暑期實(shí)習(xí)工作總結(jié)15篇
總結(jié)是對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究的書面材料，它可以促使我們思考，讓我們抽出時(shí)間寫寫總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎？下面是小編為大家整理的暑期實(shí)習(xí)工作總結(jié)，希望對大家有所幫助。
暑期實(shí)習(xí)工作總結(jié)1
實(shí)習(xí)期到了，為了提高自己的語文科教學(xué)水平和鍛煉自己教育工作的能力，把學(xué)到的知識和實(shí)踐相結(jié)合，我來到了陸豐市技工學(xué)校——一所綜合性的中職技工教育機(jī)構(gòu)，開始我的執(zhí)教之路。我在學(xué)校的安排下?lián)紊虅?wù)班的班主任，并任該班語文科的教學(xué)工作。五周的實(shí)習(xí)生活有苦有樂。我也從中體會到教師工作的艱巨性和復(fù)雜性，盡管煩過累過，但，我也更堅(jiān)定做一名人民教師的決心和信心。
幾周緊張而愉快的實(shí)習(xí)工作，使我學(xué)到許多，學(xué)到了在課本上學(xué)不到的東西，自己深感受益匪淺。歸納起來有如下的體會：
—、吃透教材，貼近學(xué)生，充分調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)積極性
雖是學(xué)語文科專業(yè)，但走上講臺，畢竟毫無經(jīng)驗(yàn)。要想把課上好，在課前必須做好充分的準(zhǔn)備，拿到課本先是熟悉全冊教材的內(nèi)在邏輯結(jié)構(gòu)，熟悉每篇課文。對于實(shí)習(xí)期間要上的十幾篇課文更是如此。校準(zhǔn)紫字的讀音，把重要的精彩的段落和詞句背誦下來。反復(fù)設(shè)計(jì)各個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)的時(shí)間分配，突出重點(diǎn)，或是該在哪里穿插一些笑話，引用一些名人名言等以調(diào)動學(xué)生互動的積極度。
我實(shí)習(xí)的班級的學(xué)生是中職生，大部分學(xué)生本來的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)較差，學(xué)習(xí)氣氛不濃，學(xué)習(xí)的主動性、責(zé)任感、態(tài)度、毅力都較差，而且缺乏自信，語文科又是基礎(chǔ)科目，心中有偏見，造成大部分學(xué)生思想上不夠重視。教學(xué)之余，我經(jīng)常泡在班上，和他們談心，了解情況后得知他們中有60%左右的人根本沒看過四大名著。有的是偶爾從電視劇播出時(shí)了解到有關(guān)四大名著的零星片段。對于巴金、茅盾、郭沫若等著名作家的作品根本不看，認(rèn)為那已過時(shí)，他們心中的偶像是韓寒。從他們口中蹦出來的話是“超酷、太牛了、帥呆了“。閱讀面的狹窄導(dǎo)致他們的詞匯的貧乏，從收起來的作業(yè)和作文看，表達(dá)方面存在詞不達(dá)意、不通順的現(xiàn)象。
擺在我面前的是如何讓這些學(xué)生感受語言的魅力，提高對學(xué)習(xí)語文的興趣尤為重要。在教學(xué)過程中，我有意識挑選一些生動、幽默、有意義的詞句朗誦出來，再告訴他們的出處，趁機(jī)引導(dǎo)他們?nèi)プx讀該文章。有一些學(xué)生會在幾天后告訴我他讀到了其他佳句，我覺得很開心，有效果嘛。有一次上應(yīng)用文——計(jì)劃的寫作，說到了智囊諸葛孔明凡事都要事先預(yù)謀，我說了個(gè)歇后語：死諸葛嚇退活司馬。讓他們猜猜后一句是什么。沒有一個(gè)人猜對。我說答案是生不如死。她們笑翻了。我再由此引出計(jì)劃的重要性，如何寫作等。那節(jié)課的效果也很好。
采用這種教學(xué)方法讓學(xué)生感受語言活潑生動的.魅力，調(diào)動他們的學(xué)習(xí)積極性。我總會強(qiáng)調(diào)要擴(kuò)大閱讀面，增大詞匯積累。讀好語文，做到“看得懂，說得漂亮生動，會動手寫”。
二、注重吸收別人經(jīng)驗(yàn)，充實(shí)自己的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和智慧
書本上學(xué)來的知識畢竟是紙上談兵，向其他有經(jīng)驗(yàn)的教師取經(jīng)成了我的捷徑。拿到手的教材是我不熟悉的，經(jīng)驗(yàn)不足，又是實(shí)習(xí)老師的身份，這些周末讓我頗感壓力。怎樣上好課，怎樣把自己理解的知識傳授給學(xué)生，是我面臨的一個(gè)重要而又迫切的問題。思考之后，我決定從我的指導(dǎo)老師的上課風(fēng)格入手。我的指導(dǎo)老師范老師有十幾年的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，又是語文科的教研組長，我聽過她的課，很精彩很生動，學(xué)她的方法，吸取我的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和智慧成了我的首選。實(shí)習(xí)第一周開始，我去聽她的課，結(jié)合以往我的語文老師的教學(xué)風(fēng)格，我一邊聽課一邊揣摩她的教學(xué)風(fēng)格，轉(zhuǎn)化為我的教學(xué)構(gòu)思。范老師也很負(fù)責(zé)，很熱心地告訴我怎么聽課做好聽課筆記，判斷一節(jié)課成敗的標(biāo)準(zhǔn)，在課堂上如何觀察學(xué)生，如何針對不同情況做出適當(dāng)?shù)姆磻?yīng)，從而提高自己的教學(xué)效果。我剛開始上課時(shí)，基本上是我一個(gè)人在講，后來慢慢地學(xué)到了范老師的教學(xué)風(fēng)格，就試著把話語權(quán)交給學(xué)生，自己起到了點(diǎn)撥析疑的角色，引導(dǎo)學(xué)生回答，把他們引到預(yù)定的教學(xué)目標(biāo)中。再加上適當(dāng)?shù)挠懻�，某些課文再結(jié)合問題特點(diǎn)，采用品味法、朗讀法進(jìn)行教學(xué)。法國教育學(xué)家第惠多斯說過：教學(xué)的藝術(shù)不在于傳授本領(lǐng)，而在于激勵(lì)、喚醒、鼓舞。那么，怎么去激勵(lì)、喚醒、鼓舞聽課的人呢。就是讓他們參與課堂教學(xué)，改變老師“滿堂灌”、“趕鴨子”似第教學(xué)，給予學(xué)生更多的主動權(quán)，讓他們?nèi)嗳氲秸n堂教學(xué)，惟要這樣，學(xué)生的語文水平才會有所提高。
多次上課的實(shí)踐，我發(fā)現(xiàn)這種教學(xué)模式有諸多好處，具體的說有助于學(xué)生思考多方面的意見，增強(qiáng)學(xué)生思維的靈活性，發(fā)展了學(xué)生的表達(dá)能力，能夠清晰明白的交流思想和看法的能力，有助于發(fā)展學(xué)生分析和綜合的能力。同時(shí)鼓舞學(xué)生專心地有禮貌地傾聽，使學(xué)生的想法和體驗(yàn)得到了尊重，使學(xué)生成為知識的共同創(chuàng)造者。
除了向范老師請教，我多次去聽其他老師們的課，吸取她們的經(jīng)驗(yàn)，做好聽課記錄，對比自己的不足和缺點(diǎn)，學(xué)會在實(shí)踐中不斷借鑒前輩的經(jīng)驗(yàn)和改正自己的教學(xué)設(shè)計(jì)中的不足。聽取他們對課程內(nèi)容的分析。學(xué)習(xí)他們的板書設(shè)計(jì)等，以提高自己的教學(xué)水平，我多次把自己的備課方案、上課計(jì)劃拿給指導(dǎo)老師評講，及時(shí)糾正和彌補(bǔ)其中缺陷。認(rèn)真細(xì)致批改作業(yè)，做好作業(yè)登記，留意教學(xué)反饋，及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生的學(xué)習(xí)問題，進(jìn)行課外輔導(dǎo)，調(diào)整教學(xué)方法，查漏補(bǔ)缺。實(shí)習(xí)期間，通過不斷的取經(jīng)，自己的摸索，我對中職階段的語文教學(xué)工作的基本規(guī)范和要求有了進(jìn)一步的了解和認(rèn)識。怎樣備課，如何編寫教案，預(yù)講、上課，批改作業(yè)及考試成績評定等工作的全過程的實(shí)習(xí)，積累了書本以外的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。
三、認(rèn)真細(xì)致了解學(xué)生的情況，與他們交友談心，結(jié)合班級管理，對他們進(jìn)行思想道德教育。
實(shí)踐經(jīng)歷告訴我，要想把課講好，課前必須做好充分準(zhǔn)備，而要想學(xué)生從心底喜歡你的課，喜歡上你這個(gè)老師，接受你的教育，服從你的管理，就必須熟悉他們的情況，和他們交友。我初出茅廬，與學(xué)生交流的經(jīng)驗(yàn)不夠，常常把自己的思維強(qiáng)加給學(xué)生，教育方法缺乏創(chuàng)新，處理突發(fā)事件也缺乏經(jīng)驗(yàn)。所以，除了上課時(shí)間，我一直是跟班的，剛開始幾天，學(xué)生都不怎么和我說話。都非常被動。他們要不就自己和同學(xué)聊天，要不就低頭玩手機(jī)。我發(fā)現(xiàn)自己好像很難融入這個(gè)班級，原因是彼此還不了解。這時(shí)，我才去主動，通過關(guān)心他們學(xué)習(xí)、生活情況，慢慢地和她們交流。通過自己的主動及對他們的關(guān)心，學(xué)生也放開來了，都愿意主動找我聊天。我還找來學(xué)生檔案冊，記住她們的姓名，了解他們的基本情況，這樣交流起來胸有成竹。當(dāng)你喚出他們的姓名，并與之交流，他們會覺得受到尊重而愿意敞開心扉，接受你的教育。
班里有少部分學(xué)生比較調(diào)皮，對付他們，你的態(tài)度越是強(qiáng)硬，他們也越反抗。這些學(xué)生，我注意在平時(shí)和他們多交流，并通過適當(dāng)?shù)难哉Z對他們的偏差行為進(jìn)行警醒、矯正，達(dá)到預(yù)期的教學(xué)效果。實(shí)習(xí)期間，我班有兩個(gè)學(xué)生因?yàn)殚_玩笑發(fā)展到動手打架。我得知后并沒有馬上批評他們，而是讓他們各自陳述事情的經(jīng)過，這也是一個(gè)讓他們反思的機(jī)會，情緒冷靜的過程。我讓他們換位思考，再指出其錯(cuò)誤。他們認(rèn)識到自身的錯(cuò)誤，最后都不好意思的握手言和。我覺得很欣慰，為他們、為自己。對付現(xiàn)在的學(xué)生，重在疏導(dǎo)，硬來是不行的。
注意觀察學(xué)生，發(fā)現(xiàn)他們的優(yōu)點(diǎn)、亮點(diǎn)，表揚(yáng)他們，予以機(jī)會讓他們表現(xiàn)，讓他們體會到自尊自信，從而信服老師，管理起來教育起來更有效果。批改作業(yè)我看到班上有幾個(gè)學(xué)生的字寫得很漂亮，我讓他們出版一期黑板報(bào)。迎合學(xué)生的興趣，開展一些體育活動，如籃球、排球、兵乓球，偶爾我也會參已其中。通過此類活動，密切了同學(xué)關(guān)系，增強(qiáng)學(xué)生的集體感、凝聚力，加深同學(xué)情誼。同時(shí)我自己也拉近與學(xué)生的關(guān)系，號召力和威信也提高了。學(xué)生更容易管理，教學(xué)效果更好。你批評他們指出他們的缺點(diǎn)，他們也易接受。
回顧短暫的實(shí)習(xí)歷程，使我對教師工作有一個(gè)全新的認(rèn)識，有辛苦有收獲。有同樣經(jīng)歷的幾位同學(xué)告訴我。她們當(dāng)了十幾天的教師就開始厭倦了這份工作�？墒菍ξ叶裕m然累過煩過也抱怨過，但我更堅(jiān)定了當(dāng)好一名人民教師的決心和信心。教師是勞力勞腦又勞心的工作，也是個(gè)良心活，教得好壞，學(xué)生心中自有一桿秤。當(dāng)教師還得講策略，要想教好學(xué)生，要想讓學(xué)生信服自己，就必須了解他們，多關(guān)心他們，和他們交友，琢磨他們的心里，以心換心，才有良好的預(yù)期效果。這次實(shí)習(xí)生活，為我的今后的工作起了好頭，我將繼續(xù)以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度虛心學(xué)習(xí)，不斷完善自己，不斷提高自身素質(zhì)和能力水平，為成為一名光榮的人民教師而努力。
暑期實(shí)習(xí)工作總結(jié)2
在整個(gè)帶隊(duì)實(shí)習(xí)期間，我始終嚴(yán)格要求學(xué)生，給他們做好充分的思想工作和紀(jì)律要求，要求全體學(xué)生以是公司的“正式員工”標(biāo)準(zhǔn)要求自己。每天7：30集合排隊(duì)出發(fā)，服裝干凈整潔，說話文明禮貌，繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng)在校期間養(yǎng)成的良好習(xí)慣，處處為我校樹立良好的形象。同時(shí)教育好學(xué)生實(shí)習(xí)的目的和意義：第一：學(xué)會做人。第二：學(xué)會做事。第三：學(xué)習(xí)技術(shù)。第四：觀察社會，體味社會。第五：觀察成功，體味別人的成功，與成功的人交流
在實(shí)習(xí)期間，實(shí)現(xiàn)以上五點(diǎn)學(xué)生實(shí)習(xí)就算達(dá)到目的了。具體我是我是這樣要求的'：
1.實(shí)習(xí)前期：進(jìn)入公司先做人再做事，主動與公司員工交流，主動揀臟活累活干，做好人了才有事做。
2.融入公司后，仔細(xì)熟悉公司環(huán)境，認(rèn)真了解公司的產(chǎn)品，學(xué)習(xí)銷售或者維修技巧。
3.實(shí)習(xí)中期：勤學(xué)好問，根據(jù)公司的產(chǎn)品，有目的的開展市場調(diào)研，學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)最新技術(shù)，帶著問題請教公司的技術(shù)員。
4.實(shí)習(xí)后期：觀察社會，體驗(yàn)社會，觀察公司的運(yùn)作情況，公司如何盈利情況，公司的老板，員工有那些優(yōu)點(diǎn)，缺點(diǎn)，他們是如何成功的，假如你是這個(gè)公司的老板或者技術(shù)員，你應(yīng)該怎么做才能使公司作的更好？
在實(shí)習(xí)期間，我堅(jiān)持要求每個(gè)學(xué)生，每天晚上進(jìn)行一天的實(shí)習(xí)總結(jié)，相互交流經(jīng)驗(yàn)，互相鼓勵(lì)。為了讓學(xué)生觀察社會，觀察不同的社會中的人，我要求同學(xué)每天晚上回來后把一天來所觀察的人和事給大家講出來！我們總結(jié)出了，最無聊的人，最有錢的客人，最麻煩的客人，最好的客人，最好的老板，最好的員工，最有趣的事。每天同學(xué)們在有趣有意義的氛圍中把自己一天的所見所聞都寫下來，說出來共享，實(shí)習(xí)變得更加有效，生動，充實(shí)！實(shí)習(xí)過程中，我每天堅(jiān)持到每個(gè)公司查崗，發(fā)現(xiàn)問題，馬上或者當(dāng)時(shí)指出，防止再發(fā)生不好的類似問題�？傊趲ш�(duì)過程中，老師不但要關(guān)心學(xué)生、愛護(hù)學(xué)生，照顧好學(xué)生，更重要的是要教給學(xué)生做人的道理，使他們學(xué)會熱情的待人、嚴(yán)格管人、寬量容人、因才用人，真正培養(yǎng)出合作型、技能型、創(chuàng)新型、發(fā)展型的優(yōu)秀人才，深受企業(yè)的歡迎。
在實(shí)習(xí)中暴露的問題：
1.個(gè)別學(xué)生缺乏吃苦耐勞的精神，缺乏磨煉，不能知難而進(jìn)，對新環(huán)境適應(yīng)能力差，不能進(jìn)行自我心理調(diào)節(jié)。
2.學(xué)校安排的實(shí)習(xí)場所較分散，給管理帶來難度，且實(shí)習(xí)單位工資待遇差距較大，容易導(dǎo)致學(xué)生的心理不平衡。
3.學(xué)生實(shí)習(xí)回來后思想不穩(wěn)定，很難管理。建議：
1.實(shí)習(xí)前加強(qiáng)對學(xué)生的就業(yè)教育，培養(yǎng)學(xué)生的勞動意識。2.多聯(lián)系實(shí)習(xí)單位，盡可能實(shí)習(xí)地點(diǎn)相對集中，工資待遇差不多。3.調(diào)整實(shí)習(xí)時(shí)間，讓學(xué)生在校連續(xù)上課的時(shí)間至少滿足一年半。
暑期實(shí)習(xí)工作總結(jié)3
作為化學(xué)系的大學(xué)生，20xx的暑假，為了聯(lián)系實(shí)際，將所學(xué)理論與實(shí)踐相結(jié)合，我走進(jìn)化工有限公司，進(jìn)行為期二周的暑假社會實(shí)習(xí)，現(xiàn)總結(jié)如下：
通過聯(lián)系實(shí)際，希望能夠從實(shí)際生產(chǎn)中獲得知識和技能，提高處理實(shí)際問題的能力，培養(yǎng)勞動觀念和務(wù)實(shí)作風(fēng)，最重要的是通過實(shí)踐鍛煉自己的能力，學(xué)到在課堂中學(xué)不到的東西，這些對于我們在今后的工作和學(xué)習(xí)生活中都有極其重要的作用，也讓自己在畢業(yè)時(shí)能較快適應(yīng)社會，處理好人際關(guān)系，為自己能順利與社會環(huán)境接軌做準(zhǔn)備。
通過安排到脂肪酸車間進(jìn)行實(shí)習(xí)，了解產(chǎn)品生產(chǎn)工藝流程、職能部門的設(shè)置及其職能，了解企業(yè)的內(nèi)部控制流程，在這十天的時(shí)間里，下到生產(chǎn)車間后，先了解整個(gè)脂肪酸生產(chǎn)的流程，從采購入庫，到領(lǐng)料生產(chǎn)，到最后的成品入罐，對整個(gè)車間的生產(chǎn)活動有了基本認(rèn)識，這對我熟悉企業(yè)，進(jìn)行實(shí)務(wù)操作打下良好基礎(chǔ)。
其中，先前我對脂肪酸的生產(chǎn)幾乎一無所知，但下到車間之后，我不僅了解了生產(chǎn)流程，還進(jìn)一步了解了脂肪酸的生產(chǎn)工藝流程和用途。由于季節(jié)和溫度等條件的限制，對機(jī)器開工的時(shí)間長度及強(qiáng)度也有相關(guān)的規(guī)定，另外，對一些流水線的參觀，使我感受頗深。要想在里面做一名合格的工作人員，對基本、基礎(chǔ)的作業(yè)環(huán)節(jié)是要了解的，否則，很容易讓理論脫離實(shí)踐。
在熟悉了車間的生產(chǎn)流程后，工作人員拿了以前的交接班記錄等一些資料給我看，在翻看這些資料的過程中，有不懂或弄不清楚的資料，我積極向工作人員請教，在他們的耐心指導(dǎo)下，我對車間的整個(gè)產(chǎn)品檢驗(yàn)的程序方法有了一定上的'認(rèn)識。由于化工生產(chǎn)是不間斷的，所以車間生產(chǎn)必須時(shí)刻有人，車間的工作人員采取四班兩倒（一天白班12小時(shí)一天晚班休兩天）和常白班制度。我所在的車間有四個(gè)人（主任，工藝員等）上長白班，其他人分成甲乙丙丁四個(gè)班四班兩倒。雖然我沒有被正式分配，但我時(shí)刻都嚴(yán)格遵守車間的生產(chǎn)紀(jì)律，遇到不懂不明的地方都積極象其他工作人員請教，以免造成安全事故。在車間里必須首先了解生產(chǎn)工藝流程，我先查看了每個(gè)儀器和設(shè)備，并了解了他們的名稱和用途，遇到不懂的地方工藝員就跟我耐心講解。為了更好的工作，我把工藝流程圖畫下來以便更好的熟悉工作環(huán)境。當(dāng)然在化工生產(chǎn)中最重要的是安全，因此我剛進(jìn)車間時(shí)主任就給我上了一堂安全教育課，最重要的就是“第一是安全，第二是安全，第三還是安全”。后來我被安排在丙班和他們一起倒班，這樣我就可以親自參與實(shí)際的生產(chǎn)。在日復(fù)一日的工作中，我學(xué)到了一些技術(shù)手段，進(jìn)一步提高了工作效率。生產(chǎn)工藝流程脂肪酸是應(yīng)用相當(dāng)廣泛的工業(yè)原料，可以榨油下腳料油泥為生產(chǎn)原料，廣泛應(yīng)用于橡膠硫化劑、塑料熱穩(wěn)定劑、潤滑劑，紡織用柔軟劑、化纖油劑等；在醫(yī)藥方面，用于制取各種制劑、溶劑、吸濕劑和甜味劑等。據(jù)調(diào)查，國內(nèi)脂肪酸年需求量30萬噸，年產(chǎn)量20萬噸，缺口10萬噸，市場需求量很大。
脂肪酸的生產(chǎn)制造方法，由原料經(jīng)水解反應(yīng)生成粗脂肪酸和甘油水，生成的粗脂肪酸經(jīng)蒸餾工藝形成成品，其特征是：所述的水解反應(yīng)是原料經(jīng)過兩個(gè)以上的水解塔，所述的水解塔內(nèi)采用導(dǎo)熱油加熱；所述的蒸餾工藝是先采用真空蒸餾裝置對脫氣塔內(nèi)的粗脂肪酸先脫水脫氣，再經(jīng)過蒸餾，冷凝后而得的成品。
暑期實(shí)習(xí)工作總結(jié)4
今秋十月，農(nóng)民伯伯收獲的是沉沉甸甸的稻穗和碩果累累的果實(shí);工人收獲的是大批的訂單和大量的發(fā)貨;而我在聯(lián)通公司打工實(shí)踐的這一段期間收獲的不僅是知識和經(jīng)驗(yàn)，更多的還是收獲了“友誼”這杯美酒。以下是我在聯(lián)通公司參加打工實(shí)踐的一些心得與體會
中國聯(lián)通有限公司，是經(jīng)國務(wù)院批準(zhǔn)的我國第二家經(jīng)營電信基本業(yè)務(wù)和增值業(yè)務(wù)的電信企業(yè)。由我國只有一間提供移動通信服務(wù)公司中國電信，至國務(wù)院批準(zhǔn)成立第二間提供移動通信服務(wù)公司中國聯(lián)合通信有限責(zé)任公司。我國移動通信業(yè)于近十年間從零到現(xiàn)在,發(fā)展速度相當(dāng)之快。從剛開始的模擬移動通信(簡稱第一代移動電話)，至現(xiàn)在的數(shù)字移動通信(第二代移動電話)，這十年內(nèi)發(fā)展之快，可以說在世界上也沒有多少個(gè)國家做到。擁有國內(nèi)最大的尋呼網(wǎng)絡(luò)及用戶。聯(lián)通公司主要經(jīng)營話音、數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)等業(yè)務(wù)。
聯(lián)通所包含服務(wù)有cdma和gsm移動電話業(yè)務(wù)、193長途電話業(yè)務(wù)、165公眾互聯(lián)通業(yè)務(wù)、ip電話業(yè)務(wù)、idc業(yè)務(wù)、國際租線業(yè)務(wù)、尋呼業(yè)務(wù)等綜合性通信業(yè)務(wù)和電子商務(wù)、移動通信、wap、ip全球電話會議、小區(qū)廣播、呼叫等待、信息占播、股訊通、股市通、中文秘書、icq、如意呼等增值業(yè)務(wù)。為滿足不同用戶對通信產(chǎn)品的不同需求。根據(jù)不同的業(yè)務(wù)種類，發(fā)揮綜合業(yè)務(wù)優(yōu)勢，提供豐富多采差異性產(chǎn)品和個(gè)性化服務(wù)。
據(jù)劉秘書的一份材料聯(lián)通公告稱，在全國范圍內(nèi)，截止到今年4月，聯(lián)通g網(wǎng)用戶達(dá)11029萬戶，其中后付費(fèi)用戶為5679萬戶， c網(wǎng)用戶為3820萬戶，今年前4個(gè)月，聯(lián)通g網(wǎng)用戶增加442萬戶，g網(wǎng)用戶增加數(shù)為c網(wǎng)的2.7倍。
這次的`打工實(shí)踐從事的是市場營銷和管理宣傳廣告工作，我們所學(xué)的“經(jīng)濟(jì)學(xué)”與“廣告策劃”課程正好和打工實(shí)踐的工作相符，這給我?guī)砹撕艿陌〉男判�，可我并沒有掉以輕心，而是虛心的聽取公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)并結(jié)合所學(xué)知識認(rèn)真完成工作任務(wù)。沒有來打工實(shí)踐之前總感覺老師上的理論沒有用，可在這次實(shí)行期間我深深的體會理論是認(rèn)識的基礎(chǔ)，實(shí)際中遇到的問題其實(shí)就是理論的延伸，我們所能做的就是努力的學(xué)好理論知識，靈活的是把理論和實(shí)際聯(lián)系起來，只有這樣我們才能更好的面對困難。
聯(lián)通最新推出的“聯(lián)通無限”新業(yè)務(wù)的狀況，包括互動視界、彩e、神奇寶典、掌中寬帶、定位之星等新推出的服務(wù)，其中那個(gè)叫做“大顯”的視訊服務(wù)給我的印象最為深刻，一個(gè)手機(jī)大小的東西竟然能夠當(dāng)電視機(jī)用，而且可以隨時(shí)查看路況。為了更好的宣傳這一新的業(yè)務(wù)我們還專門設(shè)點(diǎn)宣傳。
這的打工實(shí)踐重點(diǎn)還是“放號”，就是擴(kuò)展更多聯(lián)通用戶。炎炎夏日，我們不怕苦不怕累，耐心的為用戶服務(wù)，力爭讓每一位用戶得到滿意的答案。
下面我將就我所看到的聯(lián)通從三方面說明。溝通方面：每周二早會即是很好的溝通平臺。每個(gè)銷售團(tuán)隊(duì),自行就昨天的成績與不足做分析,對今天的工作提出個(gè)人的意見。共同商討,最終決定。這應(yīng)該是“參與式管理”的一個(gè)方面吧,讓員工真正的融入到?jīng)Q策行動中,減少摩擦與反對�！皼]有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)”這是團(tuán)隊(duì)的要求。姑且不去議論它本身的對錯(cuò),但其足以體現(xiàn)聯(lián)通團(tuán)隊(duì)精神的重要地位。強(qiáng)調(diào)分工,鼓勵(lì)協(xié)作,這就是團(tuán)隊(duì)。
文化方面。在公司的會議廳,你第一可以看到“我是最棒的,我一定會成功!”“成功者找方法,失敗者找借口”等等催人奮起的標(biāo)語。如果說這是一種情感的喚起,那么墻壁上那畫滿曲折線條的銷售業(yè)績表則是責(zé)任的壓力與動力。它有這這樣的用意:到差距,看到成績,不驕不躁,塌實(shí)向前。在這里我想特別提出的是它的“鼓掌文化”。無論何時(shí)何事,給予掌聲,給予肯定。不同的場合不同的擊掌,給發(fā)言者不同意義的肯定。這種掌聲體現(xiàn)聯(lián)通的尊重與融合及其團(tuán)隊(duì)的精神。因?yàn)樽鹬厮耘?因?yàn)槿诤纤詧F(tuán)結(jié)。
這次打工實(shí)踐最大的收獲就是在聯(lián)通公司認(rèn)識了許多的朋友。他們都給我很大幫助，工作上遇到不了解的地方，他們不會擺出師長的身份，而是以朋友孜孜不倦的指導(dǎo)，讓我感受到在新環(huán)境，新大家庭的溫暖。在他們的幫助下，我不僅克服了許多困難，還增長了很知識。
轉(zhuǎn)眼間,打工實(shí)踐結(jié)束了，原本迷茫與無知，現(xiàn)如今滿載而歸。因而十分感謝聯(lián)通公司給我提供了這樣好的打工實(shí)踐環(huán)境和各種優(yōu)越條件，感謝所有的帶教朋友對我們的辛勤教導(dǎo)，讓我在踏上崗位之前擁有了如此良好的實(shí)踐機(jī)會。
暑期實(shí)習(xí)工作總結(jié)5
（一）實(shí)習(xí)目的 安排教學(xué)實(shí)習(xí)的基本目的，在于通過理論與實(shí)際的結(jié)合、學(xué)校與社會的溝通，進(jìn)一步提高學(xué)生的思想覺悟、業(yè)務(wù)水平，尤其是觀察、分析和解決問題的實(shí)際工作能力，以便把學(xué)生培養(yǎng)成為能夠主動適應(yīng)社會主義現(xiàn)代化建設(shè)需要的高素質(zhì)的復(fù)合型人才，暑期實(shí)習(xí) 工作總結(jié)。具體表現(xiàn)在三個(gè)方面： 1 、運(yùn)用和檢驗(yàn)教學(xué)成果。作為整個(gè)教學(xué)體系的有機(jī)組成部分，學(xué)生社會實(shí)踐雖然安排在一個(gè)完整的學(xué)期進(jìn)行，但并不具有絕對獨(dú)立的意義。它的一個(gè)重要功能，在于運(yùn)用教學(xué)成果，檢驗(yàn)教學(xué)成果。運(yùn)用教學(xué)成果，就是把課堂上學(xué)到的系統(tǒng)化的理論知識，嘗試性地應(yīng)用于實(shí)際管理工作，并從理論的高度對管理工作的現(xiàn)代化提出一些有針對性的建議和設(shè)想。檢驗(yàn)教學(xué)成果，就是看一看課堂教學(xué)與實(shí)際工作到底有多大距離，并通過綜合分析，找出教學(xué)中存在的不足，以便為完善教學(xué)計(jì)劃，改革教學(xué)內(nèi)容與方法提供實(shí)踐依據(jù)。 2 、了解和熟悉機(jī)關(guān)運(yùn)行。對行政管理學(xué)專業(yè)的本科生來說，實(shí)際能力的培養(yǎng)至關(guān)重要，而這種實(shí)際能力的培養(yǎng)單靠課堂教學(xué)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，必須從課堂走向社會。近幾年來，我系在教學(xué)實(shí)習(xí)單位的安排上側(cè)重于政府機(jī)關(guān)，目的就在于讓學(xué)生通過親身實(shí)踐，了解實(shí)際的行政管理運(yùn)作狀況，熟悉機(jī)關(guān)管理的基本節(jié)，實(shí)際體會一般行政人員的基本素質(zhì)要求，以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問題的工作能力。 3 、預(yù)演和準(zhǔn)備就業(yè)工作。通過實(shí)習(xí)，讓學(xué)生找出自身狀況與社會實(shí)際需要的差距，并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準(zhǔn)備，從而縮短從校園走向社會的心理轉(zhuǎn)型期。
�。ǘ� 實(shí)習(xí)要求： 實(shí)習(xí)學(xué)生具有雙重角色。他們既是學(xué)校派出的學(xué)生，又是實(shí)習(xí)單位的工作人員。鑒于此，我們對學(xué)生提出了三個(gè)方面的要求： 1 、以正式工作人員的身份進(jìn)行實(shí)習(xí)。要求學(xué)生不因?qū)嵙?xí)生身份而放松自己，要嚴(yán)格遵守實(shí)習(xí)單位的有關(guān)規(guī)章、制度和紀(jì)律，積極爭取和努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，從小事做起，向有經(jīng)驗(yàn)的同志虛心求教，盡快適應(yīng)環(huán)境，不斷尋找自身差距，拓展知識面，培養(yǎng)實(shí)際工作能力，工作總結(jié)《暑期實(shí)習(xí) 工作總結(jié)》。 2 、以“旁觀者”的身份實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)過程中，學(xué)生往往被安排在某一具體的崗位，工作可能很瑣碎。我們要求學(xué)生自覺服從實(shí)習(xí)單位的安排，與此同時(shí)，也要把眼光放高遠(yuǎn)，從機(jī)關(guān)工作的全局出發(fā)，了解機(jī)關(guān)運(yùn)行的基本規(guī)律、行政人的基本心態(tài)、行政管理的原則等，這種觀察和訓(xùn)練能夠使學(xué)生在更廣的'層面熟悉行政，增強(qiáng)適應(yīng)能力。 1 、 以“研究者”的身份實(shí)習(xí)。要求學(xué)生在實(shí)習(xí)前通過“雙向選擇”（指定、自定）方式確定一些研究課題，積極探索理論與實(shí)踐相結(jié)合的途徑，利用實(shí)習(xí)機(jī)會深入基層，了解社會，認(rèn)識國情，關(guān)注社會熱點(diǎn)問題，有準(zhǔn)備地進(jìn)行 1~2 個(gè)專題的社會調(diào)研，實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí)要完成實(shí)習(xí)論文并作為實(shí)習(xí)成績的重要組成部分。 二、 精心組織，認(rèn)真做好教學(xué)實(shí)習(xí)
（一）實(shí)習(xí)的時(shí)間安排教學(xué)實(shí)習(xí)的具體時(shí)間安排經(jīng)過了一次調(diào)整。 1995 年以前，嚴(yán)格按照 3+0.5+0.5 模式要求，安排在四年級上學(xué)期；后來發(fā)現(xiàn)這段時(shí)間與學(xué)生日益強(qiáng)烈的考研興趣相沖突，尤其是在取消國家統(tǒng)一安排就業(yè)后，它還與各地人才市場的時(shí)間安排相沖突，在征求廣大同學(xué)的意見后，調(diào)整為三年級下學(xué)期。一方面，該階段學(xué)生已掌握了相應(yīng)的專業(yè)知識；另一方面，通過半年的教學(xué)實(shí)習(xí)，學(xué)生會發(fā)覺所學(xué)知識與社會需求之間的距離，迫切需要有一段時(shí)間對知識結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整與充實(shí)，系里可利用四年級上學(xué)期進(jìn)行某些課程的設(shè)置與調(diào)整，以滿足學(xué)生四年級下學(xué)期完成畢業(yè)論文及找工作的需要。
�。ǘ⿲�(shí)習(xí)基地的選取為適應(yīng)專業(yè)方向與培養(yǎng)目標(biāo)的需要，教學(xué)實(shí)習(xí)基地多選取省內(nèi)各地各級黨政機(jī)關(guān)。具體如下：
時(shí) 間 人 數(shù) 實(shí)習(xí)單位分布90 年（ 87 級） 30 人 南京、南通、揚(yáng)州黨政機(jī)關(guān)91 年（ 88 級） 30 人 南京市江寧縣黨政機(jī)關(guān)92 年（ 89 級） 15 人 無錫市郊區(qū)各黨政機(jī)關(guān)93 年（ 90 級） 30 人 南京市浦口區(qū)黨政機(jī)關(guān)94 年（ 91 級） 30 人 南京市各區(qū)級黨政機(jī)關(guān) 您現(xiàn)在閱覽的是，謝謝您的支持和鼓勵(lì)95 年（ 92 級） 20 人 南京市各區(qū)級黨政機(jī)關(guān)96 年（ 93 級） 20 人 南京市、區(qū)級黨政機(jī)關(guān)97 年（ 94 級） 28 人 南京市、區(qū)級黨政機(jī)關(guān)98 年（ 95 級） 23 人 南京市、區(qū)級黨政機(jī)關(guān) 1995 年以前，實(shí)習(xí)學(xué)生全部離開學(xué)校，住在實(shí)習(xí)單位安排的集體宿舍，真實(shí)地融入機(jī)關(guān)生活中；而近幾屆學(xué)生多數(shù)都要在晚上副修其它專業(yè)，不能離開學(xué)校，因此，實(shí)習(xí)基地逐漸固定在南京市區(qū)，學(xué)生住在學(xué)校，早出晚歸，盡可能地做到實(shí)習(xí)、學(xué)習(xí)兩不誤。 （三）實(shí)習(xí)前的準(zhǔn)備 1 、作好實(shí)習(xí)前的指導(dǎo)工作。請熟悉機(jī)關(guān)工作的教師作講座或報(bào)告，明確角色轉(zhuǎn)換的諸多要求和注意事項(xiàng)。 2 、要求學(xué)生做好相應(yīng)的知識準(zhǔn)備和心理準(zhǔn)備。知識準(zhǔn)備包括：了解機(jī)關(guān)工作的工作紀(jì)律和工作程序；掌握社會調(diào)查理論與方法；選定社會調(diào)研的系列課題等等。心理準(zhǔn)備主要是注意角色轉(zhuǎn)換，形成必要的心理預(yù)期，并根據(jù)具體情況隨時(shí)做出適應(yīng)性調(diào)整，力求以一個(gè)正式工作人員的身份投入實(shí)習(xí)過程。
暑期實(shí)習(xí)工作總結(jié)6
封面：
系部名稱： 專業(yè)： __化學(xué)____
年級___XX級___ 班級：____化學(xué)四班_____ 姓名： _____
學(xué)號:__10*******14090__
實(shí)踐單位：xxx食品有限公司
實(shí)踐時(shí)間： XX年7月10日 至 XX年8月20日 共41天
實(shí)踐報(bào)告正文
一、實(shí)踐目的：大學(xué)生社會實(shí)踐作為高等院校實(shí)踐教育的重要組成部分，目的在于彌補(bǔ)學(xué)校教育教學(xué)工作的不足，豐富和深化大學(xué)生思想政治教育的實(shí)踐內(nèi)容，促進(jìn)青年學(xué)生在理論和實(shí)踐相結(jié)合的過程中增長才干、健康成長的重要課堂，從而優(yōu)質(zhì)成才、全面成才
二、實(shí)踐內(nèi)容：先介紹實(shí)踐安排概況,包括時(shí)間,內(nèi)容,地點(diǎn)等，然后按照安排順序逐項(xiàng)介紹具體實(shí)踐流程與實(shí)踐工作內(nèi)容、專業(yè)知識與專業(yè)技能在實(shí)踐過程中的應(yīng)用。以記敘或白描手法為基調(diào),在完整介紹實(shí)踐內(nèi)容基礎(chǔ)上,對自己認(rèn)為有重要意義或需要研究解決的問題重點(diǎn)介紹,其它一般內(nèi)容則簡述。
三、實(shí)踐結(jié)果：圍繞實(shí)踐目的要求,重點(diǎn)介紹對實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)的問題的分析,思考,提出解決問題的對策、建議等。分析討論及對策建議要有依據(jù),有參考文獻(xiàn),并在正文后附錄。分析討論的內(nèi)容及推理過程是實(shí)踐報(bào)告的重要內(nèi)容之一,包括所提出的對策建議,是反映或評價(jià)實(shí)習(xí)報(bào)告水平的重要依據(jù)。
四、實(shí)踐總結(jié)或體會：用自己的語言對實(shí)踐的效果進(jìn)行評價(jià),著重介紹自己的收獲體會，內(nèi)容較多時(shí)可列出小標(biāo)題,逐一匯報(bào)�？偨Y(jié)或體會的最后部分,應(yīng)針對實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)的自身不足之處,簡要地提出今后學(xué)習(xí),鍛煉的努力方向。
五、正文字體：宋體小四號字。字?jǐn)?shù)：3000字左右
第一次參加社會實(shí)踐，我明白中學(xué)生社會實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門，走向社會，接觸社會，了解社會，投身社會的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想，修身養(yǎng)性，樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。通過參加社會實(shí)踐活動，有助于我們在校中學(xué)生更新觀念，吸收新的思想與知識。近三個(gè)月的社會實(shí)踐，一晃而過，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。社會實(shí)踐加深了我與社會各階層人的感情，拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實(shí)踐中開拓了視野，增長了才干，進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn)，為將來更加激烈的競爭打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我在實(shí)踐中得到許多的感悟!
一:掙錢的辛苦
整天在公司辛辛苦苦上班,天天面對的`都是同一樣事物,真的好無聊啊!好辛苦啊!在那時(shí),我才真真正正的明白,原來父母在外打工掙錢真的很不容易!
二:人際關(guān)系
在這次實(shí)踐中,讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面, 大家都知道社會上人際交往非常復(fù)雜,但是具體多么復(fù)雜,我想也很難說清楚,只有經(jīng)歷了才能了解.才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起, 每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性，要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了.我想說的一點(diǎn)就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它.如果還不行，那就改變一下適應(yīng)它的方法。讓我在這次社會實(shí)踐中掌握了很多東西，最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實(shí)在不行可以虛心請教他人，而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
三:管理者的管理
在公司里邊,有很多的管理員,他們就如我們學(xué)校里邊的領(lǐng)導(dǎo)和班級里面的班干部.要想成為一名好的管理,就必須要有好的管理方法,就要以藝術(shù)性的管理方法去管理好你的員工,你的下屬,你班級里的同學(xué)們!要想讓他們服從你的管理.那么你對每個(gè)員工或每個(gè)同學(xué),要用到不同的管理方法,意思就是說:在管理時(shí),要因人而異!
四:自強(qiáng)自立
俗話說:"在家千日好,出門半"招"難!"意思就是說:在家里的時(shí)候,有自已的父母照顧,關(guān)心,呵護(hù)!那肯定就是日子過得無慮了,但是,只要你去到外面工作的時(shí)候,不管你遇到什么困難,挫折都是靠自已一個(gè)人去解決,在這二個(gè)多月里,讓我學(xué)會了自強(qiáng)自立!凡事都要靠自已!現(xiàn)在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨(dú)立!
五:認(rèn)識于實(shí)踐
一切認(rèn)識都于實(shí)踐。實(shí)踐是認(rèn)識的說明了親身實(shí)踐的必要性和重要性，但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗(yàn)的必要性。實(shí)踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類認(rèn)識能力的發(fā)展。實(shí)踐的不斷發(fā)展，不斷提出新的問題，促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題。而隨著這些問題的不斷解決，與此同步，人的認(rèn)識能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學(xué)強(qiáng)調(diào)實(shí)踐對認(rèn)識的決定作用，認(rèn)識對實(shí)踐具有巨大的反作用。認(rèn)識對實(shí)踐的反作用主要表現(xiàn)在認(rèn)識和理論對實(shí)踐具有指導(dǎo)作用。認(rèn)識在實(shí)踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生，但是認(rèn)識一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對獨(dú)立性，可以對實(shí)踐進(jìn)行指導(dǎo)。實(shí)踐，就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已。
六:專業(yè)的重要性
選擇了化學(xué)為專業(yè)的我，在這次實(shí)踐中自然比較關(guān)注這一環(huán)。雖然在實(shí)踐中只是負(fù)責(zé)比較簡單的部分，但能把自己在學(xué)校學(xué)到的知識真正運(yùn)用出來也使我頗感興奮!在學(xué)校上課時(shí)都是老師在教授，學(xué)生聽講，理論部分占主體，而我自己對專業(yè)知識也能掌握，本以為到了企業(yè)實(shí)踐應(yīng)該能夠應(yīng)付得來，但是在企業(yè)里并沒想象中如此容易。平時(shí)在學(xué)校，某個(gè)環(huán)節(jié)錯(cuò)了只要改正一下就沒事了，但在工廠里，環(huán)節(jié)絕對不可以出錯(cuò)，因?yàn)橘|(zhì)量是企業(yè)的第一生命，質(zhì)量不行，企業(yè)的生產(chǎn)就會跟不上，而效率也會隨之降低，企業(yè)就會在競爭的浪潮中失敗，所謂“逆水行舟，不進(jìn)則退”，企業(yè)要時(shí)時(shí)保持著這種競爭狀態(tài)，才能在市場中立于不敗之地，就因?yàn)檫@樣，企業(yè)會對每一個(gè)在廠的員工嚴(yán)格要求，每一個(gè)環(huán)節(jié)都不能出錯(cuò)，這種要求在學(xué)校的課堂上是學(xué)不到的，在學(xué)校里可能會解一道題，算出一個(gè)程式就行了，但這里更需要的是與實(shí)際相結(jié)合，只有理論，沒有實(shí)際操作，只是在紙上談兵，是不可能在這個(gè)社會上立足的，所以一定要特別小心謹(jǐn)慎，而且一旦出錯(cuò)并不是像在學(xué)校里一樣老師打個(gè)紅叉，然后改過來就行了，在工廠里出錯(cuò)是要負(fù)上責(zé)任的，這關(guān)乎工廠的利益損失。
暑期實(shí)習(xí)工作總結(jié)7
大學(xué)是吸收知識的殿堂，而實(shí)習(xí)則是把知識和實(shí)習(xí)相結(jié)合的出發(fā)點(diǎn)，是每個(gè)學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷。
為了的達(dá)到實(shí)習(xí)目的，我要體驗(yàn)這個(gè)社會有著經(jīng)驗(yàn)豐富的人，不斷的給自己打氣，努力努力這個(gè)字眼不斷的在自己的腦海里繞，工作期間，我明白了與同事們相互溝通，相互交流，這對工作非常重要。
但是時(shí)間過得非常的快，我在這里一個(gè)月就又進(jìn)入了另一個(gè)環(huán)節(jié)——推銷手機(jī)，本來就是非常煩瑣的工作，在這實(shí)習(xí)期間我曾覺得整天要面對那枯燥無味的電腦和手機(jī)而心生煩悶，厭倦，以至于繳費(fèi)繳得錯(cuò)漏百出，愈錯(cuò)愈煩，愈煩愈錯(cuò)。當(dāng)然這樣會擊垮個(gè)人的自信心導(dǎo)致整個(gè)工作的“雪上加霜”但是只要你真的用心去做，反而會得心應(yīng)手。
實(shí)習(xí)活動帶給我們的是迷茫，欣喜，樂趣。在實(shí)習(xí)活動中，我感受到了自己的微薄，自己的渺小和微不足道。體會到了整個(gè)社會的強(qiáng)大凝聚力。另一面是我們鍛煉了自己的能力，在實(shí)習(xí)活動中成長，在實(shí)習(xí)活動中學(xué)習(xí)，在實(shí)習(xí)中受益。充實(shí)了生活，也充實(shí)了自我。與人交流，增強(qiáng)了口頭的表達(dá)能力。
雖然有時(shí)會很累，但更多感覺自己在不斷的在成長，有意義的成長，在這之后我明顯發(fā)現(xiàn)自己變得開朗，雖然我一個(gè)人的力量不能改變一些事情，但如果再多一些人的力量，整個(gè)社會的共同的努力，這才是動力之根本，動力之源泉；另一方面，我認(rèn)識到自己的不足之處，沒有經(jīng)驗(yàn)，沒有與人交流的.口才，在這個(gè)社會是行不通的，對于一個(gè)大學(xué)生而言敢于挑戰(zhàn)是一種基礎(chǔ)的素質(zhì)。于是我?guī)е闹械膯柼�，踏上了�?shí)習(xí)的道路，也結(jié)束了這個(gè)實(shí)習(xí)階段，在這一次的中國聯(lián)通實(shí)習(xí)中，我可謂是受益匪淺。僅僅二個(gè)月的實(shí)習(xí)，我是受益終生。
這一次的實(shí)習(xí)雖然很短暫，接觸到的工作很簡單，但是依然讓我學(xué)到了許多知識和經(jīng)驗(yàn)，這個(gè)社會的人與人之間的溝通交流，和這個(gè)社會的職業(yè)的道德，和社會的誠信都是不可缺的，通過實(shí)習(xí)我能夠更好的了解自己的不足，了解中國聯(lián)通與我們生活密不可分，還有中國聯(lián)通工作的本質(zhì)，了解這個(gè)社會的方方面面，能夠讓我更好的為自己做好職業(yè)規(guī)劃，定好人生的目標(biāo)，向未來前進(jìn)，向成功邁進(jìn)。
暑期實(shí)習(xí)工作總結(jié)8
暑期說漫長也漫長，說快也快。而我覺得我的暑期是稍縱即逝，轉(zhuǎn)眼結(jié)束了，由于我是第一次真正意義上的登臺講課，所以在這短暫的時(shí)光里學(xué)到了很多東西，受益匪淺。在教學(xué)中也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足，真的是印證了理想很豐滿，現(xiàn)實(shí)很骨感這句話。
經(jīng)過認(rèn)真分析后覺得自己在這次教學(xué)中學(xué)到了很多東西：
1、備課。備好課是上好課的前提。剛畢業(yè)的我不可能提著課本就直奔講臺，課下真的.要花很多精力和時(shí)間去認(rèn)真?zhèn)湔n，從備教材，到備教法，再到備學(xué)生，甚至去備作業(yè)，事無巨細(xì)，每一個(gè)環(huán)節(jié)都要認(rèn)真思考，仔細(xì)琢磨，拿捏斟酌。
2、上課。從課前熱身到課后收尾，一直都要保持足夠的精力和耐心，課堂上學(xué)生覺得難的要反復(fù)講，耐心解答，學(xué)生情緒不高時(shí)要想辦法提高學(xué)生的戰(zhàn)斗力和激情。對于課堂搗亂的學(xué)生我不得不采取手段和方法，讓他參與到教學(xué)中來，讓其回答問題，角色扮演等。跟學(xué)生相處痛并快樂著，自己甘之如飴。
3、溝通。溝通的對象免不了有家長，學(xué)生，有時(shí)候是領(lǐng)導(dǎo)。但是主要對象是家長和學(xué)生。對于家長我更多的是把孩子在校的真實(shí)情況反應(yīng)給家長，并提醒家長要多關(guān)注孩子哪些方面。對于學(xué)生我更多的是課下的私人對話聊天，像朋友一樣，說說自己的觀點(diǎn)和看法，聊聊學(xué)習(xí)，聊聊生活。
當(dāng)然，第一次教學(xué)中，學(xué)到東西的同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己有很多的不足之處：
1、課堂不夠嚴(yán)謹(jǐn)，課堂氣氛把握的不夠準(zhǔn)確，教學(xué)幽默還不夠。
2、有時(shí)在面對那些沒有學(xué)習(xí)興趣的學(xué)生時(shí)，會有點(diǎn)不知所措，不知該如何引導(dǎo)才好。也只能慢下步調(diào)，詳細(xì)講解，時(shí)時(shí)提醒。對于這方面我需要向有多年教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的教師學(xué)習(xí)。
3、在布置作業(yè)這一環(huán)節(jié)我做的不夠好，布置了作業(yè)，但是批改作業(yè)做得不夠好，講解時(shí)把握不夠全面。
另外，在教學(xué)中我肯定還有很多的不足，今后會一一改正。在今后的教學(xué)中也會多向有經(jīng)驗(yàn)的老師們學(xué)習(xí)請教。
在這短暫的暑期教學(xué)中我收獲很大，受益良多。我相信只要在教學(xué)中不斷摸索，改正自己的不足，一定會越來越工作得心應(yīng)手！
暑期實(shí)習(xí)工作總結(jié)9
從穿著公司發(fā)的文化衫到現(xiàn)在，已經(jīng)算是實(shí)習(xí)結(jié)束了，可是行百里者半九十，接下來的時(shí)間一定是更重要的。當(dāng)初進(jìn)去車間，跟著師傅慢慢學(xué)著崗位技能，剛開始覺得自己掌握的很快，感覺自己的學(xué)習(xí)能力是好的，后來漸漸地發(fā)現(xiàn)，崗位所需求的個(gè)人能力是小的，頂崗真正需要的是認(rèn)真的態(tài)度和耐心。
說句真心話，我進(jìn)去車間到現(xiàn)在，確實(shí)沒能學(xué)到一些以后去部門的東西，在車間都是做些千篇一律的工作，基本上都是一線員工崗位上面每天做的事情，沒有更好的接觸的車間的每一個(gè)角落。不過，話說回來，車間的.這段時(shí)間實(shí)習(xí)，也是有作用的；自己脫去了從大學(xué)剛出來的浮躁，自己現(xiàn)在和社會上面的人接觸，更能安下心來對待工作和對待生活，這點(diǎn)是難能可貴的，是好的。
曾經(jīng)在實(shí)習(xí)期間，那是剛進(jìn)來的時(shí)候，我有好幾次都想著要放棄，不為別的，就是因?yàn)楦杏X自己不是無才，自己不是一無是處，淪落的車間干又臟又累的活兒，覺得苦了自己也辜負(fù)了家人對自己的一番期望；其實(shí)我一個(gè)大老爺們，在車間干活兒，我不嫌棄也不怕苦，可是每當(dāng)想到自己當(dāng)下所做的事的時(shí)候，我就覺得特別的內(nèi)疚和自責(zé)，感慨自己這20年都是白學(xué)了，感覺自己這20年的基礎(chǔ)都是白打了，好像自己20年的學(xué)習(xí)是付諸東流了。后來找同事聊天，找領(lǐng)導(dǎo)談話，慢慢的我明白了，我們現(xiàn)在走的是一個(gè)過程，公司推行的是唯才必用的政策，只要自己有才華能給公司創(chuàng)造利潤，遲早公司會給自己一個(gè)公道的，只是這個(gè)公道的時(shí)間來的不是很快。后來，我慢慢的開始適應(yīng)自己所處的環(huán)境，慢慢的開始不去和以前的大學(xué)同學(xué)比較，開始祛除浮躁的心態(tài)，腳踏實(shí)地的做起來了；一直到現(xiàn)在，我的心態(tài)也慢慢的擺正，這絕對不是安于現(xiàn)狀。
在線上頂崗的時(shí)候，我和別人吵過架，純粹的語言沖突事件倒是沒有，一般情況都是工作上面有矛盾然后發(fā)生語言沖突，導(dǎo)致我和別人吵起來。班長和線長都和我做過工作，我耐心的聽完，也知道了不是每個(gè)人都是對待工作像對待自己的事業(yè)一樣。
現(xiàn)在實(shí)習(xí)期限快結(jié)束了，想法和當(dāng)初看待實(shí)習(xí)的有所不一樣，當(dāng)初第一時(shí)間想到的是，實(shí)習(xí)期太長了，根本沒法熬過去；現(xiàn)在回過頭來一看，才知道，任何事情只有自己親身經(jīng)歷后才有發(fā)言權(quán)，才能真正的了解它的本質(zhì)，現(xiàn)在就覺得實(shí)習(xí)對我們校園人才來說是不可或缺的，必須得有這樣的一個(gè)實(shí)習(xí)的過程給我們校園人才，不管實(shí)習(xí)的期間是在做什么，關(guān)鍵是這個(gè)過程很重要。
每天下晚班會宿舍，我想了很多事情，規(guī)劃了好多計(jì)劃，有的卻是按照預(yù)料的一步一步的實(shí)行了，有的也因?yàn)榉N種原因擱淺了。我聯(lián)想到，以后回部門后，同樣的我也會有自己的計(jì)劃和想法，同樣的我也會遇到很多自己不能主宰的事故；我開始感激公司，給我們安排這段時(shí)間的實(shí)習(xí)時(shí)讓我們適應(yīng)生活適應(yīng)工作。
暑期實(shí)習(xí)工作總結(jié)10
每一段經(jīng)歷都或多或少都會帶給我們一些思想的啟迪和心靈的感悟，而在這有限的實(shí)習(xí)時(shí)間里，我的收獲卻是平時(shí)簡單的校園生活的無數(shù)倍。在此期間，我看到了一片未曾接觸的新天地，觸及了未曾涉及的新領(lǐng)域；在此期間，做好每一件事都是我的信念，完成每一項(xiàng)任務(wù)都是我的執(zhí)著；在此期間，竭盡我的心智，細(xì)細(xì)思考，認(rèn)真品味，找尋著我的每一分感想，每一份領(lǐng)悟，思索著我的得與失，進(jìn)行著成長自我的每一步……
回味這短暫而充實(shí)快樂的日子，我只是覺得日子真如白駒過隙一般，匆匆滑過指尖，不容我挽留，而我唯一可以做的，唯一可以挽留的是這段日子以來，我心靈的感悟，思想上邁出的幾大步……
第一步：融洽的協(xié)作關(guān)系，堅(jiān)強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)力量。
歌兒唱得好：團(tuán)結(jié)就是力量。眾所周知:團(tuán)結(jié)是歷來為先輩們所提倡的一種精神，一種心靈要素。在實(shí)習(xí)的這段日子里，更是加深了我的團(tuán)隊(duì)意識。在此之前，其實(shí)，我對團(tuán)隊(duì)協(xié)作并不是那么看重，十幾年獨(dú)立自主的學(xué)習(xí)生活，讓我的個(gè)人意識偏重，認(rèn)為的事情自己把它完成就好，何必勞師動眾，引出不必要的事情來。但是，通過這次實(shí)習(xí)，我看到了，一件真正意義上完成得好、完成得漂亮的事不可能僅憑一己之力或者單方面的力量，它牽連的廣泛性、涉及的多樣性，注定需要大眾和諧共計(jì)，共同參謀，求得“三個(gè)臭皮匠賽過諸葛亮”的智囊，謀得妙筆生花之法；相互理解，相互配合，協(xié)作完成，以求得完成得好、完成得漂亮的完美結(jié)局。和諧的氣氛，融洽的關(guān)系是團(tuán)隊(duì)精神的`振奮劑，在實(shí)習(xí)的日子里，前輩們給予我的親切的微笑，友善的目光，鼓勵(lì)的眼神，讓我的心為之動容，讓我感受到一種和諧之音洋溢，悠揚(yáng)而婉轉(zhuǎn)的洋溢。盡管是陌生面孔展現(xiàn)的微笑，但是卻讓感動，給了我一種歸屬感，讓我感覺自己就是這里的一員，就是屬于這里的。
漸漸熟識了之后，我開始了我的工作�？紤]到我的經(jīng)驗(yàn)不足，我的工作從最簡單的開始，打電話，發(fā)傳真等等。盡管是小工作，但是，在這個(gè)過程中，我卻感受到了我的責(zé)任，比如，我打電話通知的事情務(wù)必要準(zhǔn)確、詳盡，否則將會影響他人的工作進(jìn)程；傳真收發(fā)務(wù)必準(zhǔn)確，到位，倘若傳真未到或者發(fā)錯(cuò)，那么必定影響之后的工作。這讓我意識到，團(tuán)隊(duì)協(xié)作，分工有序，每一部分都是不可分割的組成部分，哪怕細(xì)節(jié)，團(tuán)隊(duì)各部分各司其職，才是團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重點(diǎn)。而融洽的協(xié)作關(guān)系，堅(jiān)強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)力量正是讓工作完滿，讓團(tuán)隊(duì)強(qiáng)大的精神制劑。
第二步：好學(xué)多問，受益良多。
古今中外，多少文人墨客，名流大家都以好問為一種教養(yǎng)，一種優(yōu)良品質(zhì)。劉開曰：“君子之學(xué)必好問，問與學(xué)，相輔而行者也。非學(xué)，無以致疑；非問，無以廣識。”陶行之曰：“發(fā)明千千萬，起點(diǎn)是一問。禽獸不如人，過在不會問”。普列漢諾夫說：“有教養(yǎng)的頭腦的第一個(gè)標(biāo)志就是善于提問”。好問是思維的開啟，是知識融會貫通的產(chǎn)物。為了弄清楚心中的疑惑，好問的人寧可做五分鐘的愚人，也不愿恥于發(fā)問，終身為愚人。
在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里，初來乍到，一對環(huán)境不熟，二對工作不熟，自是茫然而知之甚少，不問是不行的。環(huán)境讓我必須做出改變，改變以往矜持不問的心態(tài)，要學(xué)習(xí)是不能不問的。我拋開害羞，鼓足勇氣向周圍的老師詢問，從日常生活到工作中出現(xiàn)的狀況，不論大小，寧可問了在做，不能錯(cuò)做。未知是令人恐懼的，在詢問之后，仿佛一切都是可掌控的，那一份辦事的自如便重回心頭。多問這一點(diǎn)對于我來說是一大改變，之前的我，是寧可不知道，也不想去問人，覺得那種感覺讓人屈辱，認(rèn)為那表明自己無知，但是，現(xiàn)在我明白了，發(fā)問非無知，乃是求知。與其不懂裝懂，打腫臉充胖子，何不坦然發(fā)問，展現(xiàn)自己的無畏無知，積極求知的素養(yǎng)。
第三步：多一份思考，多一份收獲。
“學(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆”孔老先生從小就告訴我們思考的重要性，華羅庚更是重視思考，他常說“思考是伴隨我們一生的朋友，獨(dú)立思考能力是科學(xué)研究和創(chuàng)造發(fā)明的一項(xiàng)必備才能。在歷史上任何一個(gè)較重要的科學(xué)上的創(chuàng)造和發(fā)明，都是和創(chuàng)造發(fā)明者的獨(dú)立地深入而看問題的方法分不開�！彼伎际俏覀�?nèi)松械墓ぞ撸墒呛叫兄械闹改厢�，是問題的解決方案，是給予自己動力的馬達(dá)。而今，社會時(shí)刻都在變化，要求你去尋求走向完善的機(jī)會，學(xué)會思考是前進(jìn)的第一步。
在實(shí)習(xí)這段時(shí)間里，我積極的心態(tài)讓我的思維很活躍，周圍的新鮮事物也無時(shí)無刻不在刺激著我的大腦，我每天都在總結(jié)自己，不跟別人比，就跟自己比，總結(jié)著自己的不足，積累著一點(diǎn)一點(diǎn)的經(jīng)驗(yàn)，用每一天小改變來讓自己成長。
思考是一件幸福的事，懂的思考人會從中調(diào)解自己，讓自己更好的生活、工作。善于思考的人，往往是善于發(fā)現(xiàn)的人，他們不會盲目的跟風(fēng)追逐，他們會思考、發(fā)現(xiàn)自己的需要，從而完善自己。從生活中思考，如何讓自己的心境更開闊，感受身邊的快樂幸福，增加自己的情商，把在自己的快樂帶給身邊的人；從工作中思考，如何能更快更好的完成任務(wù)，如何提高自己的辦事能力，看到自己的不足，反復(fù)思考，反復(fù)學(xué)習(xí)，讓自己的能力得到提升，充實(shí)自己。
實(shí)習(xí)雖短，意義非凡，他給了我心靈一次洗滌。感謝這次實(shí)習(xí)！感謝這次帶領(lǐng)我實(shí)習(xí)的前輩！感謝為我們安排這次實(shí)習(xí)機(jī)會的領(lǐng)導(dǎo)！在這次實(shí)習(xí)中，我領(lǐng)略到了一個(gè)不一樣的天地，體會到了不一樣的心得，它將為我的人生起航，為我的夢想插上翅膀，我會帶著這些經(jīng)驗(yàn)心得起帆、振翅……
暑期實(shí)習(xí)工作總結(jié)11
在20xx年暑假，我?guī)е鴫粝雭淼搅酥袊苿油ㄐ拍暇┝戏止究偛繀⒓由鐣䦟?shí)踐工作，雖然時(shí)間很短暫，但在這期間，我得到上司諄諄的教導(dǎo)和公司各位老員工的悉心的幫助，加之公司規(guī)范的管理制度和員工嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，使我對公司的業(yè)務(wù)知識有了初步的了解。
實(shí)踐，就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。而且在中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，又加入了世貿(mào)，國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來越多的機(jī)會的同時(shí)，也有了更多的挑戰(zhàn)，前天才剛學(xué)到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了，中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌，對于人才的要求就會越來越高，我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已。
剛開始到移動；我也有很多不足的地方，不夠主動去溝通，缺乏人際關(guān)系。后來我慢慢體會到“溝通從心（新）開始”的心境，最后我終于融入了集體中。通過實(shí)踐學(xué)習(xí)，從理論到實(shí)踐，更加深化自己學(xué)習(xí)移動的業(yè)務(wù)知識，通過實(shí)際操作，培養(yǎng)了自己熱心服務(wù)客戶的態(tài)度及耐心的品質(zhì),使我深深了解“正德厚生；臻于至善 ” 的企業(yè)核心價(jià)值觀。“坤厚載物”的責(zé)任感，“健行不息”的自強(qiáng)心,使我從普通到優(yōu)秀.不斷完善自己、不斷超越自己。
尋夢一路走來，我覺得自己很幸運(yùn)，很感謝一路同行的同學(xué)同事和一直支持我的父母，還有六合分公司的同事和經(jīng)理，我衷心的感謝他們，感謝他們諄諄的教導(dǎo)和關(guān)心，在過去的短短20天的接觸生活里，我有著太多的感動和領(lǐng)悟�，F(xiàn)在用自己這段在中國移動的經(jīng)歷和感受回頭來讀解師長、前輩們的教導(dǎo)，真是別有一番滋味??高校教育存在著課程設(shè)置與社會現(xiàn)實(shí)不接軌的現(xiàn)象，這種近似真空的盲區(qū)，使我們這些初出校門走近社會、步入工作的學(xué)生一開始就體會到了現(xiàn)實(shí)的沖擊。按常規(guī)對于身份較特殊的實(shí)踐生來說，打打雜、做做基礎(chǔ)事務(wù)、數(shù)據(jù)收集和分析、弄點(diǎn)文本輸入、幫忙資料傳送復(fù)印、跑腿，應(yīng)該就是我們最深入的工作了。理由是“你有多大能力，就給你多大的舞臺”同樣的道理：“能力優(yōu)于學(xué)歷，業(yè)績優(yōu)于資歷”。
我悟醒：我時(shí)刻提醒自己要端正態(tài)度明白我是來干什么的?我不僅是來實(shí)踐的,還是來學(xué)習(xí)知識,為客戶提供服務(wù)的。我們要在平等,互利的基礎(chǔ)上為客戶提供我們所能提供的最優(yōu)質(zhì)的服務(wù).只有這樣,自己才能做到更好,才能達(dá)到此次實(shí)踐的目的.
在這段日子里,我的收獲很多.在校時(shí),很多知識只局限在書本上,撇開了很多其它可能同時(shí)存在的實(shí)際條件,思考也只是停留在一維上面,而在實(shí)際中,要全盤考慮,這是一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會,更重要的是我對公司的業(yè)務(wù)有了更進(jìn)一步的
了解.這對下面的工作有很大的幫助.在這種工作環(huán)境的熏陶下,我對這份實(shí)踐工作充滿了極大的信心,對未來充滿了希望。
能夠走進(jìn)移動是我的榮幸,更是我人生的'機(jī)遇.對移動提供給我這樣的機(jī)會,我心存感激,但我更清楚的是公司需要的不是感激,而是公司核心價(jià)值觀的體現(xiàn)。公司為我們大學(xué)生提供一個(gè)展示自我,發(fā)揮自我的機(jī)會,而我們需要做的是在這個(gè)舞臺貢獻(xiàn)自己的力量,創(chuàng)造出自己的精彩,回報(bào)移動,回報(bào)社會的關(guān)愛.
良好的開始是成功的一半.眾里尋他千百度,驀然回首那人卻在燈火闌珊處。面對著如此的機(jī)遇,我怎能不努力呢.在這激烈競爭的年代,前進(jìn)的腳步始終不能放松,我們有信心不辜負(fù)移動對我們的期待.在實(shí)踐的這段時(shí)間內(nèi)，我們接觸各種各樣的人和事，這些都是在學(xué)校里無法感受到的，在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么，明天做些什么，但在這里，不會有人會告訴你這些，你必須要知道做什么，要自己地去做，而且要盡自已的努力做到最好。在學(xué)校，只有學(xué)習(xí)的氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所，每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。無論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以提高自已的能力！
我有幸參加了移動暑期實(shí)踐。讓自己度過一個(gè)充實(shí)而有意義的暑假。通過這次的暑期社會實(shí)踐，帶給我的收獲都不能用巨大來形容了，我為的不是這些工資，而是這一個(gè)月所獲得的經(jīng)驗(yàn)——有了這些難得的經(jīng)驗(yàn)，以后能攢回更多！我學(xué)到了很多與人交往和交涉的方法與經(jīng)驗(yàn)，初步地踏入了社會。雖然在這假期我沒有在我的專業(yè)知識、專業(yè)能力上有所提升·但是我感覺我懂得了太多的書本上沒有的東西，假期實(shí)踐 增強(qiáng)了我的辦事能力交往能力，叫我懂得錢來之不易，叫我懂得人要打拼出一片屬于自己的天空。
暑期實(shí)習(xí)工作總結(jié)12
時(shí)間飛逝回顧到公司將近三個(gè)月來，總在不知不覺中度過。我自己在工作中也是受益匪淺，現(xiàn)將三個(gè)月來的工作情況作出如下總結(jié)：
首先，就我個(gè)人而言。我很感謝公司可以給我一個(gè)學(xué)習(xí)與進(jìn)步的舞臺，感謝你們對我的關(guān)照!三個(gè)月來，我或多或少的學(xué)習(xí)了一些鋼結(jié)構(gòu)施工過程中的相關(guān)知識，目前我所學(xué)到的也只是微不足道的，并且還存在著很多自身的一些問題和不足。主要表現(xiàn)在：第一，對我而言，畢業(yè)剛滿二年，現(xiàn)場施工員的工作也是一個(gè)新的崗位，許多工作都需要邊干邊摸索，工作效率有待進(jìn)一步提高;第二，自己各方面的工作能力也都是新手，都需要進(jìn)行很好的加強(qiáng)。
其次，感覺自己還不夠成熟，自己能否勝任做好這方面的工作，所以只想讓自己趕快成長起來，提高自身各方面的知識與素養(yǎng)，那樣我會更有把握的去做我的工作!
我會更加嚴(yán)格要求自己，踏實(shí)地做好每一件事。我熱衷于這個(gè)行業(yè)，做著自己感興趣的事，充滿著熱情，也很有行動力，心中更是充滿了理想。目前，可能還未完全的涉及鋼結(jié)構(gòu)的領(lǐng)域當(dāng)中，我相信在不久的將來，再加上公司也有這方面發(fā)展的計(jì)劃，一定可以盡早的實(shí)現(xiàn)!我更加希望，信心與勇氣，讓我可以更自信的去發(fā)揮并創(chuàng)造更多的成就!我深信，只要交待安排給我的事，我會盡心盡責(zé)的去完成!我會不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識面，努力學(xué)習(xí)施工方面的專業(yè)知識和一些工作常識;本著實(shí)事求是的做事原則，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改善缺點(diǎn);團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，共同進(jìn)步，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高的`價(jià)值，力爭取得更大的工作成績!
我也給自己提了如下的要求：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)
通過公司精心安排、組織的新員工培訓(xùn)，充分了解公司的基本狀況。結(jié)合自己工作崗位，通過公司內(nèi)部網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)以及領(lǐng)導(dǎo)、同事的介紹，學(xué)習(xí)相關(guān)行業(yè)知識、公司成功案例等，為以后的實(shí)際工作做準(zhǔn)備。
二、改變思想，轉(zhuǎn)換角色，嚴(yán)于律己
一位優(yōu)秀的現(xiàn)場施工人員，不僅要掌握行業(yè)的豐富的理論知識和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，還必須能從中提煉出其精華之所在，同時(shí)結(jié)合工程的實(shí)際狀況，提供整體解決方案。從自身角度考慮，一要改變思想，采取“空杯理論”的工作態(tài)度，不斷提高;二要轉(zhuǎn)換角色，盡快的進(jìn)入工作狀態(tài);三要嚴(yán)于律己，不僅要遵守各種規(guī)章制度，也要把公司的企業(yè)精神、工作作風(fēng)融入日常工作，并嚴(yán)格執(zhí)行。
三、勤于思考
在工作崗位上一定要勤于思考，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率.現(xiàn)場工地上都會比較繁瑣，而且?guī)滋煜聛硪矔容^枯燥，就是需要你多動腦筋，不斷地想方設(shè)法改進(jìn)自己的工作方法，提高工作效率，減少工作所需時(shí)間
四、不斷學(xué)習(xí)
要不斷的豐富自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。這會使我的工作更加得心應(yīng)手。一個(gè)人在自己的職位上有所作為，一定要對自己職業(yè)的專業(yè)知識有所熟悉，對自己工作在范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)技能也要熟練掌握，這樣才算是一位合格的技術(shù)人員。
五、明確崗位職能，
根據(jù)崗位職責(zé)的要求，我的主要工作及學(xué)習(xí)任務(wù)是：
1、負(fù)責(zé)對分部分項(xiàng)工程進(jìn)行技術(shù)交底，并做好記錄，對實(shí)施過程進(jìn)行控制。
2、協(xié)助設(shè)備管理人員監(jiān)控施工設(shè)備的配置及運(yùn)行狀況，是否滿足施工能力，發(fā)現(xiàn)應(yīng)會同設(shè)備管理員向本部門負(fù)責(zé)人報(bào)告，予以協(xié)調(diào)解決。
3、協(xié)助安全員監(jiān)控施工安全技術(shù)措施的落實(shí)情況，發(fā)現(xiàn)在職權(quán)范圍內(nèi)無法解決問題，應(yīng)會同安全員及向本部門負(fù)責(zé)人報(bào)告，予以協(xié)調(diào)解決。
4、負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場的文明施工，協(xié)助安全員搞好安全標(biāo)化工作。
5、負(fù)責(zé)做好本部門工程資料(質(zhì)量文件和質(zhì)量記錄)的收集、填寫、整理、編目、裝訂和保管工作。
6、負(fù)責(zé)本部門質(zhì)量體系文件和技術(shù)文件的收發(fā)、登記，有效文件控制清單的編制，文件更改和補(bǔ)領(lǐng)手續(xù)的辦理以及廢文件的收繳處理工作。
7、負(fù)責(zé)配合公司檔案室按檔案管理制度移交工程資料(文件和質(zhì)量記錄)。
六、工作成果與收獲
在這三個(gè)月里，我作為一個(gè)現(xiàn)場技術(shù)人員，主要在山東泰開gIS總裝車間、泰開機(jī)加工車間及近半個(gè)月在山東魯能泰山電纜有限公司銅線車間。在gIS總裝車間我主要負(fù)責(zé)對現(xiàn)場的技術(shù)測量、施工過程的控制及現(xiàn)場的資料與來往文件的整理。機(jī)加工車間與魯能電纜銅線車間我主要負(fù)責(zé)資料與來往文件的整理工作。經(jīng)過這幾個(gè)月的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)自己基本掌握了本專業(yè)的施工工序及規(guī)范要求。
在對施工過程控制方面主要須做好事前的準(zhǔn)備、過程的檢查及事后的總結(jié)。事前的準(zhǔn)備我認(rèn)為主要是須對技術(shù)測量，技術(shù)交底施工器具材料等做好準(zhǔn)備，做到一環(huán)扣一環(huán)。過程的檢查在施工安裝隊(duì)施工的過程必須時(shí)時(shí)刻刻的做好檢查工作。確保施工過程的準(zhǔn)確性。事后的總結(jié)我認(rèn)為對每一工序施工完畢后都應(yīng)做一下總結(jié)，比如施工過程碰到的一些問題處理的方法是否存在改進(jìn)的地方，防止下次碰到時(shí)在次發(fā)生同樣的問題。做為一個(gè)技術(shù)人員對現(xiàn)場的控制對工作的交底如果沒有做到位現(xiàn)場就會出現(xiàn)混亂。
七、今后自己努力方向
1、學(xué)無止境，專業(yè)知識日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種技術(shù)知識，并用于指導(dǎo)實(shí)踐。對現(xiàn)今建筑行業(yè)來說，技術(shù)的發(fā)展加速了對技術(shù)人員的要求誰能更快掌握誰就更不被容易淘汰所以在這方面我要加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)。
中-國-文秘-資源-網(wǎng)-您身邊免費(fèi)貼心的文秘-專家-歡迎訪問www.zgdoc.com2、光說不做，不行。在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)知識，通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)技能。從基礎(chǔ)的工藝流程和質(zhì)量要求都需要一一掌握，這樣才能不斷的豐富自己，讓自己不提前被這個(gè)競爭激烈的社會所淘汰
3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實(shí)際問題的能力及溝通能力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細(xì)致地的對待每一項(xiàng)工作
這三個(gè)月來對工作總體感想和總結(jié)能令我對今后工作有了風(fēng)向標(biāo)和指引，工作時(shí)一定要一絲不茍，認(rèn)真仔細(xì)，一個(gè)職員在公司的大部分時(shí)間都是在工作的，這就要求他在這段時(shí)間內(nèi)一定要小心謹(jǐn)慎，一絲不茍，不能老是出錯(cuò),有必要一定要檢驗(yàn)自己的工作結(jié)果，以確保自己的萬無一失.工作的時(shí)候我一直保持極大的工作熱情，不僅順利完成工作任務(wù)，工作之余還經(jīng)�？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，特別是同事對我的工作幫助也很大他們嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作作風(fēng)給我留下了很深刻的印象，我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西。這次實(shí)習(xí)雖然說時(shí)間比較少，但是卻讓我了解了公司的企業(yè)文化、生產(chǎn)模式和質(zhì)量體系管理等經(jīng)驗(yàn)，這對我來說是很寶貴的。
暑期實(shí)習(xí)工作總結(jié)13
在這個(gè)炎熱的夏天，我來到了浦東新區(qū)參加大學(xué)生掛職鍛煉活動，暑期黨校實(shí)習(xí)總結(jié)。浦東給我的第一感覺就是很現(xiàn)代化，看著那幢幢宏偉的建筑，一樓更比一樓高！這里擁有著世界凈高第一的建筑，擁有著全上海市四分之一的生產(chǎn)總值。雖然開發(fā)開放才十多年，但卻已成為了“中國改革開放的窗口”和“上海現(xiàn)代化建設(shè)的縮影”。我為能來到這樣一個(gè)優(yōu)秀的地方進(jìn)行掛職鍛煉而感到榮幸和自豪!
一、在工作中學(xué)習(xí)
我掛職于浦東新區(qū)區(qū)委黨校教學(xué)處。
對于之前來說，黨校是一個(gè)完全陌生的地方，印象中一直認(rèn)為是一個(gè)上受了這方面的訓(xùn)練。說起來這些都是瑣碎的事，卻十分考驗(yàn)一個(gè)人的細(xì)心程度。就有一次兩個(gè)班的資料搞錯(cuò)了，然后大家都重新返工，一個(gè)班有五六十個(gè)人，兩個(gè)班的工程量就可想而知了，所以在以后的工作中要吸取教訓(xùn)，不能一味追求速度，也要保證質(zhì)量。
一件小事的認(rèn)真態(tài)度，認(rèn)識到了做事不能只在乎結(jié)果，要注意細(xì)節(jié)，做到“斤斤計(jì)較”。
其中也第一次接觸了案例教學(xué)�？赡芎臀覀兇髮W(xué)的講課方式不同，黨校培訓(xùn)都是用案例教學(xué)的，讓大家具體問題具體分析，對老師講的要點(diǎn)理解的更深刻。我們要準(zhǔn)備的是有關(guān)12年的危機(jī)性、突發(fā)性事件。通過看些案例的書籍，找些模板，試著編下，當(dāng)然還要由黨校專門編寫案例的人修改，我們只是通過這個(gè)過程，學(xué)了些東西，多了解了些知識，也收獲了很多，實(shí)習(xí)總結(jié)《暑期黨校實(shí)習(xí)總結(jié)》。
具體的工作讓我受益匪淺，比起學(xué)校學(xué)習(xí)的一些書本上的純理論的東西，這些工作讓我更好地將理論結(jié)合于實(shí)踐，從學(xué)校過渡到社會。
二、在活動中收獲
我們浦東新區(qū)暑期大學(xué)生掛職鍛煉還特別成立了一個(gè)臨時(shí)黨支部，是由來自于上海14所高校的46名優(yōu)秀大學(xué)生組成的。大家通過臨時(shí)黨支部這個(gè)組織，互相了解，互相熟悉，互相溝通。在一次次活動中感受著大家的變化。與當(dāng)初的憧憬、茫然、激情相比，現(xiàn)在每個(gè)人的臉上多了一份沉穩(wěn)，踏實(shí)和自信。掛職鍛煉讓我們感受了新奇，學(xué)會了適應(yīng)，懂得了付出。
大家分享工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，共同體會青春在基層的激揚(yáng)。黨支部每周一次的活動讓我們的掛職鍛煉生活更加豐富多彩。
我們?nèi)チ似謻|好多地方，更好地了解了浦東，感受著浦東精神。參觀了市民中心，這三層樓包含了聽證中心，社會組織服務(wù)中心，社會交往中心，市民交流互動中心，市民文化展示中心和公共服務(wù)這“六個(gè)中心”。平時(shí)老百姓接觸多的婚姻登記所，法律援助中心等也包含在市民中心中，大家已不需要各個(gè)地方跑著去辦理這些事務(wù)了，只要來到市民中心一切都解決！這幢樓真正體現(xiàn)了服務(wù)群眾，為大眾提供方便的理念。不管是在現(xiàn)在還是今后的工作中我們都要始終以“為百姓服務(wù)”的理念為自己的根本出發(fā)點(diǎn)。
來到了浦東展覽館。這是由國際招標(biāo)后德國設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)的`，頂上全是鋼結(jié)構(gòu)，通過兩端的張力使它拉緊，所以不需要柱子支撐。四周都是玻璃幕墻，充滿了現(xiàn)代化的氣息。我們主要參觀了浦東的開發(fā)開放史料。我們主要參觀了浦東的開發(fā)開放史料展覽廳，從一些資料圖片中浦東的一步一步的變化中我們看到了浦東能發(fā)展成今天這樣的規(guī)模真的很來之不易，傾注了幾代領(lǐng)導(dǎo)人的心血，凝聚了浦東政府的汗水。我們更應(yīng)該珍惜現(xiàn)在的來之不易的掛職機(jī)會，好好學(xué)習(xí)，感受浦東精神。
暑期實(shí)習(xí)工作總結(jié)14
一、班主任工作方面
首先，第一個(gè)星期，追隨原班主任也許了解班主任每天要做的事。在原班主任的指導(dǎo)下，依據(jù)本班學(xué)生的環(huán)境，制訂出切實(shí)可行的班主任工作實(shí)習(xí)計(jì)劃。有計(jì)劃地開展各類工作，體現(xiàn)出工作的層次性。其次，依照原班主任一貫的加分制度，制訂獎懲分明的班規(guī)，實(shí)行評分制，在班上形成良性競爭，相互匆匆進(jìn)。再次，健全班委會，明確分工，施展小干部的作用，進(jìn)步學(xué)生的自我治理才能，師生配合治理班級。最后，組織指導(dǎo)本班學(xué)生參加學(xué)校組織的各項(xiàng)運(yùn)動，使學(xué)生在運(yùn)動中受到教導(dǎo)。 下面說一下這一個(gè)多月具體做的事。
在擔(dān)負(fù)實(shí)習(xí)班主任期間，我為他們開展了4次主題班會，內(nèi)容分手是：建立學(xué)習(xí)目標(biāo)、校運(yùn)會開幕訓(xùn)練、平安教導(dǎo)、學(xué)習(xí)交流會。找了5個(gè)學(xué)生作為重點(diǎn)了解工具，有較深入的交流的學(xué)生有9個(gè)；除了日常的班務(wù)治理，如考勤、督匆匆早讀、落班巡視、值周支配、每周升旗追隨并在場等；我還替班主任進(jìn)行了晚修坐班工作、校運(yùn)會開幕式訓(xùn)練、監(jiān)督校園值周工作、協(xié)助改英語期中試卷、課間指點(diǎn)數(shù)學(xué)作業(yè)、還協(xié)助監(jiān)考期中考試2次等，還介入了校運(yùn)管帳時(shí)員工作，期中考后學(xué)生的年級大會，協(xié)助主持本班的家長會，向各家長陳訴請示了本班的環(huán)境。
與學(xué)生相處方面，充分應(yīng)用所學(xué)的心理學(xué)、教導(dǎo)學(xué)方面的知識，處置懲罰好各類各樣的學(xué)生問題。如有學(xué)生因考試考差而傷心嗚咽，就對他們進(jìn)行安慰以及指點(diǎn)，同學(xué)之間相處有矛盾，就實(shí)時(shí)了解環(huán)境并且從旁幫忙辦理；初中生正處于一個(gè)對照敏感的年齡階段，因此與學(xué)生攀談時(shí)要分外注意語言表達(dá)的藝術(shù)。表揚(yáng)也好，批評也好，都要把握必然的度，注意語言的分寸，設(shè)身處地地斟酌學(xué)生的心理感想感染。尤其是體現(xiàn)出“一碗水端平”的平等主義，不偏愛任一方的學(xué)生。同時(shí)，依據(jù)這間學(xué)校的特性，知道這間學(xué)校的學(xué)生造詣和素質(zhì)都較差，因此，我應(yīng)用課余的光陰對他們進(jìn)行個(gè)別指導(dǎo)、交心，給予他們贊助、勉勵(lì)，加強(qiáng)他們的自信心，以打消他們可能產(chǎn)生的心理壓力。因課下與學(xué)生交流較多，而且年齡差距不大，所以學(xué)生都很愿意找我聊天，跟我說一下本身的小機(jī)密，或者說一放工里的環(huán)境，這樣子對我來說，我就更好的治理班級。所以在班級治理方面，班主任對我是相當(dāng)滿意的，也深得學(xué)生的喜歡。
二、語文教授教化工作方面
1、聽課
怎樣上好每一節(jié)課，是整個(gè)實(shí)習(xí)歷程的重點(diǎn)。剛開始的一個(gè)禮拜的任務(wù)是聽課和本身進(jìn)行試講工作。在這期間我聽了4個(gè)初一級語文先生授課，共8節(jié)課。在整個(gè)實(shí)習(xí)期間，我一共聽了28節(jié)課；在聽課前，認(rèn)真閱讀了課本中的相關(guān)章節(jié)，如果是習(xí)題課，則事前認(rèn)真做完標(biāo)題，把做題的思路簡單記下，并內(nèi)心打算本身講的話會怎樣講。聽課時(shí)，認(rèn)真記好筆記，重點(diǎn)注意先生的上課方法，上課思想及與本身思路不合的部分，同時(shí)注意學(xué)生的反映，接受先生的長處。同時(shí)簡單記下本身的懷疑，想先生為什么這樣講。
2、備課與上課
一周光陰轉(zhuǎn)眼即逝，在科任指導(dǎo)先生的支配下，我們開始進(jìn)行備課與試講。備課不是簡單地看課本，而是認(rèn)真地梳理課本的內(nèi)容和久有存心地用本身的語言表述出來。而且這里的學(xué)生根基差，在備課歷程中還要斟酌他們的接收才能。要用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)ㄋ滓锥恼Z言來描述一些死板的語文知識，頗讓我感覺頭痛。
對付先生而言，最大的懷疑應(yīng)該是“教師要教到什么水平”。以前作為學(xué)生聽課，目的是學(xué)習(xí)知識；現(xiàn)在作為教師上課，是為了學(xué)生學(xué)習(xí)。目的不一樣，我們的注意點(diǎn)就不一樣。剛看課本的時(shí)候，感覺40分鐘怎么就說一頁書；后來備課，發(fā)明要解說的問題許多，一節(jié)課能說完幾頁書就已經(jīng)很不錯(cuò)了。或許是知之越多，越是感覺難以動手。由于短缺經(jīng)驗(yàn)，在學(xué)校的時(shí)候也短缺需要的訓(xùn)練，我們對課本的處置懲罰、對講授內(nèi)容的把握做得并不到位。對付科任指導(dǎo)先生蘇先生，因?yàn)樗麑φ彰�，給予我的指導(dǎo)對照少。所以在這里我要分外感謝身邊的同學(xué)，在我遇到不懂或者說不知如何解說的地方時(shí)，要講授同一篇課文的同學(xué)都邑協(xié)助。試講環(huán)節(jié)令我們知道本身授課的不夠、差錯(cuò)之處，所以我們在每次授課前都邑相互聽試講，在這樣一個(gè)籌備中，人人都等候真正上課那一刻的'到來。
我一共上了18節(jié)語文課，在開始的3個(gè)星期，我是和譚先生交叉上課，在他停止實(shí)習(xí)離開后，所有的語文課都由我一人負(fù)責(zé)。在這期間，我上了9節(jié)正課，分手是2節(jié)《傷仲永》，3節(jié)《木蘭詩》，2節(jié)《春》，2節(jié)《濟(jì)南的冬天》，還有3節(jié)作文課，1節(jié)溫習(xí)課，2節(jié)試卷講評課，4節(jié)演習(xí)講評課。介入了語文期中試卷改卷，平時(shí)批改的語文試卷和作業(yè)共有15次。
印象最深刻的當(dāng)然是第一節(jié)。那是10月13日，實(shí)習(xí)的第二個(gè)星期，按要求，我們應(yīng)該是還要進(jìn)行聽課的，但那節(jié)課是因?yàn)樵握Z文先生蘇先生要開會，突然看護(hù)要上的。在這天的前一晚，我剛好進(jìn)行了試講，所以我也就對照寧神的上講臺了。除了義教外，這是一次最正式的上課，雖說本身是實(shí)習(xí)先生，但在這節(jié)課，我感到本身便是一個(gè)真正的先生，由于光陰慌忙，也沒來得及看護(hù)其他先生或者同學(xué)來聽課。我講的是《傷仲永》第一個(gè)課時(shí)，原來因?yàn)槭俏难晕�，我很�?dān)心講堂會死板無味，所以我就用師生互動的這樣一個(gè)上課方法，趁便可以認(rèn)識學(xué)生，這節(jié)課帶給我最大的感想感染是，講臺下坐著的不再是與我們一起在微格課堂訓(xùn)練的同學(xué)，而是真正的學(xué)生。他們不會像本身的同學(xué)那樣隨意贊同、快捷地回答我們提出的問題，而是真正地思考和期待著我們的解答。他們在聽不明白的時(shí)候會突然提問，或者爽性就趴在桌子上看書和睡覺。
暑期實(shí)習(xí)工作總結(jié)15
今年暑假我在移動工作，在這段時(shí)間里，對于一些平常理論的東西，有了感性的認(rèn)識，感覺到受益匪淺，實(shí)習(xí)期間我努力把自己在學(xué)校所學(xué)到的理論知識向社會實(shí)踐轉(zhuǎn)化，盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合。真的很感謝中國移動有限公司提供這個(gè)大學(xué)生帶薪實(shí)習(xí)的機(jī)會給我，從今年8月份到現(xiàn)在在中國移動的時(shí)間有300多個(gè)小時(shí)。在實(shí)習(xí)的這些日子里，我學(xué)到了很多東西，而這些東西并不是學(xué)校能給我的，讓我體會最深的并不是我賺了多少錢，而是培養(yǎng)了我一種對工作的責(zé)任感，上班的時(shí)候我應(yīng)該做什么，哪些又是我不能做的，我應(yīng)該做的就應(yīng)該認(rèn)認(rèn)真真的去對待，而不應(yīng)該的就不能去觸及。有時(shí)候會感覺很累，但我都是以最好的精神狀態(tài)去面對，感覺很充實(shí)，也很有自豪感。我很珍惜這份兼職，畢竟我自己學(xué)的雙學(xué)位是工商管理類，而且這份工作與自己選的專業(yè)息息相關(guān)。我現(xiàn)在已經(jīng)是進(jìn)入大四了，也面臨著找工作的問題。不過，這次實(shí)習(xí)讓我有更多的機(jī)會嘗試不同的工作，扮演不同的社會角色，逐步完成學(xué)生向職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)化，從而發(fā)現(xiàn)自己的潛力和興趣，以奠定良好的事業(yè)基礎(chǔ)，也為自我成長豐富了閱歷。我覺得這份兼職非同尋常，它讓我受益匪淺，得到不同程度的成長。以下是我在實(shí)習(xí)期間對工作的總結(jié)以及自己的一些心得體會。
第一，要做好準(zhǔn)備工作 在此真的很感謝老師花了那么多時(shí)間為我們做培訓(xùn)工作，老師的培訓(xùn)讓我們從學(xué)生向職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)變，對我們?nèi)ド习嗵峁┝藰O大的幫助。所以，每次去上班前，我都會提前熟悉一下公司的業(yè)務(wù)，特別是那些最新的業(yè)務(wù)和活動，以謹(jǐn)防顧客問到而自己卻不知道，這是最不希望發(fā)生的。除此之外，還要理清哪些是顧客最關(guān)心的、問到最多的。在形象方面，在出發(fā)前我都會很認(rèn)真的打扮一番，看看自己有沒有達(dá)到培訓(xùn)的要求。接著，我都會調(diào)整自己的心情，把心情調(diào)到最佳狀態(tài)，并告訴自己“今天我是最好的”。當(dāng)有其他沖突時(shí)我一般都會請假或讓其他同學(xué)代我去上班。
第二，要積極主動 在培訓(xùn)時(shí)，我記得很深刻的就是程老師對我們說在服務(wù)廳上班一定要主動地為顧客服務(wù)。所以我一直謹(jǐn)記在心，并把它付之以實(shí)踐。當(dāng)顧客進(jìn)門時(shí)，我都保持著微笑，主動向他們打招呼，并詢問他們需要什么幫助，從而了解他們的需求。接著指引他們到業(yè)務(wù)辦理區(qū)域，而需要等待的.顧客則引導(dǎo)至等待區(qū)等待。如果顧客問及的問題顧客自己可以解決的就引導(dǎo)和指導(dǎo)客戶使用廳內(nèi)的服務(wù)設(shè)施或者致電10086辦理。還記得今年8月份開始推出的針對學(xué)生和教師的充值優(yōu)惠活動，那時(shí)候的服務(wù)廳每一天是營業(yè)高峰期，當(dāng)時(shí)上班的我都會主動向顧客介紹并宣傳新業(yè)務(wù)（WLAN和139說客）并向他們發(fā)放傳單，讓他們更詳細(xì)的了解我們的新業(yè)務(wù)。有時(shí)候遇到顧客在吵鬧或者不耐煩，我便用自己以往經(jīng)驗(yàn)去安撫他們。如果顧客趕時(shí)間，我便指引他們到附近的營業(yè)廳去辦理業(yè)務(wù)。通過為顧客服務(wù)，讓我深深地認(rèn)識到服務(wù)人員主動服務(wù)的重要性。
第三，要真誠的對待每一位客戶 除了主動服務(wù)很重要之外，其實(shí)更應(yīng)該真誠的對待每一位顧客，真誠為每一位顧客服務(wù)。你可以偽裝你的面孔你的心，但
絕不可以忽略真誠的力量。因?yàn)樵跍贤?00服務(wù)廳上班，我們賣的是服務(wù)，所以要用友善的微笑來迎接每一位顧客，向他們打招呼。自從參加程老師的禮儀培訓(xùn)后，我?guī)缀趺刻於家毩?xí)微笑和禮儀，在上班時(shí)通過自己的言行來提高自己的服務(wù)。畢竟上班時(shí)，我代表中國移動，所以，每當(dāng)顧客進(jìn)入大廳時(shí)都會微笑的說聲：“您好，有什么可以幫到您？”這是我心底真誠的問候，它表達(dá)了我對顧客的尊重和關(guān)心，讓顧客感覺到我們是在幫助他們，我們會把服務(wù)質(zhì)量做到最好。我們中國移動的服務(wù)是在三大運(yùn)營商里面做得最好的。
第四，要注重與顧客的溝通 在為顧客服務(wù)過程中，與顧客保持有效的溝通很有必要。因?yàn)槲覀兌际峭ㄟ^與顧客溝通，才能了解顧客和他們需要什么服務(wù)。通過與顧客交流，指引顧客辦理業(yè)務(wù)，幫顧客順利辦理完業(yè)務(wù)，這就是我們要達(dá)到雙贏的目的。我們有一門課叫《管理溝通》，平時(shí)都是聽老師講課，但書本里的教條并沒有讓我得到很好的溝通實(shí)踐。這次的工作經(jīng)歷，我真正明白了溝通的重要性，不但擁有了與顧客溝通的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，還真正體會知識的真正價(jià)值
通過這次的實(shí)習(xí)，我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，從這次實(shí)習(xí)中，我體會到了實(shí)際的工作和書本上的知識是有一定距離的，并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。俗話說千里之行始于足下，這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的，所以基礎(chǔ)的實(shí)務(wù)尤其顯得重要，特別是目前就業(yè)形勢下所反映的擁有實(shí)踐的工作經(jīng)驗(yàn)的競爭力要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于僅僅局限于理論知識，從這次實(shí)習(xí)中，我體會到如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的社會實(shí)踐結(jié)合在一起，用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理，用我們的實(shí)際動手操作再真正理解和學(xué)習(xí)我們學(xué)習(xí)過的理論知識，這才是我們學(xué)習(xí)和實(shí)習(xí)的真正目的。社會實(shí)踐是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它是我在實(shí)踐中了解社會，讓我學(xué)到了很多在課堂上更本就學(xué)不到的知識，也打開了視野，也長了見識，為我以后走向社會打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)
以上是我的實(shí)習(xí)心得體會。再次感謝中國移動提供這么好的實(shí)習(xí)機(jī)會給我，在這次實(shí)習(xí)過程中，讓我感覺很充實(shí)，也讓我深深體會到了工作的艱辛和知識上的欠缺等。但我堅(jiān)信，我在實(shí)習(xí)中獲得的經(jīng)歷和體會，對于我今后走上工作崗位都有很大的幫助。對未來，我有信心把工作做得更好。
暑假社會實(shí)踐報(bào)告
姓名：宮關(guān)
學(xué)號：100203227
班級：制藥工程1002班 院系：生物與制藥工程學(xué)院
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