企業(yè)實(shí)習(xí)工作總結(jié)(13篇)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書(shū)面材料，它可以幫助我們總結(jié)以往思想，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧。總結(jié)一般是怎么寫(xiě)的呢？以下是小編幫大家整理的企業(yè)實(shí)習(xí)工作總結(jié)，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
企業(yè)實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇1
在xx商場(chǎng)的的店員實(shí)習(xí)共計(jì)六天，從一個(gè)行業(yè)轉(zhuǎn)入服裝行業(yè)，在這個(gè)對(duì)我來(lái)說(shuō)全新的領(lǐng)域里，我感到自己在產(chǎn)品知識(shí)的欠缺和對(duì)這個(gè)行業(yè)的規(guī)則的陌生。
于是我從對(duì)的產(chǎn)品開(kāi)始了解。
在一個(gè)一個(gè)浪漫而寓意深刻的故事里，我知道了服裝陳列的很多學(xué)問(wèn)，一個(gè)故事就是一組個(gè)性風(fēng)格的陳列方式，直接把設(shè)計(jì)師的創(chuàng)意完全用產(chǎn)品展示出來(lái)，不失設(shè)計(jì)的原創(chuàng)，直接的讓產(chǎn)品在顧客面前體現(xiàn)他的風(fēng)格，讓每一個(gè)不同的門(mén)店都能通過(guò)故事把同樣的寓意表達(dá)出來(lái)，讓服裝的陳列統(tǒng)一起來(lái)。二月份的xx，這幾天天氣比較暖和，春裝已經(jīng)上市，在繼傾城、后街、吸引之后，黑白天使的故事讓整個(gè)品牌的風(fēng)格體現(xiàn)的是黑白的時(shí)尚和簡(jiǎn)單大方的風(fēng)格。只有了解產(chǎn)品知識(shí)和服裝所體現(xiàn)的設(shè)計(jì)創(chuàng)意，把服裝的特點(diǎn)和穿在顧客身上的效果講出來(lái)，同時(shí)把服裝如何搭配告訴顧客，才能激起顧客的購(gòu)買(mǎi)欲望。
現(xiàn)在的銷售已經(jīng)不是完全在賣(mài)產(chǎn)品，所以我很喜歡他的每一組故事，讓賣(mài)服裝成為賣(mài)故事，賣(mài)文化。所以我覺(jué)得每一個(gè)店員要掌握他的每一組故事，即使在銷售過(guò)程中并不一定要把我們的故事講出來(lái)，但是如何我們能夠把每一組充滿設(shè)計(jì)暢想的故事掌握嫻熟，就更能抓住部分客戶的心理。
在銷售過(guò)程中我的感悟是所有的銷售都是相通的，只是銷售的產(chǎn)品不同而已，所以我們?cè)谡莆债a(chǎn)品知識(shí)的以后，如何讓自己的銷售技巧提高。我覺(jué)得在幾天的實(shí)習(xí)中我總結(jié)出如下幾條:
一、精神狀態(tài)的準(zhǔn)備
在銷售的過(guò)程中，如果銷售人員有一個(gè)好的精神狀態(tài)，就會(huì)給顧客一種積極的、有活力的、上進(jìn)的氛圍，那么這種積極的上進(jìn)的情緒總
會(huì)影響到客戶，從而，讓顧客感到自己得到一種情緒感染，那么才能顧客在我們的門(mén)店里多留些時(shí)間，總能他挑選一款合適的衣服。精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來(lái)，具備一定禮儀知識(shí)的銷售人員，才能讓顧客感覺(jué)到品牌的價(jià)值，因?yàn)樵诳匆粋�(gè)品牌的時(shí)候，我們的銷售人員就是直接體現(xiàn)我們品牌形象的，所以銷售人員素質(zhì)的提升，也是品牌提升的一個(gè)重要的標(biāo)志。精神狀態(tài)好的好的銷售人員，成交的機(jī)率大很多。
二、身體的準(zhǔn)備
如果我們有一個(gè)好的身體，我們才能保持旺盛的精力，才能更好的工作。這幾天，在商場(chǎng)里的站立服務(wù)，讓我感覺(jué)到很疲憊，所以我才更能體會(huì)到有一個(gè)好的身體，才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強(qiáng)健的體魄還是一個(gè)有活力有朝氣的團(tuán)隊(duì)所必備的。
三、專業(yè)知識(shí)的準(zhǔn)備
在接待顧客的時(shí)候，由于我對(duì)產(chǎn)品的`知識(shí)的不熟悉，在顧客要一件中號(hào)的毛衣的時(shí)候，我不能把中號(hào)的毛衣拿給顧客，因?yàn)槲也恢乐刑?hào)是幾號(hào)，在我手忙腳亂的時(shí)候，店長(zhǎng)把中號(hào)的毛衣拿給顧客，銷售結(jié)束后，店長(zhǎng)告訴我毛衣36號(hào)是小號(hào)，38號(hào)是中號(hào)，40號(hào)是大號(hào)就是這么一點(diǎn)小小的產(chǎn)品知識(shí)，體現(xiàn)的就是你是一個(gè)新手，你不懂，顧客就不會(huì)和你購(gòu)買(mǎi)。因?yàn)槟悴荒馨堰m合他的產(chǎn)品提供給他。所以產(chǎn)品知識(shí)在銷售中是很關(guān)鍵的。
四、對(duì)顧客的準(zhǔn)備
當(dāng)我們了解了相關(guān)的產(chǎn)品知識(shí)的時(shí)候，就是我們掌握銷售的第一部，讓自己的銷售業(yè)績(jī)提升還需要我們對(duì)顧客的性格，穿衣風(fēng)格等的了解，只有我們對(duì)顧客掌握的越多，我們就能更能把握顧客的心理，和顧客建立一種和諧的關(guān)系，創(chuàng)造一種輕松休閑的購(gòu)物環(huán)境，善于傾聽(tīng)顧客的每一句話，然后分析顧客是否有購(gòu)買(mǎi)的意向，推薦適合他性格的和穿衣風(fēng)格的服裝。
在實(shí)習(xí)中店長(zhǎng)的一次銷售，讓我感覺(jué)到對(duì)顧客了解才是輕松銷售的關(guān)鍵，一位顧客在試穿一件衣服后，店長(zhǎng)為顧客把穿在身上的衣服整理平整，讓顧客感覺(jué)到他很受尊重，一種親切的感覺(jué)，讓顧客對(duì)店長(zhǎng)產(chǎn)生好感，這就是先作好人，才能做好銷售的的銷售技巧。然后店長(zhǎng)對(duì)穿在顧客身上的衣服做出了一個(gè)很中肯的評(píng)價(jià)，然后將這款服裝如何搭配告訴顧客，如果這樣穿出來(lái)，這件衣服所體現(xiàn)的感覺(jué)是什么樣的效果告訴顧客，然后顧客同樣感覺(jué)很合適，然后給顧客一個(gè)購(gòu)買(mǎi)的理由。我們的冬裝打五折，現(xiàn)在購(gòu)買(mǎi)很合適，于是顧客毫不猶豫的就把這件皮衣購(gòu)買(mǎi)了。銷售看起來(lái)是如此的輕松，其實(shí)在這里運(yùn)用了很多銷售技巧。所以銷售是有方法有技巧的，只要用心去做，我們的銷售業(yè)績(jī)一定會(huì)有所提高的。
企業(yè)實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇2
我于20xx年xx月xx日成為公司的試用員工，到今天x個(gè)月實(shí)習(xí)期已滿，根據(jù)公司的規(guī)章制度，現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工。
作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生，初來(lái)公司，曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處，該如何做好工作；但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的文化，讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
我的工作崗位是信息管理及知識(shí)產(chǎn)權(quán)專員，在試用實(shí)習(xí)期間，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排，我曾在公司的研究所里學(xué)習(xí)工作了一個(gè)星期，期間熟悉了藥物基本的制作流程，跟隨研究人員進(jìn)出實(shí)驗(yàn)室，做些有趣的化學(xué)實(shí)驗(yàn)，令我意外的是，這些前輩們并沒(méi)有因?yàn)槲沂且粋�(gè)新手而認(rèn)為我礙手礙腳的，取而代之的卻是悉心的教導(dǎo)和一遍遍的`示范。
由于考慮到我的專業(yè)能力和目前所勝任的崗位的要求上不太相關(guān)，公司非�？犊亟o了我一周在__市知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)中心所開(kāi)辦的__市專利工作者的公費(fèi)培訓(xùn)機(jī)會(huì)，在這短短的一周內(nèi)，讓我從對(duì)企業(yè)專利以及知識(shí)產(chǎn)權(quán)方面的知識(shí)一無(wú)所知徹底蛻變?yōu)橐粋�(gè)合格的專利工作者，獲益匪淺。在此，我真的很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能給我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，今后我一定會(huì)把所學(xué)的知識(shí)和技能全部用到自己的工作中去，為公司做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
20xx年x月xx日至20xx年x月xx日，為了更快的適應(yīng)公司的生產(chǎn)工藝和節(jié)奏進(jìn)度，領(lǐng)導(dǎo)讓我參加了由xx公司所舉辦的培訓(xùn)，明白了這次培訓(xùn)的最終目的是要讓我公司的產(chǎn)品通過(guò)審核認(rèn)證，在這幾天內(nèi)，我又了解了一些關(guān)于硫酸羥氯喹的生產(chǎn)流程和制作工藝。這次培訓(xùn)又讓我加大了對(duì)公司的了解和認(rèn)識(shí)，非常值得。
雖然這些工作是我以前從未接觸過(guò)的，和我的專業(yè)知識(shí)相差也較大；但是各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)，使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也熟悉了公司的整個(gè)操作流程。
經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月，我現(xiàn)在已經(jīng)能夠試著做起專利的分析報(bào)告，整理部門(mén)內(nèi)部的各種資料，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)，同事進(jìn)行資料的搜集和分類，從整體上配合公司的運(yùn)作流程。當(dāng)然我還有很多不足，處理問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)，需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力。
這是我的第一份工作，這_個(gè)月下來(lái)我學(xué)到了很多，感悟了很多；看到公司的迅速發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自己的人生價(jià)值，和公司一起成長(zhǎng)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價(jià)值，同公司一起展望美好的未來(lái)！
企業(yè)實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇3
20xx年2月19日，我懷著激動(dòng)的心情踏上了期待已久的實(shí)習(xí)之路。從我來(lái)到公司大門(mén)的那一刻起，我就知道我將經(jīng)歷一段特殊的、布滿艱辛但又充滿收獲的人生旅程，那旅程必定在我的生命中寫(xiě)下濃墨重彩的一筆，必定會(huì)給我?guī)?lái)人生中無(wú)與倫比的財(cái)富。在這四個(gè)月的工作和生活中，領(lǐng)導(dǎo)和同事給了我許許多多的關(guān)心和指導(dǎo)，加上自身的不懈努力，使得我在工作能力和為人處世等方面取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。
這篇總結(jié)主要針對(duì)這幾個(gè)月以來(lái)的實(shí)習(xí)過(guò)程中的主要工作以及所遇到的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)，闡述解決這些問(wèn)題的方法，并談?wù)勛约和ㄟ^(guò)本次實(shí)習(xí)所獲得的心得與體會(huì)。
作為一名企業(yè)最基層的管理者，首先也是最重要的就是同工人之間的`溝通問(wèn)題。工廠里大部分員工是外來(lái)務(wù)工人員，可想而知素質(zhì)平均水平是比較低下的，再加上他們的工資形式是計(jì)件分配，沒(méi)有獎(jiǎng)懲制度，造成員工不顧產(chǎn)品質(zhì)量，一味地追求產(chǎn)量。比如拼板時(shí)沒(méi)有拼夠?qū)訑?shù)，導(dǎo)致竹膠板厚度不夠；拼板效果不佳，竹膠板邊角不整齊，板內(nèi)產(chǎn)生縫隙；壓板時(shí)溫度不足，沒(méi)有達(dá)到膠水的最佳固化溫度，或者保溫時(shí)間不足，膠水的固化效果不好，都會(huì)引起竹膠板質(zhì)量不達(dá)標(biāo)的問(wèn)題。這些都需要我們管理者去想辦法避免。剛下車(chē)間的那幾天，每每遇到這些情況我就感覺(jué)很棘手，我試著用祥和的語(yǔ)氣去讓他們改正，但效果極差，非但沒(méi)有消除這些現(xiàn)象，更讓我與員工之間產(chǎn)生了一種隔閡。漸漸地，我發(fā)現(xiàn)，為了管理而管理并不是一種有效的管理方式，越是監(jiān)督，工人就越有反抗的心理，最終會(huì)形成對(duì)抗的局勢(shì)，只會(huì)給管理工作帶來(lái)更大的難題。
為了解決這一問(wèn)題，我決定降低監(jiān)督力度，在空閑時(shí)間，幫忙工人做些力所能及的事，在與工人近距離接觸的同時(shí)，觀察他們的行為習(xí)慣和性格特征。慢慢地，他們開(kāi)始接受我的存在，并時(shí)不時(shí)跟我聊些生活上的事情，適時(shí)也會(huì)開(kāi)些玩笑，對(duì)于工作方面我們會(huì)互相學(xué)習(xí)。自然而然地，他們工作地更加認(rèn)真和積極了。至此，我成功地將監(jiān)督轉(zhuǎn)換成了他們的自覺(jué)。
當(dāng)然，竹膠板質(zhì)量問(wèn)題不完全是工人造成的，原材料的好壞也在一定程度上起作用。我們公司的產(chǎn)品是由竹片長(zhǎng)、短簾、t子、紅紙以及膠水等半成品通過(guò)人工拼接與機(jī)械壓合聯(lián)合生產(chǎn)而成。因此，半成品的各項(xiàng)指標(biāo)很重要，只有各項(xiàng)指標(biāo)均符合要求，才能生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的竹膠板。下面我重點(diǎn)說(shuō)說(shuō)半成品的厚度與含水率這兩項(xiàng)指標(biāo)。
1、厚度：竹膠板的厚度是嚴(yán)格按照客戶的要求進(jìn)行生產(chǎn)的，由于長(zhǎng)、短簾在拼板層數(shù)中占絕大部分，因此長(zhǎng)、短簾厚度在很大程度上決定了竹膠板的厚度。我們必須時(shí)時(shí)觀察竹膠板的厚度，不斷調(diào)整簾子，以達(dá)到控制竹膠板厚度的目的。
2、含水率：t子是拼板的封面與底面，故t子的含水率直接反映于竹膠板的外觀，含水率偏高，降低膠水的濃度，板面顏色淡化，含水率偏低，則膠水濃度偏高，流動(dòng)性差，板面有淺溝。當(dāng)t子與蓮子含水率都過(guò)高時(shí)，在高溫狀態(tài)下，水分子由液態(tài)轉(zhuǎn)化為氣態(tài)，當(dāng)氣態(tài)水分子達(dá)到一定量時(shí)，板內(nèi)壓強(qiáng)大于外界大氣壓力，板面出現(xiàn)鼓泡，這樣的簾子和t子生產(chǎn)出來(lái)的竹膠板是嚴(yán)重不達(dá)標(biāo)的。
為了避免泡板的產(chǎn)生，我們就得時(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)簾子和t子的含水率，及時(shí)更換不符合要求的簾子或t子，以保證竹膠板的質(zhì)量。
時(shí)間過(guò)得真快，轉(zhuǎn)眼間，我在雙棱竹業(yè)有限公司的實(shí)習(xí)結(jié)束了。通過(guò)這四個(gè)月的實(shí)習(xí)，我接觸到了真正的工作，下到車(chē)間體驗(yàn)企業(yè)的生產(chǎn)，真正從課本中走到現(xiàn)實(shí)里，將抽象的理論運(yùn)用到具體的實(shí)踐，從實(shí)踐中的感性認(rèn)識(shí)上升到了更深刻的理性認(rèn)識(shí)。同時(shí)，我也認(rèn)識(shí)到自身存在的一些不足：一是在工作中不夠自信，反而出現(xiàn)了低級(jí)錯(cuò)誤；二是在處理突發(fā)情況時(shí)較為急躁；三是理論知識(shí)仍存在盲區(qū)。在今后的工作中，我必須發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，克服不足，做到精益求精。
以上是我的實(shí)習(xí)工作總結(jié)，這是一段布滿艱辛和收獲的經(jīng)歷，這是一段布滿幸福和快樂(lè)的旅程，這是一段布滿挫折與反思的人生。
企業(yè)實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇4
按照高職院校培養(yǎng)應(yīng)用型人才的目標(biāo)定位，為了全面提高教學(xué)質(zhì)量、突出教師實(shí)踐能力的培養(yǎng)、改革人才培養(yǎng)模式、提高校企之間的合作，進(jìn)一步加強(qiáng)“雙師型”教師隊(duì)伍的建設(shè)，本人于xxxx年9月到xxxx年12月間到XX公司進(jìn)行了為期四個(gè)月的頂崗實(shí)訓(xùn)工作。在此期間，我嚴(yán)格要求自己、安心學(xué)習(xí)，立足于在企業(yè)網(wǎng)絡(luò)工程師的崗位中學(xué)習(xí)鍛煉、不斷提高，為本專業(yè)的教學(xué)改革、課程的結(jié)構(gòu)調(diào)整和培養(yǎng)高技能應(yīng)用人才積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)�，F(xiàn)將頂崗實(shí)訓(xùn)情況總結(jié)如下：
一、實(shí)訓(xùn)單位概況
XX公司是一家專業(yè)于信息領(lǐng)域多元化發(fā)展的高新技術(shù)集成企業(yè)，公司位于江蘇徐州IT行業(yè)集群地帶，地理環(huán)境優(yōu)越，商業(yè)氣氛濃重。健全的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)和完善的服務(wù)體系為公司創(chuàng)下穩(wěn)步提升、迅猛發(fā)展的驕人業(yè)績(jī)，目前公司已是江蘇業(yè)內(nèi)知名度較高的企業(yè)之一。XX公司經(jīng)過(guò)穩(wěn)步發(fā)展，目前已在蘇北地區(qū)占領(lǐng)了較大的市場(chǎng)份額，涉及政府、教育、醫(yī)療、部隊(duì)、制造等各行各業(yè)。公司本著“團(tuán)結(jié)、進(jìn)取、創(chuàng)新”的企業(yè)文化和“為客戶提供金色服務(wù)”的服務(wù)理念，IT集成業(yè)務(wù)蓬勃發(fā)展，企業(yè)規(guī)模不斷壯大，通過(guò)引進(jìn)國(guó)際尖端信息科技、學(xué)習(xí)國(guó)際信息技術(shù)，實(shí)現(xiàn)與客戶之間更有效的溝通以推進(jìn)客戶信息化建設(shè)之進(jìn)程，竭誠(chéng)為客戶提供最高性價(jià)比的產(chǎn)品及優(yōu)質(zhì)的系統(tǒng)解決方案，從而最大限度地保護(hù)客戶的自身利益，實(shí)現(xiàn)客戶自身的飛速發(fā)展。特別是在綜合客戶的系統(tǒng)應(yīng)用需求，在信息產(chǎn)業(yè)硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成項(xiàng)目的承接等領(lǐng)域中精耕細(xì)作，積累了豐富的技術(shù)資源和市場(chǎng)操作經(jīng)驗(yàn)。在拼搏與奮進(jìn)中，XX公司在合作中學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)中發(fā)展，為客戶提供燦爛的金色服務(wù)，推動(dòng)著企業(yè)在管理、技術(shù)、人才等多方面綜合實(shí)力的不斷提升。
二、頂崗實(shí)訓(xùn)的基本情況
在頂崗實(shí)訓(xùn)期間，我作為公司的網(wǎng)絡(luò)工程師，一直采取積極主動(dòng)、嚴(yán)謹(jǐn)勤勉的工作態(tài)度，虛心接受公司管理人員和技術(shù)員工的指導(dǎo)和要求，自覺(jué)遵守企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度，遵守勞動(dòng)紀(jì)律，發(fā)揮了團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，經(jīng)歷了一次深刻的職業(yè)道德教育和培訓(xùn)。
在具體工作中，我與我的企業(yè)指導(dǎo)老師李功先生一起深入了公司的網(wǎng)絡(luò)工程項(xiàng)目——XX地稅局局域網(wǎng)組建的工程一線進(jìn)行了實(shí)踐鍛煉。主要做了以下幾個(gè)方面的工作：
1、局域網(wǎng)建設(shè)的需求分析、系統(tǒng)規(guī)劃、拓?fù)錁?gòu)建及系統(tǒng)設(shè)備的購(gòu)置
網(wǎng)絡(luò)工程建設(shè)是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，其成功與否與開(kāi)工前的規(guī)劃設(shè)計(jì)有著極為重要的關(guān)系。在XX地稅局局域網(wǎng)組建之初，我在李功先生的帶領(lǐng)下，多次與工程發(fā)包方進(jìn)行溝通，進(jìn)行了詳細(xì)的調(diào)研和分析，確定網(wǎng)絡(luò)建設(shè)規(guī)模、定位其技術(shù)水平、計(jì)劃其建設(shè)藍(lán)圖，合理地確定了工程的設(shè)備類型、容量、拓?fù)涞瓤傮w規(guī)劃，并參與了工程設(shè)備的購(gòu)置，順利完成了本工程的前期準(zhǔn)備工作。
2、網(wǎng)絡(luò)布線的施工與監(jiān)理
在工程實(shí)施階段，我被實(shí)訓(xùn)單位安排在總工程師辦公室工作，輔助公司的總工程師，主要完成了以下幾個(gè)方面的工作：
（1）工程有關(guān)文檔的組織與整理；
�。�2）布線施工隊(duì)人員的考勤與其它管理工作；
�。�3）施工物料出入庫(kù)的監(jiān)察；
�。�4）網(wǎng)絡(luò)布線系統(tǒng)的測(cè)試與驗(yàn)收。
3、交換機(jī)、路由器、防火墻的配置與調(diào)試
在網(wǎng)絡(luò)布線工作完成后，我與公司技術(shù)部的幾位同志一起，對(duì)系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的硬件設(shè)備，主要是交換機(jī)、路由器、防火墻系統(tǒng)進(jìn)行了配置與調(diào)試。我首先閱讀和熟記了網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中各種設(shè)備的使用說(shuō)明書(shū)，完成了網(wǎng)絡(luò)關(guān)鍵設(shè)備配置的語(yǔ)法操作、采集和分析了網(wǎng)絡(luò)主要設(shè)備的通信性能數(shù)據(jù)并進(jìn)行了監(jiān)測(cè)和調(diào)試，為工程的進(jìn)一步實(shí)施提供了穩(wěn)定可靠的硬件平臺(tái)。
4、局域網(wǎng)系統(tǒng)的調(diào)試與試運(yùn)行
在網(wǎng)絡(luò)試運(yùn)行階段，我與公司的技術(shù)人員一起，多次加班加點(diǎn)，根據(jù)工程發(fā)包方的要求，配置其需要的各種應(yīng)用服務(wù)軟件，包括該單位的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)（OA）、郵件系統(tǒng)、WEB系統(tǒng)、網(wǎng)上稅務(wù)查詢、發(fā)票打印等系統(tǒng)，并多次解決了試運(yùn)行階段出現(xiàn)的各種問(wèn)題，受到了發(fā)包方的好評(píng)，為工程的如期交工做出了重要的貢獻(xiàn)。
三、頂崗實(shí)訓(xùn)的體會(huì)
1、教育教學(xué)理念有了新突破
在這四個(gè)月的企業(yè)實(shí)訓(xùn)中，我與企業(yè)員工一同上下班，從事與企業(yè)員工相同的工作，這不僅使我體驗(yàn)了企業(yè)工作的艱辛，更重要的是普遍感受到書(shū)本知識(shí)和實(shí)際工作需求存在的距離。通過(guò)熟悉企業(yè)相關(guān)崗位職責(zé)、操作規(guī)范、用人標(biāo)準(zhǔn)與管理制度，我在教學(xué)理念上有了更深的認(rèn)識(shí)，這為準(zhǔn)確定位人才培養(yǎng)目標(biāo)和人才需求規(guī)格、重構(gòu)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)專業(yè)課程體系、改革課程教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法、創(chuàng)新以工作過(guò)程為導(dǎo)向的符合職業(yè)能力形成規(guī)律的教育新模式的形成奠定了良好的基礎(chǔ)。
2、豐富了專業(yè)教學(xué)資源
通過(guò)頂崗實(shí)訓(xùn)，我了解了當(dāng)前計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)專業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)，熟悉了網(wǎng)絡(luò)工程的現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境，收集了網(wǎng)絡(luò)工程項(xiàng)目建設(shè)的工作流程、崗位操作技能、作業(yè)流程中的有關(guān)規(guī)章制度，進(jìn)行了詳細(xì)的工程施工過(guò)程記錄，并且拍攝了許多工程現(xiàn)場(chǎng)的照片。一方面，為專業(yè)教學(xué)提供了豐富而寶貴的資料，更為專業(yè)實(shí)訓(xùn)室的建設(shè)提供了大量實(shí)際、生動(dòng)的素材，豐富了專業(yè)教學(xué)資源庫(kù)；另一方面，這些資料以后還可充分應(yīng)用于專業(yè)核心課程的建設(shè)，以利于提高教學(xué)質(zhì)量。
3、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的獲得可促進(jìn)教學(xué)水平的提高
這次企業(yè)實(shí)訓(xùn)，我深入到了企業(yè)承接的網(wǎng)絡(luò)工程項(xiàng)目的施工一線，了解和熟悉了許多先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，在工作中親自動(dòng)手操作，在以后的專業(yè)課程教學(xué)中將不再是紙上談兵，可以非常熟練地跟學(xué)生介紹這些設(shè)備的功能和使用，并可把對(duì)設(shè)備實(shí)踐操作的經(jīng)驗(yàn)寫(xiě)入自編的實(shí)訓(xùn)教材，指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行實(shí)訓(xùn)，這將大大有利于本人的教學(xué)水平的提高。
另外，通過(guò)這次頂崗實(shí)訓(xùn)，本人也切切實(shí)實(shí)地感受到要使我們培養(yǎng)的學(xué)生能夠得到企業(yè)的認(rèn)可,就必須根據(jù)不斷變化的企業(yè)技術(shù)需求和產(chǎn)業(yè)發(fā)展來(lái)適時(shí)地更新教學(xué)理念和教材內(nèi)容。歸結(jié)起來(lái)，主要有以下幾個(gè)方面的問(wèn)題：
（1）動(dòng)手能力很重要
企業(yè)需要的是技術(shù)熟練的工人。因此，作為職業(yè)學(xué)校來(lái)說(shuō)，就應(yīng)該把實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)放在一個(gè)重要的'位置，從學(xué)生一入學(xué)開(kāi)始就不斷地培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際動(dòng)手能力，在三年的學(xué)習(xí)過(guò)程中熟練和強(qiáng)化實(shí)際操作技能，到畢業(yè)時(shí)就能夠在短暫的培訓(xùn)后馬上進(jìn)入正常工作，給企業(yè)帶來(lái)穩(wěn)定和及時(shí)的利潤(rùn)，職業(yè)教育的目標(biāo)也就得到了充分的體現(xiàn)。學(xué)校應(yīng)該把實(shí)踐教學(xué)基地的建設(shè)作為大事來(lái)抓，下大力氣、花大成本來(lái)搞好實(shí)踐教學(xué)基地的建設(shè)。應(yīng)該大力發(fā)掘社會(huì)資源，與企業(yè)、行業(yè)聯(lián)合承辦培訓(xùn)基地。采取校企間實(shí)踐教學(xué)資源的優(yōu)化配置和共享，提高資源的利用率，以緩解學(xué)�；亟ㄔO(shè)的資金缺口難題。
�。�2）教材改革很重要
要真正發(fā)揮實(shí)踐教學(xué)基地的作用，就必須根據(jù)企業(yè)的發(fā)展，定期地到企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，不斷地改進(jìn)教材內(nèi)容，把最新的東西不斷地加入到新的教材或講義中去，才能更好地利用有限的資源，使之發(fā)揮最大的效益。開(kāi)發(fā)校本教材成了我們解決這個(gè)問(wèn)題的最好選擇。要關(guān)注學(xué)生的需求，關(guān)注企業(yè)的需求，要關(guān)注社會(huì)的需求，主動(dòng)改革教材的編排，把問(wèn)題的關(guān)鍵放在通過(guò)怎樣的教學(xué)才能使學(xué)生獲得知識(shí)技能上。只有自己開(kāi)發(fā)適合本校學(xué)生的教材才能滿足學(xué)校的教學(xué)需求，才能在職業(yè)院校之間的競(jìng)爭(zhēng)中展現(xiàn)自己的亮點(diǎn)，在同行競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
�。�3）要抓教師素質(zhì)建設(shè)
沒(méi)有一支高素質(zhì)的教師隊(duì)伍，就不可能有高質(zhì)量的職業(yè)教育，因此要著力提高專業(yè)教師隊(duì)伍的整體素質(zhì)特別是實(shí)踐教學(xué)能力。要以此為重點(diǎn)，著力培訓(xùn)一批具有“雙師”素質(zhì)的專業(yè)骨干教師，要先讓教師接受最新技術(shù)的培訓(xùn)，學(xué)校應(yīng)定期派一些教師到企業(yè)或其它地方去吸收新知識(shí)，了解新的技術(shù)需求，并將之融化到平時(shí)的教學(xué)工作中去。
�。�4）要搞好學(xué)生的職業(yè)生涯指導(dǎo)工作
通過(guò)多年的教學(xué)，我了解到我們的學(xué)生在學(xué)校里學(xué)習(xí)目標(biāo)不夠明確，學(xué)習(xí)的認(rèn)知能力水平較低，學(xué)習(xí)焦慮現(xiàn)象比較普遍，情緒自控能力較弱，缺乏應(yīng)有的積極理想和追求，社會(huì)適應(yīng)能力較差，自我中心意識(shí)過(guò)強(qiáng)，自私自利心理普遍。他們進(jìn)入社會(huì)的一個(gè)普遍特點(diǎn)是眼高手低，怕苦怕累。所以，我們要從一開(kāi)始就抓好學(xué)生的職業(yè)生涯指導(dǎo)工作，把企業(yè)文化引入學(xué)生德育教育，灌輸按勞取酬、多勞多得、不勞不得、勤勞致富的思想；要教導(dǎo)他們無(wú)論在什么地方都要遵守紀(jì)律，遵守時(shí)間，遵守規(guī)章制度；培養(yǎng)他們學(xué)好專業(yè)技能、樹(shù)立刻苦鉆研精神、在社會(huì)上和企業(yè)里要有務(wù)實(shí)精神、創(chuàng)新精神和創(chuàng)業(yè)能力。
通過(guò)此次的頂崗實(shí)踐，本人學(xué)習(xí)了企業(yè)先進(jìn)的工作理念和方法、受到了濃厚企業(yè)文化的洗禮，收集了大量的教學(xué)資源，實(shí)踐教學(xué)能力和職業(yè)崗位操作技能也得到了較大的提高，教育思想、教育理念得到了升華，這些都將為我以后的教育教學(xué)工作提供極大的幫助！
企業(yè)實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇5
時(shí)間匆匆流過(guò)，轉(zhuǎn)眼間一個(gè)半月的試用期就結(jié)束了，這也意味著我的工作也就進(jìn)入了一個(gè)新的階段。雖然公司給我的試用期只有一個(gè)月的時(shí)間，但是應(yīng)公司也是很有把握我能夠熟悉這份工作的，事實(shí)也確實(shí)是這樣，僅僅一個(gè)半月的時(shí)間，對(duì)于前臺(tái)的工作，我已經(jīng)適應(yīng)的差不多了。對(duì)于這個(gè)崗位需要做的工作我也都掌握的差不多了，跟公司的各個(gè)部門(mén)的同事也差不多都熟悉了，相信在之后的工作中，我一定能夠勝任好前臺(tái)的工作。
在這一個(gè)半月的時(shí)間里面，我主要做了如下工作：
1、在新人來(lái)我們公司面試的時(shí)候 ，我作為前臺(tái)要做好接待工作，將他們
的迎接到公司的會(huì)議室，安排好他們展現(xiàn)我們公司的服務(wù)水平，之后邀請(qǐng)人事和相關(guān)部門(mén)的負(fù)責(zé)人過(guò)來(lái)給他們面試。
2、負(fù)責(zé)接聽(tīng)來(lái)訪我們公司的電話，回答好他們的問(wèn)題，并且做好詳細(xì)的記錄。
3、記錄好公司各個(gè)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的工作時(shí)間安排，在客人預(yù)約來(lái)訪的時(shí)候我要根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排給他們做好會(huì)議預(yù)約。
4、接收并保存好公司以及各位員工同事的快遞、外賣(mài)和傳真文件，做好分類處理等待大家來(lái)領(lǐng)取，重要的文件我則要立即分發(fā)下去。
5、因?yàn)楣局挥幸慌_(tái)打印復(fù)印機(jī)器而且就放在我的前臺(tái)的位置上，所以我還要協(xié)助各個(gè)部門(mén)的同事打印好文件，在有需要的時(shí)候同事把文件發(fā)給我，我給他們打印好送給他們。
6、公司同事需要用到請(qǐng)假、銷假以及離職的表的時(shí)候，都是到我這里來(lái)拿，填寫(xiě)完之后交給我，由我同意交給人事。
通過(guò)這些工作，我在短短一個(gè)半月的時(shí)間，就已經(jīng)被動(dòng)地養(yǎng)成了許多的好習(xí)慣。因?yàn)榍芭_(tái)工作的特殊性，所以養(yǎng)成了處理事情的時(shí)候要細(xì)致、要有條理的.工作習(xí)慣，因?yàn)榍芭_(tái)的事情事比較多且比較雜亂的，所以我只有注意細(xì)節(jié)有條理的工作很多的事情夾在在一起也不會(huì)弄的手忙腳亂一團(tuán)糟了。還有就是這段時(shí)間的試用工作，讓我明白了前臺(tái)是一個(gè)偏向服務(wù)性質(zhì)的工作，所以在客人或者面試者來(lái)我們公司的時(shí)候，我一定要做好接待工作，為他們提供周到的服務(wù)，這樣此案俄國(guó)狗展現(xiàn)我們公司的高素質(zhì)員工形象和良好的公司形象。
當(dāng)然，在公司行政前臺(tái)的工作上面，我還是有許多需要繼續(xù)學(xué)習(xí)的地方，畢竟我還是一個(gè)初出茅廬的大學(xué)生，工作經(jīng)驗(yàn)、社會(huì)見(jiàn)識(shí)都很不足，我知道我不能夠因?yàn)橐稽c(diǎn)的成績(jī)就驕傲自滿，只有保持不斷學(xué)習(xí)的心態(tài)，才能夠在前臺(tái)的崗位上走的更遠(yuǎn)走的更加強(qiáng)大！
企業(yè)實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇6
一.實(shí)習(xí)目的
實(shí)習(xí)是一項(xiàng)綜合性的、社會(huì)性的活動(dòng)，是一個(gè)由學(xué)校向社會(huì)接軌的環(huán)節(jié)，是學(xué)校學(xué)習(xí)向社會(huì)工作轉(zhuǎn)型的一大模塊。實(shí)習(xí)是學(xué)生把所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中去的過(guò)程，學(xué)習(xí)的目的就是運(yùn)用，就是去指導(dǎo)工作，而實(shí)習(xí)正好扮演了把學(xué)到的文化理論知識(shí)正確運(yùn)用的工作中去的角色。我們必須要做到用理論去指導(dǎo)實(shí)踐，用實(shí)踐去證明理論。所學(xué)的知識(shí)只有運(yùn)用到實(shí)踐中去，才能體現(xiàn)其價(jià)值。實(shí)習(xí)是一個(gè)鍛煉的平臺(tái)，是展示自己能力的舞臺(tái)。
通過(guò)實(shí)習(xí)，我們要努力提高動(dòng)手的能力，在實(shí)踐的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)其不足，然后去反饋到學(xué)習(xí)中去，會(huì)更能提升自己的能力。銷售服裝是一門(mén)當(dāng)面與顧客打交道的學(xué)科!它要求極強(qiáng)的表達(dá)能力及反映能力，所接觸的顧客是包羅萬(wàn)象的，需要你擅變!而且需要技巧性!如何才能把衣服賣(mài)出去!要求價(jià)錢(qián)賺的最高，數(shù)量最多，顧客達(dá)到滿意!
到服裝店實(shí)習(xí)主要是為了鍛煉自己的表達(dá)能力，應(yīng)變能力及銷售產(chǎn)品能力!向那些老員工學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。 二.實(shí)習(xí)內(nèi)容
銷售服裝的實(shí)習(xí)內(nèi)容主要有以下幾個(gè)方面：
1，實(shí)地銷售
只有進(jìn)行實(shí)地實(shí)踐，才能學(xué)到銷售服裝的經(jīng)驗(yàn)，表達(dá)和應(yīng)變能力!還有讓顧客滿意而歸!
2，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)
短短的實(shí)習(xí)中，把每天銷售后的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)記錄下來(lái)，從中吸取不足，發(fā)揚(yáng)自己的長(zhǎng)處，完善自己!如此來(lái)提高自己的銷售業(yè)績(jī)。
3，學(xué)習(xí)管理
到服裝店不僅要學(xué)習(xí)直接的銷售產(chǎn)品，也要學(xué)習(xí)服裝店是如何管理員工及安排任務(wù)的!從而擴(kuò)展思維，學(xué)習(xí)企業(yè)的管理系統(tǒng)。 三. 實(shí)習(xí)收獲
在短短的實(shí)習(xí)期內(nèi)，通過(guò)與顧客的直接接觸，真正的鍛煉自己的表達(dá)能力，提高了自己的應(yīng)變能力，鍛煉了心理素質(zhì)。介紹服裝自如，現(xiàn)場(chǎng)處理靈活，通過(guò)對(duì)自己經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的總結(jié)，提高了銷售業(yè)績(jī)，學(xué)習(xí)了書(shū)本學(xué)不到的經(jīng)驗(yàn)!在管理方面也有所收獲!
通過(guò)這次實(shí)習(xí)，自己的社會(huì)實(shí)踐能力大大地提高了，適應(yīng)社會(huì)的能力強(qiáng)了，語(yǔ)言運(yùn)用能力增強(qiáng)了，真正跨出了，走好了市場(chǎng)營(yíng)銷道路上的第一步。 四.實(shí)習(xí)中存在的主要問(wèn)題
以上是我的實(shí)習(xí)工作總結(jié)，通過(guò)實(shí)習(xí)發(fā)現(xiàn)，自己還存在著不少問(wèn)題，包括文化知識(shí)的欠缺，真是“書(shū)到用時(shí)方恨少”。學(xué)習(xí)涉及的面太窄，學(xué)到的知識(shí)太單一，沒(méi)有形成一個(gè)很好的體系。聯(lián)系實(shí)際的能力太差，將學(xué)到的知識(shí)不能運(yùn)用到實(shí)踐中去，沒(méi)有一個(gè)知識(shí)儲(chǔ)備體系，用到哪學(xué)到哪。而且應(yīng)變能力較差，不能果斷處理問(wèn)題。在今后的學(xué)習(xí)中還需要在各方面去提高自己的各方面的能力，盡可能完善自己。
實(shí)習(xí)，是非常重要的一步，在實(shí)習(xí)中提升能力，在實(shí)習(xí)中學(xué)習(xí)都是非常關(guān)鍵的，抓好實(shí)習(xí)，是關(guān)鍵的，邁好這一步，是步步高的前提。好的開(kāi)頭是成功的一半。
實(shí)習(xí)時(shí)間： XX年11月26日——XX年5月1日
實(shí)習(xí)地點(diǎn)：天津市河?xùn)|區(qū)金正福源堂(天津市)
人家說(shuō)大學(xué)期間的實(shí)習(xí)就是你從學(xué)校踏入社會(huì)的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，我五個(gè)月的實(shí)習(xí)期結(jié)束了，在這短短幾個(gè)月的實(shí)習(xí)生活中，我學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí)，受益匪淺�，F(xiàn)在我對(duì)這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)做一個(gè)總結(jié)。
首先我先簡(jiǎn)單的介紹一下我們的公司：
我們公司是四川精正生物科技有限公司，它是專門(mén)從事以靈芝、冬蟲(chóng)夏草等傳統(tǒng)名貴中藥為研發(fā)對(duì)象、以現(xiàn)代生物工程技術(shù)與制劑技術(shù)等高新技術(shù)為研發(fā)手段、以保健食品gmp達(dá)標(biāo)為生產(chǎn)條件的高級(jí)保健食品專業(yè)化科技企業(yè)。
公司位于中國(guó)西部國(guó)家中藥現(xiàn)代化科技產(chǎn)業(yè)園，精正生物研究所所長(zhǎng)，首席醫(yī)學(xué)專家余永信教授，是享譽(yù)國(guó)內(nèi)外并具有權(quán)威性的真菌專家。
天地精華，人間精正。四川精正生物科技有限公司奉行“精品，正品，人品，名品”之企業(yè)理念，以現(xiàn)代生物技術(shù)等高新技術(shù)為依托，運(yùn)用現(xiàn)代生物技術(shù)，制劑技術(shù)，微(納)米級(jí)細(xì)胞破壁技術(shù)等高新技術(shù)，成功研發(fā)出由靈芝提取物，靈芝破壁孢子粉，達(dá)國(guó)家藥用級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的蟲(chóng)草菌粉等三大精華組成的“精正福源顆�！焙汀熬x(chóng)草靈芝膠囊”等系列高級(jí)保健食品，堪稱我國(guó)健康食品市場(chǎng)上弘揚(yáng)和創(chuàng)新傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)精髓并獨(dú)具代表性的精品。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
1、實(shí)習(xí)目的
通過(guò)銷售實(shí)習(xí)了解企業(yè)營(yíng)銷情況，在這個(gè)基礎(chǔ)上把所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)與實(shí)踐緊密結(jié)合起來(lái)，培養(yǎng)實(shí)際工作能力和自己的觀察分析能力，達(dá)到學(xué)以致用和提高自己綜合素質(zhì)的目的。
2、實(shí)習(xí)過(guò)程
實(shí)習(xí)期間主要分兩部分來(lái)實(shí)施我的工作的：第一部分就是在公司的培訓(xùn)，第二部分是外派在市場(chǎng)正式工作。
一 ) 在公司的培訓(xùn)
在公司的培訓(xùn)主要是讓我們具體了解公司的銷售模式、銷售方法以及公司的相關(guān)規(guī)章制度。
11.26號(hào)我進(jìn)入公司應(yīng)聘，當(dāng)時(shí)江姐(江姐是公司培訓(xùn)部的文員)接待的我，她陪著我到丁經(jīng)理的辦公室應(yīng)聘，因?yàn)楫?dāng)時(shí)丁經(jīng)理去學(xué)校應(yīng)聘過(guò)，對(duì)我也了解，很順利我被錄取了。
首先我進(jìn)入培訓(xùn)部，我們專業(yè)的三個(gè)同學(xué)也在，在這認(rèn)識(shí)了雪姐(雪姐負(fù)責(zé)新進(jìn)員工的培訓(xùn))。我們需要在一星期內(nèi)記住公司的規(guī)章制度和學(xué)會(huì)公司的銷售方法，這個(gè)需要考核的。六天過(guò)去了，但我在考核上遇到了困難，雪姐給了我很大鼓勵(lì)，我很高興有個(gè)人這么關(guān)心我，最后我考核過(guò)關(guān)了，心里別提多高興了。
接下來(lái)我們要下店學(xué)習(xí)方法的具體實(shí)施方式，首先我們進(jìn)店后就著急看我們培訓(xùn)時(shí)提到的好多東西，看到我們上一屆的學(xué)長(zhǎng)穿這百大褂被叔叔阿姨稱為“老師 ”，好羨慕他們，從小到大我的理想就是做一名老師……同樣我們要在一個(gè)星期內(nèi)學(xué)會(huì)店里的所有經(jīng)營(yíng)方式，剛開(kāi)始我們只能看，通過(guò)自己的看到的、聽(tīng)到的來(lái)學(xué)會(huì)所有東西。所以我學(xué)會(huì)了觀察、學(xué)會(huì)了笑著對(duì)待顧客、學(xué)會(huì)了感受顧客的心情。晚上回家后，我就會(huì)向?qū)W長(zhǎng)問(wèn)問(wèn)題、學(xué)習(xí)方法，很快我掌握了店里的方法和工作流程。
就在要考白大褂的時(shí)候接到公司通知，我和另一個(gè)同事要被外派到天津市場(chǎng)了。我一直以來(lái)就希望自己像電視上面演的一樣有一份自己的工作，早八晚五的進(jìn)行我的生活，實(shí)現(xiàn)我的理想�，F(xiàn)在終于有這個(gè)機(jī)會(huì)了，我很想鍛煉一下自己。所以臨走前我的另一個(gè)同事哭了，可我沒(méi)哭。
對(duì)我印象最深的就是在公司曲經(jīng)理和我們說(shuō)的話，他說(shuō)我們公司的老總是白手起家的，就在公司銷售最困難的時(shí)候，老總還負(fù)債如期給員工發(fā)送工資;保健食品本身就是“以人為本”的經(jīng)營(yíng)理念，我們公司就是本著“有錢(qián)沒(méi)錢(qián)都健康”的'經(jīng)營(yíng)理念來(lái)為人民服務(wù)的。我很感謝我選擇了這個(gè)公司，我喜歡它的經(jīng)營(yíng)理念，因?yàn)樵趯W(xué)習(xí)的過(guò)程中我能為叔叔阿姨服務(wù)，給他們帶去健康;我也想通過(guò)工作來(lái)提高一下自己，來(lái)使自己成長(zhǎng)起來(lái)，因?yàn)槲也辉僖獎(jiǎng)e人來(lái)照顧我，我要學(xué)會(huì)照顧自己，我還要學(xué)會(huì)照顧別人，這是我一直以來(lái)的希望。
二 ) 天津市場(chǎng)的工作
我和麗姐(和我一起被外派到天津市場(chǎng)的同事)是坐火車(chē)來(lái)到天津這個(gè)直轄市的。經(jīng)理和一個(gè)同事來(lái)接我們的，起初我沒(méi)看出來(lái)那個(gè)長(zhǎng)得小小的，可以逗你開(kāi)心的小孩就是我的經(jīng)理，我有生以來(lái)知道了什么叫“人不可貌相”。呵呵……我們被派到了分店。從火車(chē)站到總店的路上我們看到了意式風(fēng)格的建筑物，天津不愧為直轄市，呵呵……可天津總體給我的印象是天津人壓力大(房?jī)r(jià)高、發(fā)展快、工作壓力大)，每家都會(huì)養(yǎng)狗，通過(guò)溜狗來(lái) 釋放心情;交通擁擠—每家都有車(chē)，但騎著自行車(chē)上班;天津匯集了全國(guó)許多城市的人們，飲食復(fù)雜。經(jīng)理把我們送到河?xùn)|店后，親手掌勺給我們做飯，嘿~他還會(huì)做飯，真佩服他!他做經(jīng)理也很累吧?!
一來(lái)店里我們便經(jīng)歷了一次活動(dòng)(這是店里每三個(gè)月舉行一次的，是針對(duì)叔叔阿姨的病情來(lái)給他們提供贈(zèng)品的)，因?yàn)闆](méi)有接觸過(guò)，很多問(wèn)題我都需要問(wèn)，我發(fā)現(xiàn)當(dāng)遇到叔叔阿姨很懊惱的時(shí)候，他們都會(huì)心平氣和的很快解決了，我真的很佩服他們，我發(fā)現(xiàn)自己可以學(xué)到很多東西，我投入了很大的熱情去好好做這份工作。
活動(dòng)結(jié)束后我們正式成為指導(dǎo)老師，負(fù)責(zé)店內(nèi)的大課講解和接單子。
1.大課的講解主要是通過(guò)講課的過(guò)程把店內(nèi)的方法交給叔叔阿姨，同時(shí)也是把自己介紹給叔叔阿姨的過(guò)程。
穿上了百大褂，我有一種自豪感和使命感，我要好好講課，當(dāng)好老師。剛開(kāi)始講得時(shí)候有一點(diǎn)膽怯，面對(duì)那么多的叔叔阿姨腦袋里成了一片空白，背的好好的課講得亂七八糟的。課下店里老師會(huì)給我意見(jiàn)和鼓勵(lì)，經(jīng)過(guò)再次充分改善，我發(fā)現(xiàn)講課的時(shí)候我會(huì)很好的把握時(shí)間、很耐心的幫叔叔阿姨講解方法、婉轉(zhuǎn)的回答叔叔阿姨提出的問(wèn)題。接下來(lái)講課的日子里，我會(huì)時(shí)不時(shí)穿插一些小笑話和叔叔阿姨非常愛(ài)聽(tīng)的小故事(病癥、小保健操、小游戲)，有時(shí)候會(huì)幫其他的老師講課做鋪墊，慢慢的我發(fā)現(xiàn)講課自己已經(jīng)唾手可得。
2.接單子的過(guò)程是學(xué)習(xí)也是卸貨的過(guò)程。
接單子時(shí)要填顧客登記表，做表時(shí)我會(huì)了解某位叔叔阿姨的病情和生活狀況時(shí)，你會(huì)了解更多的醫(yī)學(xué)知識(shí)以及和生活習(xí)慣的關(guān)系。另外店內(nèi)統(tǒng)計(jì)顧客登記表時(shí)為了配合客服工作，便于客服統(tǒng)計(jì)和做反饋工作。
接單子中最重要的卸貨，這也是鍛煉自己的口才和專業(yè)知識(shí)的同時(shí)，我發(fā)現(xiàn)自己接單子的過(guò)程中慢慢的學(xué)會(huì)了更多的中醫(yī)知識(shí)、學(xué)會(huì)了揣測(cè)顧客的心理、學(xué)會(huì)了把在培訓(xùn)中學(xué)到的東西應(yīng)用在顧客身上。尤其是我發(fā)現(xiàn)天津的人壓力比較大，從家庭和工作入手就很快進(jìn)入他們的心里。他們很多都會(huì)為了自己的健康而配合卸貨這一過(guò)程的，如果真碰到就想咨詢不想買(mǎi)東西，我會(huì)以最微笑的服務(wù)來(lái)面對(duì)他們，這樣等到他考慮自己病情的時(shí)候，首先想到的就是我們公司。而且叔叔阿姨反饋病情時(shí)經(jīng)常是找接單子時(shí)那個(gè)老師。這都是我在慢慢提高自己的過(guò)程，也是為自己找反饋電話的方式。
當(dāng)然我們都盡量做到最好，但有失誤的時(shí)候。比如有時(shí)候方法和其他老師交的不一樣，有時(shí)候店里產(chǎn)品會(huì)有缺貨現(xiàn)象……我們都會(huì)在早晚會(huì)的時(shí)候提出辦法，我會(huì)給店里出很多的好辦法，這是我感覺(jué)自己很體現(xiàn)價(jià)值的時(shí)候。
店里工作也都漸漸排上：站崗、做飯、打掃衛(wèi)生。這些都是我們正常的工作內(nèi)容……通過(guò)站崗我發(fā)現(xiàn)原來(lái)那么簡(jiǎn)單的工作也需要做好—接待叔叔阿姨、登記、叔叔阿姨回家，每一個(gè)階段都是面帶微笑的。經(jīng)過(guò)一個(gè)階段的做飯，我做米飯?jiān)僖膊粫?huì)是硬的、要不就是跟粥似的;我還學(xué)會(huì)了炒菜，回到家還給爸爸媽媽做了東北菜和涼拌菜，得到了爸爸媽媽的夸獎(jiǎng)。
生活上，他們都很照顧我，叫我“小魔女”，我有什么困難了都會(huì)幫我，碰到什么好事情都會(huì)讓著我先，可能是我長(zhǎng)得小，還愛(ài)和他們愛(ài)說(shuō)愛(ài)笑的吧!我感覺(jué)自己很幸運(yùn)也很幸福�？墒俏乙渤砷L(zhǎng)了，實(shí)現(xiàn)了自己的目標(biāo)：我能照顧好自己，不再是以前那個(gè)遇到事情就著急，不知道該怎么辦的學(xué)生;不再是以前那個(gè)看到別人有困難心里難受還不知道怎么幫忙的孩子;不再是以前那個(gè)笨手笨腳的把自己的東西放得亂七八糟的丫頭……我學(xué)會(huì)了冷靜的看待事情，然后耐心的把事情解決;我學(xué)會(huì)了安慰別人，學(xué)會(huì)了照顧病人，學(xué)會(huì)了安排自己的時(shí)間和事情……
三、學(xué)習(xí)體會(huì)
不管是生活、工作還是學(xué)習(xí)，都會(huì)有許多挫折，通過(guò)這五個(gè)月的實(shí)習(xí)我學(xué)會(huì)了以改變心態(tài)的方法來(lái)接受新事物和困難;我還懂得了不要因?yàn)樽约憾绊懙絼e人，尤其在工作中，你給別人一個(gè)微笑，或許別人會(huì)給你一聲大笑;我還明白自己在學(xué)校里學(xué)習(xí)到的知識(shí)有時(shí)候會(huì)很難應(yīng)用在實(shí)踐中，老師教給我們很多方法，我們要學(xué)會(huì)以變通的思想與實(shí)際結(jié)合起來(lái);我知道了每個(gè)人都要有責(zé)任感，對(duì)于自己的工作一定要做好;最重要的是我實(shí)現(xiàn)了我的目標(biāo)—成長(zhǎng)了。
時(shí)間飛快，不停的腳步還在尋找?jiàn)^斗的港灣，至高的信念還在尋找市場(chǎng)的開(kāi)端，四月，五月悄悄溜走，沒(méi)留下驚人的成績(jī)，沒(méi)創(chuàng)出欣慰的戰(zhàn)果，時(shí)間雖去，帶走了工作的疲憊，帶走了工作的滄桑，帶去了工作的壓力，留下的是歷經(jīng)滄桑的自己!
四月，業(yè)績(jī)非常一般的我，只能面對(duì)現(xiàn)實(shí)，只能按照一般的工作方式，沒(méi)有突破新的方法，只能在鎮(zhèn)上的藥店和少的可憐診所衛(wèi)生站轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的操作模式，不能下到真正的終端去，找不到真正需要的市場(chǎng)，找不到真正的客戶，導(dǎo)致自己的業(yè)績(jī)提升不上，業(yè)績(jī)少的可憐，不堪入目，無(wú)地自容�？粗袌�(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)和市場(chǎng)的千變?nèi)f化，自己有時(shí)措手不及，有時(shí)束手無(wú)策，有時(shí)郁悶心煩，看著各廠家更新方法和隨機(jī)應(yīng)變，發(fā)現(xiàn)自己有很多很多的不足。四月份，四個(gè)醫(yī)藥公司調(diào)貨情況不佳啊總的算起來(lái)是一萬(wàn)多啊，廣東八方醫(yī)藥公司串貨有3千多，廣東康民醫(yī)藥公司和廣東慧恒醫(yī)藥公司銷售不多，主要是沒(méi)有好好跟進(jìn)終端，主要心思放到陽(yáng)春一片天，四月后期領(lǐng)導(dǎo)交接，帶來(lái)工作新活力和新希望，新的曙光，新的旅程!
在這里的操作模式是自己下去，沒(méi)有跟著醫(yī)藥公司的車(chē)下去，雖然可借著他們的優(yōu)勢(shì)，但是沒(méi)有充足的時(shí)間和送貨員與客戶的關(guān)系不熟，難訂貨，跟車(chē)下去費(fèi)用高，效率低，成果小，收獲少!廣東一片天主要是藥房，而對(duì)我的藥，藥房難消，藥房賣(mài)藥多配藥少的趨勢(shì)讓自己難以置信，不容置疑的效果，對(duì)于處方藥來(lái)說(shuō)藥房不是生命，衛(wèi)生站和診所才是我們的最大的市場(chǎng)和注入市場(chǎng)的活力，才是我銷售的最大市場(chǎng)。廣東八方醫(yī)藥公司主要做衛(wèi)生站，衛(wèi)生院和診所這一塊，八方的發(fā)展模式正是我們發(fā)展的有力對(duì)象，符合我們的發(fā)展，在八方我的沖劑買(mǎi)的很好(利巴韋林，阿奇霉素顆粒等)，每個(gè)月能銷售五六百盒，客戶要貨量也大。陽(yáng)江市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，對(duì)于這塊市場(chǎng)難以置信，廣東慧恒和廣東康民醫(yī)藥公司同類品種多，醫(yī)藥公司多，客戶的忠誠(chéng)度低，開(kāi)票員和業(yè)務(wù)員做了工作，銷售成長(zhǎng)速度依然不快，主要是沒(méi)有好好跟進(jìn)客戶和自己下去終端少。
五月份，新的領(lǐng)導(dǎo)過(guò)來(lái)帶來(lái)新的操作方法，效果很大，收獲很多，市場(chǎng)起效快，發(fā)生翻天覆地的變化，從一萬(wàn)多市場(chǎng)做到三萬(wàn)多，翻了一番。主要是自己下去拉單和拜訪客戶，一個(gè)鎮(zhèn)就可以四五千的銷量，在陽(yáng)春作試點(diǎn)的效果大，廣東一片天是我們重點(diǎn)醫(yī)藥公司，這個(gè)月就做了將近兩萬(wàn)的銷量。看著領(lǐng)導(dǎo)敏捷思維和敏銳觀察市場(chǎng)動(dòng)力注入市場(chǎng)新活力，贏取新的戰(zhàn)果!
現(xiàn)在很農(nóng)村合作醫(yī)療，一村一站或一村多站的定點(diǎn)衛(wèi)生站，是我們最新最好最大的客戶群體，抓住重點(diǎn)不放，抓住新市場(chǎng)不放，促進(jìn)銷售量增長(zhǎng)。發(fā)現(xiàn)新的市場(chǎng)的同時(shí)還有改進(jìn)了那種陳舊的拉單方法，拉單技術(shù)，經(jīng)過(guò)公司的栽培我快速成長(zhǎng)起來(lái)，方法靈活起來(lái)，每天銷量大增，有時(shí)自己也不可想象的銷量，出乎意料的感到欣慰驚喜的銷量。
五月既是欣喜的又是郁悶的。錯(cuò)誤開(kāi)了一場(chǎng)失敗的會(huì)議，讓我大失所望，痛徹心扉。和仁和一起開(kāi)，雖然品種不多但是都是廣告品種，訂貨量高，開(kāi)會(huì)的客戶大部分都是藥店，會(huì)前沒(méi)有拜訪客戶，沒(méi)有做好宣傳啊。所以沒(méi)有開(kāi)成功!!
四月五月依然是輕輕走了，留下的我依然在辛勤的工作，依然在努力，在奮斗，在拼搏。六月是我艱辛的歲月，我要把陽(yáng)春的每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)都跑透，好好把陽(yáng)春市場(chǎng)做強(qiáng)做大，自己有了摩托車(chē)了把每個(gè)角落的客戶都得開(kāi)發(fā)，不放過(guò)一線的機(jī)會(huì)和市場(chǎng)，有了目標(biāo)才會(huì)發(fā)展，有了動(dòng)力才會(huì)進(jìn)步!
永遠(yuǎn)不能忘記粵西的一致口號(hào)：今天我是帶著美好的憧憬“為開(kāi)發(fā)粵西走進(jìn)來(lái)”，明天我要帶著成功的喜悅;“為創(chuàng)造業(yè)績(jī)走出去!”努力，努力，再努力!!!粵西的兄弟姐妹，你我的努力是我們共同的快樂(lè)，在領(lǐng)導(dǎo)精心指點(diǎn)下，打開(kāi)屬于我們的粵西，做強(qiáng)我們粵西的市場(chǎng)，為你我的理想奮斗吧!!!
企業(yè)實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇7
經(jīng)過(guò)近四周的生產(chǎn)實(shí)習(xí)，我們從感性上學(xué)到了很多東西，也對(duì)我們將來(lái)的學(xué)習(xí)和研究方向的確定產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí)豐富了理論知識(shí)，增強(qiáng)了操作本事，開(kāi)闊了視野，并使我對(duì)以后的工作有了定性的認(rèn)識(shí)，真是讓我收獲頗多。現(xiàn)將本次實(shí)習(xí)就實(shí)習(xí)資料以及未來(lái)自我努力的方向兩方面作畢業(yè)實(shí)習(xí)自我鑒定。
在實(shí)習(xí)的`1個(gè)月時(shí)間里，我擔(dān)任工程部里面的巡檢工作，學(xué)習(xí)最基本的CDMA網(wǎng)絡(luò)知識(shí)、GSM網(wǎng)絡(luò)知識(shí)、室內(nèi)分布系統(tǒng)知識(shí)。NOKIA手機(jī)工程模式和三星常用工程模式的認(rèn)識(shí)跟應(yīng)用。NOKIA測(cè)試手機(jī)使用的BCCH、CID、R_、RQ跟T_測(cè)試G網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)信號(hào)，三星手機(jī)使用的PN、ECIO、R_和T_測(cè)試C網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)信號(hào)。巡檢組員關(guān)于測(cè)試的方法和要求，室內(nèi)分布代維服務(wù)資料和要求，用戶感受要求，網(wǎng)絡(luò)指標(biāo)要求，工藝要求等。室內(nèi)分布系統(tǒng)總臺(tái)賬中巡檢站點(diǎn)信息查找。分析CG網(wǎng)絡(luò)信號(hào)系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案，繪畫(huà)系統(tǒng)原理圖跟設(shè)備安裝圖，從而弄懂網(wǎng)絡(luò)的覆蓋區(qū)域，饋線的走向，設(shè)備器件的參數(shù)等設(shè)計(jì)方案的要求。學(xué)習(xí)常用測(cè)量?jī)x器的使用方法應(yīng)用于室內(nèi)分布系統(tǒng)整改、優(yōu)化工程：結(jié)合更高的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量要求和大網(wǎng)變化、有必要對(duì)已建的室內(nèi)分布系統(tǒng)進(jìn)行全面的測(cè)試評(píng)估、系統(tǒng)指標(biāo)調(diào)測(cè)、整改方案實(shí)施、系統(tǒng)優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化。
經(jīng)過(guò)實(shí)習(xí)，我才有了機(jī)會(huì)去應(yīng)對(duì)著專業(yè)性人員，聽(tīng)著他們對(duì)專業(yè)性的講解以及親自看到了許多的大型通信設(shè)備，這些都很有助于我們對(duì)知識(shí)的理解以及與實(shí)際相聯(lián)系，很益于我在以后的工作。實(shí)習(xí)讓我體會(huì)通信在國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中所處的地位和所起的作用，加深對(duì)通信工程在生產(chǎn)生活中的感性認(rèn)識(shí)，了解這些企業(yè)生產(chǎn)和運(yùn)營(yíng)的規(guī)律，學(xué)習(xí)這些企業(yè)組織和管理知識(shí)，鞏固了所學(xué)理論，培養(yǎng)了初步的實(shí)際工作本事和專業(yè)技術(shù)本事。此次實(shí)習(xí)經(jīng)過(guò)各種形式我了解當(dāng)前通信產(chǎn)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀以及完美的前景。感受到了信息科技給今日帶來(lái)的完美生活，當(dāng)然以后自我也要立志獻(xiàn)身于通信事業(yè)，重點(diǎn)研究移動(dòng)通信新技術(shù)。
企業(yè)實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇8
我于20xx年X月XX日開(kāi)始到公司上班，從來(lái)公司的第一天開(kāi)始，我就把自己融入到我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中，不知不覺(jué)已經(jīng)三個(gè)多月了，作為一名正式員工，現(xiàn)將這三個(gè)月的工作情況總結(jié)：
一、學(xué)習(xí)方面
非常注意的向周?chē)睦贤聦W(xué)習(xí)，在工作中處處留意，多看，多思考，多學(xué)習(xí)，以較快的速度熟悉著公司的情況，較好的融入到了我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中。
二、工作方面
幫助采購(gòu)核對(duì)前期的應(yīng)付賬款余額，并對(duì)賬袋進(jìn)行了分類整理，為以后的工作提供便利;
并協(xié)助采購(gòu)帶新員工，雖然我自己還是一個(gè)來(lái)公司不久的尚在試用期的新員工，但在x月份，還是積極主動(dòng)的協(xié)助采購(gòu)帶新人，將自己知道的和在工作中應(yīng)該著重注意的問(wèn)題都教給XXX，教會(huì)她如何記賬袋，如何查錯(cuò)，如何發(fā)傳真等。
根據(jù)核對(duì)后的應(yīng)付賬款余額重新建產(chǎn)新賬，并及時(shí)的填制應(yīng)付憑證、登記應(yīng)付賬款明細(xì)賬，除外協(xié)廠供應(yīng)商的期初余額尚需核對(duì)外，大部分的應(yīng)付賬數(shù)據(jù)已經(jīng)準(zhǔn)確。
三、建立庫(kù)存明細(xì)賬
在x和x月份，因?yàn)樵瓉?lái)的成本會(huì)計(jì)突然離職，在沒(méi)有任何交接的情況下，變壓力為動(dòng)力，要求自己盡快的熟悉公司情況，不斷的對(duì)工作進(jìn)行改進(jìn)，以期更適合公司的現(xiàn)狀。將庫(kù)存明細(xì)賬分為青島庫(kù)、公司流動(dòng)庫(kù)、公司原材料庫(kù)、沈陽(yáng)庫(kù)、濟(jì)南庫(kù)、北京庫(kù)、上海庫(kù)和生產(chǎn)車(chē)間庫(kù)，并對(duì)成品庫(kù)進(jìn)行了匯總，形成公司總的庫(kù)存明細(xì)賬。在建賬的同時(shí)，將當(dāng)期該處理的單據(jù)進(jìn)行相應(yīng)的處理，但因期初數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確，影響了報(bào)表的可信度，不過(guò)在這個(gè)過(guò)程中已經(jīng)積累了一些經(jīng)驗(yàn)，在以后的工作中會(huì)做的更好。
四、在工作中，善于思考
發(fā)現(xiàn)有的單據(jù)在處理上存在問(wèn)題，便首先同同事進(jìn)行溝通，與同事分享自己的解決思路，能解決的就解決掉，不能解決的就提交上級(jí)經(jīng)理，同時(shí)提出自己的意見(jiàn)提供參考。接手公司及分公司的手工庫(kù)存明細(xì)賬(外部)。
五、接手運(yùn)費(fèi)的登記工作
由于開(kāi)始時(shí)未交待明白，所以前段時(shí)間一直延用前期的做法，對(duì)運(yùn)費(fèi)進(jìn)行流水登記。運(yùn)費(fèi)管理修正后，根據(jù)應(yīng)付報(bào)表及運(yùn)費(fèi)管理的要求，重新設(shè)計(jì)了一套運(yùn)費(fèi)統(tǒng)計(jì)的表格，我想在以后的工作中再根據(jù)需要進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。
六、熱心回答同事詢問(wèn)的問(wèn)題
由于自己以前接觸計(jì)算機(jī)應(yīng)用多一點(diǎn)兒，積累了一些經(jīng)驗(yàn)，在工作中，經(jīng)常會(huì)有同事詢問(wèn)，我總是會(huì)把自己知道的分享給大家。我認(rèn)為大家的能力都提高了，我們的公司才會(huì)整體的提高。
關(guān)于我們目前的狀況，我提一點(diǎn)看法，就是關(guān)于月末結(jié)賬的問(wèn)題，應(yīng)收、應(yīng)付、采購(gòu)、制單、庫(kù)務(wù)等相關(guān)人員口徑要一致，統(tǒng)一時(shí)間結(jié)賬，便于賬賬之間進(jìn)行核對(duì)。要強(qiáng)化月末盤(pán)點(diǎn)的概念，盤(pán)點(diǎn)就是要進(jìn)行賬實(shí)核對(duì)，目的是要達(dá)到賬實(shí)相符。賬面數(shù)和實(shí)數(shù)之間差了未達(dá)單據(jù)，所以盤(pán)點(diǎn)時(shí)一定要處理好未達(dá)單據(jù)，不僅是送貨單，入庫(kù)單、庫(kù)與庫(kù)之間的送貨單等與庫(kù)存相關(guān)的單據(jù)都存在著未達(dá)情況，都要列全，而且要注明單據(jù)的性質(zhì)(是送貨單還是入庫(kù)單還是庫(kù)與庫(kù)之間的送貨單，只列單據(jù)號(hào)不易區(qū)分)，單據(jù)的情況(做廢或改單)現(xiàn)在這些方面做的還不夠，未達(dá)單據(jù)提供不是很全，有些入庫(kù)單未提供，未達(dá)單據(jù)如果不準(zhǔn)確，庫(kù)存核對(duì)就無(wú)法有效的進(jìn)行，更談不上賬實(shí)相符了。還有盤(pán)點(diǎn)日的`單據(jù)一定要和庫(kù)務(wù)確定好是盤(pán)點(diǎn)前還是盤(pán)點(diǎn)后，不能再出現(xiàn)同一天的單據(jù)，有的是盤(pán)點(diǎn)前，有的是盤(pán)后的情況，這樣我們?cè)谔幚韱螕?jù)是會(huì)出現(xiàn)混亂。
總之，經(jīng)過(guò)三個(gè)月的試用期，我認(rèn)為我能夠積極、主動(dòng)、熟練的完成自己的工作，在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并積極全面的配合公司的要求來(lái)展開(kāi)工作，與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會(huì)一如繼往，對(duì)人：與人為善，對(duì)工作：力求完美，不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì)，以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
企業(yè)實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇9
他們都說(shuō)實(shí)習(xí)的日子是難熬的，而我說(shuō)我的實(shí)習(xí)期卻是異常甜蜜的。因?yàn)槲覍?duì)我在實(shí)習(xí)期里的工作充滿了熱愛(ài)與激情。雖然這段時(shí)期也有過(guò)艱難的時(shí)候，但是我更愿意把它們看成是一個(gè)個(gè)鍛煉自己和磨礪自己的機(jī)會(huì)。我也這樣對(duì)自己說(shuō)，等到所有的艱難困苦全都過(guò)去了，就會(huì)是自己迎來(lái)最后勝利的時(shí)候，雖然這個(gè)勝利不知道什么時(shí)候會(huì)到來(lái)，但是只要是自己一直堅(jiān)定的選擇下去，就總有會(huì)到來(lái)的一天。所以抱著這樣的信念，我堅(jiān)持走完了我六個(gè)月的實(shí)習(xí)路程。現(xiàn)在我就把我這段路程里走過(guò)的實(shí)習(xí)經(jīng)歷做一個(gè)工作小結(jié)，匯報(bào)如下。
我在xx企業(yè)里實(shí)習(xí)的崗位是市場(chǎng)部的銷售崗位。因?yàn)槲乙恢币詠?lái)就喜歡和別人面對(duì)面的溝通，喜歡認(rèn)識(shí)新朋友，喜歡和他們打交道。我覺(jué)得在和他們的溝通過(guò)程中，我能了解到很多種不一樣對(duì)待一件事物的看法，也能在和他們的交流過(guò)程中學(xué)習(xí)到更多其他方面的知識(shí)，讓自己的視野變得更開(kāi)闊。我覺(jué)得這就是一件進(jìn)步的過(guò)程。所以在我實(shí)習(xí)期的時(shí)候，我把每接待一位顧客就當(dāng)做是認(rèn)識(shí)一位新朋友的`事來(lái)對(duì)待，然后再去用心的聆聽(tīng)他們的需求，他們的想法，再來(lái)跟他們進(jìn)行合適且誠(chéng)心的推薦。雖然在實(shí)習(xí)期，我也有遇到過(guò)很刁鉆麻煩的顧客，但是我一直以來(lái)都秉承熱情服務(wù)，誠(chéng)心銷售的服務(wù)宗旨來(lái)對(duì)待我的每一位顧客，絕不會(huì)出現(xiàn)差別對(duì)待的情況，更不會(huì)出現(xiàn)因服務(wù)態(tài)度不好遭遇投訴的情況。所以，我個(gè)人覺(jué)得我在這段實(shí)習(xí)期里的表現(xiàn)還算是挺不錯(cuò)的。雖然沒(méi)有做出多大的業(yè)績(jī)出來(lái)，但是起碼我能做到認(rèn)真對(duì)待我每一天的工作，用心服務(wù)我的每一位客戶。我想這也不是所有人能夠做到的。
這段實(shí)習(xí)期是一個(gè)我從大學(xué)走出踏入社會(huì)的一個(gè)過(guò)渡階段，也是一個(gè)令我成長(zhǎng)，教會(huì)我如何更好融入社會(huì)生活的一個(gè)過(guò)程，我覺(jué)得沒(méi)有比這樣更好的收獲了。即便在這個(gè)實(shí)習(xí)期里，我沒(méi)有學(xué)到什么實(shí)用的東西，沒(méi)有達(dá)到我心目中的期望，但它永遠(yuǎn)也都會(huì)是我人生中的一段刻骨銘心的經(jīng)歷，在這段經(jīng)歷里，我多多少少都會(huì)感悟出一些成長(zhǎng)的道理，感悟出一些對(duì)自己未來(lái)生活的想法，所以這段經(jīng)歷值得我用心去記錄。
企業(yè)實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇10
作為一名實(shí)習(xí)生，我一直都感覺(jué)非常的有意義，我也深知通過(guò)實(shí)習(xí)能夠取得怎樣的成績(jī)，這是我非常向往的，我感激這次實(shí)習(xí)經(jīng)歷，鍛煉了我很多，我知道這對(duì)我也是非常有幫助的，作為xx的一名員工，我應(yīng)該要認(rèn)清楚的方向，對(duì)于這幾個(gè)月來(lái)的工作我也需要總結(jié)一番：
實(shí)習(xí)方面的，我非常重視自己的專業(yè)知識(shí)水平，特別希望能夠通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)，提高自己，我也深知自身能力的提高離不開(kāi)實(shí)踐，我覺(jué)得在這一點(diǎn)上面我應(yīng)該要對(duì)自己各方面更加努力，實(shí)習(xí)期間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中，我也不斷的做好自己的事情，確實(shí)讓我有很大進(jìn)步，對(duì)自身學(xué)習(xí)成績(jī)的提高，我對(duì)自己還是非常有動(dòng)力的，所以未來(lái)我也會(huì)努力去調(diào)整好心態(tài)，不斷的積累工作經(jīng)驗(yàn)，這對(duì)我而言也是非常有意義的。
這幾個(gè)月來(lái)的實(shí)習(xí)工作當(dāng)中，我應(yīng)該要做的更加認(rèn)真一點(diǎn)，作為一名實(shí)習(xí)生我覺(jué)得自己還是非常有意義的，這給我的感覺(jué)還是非常認(rèn)可的，這對(duì)我個(gè)人能力也是有很大提高的，作為一名實(shí)習(xí)生，我還是認(rèn)真遵守公司的規(guī)章制度，努力的去做好自己個(gè)人的工作，這一點(diǎn)是毋庸置疑的'，我也應(yīng)該要去端正好自己的態(tài)度，這是非常關(guān)鍵的，也是未來(lái)要合理去做好的事情，現(xiàn)在我也覺(jué)得工作很有意義，我應(yīng)該要堅(jiān)定自己的態(tài)度，提高自身能力的同時(shí)，也能夠處理好相關(guān)的職責(zé)，這對(duì)我而言也是應(yīng)該要努力去提高的，在這方面我還是需要認(rèn)清楚自己的方向。
作為一名企業(yè)實(shí)習(xí)生，我也感觸深刻，除了日常搞好自己的學(xué)習(xí)之外，我也在認(rèn)真思考自己的方向，這樣的感覺(jué)非常的有意義，在實(shí)習(xí)方面我還是需要不斷的去提高自身能力，這段時(shí)間以來(lái)的工作當(dāng)中，我也能夠認(rèn)清楚自己的職責(zé)，這段時(shí)間以來(lái)我的收獲很是很多，也感激這短暫的實(shí)習(xí)經(jīng)歷，我希望自己能夠在這方面做出更好的成績(jī)來(lái)，這也是未來(lái)需要去準(zhǔn)備好，在這方面我還是需要合理的去規(guī)劃好，總的來(lái)講這次的實(shí)習(xí)，讓我收獲很大，我以后也一定會(huì)堅(jiān)持去搞好分內(nèi)的事情，讓自己堅(jiān)持做出好的成績(jī)來(lái)，這對(duì)我也還是很有收獲的，我相信在以后的工作當(dāng)中可以做的更好，我也不會(huì)辜負(fù)了公司的期望，以后做出更好的成績(jī)來(lái)，實(shí)習(xí)這段經(jīng)歷我收獲很多，我以后一定會(huì)積累更多工的工作經(jīng)驗(yàn)，未來(lái)正式步入工作努力提升自己。
企業(yè)實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇11
一、實(shí)習(xí)目的
1、加強(qiáng)和鞏固理論知識(shí)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。
2、鍛煉銷售工作鍛煉自己的能力，提升適應(yīng)社會(huì)能力和自我管理的能力。
3、通過(guò)畢業(yè)實(shí)習(xí)接觸認(rèn)識(shí)社會(huì)，提高社會(huì)交往能力，學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè)精神，培養(yǎng)素質(zhì)，明確自己的社會(huì)責(zé)任。
二、公司概況
天地墻紙是全球第一品牌意大利經(jīng)典HAPPIDEA墻紙;歐洲流行時(shí)尚最暢銷品牌比利時(shí)IDECO墻紙;美國(guó)FABRIC、BACKED、VINYL、WALLCOVERING墻布等。天地墻紙的總部位于國(guó)際金融貿(mào)易中心,香港的天地墻紙公司是香港目前的墻紙公司之一,公司實(shí)力雄厚,經(jīng)營(yíng)世界各國(guó)墻紙、墻布等。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
我在天地墻紙集團(tuán)成都分公司實(shí)習(xí)，通過(guò)培訓(xùn)及親身實(shí)踐學(xué)習(xí)熟悉業(yè)務(wù)。公司首先對(duì)我們進(jìn)行銷售流程的基本培訓(xùn)。首先講授了銷售活動(dòng)的作用是企業(yè)通過(guò)一系列營(yíng)銷手段，出售產(chǎn)品，滿足消費(fèi)者的需求，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的價(jià)值和使用價(jià)值。之后給我們講述了相關(guān)的銷售技巧方面的問(wèn)題，例如，客戶的目標(biāo)是買(mǎi)太陽(yáng)鏡，有的是為了�？�;有的是怕陽(yáng)光過(guò)強(qiáng)，瞇著眼睛容易增加眼角皺紋;有的也許是昨天跟男朋友吵了架，哭腫了雙眼，沒(méi)東西遮著紅腫的眼睛，不方便出門(mén)。每個(gè)人的特殊需求不一樣，不管是造型多酷的太陽(yáng)鏡，如果鏡片顏色比較淺或透光，那么原本�？岬馁u(mài)點(diǎn)便無(wú)法滿足擔(dān)心皺紋以及希望遮住紅腫眼睛的客戶的特殊需求。
培訓(xùn)之后，正式開(kāi)始接觸銷售了。通過(guò)不斷地向顧客介紹推銷過(guò)程中，讓我懂得銷售員是需要高度的激情和恒心的，這些天的.銷售工作提高我的交際能力，能鍛煉我們的口才。在這十天里面的實(shí)習(xí)當(dāng)中我和老的銷售員接待了很多客戶，也不斷的積累著自己的銷售經(jīng)驗(yàn)和技巧。從剛開(kāi)始覺(jué)得銷售只是運(yùn)氣使然，沒(méi)什么技術(shù)含量，到后來(lái)真的認(rèn)識(shí)到了銷售其實(shí)真的是一門(mén)偉大的藝術(shù)。
我也深深體會(huì)到銷售行業(yè)必須遵循的第一原則，那就是顧客就是上帝，無(wú)論顧客多么刁鉆，要求多高，都要盡量滿足顧客。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，態(tài)度要求也很高，首先就是自己的儀表必須要整潔，給人一種干凈的感覺(jué)，其次就是要有禮貌，臉上要盡量帶著微笑，這樣就保證了員工的基本素質(zhì)，同時(shí)也是給顧客留下一個(gè)良好的印象。這也讓我深刻的了解到，無(wú)論在何處工作，細(xì)節(jié)都是必須要注意的，因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗。
企業(yè)實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇12
這次在__前臺(tái)的實(shí)習(xí)，是我真正意義上的一次脫離同學(xué)，脫離學(xué)校的寶貴的實(shí)踐活動(dòng)。不僅僅是感受頗多，也是受益匪淺啊。
首先，從專業(yè)技能方面來(lái)說(shuō)，在師傅的嚴(yán)格教導(dǎo)與督促下，從一開(kāi)始的對(duì)工作職責(zé)與資料的完全陌生到漸漸認(rèn)識(shí)，到熟悉，從閱讀《前臺(tái)服務(wù)操作規(guī)范》到實(shí)際操作，從“幕后”走到“幕前”，不僅僅是自我的技能提升，更是對(duì)客人負(fù)責(zé)的'表現(xiàn)。其中，少不了所有老員工不厭其煩給我供給的幫忙，由心地感激大家。每接待一位顧客，每接聽(tīng)一個(gè)電話，對(duì)我來(lái)說(shuō)，都是一個(gè)新的挑戰(zhàn)。沒(méi)有豐富的接待經(jīng)驗(yàn)，對(duì)業(yè)務(wù)不熟悉，使自我在實(shí)操中明顯有工作效率較低的缺點(diǎn)，操作起來(lái)也略顯生硬。
其次，讓我感觸很深的是金海灣的企業(yè)文化，各種類型與層次的技能與酒店文化相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)，讓我看到一個(gè)在前進(jìn)中的企業(yè)，不僅僅是一種激勵(lì)制度，也是一個(gè)自我提升的機(jī)會(huì)。還有，金海灣的薪酬制度也是我很感興趣的范疇之一，自我鑒定靈活的分?jǐn)?shù)與分值，再有獎(jiǎng)金，不僅僅把薪酬與個(gè)人表現(xiàn)和發(fā)展?jié)摿壎�，也充分研究了酒店的開(kāi)房率與營(yíng)業(yè)狀況。還有一種稱之為“解困文化”，也就是幫忙客人解決難題的知識(shí)供給本事，“金鑰匙”就是典型，也是我在這次實(shí)習(xí)中關(guān)注的，滿意加驚喜，完成不可能完成的任務(wù)。
從另外一個(gè)角度來(lái)說(shuō)，金海灣酒店有硬件設(shè)施的不足，開(kāi)業(yè)至今已有十幾個(gè)年頭，客房已經(jīng)略顯窄小，設(shè)施也有老化現(xiàn)象，雖然有部分客房是經(jīng)過(guò)新裝修的，可是格局這些是很難改變的，相信僅有經(jīng)過(guò)給客人供給更好的服務(wù)還彌補(bǔ)硬件設(shè)施的缺陷。再者，經(jīng)過(guò)在前臺(tái)的實(shí)習(xí)，發(fā)現(xiàn)員工流動(dòng)性很大，異常是外地的員工，也許這是酒店的普遍現(xiàn)象，可是這樣勢(shì)必會(huì)造成人才的流失與資源的浪費(fèi)，需要酒店投入更多的時(shí)間和精力不斷培育新員工。
經(jīng)過(guò)這次短期的金海灣酒店的前臺(tái)實(shí)習(xí)，使我比較直觀地了解前臺(tái)的操作進(jìn)程，也認(rèn)識(shí)到管理實(shí)踐的重要性，為今后的理論學(xué)習(xí)進(jìn)一步打下基礎(chǔ)。同時(shí)，在實(shí)習(xí)中，也結(jié)識(shí)了很多同事和好友。
企業(yè)實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇13
20xx年x月x日對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)特殊的日子，這是我結(jié)束了15年的學(xué)習(xí)生涯帶著實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的渴望心情即將工作的日子。還記得x月x日早晨那束嫵媚陽(yáng)光映在我的臉龐，一絲舒適溫暖的感覺(jué)直沖心窩，已記不得有多少個(gè)日日夜夜沒(méi)這種感覺(jué)，清晨就是好，現(xiàn)如今還有多少人可以享受這種感覺(jué)。下一秒后，我將迎著這美好的陽(yáng)光，接受全新的挑戰(zhàn)。
我從20xx年x月x日開(kāi)始到茂名市E科技有限公司技術(shù)部實(shí)習(xí)，到x月x日實(shí)習(xí)結(jié)束。在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下，我慢慢了解了公司的組織結(jié)構(gòu)、經(jīng)營(yíng)狀況及管理機(jī)制，以及技術(shù)服務(wù)部的基本業(yè)務(wù)，并學(xué)到了許多開(kāi)發(fā)軟件知識(shí)。
我實(shí)習(xí)所在的部門(mén)是技術(shù)部，主要負(fù)責(zé)編寫(xiě)網(wǎng)站建設(shè)方案。幾乎所有優(yōu)秀的網(wǎng)站開(kāi)發(fā)人員都是從基層做起，然而編寫(xiě)網(wǎng)站開(kāi)發(fā)建設(shè)方案是基礎(chǔ)中的基礎(chǔ)，網(wǎng)站開(kāi)發(fā)人員只有充分了解了網(wǎng)站開(kāi)發(fā)的各項(xiàng)需求才可能完成一個(gè)完整優(yōu)秀的網(wǎng)站，同樣，軟件開(kāi)發(fā)流程的每一個(gè)步驟都影響著整個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)度甚至影響著該項(xiàng)目是否可以成功完成。我在深刻認(rèn)識(shí)到了這點(diǎn)后，我需要更加認(rèn)真對(duì)待我的工作，想做一名優(yōu)秀的網(wǎng)站開(kāi)發(fā)人員我必須把我目前的工作做好。在社會(huì)上行走就必然會(huì)面臨壓力，工作時(shí)效率一般會(huì)影響工作量，做不出成績(jī)時(shí)，會(huì)來(lái)自各方面的壓力。
實(shí)習(xí)的三個(gè)月我做了如下工作：
1.為公司撰寫(xiě)了一份“信宜市農(nóng)村旅游信息資源服務(wù)平臺(tái)”需求分析文檔，該需求說(shuō)明書(shū)主要闡述該項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的目的、背景、性能需求、功能需求等。我在網(wǎng)上查找了大量資料，同時(shí)請(qǐng)教同事領(lǐng)導(dǎo)，最終，完成了主管交給我的任務(wù)。這是我工作中撰寫(xiě)的第一份需求說(shuō)明書(shū)，雖然存在不足，但我會(huì)在以后的工作中不斷改進(jìn)。
2.撰寫(xiě)了一份“化州市中草藥信息服務(wù)平臺(tái)建設(shè)技術(shù)方案”項(xiàng)目說(shuō)明書(shū)文檔，為了做好該工作，我收集了大量資料，加之整理、分析、提純，把提純整理的結(jié)果交給主管評(píng)審修改。
3.撰寫(xiě)一份“茂名市研究發(fā)展中心網(wǎng)站建設(shè)技術(shù)方案”，這份文檔的撰寫(xiě)不同于以往的說(shuō)明文檔，我加入了自己創(chuàng)新的思路，完成這份文檔的撰寫(xiě)后，我覺(jué)得我的應(yīng)用能力再一次提升。這次實(shí)習(xí)后，總結(jié)出：不能被別人的思路所束縛，創(chuàng)新已成為我現(xiàn)在的工作重點(diǎn)。
4.為茂名市海洋與漁業(yè)局做一個(gè)“十件民生實(shí)事”網(wǎng)上投票頁(yè)面。該頁(yè)面是ASP技術(shù)實(shí)現(xiàn)的，我們學(xué)過(guò)ASP課程，且我對(duì)ASP有一定的了解和研究，因此順利完成任務(wù)。
5.撰寫(xiě)了一份“茂名市中級(jí)人民法院網(wǎng)站建設(shè)方案”，因?yàn)橛星皫状蔚腵撰寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)，這次完成的速度和質(zhì)量都得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
三個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng)，但是我從中學(xué)到了很多知識(shí)，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問(wèn)。只有擁有自信才能夠克服一切，去實(shí)現(xiàn)自己的理想，創(chuàng)造自己的人生。
從學(xué)校到社會(huì)，環(huán)境改變了沒(méi)有什么可怕的，可怕的是你要讓環(huán)境來(lái)適應(yīng)你，我是不會(huì)讓這種事情發(fā)生的。為了可以更好更快的完成工作，同時(shí)也為了提高社會(huì)適應(yīng)能力，此時(shí)就應(yīng)該不斷地汲取新知識(shí)。我選擇了學(xué)習(xí)開(kāi)發(fā)網(wǎng)站的技術(shù)：PHP、JSP，目前我認(rèn)為這兩種技術(shù)比較適合我，同時(shí)公司開(kāi)發(fā)網(wǎng)站也是使用這兩種技術(shù)。以上就是我的實(shí)習(xí)總結(jié)，可能并不是一份多么規(guī)范的總結(jié)，但確確實(shí)實(shí)是我在工作中的感受。在此，我十分感謝學(xué)校的老師教會(huì)我網(wǎng)頁(yè)制作、網(wǎng)站建設(shè)、管理與維護(hù)等計(jì)算機(jī)專業(yè)知識(shí)，和給我技術(shù)上的幫助，就業(yè)指導(dǎo)上的幫助。同時(shí)，感謝茂名市E科技有限公司，感謝技術(shù)部給我這樣一個(gè)寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事給我的指導(dǎo)和幫助，感謝他們對(duì)我的栽培！謝謝！
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