護(hù)士實(shí)習(xí)總結(jié)【推薦】
總結(jié)是事后對(duì)某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作進(jìn)行回顧和分析，從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論，它能夠使頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確，讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。我們?cè)撛趺磳懣偨Y(jié)呢？以下是小編收集整理的護(hù)士實(shí)習(xí)總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。
護(hù)士實(shí)習(xí)總結(jié)1
在實(shí)習(xí)當(dāng)中我學(xué)會(huì)了以良好的品德去對(duì)待每一位病人，護(hù)士是白衣天使，救死扶傷是我們工作職責(zé)，因此應(yīng)具有良好的職業(yè)道德。我們與患者是兩個(gè)地位平等的個(gè)體，只是社會(huì)分工的不同，對(duì)患者應(yīng)像對(duì)待朋友親人一樣，為其創(chuàng)造整潔、舒適、安全、有序的診療環(huán)境，及時(shí)熱情地接待患者，用同情和體恤的心去傾聽他們的訴說(shuō)，并盡量滿足其提出的合理要求，施予人性化的'醫(yī)療服務(wù)。
護(hù)理工作是一個(gè)特殊的職業(yè)，是體力與腦力勞動(dòng)相結(jié)合的工作，且服務(wù)對(duì)象是人，關(guān)系到人的生命，因而工作時(shí)精神高度集中，因此要求我們要有健康的身體，精力的充沛才能保證順利地工作。
隨著醫(yī)學(xué)的飛速發(fā)展，對(duì)護(hù)理工作的理論和技術(shù)也在不斷提出新的要求，對(duì)我們的要求也不斷提高，為了適應(yīng)新護(hù)理工作的要求，我們應(yīng)不斷進(jìn)取，提高自身的修養(yǎng)，才能做一名人民心目中的合格護(hù)士。
實(shí)習(xí)結(jié)束了，意味著我們即將踏上工作崗位，相信經(jīng)歷這一年的鍛煉我們更加成熟，更加穩(wěn)重，更能擔(dān)起作為一名護(hù)士的責(zé)任，相信我們一定能繼承南丁格爾的崇高精神，以愛心、耐心、細(xì)心和責(zé)任心去對(duì)待每一位病人，全心全意為病人服務(wù)。
護(hù)士實(shí)習(xí)總結(jié)2
在神經(jīng)外科輪轉(zhuǎn)的一個(gè)月，時(shí)間雖然很短，但還是學(xué)到了很多東西，以前僅僅局限于教科書上的知識(shí)，不免有些僵硬也不能理解，通過(guò)在腦外的學(xué)習(xí)，更好的將課本上的理論知識(shí)融入到現(xiàn)實(shí)的病例之中，不會(huì)因?yàn)橹挥袉渭兊闹R(shí)遇到病人手忙腳亂。對(duì)腦部疾病的診斷與治療也有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。
輪轉(zhuǎn)期間牢記作為醫(yī)護(hù)人員的職責(zé)，遵守科室的規(guī)章制度，不遲到不早退，積極完成帶教老師布置的任務(wù);耐心回答患者及其家屬關(guān)于診斷內(nèi)容，治療方案，檢查目的，并發(fā)癥等問(wèn)題;努力學(xué)習(xí)理論知識(shí)，扎實(shí)理論基礎(chǔ)，向老師虛心請(qǐng)教;努力提高自己的`技能操作水平。
神外的病種錯(cuò)綜復(fù)雜，主要有由于車禍、打架等原因?qū)е碌母鞣N顱腦損傷，腦干損傷，脊柱損傷，高血壓引起的自發(fā)性出血、腦埂塞、顱內(nèi)腫瘤，顱內(nèi)血管畸形，發(fā)育異常等等，很多病人都有神志不清，躁動(dòng)，昏迷等的表現(xiàn)，因此，不同于其他的外科科室，這里有專門的ECU，收治那些危重病人。密切觀察患者的生命體征及瞳孔變化。隨時(shí)改變治療方案、因外傷、高血壓、腫瘤、血管畸形，具有手術(shù)指證積極晚上相關(guān)檢查，準(zhǔn)備手術(shù)，病情危急者行急診手術(shù)。術(shù)后ICU監(jiān)測(cè)生命體征。術(shù)后護(hù)理亦相當(dāng)重要，密切觀察生命體征，保持引流管的通暢，保持病人正確的體位，嚴(yán)格記錄出入量，注意顱內(nèi)壓的情況，予以甘露醇等脫水降壓藥;必要時(shí)腰椎穿刺，確定顱內(nèi)出血情況，是否感染;防止腦疝形成。術(shù)后抗感染尤為重要，要保持切口處干燥，消毒后輔料包扎�；颊卟荒茏约哼M(jìn)食予以鼻飼流質(zhì)，確保能盡快恢復(fù)體力。患者行動(dòng)不便者予以導(dǎo)尿管留置。吸氧，心電監(jiān)測(cè)、血糖監(jiān)測(cè)等確保生命體征平穩(wěn)。必要時(shí)復(fù)查CT、MRI。
治療一般予以甘露醇或者甘油果糖、納洛酮、尼莫地平、單唾液神經(jīng)節(jié)苷脂、哌拉西林鈉他唑巴坦鈉、鹽酸氨溴索針、奧美拉唑等脫水降顱壓、護(hù)腦、止血、營(yíng)養(yǎng)神經(jīng)、抗感染、化痰、抑酸對(duì)癥治療。補(bǔ)液常用的有，中長(zhǎng)鏈脂肪乳、氯化鉀、濃氯化鈉、維生素B6，維生素C 、氨基酸、葡萄糖酸鈣等。
通過(guò)在神經(jīng)外科的學(xué)習(xí)，掌握病例的書寫的重要性、基本要求、病例內(nèi)容及格式等;掌握換藥的步驟及方法;了解顱高壓的診治方法及注意事項(xiàng);了解腰椎穿刺的適應(yīng)證及禁忌證，操作要準(zhǔn)備的器材，操作方法，注意事項(xiàng)等。
另外感謝本科室護(hù)士長(zhǎng)和各位帶教老師的指導(dǎo)和幫助，讓我能有更大的進(jìn)步，今后我將通過(guò)更加努力地學(xué)習(xí)來(lái)不斷充實(shí)自己，請(qǐng)各位老師監(jiān)督。
護(hù)士實(shí)習(xí)總結(jié)3
神經(jīng)外科在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，以十八屆四中全會(huì)為指導(dǎo)，以黨的群眾路線實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī)，緊緊圍繞創(chuàng)建“三甲”醫(yī)院這一中心工作，深入開展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”，“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”，“三好一滿意”等活動(dòng)，加強(qiáng)全體醫(yī)護(hù)人員管理和教育，堅(jiān)持把追求社會(huì)效益，維護(hù)群眾利益，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在第一位，社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益比往年均有明顯提高�，F(xiàn)將20xx年工作情況鑒定如下：
一以創(chuàng)建“三甲”醫(yī)院為動(dòng)力，向管理要效益創(chuàng)建“三甲”醫(yī)院活動(dòng)主要是通過(guò)開展“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的一系列工作，幫助醫(yī)院和科室完善管理制度，健全管理機(jī)制，實(shí)現(xiàn)對(duì)現(xiàn)有工作的持續(xù)改進(jìn)，從而實(shí)現(xiàn)“向管理要質(zhì)量，向管理要人才，向管理要效率”的科學(xué)管理目標(biāo)，并更好地為人民群眾的健康服務(wù)。我科在開展和推進(jìn)“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”，“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng)中，堅(jiān)持實(shí)事求是，重在改進(jìn)的原則，立足于客觀認(rèn)識(shí)缺陷，持續(xù)改進(jìn)工作，效果明顯。同時(shí)加強(qiáng)腦卒中的篩查和隨訪工作，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，在過(guò)去的一年的工作中，我科未出現(xiàn)過(guò)一次醫(yī)療糾紛和差錯(cuò)，得到了廣大患者的一致好評(píng)。
二強(qiáng)化“三好一滿意”，杜絕醫(yī)療違規(guī)行為我科把開展黨的群眾路線實(shí)踐活動(dòng)和開展保持共產(chǎn)黨員活動(dòng)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，以教育促整改;還把自身的服務(wù)工作和“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”結(jié)合起來(lái)，以活動(dòng)促服務(wù)。使“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”及“三好一滿意”工作落到實(shí)處，工作中未發(fā)現(xiàn)醫(yī)務(wù)人員收受、索要病人及其家屬的“紅包”和其他饋贈(zèng)以及以各種名義給予的'回扣、提成和其他不正當(dāng)收入的現(xiàn)象發(fā)生。拒收紅包34次，接受錦旗6面。
三改進(jìn)服務(wù)流程，規(guī)范醫(yī)療行為，努力增加科室收入我們克服種.種困難，在床位緊張，醫(yī)護(hù)人員及設(shè)備器械不足的情況下，改進(jìn)服務(wù)流程，規(guī)范醫(yī)療行為，落實(shí)核心制度，繼續(xù)開辟新技術(shù)和護(hù)理項(xiàng)目，增加各種合理的收費(fèi)項(xiàng)目，共收治病人1115人次，一年來(lái)共施行手術(shù)582例，手術(shù)病人占住院病人的50%，一年來(lái)神經(jīng)外二科總收入共計(jì)2800萬(wàn)元，凈收入720萬(wàn)元，同期環(huán)比收治病人增加6%，毛收入增加3.7%，凈收入增加19%，臨床治愈率達(dá)99%，為我院創(chuàng)造了很高的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益
四拓展創(chuàng)新思路，開創(chuàng)進(jìn)取，大力開展新技術(shù)在開展新技術(shù)方面，大力開展顯微神經(jīng)外科，微創(chuàng)神經(jīng)外科和功能神經(jīng)外科，我科開展的新技術(shù)，均達(dá)到很好的效果。開展的新手術(shù)如下：顯微鏡下經(jīng)鼻蝶垂體瘤切除術(shù)，顯微鏡下經(jīng)鼻蝶腦脊液鼻漏修補(bǔ)術(shù)，基底節(jié)巨大膠質(zhì)瘤腫瘤及大腦半球全切術(shù)，齒狀突半脫位，枕大孔區(qū)畸形病人行環(huán)枕融合及內(nèi)固定術(shù)。腦及脊髓各種腫瘤切除術(shù)56例，顯微鏡下腦動(dòng)脈瘤夾閉術(shù)45例，上述病例病人均痊愈出院，明顯的提高了我院神經(jīng)外在全市神經(jīng)外科領(lǐng)域中的領(lǐng)先地位。
五優(yōu)化護(hù)理服務(wù)流程，開展護(hù)理新方法在工作中讓每一個(gè)護(hù)士的心中都時(shí)時(shí)牢記“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”的理念，由于病人較多，年輕護(hù)士較多，人員相對(duì)不足，我在工作中嚴(yán)抓護(hù)理質(zhì)量，和護(hù)士長(zhǎng)一起嚴(yán)格要求，醫(yī)護(hù)查房一體化，護(hù)理人員的�？萍夹g(shù)明顯提高，責(zé)任護(hù)士分包病人，護(hù)士和患者的關(guān)系更近了，滿意度顯注提高，陪護(hù)率下降了，同時(shí)開展了氣管套管和胃管的新的固定方法的護(hù)理新技術(shù)，及以降低氧管脫落率為改善主題的品管圈活動(dòng)均取得了很好的護(hù)理效果，一年來(lái)，我科無(wú)一例護(hù)理差和糾紛
六鼓勵(lì)科學(xué)研究，提高理論水平我科共發(fā)表中華醫(yī)學(xué)會(huì)核心級(jí)論文2篇，市級(jí)科技成果一等獎(jiǎng)一項(xiàng)。
一年來(lái)，我科雖然取得了一定的成績(jī)，但是也有很多不足之處，在20xx年的工作中，神經(jīng)外二科繼續(xù)通過(guò)文化和精神文明建設(shè)等一系列的活動(dòng)，進(jìn)一步凝聚情感、激勵(lì)創(chuàng)新、催人奮進(jìn)、提升科室形象。改善服務(wù)態(tài)度，規(guī)范醫(yī)療行為，降低醫(yī)療費(fèi)用，提高醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全。為我院的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益作出更大的成績(jī)
護(hù)士實(shí)習(xí)總結(jié)4
為期兩周的護(hù)理見習(xí)告一段落，在這兩周的見習(xí)生活中，我們受益頗多。在此期間，我們遵守見習(xí)生的規(guī)則，用心工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)，聽從上級(jí)指示。
首先，我先簡(jiǎn)單介紹一下我們的工作狀況。7月9日上午，我們決定選同濟(jì)醫(yī)院為見習(xí)地點(diǎn)，之后到達(dá)中西醫(yī)結(jié)合科，因?yàn)槭俏覀冏晕业膶I(yè)，所以燕護(hù)士長(zhǎng)很快就點(diǎn)頭答應(yīng)，讓我們星期一7：30穿上白大褂前來(lái)報(bào)到。
7月11號(hào)上午，我們到同濟(jì)醫(yī)院中西醫(yī)結(jié)合科報(bào)到，透過(guò)護(hù)士長(zhǎng)的講解，我了解了護(hù)士分不一樣的班：責(zé)護(hù)，是負(fù)責(zé)輸液和換藥的。八三班，是中午連班，但下午三點(diǎn)下班。晚班，下午三點(diǎn)上班，晚上8：00下班。護(hù)士長(zhǎng)將咱們分為三組，分別跟隨不一樣的護(hù)理老師；隨后，為我們領(lǐng)取一次性口罩、手套、胸牌，并告知相關(guān)事項(xiàng)，介紹醫(yī)院工作流程。此后，我們跟隨帶教老師到病房整理床鋪，然后參加8amx，隨醫(yī)生查房；查房完畢，再看護(hù)士給病人打針，換藥，及其他各項(xiàng)檢查。其余空閑時(shí)光，就在醫(yī)生辦公室翻看病歷，聽醫(yī)生討論病情，看實(shí)習(xí)醫(yī)生抄寫遺囑等。11號(hào)下午，有新病人入院，我們選取跟蹤一個(gè)新的住院病人，最終選取6號(hào)床的病人。整個(gè)下午，就在辦公室看病歷，偶爾去逛一下病房。
余下幾天里，每一天早上7：30到達(dá)醫(yī)院，基本上都重復(fù)著第一天的事，下午走一些別的事情。在這個(gè)過(guò)程中，我跟隨帶教老師，細(xì)心聽取講解與指導(dǎo)，了解了許多醫(yī)療設(shè)備的基本操作，觀摩并實(shí)踐了許多種醫(yī)療操作，比如生命體征測(cè)定（血壓、呼吸、脈搏、體溫、血糖）、心電監(jiān)護(hù)。霧化吸入、靜脈滴注、肌肉注射、器械消毒等等。有許多專業(yè)儀器我都是第一次見到。有許多看似簡(jiǎn)單的護(hù)理操作，真正做起來(lái)才明白并非如此。我還學(xué)會(huì)了醫(yī)院垃圾桶的分類。不僅僅如此，在陪同比病人去做檢查時(shí)，見識(shí)了ct、彩超、胸穿、抽胸水、艾灸、清創(chuàng)等檢查和治療方法；在隨同護(hù)士打針的過(guò)程中，還見識(shí)了留置針、過(guò)濾器等。此間種種，都擴(kuò)大了我們的知識(shí)面。
十天的工作并不是一成不變的，7月14號(hào)，我們到門診參加了冬病夏治，在各位師哥師姐的帶領(lǐng)下，學(xué)會(huì)了幾個(gè)針灸穴位，并給病人貼膏藥。15號(hào)下午，聽胡少明教授講中醫(yī)治療腫瘤的基本原則，也收獲頗多，明白了在治病過(guò)程中，觀念的重要性。
對(duì)于見習(xí)生而言，更重要的是我們能夠早日接觸臨床，透過(guò)見習(xí)了解醫(yī)院和住院環(huán)境、醫(yī)院管理、醫(yī)生的工作、護(hù)理工作方法、醫(yī)護(hù)協(xié)作方式，以及醫(yī)護(hù)關(guān)系溝通在疾病診療過(guò)程中的重要地位，為今后的臨床學(xué)習(xí)打好了良好基礎(chǔ)。
下方從幾個(gè)方面來(lái)談一下學(xué)到的醫(yī)院工作問(wèn)題：
一、醫(yī)院住院環(huán)境
中西醫(yī)結(jié)合科有一層樓，其中包括醫(yī)生辦公室、醫(yī)生休息室、護(hù)士工作站、備餐間、消毒室、設(shè)備房、病房10間。其中有2間大病房，每間8人；8間小病房，每間4人。男病人和女病人分開在不一樣的病房，病床與病床之間有簾子隔開，病房?jī)?nèi)配有電視機(jī)和洗漱間。病房滿員時(shí)，能夠再走廊上加床。
二、正常的工作程序
7：30，護(hù)士開始整理床鋪；8：00，醫(yī)生和護(hù)士x，由夜間值班護(hù)士宣讀各位病人的生命體征和病情，由夜間值班醫(yī)生予以補(bǔ)充，x醫(yī)生交代一些狀況，最后由主任和護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行總結(jié)；8：30，醫(yī)生查房，由教授帶領(lǐng)，醫(yī)師、實(shí)習(xí)醫(yī)生、見習(xí)醫(yī)生跟隨；9：00，醫(yī)生到辦公室翻看病歷，寫醫(yī)囑，護(hù)士開始給病人打針；10：00，量體溫、測(cè)血糖、量血壓，病人做其他各項(xiàng)檢查；11：00，午餐護(hù)理。（下午的工作程序我們?yōu)閰⑴c，故在此處不予列出）
三、醫(yī)生和護(hù)士的工作
醫(yī)生負(fù)責(zé)查房、和病人交談、病情診斷、寫長(zhǎng)期醫(yī)囑和臨時(shí)醫(yī)囑；護(hù)士負(fù)責(zé)各種基礎(chǔ)護(hù)理工作，鋪床、配藥、藥品的領(lǐng)取及發(fā)放、打針、換藥、測(cè)血糖、量血壓、量體溫等。醫(yī)生和護(hù)士工作是一般都很認(rèn)真負(fù)責(zé)：醫(yī)生在對(duì)病人進(jìn)行望聞問(wèn)切時(shí)始終面帶微笑，和藹可親，病人及其家屬無(wú)法清楚描述病情時(shí)，醫(yī)生也不厭其煩，讓自我的講述通俗易懂；護(hù)士在給病人打針時(shí)，也是反復(fù)核對(duì)人名和藥名，每到一個(gè)病人，護(hù)士都要喊其名字，明白他應(yīng)聲為止，以防出現(xiàn)不必要的差錯(cuò)。醫(yī)生和護(hù)士的工作都很累，這些只有在我們真正進(jìn)到醫(yī)院才有的深刻體會(huì)。在我以前的印象中，護(hù)士就是耐心和細(xì)心的代名詞。我一向以為，她們的工作很簡(jiǎn)單、很簡(jiǎn)單，只需要執(zhí)行醫(yī)生的醫(yī)囑，“照方抓藥”就行了，其他的工作也都是些瑣碎的小事情。這一次我透過(guò)護(hù)理見習(xí)，第一次深入到護(hù)士的日常工作中，親身體會(huì)了一回做護(hù)士的苦辣酸甜，才發(fā)現(xiàn)原先做護(hù)士并沒(méi)有我想象中的那么簡(jiǎn)單。護(hù)士的工作就是一個(gè)字“累”，記得第一天，我們一早上都跟著醫(yī)生護(hù)士到處轉(zhuǎn)，沒(méi)怎樣坐過(guò)，回家的時(shí)候，腳很痛，而且很累，倒頭就就睡。連不怎樣做事的`我們都這樣，而護(hù)士不但要不停的在病房間走動(dòng)，還要給病人扎針換藥，他們的勞累就可想而知了。但他們一句怨言也沒(méi)有，說(shuō)起來(lái)真是慚愧。一名護(hù)士，只要在工作崗位上，她就充滿了力量。她們?nèi)硇牡耐度朐谝粓?chǎng)戰(zhàn)斗中：把自我的活力完全展此刻病房?jī)?nèi)外；把自我的能量連同微笑毫無(wú)保留的奉獻(xiàn)給病人。
四、基礎(chǔ)護(hù)理操作
鋪床：帶教老師說(shuō)，鋪床必須要平整，病人才能睡著舒服；床鋪并不是每一天都會(huì)換，但每一天都會(huì)清掃，這也是為病人的健康著想。有時(shí)候一些病重的病人無(wú)法翻身，護(hù)士也要盡力讓其翻身，為其清掃床鋪。
量血壓：07級(jí)學(xué)長(zhǎng)教會(huì)我們量血壓的方法，有兩種不一樣的血壓計(jì)，一種是電子的，很方便，還有一種血壓計(jì)是傳統(tǒng)的。量血壓看似簡(jiǎn)單，但也必須要認(rèn)真。
量體溫：護(hù)士長(zhǎng)說(shuō)，量血壓必須要擦干腋下的汗液，這些交代都很簡(jiǎn)單，但是卻很關(guān)鍵。
測(cè)血糖：醫(yī)院的一些糖尿病人在飯前飯后都要測(cè)血糖，測(cè)血糖的方法比較簡(jiǎn)單，但是在操作過(guò)程中卻出現(xiàn)很多問(wèn)題，譬如指尖消毒的方法，重要的是，測(cè)血糖是一針見血，干脆利落，否則病人會(huì)很痛苦。他們每一天至少要測(cè)6次血糖，只有10根指甲，指尖全是針kǒng。如果第一次的血量不夠，就得重新再測(cè)，這無(wú)疑增加了病人的痛苦。
五、溝通、交流的重要性
1、護(hù)士與病人及其家屬之間：有時(shí)候病人的要求與護(hù)士的職責(zé)相矛盾，eg。五號(hào)病人因乳腺癌切除乳腺，胸口全是傷痕，護(hù)士務(wù)必給他翻身鋪床，護(hù)士該怎樣辦呢？不能凡事都由著病人，那樣會(huì)造成更加嚴(yán)重的后果
2、遇到家屬爭(zhēng)吵時(shí)護(hù)士的處理方法：沉默。記得有一次家屬吼罵護(hù)士忽視病人疼痛，帶教老師沉默不語(yǔ)，當(dāng)時(shí)覺得老師很不值。但是他們也許見怪不怪了。病人就是上帝。
3、醫(yī)生與病人之間：52床老奶奶因疼痛而拒絕繼續(xù)治療，醫(yī)生該怎樣辦？順從老奶奶之意？還是強(qiáng)行治療？的辦法是盡自我的努力，說(shuō)服老奶奶理解治療，既不強(qiáng)行，也不放下。這當(dāng)然需要極佳的溝通技巧。
4、病人與病人之間：走廊上的60床加床病人因夜間忽視打針而未能睡覺，而白天61床病人因無(wú)聊而在走廊上播放音樂(lè)，又吵著60床病人休息，此時(shí)該如何處理？當(dāng)時(shí)去和61床交談，他表示理解，雖然露出不悅的表情。
5、病人與實(shí)習(xí)醫(yī)生之間：病人對(duì)實(shí)習(xí)不太信任，認(rèn)為他們量血壓、測(cè)血糖都是不正確的，甚至態(tài)度不太友好，這時(shí)實(shí)習(xí)醫(yī)生就應(yīng)理解批評(píng)。
總而言之，在這個(gè)過(guò)程中，會(huì)出現(xiàn)很多矛盾，如何解決很關(guān)鍵，我們始終得踐行病人是上帝，虛心理解教誨，友好溝通交流，才能獲取病人的信任。雖然有時(shí)候病人及其家屬很兇，但他們有時(shí)候也很友好。有一次幫一位老奶奶拿凳子，老奶奶連連說(shuō)多謝。
當(dāng)然，醫(yī)生和護(hù)士之間的交流也很重要。記得給46床病人測(cè)血糖時(shí)和一位同學(xué)起沖突，在病人面前翻臉，這是我們極度不成熟的表現(xiàn)，不管發(fā)生什么，在病人面前都就應(yīng)鎮(zhèn)定自若，繼續(xù)做完該做的事。醫(yī)護(hù)之間的團(tuán)結(jié)合作也很重要。
六、醫(yī)生告知病人病情的原則
有些病人并不能告訴他們實(shí)情，這些并不是只有電視劇中才是這樣。以34號(hào)病人為例，身患晚期胃癌并播種到大網(wǎng)膜，醫(yī)生告知其為腫瘤，所以病人才能放心的吃喝，才會(huì)對(duì)生活懷抱期望。
七、臨床與課本的差異
很多時(shí)候，課本所學(xué)都是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，而且當(dāng)時(shí)的理解還不夠透徹。有一天，我和一位同學(xué)在辦公室爭(zhēng)論afp的問(wèn)題，肝癌患者afp陽(yáng)性，那么胃癌肝轉(zhuǎn)移呢？afp是陽(yáng)性還是陰性？再比如，陰虛患者，其脈象是浮還是沉？上課的時(shí)候沒(méi)有理解透，遇到實(shí)例的時(shí)候就束手無(wú)策了。這也啟發(fā)我們，學(xué)醫(yī)，是要用于臨床的，不僅僅僅是為了考試。我們就應(yīng)把某些知識(shí)牢記在心，在臨床上才能運(yùn)用自如。臨床是對(duì)理論的有效補(bǔ)充。
八、和病人交談
和病人交談是一件很愉悅的事，他們會(huì)告訴我們一些人生的道理，告誡我們要好好學(xué)習(xí)，愛惜身體，注意健康，有時(shí)候他們也會(huì)回憶一些崢嶸往事。我相信，在這個(gè)過(guò)程中，病人也會(huì)很高興，因?yàn)橛腥藘A聽。我們是渺小的只能看不能做的見習(xí)生，但是，我們的傾聽安慰，是匆忙的人間所缺乏的溫暖的調(diào)味劑。給34床叔叔艾灸時(shí)和他聊天，我告訴他，還是就一下足三里吧，他答應(yīng)了。然后和他調(diào)侃，說(shuō)別太愛面子，回去后少喝酒。日漸消瘦的臉上露出了笑容，即使仍然有病痛在身。也許，此刻，對(duì)那句“有時(shí)去治愈，常常去幫忙，總是去安慰”有了更加深刻的理解。我最喜歡的xx教授總是和病人聊得很開心，即使是告誡行的話語(yǔ)，也能讓病人理解，因?yàn)�，那是他發(fā)自真心的關(guān)懷。
九、看病難、看病貴的問(wèn)題
看病難或在其次，看病貴卻是大問(wèn)題。在醫(yī)院每一天都得花費(fèi)大約1500-20xx多元，沒(méi)有醫(yī)療保險(xiǎn)的病人根本住不起。記得8好病人，在醫(yī)院住了好多天，但是始終是發(fā)熱待查，最后病因還沒(méi)有查出，因醫(yī)藥費(fèi)太貴就出院了。6好床病人也是。最讓我感觸的xx教授說(shuō)的一句話，中國(guó)農(nóng)村婦女的忍耐力是很強(qiáng)的，有一位農(nóng)村婦人來(lái)檢查時(shí)已是癌癥晚期，據(jù)說(shuō)他已經(jīng)忍痛十多年了。他忍耐力的根源就是沒(méi)有錢啊，有病誰(shuí)不愿意治��？雖然此刻農(nóng)村有了合作醫(yī)療，但據(jù)60床家屬說(shuō)，合作醫(yī)療報(bào)銷的比例還很小，大部分費(fèi)用的病人自我出。一位病人調(diào)侃道：“除非是家里開銀行，不然誰(shuí)住得起�。 �
十、醫(yī)學(xué)的力所不及
有很多病一生都無(wú)法救治，甚至很多病連原因都無(wú)查出。此刻的醫(yī)學(xué)還不是萬(wàn)能的，真正能夠治的很少很少。在中西醫(yī)50多床病人中，大多數(shù)都是癌癥、腦梗、高血壓等。病人每一天打針吃藥，胳膊上全是針孔，醫(yī)生所期盼的，但是是減輕病人痛苦，延長(zhǎng)病人壽命罷了。
以上幾個(gè)方面就是我在見習(xí)期間學(xué)會(huì)和思考過(guò)的問(wèn)題。
7月22號(hào)，我們告別病房，10天的見習(xí)生活正式結(jié)束，不管怎樣，我們的內(nèi)心還是會(huì)有一點(diǎn)不舍。畢竟，和那些醫(yī)生、護(hù)士、病人們有了牽連，一次次的跟醫(yī)查房，對(duì)他們的病情有了些許了解，離開，也會(huì)帶著關(guān)注。尤其是34床的叔叔，每一天早上我都會(huì)去哪兒坐一坐。還有xx護(hù)士，只有他讓我們獨(dú)自測(cè)血糖，管一下我們這些初出茅廬的見習(xí)生。
總之，這一次見習(xí)生活教會(huì)了我們很多很多，從基本的護(hù)理操作到醫(yī)院的管理制度，從醫(yī)護(hù)工作到醫(yī)患關(guān)系的處理方法，這些都使我對(duì)將來(lái)從事的工作有了必須的感性認(rèn)識(shí)，為我今后走上工作崗位打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
護(hù)士實(shí)習(xí)總結(jié)5
轉(zhuǎn)眼，一個(gè)月的外科實(shí)習(xí)生涯已告一段落。雖然這段實(shí)習(xí)有點(diǎn)苦有點(diǎn)累，
還是挺讓人開心的。查房、換藥、寫病程錄、跟手術(shù)、寫出院小結(jié)，每天的生活在這樣重復(fù)的忙碌中度過(guò)。在普外科，早上七點(diǎn)半就查房，之后換藥，。當(dāng)然，在外科最苦的是跟手術(shù)，往往一站就是好幾個(gè)小時(shí)。學(xué)習(xí)開化驗(yàn)單，寫病歷，換藥、拆線、上手術(shù)，等，基本上都是從0開始，我也第一次知道看似簡(jiǎn)單的操作實(shí)施起來(lái)竟然這么困難。手術(shù)雖然不是每個(gè)都積極的上臺(tái)，即使跟臺(tái)看看還是很長(zhǎng)見識(shí)的，切甲狀腺，切膽囊，切脾，切闌尾，胃大部切除，結(jié)腸癌根治等等。對(duì)腹腔鏡技術(shù)的了解還有介入治療都是我讓我耳目一新。
在一個(gè)科室里待久了，感覺大家真的如同一家人一樣，老師的關(guān)心和教導(dǎo)，整個(gè)科室的協(xié)作，讓忙碌的工作變得充實(shí)而快樂(lè)。外科醫(yī)生大都是性情中人，平時(shí)再好，一但做錯(cuò)事，他們批評(píng)起人來(lái)不給你留一點(diǎn)的.面子。等做完手術(shù)后又會(huì)和嬉嬉鬧鬧，好象沒(méi)有什么事都沒(méi)有發(fā)生一樣。醫(yī)生做手術(shù)時(shí)壓力很大，特別是手術(shù)不順利的時(shí)候，所以我所能做的僅僅是盡量不要犯錯(cuò)，否則的話真是欲哭無(wú)淚，只有挨罵了。我的帶教老師，他人好又很嚴(yán)謹(jǐn)，教會(huì)了我不少東西，耐心的示范講解，都是年輕人溝通起來(lái)很容易。
在腦外科讓我學(xué)到了很多，像更換顱內(nèi)引流袋和尿道引流袋，其實(shí)他們的操作步驟差不多，己最失望的就是打留置針，.這段外科的實(shí)習(xí)經(jīng)歷，其中復(fù)雜的滋味也許只有親身經(jīng)歷過(guò)的人才能體會(huì)，酸甜苦辣，無(wú)論是什么滋味，都挺值得回味的。當(dāng)然更重要的是學(xué)到了好多書本上學(xué)不到的東西.從白雪飄飄到春寒料峭!
雖然，在外科最苦的是跟手術(shù)，往往一站就是好幾個(gè)小時(shí)，站的腰酸背痛，更慘絕人寰的是晚上值班時(shí)經(jīng)常半夜兩三點(diǎn)被叫起來(lái)急診手術(shù)，往往是邊拉鉤邊達(dá)哈欠，第二天就和國(guó)寶有的一比了。在泌尿科，最大的特點(diǎn)就是病人的流動(dòng)快，這也意味著我們的文字工作量也大大增加，常常下午四五點(diǎn)做完手術(shù)的病人第二天就開出院，讓我們不得不每天加班寫病程錄，打出院小結(jié)，累得回寢室倒頭就睡.這就是外科的味道，如同五味瓶，其中復(fù)雜的滋味也許只有親身經(jīng)歷過(guò)的人才能體會(huì)，而每個(gè)在外科實(shí)習(xí)過(guò)的同學(xué)的五味瓶里的內(nèi)容也不盡相同，或偏酸，或偏辣，亦或偏甜，但是有一點(diǎn)是相同的，無(wú)論是什么滋味，都將是值得我一生回味的味道，屬于外科，屬于我自己的味道。
這幾個(gè)月，是適應(yīng)的過(guò)程，很多不足之處需要改進(jìn)，這是實(shí)習(xí)的過(guò)程，很多觀念得到修正，雖然辛苦疲憊，但是我能克服。這只是實(shí)習(xí)之初，今后還需要不斷地摸索，同時(shí)必須對(duì)自己有所要求，才會(huì)有所收獲。我想接下來(lái)的挑戰(zhàn)，也是一種機(jī)遇，我一定要好好把握這個(gè)機(jī)遇。
護(hù)士實(shí)習(xí)總結(jié)6
心內(nèi)科以高血壓病、心律失常、冠心病及心力衰竭多見，在老師的帶教下，我基本掌握了一些常見病的護(hù)理及基本操作。按時(shí)參加醫(yī)院安排的講課及科室的教學(xué)查房；微笑迎接新病人并做好入院評(píng)估；嚴(yán)密監(jiān)測(cè)生命體征并規(guī)范記錄；正確采集血、尿標(biāo)本；積極配合醫(yī)生治療；嚴(yán)格執(zhí)行三查七對(duì)；認(rèn)真執(zhí)行靜脈輸液??
經(jīng)過(guò)這近二個(gè)月的心內(nèi)科實(shí)習(xí)，使我對(duì)內(nèi)科常見病、多發(fā)病的診斷治療有了重新的認(rèn)識(shí)和提高，在突發(fā)病方面，學(xué)到了應(yīng)對(duì)的知識(shí)和技巧�？傊谛膬�(nèi)科實(shí)習(xí)的日子里，我受益匪淺，雖然我還只是學(xué)生，我的能力有限，但我會(huì)不斷摸索，用微笑溫暖病人心田，用努力充實(shí)我的`知識(shí)與技能。溫故而知新，用實(shí)踐來(lái)驗(yàn)證及鞏固所學(xué)。
這只是實(shí)習(xí)之初，是一個(gè)挑戰(zhàn)，也是一種機(jī)遇。我一定要把學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用到下一實(shí)習(xí)科室，并牢記老師的教誨，不斷地學(xué)習(xí)進(jìn)步。同時(shí)，我要感謝本科室的患者，他們很配合的讓我做治療，俗話說(shuō)，病人就是老師。希望下一站，一切順利。
護(hù)士實(shí)習(xí)總結(jié)7
時(shí)間似乎還停留在我懷著忐忑、緊張、期待的心情來(lái)到手術(shù)室的那一天，一轉(zhuǎn)眼，3周即將過(guò)去了，手術(shù)室的實(shí)習(xí)快要結(jié)束了。在這三周里，通過(guò)老師們的認(rèn)真教授，我學(xué)到了關(guān)于巡回護(hù)士和洗手護(hù)士的專業(yè)知識(shí)，掌握了該方面的初步操作技能，參加了剖腹產(chǎn)、甲狀腺等手術(shù)配合。到目前為止，已能較為熟練的進(jìn)行剖腹產(chǎn)的洗手工作，對(duì)于甲狀腺的洗手則還需要進(jìn)一步的練習(xí)鞏固，希望能在剩下的幾天里完成。
在之前的見習(xí)中，我沒(méi)有到過(guò)手術(shù)室。作為實(shí)習(xí)第一站，手術(shù)室對(duì)我來(lái)說(shuō)是完全陌生的，是一個(gè)全新的、未知的、神秘的世界。
如果問(wèn)我對(duì)手術(shù)室最深刻的印象是什么，那么應(yīng)該是嚴(yán)格的無(wú)菌觀念。無(wú)菌觀念，在學(xué)校的時(shí)候老師也曾著重講過(guò)，但是往往心里清楚是一回事，實(shí)際操作又是另一回事。剛進(jìn)入手術(shù)室的我，在老師眼里，估計(jì)就像一顆懷揣污染的炸彈，不知道什么時(shí)候，一不留心又犯錯(cuò)污染了無(wú)菌區(qū)域。漸漸地，在老師的耳提面命，大家的相互影響，大環(huán)境的良好氛圍作用下，現(xiàn)在，無(wú)菌觀念可謂時(shí)時(shí)在我心，分分莫敢忘。
進(jìn)入手術(shù)室的第一天，老師便對(duì)手術(shù)室的環(huán)境與器械向我們做了詳細(xì)的介紹，之后的學(xué)習(xí)尤其是作為一個(gè)巡回護(hù)士工作的學(xué)習(xí)，讓我認(rèn)識(shí)到了解環(huán)境和認(rèn)識(shí)器械的重要意義—這并不是簡(jiǎn)單的參觀了解，更重要的是讓我們能夠在最短的時(shí)間內(nèi)熟悉它，能夠迅速的找到所需的`物品。巡回護(hù)士的工作體驗(yàn)，讓我認(rèn)識(shí)到這項(xiàng)工作的重要性，看似簡(jiǎn)單，其實(shí)不然，與洗手護(hù)士一樣，承擔(dān)著重大的責(zé)任與壓力，必須有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)，對(duì)環(huán)境物品擺放的了解、認(rèn)識(shí)各種器械并知道它的用途、了解各類手術(shù)所需器械包及用物并提前準(zhǔn)備才能更好的完成工作。
第一次單獨(dú)上臺(tái)做洗手護(hù)士是剖宮產(chǎn)。說(shuō)實(shí)話當(dāng)時(shí)怕怕的，心里很沒(méi)有底。因?yàn)橹爸辉诶蠋熢谂赃吙粗业那闆r下洗了一臺(tái)，老師在身邊就感覺有后盾，但是老師一走，就有點(diǎn)慌�？墒抢蠋熞呀�(jīng)走了，這種情況下，我只能硬著頭皮上了。從鋪臺(tái)開始，到無(wú)菌衣與無(wú)菌手套的穿戴，器械的整理與準(zhǔn)備，再到腦子里一遍一遍想著整個(gè)手術(shù)的過(guò)程與配合，再到手術(shù)開始程序啟動(dòng)以及術(shù)后器械的整理。等結(jié)束的時(shí)候，腦子里就一個(gè)想法：我做下來(lái)了。有了這個(gè)開始，后面就是熟練的問(wèn)題了。
護(hù)士實(shí)習(xí)總結(jié)8
時(shí)光飛逝！轉(zhuǎn)眼間實(shí)習(xí)生活已經(jīng)過(guò)了四個(gè)月，回想自己離開學(xué)校的那一刻，期待中帶著一絲不安的心情，似乎還是昨天的事。從桂林到深圳這個(gè)繁華先進(jìn)的城市實(shí)習(xí)，我的內(nèi)心充滿了期待，然而來(lái)到這個(gè)陌生的地方，心理難免會(huì)有些不安，下車的第二天，在我還沒(méi)來(lái)得及睜開眼睛看看這個(gè)城市的時(shí)候，我已經(jīng)開始投入緊張的臨床實(shí)習(xí)中。然而我們還是克服了各種心理障礙度過(guò)了最初的那段艱難時(shí)期。近段實(shí)習(xí)時(shí)間里，自己感覺確實(shí)學(xué)到了很多在學(xué)校里學(xué)不到的東西，同時(shí)也認(rèn)識(shí)到了自己有很多不足的地方！感覺受益匪淺……
第一，對(duì)專業(yè)的認(rèn)識(shí)。作為一名醫(yī)學(xué)護(hù)理人員，我們不能停留在學(xué)好本專業(yè)理論知識(shí)的層面上，護(hù)理最重要的還是操作以及能設(shè)身處地的為病人解除病痛。在臨床實(shí)習(xí)中，我真正看到了病人的疾苦，他們迫切的希望我們能幫助他們減輕病痛，治愈疾病。我們要用愛心來(lái)關(guān)懷他們，同時(shí)也要用恒心來(lái)對(duì)待他們。
第二，我們要學(xué)會(huì)主動(dòng)學(xué)習(xí)。臨床實(shí)習(xí)不像在學(xué)校里學(xué)習(xí)，有老師天天講課，有一大堆的作業(yè)，有源源不斷的考試，而是一切要自己主動(dòng)去學(xué)，去做。在臨床，學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)很多，所有的醫(yī)務(wù)人員都是你的老師，只要帶著問(wèn)題去工作，我們每天都可以學(xué)到很多。常帶著一本小筆記本，把每天的問(wèn)題寫上，問(wèn)題解決后急時(shí)記錄答案，定期整理筆記本。這是一個(gè)使用而簡(jiǎn)便的學(xué)習(xí)方法。
第三，要有正確的學(xué)習(xí)態(tài)度。在臨床工作中，我們不能帶著厭倦和不平衡的心理對(duì)待實(shí)習(xí)。表面上我們是老師的小跟班，重復(fù)的做著跑腿的活兒，休息時(shí)間比老師少，累了也不被老師、護(hù)士長(zhǎng)理解。但是付出與回報(bào)往往不是對(duì)等的，我們常常要付出更多才會(huì)得到回報(bào)。只有勤于動(dòng)手才能學(xué)到更多臨床操作。每個(gè)老師都有她的性格，我們不能要求他們都能像我們期望中的那樣來(lái)進(jìn)行教學(xué)，我們必須調(diào)整好心態(tài)，用不同的方式來(lái)向不同的老師學(xué)習(xí)，而不應(yīng)該總是抱怨老師不好。只有這樣我們才能真正學(xué)到更多臨床方面的知識(shí)。
第四，同學(xué)之間要相互包容、相互理解、互相學(xué)習(xí)。遠(yuǎn)離我們熟悉的環(huán)境來(lái)到臨床實(shí)習(xí)，同學(xué)之間更應(yīng)該互相關(guān)心和幫助，不管我們的性格有多么的格格不入，都要相互包容，人與人之間的小摩擦是難免的，最重要的是在我們遇到困難時(shí)，彼此之間都是親人。學(xué)習(xí)上也要經(jīng)�；ハ嘟涣鳎驯舜说氖斋@分享。只有這樣我們才能在輕松和愉快的氛圍中生活和學(xué)習(xí)。
第五，基本禮儀。進(jìn)入臨床就是步入社會(huì)，就需要重視基本禮儀，這也是我們?cè)趯W(xué)校很少注重的方面。來(lái)到臨床，無(wú)論是著裝還是待人接物，都應(yīng)該合乎禮儀，對(duì)待病人要親切和藹，才不會(huì)影響工作的正常進(jìn)行。這就需要平時(shí)多學(xué)習(xí)，比如注意其他人的做法，或向別人請(qǐng)教時(shí)，注意一下文明的稱呼及用語(yǔ)；見到同事和領(lǐng)導(dǎo)時(shí)，要主動(dòng)向他們問(wèn)好等等，這些都是能體現(xiàn)自己修養(yǎng)和做人的健康意識(shí)�，F(xiàn)在，我的臨床操作還不成熟，需要不斷的積極學(xué)習(xí)，探索更好的學(xué)習(xí)方法，才能讓自己的知識(shí)更充實(shí)。我相信通過(guò)往后的實(shí)習(xí)，我會(huì)從中獲得更多的臨床實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，并會(huì)在我畢業(yè)后的實(shí)際工作中不斷地進(jìn)步。我會(huì)持續(xù)地把理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)結(jié)合里起來(lái)，充分展示我的個(gè)人價(jià)值和人生價(jià)值，為實(shí)現(xiàn)自我的理想和光明的前程而努力。實(shí)習(xí)，是一種等候，是對(duì)自己成長(zhǎng)的等候，是對(duì)自己腳色起頭轉(zhuǎn)換的等候，更是對(duì)自己胡想的等候；進(jìn)修，也有一份驚慌，有對(duì)自己缺乏抉擇信念的不安，有對(duì)自己無(wú)法順應(yīng)新情形的擔(dān)憂，更有虧蝕身會(huì)無(wú)所適從的焦炙。
帶著一份希翼和一份茫然來(lái)到了北京304病院，起頭了我的實(shí)習(xí)生涯生計(jì)。從此，我的'身份將從一個(gè)學(xué)生變?yōu)榱艘粋�(gè)實(shí)習(xí)護(hù)士，糊口情形將從黌舍轉(zhuǎn)為病院，接觸的對(duì)象將從教員，同窗改變?yōu)獒t(yī)生，護(hù)士，病人。對(duì)于這三大改變，對(duì)于若何做一個(gè)及格的實(shí)習(xí)護(hù)士，雖說(shuō)教員對(duì)我們已是千丁寧萬(wàn)叮囑，可我心里仍是忐忑不定的，怪不順應(yīng)，怕被帶教教員罵，害虧蝕身做得比別人差怕，自己不知從何入手……
第一個(gè)輪轉(zhuǎn)科室是ICU，我的帶教教員是萬(wàn)凌教員，她是院里的操作妙手，干活麻利，動(dòng)作標(biāo)致，操作規(guī)范，這無(wú)形中給了我很大壓力。實(shí)習(xí)糊口的起頭就讓我有種挫敗感，在教員面前感受自己很細(xì)微，甚至于工作都不帶腦子，只機(jī)械的執(zhí)行使命，每次只想把工作做好，可越想先做好它越犯錯(cuò)，越錯(cuò)越害怕，越怕越錯(cuò)，這就形成了一個(gè)惡性輪回。以至于我都不敢自動(dòng)要求做操作，可這樣教員又感受我干活不自動(dòng)，有時(shí)辰感受委屈了就自己大哭一場(chǎng)。天天面臨著教員如魚得水忙碌的身影，我心里只有怨嘆，怨自己無(wú)法將理論應(yīng)用于實(shí)踐，怨自己在以前見習(xí)時(shí)沒(méi)有好浩揭捉В愿自己笨手笨腳�？赡苁俏翼槕�(yīng)能力差，又不會(huì)與教員溝通，進(jìn)了CCU仍是處在彷徨中，但我也很感謝感動(dòng)我的帶教教員，對(duì)我很耐心，也很關(guān)心我。到了手術(shù)室李楠教員天天都能看到我的前進(jìn)，即使是一點(diǎn)點(diǎn)她也鼓舞激勵(lì)我，即使我很笨犯了ネ她也會(huì)給我講事理，讓我知道錯(cuò)誤的根源而不是訓(xùn)斥。它起到了一個(gè)指導(dǎo)的浸染，我起頭有了自己的思緒，又從頭有了工作的激情，不管多苦多累只要心里愉快，我就可以歡快渡過(guò)每一天！
此刻我進(jìn)入了第四個(gè)輪轉(zhuǎn)科室骨三。本覺得可以很快順應(yīng)，但現(xiàn)實(shí)確潑了我一頭冷水，感受自己變得更傻了，不知該干什么，而教員也感受我們實(shí)習(xí)了這么長(zhǎng)時(shí)刻，又是本科生，做起事來(lái)應(yīng)駕輕就熟才是，面臨教員的無(wú)奈我真愧汗怍人！我又一次陷入了低谷，又回到了沒(méi)腦子的糊口，干事一點(diǎn)條理也沒(méi)有。然而何婷教員知道了我因?yàn)樽员�，不自�?dòng)而沒(méi)有獲得操作磨煉時(shí)，她就給我講操作手藝的主要性，并幫我尋找磨煉機(jī)緣。是教員又一次激發(fā)我的熱情，真的很感謝感動(dòng)教員對(duì)我的關(guān)切，我也會(huì)加倍全力，不辜負(fù)教員對(duì)我的期望！
此刻對(duì)于實(shí)習(xí)，我仍是又憧憬又驚慌的。憧憬是因?yàn)閷?shí)習(xí)是一次理論聯(lián)系現(xiàn)實(shí)的機(jī)緣，將學(xué)了四年的理論去應(yīng)用于臨床，其實(shí)長(zhǎng)短常新奇而有意思。然后，要在病人身上操作，要想真正地經(jīng)由過(guò)程癥狀看到疾病素質(zhì)，心中卻沒(méi)底，便難免驚慌了起來(lái)。也曾問(wèn)過(guò)不少實(shí)習(xí)同窗，各說(shuō)紛繁。總之是如人飲水，冷暖自知。但有一點(diǎn)是明晰的使用懂得常識(shí)的真正把握是把它用于實(shí)踐，用實(shí)踐來(lái)驗(yàn)證及鞏固所學(xué)。學(xué)會(huì)若何與病人，教員交流isveryimportant！不長(zhǎng)于與人接觸是我的一大弱點(diǎn)，那種膽寒與不自然會(huì)使我失蹤去良多的進(jìn)修機(jī)緣，所以我感受溝通也是一門藝術(shù)，學(xué)好了將使你受益匪淺。經(jīng)由這近五個(gè)月的實(shí)習(xí)，我也有了這層體味。在此，我總結(jié)了以下幾點(diǎn)：
1、理論常識(shí)的問(wèn)題。以前當(dāng)?shù)囊幌蚴菍W(xué)生，黌舍是以學(xué)生為中心的。而中國(guó)式的教育一貫是填鴨式的：被動(dòng)地接管那么多的常識(shí)，雖然考試考了那么多次，但此刻我的常識(shí)在腦海中似乎沒(méi)了蹤跡，只好不竭翻書。當(dāng)在教員的提問(wèn)下一次次啞口無(wú)言時(shí)，才熟悉到自己記的粗淺，沒(méi)有侍舊誰(shuí)由的記憶如同沙灘上的萍蹤，那時(shí)似乎深刻較著，卻耐不住年光的清洗。
2、腳色轉(zhuǎn)化問(wèn)題。實(shí)習(xí)剛起頭，良多工具都不體味，雖然以前也曾見習(xí)過(guò)，但真正的要現(xiàn)實(shí)操作了，我仍感受底氣不足。我會(huì)不會(huì)弄錯(cuò)了，萬(wàn)一弄錯(cuò)了怎么辦。干工作老是縮手縮腳，加上跟我一塊實(shí)習(xí)的同窗默示都很好，我感受教員都喜歡她們，工作似乎也輪不到我頭上，天天盲目跟著做基本護(hù)理，跟著操作。本想說(shuō)讓我也試一下，但又不敢。是以，我感受腳色轉(zhuǎn)化是個(gè)坎，我必然要全力戰(zhàn)勝這一點(diǎn)。體例主若是靠自動(dòng)吧，我發(fā)現(xiàn)，只要自動(dòng)提問(wèn)，自動(dòng)提出操作的要求，教員都是很甘愿批準(zhǔn)教的。不能再像在黌舍里那樣等著教員要求干什么了。
3、膽魄的磨煉。面臨病人，出格是外科的病人，見到血是經(jīng)常的，看參插手疾苦地呻吟，出格在操作的時(shí)辰，心總會(huì)提到嗓子眼，是以而毛骨悚然，束手束腳，反而會(huì)給病人造成更大的疾苦。是以，膽魄得磨煉得大一點(diǎn)，再大一點(diǎn)。膽大心小是我追求的方針，只有切確迅速才能早點(diǎn)解決病人的疾苦。來(lái)歷：
4、無(wú)菌不美觀念和規(guī)范化操作。在外科實(shí)習(xí)這段時(shí)刻，每個(gè)教員都強(qiáng)調(diào)無(wú)菌不美觀念，因次，我深刻熟悉了無(wú)菌不美觀念，操作中便不自覺地去遵守。而規(guī)范化操作也其實(shí)是個(gè)很保守和平安的做法！至于新法子，立異思維，那也得熟悉情形了再說(shuō)吧。
5、微笑處事。在這里，我看到的是笑臉可掬的臉孔，也都感受出格地標(biāo)致與可愛，讓我有種感受，如不美觀我是一位病人，我會(huì)毫不躊躇選擇住在這里。是以我也要求自己不把情感帶到工作中，天天連結(jié)陽(yáng)光輝煌的笑臉，讓病人感應(yīng)暖和！
總而言之，這五個(gè)月，是順應(yīng)的過(guò)程，良多不足之處需要改良，這是進(jìn)修的過(guò)程，良多不美觀念獲得批改，雖然辛勞倦怠，可是我相信自己必定能戰(zhàn)勝的。這只是實(shí)習(xí)之初，此后還需要不竭地試探，同時(shí)必需對(duì)自己有所要求，才會(huì)有所收成。我噴香苡锫來(lái)的實(shí)習(xí)是一個(gè)挑戰(zhàn)，也是一種機(jī)緣，我必然要好好把握這個(gè)機(jī)緣。
護(hù)士實(shí)習(xí)總結(jié)9
作為一名實(shí)習(xí)護(hù)士，我所能做到的也許是微不足道，但我正確認(rèn)識(shí)了“護(hù)士”這一角色，充分發(fā)揮自身潛力，在往后的工作中將能力發(fā)揮到淋漓盡致，力求更好。
實(shí)習(xí)是我踏出臨床工作的第一步，等待著我的是重重坎坷和艱辛，我不會(huì)退縮，而是勇敢地面對(duì)挑戰(zhàn)！“工作”這座大山等待我無(wú)畏地攀爬！
20xx年醫(yī)院提出“優(yōu)質(zhì)服務(wù)，發(fā)展專科”的工作思路，我科護(hù)理人員始終保持著良好的精神風(fēng)貌，堅(jiān)守在工作崗位上，并結(jié)合自身實(shí)際情況不斷努力整改，堅(jiān)持以病人為中心、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、培養(yǎng)�？迫瞬诺淖谥�，逐步提高護(hù)理工作質(zhì)量。在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任指導(dǎo)下和全科護(hù)理人員的努力之下順利完成全年的護(hù)理工作計(jì)劃。
一、全年各項(xiàng)護(hù)理工作量及工作達(dá)標(biāo)情況。
1、工作量：
急診x人次。參加搶救x人次。配合急診手術(shù)x例。護(hù)理留觀病人x人次。出車x車次。處理突發(fā)事件x次。
2、工作達(dá)標(biāo)情況：
急救物品完好率達(dá)x。無(wú)菌物品合格率x。病歷書寫合格率x。護(hù)理綜合滿意度x。護(hù)理技術(shù)操作考核合格率x。
二、加強(qiáng)護(hù)理人員服務(wù)意識(shí)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
1、強(qiáng)化服務(wù)理念。
全科護(hù)士參加醫(yī)院組織的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)班活動(dòng)，不斷進(jìn)行禮儀行為培訓(xùn)、規(guī)范常用禮貌用語(yǔ)及操作過(guò)程中的交流用語(yǔ)，并使用在實(shí)際工作中。不斷就溝通技巧方面問(wèn)題進(jìn)行學(xué)習(xí)和討論，培養(yǎng)護(hù)理人員對(duì)糾紛苗頭的`預(yù)見性，有效處理工作中出現(xiàn)的各種矛盾和分歧，共同構(gòu)建護(hù)患之間互相信任感，全年實(shí)現(xiàn)0投訴，綜合滿意度達(dá)x%。
2、以人為本，充分滿足病人的就診需求。
不斷改善輸液大廳的環(huán)境，安裝電視等設(shè)施，提供紙巾、水杯、無(wú)陪人患者床頭一杯水等便民服務(wù)。不斷優(yōu)化就診流程，及時(shí)進(jìn)行分診，對(duì)急危重患者采取使用急診優(yōu)先服務(wù)卡優(yōu)先繳費(fèi)取藥等措施，減少候診取藥的時(shí)間。并通過(guò)環(huán)境的衛(wèi)生督促、護(hù)理巡視及健康宣教等工作來(lái)提高服務(wù)質(zhì)量。
重視三無(wú)人員的病情處理、基礎(chǔ)護(hù)理和三餐飲食、及時(shí)了解其情況、幫忙聯(lián)系家屬或救助站，今年救助此類病人達(dá)人，通過(guò)身份證聯(lián)系省外家屬人。此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許。對(duì)患者的意見及在工作中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行討論整改，不斷提高服務(wù)形象。
三、科學(xué)化、制度化的護(hù)理管理，重點(diǎn)監(jiān)督制度落實(shí)情況。
1、通過(guò)分組區(qū)域管理，進(jìn)行分組連續(xù)性排班，減少交接班次數(shù)，有效利用人力資源，通過(guò)高年資護(hù)士的動(dòng)態(tài)質(zhì)控，減輕年輕護(hù)士的工作壓力和減少護(hù)理隱患，保證各班的護(hù)理質(zhì)量。
2、對(duì)質(zhì)控員進(jìn)行明確分工，專人負(fù)責(zé)各區(qū)域的物品、工作流程等管理，發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題，及時(shí)反饋并討論修訂，保證各區(qū)域的護(hù)理質(zhì)量。切實(shí)履行績(jī)效考評(píng)制度，如實(shí)反饋人員層級(jí)能力，使護(hù)理質(zhì)控落實(shí)到位。
3、通過(guò)一年時(shí)間調(diào)整，護(hù)理隊(duì)伍結(jié)構(gòu)趨于合理，根據(jù)急診區(qū)域劃分，基本上按個(gè)人工作能力定崗，基本實(shí)現(xiàn)護(hù)士層級(jí)管理，達(dá)到人員的合理分配使用。
4、暢通急診綠色通道，提高了搶救成功率。對(duì)于各種急、危、重癥病人就診時(shí)，合理利用綠色通道的措施，為搶救贏得了寶貴時(shí)間。
5、不斷完善護(hù)理工作應(yīng)急預(yù)案包括突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案。
6、制定各區(qū)域詳細(xì)工作指引及各區(qū)域工作告知事項(xiàng)，新入科人員工作注意要點(diǎn)等，系統(tǒng)引導(dǎo)新入人員和年輕護(hù)士更好地完成護(hù)理工作。
四、急診專業(yè)護(hù)士崗位培訓(xùn)及繼續(xù)教育。
1、全年科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)次，病歷討論次，操作培訓(xùn)項(xiàng)。
2、第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓(xùn)，操作考核人人過(guò)關(guān)，全科護(hù)士業(yè)務(wù)技能得到進(jìn)一步提高。
3、全院考核畢業(yè)三年內(nèi)護(hù)士急救藥品知識(shí)，全部合格，達(dá)標(biāo)率為。新畢業(yè)生考核崗位技能操作，全部達(dá)標(biāo)。成績(jī)良好。
4、基本完成全年護(hù)士進(jìn)修培訓(xùn)計(jì)劃，安排了護(hù)士到ICU進(jìn)修學(xué)習(xí)危重病人護(hù)理，安排年輕護(hù)士到兒科注射室進(jìn)行小兒頭皮針穿刺技術(shù)，提高小兒頭皮穿刺技術(shù)水平。外派多名護(hù)士外出短期學(xué)習(xí)，并將新的護(hù)理理念帶回科室。全年完成了名輪科護(hù)士的急診培訓(xùn)工作。
5、每季度進(jìn)行三人、兩人配合搶救演練，通過(guò)演練不斷加強(qiáng)護(hù)士的應(yīng)急應(yīng)變能力，反復(fù)加強(qiáng)急救技能的訓(xùn)練。
6、根據(jù)護(hù)理部要求進(jìn)行微型培訓(xùn)，培訓(xùn)年輕護(hù)士的技術(shù)操作熟練度及急救儀器的使用能力，要求每組人員利用班上空閑時(shí)段進(jìn)行小組病例討論及護(hù)理查房。效果良好。
7、制定急診崗位培訓(xùn)小本子，組織人員對(duì)科室人員層級(jí)能力評(píng)定，指定輔導(dǎo)老師，實(shí)施一對(duì)一輔導(dǎo)教育。要求每人每季度完成護(hù)理病例個(gè)案分析一例，通過(guò)案例分析培養(yǎng)護(hù)士評(píng)判性思維，提高護(hù)理人員素質(zhì)，保證護(hù)理質(zhì)量。
五、護(hù)理實(shí)習(xí)生帶教。
學(xué)生帶教工作進(jìn)一步規(guī)范，小講課、操作示范、教學(xué)查房、搶救配合演練等教學(xué)工作的實(shí)施，取得了較好效果，尤其是搶救配合演練的教學(xué)方法收到全體實(shí)習(xí)生的一致好評(píng)。今年順利完成人次的實(shí)習(xí)帶教任務(wù)六、配合醫(yī)療開展�？瓢l(fā)展
調(diào)整原辦公室建簡(jiǎn)易監(jiān)護(hù)病房，留觀病人逐漸增多，護(hù)理方面加強(qiáng)落實(shí)留觀病人的病歷書寫、基礎(chǔ)護(hù)理和健康教育等，同時(shí)安排人員到ICU進(jìn)修危險(xiǎn)。
護(hù)士實(shí)習(xí)總結(jié)10
尊敬的市中心醫(yī)院護(hù)理部：
為期十二個(gè)月的實(shí)習(xí)期即將結(jié)束，我xx醫(yī)學(xué)院××級(jí)涉外護(hù)理專業(yè)20名實(shí)習(xí)生懷著十分感激和留戀的心緒，衷心的向護(hù)理部陳主任和兩位王主任、各科護(hù)士長(zhǎng)、帶教老師以及所有護(hù)士老師道聲：“謝謝培養(yǎng)，老師珍重”。
XX年6月26號(hào)，我們銘記那一天，那一天我們?cè)谥行尼t(yī)院開始了我們一生光榮的而期待已久的護(hù)理生涯。也是從那一天起，xx市中心醫(yī)院有了我們的身影。因?yàn)槲覀兊牡絹?lái)，科里忙起來(lái)了，護(hù)理部多了一項(xiàng)任務(wù)和責(zé)任。主任為我們安排實(shí)習(xí)輪轉(zhuǎn)表、實(shí)習(xí)任務(wù)、定期講座、定期考核，還督促監(jiān)督各科帶教老師給我們定期講課，手把手教，責(zé)任到人，使得我們的實(shí)習(xí)得到了政策保障。各位護(hù)士長(zhǎng)和帶教老師，言傳身教，先為師表，將標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的'操作，扎實(shí)實(shí)用的臨床知識(shí)教授給我們。耳濡目染，我們逐步有了三級(jí)甲等醫(yī)院的工作經(jīng)歷。難能可貴，來(lái)之不易。
在過(guò)去一年的時(shí)間里，我們沒(méi)有少給護(hù)理部和各位老師添麻煩，招聘請(qǐng)假、頂撞老師、聽講座不認(rèn)真、也有操作失敗，上班犯錯(cuò)誤，感謝護(hù)士長(zhǎng)和主任以一顆寬容之心，善良之心將我們這幫孩子原諒、教育。在這里，我代表我們實(shí)習(xí)生向您說(shuō)聲：“對(duì)不起，謝謝！”
XX年6月26日，一年后的今天，我們就要離開，要奔赴各個(gè)戰(zhàn)線了。我們將永遠(yuǎn)不會(huì)忘，我們?nèi)松牡谝徽臼莤x市中心醫(yī)院，在這里我們?cè)狭巳松谝会�，輸上了人生第一路液�?/p>
我們衷心的感謝醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、陳主任、兩位王主任、各位護(hù)士長(zhǎng)及各位老師，感謝您培養(yǎng)了一批又一批承醫(yī)人，請(qǐng)?jiān)试S我代表承醫(yī)學(xué)子，代表承醫(yī)護(hù)理系，代表承醫(yī)各位領(lǐng)導(dǎo)，也以所有患者為名，謝謝培養(yǎng)，謝謝！
祝各位老師工作順利，身體健康。
祝xx市中心醫(yī)院明天更好。
護(hù)士實(shí)習(xí)總結(jié)11
來(lái)血液科的第一天是護(hù)士長(zhǎng)給介紹的環(huán)境，她一方面領(lǐng)著我們熟悉環(huán)境，同時(shí)也向我們提出了學(xué)習(xí)要求，我覺得這樣很，這樣有利于我們能更的掌握本科室的相關(guān)知識(shí)。另外，當(dāng)時(shí)我發(fā)現(xiàn)病人的小牌子上都沒(méi)有寫診斷，這點(diǎn)跟別的科室不一樣，我想那是為了保護(hù)隱私，因?yàn)檫@些病聽上去就比較恐懼了，因此我們床頭交班的時(shí)候用的都是英縮寫。本科室還有個(gè)特點(diǎn)，就是輸血的較多化療的較多，病人因?yàn)樨氀蛴心系K的，所以均是臥床休息減少活動(dòng)，另外因?yàn)榛�，大多都有脫發(fā)的副作用，所以晨護(hù)的床單是有些嚇人的。
我是上帝癖佑的幸運(yùn)兒，這次遇到個(gè)很的帶教老師，嘿。她不僅技術(shù)很，專業(yè)知識(shí)也很棒，每次遇到特殊的病情她就給我講解很多，也問(wèn)我很多相關(guān)知識(shí)，我很喜歡這樣的方式。別的科可能多少有些忽略了我們理論這方面，所以我們也漫漫放松了對(duì)自己的要求，再加上每天工作忙忙碌碌的，下班就累的不行了，倒床就睡，那睡眠敗要太哦，呵呵，所以我的專業(yè)知識(shí)也丟得差不多了，雖然知道這方面需要鞏固了，但因?yàn)榫τ邢�，有時(shí)為了偷懶就寧愿多睡會(huì)覺。而這個(gè)科恰恰非常重視理論發(fā)面，一方面加強(qiáng)了我們的警惕，刺激我們回去看書，一方面讓我明白了，偷一時(shí)懶，真的要付出更多去彌補(bǔ)不足。
我的帶教陳老師是我目前遇到的最的帶教老師了，她不僅教了我很多東西，而且時(shí)刻都把你記掛在心上，即使今天她不帶我，只要一遇到需要注意的，她都會(huì)一一告訴我。而且她性子比較急，做事很利落，條理也很清晰，下班了，她能跟你處得很來(lái)，有時(shí)感覺她很像表嫂。只跟了她短短幾天的時(shí)間，她卻滿足了我的心愿。實(shí)習(xí)有差不多四個(gè)月了，從來(lái)沒(méi)打過(guò)靜脈留置針也沒(méi)抽過(guò)血標(biāo)本，可是她在我來(lái)這個(gè)科的第二天就實(shí)現(xiàn)了我的心愿，當(dāng)時(shí)激動(dòng)，所以也沒(méi)留意什么脫空感。可是就在昨天，很榮幸我又打了個(gè)留置針，進(jìn)入血管的那種脫空感也很鮮明，呵，終于找到感覺咧，幸福。還有，老師還教了我大夜后的'晨會(huì)交班，當(dāng)時(shí)緊張哦，呵呵
另外，還跟了董老師上了兩天主班，干的事都比較瑣碎。值得高興的是，現(xiàn)在終于搞明白發(fā)燒病人要怎么留體溫了，雖然以往老師早就跟我門說(shuō)過(guò)留體溫的原則了，但又沒(méi)有舉例，所以還等于是一知半解的，半筒水的，但現(xiàn)在已經(jīng)完全理解了。還有件興奮的事就是，實(shí)習(xí)這么久，什么id 、im 、 iv、 ivgtt的都操作過(guò)，而且機(jī)會(huì)都很多。但ih只打過(guò)那種‘來(lái)得時(shí)’的那種筆式的，可以說(shuō)從沒(méi)接觸過(guò)真正的皮下注射，但上主班，嘿，以為就在那干那些瑣碎的事，什么寫床頭牌啊交班報(bào)告啊什么的，沒(méi)想到還能實(shí)現(xiàn)我皮下注射的這個(gè)個(gè)小小心愿咧。
別的像就沒(méi)有什么可圈可點(diǎn)的了，現(xiàn)在就想看看化療藥物外滲的處理了，大課時(shí)老師說(shuō)得打封閉，可是也沒(méi)見過(guò)到底怎么封閉的，希望在出科前能有機(jī)會(huì)看到喔。
護(hù)士實(shí)習(xí)總結(jié)12
傳染科是傳染病人隔離治療的場(chǎng)所。病人和病原攜帶者體內(nèi)的致病菌以多種途徑排出體外，作為與病人密切接觸的傳染科護(hù)士，感染疾病的危險(xiǎn)性很，因此建議傳染科護(hù)士除了嚴(yán)格遵守消毒隔離制度和熟練運(yùn)用消毒隔離技術(shù)外，還要注意手足皮膚的'自護(hù)。
1.治療和護(hù)理操作過(guò)程中的自護(hù)
據(jù)報(bào)道有二十多種血源性傳播疾病可通過(guò)針刺的傳染，其中最常見也最可怕的是乙肝。丙肝、HIV，經(jīng)證實(shí)被帶乙肝病毒的利器刺傷，受傷者感染機(jī)會(huì)為6%～30%，只要有0.01ml的含I-IBV的血進(jìn)入體內(nèi)就可感染乙肝，被帶丙肝病毒的利器刺傷，感染機(jī)會(huì)為3%～10%.由于近年來(lái)乙肝疫苗的臨床應(yīng)用，該病發(fā)病率呈下降趨勢(shì)，而丙肝目前尚無(wú)疫苗，醫(yī)護(hù)人員中發(fā)病率遠(yuǎn)超普通人群。因此作為傳染科護(hù)士從思想上應(yīng)加強(qiáng)自護(hù)意識(shí)，在工作中主動(dòng)采取自護(hù)措施，減少感染機(jī)會(huì)。
①進(jìn)行靜脈采血前，一定要嚴(yán)格檢查注射器和試管是否完好，有無(wú)破裂，以防帶病毒的血液污染自己的手、足、衣服。采血后不要將針罩再罩回針頭，避免針頭誤傷自己的手指。采血完畢后盡快將用過(guò)的注射器放進(jìn)耐刺的裝有消毒液的容器中浸泡。如果手部皮膚有破損，則一定要戴手套操作或避免操作。
�、谠谥委熓遗渲扑幰呵跋仍谀粗负褪持干侠p上膠布，同時(shí)穿上能蓋住足背的隔離鞋，防止掰安瓿時(shí)劃破手指或碎玻璃、針頭掉下來(lái)刺破足背皮膚。
�、廴粼谥委熀妥o(hù)理操作過(guò)程中，不慎被利器刺傷或被病人抓咬傷時(shí)，首先應(yīng)盡快盡量把傷口處的血往外擠，同時(shí)清洗傷口，用碘伏消毒，并及時(shí)進(jìn)行被動(dòng)或主動(dòng)免疫，此外還要注意定期檢查。
2.平時(shí)工作和日常生活中的自護(hù)
傳染科洗手方法不同于一般科室，普遍采用消毒液泡手和肥皂流水洗手法，洗手次數(shù)多且時(shí)間長(zhǎng)，消毒液和肥皂對(duì)手部皮膚損傷很，尤其是秋冬季節(jié)，手部皮膚容易出現(xiàn)干裂，所以每次洗完手之后一定要用消毒干毛巾擦干，再擦上護(hù)手霜。在家中休息時(shí)多進(jìn)行手足皮膚的按摩，洗衣服時(shí)戴上手套，注意保持手足皮膚的完整性，減少感染疾病的機(jī)會(huì)。
護(hù)士實(shí)習(xí)總結(jié)13
臨床實(shí)習(xí)是護(hù)生從課堂走向社會(huì)的第一步，實(shí)習(xí)護(hù)士現(xiàn)多為獨(dú)生子女，其適應(yīng)角色多元化轉(zhuǎn)變的能力相對(duì)較低。如何引導(dǎo)她們走好臨床實(shí)習(xí)的第一步，為今后長(zhǎng)期從事臨床護(hù)理工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，充實(shí)、鞏固護(hù)理隊(duì)伍，是擺在臨床護(hù)理管理者面前的一個(gè)新課題。人文教育以全人教育為理念，力求通過(guò)德、智、體等多方面的教育培養(yǎng)完整的人，而不是“半個(gè)人”或者“機(jī)器人”，強(qiáng)調(diào)給人以廣博訓(xùn)練而不僅僅是專業(yè)訓(xùn)練，把被肢解成專業(yè)教育與人的教育兩部分的教育整合起來(lái)，把人的教育作為教育的靈魂貫穿于教育的始終。
我院將人文科學(xué)中的某些方法應(yīng)用于護(hù)理帶教工作中，取得了滿意的效果，現(xiàn)總結(jié)如下：
1、首先樹立帶教工作以護(hù)生為中心的思想
帶教老師應(yīng)了解護(hù)生的心理特點(diǎn)，適時(shí)地給予鼓勵(lì)，培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣。處于青少年時(shí)期的護(hù)生生性活潑，但有時(shí)也有逆反心理，同時(shí)她們想象力、創(chuàng)造力旺盛，心身變化快，思維敏捷，記憶力好，獨(dú)立性強(qiáng)，求知欲強(qiáng)，追求新鮮感，但穩(wěn)定性差，帶有明顯的兩極性，剛?cè)ヅR床的護(hù)生易出現(xiàn)學(xué)習(xí)不適應(yīng)、情緒不穩(wěn)定和人際關(guān)系不適應(yīng)，作為帶教老師應(yīng)結(jié)合護(hù)生的心理活動(dòng)傾向和影響護(hù)理能力發(fā)揮的若干因素進(jìn)行能力評(píng)估后，制訂個(gè)體化臨床教學(xué)方案。及時(shí)、正確地引導(dǎo)，鼓勵(lì)，關(guān)心她們，充分調(diào)動(dòng)其工作積極性，培養(yǎng)其對(duì)護(hù)理工作的熱愛，消除其急躁情緒。筆者從以往的帶教工作中發(fā)現(xiàn)，剛?cè)ヅR床的護(hù)生，一開始便急于學(xué)習(xí)打針技術(shù)，不太愿做基礎(chǔ)護(hù)理。學(xué)會(huì)打針后，便沾沾自喜，出現(xiàn)思想、工作松懈現(xiàn)象，認(rèn)為掌握了打針，基本就能做一名護(hù)士了，缺乏對(duì)護(hù)理工作內(nèi)涵的認(rèn)識(shí)，作為老師，應(yīng)充分理解護(hù)生，不能強(qiáng)硬制止，而應(yīng)讓護(hù)生在點(diǎn)滴工作中明確學(xué)習(xí)的內(nèi)容與最終的學(xué)習(xí)目的，從而提高對(duì)護(hù)理工作重要性及其范疇的認(rèn)識(shí)，牢固樹立從業(yè)思想。例如，在為一級(jí)護(hù)理的患者擦浴或翻身時(shí)，要講解操作的目的、注意事項(xiàng)，教會(huì)他們?nèi)绾瓮ㄟ^(guò)基礎(chǔ)護(hù)理去觀察、發(fā)現(xiàn)患者的病情變化，理解基礎(chǔ)護(hù)理工作的重要性，真正體會(huì)護(hù)理工作的意義與價(jià)值，從而積極主動(dòng)地參與患者的基礎(chǔ)護(hù)理、生活護(hù)理。
2、健全帶教制度
為幫助護(hù)生適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)換，消除一些不良因素，加強(qiáng)實(shí)習(xí)護(hù)士的入科宣教勢(shì)在必行。醫(yī)院接到實(shí)習(xí)任務(wù)后，護(hù)理部召集各科帶教干事就本年度的實(shí)習(xí)計(jì)劃、內(nèi)容，進(jìn)行梳理，制訂相應(yīng)的帶教計(jì)劃，明確職責(zé)，統(tǒng)一規(guī)范，針對(duì)可能出現(xiàn)的問(wèn)題提出干預(yù)措施，如學(xué)生的勞動(dòng)紀(jì)律觀念不強(qiáng)等問(wèn)題。
護(hù)生來(lái)到醫(yī)院，既感到新鮮又感到陌生，既希望盡快下臨床又感到實(shí)習(xí)工作無(wú)從下手，為此，應(yīng)進(jìn)行下科室前的培訓(xùn)工作，內(nèi)容包括院史介紹、服務(wù)理念、醫(yī)院各種規(guī)章制度學(xué)習(xí)、實(shí)習(xí)要求等，同時(shí)強(qiáng)化護(hù)理服務(wù)禮儀培訓(xùn)，美好的職業(yè)形象能激發(fā)護(hù)生對(duì)護(hù)理職業(yè)的熱愛，學(xué)會(huì)與人溝通，把自己塑造成人性豐滿、技術(shù)過(guò)硬的護(hù)理工作者[3]。通過(guò)培訓(xùn)使她們的行為盡快與醫(yī)院整體同步，同時(shí)讓護(hù)生認(rèn)識(shí)到來(lái)醫(yī)院實(shí)習(xí)，就意味著自己的形象就代表著醫(yī)院的形象，樹立正確的榮辱觀，從而規(guī)范自己的行為，并就以往護(hù)生出現(xiàn)的實(shí)習(xí)問(wèn)題進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，做到防患于未然。
3、密切師生關(guān)系
創(chuàng)造良好的工作氣氛、學(xué)習(xí)情境，尊重、接受和信任護(hù)生，站在護(hù)生的角度換位思考。用真誠(chéng)的態(tài)度對(duì)待護(hù)生，努力與護(hù)生溝通，平等地交換意見，關(guān)心護(hù)生的學(xué)習(xí)與生活，幫助她們分析所遇到的問(wèn)題，進(jìn)行相關(guān)問(wèn)題的提示，逐漸培養(yǎng)護(hù)生的觀察力和獨(dú)立思考問(wèn)題的能力，并將自己的工作方法、經(jīng)驗(yàn)、學(xué)習(xí)體會(huì)提供給護(hù)生做參考，積極地發(fā)展護(hù)生自我概念，促使其形成學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。如在進(jìn)科室第1天，將本科室的工作環(huán)境、主要病種、治療護(hù)理重點(diǎn)、護(hù)理工作流程、學(xué)習(xí)的方法等進(jìn)行介紹，并提出出科考核目標(biāo)及要求，使之學(xué)習(xí)更具目的性。
4、帶教教師要樹立愛崗敬業(yè)的好榜樣
當(dāng)護(hù)生看到自己的老師在工作中受到患者或領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)和欣賞時(shí)，就會(huì)產(chǎn)生羨慕，從而努力去模仿。因此，老師應(yīng)以身作則，為人師表，自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，操作規(guī)范，良好的禮儀服務(wù)態(tài)度和職業(yè)道德，飽滿的工作熱情，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和責(zé)任感，用行動(dòng)去帶動(dòng)和感化學(xué)生;同時(shí)應(yīng)具備敏銳的洞察力，了解護(hù)生的學(xué)習(xí)態(tài)度和思想，將自身的工作經(jīng)驗(yàn)，根據(jù)不同性格的學(xué)生，采用多種多樣的傳授方法將知識(shí)傳授給護(hù)生，使護(hù)生從自己身上汲取營(yíng)養(yǎng)，讓護(hù)生看到護(hù)理工作的成效，體驗(yàn)護(hù)理工作的`崇高，從而提高學(xué)習(xí)的積極性。
帶教老師要不斷學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，經(jīng)常帶護(hù)生下病房收集護(hù)理問(wèn)題、為患者進(jìn)行健康教育，培養(yǎng)護(hù)生與患者交流溝通技巧，帶領(lǐng)護(hù)生去示教室練習(xí)操作技能，通過(guò)老師的言傳身教，不斷獲取書本中無(wú)法學(xué)到的知識(shí)，潛移默化中培養(yǎng)護(hù)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
5、定時(shí)收集護(hù)生與帶教老師的意見，不斷改進(jìn)帶教工作
在每一輪學(xué)生轉(zhuǎn)科前一個(gè)星期，分別召開一次帶教干事、實(shí)習(xí)小組長(zhǎng)座談會(huì)，收集護(hù)生與帶教老師的意見，了解護(hù)生的思想動(dòng)態(tài)、性格特點(diǎn)，針對(duì)護(hù)生在上一科室實(shí)習(xí)中遇到或出現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)制訂相應(yīng)的改進(jìn)措施避免相同或相似的問(wèn)題在不同的科室再出現(xiàn)，并由護(hù)理部的專職帶教干事督促、落實(shí)整改情況，使帶教工作做到有的放矢。如在轉(zhuǎn)科前一天不安排護(hù)生晚班，以便護(hù)生能有飽滿的精神狀態(tài)進(jìn)入新一個(gè)科室，為護(hù)生創(chuàng)造一個(gè)快樂(lè)的實(shí)習(xí)環(huán)境。
6、結(jié)語(yǔ)
通過(guò)應(yīng)用人文教育理論帶教，護(hù)理帶教質(zhì)量與水平有了一定的提高，醫(yī)院帶教工作受到學(xué)校老師、護(hù)生及用人單位的一致好評(píng)。在今后帶教工作中還需進(jìn)一步加強(qiáng)帶教老師人文學(xué)知識(shí)及帶教技巧的學(xué)習(xí)，不斷為護(hù)生提供學(xué)習(xí)的資源，做護(hù)生學(xué)習(xí)的促進(jìn)者。
護(hù)士實(shí)習(xí)總結(jié)14
醫(yī)護(hù)之間、護(hù)患之間缺乏有效的溝通：腦外科工作量大、要求高，對(duì)醫(yī)護(hù)人員的經(jīng)驗(yàn)和技能也有較高的要求。醫(yī)護(hù)之間的溝通，護(hù)士之間進(jìn)行有組織地交流，能有效促進(jìn)醫(yī)護(hù)之間的理解和配合，促進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的積累、技能和技巧更有效地傳播和應(yīng)用。然而正是缺乏必要的交流和溝通，工作中常常出現(xiàn)表達(dá)和真實(shí)意圖不符，造成誤解，導(dǎo)致醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
服務(wù)態(tài)度冷漠、技術(shù)操作水平低：腦外科護(hù)理工作繁重，幾乎每個(gè)病人都需及時(shí)詳細(xì)地進(jìn)行生命體征的觀察和記錄，并及時(shí)響應(yīng)。繁重的工作和人員配比的失調(diào)，導(dǎo)致護(hù)士忙于執(zhí)行醫(yī)囑，而對(duì)病人及家屬的焦慮心情不能及時(shí)安撫，或解釋工作不夠全面，即可引起病方強(qiáng)烈不滿，導(dǎo)致護(hù)理糾紛。
另外，腦外科對(duì)護(hù)理人員的臨床經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)水平有著較高的要求。病人復(fù)雜、危重的病情，多伴有生命危險(xiǎn)，若沒(méi)有較高的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，常用救護(hù)程序不熟練，則直接影響搶救質(zhì)量，引發(fā)醫(yī)療糾紛。若在交接過(guò)程中沒(méi)有詳細(xì)交待或稍有疏忽遺漏，沒(méi)有足夠經(jīng)驗(yàn)的護(hù)士和實(shí)習(xí)生極可能意識(shí)不到，極易導(dǎo)致糾紛的發(fā)生。有些操作必須一次成功完成，缺乏必要的經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)水平，亦可導(dǎo)致醫(yī)療糾紛。在護(hù)理人員與病人互動(dòng)關(guān)系中所發(fā)生的任何事件，均包含溝通成分，沒(méi)有溝通，護(hù)理很難達(dá)到目的。
寫這個(gè)小結(jié)一般從2方面寫先是寫點(diǎn)在普外科遇到的疾病如闌尾炎腹外疝胃腸�？频母文懲饪迫榧椎燃膊∪缓缶褪菍戇@些疾病的專科護(hù)理一些�？撇僮魅鐃型管的護(hù)理胃腸減壓的護(hù)理等~還可以寫對(duì)這些疾病的術(shù)前術(shù)后護(hù)理等~總之寫點(diǎn)就是自己學(xué)到的知識(shí)~第二就寫自己的不足了如遇到急診的病人自己的應(yīng)變能力不夠理論知識(shí)稍微有點(diǎn)欠缺點(diǎn)~而相比之下老師的業(yè)務(wù)能力很強(qiáng)自己要向她們學(xué)習(xí)的地方很多等~最后客套點(diǎn)就寫謝謝老師給自己的照顧等~
帶著一份期待和一份茫然，來(lái)到了神經(jīng)外科，開始了我的本科實(shí)習(xí)任務(wù)。好在有帶教老師悉心指導(dǎo)與耐心教導(dǎo)的幫助下，是我很快減輕自身心理壓力，并逐步進(jìn)入了工作狀態(tài)。本人嚴(yán)格遵守醫(yī)院及科室的規(guī)章制度，認(rèn)真履行護(hù)士職責(zé)，嚴(yán)格要求自己，全心全意為患者服務(wù)，正確處理好護(hù)患關(guān)系。在學(xué)習(xí)中，基本掌握了各種精密儀器的使用方法，危重病人的護(hù)理常規(guī)，各種常見病的基本護(hù)理技巧，及藥物的正確滴速和作用�；究梢元�(dú)立完成各項(xiàng)操作技術(shù)。在急救危重癥患者時(shí)，也能夠協(xié)助老師完成任務(wù)。我倍感珍惜這段時(shí)間，因而十分感謝我的代繳老師，讓我在踏上崗位之前擁有了如此良好的實(shí)踐機(jī)會(huì)，為我在日后工作打下良好基礎(chǔ)。在日后的工作中，本人會(huì)將繼續(xù)努力，牢記護(hù)士職責(zé)，不斷加強(qiáng)思想學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，做一名真正的優(yōu)秀‘白衣天使’。
第一天當(dāng)穿上潔白的護(hù)士服走進(jìn)醫(yī)院的時(shí)候，心情很激動(dòng)，那一刻被告之——保護(hù)生命、減輕痛苦、增進(jìn)健康是我們護(hù)士的職責(zé)，作為一名實(shí)習(xí)護(hù)士，我們應(yīng)該在醫(yī)院認(rèn)真學(xué)習(xí)，掌握扎實(shí)的專業(yè)理論知識(shí)和嫻熟的護(hù)理操作技能，為以后成為一名合格的護(hù)士奠定基礎(chǔ)，為人類的健康事業(yè)添磚加瓦。
實(shí)習(xí)，我的身份將從一個(gè)學(xué)生變?yōu)榱艘粋�(gè)實(shí)習(xí)護(hù)士，生活環(huán)境將從學(xué)校轉(zhuǎn)為醫(yī)院，接觸的對(duì)象將從老師，同學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)獒t(yī)生，護(hù)士，病人。對(duì)于這三大轉(zhuǎn)變，對(duì)于如何做一個(gè)合格的實(shí)習(xí)護(hù)士，雖說(shuō)老師對(duì)我們已是千叮嚀萬(wàn)囑咐，可我心里還是惴惴不安，一時(shí)間難以適應(yīng)，怕被帶教老師說(shuō)，怕自己做得比別人差，一切都從何入手……
開始實(shí)習(xí)的'時(shí)候我們什么都不懂，更不敢輕易動(dòng)手。總是跟在帶教老師的后面仔細(xì)觀察，不放過(guò)老師的每一個(gè)操作細(xì)節(jié)，認(rèn)真的做著筆記，雖然如此還是有很多不懂的地方，讓我有種挫敗感，在老師面前覺得自己是那么的渺小。一開始遇到不懂的我都不敢開口問(wèn)，只是機(jī)械的在盡量記錄下老師們每一步是怎么做的。越是怕出錯(cuò)，越是不敢動(dòng)手做。這樣是不好的，老師會(huì)覺得干活不主動(dòng)，有時(shí)候真覺得委屈，想大哭一場(chǎng)。每天面對(duì)著老師流利的動(dòng)作，規(guī)范的操作，我心里怨嘆不已。
就這樣迷迷糊糊的進(jìn)入了ccu,帶教老師看出我的苦悶，主動(dòng)找我談話，我很感激她對(duì)我的啟發(fā)，越是不做，越是不會(huì)，來(lái)實(shí)習(xí)就是有必要提升基本操作的，如果都會(huì)了也就不用實(shí)習(xí)了。聽了這一席話語(yǔ)，我茅塞頓開，我開始試著去做一些簡(jiǎn)單的操作，帶教老師每看到我的進(jìn)步就鼓勵(lì)我，讓我信心倍增，從工作中感受到了快樂(lè)，不管多苦多累心里都是舒服的，很有意義。
護(hù)士實(shí)習(xí)是一段非常有意義的生活，我們既要學(xué)會(huì)做事也要學(xué)會(huì)做人。實(shí)習(xí)中我們要不斷地充實(shí)自己的理論知識(shí)和護(hù)理操作技能，爭(zhēng)取多一些的操作鍛煉機(jī)會(huì);在醫(yī)院還要處理好自己和同學(xué)，和帶教老師，護(hù)士長(zhǎng)，醫(yī)生，病人和家屬的關(guān)系。良好護(hù)患關(guān)系是最重要的，能給我們的護(hù)理工作帶來(lái)方便，護(hù)士的工作已不再是簡(jiǎn)單的打針、發(fā)藥等技能性操作，而是包括心理護(hù)理在內(nèi)的更富有創(chuàng)造性工作，護(hù)士不僅要幫助患者恢復(fù)健康，還要幫助和指導(dǎo)恢復(fù)健康的人。
實(shí)習(xí)中我深深地體會(huì)到了溝通的重要性，體會(huì)到了溝通帶給我的快樂(lè)。溝通是一門藝術(shù)，它是架起人與人之間理解、信任的橋梁。會(huì)不會(huì)溝通不僅影響我們每個(gè)人的工作，而且也影響我們的生活。
與病人相處時(shí)，我總是用一顆真誠(chéng)的心盡我所能地與他們交流、溝通。用我的心去感受他們的病痛，體味他們的需求，并給予力所能及的護(hù)理與幫助。只有良好的溝通，才能建立良好的護(hù)患關(guān)系，才能充分獲得患者的信任。只有在信任的基礎(chǔ)上，患者才會(huì)充分表達(dá)自己的所思所想，只有這樣，護(hù)士才能充分了解病人，給予到位的護(hù)理。
短短幾個(gè)月實(shí)習(xí)過(guò)去了，在醫(yī)院的走廊里，在換藥室，在輸液室到處都能看到我們忙碌的身影，我們不停地穿梭在病房之間，我們很累，但值得高興的是我們終于能勝任老師交給我們的任務(wù)，可以自己去獨(dú)立完成護(hù)理工作，這為我們的未來(lái)踏出了一大步，為一名合格的護(hù)士奠定了基礎(chǔ)。在實(shí)習(xí)當(dāng)中我們不忘充實(shí)自己的理論知識(shí)，按時(shí)參加科室和醫(yī)院護(hù)理部開展的各種護(hù)理知識(shí)講座和教學(xué)查房，不斷地把自己所學(xué)的理論知識(shí)充分地應(yīng)用到實(shí)踐當(dāng)中去，做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，實(shí)習(xí)就應(yīng)該是這樣的。
總而言之，短暫的護(hù)士實(shí)習(xí)只是個(gè)適應(yīng)的過(guò)程，很多不足之處需要改進(jìn)，這是學(xué)習(xí)的過(guò)程，很多觀念得到修正，雖然辛苦疲憊，但是我相信自己肯定能克服。這只是護(hù)士實(shí)習(xí)，更是人生的歷練。今后還需要不斷地摸索，同時(shí)必須對(duì)自己有所要求，才會(huì)有所收獲。我想接下來(lái)真正的護(hù)士工作才是人生的一個(gè)挑戰(zhàn)。
護(hù)士實(shí)習(xí)總結(jié)15
護(hù)士實(shí)習(xí)總結(jié)是護(hù)生的一個(gè)階段性歸納，它既是一個(gè)結(jié)束更是一個(gè)開始。從中我們能看清自己八個(gè)月的實(shí)習(xí)生活都得到了什么。也能展望一下即將作為護(hù)士的工作狀態(tài)是什么樣子。
在這段時(shí)間里收獲了知識(shí)，技術(shù)，友情，經(jīng)驗(yàn)等，當(dāng)然也包括責(zé)任。第一天當(dāng)穿上潔白的護(hù)士服走進(jìn)醫(yī)院的時(shí)候心情很激動(dòng)，那一刻被告之…保護(hù)生命，減輕痛苦，增進(jìn)健康是我們護(hù)士的職責(zé)，作為一名實(shí)習(xí)護(hù)士，我們應(yīng)該在醫(yī)院認(rèn)真學(xué)習(xí)，掌握扎實(shí)的專業(yè)理論知識(shí)和嫻熟的護(hù)理操作技能，為以后成為一名合格的護(hù)士奠定基礎(chǔ)，為人類健康事業(yè)添磚加瓦。實(shí)習(xí)，我的身份將從一個(gè)學(xué)生變?yōu)榱艘粋�(gè)實(shí)習(xí)護(hù)士，生活環(huán)境將從學(xué)校轉(zhuǎn)為醫(yī)院，接觸的對(duì)象將從老師，同學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)獒t(yī)生，護(hù)士、病人
。對(duì)于這三大轉(zhuǎn)變，對(duì)于如何做一個(gè)合格的實(shí)習(xí)護(hù)士，雖說(shuō)老師對(duì)我們已是千叮嚀萬(wàn)囑咐，可我心里還是惴惴不安，時(shí)間難以適應(yīng)，怕被帶教老師說(shuō)，怕自己做的比別人差，一切都從何入手… 。開始實(shí)習(xí)的時(shí)候我們什么都不懂，更不感輕易動(dòng)手�？偸歉趲Ы汤蠋煹暮竺孀屑�(xì)觀察，不放過(guò)老師的每一個(gè)操作細(xì)節(jié)，認(rèn)真的做筆記，雖然如此還是有很多不懂的地方，讓我有種挫敗感，在老師面前覺的自己是那么的渺小。
一開始遇到不懂的，我都不敢開口問(wèn)，只是機(jī)械的盡量記錄下老師們每一步是怎么做的`。越是怕出錯(cuò)，越是不敢動(dòng)手做。這樣是不好的，老師會(huì)覺得干活不主動(dòng)，有時(shí)候真覺得委屈，想大哭一場(chǎng)。
每天面對(duì)著老師流利的動(dòng)作，規(guī)范的操作，我心理怨嘆不已。就這樣迷迷糊糊的進(jìn)入了普外科《婦科》，帶教老師看出我的苦悶，
主動(dòng)找我談話，我很感激她對(duì)我的啟發(fā)，越是不做越是不會(huì)，來(lái)實(shí)習(xí)就是有必要提升基本操作的，如果都會(huì)了也就不用實(shí)習(xí)了。聽了這一席話語(yǔ)，我茅塞頓開，
我開始試著去做一些簡(jiǎn)單的操作帶教老師每看我的進(jìn)步就鼓勵(lì)我，讓我信心倍增，從工作中感受到快樂(lè)，不管多苦多累心都是舒服的，很有意義。實(shí)習(xí)中我深深地體會(huì)到了溝通的重要性，體會(huì)到了溝通帶給我的快樂(lè)。溝通是一門技術(shù)它是架起人與人之間理解、信任的橋梁。與病人相處時(shí)，我總是用一顆真誠(chéng)的心盡我所能地與他們交流、溝通。用我的心去感受他們的病痛，體味他們的需求，并給予力所能及的護(hù)理與幫助。只有良好的溝通，
才能建立良好的護(hù)患關(guān)系，才能充分獲得到患者的信任。只有信任的基礎(chǔ)上，患者才會(huì)充分了解病人，給予到位的護(hù)理。
在醫(yī)院的走廊里，在換藥室，在輸液室到處都能看到我們忙碌的身影，我們不停地穿梭在病房之間，我們很累，但值得高興的是我們終于能勝任老師交給我們的任務(wù)，可以自己去獨(dú)立完成護(hù)理工作，這為我們的未來(lái)踏出了一大步。通過(guò)實(shí)習(xí)，理論水平和實(shí)踐水平都所提高，今后的工作中，將繼續(xù)努力，牢記護(hù)士職責(zé)，不斷加強(qiáng)思想學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，全面提高自身綜合水平，為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)?
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