銷售實習(xí)報告
在人們素養(yǎng)不斷提高的今天，我們使用報告的情況越來越多，報告具有語言陳述性的特點。在寫之前，可以先參考范文，以下是小編幫大家整理的銷售實習(xí)報告，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
經(jīng)過學(xué)校安排，我去了一家公司的銷售部工作，當(dāng)了銷售助理。實習(xí)的目的是吸取教訓(xùn)，提升自己，為以后的正式工作打下基礎(chǔ)。
一、實習(xí)時間:
20xx*年12月20日至20xx*年4月20日
兩、實習(xí)地點:
郎溪縣開發(fā)區(qū)金城大道安徽萬冠鑄造有限公司
三、實習(xí)崗位:
銷售助理
四、實習(xí)崗位內(nèi)容:
(1)負責(zé)公司銷售合同等營銷文件的管理、分類、、歸檔和保管。
(2)負責(zé)各種銷售指標的月度、季度、年度統(tǒng)計報表和報表的制作和編制，隨時回答關(guān)于銷售動態(tài)的問題。
(3)收集、和市場狀況、價格、新產(chǎn)品、替代品、客戶等信息，提出分析報告，為業(yè)務(wù)人員和部門決策。
(4)協(xié)助銷售人員做好接待和致電客戶的工作；如果銷售人員不在，及時告知客戶信息并妥善處理。
(5)負責(zé)客戶及客戶投訴記錄，并協(xié)助相關(guān)部門妥善處理。
(6)協(xié)助部長處理部內(nèi)事務(wù)和部內(nèi)各種會議的記錄。完成市場部部長臨時交辦的其他任務(wù)
五、實習(xí)的主要過程
我的實習(xí)公司是縣開發(fā)區(qū)的一家鑄造型企業(yè)，直接銷售產(chǎn)品，主要服務(wù)于機械裝配廠。我廠生產(chǎn)基礎(chǔ)原件，全廠員工約500人。
作為大三學(xué)生，在此之前沒有任何辦公室工作的實際經(jīng)驗。雖然只是實習(xí)，但生活方式和學(xué)校完全不一樣，已經(jīng)變成了正式的上班族:早上八點半上班，下午五點半下班，一天都在這個小辦公室里度過。我實習(xí)的主要內(nèi)容是負責(zé)公司銷售合同等營銷文件的管理、分類、、歸檔和保管，接收日常郵件并向林經(jīng)理匯報，協(xié)助銷售人員做好接待客戶和電話拜訪的工作；銷售人員不在時，及時傳達客戶信息，妥善處理重要客戶接待等。，并完成市場部部長臨時交辦的其他任務(wù)。
雖然累，壓力大，但是很充實，很有成就感和滿足感。但是除了計算機操作，課本上學(xué)的理論知識很少用到。剛開始去的時候，真的有點不習(xí)慣。很多事情我都不懂。幸運的是，在其他工作人員耐心的幫助下，我在實際操作中掌握了很多東西。遇到不懂的地方，我會先盡力解決。不能虛心問別人。最重要的是我在待人接物和如何處理人際關(guān)系方面有了很大的進步。這種做法也讓我深刻認識到，一定要吃苦耐勞，大膽細致，不怕拒絕，不斷學(xué)習(xí)積累，以高度的責(zé)任感和集體榮譽感對待公司，以誠信對待客戶，服務(wù)到位，從頭到尾。雖然剛開始的時候，因為對產(chǎn)品知識不熟悉，客戶來公司也沒把握好，這是我的失誤。所以有空的時候喜歡去工廠好好學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，和工廠的工人好好相處。雖然我們不是大廠，但是里面的人都很好。真的很像家人。
六、實習(xí)的收獲和體會
實習(xí)了五個月，有喜有悲，但實習(xí)生活充實精彩！剛接觸工作的時候，剛開始真的很難，一點頭緒都沒有。由于自身專業(yè)知識和經(jīng)驗的不足，最初的工作確實有點難度，這段實習(xí)是我奮斗的階段。在這次實習(xí)的過程中，專業(yè)知識的應(yīng)用相對次要，更重要的是讓我知道了生存之道。我們學(xué)習(xí)專業(yè)知識的目的是為了讓我們更容易在社會中生存，并擁有一種特殊的技能。但這只是一種技能，不是一種能力，生存的能力需要一定的素質(zhì)。經(jīng)過這幾天的實習(xí)，我學(xué)到了很多。
作為一個剛步入社會的新人，要有吃苦的決心，要有平和的心態(tài)，要有不恥下問的。作為新人，安心很重要。不要太急功近利。做得好，別人也能看出來。做得不好，別人也不會融進沙子里。多看，多觀察，多聽，少說話，不要談與工作無關(guān)的事情，多學(xué)習(xí)別人的藝術(shù)語言和工作方法。除了努力工作，有責(zé)任心，還要善于經(jīng)常工作。每天寫工作，每周做工作。這些是我新學(xué)的課程，主要包括記錄、規(guī)劃、錯誤。通過自己的不斷學(xué)習(xí)，我們的知識在更新，我們的錯誤在改正，我們的工作骨干永遠不會犯同樣的錯誤。我們應(yīng)該提前計劃我們的工作，努力做得更好。實習(xí)也是對一個人能力的考驗，或者說是展示自己工作能力的機會，讓自己學(xué)到更多的知識，不斷充實自己。我覺得這次實習(xí)收獲很大。因此，認真完成實習(xí)要求，努力完成實習(xí)，有助于我們提前觀察主要內(nèi)容、方法和未來工作中的各種困難，有助于我們發(fā)現(xiàn)自己的不足和缺陷，從而更好地學(xué)習(xí)和工作，有助于我們更快地將自己的思考和學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化為實踐能力，將專業(yè)知識和技能轉(zhuǎn)化為工作能力和實踐經(jīng)驗。
通過這次實習(xí)，我掌握了很多未來工作所需的基本技能，測試了平時學(xué)到的基礎(chǔ)知識，衡量了自己的能力和水平，發(fā)現(xiàn)了自己的不足。這對我無疑是有利的。相信這次實習(xí)所獲得的經(jīng)驗和體會，會促進我在以后的學(xué)習(xí)和工作中找到合理的方法和正確的方向。我不僅提高了個人能力和專業(yè)知識，還學(xué)會了團隊和合作的重要性。
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