習(xí)效果如何都在導(dǎo)購(gòu)的過(guò)程中集中體現(xiàn)了出來(lái)。同時(shí)，在這個(gè)過(guò)程中，店員將直接面對(duì)顧客，店員的一言一行都將代表大愚書(shū)店，所以我也學(xué)到了怎樣以店員的形象面對(duì)顧客。在導(dǎo)購(gòu)的過(guò)程中，有些顧客會(huì)有很多問(wèn)題，他們希望能從店員這里了解到對(duì)于他們(或他們的子女)來(lái)說(shuō)，選擇什么樣的圖書(shū)更好、更適合等等。剛開(kāi)始導(dǎo)購(gòu)的時(shí)候我很不自信，顧客的期待越大，責(zé)任越大，感到的壓力也越大。隨著導(dǎo)購(gòu)次數(shù)的增多，以及對(duì)圖書(shū)產(chǎn)品等的進(jìn)一步了解，漸漸的自然起來(lái)，并投入了進(jìn)去，而且學(xué)會(huì)了從顧客的角度出發(fā)，簡(jiǎn)單地舉兩個(gè)導(dǎo)購(gòu)過(guò)程中的例子：一位老者想為其現(xiàn)讀初二，計(jì)劃于高三考托福的孫子買(mǎi)關(guān)于托福的書(shū)，想聽(tīng)下我的建議，我建議他首先孩子要打好詞匯的基礎(chǔ)關(guān)(我分別介紹了的5種詞匯書(shū)，并建議應(yīng)該從基礎(chǔ)的詞匯記起，并推薦了2本書(shū)：10000紅寶)，另外還要對(duì)托福考試的題型等有個(gè)整體的把握了解(我介紹了基礎(chǔ)班的“特訓(xùn)”系列及官方指南與備考策略)，最后我還向其推薦了“gre紅寶”及其輔助的'“17天搞定gre詞匯”，因?yàn)楹⒆訉?lái)要在美國(guó)讀大學(xué)，必須掌握相當(dāng)可觀的詞匯量才能在課堂上以及平時(shí)的生活中完全沒(méi)有障礙。另一件事情是，顧客想為孩子買(mǎi)新概念2的教材，我在向其推薦輔助資料“全新全繹小題大做”時(shí)，仔細(xì)為其分析了孩子的實(shí)際情況，其孩子開(kāi)學(xué)讀初三，課業(yè)比較多，時(shí)間不是很充足，所以配上“全新全繹”可以幫助減少整理課堂學(xué)習(xí)筆記等的時(shí)間，而“小題大做”沒(méi)有時(shí)間就不必買(mǎi)了。當(dāng)然，不是每次導(dǎo)購(gòu)都能成功，很多時(shí)候面對(duì)顧客的問(wèn)題無(wú)從回答，還要去尋求“老人”們的幫助。2下一頁(yè)
5.其他店內(nèi)工作
隨著暑假班的開(kāi)學(xué)，書(shū)店展開(kāi)了外賣(mài)活動(dòng)，外賣(mài)很辛苦，8月27日的外賣(mài)應(yīng)該是最辛苦的了，整個(gè)書(shū)店忙碌了一天并且又是一晚……第二天又是接著開(kāi)始，我周一過(guò)來(lái)的時(shí)候看到郵箱里市場(chǎng)部同事做的flash，感覺(jué)自己當(dāng)時(shí)應(yīng)該在場(chǎng)的……幫不上大忙，但是可以去分擔(dān)。與此同時(shí)，書(shū)店也有些新的店員的加入，我也開(kāi)始地去分擔(dān)一些其他的工作。
書(shū)友會(huì)會(huì)員登記。大愚書(shū)店的會(huì)員可以享受8.8折的優(yōu)惠(國(guó)外原版圖書(shū)除外)，并且可以積分，在全國(guó)的大愚書(shū)店可以通用。成為會(huì)員的方式有：3元工本、購(gòu)物滿50元、學(xué)員免費(fèi)、員工免費(fèi)等。人多的時(shí)候可以先登記下卡號(hào)，然后簡(jiǎn)單輸入甄別信息，盡快登記下一位，之后空閑時(shí)再進(jìn)行信息補(bǔ)充。3元工本費(fèi)辦卡要貼小票底根，滿50的要出示小票，學(xué)員要登記學(xué)號(hào)。開(kāi)具發(fā)票。因?yàn)橐膿Q機(jī)打發(fā)票，對(duì)一些遠(yuǎn)處顧客進(jìn)行詳細(xì)的登記，以便之后開(kāi)發(fā)票后郵寄給顧客。
輔助收銀。收銀處超過(guò)3人時(shí)主動(dòng)協(xié)助收銀員，做一些輔助工作，提前提醒顧客出示聽(tīng)課證或會(huì)員卡，消磁，打包，裝袋，禮品(圖書(shū)滿99元+1元送原價(jià)3.5元筆記本;圖書(shū)滿199元+1元送原價(jià)19元大愚文化衫)……
二、收獲與感悟
1.收獲、總結(jié)
在書(shū)店，我對(duì)本版圖書(shū)有了的接觸，圖書(shū)出國(guó)留學(xué)培訓(xùn)系列賣(mài)得一直很好，主要是老師作者對(duì)該領(lǐng)域研究得很深入，一般學(xué)員也會(huì)來(lái)買(mǎi)自己喜歡的老師出的書(shū)，應(yīng)該是出自于一種信任。學(xué)校課程所需教材也是店內(nèi)賣(mài)得較好的書(shū)，如：新概念系列、pets系列、朗文語(yǔ)法系列等。大愚圖書(shū)勵(lì)志系列賣(mài)得也不錯(cuò)，這也可能是學(xué)員想對(duì)自己喜歡的老師做了解的原因。對(duì)于英語(yǔ)讀物，來(lái)買(mǎi)的學(xué)生不是很多(據(jù)我觀察)，多做臨時(shí)翻讀，倒是家長(zhǎng)來(lái)為子女選購(gòu)的多一些，但也多僅限于能引起學(xué)生閱讀興趣的書(shū)，如：《哈里波特系列》等。音像產(chǎn)品方面，一些能練習(xí)口語(yǔ)和聽(tīng)力的經(jīng)典影視很受歡迎，如：《亂世佳人》、《魂斷藍(lán)橋》、《阿甘正傳》、《老友記》、《越獄》等，明日東方的《背單詞》口碑也很好。
相對(duì)而言，的四、六級(jí)圖書(shū)有待改善。詞匯書(shū)類中星火的很受歡迎，星火詞匯類圖書(shū)的整體設(shè)計(jì)、版式安排、詞條內(nèi)涵等都值得學(xué)習(xí)借鑒。四、六級(jí)的圖書(shū)雖然展開(kāi)了促銷(xiāo)并專架擺放，但在我觀察的時(shí)候選購(gòu)的人依然很少。同樣，考研系列圖書(shū)也不是很熱賣(mài)。我想這些與星火的專研詞匯和王長(zhǎng)喜的精專試題是有關(guān)系的。與此同時(shí)，原版引進(jìn)圖書(shū)專架上的圖書(shū)問(wèn)津的人也相對(duì)很少，一些原版書(shū)從外觀上顯得已經(jīng)很舊，價(jià)格是一方面原因，我想還有就是來(lái)大愚購(gòu)書(shū)人群中大多還是為出國(guó)、考試等暫時(shí)利益，能安心閱讀大部頭英文原著的不是很多。另外，我還發(fā)現(xiàn)，來(lái)書(shū)店直接求購(gòu)小語(yǔ)種圖書(shū)的顧客也大有人在，書(shū)店雖然有諸如日語(yǔ)、法語(yǔ)、韓語(yǔ)、德語(yǔ)等的圖書(shū)，但是圖書(shū)品種不太多，往往不能滿足一些顧客的選購(gòu)。
店內(nèi)期刊方面，我在店面的時(shí)間內(nèi)發(fā)現(xiàn)購(gòu)買(mǎi)英語(yǔ)期刊的很少，書(shū)店曾做過(guò)與書(shū)友會(huì)會(huì)員卡綁定的促銷(xiāo)，雖然有一定的進(jìn)展，但是由于是為了書(shū)卡，能真正閱讀有待懷疑，而且這種行為本身就讓人覺(jué)得《英語(yǔ)》賣(mài)得不是很好。我做過(guò)思考，首先從期刊的定位上，中學(xué)版自然是應(yīng)該包括初中和高中階段，但有讀者反映我們的中學(xué)版總體難度水平偏向于高中，對(duì)于初中生來(lái)說(shuō)閱讀難度較大。而據(jù)我了解，高中生中的課外英語(yǔ)閱讀人群遠(yuǎn)遠(yuǎn)少于初中的，初中這一部分的潛在讀者數(shù)量非常的大，關(guān)于期刊的定位是否可以進(jìn)一步的細(xì)分，不知道期刊部的同事是否考慮過(guò)這一點(diǎn)，當(dāng)然這只是我個(gè)人的一點(diǎn)看法。
2.感悟
走進(jìn)書(shū)店，會(huì)發(fā)現(xiàn)在書(shū)店的收銀處后面有著這樣一句話，“追求卓越，挑戰(zhàn)極限”。我想這句話不僅僅適用于這里，每個(gè)行業(yè)，每個(gè)崗位都應(yīng)有這樣地追求。工作之間總能找到相通的感悟。
一個(gè)月的時(shí)間說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng)，說(shuō)短也不短，是書(shū)店加深了我對(duì)大愚的了解與親近感。書(shū)店就是大愚的前沿陣地，其他部門(mén)都是后方，從后方的不同部門(mén)開(kāi)到戰(zhàn)場(chǎng)，大家戰(zhàn)斗在一起……這其中固然充滿著汗水，但的是大家一起工作時(shí)收獲的快樂(lè)。
大學(xué)生暑期實(shí)習(xí)報(bào)告范文10
七月，一個(gè)令大學(xué)生激情飛揚(yáng)，風(fēng)采盡彰的時(shí)節(jié)，我們迎來(lái)了XX年暑期河北大學(xué)“體驗(yàn)省情，服務(wù)群眾”主題實(shí)踐活動(dòng)，它寄托著學(xué)校的殷切期望和群眾的熱切期盼，是青春的出發(fā)、理想的綻放，是一次意義非凡的大征程。作為一名大學(xué)生，要重視培養(yǎng)自身的實(shí)踐能力，尤其在注重素質(zhì)教育的今天，社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的新世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸，也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會(huì)，了解社會(huì);同時(shí)實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)，鍛煉才干的有效途徑，更是大學(xué)生服務(wù)社區(qū)，回報(bào)社會(huì)的一種良好形式。所以為了同一個(gè)目標(biāo)，同一種信念，我加入了暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，更為榮幸的是，今年我加入了學(xué)院暑期社會(huì)實(shí)踐小分隊(duì)。
此次實(shí)踐活動(dòng)的主題是“交換夢(mèng)想，傳遞溫情”。河北大學(xué)教育學(xué)院“夢(mèng)想交換”心理援助小分隊(duì)是由教育學(xué)院3名帶隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和老師以及學(xué)生組成的校級(jí)暑期社會(huì)實(shí)踐重點(diǎn)小分隊(duì)。人員構(gòu)成包括心理學(xué)專業(yè)背景的指導(dǎo)教師、學(xué)院團(tuán)委帶隊(duì)老師以及學(xué)院內(nèi)部應(yīng)用心理學(xué)、教育學(xué)等多個(gè)專業(yè)的學(xué)生。
為此小分隊(duì)做了充足的前期準(zhǔn)備，首先是我院優(yōu)秀心理教師楊秀珍老師為分隊(duì)成員做相關(guān)心理游戲及心理測(cè)試的詳細(xì)培訓(xùn)，以期社會(huì)實(shí)踐的與老人交流環(huán)節(jié)能順利進(jìn)行。其次是文藝表演環(huán)節(jié)，在這一環(huán)節(jié)中，指導(dǎo)教師劉洋老師和演員們都付出了很大的時(shí)間與精力。我分隊(duì)共準(zhǔn)備了九個(gè)節(jié)目，并與干休所取得聯(lián)系，為進(jìn)一步活躍現(xiàn)場(chǎng)氛圍而邀請(qǐng)老干部與同學(xué)們共同表演。節(jié)目彩排的過(guò)程不可謂不艱辛，為了盡善盡美，劉洋老師在節(jié)目的選材，構(gòu)思，質(zhì)量，搭配以及排序上都花了很大的心思。在彩排過(guò)程中，不放過(guò)任何一個(gè)細(xì)節(jié)，精益求精，力求為干休所的老人們奉上一場(chǎng)精彩的文藝演出。之后，隊(duì)員們將自己親手設(shè)計(jì)的精美聯(lián)系卡片送給老人們，以方便老人在需要時(shí)與我們聯(lián)系。最后，分隊(duì)隊(duì)員提前到干休所進(jìn)行最后的場(chǎng)地及人員安排與聯(lián)系。就這樣，我們的河北大學(xué)教育學(xué)院“夢(mèng)想交換”心理援助小分隊(duì)準(zhǔn)備就緒，整裝待發(fā)。
到達(dá)保定市民政局第一干休所后，實(shí)踐小分隊(duì)得到了熱烈的。場(chǎng)地布置，人員安排，老人分組，我們的實(shí)踐工作井然有序地展開(kāi)著。首先是“陽(yáng)光心情”心理援助活動(dòng)。此環(huán)節(jié)主要由小分隊(duì)帶隊(duì)指導(dǎo)教師為干休所中退休老干部做心理指導(dǎo)，進(jìn)行“陽(yáng)光心情”為主題的交流溝通活動(dòng)，通過(guò)以游戲?yàn)檩d體的心理測(cè)驗(yàn)分析結(jié)果為退休老干部答疑解難，使他們擁有陽(yáng)光般的心情。該環(huán)節(jié)由楊秀珍老師主持，包括拍手游戲、樹(shù)木人格測(cè)試等。有助于老人們對(duì)自身進(jìn)行思考，表達(dá)心聲，暢談夢(mèng)想!其次是互動(dòng)文藝表演環(huán)節(jié)。期間小分隊(duì)為老人們表演了朗誦、長(zhǎng)笛伴舞、歌曲、健美操等精彩的節(jié)目。干休所的老人們也為我們呈現(xiàn)了高水平的的文藝表演，包括腰鼓、民樂(lè)聯(lián)奏，情景合唱等。此環(huán)節(jié)主要目的是為退休干部的平日生活帶來(lái)愉悅的精神享受，豐富其日常生活，使他們的身心得以放松，同時(shí)，讓老人感受到青年學(xué)生的青春氣息及對(duì)老人的關(guān)注和愛(ài)心。最后環(huán)節(jié)：“夢(mèng)想交換”閑話家常。此環(huán)節(jié)由實(shí)踐隊(duì)員與老人進(jìn)行一對(duì)一或多對(duì)一的自由交談，交談內(nèi)容針對(duì)當(dāng)前社會(huì)熱點(diǎn)時(shí)事并適當(dāng)結(jié)合心理學(xué)領(lǐng)域知識(shí)，使老人在閑談之中也能體會(huì)到陽(yáng)光心態(tài)的重要性。另外，隊(duì)員們將提前設(shè)計(jì)包含自己聯(lián)系方式和祝福語(yǔ)等內(nèi)容的聯(lián)系卡片，送給老人們，以便日后單獨(dú)進(jìn)行一對(duì)一聯(lián)系。通過(guò)輕松愉悅的談話形式，實(shí)踐隊(duì)員和退休干部之間建立了友好關(guān)系，并且進(jìn)一步了解到了退休老干部平時(shí)生活中所遇到的主要問(wèn)題，進(jìn)行耐心的溝通交流，努力為老人們解決問(wèn)題。在這一環(huán)節(jié)中老人還和我聊了他們的過(guò)去，與老人們的深入接觸，使我們感觸很多。感觸歷史的變遷，人生的滄桑。
通過(guò)本次實(shí)踐，我深深感受到“紙上學(xué)來(lái)終覺(jué)淺，投身實(shí)踐得真知”，在實(shí)踐中把理論變?yōu)閷?shí)際，更好地為社會(huì)服務(wù)是一門(mén)必修課。他們?cè)?jīng)是社會(huì)的建設(shè)者，祖國(guó)之棟梁。了解了老人們過(guò)去的經(jīng)歷，理解了他們的辛勞，感到了他們對(duì)子女的記盼，更明白了他們對(duì)下一代的希望。老人們?cè)谀贻p的時(shí)候用他們的辛勤和汗水為社會(huì)作出了貢獻(xiàn)，或大或小，可能僅僅是養(yǎng)育自己的子女，雖然他們不求回報(bào)，但作為子女，我們決不能忘了他們的'養(yǎng)育之恩，我們應(yīng)該孝敬他們，讓他們幸�？鞓�(lè)。雖然他們面對(duì)坎坷的人生總是一笑而過(guò)，但從老人們的言語(yǔ)中，我真正體會(huì)到了他們的艱辛，一路走來(lái)有著太多的悲歡離合，有著太多的辛酸，孝敬父母，尊敬長(zhǎng)輩，這一直是中華民族的傳統(tǒng)美德，歷朝歷代都有這方面的楷模。
通過(guò)本次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，一方面，我加強(qiáng)了自己的社會(huì)交往能力，在實(shí)踐中成長(zhǎng);另一方面，我為社會(huì)做出了自己微薄的貢獻(xiàn);但在實(shí)踐過(guò)程中，我也出現(xiàn)了經(jīng)驗(yàn)不足，處理問(wèn)題不夠成熟等問(wèn)題。我們要珍惜在校學(xué)習(xí)的時(shí)光，努力掌握更多的知識(shí)，并不斷深入到實(shí)踐中，檢驗(yàn)自己的知識(shí)，鍛煉自己的能力，為今后能更好地服務(wù)于社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。最后，我還是要說(shuō)，現(xiàn)在的老人確實(shí)需要兒女的陪伴和呵護(hù)，精神贍養(yǎng)問(wèn)題需要我們每一個(gè)做兒女的重視起來(lái)。作為當(dāng)代大學(xué)生，我們也愿為老人們貢獻(xiàn)出自己的一份力量。
大學(xué)生暑期實(shí)習(xí)報(bào)告范文11
我在桂林龍拓電器有限公司實(shí)習(xí)，職位是銷(xiāo)售助理，主要負(fù)責(zé)銷(xiāo)售工作。很感謝公司給了我一次珍貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，很感謝公司員工對(duì)我的指導(dǎo)。
作為農(nóng)村的孩子，從小只知農(nóng)民的工作是種地，打工，老師的工作是教學(xué)，醫(yī)生的工作是看病，其他的就不知道了，更不用說(shuō)知道公司是干嘛的了。通過(guò)這次實(shí)踐，首先我初步地懂得了城市人是怎么工作的。銷(xiāo)售助理的工作是銷(xiāo)售，我還懂得了市場(chǎng)和銷(xiāo)售的區(qū)別，做市場(chǎng)是把產(chǎn)品介紹給顧客，銷(xiāo)售就是把東西賣(mài)出去，說(shuō)白了就是賣(mài)東西。
媽媽是個(gè)生意人，一直是做小生意的，但我卻從來(lái)沒(méi)有嘗試過(guò)，之前一直認(rèn)為賣(mài)東西是小事一碟的事。通過(guò)這次社會(huì)實(shí)踐，我越來(lái)越對(duì)媽媽感到欽佩了。其次，我也認(rèn)識(shí)到了許多不一樣的朋友，他們中有很多因?yàn)楦鞣N各樣的原因，沒(méi)有進(jìn)入大學(xué)學(xué)習(xí)的，自小就離開(kāi)父母外出打工。和他們的交談中，我知道了我是多么的幸運(yùn)啊，我還有我的夢(mèng)想，而他們的人生就已經(jīng)被注定了。這更是讓我下定了決心要好好學(xué)習(xí)，不荒度了大學(xué)四年。
這次社會(huì)實(shí)踐，雖然只有短短的二十天，但我感到我學(xué)到了許多。
第一：做事要吃苦耐勞。
銷(xiāo)售是面向顧客的，一站站一天是常有的事，烈日當(dāng)頭也要繼續(xù)，汗流浹背也要堅(jiān)持！工作的第一天是興奮，對(duì)一切都感到是那么的新奇，但因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)的不足和膽怯，隨之而來(lái)的便是厭惡，然后是疲憊。我是一個(gè)特別內(nèi)向的人，在我的潛意識(shí)里，我喜歡比較安靜的工作，所以在高二分文理科時(shí)，我義無(wú)反顧得選了理科，大學(xué)專業(yè)選了化學(xué)，希望將來(lái)能一個(gè)人安安靜靜地工作。但搞科研并不是容易的事，所以還是要做與人打交道的事。俗話說(shuō)萬(wàn)事開(kāi)頭難，邁出第一步是最困難的。記得當(dāng)時(shí)銷(xiāo)售經(jīng)理告訴我說(shuō)“不要有壓力，只有你坦然自若才能讓他人信任你”。我覺(jué)得他說(shuō)的很對(duì)，但我還是感覺(jué)心里有一座山。我的第一位顧客是一位四十多歲的中年男子，看起來(lái)很和善，態(tài)度也很好。
我猶豫了半天終于鼓起勇氣迎了上去，故作鎮(zhèn)定說(shuō)：“您好”然后他看看我，我也看看他就不知道說(shuō)什么了。等了十幾秒，他說(shuō)了句：你是新來(lái)的吧？這么小怎么沒(méi)在家陪你家人啊？我一愣，心里的鼓在砰砰地敲著：“您怎么知道我是新來(lái)的？”，他笑著說(shuō)：“有經(jīng)驗(yàn)的小姑娘都會(huì)說(shuō)的很，你看你沒(méi)說(shuō)話就臉紅了，小姑娘放開(kāi)點(diǎn)”。哎，失敗�。∽詈筮�是在其他工作人員的介紹下買(mǎi)了他需要的東西。就這樣，第一天我基本上是站了一天，陷入了無(wú)人問(wèn)津的尷尬局面。
工作的第二天是排斥，有了第一天的經(jīng)歷第二天我就不怎么想去了，但責(zé)任心還是有的，工作要有職業(yè)精神嘛。第二天我就學(xué)著其他人說(shuō)，雖然不是很自然，但基本上有了做銷(xiāo)售的樣子。
第二：做事要耐得住性子。
在這些天的工作中，我遇到了各種類型的人，大部分是學(xué)生和一些年輕人，性格特點(diǎn)也不一樣，問(wèn)的問(wèn)題也是不盡相同，所以耐心不僅是提高業(yè)績(jī)水平的法寶，還能在乏味的工作中保護(hù)自己不被壞心情傷害。記得有一天一位老爺爺在那問(wèn)了半個(gè)小時(shí)最后也沒(méi)能買(mǎi)到他中意的東西。最后我們還是面帶微笑說(shuō)您慢走。我認(rèn)為這就是我的工作：讓來(lái)的每一位顧客都微笑著離開(kāi)，不管他們有沒(méi)有買(mǎi)商品，都以誠(chéng)相待。這樣才是一位優(yōu)秀的銷(xiāo)售員應(yīng)該做的。我還懂得了那些沒(méi)有選到自己滿意的商品的顧客將來(lái)也是我們的潛在顧客這個(gè)道理。
第三：做事要會(huì)講話。
做銷(xiāo)售要學(xué)會(huì)靈活多變，就是所謂的面對(duì)什么樣的人說(shuō)什么樣的話。首先要了解顧客的需要，再看他們的消費(fèi)水平，綜合起來(lái)再向他們介紹最適合的.商品，這樣才會(huì)有更高的成功率。在介紹的時(shí)候還要有禮貌。記得有一天，一位學(xué)生來(lái)買(mǎi)耳機(jī)。我們共銷(xiāo)售三種耳機(jī)。各有各的好處和不足。記得和我在一起的還有一個(gè)學(xué)生，她是來(lái)打暑假工的，工資是有提成的，要看她的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。那天是她來(lái)負(fù)責(zé)接待那位學(xué)生的。以下是對(duì)話。您好：“請(qǐng)問(wèn)您需要什么？”“我想買(mǎi)個(gè)耳機(jī)”“那您選這種吧，這種····”“多少錢(qián)��？”“這種是好的，貴點(diǎn)的80元”“太貴了，我再想想吧”“還想什么呀，買(mǎi)了吧，這質(zhì)量一定好···”我感覺(jué)她都有些急了，我知道她介紹的是利潤(rùn)最大的那一款，當(dāng)然提成也高。但是對(duì)于普通的學(xué)生而言不太合適，也比較貴。最后那個(gè)學(xué)生還是因?yàn)閮r(jià)錢(qián)不合適就走了。
第四：態(tài)度第一。
給人的第一印象是非常重要的。就在工作沒(méi)幾天，我就發(fā)現(xiàn)了這一點(diǎn)。首先整潔干凈得體的衣服是必須的，然后是要給人以一種利索的感覺(jué)。于是我就把頭發(fā)高高盤(pán)起，把指甲也剪短了。始終面帶微笑，語(yǔ)速不要很快，說(shuō)話盡量大聲，表現(xiàn)大方，說(shuō)話禮貌真誠(chéng)。
這都是我逐漸總結(jié)出的。果然付出就有回報(bào)，我終于擺脫了站一天無(wú)人問(wèn)津的尷尬場(chǎng)面了。而是有顧客上門(mén)了，并在我的介紹 下買(mǎi)了滿意的商品。
為期二十多天的實(shí)踐終于結(jié)束了，它充實(shí)了我的暑假生活，給了我一次有價(jià)值的人生經(jīng)歷。我不知道這次實(shí)踐對(duì)我將來(lái)的生活有沒(méi)有幫助，說(shuō)實(shí)話我還是不喜歡銷(xiāo)售類的和人打交道的工作，但現(xiàn)在也不是很抵觸與恐懼了。所以為了將來(lái)能選擇一個(gè)自己喜歡的工作，我要好好學(xué)習(xí)，希望將來(lái)能找到自己滿意的工作。但不管怎樣我還是很感謝這次經(jīng)歷，因?yàn)槠鸫a大學(xué)四年后的我多了一條路可以走。
大學(xué)生暑期實(shí)習(xí)報(bào)告范文12
實(shí)踐單位：必勝客
實(shí)踐地點(diǎn)：必勝客店
實(shí)踐時(shí)間：****年
實(shí)踐目的：一是想實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，挑戰(zhàn)自己，二是在不斷的學(xué)習(xí)與實(shí)踐中提高自己，融入社會(huì)，體驗(yàn)就業(yè)，為將來(lái)走出社會(huì)打好良好的基礎(chǔ)。
實(shí)踐概述：正式上班的時(shí)間是7月22日，雖然之前在公司做了一個(gè)簡(jiǎn)單的培訓(xùn)，對(duì)很多東西都不是熟悉，，然后讓老員工帶你做，剛開(kāi)始做披薩確實(shí)很難而且剛帶一個(gè)陌生的環(huán)境，自己有點(diǎn)拘束而且不能適應(yīng)，所以反應(yīng)慢慢的，特害怕自己做錯(cuò)事，一天戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢地度過(guò)，又聽(tīng)老員工給傳述了一些經(jīng)驗(yàn)，慢慢也覺(jué)得他其實(shí)也不是很難做好自己的本職工作，盡量能的幫助周?chē)?人及自己力所能及的照顧好他們，再不快不慢的日子里我就度過(guò)一個(gè)周的時(shí)光，在這個(gè)周歷我也漸漸學(xué)會(huì)了一兩種披薩的做法，并且看到了各種各樣的客人，也學(xué)了如何而接人待物，讓自己如何馬按照客人的要求，并且增加了本店的收入，不知不覺(jué)一個(gè)月過(guò)去了，自己已漸漸成熟多了。8月22日我結(jié)束了一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐，隨讓暑假?zèng)]好好過(guò)但是有了很好的經(jīng)驗(yàn)。
實(shí)踐總結(jié)：在實(shí)踐過(guò)程中，不管是自身還是店里都有一些問(wèn)題總結(jié)有以下幾點(diǎn)：
�。ㄒ唬┳陨恚呵捌趯W(xué)習(xí)不夠，對(duì)公司日了解不夠深入，導(dǎo)致正式上班不能夠應(yīng)付各種突發(fā)事件，解決問(wèn)題的能力有待提高另外銷(xiāo)售方面的技巧也有待提高，理論基礎(chǔ)不夠扎實(shí)，相關(guān)的心理學(xué)還有出售的技巧各個(gè)方面的理論知識(shí)都需要進(jìn)一步的提高和加強(qiáng)。
�。ǘ┑昀铮旱昀锏膯T工辦事效率和服務(wù)態(tài)度都待提高。
實(shí)踐體會(huì)：
�。ㄒ唬┮龊霉ぷ鳎己玫臏贤ㄊ顷P(guān)鍵。 無(wú)論是與同事還是與顧客溝通都很重要的，尤其是工作之初，很多事情都需要良好的溝通，掌握良好的溝通技巧是提高工作質(zhì)量的保證，溝通不好事情絕不了影響性情，銷(xiāo)量就會(huì)降低，人與人之間相處是一門(mén)藝術(shù)，人與人相互適應(yīng)，相互包容，相互理解，促成良好的人際關(guān)系社我們處在一個(gè)和諧的工作黃靜之下，工作質(zhì)量自會(huì)就穩(wěn)步上升，如此，不僅利于自己的工作也利于他人的工作，和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營(yíng)造，現(xiàn)在到處充滿著競(jìng)爭(zhēng)似乎也身邊的人也少了很多人請(qǐng)味，公里執(zhí)行人人皆有，但我覺(jué)得二者并不完全沖突我們應(yīng)權(quán)衡利弊適度改變一下心態(tài)，從而從容的面對(duì)當(dāng)今的就業(yè)，從業(yè)形勢(shì)。
�。ǘ┳詈蠓浅８兄x公司給了我這次實(shí)踐的機(jī)會(huì)，也感謝那些在工作中幫過(guò)我的人！
大學(xué)生暑期實(shí)習(xí)報(bào)告范文13
實(shí)習(xí)結(jié)束后，我能更牢固地記住自己的專業(yè)知識(shí)，給畢業(yè)平添一絲色彩，以后的生活會(huì)更好。
一、實(shí)習(xí)的目的
學(xué)會(huì)在機(jī)關(guān)單位處理日常行政事務(wù)，熟悉機(jī)關(guān)單位的整個(gè)工作流程，通過(guò)實(shí)踐學(xué)習(xí)驗(yàn)證學(xué)到的理論知識(shí)，將在學(xué)校學(xué)到的理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐，盡可能理論聯(lián)系實(shí)際，培養(yǎng)靈活運(yùn)用書(shū)本知識(shí)的能力，學(xué)會(huì)很多書(shū)本上學(xué)不到的東西，從而增長(zhǎng)和拓展知識(shí)，增加與社會(huì)的接觸，從而為畢業(yè)后快速融入社會(huì)打下基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
Xxxx人力資源部
第三，實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年xx月xx日-20xx年xx月xx日
第四，實(shí)習(xí)過(guò)程
第一階段是辦公室工作的培訓(xùn)。第二階段是為領(lǐng)導(dǎo)提供事務(wù)協(xié)助。
第三階段是協(xié)助指導(dǎo)老師完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)。第四階段是和導(dǎo)師、領(lǐng)導(dǎo)一起出去參加活動(dòng)。
動(dòng)詞 （verb的縮寫(xiě)）實(shí)習(xí)內(nèi)容
這次實(shí)習(xí)，市農(nóng)林局有三個(gè)實(shí)習(xí)生，都分配到不同的部門(mén)，其中我分配到辦公室。人事。辦公室的主要工作是協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)處理日常工作，協(xié)調(diào)局內(nèi)政務(wù)；負(fù)責(zé)會(huì)議組織、消息電報(bào)、新聞宣傳、保密、信訪、檔案、安全等工作。在xxxx人力資源部實(shí)習(xí)的兩個(gè)月時(shí)間里，我努力把在學(xué)校學(xué)到的理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐，努力做到理論聯(lián)系實(shí)際。在實(shí)習(xí)期間，我能夠遵守單位的規(guī)章制度和紀(jì)律，不遲到不早退，能夠很好很快地完成部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事交辦的工作，思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力進(jìn)一步提高。
(1)在xxx人力資源部實(shí)習(xí)的八周時(shí)間里，我的工作可以總結(jié)如下:
(1)寫(xiě)作工作。
剛開(kāi)始實(shí)習(xí)，只能做一些工作，復(fù)印、打印、裝訂文件、收發(fā)辦公信件、整理文件、填表。因?yàn)椴皇煜まr(nóng)林局的工作，一切對(duì)我來(lái)說(shuō)都太陌生了。我認(rèn)真做這些瑣碎的事情，同時(shí)也加強(qiáng)對(duì)公文的學(xué)習(xí)，包括公文的寫(xiě)作格式、要求、語(yǔ)言特點(diǎn)、傳遞渠道和方式，以及公文的整理歸檔。但是隨著實(shí)習(xí)，我逐漸開(kāi)始負(fù)責(zé)一些重要的寫(xiě)作工作，比如在市委組織部考核干部動(dòng)員大會(huì)上寫(xiě)領(lǐng)導(dǎo)講話等。，證明我是自己負(fù)責(zé)的，通過(guò)我的努力得到了部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。
(2)值班。
值班地點(diǎn)有兩個(gè)，一個(gè)是10樓值班室，一個(gè)是11樓值班室。值班人員輪換，每月安排一次值班表，提供值班快餐。在這次實(shí)習(xí)中，我一共工作了三天，都是為我值班，其中一個(gè)晚上八點(diǎn)多就值班了。值日官的主要工作是接聽(tīng)值日臺(tái)上的值日電話，記錄相關(guān)會(huì)議通知，傳達(dá)通知，同時(shí)接待農(nóng)林局的來(lái)訪者，回答他們的問(wèn)題。
(3)電話聯(lián)系和傳真。
我們辦公室的一些工作經(jīng)常需要下屬部門(mén)的配合。有時(shí)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)讓我打電話給這些部門(mén)，合作處理一些事情。打電話聯(lián)系對(duì)方的時(shí)候一定要注意語(yǔ)氣，因?yàn)槲沂俏覀冝r(nóng)林局的代表，需要學(xué)會(huì)如何與人溝通，用簡(jiǎn)短的句子讓對(duì)方清楚的明白我的意圖。發(fā)傳真需要我們對(duì)辦公自動(dòng)化設(shè)備有一定的了解并使用。
通過(guò)這項(xiàng)工作，我了解了公務(wù)員組織會(huì)議的具體程序，對(duì)我以后的工作有所幫助。我理解公務(wù)員的日常工作不僅僅是處理各種問(wèn)題，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，還要總結(jié)各種經(jīng)驗(yàn)，提煉精神實(shí)質(zhì)，普及。
六、實(shí)習(xí)收獲
(一)了解和了解政府機(jī)關(guān)和單位的組織機(jī)構(gòu)、人員編制和職能分工，對(duì)政府機(jī)關(guān)和單位的情況有進(jìn)一步了解。
(2)公文研究主要包括公文的寫(xiě)作格式、要求、語(yǔ)言特點(diǎn)、公文的傳遞渠道和方式的知識(shí)以及公文的整理和歸檔。通過(guò)這兩個(gè)月的實(shí)踐，我對(duì)公文寫(xiě)作的.專業(yè)知識(shí)有了更具體的了解，促進(jìn)了理論知識(shí)向?qū)嵺`能力的轉(zhuǎn)化，也讓我受益匪淺。
(3)學(xué)習(xí)政府機(jī)關(guān)單位的辦事程序、禮儀、禮貌用語(yǔ)、辦事方式和技巧，讓自己學(xué)到更多的社會(huì)知識(shí)，更好地融入社會(huì)。
(4)學(xué)會(huì)使用復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、傳真機(jī)、掃描儀等辦公自動(dòng)化設(shè)備。，并在自己的就業(yè)余額中增加一個(gè)權(quán)重，以增加我的就業(yè)資本。
七.實(shí)踐總結(jié)
這段時(shí)間學(xué)到的大部分經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)都來(lái)自領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)，這是我一生中寶貴的財(cái)富。這次實(shí)習(xí)也讓我深深的明白，在工作中和同事保持良好的關(guān)系是非常重要的。首先要做的是學(xué)會(huì)做人，明白做人的道理，如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)做人最基本的問(wèn)題之一。
大學(xué)生暑期實(shí)習(xí)報(bào)告范文14
在寫(xiě)這篇暑期實(shí)習(xí)報(bào)告的時(shí)候我是根本沒(méi)想獲獎(jiǎng)什么的，只是想寫(xiě)點(diǎn)以后能拿得出手的東西，結(jié)果"無(wú)心插柳"，當(dāng)了會(huì)植樹(shù)的好同志。
實(shí)習(xí)混合著看看找個(gè)工作到底有多難，一舉兩得。老師要求我們?cè)趯?shí)習(xí)報(bào)告單據(jù)上寫(xiě)明實(shí)習(xí)"進(jìn)站"，"出站"時(shí)間 ，正規(guī)得和南極科考一樣，不知道誰(shuí)會(huì)真的實(shí)習(xí)兩個(gè)月而放了休息和復(fù)習(xí)計(jì)算機(jī)或者用于而不顧。
我們還是應(yīng)該替學(xué)校著想，就如學(xué)校替我們著想而去實(shí)習(xí)一樣，努力提高學(xué)校畢業(yè)就業(yè)率，才能不枉"今日我以交大為榮，明日交大以我為榮"的口號(hào)。
就我而言，實(shí)習(xí)也算是我今后人生旅程的一部分，比如城鄉(xiāng)結(jié)合部一樣，一邊在農(nóng)村的邊緣看見(jiàn)了城市的一點(diǎn)繁榮而在城市的'邊緣又看見(jiàn)了農(nóng)村些許破落般，都沒(méi)有深入的去研究明白，這就是找家單位實(shí)習(xí)，而后人生的經(jīng)歷就是深入農(nóng)村和城市，發(fā)現(xiàn)城鄉(xiāng)結(jié)合部給人的不過(guò)是一些表象，城市有城市的齷齪，農(nóng)村卻也有農(nóng)村的山清水秀。
想想從99年開(kāi)始，我們大學(xué)生已經(jīng)不再是天之驕子了。一屆更勝一屆的擴(kuò)招把在校大學(xué)生的數(shù)目提升到一個(gè)驚人的水平，確實(shí)，有太多的人本來(lái)不該出現(xiàn)在大學(xué)校園的。
我們本科生，真的很迷茫。
后話了。
我實(shí)習(xí)的地方是個(gè)數(shù)碼沖洗店。時(shí)間從7月25到8月3日，共10天。
坐在柜臺(tái)很像古代的客棧撥算盤(pán)的老板，現(xiàn)在剛好有計(jì)算器，可惜沒(méi)有店小二給我指揮，因?yàn)槲揖褪堑晷骸?/p>
我的任務(wù)不過(guò)就是改改數(shù)碼相機(jī)拍的照片，偶爾算算要收多少錢(qián)，打個(gè)幾折什么的。人際關(guān)系很好處，幾個(gè)人都是本科會(huì)計(jì)學(xué)出身，都是打工的。平常不茍言笑，一個(gè)個(gè)貞節(jié)王寶釧，百般調(diào)戲也枉然。
她們大學(xué)學(xué)了四年，現(xiàn)在來(lái)算算沖洗打印要用多少錢(qián)，嘴巴翻兩下，跟來(lái)人討論打幾折，多少錢(qián)打個(gè)折是多少錢(qián)，客人給多少錢(qián)，找補(bǔ)多少錢(qián)，連除法都不用。
我學(xué)了兩年了，現(xiàn)在在改照片。
工作程序簡(jiǎn)單得我得了發(fā)呆的好習(xí)慣，這個(gè)習(xí)慣真的好！可以打發(fā)很多時(shí)間。
空閑了我就對(duì)著柜臺(tái)上的一大疊樣本照片一動(dòng)不動(dòng)，我看著畫(huà)面里的人，畫(huà)面里的人在看我，思維若隱若現(xiàn)，對(duì)著我說(shuō)再見(jiàn)，也許你已經(jīng)放棄我，已經(jīng)很難回頭，當(dāng)我想起你，你也走得很遠(yuǎn)。
我煩下雨天，雖然這個(gè)時(shí)候工作亮很少，但是坐在店里看著外面來(lái)來(lái)往往的行人、taxi、摩托車(chē)、私家車(chē)，我不知道為什么，總是想發(fā)神。心里一片低落。
發(fā)呆是個(gè)好習(xí)慣。
大學(xué)生暑期實(shí)習(xí)報(bào)告范文15
作為一名新員工，我是第二位以實(shí)習(xí)生身份到書(shū)店實(shí)習(xí)的非部門(mén)員工。實(shí)習(xí)為期一個(gè)月，每天從中午12點(diǎn)到下午5點(diǎn)實(shí)習(xí)，早上在圖書(shū)部做輔助性工作，下午5點(diǎn)至6點(diǎn)完成一天的輔助性工作，并總結(jié)一天。在這一個(gè)月的時(shí)間里，我對(duì)書(shū)店的工作、流程有了一定的了解和認(rèn)識(shí)。
在我去書(shū)店之前，我很期待這次實(shí)習(xí)。在去書(shū)店之前，我曾經(jīng)是個(gè)顧客。這次，我的角色將徹底改變。7月1日下午1點(diǎn)，我開(kāi)始在書(shū)店實(shí)習(xí)。按照計(jì)劃，店長(zhǎng)徐延軍先生將對(duì)我進(jìn)行20個(gè)工作日的培訓(xùn)，其中每天都會(huì)有專門(mén)的培訓(xùn)內(nèi)容。徐先生向我簡(jiǎn)要介紹了書(shū)店實(shí)習(xí)的一些任務(wù)，強(qiáng)調(diào)了對(duì)書(shū)籍的記憶和對(duì)相關(guān)賣(mài)點(diǎn)的掌握�？粗慌排艜�(shū)架的書(shū)，我不敢一本一本地記起來(lái)。然而，在接下來(lái)的幾天的導(dǎo)購(gòu)過(guò)程中，我意識(shí)到了這種要求的必要性和深刻意義。
作為大禹之窗，書(shū)店正直面廣大讀者。在書(shū)店的書(shū)展書(shū)架上，新東方自己的書(shū)占了很大比例。托福、GRE、雅思、GMAT等書(shū)架上的書(shū)每天都有很大的需求�！缎赂拍顓矔�(shū)》是新東方學(xué)校英語(yǔ)基礎(chǔ)課教材，也是最暢銷(xiāo)的書(shū)店品種之一。例如，這些書(shū)的指南是最重要的。在以后的學(xué)習(xí)過(guò)程中，對(duì)這些叢書(shū)的掌握也成為我學(xué)習(xí)的重點(diǎn)。以下是店內(nèi)工作的一般流程和主要內(nèi)容：
1.圖書(shū)的接貨與入庫(kù)
據(jù)說(shuō)，沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)暑期班的(大愚)店員，不算真正的(大愚)店員。雖然受到奧運(yùn)的影響，但是暑期班的學(xué)員仍然很多，而學(xué)校學(xué)員的到來(lái)伴隨而來(lái)的自然就是書(shū)店工作的繁忙期，而我的實(shí)習(xí)期也正在這段“繁忙期”內(nèi)，這樣，我有機(jī)會(huì)親身體會(huì)書(shū)店工作的辛苦。店內(nèi)圖書(shū)在這期間內(nèi)每天的流量都很大，所以幾乎每天都會(huì)運(yùn)來(lái)很多書(shū)，而書(shū)籍的接貨、入庫(kù)這一環(huán)節(jié)就成了最鍛煉人的環(huán)節(jié)，勞動(dòng)強(qiáng)度很大。圖書(shū)從需求到入庫(kù)的一系列環(huán)節(jié)是這樣的：需求>申請(qǐng)>批準(zhǔn)>作單>報(bào)單>接貨>清點(diǎn)>上架入庫(kù)。其中，我能接觸到并經(jīng)常參與的是“接貨>清點(diǎn)>上架入庫(kù)”。
首先，接貨就是將圖書(shū)由車(chē)上卸下，當(dāng)然僅僅是卸下還不夠，必須將同一種書(shū)擺好在一起，并且要大概記住什么書(shū)在什么位置，這樣才能更好地進(jìn)行下一步——清點(diǎn)。清點(diǎn)，也就是對(duì)單，逐一清點(diǎn)發(fā)來(lái)的貨是不是自己要的貨，有沒(méi)有少或多，版本價(jià)格是不是清單上要的，一般要求的是書(shū)號(hào)也要對(duì)才行，但因?yàn)榻?jīng)常來(lái)的都是本版書(shū)，熟悉的貨，對(duì)得也快，書(shū)號(hào)也就不用那么仔細(xì)的看了。作為店員，對(duì)書(shū)店架上哪些圖書(shū)缺少了必須做到心中有數(shù)，并且要及時(shí)地補(bǔ)架。所以，當(dāng)來(lái)貨清點(diǎn)完后要將書(shū)店書(shū)架需要的書(shū)找出，放在專門(mén)的拉車(chē)上，拉到3樓店內(nèi)補(bǔ)架，其它的書(shū)則要入庫(kù)了。書(shū)店的地庫(kù)在地下一層，空間不大，但是里面整齊地、分門(mén)別類地存放著各種圖書(shū)。這段時(shí)間除了書(shū)店店內(nèi)圖書(shū)的大流量外，外賣(mài)也加大了圖書(shū)的流量，所以書(shū)店又臨時(shí)申請(qǐng)了一個(gè)分庫(kù)。
2.貼磁
從地庫(kù)拉到3樓店面的書(shū)在上架之前要進(jìn)行“貼磁”。所謂貼磁，就是將專門(mén)的磁條粘貼在圖書(shū)靠后頁(yè)碼部分的夾縫里，這也算上是一種安全措施，防止圖書(shū)被盜。如果圖書(shū)未經(jīng)消磁就要被帶出書(shū)店，門(mén)口的掃描儀會(huì)自動(dòng)發(fā)出刺耳的“嘀嘀”聲提示。貼完磁條的圖書(shū)就可以補(bǔ)充到書(shū)架上了。
3.圖書(shū)的上架與擺放
圖書(shū)上架擺放也有一定的講究，有的圖書(shū)要特別推薦，這時(shí)會(huì)單獨(dú)為其專架陳列、封面向外，或在醒目的位置運(yùn)用貼海報(bào)、擺書(shū)花、大量堆放等方法吸引顧客的注意。而一些顧客注定要來(lái)尋購(gòu)的圖書(shū)，如toefl系列等，則一般采用書(shū)脊向外的方式擺放。有時(shí)候一些擺放方法會(huì)綜合運(yùn)用在一起，以達(dá)到更好的.實(shí)際效果。
有時(shí)候，拉上來(lái)的補(bǔ)架圖書(shū)數(shù)量多一些，扎一看書(shū)架上真的沒(méi)有地方擺了，但是經(jīng)過(guò)合理的組合、技巧的安排，突然會(huì)發(fā)現(xiàn)有很大的空間。往往看到“老”店員做到這點(diǎn)的時(shí)候會(huì)覺(jué)得很神奇。
4.導(dǎo)購(gòu)
指導(dǎo)采購(gòu)是店員工作中的重要部分。迄今為止的圖書(shū)品種等的學(xué)習(xí)效果，是如何在指導(dǎo)購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中集中體現(xiàn)出來(lái)的。同時(shí)，在這個(gè)過(guò)程中店員直接面對(duì)顧客，店員的每一行都代表著大愚書(shū)店，所以也學(xué)到了以店員的形象面對(duì)顧客的方法。在指導(dǎo)采購(gòu)過(guò)程中，一些顧客有很多問(wèn)題。他們想知道從店員那里對(duì)他們(或者他們的孩子)來(lái)說(shuō)，選哪本書(shū)比較好，更合適等。剛開(kāi)始購(gòu)買(mǎi)導(dǎo)游的時(shí)候，我沒(méi)有自信，顧客的期待越大，責(zé)任越大，壓力也越大。
隨著指導(dǎo)購(gòu)買(mǎi)次數(shù)的增加，對(duì)圖書(shū)產(chǎn)品等的理解的加深，逐漸變得自然而然地投入。并且，從顧客的角度，簡(jiǎn)單舉出了兩個(gè)指導(dǎo)購(gòu)買(mǎi)過(guò)程的例子。有一位老人為此想讀中學(xué)二年級(jí)，打算在高中三年級(jí)的時(shí)候給托福的孫子買(mǎi)托福的書(shū)，想聽(tīng)我的建議，我提議先給孩子打個(gè)詞匯基礎(chǔ)(我分別介紹了新東的五種詞匯書(shū))從基礎(chǔ)詞匯中記住，推薦兩本書(shū):10000+對(duì)托福考試的問(wèn)題類型等有全面的理解(介紹了基礎(chǔ)班的“特訓(xùn)”系列和官方指南及備考策略)，最后推薦了“GRERER紅寶”及其輔助的“17天處理GRERE詞匯”。因?yàn)楹⒆訉?lái)要在美國(guó)大學(xué)畢業(yè)，所以必須掌握相當(dāng)多的詞匯量，所以對(duì)上課和平時(shí)的生活沒(méi)有障礙。
還有一件事是顧客想為孩子買(mǎi)新概念2的教材，我在推薦輔助資料《全新的全卷+小題大作》時(shí)，仔細(xì)分析了孩子的實(shí)際情況，發(fā)現(xiàn)那個(gè)孩子上學(xué)上三年級(jí)的話，上課很多，時(shí)間不夠，所以和《全新的全卷》一起整理了課本當(dāng)然，并非每次的購(gòu)買(mǎi)指導(dǎo)都能成功，往往無(wú)法回答顧客的問(wèn)題，必須尋求“老人”們的幫助。
5.其他店內(nèi)工作
伴隨著暑假班級(jí)的入學(xué)，書(shū)店開(kāi)始了上班前活動(dòng)，上班前很辛苦。8月27日出發(fā)前應(yīng)該是最辛苦的。整個(gè)書(shū)店整天忙碌了一夜……第二天又開(kāi)始了。我星期一來(lái)的時(shí)候，郵局市場(chǎng)部的同事看了flash，覺(jué)得自己應(yīng)該在那里……雖然沒(méi)有幫忙，但是可以分擔(dān)。與此同時(shí)，書(shū)店也加入了新店員，我也分擔(dān)了更多其他的工作。
書(shū)友會(huì)會(huì)員注冊(cè)。大愚書(shū)店會(huì)員可享受8.8的優(yōu)惠(國(guó)外原創(chuàng)圖書(shū)除外)，取得積分，在全國(guó)大愚書(shū)店通用。成為會(huì)員的方式有3元工本、購(gòu)物滿50元、聽(tīng)講者免費(fèi)、員工免費(fèi)等。如果人很多的話，可以先登記卡號(hào)，然后簡(jiǎn)單地輸入識(shí)別信息，盡快登記下一個(gè)人，然后在空閑的時(shí)候補(bǔ)充信息。3元工本費(fèi)卡貼票底根，出示50多張卡，學(xué)生須登記學(xué)校號(hào)碼。
開(kāi)發(fā)票。因?yàn)橐獡Q機(jī)器發(fā)票，所以要詳細(xì)登記遠(yuǎn)方的顧客，之后發(fā)票給顧客郵寄。
補(bǔ)助收銀臺(tái)。收銀員超過(guò)3人，自愿配合收銀員，做一些輔助工作，事先出示聽(tīng)證或會(huì)員卡，消磁，包裝，裝袋，送禮物
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