房地產(chǎn)實(shí)習(xí)工作總結(jié)15篇
總結(jié)是對某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，他能夠提升我們的書面表達(dá)能力，是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。你想知道總結(jié)怎么寫嗎？下面是小編幫大家整理的房地產(chǎn)實(shí)習(xí)工作總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
房地產(chǎn)實(shí)習(xí)工作總結(jié)1
經(jīng)過在房地產(chǎn)公司實(shí)習(xí)的這段經(jīng)歷，我開始熱愛上了銷售這個(gè)職位。并且通過這段時(shí)期的鍛煉，我的工作能力得到了很大的提升，收獲了很多無法用金錢比擬的東西。我不僅在這段實(shí)習(xí)期里收獲了我第一份的工作經(jīng)歷，也收獲了我第一份在社會經(jīng)歷上的成長。最重要的是讓我認(rèn)清楚了自己的定位，讓我找到了我未來發(fā)展道路上的目標(biāo)，在下一階段的工作中，我依然會堅(jiān)定著自己朝著這條道路走下去。我相信我的未來只會越來越好。
在實(shí)習(xí)期，我的主要工作是公司的銷售工作。在大學(xué)的時(shí)候，我始終覺得銷售員的工作是一份費(fèi)力不討好的工作，但是在來到我們公司，從事這個(gè)房地產(chǎn)行業(yè)的銷售工作以后，我就開始改變了我這一想法。
雖然在每天的工作中我們要面對各式各樣的客戶，為了讓他們敲下我們手里的訂單，為了讓他們介紹更多的客戶來我們公司看房，我們要不停的討好他們，我們要不停的給他們提供熱情的服務(wù)。但是在這些過程里，只要我們用心的對待，只要我們是真心的把熱愛投入進(jìn)這份工作里，那我們收獲的`回報(bào)就不僅僅是來自業(yè)績和金錢上，還有來自心靈上帶給自己的成就和快樂。所以在這段實(shí)習(xí)期里，我雖然每天都在辛苦的付出，但是我一直樂在其中，一直很享受著我的工作。
我把顧客當(dāng)作是我的朋友對待，我把對顧客的推銷當(dāng)作是一種朋友之間好物的安利，但是這種安利必須帶有非常強(qiáng)的專業(yè)性。所以在這個(gè)實(shí)習(xí)期里，我也一直在專研銷售的技巧，我讓自己變得更加專業(yè)的為顧客服務(wù)。
在實(shí)習(xí)的過程里，通過實(shí)踐的積累，我發(fā)現(xiàn)了在與客戶的交流和推銷中，我不需要用過多的銷售手段，因?yàn)檫@樣只會顯得自己更加的不專業(yè)，所以在下一階段的工作中，我好好的改正一下自己的這個(gè)缺點(diǎn)。關(guān)于銷售的學(xué)問還有好多好多都等著我去探索，我也會在探索中發(fā)現(xiàn)樂趣。
這個(gè)試用期，讓我學(xué)會，銷售手段不在多，而在于精。只有我們精于銷售，只有我們樂于銷售。那我們離成功的一步也不遠(yuǎn)了。所以很多時(shí)候，我們不需要多么華麗的銷售言辭，只需要我們對銷售的一份熱愛和專業(yè)。
房地產(chǎn)實(shí)習(xí)工作總結(jié)2
一、實(shí)習(xí)目的
實(shí)習(xí)是大學(xué)生求職成功前的熱身。大學(xué)生對待實(shí)習(xí)更要像對待工作一樣，不可有一絲怠慢，不要以實(shí)習(xí)應(yīng)付即可。實(shí)習(xí)中用人單位會在你實(shí)習(xí)的期間考察你的眾多方面的素質(zhì)，能力，最關(guān)鍵的是你對待工作的態(tài)度。態(tài)度決定一切，即將面臨找工作的我一定要踏踏實(shí)實(shí)做好小事情，積極的學(xué)習(xí)新東西，融入新環(huán)境，努力做一個(gè)實(shí)習(xí)場上的優(yōu)秀新人！
二、實(shí)習(xí)單位簡介
碧桂園集團(tuán)，是一家以房地產(chǎn)為主營業(yè)務(wù)，涵蓋建筑、裝修、物業(yè)管理、酒店開發(fā)及管理、教育等行業(yè)的國內(nèi)著名綜合性企業(yè)集團(tuán)，中國房地產(chǎn)十強(qiáng)企業(yè)。下轄國家一級資質(zhì)建筑公司、國家一級資質(zhì)物業(yè)管理公司、甲級資質(zhì)設(shè)計(jì)院等專業(yè)公司；涉及酒店、教育、等多個(gè)行業(yè)。
代表項(xiàng)目
1、xx碧桂園
2、碧桂園·鳳凰城（xx）
3、碧桂園·假日半島（xx）
4、碧桂園·威尼斯城（xx）
5、碧桂園·銀河城（xx）
6、碧桂園·鳳凰城（xx）
7、碧桂園·十里銀灘
8、碧桂園城市花園（xx）
9、容桂碧桂園
10、碧桂園生態(tài)城（xxxx）
11、xx碧桂園
12、碧桂園如山湖城
13、碧桂園歐洲城
14、碧桂園城市花園（xx）
15、xx碧桂園
16、天津碧桂園
17、碧桂園太xx（xx）
18、碧桂園鳳凰城（xx）
19、xx碧桂園
20、碧桂園鳳凰城（xx）
21、xx碧桂園
22、安慶碧桂園
23、xx碧桂園·翡翠灣
24、xx碧桂園
三、實(shí)習(xí)崗位介紹
作為一名拓展銷售助理，主要的工作就是負(fù)責(zé)拓客推廣新樓盤——xx碧桂園。拓客范圍主要在于廣佛內(nèi)各個(gè)碧桂園的人流密集處，通過發(fā)傳單，做專業(yè)的房地產(chǎn)知識介紹讓客戶產(chǎn)生投資購買的意向。同時(shí)通過每周的拓客名單邀約客戶在周末到我們指定的酒店大廳做詳細(xì)的面對面項(xiàng)目知識講解。對于已經(jīng)認(rèn)籌的客戶要負(fù)責(zé)跟進(jìn)客戶的付款、簽單等流程。對于已經(jīng)認(rèn)購的客戶要跟進(jìn)簽約合同，承諾書，保證書等等。
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容
1、培訓(xùn)
任何一個(gè)組織，在接納新成員的時(shí)候都會對新人進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)的形式和內(nèi)容多種多樣，但不管采用什么方式進(jìn)行培訓(xùn)，其最終目的只有一個(gè)，讓新人成為舊人。培訓(xùn)就是我實(shí)習(xí)的第一項(xiàng)內(nèi)容，從實(shí)習(xí)第一天到正式上崗，半個(gè)月的時(shí)間里公司為我們實(shí)習(xí)生制定了詳細(xì)科學(xué)合理的培訓(xùn)計(jì)劃，企業(yè)、產(chǎn)品、社會和個(gè)人，全方位立體式的培訓(xùn)讓我們能夠在較短的.時(shí)間內(nèi)完成從在校學(xué)生到實(shí)習(xí)生的轉(zhuǎn)變。
企業(yè)介紹是每個(gè)公司培訓(xùn)課程的第一課。企業(yè)文化、使命、愿景、發(fā)展戰(zhàn)略、成長歷程，每一項(xiàng)內(nèi)容都在竭力為我們詮釋一個(gè)道理：碧桂園是一個(gè)有實(shí)力有前途的企業(yè)。作為實(shí)習(xí)生，認(rèn)知企業(yè)，認(rèn)同企業(yè)文化是融入這個(gè)組織的第一步，通過企業(yè)相關(guān)知識的培訓(xùn)，確實(shí)讓我深切的感受到，碧桂園作為一家成熟的集團(tuán)企業(yè)，其以別墅為主打的地產(chǎn)的研究開發(fā)實(shí)力在國內(nèi)處于遙遙領(lǐng)先的地位，領(lǐng)跑豪宅地產(chǎn)的目標(biāo)必將實(shí)現(xiàn)。產(chǎn)品介紹是培訓(xùn)的重中之重，公司還為我們開展了房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識、房地產(chǎn)市場、個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃和法務(wù)知識的培訓(xùn)，這些知識不僅可以運(yùn)用到實(shí)習(xí)的具體工作中，對于我們今后的生活和職業(yè)發(fā)展都大有裨益。
一星期的崗前培訓(xùn)為今后的實(shí)習(xí)工作打下了基礎(chǔ)，磨刀不誤砍柴工，前期的積累是為了以后更好的工作，理論指導(dǎo)實(shí)踐，實(shí)踐完善理論從而更好的指導(dǎo)實(shí)踐。，
2、售樓部
結(jié)束了前期的培訓(xùn)，接下來就是實(shí)戰(zhàn)了，培訓(xùn)中講了很多也學(xué)了很多，學(xué)習(xí)的最高境界就在于應(yīng)用，應(yīng)用知識比掌握知識更難。實(shí)際的工作中確實(shí)是這樣的，培訓(xùn)的時(shí)候背了很多銷售說辭，記了很多數(shù)據(jù)資料，背的時(shí)候感覺太多了，而在面對客戶千奇百怪的問題無言以對時(shí)，突然發(fā)現(xiàn)我需要學(xué)習(xí)的還有很多很多。
按照公司原先計(jì)劃的，我們實(shí)習(xí)生主要是負(fù)責(zé)尋找在xx地區(qū)的碧桂園老業(yè)主對有意向購買我們項(xiàng)目的客戶，第一天也確實(shí)是這樣做的，后來又對工作內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整，發(fā)現(xiàn)死板的按照程序不是個(gè)好辦法，得根據(jù)實(shí)際情況隨時(shí)做出應(yīng)變。培訓(xùn)的時(shí)候感覺掌握的很好的知識，到實(shí)際應(yīng)用中才發(fā)現(xiàn)，學(xué)和說是兩回事，學(xué)習(xí)和表達(dá)都是兩個(gè)非常重要的能力，學(xué)習(xí)靠思考，而說要靠練，正所謂紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。在面對客戶時(shí)我們實(shí)習(xí)生除了利用所學(xué)，還需要隨機(jī)應(yīng)變，這讓我感到很有趣，同時(shí)能鍛煉自我。
3、踩盤
在客戶量較少的時(shí)候踩盤就成了我們工作的主要內(nèi)容，我們先后走訪了高明、三水、xx、xx、xx等地區(qū)的樓盤，每一個(gè)樓盤都給我們留下了深刻的印象，可以說是各有千秋而又異曲同工，樓盤案場的布局和展示方式各具特色，這些特色正是踩盤者所要加倍關(guān)注的內(nèi)容。踩盤是一個(gè)知己知彼的過程，從中可以直觀的了解競爭對手的情況，對方也有很多值得我們借鑒學(xué)習(xí)的地方。實(shí)習(xí)認(rèn)識了個(gè)新詞：踩盤，不光是在房地產(chǎn)行業(yè)，在其他行業(yè)中應(yīng)該也有“踩盤”。
4、電話營銷
實(shí)習(xí)中最具挑戰(zhàn)性的工作莫過于Call客，也就是傳說中的電話營銷。一人一紙一筆一電話，這就是所有，一次又一次地?fù)艽蚰吧碾娫捥柎a，電話那頭不知道會是什么樣的人，也許是個(gè)知書達(dá)理的溫柔姑娘，也許是個(gè)脾氣暴躁的潑婦，也許是位高素質(zhì)有涵養(yǎng)有風(fēng)度的紳士，也許是個(gè)像怨婦一樣的老男人，或者是從電話那頭傳來甜美而又令人無奈的聲音：對不起，您撥的電話已關(guān)機(jī)，您撥的電話暫時(shí)無法接通，你撥的號碼是空號……
電話營銷對人最大的挑戰(zhàn)在于，它要求你擁有一顆堅(jiān)強(qiáng)的大心臟，能夠真正做到百折不撓，在無數(shù)次被拒絕后還能夠保持積極而平和的心態(tài)。這次電話營銷只能算是一次簡單的嘗試，在沒有壓力的情況下打了三四百個(gè)電話，結(jié)果有意向買房的還不到五個(gè)，能來我們售樓部看看的還不知道會不會有。
五、實(shí)習(xí)體會
這一次的實(shí)習(xí)總結(jié)的收獲有以下幾點(diǎn)：
一、實(shí)習(xí)收獲
了解房地產(chǎn)的一些基本知識。
對于專業(yè)不對口的我對房地產(chǎn)有了基礎(chǔ)性的了解，例如最基礎(chǔ)的套內(nèi)面積和建筑面積的區(qū)別；綠化率以及容積率等等這些數(shù)據(jù)是高是低才是最好；以及對于房產(chǎn)證的年限是有分別的，普通住宅一般是70年，而酒店式公寓一般是40年。
了解基礎(chǔ)的奢侈品知識。
碧桂園是一個(gè)多數(shù)富豪的聚居地，在碧桂園內(nèi)經(jīng)�？梢砸姷胶儡�，勞斯萊斯、法拉利、捷豹等豪車不時(shí)常能見到，寶馬、奔馳這些就不用說了。為了能夠與客戶有更多的話題，以及可以通過看車，看煙，看衣服等看出客戶的一個(gè)資產(chǎn)等級。所以要對奢侈品有一定的了解，例如名煙，香水，名酒，名車，世界各大美食都要有一定了解。
學(xué)會怎樣更好與人溝通。
俗話說的好，少說話，多做事。但是，在做房地產(chǎn)拓展這一行，我的總結(jié)是除了多做事也要多說話。因?yàn)樽鳛橐幻卣逛N售，是必需輸出更多有利的項(xiàng)目信息和項(xiàng)目的賣點(diǎn)，才能勾起客戶投資買房的興趣。但做到這樣也不過是一名銷售而已，銷售的客戶不單單是客戶，還是朋友，跟客戶打成一片是很有必要的，因?yàn)榭蛻舻娜嗣}關(guān)系中有著很大的潛在客戶資源。擁有良好而龐大的人脈關(guān)系網(wǎng)，對事業(yè)乃至人生都有很大的幫助。
二、面試的成功之道。
以前我一直認(rèn)為面試就是考驗(yàn)嘴上功夫，不管你在學(xué)校的學(xué)習(xí)情況如何，只要在面試中能夠充分展示你的口才，成功晉級就不是問題，對于一些天生就能言善辯的人來說這確實(shí)是個(gè)極好的事情，而對于那些不善言辭對人來說，面試仿佛就是鬼門關(guān)。自從十二月份以來我就開始忙著找單位實(shí)習(xí)，經(jīng)過了幾次面試以后才突然明白，面試不光是靠口才，更要靠知識和素養(yǎng)，知識和素養(yǎng)才是最根本的東西，而口才只不過是表現(xiàn)知識和素養(yǎng)的方式。對于像我一樣不善言辭的人來說，要想在面試中脫穎而出，除了平時(shí)多訓(xùn)練之外，最重要的還在于知識的積累。
房地產(chǎn)實(shí)習(xí)工作總結(jié)3
時(shí)間在我指尖劃過，沒想到已經(jīng)在公司兩個(gè)月了，我在這兩個(gè)月實(shí)習(xí)中對房地產(chǎn)，有所了解，也知道了房地產(chǎn)的情況，對我這段時(shí)間的實(shí)習(xí)工作做了一下總結(jié)。
在實(shí)習(xí)工作我堅(jiān)持認(rèn)真工作，對待工作的態(tài)度也從滿了熱情，對待客戶同樣非常熱情，全心全意的去推廣房屋，終于在經(jīng)過了不停的努力得到了回報(bào)，達(dá)成了一次生意。
來到公司面臨的是新的環(huán)境，一切都是那么的陌生，剛開始的時(shí)候感到很不好受，因?yàn)榉康禺a(chǎn)銷售工作并不是那么好做的，有了房源還得人脈，以前根本就沒從事過相關(guān)的工作，
每天還得去找客戶資源，房地產(chǎn)實(shí)習(xí)個(gè)去和客戶溝通，通過電話短信的`方式去與客戶聊天，要跟很多客戶打交道，跟很多人溝通，不善言辭的我都開不了口，計(jì)算開口了聲音也是小得很，沒有一點(diǎn)男子的氣概，經(jīng)過了一番思想斗爭后，我決定去適應(yīng)他，既來之則安之，沒有取得任何成績就離開我自己會感到非常的不甘心，因此我也開始慢慢的去接納，
不去抵觸他，也不去逃避他，我咬牙堅(jiān)持，在困難的時(shí)候不放棄，在高興的時(shí)候不松懈，把生活融入到了工作中，以前面對客戶不好意思，現(xiàn)在是隨時(shí)都能夠與客戶做到良好溝通，在適應(yīng)了公司之后感到一切都顯得那么的輕松，那么的容易，沒有了以前的焦躁，沒有了離開的念頭，反而對以后的工作充滿的斗志，從滿了信心。
房地產(chǎn)博大精深，里面的知識浩如煙海，想要在房地產(chǎn)行業(yè)干出名堂，就需要學(xué)習(xí)這些知識，掌握他們，我們房地產(chǎn)公司每年都會舉辦培訓(xùn)，對新老員工培訓(xùn)，在此期間我為了更好的去工作更好的去完成任務(wù)主動參加了這些培訓(xùn)，通過這些培訓(xùn)我對房地產(chǎn)的了解又上了一個(gè)臺階，并對這些知識及時(shí)的做好消化，最好的消化方式就是用到實(shí)戰(zhàn)中去，我經(jīng)常會把新學(xué)到的東西通過各種手段用在工作中，在一次次的工作任務(wù)中也把那些深奧的知識完全理解吃透，變成了自己的一部分�？偨Y(jié)20xx我學(xué)習(xí)房地產(chǎn)知識的方法不止這一種，還向其他成績優(yōu)秀的老員工學(xué)習(xí)各種知識技巧，他們經(jīng)過了多年的職場磨礪，早已經(jīng)把各種問題和解決方法總結(jié)出來了，讓問題變得簡單易懂。因此向他們學(xué)習(xí)讓我少走了很多的彎路。
我們做房地產(chǎn)銷售的不只是要把房子賣出去，還要做好客管理溝通，在工作中如果使得客戶失去信任，后果是非常嚴(yán)重的，會讓客戶對整個(gè)公司都產(chǎn)生不信任，尤其對你不信任，為了防止這樣的事情發(fā)生，我始終保持著誠信的態(tài)度，用誠信去感召客戶，也正是因?yàn)槲規(guī)Э蛻粽\實(shí)才能夠與客戶達(dá)成共識，才能夠把房子賣出去，更是為自己贏得了贊譽(yù)。
在房地產(chǎn)工作需要不斷的接收挑戰(zhàn)，要耐得住寂寞，在今后的工作中我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我的優(yōu)點(diǎn)，繼續(xù)創(chuàng)造佳績。
房地產(chǎn)實(shí)習(xí)工作總結(jié)4
即將結(jié)束的房地產(chǎn)銷售實(shí)習(xí)工作讓我踏入社會以來獲得了較大的進(jìn)步，無論是工作能力的體現(xiàn)還是認(rèn)知方面都和在校期間有著不同的地方，實(shí)際上當(dāng)我進(jìn)入這所房地產(chǎn)公司從事銷售工作的時(shí)候也不敢相信作為實(shí)習(xí)生的自己能夠獲得如此多的包容與學(xué)習(xí)機(jī)會，正因?yàn)榻?jīng)歷過銷售工作的競爭性才讓我在實(shí)習(xí)以后做好了相應(yīng)的工作總結(jié)。
在老員工的協(xié)助下完成了銷售話術(shù)的背誦并將其運(yùn)用到自身的工作中去，由于以往從未接觸過銷售類的工作且又是以實(shí)習(xí)生的身份自然會感到有些無所適從，還好房地產(chǎn)公司安排了崗前培訓(xùn)讓我們對銷售職業(yè)有了大致的了解并領(lǐng)取到了銷售話術(shù)手冊，后續(xù)的工作要點(diǎn)便是將懂得模擬銷售話術(shù)中的情景并將上面的對話全部背誦在腦海之中，除此之外還要懂得根據(jù)客戶不同的提問從而有效地利用這部分話術(shù)進(jìn)行對話，由于前期進(jìn)行銷售工作的時(shí)候話術(shù)回答得太過于僵硬死板的緣故被部分老員工進(jìn)行過指點(diǎn)，從中發(fā)現(xiàn)自身的問題以后我開始花費(fèi)時(shí)間來熟悉話術(shù)并將其融入到銷售過程中。
通過銷售經(jīng)理的指導(dǎo)完成對客戶資料的收集與整理并做好后續(xù)的拜訪工作，由于房地產(chǎn)銷售中客戶信息的收集十分重要導(dǎo)致實(shí)習(xí)期間花費(fèi)了不少功夫，盡管有著銷售經(jīng)理的指導(dǎo)卻僅僅是明白收集信息的渠道有哪些罷了，具體的尋找還需要自己去進(jìn)行處理才能夠?yàn)殇N售工作找到適合的客戶，因此我會主動聯(lián)系對本地房地產(chǎn)有興趣的客戶從而了解對方的意圖并做好后期的信息整理，必要時(shí)還會上門進(jìn)行拜訪并引領(lǐng)對方到所需的房產(chǎn)進(jìn)行查看以便完成銷售流程。
這次實(shí)習(xí)對我而言提前體會到社會工作者的不易以及賺錢的艱辛，尤其是努力面對生活的`壓力以及享受不到老師的包容以后很容易存在心態(tài)上的落差，好不容易將其調(diào)整過來以后才讓我們明白過去在校期間的學(xué)習(xí)的確是過于頹廢了些，若是面對銷售工作中的壓力能夠更加從容些的話也就不會在前期出現(xiàn)基礎(chǔ)性的錯誤，因此針對實(shí)習(xí)期間所犯的錯誤應(yīng)該要牢記在心并通過后續(xù)工作中的努力將其轉(zhuǎn)變過來才行。
盡管房地產(chǎn)銷售工作沒有太高的門檻卻也意味著自己實(shí)習(xí)期間的競爭特別激烈，面對這類狀況唯有自己盡快成長才能夠?qū)Φ闷痤I(lǐng)導(dǎo)與同事們的認(rèn)可，而我在這次實(shí)習(xí)結(jié)束后也會珍惜這份房地產(chǎn)工作的回憶并在徹底融入社會之前做好相應(yīng)的準(zhǔn)備。
房地產(chǎn)實(shí)習(xí)工作總結(jié)5
在自己離開學(xué)校之后，開始自己的實(shí)習(xí)工作的時(shí)候，因?yàn)樽约阂恢倍颊也坏揭粋�(gè)合適自己的實(shí)習(xí)工作，對于自己在學(xué)校也不夠努力，專業(yè)的知識也沒有學(xué)到足夠的扎實(shí)，所以很多的時(shí)候，我也曾后悔自己當(dāng)初在學(xué)校的時(shí)候沒有足夠認(rèn)真的學(xué)習(xí)，以至于現(xiàn)在離校之后，找不到一份合適自己的工作，最后，在自己長時(shí)間以來工作對我的打擊之后，我加入了XX公司，成為了一名房地產(chǎn)銷售，現(xiàn)在自己的實(shí)習(xí)期也已經(jīng)過去，盡管自己剛開始來到這里的時(shí)候也是迫于生活的無奈和壓力，但是現(xiàn)在自己也已經(jīng)完全的融入到公司，適應(yīng)自己的工作，并且對自己的工作也充滿了斗志和期望。
沒有成為一名房地產(chǎn)銷售之前，我從來沒有想過自己會成為現(xiàn)在這個(gè)樣子，自信大方，不管是和什么樣的人打交道自己都能夠心平氣和的去相處，在工作的過程當(dāng)中，也可以一直向前沖，對自己的工作有著強(qiáng)烈的欲望去做好，我內(nèi)心也有一股拼勁在推動自己前進(jìn)和努力。當(dāng)初自己剛剛進(jìn)入到公司的時(shí)候，我還不是很喜歡這份工作，感覺每天看別人的臉色，自己時(shí)常也會遇到很多的挫折和困難，對于客戶的抱怨自己也不能說什么，但是慢慢的，隨著自己一天一天的工作的結(jié)束，自己也慢慢的懂得了很多的銷售技巧和工作上的一些細(xì)節(jié)，我也懂得了自己要是想要做好銷售，成為一名出色的銷售人員，最先要做的就是需要去強(qiáng)大自己，只有當(dāng)自己變得做夠的強(qiáng)大之后，我才能夠完成好自己的工作，所以在自己的工作當(dāng)中，我除了完成好自己的工作之外，還不斷的提升自己，強(qiáng)大自己，學(xué)習(xí)更多的銷售技巧和公司房產(chǎn)的資源，保證在客戶的詢問的時(shí)候，我也能夠順利的.解決客戶的問題，所以在自己這段時(shí)間的實(shí)習(xí)工作當(dāng)中，我也慢慢的學(xué)會了很多，也改變了很多，從自己當(dāng)初那個(gè)只會抱怨的畢業(yè)生，到現(xiàn)在足夠強(qiáng)大的銷售人員。
銷售真的是非常鍛煉人的一份工作，自己所有的努力都掌握在自己的手上，努力的付出也是會得到相應(yīng)的回報(bào)的，通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，我也懂的了很多的人生道理，現(xiàn)在我也不再抱怨自己，也不后悔自己所作出的任何決定，在未來，我也會更加的努力，保證自己不會后悔、反而會慶幸自己加入了銷售這個(gè)工作崗位，我也會加倍刻苦的盡力成為一名優(yōu)秀、合格的房地產(chǎn)銷售人員。
房地產(chǎn)實(shí)習(xí)工作總結(jié)6
公司的主要業(yè)務(wù)是專業(yè)從事房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目的全程策劃、樓盤整合營銷、推廣等，是烏魯木齊市納稅先進(jìn)單位。
當(dāng)我邁進(jìn)大學(xué)生活的最后一個(gè)年頭，站在我們面前的就是那個(gè)向往已久的工作社會，我們的心已經(jīng)開始飛進(jìn)那里。我們高興、我們興奮，因?yàn)槲覀兘K于可以在這個(gè)巨大的舞臺上展現(xiàn)自我，但我們還需要時(shí)間去了解這個(gè)社會。學(xué)校為了把我們平穩(wěn)的送上社會的大舞臺，為適應(yīng)今后的社會工作奠定基礎(chǔ)，同時(shí)完成大學(xué)教育的最后一個(gè)重要環(huán)節(jié)，專門安排了我們畢業(yè)實(shí)習(xí)。
由于對房地產(chǎn)銷售十分感興趣，所以我來到德匯營銷租賃有限公司進(jìn)行實(shí)習(xí)工作。實(shí)習(xí)是以獨(dú)立業(yè)務(wù)作業(yè)方式完成的。實(shí)習(xí)的內(nèi)容只要有兩個(gè)：一個(gè)是戶外廣告的招商，另一個(gè)是房產(chǎn)銷售——置業(yè)顧問。現(xiàn)在實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束，回頭總結(jié)我的實(shí)習(xí)報(bào)告，感到十分的欣慰。它使我在實(shí)踐中了解了社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，也打開了視野、增長了見識，為我即將走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基�；旧线_(dá)到了學(xué)校要求的實(shí)習(xí)目的。為了表達(dá)我收獲的喜悅，我將主要以房產(chǎn)銷售工作來談我的實(shí)習(xí)體會。
德匯營銷租賃有限公司是20xx年6月經(jīng)國家批準(zhǔn)，由具備資深、卓越專業(yè)能力的成功人士錢金耐創(chuàng)建的德匯實(shí)業(yè)集團(tuán)的分屬子公司，是具有專業(yè)資質(zhì)的房地產(chǎn)企業(yè)。公司秉承“德載重任，匯鑄永恒”的經(jīng)營宗旨，堅(jiān)持“兩種經(jīng)營模式”銷售策劃運(yùn)作的獨(dú)創(chuàng)理念，力求使每個(gè)開發(fā)項(xiàng)目達(dá)到人與環(huán)境的天人合一。
公司的主要業(yè)務(wù)是專業(yè)從事房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目的全程策劃、樓盤整合營銷、推廣等，是烏魯木齊市納稅先進(jìn)單位。公司成功策劃銷售了多個(gè)樓盤，如：德匯國際廣場，德匯大酒店，新疆圖書批發(fā)城，火車頭國際采購基地，溫州大酒店等，電視、報(bào)紙進(jìn)行過多次全方位報(bào)道，公司現(xiàn)擁有優(yōu)秀的房地產(chǎn)和市場營銷精英及管理人員。公司旗下的火車頭國際采購基地，以整體團(tuán)隊(duì)形成從定位、設(shè)計(jì)、推廣和行銷四位一體介入地產(chǎn)開發(fā)全過程，提供項(xiàng)目開發(fā)中的專業(yè)整合服務(wù)，保障項(xiàng)目運(yùn)營中眾多環(huán)節(jié)精準(zhǔn)實(shí)施，從而創(chuàng)造集成最大績效，推動服務(wù)之伙伴企業(yè)形成強(qiáng)大的'可持續(xù)市場競爭能力。我就是從這個(gè)部門開始我的實(shí)習(xí)生涯的。
我實(shí)習(xí)工作分為兩個(gè)階段，前一個(gè)階段是在銷售部做戶外廣告的招商工作，工作內(nèi)容是主動尋找客戶，給客戶講商鋪的地理位置和價(jià)格等，如果客戶有意就和約談判。后一階段就是在售房部做置業(yè)顧問，工作的主要內(nèi)容是接待客戶，給顧客介紹樓盤的信息，并幫助客戶計(jì)算房屋的總價(jià)。幫助他們更好的了解整個(gè)樓盤的情況。同時(shí)給顧客提出一些我們自己的見解。有時(shí)配合辦公室人員處理日常工作。下面是我畫出的兩個(gè)工作的業(yè)務(wù)流程圖和樓盤銷售基本流程圖。戶外商鋪招商的業(yè)務(wù)流程：尋找顧客——合約訪談——談判——客戶追蹤——簽約——售后服務(wù)。房地產(chǎn)銷售的業(yè)務(wù)流程：尋找顧客——現(xiàn)場接待——談判——客戶追蹤——簽約——入轉(zhuǎn)—售后服務(wù)。
通過近兩個(gè)月的實(shí)習(xí)，基本上掌握了公司的工作流程，并且能夠獨(dú)立的完成工作。并能獨(dú)立的計(jì)算房屋總價(jià)、簽定商品房買賣合同。如：維修金=總房款*2%、產(chǎn)證費(fèi)=300、契稅=總房款*3%、保險(xiǎn)費(fèi)=借貸額*0.05%*年限、交易印花稅=總房款*0.03%等等。還有了解到在一個(gè)公司上班工作態(tài)度是非常重要的，一般老板都喜歡工作努力的員工。與同事的相處也是非常重要，因?yàn)橐粋�(gè)公司就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，一個(gè)項(xiàng)目的完成是需要一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)共同完成的，如果沒有一個(gè)和睦、團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)，項(xiàng)目是不能順利完成的。通過這兩個(gè)月實(shí)習(xí)發(fā)現(xiàn)公司在營銷過程中也存在一些問題，下面我主要以在房產(chǎn)銷售過程中發(fā)現(xiàn)的問題來談?wù)勎业目捶ā?/p>
一由于銷售人員對產(chǎn)品不熟悉、對競爭樓盤不了解、迷信自己的個(gè)人魅力等原因?qū)е庐a(chǎn)品介紹不詳實(shí)。解決的辦法是：樓盤公開銷售以前的銷售講習(xí)，要認(rèn)真學(xué)習(xí)，確實(shí)了解及熟讀所有資料。進(jìn)入銷售場時(shí)，應(yīng)針對周圍環(huán)境，對具體產(chǎn)品再做詳細(xì)了解。多講多練，不斷修正自己的促詞。隨時(shí)請教老員工和部門主管。端正銷售觀念，明確讓客戶認(rèn)可自己應(yīng)有尺度，房屋買賣才是最終目的。
二由于現(xiàn)場繁忙，沒有空閑、自以為客戶追蹤效果不大、銷售員之間協(xié)調(diào)不夠，同一客戶，害怕重復(fù)追蹤原因未做客戶追蹤的解決辦法：每日設(shè)立規(guī)定時(shí)間，建立客戶檔案，并按成交的可能性分門別類。依照列出的客戶名單，大家協(xié)調(diào)主動追蹤。電話追蹤或人員拜訪，都應(yīng)事先想好理由和措詞，以避免客戶生厭。每日追蹤，記錄在案，分析客戶考慮的因素，并且及時(shí)回報(bào)現(xiàn)場經(jīng)理，相互研討說服的辦法。盡量避免電話游說，最好能邀請來現(xiàn)場，可以充分借用各種道具，以提高成交概率。
三由于客戶對產(chǎn)品不了解，想再作比較、同時(shí)選中幾套商鋪猶豫不決、想付定金，但身邊錢很少或沒帶，喜歡卻遲遲不作決定的解決辦法：針對客戶的問題點(diǎn)，再作盡可能的詳細(xì)解釋。若客戶來訪兩次或兩次以上，對產(chǎn)品已很了解，則應(yīng)力促使其早早下決心�？s小客戶選擇范圍，肯定他的某項(xiàng)選擇，以便及早下定簽約。定金無論多少，能付則定;客戶方便的話，應(yīng)該上門收取定金。暗示其他客戶也看中同一套商鋪或商鋪即將調(diào)價(jià)，早下決定則早定心。
四由于客戶是銷售人員的親朋好友或關(guān)系客戶、不同的銷售階段，有不同的折讓策略而出現(xiàn)客戶間折讓不同。解決辦法：內(nèi)部協(xié)調(diào)統(tǒng)一折扣給予的原則，特殊客戶的折扣統(tǒng)一說詞。給客戶的報(bào)價(jià)和價(jià)目表，應(yīng)說明有效時(shí)間。盡可能了解客戶所提異議的具體理由，合理的要求盡量滿足。如不能滿足客戶要求時(shí)，應(yīng)耐心解釋為何有不同的折讓，謹(jǐn)請諒解。態(tài)度要堅(jiān)定，但口氣要婉轉(zhuǎn)。
五由于簽約人身份認(rèn)定，相關(guān)證明文件等操作程序和法律法規(guī)認(rèn)識有誤、簽約時(shí)，在具體條款上的討價(jià)還價(jià)(通常會有問題的地方是：面積的認(rèn)定，借貸額度及程度，工程進(jìn)度，建材裝潢，違約處理方式，付款方式……)、客戶想通過挑毛病來退房，以逃避因違約而承擔(dān)的賠償責(zé)任而出現(xiàn)的簽約問題的解決辦法：仔細(xì)研究標(biāo)準(zhǔn)合同，通曉相關(guān)法律法規(guī)。兼顧雙方利益，以‘雙贏策略’簽訂條約細(xì)則。耐心解釋，強(qiáng)力說服，以時(shí)間換取客戶妥協(xié)。在職責(zé)范圍內(nèi)，研究條文修改的可能。對無理要求，應(yīng)按程序辦事，若因此毀約，則各自承擔(dān)違約責(zé)任。
在以前我總是盼望早點(diǎn)到社會參加工作，因?yàn)槲铱傆X得工作是一件很容易的事，可是當(dāng)我離開校園，真的進(jìn)入社會實(shí)習(xí)后，才真正體驗(yàn)到工作并不是想象中的那樣，它不是一件容易的事。每天早上都要按時(shí)起床，坐公交車去上班，到下午八點(diǎn)才能回家。在工作中也不能有絲毫的馬虎，沒有機(jī)會讓自己犯錯誤，所以每天都要打起精神工作。身邊都有同行在看著你。
房地產(chǎn)實(shí)習(xí)工作總結(jié)7
這幾個(gè)月的時(shí)間下來我穩(wěn)重了很多，因?yàn)樽龇康禺a(chǎn)銷售工作，讓我體會到了作為一名畢業(yè)生在實(shí)習(xí)當(dāng)中遇到的問題，還有自己本身就存在的一些毛病，我非常的感激這幾個(gè)月來的實(shí)習(xí)工作，到xx這里實(shí)習(xí)我是做好了足夠多的準(zhǔn)備工作的，我一直都堅(jiān)信我是能夠在工作當(dāng)中處理好相關(guān)的事情，積累足夠多的工作經(jīng)驗(yàn)，這對我來講不難，作為實(shí)習(xí)生我只感感覺工作實(shí)在是不易，有些事情就應(yīng)該有主管的判斷，現(xiàn)也就這段實(shí)習(xí)工作總結(jié)如下：
首先從自己心態(tài)上面的一些變化說起，離開學(xué)校就是完全是自己負(fù)責(zé)自己的事情，這是沒有任何余地的，這次去到了xx公司做一名房產(chǎn)銷售我認(rèn)為這是對我的一種磨練，我也能夠在其中感受到一些全新的事物，所以在心態(tài)上面我就有了一些轉(zhuǎn)變，我也明白實(shí)習(xí)的時(shí)候更多還是需要靠自己，因?yàn)槭菍?shí)習(xí)不能再像在學(xué)校那般心態(tài)，做事情就應(yīng)該專心投入這一點(diǎn)我感受很大，在一開始的我就調(diào)整好了心態(tài)，迎接好銷售工作。
開始自己正式的工作，讓我知道了做一名銷售是簡單的，做一名成功的銷售絕對是不易，我實(shí)習(xí)期間一直都在了解學(xué)習(xí)有關(guān)這方面的知識，充分的了解也是一個(gè)基礎(chǔ)，但是做銷售工作絕對不是這么簡單的，我在第一個(gè)月的時(shí)候是零業(yè)績，讓我名白了做好這份工作還是需要各方面綜合起來才行，無論是在業(yè)務(wù)技巧，還是在人脈上面都應(yīng)該要不斷的加強(qiáng)才是，工作期間我也一直在想這個(gè)問題，我還是主動地做好了相關(guān)的工作規(guī)劃，從業(yè)務(wù)技巧上面找著入點(diǎn)，學(xué)習(xí)各種銷售技巧，我對這個(gè)很上心，在工作當(dāng)中這對我而言意義很大，我也相信我能夠做好相關(guān)的工作規(guī)劃也是非常的不易，然后就是去擴(kuò)展自己的業(yè)務(wù)范圍，多多做好宣傳工作，從細(xì)節(jié)上面做起，結(jié)合自己的工作不斷的提高能力，這也是一個(gè)很重要的.事情。
結(jié)合自己的長處，不斷的把工作落實(shí)到位，房地產(chǎn)銷售工作不是段時(shí)間能夠做出成績的，這幾個(gè)月下來在業(yè)績上面我雖然沒有去的成績，但這讓我邁出了第一步，在實(shí)習(xí)期間我實(shí)實(shí)在在的學(xué)習(xí)了，收獲了，離開了學(xué)校也經(jīng)歷一些困難，在做銷售工作過程中遇到了問題然后解決，這才是我對自己的工作的一個(gè)肯定，雖然實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束，可是那種對感覺一直都存在，讓我受益頗多。
房地產(chǎn)實(shí)習(xí)工作總結(jié)8
時(shí)間過得真快，轉(zhuǎn)眼間我加入хх房地產(chǎn)公司已經(jīng)有一個(gè)多月了。在這段工作期間能與眾多經(jīng)驗(yàn)豐富、年富力強(qiáng)的專業(yè)人士共事使我受益匪淺，從中增長了很多實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)與專業(yè)知識。
本人于20xx年12月中旬非常榮幸的加入хх房產(chǎn)公司工作，并在хх公司хх項(xiàng)目工程部擔(dān)任土建工程師管理相關(guān)工作。初到工程部工作時(shí)，在項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)及各位
同事的熱心幫助下，對該工程概況有了大致的了解，并很快熟悉了公司組織管理架構(gòu)和工作流程，迅速進(jìn)入了工作角色。
坦白的講，應(yīng)該說自從事建筑行業(yè)以來還是第一次參建“хх”如此大規(guī)模的工程，僅“хх一期”工程建筑面積就達(dá)到近хх萬㎡，同時(shí)各標(biāo)段施工單位均為大型施工企業(yè)。我將十分珍惜與把握好хх地產(chǎn)給我的這次從業(yè)機(jī)會，最終將盡自己所能把工作做好。
回顧加入хх房產(chǎn)公司這段時(shí)間以來的工作，對自己的主要工作內(nèi)容總結(jié)如下：
1、與工程部同事們共同對項(xiàng)目建設(shè)施工過程的組織實(shí)施、項(xiàng)目質(zhì)量、進(jìn)度、成本、安全等目標(biāo)進(jìn)行精細(xì)化劃分與管控，確保達(dá)到我“хх一期”工程各階段的預(yù)期目標(biāo)。
2、積極參加施工圖會審及設(shè)計(jì)交底（設(shè)計(jì)單位每周均到現(xiàn)場解決圖紙問題），及時(shí)收集現(xiàn)場存在的實(shí)際情況等相關(guān)資料提供給設(shè)計(jì)院作為依據(jù)，最終形成一致處理意見，對設(shè)計(jì)變更等作為重點(diǎn)要求監(jiān)理及施工單位嚴(yán)格執(zhí)行。
3、督促承包單位認(rèn)真履行建設(shè)工程施工合同中規(guī)定的責(zé)任和義務(wù)，并維護(hù)雙方應(yīng)有的權(quán)益。
4、根據(jù)規(guī)范審核施工組織設(shè)計(jì)、施工方案，提出意見并與監(jiān)理方共同監(jiān)督執(zhí)行。
5、嚴(yán)格監(jiān)控工程施工質(zhì)量，積極參與對工程質(zhì)量問題、事故的調(diào)查、處理等。
6、每周參加監(jiān)理單位組織的監(jiān)理例會（包括現(xiàn)場召開的.專題會議），針對現(xiàn)場出現(xiàn)的實(shí)際問題向各方及時(shí)提出并要求予以整改落實(shí)。
7、對進(jìn)入施工現(xiàn)場的工程材料會同監(jiān)理單位進(jìn)行質(zhì)量檢查、驗(yàn)收，按規(guī)定進(jìn)行送檢。
8、監(jiān)督施工總承包單位做好現(xiàn)場的安全保護(hù)、消防、文明施工、環(huán)保、衛(wèi)生等工作。
9、督促監(jiān)理單位加大監(jiān)管力度，監(jiān)督承包單位質(zhì)量管理體系、技術(shù)管理體系和質(zhì)量保證體系落實(shí)到位。
10、審查工程進(jìn)度計(jì)劃的合理性，督促承包單位按工期總進(jìn)度編制周計(jì)劃、月計(jì)劃，考核完成情況，處理存在的問題。
12、參加重要工程部位的檢驗(yàn)批、分項(xiàng)等驗(yàn)收；并收集整理相關(guān)工程資料備查。
13、按公司規(guī)定的工作流程審定及會簽工程變更（包括現(xiàn)場洽商）文件，并及時(shí)檢查現(xiàn)場施工執(zhí)行情況。
14、和相關(guān)單位聯(lián)絡(luò)、溝通，為后期施工打下良好的基礎(chǔ)。
我在工作中充分認(rèn)識到自己的一些經(jīng)驗(yàn)欠缺與不足，以后更要加強(qiáng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識與管理知識，并努力提高自我。
這一階段的工作總體上還是順利的，雖然前期影響工程整體進(jìn)度的因素比較多，但均不是哪一個(gè)單位或者個(gè)人的原因，相信通過我香木林項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)人員不懈的積極努力，會不斷克服困難阻礙，同時(shí)通過前期的磨合后期會配合的更好，使工程步入到正常施工軌道上來。
盤點(diǎn)昨天，把握今天，展望明天。一個(gè)公司就是一個(gè)大家庭，人人同心協(xié)力，不斷增強(qiáng)我хх項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的凝聚力，堅(jiān)信通過大家的不懈拼搏與努力，我們的明天會更美好，хх的明天會更輝煌！
工程部員工：xxx
年月日
房地產(chǎn)實(shí)習(xí)工作總結(jié)9
一、個(gè)人成長進(jìn)步
和學(xué)校是不一樣的，這個(gè)是我清楚，但真的到了銷售的崗位，我才發(fā)現(xiàn)壓力真的好大，這次的實(shí)習(xí)，我也是做得成果一般，雖然領(lǐng)導(dǎo)說，上手很快，但是我卻并沒有銷售出去一套房子，只是有租出去了幾套而已，聽同事說，對于新人來說，是很不錯了，可是我自己卻并不是那么的滿意，不過我也是在銷售的一個(gè)工作之中，有挺多的收獲，總的來說，自己的進(jìn)步主要也是在對銷售技巧的靈活運(yùn)用，我是學(xué)營銷的專業(yè)，所以其實(shí)知識的儲備是有的，但是真的去用，卻是另外一回事，而在工作之中，我也是觀察同事是怎么和客戶溝通的，又是如何拿到訂單的'。通過和同事的交流，我也是更加的懂得了，哪一種方法更好，而且我也是在和客戶的溝通之中，更加的懂得每一個(gè)客戶的情況是不一樣的，要用不同的方法去交流，才有可能銷售成功，不過我的經(jīng)驗(yàn)不足，雖然是有一些交流，但是總是找不到客戶的需求點(diǎn)具體在哪，也是無法很好的最終將潛在的客戶變成我們正在的客戶。這也是我以后要繼續(xù)努力去提升的。
二、個(gè)人工作收獲
除了自己自身銷售能力的提升，我也是在工作之中有了一些收獲，對于房地產(chǎn)這個(gè)行業(yè)我也是有了更多的了解，明確的知道了自己也是比較合適這個(gè)行業(yè)的，我也是打算在畢業(yè)之后，真的投入到這個(gè)行業(yè)之中來，在工作之中，我的成績雖然自己不太滿意，但是也是得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定，我也是知道，新人來說，我還算優(yōu)秀的，但和老同事相比，差距還是很明顯，和客戶的交流還是沒有那么的熟練和從容，不過小小的成績也是給予了我激勵，讓我知道，我是可以在這個(gè)崗位上繼續(xù)做下去的，也是有自己的一些方法來把工作給做好，我也是在這份工作之中收獲了友誼，同事們和我的相處也是特別的好，我也是得到了很多同事的幫助，無論是在工作上的，或者是經(jīng)驗(yàn)上也是教給我了我很多，雖然也是有競爭，但是很多都是良性的競爭，而且當(dāng)有需求的時(shí)候，我也是給予同事幫助，幫忙收集資料，了解市場，一些數(shù)據(jù)性的東西及時(shí)的去提供。
通過實(shí)習(xí)，也是讓我知道，我要繼續(xù)的努力，去提升自己，在今后的一個(gè)正式工作之中去把銷售給做好。
房地產(chǎn)實(shí)習(xí)工作總結(jié)10
過去的20××年對于我來說是不可思議的一年。因?yàn)榫驮谶@一年里，我實(shí)現(xiàn)了從我到金科來的第一天就一直存在的夢想：從一個(gè)兼職學(xué)生，到一個(gè)實(shí)習(xí)生，再成為一名置業(yè)顧問。我完成了一次華麗的轉(zhuǎn)身，從象牙塔般的大學(xué)校園來到一個(gè)充滿未知和挑戰(zhàn)的職場舞臺。這一夢想的實(shí)現(xiàn)包含了太多的艱辛與不易，它既離不開這一年多來在金科的勤奮努力，更與同事和領(lǐng)導(dǎo)們給與我的支持和幫助密不可分。
去年九月份，我以兼職學(xué)生的身份開始參與渠道部門的外拓工作。在三個(gè)月的兼職生涯中，我開始逐漸接觸房地產(chǎn)，并參加了包括住文化節(jié)、房交會在內(nèi)的多次大型活動，通過工作經(jīng)驗(yàn)的積累和渠道領(lǐng)導(dǎo)的著力培養(yǎng)，自身的業(yè)務(wù)能力得到迅速提高，并馬上成為渠道部門外拓活動的中流砥柱。
今年一月份，由于表現(xiàn)優(yōu)秀，我被公司吸納為渠道部門實(shí)習(xí)生，全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)房地產(chǎn)知識。隨著年后全國房市的回暖，金科在錫城的品牌擴(kuò)張和銷售速度大大加快，在這段時(shí)期里，我的個(gè)人能力和業(yè)務(wù)知識也在飛快提升。特別是在渠道外拓工作中，我走遍大半個(gè)無錫多個(gè)區(qū)域，身處地產(chǎn)推廣的第一線，對錫城市民的住房現(xiàn)狀及購房需求和心態(tài)有了較為仔細(xì)的了解，自己的分析和判斷能力顯著提高。這也為以后從事置業(yè)顧問的工作打下了一個(gè)良好的基礎(chǔ)。
20××年9月1日，可算是我工作上的另一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，是對我到金科一年來兼職和實(shí)習(xí)成績的肯定，更是一個(gè)全新的開始——加入東方王榭銷售部，成為其中的一員。
不知不覺，入職已有三個(gè)多月�；叵爰磳⑦^去的20××年，在一年里，我在金科獲得的實(shí)在太多太多，說也說不完，要感謝的不單是一兩個(gè)人，更不是一個(gè)簡單的道謝就能表達(dá)的。
我原本只是一個(gè)普普通通的大專畢業(yè)生，學(xué)的是物流專業(yè)，沒有太高的文憑和令人艷羨的自身?xiàng)l件，有的僅僅是外向的性格、澎湃的激情和學(xué)生時(shí)代積累的銷售經(jīng)驗(yàn)，在那段令人懷念的青澀時(shí)期，我賣過魚、賣過衣服、賣過酒類產(chǎn)品，甚至擺過地?cái)偅瑥氖铝舜罅亢弯N售有關(guān)的工作。感謝渠道主管吳煉經(jīng)理，是你讓我有機(jī)會踏入金科，也是你的細(xì)心栽培，讓我從一個(gè)普通的大學(xué)生成長為一個(gè)合格的地產(chǎn)工作人員，晉身到銷售這一行列中，學(xué)到的不再是書本那枯燥無味的知識。在渠道部門的工作生涯中，吳經(jīng)理對我們定期的系統(tǒng)培訓(xùn)以及職業(yè)化的行為操守規(guī)范，讓我真正從一名大學(xué)生成長為職場人士并能很快適應(yīng)從輔銷人員到置業(yè)顧問的角色轉(zhuǎn)換。
我更加要感謝高主管，當(dāng)我剛進(jìn)入銷售部時(shí)，自身有著太多的缺陷和不足，是她用女性特有的細(xì)膩和情感，包容和教導(dǎo)我，很多次的利用下班時(shí)間跟我談心溝通，改正了我很多積重難返的毛病。同時(shí)在工作中適時(shí)的給我壓力和激勵，讓我時(shí)而如履薄冰，時(shí)而又充滿信心，從不敢輕易有所松懈，逐漸成長為一名合格的置業(yè)顧問。
入職以來，從半知半解到現(xiàn)在對銷售流程有一定的認(rèn)知，背后其實(shí)下了不少功夫，也用了不少時(shí)間，當(dāng)然更少不了同事間的幫助。接觸置業(yè)顧問的工作后才知道，工作量不大，要學(xué)的卻是無比的多，銷售知識永遠(yuǎn)是個(gè)無底深淵。也正因?yàn)槿绱耍也艠反瞬黄�，越來越喜歡這份工作。以前常聽說銷售員之間為了比拼業(yè)績，爭奪提成，經(jīng)常是不擇手段，詭計(jì)迭出。幸運(yùn)的是我們擁有一個(gè)成熟和諧的銷售團(tuán)隊(duì)，同事之間既有競爭更有幫助，每次分歧總能在溝通中消除，每次難題也常常在集思廣益中化解。正因?yàn)橛羞@樣一群同事，我才能在銷售部門迅速提升自己。俗話說，近朱者赤近墨者黑，因?yàn)橛薪鹂七@樣濃厚的企業(yè)氛圍和團(tuán)隊(duì)精神，才給了我成長所需的養(yǎng)份。
所以，從今年十月中旬第一次以職業(yè)顧問身份參與開盤到目前這段銷售期內(nèi)，我總共銷售了將近5300萬左右的金額，售出物業(yè)將近80套，對于公司的銷售任務(wù)都能按時(shí)完成。同時(shí)，在日常銷售工作中，我充分發(fā)揮善于思考的優(yōu)點(diǎn)，通過對同事的觀察學(xué)習(xí)以及對經(jīng)驗(yàn)的歸納，總結(jié)出許多新的銷售技巧和客戶維護(hù)方式，并在隨后的工作中通過實(shí)踐加以修改和完善。事實(shí)證明，知識和創(chuàng)意永遠(yuǎn)是無窮無盡的。
但是，通過工作，還是發(fā)現(xiàn)自身仍存在許多缺點(diǎn)急待來年解決。首先，在一些業(yè)務(wù)知識比如銀行貸款特別是公積金這一塊，我對一些政策法規(guī)和具體細(xì)節(jié)還不太了解，在跟客戶面談時(shí)如果遇到類似問題還得經(jīng)常電話求助銀行朋友。我想作為像金科這樣一個(gè)大企業(yè)的置業(yè)顧問，不僅要精通賣房業(yè)務(wù)，對周邊的一些知識也必須詳細(xì)了解，這樣才能更好的為客戶服務(wù)，讓客戶感覺金科無論是從企業(yè)品牌、社區(qū)環(huán)境、物業(yè)質(zhì)量以及員工素質(zhì)各方面都比其它樓盤有優(yōu)勢，堅(jiān)定客戶購買的信心。針對這個(gè)問題，我近期已經(jīng)在網(wǎng)上下載大量相關(guān)的文章，寄望通過自學(xué)還有請教同事和銀行朋友的.方式來充實(shí)自己。
其次，由于進(jìn)入銷售崗位時(shí)東方王榭洋房存量已不多，所以對于洋房物業(yè)的銷售基本可以說是毫無經(jīng)驗(yàn)。我想相對于高層住宅，洋房客戶這類高收入群體的購房心態(tài)及個(gè)人氣質(zhì)各方面肯定 也有所不同，因此對于這兩類客戶的銷售方式也必須有相應(yīng)的變化。比如面對不同文化水平和不同購房心態(tài)的客戶，我們都應(yīng)該有相對的談判技巧和語氣口吻來接待，讓其買得開心，日后還想再買。以前總以為一個(gè)優(yōu)秀的銷售員必須有自己的個(gè)性，沒有個(gè)性的銷售員不過是個(gè)服務(wù)員而已。但是通過實(shí)踐工作我才發(fā)現(xiàn)，一個(gè)真正成功的銷售員除了必須有能夠感染客戶的個(gè)性外，更應(yīng)該具備能夠隨時(shí)適應(yīng)不同消費(fèi)者心態(tài)的應(yīng)變能力，同時(shí)牢記，專業(yè)、禮貌、主動服務(wù)、給予客戶比他想象的更多，并堅(jiān)持公司利益至上的職業(yè)操守。所以，為了做好東方王榭二期御園洋房的銷售工作，我急待提高自身修養(yǎng)，無論從個(gè)人氣質(zhì)和專業(yè)能力方面都要把自己打造成一個(gè)適合王榭高雅大氣之風(fēng)的置業(yè)顧問。
另外，由于正式進(jìn)入部門的時(shí)間不長，所以自己對公司的一些規(guī)章制度和流程方面還沒有機(jī)會完全了解，偶爾犯下一些低級失誤。雖然在主管和同事的幫助下已經(jīng)改善了許多，但肯定還有很多地方不夠清楚，這方面也急待在來年的工作生活中得到改進(jìn)，一方面自己會多學(xué)多問，另一方面也希望領(lǐng)導(dǎo)的鞭策，同事的提點(diǎn)。
20××年，既是新的一年，又是我一個(gè)全新的開始。對于即將到來的一年，對生活，對工作，我有著太多的希望和夢想。雖然近期政府頻繁公布房市新政，從二貸的縮緊到二手本文來源： 房營業(yè)稅免征年限的變化，再到契稅和開發(fā)商拿地的首付限制。表面上看似乎有抑制房價(jià)上漲的可能，同時(shí)更有許多人開始預(yù)測新一年房價(jià)必然下跌。但是，通過在銷售工作中跟客戶的接觸以及國中在渠道工作中對無錫城市居民住宅需求的了解，我認(rèn)為，在新的一年，錫城樓市市仍將保持堅(jiān)挺。理由有三：
首先，近十年以來，無錫樓市除了在20××年底因?yàn)榻鹑谖C(jī)的影響嚴(yán)重下跌過之外，在其它年份一直是保持著穩(wěn)定上漲的態(tài)勢，可見其大勢是穩(wěn)步往上走的。這和中國的gdp增加速度是成正比的，也和無錫在過去十年的城市化進(jìn)程息息相關(guān)。相比周邊其它城市，無錫房價(jià)原本就算低的，如果以目前無錫在蘇錫常地區(qū)的經(jīng)濟(jì)比重來講的話，那么錫城的房價(jià)還大有上升空間。因此，哪怕像北京、上海、深圳這些大城市房價(jià)下跌，無錫也不一定會降價(jià)。
另外，房市的繁榮也是和老百姓的購房需求分不開的。照目前來看，未來幾年，無錫房市仍存在大量的剛性需求。從去年開始，圍繞著地鐵的修建和舊城區(qū)的改造，無錫又開始了新一輪轟轟烈烈的城市化進(jìn)程。未來幾年，伴隨著“崇安新城” “惠山新城”等政府規(guī)劃的幾大xx區(qū)的改造以及地鐵二三號線的動工，將會出現(xiàn)大量因房屋拆遷而出現(xiàn)的剛性需求。我在渠道部門任職時(shí)，曾多次深入到周山浜一帶、崇寧路、慶豐里和風(fēng)順里這些拆遷區(qū)域，對里面拆遷住戶的購房心態(tài)也有所了解。在類似周山浜、崇寧弄這些區(qū)域里面，很多住戶都是一家有兩三套房將近一兩百個(gè)平米，如果不拿安居房拿賠款的話，少則七八千，多則每平米能拿到上萬的補(bǔ)償金。很多人都是因此而暴富，并且用拆遷費(fèi)加上原來的存款購置高檔商品房。在慶豐里、風(fēng)順里、風(fēng)和里這些原來的商品房拆遷戶里面，也有大量戶主選擇以拆遷補(bǔ)償金購買商品房，這種情況在觀天下和上院幾次開盤中也得到過體現(xiàn)。另外，像金科在xx區(qū)的主要競爭對手“愛家金河灣” ，之所以在09年上半年度賣得如此火爆，除了整個(gè)市場的回暖以及政府的區(qū)域建設(shè)之外，周邊周山浜和慶豐里等大片區(qū)域的拆遷賠款所帶來的剛性需求也是其主要原因之一。
當(dāng)然，由于區(qū)域不同，各地方的拆遷賠款也不盡相同。但是，隨著時(shí)代的發(fā)展，人們的消費(fèi)思想以及住房觀念也在悄然變化，購置高檔物業(yè)，追求人居夢想以及投資消費(fèi)將成為主流。中國目前的人口年齡結(jié)構(gòu)正處于“人口紅利”階段，大量的婚房需求也在近幾年得到充分的體現(xiàn)。再者，由于金融危機(jī)所引起的通貨膨脹率也影響著許多購房者的思想，近兩個(gè)月明顯感覺投資性需求較前段時(shí)間又有所增加，“把錢放銀行不如投資不動產(chǎn)”成為很多投資客的口頭禪。因此，相當(dāng)一部分剛性需求購房者的購房心態(tài)也將影響新年無錫樓市的整體走向。
第三，20××年是中國乃至世界經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的重要一年，無錫的經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度也將大大加快。隨著明年大量工程項(xiàng)目的上馬動工，特別是下半年上海世博會的召開，xx必將重新聚焦中國的經(jīng)濟(jì)視角，從而給上海和周邊蘇錫常地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來更多利好。經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶動房價(jià)上揚(yáng)，這是個(gè)不變的定律。
再展望一下我所銷售的東方王榭：明年三月份第一批高層交付，差不多在六七月份會有相當(dāng)一部分業(yè)主裝修完畢并且入住，這必將提高哥倫布廣場及周邊商鋪的消費(fèi)水平，而“金科新大陸”地塊在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的規(guī)劃建設(shè)下相信也將以最快的速度面市，屆時(shí)“哥倫布”與“新大陸”交相輝映，整個(gè)個(gè)區(qū)域的商業(yè)優(yōu)勢毋庸置疑。另外，隨著廣益路與通江大道的貫通，新公交路線的開發(fā)，東方王榭常被客戶詬病的“地段偏遠(yuǎn)”“去市中心不方便”的缺憾也將大大得到彌補(bǔ)。并且，政府新出臺的“地產(chǎn)企業(yè)拿地首付不得低于百分之五十”的政策對東方王榭洋房這樣的珍稀物業(yè)來說反而也是個(gè)不小的利好。
因此，我認(rèn)為：這即將到來的20××年，對于無錫，對于樓市，對于金科，還有對于我，都是充滿希望的一年。我深知個(gè)人的發(fā)展離不開公司的發(fā)展，而熱愛則是做好每件工作所必不可缺的。所以，在這充滿希望的新一年里，我必將全力服務(wù)公司，熱愛崗位，勤奮工作，嚴(yán)于利己，認(rèn)真專研，繼續(xù)學(xué)習(xí)，用使命般的激情面對客戶，用認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對我的職業(yè)，為客戶制造感動，為公司創(chuàng)造利潤！
房地產(chǎn)實(shí)習(xí)工作總結(jié)11
20xx年xx月至xx月期間，我在xx房地產(chǎn)行政文員崗位實(shí)習(xí)。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同.在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我感到了彷徨，迷茫，無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境.看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭，無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語.很多時(shí)候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用，所干的只是一些無關(guān)重要的雜活.而在學(xué)校，有同學(xué)老師的關(guān)心和支持，每日只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長，但是我從中學(xué)到了很多知識，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問。
在學(xué)校時(shí)，老師總強(qiáng)調(diào)我們要培養(yǎng)自己的自學(xué)能力，參加工作后才能深刻體會到老師的良苦用心.我擔(dān)任的是文員一職，平時(shí)在工作只是打打電話處理文件，幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識.在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，知識更新太快，靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的的所以必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累.遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實(shí)在不行可以虛心請教他人，而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰.工作辛苦由于自己是實(shí)習(xí)生，所以要早早的到辦公室打掃衛(wèi)生，所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車，就算天氣再寒冷再差，有時(shí)候公司業(yè)務(wù)繁忙，晚上或周末得加班，那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少。
雖說是實(shí)習(xí)也不能隨心所欲地不想上班就不來，而在學(xué)�？梢运瘧杏X，實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課，自由許多.每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，時(shí)間久了容易厭倦.象我就是每天就是坐著接電話發(fā)發(fā)傳真什么的，顯得枯燥乏味.但是工作簡單也不能馬虎，你一個(gè)小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失，還是得認(rèn)真完成。
犯錯遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時(shí)不能扔臉色更不能賭氣說不干就不干.理財(cái)能力一直以來，花的都是父母的錢，沒有了便伸手和父母要，過著衣食無憂的日子.可是工作以后，才體會父母掙錢有多么不易.所以我們要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力，我們剛畢業(yè)，工資水平普遍不高，除掉房租餐費(fèi)和日常的.開支，常常所剩無幾，一不留神可能成為月光一族，因此我們要學(xué)會合理支配我們手中的錢，不能想買什么就買什么，要“三思而后行”。
初入社會，開始了與形形色色的人打交道后才真真切切的感到要想很快融入進(jìn)去真的不是件容易的事.由于存在著競爭與利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時(shí)候同事不會象同學(xué)一樣對你噓寒問暖.而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門真的無法適應(yīng).我想我能做的就是學(xué)會察言觀色，多工作，少閑話。
環(huán)境往往會影響一個(gè)人的工作態(tài)度.一個(gè)齊樂融融的工作環(huán)境中，自然心情就好，大家工作開心，便有利于公司的發(fā)展。
總之，在xx房地產(chǎn)文員實(shí)習(xí)的這xx個(gè)月中，我拓寬了視野，增長了見識，體驗(yàn)到社會競爭的殘酷，為自己以后的工作積累各方面的經(jīng)驗(yàn)，寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
房地產(chǎn)實(shí)習(xí)工作總結(jié)12
一、公司簡介
�。ㄒ唬﹛x發(fā)展史
xx是以地產(chǎn)中介業(yè)務(wù)為核心全國化發(fā)展的房地產(chǎn)綜合服務(wù)體，體系內(nèi)囊括地產(chǎn)、金融和商業(yè)三個(gè)部分，業(yè)務(wù)范圍涉及房屋全程代理、房屋租賃、房屋買賣、豪宅租售、”央產(chǎn)房”上市交易、權(quán)證辦理、按揭貸款、房地產(chǎn)投資咨詢、商鋪?zhàn)馐�、寫字樓租售及商品房、空置房、企業(yè)債權(quán)房銷售代理等。公司立志成為國內(nèi)在住宅地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)、金融按揭服務(wù)和商業(yè)地產(chǎn)服務(wù)方面的領(lǐng)跑者。
�。ǘ﹛x的企業(yè)文化
1、我們的企業(yè)愿景
“行業(yè)的”：讓不動產(chǎn)服務(wù)業(yè)走進(jìn)殿堂
2、我們的使命
對社會：xx建立一個(gè)有遠(yuǎn)大抱負(fù)，操守自律，勇于創(chuàng)新，智慧管理的現(xiàn)代服務(wù)品牌。
對房地產(chǎn)交易客戶：xx有潛力并且渴望具備潛力去給客戶帶給愉悅的不動產(chǎn)服務(wù)。
對房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)：xx將帶給海量、準(zhǔn)確、標(biāo)準(zhǔn)、有深度、使用便捷的不動產(chǎn)資訊。
對房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人：xx幫忙和鼓勵經(jīng)紀(jì)人用完美人性（誠實(shí)正直友善）來共同創(chuàng)造和分享屬于平凡人的尊嚴(yán)和非凡成績。
3、我們的核心價(jià)值觀
客戶至上：我們明白xx的存在對于有房地產(chǎn)需求的客戶來講，意味著是值得信賴和依靠的。
誠實(shí)可信：我們能夠沒有聰明的腦袋、漂亮的臉蛋、絢麗的背景，但是我們誠實(shí)，我們讓人信任。
團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)：我們正是因?yàn)樽哉J(rèn)在競爭中很弱小才走到一齊，我們只能彼此依靠、彼此關(guān)照才能強(qiáng)大。
拼搏進(jìn)取：我們不掌控任何稀缺資源，唯有比別人更努力才能取得成功。
二、實(shí)習(xí)資料
�。ㄒ唬⿲�(shí)習(xí)所做工作
作為一名房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人，需要在房地產(chǎn)開發(fā)、銷售、租賃、購買、投資、轉(zhuǎn)讓、抵押、置換及典當(dāng)?shù)雀黝惤?jīng)濟(jì)活動過程中，以第三者的獨(dú)立身份，從事顧問代理、信息處理、售后服務(wù)、前期準(zhǔn)備和咨詢策劃等工作，而且從事的該職業(yè)活動也隨社會的經(jīng)濟(jì)發(fā)展而進(jìn)一步拓展，從規(guī)劃設(shè)計(jì)、建造運(yùn)籌、經(jīng)營促銷到物業(yè)管理的咨詢策劃，全方位地融入房地產(chǎn)經(jīng)營開發(fā)的全過程，對促進(jìn)房地產(chǎn)業(yè)的正常發(fā)展，日益發(fā)揮著不可替代的巨大作用。
我的工作資料大致總結(jié)如下：
開發(fā)客戶——了解客戶需求——推薦房源——開發(fā)房源——約客戶
看房——帶客戶看房——回訪客戶——回訪業(yè)主——約雙方見面簽約——物業(yè)交割——入住
1.開發(fā)客戶：客戶來源主要分為店面接待、網(wǎng)絡(luò)端口、社區(qū)開發(fā)、老資源翻打等。在這幾個(gè)月的工作時(shí)間里，我的大多數(shù)成交客戶來自于店面接待和網(wǎng)絡(luò)端口，這兩種客戶的比較準(zhǔn)而且需求明顯，易把握，跟這種客戶務(wù)必及時(shí)溝通，盡快成交。
2.了解客戶需求：不同的客戶需求也是不一樣的，所以務(wù)必要去了解客戶想要什么樣的房子，例如幾居室、房屋朝向、房主是否長租等等。而且客戶的需求也不是一成不變的，我們務(wù)必隨時(shí)掌握客戶的心理，與客戶溝通，發(fā)現(xiàn)客戶所需，這樣才能更好地為客戶服務(wù)。
3.推薦房源：在了解到客戶的需求的同時(shí)，我們務(wù)必在腦中牢記至少10套房源，以應(yīng)對客戶各種不同的需求，按客戶的需求去介紹客戶所需的房源，做到想客戶所想，憂客戶所憂。
4.開發(fā)房源：只負(fù)責(zé)向外出租房子還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，我們對客戶出租的同時(shí)還得尋找房主，理解房主的出租委托，從而才能進(jìn)行帶看。而房源的開發(fā)主要來源于店面接待、社區(qū)開發(fā)和老資源等。無疑店面接到的是肯定對外出租的，這樣的房主心誠切急，務(wù)必好好把握和維護(hù)。
5.約客戶看房：作為房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人，沒有帶看肯定不會成交，而帶看之前的約看則成為重中之重。每一天務(wù)必給自己的客戶打電話，約出第二天或者之后幾天的客戶出來。而被打煩的客戶比比皆是，我們務(wù)必從自己的有效資源中好好把握，挑選最準(zhǔn)的客戶，獲得之后的帶看。
6.帶客戶看房：帶客戶看房是成交之前最為重要的一步，每次帶著客戶看一套房是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，務(wù)必帶著客戶多看幾套，使用BAC法則帶看。而且?guī)Э赐局胁粩嗟陌l(fā)現(xiàn)客戶的需求，從而為客戶匹配更為適宜的房源，促進(jìn)成交！
7.回訪客戶：每次帶客戶看完房子之后，務(wù)必給客戶打電話回訪一下，了解這天帶看的成果怎樣樣，是否滿意或者不滿意在哪，從而促定或者為客戶匹配新的房源。
8.回訪業(yè)主：回訪完客戶的同時(shí)，也務(wù)必給業(yè)主都打個(gè)電話，避免業(yè)主那邊看完房子一點(diǎn)動靜都沒有，覺得經(jīng)紀(jì)人潛力差，以后看房容易構(gòu)成阻礙。而且多于業(yè)主溝通，增進(jìn)與房主的感情，方便以后的再次帶看和簽約。
9.約雙方見面簽約：在雙方都有意向之后，約雙方面談簽約就是最重要的事了。談得好皆大歡喜，談不好竹籃打水一場空，所以說話和談判的藝術(shù)尤為重要。師傅教過我的斡旋隔離談判就成為了我談判簽約的神奇。例如房主想3000出租，把雙方分在兩個(gè)談判室，給客戶把價(jià)兒稍微報(bào)告，給房主稍微報(bào)低，多次交流之后取中間價(jià)位，3000。所以談判是門藝術(shù)也是門學(xué)問。
10.物業(yè)交割：簽約并不意味著一單租賃的結(jié)束，因?yàn)槭酆蠓⻊?wù)一樣重要，我們需要給房主和客戶做認(rèn)真細(xì)致的物業(yè)交割，避免出現(xiàn)一切可能出現(xiàn)的紕漏。而且這些成功簽約的客戶都是自己的老客戶老資源，好好維護(hù)日后出租、朋友租房還會繼續(xù)合作。
11.入�。嚎蛻羧胱『螅惨覀�(gè)時(shí)間拜訪客戶一下，看看有什么需要幫忙的，維護(hù)客戶感情。
�。ǘ⿲�(shí)習(xí)中遇到的問題
問題一：國家地區(qū)相關(guān)政策的變化都會引起區(qū)域房地產(chǎn)行業(yè)的變動。例如銀行貸款政策的寬松或收緊，會直接影響很大一部分人的購買力。還有就是三月份關(guān)于公產(chǎn)房政策的變動，有的人對此項(xiàng)變動做觀望狀態(tài)，有的人直接購買。
問題二：影響購房的因素有很多，諸如：政策、小區(qū)、樓層、朝向、價(jià)位、交通等。每個(gè)客戶的核心需求都是不同的，同時(shí)，出于每個(gè)人的利益化，經(jīng)紀(jì)人不可能直接了解客戶的核心需求，導(dǎo)致匹配房源的不適宜，最終無法達(dá)成交易。
問題三：個(gè)人經(jīng)驗(yàn)欠缺，資源積累不足。由于自身接觸這個(gè)行業(yè)時(shí)間較短，所以在為人處世、語言藝術(shù)方面有很大欠缺。對于公司SE系統(tǒng)內(nèi)部資源和相關(guān)行業(yè)知識不夠了解，導(dǎo)致無法完美的應(yīng)對客戶。
�。ㄈ┤绾谓鉀Q問題的針對問題一，更多的關(guān)注新聞，了解國家地區(qū)相關(guān)政策。去房管局了解地區(qū)政策是否有變動，如三月份南開區(qū)市場指導(dǎo)價(jià)由上漲。赴銀行了解各個(gè)銀行貸款政策變化。到各個(gè)學(xué)校招生辦了解招生政策是否變化。
針對問題二，更多的與客戶交流，更多的帶看，在其過程中不斷挖掘出客戶的核心需求。
針對問題三，有問題自己先思考，再向同事請教，有事找店長。每一天反思在接待客戶中所遇到的問題。充分利用資源，優(yōu)質(zhì)房源空看、多看。在其他同事與客戶溝透過程中觀察學(xué)習(xí)。
三、給實(shí)習(xí)公司的推薦
對于經(jīng)紀(jì)人而言，達(dá)成業(yè)績的第一步是接待客戶。在實(shí)際工作中，客戶的來源確有很大一部分取決于運(yùn)氣成分。在后續(xù)工作中，又存在很大的變量，這就導(dǎo)致經(jīng)紀(jì)人的'業(yè)績受到影響。另外，強(qiáng)度的要求，不合理的扣費(fèi)，雖然促使一部分經(jīng)紀(jì)人努力工作，但也使得一部分經(jīng)紀(jì)人對于公司的排斥。致使行業(yè)流動性較大，期望公司能夠提高經(jīng)紀(jì)人的生活保障。
過于頻繁的電話騷擾，已經(jīng)一次次使得xx處于風(fēng)尖浪口。日常定量要求的電話洗盤，雖然能夠?qū)ふ页鲆慌行Э蛻簦莾H僅暫一小部分，更多的確實(shí)周而復(fù)始的電話騷擾，嚴(yán)重影響了xx形象。期望公司在這方面做出相應(yīng)的改變。
四、實(shí)習(xí)的收獲
在這五個(gè)多月的實(shí)習(xí)生活中，我已經(jīng)徹底融入了xx，徹底成為了xx的一份子，也成為了一名真正好處上的xx人。在這段時(shí)光里，我和小組同事每一天13個(gè)小時(shí)得堅(jiān)守在崗位上，一齊成功、一齊歡樂、一齊失敗、一齊難過、一齊崛起、一齊奮斗、一齊開心、一齊難過、一齊生活、一齊安樂，早已成為xxx店A組不可或缺的一份子。在此我將此次實(shí)習(xí)的收獲總結(jié)如下：
1.我完成了一個(gè)從學(xué)生到社會人的蛻變過程。經(jīng)過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)生活，我已完全擁有了一副社會人的良好心態(tài)，不怕高壓、不怕打擊，一心將自己的工作做好、做強(qiáng)、永不言��！褪去學(xué)生稚氣的我，已不怕任何壓力，xx這幾個(gè)月的磨練助我練就了一顆堅(jiān)不可摧、逆流而上、勇往直前的心，我將用這副心態(tài)勇敢得應(yīng)對以后的學(xué)習(xí)和生活當(dāng)中的困難，走出自己的一條路。
2.透過這次實(shí)習(xí)，我的溝通潛力、做事潛力得到了大幅提升。在xx地產(chǎn)工作的這幾個(gè)月里，每一天都能接觸到不同性格、不同脾氣的房主與客戶，這一切的一切走在鍛煉著我的溝通潛力、辦事潛力，并為我以后正式進(jìn)入工作、進(jìn)入社會打下了基礎(chǔ)。這將著我以后的工作生活，并且會使我的溝通辦事潛力越來越強(qiáng)、越來越好。
3.這幾個(gè)月的工作鍛煉了我勤奮、果斷、敢作敢為的性格。在大學(xué)的生活中，由于空余時(shí)間比較多，生活當(dāng)中難免出現(xiàn)懶散、邋遢、做事不果斷的毛病。但是這幾個(gè)月的工作使我一改常態(tài)，在巨大的工作壓力和弱肉強(qiáng)食的社會面前我務(wù)必變得勤勞、果斷起來，使我懶散的毛病一去不回，這將使我畢生受用。
4.讓我堅(jiān)定了從事營銷方面工作的信念。這次實(shí)習(xí)生活中盡管有艱難困苦，也有各種不愉快的小插曲，但這一切的一切最后都讓我懂得了，營銷是一份鍛煉潛力、體現(xiàn)潛力的工作，只有透過這種鍛煉，才能讓自己在以后的人生中不斷進(jìn)取。這次實(shí)習(xí)讓我體會到了付出多，回報(bào)多的道理，更讓我體驗(yàn)到了營銷酸甜苦辣，但這不會阻撓我從事營銷的熱情，我必定會在營銷方面越走越遠(yuǎn)、越走越好！
這次短暫而愉快的實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了，十分感謝學(xué)校給我們帶給這次鍛煉自我、磨練自我的機(jī)會。透過這次實(shí)習(xí)，我磨練了堅(jiān)強(qiáng)的意志；培養(yǎng)了積極向上、勇于進(jìn)取的心態(tài)；擁有了永不服輸、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)男愿瘢坏玫搅艘簧鷮氋F的工作經(jīng)驗(yàn)。這些優(yōu)良的習(xí)慣作風(fēng)我會在以后的生活工作中繼續(xù)持續(xù)并加以改善！這次實(shí)習(xí)也使我看到了銷售行業(yè)的前景是多么的光明，付出必有回報(bào)，我會一向堅(jiān)持營銷方面的工作，以此來體現(xiàn)自己的人生價(jià)值，做的自己！
房地產(chǎn)實(shí)習(xí)工作總結(jié)13
轉(zhuǎn)眼間，半年的實(shí)習(xí)工作已成為歷史，在這半年的時(shí)間里，通過學(xué)習(xí)工作，與其他員工的相互溝通，我已逐漸溶入了這個(gè)大集體當(dāng)中。
轉(zhuǎn)眼間，半年的實(shí)習(xí)工作已成為歷史，在這半年的時(shí)間里，通過學(xué)習(xí)工作，與其他員工的相互溝通，我已逐漸溶入了這個(gè)大集體當(dāng)中。
俗話說：“隔行如隔山”。我的專業(yè)是商務(wù)英語，以前從來沒有接觸過房地產(chǎn)開發(fā)這個(gè)行業(yè)，說實(shí)話心里沒底。領(lǐng)導(dǎo)給我安排到了辦公室工作，可能這是出于對我的照顧，起初真有點(diǎn)不適應(yīng)，不從何處下手。在這里我認(rèn)識了**和**，他倆給了我很大幫助，有什么不明白的，我就去請教他倆。辦公室的工作是很瑣碎的，但又是不可缺少的重要部門。他要領(lǐng)會上級領(lǐng)導(dǎo)的意思，向下傳達(dá)文件；同時(shí)又要匯總其他部門員工的總結(jié)和合理化建議，向上級領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)。在這半年時(shí)間里，我勤勤懇懇，扎扎實(shí)實(shí)，腳踏實(shí)地地做好一個(gè)辦公室人員的本職工作，認(rèn)真完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)，虛心向其他員工學(xué)習(xí)先進(jìn)的工作經(jīng)驗(yàn)，并注意不斷閱讀有關(guān)房地產(chǎn)理理論和實(shí)踐的書籍，以充實(shí)自己。
現(xiàn)在我就以下幾個(gè)方面對這半年來的個(gè)人工作情況做一個(gè)簡單的個(gè)人總結(jié)：
1. 公司領(lǐng)導(dǎo)讓我發(fā)揮計(jì)算機(jī)的特長，為“****項(xiàng)目分析報(bào)告”制作了一個(gè)幻燈片，受到了一致好評。
2. 加強(qiáng)了公司的計(jì)算機(jī)管理，日常對計(jì)算機(jī)的軟件、硬件進(jìn)行升級與維護(hù)，對其他員工按不同水平進(jìn)行了計(jì)算機(jī)知識輔導(dǎo)，使公司整體計(jì)算機(jī)水平有所提高。
3. 一段時(shí)間，在銷售部協(xié)助**辦理合同的備案工作，參加了兩次銷售部門的周工作總結(jié)會議。從中我學(xué)到了一些房屋買賣合同、房屋契稅的一些知識，并對房屋銷售環(huán)節(jié)有了一定的認(rèn)識。
4. 做了一段時(shí)間的周工作計(jì)劃匯總，在每月例會上向領(lǐng)導(dǎo)作了總結(jié)報(bào)告，為年底個(gè)人總評提供了依據(jù)，并為公司做好工作周報(bào)、月報(bào)提供了相應(yīng)的資料。
5. 在****的幫助下，我學(xué)到了一些勞資方面的知識，對計(jì)算工資所得稅有了一些了解。我同時(shí)在公司資質(zhì)年檢工作上，協(xié)助****做了些工作。
6. 日常為公司添置辦公用品，詳細(xì)記錄物品使用收支情況，有效地對公司辦公用品進(jìn)行了管理。
7. 地板采暖工程拍攝照片，以記錄工程過程中的違紀(jì)作業(yè)及工程漏洞。從中學(xué)到了相關(guān)知識。
8. 為公司新的辦公地點(diǎn)添置了新家具，遇到臨時(shí)特殊情況加班加點(diǎn)，多次與物業(yè)聯(lián)系，為公司入住新的辦公環(huán)境提供了條件。
9. 對公司部門計(jì)算機(jī)進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)連接，加強(qiáng)了計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理。為財(cái)務(wù)人員上網(wǎng)報(bào)稅以及查閱資料提供了方便；其它部門也可以共享文件、打印機(jī)，使各部門間有了互通性，大大提高了公司的工作效率。
10. 為公司組織了幾次活動，如：游泳、臺球比賽，文體活動，公司聚餐等等，豐富了員工的娛樂生活，使公司充滿活力。
11. 參加了公司關(guān)于“********”，對會議內(nèi)容進(jìn)行了簡單記錄，學(xué)到了房地產(chǎn)開發(fā)及劃化設(shè)計(jì)的一些知識，并認(rèn)識到公司的未來意向，發(fā)展方向。
俗話說：“活到老，學(xué)到老”，本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應(yīng)社會發(fā)展的形勢。通過閱讀大量的.專業(yè)書籍，勇于解剖自己，分析自己，正視自己，去其糟粕，取其精華，不斷提高自身素質(zhì)。
以上是我一年來的簡單總結(jié)，在今后的學(xué)習(xí)和工作中，我要更進(jìn)一步的嚴(yán)格要求自己，虛心學(xué)習(xí)，爭取在各個(gè)方面取得更大的進(jìn)步。 現(xiàn)在我就以下幾個(gè)方面對這半年來的個(gè)人工作情況做一個(gè)簡單的個(gè)人總結(jié)：
1. 公司領(lǐng)導(dǎo)讓我發(fā)揮計(jì)算機(jī)的特長，為“****項(xiàng)目分析報(bào)告”制作了一個(gè)幻燈片，受到了一致好評。
2. 加強(qiáng)了公司的計(jì)算機(jī)管理，日常對計(jì)算機(jī)的軟件、硬件進(jìn)行升級與維護(hù)，對其他員工按不同水平進(jìn)行了計(jì)算機(jī)知識輔導(dǎo)，使公司整體計(jì)算機(jī)水平有所提高。
3. 一段時(shí)間，在銷售部協(xié)助**辦理合同的備案工作，參加了兩次銷售部門的周工作總結(jié)會議。從中我學(xué)到了一些房屋買賣合同、房屋契稅的一些知識，并對房屋銷售環(huán)節(jié)有了一定的認(rèn)識。
4. 做了一段時(shí)間的周工作計(jì)劃匯總，在每月例會上向領(lǐng)導(dǎo)作了總結(jié)報(bào)告，為年底個(gè)人總評提供了依據(jù)，并為公司做好工作周報(bào)、月報(bào)提供了相應(yīng)的資料。
5. 在****的幫助下，我學(xué)到了一些勞資方面的知識，對計(jì)算工資所得稅有了一些了解。我同時(shí)在公司資質(zhì)年檢工作上，協(xié)助****做了些工作。
6. 日常為公司添置辦公用品，詳細(xì)記錄物品使用收支情況，有效地對公司辦公用品進(jìn)行了管理。
7. 地板采暖工程拍攝照片，以記錄工程過程中的違紀(jì)作業(yè)及工程漏洞。從中學(xué)到了相關(guān)知識。
8. 為公司新的辦公地點(diǎn)添置了新家具，遇到臨時(shí)特殊情況加班加點(diǎn)，多次與物業(yè)聯(lián)系，為公司入住新的辦公環(huán)境提供了條件。
9. 對公司部門計(jì)算機(jī)進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)連接，加強(qiáng)了計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理。為財(cái)務(wù)人員上網(wǎng)報(bào)稅以及查閱資料提供了方便；其它部門也可以共享文件、打印機(jī)，使各部門間有了互通性，大大提高了公司的工作效率。
10. 為公司組織了幾次活動，如：游泳、臺球比賽，文體活動，公司聚餐等等，豐富了員工的娛樂生活，使公司充滿活力。
11. 參加了公司關(guān)于“********”，對會議內(nèi)容進(jìn)行了簡單記錄，學(xué)到了房地產(chǎn)開發(fā)及劃化設(shè)計(jì)的一些知識，并認(rèn)識到公司的未來意向，發(fā)展方向。
俗話說：“活到老，學(xué)到老”，本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應(yīng)社會發(fā)展的形勢。通過閱讀大量的專業(yè)書籍，勇于解剖自己，分析自己，正視自己，去其糟粕，取其精華，不斷提高自身素質(zhì)。
以上是我一年來的簡單總結(jié)，在今后的學(xué)習(xí)和工作中，我要更進(jìn)一步的嚴(yán)格要求自己，虛心學(xué)習(xí)，爭取在各個(gè)方面取得更大的進(jìn)步。
房地產(chǎn)實(shí)習(xí)工作總結(jié)14
時(shí)間過得真快，轉(zhuǎn)眼間我加入хх房地產(chǎn)公司已經(jīng)有一個(gè)多月了。在這段工作期間能與眾多經(jīng)驗(yàn)豐富、年富力強(qiáng)的專業(yè)人士共事使我受益匪淺，從中增長了很多實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)與專業(yè)知識。
本人于xx年xx月中旬非常榮幸的加入хх房產(chǎn)公司工作，并在хх公司хх項(xiàng)目工程部擔(dān)任土建工程師管理相關(guān)工作。初到工程部工作時(shí)，在項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的熱心幫助下，對該工程概況有了大致的了解，并很快熟悉了公司xx管理架構(gòu)和工作流程，迅速進(jìn)入了工作角色。
坦白的講，應(yīng)該說自從事建筑行業(yè)以來還是第一次參建“хх”如此大規(guī)模的工程，僅“хх一期”工程建筑面積就達(dá)到近хх萬㎡，同時(shí)各標(biāo)段施工單位均為大型施工企業(yè)。我將十分珍惜與把握好хх地產(chǎn)給我的這次從業(yè)機(jī)會，最終將盡自己所能把工作做好。
回顧加入хх房產(chǎn)公司這段時(shí)間以來的工作，對自己的主要工作內(nèi)容總結(jié)與工程部同事們共同對項(xiàng)目建設(shè)施工過程的xx實(shí)施、項(xiàng)目質(zhì)量、進(jìn)度、成本、安全等目標(biāo)進(jìn)行精細(xì)化劃分與管控，確保達(dá)到我“хх一期”工程各階段的`預(yù)期目標(biāo)。
1、積極參加施工圖會審及設(shè)計(jì)交底（設(shè)計(jì)單位每周均到現(xiàn)場解決圖紙問題），及時(shí)收集現(xiàn)場存在的實(shí)際情況等相關(guān)資料提供給設(shè)計(jì)院作為依據(jù)，最終形成一致處理意見，對設(shè)計(jì)變更等作為重點(diǎn)要求監(jiān)理及施工單位嚴(yán)格執(zhí)行。
2、督促承包單位認(rèn)真履行建設(shè)工程施工合同中規(guī)定的責(zé)任和義務(wù)，并維護(hù)雙方應(yīng)有的權(quán)益。
3、根據(jù)規(guī)范審核施工xx設(shè)計(jì)、施工方案，提出意見并與監(jiān)理方共同監(jiān)督執(zhí)行。
4、嚴(yán)格監(jiān)控工程施工質(zhì)量，積極參與對工程質(zhì)量問題、事故的調(diào)查、處理等。
5、每周參加監(jiān)理單位xxx的監(jiān)理例會（包括現(xiàn)場召開的專題會議），針對現(xiàn)場出現(xiàn)的實(shí)際問題向各方及時(shí)提出并要求予以整改落實(shí)。
6、對進(jìn)入施工現(xiàn)場的工程材料會同監(jiān)理單位進(jìn)行質(zhì)量檢查、驗(yàn)收，按規(guī)定進(jìn)行送檢。
7、監(jiān)督施工總承包單位做好現(xiàn)場的安全保護(hù)、消防、文明施工、環(huán)保、衛(wèi)生等工作。
8、督促監(jiān)理單位加大監(jiān)管力度，監(jiān)督承包單位質(zhì)量管理體系、技術(shù)管理體系和質(zhì)量保證體系落實(shí)到位。
9、xx工程進(jìn)度計(jì)劃的合理性，督促承包單位按工期總進(jìn)度編制周計(jì)劃、月計(jì)劃，考核完成情況，處理存在的問題。
10、參加重要工程部位的檢驗(yàn)批、分項(xiàng)等驗(yàn)收；并相關(guān)工程資料備查。
11、按公司規(guī)定的工作流程審定及會簽工程變更（包括現(xiàn)場洽商）文件，并及時(shí)檢查現(xiàn)場施工執(zhí)行情況。
12、和相關(guān)單位聯(lián)絡(luò)、溝通，為后期施工打下良好的基礎(chǔ)。
我在工作中充分認(rèn)識到自己的一些經(jīng)驗(yàn)欠缺與不足，以后更要加強(qiáng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識與管理知識，并努力提高自我。
這一階段的工作總體上還是順利的，雖然前期影響工程整體進(jìn)度的因素比較多，但均不是哪一個(gè)單位或者個(gè)人的原因，相信通過我香木林項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)人員不懈的積極努力，會不斷克服困難阻礙，同時(shí)通過前期的磨合后期會配合的更好，使工程步入到正常施工軌道上來。
盤點(diǎn)昨天，把握今天，展望明天。一個(gè)公司就是一個(gè)大家庭，人人同心協(xié)力，不斷增強(qiáng)我хх項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的凝聚力，堅(jiān)信通過大家的不懈拼搏與努力，我們的明天會更美好，хх的明天會更輝煌！
房地產(chǎn)實(shí)習(xí)工作總結(jié)15
走出了校門，進(jìn)入了繁華且復(fù)雜的社會，首先面臨的就是工作問題，生存問題，我經(jīng)過了選擇進(jìn)入到了房地產(chǎn)實(shí)習(xí)，每天工作按時(shí)上下班，但是我們的作息時(shí)間是錯開的，因?yàn)榭蛻粲行枰跃捅仨氁峡蛻舻男枰才殴ぷ鳌?/p>
房地產(chǎn)工作并不如何繁瑣，但是卻有很多竅門，這都需要去工作中領(lǐng)悟，去工作中發(fā)展其中的規(guī)律，找到其中的因素才能夠做好工作，我們有線上的平臺，每個(gè)人都有好幾套房子需要去照看，一旦有客戶看上了就要及時(shí)的做好溝通尊卑，一旦回復(fù)的滿了回復(fù)的不及時(shí)，都會影響到最終的合作，客戶是來嗎，買房的不是我們讓客戶來而是想要把客戶爭取來所以這就需要我們對每一個(gè)客戶都要貼心細(xì)心，做好每天的工作，對待每一個(gè)客戶都要做到準(zhǔn)確且安心，把我好他們的想法。
很多時(shí)候好地段的房子很容易被賣出去，但是卻有的地方的房子卻始終不能夠賣出去，因?yàn)榭蛻籼羧龗�，但是有不愿意多掏錢，這就造成了很多尷尬的局面，想要的早就銷售一空，不好的位置卻沒有人問津，就這樣始終不上不下，導(dǎo)致工作不能夠做好。
我們經(jīng)歷教導(dǎo)我們要做好就必須要，引導(dǎo)客戶，并且把房子的優(yōu)勢展現(xiàn)出來，幫助客戶分析去讓客戶心動，同時(shí)也需要一些手段，如果數(shù)段不夠好就不能夠得到好房，這都要考自己的努力，在工作中因?yàn)槲沂切氯�，前三個(gè)月沒有成功邀到一個(gè)客戶，沒有一個(gè)客戶愿意來看房，這對我打擊非常大，讓我感覺自己不能完成，可是想要把房子賣出去，還需要更多的'變法，不能光靠這想。
我發(fā)現(xiàn)自己的能力不足就去請經(jīng)理幫我參謀，最后我按照經(jīng)理教導(dǎo)我的方法去做，在第四個(gè)月我終于賣出了第一套房子，這是我實(shí)習(xí)以來第一次賣出房子，讓我的信心澎湃，更是讓我有了動力，使我覺得我能夠做好工作，更能夠完成任務(wù)。
今后的工作我改變自己龜縮的策略，主動出擊，主動與客戶攀談，只要看到我們公司外面有人徘徊，我就會提前去主動溝通，哪怕不成功也會試一試，這讓我收獲到了好幾個(gè)客戶，同時(shí)我也清楚了一點(diǎn)，就是工作需要的還是積極投入和參與，樂在其中才能夠收獲自己想要的，不能總是沉寂在公司里面了，很少有客戶在手機(jī)上面就談好的，只有經(jīng)過了看房才會購買。
在以后工作里，我會主動去邀請客戶來看房，尤其是那些對房子有些猶豫的，不敢下輕易購買的，這就需要我提前做好安排了，當(dāng)然這樣會很累，但是卻一定不能缺失，在努力后才會在意成果。
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