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個人實習期工作總結(jié)精選15篇
總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學習和工作情況，讓我們一起認真地寫一份總結(jié)吧�？偨Y(jié)怎么寫才不會千篇一律呢？下面是小編精心整理的個人實習期工作總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
個人實習期工作總結(jié)1
光陰似箭，歲月如梭，不知不覺中我在公司已度過了近半年的時光，在這段時間里，我和公司部門的同事及領(lǐng)導相處的十分融洽，大家對我也關(guān)懷備至，時常給我鼓勵和幫忙，讓我感受到了家的溫暖。
在這半年的時間里，透過自身的不懈努力，我在工作上取得了必須的成果，但也發(fā)現(xiàn)了諸多的不足，現(xiàn)就本人工作中的得失、及接下來的工作打算總結(jié)如下：
一、工作中的收獲
1、認真學習，努力提高
由于剛剛從學校畢業(yè)，從學生到員工的思想意識還沒有徹底地轉(zhuǎn)變，對于工作的一些基本認識還不到位，所以工作初期遇到了一些困難。但這并不是理由，我只有不斷地學習，才能逐漸的融入到工作中去，才能適應(yīng)這個高速發(fā)展的時代。
2、注重團隊意識
在這半年的工作中，我參與了一些群眾完成的工作，比如特級資質(zhì)申報材料的準備工作，這是一個需要全公司各部門齊心協(xié)力共同來完成的工作，在這個過程中強化了我的團隊意識，這是我從中學到的最珍貴也是最重要的東西。在相互信任的基礎(chǔ)上，思想統(tǒng)一，行動一致，這樣的團隊才會攻無不克、戰(zhàn)無不勝。
3、工作要精準細致，力求精細化
工作中的每一步都要精準細致，力求精細化，在這一點上我做的還十分欠缺，經(jīng)常因為不夠認真而做錯事情。此刻的我經(jīng)常冷靜的分析自己，時刻提醒自己工作中要精準細致，經(jīng)過這半年來的培養(yǎng)和鍛煉雖然有所改善，但要真正做到“精準細致”我仍需不斷的向部門的各位領(lǐng)導學習。
4、注重溝通和交流
工作中要注重溝通和交流，這樣既能夠提高工作效率又能夠提高工作質(zhì)量，對于這一點我深有體會，并會在今后的工作中更加重視。
5、虛心請教和學習
多向同事和領(lǐng)導請教和學習，畢竟我來公司的時間比較短，對專業(yè)技術(shù)知識和公司的狀況了解很淺，要想學得更多更快，向領(lǐng)導和同事虛心請教是很好的途徑。讓我感到慶幸的是，每當我工作中出現(xiàn)了問題，部門的領(lǐng)導和同事都會主動給我指正，讓我有很大的收獲。
6、腳踏實地，努力工作
我深知質(zhì)量技術(shù)部是一個工作很繁雜，任務(wù)比較重的部門。作為部門的一員，我感到光榮而有壓力。我工作的時間不長，首先要熟悉本職任務(wù)，進入主角。對公司和部門各方面還缺乏應(yīng)有的了解，而質(zhì)量技術(shù)部所做的工作又涉及的方面稍多，所以我要有針對性的加強對公司的了解和認識。其次，是認真對待本職工作和領(lǐng)導交代的每一件事。對領(lǐng)導交代的事項，認真對待，及時辦理，不拖延，不誤事，不敷衍。
7、端正作風，擺正位置
在工作中，我要堅持勤奮、務(wù)實、高效的工作風，認真做好每項工作。服從領(lǐng)導分工，不計得失，不挑輕重。對工作上的事，不注重輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時間，做到最好。在生活中，要堅持正直、謙虛、樸實的生活作風，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導，團結(jié)同志，以城待人，正確處理好與領(lǐng)導、同事的融洽關(guān)系。
二、工作中出現(xiàn)的問題
由于我剛到公司，對部門的工作資料和程序還不太了解，所以在這段時間里，我主要從事一些材料的整理工作和領(lǐng)導的.交代的一些力所能及的事情。對于任何事情我都沒有當成小事看待過，都是很認真地去完成，但由于對工作性質(zhì)和公司架構(gòu)等一些基本的東西還沒有深刻的認識和了解，給工作帶來了諸多不便，同時，不可避免的在工作中也出現(xiàn)了很多的失誤和問題。
列舉一個比較簡單的例子，在一次整理公司先進企業(yè)的申報材料時，需要根據(jù)文件要求在里面添加有很多證明性的材料，由于我對這些材料的歸口和資料不了解，所以整理的時候不明白工作的方向和側(cè)重點，走了很多彎路，最終事倍功半。
另外，我還發(fā)現(xiàn)自己的許多不足之處，主要體此刻工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟，這些也是在我以后的工作中不斷磨練和提高的地方，仔細總結(jié)如下下：
1、工作條理不是很清晰，主次和輕重緩急分不太清
事情多了，就必須要有詳實而主次分明的計劃，列出哪些需要立即完成，哪些能夠緩緩再完成，今年在這方面自己有必須的改善，但仍然有待提高。
2、工作不夠精準、細致
平時的工作距離精細化工作的要求還差很多，缺乏及時反省隨時更新的思想意識，雖然工作中也經(jīng)�；仡^看、做總結(jié)，但效果不佳，一些常規(guī)性的問題還會經(jīng)常出現(xiàn)。以后個人工作中要專門留必須的時間去總結(jié)和反思，這樣在工作中才能更容易實現(xiàn)精準、細致。
3、工作方式不夠靈活
一些工作，領(lǐng)導給我交代之后我總是用比較老的、陳舊的方式方法去做，影響工作效率，增大工作量，在今后的工作中有待改善。
4、平時缺少對工作的總結(jié)
這半年在工作總結(jié)方面有了進步，但仍不夠，如果每一天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失，我相信會成長的更快，在以后的工作中，需將此項作為重點目標來提高自己。
5、做事不夠果斷，過于拘泥于細節(jié)
做事過于拘泥于細節(jié)是我一個很大的缺點，如果工作更雷厲風行一些，會避免工作上的很多不必要的麻煩。其實有時候，不必須要把工作做到細膩才是最好的。進度、質(zhì)量、成本綜合思考，抓主要矛盾，解決主要問題，隨時修正，才是做事的最好選取。事事做細往往會把自己拘泥于細枝末節(jié)中，從細枝末節(jié)中走出來也是工作中的一個進步，也是對精細化工作的一個要求。
三、今后的工作計劃
在今后的工作中，我會更加努力地做好每一項工作，提高工作的主動性，做事干脆果斷，不拖泥帶水;工作注重實效、注重結(jié)果，一切工作圍繞著目標來完成;把握一切機會提高專業(yè)潛力，加強平時知識總結(jié)和積累;提高大局觀;精細化工作方式的思考和實踐，以盡快的成長和進步。
個人實習期工作總結(jié)2
實習期的工作已經(jīng)結(jié)束了，我現(xiàn)在感觸很多，也為自己接下來的工作感覺到緊張，因為作為一名實習工作人員，在工作當中，我必須要當任自己的態(tài)度，實習也是大學最后一堂課了，我認為最近能夠有機會拿到公司這邊實習也是一種幸運，對于我來講，是一個不可或缺的鍛煉，有的時候成長往往是在不經(jīng)意之間，就像這次的實習，我再來到實習工作之前，一直都是平平無奇，對于自己的狀態(tài)，也沒有一個特別好的看法，也沒有一個客觀的對待，通過這次的實習，雖然只有短短三個月，但是我能夠看到自己的進步，也能夠看到一些特別好的情況，有些東西都是在往好的方面發(fā)展著，所以我希望自己能夠通過自己的努力去進一步的提高自己，提高自己的能力，有一個好的方向，現(xiàn)在也就這三個月的實習進行一番總結(jié)吧！
我在實習當中一直都有著非常好的心態(tài)，知道自己的能力有多少，實習工作本來就不能去輕易地忽視他，一定要去認真的對待，對于自己的工作而言，有些時候不僅僅是身份的一個特殊，更多的是對工作的一個認真態(tài)度，多少的了解？對于自己的工作，一定要有非常好的心態(tài)，有非常好的態(tài)度，不及你是一個初步的了解就行，希望能夠從這次過程當中，從這個實習工作當中體會到，更加深層次的東西，這不是我說說而已，我一直都希望自己的路能夠長一點，能夠更加遠一點，三個月來的實習，我一直都秉持著好的心態(tài)，一直都秉持著一個正確的態(tài)度，樂觀的心態(tài)，往往都能夠讓自己扮成一些意外的事情，實習期間我一直都比較虛心，我對于知識的一個渴望是非常濃郁的，對于自己專業(yè)知識上面，我覺得自己做的還不夠，只要通過不斷的學習，通過不斷的去積累，才能夠達到一個至高點，才能夠去突破自己，我真的感覺我是很幸運，我也希望自己能夠用這個好的方法去證明自己，去給自己更加深層次的一個體會，實習就是對自己的.一個考驗，實踐與學習的結(jié)合，才能讓自己的專業(yè)知識跟實踐能力的那一個鞏固，所以我一直都在突破自己，都在尋求一種方式，證明自己，讓自己的能力得到一個發(fā)揮，得到一個臨界點，在這個過程當中，然會發(fā)生一些特別的事情，也會發(fā)生一些自己沒有預(yù)料的事情，但是我一定不要后悔，我也不會因為這些而感到什么退避的思想是沒有的。
在思想上面，我的思想一直都很端正，我知道自己應(yīng)該做什么？應(yīng)該清楚地去做到哪些，有一個清晰的思路，也讓我能夠受益匪淺，我希望自己能夠掌握這些，希望自己能夠在這個過程當中進行一步的去體會，它也能夠從這個生活工作中有一個深層的了解，發(fā)揮好自己的能力，不斷的突破自己，進行一個規(guī)劃，這是非常有必要的，我時時刻刻都在準備著，我也跟周圍的每一位同事相處的很好，因為只有在不斷相處當中才能夠了解對方，才能夠讓我們之間達成一個工作之間的默契，對于未來的工作，這幫助的，所以我一直希望得到對方的一個肯定，我也希望能夠進一步的去掌控好這些，保持好一個絕對的狀態(tài)，真的很是感激，這次的實習機會，也感覺實習當中的每一個人。
個人實習期工作總結(jié)3
轉(zhuǎn)眼之間，三個月的試用期就要過去，回首展望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。一下是我對三個月來的工作總結(jié)：
實習期的工作能夠分以下三個方面：
一、費用成本、客戶往來方面的管理
1.規(guī)范了低值易耗品的核算管理，全面建立低值易耗品臺帳，從易耗品的購買、領(lǐng)用全面跟蹤，方便企業(yè)更全面的了解這些價值較低物資的分布狀況，加強管理。
2.在集團財務(wù)制度的基礎(chǔ)上規(guī)范了華品成本費用的管理，明確了成本費用的分類，重新整理了科目，為加強了項目管理，分門別類的計算實際消耗的費用項目，真實反映當期的成本。為績效管理帶給參考依據(jù)。
3.規(guī)范商業(yè)公司財務(wù)帳套布局設(shè)置，根據(jù)商業(yè)公司特點，設(shè)置相應(yīng)帳套，透過輔助帳中客戶、倉庫模塊的核算使博科軟件充分發(fā)揮出作用，能夠及時有效的反映財務(wù)數(shù)據(jù)，滿足未來經(jīng)營管理的需要。
二、會計基礎(chǔ)工作
(1)認真執(zhí)行《會計法》，進一步加強財務(wù)基礎(chǔ)工作的指導，規(guī)范記賬憑證的編制，嚴格對原始憑證的合理性進行審核，強化會計檔案的管理等。
(2)根據(jù)集團的指示，對華品公司會計電算化狀況進行了備案，使財務(wù)工作貼合財政部的需要，更加規(guī)范化，為不斷提高財務(wù)工作質(zhì)量而努力。
(3)按規(guī)定時間編制本公司及集團公司需要的各種類型的財務(wù)報表，及時申報各項稅金。
三、財務(wù)核算與管理工作
(1)按公司要求對商業(yè)公司包租的商業(yè)地產(chǎn)進行登記、分析，對各項收入監(jiān)督、審核，制定相應(yīng)的財務(wù)制度。統(tǒng)一核算口徑，日常工作中，及時溝通、密切聯(lián)系并注意對他們的工作提出些指導性的`意見，與各分公司、集團財務(wù)管理部建立了良好的合作關(guān)系。
(2)正確計算各項稅款及個人所得稅，及時、足額地繳納稅款，用心配合稅務(wù)部門新的稅收申報要求，及時發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問題并予以改正，持續(xù)與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系，取得他們的支持與指導。
(3)在緊張的工作之余，加強財務(wù)部團隊建設(shè)，打造一個業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個基層財務(wù)工作管理者，注意充分發(fā)揮財無部其他員工的主觀能動性及工作用心性。提高團隊的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的部門新形象。
(4)作為基層管理者，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者，是集團財務(wù)管理部對外的一個窗口。要想做好財務(wù)工作，除了熟悉業(yè)務(wù)外，還需要負責具體的工作及業(yè)務(wù)，首先要以身作則，這樣才能保證在目前的狀況下，大家都能夠主動承擔工作。
新的工作崗位意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)，本人決心再接再厲，更上一層樓。在今后的日子里我們將向財務(wù)精細化管理進軍，精細化財務(wù)管理需要確保營運資金流轉(zhuǎn)順暢、確保投資效益、優(yōu)化財務(wù)管理手段等，這樣，就足以對公司的財務(wù)管理做精做細。
要以細為起點，做到細致入微，對每一崗位、部門的每一項具體的業(yè)務(wù)，都建立起一套相應(yīng)的成本歸集。并將財務(wù)管理的觸角延伸到公司的各個經(jīng)營領(lǐng)域，透過行使財務(wù)監(jiān)督職能，拓展財務(wù)管理與服務(wù)職能，實現(xiàn)財務(wù)管理零死角，挖掘財務(wù)活動的潛在價值。
以上是自己實習期的工作總結(jié)，望閱。
個人實習期工作總結(jié)4
回顧這半年的實習工作，有很多值得回味和深思的東西。從最初入住白龍?zhí)都信嘤柕膶︺y行工作的總體勾畫、在財貿(mào)學校對的銀行技能初體驗、來到首體支行的懵懂無知，在首體支行第一天正式上柜時候的謹慎小心，再到如今在能柜臺上對常規(guī)業(yè)務(wù)的熟練操作。一路走來，我始終保持著良好的工作狀態(tài)，以一名合格的農(nóng)商行員工的標準要求自己。立足本職工作，認真學習業(yè)務(wù)技能，希望自己能更快的融入到這個崗位中。作為一名剛剛畢業(yè)的大學生，幾年的專業(yè)知識學習，養(yǎng)成了對于實踐的東西接觸的少，對于許多實際應(yīng)用問題不了解。面對這種情況，在近一段時間里，我在師傅的教導下，柜臺經(jīng)理的帶領(lǐng)下，在首體支行各位領(lǐng)導的關(guān)心和全體同事們的幫助下，在實踐中學習，不斷提高工作能力，一步步提高自己，完善自己，使自己在業(yè)務(wù)技能和個人素質(zhì)等方面都能夠勝任這個崗位�，F(xiàn)將這一年的學習和工作情況總結(jié)如下：
(一)養(yǎng)成良好的品德素質(zhì)和職業(yè)道德是重中之重
作為一名銀行柜員，每天與金錢打交道，因此對員工品德修養(yǎng)以及職業(yè)道德上面的要求更高。需要我們有足夠的自制力，能遵紀守法，忠于職守、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會公德。因此我對自己這方面的'業(yè)務(wù)知識和工作能力方面。在目前的工作崗位上，能夠不斷的去學習，積累經(jīng)驗，要求很高，堅決不做違反員工守則要求的事。
(二)要認真學習專業(yè)技能知識，在工作上爭創(chuàng)佳績
要成為一名優(yōu)秀的員工，首要條件就是成為業(yè)務(wù)技能上的骨干。對于剛剛走出大學校門參加工作的我來說，當前的首要任務(wù)就是要努力學習、熟練掌握專業(yè)知識，始終以積極的工作態(tài)度、高度的責任感和只爭朝夕的精神投入到工作中，因此，在目前的工作崗位上，我不斷的跟老員工學習業(yè)務(wù)知識，積累經(jīng)驗，經(jīng)過自己的努力，具備了一定的工作能力，能夠從容的接待客戶，應(yīng)對柜面上面的一般業(yè)務(wù)。在業(yè)務(wù)技能、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達
能力等方面，都有了很大的提高。因為我知道只有加強自己的業(yè)務(wù)技能水平，我們才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務(wù)。在工作中，我是忠于職守，盡力而為的，銀行屬于服務(wù)行業(yè)，工作使我每天要面對眾多的客戶，為此，我常常提醒自己“善待別人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，我仍然堅持做好“微笑服務(wù)”，耐心細致的解答客戶的問題，遇到蠻不講理的客戶，我也試著去包容和理解他，最終也得到了客戶的理解和尊重。我始終以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標，搞好服務(wù)，樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，讓每個顧客都高興而來滿意而歸。
(三)要揚長避短，不斷完善自己
作為一名新員工，我們的短處是業(yè)務(wù)技能上的經(jīng)驗不足，但我會在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面發(fā)揮自己的長處。熱愛自己的本職工作，正確，認真的去對待每一項工作任務(wù)，在工作中能夠采取積極主動，能夠積極參加單位組織的各項業(yè)務(wù)培訓和營銷任務(wù)。經(jīng)過近一年的不懈努力，我的工作水平有了一定的進步，并且相信自己能為首體支行做出更多的貢獻。
(四)工作中存在的不足及今后的打算
雖然近一段時間來感覺自己有了不小的進步，但不足之處仍然存在，在一些細節(jié)的處理和操作上存在一定的欠缺，如收章鎖屏、錢箱擺放等柜員行為規(guī)范以及業(yè)務(wù)中的操作順序和合規(guī)排查等。此外，對于一些日常工作中遇見次數(shù)很少的業(yè)務(wù)，我還掌握得不夠，總是在新人的立場上不敢接手。我要在今后的工作學習中磨練自己，在領(lǐng)導主管和同事的指導幫助中提高自己，發(fā)揚長處，彌補不足。
在今后制定出我新的奮斗目標，以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)，向先進學習，向同事學習，學習新業(yè)務(wù)，掌握新理論，適應(yīng)新要求，取長補短，共同進步，不斷提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成業(yè)務(wù)全面的人才。XX年又是一個充滿激情的一年,在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足。
個人實習期工作總結(jié)5
為期三個月的實習期已結(jié)束，在這三個月的時間里，我得到了廠內(nèi)各位領(lǐng)導的關(guān)心鼓勵以及各位老員工的熱心幫助，在此表示衷心的感謝。
20xx年3月12日，作為新人員來小河廠報道。接著培訓安全生產(chǎn)教育和學習安全生產(chǎn)管理制度。三個月的實習期由此開始。
首先接觸的是SBR池大修工作，個人感覺大修就是個大練兵場。因為一些設(shè)備設(shè)施在平時運行期間是看不到內(nèi)部結(jié)構(gòu)的，由于我的專業(yè)電氣自動化，對污水處理工藝和一些專業(yè)術(shù)語以及一些生產(chǎn)設(shè)備構(gòu)造原理知識相當模糊。所以果斷抓住這一機遇。虛心向老員工請教，勤做筆記，多思考，每天學點有關(guān)污水處理的知識，從內(nèi)心武裝自己，感覺自己一天天壯大起來。能夠參加SBR池的大修工作讓我受益匪淺。接著廠內(nèi)做PLC系統(tǒng)升級改造。由于專業(yè)和個人愛好，領(lǐng)導安排我協(xié)助公司外請人員劉工一起對廠內(nèi)自動化設(shè)備進行升級改造，劉工在這方面的`經(jīng)驗讓我清醒的認識到這是一次不可多得的學習機會。我如饑似渴的學習廠內(nèi)自動化系統(tǒng)原理和控制原理。跑跑小腿，帶著問題向劉工請教，努力做到學以致用。這段時間不但讓我對所學專業(yè)知識加深理解，更讓我對小河廠內(nèi)的自動控制原理有了深刻的了解和認識。在這衷心的謝謝劉工。
20xx年5月初，我進入了班組。開始一個人獨立上崗。在崗位中遇到問題及時向老員工請教，第一時間發(fā)現(xiàn)問題，處理問題。
現(xiàn)如今，三個月的實習期已滿。這三個月的學習，我已掌握了廠內(nèi)設(shè)備設(shè)施的運行維護以及對污水處理知識有了極大的進步。在20xx年6月，我將正式成為貴州創(chuàng)業(yè)水務(wù)公司的一份子。在以后的工作中，我將揚長避短，發(fā)奮工作，在做好本職工作的同時，盡自己所能為公司作出應(yīng)有的貢獻。也希望能得到領(lǐng)導更多的支持和信任。
個人實習期工作總結(jié)6
時光荏苒，為期兩個月的教學實習轉(zhuǎn)瞬即逝。時間雖短，卻給我留下豐富的教學實踐經(jīng)驗和不可磨滅的記憶�；叵肫�9月13日當天，年輕的我們捧著一顆顆熱情、興奮而充滿期盼的心來到廣水實驗高中，激動不安之情油然而升。一個個沉甸甸的問號，在我腦中盤旋。我不斷自問：作為一個實習生，我能做好嗎，我能給學生帶來一點進步嗎?如今，8個星期的實習工作已結(jié)束，我們8位實習生的收獲，見證了我們的成長，為我們的實習畫上一個完美的感嘆號!在兩個月的實習期間，我們向老師們請教學習，與學生們也逐步深入接觸，從開始上課的羞澀拘謹?shù)秸n堂上的談吐自如，感覺自己在一天天的長大，一步步實現(xiàn)從學生到老師的角色轉(zhuǎn)化。廣水實驗高中給予我太多的第一次：第一次真正站在講臺上面對著那些天真的面孔、第一次與學生面對面的探討問題、談心、第一次以老師的角色進行監(jiān)考、第一次與多位資深老師討論交流，共同探討教學中所遇到的問題現(xiàn)在，現(xiàn)將這八周來的收獲與感受和大家分享如下：
一、 生活篇
時間如涓涓流水緩緩地流過，在這一個多月的時間里留下了許多美好的回憶。在實驗高中的實習生涯中過得很充實，很快樂，也讓我充分感受到了人與人之間的溫情與不盡的光懷。盡管我們八個人來自不同的院系，在實習前我們完全是陌生的一群人，但在8個星期的實習期間，我們幾乎每天早晨一起備課，一起探討，一起吃飯，一起進步。實驗高中里，記錄了我們的歡笑，我們的忙碌，我們的進步與成熟。 我們實習隊員從一開始的不熟悉到逐漸的了解，再到現(xiàn)在建立起深厚的友誼，這一切永遠都會塵封在我記憶的深處!
我在實高的指導老師是王光銀老師，班主任是劉華濤老師。王老師對人很熱心，對于我的教學總是給予很認真的指導，并將他的一些教學經(jīng)驗傳授給我們;劉老師將班主任工作的方法、管理班級的方法、經(jīng)驗都很詳細傳授給我們，老師們都很熱情負責，對我們的工作也很配合，生活上給予關(guān)心，工作上給予指導，我們的成長與進步離不開老師們和學校領(lǐng)導的幫助。
二、 教學實習篇
在實習期間，我負責的是高二8班的生物教學。
高二不同于其它年級，它的教學工作復(fù)雜而又繁瑣，而且還有面臨升到高三的壓力。實習的第一周，我主要任務(wù)是聽課，每位生物老師的課我都去取經(jīng)。四位高二生物老師中，王光銀老師是資歷最老的教師，他教學和生活經(jīng)驗都更豐富，他上課氣氛輕松，語言幽默，邏輯性非常強，學生反應(yīng)都很熱烈，美中不足就是普通話帶了部分的地方口音。劉華濤老師是高二生物組的組長，他為人一絲不茍，認真負責，上課的時候也相對嚴肅，但偶爾也會引人輕松一笑。其他兩位生物老師分別為李老師和向老師，李老師由于身體不好，所以課程較少，但是他也是資歷很老的教師，上課有條不紊，而向老師作為年輕的老師，上課非常有活力，而且他搜索信息能力很強，經(jīng)常在課上為學生帶來大量的課外知識，拓展了學生的視界。
在聽課中，我個人體會很深。因為每個老師都同時帶3-4個班的生物課，所以在聽課的同時，我注意到各個班里學生的不同反應(yīng)，作好記錄，思考以后我該以怎樣的形式在不同班級上課才能達到良好的效果。這種聽課和我們以往的聽課不一樣，它并不僅僅為了學習老師所講的知識，還要去學習老師怎么樣講課，學習如何傳授知識，如何控制課堂氣氛，如何把握授課時間，好好駕馭整個班級教學等。聽課的時候，我會認真做好聽課筆記，聽課的重點是注意科任老師講解過程中與自己思路不同的部分，以吸收老師的優(yōu)點。每個老師各有特點，都有值得我學習的地方。
難以忘記第一節(jié)課，剛好是周一下午的第二節(jié)課，由于第一次上講臺，雖然課前準備得比較充分，但是還是很緊張，所以感覺時間還是很緊，但是同學們非常配合，讓我最后順利的講下來這節(jié)課。課后王老師給我認真指導和指出不足，認為我課堂氣氛很活躍，但是有多余的語言，比如經(jīng)常會不經(jīng)意的問“聽得懂嗎”“都理解了嗎”之類的話，在此后的課中，我就注意了自己的措辭，積極改進。
雖然第一節(jié)課講下來了，但我總擔心自己做得不好。接下來的時間，我準備好后，講課給老師聽。指導老師聽過以后，很認真的為我指出講課中的缺陷，還有一些要注意的問題及建議，對我的講課給以了很高的評價并鼓勵我，這讓我很欣慰。從那之后，我就開始以平常的心態(tài)去備課、上課，不再緊張了。
教學工作中，我個人覺得要注意如下幾點：
1、 認真?zhèn)湔n：在備課中，認真研究教材，力求準確把握重難點，并注重參閱各種資料，制定符合學生認知規(guī)律的教學方法。教案編寫詳細具體，從復(fù)習提問、新課引入到講授都精心設(shè)計，并不斷歸納借鑒優(yōu)秀老師的經(jīng)驗。在教學中，做到重點突出。
2、 試講：在每次正式上課之前，我都會先進行試講，讓指導老師聽課并評課，糾正不足之處。然后修改教案再進行試講，主要把握時間的安排，提高教學質(zhì)量。
3、注重學生能力的培養(yǎng)：上課時注重與學生為主，重視發(fā)揮學生的積極性以及綜合能力的培養(yǎng)，有意識地培養(yǎng)學生思維的嚴謹性、邏輯性和相互協(xié)作的能力。
4、 認真及時批改作業(yè)：布置作業(yè)力求做到精練，有針對性，有層次性。同時對學生的.作業(yè)及時而認真地批改，給以及時的反饋
5、 做好課后輔導工作：課余時間與學生交流并幫助答疑，有助于他們對當天所學知識的掌握和鞏固，彌補課堂時間倉促等不足。
三，班主任工作篇
做一名好的班主任的確很難。不但教學工作復(fù)雜而又繁瑣，而且還要管理好整個集體，提高整體教學水平，同時又要顧及班中每一名學生。這就要求教師不能只為了完成教學任務(wù)，而且還要多關(guān)心留意學生，經(jīng)常與學生交流，給予學生幫助，讓他們感覺老師是在關(guān)心他，照顧他。如何形成亦師亦友，積極健康的學習氛圍和團結(jié)的集體關(guān)系，對于實習的新班主任來說是具有很大的挑戰(zhàn)的。
我做實習班主任的班級是高二7班。
剛到實驗高中時，原任班主任劉老師就給我們大概的講了一下班上學生的整體情況。真正開始是在實習生活開始的一個月后。在劉老師的介紹和自我介紹之后，我與7班的學生們認識了。學生們都很熱情，對我的工作也很配合，經(jīng)過將近一周的跟班與相處，我逐漸和班上的學生熟絡(luò)起來，迅速熟悉了全班學生和班級內(nèi)的各種情況和特點，對班主任工作也逐漸得心應(yīng)手。
日常工作方面：在這短短的幾個星期里，我主要的是監(jiān)督學生的學習、紀律以及衛(wèi)生，具體安排為：
1、每天堅持6：00之前到教室監(jiān)督學生進行晨讀，并做好紀律的記錄。6：45時，安排并監(jiān)督學生做好清潔工作。
2、在課間操和做眼保健操時，到班上監(jiān)督學生做操。
3、 每天中午到教室與學生聊天解答疑難問題，了解學生的情況，并指對學生的問題進行輔導，鼓勵學生。
4 、大掃除期間，安排，監(jiān)督學生做好大掃除工作。
5、班會期間去看班主任組織班會，學習班主任如何組織班會，并組織一次主題班會
6、每天，除休息時間之外的其他時間，都在辦公室坐班，以便學生有事第一時間能找到我。比如中午，所有學生是不允許外出的，半個小時的午餐時間之后都必須回教室自習。我監(jiān)督和指導他們學習之后，就會在辦公室坐班，方便處理學生有事臨時請假等各種事宜。
班級活動方面： 在班主任劉老師的支持和幫助下，再針對7班學生的現(xiàn)況，我策劃了一個名為“理性接觸網(wǎng)絡(luò)”的主題班會，收到了良好的效果。
當實習班主任的期間，我意識到，作為一名班主任，不僅要管理好日常秩序，提供一個良好的學習環(huán)境，而且要時刻關(guān)注學生的思想動態(tài)、內(nèi)心情感世界，這些并不容易做到。對學生要貫注了班主任濃濃的愛心�！皭邸笔亲龊冒嘀魅喂ぷ鞯奈ㄒ幻卦E，只要用心去做，沒有做不好的。在這里也要感謝劉老師，他讓我明白了很多做人的道理，教書育人，真的是要用自身去感化別人，不是單憑課堂四十五分鐘的功夫。
四、調(diào)研工作篇
在實驗高中實習期間，我們小組根據(jù)實高的教學現(xiàn)狀，做了一個教學調(diào)查報告，題為“交互式電子白板對普通高中教師教學方式變革的作用研究”，對這種形式的教學手段的優(yōu)劣基于教學實踐中教師的教和學生的學進行全方面的分析，得出一些可用的成果指導新課標教學中教師的教和學生的學，以期使教師們教得舒服，學生們學得開心，真正從這一新式的教學手段中受益。
在這次調(diào)查活動中，我們得到了實高很多老師和學生的熱情幫助。
個人實習期工作總結(jié)7
歲月如梭，時光荏苒。自己工作的實習期的時間好像一眨眼就過去了。在這實習期中自己也學會了很多，成長了很多，在公司里不僅僅是工作能力方面的提升，還有學習能力以及人際關(guān)系方面都有所提升。
工作能力方面，我在實習期間每天按時的完成領(lǐng)導交給我的工作任務(wù)，最開始沒有什么工作經(jīng)驗的情況下，工作的時長會比較久，工作的過程中也會有一些小細節(jié)小錯誤的出現(xiàn)，我也很慶幸有一個優(yōu)秀的主管帶我，每天我有什么做的不好不到位的地方，他都會及時的指出，并且教我如何改正。在他的幫助下，在工作方面我漸漸地上手，從最開始的工作完成較慢到現(xiàn)在可以又快又好的完成，這是工作能力提升的體現(xiàn)。
學習能力方面，無論在任何時候都要保持學習的態(tài)度，擁有一顆學習的心，工作的時候也不例外。我沒有工作經(jīng)驗，想要更好的提高自己的工作技能，除了認真的完成自己的本職工作以外，還要去學習一些工作經(jīng)驗。我在實習期間，完成工作之余，也是見縫插針的去請教不同的同事，虛心的向他們請教，在他們的身上學習到不同的.工作經(jīng)驗和工作方法，自己歸納總結(jié)，可以很好的運用到自己的身上，這樣在學習的過程中，也有效的提高了自己的工作方面的能力。
在人際關(guān)系方面，在實習期間，我參與了幾次公司大的項目的開展，也體會到了團隊合作的意義，也明白了一個道理：很多事情可能單靠自己是無法完成的，但是如果每個人都伸出自己的手，都能貢獻出自己的一份力量，那么再難的事情都可以完成。這就是團隊的力量。平常公司的工作氛圍都是既輕松又開心的，公司的同事也是很有好的，在工作里每個人都是互幫互助和相互友愛的。
我的實習期已經(jīng)過去了，在這段時間內(nèi)，我較好的完成了自己的本職工作，也學習了很多課本上學不到的東西，也和感謝公司對我的信任和看重，讓我順利的度過了實習期，這段時間真的過得充實又輕松，使自己在工作中不斷成長，在學習中不斷的提升。之后在工作上，我也會拿出比這更努力的決心和對自己更加地嚴格，來鞭策自己在工作上面更加的上心，認真踏實的工作。
個人實習期工作總結(jié)8
時光荏苒，歲月如梭，一轉(zhuǎn)眼三個月客服的實習期已經(jīng)過去了�；厥走@三個月以來作為一名電商客服來到公司進行工作的這段日子，有很多的成長和進步，也有很多有待加強的地方。為了讓自己好好的整理一下我在實習期的工作，也為了能讓我更好的迎接下一階段的工作，我做了如下實習期工作總結(jié)。
一、專業(yè)知識的培養(yǎng)
作為一名客服，當然是要對自家公司里的產(chǎn)品掌握的非常了解和熟悉，才能夠做好這個崗位。所以在實習期的第一個月，我就一直在熟悉產(chǎn)品，和參加客服的專業(yè)培訓。在培訓里，我不僅了解到了我們公司電商后臺的基本操作，還提升了關(guān)于客服崗位的專業(yè)知識。除此之外，我還在空閑的時間里，做了很多功夫和準備。沒事的時候就喜歡研究有關(guān)客服的各種職業(yè)技巧與我們公司電商運營的拓展知識。
二、服務(wù)意識的培養(yǎng)
作為一名客服，不僅要求自己的專業(yè)知識過硬，還要擁有一個良好的服務(wù)意識。有很多客戶，其實他們在看產(chǎn)品的同時，也是在看我們客服人員的一個服務(wù)和態(tài)度。如果我們家的產(chǎn)品好，有客戶過來咨詢問題，卻遇上了我們客服工作人員的愛答不理，態(tài)度惡劣這種情況，那很大的可能就不會下單了。甚至還有可能會產(chǎn)生投訴等一系列的問題。所以，客服人員的服務(wù)態(tài)度其實是非常重要的。而在我實習期的時候，就十分的注重這個問題。無論是面對有很多問題的客戶，還是面對很麻煩的客戶，我都做到了耐心服務(wù)，貼心服務(wù)。
三、有待加強的地方
在過去的實習期里，我覺得我在和同事關(guān)系這件事情的'處理上做的還不夠好。因為在過去的這段日子里，我已經(jīng)和不少同事鬧過了矛盾，和同事之間相處的也并不怎么愉快。于是，我反思了一下自己，覺得有很多問題都是出在我自己身上，所以在以后工作的日子里，我一定要好好的改正一下自己的脾性，盡量的多去理解和包容同事，友好的和同事進行相處，和同事之間多加強溝通和聯(lián)系。
實習期已經(jīng)過去了，面對我以后未來的職業(yè)發(fā)展，我也已經(jīng)有了一個清晰的方向，也已經(jīng)做好了在公司里長期做下去的準備，相信我能夠越來越優(yōu)秀，越來越努力。
個人實習期工作總結(jié)9
實習工作5個月的時間說長不長，說短卻也是一個讓自己改變不少的時間。工作的5個月時間我感覺自己提升了不少，以前在學校的學習以及在設(shè)計院實習并不系統(tǒng)，沒有一個完整結(jié)構(gòu)專業(yè)概念，做什么總有點云里霧里。來我們部門實習之后，經(jīng)過林工的教學點撥，讓自己對結(jié)構(gòu)專業(yè)的理解更為深刻。
體會：在之前沒有實習的時候認為，結(jié)構(gòu)就是畫圖。而對建筑結(jié)構(gòu)的概念并不理解，在林工讓練習對外事辦項目的多層，保稅區(qū)的高層建筑進行建模以后，對結(jié)構(gòu)的理解逐步的深刻，也更好的知道規(guī)范是如何的套用，在保證結(jié)構(gòu)安全的同時怎樣的進行優(yōu)化，這些一步步的學習讓我知道一個結(jié)構(gòu)設(shè)計師的真正作用是什么。
收獲：這期間的保稅區(qū)業(yè)務(wù)房作圖經(jīng)歷，也讓我知道有一個嚴謹，細心的態(tài)度是一個結(jié)構(gòu)師所必須具備的東西。任何一個參數(shù)的設(shè)定，要知道其出處，以及為什么要這樣設(shè)定，要做到知其然，還要知其所以然。不能盲目，不能自以為事的假定每個構(gòu)件的荷載。一切都應(yīng)該依照規(guī)范的要求進行合理的，經(jīng)濟的設(shè)計。一個細小的錯誤也會讓自己多做許多的無用功。軟件快捷鍵的使用，在林工的指導下修改PKPM軟件快捷鍵后對作圖的效率也有了較快的.提高。學會制定以及逐步習慣指定目標方向，也是這段時間所收貨的東西。在按照計劃一步步做好所安排的工作學習目標之后，自己能力提升的同時，也得到了進步所產(chǎn)生的成就感。讓自己對工作學習有了興趣也對專業(yè)知識有了更多的渴望。
感受：對于我們部門的XXX技術(shù),在這段時間的工作和學習當中也了解到，結(jié)構(gòu)專業(yè)我們是在PKPM軟件建模計算好以后，再導入Revit進行翻模分析。而這期間因為沒有實際的項目所充分的了解結(jié)構(gòu)專業(yè)是如何更好的融入XXX，也是之后自己需要提升和努力的地方，讓自己能夠在實際的項目中也能進行熟練的運用以及設(shè)計。
人生的第一份工作能干到自己所學的專業(yè)，并且不斷的提高。是一件很值得高興的事情。辦公室很好的工作氛圍，同事之間相處的和睦。讓自己能更好的融入這樣集體。相互之間的提高也使得自己進步很大，對其他專業(yè)的知識也有了一些了解。為能加入這個集體感到非常的高興以及幸運。
展望：工作的時間不長，自己身上肯定還是有許多的不足。專業(yè)知識，畫圖能力，結(jié)構(gòu)概念,XXX技術(shù)這些方面，都是今后需加油提高的地方。相信在不久的將來，也將能像林工那樣，項目出圖，修改，加固都能做的得心應(yīng)手。能更好的在我們的XXX事業(yè)部發(fā)揮自己的特長，貢獻自己的力量。
個人實習期工作總結(jié)10
實習給我們每個人帶來的感受和體會都是不一樣的，在這個復(fù)雜的社會當中我們會遇到很多的事情，很多的經(jīng)歷和體會。
如今，回首我在作為一名銷售實習生的這段時間里，我也通過自己的努力，感受到了在工作和自我提升中的樂趣和美好�；仡欁约旱倪@段實習經(jīng)歷，我在此對自己的實習工作做總結(jié)的如下：
一、工作心態(tài)
作為一名新人銷售，在面對實際企業(yè)的工作和職責的時候，其實我的內(nèi)心也十分的無助和迷茫。畢竟這是我第一次面對實際的工作崗位，在眼前的事物中，我看到了紀律、要求，也感受到了自己作為一名員工深刻的責任感。
但經(jīng)歷了三個月來的改進和自我要求，我已經(jīng)學會了在工作中嚴格的要求自己，管理自己，能以嚴格的心態(tài)，去認真的面對自己的職責！真正將自己視作一名銷售工作者，而不是一名來體會生活的大學生。這份思想認識的改變，讓我的工作有了根本性的提升。
二、個人銷售情況
在銷售工作上，起初我的工作并不算十分順利。面對銷售的工作和職責，我因為缺乏經(jīng)驗和溝通技巧，在工作時也浪費了不少的機會，給企業(yè)帶來了不少的麻煩。
但在領(lǐng)導的鼓舞下，我并沒有輕易的的`放棄這份來之不易的工作。反而在工作中更加嚴格地要求自己，學習更多關(guān)于工作的方法和細節(jié)。并一步步的完善了自己，改善了自身的工作情況。
在后來的工作上，我一直也堅持著自我的改進和鍛煉。我深知自己的溝通技巧不夠，為此不停的向前輩們學習，交流。吸收他們的經(jīng)驗技巧。并在工作中注重規(guī)定，絕不向客戶做出超出自己范圍的承諾。
在不斷的適應(yīng)和挑戰(zhàn)中，我的工作基礎(chǔ)也一天天成長起來，并在工作的成績上也的終于有了明顯的進步。
三、自我反思
在工作方面，我還是太缺乏自我的判斷能力。目前在工作上，我所發(fā)揮的能力，大部分都是對前輩的模仿和照搬照學，工作雖然有了一些結(jié)果，但并不理想。為此，我要加強自己的判斷能力，在工作中優(yōu)化自己的行動，個客戶帶來更好的服務(wù)體驗，提高自己的銷售能力。
四、今后的計劃
如今，實習雖然結(jié)束，但工作依舊還會繼續(xù)。通過自我的反思，我意識到自己在銷售的禮儀上仍有許多細節(jié)問題需要處理。在今后的時間里，我會更加注重自己工作上的細節(jié)完善，更好的提高工作質(zhì)量，取得更多客戶的信賴！
個人實習期工作總結(jié)11
從開始實習生活以來我一向以嚴謹?shù)膽B(tài)度，進取的熱情投身于我的學習和工作中，有失敗的辛酸，也有成功的喜悅，然而日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到：我成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀學生的重要性，實習當中不能說我有怎樣的成績，但我覺得收獲不少，我想這些對于我今后的學習和工作會有很大的幫忙的。
我體會深刻的一點是：理論要與實踐相結(jié)合。其實很多東西在學校的時候我都學習過，但明白的都是理論，明白操作步驟，卻沒有多少實踐，甚至都沒有研究到按照這些步驟去做的時候，也會出現(xiàn)很多的問題以及要如何去解決這些問題。在遇到問題的時候我全面的思考，不讓我的思想有局限性。
我謙虛謹慎，勤奮好學。注重理論和實踐相結(jié)合，將所學的課堂知識能有效地運用于實際工作中，認真聽取老員工的'指導，對于別人提出的工作提議，能夠虛心聽取。表現(xiàn)出較強的求知欲，并能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析，靈活運用我的知識解決工作中遇到的實際困難。
工作中踏實肯干，吃苦耐勞。有創(chuàng)造性、建設(shè)性地獨立開展工作的思維;具有必須的開拓和創(chuàng)新精神，理解新事物較快，涉獵面較寬，有我的思路和設(shè)想。能夠做到服從指揮，認真敬業(yè)，工作職責心強，工作效率高。
在生活上，養(yǎng)成了良好的生活習慣，生活充實而有條理，有嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風，為人熱情大方，誠實守信，樂于助人，擁有我的良好出事原則，能與同事們和睦相處;積極參加各項課外活動，從而不斷的豐富我的閱歷。
實習結(jié)束了，我學到了很多東西，也覺得我成長了很多。豐富了我的知識面，也開闊視野，實習是一個過程，需要我們不斷的積累和更新，也需要我們的堅持。
個人實習期工作總結(jié)12
轉(zhuǎn)眼我到單位工作已經(jīng)3個月了，期間在領(lǐng)導的培養(yǎng)幫助、同事們的關(guān)心支持下，我逐步完成著從一名懵懂畢業(yè)青年到****工作者設(shè)轉(zhuǎn)變和適應(yīng)。歲首年終，我靜心回顧這三個月的工作生活，收獲頗豐�，F(xiàn)將我這三個月的學習工作情況總結(jié)如下：
一、虛心好學，思想政治素質(zhì)高
作為年輕人，我深懂學習的重要性，認識到只有懂得學習、勤于學習、善于學習，才能不斷取得進步。特別是，我在理論和業(yè)務(wù)上對自已提出了更高的要求，堅持把學習當作第一要務(wù)，虛心向書本學習，向?qū)嵺`學習。能主動在工作、生活中學習和鉆研黨的路線、方針、政策，注重從思想上強化自身理論素質(zhì)的培養(yǎng)，在思想上行動上能自覺同黨和中央保持高度一致，嚴格維護和執(zhí)行各級黨組織的命令、決定和意見，堅持做到了思想上成熟、政治上堅定、行動上一致。樹立起了正確的人生觀、世界觀、價值觀。
二、努力提高自身的實際工作能力，把學習的成果運用到實際工作中去
通過實踐指導學習，循序漸進的提高自身的工作能力。*****工作專業(yè)性強、職能復(fù)雜，要求工作人員必須具備一定的專業(yè)技術(shù)知識、豐富的工作經(jīng)驗、組織協(xié)調(diào)能力和管理經(jīng)驗。經(jīng)過三個月的工作，通過領(lǐng)導的言傳身教、精心培養(yǎng)和同事的支持幫助、密切配合下，我學會了一些處理問題的.方法和工作技巧。不時的前赴項目施工現(xiàn)場也鍛煉了我待人接物的處事能力，也讓我了解了理論知識以外的業(yè)務(wù)知識。
三、嚴于律己，認真做好本職工作
在平時工作生活中，我能嚴格執(zhí)行黨的紀律和從政準則，做到自重、自省、自警、自勵，心靜、身正；能認真遵守辦公室的各項規(guī)章制度，誠懇待人，和辦公室同事及周圍群眾真誠友好相處；能遵守各項財政紀律，做到勤儉節(jié)約，不奢侈浪費；能把工作橫向比，生活縱向比，把苦事干在前面，好事留在后面；能正確對待榮譽和失意，保持積極、樂觀的人生態(tài)度；能認真、坦率地對待自身存在的問題和不足，踏踏實實工作，清清白白做人。
在這三個月的工作當中，領(lǐng)導和各位同志都給予了很大的幫助和關(guān)懷，對此表示感謝。在工作當中也學到了很多經(jīng)驗，在今后的工作當中，一定會虛心學習，將學到的經(jīng)驗等各方面的知識運用到工作當中，將信息工作開展好，并協(xié)助領(lǐng)導完成各項*****工作，為****公司的發(fā)展貢獻一份力量。
個人實習期工作總結(jié)13
時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間我的工作實習期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里大家給予了我足夠的寬容、支持、鼓勵和幫助，讓我充分感受到了領(lǐng)導們堅定的信念，和同事們積極樂觀的精神。在對大家肅然起敬的同時，也為我有機會成為公司正式員工而感到光榮和興奮。在這一個多月的時間里，在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進步。
記得初到公司時，我對公司的了解僅僅局限于公司網(wǎng)站的簡單介紹，除此之外，便一無所知了。所以，試用期中如何去認識、了解并熟悉自己所從事的行業(yè)，便成了我的當務(wù)之急。
到公司的一天，我有幸參加了公司召開的工作會議，受益匪淺，感覺這是一份關(guān)榮而附有挑戰(zhàn)的工作。學習是取得一切進步的前提和基礎(chǔ)。在這段時間里我認真學習了公司各相關(guān)資料，并從網(wǎng)絡(luò)上攝取了大量的有用素材，日常工作的積累使我對公司有了較為深刻的認識，也意識到了公司的壯大對中國的互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)所起到的重大作用。
在這一個多月的時間里，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，不遲到不早退，并積極自覺利用節(jié)假日參與公司的加班工作。嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，履行崗位職責。認真學習崗位職能，工作能力得到了一定的提高。我所在的'技術(shù)部是一個充滿激情和挑戰(zhàn)的部門，我要認真學習崗位職能，做好自己的本職工作，努力完成好各項工作任務(wù)。
在今后的工作中，我將努力提高業(yè)務(wù)水平，克服不足，朝著以下幾個方向努力：
1、在以后的工作中不斷學習業(yè)務(wù)知識，通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。
2、提高自己解決實際問題的能力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
實習期里，喜悅伴著汗水，成功伴著艱辛，遺憾激勵奮斗。今后工作時間我一定要在部門領(lǐng)導的帶領(lǐng)下倍加努力，不斷學習、虛心學習，嚴格要求自己，較全面地提高自己，為公司貢獻出自己的一份力！
個人實習期工作總結(jié)14
非常感謝公司能夠給予我此次寶貴的實習機會，讓我能夠進入公司得到自我價值的實現(xiàn)，在這段實習期間我也學到了很多知識，如今據(jù)我進入公司已經(jīng)過去xx個月了，我對自己的崗位也有了基本的認識，現(xiàn)在對這段時間的工作做簡單的總結(jié)。
在正式進入崗位前，我接受了xx天的培訓，在這段時間中我主要了解了公司的整體概況，明確了公司的經(jīng)營理念，這對于自身的發(fā)展方向是非常有幫助的，因為契合的工作理念就是促使自己努力工作的基本動力。在培訓過后便順利進組，這期間仍是有組長帶領(lǐng)我完成工作，對于掌握不熟練的地方，也及時地給出指導意見，這也讓我感受到公司的同事都非常的友好，那么在職的這xx個月中，我主要完成了以下幾個方面的工作：
1、按照公司的規(guī)章制度，每天記錄打卡《工作手冊》。
2、跟隨部門完成一次項目的跟進。
3、完成上級分配給自己的任務(wù)，并做好詳細的記錄。
4、在每天下班之前將部門的工作報告進行整合發(fā)送。
在職的這段時間，我始終保持著踏實工作的態(tài)度，在遇到問題時，先思考再去詢問同事，將工作擺脫機械化，使其與自己的節(jié)奏相吻合。而且每天最重要的就是制定當天的計劃，在起初階段并沒有預(yù)留出額外任務(wù)的時間，所以導致后期的任務(wù)完成出現(xiàn)了混亂的'情況，那么在經(jīng)過自己的分析與反思過后，進行了及時的調(diào)整，所以在整體的進度上并未出現(xiàn)大的差錯，經(jīng)過這件事情，我也認識到，在不明晰任務(wù)時，一定要做好A、B計劃，以防萬一出現(xiàn)突發(fā)狀況。
在每天的工作中，我也及時向優(yōu)秀的員工看齊，將他們作為自己的榜樣，督促自己更加努力地工作，那么在這個崗位上我所需要學習的東西還有很多，所以我也會始終保持學習的態(tài)度。實習期間的任務(wù)并不算繁雜，但是也非常考驗自己的細心程度，因此在接下來的工作中，我一定會更加嚴格的要求自己，以一絲不茍的態(tài)度對待每一份任務(wù)，盡可能地減少錯誤的發(fā)生。我的試用期還有xx個月就結(jié)束了，我也非常希望能夠通過自己的努力正式加入到公司當中，所以在最后的實習階段我一定不會放松對自己的要求！
以上就是實習期的工作總結(jié)，此次的總結(jié)也讓我對這份工作有了更多的期待，希望在不久的將來正式成為xx公司的一員，最后祝愿公司可以取得新的成就。
個人實習期工作總結(jié)15
從11月30日入司已經(jīng)三個月時間，在此期間公司領(lǐng)導和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務(wù)中心剛上線階段，通過日常工作學習自己對客戶服務(wù)中心建設(shè)和客戶服務(wù)有了更高的認知，同時積極與領(lǐng)導和同事進行溝通，盡快的融入了東興證券這個集體。
在實習期階段自己主要負責完成以下工作：
1、由于公司客戶服務(wù)中心的客戶服務(wù)平臺正處于開發(fā)階段自己進入公司，利用之前的工作經(jīng)驗自己首先提出客戶服務(wù)平臺功能需求，在20xx年12月14日和12月22日組織總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心工作人員對客戶服務(wù)平臺進行測試，同時將測試結(jié)果及時反饋給金正公司工作人員，并且與金正公司工作人員進行溝通商討對客戶服務(wù)平臺的功能完善，并于20xx年1月15日完成功能完善建議提交金正工作人員;
2、負責公司客戶服務(wù)中心質(zhì)檢管理辦法編輯，并且協(xié)助完成公司客戶服務(wù)中心管理辦法制定及公司客戶服務(wù)中心規(guī)范用語編輯，完善公司客戶服務(wù)中心制度體系建設(shè);
3、每月定時對總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心話務(wù)進行抽查質(zhì)檢，并且將話務(wù)中存在的問題進行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員，并對質(zhì)檢問題進行溝通，同時每月提交客戶服務(wù)中心質(zhì)檢月報，通過此項工作來提高客戶服務(wù)中心服務(wù)水平;
4、從20xx年1月客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后，開始接聽客戶咨詢電話，通過在接聽客戶電話過程中來促進業(yè)務(wù)知識的學習，同時提高自身客戶服務(wù)意識;
5、每日組織客戶服務(wù)中心人員的晨會，通過晨會來了解當時市場資訊，共同學習每日疑難業(yè)務(wù)知識和新業(yè)務(wù)知識，同時學習公司近期工作任務(wù)與重點;
6、針對客戶服務(wù)中心工作流程和標準使用語及相關(guān)工作對北京營業(yè)部相關(guān)工作人員進行培訓，通過培訓學習了解客戶服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認知;
7、在總部和營業(yè)部客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后，指導營業(yè)部通過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作，并且及時解決營業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現(xiàn)的問題;8、根據(jù)公司領(lǐng)導要求同時為了加強公司各部門業(yè)務(wù)相通，每日收市后負責搜集整理當日疑難業(yè)務(wù)，并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導和各營業(yè)部客服主管。
通過以上工作任務(wù)的.完成自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需要改進：
1、加強業(yè)務(wù)知識的學習，通過不斷的接聽客戶咨詢電話過程中發(fā)現(xiàn)對于公司很多業(yè)務(wù)知識方面自己仍然需要加強學習，從而才能提高對客戶的服務(wù)水平;
2、加強團隊溝通協(xié)作，加入新的集體之后，并且在公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段必須很好與領(lǐng)導和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成，尤其根據(jù)公司客戶服務(wù)中心發(fā)展目標，積極加強與各營業(yè)部客服主管的溝通;
3、對于公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段，應(yīng)該利用自己之前的工作經(jīng)驗與客戶服務(wù)中心運營管理的認知加強創(chuàng)新能力，尋找合適公司客戶服務(wù)中心建設(shè)的方式方法。
在正式成為東興證券的一員之后，根據(jù)實習期發(fā)現(xiàn)的不足認真改進，同時積極完成公司領(lǐng)導分配的任務(wù)工作，對公司客戶服務(wù)中心建設(shè)工作作出自己的努力。按期完成總部和各營業(yè)部客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)的上線工作，認真協(xié)助公司各營業(yè)部客戶服務(wù)中心的上線工作，同時認真協(xié)助完成對公司客戶服務(wù)中心制度建設(shè)，而且加強對自己今后負責的客戶服務(wù)中心呼入組的團隊建設(shè)管理，積極主動配合領(lǐng)導和同事開展各項工作。
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