大學(xué)生學(xué)生實習(xí)總結(jié)
總結(jié)在一個時期、一個年度、一個階段對學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能夠給人努力工作的動力,為此我們要做好回顧,寫好總結(jié)。總結(jié)怎么寫才不會流于形式呢?下面是小編幫大家整理的大學(xué)生學(xué)生實習(xí)總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
大學(xué)生學(xué)生實習(xí)總結(jié)1
經(jīng)過一年的實習(xí),我成長了很多。在此,特別感謝我的指導(dǎo)律師對我的幫助和教導(dǎo),使自己的專業(yè)水平和執(zhí)業(yè)能力逐步提高,為我從一名實習(xí)律師到有能力獨立執(zhí)業(yè)給予了極大的幫助。
非常感謝所里能給我機(jī)會,給我一個良好的發(fā)展平臺,讓我開始自己理想的第一步;非常感謝同事們的幫助,使自己的專業(yè)水平和執(zhí)業(yè)能力正逐步提高。一年的實習(xí)生涯已經(jīng)結(jié)束,在即將拿到律師執(zhí)業(yè)證、能成為一名真正的執(zhí)業(yè)律師、開始自己的執(zhí)業(yè)生涯之際,我感慨萬分。
回顧一年多的實習(xí)生活,我強(qiáng)烈的感受到律師生活就象百味瓶,甜酸苦辣,在追求目標(biāo)的過程中,雖然常常能夠體味到喜悅,但同時總會伴有淡淡的苦澀味。雖然是實習(xí),但已漸漸體會到要想成為一名成功的律師,必須保有堅強(qiáng)的信念和意志。
進(jìn)入湖北扶輪律師事務(wù)所后一直擔(dān)任指導(dǎo)律師的助理,他是一名敬業(yè)、專業(yè)、優(yōu)秀的律師。他做事非常認(rèn)真、細(xì)致,精深的專業(yè)水平受到我所律師及客戶的一致肯定。跟著他學(xué)習(xí)的時間里,在他的悉心指點和正確引導(dǎo)下,我很快適應(yīng)了律師工作,對律師工作也有了更深刻的理解。在跟著指導(dǎo)律師做訴訟案件的過程中,我常常感覺到理論與實踐的巨大差異:一條看似明確的法律規(guī)定,運(yùn)用到現(xiàn)實中,問題卻是層出不窮,一個看似簡單的實際問題,反饋到法律上,往往卻是模棱兩可,而在自己進(jìn)入律師行業(yè)以前對這種現(xiàn)象可能是既看不見,也想不到,而這正是律師賴以生存的空間。實習(xí)一年多,自認(rèn)為在業(yè)務(wù)上最大的收獲不是理解了多少法條,學(xué)得了多少技巧,而是明白了終身學(xué)習(xí)能力對于一個律師業(yè)務(wù)發(fā)展和業(yè)務(wù)能力的重要性。以前的學(xué)習(xí)只是給從事律師職業(yè)打了一些基礎(chǔ),或者說是僅僅為了邁過律師職業(yè)的門檻。社會飛速發(fā)展,新的情勢不斷出現(xiàn),法律持續(xù)更新,現(xiàn)在是一個學(xué)習(xí)型的社會,根本不存在一勞永逸的學(xué)習(xí),律師行業(yè)更是如此,沒有自我更新能力的律師注定是要被淘汰的。終身學(xué)習(xí)能力對一個律師的生存至關(guān)重要。
執(zhí)業(yè)能力方面,在過去一年的實習(xí)期間,我學(xué)會了在受理案件后的實際操作程序并且協(xié)助他們填寫卷宗、對卷宗進(jìn)行編碼以及整理卷宗;擬訂各種法律文書,然后請指導(dǎo)老師審查并給予指導(dǎo);我還跟著指導(dǎo)律師或者其他律師到法律援助中心、工商局、派出所等部門調(diào)查取證,跟著指導(dǎo)律師參與了訴訟案件的`調(diào)查、開庭以及和當(dāng)事人談判等?臻e時間也經(jīng)常向律師拿一些案例學(xué)習(xí),以吸取經(jīng)驗。通過上述具體工作,使我對律師工作有了深切的了解。扶輪所也很注重培養(yǎng)我們實習(xí)律師的素質(zhì)和能力,每一周我們所都會安排講座或者培訓(xùn),也對我們實習(xí)律師的業(yè)務(wù)能力進(jìn)行了專門的培訓(xùn),這些學(xué)習(xí)與培訓(xùn)都是許多經(jīng)驗豐富、專業(yè)水平能力強(qiáng)的律師的經(jīng)驗之談,不僅擴(kuò)大了我們的視野,也使我們的執(zhí)業(yè)能力和執(zhí)業(yè)水平有了很大的提高。
職業(yè)道德方面,經(jīng)過一年的實習(xí),我熟知并領(lǐng)會了最基本的律師職業(yè)道德與準(zhǔn)則。我知道要想成長為一名合格的執(zhí)業(yè)律師,應(yīng)該時刻謹(jǐn)記律師職業(yè)道德與準(zhǔn)則。誠信做人,認(rèn)真做事,與忠于事實,忠于法律,全心全意為當(dāng)事人提供最優(yōu)質(zhì)的法律服務(wù)。我還深刻的認(rèn)識到,要成長為一名合格的執(zhí)業(yè)律師,還要具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,不僅要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理路知識,還要不斷學(xué)習(xí)與之相關(guān)聯(lián)的各學(xué)科知識。
執(zhí)業(yè)態(tài)度方面,一年來,跟隨所里各個律師辦理業(yè)務(wù),勤奮和認(rèn)真是他們的共同特點,這給我感受很深,我想這是一個律師應(yīng)有的執(zhí)業(yè)態(tài)度,在這一點上我要檢討自己的惰性和準(zhǔn)備不足,這反映自己對律師工作的認(rèn)識和從事律師職業(yè)仍顯準(zhǔn)備不足。律師不僅不是一個輕松休閑的職業(yè),而且還是一個充滿挑戰(zhàn)、需要付出艱辛的工作,獨立、勤奮和認(rèn)真是一個律師必須具備的執(zhí)業(yè)態(tài)度。人固有惰性和依賴心理,但為了所從事的職業(yè)和自我實現(xiàn),必須克服這種惰性和依賴,以自我實現(xiàn)成為習(xí)慣,而不是惰性和依賴。
人際交往方面,良好的人際交往能力是一個優(yōu)秀律師的重要素質(zhì)。所以,在以后的執(zhí)業(yè)過程中,自己要盡可能多向其他擅長于交際的同事們學(xué)習(xí),并不斷提升自己的專業(yè)水平以提升自己的自信心,讓自己在與人的交往中更加自信。人際交往從日常生活做起,從身邊做起,得體表現(xiàn)自己,做到不卑不亢,不急不躁,在人際交往中找到自己,實現(xiàn)自己。
執(zhí)業(yè)規(guī)劃方面,在一年的實習(xí)過程中,深深覺得訴訟業(yè)務(wù)才是律師業(yè)務(wù)的基礎(chǔ),也是非訴業(yè)務(wù)的基礎(chǔ),訴訟更能準(zhǔn)確的理解法律、運(yùn)用法律,規(guī)避風(fēng)險。在接下來的執(zhí)業(yè)中,自己應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)訴訟業(yè)務(wù)的鍛煉,主動參與訴訟業(yè)務(wù),以期更加全面的發(fā)展。在專業(yè)化方面,自己在實習(xí)期所從事的業(yè)務(wù)基本屬于民商事領(lǐng)域,在今后的執(zhí)業(yè)過程中應(yīng)當(dāng)適當(dāng)?shù)赝卣箤I(yè)面,以擴(kuò)大視野和見識,但重點仍然應(yīng)當(dāng)放在民商事領(lǐng)域。
實習(xí)期已經(jīng)屆滿,在未來執(zhí)業(yè)的日子里,沒有了指導(dǎo)老師的呵護(hù),更多地需要自己去摸索、決策,我更應(yīng)該用實習(xí)期中的這種孜孜不倦、求知若渴的精神去工作,同時要加強(qiáng)專業(yè)學(xué)習(xí),因為我深信,要成為一名專業(yè)的大律師,扎實的法學(xué)功底及高超的執(zhí)業(yè)技能兩者缺一不可,既然今后時間更充裕,就更要加強(qiáng)法學(xué)功底的學(xué)習(xí),珍惜律協(xié)及所里給我們的那么多的培訓(xùn)、講座的學(xué)習(xí)機(jī)會。從事律師職業(yè)的道路是坎坷的,前途卻是光明的。
想要做一名優(yōu)秀的律師,從成為一名合格的實習(xí)律師開始,我一直告誡自己要耐得住清貧和寂寞,要踏踏實實做事,認(rèn)認(rèn)真真做人,我一直在努力堅守著自己的信念。我認(rèn)為只有這樣才能將利益和誠信分得更清,不為利益而毀掉自己的誠信。我領(lǐng)會了最基本的律師職業(yè)道德與準(zhǔn)則。我知道要想成長為一名合格的執(zhí)業(yè)律師,應(yīng)該時刻謹(jǐn)記律師職業(yè)道德與準(zhǔn)則。誠信做人,認(rèn)真做事,忠于事實,忠于法律,全心全意為當(dāng)事人提供最優(yōu)質(zhì)的法律服務(wù)。在我今后的律師職業(yè)生涯中,爭取將每一個案件做成精品,不求達(dá)到令每一個當(dāng)事人滿意,但至少要盡力做到無愧我心,無愧我心中對法律的信仰。
經(jīng)過一年的實習(xí),我掌握了最基本的案件處理流程,在協(xié)助指導(dǎo)律師處理具體案件的過程中,不僅學(xué)會如何起草各種法律文書,還學(xué)會了如何分析案情。實習(xí)期間所遇到的好多案件,不是單純依靠法學(xué)理論和法律條文能夠解決的,法律本身的漏洞和法律制度的弊端,是個人無法克服的,需要整個法律共同體以及整個社會為之傾注心血,才可能改變的。作為一名律師,首先要尊重事實、其次要恰當(dāng)運(yùn)用法律,更為重要的是要在事實與法律之間尋求平衡。
知識也許很重要,但比知識更加重要的是應(yīng)用知識的方法。實習(xí)過程中,具體到個案,一開始往往很難找到頭緒,于是常常會感到自己所學(xué)知識的膚淺和匱乏,但每每經(jīng)過指導(dǎo)律師的指點后,總會有一種豁然開朗的感覺,其實就法律專業(yè)而言,并不是案件所涉法律知識的缺乏,而是缺乏以什么樣的切入點去應(yīng)用法律知識的能力,“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。
律師行業(yè)的苦與累。律師,在世人眼中,往往代表著自由、體面、風(fēng)光,然而,律師行業(yè)的酸甜苦辣,只有真正投身于這一行業(yè)才能體會到,律師職業(yè)的自由,我總認(rèn)為是對律師職業(yè)的一種誤解,律師有太多的“不自由”,律師的工作時間往往非律師的意志能決定,法定程序的要求、當(dāng)事人的需要,都是需要律師圍著它們轉(zhuǎn),而非它們圍著律師轉(zhuǎn)的,律師工作,需要犧牲業(yè)余時間,當(dāng)然,嚴(yán)格意義上,律師是沒有業(yè)余時間的。律師行業(yè)的工作難度之強(qiáng),比之其他職業(yè)有過之而無不及,因為每個案子都必須做通盤考慮,如法律法規(guī)查詢是否全面,法律分析是否嚴(yán)謹(jǐn),法律建議是否可行,是否觸及政治敏感問題,是否有另外更和諧的解決方法等等,諸如此類的細(xì)節(jié)不能有一丁點的疏忽,這些細(xì)節(jié)既關(guān)乎當(dāng)事人的利益,亦關(guān)系到律師自身的風(fēng)險,天堂與地獄只一線之差,在律師行業(yè)體現(xiàn)得淋漓盡致。
自從對律師行業(yè)回歸理性認(rèn)識之后,我一直問自己,是否要堅持將律師之路進(jìn)行到底?每當(dāng)我有這樣的念頭時,我總會被一位“老”律師的歷經(jīng)深深震撼,是一種什么樣的力量,讓一位曾經(jīng)是“分子”的長者,在經(jīng)歷那段讓共和國沉思的歷史浪濤的摧殘之后,仍然對律師職業(yè)如此熱衷,如此義無反顧地站到律師行列中,為祖國的法治建設(shè)不遺余力?我想那是一種信仰的力量,對法律的信仰!律師行業(yè)勢必薪火相傳,我只不過是濤濤歷史長河中的一粒細(xì)沙,無論今后我是否堅持律師之路,對法律的信仰必將是我終生的信仰。
大學(xué)生學(xué)生實習(xí)總結(jié)2
實習(xí)的生活轉(zhuǎn)眼就要結(jié)束,在實習(xí)的這段日子里有歡欣與鼓舞,也有彷徨與失落,更有沉甸甸的感動和值得收藏的點滴故事;仡欉@段時間自己的工作和表現(xiàn),能夠贏得學(xué)生的喜愛,受到老師們的好評,得到學(xué)校的肯定,對于我來說真是莫大的安慰。有辛苦地付出,也有幸福地收獲,我感受著頂崗實習(xí)賦予我生命的精彩。實習(xí)中,通過切身實踐,我深深體會到“教育”的深刻內(nèi)涵。這次實習(xí),也確實是我在教育之路上, 得到的一次全面的、系統(tǒng)的鍛煉?傊攳徦o予我的,足以成為我大學(xué)生活、甚至整個人生畫冊上濃墨重彩的一筆。
回顧自己的成長歷程,這段時間要感謝很多人的幫助。感謝河北師范大學(xué),是學(xué)校的頂崗實習(xí)師范生培養(yǎng)計劃,給了我們這樣一個實習(xí)機(jī)會,使得我們在頂崗實習(xí)的過程中,不斷地提高和進(jìn)步。感謝我的駐縣老師—王昊昱老師,在我們實習(xí)期間有問題和疑惑的.時候,是老師給予我們解答和幫助,語重心長地教導(dǎo)我們,讓我們學(xué)會成長。感謝我的實習(xí)學(xué)校—臨漳三中,三中給了我們鍛煉的平臺,讓我有了如此大的改變,同時也要感謝年級部的所有領(lǐng)導(dǎo)與老師對我們的實習(xí)生生活上的幫助!感謝我的教學(xué)指導(dǎo)老師和班主任指導(dǎo)老師—陳新娥老師和李小瑞老師。在教學(xué)方面和管理組織方面指導(dǎo)著我,給了我很多歷練的機(jī)會,讓我的教學(xué)能力和管理組織能力都有了很大進(jìn)步。感謝我的學(xué)生們,他們是我的第一任學(xué)生,當(dāng)他們積極向上時,我會很欣慰,覺得自己的付出是有回報的;當(dāng)他們犯錯時,我會反思自己,同時也鍛煉了我解決問題的能力,我的孩子們會一直是我的驕傲!感謝我的頂崗實習(xí)的小伙伴們,在這里我們互相幫助,一起度過了快樂而充實的頂崗實習(xí)生活!
實習(xí)工作雖然短暫,卻給我留下了深刻的回憶。對我來說,這是一個提高自我、檢驗所學(xué)的過程。在這段時間里,我在教學(xué)認(rèn)識、教學(xué)水平、教學(xué)技能、學(xué)生管理水平以及為人處世等方面都受到了良好的鍛煉,為日后走上工作崗位打下了很好的基礎(chǔ)。實習(xí),不僅僅是我人生中一段珍貴的回憶,更是另一段人生的起點,我相信在未來的路上我會做的更好!
大學(xué)生學(xué)生實習(xí)總結(jié)3
一、實習(xí)目的
1、深入社會實踐,接觸實際工作,了解企業(yè)現(xiàn)實狀況和現(xiàn)代企業(yè)營銷管理理念,個性是現(xiàn)代企業(yè)營銷管理的發(fā)展趨勢。
2、將大學(xué)四年在學(xué)校所學(xué)的理論知識同企業(yè)實際操作結(jié)合起來,理論聯(lián)系實際,以加深對所學(xué)專業(yè)理論知識的理解,熟練掌握營銷管理在企業(yè)中的運(yùn)作。
3、掌握營銷的實際工作經(jīng)驗,增強(qiáng)對大學(xué)期間所學(xué)營銷知識的駕馭和掌握潛力
4、掌握企業(yè)營銷過程和營銷管理工作的組織形式與基本方法,綜合運(yùn)用所學(xué)知識進(jìn)行調(diào)查研究,以培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的潛力。
二、企業(yè)概況
鄭州__股份有限公司是適應(yīng)國家新網(wǎng)工程和實現(xiàn)鄭州供銷系統(tǒng)的轉(zhuǎn)型,并為進(jìn)一步降低供銷系統(tǒng)的采購成本、物流成本、豐富農(nóng)村市場商品雙向流通,于20__年3月組建的股份制經(jīng)營的大型連鎖超市公司。公司發(fā)展戰(zhàn)略為小商品、小超市、大連鎖,將以人為本、尊重人才作為企業(yè)文化的內(nèi)核。
鄭州__股份有限公司第一分公司主要從事零售業(yè),是一家大型綜合性購物中心。于20__年9月27日落戶中牟縣,營業(yè)面積達(dá)3000平方米,現(xiàn)有員工200多人。鄭州__的經(jīng)營目標(biāo)是成為人們的所喜愛的,針對家庭而設(shè)計的一站式購物場所,為中牟市民帶給溫馨友好的服務(wù),提高中牟市民生活質(zhì)量和生活水平,其帶給的商品主要有干貨、硬貨、生鮮、服裝、家電五大類,設(shè)計生鮮、干貨、飲料、酒類、美容護(hù)膚用品、保健品、保健品、家庭用品、電器、電子類商品、兒童用品以及服裝等上萬種商品。鄭州__的經(jīng)營理念是:天天超值。此刻鄭州__股份有限公司第一分公司在中牟有6家分店,采用統(tǒng)一模式并都位于各家屬居民住宅區(qū)的中心地段,交通便利,屬于商業(yè)區(qū)。公司在成長中不斷學(xué)習(xí),特聘專業(yè)人士作為公司的管理顧問,大力提升公司自身管理水平,以一流的產(chǎn)品和服務(wù)打造另中牟市民滿意的超市。
三、實習(xí)過程和資料
我實習(xí)的崗位是鄭州__股份有限公司第一分公司商品部助理,首先是熟悉公司內(nèi)部的具體狀況以及公司在當(dāng)前市場上所處的階段,其次是了解其他超市的商品種類及價格,并作出價格比較表,及商品銷售跟蹤表,再次是做好與采購部等其他部門的溝通,最終是整理商品促銷信息,制定銷售計劃。
首先,是了解連鎖超市的市場現(xiàn)狀。要想很好地融入一個新的工作環(huán)境,就要首先這個行業(yè)的現(xiàn)狀。所以實習(xí)一開始我就系統(tǒng)學(xué)習(xí)了超市這個行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r,并對我公司的市場現(xiàn)狀有明確了解。在這幾天的學(xué)習(xí)中,我了解到連鎖超市在我國出現(xiàn)已有十多年的歷史,從發(fā)展至今,中國連鎖超市的年平均增長速度在70%左右,并迅速向大中城市蔓延,新增店鋪數(shù)量也在猛增。連鎖超市已成為零售業(yè)的主流業(yè)態(tài),為中國擴(kuò)大內(nèi)需,拉動經(jīng)濟(jì)增長作出重大貢獻(xiàn)。
此刻的零售業(yè)競爭如林,我公司6家分店采用統(tǒng)一采購、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一標(biāo)識、統(tǒng)一經(jīng)營方針、統(tǒng)一服務(wù)規(guī)范和統(tǒng)一銷售價格的一體化戰(zhàn)略模式,在中牟地區(qū)占據(jù)有利地位。
其次,是了解其他超市的商品種類及價格。在市場營銷中,價格決定著企業(yè)產(chǎn)品的銷路,也決定著消費(fèi)者的購買行為,是商業(yè)交換的核心資料。公司的管理人員需要靈活掌握價格對策,合理制定商品價格,增強(qiáng)公司競爭潛力。在制定價格策略時,了解競爭對手的價格狀況顯得尤為重要,它是超市營銷中取勝的關(guān)鍵。所以,收集其他超市商品的種類和價格是我這段時光的重要任務(wù)。比較其他超市與本超市商品的種類:對于相同種類的商品還要比較價格的差異,并制作商品價格比較表交給商品部經(jīng)理;對于不一樣種類的商品,如我超市所缺的商品要及時報知部門經(jīng)理,并對新增商品做好銷售跟蹤表;對于我超市有而其他超市缺的商品種類也要及時報知經(jīng)理,以防貨物堆積或商品供應(yīng)不足。
再次,做好與其他部門的溝通,尤其是采購部。超市所有部門都是核心部門,各個部門之間,透過分工明確,協(xié)調(diào)工作,為顧客帶給一個高質(zhì)量服務(wù),完美購物環(huán)境體驗,最終增加超市營業(yè)額。零售行業(yè)最終收入來自營業(yè)額,這也是帶給享受購物環(huán)境的物質(zhì)保障。而每一個部門好壞都最終影響著超市銷售狀況的好壞。尤其是商品部與采購部的聯(lián)系最密切,交流最多,所以這兩個部門之間的溝通也顯得尤為重要。我要定期按照商品部經(jīng)理的指示填寫進(jìn)貨報表。對于供不應(yīng)求或供過于求的商品通知采購部調(diào)整進(jìn)貨數(shù)量。商品部和采購部溝通的良好溝通能夠另貨品少積壓,進(jìn)而降低超市成本。
最終,整理商品促銷信息,制定銷售計劃。在此刻零售業(yè)競爭如林的'狀況下,零售行業(yè)在品牌,服務(wù),商品,素質(zhì)等相持難分高下狀況下越來越需要透過促銷這一殺手锏,使自我立于不敗之地。作為行業(yè)老大沃爾瑪總裁宣稱,他們最大的優(yōu)勢就是擁有完善先進(jìn)的超市促銷模式。在促銷前期我的工作是給商品部經(jīng)理提出一些關(guān)于促銷時光,促銷主題,促銷方式,宣傳媒體等方面的推薦,并在經(jīng)理指導(dǎo)下完成本次促銷活動執(zhí)行方案的紙質(zhì)文檔,還要通知各區(qū)參加促銷活動的商品種類、價格及數(shù)量并幫忙營業(yè)員完成促銷時期的商品陳列。促銷中期我會記錄各個商品促銷狀況,以備后期經(jīng)理做總結(jié)時參考。促銷后期對經(jīng)理總結(jié)的觀點進(jìn)行記錄,并以電子檔的形式保存。
在實習(xí)過程中,使我認(rèn)識到,商品部是超市重要的組成部分。商品部工作的好壞直接影響到公司的盈利,進(jìn)而影響到公司其他一系列問題。
四、實習(xí)體會
這一個月,好比是一個過渡期從學(xué)生過渡到上班族,是十分關(guān)鍵的階段。它使我在實踐中了解社會,學(xué)到了很多書本上沒有的知識,接觸了形形色色的人等等,使理論專業(yè)知識和實踐做到了很好的結(jié)合,更加豐富了我的文化知識。更為重要的是,鍛煉了我的動手潛力和做事上的耐心、細(xì)心,同時也學(xué)到了怎樣很好的與人溝通和交流。
在這為期一個月的實習(xí)中,我學(xué)到了很多,也思考了很多。不僅僅對連鎖超市這個行業(yè)有了詳細(xì)的了解,并且學(xué)習(xí)了超市價格策略和促銷策略的制定?墒窃谖覍嵙(xí)的過程中也發(fā)現(xiàn)了不少問題并提出了自我的一些看法。
第一,提高服務(wù)質(zhì)量。這次實習(xí)我感受最深的就是零售企業(yè)中服務(wù)質(zhì)量的重要。各個消費(fèi)者的個性不盡相同,營業(yè)人員需要更多的耐心來對待顧客,盡量做到百問不厭,消費(fèi)者下次才還會光顧,這樣才能給超市帶來最大效益,所以好的服務(wù)則是超市無形的資產(chǎn)。提高服務(wù)質(zhì)量首先就要在顧客購物過程中下足文章,讓顧客對服務(wù)態(tài)度滿意。這一點主要就要求導(dǎo)購員有良好的服務(wù)態(tài)度,與一些專業(yè)的導(dǎo)購知識。其次要做好售后服務(wù),及時準(zhǔn)確的解決好顧客的咨詢與投訴。對產(chǎn)品過期,變質(zhì)等引起的不愉快要及時的向消費(fèi)者由衷地道歉,并負(fù)責(zé)換貨,帶給消費(fèi)者適用的商品。因顧客使用商品不恰當(dāng)而引起的問題,要耐心的講解,引導(dǎo)其正確使用。在處理咨詢投訴問題時候應(yīng)本著不損害公司的原則,盡量讓咨詢投訴者感到滿意。處理這些問題時絕對不能出現(xiàn)諸如以下的不禮貌用語這種問題連三歲小孩都懂。一分錢,一分貨。不可能,絕對不可能發(fā)生這種事兒。這種問題不關(guān)我們的事,請直接去問生產(chǎn)廠家,我們只負(fù)責(zé)賣貨。
第二,合理控制員工流動性。眾所周知,零售業(yè)的低成本控制以及工作時光的倒班制都是構(gòu)成員工高流動性的重要因素之一。但我個人認(rèn)為,不難否認(rèn)薪資是造成員工流失率居高不下的原因之一,但更多的就應(yīng)涉及到情感管理上的一些問題。在員工管理上注重情感管理的加強(qiáng)和運(yùn)用,多與員工溝通,及時了解員工的心理動態(tài),發(fā)現(xiàn)波動情緒及時解決和協(xié)調(diào),盡量避免員工出現(xiàn)辭職和離職等現(xiàn)象,從而防止產(chǎn)生群體連帶效應(yīng)。
第三,實現(xiàn)__的規(guī);(jīng)營。同大型外資連鎖企業(yè)相比,__連鎖企業(yè)明顯處于弱勢地位,企業(yè)發(fā)展中務(wù)必實施集團(tuán)化、規(guī)模化戰(zhàn)略。發(fā)展大型連鎖超市發(fā)展以結(jié)構(gòu)調(diào)整為重點,聯(lián)合、購并和跨地區(qū)合作是擴(kuò)大規(guī)模的方向,這種合作還包括與外資企業(yè)之間的合作。在跨區(qū)域發(fā)展中要以發(fā)達(dá)地區(qū)的連鎖企業(yè)為主,在穩(wěn)步推進(jìn)的同時,采取全國布點、以點帶面進(jìn)而實現(xiàn)規(guī);。同時在發(fā)展規(guī)模化連鎖經(jīng)營中,__應(yīng)堅持以盈利帶動增長的原則,避免盲目擴(kuò)大規(guī)模。還可透過資產(chǎn)重組、企業(yè)兼并等方式,盡快提高供銷連鎖超市的組織化水平,實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)營和效益。
第四,提高物流管理水平。要加強(qiáng)超市連鎖,防止超市連鎖水平低制約了物流的發(fā)展水平,進(jìn)行強(qiáng)強(qiáng)戰(zhàn)略聯(lián)盟。__應(yīng)選取綜合性大型生產(chǎn)商,如寶潔、海爾等物流管理水平較高的企業(yè)進(jìn)行強(qiáng)強(qiáng)戰(zhàn)略聯(lián)盟,透過聯(lián)盟的形式借助于計算機(jī)實現(xiàn)信息共有。超市以此實行供應(yīng)鏈管理-即構(gòu)JIT型的自動訂發(fā)貨系統(tǒng),透過必須的形式實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng),借助于這種信息系統(tǒng),生產(chǎn)商除了迅速了解超市的庫存狀況外還能及時了解商品在超市各連鎖店的銷售量、庫存量、價格等數(shù)據(jù)。加快物流人才培養(yǎng)。超市不僅僅需要熟悉物流服務(wù)組織、運(yùn)輸組織管理、熟悉市場營銷的專業(yè)人才,并且需要計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及物流信息開發(fā)維護(hù)的專業(yè)人才。
五、實習(xí)總結(jié)
實習(xí)一個月的工作時光雖然不長,可是我十分珍惜這次工作的機(jī)會,在有限的時光里加深對實際企業(yè)的了解,找出自身的不足。實習(xí)后我了解在工作中我們務(wù)必要進(jìn)行總結(jié)分析,不僅僅只是努力忘我地工作,還要能回過頭對工作的經(jīng)驗進(jìn)行總結(jié)分析,思考怎樣節(jié)儉時光,如何提高效率,盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、流水化。能做到忙而不亂,條理清楚。
總體來說這次是對我的綜合素質(zhì)的培養(yǎng),鍛煉和提高。并且,透過這次實習(xí),在市場營銷方面我感覺自我有了必須的收獲,并且更加喜歡這門課了。這次實習(xí)主要是為了我們今后在工作及業(yè)務(wù)上潛力的提高起到了促進(jìn)的作用,增強(qiáng)了我們今后的競爭力。這次實習(xí)豐富了我在這方面的知識,使我向更深的層次邁進(jìn),對我在今后的社會當(dāng)中立足有必須的促進(jìn)作用,但我也認(rèn)識到,要想做好這方面的工作單靠這幾天的實習(xí)是不行的,還需要我在平時的學(xué)習(xí)和工作中逐步的積累,不斷豐富自我的經(jīng)驗才行。此刻,我意識到務(wù)必要做的就是多吸取知識,提高自身的綜合素質(zhì)。同時,注重專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。這樣,才能使自我有扎實的文化基礎(chǔ),迎接以后就業(yè)中各種嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。
最終,我向我的指導(dǎo)教師邵焱教師和實習(xí)單位表示真誠的感激,感激你們給我這次實習(xí)機(jī)會,并在實習(xí)過程中給與指導(dǎo)和幫忙,使我得到了一次很好的鍛煉。
大學(xué)生學(xué)生實習(xí)總結(jié)4
一、實習(xí)目的:
為了培養(yǎng)我們的自學(xué)和動手能力、理解能力以及實踐能力。通過此次實習(xí),讓我們能夠在國際商業(yè)環(huán)境中切身體會商品進(jìn)出xx易的全過程,能夠在實際業(yè)務(wù)的操作過程中使我全面、系統(tǒng)、規(guī)范地掌握從事進(jìn)出xx易的主要操作技能。
二、實習(xí)單位及崗位介紹:
1、實習(xí)單位簡介:
xx革塑有限公司,座落于“中國箱包之都”——xx,始建于20xx年,是一家生產(chǎn)pvc壓延膜、流延復(fù)合膜、無紡布、人造革于一體的專業(yè)企業(yè),其中無紡布生產(chǎn)線4條,pvc壓延膜、人造革、流延復(fù)合流水線各一條。從建廠以來,公司經(jīng)營規(guī)模不斷擴(kuò)大,公司現(xiàn)有員工350人,廠區(qū)占地面積xx萬平方米,總投資xx億元,聘請了國內(nèi)高級管理和專業(yè)技術(shù)人員,設(shè)備規(guī)模、精度、科技含量在全國同行業(yè)中處于地位。一直以來公司以國內(nèi)貿(mào)易為主,自20xx年5月份開始放眼于國外市場,努力通過國際貿(mào)易提高公司的營業(yè)效益。
2、崗位介紹:
本廠除了一線工人以外,其他人員歸入后勤。后勤又分為辦公室、生產(chǎn)部、庫管部、銷售部和財務(wù)部,其中銷售部又分為內(nèi)貿(mào)部和外貿(mào)部兩部分。而我的實習(xí)崗位就是外貿(mào)部分,作為一名外貿(mào)業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)聯(lián)系國外潛在銷售商和進(jìn)口商,推銷本公司的無紡布和壓延膜。
三、實習(xí)的資料和過程:
進(jìn)入公司自然少不了要辦公,辦公相對來說是比較程序化和正式化的。首先,要遵守的就是時間,準(zhǔn)時上下班,對于在大學(xué)比較自由的我們來說要鍛煉“坐”功。我們每一天都是坐在電腦前面,一坐就是好幾個小時。其次,要適應(yīng)辦公的氛圍,基本上辦公的時候還是很嚴(yán)肅的,在緊張的工作重要懂得調(diào)節(jié)。再次,就涉及到現(xiàn)代辦公工具的'使用,復(fù)印,打印,傳真沒有想象的容易。對于我們外貿(mào)業(yè)務(wù)員還要能夠通過電話和郵件中跟外國客戶溝通好。熟悉國際貨物銷售合同和各種商業(yè)單據(jù)是基本的,通過對商務(wù)文件的翻譯發(fā)現(xiàn)也沒有想象的難,只要將中文意思能夠用簡單的文字表達(dá)清楚就行。下面介紹下我的工作資料:
客戶詢盤:一般在客戶下訂單之前,都會有生產(chǎn)部經(jīng)財務(wù)部核對生產(chǎn)成本后交給我們業(yè)務(wù)部最低報價,以供進(jìn)口商詢盤。
報價:我們業(yè)務(wù)部及時回復(fù)客人查詢,確定貨物品名,型號,數(shù)量,交貨期,付款方式,包裝規(guī)格及柜型等,并做好給客戶的正式報價。
業(yè)務(wù)審批:業(yè)務(wù)部收到訂單后,首先做出業(yè)務(wù)審核表。按出口合同審核表的項目如實填寫,盡可能將各種預(yù)計費(fèi)用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件。審核表要由業(yè)務(wù)員簽名,部門經(jīng)理審批,再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的,或有預(yù)付款和傭金等條款的,要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。合同審批之后,制成銷售訂單,交給部門進(jìn)程員跟進(jìn)。
下達(dá)生產(chǎn)通知:銷售部在確定交貨期后,滿足下列狀況可下達(dá)生產(chǎn)通知,通知生產(chǎn)部按時生產(chǎn)。
驗貨:在生產(chǎn)部把貨物備妥之后,銷售部要對所定貨物進(jìn)行查驗,質(zhì)量是否過關(guān),是否份貼合客戶的要求,因為要想穩(wěn)定客戶資源,對于商品的質(zhì)量一定要保證。
制備基本文件:根據(jù)生產(chǎn)部帶給的裝箱資料,制作出口合同,出口商業(yè)發(fā)票,裝箱單等文件。
四、實習(xí)總結(jié)和體會:
經(jīng)過xx革塑公司的外貿(mào)業(yè)務(wù)員的實習(xí)使我明白到:
1、理論與實際工作運(yùn)用存在差別。
學(xué)好專業(yè)知識理論是在實際中應(yīng)用的基礎(chǔ),但是不能照搬過來使用。因為學(xué)校所學(xué)的理論大都是一種理想狀態(tài)下的理論,或者說是一種有假設(shè)條件的理論。不管是顯性的還是隱形的,總之都是存在一些假設(shè)的。但是現(xiàn)實社會工作中是沒有如果的,現(xiàn)實是在既定的條件下你該怎樣做才能達(dá)到目的。
2、將國際貿(mào)易的理論和實踐結(jié)合起來。
通過實習(xí)我發(fā)現(xiàn)貿(mào)易這專業(yè)是門實踐性很強(qiáng)的專業(yè),它不光要求我們有扎實的理論知識而且務(wù)必具有很強(qiáng)的動手操作能力,更重要的是學(xué)會如何與人溝通,怎樣建立商業(yè)關(guān)系,這些是課本中學(xué)不到的。只有融入社會的大舞臺并不斷的歷練才能得到提高,還有加強(qiáng)各方面素質(zhì)的提高。貿(mào)易工作同時是一個涉外行業(yè),因此對各方面的要求都很高,對外代表的不僅僅僅是個人形象,甚至是國家形象,因此務(wù)必加強(qiáng)自己各方面素質(zhì)的xx,如禮儀等。熟練掌握好本專業(yè)的知識。專業(yè)知識是我們從事貿(mào)易工作的基礎(chǔ),貿(mào)易工作的高風(fēng)險要求我們務(wù)必熟練地掌握好專業(yè)知識。
3、自身定位,加強(qiáng)外語學(xué)習(xí)。
在所有的工作和活動中無一例外的涉及到外語,外語是我們對外交流的橋梁,因此在以后的學(xué)習(xí)中務(wù)必加強(qiáng)對外語的學(xué)習(xí),同時加強(qiáng)口語的練習(xí),這是我們搞外貿(mào)的基礎(chǔ),因此務(wù)必掌握好這門工具。不斷強(qiáng)化自身,并充分認(rèn)識自己,避免眼高手低,增加實際動手能力,在社會這個大學(xué)校里,不斷完善和學(xué)習(xí)。
4、提高自己的社會交際能力。
在工作中我會經(jīng)常性的向同事請教問題,與他們進(jìn)行討論。除此以外,還會代表公司去和對手方談判。這樣經(jīng)過不斷地磨練和學(xué)習(xí),我變得很成熟、理智。其次,我獨立解決問題的能力和廣泛利用各種可能資源的能力得到了提高。
通過實習(xí)使我學(xué)到了許多知識,獲得了一定的外貿(mào)經(jīng)驗,總之,實習(xí)生活是豐富多彩的。
大學(xué)生學(xué)生實習(xí)總結(jié)5
今年是大三第一學(xué)期,在結(jié)束了繁忙的前八周課,我們學(xué)院給我們分配了新的分散實習(xí)計劃。我在上海彬雨餐飲有限公司旗下的酒店進(jìn)行了接近1個月的酒店業(yè)務(wù)實習(xí)。我在該酒店人事部擔(dān)任了一個小職務(wù),因為以前有過在必勝客實習(xí)的經(jīng)歷,相對來說熟悉餐飲行業(yè)的流程和流程。在實習(xí)期間對酒店的歷史背景和產(chǎn)品知識有了相當(dāng)?shù)牧私夂驼J(rèn)識,也對酒店的運(yùn)作程序有了一定的熟知,在服務(wù)技能上有所提高,在個人服務(wù)意識上有所提升。我覺得雖然我們是學(xué)設(shè)計,但將來離不開與人打交道,提前培養(yǎng)這種交際意識是有必要的!
通過本次實習(xí),我要了解餐飲的服務(wù)程序和技巧,學(xué)會如何去調(diào)整自己的心態(tài),如何去處理好自己的利益和酒店的利益,如何去處理好同事之間的人際關(guān)系,如何去與顧客打交道。我更要提高自己的服務(wù)意識,加強(qiáng)自己的給人文化修養(yǎng),為自己日后向管理層努力做下鋪墊。
在酒店實習(xí)期,我都按照酒店的要求去做好自己分內(nèi)的工作,還要做好分外的事情。在服務(wù)技能上加強(qiáng)訓(xùn)練,達(dá)到一流的水平;在服務(wù)意識上加強(qiáng)思考,達(dá)到超前的意識。不管是在客人面前,還是在上級領(lǐng)導(dǎo)面前,表現(xiàn)自己好的一面,得到客人和領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
我的實習(xí)崗位是餐飲部服務(wù)員,每天做的事:布草的盤點及清洗、茶水服務(wù)、擺位、擦餐具,備好毛巾,整理包間,檢查清潔衛(wèi)生以及臺面。每天我都按要求地做好各項準(zhǔn)備工作,以及客人用餐時的服務(wù)工作。當(dāng)一切準(zhǔn)備工作全部就緒后,要在預(yù)訂前的`15-30分鐘站在包房門口迎接賓客的到來。當(dāng)客人來到時,要微笑地問候客人,知道客人名字的要用姓名去稱呼客人。每天這樣還是非常累人的一件事,但是通過細(xì)致的學(xué)習(xí)和觀察,我已大概知道客人是什么的脾氣秉性,我想我灑下的汗水沒有白費(fèi)。
有時還要向客人主動推薦特色菜或者是當(dāng)天的廚師精選,推銷各種酒水及向女士兒童推薦軟飲,一開始還難以啟齒,后來也逐漸得心應(yīng)手,我想起我母親時常教導(dǎo)我的,人生就是一個自我營銷的過程,也許這是我必經(jīng)之路。
我們在上菜時,還要在客人比較稀疏的地方上菜,或者選擇不重要客人的位置;上湯時,將湯上到桌上后,要向客人詢問是否需要分湯;對于分餐的客人,每次要將菜品上桌后報菜名,給客人做一個展示,按人數(shù)將其用骨碟分餐。給每人上菜時再次報菜名,并請客人慢用。所有菜品全部出完后,要向客人說明:“您的菜已經(jīng)全部上齊了,請慢用!”
當(dāng)客人起身要離開時,也要馬上上前幫女士或貴賓拉椅,然后到包間門口送別客人,并感謝客人的光臨。然后以最快的速度檢查一遍桌面上是否有客人落下的物品。
這些瑣事看起來繁瑣,但卻是一個教導(dǎo)我們學(xué)習(xí)尊重他人的過程,而一向嬌貴的我們也的確缺少這種品質(zhì),以后我們?nèi)ハM(fèi),也能享受到他人最真摯的問候和體貼到位的服務(wù)。
馬上就要大四了,一切好像還沒頭緒,工作的時候能讓我靜下心來,想想工作帶來的成長。我要成為什么樣的人,我常如是想?涩F(xiàn)在的我依舊茫然,我只知道只要用心做事,就能看到希望。
大學(xué)生學(xué)生實習(xí)總結(jié)6
主要實習(xí)崗位:生產(chǎn)部主管助理
實習(xí)內(nèi)容:我的實習(xí)工作從20xx年xx月28日進(jìn)行到20xx年xx月18日,在開始的兩天,公司對我進(jìn)行了相關(guān)的職業(yè)培訓(xùn)。通過兩天的培訓(xùn),使我初步掌握了一些工作時必備的基礎(chǔ)知識,同時加深了我對xx精密塑膠模具廠的.認(rèn)識。在接下來的一個多星期里面,我來到了生產(chǎn)組裝一線進(jìn)行培訓(xùn),同時對CAD進(jìn)行了相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)。培訓(xùn)完之后,我開始到公司的技術(shù)部進(jìn)行工作,開始逐步接受一些簡單的測繪任務(wù),在這個過程中我對工作中的實際體會和對CAD的基本操作有了非常多的提高。
大學(xué)生學(xué)生實習(xí)總結(jié)7
此報告將從施工技術(shù)、管理現(xiàn)場施工、安全施工、文明施工、施工監(jiān)理等幾個主要方面進(jìn)行闡述和評論。
首先,介紹一下該公司及該公司我們此次實習(xí)的項目工地,該公司為xx建工第四建設(shè)有限公司,是一家國有控股企業(yè),企業(yè)秉承“至誠、至創(chuàng)、共贏”的企業(yè)精神,贏得了省內(nèi)外的一致好評。我和班上一位同學(xué)所在的項目為“xx龍城”,該項目位于xx市中軸北京路與北辰大道的黃金交匯點,包括財智中心、vc park、創(chuàng)享生活寓所三大產(chǎn)業(yè),是兼具商業(yè)、商務(wù)、商住等多功能大型綜合性地產(chǎn)運(yùn)營項目,其中財智中心以168米超高層甲級寫字樓將成為北市區(qū)的核心建筑,地上部分為44層,地下部分為3層,地下部分基本上為停車位,約XX個。
了解了一些項目的概況之后再項目負(fù)責(zé)人的安排下我們跟著幾位工長邊學(xué)邊干,基本上是他們幾位工長那邊忙不過來就去幫他們哪邊,當(dāng)然,我們也是主動問他們一些不懂得地方,抱著這樣一種接近社會、增強(qiáng)自己的社會適應(yīng)能力、增強(qiáng)對本專業(yè)及專業(yè)各學(xué)科興趣的心態(tài)度過了長達(dá)35天的實習(xí)生活。
一、施工技術(shù)
施工技術(shù)的不斷發(fā)展、改進(jìn)是一個建筑企業(yè)長盛不衰的最核心的要素。對于我們實習(xí)生來說,一些難度和要求精度都比較高的工作他們沒有讓我們做,比如像全站儀定位軸線之類的操作,我們所做的就是幫忙扶下棱鏡,然后了解定位軸線的意義。在定位軸線沒有問題之后再按照圖紙以軸線為標(biāo)準(zhǔn)放邊線時就會遇到很多問題,最常見的就是鋼筋擋著,一些剪力墻、柱子的邊線無法彈出。造成這種問題的原因主要有兩方面造成:第一,在地下第三層承臺定上位定位柱子和地梁等時工程線拉的不夠緊,或是工程線被承臺上鋼筋摩擦阻力或絆筋絲掛住影響工程線的直線度;第二,拉鋼卷尺時測量出現(xiàn)較大誤差。在技術(shù)問題方面還有怎樣控制模板的平整度、垂直度,梁的配筋問題、柱子的垂直度等等很多問題都需要現(xiàn)場做技術(shù)指導(dǎo)。
二、現(xiàn)場施工管理
現(xiàn)場施工管理對工程順利進(jìn)行起著至關(guān)重要的作用。在工地上的那段時間里,我們除了給鋼筋工、木工打標(biāo)高、測量,還和幾位工長做了現(xiàn)場的施工管理,現(xiàn)場指揮挖機(jī)挖土,該挖多深、多寬,對木工和鋼筋工之間的工序進(jìn)行協(xié)調(diào),以及商砼的澆筑等等各種問題。
三、安全施工
施工現(xiàn)場隨時都可能會出現(xiàn)安全問題,公司對安全問題很重視,一方面體現(xiàn)公司以人為本,關(guān)愛生命;另一方面,公司出于考慮自身形象,排除可能對自己造成麻煩的一切的可能。在工地上的那段時間有幸參加了公司內(nèi)部人員的會議,在會上,項目執(zhí)行經(jīng)理一再強(qiáng)調(diào)佩戴安全帽、系好安全帶等安全措施,故而在期間沒有發(fā)生安全事故。
四、文明施工
在文明施工對企業(yè)的形象塑造有一定的作用,泥漿不外流、作業(yè)不擾民等等都對企業(yè)的形象有一定的影響,在會議上經(jīng)理也重視對這方面的管理,對施工現(xiàn)場的清掃、對砼車出工地時清洗等都體現(xiàn)了對公司自身形象重視,旨在為企業(yè)塑造良好形象,為以后的競標(biāo)打下一定的基礎(chǔ)。
五、施工監(jiān)理
期間我們不止和幾位工長做測量、做現(xiàn)場管理,還充當(dāng)了公司內(nèi)部的監(jiān)理。在監(jiān)理公司的監(jiān)理來檢查之前或是平時作業(yè)也監(jiān)督民工,檢查所使用的鋼筋型號、數(shù)量是否與圖紙相符合,箍筋加密區(qū)是否達(dá)到抗震等級,查模板的平整度、垂直度、看一些比較難箍的箍筋是否被剪斷、模板是否存在爆模的可能等等。
總之,在工地上隨時都會有新的問題產(chǎn)生,只有不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工程經(jīng)驗,才有可能應(yīng)對隨時可能產(chǎn)生的問題和已經(jīng)產(chǎn)生的問題。對于我們所學(xué)的課程,在期間感覺比較實用的`事測量學(xué)和制圖,還有就是對各種材料性能的認(rèn)識。就算我們今后不再工地現(xiàn)場搞測量,不做制圖或從事材管人員,但從事與之相關(guān)職業(yè),還是很有用的,理論方面的學(xué)習(xí)是很重要的,所以這么樣的一次實習(xí)機(jī)會是很好的。
除此之外,在期間,我還發(fā)現(xiàn)一些問題存在,第一個就是材料的浪費(fèi),鋼材的浪費(fèi)、混凝土的浪費(fèi)很嚴(yán)重,在會議上一再強(qiáng)調(diào),但始終都沒有得到改善;第二,會議上強(qiáng)調(diào)員工每天匯報當(dāng)天的工作情況,每周一、三、五集體學(xué)習(xí)建筑規(guī)范,還是沒有得到落實,其他還有問題存在著。實際上,這些問題都可以歸結(jié)為一個問題——企業(yè)的執(zhí)行力。為什么呢?一個企業(yè)不論它有多么優(yōu)秀的人才,如果沒有比較完善的管理體系,沒有人能夠?qū)⒂媱、方案?yán)格執(zhí)行,那么企業(yè)的正常工作將會混亂,造成很多不必要的成本增加,所以人的重要因素就體現(xiàn)了出來,因為所有的工作都是靠人或靠人操作來完成的,管理人員的管理能力和執(zhí)行能力就顯得十分重要了,但現(xiàn)實是現(xiàn)實的工作并不是很輕易就能做到,所以不斷學(xué)習(xí)、不斷提高自我素養(yǎng)就尤為重要了。在今后的學(xué)習(xí)中對自己的專業(yè)素養(yǎng)有待進(jìn)一步提高,不斷走進(jìn)社會培養(yǎng)自己不管是和別人的交流溝通的能力也好,還是增強(qiáng)社會的適應(yīng)能力也好,不斷讓自己比同齡人看的遠(yuǎn),走在眼界的前端。
大學(xué)生學(xué)生實習(xí)總結(jié)8
最近一直都在開磨床,模板擺到上面后,做的時候就不多了,因為大部分磨床都有自動下刀的,雖然有一些沒有,但是手動的也有手動的好處。所以在空閑的時候,就要用眼睛多看看工件,看著磨床磨出的火花來確定每次下刀的多少,這里純粹經(jīng)驗,沒有什么標(biāo)準(zhǔn)。還有就是要多思考了,想著可能會出現(xiàn)的問題,以及處理問題的方法。
打普通的直角,例如剛開始備料的時候,上面什么孔都沒有,就直接備料打個直角的話,這就很容易了,但是如果在銑床,或者cnc里面打好孔的工件需要磨的話,這下子就不是那么容易了。因為要按照圖紙的要求來確定每個面需要磨掉的量。工件上面的孔很多,但是測量的話,最好以銑床打的第一個孔來打,因為一開始的時候,精度總是很高的,后來由于銑床的震動,或者別的原因,打孔就沒有那么準(zhǔn)了。銑床一開始打孔都會放余量,所以我們需要做的就是將他的余量磨掉 ,然后再把再別的面把所有的余量磨掉就好了。但是在確定磨掉的余量的時候,就有點要求了,因為卡尺本身就就有誤差,但是不怎么高,而且鉆頭打出來的孔也是這樣,例如需要5.0的鉆頭打出來的.孔,實際上可能是5.1或者5.2,所以測量后,孔偏了個十幾二十絲是沒事的。對于一些沉頭孔,單邊的余量都放了有五十條,所以騙了些總歸是沒事的,但是如果能不偏的話,就盡量做好。這對自己,對別人都是好事。測量的時候,別人一般都回先用卡尺卡卡孔徑,但是我覺得并不怎么需要,因為孔徑也就大了個10絲,所以單邊也就5絲,所以應(yīng)該可以直接忽略掉的。雖然這樣子量或許精度不是很高,但是5條卡尺隨便動動,也就沒了。所以有時候在掌握了一切的時候,還要看個人習(xí)慣的。再選基準(zhǔn)量余量的時候,盡量選擇螺紋孔,而不是選擇沉頭孔,因為沉頭孔不準(zhǔn)確,測量的時候,卡尺不可能一次就正好量的準(zhǔn)備,要多量幾次,卡到尺寸的時候,多晃幾下?ǔ咭话闱懊嬉唤氐亩疾惶珳(zhǔn),因為磨損的太多了,所以量的時候,盡量用后面一截去量。工件裝夾的時候,虎鉗一定要用力的夾緊,磨床每分鐘幾千轉(zhuǎn)的轉(zhuǎn)速,力量非常大的;€Q擺在磁臺上的時候,不用考慮吸磁的多少,都吸滿磁就可以了。
磨床打直角的全部差不多也就是這些了。雖然總計經(jīng)驗的時候很簡單,但是你真的想做好的話,必須要付出很多的努力的。千里之行,始于足下把。
大學(xué)生學(xué)生實習(xí)總結(jié)9
一、實習(xí)概述
經(jīng)過三年半的專業(yè)課學(xué)習(xí),在掌握了必須的會計基礎(chǔ)知識的前提下,為了進(jìn)一步鞏固理論知識,將理論與實踐有機(jī)地結(jié)合起來,xx月初本人在xx有限公司開始工作實習(xí)。沐浴著春天的和風(fēng),已不知不覺xx個多月過去了。此刻,已經(jīng)迎來了春天,而在過去的這些日子里,我在xx有限公司的工作實習(xí)也是經(jīng)歷了由陌生到熟悉是過程。所以,也是一個不斷成長的過程。
我工作實習(xí)的地方是xx有限公司機(jī)械制造工廠的辦公室文員,在這樣的一種大環(huán)境里鍛煉充實自我,使我學(xué)到了很多的新知識,這些都是在學(xué)校和教材中沒有接觸到的東西。我所工作的部門是企管部,日常的工作有些辦公室文員的性質(zhì),主要由經(jīng)理給安排。企管部在我來到以后剛好到達(dá)四個人,并且xx的大部分日常工作借助于網(wǎng)絡(luò)辦公,即辦公自動化系統(tǒng)。經(jīng)理沒有給我也配置一臺電腦,所以能做的工作也是一些簡單的工作,如幫忙經(jīng)理打印材料,填寫產(chǎn)量表,接聽電話,收發(fā)傳真、快遞等。
辦公室文員工作多涉及文秘專業(yè),文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),情景要實,主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過細(xì),不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準(zhǔn)確,材料要真實,抄寫要認(rèn)真,校對要仔細(xì),力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失?墒,我每一天很固定的一份工作就是,清晨我在上班之前先是把辦公室的衛(wèi)生打掃干凈,茶水備好,之后再將經(jīng)理與同事辦公桌上的文件收拾整齊。有時,也會跟隨經(jīng)理進(jìn)車間查看工人的生產(chǎn)情景?吹侥切┕と藗兠β档纳碛,不禁使我對今后生活而計劃,此刻必須努力加油。
對于我所工作實習(xí)的地方,能夠作簡單的敘述:xx有限公司是當(dāng)前國內(nèi)一家以研制各種起重機(jī)安全防風(fēng)設(shè)備為主的專業(yè)生產(chǎn)廠。xx有限公司開發(fā)研制的起重機(jī)的各種系列的防風(fēng)設(shè)備,獲得過多項國家專利;并經(jīng)過了國家質(zhì)量檢測;多次在省和國家技術(shù)發(fā)明博覽會上獲獎。xx有限公司以雄厚的科研力量和豐富的專業(yè)經(jīng)驗,先后研制生產(chǎn)出:xx系列“自動剎車xx”、xx系列“風(fēng)力支軌器”、xx系列“自鎖式夾軌器”和xx系列“抓軌器”等技術(shù)。
在多年的實際應(yīng)用中,屢次的實踐與理論的結(jié)合,使xx有限公司的設(shè)備在防風(fēng)方面更加突出了我們的特點。工廠出產(chǎn)的防風(fēng)設(shè)備品種多元化,廣泛的應(yīng)用于龍門起重機(jī)、斗輪機(jī)、門座式起重機(jī)等各種在軌道上運(yùn)行的起重機(jī)。xx研制的防風(fēng)設(shè)備遠(yuǎn)銷全國各地,并為幾十家專業(yè)廠配套生產(chǎn),受到廣大用戶的信賴。良好的售后服務(wù)以及定時的技術(shù)支持并曾多次為用戶防止發(fā)生重大事故,因而受到廣大用戶的好評。
二、實習(xí)所見所感
辦公室文員的日常工作多需要文秘專業(yè)的知識,但經(jīng)濟(jì)學(xué)知識也是不可或缺的。尤其在日常文件處理中多用到會計與金融方面的知識。當(dāng)然還有其他經(jīng)濟(jì)學(xué)方面的知識。經(jīng)過這段時間的實習(xí)工作,我發(fā)現(xiàn)所有的事情都是需要百分百的認(rèn)真和努力。我在實習(xí)的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是和我并非文秘專業(yè)的關(guān)系,對文秘有些工作的認(rèn)識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會其精髓。但時經(jīng)過實習(xí),加深了我對文秘基本知識的理解,豐富了我的實際經(jīng)濟(jì)學(xué)與管理知識,使我對日常文秘管理工作有了必須的感性和理性認(rèn)識。認(rèn)識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,既要注重管理理論知識的學(xué)習(xí),更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
在過去的一段工作實習(xí)時間里,不僅僅較快地融入了組織的工作生活中,并且培養(yǎng)了實際的動手本事,增加了對實際辦公工作的了解,充分認(rèn)識到了我的不足,受益匪淺,為以后踏入社會打下了堅實的基礎(chǔ),是大學(xué)生涯中最重要的里程碑。并且還在工作期間對組織的各種功能的發(fā)揮有了一定的認(rèn)識和感想。同時,對組織中的各成員的工作表現(xiàn)也有一些切實的體會。這些也能夠作為我對我們公司的幾點提議。
1、在管理制度、模式和組織結(jié)構(gòu)要適應(yīng)組織的'良好發(fā)展
一個企業(yè)或組織的各項活動能夠正常而有序地運(yùn)行,來源于其自身各種規(guī)章制度、自身企業(yè)文化和組織成員的積極工作。當(dāng)企業(yè)的發(fā)展規(guī)模相對較小時,它能夠采用直線型的組織結(jié)構(gòu)形式。所謂企業(yè)組織結(jié)構(gòu)是指企業(yè)組織內(nèi)部各個有機(jī)構(gòu)成要素相互作用的聯(lián)系方式或形式,以求有效、合理地把組織成員組織起來,為實現(xiàn)共同目標(biāo)而協(xié)同努力。隨著企業(yè)規(guī)模和實力的日漸擴(kuò)大和增強(qiáng),成長為一家中大型的企業(yè)時,組織就需要把組織結(jié)構(gòu)形式調(diào)整為直線職能型。直線職能型是目前企業(yè)中應(yīng)用最廣泛的一種組織結(jié)構(gòu)形式。企業(yè)總經(jīng)理經(jīng)過各職能業(yè)務(wù)部門對各下屬單位進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo),各職能業(yè)務(wù)部門輔助總經(jīng)理對各屬單位的工作進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)和專業(yè)性指導(dǎo)。在xx起重科技有限公司的現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu)形式采用的便是直線職能型,公司設(shè)立董事會,其下設(shè)立總經(jīng)理辦公室?偨(jīng)理負(fù)責(zé)管理指導(dǎo)其下各個部門,例如生產(chǎn)部、銷售部、科技研發(fā)部、人力資源部的日常管理事務(wù)。各車間中的廠長主任則對其所隸屬的部門經(jīng)理負(fù)責(zé)。矩陣型和事業(yè)部制是企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的另外兩種基本形式,它們的采用要根據(jù)組織的自身情形作出選擇。矩陣型是將按職能劃分的部門與按產(chǎn)品或按項目劃分的小組(項目組)結(jié)合成矩陣型的一種組織結(jié)構(gòu)形式。這種組織結(jié)構(gòu)形式多用于項目管理。事業(yè)部制是一種最新的組織形式,也是一種集權(quán)、分權(quán)結(jié)合較好的組織形式。這種組織結(jié)構(gòu)形式適用于大型的跨國集團(tuán)。
2、企業(yè)文化作為企業(yè)的軟實力需培養(yǎng)和深化
一個企業(yè)或組織的健康而良好的發(fā)展,不僅僅需要制度規(guī)章的完善以及相關(guān)硬件設(shè)施的齊全,并且還要培養(yǎng)企業(yè)組織的文化,對組織的各成員構(gòu)成正確指導(dǎo)規(guī)范與良好激勵。企業(yè)文化是指企業(yè)在經(jīng)營活動中構(gòu)成的經(jīng)營理念、經(jīng)營目的、經(jīng)營方針、價值觀念、經(jīng)營行為、社會職責(zé)、經(jīng)營形象等的總和。是企業(yè)個性化的根本體現(xiàn),它是企業(yè)生存、競爭、發(fā)展的靈魂。企業(yè)文化對組織具有導(dǎo)向功能,具有約束功能,具有凝聚功能,具有激勵功能以及調(diào)適功能,xx集團(tuán)的企業(yè)文化開展多種多樣,并經(jīng)過這些形式不斷深化企業(yè)文化,提升企業(yè)的形象。公司在堅持“以人為本,發(fā)展創(chuàng)新”指導(dǎo)思想的前提下,努力做到為員工創(chuàng)作一個溫馨、舒適、和諧的工作環(huán)境,使員工感到有家的溫暖,找到組織歸屬感,并把xx作為我的第二個家,從而為xx更加積極工作,帶來公司的更加強(qiáng)大。首先,公司定期開展的內(nèi)部職工體育比賽,不僅僅放松了心境,緩解了工作壓力,并且還使員工內(nèi)部關(guān)系更加融洽和睦,從而為組織帶來更大的績效。其次,公司的各個宣傳欄及時把公司的重大活動議程、新實施的公司規(guī)章條例張貼公布,使職工能夠看到公司的發(fā)展和變化。再次,公司對職工的工作表現(xiàn)有明確的獎懲規(guī)定,保證做到獎罰分明,是非分明,使職工能夠各盡其責(zé),兢兢業(yè)業(yè)。
3、對于日常工作和生活中出現(xiàn)的問題的處理解決方法
一個企業(yè)或組織的生產(chǎn)和管理不可能完美無缺,毫無問題出現(xiàn)。企業(yè)或組織它們都是在不斷地改善和探索中逐步成長起來的,針對日常工作和生活中出現(xiàn)的問題和突發(fā)事件,作出有效地處理和解決。而對突發(fā)事件的解決和處理,能夠建立預(yù)警機(jī)制,做好事先預(yù)防和防范,保證組織各項活動正常有序的進(jìn)行。在集團(tuán)的日常工作和生活中,同樣會有一些問題和特殊情形出現(xiàn)。所以,公司的管理人員就有必要采取有利的措施,將出現(xiàn)的問題解決和處理好。同時,要對解決問題的經(jīng)驗和方法進(jìn)行歸類總結(jié),以避免日后再次發(fā)生相類似的問題,或者為再次出現(xiàn)的類似問題供給處理依據(jù)和解決機(jī)制。
三、實習(xí)對今后道路的影響
經(jīng)過在職的xx個多月工作實習(xí),我深感自我的不足,比如容易被挫折絆倒,情緒容易受波動,工作耐心度還差于我的同事。所以,我會在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,取長補(bǔ)短,需心求教。相信我會在以后的工作中更加得心應(yīng)手,表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職,都會努力!
經(jīng)過在xx有限公司短暫時間的工作實習(xí),讓我學(xué)到了不少新東西,積累了寶貴的社會經(jīng)驗,同時也增加了豐富的社會閱歷,對今后邁入社會,踏入工作都產(chǎn)生了積極的影響,起到了指導(dǎo)意義。
這次工作實習(xí)的鍛煉,讓我對待工作的態(tài)度有了更深刻的認(rèn)識:以后為公司工作都要敬業(yè)奉獻(xiàn),兢兢業(yè)業(yè),熱情忠誠。并且,也讓我學(xué)會更好地溝通協(xié)調(diào)人際關(guān)系,增強(qiáng)了我的語言表達(dá)本事,人際溝通本事和協(xié)調(diào)本事。這些都為我以后工作更好更快地融入到組織及與同事間建立和諧的人際關(guān)系奠定了堅實而有力的基礎(chǔ)。同時,也有利于更好地實現(xiàn)由學(xué)校向社會的轉(zhuǎn)變。
大學(xué)生學(xué)生實習(xí)總結(jié)10
20xx年xx月xx日上午,xx網(wǎng)易達(dá)公司的_經(jīng)理給我們介紹了珠海網(wǎng)易達(dá)公司,這是一所專業(yè)從事手機(jī)游戲和手機(jī)動漫等無線娛樂產(chǎn)品的開發(fā)、發(fā)行和內(nèi)容服務(wù)的高新技術(shù)企業(yè)。由于我們的專業(yè)是電氣工程及其自動化,大家就業(yè)的目標(biāo)可能都是一些電氣公司,電網(wǎng)公司等,而去從事手機(jī)游戲開發(fā)的公司就業(yè)的學(xué)生可能是少之又少,但掌握多一些知識對自己的發(fā)展總是有好處。對于_經(jīng)理提到的各款智能手機(jī)的操作系統(tǒng),如android,symbian,ios,windows mobile等,由于本人對這些手機(jī)操作系統(tǒng)都比較感興趣,之前對這些也有經(jīng)常關(guān)注,還曾想和同學(xué)一起做基于android系統(tǒng)的手機(jī)游戲開發(fā),因此,本人很認(rèn)真的聽了_經(jīng)理的課。
在上課期間,_經(jīng)理給我們介紹了移動互聯(lián)網(wǎng),智能手機(jī)的市場前景,以及手機(jī)游戲的開發(fā)流程。所謂移動互聯(lián)網(wǎng),就是將移動通信和互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合。當(dāng)然,移動通信主要還是通過智能手機(jī)來作為載體,畢竟一些平板電腦(如蘋果的ipad等)還尚處于起步階段,用戶量較小,而智能手機(jī)才是移動互聯(lián)網(wǎng)的主要使用設(shè)備。據(jù)_經(jīng)理說,中國的手機(jī)用戶量已達(dá)_億,其中大部分是使用智能手機(jī),因此,從事手機(jī)游戲和手機(jī)動漫的開發(fā),市場前景非常的廣闊。若能開發(fā)出用戶喜歡的游戲,或者是軟件、動漫等,都將能夠帶來很好的經(jīng)濟(jì)效益。在這次課的結(jié)尾階段,_經(jīng)理從企業(yè)的`角度上就大學(xué)生就業(yè)發(fā)表了自己的看法,他認(rèn)為企業(yè)需要的人才在工作時是非常主動的,能夠在工作的過程中不斷發(fā)現(xiàn)問題,并勇于向上級表達(dá)。對于企業(yè)所需的人才,我認(rèn)為其實就是那些能夠給企業(yè)帶來真正實用價值的人,能夠給企業(yè)帶來利益的人,當(dāng)然,這人自身則必須要包含很多好的方面,我覺得最重要的就是要有高的智商和高的情商,既有很強(qiáng)的口頭交際能力,又掌握了扎實的技術(shù)基礎(chǔ),善于把握和應(yīng)用人性的優(yōu)缺點,若人能集這些特點于一身,就等于有了_經(jīng)理說的鐵飯碗,不光是企業(yè),世界范圍內(nèi)的各行各業(yè)都會需要這種人。
在互動環(huán)節(jié),有學(xué)生提問_經(jīng)理關(guān)于企業(yè)在招聘時對碩士生和本科生的起點不同的看法,_經(jīng)理提到在企業(yè)招聘時碩士生比本科生的起點要高,因此碩士生的薪酬會高許多,因為碩士生在讀研時跟著老師做項目,學(xué)生的科研素質(zhì)能夠得到系統(tǒng)的鍛煉,但之后企業(yè)還是會主要看重學(xué)生的工作能力。因此,我們學(xué)生在大學(xué)里面,應(yīng)提高我們自身的學(xué)習(xí)能力,因為在大學(xué)里邊學(xué)到的在進(jìn)入企業(yè)之后不一定會用的上,正如_經(jīng)理引用李開復(fù)的話說,“大學(xué)教育的本質(zhì),是將在大學(xué)里邊學(xué)到的東西全部忘掉之后所剩下的東西,即學(xué)生的學(xué)習(xí)能力”。的確,學(xué)生能力的強(qiáng)弱可以決定一個人未來的發(fā)展。
另外,在課程的最后,劉新東老師關(guān)于學(xué)生選擇供電局作為就業(yè)場所發(fā)表了自己的觀點。老師認(rèn)為學(xué)生進(jìn)供電局,可以在壓力不太大之下能夠穩(wěn)定的維持小康生活,但是進(jìn)供電局,學(xué)生若想在幾年內(nèi)賺到很多錢,難度卻是非常的大,盡管是清華或北大畢業(yè)的學(xué)生,不管是碩士生還是本科生,進(jìn)入供電局之后都會在艱苦的工作環(huán)境下工作一段時間,受到領(lǐng)導(dǎo)賞識的就可能會被升職,若該員工不受領(lǐng)導(dǎo)賞識,則可能在艱苦的環(huán)境下干一輩子。我認(rèn)為,決定自己未來發(fā)展的因素還是根源于自身,若自己足夠優(yōu)秀,無論在什么領(lǐng)域下工作都將會脫穎而出,都能夠成為該領(lǐng)域的佼佼者。因此,全方面提升自身能力,在自身發(fā)展的任何階段都是首要任務(wù)。
結(jié)論及建議
計算機(jī)的飛速發(fā)展,給我們的工作、生活帶來了很大的方便,當(dāng)今世界的各行各業(yè)的發(fā)展,都與計算機(jī)技術(shù)息息相關(guān),計算機(jī)技術(shù)的發(fā)展引領(lǐng)著世界走向高度智能化。
在這為期兩天的上課中,_老師、_經(jīng)理和劉新東老師給我們所傳授的知識,對我們來說都將是一筆寶貴的財富,雖然這次上課的主題是圍繞計算機(jī)應(yīng)用實踐,但在上課的過程中,老師們都會時不時的透漏自己的學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗,這些經(jīng)驗使我們在今后的發(fā)展中能夠少走許多彎路。
對于在這兩天課的學(xué)習(xí)中,本人主要有如下總結(jié):
1、努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,特別是計算機(jī)知識,學(xué)好計算機(jī)編程,做到精通一門語言,再依次延伸,進(jìn)而精通多門語言。只有這樣,才能使自己不會在高度信息化,智能化的時代落伍。
2、堅持從全方面,多渠道來提高自己的能力,包括學(xué)習(xí)能力,工作能力,口頭交際能力以及計算機(jī)應(yīng)用能力等。
另外,基于在這兩天學(xué)習(xí)的體會,對我們電氣所的大三學(xué)生的計算機(jī)應(yīng)用實踐實習(xí)提出如下建議:
1、盡量選擇多家企業(yè)讓學(xué)生參觀,最好尋找大型企業(yè),這樣會更有利于拓展學(xué)生的視野,達(dá)到實習(xí)的目的。
2、實習(xí)之前務(wù)須向?qū)W生說明實習(xí)的目的,意義。
3、計算機(jī)應(yīng)用實踐實習(xí)不一定要在期末進(jìn)行,在平時也有很多的空閑時間,可以考慮把實習(xí)時間定在平時。
4、要有嚴(yán)格的課堂紀(jì)律制度,遲到或缺席者必須嚴(yán)懲。
大學(xué)生學(xué)生實習(xí)總結(jié)11
回想下來到企業(yè)實習(xí)已經(jīng)一個多月,從剛開始的巡檢到處理簡單投訴已經(jīng)初步的'掌握,現(xiàn)在我有學(xué)會了更深層次技術(shù)問題:
有源設(shè)備參數(shù)設(shè)置不當(dāng)引起上行質(zhì)差常見原因
1.上下行平衡參數(shù)設(shè)置不當(dāng)
為了抑制有源設(shè)備對基站帶來的干擾,上行衰減設(shè)置過多導(dǎo)致上行弱信號,會造成上行質(zhì)差,尤其是當(dāng)拖帶模擬有源設(shè)備較多時問題較為常見。
信道號設(shè)置不當(dāng)
2.有源設(shè)備TCH頻點對應(yīng)信道未設(shè)置全,基站開跳頻后,在通話過程中導(dǎo)致質(zhì)差。
3.GRRU等數(shù)字設(shè)備的上行時隙關(guān)斷門限值,若根據(jù)工程實際情況判斷門限值設(shè)置過高,導(dǎo)致手機(jī)上行信號被關(guān)斷無法到達(dá)基站,導(dǎo)致覆蓋區(qū)手機(jī)上線困難。
有源設(shè)備其他隱性故障
4.如果有源設(shè)備參數(shù)設(shè)置正確,重點檢查直放站設(shè)備一些隱性問題,如上行功放.光收發(fā)故障,也會存在上行質(zhì)差問題。
5.分布系統(tǒng)工藝質(zhì)量問題。如果有源設(shè)備沒有問題,需要核查是否是由分布系統(tǒng)施工工藝造成的上行質(zhì)差。
大學(xué)生學(xué)生實習(xí)總結(jié)12
實習(xí)是我們師范生踏上漫漫人生征途的標(biāo)志,是我們破繭成蝶的一次轉(zhuǎn)機(jī),對我們的職業(yè)生涯規(guī)劃有著重要的意義;叵雽嵙(xí)的第一天,我懷著一半欣喜一半忐忑的心情來到實習(xí)學(xué)!獂x經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)第四小學(xué)。短短1個月的實習(xí)生活(20xx.3.21-20xx.4.15)轉(zhuǎn)瞬即逝,在這收獲的季節(jié)里,我取得了意想不到的成績,更是獲得了寶貴的經(jīng)驗。同時,由于我經(jīng)驗不足,實習(xí)過程中也存在一些問題。現(xiàn)就本次實習(xí)工作總結(jié)如下:
首先,在這次實習(xí)中,我完成了由學(xué)生到老師身份的轉(zhuǎn)變。在大學(xué)試講的時候,對我而言,老師就是準(zhǔn)備好教案,做好課件,把課本內(nèi)容教給學(xué)生就足以。但經(jīng)過這次實習(xí),我發(fā)現(xiàn)教育無處不在。教師對學(xué)生的影響時時刻刻都存在的,甚至老師的一個動作,一句話,都會影響學(xué)生的一生。所以,要成為一名真正的教師,首先得從自己的人格,儀表,舉動,語言等方面改變,展現(xiàn)出一個人民教師應(yīng)該擁有的風(fēng)采。比如,作為一個教師,我就應(yīng)該樹立我的威信,只有把自己的威信表現(xiàn)出來了,才擁有引領(lǐng)別人的能力,不能再像大學(xué)生時代那樣隨隨便便,嘻嘻鬧鬧,該嚴(yán)肅的時候我們就應(yīng)該認(rèn)真嚴(yán)肅。此外,在儀表上,我們穿著要大方端莊。在態(tài)度上,我們必須以飽滿的精神狀態(tài)迎接我們的工作,以微笑來面對學(xué)生,不能帶著情緒去上課。在語言行為上,我們談吐要文雅,舉止要優(yōu)雅。這便是我對我新身份的認(rèn)識。
然后,對于第一次接觸真正的小學(xué)課堂教學(xué)的我而言,更是受益無窮。在第一周的時候,我的工作主要是見習(xí),在見習(xí)的過程中,我認(rèn)真做好指導(dǎo)老師的課堂記錄,仔細(xì)觀察課堂反應(yīng),把不明白的環(huán)節(jié)標(biāo)出來,虛心向指導(dǎo)老師請教。在課后,我主動與學(xué)生交流,了解他們的真正需求。同時,在指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下,我制作了我的授課計劃表。此外,我完成了我第二周的授課教案,并主動拿給了指導(dǎo)老師看,在指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下反思自己的設(shè)計思路,認(rèn)真修改授課教案,確保授課過程的每個環(huán)節(jié)都有教學(xué)意義。
第二周的時候,我開始了自己的英語課堂教學(xué),剛開始的第一節(jié)課,我挺緊張的,上課也沒預(yù)想中的那么流利,在指導(dǎo)老師的鼓勵下,我還是盡最大的努力完成了我的第一節(jié)課。在課后,指導(dǎo)老師跟我聊了很多,并鼓勵我要拿出自己的自信。在接下來的課堂中,我都出色的完成了我的英語課堂教學(xué)。在這次實習(xí)活動中,我非常感謝我的指導(dǎo)老師,她不僅在教學(xué)知識、技能方面給了我很多的幫助,而且一直鼓勵著我,讓我對教師這個身份更有自信。
再者,在這次實習(xí)活動中,我們還有個代理班主任的職務(wù),在代理班主任的工作中,我認(rèn)識到班主任對學(xué)生除了是知識的引導(dǎo)者外,更是孩子的傾心人。作為班主任,我們要了解學(xué)生,關(guān)心學(xué)生,鼓勵學(xué)生,引導(dǎo)學(xué)生,這樣,孩子才更愿意學(xué),更樂意學(xué)。然后,在代理班主任的工作中,我每天按時到校,檢查學(xué)生是否按時回校,監(jiān)督學(xué)生早讀,早操及課間活動,及時通知班級日常事務(wù)等工作。
在這次充實而快樂的實習(xí)活動中,我經(jīng)歷了很多,也學(xué)到了很多。記得第一周剛到那里的時候,我們都挺緊張的,對于一切似乎無從下手。當(dāng)知道自己的任務(wù)除了上好英語課堂教學(xué)任務(wù)之外,我們還要在剩下的三周中搞一次大型的小學(xué)英語口語大賽,剛接到任務(wù)的時候我們都懵了,對課堂的工作,班主任代理工作已經(jīng)感覺任務(wù)很重了,再搞一個口語大賽,我們不知道結(jié)果怎樣,但有了任務(wù)我們就必須做好。沒有經(jīng)驗的我們,開始不斷地相互討論,請教他人,網(wǎng)上收索等,在實習(xí)隊的共同努力下,我們最終把口語大賽安排好了。也是在這段時間里,我第一次接觸到策劃,宣傳,組織,等知識。在此,也深深認(rèn)識到團(tuán)隊的'力量,團(tuán)隊的智慧。賽事各方面安排好了以后,我們也僅僅剩下兩周的時間了,我們不但要培訓(xùn)各班選手的英語口語能力,還有編排一、二年級的小舞蹈。因為時間緊湊,我們每天中午不能午睡,晚上也要訓(xùn)練到很晚才能回來?僧(dāng)比賽完美落幕的那一刻,我們都感覺到,所有的付出都值了,因為我們在這場比賽中所收獲到的知識讓我們受用一生。
在這次實習(xí)活動中使我對小學(xué)英語教學(xué)有了更深層次的認(rèn)識。新課程指導(dǎo)中指出,現(xiàn)在的英語教學(xué)重在激趣,只要激起學(xué)生學(xué)習(xí)英語的興趣,學(xué)生自然就能學(xué)好英語。還有,英語作為一門語言學(xué)科,重在交際,所以,鼓勵學(xué)生開聲去說英語,大膽的說英語,喜歡去說英語,才是現(xiàn)在英語教學(xué)的真正目標(biāo)。而不能像傳統(tǒng)那樣,布置大量的抄寫作業(yè),教出來的不僅是啞巴英語,而且還會抹殺孩子們學(xué)習(xí)英語的興趣。在參加同課異構(gòu)的教學(xué)研討中,我對小學(xué)英語教材的編排也有了重新的認(rèn)識。我深知,要當(dāng)一名出色的人民教師,就要不斷學(xué)習(xí),不斷完善自己,緊跟教育改革的步伐。
最后,通過這次實習(xí)活動,我也認(rèn)識到自己的一些不足,教學(xué)經(jīng)驗還不夠,課堂時間掌控不好,說話速度有點快等。不過,我以后會加倍努力的,不斷完善自我,在教學(xué)道路上越走越順暢。
大學(xué)生學(xué)生實習(xí)總結(jié)13
大學(xué)生不同于中學(xué)生,他更注重培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力。特別是在當(dāng)今素質(zhì)教育中,社會實踐已被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的新世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假社會實踐活動是課外學(xué)校教育的延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸和了解社會。同時,實踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識、鍛煉才能的有效途徑,也是大學(xué)生服務(wù)社會、回報社會的良好形式。
所以為了同樣的目標(biāo)和信念,我們在寒假參加了社會實踐活動。
很久以來我一直在思考什么是社會實踐活動。最后,在朋友的介紹下,我來到了他們工廠開展這項實踐活動——福建匯德紡織有限公司..在為期兩天的參觀中,我對服裝行業(yè)有了一個大致的了解。服裝行業(yè)作為制造業(yè)的成員之一,集中了制造業(yè)的一般特征:以產(chǎn)品為中心組織經(jīng)營,也有勞動密集型行業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營方式:勞動者的勞動是價值的源泉。而且盛佳的生產(chǎn)是貼牌生產(chǎn),外商來樣,企業(yè)按樣板生產(chǎn)。所以在這里學(xué)到了一些國際貿(mào)易的知識。
XX的生產(chǎn)車間給人一種舒適的感覺:寬敞明亮,每個生產(chǎn)區(qū)和每個設(shè)備之間都有一定的間隔,并配有“簡易空調(diào)”(一種制冷設(shè)備,即使在盛夏,室溫也保持在20度以上)。這是為了滿足外商的要求——保護(hù)工人的基本權(quán)益。
作為服裝企業(yè),縫紉機(jī)是最必要、最重要的設(shè)備。經(jīng)過了解,我們知道縫紉機(jī)可以分為三大類,包括平縫機(jī)、包縫機(jī)和特種機(jī),這三大類各包含150種機(jī)器。縫紉機(jī)主要根據(jù)不同的服裝款式和客戶要求進(jìn)行配置,F(xiàn)在生產(chǎn)車間大約有300臺不同類型的縫紉機(jī)。在輔助車間的另一邊;主要有輔助工序如驗布;切割;螺紋切削;熨燙和包裝(貼牌和掛商標(biāo)卡)。這里使用的設(shè)備是預(yù)縮機(jī)(縮水布,防止以后縮水;主要用于高檔服裝);驗布機(jī);電動剪刀;熨燙設(shè)備;檢針機(jī)(檢查留在衣服上的針,防止它們受傷)
工廠的生產(chǎn)作業(yè)流程呈環(huán)形,從工廠東部的輔助車間開始,然后轉(zhuǎn)移到西部的生產(chǎn)車間進(jìn)行生產(chǎn),最后回到東部的輔助車間進(jìn)行最后一道工序。當(dāng)然,這只是一般情況下,大致來說。由于服裝生產(chǎn)的特殊性,品種多、變化大、不固定、結(jié)構(gòu)復(fù)雜,導(dǎo)致這一環(huán)工序之間的交叉。有時候需要配合廠外的資源和流程來完成生產(chǎn)。比如客人要求在衣服上刺繡,生產(chǎn)一定要停到某個部位,然后運(yùn)到外面加工,再運(yùn)回復(fù)制。可以看出這家工廠的生產(chǎn)方式是混合的。
具體介紹生產(chǎn)流程,第一步是接單。然后服裝廠的設(shè)計師會根據(jù)客戶帶來的服裝樣品進(jìn)行電腦排版(考慮如何制作服裝樣品,用料最少),并根據(jù)試制過程中得到的方法結(jié)論制作工藝圖,與客人討論修改?腿藵M意了,這個工藝圖就定稿了,不許改動,就成了工廠的“天書”和“圣旨”。然后根據(jù)要求購買材料,從布料到小配件(如釘扣)。布料出貨后要檢驗,這叫“前Q”。然后將合格的布料送到裁剪室,用電剪刀根據(jù)衣服樣品裁剪成衣服的不同部位,然后將這些“細(xì)塊”進(jìn)行“檢查”,即“前Q”。合格的“驗片”的“精片”送到生產(chǎn)車間開始主產(chǎn),期間需要幾次“中Q”。制作完成后會到后全部,也就是剪線、熨燙、包裝。過了后Q,合格后入庫,等待客戶派人到工廠進(jìn)行最終檢驗。如果檢驗合格,可以在發(fā)貨單上簽字運(yùn)輸發(fā)貨。
在所有過程中,工藝設(shè)計是全廠最核心、要求最高的部分,三者相互獨立、相互關(guān)聯(lián)、相互牽連(見下圖)。qc質(zhì)量檢驗與車間生產(chǎn)的關(guān)系表明,在車間生產(chǎn)過程的每個階段都需要qc。工廠在質(zhì)量控制上投入了大量的精力,質(zhì)量要求很高?梢钥闯,在其競爭戰(zhàn)略中,產(chǎn)品質(zhì)量的數(shù)量居于首位。這樣做是非,F(xiàn)實可行的。由于工廠是代工,不用擔(dān)心供應(yīng)鏈(服裝行業(yè)比較成熟,貨源充足)、庫存管理(參觀時發(fā)現(xiàn)庫存并不大)、產(chǎn)品銷售,所以他有很大精力投入到qc中,只要質(zhì)量在成本許可范圍內(nèi)最好,其他問題不用他操心。
據(jù)調(diào)查,惠德的生產(chǎn)運(yùn)營屬于小流量運(yùn)營。生產(chǎn)工人分八組,每組由一名師傅監(jiān)督,全組分工作業(yè)。衣服需要縫制的部分由縫紉工人統(tǒng)一完成,需要縫制的部分由縫紉工人完成,需要用特殊線條縫制的部分交給特殊工人。因為每件衣服的要求不同,可以先做平縫部分或者其他部分。三類工作的`安排很靈活,每批貨都不一樣。因此,三種類型縫紉機(jī)的放置經(jīng)?梢愿鶕(jù)需要進(jìn)行改變。通常,縫紉過程完成后,會有一個qc。檢驗合格后,可以直接進(jìn)入下一道工序。每個過程所需的時間主要根據(jù)服裝的風(fēng)格而變化。就生產(chǎn)步驟而言,最簡單的方法只需要一分鐘,最復(fù)雜的方法需要一個小時。通常一批貨從客戶下單到完工需要半年時間。采用小流水作業(yè)的原因主要是由時尚風(fēng)格和工廠的客觀情況決定的:時尚流程短,交貨期短,品種多,結(jié)構(gòu)復(fù)雜不固定,工廠小的人少,不可能大批量大流水方式完成,所以小流水作業(yè)比較適合。
工廠的主要問題是:
(1)人力不足。在盛家最理想的狀態(tài)下(達(dá)到生產(chǎn)力最大化),應(yīng)該配備500臺縫紉機(jī),但是現(xiàn)在因為人手不足,縫紉機(jī)不到300臺。這家工廠的產(chǎn)量是每月8萬件,但已知同等規(guī)模的成熟工廠的總產(chǎn)量至少應(yīng)該是12萬件,可見工人短缺對這家工廠的影響有多大。我認(rèn)為,除了繼續(xù)招聘員工,我們還應(yīng)該在工廠培訓(xùn)縫紉工人,以提高他們的技能。從專業(yè)技術(shù)學(xué)校招收有專業(yè)技能的學(xué)生,讓工人互相學(xué)習(xí),最大限度的利用專業(yè)技能。
(2)調(diào)度問題,也就是書上提到的mrp問題。有時候,這個工廠有閑和忙的不平衡:有的工作要加班,有的沒事干。參觀當(dāng)天,熨燙工人沒有上班。他們昨晚剛交貨,所以今天沒上班。這個工廠調(diào)度有問題,流程之間銜接不順暢,浪費(fèi)資源,造成閑置。
(3)qc導(dǎo)致較高的評估成本。解決方法:培養(yǎng)員工的“質(zhì)量為本”思維,讓員工在生產(chǎn)過程中自覺發(fā)現(xiàn)和預(yù)防質(zhì)量問題,對發(fā)現(xiàn)的任何質(zhì)量問題都放下,防止有問題的衣服進(jìn)入下一個生產(chǎn)過程,及時補(bǔ)救問題。快速找到質(zhì)量問題的根源,有效降低因失誤造成的沉沒成本,降低因重復(fù)qc造成的成本。
在短短的七天練習(xí)中,雖然很累,也很做作,但更多的是欣慰,因為感受到了自己的成長。用實際行動贏得了工廠全體員工和領(lǐng)導(dǎo)的贊譽(yù)。也在基層學(xué)到了更多的實際問題,樹立了正確的成才觀。這次親身經(jīng)歷讓我感觸更深。這不僅僅是一種修行,更是一種人生體驗,是我一生的寶貴財富。
總之,這個寒假的社會實踐是豐富而有意義的。有些經(jīng)歷和經(jīng)歷讓人感到興奮,但絕不能用興奮來形容,因為那是一種實實在在的收獲,是一種“有經(jīng)驗的人優(yōu)先”的感覺。
大學(xué)生學(xué)生實習(xí)總結(jié)14
一.實習(xí)目的
實習(xí)是一項綜合性的、社會性的活動,是一個由學(xué)校向社會接軌的環(huán)節(jié),是學(xué)校學(xué)習(xí)向社會工作轉(zhuǎn)型的一大模塊。搞好社會實習(xí)工作是很關(guān)鍵的,對一個學(xué)生來說是很重要的,從一個學(xué)生的成長過程來說,他經(jīng)歷了無事可做的孩童時代,到學(xué)校里忙碌的學(xué)生時代,再到以后的社會工作階段,而實習(xí)就像一個鏈子連著學(xué)習(xí)和工作。實習(xí)是學(xué)生把所學(xué)知識運(yùn)用到實踐中去的過程,學(xué)習(xí)的目的就是運(yùn)用,就是去指導(dǎo)工作,而實習(xí)正好扮演了把學(xué)到的文化理論知識正確運(yùn)用的工作中去的角色。我們必須要做到用理論去指導(dǎo)實踐,用實踐去證明理論。所學(xué)的知識只有運(yùn)用到實踐中去,才能體現(xiàn)其價值。實習(xí)是一個鍛煉的平臺,是展示自己能力的舞臺。
通過實習(xí),我們要努力提高動手的能力,在實踐的過程中發(fā)現(xiàn)其不足,然后去反饋到學(xué)習(xí)中去,會更能提升自己的能力。新聞學(xué),它主要是一門以實踐為主的學(xué)科,它要求極強(qiáng)的動手能力,它所接觸的對象是包羅萬象的,是各具特色的,是真實的、新鮮的。真實是新聞的生命,實習(xí)給一個初學(xué)者提供了鍛煉的機(jī)會,實習(xí)教會一名怎樣去觀察事物,怎樣去捕捉有價值的新聞信息,怎樣用事實說話,怎樣才能做到新聞的及時。這些只有在實習(xí)中才能深刻體會到什么是抓“活魚”和“搶”新聞。實習(xí)是由課堂走向社會的第一步,如果能把第一步走好,以后的路自然學(xué)會習(xí)暢網(wǎng)通。
到新聞單位去實習(xí),主要是要鍛煉自己的新聞采訪和寫作能力,掌握采訪的基本方法,掌握新聞及電視節(jié)目制作的基本流程,向那些有經(jīng)驗的、學(xué)習(xí),交流經(jīng)驗。深入現(xiàn)場去采訪,接近群眾,從群眾中來,到群眾中去。深刻體會,用真情寫出有生命力的新聞作品。
二.實習(xí)內(nèi)容
新聞學(xué)的實習(xí)內(nèi)容主要有以下幾個方面:
實地采訪
只有深入到現(xiàn)場去做實際調(diào)查,才能寫出有意義的.作品,才能懂得采訪的基本流程,懂得什么是采訪?新聞采訪學(xué)的突出特點是實踐性強(qiáng),偏重于應(yīng)用與操作。實地采訪是新聞的第一課,它是新聞信息采集,新聞報道的第一步。
2.訪后寫作
新聞寫作是新聞制作的第二步,是對采訪中采集到的信息、新聞事實做進(jìn)一步加工制作的過程,是對采訪的進(jìn)一步補(bǔ)充。親自動手采寫一些東西,才能更好地掌握新聞寫作的基本方法,力爭做到“從群眾中來,到群眾觀眾去”,把時代精神寫到作品中,寫一些有價值的事,些一些老百姓關(guān)心的事。
3.整理
當(dāng)寫完初稿后整理和修改稿件是新聞作品的最后一個環(huán)節(jié),俗話說:“文怕修改”,只有修改,才能寫出精辟的文章。還要提煉新聞主題,因為新聞主題是新聞報道的“靈魂”,可以通過素材的取舍,結(jié)構(gòu)的安排和導(dǎo)語的構(gòu)思各個方面提煉主題,通過綜合思維提煉主題。其次要寫好新聞的導(dǎo)語,熟練的運(yùn)用各種新聞寫作的筆法,巧妙的運(yùn)用各種新聞?wù)Z言。
三.實習(xí)收獲
在短短的實習(xí)期內(nèi),我深入到各地去采訪,真正的鍛煉自己的采訪能力,提高了自己的提問水平,鍛煉了心理素質(zhì)。真正做到了不怯場,運(yùn)用自如,現(xiàn)場處理靈活。在采訪后寫了很多的新聞稿件,熟練地掌握了各種新聞文體的寫法,尤其是消息和通訊的寫法,包括各種新聞文體,如動態(tài)消息、綜合消息、人物消息、評述性消息、特寫性消息、人物通訊、事件通訊、工作通訊、風(fēng)貌通訊、人物等。還有電視新聞的寫作,廣播新聞的寫作,涉及到了經(jīng)濟(jì)、社會等各個領(lǐng)域。深刻地認(rèn)識到了作為一名應(yīng)該具備哪些素質(zhì)?體會到了的角色,怎樣才能做到的“識”、“才”、“學(xué)”,認(rèn)識到了和的關(guān)系。
通過這次實習(xí),自己的社會實踐能力大大地提高了,適應(yīng)社會的能力強(qiáng)了,語言運(yùn)用能力增強(qiáng)了,寫作能力提升了,真正跨出了,走好了新聞道路上的第一步。
四.實習(xí)中存在的主要問題
以上是我的實習(xí)工作總結(jié),通過實習(xí)發(fā)現(xiàn),自己還存在著不少問題,包括文化知識的欠缺,真是“書到用時方恨少”。學(xué)習(xí)涉及的面太窄,學(xué)到的知識太單一,沒有形成一個很好的體系。聯(lián)系實際的能力太差,將學(xué)到的知識不能運(yùn)用到實踐中去,沒有一個知識儲備體系,用到哪學(xué)到哪。在采訪中,還容易犯一些低級的錯誤,一些先進(jìn)的現(xiàn)代設(shè)備的熟練運(yùn)用能力還不夠,普通話水平不高。在今后的學(xué)習(xí)中還需要在各方面去提高自己的各方面的能力,盡可能完善自己。
五.對實習(xí)工作的建設(shè)性意見
實習(xí)主要是面向社會的過程,映盡量做到以下幾個方面:
盡可能多的讓每一個實踐者走出去,到第一線上。只有走出去,才能看得遠(yuǎn),只有走出去,才能采集到的有價值的新聞信息,到現(xiàn)場采訪是的本職工作。
2.盡可能擴(kuò)大社會的接觸面,深入到廣大群眾中去。新聞所反映的是是廣大人民的生活問題,所報道的是老百姓犯罪關(guān)心的問題,只有深入到每一個層面中去,才能寫出更加有特色的作品,才能擴(kuò)大的知識面,開闊眼界,使報道更有特色。
3.在采訪,寫作,等一系列過程中應(yīng)當(dāng)教會實習(xí)者使用先進(jìn)的儀器,教會如何把握事件的閃光點。是一個雜家,應(yīng)該懂得各種工具的使用,才能提高新聞制作的效率,提高高科技手段的運(yùn)用能力,新聞單位映盡可能多的為每一位采訪者提供鍛煉平臺。
4.應(yīng)當(dāng)在采訪寫作中打破陳舊的模式,要富于創(chuàng)新思維。新聞單位要鼓勵開拓創(chuàng)新,不要被一些陳舊的模式所束縛,要創(chuàng)新思維,更新觀點。
5.新聞單位要盡可能多的給每一位提供一個自己動手操作的機(jī)會。初學(xué)的經(jīng)驗不足,應(yīng)當(dāng)?shù)亟佑|一些新聞的制作過程,運(yùn)用到實踐中去,應(yīng)該多動手操作。
實習(xí),是非常重要的一步,在實習(xí)中提升能力,在實習(xí)中學(xué)習(xí)都是非常關(guān)鍵的,抓好實習(xí),是關(guān)鍵的,邁好這一步,是步步高的前提。新聞是一種客觀的報道事實的學(xué)科,它具有真實性和新鮮性,時效性特強(qiáng)的學(xué)科,新聞更是注重實踐的學(xué)科,所以應(yīng)抓好實習(xí)中的每一個環(huán)節(jié),深刻體會,認(rèn)真學(xué)習(xí)。
大學(xué)生學(xué)生實習(xí)總結(jié)15
對一些學(xué)生來說,假期是一種遠(yuǎn)離課業(yè)負(fù)擔(dān)的輕松與愜意,但無所事事的光陰中,也會帶有了一絲無聊的失落與遺憾。我很榮幸的到了xx分公司實習(xí),在一個月的實習(xí)期里,我初步接觸到xx公司的一些運(yùn)作,積累了一定的社會經(jīng)驗。
我工作的首個任務(wù)是打電話,對使用寬帶的潛在市場進(jìn)行調(diào)查,打的第一個話,自己心里很緊張,說話語無倫次的,而且是位老阿姨接的,我剛說兩話,她聽的不耐煩一下就把電話掛了。當(dāng)時心里有一種突然的失落感,但我很快的調(diào)整態(tài)態(tài),等自己心情穩(wěn)定下來又打了下一個電話,終于沒有出現(xiàn)錯誤的地方。
在與客戶的對話中,慢慢的學(xué)會怎樣客戶溝通,琢磨溝通的技巧,總結(jié)經(jīng)驗,就這樣過了兩三天,感覺在與客戶的對話中,自己的話語流暢多了,而且也使自己的語言更生動,客戶聽了心里很高興而不是急著掛電話,這樣客戶就多一點購買我們產(chǎn)品的意愿,從而提高我的業(yè)績。
在xx實習(xí)期間,我體會到態(tài)度認(rèn)真與不認(rèn)真所得到的待遇差別。其實,在公司里最關(guān)鍵的態(tài)度應(yīng)該要認(rèn)真踏實,面對任何事情任何工作的.時候,要有一個穩(wěn)健的心態(tài)和端正的態(tài)度,這樣才會被認(rèn)可,自己也才會進(jìn)步。作為實習(xí)生,看似我沒有工作壓力,但是在處理事情,工作時候的態(tài)度也是要將自己看成是這個大家庭的一員,努力讓自己的工作績效提高,而不是簡單完成任務(wù)就好。尤其與同事接觸過程中,他們嚴(yán)謹(jǐn)而虔誠的工作態(tài)度給我留下深刻的印象。
在xx實習(xí)時間不算長,所以對于公司里的人際交往感受不是特別強(qiáng)烈,但還是有些覺悟。人與人之間要坦誠相待,和睦共處。在xx工作,為人處事也是一門藝術(shù),它的能動性很大,而且反映一個人的素質(zhì)或能力。它不僅僅是涉及公司內(nèi)部氛圍,而且也體現(xiàn)在對待客戶上。
得到了實際工作中以后,用實踐來檢驗真理,具備較強(qiáng)的處理基本實務(wù)的能力,與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我實習(xí)的真正目的。
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