銀行崗位實習總結11篇

　　總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性結論的書面材料，它可以促使我們思考，不如立即行動起來寫一份總結吧。那么總結要注意有什么內容呢？以下是小編為大家整理的銀行崗位實習總結，希望能夠幫助到大家。

銀行崗位實習總結1

　　通過本月的會計崗位實習，我對銀行的工作有了進一步的了解，從柜員到會計我的思想也得到了進一步的提升。以下是本月我在會計崗位的實習工作總結。

　　身為一名會計主管不僅需要有十分扎實的業(yè)務功底，而且需要對各項業(yè)務流程的掌握十分的熟練。因為在銀行工作中，會計主管崗位的工作內容可以說是涉及前臺后臺，上級下來檢查、客戶咨詢都是要來找你的，每月還要編制各種各樣的報表。所以說沒有扎實的業(yè)務基礎，是很難勝任會計主管這個崗位的。

　　以前總覺得在柜員崗位上才需要足夠的細心和耐心，其實會計崗位上更是需要如此。為了核查各類業(yè)務差錯、事故和違規(guī)行為，督促改進工作并落實各項會計規(guī)章制度，防范會計操作風險，每天的傳票必須檢查好幾遍，現金、機具和重要空白憑證都是要時刻進行監(jiān)督管理。

　　通過在柜員和會計兩個不同崗位的實習，我深刻的認識到各個崗位都是相互關聯的，同時也理解了團隊配合的重要性。如果每個人都能把自己的工作做的.完美些，那么會計的工作量必定會減輕很多，還會避免了無謂的失誤。那么整個銀行的工作效率將會得到大大的提高。

　　我學習了很多業(yè)務知識的同時，也清醒的認識到了自己的很多不足。如在業(yè)務能力、工作態(tài)度和方法上還有很多需要改進的地方，所以接下來，我會充分利用好寶貴的實習時間，在領導和同事的幫助和鞭策下，擺正工作心態(tài)，努力鉆研業(yè)務。

銀行崗位實習總結2

　　xxxx年x月，我開始了記帳崗位的實習。在領導的關心及全體同志的幫助下，能夠比較圓滿的完成了工作任務。

　　首先，我感性地認識了記帳崗位的重要性和職責，也掌握了結轉記帳崗位記帳崗位的操作規(guī)程。

　　記帳時必須認真執(zhí)行國家金融政策法規(guī)和農商行會計出納制度及相關管理辦法，嚴格遵守結算紀律和操作規(guī)程，及時準確辦理業(yè)務；負責做好營業(yè)前的準備工作，管理和維護本崗機具設備的正常運行，嚴格執(zhí)行上崗簽到，離崗簽退和保密紀律，按時更換柜密碼；嚴格執(zhí)行會計、出納制度，管理庫房的現金，加強會計業(yè)務規(guī)范操作；嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，正確辦理受理權限內的各類柜面業(yè)務，嚴格責權劃分，不得越權辦理業(yè)務；認真審核會計憑證的合法、合規(guī)性；辦理現金業(yè)務和有價證券的收付，堅持雙人復核，做到仔細認真，核算準確，處理及時，為客戶提供優(yōu)質、高效的服務；妥善保管領用的有價證券和重要空白憑證，以及正確使用和保管業(yè)務印章；嚴格執(zhí)行結算賬戶管理：切實加強單位、個人結算賬戶、儲蓄賬戶的開立、變更、銷戶有關資料的審核，真實準確建立客戶信息，正確使用各種結算賬戶，加強現金支付監(jiān)督，嚴格執(zhí)行現金支付管理規(guī)定，嚴格按規(guī)定收取大額現金時換人復點，支付大額款項時換人復核；做好銀行結算賬戶現金支付管理的宣傳工作，認真解答客戶業(yè)務咨詢和受理客戶的賬務查詢，及時通知客戶辦理有關業(yè)務的回執(zhí)簽收；按規(guī)定辦理日常的業(yè)務工作交接手續(xù)，做到手續(xù)嚴密、清楚、快捷；每日認真登記經管的手工賬及登記簿，正確、完整、真實記載各種賬務，對經管的賬、簿、表、單、證等按制度妥善保管，嚴防丟失、泄密，并及時做好清理、裝訂工作，按時移交；日終結平本柜賬務，打印“柜員軋帳表”和“重要空白憑證使用清單”等柜員日終報表，核對本柜尾箱憑證和清點出納現金，做到賬款、賬實、賬證相符，并進行交叉復核；另外還要完成領導交辦的其他工作。

　　其次，政治思想表現良好、品德素質修養(yǎng)和職業(yè)道德方面得到完善。

　　我積極參加學習活動，認真學習政治理論，自覺貫徹執(zhí)行黨和國家制定的路線、方針、政策，具有全心全意為人民服務的公仆意識。能遵紀守法，敢于同違法亂紀行為作斗爭，忠于職守、實事求是、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會公德。

　　第三，業(yè)務知識進一步充實，工作能力逐步提高。

　　在目前的工作崗位上，能夠不斷的去學習，積累經驗，經過自己的努力，具備了一定的工作能力，能夠從容的接待儲戶的咨詢。在業(yè)務技能、組織管理、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力、文字語言表達能力等方面，都有了很大的提高。

　　第四，工作態(tài)度和敬業(yè)精神得到熏詒。

　　我熱愛自己的本職工作，能夠正確，認真地去對待每一項工作任務，把黨和國家的金融政策及精神靈活的體現在工作中，在工作中能夠采取積極主動，能夠積極參加單位組織的各項業(yè)務培訓，認真遵守各類規(guī)章制度，保證出勤，有效的利用工作時間。能夠及時完成分配的.工作任務，達到了預期的效果，在儲蓄工作中，都能保質、保量的完成行里交給的各項工作任務，同時在工作中學習了許多的知識，也鍛煉了自己，經過一段時間地不懈努力，記帳崗位能力有了長足的進步，同時也為我行的發(fā)展做出了應有的貢獻。

　　總結記帳崗位工作，雖然有了一定的進步和成績，但在一些方面也存在著不足。比如，有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作還不是做得很完善，這有待于在今后的工作中加以改進。

　　只有不斷學習，不斷發(fā)展，才能不斷自我完善。發(fā)展是硬道理。

銀行崗位實習總結3

　　從12月16日開始，我在深圳徳泰克電子科技有限公司上班了。在這十幾天的時間里，我正逐步從學生向職場人轉變。剛開始進入公司我的職務是業(yè)務助理，這一段時間，都還是在熟悉產品。我們公司做的是液晶顯示器，液晶電視，POS一體機，筆記本光驅，電視調制器等產品。

　　這些產品型號多樣，特點各異，產品參數多，剛開始接觸，想把它弄的非常熟悉還是有點困難的。不過我會努力的。現在，我對這些產品有了大致的了解，知道一些產品知識。但是還不夠，還要進一步熟悉。

　　我們公司是阿里巴巴國際站的金牌供應商，我在學著如何操作阿里巴巴平臺，到上面發(fā)布公司的產品，搜索買方的求購信息和詢盤，并做一些相應的回復，包括開發(fā)信，建交函，發(fā)盤。

　　我感覺做外貿，英語和電腦一定要非常熟練。英語主要是函電和口語，計算機要會一些軟件操作如WORD,excel，PS等，ExCEL在學校學的.都是為了應付考試，大一學的都忘得差不多了，到實際操作還有好多不會的，得學。還有PS做照片的，根本沒學過，得學。所以要學的東西好多。

　　雖然工作了，但我還每天堅學英語，每天早上讀點英語，練練口語，因為工作需要，得能和客戶進行口語交流。到目前，我也向一些客戶發(fā)了詢盤，發(fā)盤，但都沒有消息，得要有耐心，要堅持。

　　我在這邊，公司是包吃住的，吃住條件都還好。還有深圳這邊冬天并不冷，生活比較舒適。天冷了，老師要注意保暖，注意身體。

　　作為一個國務院的學生，在外面就代表了學校的形象，我一定會努力工作，好好表現。我也時刻記住我是一名預備黨員，要表現出黨員的先進性，要不怕苦不怕累，要勇于奉獻。

　　20xx年，努力工作，快樂生活，加油!

銀行崗位實習總結4

　　順利完成了2年的醫(yī)學理論知識學習以后，現在把所學的知識一點一滴地用在了臨床上。我的實習生涯就這樣開始了。

　　臨床的實習是對理論學習階段的鞏固與加強，也是對臨床技能操作的培養(yǎng)和鍛煉，同時也是我就業(yè)崗前的最佳訓練。盡管這段時間很短，但對我們每個人都很重要。我倍償珍惜這段時間，珍惜每一天的鍛煉和自我提高的機會，珍惜與老師們這段難得的師徒之情。

　　由于醫(yī)院安排我的實習生活將從兒科開始。第一天懷著忐忑的心情去兒科醫(yī)生辦公室報道，走近兒科住院部心里特別復雜，因為從走廊就聽見孩子們熱鬧的哭泣聲，一想到在要在這么熱鬧的環(huán)境中生活大半個月該如何是好?由于去得比較早，當時辦公室除了值班醫(yī)生其他醫(yī)生還沒到，兒科的教學秘書是莫海蘭住院醫(yī)師，在等待教學秘書的同時我們很輕松的與值班醫(yī)師尹標老師聊了起來，待莫老師到后便在她那里簽到，很幸運我的帶教老師就是莫老師，外表看似嚴肅的她，跟她相處后才發(fā)覺她是一個耐心、細心、責任心極強的好老師。她把自己管床的病人的床號寫給我，第一天讓我先熟悉一下病人，看看病人的病例，然后跟她去看房，由于孩子們都還小，在查體時都特別不配合，但是莫老師總有辦法讓孩子們停止哭泣，乖乖聽話讓她檢查完，這讓我特佩服她。查完房后就開醫(yī)囑，每個病人要開什么藥莫老師都會一一跟我解釋，藥物的名稱及藥理作用，開完醫(yī)囑后辦理出院，如果有新入院還得接待新入院病人，寫入院病歷及當天所有病人的病程記錄，這就是住院部醫(yī)師一天的工作程序。而我就在這樣一個程序中與老師學習。

　　兒科是一個獨特的科室，面對的是一個個脆弱的小生命。這更讓我意識到醫(yī)生不僅要醫(yī)術高，更要懂得如何和他們溝通。對待患兒和藹可親，態(tài)度良好，雖然有些時候會遇到很多焦慮的患兒家屬口不擇言，而我們醫(yī)護人員能做的就是寬容。我們可以體會他們的心情，孩子生病，誰的心里都會著急萬分的，說一些傷人的話我們是可以理解的。我們能做的就是繼續(xù)為患者服務，力爭做到最好。在兒科實習期間我明白了人生最大的財富不是金錢而是生命和健康，而我們的職責正是捍衛(wèi)健康的生命。雖然在這期間我做錯了很多事，但是老師絲毫沒有責怪我，反而安慰我，這讓我對自己更加有信心。經過3個周的實習，我對兒科一些常見病、多發(fā)病的臨床表現、診斷、鑒別診斷、常用藥及其藥理作用都有了一定的了解，也學會了如何與孩子溝通他才會配合檢查，這對我以后的實習生活是一個好的開始。

　　兒科實習結束后我和我的'搭檔將進入內科實習，我實習的醫(yī)院桂東人民醫(yī)院內科分為內一、內二、內三、呼吸內科等幾個科室。由以上可見內科需要學習的內容之多。

　　由于內科病人都比較多，我和我的搭檔每天提早半個小時到科室，到科室后將管床病歷整理出來，然后參加交班工作，認真聽是否有特殊病號，如果有，在空閑的時候可以去學習一下;接下來跟著老師去查房，詢問病人是否出現不適，有那些不舒服，不舒服時服用過了什么藥，現在的感覺如何;老師經常會提問，所以在此之前要對自己管床病人的病情很了解，不會的要很快的查閱課本，對著病人重新學習書本上的知識可以獲得事半功倍的效果。記住老師所要開的醫(yī)囑。查完房后幫忙將病程記錄寫好，醫(yī)囑開好，化驗單開好，請老師核對簽字后交予護士辦理。記住要出院的病號，協(xié)助辦理出院小結，填寫各項出院事宜，在第二天準時辦理出院。最后如果有新入院病人就跟著老師收病人，學習老師如何與患者溝通，采集病史，進行體格檢查，描記心電圖等。

　　在內科的臨床實習過程中，我總結了一些臨床常見疾病有：腦出血，腦栓塞，蛛網膜下腔出血，小腦出血，急性冠脈綜合征，美尼爾氏綜合征，周圍性面癱，冠心病心絞痛，急性心肌梗死，高血壓病，頸椎病，類風濕，結核性胸膜炎伴積液，慢性支氣管炎，肺氣腫，肺心病，肺結核，肺部感染，急性上呼吸道感染，上消化道出血，消化性潰瘍，慢性胃炎，貧血，糖尿病，低血糖昏迷，低血鉀病，脂肪肝，新生兒窒息，支氣管肺炎、肺炎、消化不良性腹瀉伴脫水、急性扁桃體炎、哮喘、腮腺炎、急性上呼吸道感染、川崎病等疾病。從上述臨床常見疾病觀察，我們可以得知當前疾病存在以下特點。

　　一、老年性疾病常見，隨著人口逐漸老年化的趨勢，老年人臟腑功能衰弱，容易罹患各種內科疾病。

　　二、多與個人生活密切相關，人們日常生活水平提高，飲食偏于肥甘厚膩，生活習慣與起居規(guī)律異常，“富貴病”，“三高征”常見，并有年輕化趨勢。三、病因多為外感，飲食，情志與體虛。四、農村條件相對落后，診療費用偏昂貴，因此病情多遷延加重。

　　由此觀之，關注老年人身體健康是一項重大的任務，合理飲食，提倡低鹽低脂飲食，改變不良生活衛(wèi)生習慣，提倡體育運動，增強人體免疫力，能減少疾病的發(fā)生發(fā)展，提高農村生活水平，完善農村醫(yī)療建設，能促進疾病早期診斷，早日康復，延緩病情的發(fā)展。

　　經過為期三個月的內科實習生活，我領悟到了內科常見疾病在做出診斷之前應掌握病史的采集及正確的體格檢查和了解心電圖的記錄和閱讀，胸部x線的閱讀，超聲心動圖結果及各種實驗室檢查的判斷才能更好的做出臨床診斷和其相關疾病的鑒別�？傊�我覺得在內科實習的這段日子里，我學到了很多，雖然我還只是學生，也許我的能力有限，但是我用我的努力充實我的知識與技能，盡管還有許多的不足之處，但我相信一定能克服的。在以后的實習生活中我更會加倍的努力，補充不足之處。

　　婦產科，我不得不承認在進入這個科室之前沒有調整好情緒，不能完全投入精力去學習，也有可能是本身對這個科室的排斥心理，以致出科后我感覺沒有學到什么知識。但是我不得不說一下這個科室的主任，她能干，做事麻利，動手能力超強。整個科室的病人幾乎都是她管的，其他醫(yī)生也就一兩個病人。

　　時間總是過得如此匆忙，很快就到了11月份，我的外科實習生活將有此開始。桂東醫(yī)院說大不大，說小不小，各科室都分得比較細，外科分為普外科，心胸腺體外科，神經外科，骨外科，泌尿外科，中骨科等幾個科室。但是由于時間關系我輪轉了普外科，神經外科，骨外科，泌尿外科。在這里我想特別說一下普外科給我的深刻印象。

　　普外科是整個外科中比較忙的科室，老師們分成2組，幸運的我跟到我認為比較好的那一組老師，他們熱情、耐心、細心，他們不會讓我每天為了干活而干活，而是會跟我講會多知識。我在外科的工作是1。為術后的病人換藥2。與老師一起上手術，做助手3。對新入院的病人要去詢問病史，然后寫病歷4。提前為出院的病人寫好出院記錄5。余下來的時間就寫病程記。在外科最重要的一個就是遵循無菌原則，每天都會去給術后的病人換藥，無菌觀念強不強對術后的病人很重要。與老師們一起上手術，有時候可以做一助，有時候做二助，大手術只能做三助，手術中老師會為我講解很多生理解剖結構，特別是直腸Ca、肺Ca或胃腸穿孔的開復手術，術中可以大概知道腹腔內各內臟的具體位置、大小及鄰近器官等，這種手術是比較大的，一臺大概花2—3個小時甚至更長時間。當手中出血時，老師們鎮(zhèn)靜的表情，讓我不得不佩服老師們極其豐富的臨床經驗。讓我記憶尤深的是與陳老師、孫老師、梁老師一起上的一臺肺Ca的手術，手術的開口是背部右側第七、第八肋間，剛開始時沒見什么異常，因為肺部血管比較多，老師們操作都很仔細，但是快要結束時突然大出血，嚇得我直接尖叫，但是老師們并沒有驚慌，趕快止血，一會兒就止住了，這給我狠狠的上了一課，以后碰到這種情況要鎮(zhèn)靜處理，如果作為醫(yī)務人員的驚慌了，你怎么讓病人放心。

　　在普外一般是我跟的那組老師斌個人比較多，手術也比較多。所以每天都很忙，正常情況下周一至周三都會從早上忙到下午2—3點，沒有午休可言，因為與老師們上完手術了，如果有新入院的病人，還得去問病史后寫病歷，有時候一天就新入院七、八個，所有的病例都自己寫，之后老師修改。在這里雖然累，但是很充實，這是我整個實習階段過得最充實的一段時間。非常感謝我的三位帶教老師，謝謝你們對我的肯定，我自知還有很多不足，今后我定會向你們看齊，學習你們對待病人友好的服務態(tài)度。

　　隨著外科實習的結束，我們也走到了實習后期。想想這8個月的點點滴滴，我所做的一切都以病人的身體健康，疾病轉歸為目的，我嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，所有操作都嚴格遵循無菌原則。我在內、外、婦、兒各個科室里，都是認真細心的做好各項工作，在帶教老師的指導下，對各種常見病，多發(fā)病能較正確地進行預防、診斷和處理。比較熟練的掌握了臨床常用診療技能。本著三基、三嚴的精神，培養(yǎng)和提高了我們獨立思考和獨立工作的能力。

　　在這段短暫的時間里，我的收獲很多很多，如果用簡單的詞匯來概括就顯得言語的蒼白無力，至少不能很準確和清晰的表達我受益匪淺。實習期間的收獲將為我今后工作和學習打下良好的基礎。感謝桂東人民醫(yī)院各位帶教老師培養(yǎng)我們點點滴滴的收獲，今后我將以更積極主動的工作態(tài)度，更扎實牢固的操作技能，更豐富深厚的理論知識，走上我的工作崗位，提高臨床工作能力，對衛(wèi)生事業(yè)盡心盡責!

　　現在我的實習生涯即將結束，世界上最快而又最慢;最快而又最短;最平凡而又最珍貴;最易被忽視而又最令人后悔的就是時間�；仡欉@段時間的點點滴滴，雖然說不上激情澎湃，但是畢竟我為此付出了諸多的心血，心里難免有著激動�，F在要離開帶領我踏入醫(yī)生行列的老師們，心中的確有萬分的不舍，但天下無不散之筵席，此次的分別是為了下次更好的相聚。第一次作為醫(yī)生的經歷會讓我銘記一生。

銀行崗位實習總結5

　　整個實習期分為了兩個階段，9月1日至10月20日在熱壓車間實習，9月1日至實習期滿在集團辦公室實習。每一個階段的實習都使我收獲良多，也使我對公司的了解和認識更加的全面和透徹。在實習過程中經歷的很多事情讓我感受到了博深的管理理念與企業(yè)文化所蘊涵的巨大魅力，身心也為之深深吸引著，這種魅力所產生的吸引力使我有了一種強烈的渴望，渴望將自己與博深緊緊地融合在一起，用她的豐富填補我的不足，用我的熱情為她的成長稍盡微薄之力。

　　我已經開始了，而且一直在努力著……

　　熱壓車間的一個多月的工作為我漫漫人生路上留下了一個永遠不可能磨滅的印記。初到車間的幾天是最難熬的：不認識人、不熟悉工作、對體力勞動者的偏見等等許多地方都讓我感到局促不安;尤其是濕熱嘈雜的工作環(huán)境以及由于不適應而引起的滿頭的小逗逗讓我產生了做“逃兵”的想法。我在我的工作筆記中把這幾天叫做“煉獄般的日子”。日子過的很辛苦，但我不愿意做個“逃兵”，而且我也知道公司要培養(yǎng)的是一個優(yōu)秀的員工，而不是一個經不起考驗的“逃兵”。為了讓自己少有時間去思考這些“痛苦”，我專心的向車間里的老員工學習生產技術，和他們談心，這樣一來，日子仿佛也過的快了許多。在老員工的悉心幫助下，我很快掌握了擺刀頭、組裝模具、稱料、裝料等基本的生產技能，隨著時間的積累，我工作的熟練程度也在逐日的增加，這個時候我已經很少感覺到“痛苦”的滋味了，取而代之的是因為能夠熟練的進行生產而帶來的快樂。原來創(chuàng)造一個和諧的工作氛圍，用熟練的操作技能去工作是一件很快樂的事情呢!到我離開熱壓的時候，除了不能操作機器設備之外，幾乎所有的冷、熱壓的活計我都能比較熟練的進行操作了。而且我的努力也得到了車間領導和班組同事們的認可，他們愿意給我分配新的工作任務，并樂于和我交流，這使我很高興，對我來說沒有什么能比自己的努力被他人認可更讓我開心的事情了。我將永遠記住這些日子。

　　10月20日，我被通知到集團辦公室實習。在別人看來，到了辦公室就可以輕松一下了，但我從來沒有這樣認為過。我之前從事過很長一段時間的辦公行政工作，深知辦公室工作的重要性。辦公室是一個企業(yè)的“窗口”，其工作人員的行為不僅代表本部門，而且還代表著整個企業(yè)的精神風貌。因此，辦公室工作人員需要具備精明干煉、踏實肯干、儀表端莊、熱情活潑等特征。而且辦公室的工作的特點是“細、繁、雜、忙”，沒有硬性的工作指標(我是這樣理解的：辦公室的工作沒有開始，也不會有結束的時候)。一個優(yōu)秀的辦公室工件人員首先應該能夠高效優(yōu)質地完成上級主管部門、公司領導交給各項工作，其次應該搞好與同事們的關系，創(chuàng)造并維持一種協(xié)調、融洽的工作氛圍。工作并不輕松，但是我會認真的去對待我的每一份工作，我也希望我能夠做好這份工作。

　　我在辦公室的崗位是文秘，主要工作職能如下：

　　1、組織公司經理辦公會、經理辦公擴大會議等公司級會議，包括人員通知、資料準備、會議紀要的整理等工作。實習期間，我共參加過任主任和公司市場部組織召開的有關公司宣傳畫冊和宣傳片的討論會議三次，員工座談會兩次，并認真的做了會議記錄，整理了第九和第十次員工座談會的會議紀要。

　　2、督促檢查各有關部門對以上會議決議的執(zhí)行和落實。去各車間各部門落實了第九次員工座談會上各員工提出的問題的解決情況，并將落實結果報告給了辦公室主任。

　　3、起草公司各類行政管理文件，為公司領導撰寫各類講話稿，并及時提交給有關領導審核。共起草通知類文件6篇，為公司領導撰寫各類講話稿5篇，雖然結果并不是讓領導很滿意，但我一直在進步，我相信我還能做的更好。目前正在起草董事長在十周年廠慶上的發(fā)言材料。

　　4、對公司內部網站“新聞中心”版塊的進行管理，審核并發(fā)布員工來稿，做到新聞和內網文化版的內容及時更新。截止目前，共審核并發(fā)布新聞類文章18篇，員工投稿23篇，員工推薦文章12篇，做到了內網新聞版內容和文化中心版內容的及時更新，并對內網的結構提出了自己的建議。

　　5、協(xié)助辦公室主任做好日常接待工作，電話接聽工作。協(xié)助辦公室文員做好公司領導辦公室、會議室、會客室的清潔衛(wèi)生工作。

　　經過三個月實習，我已經基本了解公司各項規(guī)章制度和自己的崗位職責，而在本職工作的能力方面，我希望可以通過不斷的努力學習來提高，我對自己充滿信心。在工作中不斷地學習，你就會飛翔起來，我就經常對自己說，每天要學一樣的東西。每個人都可能成為我的老師，因為我從事的這個工作是服務性質的，而我的`同事和領導們的經驗、為人處事的方法等很多東西都值得我學習。我覺得這個工作很鍛煉人，能夠直接在公司高層身邊工作，這是一個很好的學習和鍛煉的機會，我感到我自己很幸運。在工作中，我深切地體會到應該具備良好的溝通協(xié)調能力，一方面要理解領導們的工作安排，及時、準確、完整地將公司政策和制度傳達給各部門，也就是很好地做到上情下達;另外一方面，就是與同事之間，與各個部門之間溝通協(xié)調好，理解他們在工作中的一些想法和建議，在適當的時候向領導匯報，這可以說是下情上達吧。這些方面我還做的不夠，接下來的一些時間我會努力的去完善自己這些方面的工作。

　　記得有這樣一首詩：我到河邊飲水的時候，我覺得那水也渴著，我飲水的時候，水也飲我……我認為我的個人前途與公司的發(fā)展是緊密聯系在一起的，公司能夠發(fā)展得好，我自己也才能發(fā)展得好，我的學歷不高，所以我還自費讀本，估計今年能夠拿本科文憑，之后我想用業(yè)余時間再修一門管理類或者高級文秘類的的學科。近兩年內我的目標是做好本職工作，精益求精。我希望能夠朝參謀性、助手性的高級秘書發(fā)展，不是說級別，而是說層次。最終我想我會轉向業(yè)務部門，我認為我目前從事的工作是為我以后打下很好的基礎。工作著是快樂的，我一定要把這種快樂維持下去，并在快樂中成長!

銀行崗位實習總結6

　　根據學院教務處的要求，采取集中實習和分散實習兩種形式。分散實習學生自己聯系實習單位，都出具了三方簽名的書面材料(個人申請書、家長同意書和實習單位接受實習的證明書)。集中實習學生的實習單位由系里聯系。所有實習單位都有專業(yè)教師指導。實習類型有畢業(yè)實習和畢業(yè)設計兩種。根據學生個人意愿和特點選拔畢業(yè)設計學生，其他學生參加畢業(yè)設計。

　　一、實習成果數據統(tǒng)計

　　收到個實習點每個點一份實習鑒定(實習單位蓋章有效)。鑒定對每個實習學生做出了評價，名學生單位實習鑒定成績全部合格。

　　收到學生實習報告份。其中畢業(yè)實習學生每人一份，共份;畢業(yè)設計每組份，共份。實習報告全部合格。

　　收到實習教師每人一份實習總結報告，共份。報告內容包括三部分。一是對學生在實習過程中的表現、能力、紀律情況和基礎知識掌握程度的評價。二是結合實習單位的意見，對自己指導的每個學生給出綜合實習成績。三是就畢業(yè)實習過程中反映出來的教學存在的問題提出改進意見或建議等。全體學生綜合實習成績全部合格。

　　二、實習表現與效果

　　達到了畢業(yè)實習的預期目的。在學校與社會這個承前啟后的實習環(huán)節(jié)，同學們對自己、對工作有了更具體的認識和客觀的評價。本次實習采取分散形式。原則上以就業(yè)實習為主，同時與畢業(yè)論文選題相結合。本屆實習的單位覆蓋面很廣，企業(yè)總體水平也比較高。實習收獲主要體現在兩方面。

　　工作能力。在實習過程中，絕大多數同學積極肯干，虛心好學、工作認真負責，主動參與企業(yè)市場調查、產品銷售、外貿談判、行政管理、財務管理、生產運作管理、人力資源管理等工作，同時認真完成實習日記、撰寫實習報告，成績良好。實習單位的反饋情況表明，我們的學生具有較強的適應能力，具備了一定的組織能力和溝通能力，普遍受到實習單位的好評。大多數學生能勝任單位所交給的工作。在畢業(yè)設計單位和有些企業(yè)，實習學生提出了許多合理化建議，做了許多實際工作，為企業(yè)的效益和發(fā)展做出了貢獻。

　　實習方式。實習單位指定指導人員師傅帶徒弟式的帶學生，指導學生的日常實習。學生在實習單位，以雙重身份完成了學習與工作兩重任務。他們向單位員工一樣上下班，完成單位工作;又以學生身份虛心學習，努力汲取實踐知識。同學們認真的工作態(tài)度、較強的工作能力和勤奮好學的精神受到了實習單位及其指導人員的一致好評。

　　實習收獲。主要有四個方面。一是通過直接參與企業(yè)的運作過程，學到了實踐知識，同時進一步加深了對理論知識的理解，使理論與實踐知識都有所提高，圓滿地完成了本科教學的實踐任務。二是提高了實際工作能力，為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經驗。三是一些學生在實習單位受到認可并促成就業(yè)。四是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。

　　組織管理。實習領導小組成員親自到實習單位，檢查和指導實習工作，協(xié)調解決實習中遇到的問題，總結、交流工作經驗。

　　指導老師們在整個實習過程中盡職盡責，對保證實習質量起到了重要作用。實習開始時，老師們深入學生和實習單位，闡明實習大綱及實習計劃內容，明確實習目的和要求。實習過程中，結合實習單位的具體情況，幫助學生學會具體地分析問題、解決問題，學會深化專業(yè)知識，用專業(yè)知識指導實踐，指導學生做好具體工作;在業(yè)務不多的實習點，引導學生“找事做”，挖掘他們的實踐經驗;檢查學生實習工作日記，掌握實習情況，指導工作及時有效;督促學生認真完成實習報告。實習結束后，老師們認真做好學生的實習成績考核及評定工作，參加實習交流會，完成實習總結報告。指導老師平均每周與每個學生交流一次。指導方式有電話、電子郵件、下點、面談等�；�本達到了及時發(fā)現問題，解決問題，提高實習質量的目的。

　　實習單位的指導老師認真負責。不僅指導具體工作，還無私的介紹自己的工作與社會經驗。

　　校企關系。實習前后系領導帶領實習老師專門拜訪、答謝實習單位，實習結束時系里向實習單位發(fā)出統(tǒng)一格式的感謝信。實習學生積極配合企業(yè)工作，他們的精神風貌和實際工作績效對企業(yè)工作起到了良好的.促進作用。使校企關系得到了進一步鞏固和發(fā)展。

　　總結交流。返校后召開了各種形式的交流會，內容豐富、氣氛熱烈，同學們積極發(fā)言談經歷，談體會，談感想，論題豐富，論據翔實。實習指導老師親臨交流會，既肯定了同學們的成績，又指出了實習中的不足，并對同學們的觀點或體會進行了點評。對就業(yè)應聘以及將來工作具有很大的指導意義。

　　三、實習改進建議

　　增加實踐環(huán)節(jié)。學生們共同的體會之一是“書到用時方恨少”。從銷售終端的商品管理、價格確定，到渠道控制、廣告投放、新品開發(fā)及至市場調研，都需要寬泛的理論知識支撐。有的單位工作專業(yè)性較強，學生下班回來找書找老師求教，其他實習點的同學也主動參與出謀劃策。極大的激發(fā)了大家的學習積極性，許多同學遺憾學習時不夠努力刻苦。一個普遍反映的問題是同學們希望都能參加一次實際營銷策劃活動，以系統(tǒng)地了解企業(yè)運作過程，增強實踐能力。在我們的教學計劃中，雖然有二年級的社會調查實習，但專業(yè)性不強，投入不足。如果三年級設一次短期專業(yè)性社會實踐，會促進學生學習，進一步增加實踐知識。如果增加實際營銷策劃內容，會加大教師工作量。但是，增加社會實踐環(huán)節(jié)，確實是實現營銷專業(yè)人才培養(yǎng)目標的重要途徑，尤其有助于學生就業(yè)。我們初步計劃增加營銷策劃實踐工作項目，使目前學生的參與人數從增加到。建議學校把專業(yè)性社會實踐納入教學計劃。

　　承認教師指導社會實踐的工作量。目前教師指導社會調查實習、畢業(yè)實習都沒有計入教學工作量，所以不能調動教師積極性，也出現了上面三番五次強調但總是難以見效的實際情況。包括畢業(yè)論文也存在這樣的問題。指導社會實踐和畢業(yè)論文需要教師投入一定的時間和精力，才能收到效果�？偨Y經驗可知，無論社會調查實習、畢業(yè)論文的撰寫，還是策劃活動，每個好成績的取得，都投入了指導教師大量的工作甚至個人的研究成果。所以，在進一步規(guī)范社會實踐和畢業(yè)論文的同時，應該肯定教師的工作量，才能激勵教師投入，才不會流于形式，真正達到實踐目的。而承認教師工作量最有效和透明的辦法之一就是把指導社會實踐和畢業(yè)論文工作計入教學工作量。

　　加大教學改革力度。以社會需求為導向，調整課程設置。實習中了解到，目前社會需要大量的市場營銷人才，可是，我們的學生卻難以找到合適的崗位。客觀表現為企業(yè)一般招聘有幾年工作經驗的人。其實企業(yè)的真正需要的是人才，這里折射出來的是：應屆畢業(yè)生不算是人才。我們不能改變招聘條件，只能使自己成為人才。學生怎樣才能成為人才，是我們面臨的迫切問題。首先，要研究營銷人才的內涵，然后以此調整培養(yǎng)目標、課程設置、教學目標、教學計劃、學生知識和素質要求等。要加強就業(yè)指導工作，重視就業(yè)率，就業(yè)率是學院生存的重要基礎。

　　畢業(yè)實習規(guī)范化。以規(guī)范實習材料為重點，在實習大綱中明確要求，實習總結中落實到位。以嚴格實習成績?yōu)榍腥朦c，強化實習效果。以計入教學工作量為動力，激勵教師投入實習工作。

銀行崗位實習總結7

　　為了完成理論與實際的結合、學校與社會的溝通，進一步提高學生的思想覺悟、實踐能力，尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力，以便把學生培養(yǎng)成為能夠主動適應社會主義現代化建設需要的高素質的復合型人才，從xx年9月份開始，汽車專業(yè)部教師帶領學生在我校博友汽修廠展開了為期近半年的實習工作，現將實習情況及效果總結如下：

　　一、明確實習目的：

　　階段實習是學校教學的一個重要組成部分，學生社會實踐雖然安排在一個完整的學期進行，但并不具有絕對獨立的意義，汽修學生頂崗實習計劃。它的一個重要功能，在于運用教學成果，檢驗學習效果。就是看一看課堂教學與實際工作到底有多大距離，并通過綜合分析，找出教學中存在的不足，以便為完善教學計劃，改革教學內容與方法提供實踐依據。

　　1、培養(yǎng)學生的實際動手能力，而這種實際能力的培養(yǎng)單靠課堂教學是遠遠不夠的，尤其是汽車維修這門實踐性很強的學科，必須從課堂走向工廠。近幾年來，我校在教學實習單位的安排上側重于對口實習工廠，目的就在于讓學生通過親身實踐，了解實際的操作過程，熟悉工廠管理的基本環(huán)節(jié)，實際體會一個對汽修工人的基本素質的要求，以培養(yǎng)自己的適應能力、組織能力、協(xié)調能力和分析解決實際問題的工作能力。

　　2、預演和準備就業(yè)工作。通過實習，讓學生找出自身狀況與社會實際需要的差距，并在以后的學習期間及時補充相關知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備，從而縮短從校園走向社會的心理轉型期。

　　二、對學生實行頂崗實習管理

　　實習學生具有雙重角色，工作計劃《汽修學生頂崗實習計劃》。他們既是學校派出的學生，又是實習單位的工作人員。鑒于此，我們對學生提出了三個方面的要求：

　　1、以正式工作人員的身份進行實習。要求學生不因實習生身份而放松自己，要嚴格遵守實習單位的有關規(guī)章、制度和紀律，積極爭取和努力完成領導交辦的各項任務，從小事做起，向有經驗的'同志虛心求教，盡快適應環(huán)境，不斷尋找自身差距，拓展知識面，培養(yǎng)實際工作能力。

　　2、以“旁觀者”的身份實習。在實習過程中，學生往往被安排在某一具體的崗位，工作可能很瑣碎。我們要求學生自覺服從實習單位的安排，與此同時，也要把眼光放高遠，從工廠工作的全局出發(fā)，了解企業(yè)運行的基本規(guī)律、工人的基本心態(tài)、企業(yè)管理的原則等，這種觀察和訓練能夠使學生在更廣的層面熟悉工廠，增強適應能力。

　　3、以“研究者”的身份實習。要求學生在實習前通過“雙向選擇”(指定、自定)方式確定一些課題，積極探索理論與實踐相結合的途徑，利用實習機會深入工廠，了解汽修行業(yè)的新技術，熟悉操作流程，關注最新行業(yè)動態(tài)，為最終走向企業(yè)奠定堅實的基礎。

銀行崗位實習總結8

　　光陰似箭，轉眼x個月的時間就過去了，x個月的實習生活就如流水飛快的結束了，回顧實習生活感覺是很深的，收獲也是豐富的。實習期間，我利用此次難得的機會，努力工作，嚴格要求自己，虛心向老一輩井下工作技術人員請教，利用休息時間認真學習一些課本內容以外的相關知識，掌握了一些煤礦相關的技能，從而進一步鞏固自己所學的專業(yè)知識，為今后走上工作崗位打下堅定的基礎。要做到理論與實踐相結合，在實習期間不曠工，認真聽從領導指揮。并得到了單位領導及同事的一致好評。通過實踐學到了很多課本上學不到的東西，并對煤礦井下生產有了更深的認識，我想從以下三個方面進行總結。

　　一、思想上：

　　加強對晉煤文化的理解，增強認同感。實習工作的這段期間，我從思想上嚴格的要求自己，要自己做好從一名學生到企業(yè)員工的轉變。我積極認真的學習企業(yè)文化知識，自覺關注晉煤集團的新聞動態(tài)，關心晉煤集團的不斷發(fā)展和壯大。不管隊內實習還是在科室的工作，我總是第一時間關注我礦調度會有關內容，關注我礦安全動態(tài)和生產實際。同時認真參與到“全員學習”，“晉煤發(fā)展靠什么”，“晉煤文化是什么”，“換位思考”大討論，“二次創(chuàng)業(yè)”等各種活動中來，和隊內干部職工就這些論題進行了深入細致的探討。這些雖然是小事，但都在無形之中提升了我對晉煤集團文化的認識，升華了我對于公司企業(yè)文化內涵的理解，也更加堅定了我投身永煤，報恩永煤、奉獻晉煤的決心和信心。

　　二、工作上：

　　自我加壓不斷提升，增強使命感。在工作中，我始終遵從張延明老總提出的“要深入基層，才能更快成長”的工程技術人員成長路徑，積極的到井下一線去感受煤礦、認識煤礦。“井下有一片廣闊的天地，在那里你可以大有作為”，作為煤礦企業(yè)的一名員工，如果不下井顯然不能的很好的開展工作。我從一開始就下定決心要用自己的雙腳和雙眼來認識礦井熟悉礦井，也只有這樣我才能更好的勝任自己未來的工作，才能更好的完成組織上交給的任務，不斷的開拓創(chuàng)新。在區(qū)隊的實習工作，不但豐富了我對煤礦安全生產的感性認識，還讓我深入學習到了一些其他的知識。

　　三、生活上：

　　多方學習完善自我，增強適應性。我積極利用業(yè)余時間同職工進行交談，通過私下的聊天的方式更加深入的了解職工們對于企業(yè)文化的認識和理解，對晉煤的態(tài)度，通過和他們的交流更加深入了解晉煤發(fā)展壯大的歷程，曲堤煤礦的優(yōu)秀人才優(yōu)秀的文化，這些使我更加深入全面的認識晉煤，認識晉煤的發(fā)展。學校的學習對于我們所要從事的工作而言是遠遠不夠的，我合理的利用自己的業(yè)余時間不斷的學習關于煤炭方面的書籍，了解關于煤炭生產、管理等方面的東西不斷的充實和豐富自我，同時，我還認真的'通過多種途徑學習和了解更多的管理知識，并在實踐中不斷的檢驗，提高自己認識問題、分析問題和解決問題的能力。

　　三個月的實習生活是短暫的也是漫長的，是辛苦的也是充實的，以上是我在見習工作期間的一些感受和想法，我知道我在工作上還有不小的差距比如還不能夠有效的將所學的理論知識與煤礦安全生產的實際結合起來，這還需要我在未來的工作中，不斷的深入到井下安全生產一線，向有經驗的老同志、理論與實踐有效結合的工程技術骨干人員學習，通過不斷的學習來促進自己所學理論知識的升華，更好的完成自己的工作和使命。

銀行崗位實習總結9

　　初次邁出校園，來到公司實習已有一個月，通過這么久學習，感慨頗多，覺得自己在很多方面還是太無知了。

　　以前在學校的時候認為自己什么事情問題都可以說沒問題，就算有了也可以慢慢的一步步弄出來�？墒菍嶋H工作中為什么就不一樣了呢?現在社會上的人好多都說八十后的都有種天不怕地不怕的精神，但我感覺在工作的時候就沒把這股勁給拿出來。不是我不想拿，有時候真的是有心無力。

　　其實通過上次公司的開會和今天王姐找我的多次談話，我都認識到自己的不足，說實話，從來沒這么想過會這么迫切的想要去學習一些東西。所以通過這么多天的經歷，我給總結了三個主要的問題，還有就是針對這幾個問題的解決方案：

　　一、理解能力

　　理解能力方面這個是一下子急不來的，在平時盡量細心一些，學會思考，多思考，現階段最重要的是怎么解決工作上的理解問題，我想了下有三點：

　　一是我本來的理解能力;二是交流時間太短，也許有點不習慣吧;三是工作能力，如果工作能力上去了，上司交個工作給你也許他還沒說你就知道他想表達什么意思了吧!所以無論是在和別人談話或者是在工作中都應該保持一種良好的習慣，慢慢的來，總會有成效的。

　　二、工作能力

　　工作能力方面我列了一個計劃，首先是理論知識，這點在會上已經談到過，做任何事情首先必須是從理論開始，然后才是實踐。

　　1、先明白這個月的公司主要的工作項目，然后在心里面做一個分類，弄好先做什么，然后做什么，其次，需要安排好時間，因為公司的安排是隨即的。明白該在什么時候做什么事。

　　2、每次做完一件事情后，做好工作筆記，記下這次做的事情中遇到的問題和如何解決的，下次碰到這樣的問題該怎么處理。尤其是自己不懂的。

　　3、在碰到自己弄不懂的問題的時候，想該如何解決，最好自己獨自解決(可以提高解決事情的能力，我想這也是一種提高自己的方式)。如果自己想的辦法還是解決不了，第一時間查資料和問其他同事和領導。

　　4、工作的效率問題，做事情時候的目的性、認真程度、積極性、分析解決問題能力等。這上面提到的幾點都是我在以后工作中需要注意的，反正積累工作中的一點一滴，達到提到和鍛煉的目的。

　　三、交際能力

　　交際能力這是我的一大頭疼問題，因為以前在大學的時候就經常去做兼職促銷，應該說在和顧客交流的時候有一些心得和體會，現在最主要的問題是我該如何和上司和同事交流，以及平時和身邊一些朋友的交流。

　　我總結了一下，自己說話的.時候盡量慢點，因為自己的理解能力不是很強，這樣能讓別人能理解到我的意思，也讓我也有了充分想問題的空間。對方說話的時候，盡量多傾聽，這不但表示了自己對對方的尊重，還能最大程度把握對方說話的意思。在有自己意見所要發(fā)表的時候，特別是和說話人有相反觀點的時候，語氣盡量委婉。還有就是一些特定場合。以后說話盡量幽默一點吧，我知道由于我性格的關系，也許做不到很好，但是盡力而為吧。

　　我的有優(yōu)點是具有一定的管理能力，自信，具有一定的創(chuàng)新思維。缺點是做事的理解力，反應力有些差，太自以為是，有時候不會說話。

　　所以在做好計劃以后，必須嚴格落實執(zhí)行，做完事情后盡量反思。爭取在以后每次拿出這份報表來看的時候都有一份小小的欣喜。在這里還要感謝王姐對我的幫助，的確才從學校出來不久就能得到這樣的鍛煉不多，所以我會倍加珍惜這來之不易的機會。同時也希望在后面的工作中得到你們更多的指導。

銀行崗位實習總結10

　　XXX年XX月，我開始了接柜崗位工作的實習。一開始，我認為接軌工作很方便，受理客戶的各類憑證，審核各類要素是否填寫正確，接著驗印，然后交與記賬員記賬。記賬員記好賬后，再進行復核。只要態(tài)度端正就能搞定。

　　其實不是想象的那樣簡單。接柜員整天跟顧客打交道，處于會計工作的第一線。和會計其他柜相比，他們的工作是比較辛苦和繁瑣的。風險大，差錯多，這直接影響了接柜員的工作積極性，誰都不愿做接柜工作。針對上述問題．

　　通過一段時間的實習，我對接柜鋼的操作有了比較感性的認識。要做好接柜工作，必須從如下幾方面入手：

　　1、領導要從思想上、行動上重視接柜工作。領導要真正改變舊觀念，選擇工作責任心強、業(yè)務素質高，服務態(tài)度好的同志配備到接柜工作崗位，把好第一道關。

　　2、加強接柜人員的思想政治工作和職業(yè)道德教育。接柜員直接為顧客服務，他們的一舉一動都處于顧客的監(jiān)督之中．他們服務的好壞將影響著整個銀行的信譽因此．要經常對接柜人員進行愛行、愛崗的教育，引導他們樹立全心壘意為人民服務的觀念，克服工作中的怕麻煩、怕辛苦的思想。

　　3、切實把好柜面監(jiān)督關。接柜員要嚴格按照本崗位職責要求，加強對會計基本知識及各項規(guī)章制度的學習．不斷提高業(yè)務素質和執(zhí)行各項規(guī)章制度的自覺性。根據有關制度規(guī)定和業(yè)務要求，據以辦理資金收付和各種憑證，不徇私情．與各種違法亂紀行為作堅決斗爭。對于違反財經紀律，不符臺政策制度規(guī)定的.開支堅決不予受理，把好憑證入口關和出口關。

　　4、要盡快建立個人業(yè)務考核檔案。其內容包括每個人的勞動紀律，服務態(tài)度．工作效率，業(yè)務技術，違制違章項目及次數、業(yè)務考試成績等，做到日有考評，月有小結，年有總結。把考評結果創(chuàng)先爭優(yōu)掛鉤，按工作忙閑．工作好壞，擔當風險的大小等進行考核，才能真正實現獎勤罰懶，獎優(yōu)罰劣，鼓勵先進，鞭鐿后進，調動員工的工作積極性。

　　5、正確處理好銀行與企業(yè)之間的關系。隨著對公會計監(jiān)督機制的不斷完善．憑證日趨規(guī)范化．這就要求接柜員在工作中要處理好服務與監(jiān)督的關系，對一些不能受理的憑證，如憑證要素不齊全．印鑒不清楚等要及時退給單位．并向單位財務員解釋清楚不能受理的原因．不能因為抓了“監(jiān)督”就得罪了顧客；

　　6、加強經濟核算思想。接柜員要認真執(zhí)行經濟核算原則．強化核算觀念．杜絕各種憑證隨便亂放、亂丟當廢紙使用等不良現象．促使增收節(jié)支、降低成本。

　　以上是一個新員工不成熟的想法，有待于今后實踐的驗證。不斷實踐，不斷進步，我愿與農商行共同發(fā)展。

銀行崗位實習總結11

　　20xx年7月18日至8月18日，我在興業(yè)銀行武漢東湖支行度過了一個月的實習期，在這段日子里，我經歷了很多，學到了很多也認識了自己存在的優(yōu)點和不足。現將我的暑假實習報告總匯匯報如下：

　　為期一個月的實習主要是以推銷“興業(yè)通”刷卡機為主。這期間的實習收獲總的來講可以概括為以下三個方面：一是通過直接參與銀行的運作過程，學到了實踐知識，同時進一步加深了對理論知識的理解，使理論與實踐知識都有所提高。二是提高了實際工作能力，為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經驗。三是一些學生在實習單位受到認可并促成就業(yè)。

　　在這里我學會了從推銷、簽協(xié)議、整理資料、上交蓋章、到最后裝機的全過程。雖然我學的專業(yè)跟推銷掛鉤，但實際上這并不是件好差事。對于我這個沒有絲毫實際工作經驗又沒有業(yè)務聯系，且初出茅廬的人來說，推銷一種商品確實很難。所以剛開始幾天真的無從下手，只能銀行的客戶經理帶著跑業(yè)務。幾天下來的學習觀察和老同事的分析我總結了一下：該銀行的刷卡機主要是銷往月交易額20000以上的個體商戶，而且推銷最重要的就是要有耐心，要尊重客戶。所以，起初的一個星期左右，我們的主要推銷對象是武昌廣埠屯這一塊的電腦市場。

　　有了明確的市場后，接下來的推銷情況就全靠自己了。跟我搭檔的是我同學朱春香。離開了客戶經理，我和我的搭檔滿懷自信和激情開始了推銷的旅程。本以為推銷會很難很麻煩，但是我們確實得到了“開門紅”——推銷的第一天我跟她的成績排名第一。我是個不太樂觀的人，這樣一天下來感覺成功來得太快了，心里有了壓力，怕以后的成績還沒第一天的好。一個星期下來廣埠屯電腦市場被我們小組都掃完了，成績也都像第一天那么好，并得到了客戶經理的表揚，突然覺得推銷也不是那么難的事情。

　　同時，這一個星期的推銷也讓我明白了一個道理——機會是稍縱即逝的。那次我和我的搭檔在珞珈電腦城發(fā)現了一個從沒被人發(fā)現的地下商場，雖然商戶不是太多，但是至少是個新市場，就意味著有更多的潛力。事實也如我們所料，確實有很多商戶同意安裝我們的刷卡機，還有幾家雖然沒當場同意，但也流露出極大的興趣并給了我們名片。當時不知是興奮過度還是什么，等到第二天我們再去聯系那些有意向的商戶時發(fā)現他們都已經跟別的分行簽了機子。當時就發(fā)現其實自己是個很不稱職的推銷員，我沒有把握住機會，要是當時我再多跟那些商戶談談，機會就是我的了。總之，“吃一塹，長一智”，這樣的錯誤我不會再犯第二次。

　　接下來的幾個星期任務就更加重了，因為客戶經理不再給我們尋找市場，而是由我們自己開發(fā)市場。一切對于我這個非武漢本地的人來說就如同大海撈針。首先就必須對武漢有個整體的了解，還要知道商業(yè)集中區(qū)都有哪些、交通路線圖。這對于已經熟練掌握推銷技巧的我提出了又一個要求。于是針對這個問題，我先是跟那些對武漢商業(yè)圈很了解的同學溝通學習，同時還在網上翻找武漢黃頁，在對武漢三鎮(zhèn)有了全面的了解后，我和我的搭檔才開始開發(fā)市場，開始推銷的第二個階段。

　　真正的困難也開始出現了。我們在外面一跑就是一天，必須忍受所有疲憊、冷眼和拒絕，這使我的心理承受力有了很大提高，也開始明白天下不可能有免費的午餐。在推銷過程中會碰到各種各樣的情況，沒有強大的隨機應變能力是絕對不合格的。比如說面對青年或中年的客戶，交流起來可能會方面簡潔很多，但是面對稍微年老一點的客戶就要耐心的介紹，因為不管怎樣他們對于新事物不是不懂就是很排斥。當然，作為一名推銷員也不能完全沒有自尊和骨氣，不能在客戶面前表現得唯唯諾諾，那樣只會適得其反，讓客戶認為你所代表的銀行不好產品也不好。不管怎樣，雖然不是正式員工，但也要時刻注意自己代表的是興業(yè)銀行在客戶中的形象，在遵循客戶就是上帝準則的同時，也不能失掉自己的尊嚴。

　　其實，越到最后，我覺得自己的熱情就越少了，好在我們都是搭檔推銷，所以在推銷過程中，一旦自己受挫情緒開始低落我都會跟我搭檔溝通。兩個人的力量總比一個人的強。這樣兩個互相鼓勵和安慰，才完美的度過了這段實習期。從這里我也明白：不管做任何事情都需要有激情有活力和自信!特別是在推銷過程中自信與熱情都是必備的。

　　在這期間空閑的時間里，我發(fā)現銀行每天都有很多金融、證券方面的雜志、期刊和報紙，于是，利用這個契機一有空閑的時間我就埋在這些資料中，從這里面我也學到了許多當前的金融狀況，特別是美國的金融危機。由于我是要繼續(xù)讀研深造的`，所以這些知識對我以后的學習也是有很大幫助的。

　　在實習的日子里，我像一個真正的員工去對待工作，感覺自己已經不是一個學生了，每天早上7點起床，然后像個真正的上班族一樣上班。實習過程中遵守該行的各項制度，虛心向有經驗的同時學習，一個月的實習使我懂得了很多以前不知道的東西，對興業(yè)銀行也有了更深的了解，通過了解也發(fā)現了該行在推廣“興業(yè)通”刷卡機方面存在的一些問題：

　　(1)由于受市場影響的客觀因素和主觀努力不夠，產品質量不夠穩(wěn)定，對于刷卡機的使用與客戶溝通不夠，使有些客戶對興業(yè)銀行以及“興業(yè)通”反饋不好，也直接導致推銷工作陷入被動;

　　(2)推銷業(yè)務工作管理還不夠完善，特別是在售后方面處理的不夠完善和及時，對發(fā)展新客戶造成不良影響;

　　(3)承諾不能兌現，在客戶面前失去信任，比如說好每月刷卡滿日均三萬可以送50元的手機充值卡，卻遲遲不能兌現，還有說好能在十月底開通轉帳的功能，也還是一場空。

　　同時從這次實習中，我也認識到了自己存在的一些優(yōu)點和不足：

　　優(yōu)點是

　　(1)發(fā)現自己在與人溝通方面有很大的潛力有待開發(fā)，特別是我對與人溝通方面的工作有極大的興趣;

　　(2)認為自己是一個能夠吃苦耐勞的人，能從一天的辛苦工作中找到樂趣。

　　不足之處有：

　　(1)與真正的社會大家庭接觸較少，缺乏足夠的社會實踐經驗;

　　(2)自信心不夠充分，有時會產生打退堂鼓的念頭

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