外貿(mào)實習(xí)報告范文[大全15篇]
隨著個人的文明素養(yǎng)不斷提升,報告的適用范圍越來越廣泛,我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。那么大家知道標(biāo)準(zhǔn)正式的報告格式嗎?下面是小編整理的外貿(mào)實習(xí)報告范文,希望能夠幫助到大家。
外貿(mào)實習(xí)報告范文 篇1
一、實習(xí)目的:
為了培養(yǎng)我們的自學(xué)和動手能力、理解能力以及實踐能力。通過此次實習(xí),讓我們能夠在國際商業(yè)環(huán)境中切身體會商品進(jìn)出口交易的全過程,能夠在實際業(yè)務(wù)的操作過程中使我全面、系統(tǒng)、規(guī)范地掌握從事進(jìn)出口交易的主要操作技能。
二、實習(xí)單位及崗位介紹:
1、實習(xí)單位簡介:
金利達(dá)革塑有限責(zé)任公司,座落于“中國箱包之都”—白溝,始建于,是一家生產(chǎn)PVC壓延膜、流延復(fù)合膜、無紡布、人造革于一體的專業(yè)企業(yè),其中無紡布生產(chǎn)線4條,PVC壓延膜、人造革、流延復(fù)合流水線各一條。從建廠以來,公司經(jīng)營規(guī)模不斷擴(kuò)大,公司現(xiàn)有員工350人,廠區(qū)占地面積6.5萬平方米,總投資1.2億元,聘請了國內(nèi)高級管理和專業(yè)技術(shù)人員,設(shè)備規(guī)模、精度、科技含量在全國同行業(yè)中處于領(lǐng)先地位。一直以來公司以國內(nèi)貿(mào)易為主,自5月份開始放眼于國外市場,努力通過國際貿(mào)易提高公司的營業(yè)效益。
2、崗位介紹:
本廠除了一線工人以外,其他人員歸入后勤。后勤又分為辦公室、生產(chǎn)部、庫管部、銷售部和財務(wù)部,其中銷售部又分為內(nèi)貿(mào)部和外貿(mào)部兩部分。而我的實習(xí)崗位就是外貿(mào)部分,作為一名外貿(mào)業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)聯(lián)系國外潛在銷售商和進(jìn)口商,推銷本公司的無紡布和壓延膜。
三、實習(xí)的內(nèi)容和過程:
進(jìn)入公司自然少不了要辦公,辦公相對來說是比較程序化和正式化的。首先,要遵守的就是時間,準(zhǔn)時上下班,對于在大學(xué)比較自由的我們來說要鍛煉“坐”功。我們每天都是坐在電腦前面,一坐就是好幾個小時。其次,要適應(yīng)辦公的氛圍,基本上辦公的時候還是很嚴(yán)肅的,在緊張的工作重要懂得調(diào)節(jié)。再次,就涉及到現(xiàn)代辦公工具的使用,復(fù)印,打印,傳真沒有想象的容易。對于我們外貿(mào)業(yè)務(wù)員還要能夠通過電話和郵件中跟外國客戶溝通好。熟悉國際貨物銷售合同和各種商業(yè)單據(jù)是基本的,通過對商務(wù)文件的翻譯發(fā)現(xiàn)也沒有想象的難,只要將中文意思能夠用簡單的文字表達(dá)清楚就行。下面介紹下我的工作內(nèi)容:
客戶詢盤:
一般在客戶下訂單之前,都會有生產(chǎn)部經(jīng)財務(wù)部核對生產(chǎn)成本后交給我們業(yè)務(wù)部最低報價,以供進(jìn)口商詢盤。
報價:
我們業(yè)務(wù)部及時回復(fù)客人查詢,確定貨物品名,型號,數(shù)量,交貨期,付款方式,包裝規(guī)格及柜型等,并做好給客戶的正式報價。
業(yè)務(wù)審批:
業(yè)務(wù)部收到訂單后,首先做出業(yè)務(wù)審核表。按出口合同審核表的項目如實填寫,盡可能將各種預(yù)計費用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件。審核表要由業(yè)務(wù)員簽名,部門經(jīng)理審批,再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的,或有預(yù)付款和傭金等條款的,要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。合同審批之后,制成銷售訂單,交給部門進(jìn)程員跟進(jìn)。
下達(dá)生產(chǎn)通知:
銷售部在確定交貨期后,滿足下列情況可下達(dá)生產(chǎn)通知,通知生產(chǎn)部按時生產(chǎn)。
驗貨:
在生產(chǎn)部把貨物備妥之后,銷售部要對所定貨物進(jìn)行查驗,質(zhì)量是否過關(guān),是否份符合客戶的要求,因為要想穩(wěn)定客戶資源,對于商品的質(zhì)量一定要保證。
制備基xx件:
根據(jù)生產(chǎn)部提供的裝箱資料,制作出口合同,出口商業(yè)發(fā)票,裝箱單等文件。
發(fā)貨:
通知貨代來公司收貨,并且把所以必備的單據(jù)叫給貨代。
確認(rèn)收貨:
在發(fā)貨后要通知客戶已發(fā)貨,并且一個星期左右要詢問客戶是否收到貨物。
四、實習(xí)總結(jié)和體會:
經(jīng)過金利達(dá)革塑有限責(zé)任公司的外貿(mào)業(yè)務(wù)員的實習(xí)使我明白到:
1、理論與實際工作運(yùn)用存在差別。
學(xué)好專業(yè)知識理論是在實際中應(yīng)用的基礎(chǔ),但是不能照搬過來使用。因為學(xué)校所學(xué)的理論大都是一種理想狀態(tài)下的理論,或者說是一種有假設(shè)條件的理論。不管是顯性的還是隱形的,總之都是存在一些假設(shè)的。但是現(xiàn)實社會工作中是沒有如果的,現(xiàn)實是在既定的.條件下你改怎么做才能達(dá)到目的。
2、將國際貿(mào)易的理論和實踐結(jié)合起來。
通過實習(xí)我發(fā)現(xiàn)貿(mào)易這專業(yè)是門實踐性很強(qiáng)的專業(yè),它不光要求我們有扎實的理論知識而且必須具有很強(qiáng)的動手操作能力,更重要的是學(xué)會如何與人溝通,怎么建立商業(yè)關(guān)系,這些是課本中學(xué)不到的,只有融入社會的大舞臺并不斷的歷練才能得到提高,還有加強(qiáng)各方面素質(zhì)的提高。貿(mào)易工作同時是一個涉外行業(yè),因此對各方面的要求都很高,對外代表的不僅僅是個人形象,甚至是國家形象,因此必須加強(qiáng)自己各方面素質(zhì)的修煉,如禮儀等。熟練掌握好本專業(yè)的知識。專業(yè)知識是我們從事貿(mào)易工作的基礎(chǔ),貿(mào)易工作的高風(fēng)險要求我們必須熟練地掌握好專業(yè)知識。
3、自身定位,加強(qiáng)外語學(xué)習(xí)。
在所有的工作和活動中無一例外的涉及到外語,外語是我們對外交流的橋梁,因此在以后的學(xué)習(xí)中必須加強(qiáng)對外語的學(xué)習(xí),同時加強(qiáng)口語的練習(xí),這是我們搞外貿(mào)的基礎(chǔ),因此必須掌握好這門工具。不斷強(qiáng)化自身,并充分認(rèn)識自己,避免眼高手低,增加實際動手能力,在社會這個大學(xué)校里,不斷完善和學(xué)習(xí)。
4、提高自己的社會交際能力。
在工作中我會經(jīng)常性的向同事請教問題,與他們進(jìn)行討論。除此以外,還會代表公司去和對手方談判。這樣經(jīng)過不斷地磨練和學(xué)習(xí),我變得很成熟、理智。其次,我獨立解決問題的能力和廣泛利用各種可能資源的能力得到了提高。
通過實習(xí)使我學(xué)到了許多知識,獲得了一定得外貿(mào)經(jīng)驗,總之,實習(xí)生活是豐富多彩的。再一次感謝金利達(dá)革塑有限責(zé)任公司給我提高的實習(xí)崗位,祝公司蓬勃發(fā)展,不斷壯打;也感謝季小江老師給予我的實習(xí)指導(dǎo),祝老師工作順利,身體健康。
外貿(mào)實習(xí)報告范文 篇2
轉(zhuǎn)瞬大三就完畢了,是該我們實習(xí)的時候了,考慮到本專業(yè)就業(yè)要求較嚴(yán)格,學(xué)校里要求我們每個同學(xué)都必需在機(jī)房里面實習(xí)。通過在學(xué)校機(jī)房里五天的實習(xí),我學(xué)到了許多在書本上學(xué)不到的東西。在機(jī)房里面實習(xí)雖然不如在外面實體單位里面實習(xí)來得那么實在,但是,也是根據(jù)實際生活中正常國際貿(mào)易交易的步驟和程序來進(jìn)展的,所以,我們學(xué)到的東西仍舊是不能無視的。在學(xué)校實習(xí)期間,我們就像正常上班一樣,每天準(zhǔn)時刷卡上班,刷卡下班,秩序井然,教師、同學(xué)和自己相互約束,認(rèn)仔細(xì)真完成每一項工作,過得勞碌而充實。針對幾天來的實習(xí),我對自己的實習(xí)分三個局部作如下報告:
一、對實習(xí)軟件的熟悉和評價
首先,毫無疑問,這個實習(xí)軟件是特別不錯的。其包含了許多的公司且公司信息具體,我們可以親身體驗到那種身處公司氖圍,完全沒有那種被排外的感覺,每個人都能把握住公司的根本信息,做起交易來,是特別便利的;軟件也集中表達(dá)了培育我們動手實踐的功能,在許多操作中,都是需要我們自己去查找肯定的數(shù)據(jù)和資料才能夠完成的,這就要求我們必需要有扎實的理論根底;軟件的功能特別齊全,根本上囊括了我們在國際貿(mào)易操作中的各個方面,從建立貿(mào)易關(guān)系、詢盤、發(fā)盤、還盤、承受到簽訂合同、計算成交價格、各種本錢、利潤、制造各種單據(jù)、審核各種單據(jù),再最終到善后處理等都是特別詳盡的,既將實習(xí)都置身為賣家,又將其假設(shè)為買主,使我們更能夠很好地妥當(dāng)辦好自己在國際貿(mào)易中的角色;軟件的應(yīng)用也較簡潔,只要略微熟識一下,就知道該怎么做了,操作起來簡潔,不需要死記一些操作,進(jìn)入界面,就可以依據(jù)提示操作,特別地省時省神。但是,任何事情都有兩面性,這個實習(xí)軟件也有它的不好之處,我認(rèn)為最主要的缺點就是缺乏敏捷性,根本上同學(xué)們實習(xí)的步驟都是一樣的,且需要操作的要求也是一樣的,所要求上交的作業(yè)也是一樣的,且數(shù)據(jù)死板,有些數(shù)據(jù)、資料很難查到,不得不花費大量的時間去搜集和整理;其次,沒有完全表達(dá)真正公司的情形,像在一些信函的處理上,需要一些自動回復(fù)信函,在一些計算方面,也需要一些計算模板,這樣就能夠節(jié)約大量的時間,工作人員可以去做其他的更重要的事情。
總體來講,這個實習(xí)軟件優(yōu)點是特別明顯的,充分表達(dá)了實習(xí)的本質(zhì),大大地提高了我們的實踐操作力量,也提高了我們的對國際貿(mào)易的熟悉,讓我們發(fā)覺自己的缺點和缺乏,有利于我們在以后的學(xué)習(xí)和生活、工作中留意加強(qiáng)這些方面的訓(xùn)練,提高自己的力量。
二、實習(xí)的收獲
我是在xxxx國際貿(mào)易公司(xx xx INTERNATIONAL TRADE CORP)實習(xí)的,在剛開頭實習(xí)的時候,我是不知所措的,經(jīng)過同學(xué)和教師的指導(dǎo),我漸漸地步上了正軌,但是在操作的過程中還是有點畏首畏尾,怕出錯,但是又想,只要仔細(xì)地做好每一步,就不會有什么大的問題。然后,同學(xué)們也相互鼓舞,最終我沉下了心,仔細(xì)地做,當(dāng)遇到不懂的地方就主動地請教教師和同學(xué),就這樣,一步一步地把每個步驟都做好了。
國際貿(mào)易的'中間環(huán)節(jié)多,涉及面方,除交易雙方當(dāng)事人外,還涉及商檢、運(yùn)輸、保險、金融、車站、港口和海關(guān)等部門以及各種中間商和代理商。假如哪個環(huán)節(jié)出了問題,就會影響整筆交易的正常進(jìn)展,并有可能引起法律上的糾紛。
實習(xí)是從與外國公司建立貿(mào)易關(guān)系開頭的,然后就是依據(jù)自己的業(yè)務(wù)(進(jìn)口或是出口)與客戶進(jìn)展詢盤、發(fā)盤、還盤、承受,再就是訂立合同,合同訂好后,就是單據(jù)、發(fā)貨、審單等,經(jīng)過多個步驟一項業(yè)務(wù)才能有完成。在各個步驟中,都不能有任何的錯誤和偏差,否則,會給自己公司帶來很大的損失。在建交時,肯定要誠意誠意,讓對方信任我方是他最好的合作伙伴,在詢盤、發(fā)盤、還盤、承受等各項業(yè)務(wù)時,肯定要仔細(xì)核算本錢、利潤、利潤率,以保證我方的利益,在制造各種單據(jù)、審核單據(jù)時肯定要做到與合同以及信用證相符,以免到時候消失銀行拒付貨款的事情。在每一個步驟進(jìn)展時,當(dāng)消失過失時,肯定要準(zhǔn)時改正且與對方取得聯(lián)系,與對方協(xié)商,取得全都協(xié)商同意,這樣才能保證交易的公正與順當(dāng)進(jìn)展。
我在實習(xí)過程中,在計算本錢核算時,由于對方要訂購的商品種類有四種且每一種商品都得報兩個價,每一種商品都要自己去查詢相關(guān)的資料,比方商品的質(zhì)量、包裝、體積、購貨本錢、匯率、增值稅率、各種商品所適用的貨物等級、海洋運(yùn)價、海關(guān)稅則等)由于平常對這些東西不夠嫻熟且不太在意,我花去了太多的時間在這個上面,且在計算時,常常出錯,這說明自己的業(yè)務(wù)水平還很差,需要不斷地加強(qiáng);在制單的時候,,也是這樣,需要填寫的東西沒填,不需要填的卻填了,結(jié)果是,一張好好地單據(jù)被我弄得亂七八糟;在審單的時候,是我最困難的時候,由于是對對方的相關(guān)單據(jù)審核,我只是留意一些貨物方面的東西,比方訂貨的數(shù)量、包裝等,卻沒有留意審核一些看起來很正常實際上卻有著很大隱患的東西,像公司的名名稱、地址、付款條件等,這些也是特別重要的,一旦出錯,會對公司產(chǎn)生很大的影響;當(dāng)一切敲定時,我卻忘了善后工作,對方銀行開來了拒付通知,我一時手足無措,心想前面的工作都做得很順當(dāng),為什么銀行還是拒付款呢,然后我認(rèn)真看了拒付的理由,心里才有了底,跟對方通過信函聯(lián)系,雙方取得了全都意見,最終終于是一筆交易勝利了。在最終,我還寫了一封感謝對方的合作且盼望下次再連續(xù)合作的善后信。
此次實習(xí),讓我意識到,把握理論學(xué)問是做好實踐的根本前提。國際貿(mào)易術(shù)語的把握要“與時俱進(jìn)”,且要掌據(jù)透徹,不能似懂非懂且不能守舊,牢牢熟記《國際貿(mào)易術(shù)語通則》各種術(shù)語所適用的交貨條件、運(yùn)輸條件、付款條件、保險條件等,這樣有利于快速清晰地計算成交價格、本錢和還盤利潤及利潤率等;熟識各種貨物的運(yùn)輸?shù)燃墶⑦\(yùn)費率等;匯率也是特別重要的,這應(yīng)付款是特別重要的,按何時何種匯率計算,都關(guān)系到交易雙方的切身利益。其次是要懂得一些國際商法方面的學(xué)問,這樣當(dāng)在遇到糾紛時,可以隨時用來維護(hù)自身利益和說服對方,使交易順當(dāng)進(jìn)展。最重要的是學(xué)好英語,外貿(mào)中語言的溝通特別普遍和有用,肯定要學(xué)好外語,這是和外商溝通的必備的橋梁。此次實習(xí)中,也使我的確感受到了團(tuán)隊精神的作用。每個人,生活在這個社會中,都必需隨時處于一個團(tuán)隊中,不行能孤立存在,我們能夠順當(dāng)完成此次實習(xí),與大家的努力與協(xié)作是分不開的。雖然在實習(xí)期間,我們沒有真正接觸到實際的外貿(mào)業(yè)務(wù),但是教師告知我們,每一筆買賣都不是個人能夠完成的,都是大家各司其職,齊心協(xié)力的結(jié)果。所以肯定要重視團(tuán)隊協(xié)作精神。只有這樣我們才更好地解決我們與教師在教學(xué)的過程中的沖突。更好地解決我們對學(xué)問的理解。
三、對實習(xí)的意見和建議
前面已經(jīng)提到過,實習(xí)的軟件需要更一步提升,能夠更切實際;其次,加強(qiáng)實習(xí)紀(jì)律治理,雖然是在機(jī)房里面實習(xí),但也要像是在真正工作了一樣,要制定一下出勤和業(yè)績考核標(biāo)準(zhǔn),雖然我們都是自覺地遵守,但仍不免讓人感覺到群龍無首;最終,就是建立一個鼓舞大家提出問題和解決問題制度,這樣才能讓大家在實習(xí)過程中更好地溝通,遇到的問題能更好更快地解決。
總之,此次實習(xí)是特別圓滿地完成了。我也深深地感受到了,作為一門從事國際貿(mào)易業(yè)務(wù)方面的工作人員來說,對自己的業(yè)務(wù)熟識、理論學(xué)問扎實、語言根底好這些都是根本的要求,同時我也深深地熟悉到國際貿(mào)易實務(wù)是一門綜合性的學(xué)科,與其他課程內(nèi)容嚴(yán)密相聯(lián),應(yīng)當(dāng)將各門學(xué)問綜合運(yùn)用,比方講到商品的品質(zhì)、數(shù)量和包裝內(nèi)容時就應(yīng)去了解商品學(xué)科的學(xué)問;講到商品的價格時,就應(yīng)去了解價格學(xué)、國際金融及貨幣銀行學(xué)的內(nèi)容;講到國際貨物運(yùn)輸、保險內(nèi)容時,就應(yīng)去了解運(yùn)輸學(xué)、保險學(xué)科的內(nèi)容;講到爭議、違約、索賠、不行抗力等內(nèi)容時,就應(yīng)去了解有關(guān)法律的學(xué)問等等。
外貿(mào)實習(xí)報告范文 篇3
一、實習(xí)的目的與意義
在本科專業(yè),積極向上的團(tuán)隊,大家每一個忙碌的身影上都帶著微笑。有性格豪爽,工作敬業(yè)負(fù)責(zé)的經(jīng)理上司,有自信而穩(wěn)重的主任,有幽默且喜歡開玩笑的師傅張立偉,更有熱心,樂于助人的同事們。在我工作學(xué)習(xí)中遇到問題時,都能給我耐心細(xì)致的講解。學(xué)習(xí)質(zhì)量檢測時,同事們都能以一個學(xué)哥的態(tài)度來耐心的教我。測量中注意的問題、測量方法、儀器的使用以及工藝標(biāo)準(zhǔn)要求,都一一細(xì)致的說給我聽。我雖然說話部多,不善于表達(dá),但是我由衷的`感謝他們。就連車間的工人師傅都能容忍我初來乍到的疏忽與錯誤,在一次成纜工序中,我?guī)鸵晃还と藥煾荡┚,由于我的不慎導(dǎo)致了好幾次的開機(jī)斷線,在接線時,師傅們并沒有生氣,還耐心的給我講解我造成斷線的原因,以及由于機(jī)器老化壞損而性能不良的特性及其最好的應(yīng)對方法。大家的關(guān)照,對于我一個不愛發(fā)問的學(xué)習(xí)者來說,無疑是最大的動力,F(xiàn)在我可以說:選擇XXXX,我選對了。
在車間的這一個月的實習(xí)時間,一直按照正常的作息時間安排,給我的第一印象就是讓我有了一種成熟的感覺,更讓自己多了一份責(zé)任心,在這份責(zé)任心的驅(qū)使下,使我對公司的生產(chǎn)環(huán)節(jié)更加強(qiáng)烈的去學(xué)習(xí),去體會。也更加強(qiáng)了我對工作的期盼與向往。在想到即將要離開公司返回學(xué)校一段時間的時候,反而有了一種難以割舍的情愫。工作給我的感觸更讓我加深了對以前工作的理解,不論做什么工作,都必須具備良好的職業(yè)道德水準(zhǔn)和過硬的職業(yè)技術(shù)水平。不論多么簡單的工作,都有其中的奧妙,所以不能輕視每一個小小的環(huán)節(jié)。
經(jīng)過一個月的實習(xí)。我學(xué)到了很多東西,更理解了工作的真諦。我有信心做號一名技術(shù)
工作者,做一名優(yōu)秀的XX人。
外貿(mào)實習(xí)報告范文 篇4
外貿(mào)實習(xí)報告范文 篇5
時間飛逝,三年的大學(xué)生活已經(jīng)接近尾聲了,我即將踏入社會。在大學(xué)的三年時間里我無論是在理論知識方面,還是人文素質(zhì)方面都有全面的提高,我要在社會實踐中充分運(yùn)用所學(xué)的知識,爭取更大的進(jìn)步。 我們知道實習(xí)是大學(xué)教育中一個極為重要的實踐性環(huán)節(jié),通過實習(xí),可以使我們在實踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的一些實際工作,培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識,去獨立分析和解決實際問題的能力,把理論和實踐結(jié)合起來,提高我們的實際動手能力,為將來我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。我在學(xué)校學(xué)習(xí)的專業(yè)是會計,本想找一份與專業(yè)相關(guān)的會計工作,但經(jīng)過20多天的應(yīng)聘都沒有結(jié)果,無奈之下選擇了外貿(mào)跟單員。但經(jīng)過這次外貿(mào)的學(xué)習(xí),我從無知到認(rèn)知,到深入了解,漸漸地喜歡上這份實習(xí)工作,它讓我深刻的體會到學(xué)習(xí)的過程是最美的,在整個實習(xí)過程中,我每天都有很多的新的體會,新的想法。
一、實習(xí)單位簡介
湖北澳林工藝品有限公司系中國澳門商人曾國偉先生投資興建的外商獨資企業(yè),成立于20xx年10月,于20xx年07月正式投產(chǎn)。它坐落于素有“魚米之鄉(xiāng)”的江漢平原、武漢經(jīng)濟(jì)圈的漢川經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)人民大道53號,總投資人民幣3000萬元,其中注冊資本人民幣2100萬元,是湖北省目前唯一一家專業(yè)從事工藝品設(shè)計、開發(fā)、生產(chǎn)、外銷的大型外商獨資企業(yè)。 公司占地100畝,擁有2萬平方米的大型現(xiàn)代化廠房,員工600余人,其中各類專業(yè)技術(shù)人員100多名,各種國內(nèi)外先進(jìn)生產(chǎn)設(shè)備100余臺(套)。 主要生產(chǎn)“滿天星”(“starry”)牌玻璃餐具、gt像框等工藝品(相框、鏡框、果盤、燭臺及文具、禮品系列)、工藝藝術(shù)時鐘,精雕板畫、水晶、石雕及衛(wèi)浴面鏡等系列產(chǎn)品,并承接玻璃產(chǎn)品深加工業(yè)務(wù),產(chǎn)品主要外銷歐美、中東及國內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市。公司在阿聯(lián)酋迪拜設(shè)銷售分公司,在武漢、北京、浙江、上海、深圳等地設(shè)營銷辦事處,全國其它各地的銷售網(wǎng)絡(luò)日臻完善。國外銷售市場前景看好,公司被孝感市商務(wù)局確認(rèn)為“產(chǎn)品出口型企業(yè)”。
二、實習(xí)崗位及過程
我從20xx年2月15號正式到湖北澳林工藝品有限公司上崗,到現(xiàn)在以快二個多月了,我現(xiàn)在的職位是公司銷售部外貿(mào)跟單員。上班時間早上8:00到晚上6:00,周六仍然要上班。還記得剛來公司的幾天,當(dāng)時的我對這方面沒有接觸過,再加上我不是這個專業(yè)的,所以剛開始做的時候很吃力,有很多專業(yè)術(shù)語不知道也不懂,為了能盡快的上手工作,我每天晚上都會學(xué)習(xí)外貿(mào)知識,并加強(qiáng)對英語的訓(xùn)練,F(xiàn)在我介紹一下我在公司所要做的事情:
1。 客戶詢盤:一般在客戶下訂單之前,都會有相關(guān)的order inquiry給我們業(yè)務(wù)部,做一些細(xì)節(jié)上的了解。
2。 報價:我們業(yè)務(wù)部及時回復(fù)客人查詢,確定貨物品名,型號,生產(chǎn)廠家,數(shù)量,交貨期,付款方式,包裝規(guī)格及柜型等,并做好performa invoice 給客戶做正式報價。
3。 得到訂單:經(jīng)過洽談,收到客戶正式的訂單purchase order。
4。 下生產(chǎn)訂單:得到客人的訂單確認(rèn)后,把訂單轉(zhuǎn)做成內(nèi)部訂單給采購部讓她給工廠下訂單,安排工作計劃。
5。 業(yè)務(wù)審批:業(yè)務(wù)部收到訂單后,首先做出業(yè)務(wù)審核表。按出口合同審核表的`項目如實填寫,盡可能將各種預(yù)計費用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件,與工廠的收購合同。審核表要由業(yè)務(wù)員簽名,部門經(jīng)理審批,再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的,或有預(yù)付款和傭金等條款的,要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。合同審批之后,制成銷售訂單,交給部門進(jìn)程員跟進(jìn)。
6。 下達(dá)生產(chǎn)通知:業(yè)務(wù)部在確定交貨期后,滿足下列情況可下達(dá)生產(chǎn)通知,通知工廠按時生產(chǎn): 如果是t/t付款的客戶,要確認(rèn)定金已經(jīng)到賬。 如果是西聯(lián)付款的客戶,要先確定付款是否已經(jīng)到達(dá)本地的西聯(lián)。
7。商檢:拿著相關(guān)產(chǎn)品資料到商檢局去出單證明你的貨物經(jīng)檢驗符合怎樣的品質(zhì)和數(shù)量。買家憑借你出具的商檢單可以了解到貨物的品質(zhì)是否與其需求的一致。
8。 驗貨 : 在工廠把貨物生產(chǎn)好,并發(fā)貨到公司之后, 要對所定貨物進(jìn)行查驗,是否能用,質(zhì)量是否過關(guān),這些是必須要進(jìn)行驗證的,是基本原則,因為要想穩(wěn)定客戶資源,這一部分就一定要做好的。
9。 制備基本文件。工廠提供的裝箱資料,制作出口合同,出口商業(yè)發(fā)票,裝箱單等文件。
10。 發(fā)貨:通知貨代來公司收貨。并且把所以必備的單據(jù)叫給貨代。
11。 確認(rèn)收貨:在發(fā)貨后要通知客戶已發(fā)貨,并且一個星期左右要詢問客戶是否收到貨物。 每天我都會登錄公司郵箱接收英文郵件,然后對有意向購買我公司產(chǎn)品的郵件進(jìn)行回復(fù)及確定產(chǎn)客戶所需貨物的規(guī)格及型號,以及其他要求。 選擇進(jìn)入公司自然少不了要辦公,辦公相對來說是比較程序化和正式化的。首先,要遵守的就是時間,準(zhǔn)時上下班,對于在大學(xué)比較自由的我們來說要鍛煉“坐”功。我們每天都是坐在電腦前面,一坐就是好幾個小時。其次,要適應(yīng)辦公的氛圍,基本上辦公的時候還是很嚴(yán)肅的,在緊張的工作重要懂得調(diào)節(jié)。
第三,就涉及到現(xiàn)代辦公工具的使用,復(fù)印,打印,傳真沒有想象的容易。對于我們外貿(mào)業(yè)務(wù)員還要能夠通過電話和郵件中跟外國客戶溝通好。熟悉 sales confirmation,commercial invoice 等各種單據(jù)是基本的。通過對商務(wù)文件的翻譯發(fā)現(xiàn)也沒有想象的難,只要將中文意思能夠用簡單的文字表達(dá)清楚就行。
三、實習(xí)心得及體會
通過這次的實習(xí),我由第一天的拘謹(jǐn),對什么事情都充滿著好奇,轉(zhuǎn)而逐漸適應(yīng)了這樣的生活,做事情按部就班,循序漸進(jìn)。 這次的實習(xí),讓我懂得了許多,知道了許多,大學(xué)文憑其實只是一塊敲門磚。進(jìn)入工作單位后,大家都是從頭開始,凡事都要自己去摸索,沒有人會手把手教你。所以,我們有必要培養(yǎng)主動學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力,必須努力提高自身的綜合素質(zhì),適應(yīng)時代的需要。雖說大學(xué)文憑只是一塊敲門磚,但是個人的綜合素質(zhì)卻仍是你就業(yè)時的重要籌碼。 在實習(xí)中我覺得工作中應(yīng)該做好以下幾點:
(一)細(xì)心,學(xué)習(xí)也好,工作也好,一定要做到細(xì)心,細(xì)心是成功的基石。
。ǘ┠托,剛剛跨出校門,步入社會這個大家庭,我們一時擺脫不了學(xué)生的氣息,做事往往缺乏耐心,沉不住氣,受不住委屈,但同樣要認(rèn)識到,沒有耐心怎能做大事。
(三)責(zé)任心,這似乎是一個亙古不變的話題,從小學(xué)到大學(xué),父母及老師都教導(dǎo)我們做人要有責(zé)任心,做工作也應(yīng)如此,我們應(yīng)該充分的認(rèn)識到我們的背后除了自己的利益外還有公司的利益,也許幾十萬,幾百萬,甚至更多。所以無論什么時候,不要忘了責(zé)任心!
。ㄋ模┣趯W(xué),熟話說,學(xué)無止境。無論在什么樣的環(huán)境,什么樣的場合,我們都應(yīng)該積極主動的學(xué)習(xí),我們剛剛出來,沒有社會經(jīng)驗,不懂得人際交往,更不說怎么與斡旋,就連間單的禮儀也要一步步的學(xué)。所以學(xué)習(xí)是任何情況下都不可以少的!
總體來說,這次實習(xí)不僅僅是鍛煉了我在貿(mào)易操作方面的一些技能,同時,經(jīng)過這次實習(xí),我還從中學(xué)到了很多課本上所沒有提及的知識,還有就是在就業(yè)心態(tài)上我也有很大的改變,以前我總想找一份適合自己愛好,并且專業(yè)對口的工作?涩F(xiàn)在我們都知道找工作很難,要專業(yè)對口更難,很多東西我們初到社會才接觸、才學(xué)習(xí)。所以我現(xiàn)在要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。應(yīng)盡快學(xué)會在社會上獨立,敢于參加與社會競爭,敢于承受社會壓力,使自己能夠在社會上快速成長?偟膩碚f,作為一個快要畢業(yè)的大學(xué)生,無論是在今后的工作或是生活中,實習(xí)都將成為我人生中一筆重要的資本。
四、實習(xí)單位存在的問題及對策
到公司做外貿(mào),從剛開始的一無所知到慢慢熟悉。經(jīng)過快兩個月的工作,慢慢地對公司業(yè)務(wù)也了解了很多,從工作中我覺得公司存在著如下幾個問題:
1、在市場推廣和產(chǎn)品推介上渠道過于集中和單一,大概所有的業(yè)務(wù)都是通過廣交會才得到的,通常在網(wǎng)站上得到的客戶幾乎很少。隨著這一渠道內(nèi)部競爭程度的不斷加強(qiáng),企業(yè)產(chǎn)品推廣和市場開拓將面臨極大困難。
2、在產(chǎn)品定價和貿(mào)易方式選擇上缺乏主動權(quán)和話語權(quán),定價主動權(quán)的缺乏主要是我國出口企業(yè)產(chǎn)品的可替代性強(qiáng),國內(nèi)同業(yè)競爭過于激烈造成的。
3、由于職員不專業(yè),知識水平不高,職業(yè)操守不高,沒有經(jīng)過專業(yè)的培訓(xùn),導(dǎo)致在客戶詢問相關(guān)產(chǎn)品信息時,每個部門同事的回答不能令客戶滿意。
4、客戶變的更保守,訂單變少,客戶傾向與選擇更廉價的產(chǎn)品,企業(yè)資金周轉(zhuǎn)困難。
5、產(chǎn)品的損壞率高,工藝品的產(chǎn)品特性,含有大量玻璃制品和手工制品。貨物在生產(chǎn)、搬運(yùn)、存放等等過程中,會破會部分產(chǎn)品。手工制作的過程中,不合格率也很高,返工率高,從而大大增加了生產(chǎn)成本。
解決的辦法:首先,展開客戶來源的渠道,不能只盯著廣交會著單一的渠道,應(yīng)舍得花錢和人力、經(jīng)歷在互聯(lián)網(wǎng)上用發(fā)廣告(在貿(mào)易平臺網(wǎng)站上發(fā)效果會比較好)和搜尋買家信息的方式尋找客戶,或者通過電子郵件的方式上門推銷。廣交會雖成交率高,但費用貴。而互聯(lián)網(wǎng)無需成本,就能搜集大量信息,覆蓋面廣,節(jié)約成本。其次,公司應(yīng)對外貿(mào)崗位上的人做一次系統(tǒng)的培訓(xùn),讓他們完善自己在崗位上的不足,在管理上也應(yīng)作出相應(yīng)的調(diào)整,制定一些獎勵懲罰機(jī)制來約束一下職員的行為,開除一些成天混時間不為公司做事的人,樹立公司形象。最后,公司應(yīng)多多開發(fā)新產(chǎn)品,學(xué)會創(chuàng)新,不能因市場的可替代品而喪失市場,導(dǎo)致業(yè)績的下降。應(yīng)打造公司自己的特有不可替代的產(chǎn)品。加強(qiáng)產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中工序的質(zhì)量檢驗,以及在搬運(yùn),存放工藝品的安全檢驗,減少不必要的損失。
外貿(mào)實習(xí)報告范文 篇6
實習(xí)內(nèi)容:
國際貿(mào)易電子模擬實習(xí)即simtrade外貿(mào)實習(xí)平臺
實習(xí)目的:
在虛擬貿(mào)易平臺中,讓同學(xué)們都參與扮演進(jìn)出口業(yè)務(wù)中的不同當(dāng)事人,在這個共同組成的貿(mào)易環(huán)境里面對出口商、進(jìn)口商、工廠甚至銀行的日常工作,面對相互競爭與協(xié)作從而熟練掌握各種業(yè)務(wù)技巧和具體操作,體會客戶、供應(yīng)商、銀行和各政府機(jī)構(gòu)的互動關(guān)系,真正了解到另際貿(mào)易的物流、資金流和業(yè)務(wù)流的運(yùn)作方式。最終達(dá)到增強(qiáng)感性認(rèn)識和社會適應(yīng)能力,進(jìn)一步鞏固、深化已學(xué)過的理論知識,提高綜合運(yùn)用所學(xué)知識發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力。
實習(xí)過程:
本次實習(xí)歷時六周,主要采用學(xué)生各自上機(jī)操作和指導(dǎo)老師隨堂幫助解答相結(jié)合的實習(xí)模式,在體驗國際貿(mào)易的樂趣與風(fēng)險的同時學(xué)到了很多寶貴的東西,是一次新穎有趣還深刻的學(xué)習(xí)過程。
上機(jī)實習(xí)前期是屬于準(zhǔn)備階段。主要做的是了解和認(rèn)識simtrade實習(xí)平臺的'相關(guān)內(nèi)容和注意事項,初步熟悉各操作畫面,查看公司角色的概況,建立屬于自己的四個角色:進(jìn)口商、出口商、工廠、進(jìn)口地銀行以及出口地銀行。然后了解自己角色的財務(wù)狀況、庫存狀況、業(yè)務(wù)中心、信用證和議付單據(jù)等內(nèi)容,填寫自己公司的有關(guān)資料。在老師的指導(dǎo)下學(xué)會如何使用系統(tǒng)中的幫助內(nèi)容以及如何在“淘金網(wǎng)”中獲取商機(jī)。這個準(zhǔn)備階段大概可持續(xù)一至兩天課,有了這些準(zhǔn)備我們才能在下一階段的實習(xí)過程中得心應(yīng)手。
上機(jī)實習(xí)中段。此階段主要是同學(xué)們自行動手參與到模擬進(jìn)口業(yè)務(wù)中。剛開始要求自己扮演貿(mào)易流程里的所有角色進(jìn)行一筆以l/c為結(jié)算方式、cif為使用貿(mào)易術(shù)語的業(yè)務(wù)。第一筆業(yè)務(wù)的完成是整個實習(xí)中最艱難的部分,是首次自己具體操作各項業(yè)務(wù)流程。剛開始一度讓我無從下手。好在系統(tǒng)中有“在線幫助”和我手中的實習(xí)指導(dǎo)書,這才讓我理清了思路按步驟進(jìn)行。在實習(xí)過程中我是通過先對各角色的認(rèn)識和對其所處職責(zé)進(jìn)行操作與學(xué)習(xí)。首先是出口商,這個角色是整個交易過程中的中心和連接角色。它往往是國際貿(mào)易業(yè)務(wù)發(fā)生的起點。我又把出口商的工作分成四個階段:
1、交易準(zhǔn)備。它包括選擇目標(biāo)市場、選擇目標(biāo)產(chǎn)品,去“淘金網(wǎng)”發(fā)放廣告以及尋找商機(jī),再選擇交易對象,通易準(zhǔn)備,選擇目標(biāo)市場、產(chǎn)口市場、交易對象,通過郵件與交易對象建立業(yè)務(wù)聯(lián)系。
2、磋商階段,報價核算,黨政軍價、接受等。
3、簽字確認(rèn)合同,修改或取消全員,此合同屬于國內(nèi)合同,既是中文又不復(fù)雜。
4、組織生產(chǎn),發(fā)貨。這屬于履行全員,在結(jié)束后千萬不要忘了繳稅,最后是銀行角色,這只用做簡單的食用證業(yè)務(wù),單證業(yè)務(wù),貨款業(yè)務(wù),這個角色部分不是重點,需掌握的部分,到后期基本使用自動銀行進(jìn)行交易。
在熟悉了各角色基本業(yè)務(wù)工作后便利于以后的若干筆業(yè)務(wù)。接著再從“幫助”中的介紹中了解不同結(jié)匯方式搭配不同貿(mào)易術(shù)語的流程,然后系統(tǒng)地進(jìn)行操作。在獨自交易了兩筆業(yè)務(wù)后我便與其他同學(xué)各擔(dān)不同角色進(jìn)行合作交易。這大大提高了交易效率。隨著實習(xí)地不斷深入;旧厦糠N貿(mào)易形式的交易都有嘗試過。各項能力都穩(wěn)步上升,預(yù)算能力較弱和填單證不熟練的問題也得到改善。各類交易流程在腦在也有了個大概。
上機(jī)實習(xí)后段,在距離實習(xí)結(jié)束前的兩三周便可進(jìn)入此階段。是一個補(bǔ)缺補(bǔ)漏、體會各細(xì)節(jié)、消化應(yīng)用的階段。在實習(xí)體系成型清晰后我要做的是把以前學(xué)過的理論內(nèi)容與實習(xí)實踐中的內(nèi)容相結(jié)合,這又等于復(fù)習(xí)了一遍過去的內(nèi)容。同時又使本次實習(xí)更加深刻。在此階段可以當(dāng)作實際交易進(jìn)行、考查各因素使最少的成本達(dá)到最大的利潤,這讓我們更一步體會了一個真正商人有感覺。
實習(xí)總結(jié):
國際貿(mào)易是一門專門研究國際間商品交換具體過程的學(xué)科,是一門具有涉外活動特點的實踐性很強(qiáng)
的綜合性應(yīng)用科學(xué)。它涉及國際貿(mào)易理論與政策,國際金融,國際運(yùn)輸與保險等學(xué)科的基本原理與基本知識運(yùn)用,它要求我們把各門知識綜合運(yùn)用起來。本次國際貿(mào)易電子模擬實習(xí)正是從實踐中學(xué)習(xí)把我們的理論與實踐結(jié)合,對我們理解和熟悉國際貿(mào)易實物有非常大的幫助。
感謝學(xué)校能夠給我們這次寶貴的實習(xí)經(jīng)歷.
外貿(mào)實習(xí)報告范文 篇7
我們知道實習(xí)是大學(xué)教育中一個極為重要的實踐性環(huán)節(jié),通過實習(xí),可以使我們在實踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的一些實際工作,培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識,獨立分析和解決實際的能力,把理論和實踐結(jié)合起來,我們的實際動手能力,為將來我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。
1.實習(xí)背景
實習(xí)地點在被譽(yù)為“中國模具之鄉(xiāng)”、“中國塑料日用品之都”的臺州市黃巖區(qū),公司名稱為……有限公司。公司成立于,是一家集設(shè)計、生產(chǎn)、研發(fā)、銷售高品質(zhì)嬰幼兒系列產(chǎn)品于一體的外向型公司。公司在成立短短兩三年內(nèi)以遠(yuǎn)見卓識的眼光洞察未來,以發(fā)展嬰幼兒用品行業(yè)為己任,利用尖端技術(shù)和全方位的服務(wù)不斷為大眾和社會勾畫一幅幅新的宏偉藍(lán)圖。服務(wù)社會是公司不遺余力推動科技創(chuàng)新的源泉,幾年來公司以“優(yōu)質(zhì)、嚴(yán)管、誠信、創(chuàng)新”的經(jīng)營理念,“奮發(fā)圖強(qiáng)、最求完美”的企業(yè)精神,“雷厲風(fēng)行、一絲不茍”的工作作風(fēng),在業(yè)界取得了驕人的成績。
1.1實習(xí)意義
三年的系統(tǒng)理論學(xué)習(xí),使我掌握了外貿(mào)的理論知識,諸如:外貿(mào)術(shù)語,外貿(mào)進(jìn)出口流程,報關(guān),報檢的操作流程。但是,應(yīng)該承認(rèn),如果沒有將自己學(xué)到的理論通過實踐被自己所真正掌握,應(yīng)該說對自己今后找到一份稱心的工作還是會造成一定困難的。只有通過一段時間的實習(xí),才能夠?qū)旧蠈W(xué)到的知識運(yùn)用到實際情況中去,解決實際問題,為今后的工作打下堅實的基礎(chǔ)。
實習(xí)內(nèi)容
2.1實習(xí)初期
公司從去年開始做外銷,現(xiàn)在外銷部門有兩個前輩,她們都做過兩三年的外貿(mào),經(jīng)驗比較豐富,不過她們到公司時間也不長,之前也沒帶過新人,所以剛來沒有人給我指點該做什么或是下一步該怎么做,所以只能靠自己,遇到不懂的就問。
第一天我先看了公司產(chǎn)品冊,大體了解公司主營產(chǎn)品為嬰幼兒塑料產(chǎn)品,包括兒童坐便器系列,浴盆系列,餐桌椅系列,健身車系列,對公司產(chǎn)品類型有了大致了解后,根據(jù)一份打印好的產(chǎn)品目錄對照產(chǎn)品冊加深對產(chǎn)品的了解,這次要搞懂的不只是產(chǎn)品外形,更重要的是產(chǎn)品材料、尺寸、內(nèi)外包裝、毛凈重、起定量之類,要把產(chǎn)品一一對號。這些說看完很簡單,不過真正的做到清清楚楚,可能要花一段時間了。之后,我又親自到車間流水線上及公司樣品間看產(chǎn)品實物,增加對產(chǎn)品的進(jìn)一步了解。再次之間,我根據(jù)公司存檔的客戶資料進(jìn)行客戶跟蹤及新客戶開發(fā),每天發(fā)送大量的郵件,當(dāng)然收到很多系統(tǒng)退信,不過欣慰的是仍有不少客戶回復(fù)。
2.2實習(xí)中期
在維護(hù)好平臺的同時,還要利用其它手段開發(fā)更多的客戶,利用B2B發(fā)布自己的供應(yīng)信息,同時還要利用展會、論壇、、商務(wù)部、海關(guān)數(shù)據(jù)等獲取更多相關(guān)產(chǎn)品的買家信息,然后主要通過郵件對客戶發(fā)函以建立業(yè)務(wù)關(guān)系。沒有回音或是收到系統(tǒng)退信是很正常的,所以沒有必要因為這些而灰心。
實習(xí)將近10天,對產(chǎn)品可以說已經(jīng)很熟悉了,這時部門里安排我接手阿里巴巴中文,也就是阿里旺旺作為業(yè)務(wù)平臺。初次接觸阿旺,并不是多么熟悉,自己摸索后知道了如何在阿旺上發(fā)布自己的產(chǎn)品讓客戶主動找上門,也知道了如何在社區(qū)中結(jié)識更多的朋友,如何在帖子中幫助別人同時學(xué)到更多知識,如何利用網(wǎng)商博客贏得關(guān)注……不過最需要的功夫是如何根據(jù)客戶的詢盤作出有針對性的答復(fù)。在平臺上,經(jīng)常有客戶詢問產(chǎn)品,剛開始客戶問什么就回復(fù)什么,覺得很被動,尤其是客戶問產(chǎn)品價格時,我直接按照客戶要求根據(jù)公司報價表就把價格給客戶了。這樣反而使得有些客戶在我報價之后就沒了音信。慢慢的,我總結(jié)出自己在報價上的失誤,急于尋找客戶,遇到客戶詢價就在客戶面前表現(xiàn)出來對這筆單子的渴求,所以使得自己很被動,另外,在報價上,并不是針對每一個客戶都給出相同的價格,而是要看他對產(chǎn)品的滿意度及需求程度。因此,之后我要求自己把每個客戶看重,但又要看淡,要吊客戶的胃口,讓對方急,同時在適當(dāng)?shù)臅r機(jī)給他報價時要看他有沒有想合作的傾向,及這個傾向能讓我有多大的把握拿下這個單子,總之要綜合考慮,給他報價。我想,報價應(yīng)該是我今后還應(yīng)努力學(xué)習(xí)加強(qiáng)的一個環(huán)節(jié)。
在此期間,給多個客戶發(fā)過樣品,一般來說客戶如果要求要樣品的話那么合作的可能性就比較大了,不過發(fā)樣品沒有回音也很常見。在客戶要求寄樣品時要細(xì)心對待,一般收到樣品費后寄樣,而對于易碎品在包裝上要格外注意,同時不要忘記貼易碎標(biāo)志。另外就是寄出的樣品一定要保證沒有任何瑕疵,不然如果樣品有問題那么客戶對產(chǎn)品就沒了信心。另外,更要注意的是收到客戶的樣品費后要及時發(fā)送樣品,我自己就因為公司里特殊原因致使樣品寄出時比預(yù)計晚了一天而沒有趕上一筆單子,這給了我很大的教訓(xùn)?傊诖似陂g我總結(jié)出做事要利落更要穩(wěn),穩(wěn)住自己的心,穩(wěn)住客戶。
在外貿(mào)公司的實習(xí)報告篇公司的出口外貿(mào)過程大體上是這樣的:談生意-備貨-請商檢局檢驗貨物-委托報關(guān)行向海關(guān)申報出口-把貨物運(yùn)輸出國交給客戶-從客戶手中取得貨款-向外匯局申報-向國稅局申報-取得公司利潤。
當(dāng)然,整個過程是相當(dāng)繁雜的,首先談生意這一環(huán)是基礎(chǔ),沒有客戶需求就談不上產(chǎn)品出口,因此業(yè)務(wù)員必須在網(wǎng)上努力尋找客戶,有了客戶才有開始。一般在此過程中,業(yè)務(wù)員必須接受客戶的詢盤,實習(xí)中我所見的'包姐在網(wǎng)上聊天就是接受客戶詢盤,即向客戶介紹產(chǎn)品相關(guān)信息和細(xì)節(jié)問題以及向客戶報價。當(dāng)業(yè)務(wù)員和客戶溝通確定初步意向后,客戶通過快遞把樣品和加工細(xì)節(jié)數(shù)據(jù)傳過來,公司按客戶要求把加工完成的樣品快遞給客戶,客戶確認(rèn)樣品合格后會再將樣品寄回,同時下訂單。業(yè)務(wù)部在接到訂單后,制作出“出口合同審核表”再交銷售部制成銷售訂單,然后由銷售部下達(dá)生產(chǎn)任務(wù)書(我所在的公司業(yè)務(wù)部和銷售部職能分工并不明顯)。
生產(chǎn)車間在接到生產(chǎn)任務(wù)后,制定生產(chǎn)工藝流程并且安排生產(chǎn),從產(chǎn)品生產(chǎn)到出廠這是備貨階段,產(chǎn)品出廠后要進(jìn)行驗貨,屬于國家法定商檢產(chǎn)品的還要到商檢局辦理商檢手續(xù)。這個過程要制作好出口商品檢驗申請單、外銷合同信用證、商業(yè)發(fā)票裝箱單、換證憑單等單據(jù),以便商品在出口口岸接受商檢。在備貨過程中,業(yè)務(wù)員還要提前聯(lián)系船公司進(jìn)行租船訂倉,同時與報關(guān)行聯(lián)系,準(zhǔn)備好報關(guān)委托書、出口貨物報關(guān)單、出口收匯核銷單、商業(yè)發(fā)票、外銷合同、出口許可證、商檢換證憑單、出境貨物通關(guān)單、送貨通知等單證委托報關(guān)行到海關(guān)辦理通關(guān)手續(xù)。實習(xí)公司在實際操作中“報關(guān)”和“運(yùn)輸”都是委托代理公司做的,但是商檢這塊由銷售部的陳經(jīng)理辦理,可能是他和商檢局的人員比較熟悉吧。
公司的產(chǎn)品運(yùn)到碼頭后按規(guī)定船期裝船運(yùn)輸直到交到客戶手中,當(dāng)然在實習(xí)過程中從產(chǎn)品出國門到抵達(dá)另一端是看不到的,但是通過了解我知道了裝船出運(yùn)也要準(zhǔn)備很多單據(jù),出口貨物明細(xì)單、裝貨單場站收據(jù)副本、裝運(yùn)通知、海運(yùn)提單、出口許可證(正本)、商業(yè)發(fā)票裝箱單等等。
客戶收到貨物后自然要支付貨款,國外的客戶一般會通過信用證支付,而這便是公司財務(wù)部的工作了,結(jié)匯期間財務(wù)部還要到外匯管理局進(jìn)行申報,將取得的外匯兌換成人民幣,還有向國家稅務(wù)局申報出口退稅。
以上就是我在公司粗略了解的外貿(mào)過程了,當(dāng)然有許多不懂和不準(zhǔn)確。但是在實習(xí)中也有一些體會和收獲,以下小結(jié)一下實習(xí)的收獲并歸結(jié)一下大三學(xué)習(xí)的重點:
1.加強(qiáng)英語的學(xué)習(xí)
對于外貿(mào)從業(yè)人員而言,不僅要掌握一定的專業(yè)知識,而且還必須會用英語與外商交流、談判、寫傳真、書信等,如果專業(yè)英語基礎(chǔ)不好,就會影響業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。就我所在的實習(xí)公司,老總告訴我公司基本要求員工英語過六級,英語的重要性不言而喻。
2.要學(xué)會制作單證
實習(xí)過程中,外貿(mào)業(yè)務(wù)各個環(huán)節(jié)的單證數(shù)不勝數(shù),而且多是用英文制作的,有的單證即等同于合同,非常重要。因此,大三學(xué)習(xí)實務(wù)課時要特別注意掌握。
3.注意專業(yè)課與其他相關(guān)課程的聯(lián)系
國際貿(mào)易實務(wù)是一門綜合性的學(xué)科,與其他課程內(nèi)容緊密相聯(lián)。應(yīng)該將各們知識綜合運(yùn)用。比如講到商品的品質(zhì)、數(shù)量和包裝內(nèi)容時就應(yīng)去了解商品學(xué)科的知識;講到商品的價格時,就應(yīng)去了解價格學(xué)、國際金融及貨幣銀行學(xué)的內(nèi)容;講到國際貨物運(yùn)輸、保險內(nèi)容時,就應(yīng)去了解運(yùn)輸學(xué)、保險學(xué)科的內(nèi)容;講到爭議、違約、索賠、不可抗力等內(nèi)容時,就應(yīng)去了解有關(guān)法律的知識等等。我所在的公司專業(yè)生產(chǎn)電機(jī),所以如果做業(yè)務(wù)首先要下生產(chǎn)車間了解電機(jī)的生產(chǎn)流程,還必須了解各種型號電機(jī)的性能、價格、特點等等,而且在業(yè)務(wù)中當(dāng)然要對國際法有所了解,因此在大三學(xué)習(xí)專業(yè)主干課時還必須拓寬知識面,多了解一些貿(mào)易外延知識。
4.要多實踐
雖然通過見習(xí)和學(xué)習(xí)課本懂得了做外貿(mào)的大概流程,但是沒有親自去實踐也只能停留在理論上,而外貿(mào)業(yè)務(wù)正是需要我們自己去做。這次實習(xí)因為本身理論知識不夠,所以不能親自動手做,但是在以后學(xué)習(xí)中要加強(qiáng)實踐,特別是大三結(jié)課時要進(jìn)一步進(jìn)行實習(xí),真正動手,提高業(yè)務(wù)能力。
以上就是我的實習(xí)報告,謝謝!
外貿(mào)實習(xí)報告范文 篇8
生活如同一片片隨風(fēng)飄落的葉子,在空間留下無形的弧線,揮動著世間最自然的舞姿,然后鋪落在大地上,時間的飛逝把它深藏在大地的心臟里。生活也如此,給我們留下許多的點點滴滴,時間的匆忙而過積淀成美妙的過往,然后留在我們的心靈深處,永恒地珍藏在我們的回憶里。 在這個即將畢業(yè)的日子里,我們懷著幻想,走出校內(nèi),走進(jìn)社會,將四年的學(xué)問學(xué)以致用。雖然實習(xí)的生活結(jié)束了,但是給我們留下了深刻的印象,一切的點點滴滴都在我們的日記里流露出來。雖然只是短短的一個多月,但有許很多多美妙的事情填充著生活,成為美妙的回憶留在我的腦海里。 我在斯萊國際貿(mào)易有限公司短短的實習(xí)生活,有許多的回憶,在這里我拾掇點滴,看到了所學(xué),感受到了所感,領(lǐng)悟到了所悟,聽到了因下大暴雨塞車而發(fā)出的嘆氣聲,體驗到了對生活對工作的新想法一切只是我們生活的瑣碎事而已,卻是我恒久的珍藏!我們拾掇實習(xí)生活的點滴,把這個金色的畢業(yè)季點綴得更加絢麗!
一、實習(xí)的目的與意義
在本科專業(yè)教化中,實習(xí)是一個重要的實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過實習(xí),可以使我們熟識實務(wù)的詳細(xì)操作流程,增加感性相識,并可從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過的理論和方法,提高發(fā)覺問題、分析問題以及解決問題的實力。在公司詳細(xì)實習(xí)過程中,能夠接觸國際貨物買賣實務(wù)的詳細(xì)操作,進(jìn)出口的各種基本技巧,還能對某一行業(yè)深化徹底的了解并能切身體會到國際貿(mào)易中不同當(dāng)事人面臨的詳細(xì)工作與他們之間的互動關(guān)系,接觸公司制定的各種戰(zhàn)略以實現(xiàn)跨國經(jīng)營和良好的市場運(yùn)作;相識供求平衡、競爭等宏觀經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象,能夠接觸真實的商務(wù)實戰(zhàn),了解自身存在的不足,并積累肯定的閱歷,為將來走上工作崗位打下良好基礎(chǔ)。
二、實習(xí)單位概況
上海斯萊國際貿(mào)易有限公司是一家經(jīng)營照明設(shè)備的外貿(mào)公司,只對外銷售照明設(shè)備,不對內(nèi)銷售。主要經(jīng)營的產(chǎn)品是室內(nèi)照明裝置,戶外照明裝置,防火燈,以及防火帽等等照明設(shè)備,公司設(shè)有英國和澳大利亞辦事處。
因為是外貿(mào)公司,它的業(yè)務(wù)往來重點在國外,通過市場的調(diào)研,把國外商品進(jìn)口到國內(nèi)來銷售,或者收購國內(nèi)商品銷售到國外,從中賺取差價。而本公司主要的經(jīng)營方式是后者。這一系列貿(mào)易活動首先是要在有進(jìn)出口權(quán)的前提下才能進(jìn)行,整個過程中要通過的環(huán)節(jié)一般是海關(guān)、商檢、銀行、外管局、退稅科、國稅、政府主管部門等。 開辦業(yè)務(wù)的手續(xù)及費用主要有:
。1)海關(guān):注冊并取得10位編碼。每年須年檢,年檢時必需供應(yīng)當(dāng)年會計師事務(wù)所年審報告。假如做進(jìn)(來)料加工貿(mào)易,必需要有一名經(jīng)海關(guān)培訓(xùn)合格的加工貿(mào)易申報員,培訓(xùn)數(shù)天。
。2)外管局:備案并經(jīng)其培訓(xùn)一名核銷員,通過其程序網(wǎng)上申領(lǐng)進(jìn)出口核銷單。
。3)商檢局:備案并須有一名經(jīng)其培訓(xùn)的報驗員。
。4)技術(shù)監(jiān)督局:辦理企業(yè)代碼證和商品條碼證。
。5)商務(wù)廳:備案登記,進(jìn)料加工的審批機(jī)關(guān)。
。6)稅務(wù):注冊登記并要有指定的退稅員。其中,取得出口退稅資格是至關(guān)重要的手續(xù)。
。7)商會:應(yīng)當(dāng)選擇加入一家商會(五大進(jìn)出口商會),假如不加入商會,企業(yè)就無法參與廣交會,就不能出口某些商品。
三、實習(xí)內(nèi)容
雖說是實習(xí),但生活方式卻已完全不同于學(xué)校里的生活,而是轉(zhuǎn)變成了正式的上班一族:早上9:00上班始終到下午6:00,這一天的生活便度過于這小小的.辦公室之中。上班期間要仔細(xì)準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù),不能敷衍了事。 剛到公司的時候,助理拿了很多關(guān)于公司和產(chǎn)品的資料讓我具體閱覽,資料中多次提及公司的經(jīng)營理念和產(chǎn)品的專業(yè)術(shù)語,大多是英文,由于剛剛走出校內(nèi),懶散的心態(tài)使我并沒有仔細(xì)的去學(xué)習(xí)和體會,以至于在后來的實際操作中出現(xiàn)了一些失誤。在公司的實習(xí)過程中,還接觸到了大型公司的ERP系統(tǒng),每位員工都能夠通過ERP系統(tǒng)進(jìn)行日常的作業(yè),集團(tuán)可以通過ERP系統(tǒng),對供應(yīng)鏈實行有效的管控。公司在跨國發(fā)展中實行了有效的成本管控和生產(chǎn)經(jīng)營。
接下來的日子里,我在同仁的帶領(lǐng)下不斷的學(xué)習(xí)和實踐。經(jīng)過一陣時間的產(chǎn)品資料的熟識,經(jīng)理讓我進(jìn)行實際的操作,在學(xué)校里我們學(xué)到許多理論學(xué)問,什么外貿(mào)術(shù)語,商務(wù)談判等等,但是真讓我一個人起先操作,真就不知道如何起步,因為我不知道該如何開發(fā)客戶,如何進(jìn)行有效的溝通,因為我們是特地的銷售公司,負(fù)責(zé)對外產(chǎn)品銷售工作,因此并不涉及產(chǎn)品的生產(chǎn)研發(fā),這是其他分公司的事,所以我日常的工作很大一部分都是用來進(jìn)行開拓市場和聯(lián)系客戶,因為是實習(xí)生,公司對我并沒有非常嚴(yán)格的要求,我在老員工的指導(dǎo)下,學(xué)習(xí)怎么有效的進(jìn)行市場開拓,起初對于開發(fā)客戶很害怕,國內(nèi)的還好點,國外的由于英語水平的限制,通過電話根本不能進(jìn)行有效溝通,只能通過E—mail套用教材中的例子,這樣才得到了一些有效的信息。
在一次與外國公司駐中國辦事處的溝通中,因為對公司的認(rèn)知和我對產(chǎn)品優(yōu)勢的大致闡述最終激發(fā)了對方的選購 愛好,在第3天的有效溝通中,對方提及了一個相當(dāng)專業(yè)的問題,問到我們產(chǎn)品的細(xì)微環(huán)節(jié),這樣的問題對于外商,你必需賜予精確到位的回答,因為這是顧客的購買點,由于之前的大意,我缺憾的失去了一次特別好的機(jī)會,隨后的時間里,我逐步加強(qiáng)了對產(chǎn)品具體的了解和說明,為應(yīng)對客戶的各種問題做充分的打算,進(jìn)一步打算之后,又重新進(jìn)入了實際操作,起先聯(lián)系客戶,報價,談判等等。因為公司常常有產(chǎn)品發(fā)出,因此也接觸到了相關(guān)的合同、發(fā)票和其他的單據(jù),之前的這些單證在上課時都接觸過,但是理論和實踐不同,實際操作起來才發(fā)覺這些單證的重要性,一點疏忽就可能造成不必要的麻煩,這些單據(jù)大大加強(qiáng)了我的實踐操作實力,也讓我對如何填寫這類單據(jù)有了進(jìn)一步的相識?傊,凡事都須要虛心專心的學(xué)習(xí),這樣才能夠駕馭實踐的操作。 在公司實習(xí)的過程中,我有幸參與了一次公司一年一度的過關(guān)斬將活動,活動是在公司位于上海嘉定區(qū)的培訓(xùn)基地實行的,主要目的是熬煉和提高業(yè)務(wù)水平,分為4關(guān),建立有效客戶,產(chǎn)品展示,議價,交易。在各個環(huán)節(jié)都有閱歷非常豐富的經(jīng)理把關(guān),實習(xí)生作為觀摩,學(xué)習(xí)實際工作中的技巧和積累閱歷,在活動結(jié)束后,公司的王主任進(jìn)行了總結(jié),并對全部同仁賜予殷切的期望。
在公司最終的幾天里,我來到了公司產(chǎn)品的加工工廠,來切身感受公司的文化,細(xì)致傾聽公司工作人員的介紹,對公司創(chuàng)立以來的文化和理念有了更深層次的相識,在他們的眼中,企業(yè)是一個團(tuán)隊,講求團(tuán)隊力氣的發(fā)揮;經(jīng)營更是一項長期競賽,要發(fā)揮眾人同心,其利斷金的加乘力氣,企業(yè)才能持續(xù)成長。
四、專題報告及分析
。ㄒ唬I(yè)務(wù)流程
外貿(mào)業(yè)務(wù)必需遵循的一般流程是:
1、客戶詢盤:一般在客戶下訂單之前,都會有相關(guān)的OrderInquiry給業(yè)務(wù)部,做一些細(xì)微環(huán)節(jié)上的了解。
2、報價:業(yè)務(wù)部剛好回復(fù)客戶查詢,確定貨物品名,型號,生產(chǎn)廠家,數(shù)量,交貨期,付款方式,包裝規(guī)格及型號等,并做好PerformaInvoice給客戶做正式報價。
3、得到訂單:經(jīng)過洽談,收到客戶正式的訂單purchaseOrder。
4、下生產(chǎn)訂單:得到客人的訂單確認(rèn)后,把訂單轉(zhuǎn)做成內(nèi)部訂單給選購 部讓他們給工廠下訂單,支配生產(chǎn)安排。
5、業(yè)務(wù)審批:業(yè)務(wù)部收到訂單后,首先做出業(yè)務(wù)審核表。按出口合同審核表的項目照實填寫,盡可能將各種預(yù)料費用都列明。合同審批需附上客戶訂單傳真件,與工廠的收購合同。審核表要由業(yè)務(wù)員簽名,部門經(jīng)理審批,再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的,或有預(yù)付款和傭金等條款的,要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。合同審批之后,制成銷售訂單,交給部門進(jìn)程員跟進(jìn)。
6、下達(dá)生產(chǎn)通知:業(yè)務(wù)部在確定交貨期后,滿意下列狀況可下達(dá)生產(chǎn)通知,通知工廠按時生產(chǎn):假如是T/T付款的客戶,要確認(rèn)定金已經(jīng)到賬。假如是西聯(lián)付款的客戶,要先確定付款是否已經(jīng)到達(dá)本地的西聯(lián)。
7、驗貨:在工廠把貨物生產(chǎn)好,并發(fā)貨到公司之后,要對所定貨物進(jìn)行查驗,是否能用,質(zhì)量是否過關(guān),這些是必需要進(jìn)行驗證的,是基本原則,因為要想穩(wěn)定客戶資源,這一部分就肯定要做好。
8、制備基本文件:工廠供應(yīng)的裝箱資料,制作出口合同,出口商業(yè)發(fā)票,裝箱單等文件。
9、發(fā)貨:通知貨代來公司收貨,并且把全部必備的單據(jù)交給貨代。
10、確認(rèn)收貨:在發(fā)貨后要通知客戶已發(fā)貨,并且一個星期左右要詢問客戶是否收到貨物。
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首先,業(yè)務(wù)員的專業(yè)程度讓人信服。
1)語氣適中。無論對方語氣如何,始終保持語氣平緩,語音不急不燥,言詞有理有據(jù),使對方信服。
2)耐性真誠。針對對方的疑問﹑不滿,他們都以政策法規(guī)為中心,結(jié)合專業(yè)學(xué)問與以往處理突發(fā)事情的閱歷,為客戶、詢問者及投訴人員一一講明,耐性服務(wù)。 其次,部門氛圍融洽。
同事之間禮讓,相互幫忙,雖然工作繁瑣,詢問應(yīng)答對個人的心理素養(yǎng)要求高,心情限制是關(guān)鍵。他們都能專業(yè)地完成,而且懂得如何化解心情波動,如在休息期間談一下消遣、旅游,讓工作環(huán)境變得輕松開心起來。人與人之間溝通坦然,每次跟他們溝通都學(xué)到許多,不僅是專業(yè)技能,更多的是待人接物的細(xì)微環(huán)節(jié)。
五、收獲與體會
從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成領(lǐng)導(dǎo),同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。
在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我感到了彷徨,迷茫,無法立刻適應(yīng)新的環(huán)境。三十多天的實習(xí)時間雖然不長,但是我從中學(xué)到了許多學(xué)問,關(guān)于做人,做事,做學(xué)問。在勝利結(jié)束實習(xí)后,細(xì)致總結(jié),發(fā)覺不同于前幾次實習(xí),這次校外實習(xí)充分相識了從學(xué)校走向社會我們存在的不足和缺少工作閱歷。 加強(qiáng)外語學(xué)習(xí)
在全部的工作和活動中無一例外的涉及到外語,外語是我們對外溝通的橋梁,因此在以后的學(xué)習(xí)中必需加強(qiáng)對外語的學(xué)習(xí),同時加強(qiáng)口語的練習(xí),這是我們搞外貿(mào)的基礎(chǔ),因此必需駕馭好這門工具。不斷強(qiáng)化自身,并充分相識自己,避開眼高手低,增加實際動手實力,在社會這個高校校里,不斷完善和學(xué)習(xí)。
自學(xué)實力
在學(xué)校時,老師總強(qiáng)調(diào)我們要培育自己的自學(xué)實力,參與工作后才能深刻體會到老師的良苦專心。在這個信息爆炸的時代,學(xué)問更新太快,靠原有的一點學(xué)問確定是不行的。所以必需在工作中勤于動手漸漸琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。
外貿(mào)實習(xí)報告范文 篇9
如果按照自己的職業(yè)規(guī)劃,可以選擇與自己專業(yè)對口的職業(yè)來做,可以是不錯的工作,F(xiàn)提供外貿(mào)業(yè)務(wù)實習(xí)報告,希望對想做外貿(mào)的求職者有幫助。
時間過的飛快,為期一個月的實習(xí)結(jié)束了,在這段時間里,實習(xí)充實了我的學(xué)習(xí)生活,我學(xué)到了許多書本上無法體驗的知識。通過實習(xí),我感觸頗多,得到許多新的認(rèn)識,對許多問題多了深一層次的思考。回想起這兩個月的生活,一個人在新的環(huán)境里,應(yīng)付新的人際關(guān)系,本來就是挺辛苦的事,再加上工作的繁忙和緊張的生活節(jié)奏,這兩個月來真可以用艱辛來形容了。還好這一切我都挺了過來,相反這些困難讓我更加的了解自己、堅定信心,也讓我從中得到了深刻的認(rèn)識。以后我就是社會上的一份子了,責(zé)任也將越來越重。
實習(xí),顧名思義,在實踐中學(xué)習(xí)。在經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)之后,或者說當(dāng)學(xué)習(xí)告一段落的時候,我們需要了解,自己的所學(xué)需要或應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用在實踐之中,因為任何知識都源于實踐,歸于實踐,所以,要將所學(xué)付諸實踐,來檢驗所學(xué)。然而,我們當(dāng)然不希望實習(xí)僅止于此,那就太狹隘了。
我的實習(xí),其實是工作。在這兩個月中,有太多太多的感觸,一時竟不知道從何說起。在此次實習(xí)中,我感悟頗多:
(1)堅持學(xué)以致用
我的工作是在公司的商務(wù)部見習(xí)外貿(mào)業(yè)務(wù)。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員,算是與專業(yè)對口工作的不二選擇了,而且我們曾于大三進(jìn)行過TMT模擬實習(xí),對外貿(mào)流程有一定的了解。然而經(jīng)過在商務(wù)部一段時間的工作,我漸漸明白有時實際要比理論簡單直接的多,但大多數(shù)情況下實際操作還是比理論要復(fù)雜、間接,通常是我在別人的實際操作中領(lǐng)會到了自己所學(xué)理論的重點及要旨。值得慶幸的是在兩個月的時間里,公司的同事領(lǐng)導(dǎo)給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助,而我也虛心向他們請教學(xué)習(xí),在理論運(yùn)用于實踐的同時,也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。
(2)加強(qiáng)英語及專業(yè)知識的學(xué)習(xí)
對于外貿(mào)人員而言,不僅要掌握夠硬的專業(yè)知識,而且還必須會用英語與外商交流、談判及寫傳真、書信。如果專業(yè)英語知識掌握不好,就很難勝任工作,甚至?xí)绊憳I(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。因此,在實習(xí)中要求我們加強(qiáng)英語的學(xué)習(xí),掌握外貿(mào)專業(yè)術(shù)語基礎(chǔ)。
(3)要有堅持不懈的精神
作為在校生,我們不管到哪家公司,一開始都不會給我們布置過多的工作任務(wù),一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境,在這段時間里很多人會覺得很無聊,沒事可做,便會產(chǎn)生離開的念頭。在這個時候我們一定要堅持,不能輕易放棄。
再者,在外工作不比在家里或者學(xué)校,做的不好挨批是正常的事,承受能力差的同學(xué)很容易放棄。這時我們要直面問題,如果是自己的失誤,一定要改正錯誤,吸取經(jīng)驗,爭取不再犯;如果不是自己的責(zé)任也不要和上司頂嘴,領(lǐng)導(dǎo)有比我們更大的壓力,他工作不順心總要找個方式釋放。走上社會,要學(xué)著“宰相肚里能撐船”,成大事者心中必能納百川。
我只身一人在外工作,剛開始的幾天覺得工作無聊,再加上想家的情緒“作祟”,真的有過放棄的念頭,但是轉(zhuǎn)念一想,我已經(jīng)把行李帶過來了,絕不能就這樣回去,不能做一個逃兵,于是我堅持下來了,一個月,兩個月……通過了這段時間的磨練,再加上四年遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)的`大學(xué)生活,我的獨立性越來越強(qiáng)。我相信,以后不管走到哪里,我能很快地適應(yīng)新的環(huán)境,這對于我自身是一項難能可貴的技能。
(4)要虛心學(xué)習(xí),不恥下問
在工作過程中,我們肯定會碰到很多的問題,有很多是我們所不懂的,不懂的東西我們就要虛心向同事請教。同時,我們也不要怕犯錯。每一個人都有犯錯的時候,工作中第一次做錯了不要緊,重要的是知錯能改。如此循序漸進(jìn),一定能夠得到實質(zhì)上的提高。
(5)要確立明確的目標(biāo),并端正自己的態(tài)度
平時,我們不管做什么事,都要明確自己的目標(biāo),到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,態(tài)度對了,即使自己以前沒學(xué)過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此,要樹立正確的目標(biāo),在實現(xiàn)目標(biāo)的過程中一定要多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應(yīng)該怎樣做,然后自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。
通過本次的實習(xí),我還發(fā)現(xiàn)自己專業(yè)知識中很多的不足,并為今后的學(xué)習(xí)指明了方向,同時也會為將來的工作打下一個良好的基礎(chǔ)。在學(xué)校的TMT模擬實習(xí)中,我每次填單總是填不完整,抱著“反正不是真正的貿(mào)易,做錯也沒關(guān)系”的態(tài)度,時常不認(rèn)真對待單據(jù),經(jīng)過這次的訓(xùn)練,我已經(jīng)可以獨立正確熟練地填制一些進(jìn)出口常用單據(jù)。
經(jīng)過兩個月的工作,我的英語技能、制單操作和函電寫作水平得到了提高。這次的實習(xí)讓我懂得只有通過刻苦的學(xué)習(xí),加強(qiáng)對業(yè)務(wù)知識的熟練掌握程度,在現(xiàn)實的工作中才會得心應(yīng)手,應(yīng)對自如。
在實際操作中,我深刻體會到,國際貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)多,涉及面廣,除交易雙方當(dāng)事人外,還涉及商檢、運(yùn)輸、保險、金融、車站、港口和海關(guān)等部門等。如果哪個環(huán)節(jié)出了問題,就會影響整筆交易的正常進(jìn)行,并有可能引起法律上的糾紛。因此我感到自己應(yīng)該多學(xué)點其它相關(guān)課程,并將各門知識綜合運(yùn)用。比如在商品的品質(zhì)、數(shù)量和包裝方面我還應(yīng)該掌握商品學(xué)科的知識;在商品的價格方面,我還應(yīng)該學(xué)習(xí)價格學(xué)、國際金融及貨幣銀行學(xué)的內(nèi)容;在國際貨物運(yùn)輸、保險方面,我還應(yīng)該去看看有關(guān)運(yùn)輸學(xué)、保險學(xué)科的書籍;在爭議、違約、索賠、不可抗力方面,我就應(yīng)該去了解有關(guān)法律的知識。為了適應(yīng)國際貿(mào)易發(fā)展的需要,我還應(yīng)多看看如《國際貿(mào)易術(shù)語解釋通則》、《托收統(tǒng)一規(guī)則》、《跟單信用證統(tǒng)一慣例》等內(nèi)容,這些規(guī)則已成為當(dāng)前國際貿(mào)易中公認(rèn)的一般國際貿(mào)易慣例,被人們普遍接受和經(jīng)常使用,并成為國際貿(mào)易界從業(yè)人員遵守的行為準(zhǔn)則。我必須學(xué)會靈活運(yùn)用國際上一些行之有效的貿(mào)易方式和習(xí)慣做法,以便按國際規(guī)范辦事,在貿(mào)易做法上加速同國際市場接軌。
經(jīng)過這次實習(xí),我不僅從中學(xué)到了很多課本上所沒有提及的知識,更重要的是,這是我踏入社會的第一步。雖然只工作了兩個多月的時間,但是也讓我看到了自己的很多不足,讓我深知出身社會,還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力,年少的我們,還應(yīng)該更加努力,盡快學(xué)會在社會上獨立,敢于參加與社會競爭,敢于承受社會壓力,使自己能夠在社會上快速成長。這段時間給了我一次成長的機(jī)會,讓我受益匪淺。總的來說,作為一個快要畢業(yè)的大學(xué)生,無論是在今后
的工作或是生活中,這次實習(xí)都將成為我人生中一筆重要的財富。
外貿(mào)實習(xí)報告范文 篇10
時間飛逝,還有半年就要告別大學(xué)生活了,即將踏入社會。我們知道隨著中國在國際貿(mào)易中地位的不斷上升,以及在我國加入世界貿(mào)易組織和全球化進(jìn)一步發(fā)展的新形勢下,對于我們國貿(mào)專業(yè)的學(xué)生們來說,或?qū)τ谧鳛閷韽氖聡H貿(mào)易方面業(yè)務(wù)的我們來說,去外貿(mào)公司實習(xí)對我們來說非常重要。這次我有了一個很好的機(jī)會就是去外貿(mào)公司進(jìn)行實習(xí)。
短短的實習(xí)期已經(jīng)結(jié)束,靜下心來回想這次實習(xí)真是感受頗深。我們知道實習(xí)是大學(xué)教育中一個極為重要的實踐性環(huán)節(jié),通過實習(xí),可以使我們在實踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的一些實際工作,培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識,去獨立分析和解決實際問題的能力,把理論和實踐結(jié)合起來,提高我們的實際動手能力,為將來我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。通過這段時間的學(xué)習(xí),從無知到認(rèn)知,到深入了解,漸漸地我喜歡上這個專業(yè),讓我深刻的體會到學(xué)習(xí)的過程是最美的,在整個實習(xí)過程中,我每天都有很多的新的體會,新的想法。
回顧我的實習(xí)生活,感觸是很深的,收獲也是豐碩的。這次的實習(xí),主要是與非洲、中東、印度等地方的外國商人做生意,他們在我公司下訂單,我們再把訂單下到廠里,從中賺取差額。這次的實習(xí)經(jīng)歷我對外貿(mào)這個專業(yè)有了更加理性的認(rèn)識和更深刻的體會。
通過這次的實習(xí),我由是從頭開始,凡事都要自己去摸索,沒有人會手把手教你。所以,我們有必要培養(yǎng)主動學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力,必須努力提高自身的綜合素質(zhì),適應(yīng)時代的需要。雖說大學(xué)文憑只是一塊敲門磚,但是個人的綜合素質(zhì)卻仍是你就業(yè)時的重要籌碼。首先是學(xué)習(xí)成績,用人單位認(rèn)為成績的好壞從一定程度上說明了你學(xué)習(xí)能力的強(qiáng)弱,所以,學(xué)習(xí)成績是他們非?粗氐囊稽c。因此,我們首先要學(xué)好自己的專業(yè)知識。其次,他們看重的'就是就是我們的社會實踐能力。這一點就要看我們平時的實際動手及操作能力。
經(jīng)過這段時間的實習(xí),我主要有以下幾點感想:
在工作過程中,我們肯定會碰到很多的問題,有很多是我們所不懂的,不懂的東西我們就要虛心向同事請教,當(dāng)別人教我們知識的時候,我們也應(yīng)該虛心地接受。同時,我們也不要怕犯錯。每一個人都有犯錯的時候,工作中
社會才接觸、才學(xué)習(xí)。所以我現(xiàn)在要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。應(yīng)盡快學(xué)會在社會上獨立,敢于參加與社會競爭,敢于承受社會壓力,使自己能夠在社會上快速成長。總的來說,作為一個快要畢業(yè)的大學(xué)生,無論是在今后的工作或是生活中,實習(xí)都將成為我人生中一筆重要的資本。
外貿(mào)實習(xí)報告范文 篇11
我學(xué)到了許多書本上無法體驗的知識。通過實習(xí),我感觸頗多,得到許多新的認(rèn)識,對許多問題多了深一層次的思考。經(jīng)過兩個多月的實習(xí),使我對工作,生活都有了一個全新的體驗。以后就是社會上的一份子了,責(zé)任也將越來越重。我是在一家外貿(mào)公司實習(xí),我在公司主要工作是熟悉外貿(mào)流程以及做業(yè)務(wù),對一些新客戶的發(fā)展和老客戶的維護(hù)。首先我介紹一下我在公司所要做的事情:
1、客戶詢盤:一般在客戶下訂單之前,都會有相關(guān)的Order Inquiry給我們業(yè)務(wù)部,做一些細(xì)節(jié)上的了解。
2、報價:我們業(yè)務(wù)部及時回復(fù)客人查詢,確定貨物品名,型號,生產(chǎn)廠家,數(shù)量,交貨期,付款方式,包裝規(guī)格及柜型等,并做好Performa Invoice給客戶做正式報價。
3、得到訂單:經(jīng)過洽談,收到客戶正式的訂單purchase Order。
4、下生產(chǎn)訂單:得到客人的訂單確認(rèn)后,把訂單轉(zhuǎn)做成內(nèi)部訂單給采購部讓她給工廠下訂單,安排工作計劃。
5、業(yè)務(wù)審批:業(yè)務(wù)部收到訂單后,首先做出業(yè)務(wù)審核表。按出口合同審核表的項目如實填寫,盡可能將各種預(yù)計費用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件,與工廠的收購合同。審核表要由業(yè)務(wù)員簽名,部門經(jīng)理審批,再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的,或有預(yù)付款和傭金等條款的,要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。合同審批之后,制成銷售訂單,交給部門進(jìn)程員跟進(jìn)。
6、下達(dá)生產(chǎn)通知:業(yè)務(wù)部在確定交貨期后,滿足下列情況可下達(dá)生產(chǎn)通知,通知工廠按時生產(chǎn):如果是T/T付款的客戶,要確認(rèn)定金已經(jīng)到賬。如果是西聯(lián)付款的客戶,要先確定付款是否已經(jīng)到達(dá)本地的西聯(lián)。
7、驗貨:在工廠把貨物生產(chǎn)好,并發(fā)貨到公司之后,要對所定貨物進(jìn)行查驗,是否能用,質(zhì)量是否過關(guān),這些是必須要進(jìn)行驗證的,是基本原則,因為要想穩(wěn)定客戶資源,這一部分就一定要做好的。
8、制備基本文件。工廠提供的裝箱資料,制作出口合同,出口商業(yè)發(fā)票,裝箱單等文件。
9、發(fā)貨:通知貨代來公司收貨。并且把所以必備的單據(jù)叫給貨代。
10、確認(rèn)收貨:在發(fā)貨后要通知客戶已發(fā)貨,并且一個星期左右要詢問客戶是否收到貨物。
選擇進(jìn)入公司自然少不了要辦公,辦公相對來說是比較程序化和正式化的。
首先,要遵守的就是時間,準(zhǔn)時上下班,對于在大學(xué)比較自由的我們來說要鍛煉“坐”功。我們每天都是坐在電腦前面,一坐就是好幾個小時。
其次,要適應(yīng)辦公的氛圍,基本上辦公的時候還是很嚴(yán)肅的,在緊張的工作重要懂得調(diào)節(jié)。
第三,就涉及到現(xiàn)代辦公工具的使用,復(fù)印,打印,傳真沒有想象的容易。對于我們外貿(mào)業(yè)務(wù)員還要能夠通過電話和郵件中跟外國客戶溝通好。熟悉Sales Confirmation,Commercial Invoice等各種單據(jù)是基本的。通過對商務(wù)文件的翻譯發(fā)現(xiàn)也沒有想象的難,只要將中文意思能夠用簡單的文字表達(dá)清楚就行。
信念,堅持到底是獲得成功的最主要條件。
成功的業(yè)務(wù)員是先和客戶當(dāng)朋友再談生意。開始的一段時間我都主動在電話里以及網(wǎng)上和客戶打招呼問好,后來慢慢的我的客戶都會開始主動跟我打招呼。有時還會有客戶主動打電話過來問候聊天,這樣就增進(jìn)了我與客戶之間的交談及友誼,讓客戶對我有個好的印象,對業(yè)務(wù)員來說,這些客戶資源是日后最大的潛在力。
棘手的客戶是業(yè)務(wù)員最好的老師。客戶的抱怨應(yīng)當(dāng)被視為神圣的語言,任何批評意見都應(yīng)當(dāng)樂于接受。正確處理客戶的`抱怨:
一、提高客戶的滿意度
二、增加客戶認(rèn)牌購買傾向
三、豐厚的利潤。
成交并非是銷售工作的結(jié)束,而是下次銷售活動的開始。銷售工作不會有完結(jié)篇,它只會一再“從頭開始”。成功的人是那些從失敗上汲取教訓(xùn),而不為失敗所嚇倒的人,有一點業(yè)務(wù)員不可忘記,那就是從失敗中獲得的教訓(xùn),遠(yuǎn)比從成功中獲得的經(jīng)驗更容易牢記在心。不能命中靶子決不歸咎于靶子。買賣不成也決不是客戶的過錯。問一問任何一個專業(yè)業(yè)務(wù)員成功的秘訣,他一定回答:堅持到底。世界上什么也不能代替執(zhí)著。天分不能——有天分但一事無成的人到處都是:聰明不能——人們對一貧如洗的聰明人司空見慣,教育不能——世界上有教養(yǎng)但到處碰壁的人多的是。唯有執(zhí)著和決心才是最重要的。記。鹤钕攘恋臒糇钕葴纭2灰鲆蝗罩。執(zhí)著才能長久。一個人到了年老的時候,又窮又苦,那并不是那個人以前做錯了什么,而是他什么都沒有做。
業(yè)務(wù)員一定要有強(qiáng)硬的心理承受能力。被客戶無理轟罵,無理掛掉電話是常有的事情。有次和一客戶明明一直談的好好的,突然就來一句,那就不要談了,掛掉了電話。但是下次再打電話給他時,一樣要記住保持滿臉笑容,聲音愉快,好像上次不愉快的事情根本沒發(fā)生。
在學(xué)校的象牙塔里待了十幾年,一夕之間身份由學(xué)生變成了社會人,剛開始真的很難適應(yīng),所有的角色和職責(zé)都轉(zhuǎn)變了,出來工作,不再有人告訴你,什么你該做什么不該做,也沒有老師在旁教你錯誤如何改正,一旦犯了,就要去承擔(dān),這就是社會人的責(zé)任。但與此同時,我覺得縱然有再多的無奈,也要學(xué)著去適應(yīng)去克服。
兩個多月的實習(xí)很快就過去,加上在學(xué)校實習(xí)的一個星期,讓我能夠?qū)ν赓Q(mào)業(yè)務(wù)有初步的了解,很慶幸有機(jī)會可以接觸到客戶,這對于我以后的工作和繼續(xù)深造都是一個很好的平臺。外貿(mào)看中的還是經(jīng)驗,經(jīng)驗的累積對以后是一筆豐富的財富。雖然開始很辛苦,但是前景很好。實習(xí)中同事和老總的對我的幫助很大,告訴我做人做事。以后的路還很長,要學(xué)的還很多,我希望能夠走好每一步。
以上是我的工作實習(xí)總結(jié)。在我的實習(xí)期中,有開心也有難過的時候,有難忘的事情,也有碰到困難問題的時候,這一切我都一直努力地去克服,并盡自己最大的努力去做好!我相信,事在人為,有志者事竟成。而我在未來的人生和工作道路上了,我會更加努力用心的走下去!
外貿(mào)實習(xí)報告范文 篇12
一、公司簡介
公司座落于得天獨厚的站西路西域大酒店鞋業(yè)批發(fā)市場內(nèi),公司占建筑面積300多平方米。公司擁有一支高素質(zhì)的員工隊伍,而公司內(nèi)部也建立了嚴(yán)密的科學(xué)管理體系,明確的操作程序,嚴(yán)格的質(zhì)量管理制度,并實行崗位制及定期員工培訓(xùn)制度。公司在信息與開發(fā)方面特別加強(qiáng)力度,在銷售方面,公司是以"歡迎您,世界的朋友"為主體,力求滿足世界各地之朋友及客商的需求。
該公司是出口鞋類產(chǎn)品為主的國際貿(mào)易公司,主要產(chǎn)銷國是歐洲、中東、非洲等國家,該公司有一個業(yè)務(wù)部,一個財務(wù)部還有一個質(zhì)檢部組成了貿(mào)易主體。
二、實習(xí)內(nèi)容
我是在業(yè)務(wù)部門進(jìn)行實習(xí),業(yè)務(wù)部主要負(fù)責(zé)進(jìn)口鞋子跟單的進(jìn)口工作。在實習(xí)期間,我了解了基本的貿(mào)易業(yè)務(wù)知識,熟練運(yùn)用辦公軟件,學(xué)會了電腦制作外貿(mào)銷售合同,以及按信用證要求制作商檢、報關(guān)、壓匯及交單單據(jù),還有提供給客戶的出貨清單、對帳單等,熟悉了客戶通電和業(yè)務(wù)人員按工廠要求對外報價,了解了很多關(guān)于制鞋方面的知識。同時了解了專業(yè)外貿(mào)公司目前的現(xiàn)狀,感受了外貿(mào)業(yè)務(wù)的艱難。
第一天去公司實習(xí),我懷著惴惴不安的心情,踏進(jìn)辦公室,只見幾個陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起,我養(yǎng)成了一個習(xí)慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲“早晨”或“早上好”,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達(dá)了對同事對朋友的關(guān)懷,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時間,我就和同事們打成一片,我擔(dān)心變成“透明人”的事情根本沒有發(fā)生。我想,應(yīng)該是我的真誠,換取了同事的信任。他們把我當(dāng)朋友,也愿意把工作分配給我。
作為一名實習(xí)生初涉社會,進(jìn)入一個陌生的機(jī)構(gòu),接受一份新的工作,面對一些完全不熟悉的人和事,要想應(yīng)付得體絕非易事。無論在學(xué)校取得了多么大的`輝煌,到了一個新的環(huán)境中,你都是一個新手,除了自己的努力外,還需要周圍人的幫助。想得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識、同事的首肯,要有勤奮學(xué)習(xí)、虛心好問的精神。不懂裝懂是最要不得。我很慶幸自己到了一個比較好的環(huán)境,遇到了一個比較好的老師,無論我有什么問題(當(dāng)然是工作上的),只要我提出,周圍的人都會耐心地向我解釋。
實習(xí)了兩個多月,雖然工作很辛苦很累,但我感覺很快樂,心里很滿足。因為我從和同事的相處中發(fā)現(xiàn)不管在哪個行業(yè),對待工作的激情和耐心都是不可或缺的。激情讓我們對工作充滿熱情,愿意為共同的目標(biāo)奮斗;耐心又讓我們細(xì)致的對待工作,力求做好每個細(xì)節(jié),精益求精。激情與耐心互補(bǔ)促進(jìn),才能碰撞出最美麗的火花,工作才一能做到最好。
三、實習(xí)心得
“千里之行,始于足下”,這一個月短暫而又充實的實習(xí),我認(rèn)為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。除了淺層次地學(xué)習(xí)了專業(yè)技能外,我還感受和體會到了很多技能之外的東西。首先是業(yè)務(wù)一部敬業(yè)和那種生機(jī)蓬勃的工作氛圍,處在這樣一個集體中,你的腳步會不由自主地跟著大家快起來,而你的工作態(tài)度更會變得努力、認(rèn)真,再認(rèn)真一些,再努力一點。也許,這就是一個集體的凝聚力,這就是一個企業(yè)寫在書面之外的“特殊文化”!
尤其是朱經(jīng)理的作風(fēng),她做事都很迅速,給我們布置任務(wù)時不會說得很詳細(xì),她的原則是能及時有效地完成她的任務(wù),而具體怎么完成就不能問她了,得靠自己的能力。還有很多工作她希望我們能主動發(fā)現(xiàn),在她提出來之前就做好是能讓她滿意的,這應(yīng)該是每個老板都最希望自己員工能具備的素質(zhì)吧。所以我知道了要處處留心,及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
這次實習(xí)也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。見到同一樓層的其他公司的職員也打聲招呼或抱以微笑,在電梯里為陌生人按樓層都能增加自己的親和力。平時向他人虛心求教,自己比他們懂得多的也不急于表現(xiàn),而是在適當(dāng)時候提出自己的看法或解決某些問題的方法。遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說,需要學(xué)習(xí)的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛,我們可以向他們學(xué)習(xí)很多知識、道理。
外貿(mào)實習(xí)報告范文 篇13
一 實習(xí)時間、地點
時間:
地點:
二 實習(xí)目的與任務(wù)
實習(xí)目的:
1.通過本次實習(xí)使我能夠從理論高度上升到實踐高度,更好的實現(xiàn)理論和實踐的結(jié)合,為我以后工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識。
2.通過本次實習(xí) 使我能夠親身感受到有一個學(xué)生轉(zhuǎn)變一個職業(yè)人的過程
3.通過本次實習(xí)對我完成畢業(yè)實習(xí)論文起到很大借鑒作用。
實習(xí)任務(wù):熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)流程,熟練操作網(wǎng)上業(yè)務(wù)平臺,能夠與國外客戶電郵電話聯(lián)系,把書本知識與現(xiàn)實操作做到完美結(jié)合,努力完成公司交給的任務(wù),最好是能接單給公司創(chuàng)造利潤。
三 實習(xí)要求
嚴(yán)格遵守實習(xí)紀(jì)律,積極參加各項實習(xí),不無故不參加實習(xí),不遲到不早退,實習(xí)過程積極思考,積極提問;實習(xí)過程做好實習(xí)筆記;實習(xí)時,盡量做到最好,不做有損大學(xué)生和學(xué)校形象的事。
四 實習(xí)形式
以跟班實習(xí)為主。
參加公司組織的培訓(xùn)
五 實習(xí)內(nèi)容
時間飛快,我的實習(xí)將要結(jié)束,實習(xí)充實了我的學(xué)習(xí)生活,我學(xué)到了許多書本上無法體驗的知識。通過實習(xí),我感觸頗多,得到許多新的`認(rèn)識,對許多問題多了深一層次的思考。以后就是社會上的一份子了,責(zé)任也將越來越重。我是在一家外貿(mào)公司實習(xí),我在公司主要工作是學(xué)習(xí)設(shè)計和跑業(yè)務(wù),對一些新客戶的發(fā)展和老客戶的維護(hù)。下面是我對公司的簡單介紹。
香港麗江電子有限公司成立于20xx年,經(jīng)營有世界各國名牌廠家的集成電路及其它電子元件,產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于民用、工業(yè)、軍事等不同領(lǐng)域;總部設(shè)在中國香港特別行政區(qū),在深圳、長沙等城市設(shè)有直屬分公司。 麗江公司擁有專業(yè)的銷售人員以及出色的工程技術(shù)專家,一貫以快速回應(yīng)客戶的咨詢及提供優(yōu)質(zhì)的交貨服務(wù)為基礎(chǔ),為客戶提供與應(yīng)用需求最緊密結(jié)合的解決方案,從而降低客戶的開發(fā)與應(yīng)用成本,使麗江公司與客戶在互利中共同成長!罢\實守信、質(zhì)量第一、價格合理、交貨快捷” “實力雄厚,資源充足,庫存真實”我們的目標(biāo):成為中國電子元器件現(xiàn)貨頂級供應(yīng)商。
為了提高公司效率,增加公司利潤,公司注冊了3個公司名,分別是HK BMC ELECTRONICS CO., LTD. ,PB GROUP CO,.LTD ,HK POTENTIAL ELECTRONICS CO.,LTD。因為客戶對象是歐美,我也有我的英文名字stef.我主要是做HK BMC 這個公司,做環(huán)球資源與中國制造的平臺,最后十幾天,我參與PB GROUP 參與IC 銷售,在TBF 上報價.
3月3號,我開始了為期2個月的實習(xí)。本次實習(xí)是以現(xiàn)場跟班生產(chǎn)實習(xí)為主,生產(chǎn)實習(xí)是學(xué)習(xí)的一項重要環(huán)節(jié),通過此次實習(xí),我學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的知識,使我更深刻地了解了外貿(mào)業(yè)務(wù)流程、自主創(chuàng)業(yè)等知識。
1.客戶詢盤:一般在客戶下訂單之前,都會有相關(guān)的Order Inquiry給業(yè)務(wù)部,做一些細(xì)節(jié)上的了解。
2.報價:業(yè)務(wù)部及時回復(fù)客人查詢,確定貨物品名,型號,生產(chǎn)廠家,數(shù)量,交貨期,付款方式,包裝規(guī)格及柜型等,Performa Invoice 給客戶做正式報價。
3.得到訂單:經(jīng)過洽談,收到客戶正式的訂單purchase Order。
4.下生產(chǎn)訂單:得到客人的訂單確認(rèn)后,給工廠下訂單,安排生產(chǎn)計劃。
5.業(yè)務(wù)審批:業(yè)務(wù)部收到訂單后,首先做出業(yè)務(wù)審核表。按"出口合同審核表"的項目如實填寫,盡可能將各種預(yù)計費用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件,與工廠的收購合同。審核表要由業(yè)務(wù)員簽名,部門經(jīng)理審批,再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的,或有預(yù)付款和傭金等條款的,要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。合同審批之后,制成銷售訂單,交給部門進(jìn)程員跟進(jìn)。
6.下達(dá)生產(chǎn)通知:業(yè)務(wù)部在確定交貨期后,滿足下列情況可下達(dá)生產(chǎn)通知, 通知工廠按時生產(chǎn): 6.1:如果是L/C付款的客戶,通常是在交貨期前1個月確認(rèn)L/C已經(jīng)收到,收到L/C后應(yīng)業(yè)務(wù)員和單證員分別審查信用證,檢查是否存在錯誤,交貨期能否保障,及其他可能的問題,如有問題應(yīng)立即請客人改證。 6.2:如果是T/T付款的客戶,要確認(rèn)定金已經(jīng)到賬。 6.3:如果是放帳客戶,或通過銀行D/A等方式收匯等,需經(jīng)理確認(rèn)。
7. 驗貨 7.1:在交貨期前一周,要通知公司驗貨員驗貨。 7.2:如果客人要自己或指定驗貨人員來驗貨的,要在交貨期一周前,約客戶查貨并將查貨日期告知計劃部。 7.3:如果客人指定由第三方驗貨公司或公正行等驗貨的,要在交貨期兩周前與驗貨公司聯(lián)系,預(yù)約驗貨時間,確保在交貨期前安排好時間。確定后將驗貨時間通知工廠。
8.制備基本文件。工廠提供的裝箱資料,制作出口合同,出口商業(yè)發(fā)票,裝箱單等文件(應(yīng)由業(yè)務(wù)跟單員制作,交給單證員)。
9.商檢:如果是國家法定商檢產(chǎn)品,在給工廠下訂單時要說明商檢要求,并提供出口合同,發(fā)票等商檢所需資料。而且要告訴工廠將來產(chǎn)品的出口口岸,便于工廠辦理商檢。應(yīng)在發(fā)貨一周之前拿到商檢換證憑單/條。
外貿(mào)實習(xí)報告范文 篇14
一 實習(xí)時間、地點
時間:
地點:
二 實習(xí)目的與任務(wù)
實習(xí)目的:
1.通過本次實習(xí)使我能夠從理論高度上升到實踐高度,更好的實現(xiàn)理論和實踐的結(jié)合,為我以后工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識,外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作報告。
2.通過本次實習(xí) 使我能夠親身感受到有一個學(xué)生轉(zhuǎn)變一個職業(yè)人的過程
3.通過本次實習(xí)對我完成畢業(yè)實習(xí)論文起到很大借鑒作用。
實習(xí)任務(wù):熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)流程,熟練操作網(wǎng)上業(yè)務(wù)平臺,能夠與國外客戶電郵電話聯(lián)系,把書本知識與現(xiàn)實操作做到完美結(jié)合,努力完成公司交給的任務(wù),最好是能接單給公司創(chuàng)造利潤。
三 實習(xí)要求
嚴(yán)格遵守實習(xí)紀(jì)律,積極參加各項實習(xí),不無故不參加實習(xí),不遲到不早退,實習(xí)過程積極思考,積極提問;實習(xí)過程做好實習(xí)筆記;實習(xí)時,盡量做到最好,不做有損大學(xué)生和學(xué)校形象的事。
四 實習(xí)形式
以跟班實習(xí)為主。
參加公司組織的培訓(xùn)
五 實習(xí)內(nèi)容
時間飛快,我的實習(xí)將要結(jié)束,實習(xí)充實了我的學(xué)習(xí)生活,我學(xué)到了許多書本上無法體驗的知識。通過實習(xí),我感觸頗多,得到許多新的認(rèn)識,對許多問題多了深一層次的思考。以后就是社會上的一份子了,責(zé)任也將越來越重。我是在一家外貿(mào)公司實習(xí),我在公司主要工作是學(xué)習(xí)設(shè)計和跑業(yè)務(wù),對一些新客戶的發(fā)展和老客戶的`維護(hù)。下面是我對公司的簡單介紹。
香港麗江電子有限公司成立于20xx年,經(jīng)營有世界各國名牌廠家的集成電路及其它電子元件,產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于民用、工業(yè)、軍事等不同領(lǐng)域;總部設(shè)在中國香港特別行政區(qū),在深圳、長沙等城市設(shè)有直屬分公司。 麗江公司擁有專業(yè)的銷售人員以及出色的工程技術(shù)專家,一貫以快速回應(yīng)客戶的咨詢及提供優(yōu)質(zhì)的交貨服務(wù)為基礎(chǔ),為客戶提供與應(yīng)用需求最緊密結(jié)合的解決方案,從而降低客戶的開發(fā)與應(yīng)用成本,使麗江公司與客戶在互利中共同成長,工作總結(jié)《外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作報告》!罢\實守信、質(zhì)量第一、價格合理、交貨快捷” “實力雄厚,資源充足,庫存真實”我們的目標(biāo):成為中國電子元器件現(xiàn)貨頂級供應(yīng)商。
為了提高公司效率,增加公司利潤,公司注冊了3個公司名,分別是HK BMC ELECTRONICS CO., LTD. ,PB GROUP CO,.LTD ,HK POTENTIAL ELECTRONICS CO.,LTD。因為客戶對象是歐美,我也有我的英文名字stef.我主要是做HK BMC 這個公司,做環(huán)球資源與中國制造的平臺,最后十幾天,我參與PB GROUP 參與IC 銷售,在TBF 上報價.
3月3號我開始了為期2個月的實習(xí)。本次實習(xí)是以現(xiàn)場跟班生產(chǎn)實習(xí)為主,生產(chǎn)實習(xí)是學(xué)習(xí)的一項重要環(huán)節(jié),通過此次實習(xí),我學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的知識,使我更深刻地了解了外貿(mào)業(yè)務(wù)流程、自主創(chuàng)業(yè)等知識。
1.客戶詢盤:一般在客戶下訂單之前,都會有相關(guān)的Order Inquiry給業(yè)務(wù)部,做一些細(xì)節(jié)上的了解。
2.報價:業(yè)務(wù)部及時回復(fù)客人查詢,確定貨物品名,型號,生產(chǎn)廠家,數(shù)量,交貨期,付款方式,包裝規(guī)格及柜型等,Performa Invoice 給客戶做正式報價。
3.得到訂單:經(jīng)過洽談,收到客戶正式的訂單purchase Order。
4.下生產(chǎn)訂單:得到客人的訂單確認(rèn)后,給工廠下訂單,安排生產(chǎn)計劃。
5.業(yè)務(wù)審批:業(yè)務(wù)部收到訂單后,首先做出業(yè)務(wù)審核表。按"出口合同審核表"的項目如實填寫,盡可能將各種預(yù)計費用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件,與工廠的收購合同。審核表要由業(yè)務(wù)員簽名,部門經(jīng)理審批,再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的,或有預(yù)付款和傭金等條款的,要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。合同審批之后,制成銷售訂單,交給部門進(jìn)程員跟進(jìn)。
6.下達(dá)生產(chǎn)通知:業(yè)務(wù)部在確定交貨期后,滿足下列情況可下達(dá)生產(chǎn)通知, 通知工廠按時生產(chǎn):
6.1:如果是L/C付款的客戶,通常是在交貨期前1個月確認(rèn)L/C已經(jīng)收到,收到L/C后應(yīng)業(yè)務(wù)員和單證員分別審查信用證,檢查是否存在錯誤,交貨期能否保障,及其他可能的問題,如有問題應(yīng)立即請客人改證。
6.2:如果是T/T付款的客戶,要確認(rèn)定金已經(jīng)到賬。
6.3:如果是放帳客戶,或通過銀行D/A等方式收匯等,需經(jīng)理確認(rèn)。
7. 驗貨
7.1:在交貨期前一周,要通知公司驗貨員驗貨。
7.2:如果客人要自己或指定驗貨人員來驗貨的,要在交貨期一周前,約客戶查貨并將查貨日期告知計劃部。
7.3:如果客人指定由第三方驗貨公司或公正行等驗貨的,要在交貨期兩周前與驗貨公司聯(lián)系,預(yù)約驗貨時間,確保在交貨期前安排好時間。確定后將驗貨時間通知工廠。
8.制備基本文件。工廠提供的裝箱資料,制作出口合同,出口商業(yè)發(fā)票,裝箱單等文件(應(yīng)由業(yè)務(wù)跟單員制作,交給單證員)。
9.商檢:如果是國家法定商檢產(chǎn)品,在給工廠下訂單時要說明商檢要求,并提供出口合同,發(fā)票等商檢所需資料。而且要告訴工廠將來產(chǎn)品的出口口岸,便于工廠辦理商檢。應(yīng)在發(fā)貨一周之前拿到商檢換證憑單/條。
外貿(mào)實習(xí)報告范文 篇15
一年一度的寒假實習(xí)是每個應(yīng)屆本科畢業(yè)生對自己本專業(yè)所學(xué)知識的掌握程度的一個很好的檢驗機(jī)會,通過近一個月的實習(xí),我深深體會到了將理論與實踐結(jié)合起來的不易,也通過這一個月的努力,使我熟悉了外貿(mào)業(yè)務(wù)的工作流程,外貿(mào)公司的組織機(jī)構(gòu)職能,為我今后真正踏入工作崗位積累了一定的實踐經(jīng)驗。本文分為緒論、實習(xí)內(nèi)容和小結(jié)三部分,對近一個月來的實習(xí)生活作了一個大體的剖析。關(guān)鍵字:外貿(mào)、商檢第1章緒論1.1實習(xí)背景常熟市位于江蘇省東南部,處于長江三角洲經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū),東倚上海,南連蘇州,西鄰無錫,北瀕長江,與南通隔江相望。境內(nèi)地勢平緩,氣候溫和,風(fēng)調(diào)雨順,因年年豐收而得名。全市總面積1264平方公里,人口103.6萬,下轄13個鎮(zhèn)場,2個省級經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)、1個招商城。常熟以悠久的人文歷史、秀麗的山川景色、豐饒的物產(chǎn)資源享譽(yù)江南。1986年被批準(zhǔn)為“國家歷史文化名城”;近年來又先后獲“國家衛(wèi)生城市”、“中國優(yōu)秀旅游城市”、“國家園林城市”、“國家環(huán)保模范城市”、“全國社會治安綜合治理先進(jìn)縣市”、“全國暢通工程模范管理城市”、“國際花園城市”稱號,成為中國獲得該殊榮的第一個縣級市;同時還獲得“遺產(chǎn)管理”單項競賽第一名等稱號。作為地地道道的常熟人,我選擇了自己的家鄉(xiāng)單位做為實習(xí)的第一選擇。經(jīng)過多方努力,我聯(lián)系到了常熟最大的外貿(mào)公司---常熟家用紡織品進(jìn)出口有限公司。這家公司的主要經(jīng)營范圍是:家用紡織品、裝飾用品、服裝、針紡織品制造、加工、銷售;經(jīng)營本企業(yè)自產(chǎn)產(chǎn)品及技術(shù)的出口業(yè)務(wù);經(jīng)營本企業(yè)生產(chǎn)、科研所需的原輔材料、儀器儀表、機(jī)械設(shè)備、零配件及技術(shù)的進(jìn)口業(yè)務(wù)(國家限定公司經(jīng)營和國家禁止進(jìn)出口的商品及技術(shù)除外);經(jīng)營進(jìn)料加工和“三來一補(bǔ)”業(yè)務(wù)。
實習(xí)意義:
三年的系統(tǒng)理論學(xué)習(xí),使我基本掌握了外貿(mào)的`基礎(chǔ)知識,諸如:外貿(mào)術(shù)語,外貿(mào)進(jìn)出口流程,報關(guān),報檢的操作流程。但是,應(yīng)該承認(rèn),如果沒有將自己學(xué)到的理論通過實踐被自己所真正掌握,應(yīng)該說對自己今后找到一份稱心的工作還是會造成一定困難的。只有通過一段時間的實習(xí),才能夠?qū)旧蠈W(xué)到的知識運(yùn)用到實際情況中去,解決實際問題,為今后的工作打下堅實的基礎(chǔ)。
實習(xí)內(nèi)容:
實習(xí)第一天早上7點45起床,刷牙洗臉后被老媽叫起床,然后騎了15分鐘的自行車到了單位。因為昨天已經(jīng)和財務(wù)科的王主任商量好今天由他把我分配到相關(guān)部門。滿懷欣喜的8:30準(zhǔn)時來到了單位,問了財務(wù)科的一位阿姨后,說他還沒來,然后就在外面等,坐在外面的椅子上發(fā)短信,發(fā)了大約半個小時后,人還是沒來,打他電話,原來他今天不會來了(領(lǐng)導(dǎo)就是領(lǐng)導(dǎo)),他叫我去找人事部的陳主任,陳主任聽完我的匯報后,她去找了陳經(jīng)理,領(lǐng)導(dǎo)答復(fù)可以之后,陳主任就把我?guī)У搅藛巫C部,把我托付給一個姓袁的阿姨,然后就讓我坐她旁邊的一個位子上,就這樣從9:30坐到11點半在9:30到11點半之間這段時間里就做了兩件事,一件是坐在我右邊的王阿姐讓我?guī)退o幾張單據(jù)蓋上章,哎,真實廉價勞動力!第二件事是讓我?guī)退岩环輪螕?jù)送給業(yè)務(wù)五部的楊先生,就這樣白忙了兩個小時,然后就回家吃飯。今天給我的感受是他們根本不給我實習(xí)生面子,叫他們王阿姐,袁阿姨一點反應(yīng)都沒有,只是輕輕笑一下。受不了啊!認(rèn)識了袁姐和王姐,感覺王姐對我的態(tài)度還是可以的,袁姐有些冷漠,不過應(yīng)該五天之內(nèi)會混熟的。人際交往能力要提高啊,可能這是實習(xí)第一天給我的最大感受吧。
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