實(shí)習(xí)工作個(gè)人總結(jié)(15篇)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料，它可以促使我們思考，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么，以下是小編為大家整理的實(shí)習(xí)工作個(gè)人總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
實(shí)習(xí)工作個(gè)人總結(jié)1
第一個(gè)階段：熟悉公司運(yùn)作，管理流程和合同條款
天和是于20xx年成立的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)，公司董事長(zhǎng)和產(chǎn)壽險(xiǎn)部總經(jīng)理都是保險(xiǎn)營(yíng)銷精英出身，目前在上海有一家分公司。產(chǎn)險(xiǎn)方面以與中石化合作為基礎(chǔ)不斷拓展新業(yè)務(wù)，壽險(xiǎn)以企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)為主逐步推廣企業(yè)年金，客戶有北京市卷煙廠等一些大型企業(yè)。公司規(guī)模不大，人事結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單，內(nèi)勤人員每個(gè)人既負(fù)責(zé)承保也負(fù)責(zé)客服，各自按客戶劃分工作范圍和職責(zé)。秘書，出納，人事由助理一肩挑。外勤人員負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)聯(lián)系，底薪加提成，激勵(lì)機(jī)制簡(jiǎn)單易行。我選取天和實(shí)習(xí)，正因它小而員工分工不細(xì)，我能夠在兩個(gè)半月的時(shí)刻里接觸參與到每一個(gè)工作環(huán)節(jié)而不會(huì)正因是實(shí)習(xí)生受到排斥。
承保，客服也好，外勤業(yè)務(wù)洽談也好，都需要了解險(xiǎn)種和合同條款。因此我首先是學(xué)習(xí)企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)的合同條款。透過一段時(shí)刻的學(xué)習(xí)，我感覺各個(gè)公司的合同條款相差無幾，都是直接在基本醫(yī)療保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上確定費(fèi)用保險(xiǎn)項(xiàng)目和費(fèi)用保險(xiǎn)層次，只是需要被保險(xiǎn)共同分擔(dān)的部分能夠透過企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)讓保險(xiǎn)人分?jǐn)傄徊糠�，這樣能夠再次降低被保險(xiǎn)人的費(fèi)用負(fù)擔(dān)。比如說，保險(xiǎn)公司可報(bào)銷的藥品和診療項(xiàng)目完全與基本醫(yī)療一致，都是以《北京市基本醫(yī)療保險(xiǎn)和工傷保險(xiǎn)藥品目錄》為準(zhǔn)（詳情可參考具體合同）。保險(xiǎn)人只需根據(jù)客戶想要報(bào)銷的比例來厘算費(fèi)率。因此產(chǎn)品差異化不明顯，那么保險(xiǎn)公司或中介機(jī)構(gòu)只能靠客戶關(guān)聯(lián)和售后服務(wù)取勝。
第二個(gè)階段：承保和客服
在熟悉了險(xiǎn)種和合同條款之后，接下來我的實(shí)習(xí)工作就是承保與客服。正因企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)是團(tuán)體險(xiǎn)，而且參加了基本醫(yī)療的在職和退休職工都能參與（有些將被保險(xiǎn)擴(kuò)展到職工子女），因此沒有核保，沒有體檢，保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司需要做的就是統(tǒng)計(jì)被保險(xiǎn)人的性別，年齡和人數(shù)，根據(jù)企業(yè)保障程度需要和保險(xiǎn)公司協(xié)商起草保險(xiǎn)合同條款。協(xié)商合同資料是一項(xiàng)艱巨的任務(wù)，作為經(jīng)紀(jì)公司代表客戶，在合同里應(yīng)盡量思考到客戶利益，盡量爭(zhēng)取更有利的承保條件，因此務(wù)必字斟句酌。比如說新增被保險(xiǎn)人的條件，離職被保險(xiǎn)人的退費(fèi)，索賠的期限，保險(xiǎn)職責(zé)，除外職責(zé)等項(xiàng)目。事實(shí)證明，每一條每一款雙方都要溝通許多個(gè)來回，最終達(dá)成一致意見需要一段時(shí)刻的磨合。而我們?cè)谀ズ现兄饾u熟悉了專業(yè)術(shù)語，學(xué)會(huì)了思慮周全。
當(dāng)然工作往往是交叉的和相互滲透的，在和保險(xiǎn)公司就新的協(xié)議進(jìn)行協(xié)商的同時(shí)，客服是不斷穿插其中的。盡管企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)用報(bào)銷即理賠是定期進(jìn)行的，但由于理賠過程中會(huì)碰到許多爭(zhēng)議和被保險(xiǎn)人困惑的地方，因此經(jīng)常需要中介機(jī)構(gòu)與雙方進(jìn)行溝通。我的實(shí)習(xí)周記里就提到過一個(gè)典型的案例，被保險(xiǎn)人和保險(xiǎn)人雙方就某一種藥品是否屬于報(bào)銷范圍意見不一致，而且雙方都收集了相關(guān)資料來證明自己的意見是有理有據(jù)的。結(jié)果我們透過多方咨詢和查找政策規(guī)定，最后才給了客戶滿意的答復(fù)。企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)的保險(xiǎn)期限是一年（類同于財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)），客戶稍有不滿意轉(zhuǎn)而投向其他公司的這種現(xiàn)象是很正常的。這些事例讓我明白，實(shí)際工作要求我們不僅僅熟悉合同條款這些看得見的東西，還務(wù)必隨時(shí)了解與產(chǎn)品相關(guān)的政策與規(guī)定，比如說隨時(shí)把握可報(bào)銷藥品目錄的變動(dòng)狀況，基本醫(yī)療保險(xiǎn)的相關(guān)政策調(diào)整狀況以及醫(yī)療改革試點(diǎn)的相關(guān)規(guī)定等等。
第三個(gè)階段：電話約見，客戶拜訪
逐漸熟悉了承保，客服的工作職責(zé)和范疇之后，我就開始企盼做一些更具有挑戰(zhàn)性的工作——電話約見與客戶拜訪。表達(dá)了個(gè)人意向之后，齊總十分贊賞我的勇氣和自我挑戰(zhàn)精神，他鼓勵(lì)我并且給了我一些推薦。平素給學(xué)生上課一向停留在講理論的層面上，真正自己去身體力行還是新媳婦坐轎——頭一回。剛開始問題多多：打電話之前把許多情形都想到了，但是電話一撥通，忘詞了，比頭一次上講臺(tái)還緊張；電話通了，人家一聽保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司，啪，掛掉了；找到人力資源處的人，也了解到客戶正在辦理企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)，別人說競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)太多，篩選都選但是來，等明年吧，不知道如何應(yīng)對(duì)了。事后發(fā)現(xiàn)自己有幾個(gè)方面做得不到位：一是對(duì)合同條款還是不熟悉，因此有點(diǎn)心虛，才會(huì)忘詞；二是不懂得迂回曲折，保險(xiǎn)兩個(gè)字人家忌諱，咱能夠盡量不提，只提客戶感興趣的醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷的事；三是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)太多，選都選但是來，我們何不直接告訴它，漏掉了這個(gè)可能就錯(cuò)過了的。透過不斷自我反省和齊總推薦，此刻基本能夠?qū)崿F(xiàn)突破重重阻礙獲得人力資源處管理人員的聯(lián)系方式，企業(yè)基本狀況，有沒有辦理企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)，是否有意向等等一些基本信息。
電話聯(lián)絡(luò)之后，成功地約見了許多此客戶。拜訪客戶是一門大學(xué)問，最初我只能透過一次約見大概地給客戶說企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療是什么，說我公司，交流的時(shí)刻很短，給我感覺效果不理想。但是齊總推薦我別氣餒，團(tuán)險(xiǎn)單不是一蹴而就的，正因關(guān)聯(lián)到全體員工的福利的政策是需要多方面討論的，有了第一次接觸，就不愁有下一次。關(guān)鍵是透過定期的聯(lián)系和溝通到達(dá)兩個(gè)目標(biāo)：一是讓客戶時(shí)常了解你的存在，時(shí)刻長(zhǎng)了對(duì)你這個(gè)人認(rèn)可了信任了，以后的事好辦了。二是隨時(shí)把握客戶的動(dòng)向，別錯(cuò)過機(jī)會(huì)。齊總說他以前和一個(gè)客戶持續(xù)過三年多的聯(lián)系，有一天突然客戶給他電話要他帶給企業(yè)補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)方案。雖然時(shí)刻很短，但我用我的方式篩選并整理了一些客戶信息，離開的時(shí)候留在了公司，這一點(diǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)十分贊賞。
第四個(gè)階段：業(yè)務(wù)洽談和產(chǎn)品宣導(dǎo)
十分幸運(yùn)，我每次爭(zhēng)取跟隨領(lǐng)導(dǎo)參與業(yè)務(wù)洽談，產(chǎn)品宣導(dǎo)的機(jī)會(huì)都能如愿以償。到年底了，許多的保單到期需要續(xù)保了。續(xù)保協(xié)商比促成新的業(yè)務(wù)要簡(jiǎn)單，需要做的工作主要在于兩個(gè)方面：一是必要的話，促成客戶與我們推薦的另一家保險(xiǎn)公司達(dá)成協(xié)議，簡(jiǎn)單點(diǎn)也就是換一家保險(xiǎn)公司投保。（至于為什么，之后了解到大多數(shù)狀況是為了獲得更高的傭金，與理論有差距。但存在就是合理，這是目前中介的生存法則）；二是推薦客戶擴(kuò)展保險(xiǎn)職責(zé)，比如附加投保團(tuán)體意外險(xiǎn)，將職工子女及家屬納入保障范圍等等。
雖然公司目前的主要業(yè)務(wù)是企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)，但是企業(yè)年金也是推廣的重點(diǎn)，企業(yè)年金方案設(shè)計(jì)并向客戶宣導(dǎo)由我主要負(fù)責(zé)（領(lǐng)導(dǎo)了解我過去在企業(yè)年金方面的積累而做的決策）。對(duì)我而言，這是個(gè)不大不小的挑戰(zhàn)。容易的`是方案做出來了，讓我做產(chǎn)品推介沒有問題，畢竟我是專業(yè)講師，困難的是企業(yè)年金方案設(shè)計(jì)務(wù)必根據(jù)企業(yè)的人口結(jié)構(gòu)，職稱結(jié)構(gòu)，企業(yè)激勵(lì)機(jī)制等各項(xiàng)因素來測(cè)算和設(shè)計(jì)，這樣才能到達(dá)既不失公平有具有激勵(lì)效率的目的。我的博士研究生導(dǎo)師為航天研究院做了個(gè)這樣的大課題，根據(jù)他的指導(dǎo)，我嘗試著以北京市卷煙廠做為客戶對(duì)象，進(jìn)行一個(gè)粗淺的設(shè)計(jì)�？上У氖菍�(shí)習(xí)時(shí)刻太短，這項(xiàng)工作沒有完成就擱淺了。
經(jīng)過這兩個(gè)多月的實(shí)習(xí)，我有個(gè)人有幾點(diǎn)粗淺的認(rèn)識(shí)：
1、我院的2+1的教學(xué)模式是十分貼合職業(yè)教育特點(diǎn)的。透過我本身的經(jīng)驗(yàn)和學(xué)生的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)結(jié)果，我更加深刻地認(rèn)識(shí)到具體的工作是真實(shí)的戰(zhàn)場(chǎng)，來不得半點(diǎn)紙上談兵和空泛的理論，只有頂崗實(shí)習(xí)，參與實(shí)戰(zhàn)演練，才能在真槍實(shí)彈中鍛煉出勇敢，機(jī)智的戰(zhàn)斗英雄，才能培養(yǎng)出有膽識(shí)，有頭腦的實(shí)干家。將二年的理論融會(huì)貫通于具體的實(shí)踐中，那么我們的學(xué)生才是行業(yè)所需要的專業(yè)人才。
2、保險(xiǎn)行業(yè)專業(yè)人才還很緊缺，保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)還有待于進(jìn)一步規(guī)范。雖然公司小，不能做典型分析，然而公司上下二三十號(hào)人一個(gè)保險(xiǎn)專業(yè)的畢業(yè)生都沒有，同事中有多次參加經(jīng)紀(jì)人考試都沒有透過的，這樣的事實(shí)能夠說明專業(yè)人才確實(shí)緊缺。不斷誘導(dǎo)客戶更換保險(xiǎn)公司僅僅為了更高的傭金而不是讓客戶獲得更大的利益，這有背于經(jīng)紀(jì)人的經(jīng)營(yíng)原則。而事實(shí)上這樣操作的何止這一家，如同牛奶中添加三聚胺一樣，這是行業(yè)潛規(guī)則。因此說規(guī)范保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)的道路漫漫長(zhǎng)之遠(yuǎn)兮。
3、學(xué)院推行的學(xué)校教師到公司去實(shí)習(xí)的政策能夠大力推廣。如果不實(shí)習(xí)，我不了解就正因"兒童靜寧口服液"這么一種藥品，保險(xiǎn)公司和客戶會(huì)糾葛那么長(zhǎng)時(shí)刻，會(huì)將國(guó)家勞動(dòng)和社會(huì)保障部，北京市社保局，兒童醫(yī)院，保險(xiǎn)公司，企業(yè)，保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司這么多主體牽扯進(jìn)來，要查閱關(guān)于建立北京市城鎮(zhèn)無醫(yī)療保障老年人和學(xué)生兒童大病醫(yī)療保險(xiǎn)制度的實(shí)施意見》（京政發(fā)〔20xx〕11號(hào)），《關(guān)于實(shí)施本市城鎮(zhèn)無醫(yī)療保險(xiǎn)老年人大病醫(yī)療保險(xiǎn)制度的具體辦法》，《關(guān)于實(shí)施本市學(xué)生兒童大病醫(yī)療保險(xiǎn)制度的具體辦法》（京勞社醫(yī)發(fā)〔20xx〕95號(hào)），《北京市基本醫(yī)療保險(xiǎn)和工傷保險(xiǎn)藥品目錄》，《國(guó)家基本醫(yī)療保險(xiǎn)和工商保險(xiǎn)藥品目錄》，《北京市學(xué)生兒童大病醫(yī)療保險(xiǎn)補(bǔ)充報(bào)銷范圍》，《城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)試點(diǎn)城市名單》和《××保險(xiǎn)公司團(tuán)體補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)（A）條款》等八個(gè)文件最后才找到問題的答案。因此一切的問題以及一切問題的答案都是在具體的實(shí)踐中產(chǎn)生和解決。學(xué)院要大力發(fā)展培訓(xùn)教育，務(wù)必讓老師更接近問題，有機(jī)會(huì)尋找問題的答案，才能培養(yǎng)出貼近市場(chǎng)經(jīng)得起市場(chǎng)檢驗(yàn)的優(yōu)秀講師。
實(shí)習(xí)工作個(gè)人總結(jié)2
時(shí)光流逝，轉(zhuǎn)眼間我在成長(zhǎng)中又度過了一年，回首這一年的見習(xí)工作，對(duì)于我來說，既是一種機(jī)遇，也是一種挑戰(zhàn)。剛畢業(yè)的我沒有工作經(jīng)驗(yàn)，缺少實(shí)踐。一開始感到壓力很大，所幸在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、照顧以及師傅的指引下，很快的找到了自我的位置，逐漸清晰了工作思路，順利的開展工作并熟練完成本職工作。
這一段時(shí)間既是忙碌又是充實(shí)的，在學(xué)校課本上所學(xué)的都是理論性的知識(shí)，此刻工作中一點(diǎn)一滴積累起來的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，才是我一生受之不盡的寶藏�，F(xiàn)將這一年工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下：
一、思想修養(yǎng)與觀念。
要想把工作做好，首先務(wù)必具備良好的素質(zhì)，樹立正確的世界觀
與人生觀。在這半年中我認(rèn)真參加各種學(xué)習(xí)和活動(dòng)。有句成語是：只要功夫深，鐵杵磨成針。是的，作為一名年輕的工作者，我在工作中會(huì)思考不周顯得毛毛糙糙，不甚妥當(dāng)。當(dāng)意見來臨時(shí)，此刻的我不再不悅，不再拒絕。而是以更高的要求來要求自我，告誡自我：不能因?yàn)樽晕业氖韬龆鴮?duì)公司的良好發(fā)展造成不好的影響。
二、工作態(tài)度。
無論在工作還是生活中，我一向相信一份耕耘一分收獲，一步就要一個(gè)腳印。所以我一向不斷努力學(xué)習(xí)，不斷努力工作。熱愛自我本職工作能夠正確認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，按時(shí)出勤，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。
三、工作資料。
我主要做的是工程資料的管理，按照資料歸檔的要求，結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際施工狀況，將其相關(guān)資料錄入輸出，構(gòu)成文字資料，報(bào)到監(jiān)理處審批，合格后整理保存，待歸檔�？此坪�(jiǎn)單的工作，其實(shí)需要的是更多的心細(xì)與認(rèn)真。透過工作的過程，是我更加的明白，我，需要學(xué)習(xí)的東西還有很多很多。
四、工作成績(jī)。
我在工作中學(xué)到了很多東西，也鍛煉了自我，雖然此刻還沒有取得什么成績(jī)，并且許多地方還都不懂，可我有信心在以后的`工作中以百分之百的熱情服務(wù)于公司，服務(wù)于工作，發(fā)揮我最大的潛力回報(bào)公司對(duì)我的培養(yǎng)。
五、展望。
透過一年的工作與學(xué)習(xí)，我很幸運(yùn)的學(xué)到了不少東西，也取得了一些小小的提高，但這些還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，尤其在很多問題的處理上還很稚嫩，我將在未來的工作中，繼續(xù)多學(xué)、多思、不斷提高自我的專業(yè)水平，更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)，努力地把工作做的更好。
實(shí)習(xí)工作個(gè)人總結(jié)3
通過此次實(shí)習(xí)，主要有以下幾點(diǎn)的體會(huì)：
1.首先是個(gè)人角色的轉(zhuǎn)換及整個(gè)人際關(guān)系的變化
——學(xué)校里成績(jī)不錯(cuò)的學(xué)生變成了未知領(lǐng)域里從頭學(xué)起的實(shí)習(xí)生，而熟悉的校園也變成了陌生的企業(yè)單位，身邊接觸的人同樣改變了角色：老師變成了領(lǐng)導(dǎo)，同學(xué)變成了同事，相處之道完全不同。在這樣的轉(zhuǎn)變中，對(duì)于溝通的認(rèn)知顯得非常蒼白。于是第一次覺得自己并沒有本以為的那么善于溝通。當(dāng)然，適應(yīng)新的環(huán)境是需要過程的，所以我相信時(shí)間和實(shí)踐會(huì)讓我很快完成這種角色的轉(zhuǎn)變，真正融入到工作單位這個(gè)與學(xué)校全然不同的社會(huì)大環(huán)境中。
2.在心理上努力去適應(yīng)全新環(huán)境的同時(shí)，最大的體會(huì)莫過于實(shí)際工作方面的收獲。
特別是在實(shí)習(xí)過程中，我親眼看到工人師傅們對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、精益求精、無私奉獻(xiàn)的工作作風(fēng)。在實(shí)習(xí)過程中使我感受最深、受益最大的就是這種工作作風(fēng)。在家屬管理工作中，她們會(huì)經(jīng)常碰到一些60歲以上的老人來咨詢一些問題，她們中有些不識(shí)字，有些眼花，有些耳聾，工人師傅們耐心細(xì)致地一遍一遍地講解，真正做到“您的需要，我的責(zé)任”。通過這次實(shí)習(xí)，工人師傅們這種作風(fēng)和精神值得我在今后的工作中很好地學(xué)習(xí)、繼承和發(fā)揚(yáng)。
3.走出校門，踏進(jìn)社會(huì)，不能把自己要求太高。
因?yàn)槠谕酱�，失望可能�?huì)越大，但適當(dāng)?shù)钠谕c渴望還是非常必要的。不能認(rèn)為我在學(xué)校里讀了多少本書、寫了多少萬字、聽了多少堂課，自己了不起了。我畢竟還是一個(gè)初出茅廬的小丫頭，沒有任何實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，比起工人師傅來還差得很遠(yuǎn)。學(xué)校生活暫告一段，社會(huì)生活剛剛起步，應(yīng)該在步入社會(huì)后，繼續(xù)學(xué)習(xí)，不斷增長(zhǎng)和擴(kuò)展知識(shí)面，才能使自己在社會(huì)占有一席之地。
4.多聽、多看、多想、多做、少說
要知道自己是否能勝任這份工作，關(guān)鍵在于你自己對(duì)待工作的態(tài)度。態(tài)度對(duì)了，即使自己以前沒有學(xué)過的專業(yè)知識(shí)，也是可以在工作中逐漸掌握的。態(tài)度不好，就算自己有基礎(chǔ)也不可能吧工作做好的。比如我剛到一些崗位工作，根本不清楚該做些什么，并且這和我在學(xué)校讀的專業(yè)并沒有太大的聯(lián)系，剛開始我覺得很頭疼，可是經(jīng)過工作中不斷的學(xué)習(xí)，多看別人怎么做，多聽別人怎么說，多想自己又該怎么去做，然后自己親自動(dòng)手實(shí)踐。終于在短短幾天對(duì)工作有了系統(tǒng)的認(rèn)知，慢慢的自己也可以完成相關(guān)的工作了，這光靠嘴巴說是不行的。所以我今后干什么都要端正自己的態(tài)度，才能把事請(qǐng)干到最好。
5.少埋怨
在條件艱苦的地方實(shí)習(xí)，也許有的人會(huì)覺得這里不好、哪里不好的，同事的相處工作也不如愿，經(jīng)常埋怨，這樣只會(huì)影響自己的工作情緒。不但做不好工作，還增加自己的壓力。所以，我們應(yīng)該少埋怨，要看到好的一面，對(duì)存在的問題應(yīng)該想辦法去解決而不是去埋怨，這樣才能保持工作的激情
6.與他人和睦相處，加強(qiáng)和同事以及他人之間的溝通
學(xué)校里成績(jī)不錯(cuò)的學(xué)生變成了未知領(lǐng)域里重頭學(xué)起的實(shí)習(xí)生，而熟悉的校園也變成了陌生的企業(yè)單位，身邊接觸的人同樣也改變了角色：老師變成了領(lǐng)導(dǎo)，同學(xué)變成了同事相處之道完全不同。在這樣的轉(zhuǎn)變中，對(duì)于溝通的認(rèn)知顯得非常的蒼白。于是第一次覺得自己并沒有本以為的那么善于溝通。當(dāng)然，適應(yīng)環(huán)境是需要過程的，所以我相信時(shí)間和時(shí)間會(huì)讓我很快完成這種角色的轉(zhuǎn)變，真正的融入到工作單位跟這個(gè)與學(xué)校完全不同的社會(huì)大環(huán)境中。
7.虛心學(xué)習(xí)
在實(shí)習(xí)過程中，我們碰到很多問題，有的是我們懂得得，但是更多的是我們根本不知道的。不懂的我們應(yīng)該要向同事和領(lǐng)導(dǎo)虛心請(qǐng)教，當(dāng)別人教我們知識(shí)的時(shí)候，我們也應(yīng)該虛心的接受，不要認(rèn)為自己懂得一些皮毛后就飄飄然，要把社會(huì)實(shí)踐當(dāng)成我們真正的老師。
8.錯(cuò)不可怕，就怕一錯(cuò)再錯(cuò)
每一個(gè)人都有犯錯(cuò)的時(shí)候，工作中第一次做錯(cuò)了不要緊，領(lǐng)導(dǎo)會(huì)糾正并且原諒你，但下次你還在同一個(gè)問題上犯錯(cuò)誤，拿你就享受不到第一次犯錯(cuò)時(shí)的待遇了。
實(shí)習(xí)小結(jié)
在去年9月中旬的時(shí)候開始了人生的新一篇章，來到了中國(guó)平安保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)不知不覺中，我已經(jīng)在社會(huì)崗位上度過了半年多的時(shí)間，這幾個(gè)月的日子是我從青蔥校園走向復(fù)合型社會(huì)的過渡期，也是我人生歷程中很重要的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
第一、我們要學(xué)會(huì)自己獨(dú)立，不養(yǎng)成依賴的習(xí)慣
社會(huì)是一個(gè)復(fù)雜的社會(huì)，適者生存也是社會(huì)一成不變的潛規(guī)則，當(dāng)我們還是學(xué)生，我們可以躲在溫室里，可以依賴，也可以無條件地索取，一旦踏入社會(huì)，我們就必須讓自己獨(dú)立起來，要學(xué)會(huì)選擇，學(xué)會(huì)自己作主，沒有誰可以幫誰一輩子，社會(huì)是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)，我們處的時(shí)代講究?jī)?yōu)勝劣汰，不能獨(dú)立，勢(shì)必就要被社會(huì)淘汰。所以，我們要學(xué)會(huì)擺脫依賴的心理，讓自己慢慢獨(dú)立，自己為自己負(fù)責(zé)。
第二、在物欲縱流的現(xiàn)代社會(huì)，要做到不隨波逐流，保持真我，堅(jiān)持做自己。
社會(huì)是一個(gè)大染缸，形形色色的人都有，不公平的現(xiàn)象也會(huì)有。社會(huì)終究是社會(huì)，它不是校園，也不若校園里的一切那么簡(jiǎn)單明了，單純透明。社會(huì)充斥了成人之間的`明爭(zhēng)暗斗，面對(duì)這些我們無力改變的狀況，我們能做的，就是堅(jiān)持自我，不隨波逐流。
第三、工作的時(shí)候，要做到眼看四方，耳聽八方，也就是要眼到手也到。工作的事情，要主動(dòng)地去做，而做任何的事情，都要勤快。
作為辦公室的一個(gè)新人，在這個(gè)新的環(huán)境里，勤快一點(diǎn)總是沒錯(cuò)的。論輩分，辦公室的同事都是我們的長(zhǎng)輩，論資歷，我們又都只是初出毛廬，沒有一點(diǎn)社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)，出于對(duì)前輩們的尊重，也是為自己創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，辦公室的小事我們都要主動(dòng)勤快地去做，不要認(rèn)為自己主動(dòng)多做一些事情就是自己吃虧，其實(shí)，事情做的比別人多并不一定就是自己吃虧了，有時(shí)候恰恰相反，我們做的愈多，我們得到的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)就愈多，便愈能鍛煉我們自己。我們的主動(dòng)積極會(huì)給我們創(chuàng)造更好的環(huán)境和更多的機(jī)會(huì)，只有去做，去付出，才會(huì)有收獲。
第四、營(yíng)造良好的人際關(guān)系網(wǎng)，有助于你的工作順利進(jìn)行。
俗話說，朋友多了路好走。你對(duì)別人怎么樣，別人也是同等地回應(yīng)你的。你對(duì)別人好，只要是會(huì)感恩的人，都會(huì)記在心里的。
我們無論身處在怎樣的環(huán)境里，我們都應(yīng)該和身邊的人搞好關(guān)系，不輕易交惡，但要真誠(chéng)地待人。敵人是很容易樹立的，朋友也是要誠(chéng)心才能相交的。在工作中，我們會(huì)遇到很多的人，也許，某些人只是公司合作的來往伙伴，也許，某些人只是走走過場(chǎng)，但是，無論，我們面對(duì)什么樣的人，微笑，真誠(chéng)，是留給別人最好的印象。
第五、自己為自己的行為負(fù)責(zé)，要做一個(gè)敢于承擔(dān)責(zé)任的人。
沒有誰必須要為我們自己的行為負(fù)責(zé)任，能為我們自己行為負(fù)責(zé)的人，只有我們自己。很多的時(shí)候，我們難免會(huì)犯錯(cuò)誤，遇到這種情況的時(shí)候，我們要做的，不是逃避，也不是搪塞，而是主動(dòng)站起來承擔(dān)。在努力改正這個(gè)錯(cuò)誤的同時(shí)，自己為自己負(fù)起責(zé)任來。
第六、試著與同事分享自己的工作心得，分享工作成就，分享工作的快樂。
不要單獨(dú)一個(gè)人靜靜地坐著，在工作有余的時(shí)間內(nèi)，不妨與周圍的同事多多交流，把自己在工作中的心得體會(huì)說出來聽聽，也許聽的人還會(huì)給你一些好的建議，同時(shí)自己也可能在別人的言語中找到自己忽略的某些東西。
第七、要對(duì)自己有信心，相信別人能做的，自己經(jīng)過努力也能做得到，要勇敢。
我們每個(gè)人，或多或少都有過自卑的心理，覺得自己不行。這時(shí)候，我們需要自己給自己一點(diǎn)信心，如果自己都不能相信自己，我們又怎么能期望別人相信自己呢?
為什么別人能做到的事情，我們不能呢?只要我們夠努力，別人能做到，我們也可以做得到，甚至可能會(huì)做得更好。因?yàn)�，我們并不比任何人�?
第八、凡事要忍耐，不要意氣用事，要讓自己磨練得更加堅(jiān)強(qiáng)。
身在職場(chǎng)中，我們或許會(huì)遭遇到不公平的指責(zé)，會(huì)遭受排擠，會(huì)受委屈，會(huì)經(jīng)歷太多過去沒有經(jīng)歷過的事情，這時(shí)候，我們更要冷靜。
職場(chǎng)自有職場(chǎng)的規(guī)矩，新人難免受委屈，受委屈不要緊，就當(dāng)做是對(duì)自己的磨練，在這種磨練中，把自己培養(yǎng)成為堅(jiān)強(qiáng)的人。
實(shí)習(xí)工作個(gè)人總結(jié)4
在接下來的工作中，我期望能夠得到的機(jī)會(huì)來更加全面的鍛煉自己。比如：參與產(chǎn)品的安裝和調(diào)試工作，以更加深刻的了解和認(rèn)識(shí)本公司的產(chǎn)品，促進(jìn)自己信息搜集工作的進(jìn)行；參與公司日常行政工作，這是也是我很感興趣的一個(gè)方面，希望能夠幫助自己更加全面的認(rèn)識(shí)公司的運(yùn)行機(jī)制。
在工作中體會(huì)很深刻的一點(diǎn)就是嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)心。這點(diǎn)可是又中了我的穴了，現(xiàn)在想起了相處了幾年的朋友給我的中肯的`評(píng)價(jià)：靈性有余，嚴(yán)謹(jǐn)不足。不知道每個(gè)人有幾個(gè)心眼，反正我是覺得自己缺了不止一半。每次前一天安排好的事情，第二天又再想，今天要干什么？總是手忙腳亂的，雖然每天該做的事情不至于遺漏，確實(shí)實(shí)在在的感覺這不是什么好習(xí)慣。每次在與他人交流時(shí)，都回去思考，下一步我該怎樣做，只希望說出的話不要出錯(cuò)，干事情時(shí)，百般思考，這樣做可不可以，能不能做好，不求有功但求無過。
算了，不多想了。想為自己澄清：真實(shí)的自己不是這樣的，我相信自己會(huì)越來越好，因?yàn)槲液茉谝�，因�(yàn)槲覠釔圻@份工作。
實(shí)習(xí)工作個(gè)人總結(jié)5
頂崗實(shí)習(xí)是我們師范生的一個(gè)新的起點(diǎn)，它對(duì)我們的職業(yè)生涯有著非常重要而又特殊的意義。在這半年的時(shí)間里，我順利的完成了由學(xué)生到老師的角色轉(zhuǎn)變。還記得當(dāng)初的自己懷著一半欣喜一半忐忑的心情來到我的實(shí)習(xí)學(xué)校——XX區(qū)XX中學(xué)。而現(xiàn)在一個(gè)學(xué)期的實(shí)習(xí)生活轉(zhuǎn)瞬即逝，我也取得了意想不到的成績(jī)，獲得了寶貴的財(cái)富。當(dāng)然，由于自身的經(jīng)驗(yàn)不足，實(shí)習(xí)過程中仍存在一些問題�，F(xiàn)就本次實(shí)習(xí)工作總結(jié)如下：
一、教學(xué)工作
我于8月26日來到XX中學(xué)，9月7日正式開始了我的實(shí)習(xí)生活。我擔(dān)任著初一初二兩個(gè)年級(jí)的地理教師，并在初一年級(jí)組負(fù)責(zé)初一年級(jí)的日常工作。新學(xué)期一開學(xué)，我就登上了講臺(tái)開始正式上課。這多少讓我有些措手不及，因?yàn)榘凑諏W(xué)校的規(guī)定，要先聽?zhēng)讉�(gè)禮拜的課積累足夠的經(jīng)驗(yàn)后才可以上課�？墒菦]有辦法，由于我們學(xué)校較小缺乏專業(yè)的地理教師，只能面對(duì)這樣的現(xiàn)實(shí)。所以我很快就調(diào)整了自己的心態(tài)，勇敢的接受了這一挑戰(zhàn)。
在這四個(gè)多月的時(shí)間里，雖然我作為一名實(shí)習(xí)生，但我仍以一名正式教師的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，以高度的責(zé)任心和積極的態(tài)度投入到課堂教學(xué)活動(dòng)中去。教學(xué)工作中最基本也是最重要的環(huán)節(jié)就是上課，之前也有過一些培訓(xùn)的活動(dòng)，但真正的教學(xué)活動(dòng)對(duì)我來說還是第一次。在教學(xué)中我認(rèn)真?zhèn)浜妹恳还?jié)課，寫好教案，課后認(rèn)真反思課堂教學(xué)中存在的問題，經(jīng)常旁聽其他老師的課，虛心請(qǐng)教其他老師的經(jīng)驗(yàn)以及教法。
在半年的實(shí)習(xí)生活中我深刻的體會(huì)到，當(dāng)一名優(yōu)秀教師的艱辛。因?yàn)橐虾靡还?jié)課你必須要經(jīng)歷認(rèn)真?zhèn)湔n，寫教案，上課，批改作業(yè)，接受學(xué)生的反饋信息，鞏固復(fù)習(xí)，寫教學(xué)反思等等一系列環(huán)節(jié)。這些看起來很簡(jiǎn)單，可是每一個(gè)環(huán)節(jié)都有很多小細(xì)節(jié)，不僅要認(rèn)真鉆研，還要發(fā)揮創(chuàng)造性思維，尤其是上課。首先，必須要了解每個(gè)學(xué)生的'基本情況，然后根據(jù)學(xué)生情況安排教學(xué)。其次，在寫教案前，必須整理課本的脈絡(luò)，然后認(rèn)真的研究該上的這一章節(jié)，分析教材。在板書方面，我時(shí)刻提醒自己，呈現(xiàn)給學(xué)生的東西，必須做到準(zhǔn)確無誤，否則這些錯(cuò)誤將會(huì)給他們?cè)斐杉捌渖钸h(yuǎn)的影響。批改作業(yè)，糾正學(xué)生錯(cuò)誤也是很重要的，我在每一個(gè)學(xué)生的作業(yè)上都寫上對(duì)應(yīng)的評(píng)語，在評(píng)語中體現(xiàn)優(yōu)缺點(diǎn)，改正方法等，并根據(jù)各個(gè)學(xué)生情況加以鼓勵(lì)。在課后也需要經(jīng)常和學(xué)生交談，問他們能否理解所講的內(nèi)容，不斷改進(jìn)教學(xué)方法。除此之外我還發(fā)現(xiàn)了一些適合基礎(chǔ)較差的學(xué)生的學(xué)習(xí)方法，這對(duì)我今后的教學(xué)工作中很有幫助。
二、班級(jí)管理
開學(xué)以來我一直在初一年級(jí)組辦公，主要負(fù)責(zé)初一年級(jí)的班級(jí)管理任務(wù)。我和我的班主任師傅共同管理初一一班。由于我是我們辦公室里最年輕的老師，與學(xué)生們的代溝較小，課下也跟學(xué)生接觸較多，所以學(xué)生們對(duì)我的評(píng)價(jià)也不錯(cuò)。
作為班主任不僅要監(jiān)督早讀情況，沒有課時(shí)，也要到班里查看一下上課情況。每一天都是忙忙碌碌的，很累但是也很充實(shí)。短短的幾個(gè)星期內(nèi)，我就與這個(gè)班的學(xué)生們建立了深厚的友誼。在以前，我只是知道班主任工作很累，幾乎沒有什么業(yè)余時(shí)間，可是自從擔(dān)任了實(shí)習(xí)班主任工作后，我才知道，當(dāng)班主任，更累的是心!因?yàn)槲覀冃枰c學(xué)生心連心，要想方設(shè)法的把全班同學(xué)的心都凝聚在一起。我們必須關(guān)心每一位同學(xué)的身體和心理狀況，實(shí)習(xí)學(xué)校位于農(nóng)村，父母大都忙于生計(jì)沒有時(shí)間細(xì)細(xì)關(guān)心學(xué)生的身心發(fā)展變化。班主任就相當(dāng)于學(xué)生的家長(zhǎng)，我們必須做到對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)。但作為老師對(duì)待學(xué)生必須要嚴(yán)慈相濟(jì)，既不能過于苛刻，也不能總是慈眉善目，要跟學(xué)生保持一定的距離，做到彼此尊重。
通過這半年的班主任實(shí)習(xí)工作，讓我加深了對(duì)學(xué)生的了解。除了收獲了一群孩子的敬重與愛戴外，還獲得了大量的管理班級(jí)的經(jīng)驗(yàn)，這些經(jīng)驗(yàn)我將受益終身。
三、課外活動(dòng)
我實(shí)習(xí)的學(xué)校處于北京的遠(yuǎn)郊區(qū)，雖然在農(nóng)村，可是學(xué)生們所接受的教育仍是高水平的素質(zhì)教育。學(xué)生的課外活動(dòng)非常的豐富，并且都是些有利于學(xué)生提高自己的各種能力的活動(dòng)。在這半年的時(shí)間內(nèi)，我參加了學(xué)校組織的走進(jìn)社會(huì)大課堂實(shí)踐活動(dòng)，帶領(lǐng)初二年級(jí)的學(xué)生去參觀了國(guó)家博物館。參加了全校性的秋游活動(dòng)，和學(xué)生們到中國(guó)科技館去學(xué)習(xí)那里先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)。在學(xué)校的運(yùn)動(dòng)會(huì)、跳繩比賽、冬季越野賽中擔(dān)任裁判員和計(jì)時(shí)員。還主持了初一年級(jí)的知識(shí)競(jìng)賽，并為元旦聯(lián)歡會(huì)的成功舉辦出了一份力。在其他老師有事的時(shí)候，偶爾還會(huì)成為代課老師。作為我們實(shí)習(xí)分隊(duì)的小組長(zhǎng)，我還積極與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)溝通，認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)駐縣老師所留的任務(wù)。
通過在夏村中學(xué)實(shí)習(xí)半年，我的組織能力和管理能力得到了極大地提高，也學(xué)到了在大學(xué)里學(xué)不到的知識(shí)。
四、個(gè)人心得
首先，我深感知識(shí)的無窮無盡，使我不得不刻苦鉆研。如果我們只是懂得書本上的知識(shí)的話，那是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。俗話說得好："要給學(xué)生一碗水，自己就要有一桶水。"上好一堂課不僅要求我們能夠旁征博引，而且要能夠?yàn)閷W(xué)生補(bǔ)充課外的知識(shí)，所以自己的知識(shí)面一定要廣。其次，我深刻地體會(huì)到，要想成為一名優(yōu)秀的教師，不僅要學(xué)識(shí)淵博，其他各方面如語言表達(dá)、授課方式以及動(dòng)作神態(tài)等也都是要有講究的。再次，我清楚地懂得：教師的職責(zé)不僅僅是教書，更重要的是育人。教師的一言一行，都深深影響著學(xué)生。一次次真心實(shí)意的交談，一句句親切入微的話語，一份份暖意融融的愛護(hù)，都會(huì)讓學(xué)生感到溫暖。
通過這次實(shí)習(xí)，我的教學(xué)實(shí)踐技能得到明顯提高。我第一次發(fā)現(xiàn)自己真的長(zhǎng)大了，不是一名學(xué)生，而是一名老師;第一次發(fā)現(xiàn)自己的言行舉止在學(xué)生中引起那樣大的影響。也許，隨著歲月的流逝，我會(huì)淡忘他們的臉孔，但這種美好難忘的師生之情將永駐我心。在這段時(shí)光中，我付出了很多，但得到學(xué)到的更多。不管將來我是否成為一名教師，這些都使我終身受用。"德高為師，身正為范"，這的確是一副很沉的擔(dān)子啊!然而我相信自己一定會(huì)不負(fù)眾望，爭(zhēng)做一名優(yōu)秀的人民教師。
五、個(gè)人小結(jié)
感謝學(xué)校給我提供了這樣一次頂崗實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，讓我在實(shí)戰(zhàn)演練中得到了鍛煉，讓我的教學(xué)技能在這半年里得到了迅速的提升，為以后的工作打下了堅(jiān)持的基礎(chǔ)。
以上是我的實(shí)習(xí)總結(jié)，這是一段充滿艱辛和挑戰(zhàn)的經(jīng)歷，這是一段充滿幸福和快樂的旅程，這是一段充滿挫折與反思的人生，這一切都將是我生命中不朽的記憶，它為我以后的人生打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，它是我生命中豐碩而寶貴的精神財(cái)富。
實(shí)習(xí)工作個(gè)人總結(jié)6
歷時(shí)兩個(gè)月的教育實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束，在這接近兩個(gè)月的實(shí)習(xí)期間，我工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，表現(xiàn)積極良好，最終圓滿完成母校托付于我在實(shí)習(xí)單位里的工作任務(wù)，另外還抓緊實(shí)習(xí)單位提供的各種機(jī)會(huì)，盡量多地完成額外的工作以求達(dá)到更好的鍛煉效果。
在一開始進(jìn)入實(shí)習(xí)階段，主要是先熟悉實(shí)習(xí)單位周邊的教學(xué)環(huán)境和生活環(huán)境，根據(jù)具體環(huán)境和學(xué)校的作息時(shí)間表和指導(dǎo)老師的課表制定了時(shí)間表和修改實(shí)習(xí)計(jì)劃。我將實(shí)習(xí)總結(jié)大致分為三個(gè)部分，分別是教學(xué)部分，班主任工作部分以及隊(duì)內(nèi)工作部分。
一、教學(xué)工作實(shí)習(xí)總結(jié)與研究
對(duì)課內(nèi)的物理課，我除了指導(dǎo)老師的每一節(jié)課包括，新課和習(xí)題課，實(shí)驗(yàn)課，章末復(fù)習(xí)可等都會(huì)虛心地聽講，并在必要的時(shí)候做好筆記以求將老師在課堂中的亮點(diǎn)和有用的技巧和知識(shí)在將來運(yùn)用到自己的課堂當(dāng)中。除了一節(jié)不漏地聽取指導(dǎo)老師的課堂之外，我還積極地區(qū)聽取其他的物理老師的課堂，在從中的對(duì)比學(xué)習(xí)不同的教師的不同教學(xué)特色和方法。除了聽取高一的物理課之外，我還在空余時(shí)間到高二級(jí)去聽課，學(xué)習(xí)高二物理的教學(xué)方法，了解高二與高一物理銜接和過度過程。
�。ㄒ唬┱n內(nèi)教學(xué)總結(jié)
1.對(duì)于高中緊迫的課程，如果將詳盡的教案全部寫出未免花費(fèi)太多時(shí)間，反而可以通過先將課件把整潔課堂的思路和框架列出來，另外可以利用ppt的功能將自己認(rèn)為比較需要重點(diǎn)講和注意的地方以及自己精彩的語言設(shè)計(jì)用備注進(jìn)行標(biāo)識(shí)，方便自己教學(xué)之余，提高了課堂的效率。
2.想要在物理考試當(dāng)中考出高分，學(xué)生應(yīng)該具有良好的答題習(xí)慣，當(dāng)高一新生在高中解題習(xí)慣尚未形成的時(shí)候，老師應(yīng)該多在課堂當(dāng)中顯示并強(qiáng)調(diào)正確和規(guī)范的作答格式。 如果再新課中設(shè)計(jì)習(xí)題練習(xí)，改習(xí)題的解答過程最好能夠呈現(xiàn)在板書或者課件上。
3.對(duì)于實(shí)驗(yàn)課，學(xué)生可能會(huì)被桌面上的儀器所吸引，導(dǎo)致無法認(rèn)真聽老師在臺(tái)上講的理論過程。針對(duì)這種情況，老師可以先將學(xué)生留在課室來，等到將原理和注意事項(xiàng)完成之后，再到實(shí)驗(yàn)室，而且不應(yīng)該事先跟學(xué)生說明我們要上實(shí)驗(yàn)課。
4.習(xí)題課當(dāng)中，板書可能會(huì)相對(duì)較多，而且容易凌亂，板書注重在一邊表明習(xí)題的出處以及習(xí)題用到的公式，另一邊可以作為草稿或者解答過程，在習(xí)題的安排應(yīng)該要按照指示點(diǎn)的先后和難度的從易到難的順序來排列的。
5.在課程的安排，可以嘗試一節(jié)新課，一節(jié)習(xí)題課來講，使新知識(shí)有更長(zhǎng)時(shí)間的消化和鞏固。
6.習(xí)題課以及平時(shí)習(xí)題解答應(yīng)該盡量考慮學(xué)生的思維模式，這一點(diǎn)對(duì)于剛出道的大學(xué)生較難，所以可以在學(xué)生提出問題的時(shí)候，先去反問學(xué)生的'思考方法，按照學(xué)生的思路進(jìn)行講解，然后再為學(xué)生推薦好的方法來解決問題。
�。ǘ⿰W賽培訓(xùn)總結(jié)
1.為求達(dá)到能夠滿足奧賽考試的要求，奧賽的課程安排就是在高一階段將所有的高中的物理知識(shí)和必備的物理與數(shù)學(xué)只是全部學(xué)完。
2.在一開始奧賽選拔人才的時(shí)候要明白奧賽物理所需要的學(xué)生不一定是物理成績(jī)優(yōu)秀的學(xué)生，反而是具有很好的邏輯思維和想象力的學(xué)生，所以在選拔考試的時(shí)候可以使用智商測(cè)試題或者某些創(chuàng)意類大公司的面試題目。選人的同時(shí)也要明白物理的選拔與化學(xué)以及生物奧賽的選拔所需要的人是不一樣的，教師之間要做好協(xié)調(diào)分配。
3.再一開始開展奧賽輔導(dǎo)的時(shí)候，用所學(xué)知識(shí)的題目引入，再將題目的難度逐漸加深，致使學(xué)生需要學(xué)習(xí)更深層次的理論才更加方便地解決問題，然后就可以慢慢展開一個(gè)系統(tǒng)的理論知識(shí)，使學(xué)生能夠由淺入深地接受吸收只是，這個(gè)需要教師在備課的時(shí)候?qū)⒄麄�(gè)高中階段的課本知識(shí)進(jìn)行整理分類。
4.奧賽輔導(dǎo)的課堂主要學(xué)的知識(shí)其實(shí)并不深，但是奧賽的題目注重思維轉(zhuǎn)換，為此，課堂大多以習(xí)題講解為主，理論教學(xué)為輔的分配。
�。ㄈ┑诙n堂——物理實(shí)驗(yàn)教學(xué)
1.探究性實(shí)驗(yàn)是一個(gè)培養(yǎng)學(xué)生興趣與學(xué)生動(dòng)手能力的物理教學(xué)環(huán)節(jié)，作為第二課堂，需要有一定的趣味性和復(fù)雜性，使學(xué)生為做出實(shí)驗(yàn)而榮，同時(shí)難度不宜過深使學(xué)生逐漸失去興趣，為此教師就應(yīng)該在旁進(jìn)行多方面的指導(dǎo)。
2.探究性實(shí)驗(yàn)不一定用講授法來給學(xué)生傳授知識(shí)或者方法，更多的，可以通過多媒體來呈現(xiàn)實(shí)驗(yàn)的效果和操作過程，這樣一來提高了學(xué)生對(duì)課堂的注意力，同時(shí)引發(fā)了學(xué)生對(duì)神奇的效果的探究興趣。
3.在學(xué)生進(jìn)行設(shè)計(jì)性實(shí)驗(yàn)或者是科技制作的時(shí)候，盡量能夠聽取學(xué)生自己的創(chuàng)意，結(jié)合教師以往的經(jīng)驗(yàn)對(duì)學(xué)生進(jìn)行可行性分析，不要打壓創(chuàng)造力，多和學(xué)生溝通，引導(dǎo)學(xué)生用學(xué)生自己的辦法了逐層解決問題，而非要學(xué)生用自己的方法來解決問題。
二、班主任工作總結(jié)與研究
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1.單對(duì)多的交流。在平時(shí)時(shí)間里，午休前，課間，教師可以到班上和宿舍里與學(xué)生進(jìn)行溝通聊天，在閑聊當(dāng)中了解學(xué)生的心理狀態(tài)以及他們愛好等等，更有利于建立和諧的師生關(guān)系，拉近學(xué)生與教師之間的距離。
2.單對(duì)單交流。班主任平時(shí)應(yīng)該多留意班內(nèi)學(xué)生的活動(dòng)，言語，表情，學(xué)習(xí)情況，家庭背景，針對(duì)存在問題的學(xué)生進(jìn)行單對(duì)單的教育，為學(xué)生排憂解難，教會(huì)學(xué)生學(xué)習(xí)的方法，做人處事的道理，為他們的高中生涯做一個(gè)合理的規(guī)劃和指導(dǎo)。單對(duì)單的交流很多問題發(fā)現(xiàn)在于單對(duì)多的群體對(duì)話和平時(shí)對(duì)班內(nèi)情況的留意。
（二）主題班會(huì)活動(dòng)
1.主題班會(huì)可以是輕松詼諧的，為學(xué)生在緊張學(xué)習(xí)的情況下做一個(gè)放松，同時(shí)在放松的過程當(dāng)中學(xué)會(huì)各樣的道理，這樣的班會(huì)課很考驗(yàn)教師的組織管理能力和策劃能力。所以班主任應(yīng)該在之前做好詳盡的方案來帶動(dòng)起活躍的氣氛。
2.主題班會(huì)也可以是鄭重嚴(yán)肅的。針對(duì)不同的主題，老師應(yīng)該學(xué)會(huì)如何選擇適當(dāng)?shù)牟牧�，適當(dāng)?shù)恼Z言語氣和適當(dāng)?shù)牟牧蟻肀磉_(dá)。當(dāng)需要學(xué)生認(rèn)真注意班內(nèi)問題的時(shí)候，不應(yīng)該舉出具體某人的例子，只需要列出存在的問題現(xiàn)象，讓大家去反思，強(qiáng)而有力的語氣，和發(fā)人深省的材料和演講，能夠在教育學(xué)生改變壞風(fēng)氣方面能夠起到很好的效果。
�。ㄈ�)班級(jí)紀(jì)律管理工作
1.雖說不應(yīng)該壓制學(xué)生活躍的氣氛，但是在保持安靜，遵守紀(jì)律的時(shí)候應(yīng)該很好地執(zhí)行，當(dāng)要求學(xué)生安靜下來的時(shí)候，不
需要大聲呼喊學(xué)生，只需要靜等幾秒鐘，展露出嚴(yán)肅的表情，學(xué)生自然會(huì)安靜下來，因?yàn)樗麄冎浪麄冇行畔⒅�。教師在課堂上應(yīng)該嚴(yán)肅的時(shí)候就該嚴(yán)肅，針對(duì)紀(jì)律不好，影響周圍同學(xué)的學(xué)習(xí)的學(xué)生，也不需要當(dāng)場(chǎng)點(diǎn)名批評(píng)，只需要講課的時(shí)候走過去，學(xué)生自然會(huì)冷靜下來，但是在課后一定要與學(xué)生進(jìn)行思想工作。
2.扣分制度幾乎是每一間學(xué)校都會(huì)有的用于管理紀(jì)律的制度。針對(duì)制度的獎(jiǎng)懲，教師應(yīng)該適當(dāng)分明，要民主。何時(shí)獎(jiǎng)何時(shí)罰以及獎(jiǎng)罰的程度同樣要制定下來。但是不能一味是班主任和班干部制定制度，更需要聽取大部分學(xué)生的意見，可以通過學(xué)生代表制度來制定班規(guī)，在制定過程當(dāng)中，學(xué)生代表收集意見，討論分析，得出結(jié)果，一方面可以加強(qiáng)同學(xué)之間的溝通和凝聚力，同時(shí)也是明確了班主任管理工作的民主特色。
�。ㄋ模┌喔刹康倪x拔和培養(yǎng)
1.選擇一個(gè)優(yōu)秀的班干部隊(duì)伍能夠未班主任的工作減輕很多負(fù)擔(dān)。在首選學(xué)生還不知道情況的時(shí)候，老師應(yīng)該自己心里有底，知道哪些學(xué)生曾經(jīng)擔(dān)任過班干部有過班干部的經(jīng)驗(yàn)，由此來定下班干部的人選。這樣可以避免學(xué)生胡亂選班干部帶來重選的麻煩。
2.當(dāng)人選定下來的時(shí)候，班主任應(yīng)該多與班干部溝通管理和組織的辦法，針對(duì)班干部在工作過程中存在的問題進(jìn)行及時(shí)的指出和改正。使班干部同樣有著班主任的成熟和老練，當(dāng)班干部的工作和工作方式逐漸進(jìn)入正軌的時(shí)候，就可以慢慢減輕班主任在班級(jí)管理方面的負(fù)擔(dān)了。
3.在重大決策的時(shí)候，班主任首先可以先跟班干部講明自己的意見和建議，同時(shí)也收集大部分同學(xué)的意見，班主任和班干部?jī)?nèi)部做好協(xié)調(diào)看如何滿足學(xué)生的利益的同時(shí)也方便了班主任工作進(jìn)程。這樣一來，班主任的管理做到了民主，同時(shí)班干部也因?yàn)橥瑢W(xué)謀得利益而建立起群眾的基礎(chǔ)。
以上便是我在佛山市南海中學(xué)實(shí)習(xí)在教學(xué)工作和班主任管理工作當(dāng)中獲得的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。除了這兩大項(xiàng)實(shí)習(xí)之外，我還在實(shí)習(xí)隊(duì)建設(shè)和其他工作當(dāng)中表現(xiàn)出色。
1.在備課和管班的空余時(shí)間，我?guī)兔M織起外出活動(dòng)和戶外拓展活動(dòng)以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
2.在實(shí)習(xí)開始階段，學(xué)校組織迎新晚會(huì)，實(shí)習(xí)隊(duì)需要出一個(gè)節(jié)目，由我負(fù)責(zé)節(jié)目的策劃，編劇導(dǎo)演和幕后制作，最終節(jié)目因幽默且具有教育意義獲得校方好評(píng)和學(xué)生的歡迎。
3.學(xué)校為加強(qiáng)校園文化建設(shè)和增強(qiáng)濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，各個(gè)科學(xué)都出版宣傳欄，我負(fù)責(zé)了其中理科的六塊宣傳欄以及幫助生物科組在參加“詹天佑杯”社會(huì)調(diào)研類比賽中出版兩塊宣傳欄。
4.學(xué)校要參加南海區(qū)德育評(píng)估，我和其他實(shí)習(xí)老師參與到學(xué)校德育資料整理，幫助學(xué)校順利評(píng)。
以上便是我對(duì)本次赴佛山市南海中學(xué)實(shí)習(xí)所完成的工作以及成績(jī)。在實(shí)習(xí)過程當(dāng)中，我們收獲知識(shí)，收獲經(jīng)驗(yàn)，收獲友誼，收獲感情，我們逐漸了解到學(xué)校的職能分工和運(yùn)作，逐漸清晰了作為一個(gè)人民教師所需要負(fù)起的責(zé)任，逐漸地我肯定了這個(gè)職業(yè)，我愛上了這個(gè)職業(yè)，為將來成為一個(gè)能夠傳到授業(yè)解惑的人民教師時(shí)刻準(zhǔn)備著，奮斗！奮斗！奮斗！
實(shí)習(xí)工作個(gè)人總結(jié)7
試用期間人事工作的完成并不存在值得自己驕傲的地方，無論是轉(zhuǎn)正的過程還是職業(yè)的發(fā)展都存在著不少值得自己努力的地方，因此我會(huì)遵循部門領(lǐng)導(dǎo)的指示從而做好人事工作并在公司的發(fā)展過程中不斷積蓄處理問題的經(jīng)驗(yàn)。
20xx年x月x日，我有幸來到公司人力資源部從事人力資源相關(guān)工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，在同事們的熱情幫助下，較快熟悉了公司環(huán)境，適應(yīng)了新的工作崗位，現(xiàn)將我試用期的工作情況簡(jiǎn)要小結(jié)如下：
1、積極學(xué)習(xí)公司規(guī)章制度，企業(yè)文化，企業(yè)架構(gòu)，以及通過花名冊(cè)盡快熟悉公司各主要部門及人員情況，這樣有利于自己盡快進(jìn)入角色，為以后開展人力部門相關(guān)工作打下基礎(chǔ)。
2、平時(shí)多瀏覽公司網(wǎng)頁和公司產(chǎn)品，有助于為以后找到合適人選做準(zhǔn)備，由于剛來公司就面臨著審計(jì)人員的招聘緊急工作，在用人部門及自己上司面試人員時(shí)，自己積極主動(dòng)記筆記，留意審計(jì)人員招聘時(shí)所需要工作內(nèi)容以及崗位職責(zé)。
3、公司的各個(gè)方面的流程比較完善，專業(yè)程度較高，這也使得自己嚴(yán)格要求自己，積極主動(dòng)學(xué)習(xí)有關(guān)人力資源方面知識(shí)，如經(jīng)常研讀《勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)合同法》等。
4、來到公司，由于年齡較小，跟著上級(jí)及公司其他同事學(xué)到了很多自己以前未曾接觸過的知識(shí)和經(jīng)歷，這讓自己受益匪淺，由于自己與他們相差甚遠(yuǎn)，這更使得自己要加倍努力提高自己，爭(zhēng)取做一名適合公司需要的人力資源者。
由于剛來公司時(shí)間不太長(zhǎng)，又恰逢年底，一個(gè)多月不長(zhǎng)的時(shí)間里，做的工作也比較瑣碎，現(xiàn)將這一個(gè)多月開展的工作做一下梳理：
1、招聘工作：剛來第二天便開始了緊張的審計(jì)招聘工作，于是開始了一邊學(xué)習(xí)一邊招聘審計(jì)，一周的時(shí)間里集中打電話安排面試，由于我公司行業(yè)的特殊性，審計(jì)需要長(zhǎng)期出差，這對(duì)招聘來說壓力不小，但是還是通過努力無色了些人選，最后的審計(jì)到崗人員均以公司熟人介紹截止。為人力部門招聘工作減少了不少壓力。通過這次審計(jì)的招聘，自己從中也學(xué)到了不少網(wǎng)招的技巧。
2、員工關(guān)系管理：一方面由于公司成立時(shí)間比較長(zhǎng)，各個(gè)規(guī)章制度流程還比較完善，另一方面由于公司出了勞動(dòng)合同糾紛，所以公司在這方面的管理還是比較認(rèn)真謹(jǐn)慎的。入職以來辦理總經(jīng)理辦公室人員xx的辭退工作，以及新員工xx勞動(dòng)合同的簽訂辦理。
3、其它瑣碎工作：為公司員工辦理異地就醫(yī)審批、行政文員崗位職責(zé)制定梳理、培訓(xùn)簽到表制作、員工勞動(dòng)合同到期提醒臺(tái)賬的建立等。
1、由于剛來面試時(shí)候上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)就說14年想要開展培訓(xùn)工作，所以這也將是自己14年開展工作的重點(diǎn)，爭(zhēng)取把機(jī)關(guān)這邊人員培訓(xùn)工作搞起來，培訓(xùn)體系的建立是一項(xiàng)艱巨的任務(wù)，希望能在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助下把這項(xiàng)工作開展好。
2、過了農(nóng)歷年之后3月份是招聘高峰期，公司有些部門也提出了用人需求，明年來了緊急工作是招聘行政文員、會(huì)計(jì)、企業(yè)文化，這對(duì)自己來說是個(gè)不小的挑戰(zhàn)，有壓力才有動(dòng)力，希望通過自己的努力加上用人部門的配合爭(zhēng)取早日找到合適人選。
由于自己以前所待規(guī)模、行業(yè)與現(xiàn)在公司均有區(qū)別，自己做事風(fēng)格還處在原有公司單位里的固有思維，這多少影響著自己，通過領(lǐng)導(dǎo)的指正，在慢慢改正學(xué)習(xí)中，希望通過公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助及自己的努力，能盡快轉(zhuǎn)正，爭(zhēng)取為公司人力資源方面發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
我于月日入職，至今工作已經(jīng)滿兩個(gè)月了。時(shí)光飛逝，在緊張、忙碌而又充實(shí)的工作中，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下。工作中有進(jìn)步也有需要提升地方。下面就我入職兩個(gè)月來的工作，做出如下總結(jié)：
1.前期協(xié)助企劃經(jīng)理處理展館開館的相關(guān)事務(wù)，制作培訓(xùn)課件，對(duì)講解員進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。包括：禮儀培訓(xùn)，相關(guān)展品的背景介紹，整個(gè)流程的相關(guān)介紹;
2)配合施工人員對(duì)展館的布置，燈光對(duì)位，畫的擺放等，和施工方協(xié)商保證開業(yè)前展館布置的順利進(jìn)行
2.通過以上網(wǎng)站為公司找到合適的人才有場(chǎng)務(wù)，放映員，保潔，電工。為公司有效地節(jié)約了人力資源成本;
對(duì)日常的招聘崗位進(jìn)行分析，包括：崗位工作內(nèi)容、任職資格、崗位梳理等方面。對(duì)以上這些入職條件進(jìn)行分析后，根據(jù)崗位的情況，選擇相應(yīng)的人群，從而選擇相應(yīng)的招聘渠道，找到合適的人員。
2.與用人部門進(jìn)行溝通，了解招聘需求。根據(jù)用人部門的要求選擇合適的招聘渠道，對(duì)人員進(jìn)行簡(jiǎn)歷篩選，面試，復(fù)試，招聘合適的人才。
對(duì)有用的人才及時(shí)儲(chǔ)備，以便臨時(shí)招聘用工時(shí)選用，為了滿足10月份即將開業(yè)的商場(chǎng)所需求的大量中高級(jí)人才，簡(jiǎn)歷若干個(gè)文件夾，儲(chǔ)備有效的簡(jiǎn)歷60幾份。
4.在專業(yè)人才急需的情況下，采取各種方法吸引優(yōu)秀的人才。公司實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng)除了資金外，人才的競(jìng)爭(zhēng)也是至關(guān)重要的。
工作體會(huì)：來到公司招聘的崗位有涉及到專業(yè)技術(shù)人員，如土建工程師;高級(jí)管理人員，如進(jìn)出口財(cái)務(wù)經(jīng)理;對(duì)相關(guān)的專業(yè)知識(shí)有所欠缺，針對(duì)這一問題，主動(dòng)搜集相關(guān)崗位的信息學(xué)習(xí)，以提升自己的專業(yè)技巧。目前有平面設(shè)計(jì)師崗位因薪酬，專業(yè)等原因未能按要求的時(shí)間完成。此項(xiàng)工作正在進(jìn)行中。
1.從6月份，我開始逐步涉及新上崗員工的入職辦理，熟悉入職辦理流程。在新員工入職的當(dāng)天，帶領(lǐng)新員工熟悉公司的熟悉各個(gè)部門，積極了解其近期上崗的工作心態(tài)，對(duì)其進(jìn)行人文關(guān)懷。
2.對(duì)于有離職意向的員工，了解其原因。對(duì)其進(jìn)行心理疏導(dǎo)，使其能夠感受到公司對(duì)他的關(guān)注，以便盡好的服務(wù)于公司。
優(yōu)勢(shì)：親和力較好;具備一定的溝通、組織協(xié)調(diào)能力;能虛心接受聽取別人的意見，認(rèn)同xx集團(tuán)的`企業(yè)文化;具備一定的人力資源管理知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)。反應(yīng)靈活，能較好的控制自己的情緒，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，有責(zé)任心。
劣勢(shì)：鍛煉自己為人處事的能力，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的配合和凝聚力。作為人力資源專員，對(duì)各大模塊的掌握有待提升，壓力大的時(shí)候加強(qiáng)對(duì)情緒的調(diào)整。
人力資源工作是一個(gè)“潤(rùn)物細(xì)無聲”的工作。如何更好的服務(wù)于公司各個(gè)部門，需要有較強(qiáng)的抗壓力，靈活度，如何把各種瑣事處理的妥當(dāng)是一門學(xué)問。人事做為公司窗口，除了招聘面試外，良好的職業(yè)素養(yǎng)有利于應(yīng)聘者對(duì)公司的認(rèn)知，從而介紹更多優(yōu)秀的人才為公司服務(wù)。提高公司整體的形象。
在入職的兩個(gè)月，我能夠勝任公司交予我的招聘任務(wù)，也希望在這個(gè)模塊做的更好。我希望能夠以最飽滿的熱情為公司做出最大的貢獻(xiàn)。無論是任何事情我都能盡職盡責(zé)，高效的完成任務(wù)。
這兩個(gè)月的基本完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)事務(wù)，這與領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的，在此再次對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝!以上是我兩個(gè)月以來，工作、思想情況的總結(jié)。我將會(huì)一如既往去工作，以認(rèn)真、勤勞、務(wù)實(shí)的態(tài)度鞭策自己，充滿熱情的去工作。盡最大的努力，完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的一切任務(wù)。
實(shí)習(xí)工作個(gè)人總結(jié)8
自從20xx年8月8日幸運(yùn)地成為公司企管辦的一員后，轉(zhuǎn)瞬之間，我在公司已工作三個(gè)月。在這緊張而又忙碌的三個(gè)月里，我得到了公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助。我一邊工作，一邊學(xué)習(xí)，有進(jìn)步也有不足。下面就我入職三個(gè)月以來的工作，做出如下總結(jié)：
1、了解招聘需求，分析各崗位的職位要求和工作內(nèi)容。我入職之后的招聘 職位包括：c++、java、采購、嵌入式軟件研發(fā)、嵌入式硬件研發(fā)、生產(chǎn)工程師、銷售經(jīng)理、質(zhì)檢經(jīng)理、財(cái)務(wù)經(jīng)理、工作個(gè)人總結(jié)行政司機(jī)10個(gè)職位。
1、軟考：8月組織了軟考報(bào)名，9月確定報(bào)名軟考的同事都無參加培訓(xùn)的意愿，所以未報(bào)名軟考培訓(xùn)。
2、九大員考試：8月組織了九大員考試報(bào)名，同時(shí)確定了九大員的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，9月確定了資料員的報(bào)名。
職稱申報(bào)工作之前我從未涉及過，所以花了我不少時(shí)間去了解這一塊工作 應(yīng)該如何開展。職稱申報(bào)材料繁多，需要幫提交材料的同時(shí)詳細(xì)檢查。最后成功幫xxx和xxx把材料遞交給了高新區(qū)管委會(huì)。xx的中級(jí)職稱申報(bào)材料因?yàn)楣ぷ餍再|(zhì)的原因，材料未提交成功。
9月，公司有兩項(xiàng)工作是全公司參與的：外審和資質(zhì)升級(jí)。我的工作是協(xié) 助領(lǐng)導(dǎo)完成企管辦的資料提交。
1、辦理員工入職手續(xù)：包括建立員工電子檔和紙質(zhì)檔檔案;更新花名冊(cè)、通訊錄;購買商業(yè)保險(xiǎn);開通oa賬號(hào);簽署勞動(dòng)合同。
1、謹(jǐn)慎對(duì)待每一項(xiàng)工作。在以后的工作中建立危機(jī)意識(shí)，做任何事情都為自己規(guī)定明確的時(shí)間段，提升自己執(zhí)行力。
做好每項(xiàng)人事工作，努力的提高自己的工作能力。通過這些努力，自身得到了一定提升，但是在工作過程中，還是有出現(xiàn)一些問題和不足，這些也是我在日后的工作中需要逐步克服和加以完善的。人事部實(shí)習(xí)我相信自己會(huì)在以后的工作過程中，充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，積極、主動(dòng)、高效地完成各項(xiàng)工作，盡最大的努力，完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的一切任務(wù)。
炎炎夏日，我非常榮幸的踏入了一個(gè)欣欣向榮、朝氣蓬勃的企業(yè)——aaaaa，成為了該公司綜合部的普通的一員。感謝公司給了我這次施展才華的機(jī)會(huì)，試用期間承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)們的精心教導(dǎo)和同事們的熱情幫助，在此我表示衷心的感謝。下面，我將上一周工作情況和心得體會(huì)以個(gè)人工作總結(jié)的形式匯報(bào)如下：
我是今年的應(yīng)屆畢業(yè)生，大學(xué)期間主修的是aaaa。雖然所學(xué)專業(yè)曾經(jīng)涉及了部分人力資源管理的相關(guān)理論知識(shí)，但“不在其位,不謀其政”很多事情都是跟想象的不一樣。要適應(yīng)新的工作要求，就必須加快更新和補(bǔ)充專業(yè)知識(shí)，為以后的工作打好基礎(chǔ)。
在試用磨合期間我快速的適應(yīng)新的工作和生活環(huán)境，按照公司的安排，首先是適應(yīng)公司的工作環(huán)境和工作節(jié)奏，仔細(xì)察看了員工細(xì)則和公司所研發(fā)生產(chǎn)的產(chǎn)品，并且自學(xué)人事招聘等相關(guān)人力資源管理的知識(shí)，為以后的工作做好準(zhǔn)備。同時(shí)在工作之余，我還主動(dòng)的尋求更多的知識(shí)，為身邊的前輩員工們做一些簡(jiǎn)單的工作，例如打印圖紙，接受和遞送文件，整理存檔文件等。
因公司規(guī)模的擴(kuò)大和發(fā)展的需要，需要面向社會(huì)招募市場(chǎng)營(yíng)銷人員和工程技術(shù)人員。公司對(duì)這兩種人才做了詳細(xì)的應(yīng)聘和職責(zé)要求，我的'工作就是配合好綜合部a經(jīng)理做好簡(jiǎn)歷篩選和人事招聘工作，a經(jīng)理對(duì)我的培訓(xùn)指導(dǎo)和我從網(wǎng)上自學(xué)招聘流程等起了很大的作用。通過和濰aa上投遞給我公司簡(jiǎn)歷的應(yīng)聘者進(jìn)行溝通之后，篩選出了一部分人才進(jìn)行面試，等待領(lǐng)導(dǎo)的審批。
在認(rèn)真做好本職工作的同時(shí)，積極做好每天工作日志的填寫，這是我首次接觸工作日志，雖然在填寫的過程中存在一些問題，通過領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)真指正后，得到了很大的進(jìn)步，以后我會(huì)更加認(rèn)真的填好工作日志，記錄好自己工作的點(diǎn)滴。
工作的過程就是認(rèn)識(shí)自我和提升自我的過程，在為期一個(gè)星期的試用磨合期中，我深深體會(huì)到了本職工作的重要性。在實(shí)際工作中，我也存在很多缺點(diǎn)和不足，比如對(duì)一些辦公設(shè)施的使用缺乏了解，解決問題時(shí)有時(shí)缺乏果斷。認(rèn)識(shí)到不足的同時(shí)，我始終堅(jiān)信，自省是改進(jìn)提高的前提。在今后的工作中，我會(huì)努力彌補(bǔ)不足，用自己盡心的工作，為公司各個(gè)項(xiàng)目的開展，盡一名員工能做的最大努力。 時(shí)光流轉(zhuǎn)間，我到公司實(shí)習(xí)已一個(gè)星期。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，給予了我體現(xiàn)自我、提高自我的機(jī)會(huì)。這次試用磨合期的工作經(jīng)歷，使我的個(gè)人價(jià)值得到了由校園步入到社會(huì)后最大幅度的提
為期一個(gè)星期的試用磨合期已經(jīng)結(jié)束了，從下個(gè)周就要開始正式的試用期。回首以前的工作時(shí)光，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步，在進(jìn)步中扎實(shí)，在扎實(shí)中完善，一步一個(gè)腳印。在接下來的試用期中，我依然會(huì)像之前工作一樣，扎實(shí)工作、開拓進(jìn)取，與公司共同成長(zhǎng)，續(xù)寫美好輝煌的明天。
實(shí)習(xí)工作個(gè)人總結(jié)9
生產(chǎn)實(shí)習(xí)已經(jīng)告一段落，在生產(chǎn)實(shí)習(xí)中經(jīng)過對(duì)生產(chǎn)機(jī)械等詳細(xì)了解和認(rèn)識(shí)，加之與書本知識(shí)的聯(lián)系學(xué)習(xí)使得我對(duì)大學(xué)所學(xué)專業(yè)知識(shí)有了進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和鞏固。學(xué)習(xí)不止是“學(xué)”，“習(xí)”和“悟”也是必要的環(huán)節(jié)。陸游《冬夜讀書示子聿》一詩：“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”，說的就是這個(gè)意思。在這次生產(chǎn)實(shí)習(xí)中我也對(duì)此有了深的認(rèn)識(shí)和深刻的體會(huì)。
首先：作為學(xué)生，生產(chǎn)實(shí)踐是學(xué)生對(duì)專業(yè)知識(shí)的進(jìn)一步鞏固和認(rèn)識(shí)。也是我們順利融入社會(huì)化大生產(chǎn)的一項(xiàng)有利保障。因?yàn)閷W(xué)生自古以來都是以學(xué)為本，社會(huì)實(shí)踐的機(jī)會(huì)機(jī)會(huì)相對(duì)較少。而社會(huì)對(duì)大學(xué)生的要求即使社會(huì)實(shí)踐，社會(huì)生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)都具備的員工。所以，對(duì)于我們來講，動(dòng)手本事是我們能成功就業(yè)的關(guān)鍵。同時(shí)生產(chǎn)實(shí)踐，也是對(duì)我們協(xié)作本事，處理同學(xué)關(guān)系的一次鍛煉。大學(xué)作為一個(gè)“熔爐”，為我們供給了許多培養(yǎng)社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的機(jī)會(huì)，可是相對(duì)于社會(huì)生產(chǎn)關(guān)系而言，我們卻知之甚少。而生產(chǎn)關(guān)系的認(rèn)識(shí)又是我們事業(yè)發(fā)展不得忽視的。所以，適當(dāng)處理協(xié)作關(guān)系是我們能夠開展事業(yè)的關(guān)鍵。
其次：對(duì)于學(xué)校而言，學(xué)校作為社會(huì)人才的培養(yǎng)單位，有義務(wù)和職責(zé)為學(xué)生供給學(xué)習(xí)和實(shí)踐的條件。生產(chǎn)實(shí)踐作為學(xué)校人才培養(yǎng)的重要環(huán)節(jié)之一，是學(xué)校建立學(xué)生-社會(huì)-學(xué)校三線一體的一個(gè)重要舉措。生產(chǎn)實(shí)習(xí)過程中學(xué)生需遵守學(xué)校生產(chǎn)實(shí)習(xí)規(guī)定和要求，并能夠按時(shí)完成教師布置的工作，如做好筆記，完成機(jī)器圖的繪制，實(shí)習(xí)報(bào)告等。學(xué)校在生產(chǎn)實(shí)習(xí)中經(jīng)過分組的.教學(xué)模式，使學(xué)生建立必須得團(tuán)隊(duì)意識(shí)，再經(jīng)過在實(shí)習(xí)過程中學(xué)生自愿分組等方式，大大的鍛煉了學(xué)生的協(xié)作意識(shí)，同時(shí)也為“人人都動(dòng)手”創(chuàng)造了機(jī)會(huì)。大學(xué)給我們將來工作學(xué)習(xí)供給了實(shí)踐的舞臺(tái)，所以我們才能為將來順利進(jìn)入社會(huì)做好準(zhǔn)備。
再次：對(duì)于公司企業(yè)，實(shí)踐是一種對(duì)用人單位和學(xué)生都有益的人力資源制度安排。對(duì)于擁有具有生產(chǎn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的員工而言，是企業(yè)發(fā)展儲(chǔ)備人力資源的措施。任用具有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的員工能夠降低公司和企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本。所以大范圍的選擇人才，培養(yǎng)和鍛煉具有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生，是為迎合社會(huì)需求的重要舉措，也是作為用人單位的公關(guān)手段。讓更多的社會(huì)成員(如實(shí)習(xí)生)了解用人單位的文化和理念，從而增強(qiáng)社會(huì)對(duì)該組織的認(rèn)同感并贏得聲譽(yù)。
生產(chǎn)實(shí)習(xí)持續(xù)了一個(gè)月左右，實(shí)習(xí)進(jìn)行了五部分：MPS8站，45號(hào)單螺桿擠出機(jī)，機(jī)頭，注射機(jī)，傳感器等。每個(gè)部分都是我專業(yè)知識(shí)的進(jìn)一步概述，所以對(duì)于此次生產(chǎn)實(shí)習(xí)，我受益頗豐。感激教師的諄諄教誨!
實(shí)習(xí)工作個(gè)人總結(jié)10
回顧一年來的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步，成長(zhǎng)了不少，但也能清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足之處�，F(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)如下：
一、工作中取得成績(jī)
1、對(duì)于本科室的各項(xiàng)工作的流程已經(jīng)基本掌握，在體檢時(shí)可以做到獨(dú)當(dāng)一面。特別是有一次遇到批量未預(yù)約海員體檢時(shí)，在體檢人員眾多和毫無準(zhǔn)備的情況下，和負(fù)責(zé)分管的同事配合默契，在其它各崗位同仁的全力配合下，安排有序，高效率、高質(zhì)量的完成了體檢工作。完美地體現(xiàn)了體檢中心團(tuán)結(jié)有序工作狀態(tài)。
2、通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我深刻體會(huì)到了體檢中心的精神和理念，把服務(wù)態(tài)度放在第一位，同時(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和體檢常見知識(shí)的解答。是化解體檢糾紛和矛盾的關(guān)鍵，同時(shí)也提高了體檢人員對(duì)我們的認(rèn)可度。例如，上半年在B超室做錄入工作時(shí)，有企退體檢人員咨詢，“膽囊壁毛糙”是什么大問題嗎?要緊嗎?耐心解釋可以通過運(yùn)動(dòng)和控制飲食，少食油膩食物，多吃清淡飲食達(dá)到減輕和緩解的目的，從而不會(huì)進(jìn)一步發(fā)展。體檢者表示了解和滿意。作為一名體檢工作人員，提高專業(yè)素養(yǎng)，對(duì)體檢者提出的簡(jiǎn)單問題，可以耐心細(xì)致的解答，而不是簡(jiǎn)單敷衍，這也是贏得客戶再次來體檢的決定性因素之一。
3、積極地對(duì)待醫(yī)院組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù)，嚴(yán)肅認(rèn)真地參加了理論考試和操作考試。工作之外并自行參加了計(jì)算機(jī)和英語考試。并寄語自己下一次要準(zhǔn)備的更充分，要考得更好，不斷學(xué)習(xí)，超越自己。在這里要感謝常助理給我們安排了每周五例會(huì)，總結(jié)本周的不足和計(jì)劃下周的工作重點(diǎn)，做到工作有條不紊和有預(yù)見性。還有每月一次科室成員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，大家輪流自己挑選學(xué)習(xí)主題，取各家之長(zhǎng)為我們所用，只有不斷學(xué)習(xí)，才能不被淘汰。
二、存在問題
1、由于體檢中心工作較瑣碎，工作上常常事無巨細(xì)，每項(xiàng)工作主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、提高個(gè)人業(yè)務(wù)素養(yǎng)，把服務(wù)態(tài)度放在第一位，控制個(gè)人情緒，做到微笑服務(wù)。
三、20xx年的計(jì)劃和目標(biāo)
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，增加業(yè)務(wù)修養(yǎng)，提高知識(shí)內(nèi)涵。
2、提高計(jì)算機(jī)的應(yīng)用能力，提高工作效率。
3、為適應(yīng)新形勢(shì)下體檢中心的工作需要，我決心在以后的工作中，虛心學(xué)習(xí)，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，改進(jìn)不足，踏實(shí)工作，再接再厲，不斷提高自身素質(zhì)，更加扎實(shí)地做好各項(xiàng)工作，在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力，做最好的自己。
急診科心肺復(fù)蘇模擬人圍繞護(hù)理部提出的工作中心，把握重點(diǎn)，突出特色，全體醫(yī)務(wù)人員團(tuán)結(jié)協(xié)作，出色地完成各項(xiàng)搶救工作�，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)匯報(bào)如下：
一、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量
堅(jiān)持以病人為中心，以病人的利益需求為出發(fā)點(diǎn)。如要求護(hù)士聽到救護(hù)車的鳴聲后要迅速推車到急診室大門接診病人。為病人提供面巾紙，紙杯和開水。4ssiogf為無陪人的老弱病人代掛號(hào)、取藥。每個(gè)急診住院病人均有護(hù)士或護(hù)工護(hù)送入院。為了解決夏天夜間輸液病人多，實(shí)行彈性排班，加派夜間上班人數(shù)。這些措施得到病人的好評(píng)。特別是在有醫(yī)患糾紛時(shí)，甚至打罵我們醫(yī)務(wù)人員時(shí)，我們的護(hù)理人員做到盡力合理解釋，打不還手，罵不還口，受到醫(yī)院的表揚(yáng)。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，培養(yǎng)高素質(zhì)隊(duì)伍
急診科制定學(xué)習(xí)制度和計(jì)劃，加強(qiáng)護(hù)理人員的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。開展心肺復(fù)蘇模擬人急救專業(yè)培訓(xùn)，選送護(hù)士到麻醉科、手術(shù)室學(xué)習(xí)氣管插管，要求急診八大件操作人人過關(guān)。與醫(yī)生一同學(xué)習(xí)心肺復(fù)蘇模擬人新進(jìn)展、急性冠脈綜合癥的急診處置、創(chuàng)傷急救。提高了急診急救水平和搶救反應(yīng)速度。全科人員自覺學(xué)習(xí)尉然成風(fēng)，目前有8名護(hù)士參加全國(guó)高等教育護(hù)理大專班和本科自學(xué)考試。兩位工作一年的護(hù)士參加護(hù)士執(zhí)業(yè)考試均通過。指派高年資的護(hù)士外出學(xué)習(xí)國(guó)家級(jí)《急救護(hù)理新概念與急診模擬急救培訓(xùn)》。
三、做好新入科護(hù)士及實(shí)習(xí)生的帶教工作
根據(jù)急診科的工作特性，制定了新入科護(hù)士三個(gè)月的培訓(xùn)計(jì)劃，要求其三個(gè)月內(nèi)掌握急診的流程，院前急救，如何接急救電話、掌握急診科所有的儀器使用，同時(shí)加強(qiáng)理論方面的學(xué)習(xí)與考核。在實(shí)施培訓(xùn)第一年時(shí)取得了很好的效果。對(duì)于實(shí)習(xí)生做到放手不放眼，每周實(shí)行小講課。
四、關(guān)愛生命，爭(zhēng)分奪秒
是急診科努力的方向，也是做好“急”字文章的承諾。如20xx年11月7日送到急診科的高處墜落傷的患者，既無陪人而且神志不清，躁動(dòng)不安，呼之不應(yīng)，口腔內(nèi)血性液體溢出，雙下肢開放性骨折。當(dāng)班護(hù)士見狀即給氧、靜脈注射，并果斷采用氣管插管，氣管內(nèi)吸痰，吸氧等處理，同時(shí)開通綠色通道，為搶救患者贏得寶貴時(shí)間。
五、做好急救藥品及急救儀器的管理
心肺復(fù)蘇模擬人急救藥品準(zhǔn)備及各種急救設(shè)備的調(diào)試是急診工作的基礎(chǔ)，現(xiàn)已施行每項(xiàng)工作專人負(fù)責(zé)，責(zé)任到人，做到班班清點(diǎn)、定期檢查，這一年里未出現(xiàn)因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作。從而保證了搶救患者的及時(shí)、準(zhǔn)確、快速。
急診科是醫(yī)院最重要的窗口之一,有著急、忙、雜的特性。面對(duì)危重急癥病人的首診和搶救,急診病人又往往診斷不明、病情不清、變化迅速,若處理不當(dāng),就容易發(fā)生醫(yī)療糾紛。而病人及家屬容易產(chǎn)生急躁、憂慮、恐懼的情緒，急診不同于病房，醫(yī)護(hù)人員有充足的時(shí)間與患者及家屬溝通，及時(shí)了解患者的需求，建立良好的護(hù)患關(guān)系。在急診，患者及家屬在與醫(yī)護(hù)人員較短的接觸時(shí)間內(nèi)，還未建立良好的信任感，對(duì)醫(yī)護(hù)人員的每一個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié)都十分敏感，醫(yī)護(hù)人員的言談舉止對(duì)病人心理都會(huì)產(chǎn)生很大影響。造成醫(yī)護(hù)人員的救治行為不被理解，患者及家屬留下“不被重視”、“急診不急”的錯(cuò)覺。所以我越發(fā)覺得溝通在急診是最容易忽略而最重要的東西。
南丁格爾說：護(hù)理工作不僅需要精湛的.技術(shù)，更需要藝術(shù)。首先，要學(xué)會(huì)觀察，才善于發(fā)現(xiàn)問題的存在，包括對(duì)病人病情、心理、需求及家屬的觀察。例如：有些患者家屬對(duì)護(hù)士的行為百般挑剔，卻對(duì)自己患者液體輸完都渾然不知，像這樣的家屬我們就應(yīng)該在每次更換液體時(shí)都耐心的提醒他液體輸至什么地方時(shí)應(yīng)該叫護(hù)士，與此同時(shí)我們也應(yīng)該按時(shí)巡視病房，多觀察液體的進(jìn)展，這樣就可以在很大程度上避免因?yàn)橐后w沒有及時(shí)更換了與患者家屬產(chǎn)生矛盾。其次，要學(xué)會(huì)溝通，人與人的相互尊重和信任是建立在溝通的基礎(chǔ)上。對(duì)于來急診就診的病人，我們應(yīng)該積極主動(dòng)地詢問，熱情的為其引導(dǎo)。例如：對(duì)于行動(dòng)不便的患者我們可以予以攙扶或協(xié)助其用推車送至診室，為其測(cè)量生命體征，交予診室的護(hù)士；對(duì)于需要并可以去病房治療的患者，我們可以為其細(xì)致的指明病房的位置，避免患者跑“冤枉路”。而對(duì)于患病時(shí)間長(zhǎng)而并不危重的病人我們可以建議他去門診就醫(yī)，耐心而細(xì)致的的告知其門診的位置和就醫(yī)的時(shí)間，便于患者的安排。雖然，一個(gè)微笑的表情，一個(gè)攙扶的動(dòng)作解決不了患者身體上的疼痛，但是，卻能迅速縮短護(hù)患距離，有效滿足病人需要被照顧的心理需求，從而便于我們開展下面的護(hù)理工作。最后，通過觀察和溝通學(xué)會(huì)判斷，對(duì)病人的病情和需求有一個(gè)準(zhǔn)確地了解和判斷，有利于醫(yī)護(hù)人員救治工作的展開，也為病人爭(zhēng)取了時(shí)間。例如：受外傷的患者可以通過觀察和大致的詢問了解其受傷的部位和嚴(yán)重程度，第一時(shí)間為其找到接診醫(yī)生為其救治，而掛號(hào)等手續(xù)可以稍候補(bǔ)齊。
以上只是我在急診工作的淺談，要學(xué)的東西還很多很多。當(dāng)然，想做好一名急診科的護(hù)士，只會(huì)溝通是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還需要扎實(shí)理論基礎(chǔ)、豐富的搶救經(jīng)驗(yàn)、快速的反應(yīng)、麻利的動(dòng)作，這才是在遇到緊急情況時(shí)禁得起考驗(yàn)的保證。
實(shí)習(xí)工作個(gè)人總結(jié)11
一、實(shí)習(xí)目的
1、將大學(xué)課本上的知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐知識(shí)，經(jīng)過頂崗實(shí)習(xí)正式將這些知識(shí)學(xué)明白。
2、作為一名師范生要真正的走進(jìn)學(xué)校，體驗(yàn)以后作為一名教師的不一樣學(xué)校生活，適應(yīng)自我對(duì)自我職位的轉(zhuǎn)變。
3、感受以后工作會(huì)遇到的難題，然后經(jīng)過針對(duì)性的學(xué)習(xí)，嘗試去解決在工作中經(jīng)常會(huì)遇到的難題。
4、提前感受與學(xué)生相處會(huì)是怎樣的感受，作為一名教師又會(huì)是一種什么樣的感受。
二、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
__實(shí)驗(yàn)中學(xué)
三、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年__月至20xx年__月
四、實(shí)習(xí)過程
在實(shí)習(xí)最開始就是和同學(xué)們一齊選定學(xué)校供給的實(shí)習(xí)地點(diǎn)，并自我提前和要去的實(shí)習(xí)學(xué)校聯(lián)系，我選擇的是___實(shí)驗(yàn)中。在和學(xué)校的相關(guān)負(fù)責(zé)人聯(lián)系之前我的心境是十分忐忑的，可是在聯(lián)系的過程中，那邊的各種態(tài)度都十分好，也讓我放下了對(duì)實(shí)習(xí)學(xué)校的不安，同時(shí)也對(duì)實(shí)習(xí)學(xué)校開始有點(diǎn)憧憬。
頂崗實(shí)習(xí)工作第一天是最艱難的，可是我進(jìn)去實(shí)習(xí)學(xué)校后并沒有立刻的開始自我的實(shí)習(xí)工作，也就是給同學(xué)們上課。而是在前幾天我要先熟悉自我的班級(jí)，并聽?zhēng)滋炱渌處熒险n，經(jīng)過觀摩其他教師上課，總結(jié)出自我以后的工作方法，我認(rèn)為校方這個(gè)安排真的是十分人性化和科學(xué)，在觀摩后我對(duì)自我的教學(xué)工作也有了必須的規(guī)劃和信心。
雖然有了很充足的準(zhǔn)備可是在正式實(shí)習(xí)的時(shí)候還是十分的緊張，可是萬幸我還是順利的完成了人生中第一節(jié)課的教學(xué)，雖然過程有一些小插曲，可是總體來說還是發(fā)揮了自我夢(mèng)想中的水平，沒有耽誤學(xué)生們的課程，也十分感激同學(xué)和教師對(duì)我的一些錯(cuò)誤的包容。
在之后的實(shí)習(xí)中，我逐漸找到了自我實(shí)習(xí)的方法，在這次頂崗實(shí)習(xí)中發(fā)揮了自我學(xué)到的知識(shí)，完成了這短短幾個(gè)月的實(shí)習(xí)。
五、心得體會(huì)
在這次的實(shí)習(xí)中我體驗(yàn)到了工作的艱辛，可是讓我感受的更多的事作為一名中學(xué)教師的.歡樂。我看到了自我專業(yè)的未來的樣貌，并且我十分喜歡這個(gè)樣貌。這不僅僅試一次簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的實(shí)習(xí)，更是對(duì)自我專業(yè)的認(rèn)可，我也沒有像之前一樣對(duì)自我以后工作和未來充滿了迷茫，讓我對(duì)自我以后的工作和生活有了目標(biāo)和規(guī)劃。
實(shí)習(xí)固然是辛苦的，可是在苦中我們也會(huì)獲得一些更加珍貴的東西，如這次實(shí)習(xí)帶給我難忘的記憶、也認(rèn)識(shí)到一群可愛的朋友、還有對(duì)自我的正確的認(rèn)識(shí)等等。十分感激這次實(shí)習(xí)讓我在大學(xué)畢業(yè)之際，消除了我畢業(yè)的不安和焦慮。
六、結(jié)束語
很多事情難就難在外出的第一步，可是當(dāng)我們下定決心并堅(jiān)定自我的信念時(shí)，我們就已經(jīng)成功了一半，很多事情就會(huì)迎刃而解。
實(shí)習(xí)工作個(gè)人總結(jié)12
實(shí)習(xí)的這一個(gè)月之中，在老板的關(guān)心、支持下，在同事的熱心幫助下，通過自身的不斷努力，我很快適應(yīng)了環(huán)境，適應(yīng)了工作崗位。同時(shí)也慢慢熟悉掌握淘寶后臺(tái)的一些操作流程以及一些淘寶軟件，工作并學(xué)習(xí)著，工作實(shí)踐讓我不斷提高，慢慢能夠客戶溝通得越來越好，老板以及同事對(duì)我都給以了肯定。
與此同時(shí)，我自己的思想認(rèn)識(shí)都有了很大的提高。這份工作讓我樹立了較強(qiáng)的責(zé)任心，因?yàn)閱T工的一點(diǎn)點(diǎn)疏忽就會(huì)導(dǎo)致公司店鋪遭到投訴，以及店鋪的形象會(huì)受損。以下是我的一些實(shí)習(xí)心得：
在工作進(jìn)程方面。要隨時(shí)保持樂觀的心得，接單的時(shí)候要快速解決客戶的問題，不能將個(gè)人的心情帶入工作中。撥打電話時(shí)，大腦一定要清晰，要熱情，真誠(chéng)，不管自己情緒如何，也不可對(duì)客戶不禮貌，讓客戶知道我們是真誠(chéng)解決這問題的。同時(shí)注意傾聽客戶的話，對(duì)于不確定的事不能貿(mào)然回答客戶客戶，更不能給客戶承諾，也不能按照主觀意識(shí)告訴一下事情。比如鞋子的款式等這些看似很小的問題，很多客戶會(huì)因?yàn)槟愕囊痪洳磺宀怀脑挾对V和差評(píng)(在實(shí)習(xí)期間，就出現(xiàn)了這種情況，一位絕望的客戶在公司店鋪的交流區(qū)留言，言自己網(wǎng)購次數(shù)不算太多，但是對(duì)于網(wǎng)購一點(diǎn)都不陌生，但從網(wǎng)購到現(xiàn)在，從來沒有遇到過小獅子這樣的賣家，你們好像上帝一樣，客服如此差勁，給的承諾也兌現(xiàn)不了，是老板吝嗇還是管理不到位)。因此在給客戶推薦或承諾時(shí)，要先了解客戶資料，關(guān)注客戶的消費(fèi)記錄。同時(shí)也要熟悉本店鋪的產(chǎn)品，因?yàn)橐o客戶介紹鞋子的款式，碼數(shù)以及顏色的時(shí)候，要給客戶一些比較專業(yè)的回答。
在同事關(guān)系方面。踏上社會(huì)，我們與形形色色的人打交道。由于存在利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時(shí)候同事不會(huì)像同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問暖。因此對(duì)于剛出校門的我們很多時(shí)候是無法適應(yīng)的。雖然是這樣，我們要想快速融入這個(gè)團(tuán)隊(duì)中，就主動(dòng)跟其他同事交流，要少說多做，多聽聽別人的意見，尊重他人，同事有不懂的地方要主動(dòng)耐心的幫助，自己有不懂的地方可以向同事虛心請(qǐng)教，經(jīng)常跟同事相互交流溝通。維持好和諧的同事關(guān)系也是在職人員必備的，畢竟我們是一個(gè)團(tuán)體。在這期間，我深刻體會(huì)到同別人交流的重要性，尤其是客戶關(guān)系這門課程的實(shí)際應(yīng)用方面。
在學(xué)習(xí)方面。在學(xué)校時(shí)，老師總是強(qiáng)調(diào)我們要注重培養(yǎng)自己的自學(xué)能力，也拓寬自己的知識(shí)面，只有自己知識(shí)面廣了，才有籌碼同別人談話。出來實(shí)習(xí)后才深刻體會(huì)到老師的良苦用心，我擔(dān)任客服一職，平時(shí)在工作上只是接接單，打電話處理一些投訴和尚未處理的訂單，幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。但平時(shí)電話回訪客戶的時(shí)候和處理一些問題時(shí)，靠原有的一點(diǎn)只是肯定是不行的，所以要不斷學(xué)習(xí)不斷積累，不斷豐富自己。
在心理素質(zhì)方面。在淘寶各種各樣的人都有，任何事情都有可能發(fā)生，沒有一個(gè)良好的心理素質(zhì)是很難勝任的，這里的心理素質(zhì)不僅僅是指自己的心理，還要具有洞察買家心理的本領(lǐng)，隨時(shí)抓住買家的心，了解買家的想法和動(dòng)機(jī)，非常重要，這就要求客服具備敏銳的洞察分析能力，從而引導(dǎo)交易成功，比如說：討價(jià)還價(jià)，其實(shí)這是任何一個(gè)正常的人都會(huì)想到的，買賣當(dāng)然可以還價(jià)!這已經(jīng)是買家的一種習(xí)貫，不要理解為別人難纏，這時(shí)候可以用委婉一點(diǎn)的語氣讓買家接受，而不是一句我們的商品都不講價(jià)的了之!
在服務(wù)態(tài)度方面。態(tài)度可以決定一切，這一點(diǎn)都不夸張，作為一名客服，態(tài)度是非常重要的，由于買賣雙方均是在虛擬的環(huán)境下進(jìn)行的`交易，整個(gè)過程都只能通過語言文字交流來進(jìn)行，其中客服的態(tài)度會(huì)給買家最直接的印象，是決定買家是否愿意購買的關(guān)健因素，不管什么情況，都要記得買家是上帝，不要冷落任何一名買家，對(duì)于自己的過失，應(yīng)該主動(dòng)向買家道謙，對(duì)于買家的過錯(cuò)，應(yīng)該積極引導(dǎo)。
在尚未畢業(yè)的時(shí)候能夠擁有這樣的實(shí)習(xí)經(jīng)歷，無論是對(duì)現(xiàn)在的自己還是將來的自己都是有所裨益的，感覺自己真的是很幸運(yùn)。在這里，我能夠有機(jī)會(huì)通過實(shí)踐來加深自己的鞋子專業(yè)知識(shí)，也通過此次的實(shí)習(xí)加深了對(duì)淘寶操作流程的熟悉，學(xué)會(huì)了如何合理的把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際操作中，讓我充分的體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的必要性，磨練了自身的意志，得到了真正的鍛煉。學(xué)到了許多為人處世的道理與方法，學(xué)會(huì)了和善待人，也學(xué)會(huì)了時(shí)刻勉勵(lì)自己，使自己始終保持自強(qiáng)不息的良好心態(tài)!但此次實(shí)習(xí)過程中，也發(fā)現(xiàn)了自己有很多不足之處，專業(yè)知識(shí)不夠扎實(shí)，知識(shí)面不夠廣闊，欠缺實(shí)踐，不能很好地將理論知識(shí)很好地在實(shí)際實(shí)踐中合理地將其運(yùn)用，譬如說客戶關(guān)系這門課程，同客戶交流溝通得時(shí)候需要技巧，開場(chǎng)白要如何說才能更加讓客戶繼續(xù)聽下去，而客戶關(guān)系這門課程卻能很好的詮釋，希望接下來的學(xué)習(xí)中能夠不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí)，在實(shí)踐中合理的將其運(yùn)用，不斷地提高自己的素質(zhì)，鍛煉自己的能力，為以后求職做好準(zhǔn)備。同時(shí)也希望下一屆的師弟師妹能夠?qū)W好客戶關(guān)系這門課程，在大學(xué)期間能夠多參加一些活動(dòng)，積累一些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，開拓自己的視野。
此時(shí)此刻;即將面臨畢業(yè)，最深切的感受就是，無論從何處起步，無論具體從事哪種工作，認(rèn)真細(xì)致和踏實(shí)的工作態(tài)度是很重要的。
我從物業(yè)正式成立后，接管物業(yè)客服部客服領(lǐng)班工作，負(fù)責(zé)客服組、清潔組、維修組的管理工作。歷時(shí)3個(gè)月，從摸索到熟悉，邊做邊學(xué)，在我前進(jìn)的每一步中，都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助，得到了大多數(shù)住戶的支持與認(rèn)可。在這3個(gè)月來，我們面對(duì)了很多壓力，克服了很多困難，但我們卻非常愉快和充實(shí)。因?yàn)槲覀冇幸恢桓咚刭|(zhì)的隊(duì)伍，有一群熱情、愿奉獻(xiàn)的物業(yè)管理人。我們?cè)鷮?shí)工作，勤奮敬業(yè)，協(xié)調(diào)各方，周到服務(wù)，完成了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。具體情況如下：
1、對(duì)住戶、客戶服務(wù)按中心要求規(guī)程操作，貫徹禮貌待人、化解矛盾、微笑服務(wù)，適時(shí)贊美等工作規(guī)程。
2、客服組每周二下午召開一次周例會(huì)，在員工匯報(bào)工作的基礎(chǔ)上，小結(jié)、點(diǎn)評(píng)、總結(jié)前一階段完成的工作任務(wù)，同時(shí)布置新的工作任務(wù)，宣傳中心例會(huì)規(guī)定，提出明確要求，及時(shí)上報(bào)主管，請(qǐng)示工作。
建立維修巡查制度，對(duì)公共區(qū)域日常設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)維護(hù)，及時(shí)通知電梯、門禁公司技術(shù)人員維保、維修。對(duì)小區(qū)路燈督促全面檢修，供水供電系統(tǒng)及時(shí)查驗(yàn)、修繕，排除安全隱患，對(duì)小區(qū)公共區(qū)域便民晾曬等問題及時(shí)打報(bào)告學(xué)�；I建。
經(jīng)過3個(gè)月的工作，熟悉了基層管理工作流程，基本能夠?qū)⑺鶎W(xué)知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合，形成了自己的工作方式，作個(gè)人總結(jié)也對(duì)中心理念有了更深刻的認(rèn)識(shí)。我在工作中越來越感受到以誠(chéng)待人，以誠(chéng)處事，從短期看也許會(huì)給自己帶來一些困擾，但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看，其效果顯而易見。無論是對(duì)物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、對(duì)同事還是對(duì)住戶，誠(chéng)實(shí)本身就是的尊重，以誠(chéng)待人，才能得到真正的理解與支持。“勞酬君子，天道酬勤”。我們的業(yè)主群體屬于高素質(zhì)、高素養(yǎng)的知識(shí)群體，隨著他們對(duì)物業(yè)管理工作的了解程度加深和關(guān)注度的提高，必然要求提高管理上的透明度，使物業(yè)管理行為更加規(guī)范。因此，誠(chéng)信決不僅僅是個(gè)口號(hào)，而是我們發(fā)展和生存的前提。
實(shí)習(xí)工作個(gè)人總結(jié)13
大四了，現(xiàn)在的我已經(jīng)是讀了三年心理學(xué)的大學(xué)生了，已經(jīng)有足夠的準(zhǔn)備去迎接新的挑戰(zhàn)—到具體的學(xué)校進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)！我選擇由學(xué)院安排的集中實(shí)習(xí)是有目的的，集中實(shí)習(xí)由學(xué)院相對(duì)有經(jīng)驗(yàn)的老師安排我們?nèi)W(xué)校進(jìn)行實(shí)習(xí)既能督促我們努力去做好自身工作，也可以及時(shí)向指導(dǎo)老師反應(yīng)自己所遇到的困難和問題。20xx—XX—XX，我們集中實(shí)習(xí)的全體成員都在宿舍等候著指導(dǎo)老師的車，從這刻開始我已經(jīng)變?yōu)槔蠋熈�。�?yīng)該改變作為學(xué)生那種不良的言行舉止，在日常生活中都應(yīng)該做好每一個(gè)細(xì)節(jié)。當(dāng)時(shí)的心情是興奮、激動(dòng)的，畢竟我是人生中第一次頂崗實(shí)習(xí)，而且天天都要和學(xué)生在一起，在學(xué)生面前我是老師，在老師面前我又是大四的學(xué)生。因而心情也是很復(fù)雜的，總之今后這段時(shí)間的實(shí)習(xí)也是很艱辛，需要我付出更大的努力很勤奮才能順利地完成實(shí)習(xí)任務(wù)。還記得我的實(shí)習(xí)任務(wù)一共有三個(gè)：班主任工作，心理健康教育課，教育調(diào)查，。因而我剛剛進(jìn)入一中門口我就已經(jīng)規(guī)劃好我這六個(gè)星期的實(shí)習(xí)工作重點(diǎn)了。
做好班主任工作，班主任是學(xué)生成長(zhǎng)的重要人物，在一個(gè)具有教師職業(yè)道德良好的班主任帶領(lǐng)下，學(xué)生才能有紀(jì)律、有信心、有榮譽(yù)地去配合班干部管理工作；也只有在一個(gè)具有經(jīng)驗(yàn)豐富的班主任帶領(lǐng)下，班干部的選舉和推舉才能順利、公開、和諧地進(jìn)行；也只有一個(gè)具有關(guān)愛學(xué)生如子女的班主任，班級(jí)的集體榮譽(yù)感和和諧氛圍才能縈繞、充盈在整個(gè)教室。然而我們2班的班主任朱永俊老師就是這樣的這個(gè)老師，在他的帶領(lǐng)下，班干部積極負(fù)起責(zé)任管理班級(jí)的日常學(xué)習(xí)規(guī)律，同學(xué)們很熱情地配合班干部的工作。因而作為班主任助理的我只好每天都忙著查看學(xué)生的學(xué)習(xí)生活狀況了，每天早讀、早操、晚自修的下班輔導(dǎo)，我僅僅問問班干部的管理工作怎樣就可以，并沒有什么要親手親為的事情。在此真的很佩服朱老師的管理水平，而其他的專業(yè)課也上得很精彩。他能運(yùn)用心理學(xué)的知識(shí)掌握學(xué)生的好求知、了觀察的特點(diǎn)引導(dǎo)學(xué)生在課堂上思考、查閱課本，課堂的氛圍極其濃厚和熱烈。其實(shí)朱老師上的不是所謂的物理化學(xué)地理課，而是我們平常都認(rèn)為很悶的歷史課！
做好心理健康教育課，心理老師是一個(gè)學(xué)校的靈魂，只有一個(gè)具有道德崇尚、職業(yè)技能高超的心理老師才能真正做好學(xué)校心理輔導(dǎo)工作，一中的兩位心理老師就是這樣的老師。他們天天都在心理咨詢室查閱相關(guān)的心理學(xué)書籍，瀏覽學(xué)生檔案，做好心理健康教育課的備課工作�？吹揭恢羞@兩位老師這樣的勤奮我也不忍心去打擾他們，然而我確實(shí)是有很多的問題向他們請(qǐng)教，特別是關(guān)于個(gè)體輔導(dǎo)和團(tuán)體輔導(dǎo)的咨詢和組織工作，因而我一有時(shí)間就馬上過來這里向兩位老師請(qǐng)教，畢竟我實(shí)習(xí)的工作最重要就是這個(gè)了。其實(shí)我也很向去分擔(dān)白老師、劉老師的任務(wù)，然而我自己的經(jīng)驗(yàn)不足、專業(yè)技能不夠扎實(shí)，所以就難于開口了，然而只要他們兩位老師吩咐的任務(wù)我都會(huì)準(zhǔn)時(shí)、有效率地完成。而且在他們的指導(dǎo)下，我不斷地上好了每一節(jié)心理健康教育課，從兩位老師的點(diǎn)評(píng)中，我了解到自身的不足，如講課的速度不夠均勻、與學(xué)生互動(dòng)不夠靈活、講解案例不夠深入等。
做好教育調(diào)查，封閉式管理的一中需要的是一些具有高度熱愛學(xué)生的生活老師，這些生活老師不是一般的老師，也不是特殊的老師，其實(shí)就是一群具有本科學(xué)歷的師范類生活老師。因?yàn)樗麄兙哂休^高的學(xué)歷，思想政治道德高，人際關(guān)系處理能力強(qiáng)、領(lǐng)悟覺醒度高，所以他們能夠很好地處理他們與學(xué)生間的關(guān)系，他們?cè)谄匠５慕涣髦猩罾蠋熀蛯W(xué)生就是朋友間的關(guān)系，他們很融合地生活在一起。在管理工作上，生活老師和學(xué)生間的關(guān)系就是*與士兵的關(guān)系，*發(fā)一句話之后士兵就會(huì)安靜下來。這些事情我都看在眼里記在心上，他們的人一件事情都烙印在我的每一個(gè)實(shí)習(xí)過程中。還記得學(xué)生向老師請(qǐng)教物理題的情節(jié)，還記得55分要關(guān)燈的情節(jié)，還記得學(xué)生向老師送月餅的情節(jié)，還記得25分要關(guān)門的情節(jié)等等。在這過程雖然我能做一些微不足道的事情，然而我依然是一個(gè)觀看者，觀看者生活老師如何用他們的智慧鼓勵(lì)整幢宿舍，如何運(yùn)用他們的專業(yè)知識(shí)解決學(xué)生學(xué)習(xí)上的問題，如何運(yùn)用自己的.經(jīng)驗(yàn)解決學(xué)生的生活問題。
六個(gè)星期的實(shí)習(xí)就這樣過去了，在每一個(gè)星期我都有很好的規(guī)劃，有明確的目標(biāo)，在這段時(shí)間里我所遇到的事情是很多的，這些事情的成功解決都有利于提高自己教師從業(yè)能力，從而為今后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)�；蛟S就是這樣吧，人生就是在不斷去接觸和體會(huì)，只有經(jīng)歷過的事情才是自己的，也只有自己親身感受到的失落才能奮勇前進(jìn)。為了了解和掌握現(xiàn)代文秘學(xué)科的新發(fā)展和秘書職崗的新特點(diǎn)，強(qiáng)化職業(yè)道德和職崗意識(shí)，進(jìn)一步鞏固學(xué)科理論知識(shí)，提高自己分析問題、解決問題的能力，熟練掌握業(yè)務(wù)技能，根據(jù)社會(huì)需求和職業(yè)發(fā)展，拓寬更新自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，積累實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，為畢業(yè)后從事文秘工作，勝任秘書職崗和以后深造打下良好的基礎(chǔ)，根據(jù)學(xué)校和文史學(xué)院文秘教育本科專業(yè)實(shí)習(xí)相關(guān)安排，本人于20xx年7月中旬至8月下旬在中共慶陽市委辦公室進(jìn)行了為期4余天的專業(yè)實(shí)習(xí)�，F(xiàn)將實(shí)習(xí)的相關(guān)情況總結(jié)如下：
根據(jù)學(xué)校實(shí)習(xí)安排意見，本人自主聯(lián)系了實(shí)習(xí)單位，并及時(shí)與學(xué)校溝通落實(shí)，然后在指導(dǎo)老師的精心指導(dǎo)和單位負(fù)責(zé)人的具體安排下，制定了詳細(xì)的實(shí)習(xí)計(jì)劃，注重在實(shí)習(xí)階段對(duì)所學(xué)的文秘理論知識(shí)進(jìn)行進(jìn)一步鞏固和提高，實(shí)習(xí)期間潛心學(xué)習(xí)，努力工作，積極和指導(dǎo)老師聯(lián)系，按時(shí)匯報(bào)實(shí)習(xí)情況，經(jīng)常和其他同學(xué)交流實(shí)習(xí)體會(huì)，并在實(shí)習(xí)后期主動(dòng)到有關(guān)科室交流學(xué)習(xí)，聽取相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和同志對(duì)本人實(shí)習(xí)情況的意見，圓滿地完成了實(shí)習(xí)任務(wù)，收到了較好的效果。
一、主要工作
市委辦公室是全市黨委辦公部門的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和市委的綜合協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)，在秘書長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)下開展日常工作，主要通過文稿撰寫、會(huì)議組織等來發(fā)揮參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、督促檢查、后勤服務(wù)的職能作用。所以我在實(shí)習(xí)期間所有的工作都是圍繞這些方面展開的。主要是在逐步熟悉單位情況的基礎(chǔ)上，按照領(lǐng)導(dǎo)的安排與布置，協(xié)助科室負(fù)責(zé)同志做好相關(guān)工作。
協(xié)助做好日常工作。實(shí)習(xí)期間我的日常工作主要是協(xié)助部門負(fù)責(zé)人校對(duì)稿件、查詢資料、起草文稿、接聽電話、分送報(bào)刊、檢測(cè)和維修辦公設(shè)備、編寫大事記以及打印和送閱材料等，并做到每天打掃辦公室衛(wèi)生和做好其它一些瑣碎性工作。
協(xié)助做好會(huì)務(wù)工作。實(shí)習(xí)期間先后參加了市委辦公室秘書科工作會(huì)議、市委秘書長(zhǎng)辦公會(huì)、市委常委會(huì)、市委中心組學(xué)習(xí)會(huì)等相關(guān)會(huì)議的會(huì)議通知、會(huì)場(chǎng)布置、材料分發(fā)等會(huì)務(wù)工作，并參加和旁聽了有關(guān)會(huì)議，負(fù)責(zé)做好會(huì)議記錄和編發(fā)會(huì)議紀(jì)要，會(huì)后協(xié)助編制會(huì)議重要工作任務(wù)分解表。
協(xié)助進(jìn)行值班工作。實(shí)習(xí)期間，我主動(dòng)協(xié)助單位有關(guān)同志做好值班工作，并做到發(fā)現(xiàn)重大問題、接到縣區(qū)和市直有關(guān)部門的緊急匯報(bào)以及群眾的來信來電來訪及時(shí)匯報(bào)。
主動(dòng)進(jìn)行交流學(xué)習(xí)。在熟悉自己所在實(shí)習(xí)科室工作的基礎(chǔ)上，每天抽出一定時(shí)間到本單位其他科室同相關(guān)工作人員交談，以此來了解單位整體工作和情況。并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步到市委其他部門和相關(guān)工作人員交流，以此來了解整個(gè)市委機(jī)關(guān)工作流程。
認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)材料。我利用工作間隙，通過學(xué)習(xí)單位相關(guān)文件、閱讀辦公室訂閱的有關(guān)報(bào)刊雜志來了解當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)方針政策和情況，學(xué)習(xí)相關(guān)文件的寫作方法，熟悉工作，提高自身理論水平。
二、主要體會(huì)與經(jīng)驗(yàn)
在本次實(shí)習(xí)中我注重對(duì)工作中的細(xì)微之處進(jìn)行觀察，并經(jīng)常進(jìn)行一些深入的思考和總結(jié)。通過本次實(shí)習(xí)，主要有以*會(huì)與經(jīng)驗(yàn)：
思想政治理論知識(shí)對(duì)文秘工作人員十分重要，必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)。很多時(shí)候，我們大學(xué)生往往覺得思想政治理論知識(shí)很大，很空，同時(shí)一提起“政治”往往有排斥情緒。但是作為一位文秘工作者，那就必須加強(qiáng)思想政治理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，因?yàn)槲覀兺窃趩挝坏木C合樞紐部門和領(lǐng)導(dǎo)身邊工作，只有具備較高的思想政治理論水平，才能夠把握住大局和方向，才能夠和組織及領(lǐng)導(dǎo)保持一致。尤其是現(xiàn)如今領(lǐng)導(dǎo)們大都閱歷非常豐富，如果我們不注重提升自己的思想，就不能跟上領(lǐng)導(dǎo)的思維與步伐，更何談參政輔政。另外如果沒有較為扎實(shí)的理論知識(shí)功底，那么我們?cè)谄鸩菀恍┪母宓臅r(shí)候就會(huì)很困難，往往把握不住要領(lǐng)和方向，不知道從何下手，因?yàn)楣木哂泻軓?qiáng)的思想理論性。因此我們必須訓(xùn)練自己獨(dú)立思考問題能力，最重要的是要不斷提升自己的思想水平。
要努力培養(yǎng)自己的信息意識(shí)和主體意識(shí)�，F(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)信息大爆炸的時(shí)代，每時(shí)每刻都有各類信息層出不窮，如果不及時(shí)了解和掌握相關(guān)信息，就會(huì)落后，尤其是對(duì)文秘人員來說，信息工作是我們工作中很重要的一個(gè)方面，只有隨時(shí)隨地留心觀察周圍的人和事，才能做到思想常新。只有圍繞主體工作，不斷獲取各方面的信息，并提升辨別、分析和處理信息的能力，才能夠真正做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀工作。另外在工作中不要把自己當(dāng)外人，以一個(gè)旁觀著地身份去開展工作，而要以主人翁的角色融入到單位中，這樣才能有組織的榮辱感，才能在工作中才能全身心地投入。
要大力提升自己的寫作水平。寫作是秘書人員最基本的工作，同時(shí)也是應(yīng)具備的最基本的能力，對(duì)秘書人員來說來說十分重要，因?yàn)閹缀鯇?duì)于所有的單位來說最頭疼的就是文字性工作，所以如果你的寫作水平很好，那就很可能會(huì)得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)與重用。
秘書必須是多面手，要做到專與廣相結(jié)合。只專不廣或只廣不專都難以勝任秘書工作。秘書工作沒有盲區(qū)，只要領(lǐng)導(dǎo)工作有可能涉及的領(lǐng)域，秘書就不能說“不”。不僅要具備作為秘書的一些基本素質(zhì)，如語言文字表達(dá)能力、文電處理能力、會(huì)務(wù)安排能力以及熟練使用各種自動(dòng)化辦公設(shè)備的能力等，還要熟悉具體單位的生產(chǎn)實(shí)踐及相關(guān)的業(yè)務(wù)理論，不能說出話來、寫出文稿來處處是“雷區(qū)”、句句是“外行話”。最后還要對(duì)除此以外的政治、歷史、法律、經(jīng)濟(jì)、心理學(xué)、哲學(xué)、科技等其他領(lǐng)導(dǎo)工作可能涉及的領(lǐng)域均有了解，總之就是要博覽群書。
實(shí)習(xí)工作個(gè)人總結(jié)14
時(shí)間過得真快，轉(zhuǎn)眼間四年的大學(xué)生涯就要結(jié)束了，而實(shí)習(xí)作為大學(xué)的最終一站也給我上了一堂寶貴的課程，為即將走向社會(huì)的我補(bǔ)上了我所欠缺的那一塊社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的短板。此刻我將自我在實(shí)習(xí)期間的工作心得體會(huì)匯報(bào)如下：
在三月份，我在朋友的介紹下來到了__公司，作為一名實(shí)習(xí)工作人員參與工作。來到公司的第一天我就被那熱火朝天的工作熱情所驚呆了，那是跟學(xué)校里安靜埋頭學(xué)習(xí)的氛圍完全不一樣的地方，也帶給了我前所未有的新鮮體驗(yàn)。
在前輩們的感染下，我也覺得開始充滿著動(dòng)力了，熱切期盼著能夠加入這個(gè)熱情洋溢的工作團(tuán)體。所以在見到公司分配給我的領(lǐng)路前輩劉哥后，我認(rèn)真的跟隨他學(xué)習(xí)和認(rèn)識(shí)公司的產(chǎn)品，公司結(jié)構(gòu)，客戶溝通等等方面，并進(jìn)取地參加公司的相關(guān)工作，認(rèn)真開動(dòng)腦筋將在學(xué)校里學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際上來，用實(shí)際對(duì)照理論知識(shí)的對(duì)錯(cuò)，用理論加深對(duì)實(shí)際工作的認(rèn)識(shí)，驗(yàn)證我在大學(xué)幾年來所學(xué)到的成果，用學(xué)生和工作者這兩個(gè)雙重身份互促互補(bǔ)，完成學(xué)習(xí)和工作兩重任務(wù)。
在公司里，雖然我只是一名在校實(shí)習(xí)生，但我并沒有特殊的優(yōu)待。每一天跟前輩們一樣時(shí)間上班下班，協(xié)助前輩同事們完成工作，并在其中學(xué)習(xí)自我所需的知識(shí)。
同事們也十分的熱心，對(duì)于我的請(qǐng)教從來不會(huì)露出不耐煩的樣貌，詳細(xì)的給我講解我不明白的地方，將自身多年積累下來的經(jīng)驗(yàn)毫不吝嗇的傳授給我，讓我受益匪淺的同時(shí)也對(duì)同事們感恩不已。
在這段跟學(xué)校里完全不一樣的生活中，我既要轉(zhuǎn)變自我學(xué)生的心態(tài)將其調(diào)整為良好的工作心態(tài)，又要以強(qiáng)大的'學(xué)習(xí)和動(dòng)手實(shí)踐本事來適應(yīng)公司的工作，完成公司所交代分配的任務(wù)。種種挑戰(zhàn)讓我在勞動(dòng)中明白了很多道理和知識(shí)，對(duì)于自我未來的發(fā)展方向和個(gè)人技能的前景有了更深層次的了解。
所以在忙碌的實(shí)習(xí)生活結(jié)束后，我反而十分的不舍。這段時(shí)間給我?guī)淼母杏|是我永遠(yuǎn)都不會(huì)忘記的寶貴經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)過鍛煉后的我不管是知識(shí)的運(yùn)用還是工作的經(jīng)驗(yàn)都遠(yuǎn)超幾個(gè)月前在學(xué)校學(xué)習(xí)的我，個(gè)人的心態(tài)更是不需要多說。這一系列的變化充分展示了我對(duì)于陌生環(huán)境的強(qiáng)大適應(yīng)力和理解力，優(yōu)秀的工作表現(xiàn)更是說明了我平時(shí)里的學(xué)習(xí)沒有白費(fèi)，也是對(duì)我這么多年的辛苦肯定。
我相信，在未來的生活中，我將會(huì)不斷地突破自我，展現(xiàn)自我，在自我的領(lǐng)域發(fā)光發(fā)熱，成為一名對(duì)祖國(guó)對(duì)人民有用的棟梁之才!
實(shí)習(xí)工作個(gè)人總結(jié)15
實(shí)習(xí)是一次用自己的眼和耳去感受的機(jī)會(huì)，通過這七周的實(shí)習(xí)，我受益匪淺，對(duì)教師這個(gè)角色有了更為詳盡而深刻的了解，認(rèn)識(shí)到了許多在學(xué)校學(xué)不到的東西，不在局限于書本，而是有了一個(gè)比較全面的了解。從而更深的了解的了自己的不足，該往哪個(gè)方向而努力，這些都是以前所不了解的。
一、在實(shí)習(xí)中，提高了我們的教學(xué)能力和綜合素質(zhì)，是全方位的實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練，有利于提高技能，在我們身份轉(zhuǎn)換中健全心理素質(zhì)；在艱苦的中鍛煉身體素質(zhì)；在教育教學(xué)中提高專業(yè)素質(zhì)；在文明教育中完美人格素質(zhì)。
二、離論聯(lián)系實(shí)際，使我們?cè)谏鐣?huì)實(shí)踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的實(shí)際工作，增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí)，培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識(shí)，去分析和解決實(shí)踐問題的能力，為畢業(yè)后工作崗位成為一名優(yōu)秀的教師打下一定的基礎(chǔ)。
三、同時(shí)，可以檢驗(yàn)教學(xué)效果，為進(jìn)一步提高教育教學(xué)質(zhì)量、培養(yǎng)合格人才累經(jīng)驗(yàn)，并為自己能順利與社會(huì)接軌做準(zhǔn)備。
在新開街學(xué)校實(shí)習(xí)的這十五周的時(shí)間里，感受頗多。實(shí)習(xí)期間，我遵守學(xué)校紀(jì)律，嚴(yán)格要球自己，努力為人師表。我出任了初二三班的數(shù)學(xué)教學(xué)任務(wù)兼班主任，認(rèn)真完成了三方面的實(shí)習(xí)基本內(nèi)容，具體情況如下：
開學(xué)初期，來新開街學(xué)校，積極主動(dòng)向原班主任請(qǐng)教，了街班級(jí)了解情況，在明確教學(xué)進(jìn)度及教學(xué)計(jì)劃后，馬上跟隨楊老師聽課，參加教研會(huì)議，小組內(nèi)試講，評(píng)課。我所在的班級(jí)，學(xué)生基礎(chǔ)參差不齊。因此，在備課中，注重對(duì)基本知識(shí)和基本理論的強(qiáng)調(diào)。結(jié)合聽課的制定了教學(xué)計(jì)劃，進(jìn)行了試講，得到了指導(dǎo)教師的肯定后，正式實(shí)行。
二年三班的時(shí)，不免有些緊張。這是第一次正式講課，還帶著緊張之為的'些許激動(dòng)。經(jīng)過精心備課，本節(jié)課還是取得了一定的成績(jī)，完成了各項(xiàng)教學(xué)計(jì)劃，課程的講授得到了指導(dǎo)教師老師的好評(píng)，但同時(shí)也指出了我的不足，課下，我即使總結(jié)了自己的得失，并進(jìn)行反思。
在教學(xué)過程中我不斷積累經(jīng)驗(yàn)，研究課程，改進(jìn)教學(xué)方法，使每堂課程都飽滿精練。在我自己的努力和指導(dǎo)教師的幫助下，我的教學(xué)實(shí)習(xí)工作取得了成功。
在實(shí)習(xí)期間，認(rèn)真批改每一次學(xué)生作業(yè)及考試，及時(shí)分析，找出學(xué)生的知識(shí)不足，把握教學(xué)的重點(diǎn)。并且認(rèn)真完成實(shí)習(xí)教案十篇。
在進(jìn)行教學(xué)實(shí)習(xí)的同時(shí)，我還進(jìn)行了班主任工作實(shí)習(xí)。進(jìn)入新開街學(xué)校開始，我便張老師的指導(dǎo)下開展班主任工作。我深入初二三班了解情況，幫助班主任老師開展各項(xiàng)工作。
開學(xué)初期，開展“新學(xué)期、新態(tài)度——我能行”主題班會(huì)，在新的學(xué)期開始，增強(qiáng)學(xué)生的自信心，讓學(xué)生感受到通過努力而成功的喜悅。同時(shí)做好本學(xué)期的學(xué)習(xí)計(jì)劃，制定學(xué)習(xí)目標(biāo)，在“我能行”的態(tài)度中，朝著目標(biāo)前進(jìn)。學(xué)期中期，開展“文明、禮儀”主題班會(huì)，培養(yǎng)學(xué)生文明禮儀須從現(xiàn)在做起、從自身做起的意識(shí)，并為學(xué)校的和諧建設(shè)做出一份貢獻(xiàn)。五月中旬，在期中考試已結(jié)束而期末考試尚未到來之時(shí)，為謹(jǐn)防學(xué)生思想松懈、學(xué)習(xí)放松，開展“成功捷徑——奮斗”主題班會(huì)。引導(dǎo)學(xué)生學(xué)樹立正確的人生目標(biāo)，通過各項(xiàng)小活動(dòng)體會(huì)奮斗過程中帶來的成就感，為期末考試的復(fù)習(xí)鋪設(shè)一個(gè)良好的捷徑。
在實(shí)習(xí)工作中，我還著重做了幾位同學(xué)的思想工作，幫助他們克服思想波動(dòng)，在青春叛逆期，引導(dǎo)他們樹立正確的人生觀、價(jià)值觀，并對(duì)其進(jìn)行課業(yè)，等等。因此，在張老師的細(xì)心指導(dǎo)下，我學(xué)到了許多本上沒有的東西，積累了許多班級(jí)的管理方法，并有了一定的班主任工作經(jīng)驗(yàn)，為日后工作崗位打下了的基礎(chǔ)。
進(jìn)入新開街學(xué)校之后，綜合新開街學(xué)校的現(xiàn)狀及學(xué)生特點(diǎn)我做了細(xì)致的分析，同準(zhǔn)備階段的教育調(diào)查計(jì)劃一并制定了本次教育調(diào)查的主題及調(diào)查步驟，展開教育調(diào)查，并同周邊的幾所中學(xué)的實(shí)際情況相結(jié)合，作了此次報(bào)告。
此次調(diào)查報(bào)告的方向重點(diǎn)是如何提高課堂氣氛、調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。我聽取了學(xué)生的一些意見，請(qǐng)教了一些教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富的教師，查詢了有關(guān)資料，并結(jié)合了當(dāng)前《課程標(biāo)準(zhǔn)》完成了教育調(diào)查報(bào)告，報(bào)告得到了指導(dǎo)老師的認(rèn)可。
以上三方面的內(nèi)容是我在實(shí)習(xí)期間完成的�；貞浭逯艿慕逃龑�(shí)習(xí)，使我深深體會(huì)到，要想成為一名優(yōu)秀的人民教師，常不容易的。除了本身應(yīng)具備淵博的學(xué)識(shí)外，其他各方面如語言、表達(dá)方式、心理狀態(tài)、以及衣著、動(dòng)作神態(tài)等也是有講究的；當(dāng)然，我更是體會(huì)到了當(dāng)一名老師的快樂與幸福。與學(xué)生在一起，我會(huì)回憶起自己中學(xué)時(shí)代，也會(huì)想起自己曾經(jīng)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。當(dāng)我在寫每一筆的時(shí)候，我都能覺察到自己臉上洋溢著幸福的微笑，因?yàn)�，我這么多年讀書學(xué)來的知識(shí)，終于找到了傳輸給他人的途徑，讓我自身有一種成就感。
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