實習年終工作總結（通用16篇）

　　總結是指社會團體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，它能幫我們理順知識結構，突出重點，突破難點，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結了。我們該怎么寫總結呢？以下是小編為大家收集的實習年終工作總結，希望對大家有所幫助。

　　實習年終工作總結 1

　　非常榮幸我能有機會走進人民銀行進行為期兩個月的實習，在這期間我認真的了解了人們銀行的整體運營體系和業(yè)務流程。在這個期間我也接觸到了銀行內(nèi)的文化氛圍和工作環(huán)境，如今回憶起來頗多感慨。在這兩個月里我實行輪流換崗的工作，在各部門都進行過實行，對整體的銀行流程熟悉程度非常高。并且在領導的幫助下順利的完成了我的實習工作，如今我對此進行總結。

　　一、對銀行業(yè)務的熟悉

　　在實習的這段時間內(nèi)，我對自身的專業(yè)技能有了更深刻的理解，也對于崗位的基礎知識有了全新的認識。并且自身的服務意識也得到了提高，為完成工作我們需要身先士卒的去維護好客戶。當然了營銷的技巧也是需要掌握的'，我在工作中不斷的跟隨領導進行市場調(diào)查，了解民生所需，替客戶解決投資融資的問題。對一些風險的把控也做到知無不言的跟客戶講解，避免一些違規(guī)的事情發(fā)生。

　　二、崗位知識的深刻理解

　　在崗位上我也學習了很多，尤其是柜臺的業(yè)務。當柜臺的資源不僅需要懂得業(yè)務的流程，也需要指導理論知識和規(guī)章制度。主要是負責解答一些客戶的疑問，并帶領客戶進行業(yè)務的辦理。在跟客戶推薦產(chǎn)品的時候需要指導如何跟客戶講解產(chǎn)品，并且直擊客戶關心的重點。大廳中的接待禮儀也是必不可少的一部分，這代表著銀行的形象，也代表著自身崗位的職責。

　　三、不足之處

　　不足之處也是非常明顯的，我的理論水平還不夠高，對于業(yè)務的整體介紹也不夠熟練。很多銀行的業(yè)務由于非常復雜，我也不能很全面的給客戶講解，導致很多客戶對我不信任。不過今后我會不斷的努力加強自身的業(yè)務能力，在今后的工作中爭取給客戶更清晰的講解，并引導客戶進行理財投資。對于理論知識我也會不斷的更新自己，讓自己能夠?qū)崟r的關注國家的動向，了解金融方面的最新資訊。

　　實習年終工作總結 2

　　生產(chǎn)商A16衣衣布舍服裝有限責任公司是專業(yè)生產(chǎn)服裝的企業(yè)，公司成立于20xx年9月3日，注冊資本為1500萬元人民幣。成立以來，本公司資產(chǎn)總額達1億7千萬元人民幣，擁有4條全自動生產(chǎn)線和8條半自動生產(chǎn)線。公司主營中檔產(chǎn)品P3、P4，高檔產(chǎn)品P6、P7，產(chǎn)品遍及海內(nèi)外市場，海外市場包括：歐洲、美洲、亞洲。公司組織架構分為6個部門，其中包括行政部、財務部、生產(chǎn)部、采購部、營銷部、人力資源部；高級管理人員共11人，其中包括CEO、行政秘書、CFO、會計主管、財務助理、生產(chǎn)主管、采購主管、物流主管、市場總監(jiān)、人事主管。

　　一、崗位簡介

　　1、組織編制年度營銷計劃及營銷費用、內(nèi)部利潤指標等計劃；

　　2、組織研究、擬定公司營銷、市場開發(fā)方面的發(fā)展規(guī)劃；

　　3、組織擬訂營銷業(yè)務管理的各種規(guī)定、制度和內(nèi)部機構設置；

　　4、組織編制每季度銷售合同簽訂，及檢查履行情況及指標完成情況；

　　5、組織編制每季度資金回收情況、資金需求預測情況；

　　6、負責協(xié)調(diào)生產(chǎn)部門與財務部門及其他部門工作的協(xié)作關系；

　　7、負責研究和擬定營銷線的新項目的開發(fā)；

　　8、組織收集市場銷售信息、新技術產(chǎn)品開發(fā)信息、用戶的`反饋信息等；

　　9、負責組織、推行、檢查和落實營銷部門銷售統(tǒng)計工作及統(tǒng)計基礎核算工作的規(guī)范管理工作；

　　10、組織開展市場統(tǒng)計分析和預測工作。

　　二、實習概述

　　1.實習項目

　　實習是一項綜合性的、社會性的活動，是一個由學校向社會接軌的環(huán)節(jié)，是學校學習向社會工作轉(zhuǎn)型的一大模塊。企業(yè)運作仿真綜合實習（又名校內(nèi)仿真綜合實習），就是通過構建仿真企業(yè)運作的虛擬環(huán)境，讓實習的同學在虛擬環(huán)境中運用已經(jīng)掌握的專業(yè)知識，進行企業(yè)運作的仿真演練，熟悉企業(yè)的運作。而在ERP系統(tǒng)里面，E財經(jīng)是這個系統(tǒng)的一家傳媒公司。我們不僅以公司的身份參與到企業(yè)的運作過程中去，而且我們一個更重要的任務是用自己專業(yè)的新聞眼光來審視這個實習系統(tǒng)以及實習人員，包括指導老師的動態(tài)，在變動中發(fā)現(xiàn)新聞，挖掘價值，真正實現(xiàn)專業(yè)理論和實踐的結合。

　　2.實習內(nèi)容

　　在本次仿真實訓中，我們組是擔當生產(chǎn)商的角色。在整個模塊中，我們屬于生產(chǎn)者，我們的直接消費者是渠道商，即現(xiàn)實生活中的中間商、零售商之類的，而最終的消費者是信息中心。實訓分為兩個組，即A組和B組，每組各有18家生產(chǎn)商，8家渠道商，外圍機構包括信息中心、銀行、海關和審計部門等。在眾多競爭者中，各個公司要在不違規(guī)的前提下用自己的方法去經(jīng)營自己的企業(yè)，讓它不斷擴大規(guī)模，甚至是上市，從而在立于不敗之地。

　　實習年終工作總結 3

　　大學不知不覺匆匆過去了。來到實習單位已經(jīng)好幾個月了。從報到那天起，我感受到的就是你們單位的人性化管理，每一個員工的敬業(yè)精神，設計部門的嚴謹負責。

　　中午來上班休息。剛到陌生環(huán)境的時候，大家大概都有損失，而且不是上班時間。我不知所措。你們公司其他部門照顧我們的實習生，無論誰找到他們，只要有問題或麻煩都會給我們指導。在那里，你總能感受到和諧的人際關系帶來的溫暖和愛。

　　我了解我的工作后，覺得單位的管理規(guī)定很詳細很嚴格，尤其是對我們的設計部門。我們做的是一站式綜合設計。剛到公司的時候，領導覺得我們對工作不太了解。一開始主要負責設計部門的圖紙，后來領導讓我根據(jù)自己的潛力負責廣告的版面設計，包括廣告視覺傳達中的文字；廣告視覺傳達中的色彩：廣告視覺傳達中的形象、廣告畫面的編排等。

　　短短的幾個月，我就意識到了軟件操作的重要性和工作過程中軟件應用的熟練程度。學校老師讓我們做作業(yè)，公司沒有足夠的時間去慢慢思考，慢慢完成，但是公司對工作要求很嚴格，尤其是時間限制，因為是一站式設計，所以要求在規(guī)定的時間內(nèi)做出必要數(shù)量的計劃！

　　短短幾個月，對廣告有了更深的感悟和理解。設計的'實用性很重要，是很好的溝通方式。設計師要和企業(yè)的領導團隊緊密聯(lián)系，和設計團隊一起收集企業(yè)領導的反饋。另一方面，他們認為“外部”來自“內(nèi)部”，“內(nèi)部”來自“外部”。我們的作品，尤其是這一刻公開的作品，不能忽視。不管是對是錯，不可能看不出來，這是我們的設計職責。

　　就這一點而言，我認為不同學科之間的交流非常重要。比如平面設計師想要以圖形的方式與大眾交流，就需要向建筑師、城市設計師、社會學家、工業(yè)設計師展示設計方案。但是，我們的設計應該以人為本，為城市和環(huán)境著想，為新文化做貢獻，以新的美感和對公民的尊重從事設計。之前排版本來是很簡單的工作，但是發(fā)現(xiàn)文字的排版有很多問題。在版面設計的第一天，文本的大小沒有精確的尺度。領導跟我說文字處理不好，打印出來的圖片很不協(xié)調(diào)。我記得哪個晚上很忙，一個簡單的排版做了三四遍。因為公司主要做廣告，主要應對大眾化，所以不得不全力以赴。

　　在實習過程中，通過與領導和同事溝通，虛心向他們學習，總結出廣告版面設計過程中需要注意的很多方面：

　　(1)在版面的文字排列上：從文字的大��；字體形狀改變，字體筆畫改變；字體的變化，排列的變化，慢慢改善。通過改變字體的外部結構特征和筆形特征；字體筆畫之間的密度關系；或者放大縮小一些筆畫，改變字符中心，使字體新穎獨特，打破常規(guī)的字體排列順序，使字體具有更強的視覺沖擊力。

　　(2)廣告的色彩運用：根據(jù)廣告對象屬性的色彩原理，給不同的消費者以不同的色彩視覺信號，比如公司設計的“愛國者mp3”就有大量的宣傳彩頁和廣告，而mp3消費者一般都是和高校的學生打交道，所以色彩要相對活躍、艷麗、青春。根據(jù)廣告總體規(guī)劃的色彩原則，為了突出企業(yè)形象、產(chǎn)品附加值和認可度，企業(yè)形象的特殊色彩被作為廣告設計的基本元素。

　　(3)色彩領域的原則和地域特點，不同國家和地區(qū)的廣告設計，以及民族風俗

　　俗的關系，在圖形的設計和色彩的運用上也有所思考。為了有效的突出設計主題和廣告的表現(xiàn)力，在安排圖色與底色上，注意了調(diào)整圖案和底色的色彩關系，將純度，明度，色度的顏色用于品牌的文字、標識、圖形等主體要素中。在整體統(tǒng)一局部活潑的用色原則上，在廣告版面的設計中，注意廣告的主體色調(diào)和局部的色相比較的關系，這樣既能夠把握廣告整體性又能夠使畫面充滿生機活力。

　　(4)廣告圖象攝影和廣告插畫上，透過對商品在消費使用過程中的情景做出真實的再現(xiàn)，以便來宣傳商品的特征，突出商品的形象；或以攝影圖形來促發(fā)消費者的購買欲望，更直觀準確地傳達產(chǎn)品信息。真實的反映商品的結構、造型、材料和品質(zhì)。

　　廣告的插畫有傳統(tǒng)的寫實描繪逐漸向夸張、理想化和多邊化的視覺表現(xiàn)方向發(fā)展，重意念而輕形似，從而有助于強化廣告商品對象的特征和主題。在廣告排版制作的過程中，使用卡通形象作為產(chǎn)品代言人不但能夠以卡通形象的活潑自由，個性化的形象贏得消費者的好感，還省去了請名人做代言的龐大廣告支出和風險。

　　也根據(jù)版面的需要適當?shù)倪\用一些抽象圖形，如圓形、方行、三角形、點、直線、折線等。形象簡潔而有秩序。有機形態(tài)比較自由、活潑而富有彈性，其構成大多采用曲線組合，也有不規(guī)則的偶發(fā)形態(tài)，如云紋、水紋、墨跡等，抽象圖形的使用務必貼合資料、主題，與主題無關、牽強的形式只能誤導讀者，削弱傳播力。

　　實習年終工作總結 4

　　一、工作情況

　　1.認知公司的企業(yè)文化。

　　2.熟悉工作性質(zhì)。

　　在特訓營里了解到公司里其他同事的基本信息，為工作生活上的交流做好一定的基礎。然后開始了解公司的運作流程，主要業(yè)務，還有自己的工作內(nèi)容，漸漸的學會管理自己的時間，安排自己的工作。在公司里我屬于行政部門人員，主要管理公司里的業(yè)務報銷、辦公室的值日安排、負責采購辦公用品、監(jiān)督考勤，還有更新網(wǎng)站的相關欄目。在工作中，可以運用到專業(yè)知識整理統(tǒng)計業(yè)務報銷表還有值日表，學會了編輯排版、后臺發(fā)布文章。

　　3.加強專業(yè)知識學習，提高工作能力，做好本職工作。

　　在工作中充分運用自己的'專業(yè)知識，把理論變?yōu)閷嵺`，鞏固所學知識。重視專業(yè)培訓，積極參與培訓聆聽專業(yè)人士的指導，向同事請教學習，提高自己的能力。圍繞本職的工作，學習相關知識，拓寬自己的視野，在實際工作中把理論知識化為實用技能。

　　認真做好本職工作和日常事務性的工作，做到手腳口腦并用，票據(jù)要及時報銷，賬目要清晰登記，協(xié)助領導建立健全的各項制度，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項管理工作日趨正規(guī)化、規(guī)范化。認真完成辦公常用品的購置、來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料信息歸類管理等大量的日常事務，保證辦公室工作的正常開展。

　　二、存在不足與改善措施

　　1.存在不足

　　一是欠缺工作經(jīng)驗，盡管經(jīng)過一個多月的鍛煉有不少進步，但是還是缺乏實戰(zhàn)經(jīng)驗；

　　二是事務性的工作繁忙復雜，一不小心就會出錯；

　　三是工作中也不夠大膽，總是不敢嘗試走出第一步，害怕失��；

　　四是缺乏溝通，不能充分利用資源，不太敢表達自己的觀點，雖然一直在學習中改變工作方法，卻很難在創(chuàng)新中實踐；

　　五是工作缺乏計劃，由于工作沒有規(guī)劃好，工作目標不夠明確，主次矛盾不清，常常達到事倍功半，把可以延后再做的事情花大時間去弄，而該完成的事卻沒做好；

　　六、專業(yè)知識面小，對公司的業(yè)務還是不很得心應手，專業(yè)知識少不能勝任工作。

　　2.改善措施

　�。�1）針對經(jīng)驗不足的問題，必須在日常的工作中鍛煉自己，總結成功失敗的經(jīng)驗，防備自己的不足。

　�。�2）事務性的工作盡管繁忙復雜，但也存在一定的規(guī)律，根據(jù)規(guī)律做事，不懂就問，虛心求教。

　　（3）大膽的與人溝通交流，在人際交往中鍛煉自己的膽識和語言表達，不要害怕別人的恥笑，要相信自己一定能行。

　�。�4）在工作的過程中，由于對其他工作比較陌生，又不積極向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯誤，不能達到優(yōu)勢資源充分利用。在以后的工作中，我要主動加強和其他部門同事的溝通，通過公司這個平臺達到資源共享，從而提高自己的工作能力。

　�。�5）要制定一個計劃表，明確自己的工作目的，分清主次矛盾，把緊急的工作先安排，可以暫緩的工作后完成，爭取能達到事半功倍的效果。

　　（6）作為一個現(xiàn)代化人才，應該是一專多能的，這樣的人才才符合時代以及公司的需求。自己的專業(yè)面狹窄，公司其它專業(yè)認識不夠，限制了自身的發(fā)展。在以后的工作過程中，我將加強其他專業(yè)的學習，充分利用公司資源，提高主觀能動性，爭取能成為一專多能的復合型人才。

　　20xx年接近尾聲，感謝在這一年里給我關心給我?guī)椭�的老師同學們，還有在最后一個多月里給予我工作機會的教育的領導們，謝謝您們，是您實現(xiàn)了我從學生成功轉(zhuǎn)變?yōu)槁殬I(yè)人士，教會的認知自己發(fā)現(xiàn)自己。盡管工作才一個月，但我收獲很多。在以后的工作中，不斷學習新知識新經(jīng)驗，善于總結。

　　實習年終工作總結 5

　　時光如梭，歲月如歌，轉(zhuǎn)瞬間，幾個月的實習生活如同夢一般的在我回憶里留下了深深的腳印，這里有初來乍道的懵懂，有刻苦學習的辛酸，更有經(jīng)驗積累的喜悅。這一切，首先要感謝領導給我的這次增長智慧的機會，讓我的成長歷程多添一份光彩；其次，也要感謝各位同事給予我的幫助與關懷，讓我在學習過程中能夠節(jié)省時間，方便快捷的掌握各個崗位的工作技巧。如今，轉(zhuǎn)正在即，我將把我在水芙蓉信用社實習期間的工作向領導匯報一下，希望領導滿意我的表現(xiàn)。

　　邁入農(nóng)村信用社，首先接受的是培訓，在短短幾天的培訓過程中讓我對農(nóng)村信用社有了初步的了解，知道了這是一個服務于農(nóng)村、農(nóng)民、農(nóng)業(yè)的金融機構，也對農(nóng)村信用社的業(yè)務平臺有了初步的了解，對于即將面臨的工作環(huán)境有了初步的認識，在學習過程中全面的、系統(tǒng)的接受了農(nóng)村信用社各項制度的培訓，初步了解各項技能，為我走向工作崗位打下了良好的基礎。

　　信用社，是我走出校園的第一份工作。剛來的那幾天，一切都很不適應，不論是工作還是生活，都處處碰壁，做什么事都有點別手蹩腳。曾一度對自己沒有信心。這時，主任找我談話說，堅持半個月，邁過這道坎，以后就會逐漸適應。我聽了主任的教誨，沒有泄氣，一天天堅持，一星期以后，我慢慢覺得自己步入正軌了。

　　首先實習的崗位是出納，我的師傅雖然是去年剛進信用社的，但是工作能力卻很強，業(yè)務精湛，思維敏捷，在同齡人中表現(xiàn)出難得的成熟，是我學習的楷模。短短幾個月，我從他身上學到了好多東西。記得剛去的第一天，他就教我兩項重要的技能：珠算和點鈔。我仔細聽了他的介紹，對珠算原理有了初步的了解，但是，要想提高速度，就要靠自己多加練習了。正所謂“師傅領進門，修行在個人”。每天下午，我都抽點空閑時間練習，速度和準確性有了一定的提高，但是和他們相比還有很大差距。至于點鈔，手指的姿勢很重要，我現(xiàn)在從基本的單指單張開始練習，看著會計他們多指多張，麻利的點鈔，我暗自佩服，心想自己什么時候也能像他們那樣。我堅信，“只要功夫深，鐵鑄磨成針”。

　　出納和錢打交道，所以必須要細心、細心、再細心。稍有差池，就有可能給單位帶來損失。所以，我每一步流程都按合規(guī)標準進行操作，把風險降為零。經(jīng)過師傅的細心教誨，幾天下來，我對出納的業(yè)務流程和職責有了一定的了解，除了儲蓄業(yè)務，還負責給會計調(diào)撥現(xiàn)金和憑證，管理庫房。每天都要扎帳，核對現(xiàn)金，保證賬款相符。每天信用社的余額等于昨日的余額加上今天的收入額，再減去今天的付出額。或者是會計和出納每個人的余額相加。用總余額減去內(nèi)庫余額和破損幣余額，就是零尾幣余額。零尾幣的賬面余額要和現(xiàn)金余額相等。不能多一分，也不能少一分。還有每天使用過的重要空白憑證也要清點，銷號。憑證主要包括活期存折、定期存單、收回貸款憑證、借款借據(jù)、金龍卡等。每一種都有固定的代碼。這些代碼必須要牢記。

　　出納實習了一段時間后，我開始實習記帳。記賬員必須能熟練操作綜合業(yè)務系統(tǒng)，對每筆不同的業(yè)務熟練掌握。達到這種熟練程度就來自于平時一點一滴的不斷積累。實習的這段期間，每天都能接觸到新的業(yè)務，每天都有收獲。此外，我覺得要做好記賬，還必須要具備以下幾點：

　　一、講信用。講信用就是不違背儲戶的意愿，以儲戶最大滿意為追求。

　　二、講感情。講感情就是以誠心贏民心，讓儲戶對你沒有戒備心，真心實意支持你。

　　三、講道德。講道德就是要樹立高尚的人格，以自己良好的思想道德品格贏得群眾對你的信任。

　　四、腦勤。就是勤于思考、勤于學習，拓寬思路，發(fā)展業(yè)務。

　　五、嘴勤。就是多向群眾做思想動員工作，多宣傳存款的意義和好處，贏得儲戶的理解和支持。

　　水芙蓉信用社為我提供了一個發(fā)展自我的平臺。幾個月來，我分別在幾個不同的崗位上練兵，先后做過出納、記賬會計等崗位。通過崗位輪換，讓我在各個崗位上深深的認識到了崗位責任制的重要性，了解了這是一個金融機構，而不同于一般企事業(yè)，它要求的'及時性、準確性是不容置疑的，要求我們必須要有嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，一絲不茍的對待每一項任務，以便應對隨時可能出現(xiàn)的風險。

　　通過這次的實習，我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。在工作中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的，并且需要進一步的再學習。雖然我接觸的業(yè)務多集中于比較簡單的前臺會計業(yè)務，但是，這幫助我更深層次地理解銀行會計的流程，核算程序提供了極大的幫助，使我在銀行的基礎業(yè)務方面，不在局限于書本，而是有了一個比較全面的了解。

　　俗話說，千里之行始于足下，這些最基本的業(yè)務往往是不能在書本上徹底理解的，所以基礎的實務尤其顯得重要。從這次實習中，我體會到，如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起，用實踐來檢驗真理，使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識，這才是我們學習與實習的真正目的。

　　總之，幾個月來，我雖然取得了一點成績，但離領導的要求尚有一定差距。今后，我將進一步加強學習，扎實工作，充分發(fā)揮個人所長，為農(nóng)村信用社再創(chuàng)佳績作出應有的貢獻。

　　實習年終工作總結 6

　　歲月如梭，畢業(yè)將近一年，這一年讓我從無知的學生轉(zhuǎn)換成社會的青年，這一年經(jīng)歷的太多，接受這個社會東西太多太多。這個社會角色的轉(zhuǎn)換，才讓我真正明白書本上提到的人生道理，花樣人生，花樣生活，社會不同的社會角色，不同的生活方式。這一年的工作體會，也是對社會一年的初步認識。這一年想了太多，明確了個人的生活方式，也明確了自己在社會中的角色。

　　而在前一段時間公司剛剛將我提升為見習店長，這讓我特別開心，對于剛畢業(yè)的我來說，這真是莫大的殊榮，對于管理這塊來說，我還只是一個初學者，一切都需要和大家共同學習，現(xiàn)在我就對自己的近一年工作及未來一些個方向做一個簡單的工作總結：

　　還記得剛入xx司的時候，xx經(jīng)理給我們介紹xx品牌的發(fā)展，我覺的好神奇的，當然剛出社會的青年都想要有個好的未來，都想做掌舵人，但是畢竟是少數(shù)，大部分選擇了不同的職業(yè)道路。那時我的職業(yè)規(guī)劃不是太長遠，也從未做個太長遠的打算，就目前形式和情況來說，學好知識，歷練意志，理論聯(lián)系實際，掌握管理，踏實鍛煉磨練幾年，真正充實自己，武裝自己，為以后的打算做好基礎工作。

　　真沒想到，現(xiàn)在我短短近一年的時間里，我已經(jīng)成長為了見習店長，身為一名見習店長，通過自己比較短的一個工作經(jīng)驗，讓我明白了這樣一個道理：對于一個經(jīng)濟效益好的'零售店來說，要有一個專業(yè)的管理者；要有好的專業(yè)知識做后盾；要有一定的管理制度。細心去觀察，用心去與顧客交流。在這同時，我認真貫徹公司的經(jīng)營方案，將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工。

　　在未來要給員工做好思想工作，團結好店內(nèi)員工，充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性，每一位員工的優(yōu)點所在都要了解，并發(fā)揮其特長，做到量才適用。增強店里的凝聚力，使之成為一個團結的集體。真心實意地關心自己的員工，可以讓員工安心地跟著我一起工作。

　　當然在平時我也通過搜集資料，了解到同行業(yè)他們的工作方式，俗話說知己知彼，真能共同發(fā)展嗎。我感覺“以身作則”這個詞不是說出來，也不是喊出來的，而是做出來的。只要自己讓自己的員工看到自己比他們更積極、更努力，那他們就知道自己應該怎么樣做了。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績，帶領員工在每個方面做好本職工作。

　　20xx年即將過去，新的一年馬上開始了，我將會更加努力的學習新的知識來和所有的員工一起努力，咱們共同成長，把咱們店的業(yè)績做上去，在未來我們要踏踏實實的做好每一個工作，一切為公司著想，為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。

　　實習年終工作總結 7

　　曾幾何時，我很崇拜一句話，那就是“人在江湖，身不由己”，現(xiàn)在漸漸的發(fā)現(xiàn)這句話大錯特錯，按照這句話的意思，人一旦來到這個社會，命運就主宰了你的生活？那豈不是渾渾噩噩過一輩子，不要奮斗了嗎、不要擇業(yè)了嗎？那是不可能的，人是有思想的，必須要抉擇的，當初我也曾徘徊在擇業(yè)的邊緣，到底做機械專業(yè)的工作還是做土建專業(yè)的工作，幾經(jīng)周則我還是選擇了土建專業(yè)的工作。光陰似箭日月如梭，不知不覺中我在土建專業(yè)也做了一年多了，來到這個項目部也四個多月了，回首這四個多月的生活和工作，我受益匪淺，其中的點點滴滴，讓我學到了很多知識，有不少的收獲。想到自已從剛開始來到這個項目實習的緊張到現(xiàn)在的慢慢適應，真的是要感謝每一個幫助我適應的領導和同事們。

　　作為一名預算員，在工程預算這個領域里，我是一個新人，初來乍到對工作環(huán)境非常陌生，對所從事行業(yè)的認識也比較膚淺，幸好我有一位和藹可親的師父，無論我提出的問題是多么的簡單，他都會耐心并詳細的幫我解答。還有在公司領導和同事的信任和幫助下，逐漸對工作環(huán)境、規(guī)章制度以及自己的工作有了深刻認識，使我在短時間內(nèi)迅速融合進了這個大集體，為以后的工作順利進行有著極大的推動和幫助作用。俗話說“不以規(guī)矩，不成方圓”只有遵章守紀，才能學好知識。所以我堅持每天不遲到不早退，，我能嚴格按照公司及部門的各項規(guī)章制度，服從公司領導的安排，積極做好自己份內(nèi)的工作。

　　利用工作之余的休息時間加強學習，平時注意搜尋與預算工作有關現(xiàn)行的定額資料文件及工程的計算規(guī)則等資料，并加強學習工程量計算的技巧等業(yè)務知識。努力學習計算機知識，積極、認真學習工程預算軟件，從而提高自己的工作效率，真正使自己達到事半功倍的效果。除了繼續(xù)學習理論知識，學習前輩們更有效的算量方法，還要經(jīng)常去現(xiàn)場，學習更多的現(xiàn)場施工知識。因為你只有知道了施工工藝，你才可以把定額套的精確。還有繼續(xù)深入的學習預算專業(yè)知識，多積累與本專業(yè)相關的經(jīng)驗，多查相關的預算資料，做到活學活用，理論聯(lián)系實際，真正把平時學到的東西 運用到實際的工作當中，能夠?qū)︻A算真正做到精通。明確預算員的崗位職責，按照預算員的崗位職責做好自己的工作。加深對自己所從事崗位的職責的認識，盡快轉(zhuǎn)變自己的觀念。

　　除了做好自己的本職工作以外，我還參與了竣工圖的繪制以及現(xiàn)場鋼管的點數(shù)，雖然這些事情在外人看來很簡單，三歲小孩都可以做，但是對于我們做過的人來說，其中的竅門還是很多的，可以學習的知識還是無窮無盡。先說下竣工圖的繪制，繪制竣工圖：

　　1、一般是杠（劃）改；局部可圈出更改部位，在原圖空白處重新繪制。

　　2、圖上各種引出說明應與圖框平行，引出線不交叉，不遮蓋其他線條。

　　3、必須在更改處加引出線注明更改依據(jù)，如設計變更單的名稱、編號、變更日期及洽商記錄等文件編號；無法在圖紙上表達清楚的，應在標題欄上方或左邊用文字說明。

　　4、有關施工技術要求或材料明細表等文字有更改的，應在修改變更處進行杠改，當變更內(nèi)容較多時，可采用注記說明的辦法。

　　5、 新增加的文字說明，應在其涉及的竣工圖上作相應的添加和變更。

　　6、一張更改通知單涉及多圖的，如果圖紙不在同一卷冊的，應將復印件附在有關卷冊中，或在備考表中說明。綜上所訴，我想繪制竣工圖沒那么簡單吧。再說下鋼管的點數(shù)，這個事情在外人看來更加簡單不過了，不就是數(shù)數(shù)嗎，其實不然，他們?nèi)f萬想不到的就是現(xiàn)在的老板，他們的心比煤炭還要黑，他們千方百計的在其中作梗，列如我們在聚精會神的點數(shù)，他們會突然插上一句話，還有一起在點數(shù)的時候，聲音突然一大一小，想打亂我們的思維，但是他們?nèi)f萬想不到的.是我們早已練就了金剛不壞之身，俗話說“害人之心不可有，防人之心不可無”來防范他們這些惡賊，不讓他們從我們手中搶走一分一厘，誓死保衛(wèi)我們公司的利益。

　　通過這幾個月的工作和學習，我認為在今后的工作中要注意以下幾點：

　　1、有吃苦的決心，平和的心態(tài)和虛心求學的精神。作為一個新人，平和的心態(tài)很重要，做事不要太過急功近利。

　　2、工作中要多看、多觀察、多聽、少講、不要說與工作無關的內(nèi)容，多學習別人的技術語言和辦事方法。

　　3、除努力工作具有責任心外，要善于經(jīng)常做工作總結。每天堅持寫工作日記，每周做一次工作總結。主要是記錄、計劃和總結錯誤。工作中堅決不犯同樣的錯誤，對于工作要未雨綢繆，努力做到更好。

　　4、善于把握機會。如果上級把一件超出自己能力范圍或工作范圍的事情交給自己做，一定不要抱怨并努力完成，因為這也許是上級對自己的能力考驗或是一次展示自己工作能力的機會。

　　通過這些天的工作讓我學到了許多知識和經(jīng)驗，只要我有疑惑，就不要羞于啟齒。在問與學的過程中我逐步對“工程預算”這個概念漸漸清晰起來�？蛇@只是初步，目前我對合同及與分包方等互動工作方面還未曾接觸，這將是一條無止境的學習之路。我會本著不斷修正自身缺點、充分發(fā)揮自身優(yōu)點的同時，謙虛、踏實地繼續(xù)學習。通過這些天的工作，我能夠更好的了解建筑工作的本質(zhì)，了解這個社會的方方面面，能夠讓我更好的向自己設定人生目標邁進。工程預算需要很豐富的工程經(jīng)驗，而工程經(jīng)驗是一個慢慢積累的過程。

　　所以在以后的學習和工作中，我還要安心學習，于此同時經(jīng)常去現(xiàn)場學習，避免閉門造車。多學習工程規(guī)范和國家相關法規(guī)，了解市場行情，慢慢積累經(jīng)驗，早日成為一名合格的預算員，為公司的發(fā)展做出自己應有的貢獻，回報公司對我的多日栽培。

　　實習年終工作總結 8

　　在過去的三個月中，是我人生改變的起點，也是我懂得社會不易的起點。在這三個月中我有幸進入了銀行的資產(chǎn)管理部門做一位實習生，剛開始每天都有一些問題困擾著我，但是領導和同事都對我很好。我感謝那些在我遇到困難時候?qū)ξ疑焓值念I導和同事，是你們的付出讓我有所收獲，如今3個月過去了，我對銀行的業(yè)務有了全新的認識，今天就來分析總結一下。

　　一、熟悉各種業(yè)務

　　在這個部門真的非常考驗一個人的忍耐力和學習能力，這是一個需要責任感和責任心的崗位。并且需要我們隊各種業(yè)務能力都熟悉，知道如何能夠盡快的把流程做好。否則一個不小心就會對銀行客戶造成流失，所以我每天都認真小心的工作，在遇見不理解的問題，我都會跟部門領導確認，經(jīng)過上級的肯定我才敢執(zhí)行。但是當我的工作時間不斷的加深，如今的我已經(jīng)可以很熟練的對一些業(yè)務進行處理。

　　二、完成指標

　　我的這個部門屬于一個區(qū)內(nèi)的支行，業(yè)務要求并不是很高，對于我這種新人來說也還算比較友好。整體的業(yè)績只要達到1千萬就算是完成任務了，這對于我來說是個挑戰(zhàn)，但也沒有難以接受。在擴張業(yè)務的時候，我盡可能的跟客戶講解細節(jié)，讓客戶能夠知道我們是一個透明的項目，不存在一些胡亂扣費的地方。只有真心的對待客戶，用心更他們解釋，才能夠更好的取得客戶的信任。

　　三、業(yè)務能力的提升

　　我們這個部門的.業(yè)務成績主要不是看個人的能力有多強，而是看整個團隊的配合。銀行各個部門之間的配合是非常重要的，也是取得客戶信任的一個標準。只有我們每個人都認真的給客戶進行服務，他們才會相信我們辦理一些業(yè)務。尤其是存款跟理財方面，如果存在欺詐客戶的行為絕對會流失一批忠實的銀行客戶，這是我們承擔不起的。

　　實習年終工作總結 9

　　一、實習簡述

　　經(jīng)過三個月的理論學習，20xx年7月11日我來到盤錦北方燃料有限公司實習。這次能有機會到北燃公司實習，我感到非常榮幸。近三個月實習時間過去了，在帶隊和工人師傅幫助和指導下，對于一些平常的理論東西有了感性認識，自己學到了許多原先在課本上學不到的東西，學到了許多關于煉油方面的基礎知識，感覺受益匪淺。這對以后學習和工作有很大的幫助，我感謝北燃公司領導和各位師傅的耐心教導和悉心的幫助。

　　二、實習過程介紹

　　進廠開始我們進行了安全培訓，然后進入常減壓車間實習。我們被安排在4班和師傅們一起倒班，這樣我們可以親自參與實際的生產(chǎn)中，在現(xiàn)場，跟著師傅去裝置上巡檢，檢查事故的發(fā)生等問題！在平時，我們自己在外縷裝置的流程，認識此裝置上的每一個煉油設備，了解生產(chǎn)工藝流程，我們要查看了每個儀器和設備，并了解他們的名稱和用途，遇到不懂的地方工藝員就跟我們耐心講解。為了更好的`工作，我們把工藝流程圖畫下來以便更好的熟悉工作環(huán)境。從最小的每一個閥門看起，到油路管線，泵，流量計，過濾器，壓力表，加熱爐，塔等大型的設備。在學習的同時，除了自己學習理論知識外，還經(jīng)常請教他們車間的老師傅給我們講解，如何學習，在學習的同時還教我們?nèi)绾尾僮鱀CS系統(tǒng)，如何在電腦上調(diào)節(jié)操作參數(shù)等。剛開始學時感到很復雜，不知道從哪兒看起，通過一段時間的學習和老師傅們給我的細心教導，我現(xiàn)在有所提高，不僅自己有所收獲，能幫師傅干些普通的活，而且自己也會簡單的操作了，在操作過程中，聯(lián)系到的操作方面很多，要從多個方面加以考慮，才能達到操作的效果！在工作中，主要要注意每一個細節(jié)，在平時干活細節(jié)極為重要，我感覺跟同事交流學習方法和跟師傅們經(jīng)驗是最重要的，這樣自己才有所提高，不斷地積累經(jīng)驗，在工作中完善自我，提高自我，既然選擇了煉油這一行，就要好好干，在事業(yè)中干一行愛一行！才能達到自己理想的境界！

　　實習年終工作總結 10

　　自20xx年xx月xx日從xx項目部回到xx辦公室到現(xiàn)在工作總結如下；

　　一、12日開始接觸本項目的電預算，本工程為xx政府辦公樓，位于北京市xx。

　　二、我的實習工作內(nèi)容是進行本工程的所有電氣方面的預算，從剛到辦公室看到第一份圖紙開始打最總圖紙，在這個工程中學到了很多以前沒有弄懂的和沒見過的知識。因為是出來第一次接觸以工作形式的實際預算，所有很多不足的地方，經(jīng)過一個多月的摸索和努力，在領導的帶領下到目前為止終于基本弄懂整套圖紙的內(nèi)容，因為是大工程和自身經(jīng)驗不足一切有待提高，將繼續(xù)努力提高工作效率和工作經(jīng)驗，到目前以把電氣方面的工程量和清單已經(jīng)完成不足的地方在進步深化和整補。經(jīng)過這一個多月的.預算，在電氣方面的知識有了很大的提高從不懂到懂從模糊到現(xiàn)在的清晰，以前學到的這方面的知識在這一個月中都從新匯總了一遍。

　　從xx的現(xiàn)場施工到現(xiàn)在的xx辦公室的電氣預算，在這三個多月中讓我充分的感覺到自身的許多不足，在這里都得到了提高。讓我充分認識到了“奮斗成績事業(yè)，奉獻充實人生”這話的真理。

　　以上為我參加實習工作以來的一些心得體會，從今以后我會在工作和學習的過程中逐漸給自己定好位置，為以后的工作作出更好的規(guī)劃，我會用我的實際行動來證明我的能力與價值。

　　在今后的工作和學習中努力加以改進和解決，使自己更好地做好本職。

　　針對以上存在的不足和問題，在以后的工作中我打算做好以下幾點來彌補工作中的不足：

　　一、做好實習期工作計劃，繼續(xù)加強對公司各種制度和業(yè)務的學習，做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務。

　　二、以實踐帶學習全方位提高自己的工作能力。在注重學習的同時狠抓實踐，在實踐中利用所學知識用知識指導實踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。

　　三、踏實做好本職工作。在以后的工作和學習中，我將以更加積極的工作態(tài)度更加熱情的工作作風把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨力爭“沒有最好只有更好”。

　　四、繼續(xù)在做好本職工作的同時，為公司做一些力所能及的工作為公司做出應有的貢獻。

　　想到我已經(jīng)畢業(yè)一年多了，回想起我在蘇州朗格電氣的工作與學習的這一年，我感慨萬分!雖然我經(jīng)驗不足有待歷練，但敬愛的領導和可愛同事總會經(jīng)常提點我!雖然我存在著這樣或那樣的缺點與不足，但敬愛的領導和可愛同事總會包容愛護我!

　　在以后的工作中，我會更加努力，努力做的更好，加強理論知識與實踐經(jīng)驗的整合，不斷的調(diào)整自己的思維方式與工作方法。 通過這一年的工作與學習，本人覺得符合任職條件，申請晉身助理工程師，請組織考核評審。謝謝!

　　實習年終工作總結 11

　　終于結束了近一年的實習生活，內(nèi)心真是百感交集，回想這段時間，我從一開始懷著緊張恐懼的心情到xx醫(yī)院實習，一直到參加許多活動，熟悉溫馨的醫(yī)院環(huán)境與職場文化，并調(diào)適自己主動去接觸人群，不僅是病人，甚至是與其他工作人員建立了良好的關系，這都是在學校學習不到的，但卻是最寶貴的經(jīng)驗與成長。 在實習中最特別的，就是帶「精神科團體」。以前我對精神科病人的認知是可怕的、具有攻擊性的，但是一連帶了七次的團體后，我漸漸改變對他們的看法。仔細從團體活動中發(fā)現(xiàn)，這一群精神科病人其實是很可愛的，xx醫(yī)院的醫(yī)護社工團隊藉著活動的設計，激發(fā)出他們的潛能。一開始雖然有點錯愕要接觸到精神科病患，但是現(xiàn)在我卻很高興我可以比其他選一般科實習的同學還要有更不同的收獲。

　　除了精神科之外，在暑假，因為每天都要到醫(yī)院實習，所以接觸的東西變廣了，也開始學習接個案。我從見習其他社工員接案的過程中，學習到如何向病人自我介紹，如何用心傾聽病人的需要，也了解到一個病人是需要醫(yī)院里各種專業(yè)的相互合作，才能給予病人最大的支持與幫助。

　　在xx醫(yī)院里，我看到了許多生老病死，也看到了許多癌癥末期的'病人不斷的在與病魔纏斗，很多病人樂觀的心情以及積極想要活下去的那股意志力令我動容，醫(yī)院志工們對于病人的親切服務也讓我印象深刻。雖然很多人都覺得醫(yī)院是一個哀傷、難過的地方，但是xx醫(yī)院透過一些活動，例如愛心義賣會，讓整個醫(yī)院變的溫馨有活力起來，讓許多的病人及家屬在這個醫(yī)院看到更多向上的生命希望。

　　在實習之后，我再回去閱讀課本，我發(fā)現(xiàn)自己比以前還沒實習時更能體會書上所要表達的意思，我想這就是實習最大的功用吧！讓我們了解理論與實務的差別，也讓我們從實務中學習如何去連接理論。

　　總而言之，在這一年中，我從一個完全不懂醫(yī)務社工的學生，直到變成一個可以獨立面對病人與家屬以及了解如何連結其他資源的，心中確實有點成就感。

　　感謝xx醫(yī)院給我實習的機會，也感謝佳純實習督導在工作忙碌之時，還要帶領實習生，教導我們正確的方向；也很高興與其他實習生，在緊湊的實習生活中不但互相學習，并且還成為無話不談的好朋友。雖然實習時間持續(xù)較久，難免覺得疲累，但這段時間卻給了我無比大的收獲，除實務工作上的學習外，人際關系的拓展、職場文化的百態(tài)、還有一些活動的參與都讓我獲益良多，這樣充實的生活，我想會是我人生中一段難忘的時光。

　　實習年終工作總結 12

　　最終結束了近一年的實習生活，內(nèi)心真是百感交集，回想這段時間，我從一開頭懷著緊急恐驚的心情到xx醫(yī)院實習，始終到參預許多活動，生疏溫馨的醫(yī)院環(huán)境與職場文化，并調(diào)適自己主動去接觸人群，不僅是病人，甚至是與其他工作人員建立了良好的關系，這都是在學校學習不到的，但卻是最寶貴的閱歷與成長。在實習中最特別的，就是帶「精神科團體」。以前我對精神科病人的認知是可怕的、具有攻擊性的，但是一連帶了七次的團體后，我漸漸轉(zhuǎn)變對他們的看法。仔細從團體活動中發(fā)覺，這一群精神科病人其實是很可愛的，xx醫(yī)院的醫(yī)護社工團隊藉著活動的設計，激發(fā)出他們的潛能。一開頭雖然有點錯愕要接觸到精神科病患，但是現(xiàn)在我卻很開心而興奮我可以比其他選一般科實習的同學還要有更不同的收獲。

　　除了精神科之外，在暑假，由于每天都要到醫(yī)院實習，所以接觸的東西變廣了，也開頭學習接個案。我從見習其他社工員接案的過程中，學習到如何向病人自我介紹，如何用心傾聽病人的需要，也了解到一個病人是需要醫(yī)院里各種專1 / 11業(yè)的相互合作，才能賜予病人最大的支持與關懷。 在xx醫(yī)院里，我看到了許多生老病死，也看到了許多癌癥末期的病人不斷的在與病魔纏斗，很多病人樂觀的心情以及主動想要活下去的那股意志力令我動容，醫(yī)院志工們對于病人的親切服務也讓我印象深刻。雖然很多人都覺得醫(yī)院是一個哀傷、難過的地方，但是xx醫(yī)院透過一些活動，例如愛心義賣會，讓整個醫(yī)院變的溫馨有活力起來，讓許多的`病人及家屬在這個醫(yī)院看到更多向上的生命希望。

　　在實習之后，我再回去閱讀課本，我發(fā)覺自己比以前還沒實習時更能體會書上所要表達的意思，我想這就是實習最大的功用吧！讓我們了解理論與實務的差別，也讓我們從實務中學習如何去連接理論。

　　總而言之，在這一年中，我從一個完全不懂醫(yī)務社工的同學，直到變成一個可以獨立面對病人與家屬以及了解如何連結其他資源的「半個實務工」，心中的確有點成就感。 感謝xx醫(yī)院給我實習的機會，也感謝佳純實習督導在工作勞碌之時，還要帶領實習生，訓練我們正確的方向；也很開心而興奮與其他實習生，在緊湊的實習生活中不但相互學習，并且還成為無話不談的好伴侶。雖然實習時間持續(xù)較久，難免覺得疲累，但這段時間卻給了我無比大的收獲，除實務工作上的學習外，人際關系的拓展、職場文化的百態(tài)、還有一些活動的參預都讓我獲益良多，這樣充實的生活，我想會是我人生中一段難忘的時間。

　　實習年終工作總結 13

　　我們的事業(yè)能有今天的建設成果，離不開那些已經(jīng)離崗的老同事的付出，雖然這部分人員已經(jīng)卸任退休，但仍對他們保持著關懷關心。而我所實習的崗位工作就是要給這些離休的同事送去關懷，與他們保持密切的聯(lián)絡，及時對他們問寒問暖，幫他們度過一個愉快而幸福的退休晚年，在此我把本年的實習工作進行總結：

　　1、掌握人員信息

　　因為單位幾乎每一年都有人退休，那么對人員的名單核實是第一環(huán)，把工作對象一個不漏的給統(tǒng)計好。另外我們還做到了精細的走訪：

　　一是要了解清楚這些人的`生活狀況和家庭情況，尤其是他們的健康問題，是我們比較重視的一個環(huán)節(jié)。其次是要發(fā)現(xiàn)他們的困難，和一些生活需求，一個是做好記錄，以便后續(xù)工作能精準的展開；

　　二是要研究出解決的辦法落實下去。

　　2、離休人員學習

　　盡管已經(jīng)離開工作的陣地，不過組織的關懷的引領不可以撇下他們，一個是不能讓離休人員的思想出現(xiàn)滑坡。我們管理人員則建立了一套當內(nèi)培訓體系，利用社交軟件把離休的同時給組織到一起。一個是做政治學習，另外也要把新的精神和指示傳達到位，讓他們保持一個進步的狀態(tài)，并且定期組織黨內(nèi)活動，讓他們感受到集體的溫暖。

　　3、服務就在身邊

　　之前采取的一些措施，就是為了服務好離休人員打基礎的，我們不只要掌握好他們的各種信息，而且還要細致到個人，做好備案隨時都跟他們保持暢通的聯(lián)絡，一旦他們有需要，我們便在最短的時間內(nèi)來給他們提供幫助，就像在他們身邊一樣，成為他們可靠的后盾。另外關鍵的一環(huán)是他們就醫(yī)的問題，我們致力于為他們提供一個良好的醫(yī)療待遇。

　　實習年終工作總結 14

　　平安的度過了這段實習保衛(wèi)工作期，一年中我們每天都謹慎的依據(jù)規(guī)范來執(zhí)行職責，從沒感有一絲的松懈，因為我們的工作關系到正常運營和資金安全�？梢哉f這一年的工作是很有挑戰(zhàn)的，不只要在平時多做防范，并且有時候也會有一些意外情況，如果處置不好便會造成嚴重的誤會和后果，經(jīng)過工作的鍛煉使我學到了不少經(jīng)驗，這里我把這年來的工作作出總結：

　　1、加強防范

　　風平浪靜的太平日子自然是我們盼望的，如果僅僅是滿足于暫時的安寧是遠遠不夠的.，畢竟每一天都可能有新情況發(fā)生。一旦讓自己的意識受到麻痹，是十分危險的。于是我們內(nèi)部一直都在做著威脅警示的宣傳，經(jīng)常把一些危害事件的視頻和文字資料作為宣教資料，叫大家認識到潛在威脅的可怕，這樣便能使大家做到自覺防范。

　　2、發(fā)掘隱患

　　有些時候銀行由于安全問題受到損失，一方面是惡意人為的過錯，但反過來分析的話，就可以反映出我們平時的防范存在隱患和缺口。正是這些沒有做好的地方，成了一些圖謀不軌的人下手的可乘之機，介于此我們除了做好規(guī)范流程，還對各部的安全系數(shù)做了細致考察，分析推敲尚存的隱患，及早發(fā)掘立即予以完善。主要手段是更新老舊殘損的防護設施，還有就是人員配備和執(zhí)勤效率的加強。

　　3、做好培訓

　　要知道保衛(wèi)這項工作是容不得半點含糊的，特別是人員素質(zhì)必須要過關，而且還要有出色的業(yè)務能力。一個是嚴格了崗位人員的篩選，再者便是做好練兵工作，讓每個參與這項工作的人都有足夠的能力來勝任工作。另外還會定期對他們的能力做考評，如果達不到上崗標準就要予以清退或者調(diào)崗。

　　實習年終工作總結 15

　　眼看自己一年的工作就要完成了，來到我部做實習其實收獲蠻多的。一是我身邊的同時都是高素質(zhì)的人，可以在他們身上學到不少做事的技巧和好的品行，另外在工作的磨煉中也可以得到不少的指點。我從各個方面都在向著優(yōu)秀的前輩看齊，從而使我更有干勁，在同仁和前輩的指教下才使我的工作水平有了長進，在此我把年度工作進行總結：

　　1、充實自己

　　剛開始進入崗位的時候，干的并不是很順利，多虧了得到前輩悉心的講解引導，把工作的方法和經(jīng)驗無償?shù)南蛭覀魇�。而我自己在這個崗位上，也明白自己手上的責任有多大，哪怕是一丁點的錯失，都將給銀行帶來很大的損失。于是我就勤奮苦練業(yè)務技能，在一年中做到了零失誤，并且對行業(yè)知識也有了大量的積累，在本部工作讓我充實了內(nèi)涵也開拓的眼界。

　　2、能力進步

　　在度過了一段艱難的學習期后，各種業(yè)務路數(shù)跟同事們都學得差不多了，那么也是該我大展拳腳為部門出力的時候了。雖然我憋了一肚子干勁，不過仍不可輕率潦草的行事，我深知一旦稍有冒失便會造成很嚴重的.后果。在前輩的扶持下，我嚴謹自己的工作態(tài)度，運用精熟的本領，沖擊自己的任務目標，終于收獲了喜人的業(yè)績。

　　3、溝通客戶

　　盡管我的崗位是通過后臺來連接客戶的，不過這也是守護客戶信心的一道陣地，用自己專業(yè)熱心的服務來令客戶滿意。那么我在平時就很注意溝通技巧的訓練，比如在平時說話時非常注重語氣，每句話的發(fā)音和語速音調(diào)都是經(jīng)過推敲的，日復一日的重復訓練，就是為了讓客戶聽得舒服。而且掌握了控制情緒的技巧，做到包容客戶的情緒，鞏固他們對我們部門工作的信任。

　　實習年終工作總結 16

　　20xx年久要結束了，在這一年里我從校園走到了社會，這一年里我從學生轉(zhuǎn)變?yōu)槁殬I(yè)人士，這一年我開始為我的職業(yè)生涯打算。進入xx科技（北京）有限公司實習也已經(jīng)有一個月了，在公司領導的強有力的領導和關心下，在20xx年的最后一個多月里有很大的進步。

　　一、工作情況

　　1.認知公司的

　　我于20xx年11月22日進入公司實習，為了更快的融入公司加入這個大家庭，也為日后工作打好基礎，我從公司的企業(yè)文化開始了解，然后按照順序填寫特訓營員基本信息。從公司文化那里我明白了“xx”的由來——公司用愛啟迪你的人生。這是公司對每一個員工的承諾，讓我產(chǎn)生了一種歸屬感和安全感，也讓我期待三個月之后從這里走出去時的我。同時為我能進入公司成為這團隊的一員感到自豪，相信自己能在以后的工作學習中，嚴格自律，堅持履行公司的承諾。

　　2.熟悉工作性質(zhì)

　　在特訓營里了解到公司里其他同事的基本信息，為工作生活上的交流做好一定的基礎。然后開始了解公司的運作流程，主要業(yè)務，還有自己的工作內(nèi)容，漸漸的學會管理自己的時間，安排自己的工作。在公司里我屬于行政部門人員，主要管理公司里的業(yè)務報銷、辦公室的值日安排、負責采購辦公用品、監(jiān)督考勤，還有更新網(wǎng)站的相關欄目。在工作中，可以運用到專業(yè)知識整理統(tǒng)計業(yè)務報銷表還有值日表，學會了編輯排版、后臺發(fā)布。

　　3.加強專業(yè)知識學習，提高工作能力，做好本職工作。

　　在工作中充分運用自己的專業(yè)知識，把理論變?yōu)閷嵺`，鞏固所學知識。重視專業(yè)培訓，積極參與培訓聆聽專業(yè)人士的指導，向同事請教學習，提高自己的能力。圍繞本職的工作，學習相關知識，拓寬自己的視野，在實際工作中把理論知識化為實用技能。

　　認真做好本職工作和日常事務性的工作，做到手腳口腦并用，票據(jù)要及時報銷，賬目要清晰登記，協(xié)助領導建立健全的各項制度，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項管理工作日趨正規(guī)化、規(guī)范化。認真完成辦公常用品的購置、來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料信息歸類管理等大量的日常事務，保證辦公室工作的正常開展。

　　二、存在不足與改善

　　1.存在不足

　　一是欠缺工作經(jīng)驗，盡管經(jīng)過一個多月的鍛煉有不少進步，但是還是缺乏實戰(zhàn)經(jīng)驗；二是事務性的工作繁忙復雜，一不小心就會出錯；三是工作中也不夠大膽，總是不敢嘗試走出第一步，害怕失��；四是缺乏溝通，不能充分利用資源，不太敢表達自己的觀點，雖然一直在學習中改變工作方法，卻很難在創(chuàng)新中實踐；五是工作缺乏計劃，由于工作沒有規(guī)劃好，工作目標不夠明確，主次矛盾不清，常常達到事倍功半，把可以延后再做的事情花大時間去弄，而該完成的事卻沒做好；六、專業(yè)知識面小，對公司的業(yè)務還是不很得心應手，專業(yè)知識少不能勝任工作。

　　2.改善措施

　　（1）針對經(jīng)驗不足的問題，必須在日常的工作中鍛煉自己，總結成功失敗的經(jīng)驗，防備自己的不足。

　�。�2）事務性的工作盡管繁忙復雜，但也存在一定的規(guī)律，根據(jù)規(guī)律做事，不懂就問，虛心求教。

　�。�3）大膽的與人溝通交流，在人際交往中鍛煉自己的膽識和語言表達，不要害怕別人的恥笑，要相信自己一定能行。

　　（4）在工作的過程中，由于對其他工作比較陌生，又不積極向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯誤，不能達到優(yōu)勢資源充分利用。在以后的工作中，我要主動加強和其他部門同事的.溝通，通過公司這個平臺達到資源共享，從而提高自己的工作能力。

　�。�5）要制定一個計劃表，明確自己的工作目的，分清主次矛盾，把緊急的工作先安排，可以暫緩的工作后完成，爭取能達到事半功倍的效果。

　�。�6）作為一個現(xiàn)代化人才，應該是一專多能的，這樣的人才才符合時代以及公司的需求。自己的專業(yè)面狹窄，公司專業(yè)認識不夠，限制了自身的發(fā)展。在以后的工作過程中，我將加強其他專業(yè)的學習，充分利用公司資源，提高主觀能動性，爭取能成為一專多能的復合型人才。

　　20xx年接近尾聲，感謝在這一年里給我關心給我?guī)椭�的老師同學們，還有在最后一個多月里給予我工作機會的xx教育的領導們，謝謝您們，是您實現(xiàn)了我從學生成功轉(zhuǎn)變?yōu)槁殬I(yè)人士，教會的認知自己發(fā)現(xiàn)自己。盡管在xx工作才一個月，但我收獲很多。在以后的工作中，不斷學習新知識新經(jīng)驗，善于總結。