企業(yè)實習總結(jié)(集合15篇)
總結(jié)是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以使我們更有效率,讓我們好好寫一份總結(jié)吧?偨Y(jié)你想好怎么寫了嗎?以下是小編為大家收集的企業(yè)實習總結(jié),希望能夠幫助到大家。
企業(yè)實習總結(jié)1
在實習過程中,我可以感受到公司“以人為本”的管理思想,始終把顧客的需要放在第一位,這是作為一間公司逐漸形成了良好的企業(yè)文化,也就是說,公司已經(jīng)具備了足夠的親和力和一個良好的工作環(huán)境。在我的意識中,我覺得一個好的品牌首先是有好的質(zhì)量和信譽,其次就是有足夠大的知名度。我覺得做大牌,應(yīng)該把公司的整體形象給宣傳出去,讓這個品牌深入人心,不僅要利用傳統(tǒng)的廣告媒體,同時也要利用現(xiàn)代的網(wǎng)絡(luò)技術(shù),在短短的一個月左右的時間里,我學到了很多以前從未涉足的事物,如果不是公司給了我一次深刻的體現(xiàn)機會,可能我現(xiàn)在還只是一個只會拿書本的書生,要所最深刻的事,當然就是跟蹤客戶了,以前認為只是去客戶那里單純的了解一下情況就可以了,可是卻沒有想象中那么簡單。例如有時候想了解一下客戶的打印量的情況,客戶卻讓你自己搞,可是自己卻連按哪個鍵都不知道,那怎樣了解呢?到最后,還是要客戶自己動手。這時候,我只能呆呆地站在那里,心里很不是滋味。由于對業(yè)務(wù)的不精通,遇到這樣的事也是必然的。因此,我對自己說,無論你拿著本書說的怎樣厲害都好,輪到你要實際操作的時候,你只能無奈地站在那里,“紙上談兵”在這個年代是行不通的。這同時又證明了要做好一份工作,不僅要了解相關(guān)的理論知識,還要了解實際操作。
通過這段時間的學習,從無知到認知,到深入了解,漸漸的我喜歡上這個全新的專業(yè),讓我深刻的體會到學習的過程是最美的,在整個實習過程中,我每天都有很多的新的體會,新的相反,想說的'很多,我總結(jié)下來主要有以下幾點:
1、堅持
我們不管到那家公司,一開始都不會立刻給工作我們做,一般都是先讓我們看,時間短的要幾天,時間長的要幾周,在這段時間里很多人會覺得很無聊,沒事可做,便產(chǎn)生離開的想法,在這個時候我們一定要堅持,輕易放棄只會讓自己后悔。
2、勤打雜
我們到公司去實習,公司多數(shù)是把我們當學生看待。公司在這個其間一般不會給我們什么重要的工作去做,可又不想讓我們閑著,因此,我們應(yīng)該主動找一些事情來做,從小事做起,剛開始也只有打雜。這樣公司同事才會更快的接受你領(lǐng)導才會喜歡你,接下來才會讓你做一些重要的工作。
3、多聽、多看、多想、多做、少說
我們到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,態(tài)度對了,即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。態(tài)度不好,就算自己有知識基礎(chǔ)也不會把工作做好,四多一少就是我的態(tài)度,我剛到這個崗位工作,根本不清楚該做些什么,并且這和我在學校讀的專業(yè)沒有必然的聯(lián)系,剛開始我覺得很頭痛,可經(jīng)過工作過程中多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應(yīng)該怎樣做,然后自己親自動手去多做,終于在短短幾天里對工作有了一個較系統(tǒng)的認識,慢慢的自己也可以完成相關(guān)的工作了,光用嘴巴去說是不行的,所以,我們今后不管干什么都要端正自己的態(tài)度,這樣才能把事情做好。
4、少埋怨
有的人會覺得公司這里不好那里不好,同事也不好相處工作也不如愿,經(jīng)常埋怨,這樣只會影響自己的工作情緒,不但做不好工作,還增加了自己的壓力,所以,我們應(yīng)該少埋怨,要看到公司好的一面,對存在的問題應(yīng)該想辦法去解決而不是去埋怨,這樣才能保持工作的激情。
5、虛心學習
在工作過程中,我們會碰到很多問題,有的是我們懂得的,也有很多是我們不懂的,不懂的東西我們要虛心向同事或領(lǐng)導請教,當別人教我們知識的時候,我們也應(yīng)該虛心的接受,不要認為自己懂得一點雞毛蒜皮就飄飄然。
6、錯不可怕,就怕一錯再錯
每一個人都有犯錯的時候,工作中第一次做錯了不要緊,公司領(lǐng)導會糾正并原諒你,但下次你還在同一個問題上犯錯誤,那你就享受不到第一次犯錯時的待遇了。
在幾個月的實習里,我學會了適應(yīng)生存環(huán)境,樂觀面對生活,還提高了自己的交流能力,知識技能和動手能力,我知道這些給我的僅是初步的經(jīng)驗積累,對于邁向社會還是遠遠不夠的,所以在學習生活除外,在假日我會積極參加社會各種實踐活動,以獲取更多學習的經(jīng)驗和社會實踐能力,我的未來不是夢,只要自己努力過,成功是不會把你拒之門外的。人總是在失敗中才會成長,不經(jīng)歷風雨怎能看見彩虹啊,所以在面對失敗時我會勇往直前,越挫越勇,別人能做到的我一樣也可以,別人做不到的我會努力去做到,因此,面對過去,我無怨無悔,面對現(xiàn)在,我努力拼搏,面對將來,我期待更多的挑戰(zhàn),戰(zhàn)勝困難,抓住每一個機遇,相信自己一定會演繹出精彩的一幕。在今后的學習生活里,我會繼續(xù)努力,做好社會主義的接班人,在生活上自覺嚴格要求自己,艱苦樸素,遵紀守法,作風正派,各方面表現(xiàn)良好。為社會主義現(xiàn)代化建設(shè),貢獻自己的力量。
短暫而充滿意義的幾個月的實習以來,我的專業(yè)知識與實踐操作真正進入了一成長的時期。隨著同事們和領(lǐng)導耐心的指導與提醒,我的動手能力在所具有的專業(yè)知識的基礎(chǔ)上很快的適應(yīng)與熟練了各個崗位上的工作內(nèi)容,步驟及要點。同時也提高了我對這份工作的認識和了解。激起了我對這份工作的興趣和重大的責任感。我的每一步都必須從小事開始,從細節(jié)起。刻刻牢記操作規(guī)范,時時不離的堅守自己的崗位職責。從不敢有過半點的馬虎和大意。每各項工作的操作中,我都虛心接受和聽取領(lǐng)導與同志的指導。不懂就問,不會就學。從不掩飾與含糊。并在每一項操作過程中不斷的刻苦鉆研,總結(jié)經(jīng)驗,不斷的吸取教訓,以致使我在工作中學到了更多的東西,得到更大的進步。
努力總會得到果實,在這幾個月的工作里,使我在此崗位上操作的內(nèi)容有了不小的成就。每一次的設(shè)計中,他們都會在此教會我新的東西。耐心細致的為我講解設(shè)計的流程,特別是在每一次的設(shè)計時,他們會按一步步細致嚴格的為我講述每一個步驟及其需要注意的一些問題?傊,教到我學會,聽懂,熟練為止。這一切的工作內(nèi)容與工作氛圍,促使我更加的不怕臟不怕累,吃苦耐勞,勤奮好學。然而實現(xiàn)自我的人生目標。是一項長期而艱巨的使命,需要我們持之以恒,不斷努力,不斷探索,不斷進取。善于總結(jié)經(jīng)驗,抓住自己的特長做到最好,那么人生的目標,也只不過是離我們一步之遙。
企業(yè)實習總結(jié)2
前言
讀了三年的大學,然而大多數(shù)人對本專業(yè)的認識還是寥寥無幾,在測控技術(shù)與儀器周圍纏繞不定,在大二期末學院曾為我們組織了一個星期的見習,但由于當時所學知識涉及本專業(yè)知識不多,所看到的東西與本專業(yè)根本就很難聯(lián)系起來,在很多同學心里面對于本專業(yè)一直很茫然。今年暑假,學院本來是組織我們?nèi)ド虾嵙,但由于突如其來的非典型疫癥,使得全盤計劃不得不重新來定。經(jīng)過學院的努力,最終選擇了順德作為我們的實習基地。什么是測控技術(shù)與儀器?本專業(yè)適合干哪方面的工作?本專業(yè)前途如何?帶著這些問題,我們參加了這次的生產(chǎn)實習。本次生產(chǎn)實習由查曉春、黃愛華和黎勉三個老師帶領(lǐng),測控專業(yè)總共四個班,150幾人參加實習。6月30日出發(fā)去順德,安住在順德大良風城中學。三年來第一次來到一個陌生的地方,真是一件令人興奮的事情,我們住的中學環(huán)境很好,由于這是一所中學,又遇暑假,這里很靜,真是學習的`好地方,本人正好想在實習之余順便的進行自己的網(wǎng)絡(luò)工程師計劃,這樣可以讓時間滴水不漏了。本次實習預(yù)定是三個星期,但由于出現(xiàn)些預(yù)想不到的事情,最終把行程縮短為兩個星期,而本次生產(chǎn)實習在教學計劃是四個星期,所以剩下的兩個星期必須在下學期補回!兩個星期的生產(chǎn)實習,我們?nèi)ミ^了申菱空調(diào)設(shè)備有限公司、順特電氣有限公司、美的洗碗機公司、聯(lián)塑科技實業(yè)有限公司、廣東泓利機器有限公司、順德科威電子有限公司、廣東鍛壓機床廠等大型工廠,了解這些工廠的生產(chǎn)情況,與本專業(yè)有關(guān)的各種知識,各廠工人的工作情況等等。第一次親身感受了所學知識與實際的應(yīng)用,傳感器在空調(diào)設(shè)備的應(yīng)用了,電子技術(shù)在電子工業(yè)的應(yīng)用了,精密機械制造在機器制造的應(yīng)用了,等等理論與實際的相結(jié)合,讓我們大開眼界。
也是對以前所學知識的一個初審吧!這次生產(chǎn)實習對于我們以后學習、找工作也真是受益匪淺,在短短的兩個星期中讓我們初步讓理性回到感性的重新認識,也讓我們初步的認識這個社會,對于以后做人所應(yīng)把握的方向也有所啟發(fā)! 順德是個美麗的地方,這里的交通路線四通八達,或許這就是順德為什么一直保持全國百強縣之首的原因吧!當然還有其體制是否健全原因,社會保障是否完善原因!這里也是我們初涉社會的開端,邁向美好而殘酷的未來,我一直堅信自己的能力,即使人生路如順德四通八達的公路,但方向只有一個,那就是前進,永不言棄,永不退縮! 申菱空調(diào)設(shè)備有限公司 7月1日,這是我們實習的第一天,我們來到了申菱,這是一家生產(chǎn)中央空調(diào)的廠家。來到該廠,該廠負責人首先介紹了一下申菱的一些生產(chǎn)情況。了解到,廣東申菱空調(diào)設(shè)備有限公司于1992年正式建成投產(chǎn),是集科研、生產(chǎn)、檢測、銷售、工程服務(wù)于一體的現(xiàn)代化企業(yè),是中國500家最大電氣機械器材制造企業(yè)之一。專業(yè)生產(chǎn)“申菱”牌大、中型水冷、風冷單元式空調(diào)機,潔凈式空調(diào)機,恒溫恒濕型機房專用空調(diào)機,屋頂式空調(diào)機,高溫環(huán)境特種空調(diào)機,除濕機,冷水機組成風機盤管、柜式風機盤管和組合式空氣處理機等末端設(shè)備。其中單元式空調(diào)機和潔凈式空調(diào)機包括冷風型、冷風電熱型、熱泵型、恒溫恒濕型等多個系列和品種。
接著將我們分成五組對其生產(chǎn)車間進行參觀。我們首先來到鈑金車間。從車間的定置管理圖中,可了解到該車間的生產(chǎn)過程是:下料區(qū)--> 沖壓成型區(qū)-->焊料一庫-->焊料二庫-->沖壓轉(zhuǎn)型區(qū)-->散件特檢點-->鋁合金加工區(qū)--> 鈑金半成品周轉(zhuǎn)區(qū)-->焊接-->噴涂--> 成品。在鈑金車間,觀看了各種機器的生產(chǎn)情況。有M-20xx剪板機、J23-25沖床、J23-40沖床、J23-60沖床、J23-80沖床、J28-50XX柱油壓機、CSW-250沖角床、TA-60T彎板機、RG-80彎板機等等,各種我們熟悉和陌生的機器。接著是兩器車間。在兩器車間,我們觀看了壓力容器用鉆床、翅片沖床的生產(chǎn)過程,以及一些已經(jīng)記不清名字的機器的生產(chǎn)。在總裝車間,該廠負責人為我們講解了管殼式換熱器和水冷冷凝器的原理。在這個車間,我們已經(jīng)能夠看到完整的中央空調(diào)的雛形,在這個龐然大物中,用到了我們所學過各種各樣的知識,有傳感器了,有電子技術(shù),精密機器制造等等。從申菱公司生產(chǎn)車間,我們可以看到中國空調(diào)技術(shù)已經(jīng)基本成熟,看是它的中央處理芯片還是要靠進口!
企業(yè)實習總結(jié)3
透過此次實習,讓我學到了很多課堂上更本學不到的東西,仿佛自我一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了學習的好處,時光的寶貴,人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風順的,只要勇敢去應(yīng)對人生中的每個驛站!這讓我清楚地感到了自我肩上的重任,看清了自我的人生方向,也讓我認識到了會計工作應(yīng)支持仔細認真的工作態(tài)度,要有一種平和的心態(tài)和不恥下問的精神,不管遇到什么事都要總代表地去思考,多聽別人的推薦,不要太過急燥,要對自我所做事去負責,不要輕易的去承諾,承諾了就要努力去兌現(xiàn)。單位也培養(yǎng)了我的實際動手潛力,增加了實際的操作經(jīng)驗,對實際的財務(wù)工作的有了一個新的開始,更好地為我們今后的'工作積累經(jīng)驗。我明白工作是一項熱情的事業(yè),并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。我覺得重要的是在這段實習期間里,我第一次真正的融入了社會,在實踐中了解社會掌握了一些與人交往的技能,并且在次期間,我注意觀察了前輩是怎樣與上級交往,怎樣處理之間的關(guān)系。利用這次難得的機會,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。
實習期間,我從末出現(xiàn)無故缺勤。我勤奮好學。謙虛謹慎,認真聽取老同志的指導,對于別人提出的工作推薦虛心聽取。并能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析,并努力學到把學樣學到的明白應(yīng)用到實際工作中,盡力做到理論和實際相結(jié)合的狀態(tài),培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實的工作作風。也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì)。能夠做到服從指揮,與同事友好相處,尊重領(lǐng)導,工作認真負責,職責心強,能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。并始終堅持一條原則:要么不做,要做就要做。
企業(yè)實習總結(jié)4
自20xx年3月進入集團實習已經(jīng)有一年多的時間,在部門領(lǐng)導的關(guān)懷和領(lǐng)導下,以及同事們的關(guān)心支持下,本人在整個實習階段取得了很大的進步?偨Y(jié)這一年多時間的實習工作,我較好地完成了領(lǐng)導交給的各項工作,也達到了原本所設(shè)定的實習目標,盡管有些地方還存在不足,但日后我會更加努力,做到更好;叵肴ツ3月至今,從基本的企業(yè)組織架構(gòu)的熟悉、部門職能的認知到實際工作的介入等方面都有了較大的進步。現(xiàn)將有關(guān)個人實習情況作如下總結(jié):
一、主要工作
(一)熟悉了解公司及部門基本情況,對組織架構(gòu)及企業(yè)發(fā)展目標有了清晰的認識
從實習的第一天開始,我便開始了解集團這個剛剛成立的公司,包括基本情況、組織構(gòu)架、發(fā)展思路等等,慢慢的對企業(yè)有了整體較為清晰的認識,同時也開始慢慢學著融入這個新的組織。從讀書生活第一次向社會邁進了一步,新的社會事務(wù)給我?guī)硇迈r感的同時也帶給我許多困惑,因為初出校園,太多的迷茫讓我有點茫然不知所措,但接觸下來讓我更為慶幸的是我終于成長了,尤其在戰(zhàn)略發(fā)展部,領(lǐng)導具有較強的帶動力,同事們又極具親和力,這使我進步很快,也開始敢于慢慢嘗試。
后期,配合完成“十二五”規(guī)劃,不斷的學習與總結(jié)的過程中,我對集團有了更一步的認識,企業(yè)的定位、發(fā)展思路、經(jīng)營模式、戰(zhàn)略布局等等,為以后的工作打好鋪墊,通過有效的學習,現(xiàn)在,我對集團的認識更加清晰,也對這個組織充滿了信心,更堅定我要爭取留下來的決心。
。ǘ┦煜ち私獠块T工作職能,培養(yǎng)戰(zhàn)略思維并適時掌握相關(guān)信息提出決策依據(jù)
由于戰(zhàn)略發(fā)展部是一個新興部門,各項職能及管理制度還不夠完善,部門領(lǐng)導為完善部門工作及崗位工作職責特要求大家共同編制戰(zhàn)略發(fā)展部部門職能及崗位職責。在這個過程中,我不僅是輔助職責制定的一員,同時通過了解和熟悉,我也將各項職能職責銘記于心,作為今后工作的指導方向。
戰(zhàn)略發(fā)展部是集團戰(zhàn)略發(fā)展的核心部門,有責任也有義務(wù)為在適當時候為領(lǐng)導提供及時的信息,輔助其作出戰(zhàn)略決策。結(jié)合目前集團發(fā)展多元化的戰(zhàn)略要求,我部門還進一步對省內(nèi)商貿(mào)流通業(yè)進行了深入的分析與調(diào)研,形成的商貿(mào)流通業(yè)基礎(chǔ)分析報告得到了領(lǐng)導們的一致好評,這不僅是對我們工作的肯定,同時也極大的鼓勵了我們的積極性和自信心。
。ㄈ┦煜ち私庹{(diào)研流程,能夠有針對性的參加調(diào)研并獨立完成調(diào)研報告的編寫
實習之初我就有機會被安排與同事們外出調(diào)研,原本的
把調(diào)研理解為簡單的外出,但實際工作中卻讓我進步非常大。我們?nèi)ミ吘晨诎读私鈱嶋H進出口貿(mào)易現(xiàn)狀、停車現(xiàn)狀、去碼頭現(xiàn)場實地考察等等一系列的實地調(diào)研讓我這個學生打開視野,真正的開始步入了工作狀態(tài)。很幸運,在整理調(diào)研報告和日后項目建議書的編寫過程中得到了領(lǐng)導及同事的幫助,一次的調(diào)研讓我真正體會到了工作的意義。在接下來的工作中,跟隨同事也進行了多次調(diào)研,對市場及產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀都有了進一步的認識和了解,所以現(xiàn)在看來,實地的調(diào)研、調(diào)研報告的總結(jié)這一系列都是不可分割的,了解了市場才有發(fā)言權(quán),也正是因此,我擺脫了從前書本化的一貫思維方式,開始用另一個視角接觸生活與工作。
。ㄋ模┦煜ち私飧黜椖壳闆r,能獨立完成項目建議書并適時了解項目的進展情況
作為跟蹤,熟悉和了解項目流程及狀況對開展相關(guān)工作是相當有利的。為了能更好地進行工作,我多次與各相關(guān)職能部門人員和同事,有機會我也會跟隨同事到現(xiàn)場對項目的進展做更深層次的了解。在掌握第一手資料之后,對項目情況進行探究,包括項目的選址、功能定位、規(guī)模以及SWOT分析、預(yù)測,并對以后項目的`重難點進行分析,以便順利完成項目建議書的編寫,為下一步項目的進展完成提供了可靠的依據(jù)。了解項目的進展不僅僅只是?吭诒砻妫椖咳蘸蟮陌l(fā)展等也要有預(yù)先的考慮,防患于未然。
二、存在的不足及努力方向
應(yīng)該說實習階段給了我很多學校里面沒有的經(jīng)歷與收獲,但回想自己在部門這大半年來的工作,許多地方存在不盡如意之處,總結(jié)起來存在的不足主要有以下幾點,針對每個不足我也將不斷總結(jié),有針對性的做出相應(yīng)的努力工作:
(一)理論性偏重,缺乏實踐性;需加強總結(jié),積累社會經(jīng)驗
由于初入社會,思維方式和做事方法都還處于一個轉(zhuǎn)折期,也正是由于多年在學校的氛圍中生活學習,受理論、書本化的因素影響,所以最初我做事顯得很稚嫩,想法也不夠成熟。目前,經(jīng)過一年多的實習,盡管已經(jīng)慢慢褪去學生氣,但相比較來看還是不夠成熟,經(jīng)歷有限,需要日后不斷積累與學習,適應(yīng)社會環(huán)境及工作環(huán)境。
。ǘ┲鲃有圆粡,缺乏計劃性;需提高主動性,制定工作計劃
在工作過程中,特別是日常工作中,由于缺乏計劃性,工作目的不夠明確,常常出現(xiàn)主次矛盾不清,達到事倍功半的效果。另外,由于自身的懶惰,不夠積極主動,不夠大膽,長期下來就慢慢沒有了工作的積極性及熱情,甚至沒有一個個人長遠的規(guī)劃各成長計劃。在以后的工作過程中,我要認真制訂工作計劃,做事加強目的認識,清晰制定個人成長規(guī)劃及人生規(guī)劃。
(三)專業(yè)面狹窄,缺乏全面性;需全面學習,做到活學活用
由于自己的專業(yè)面狹窄,只對專業(yè)相關(guān)的知識了解一些,但對工程項目以及其它專業(yè)知識比較缺乏,認識不夠,限制了自身的發(fā)展和工作的展開。最為明顯的是簡單的工程術(shù)語都顯得陌生,不能夠全面了解項目的進程及良好的與其他合作部門的合作溝通,造成工作效率低下不能達到理想的工作效果。在以后的工作過程中,我將加強其他專業(yè)的學習,補充不同的專業(yè)知識,充分利用公司的資源,達到資源共享,多學習多思考,提高主觀能動性,爭取把本職工作做的更加完美和成功。
。ㄋ模┕ぷ髅嫦拗,缺乏系統(tǒng)性;需整體跟進,做到知己知彼
在實習的過程中,由于工作性質(zhì)的限制,好多工作只能做到前期配合,但后期跟進及代表部門或者公司與其他單位或者部門聯(lián)系的就不能夠有效的進行,以至于工作有頭無尾或者有尾無頭。當然,這僅限制于目前的工作性質(zhì),待正式簽約,我會珍惜機會,做好職責工作,充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢并不斷彌補劣勢,做一個合格的泛亞人。
三、展望
一年多的實習,有收獲時候的喜悅,也有困惑時候的消沉,特別是領(lǐng)導及同事們的工作作風以及認真負責的工作態(tài)
企業(yè)實習總結(jié)5
1、心態(tài)轉(zhuǎn)變。學校的生活養(yǎng)尊處憂,無需我們擔憂某些問題,學校三點一線的生活,學習跟得上就可以,而在工作當中就不然,工作中,我們要考慮如何提高工作效率,怎樣處理與上級領(lǐng)導、同事的關(guān)系,還有在工作當中的不盡人意等事情,這些都要我們以一顆平常心去對待,及時的轉(zhuǎn)變心態(tài)會讓我們工作更加順利。
2、計劃做事。有了明確的計劃,目標才清晰,以至于在工作中不會茫然。在采購部實習的三個多月中,我每天都寫工作日志,記錄下我要做的事情,然后再總結(jié)一下完成狀況,日志看似平常,但在無形中提高你做事的效率和工作的有序程度。
3、處處留心皆學問。這句話是我剛到采購部報到時經(jīng)理對我講的第一句話,對這句話經(jīng)理并沒有給我們多說什么,但在工作當中我深有體會,初到采購部我把以往的采購合同重新進行整理并做了電子版的檔案管理登記,這樣節(jié)省了查找檔案的時間。在整理過程中我仔細的看了一下采購合同的內(nèi)容,這為我以后的修改合同起到了很大的幫助,我可以直接套用以前的合同范本,這個結(jié)果直接歸為我的留心。在生活中只要你留心處處都有學問在,不要總是期盼別人告訴你怎么去做,應(yīng)該學會思考自己應(yīng)該怎樣去做。留心別人怎么做。
4、不以事小而不為。做大事小事有不同的階段,要想做大事,小事情必須做好。我們正是實習的階段,做一些繁瑣的小事情,很有必要。工作中我們每個人干的最多的就是打水、拖地和擦桌子,但我并沒有感到煩,而是把它當作我素質(zhì)培養(yǎng)的大講堂,正因為這些小事情改變了辦公室的.環(huán)境。這些小事情值得我去做。事情雖小,可過程至關(guān)重要。
以上是我在實習中的一些體會,同時在實習的過程中我也發(fā)現(xiàn)自己還存在一些缺點,如:性子急、愿意推托等毛病,正確的對待自己的缺點和錯誤,才會使自己的能力提升的更快。
企業(yè)實習總結(jié)6
由于畢業(yè)后一直在學校當老師,從未在中實踐過。故此,授課時總覺得缺少素材,對目前企業(yè)會計現(xiàn)狀也缺乏了解,所以教學時總覺得略欠空洞,不夠理論聯(lián)系實際,所以,對于這次外出企業(yè)實習機會,我非常珍惜。
本次外出實習,部里安排我到xx會計師事務(wù)所實習,主要任務(wù)是協(xié)助各注冊會計師到各街道進行查賬,主要工作有編制工作底稿,查閱憑證,帳簿,報表發(fā)現(xiàn)問題,提出審計意見,進行現(xiàn)金盤點,資產(chǎn)清查,編制審計報告等。
本次外出實習,我感覺收獲特別大 。
第一 :收集了很多教學素材案例,在審計過程中,一旦我發(fā)現(xiàn)有對我以后教學有用的東西,我都會用筆記本記錄下來。故此,這次外出企業(yè)實習,我做的筆記就有3本。我相信這些素材將會對我以,后教學提供很多幫助。本學期我講授企業(yè)單項實訓課程,在授課時就經(jīng)常順手拈來我外出審計中碰到的很多案例感覺教學效果很好。
第二:了解目前企業(yè)會計現(xiàn)狀以及他們在做帳過程中存在的各種問題及種種舞弊現(xiàn)象。
第三:向注冊會計師學習了很多知識,對于我在審計過程中碰到的各種問題,我都會虛心地向xx會計師事務(wù)所的老師詢問,對于我提出的各種轟炸式提問,他們都很耐心地給予回答。
第四:近距離接觸,真正了解到對會計人員各方面素質(zhì)及要求,為我以后在講授課程時對于授課內(nèi)容如何有所側(cè)重更有幫助。本次發(fā)言,張部長主要讓我談一談目前企業(yè)對會計人員要求,我們在教學中應(yīng)注重培養(yǎng)學生哪些方面知識。我以為主要有以下幾方面:
一、會計電算化知識。
本次外出企業(yè)查帳,我發(fā)現(xiàn)大部分企業(yè)已實現(xiàn)用電腦做帳,而且大部分企業(yè)公司都是采用金蝶財務(wù)軟件做帳,少部分采用用友軟件做帳。故此,我們應(yīng)重點加強這方面知識講授,讓每位同學都能達到熟練運用這2個財務(wù)軟件。既然是用電腦做帳,對打字速度有一定要求,一般要求學生每分鐘要達到40-50個字左右。
二、稅務(wù)知識。
本次外出企業(yè)查帳,我發(fā)現(xiàn)很多公司因為規(guī)模較小,只設(shè)有一名會計人員,會計人員可以說是一名多面手、做帳、報稅等均是他的工作。所以,我們以后應(yīng)加強稅務(wù)知識講授,尤其是稅務(wù)實務(wù)操作練習,教會每會學生如何申請報稅、計稅、繳稅、尤其是幾個主要稅種,如個人所得稅、企業(yè)所得稅、營業(yè)稅、房產(chǎn)稅等更要重點講授。
三、出納方面知識。
由于我們的學生學歷較低,很多同學畢業(yè)后只能擔任出納,故此,對于出納工作主要職責(如登記現(xiàn)金日記帳、銀行存款日記帳、保管庫存現(xiàn)金、有價證券、空白發(fā)票、支票印章)以及應(yīng)具備技能等應(yīng)讓學生熟練掌握。
四、財會法規(guī)知識。
本次外出審計,我發(fā)現(xiàn)目前很多企業(yè)會計人員素質(zhì)較低,尤其是財會法規(guī)知識淡薄,沒有嚴格執(zhí)行款項收付審批權(quán)限的有關(guān)規(guī)定,對不符合財經(jīng)法規(guī),財務(wù)制度的收付業(yè)務(wù)沒有拒絕辦理。做帳時存在很多問題,比如很多單位業(yè)務(wù)招待費嚴重超支,《企業(yè)會計制度》規(guī)定,企業(yè)經(jīng)營收入超過1,500萬元以上,用于業(yè)務(wù)招待的費用不得超過其收入的5‰,經(jīng)營收入低于1,500萬元的不得超過其收入的`3‰。但很多會計人員卻不知道這一規(guī)定,甚至有一個單位主營業(yè)務(wù)收入為200多萬元,當年支付業(yè)務(wù)招待費卻為30多萬元,占該年經(jīng)營收入的的117‰,而當年的營業(yè)利潤卻為-30多萬元。很多單位存在大額現(xiàn)金支付的情況,違反了《中華人民共和國現(xiàn)金管理暫行條例》關(guān)于單位間的各項經(jīng)濟往來應(yīng)當通過開戶銀行轉(zhuǎn)帳結(jié)算開戶銀行支付給個人款項,超過使用現(xiàn)金限額的部分,應(yīng)當以支票或者銀行本票支付,確需全額支付現(xiàn)金的,經(jīng)開戶銀行審核后,予以支付現(xiàn)金等有關(guān)規(guī)定。
五、會計基礎(chǔ)知識。
本次外出查帳,我還發(fā)現(xiàn)很多企業(yè)會計人員會計科目使用極為混亂。比如固定資產(chǎn)記入管理費用,銀行利息記入營業(yè)外收入,交納的印花稅和稅務(wù)罰款全部記入營業(yè)稅金及附加,收到的押金記入應(yīng)付帳款等,低值易耗品與固定資產(chǎn)混淆不分,甚至現(xiàn)金和銀行存款不分,對固定資產(chǎn)多年不計提折舊,真是讓你看了哭笑不得。故此,我們以后應(yīng)加強基礎(chǔ)會計教學。
企業(yè)實習總結(jié)7
從來到到余姚到現(xiàn)在實習也以接近尾聲。時光如梭,我已經(jīng)實習完了一月半多的時間,這期間,體驗著勞動的光榮與艱辛,在這里我學到了我離開校園的第一筆知識,這些都是從書本上學不到的知識,從體驗公司的文化到親身接觸公司的每個部門的人員,從公司的整體面貌上,從其他員工的言談中,有好的信息,也有不好的耳聞,總之,我的感覺中,我們的公司還是在不斷前進發(fā)展。
說實話在來之前我對我的專業(yè)是一概不知。我非常迷茫,我也十分不愿意大學才開始就要去實習。但是在正真來到余姚之后我也想通了,學校這也是為我們著想。想通了之后我就有些期待我的實習生活了。
在余姚,學校為我們聯(lián)系了兩家企業(yè)。但因為企業(yè)崗位有限,所以我們同來的三個班只能輪著去實習。當我們班去實習的時老師把我們分成了兩個大組。一個去錦隆,另一個去富佳。而我是分在了富佳三組,是先去裝配車間。在裝配車間的實習讓我們明白了團隊合作的重要性。在裝配車間只有團隊的合作才能提高工作速度。你不能只顧著你自己,你要配合你的同伴。要配合他人的速度,還要對自己的工作負責,要做好自己的工作,盡量不能出錯。你一但在你的環(huán)節(jié)出錯了,但是你沒發(fā)現(xiàn),而下一道工序的.人也沒發(fā)現(xiàn)的話,那么你們的這個產(chǎn)品就報廢了。又浪費時間又浪費精力,還得重做。所以說在裝配車間我學到了團隊合作的重要性,也讓我明白了要對自己的工作負責,認真。
第三個星期我和我的小組來到了模具車間,但也是我們最沒事干的車間。由于我們對模具都不知道不懂操作,再加上這本來也有一定的危險性,所以我們在模具車間也幫不上什么忙。每天只是看這師傅們做。老師也只是叫我們不懂的多上去問一下師傅們。畢竟那些師傅也很忙的不會主動來教你。所以我們明天都是看師傅們做有什么不懂的也趁師傅們空的時候問一下。在模具車間我們的兼職老師鄧師傅也有空讓我們拆了一副模具,讓我們也大致了解了模具的構(gòu)造,裝配。雖然說在模具車間我們學的不多,但我們也滿足了。
最后兩個星期我們的小組到了注塑車間。說實話我是第一次來到這種車間,我對注塑根本沒什么概念,不知道產(chǎn)品是怎樣做出來的。當我跨入注塑車間的時候,我突然感覺原來想象的工業(yè)化就是如此的接近。在那里我學到了很多知識,也讓我長了見識。大型的注塑機臺不斷吐出產(chǎn)品,機械手臂伸展自如,一個個或透明或帶色的樣板從傳輸帶上緩緩流進產(chǎn)品的車間,這些后來才知道被稱為素材的產(chǎn)品就這樣生產(chǎn)出來了,這個過程,稱為注塑,原理是通過加熱使注塑原料熔融注入模具型腔然后冷卻成型,最后脫出產(chǎn)品。在這個過程中,好的模具起著非常重要的作用,我們也有看到有的產(chǎn)品在剛打素材的時候就有一穴固定不良,還得需要人去手工去剪,既浪費原材料,又浪費人力,所以,要求工程在轉(zhuǎn)生產(chǎn)時有一個好的模具是必須的。在前期工作做好了,后續(xù)上會省好多資源,有形的和無形的。進料的質(zhì)量控制也是出好素材的前提,尤其是透明料和淺色料,素材上有黑點就足使產(chǎn)品報廢,所以加強對進料的檢驗是對整個生產(chǎn)前段的負責。在注塑車間由于我們都是大一新生對這方面都不了解也不會,再加上那些機床都是自動生產(chǎn)的,所以我們也沒什么機會去操作。我們只能幫他們修下那些產(chǎn)品的毛腳遍,但我們也沒什么怨言,雖然有些遺憾但我們還是學到了一些課本上學不到的東西。我們在那也能經(jīng)?茨切⿴煾敌迿C床,換注塑用的模具頭。
企業(yè)實習總結(jié)8
由廖小軍教授擔任指導老師,王永濤為帶隊老師的泉州市伍氏企業(yè)美食有限公司實習小組完成了為期近一個月的實習,于20xx年7月27日晚返回北京。
伍氏實習小組七人6月30日到達泉州。同學們來到陌生的環(huán)境,處處都是新鮮而懵懂的事物,但是就像有魔力一般,同學們和公司的實習活動好似心有靈犀,一切都有條不紊的進行了下去。我們分別學習了公司的軟硬件開發(fā),在“好而由”餐廳完成了服務(wù)實習,學習了品控和產(chǎn)品相關(guān)知識,進入車間進行了實踐操作?梢哉f我們了解了從工廠到餐桌的各個環(huán)節(jié),全面學習了相關(guān)知識。
經(jīng)過四周的學習實踐,在實習最后一天,我們小組與公司主要領(lǐng)導在公司會議室一起舉行了匯報總結(jié)大會。小組首先感謝了伍式企業(yè)為同學們提供了這么好的學習機會,讓我們受益匪淺。杜丹萌同學則代表實習小組將這一個月的實習內(nèi)容做了詳細的總結(jié)匯報。而每個同學也分別從信息化管理、店面服務(wù)、設(shè)備實操等方面總結(jié)了這些天來的收獲,發(fā)表了各自的`心得體會。最后由實習組長楊金銅向公司提出了一些我們對公司的思考。比如:建議公司多參加國內(nèi)外的學術(shù)會議,了解新型的食品加工技術(shù);重視知識產(chǎn)權(quán)保護,為產(chǎn)品和設(shè)備申請專利并制定產(chǎn)品的企業(yè)標準;將原材料處理后的副產(chǎn)物進行綜合利用,從而提高原料的利用率,降低產(chǎn)品的成本等。
之后,公司許主任對我們小組的實習進行了總結(jié),贊揚同學們工作認真、踏實肯干,并對每位同學的實習表現(xiàn)都予以了肯定。公司其他各位領(lǐng)導也都高度評價了同學們的表現(xiàn),并且非常贊同同學們對公司提出的一些建議。會后,實習小組參加了公司組織的歡送晚宴。晚宴上,伍董事長與同學們進行了深入的交流,并表示將繼續(xù)與學院和同學保持溝通,將實習基地的作用發(fā)揮到最大。此外,伍董事長還不斷叮囑著同學們以后一定要回來看看,見證企業(yè)的發(fā)展。
從與伍氏見面,到和伍氏相處,最后和伍氏離別,相守的時間總是太短,但我們已是伍式中的一員,必然會思念很長。實習結(jié)束了,它是一個終點,更是一個起點!
企業(yè)實習總結(jié)9
實習期的工作已經(jīng)過去了,這幾個月的時間下來,我感觸良多,這對我來講還是應(yīng)該要的好好的反思一下,實習期間的點點滴滴中,我不斷的積累經(jīng)驗,這是我需要合理去的規(guī)劃好的,作為一名實習生,我速需要去努力的還有很多,我也非常清楚,在這方面自己所需要去的努力的方向,這一點是非常關(guān)鍵的,這對我而言更加是不容置疑的,現(xiàn)在也到了轉(zhuǎn)正之際了,我需要總結(jié)一下。
近期在工作當中,我一直都在提高自身專業(yè)能力,能夠吸取經(jīng)驗,和周圍的同事也是虛心的學習,作為一名xx的員工,我需要對自己有信心一點,這一點是非常關(guān)鍵的,對于這些我也是需要合理去的規(guī)劃好,這一點是毋庸置疑的,在這轉(zhuǎn)正之際,我想我還是應(yīng)該要努力去規(guī)劃好,我和周圍的同事相處的很好,轉(zhuǎn)正之際我也反思了自己的很久,我覺得在專業(yè)知識方面我還是存在一些問題的,我清楚的能夠了解到自己各方面的不足,這一點是非常關(guān)鍵的,身為一名實習生,我還是需要對自己的有足夠多的信心的,轉(zhuǎn)正之后我也一定會的做出更好的成績來,未來也不會這樣下去消耗自己的時間了。
雖然在這一點上面我各方面確實還是清楚自己的方向,在這個過程當中,我也不能夠忽視自身的問題,未來我也會去認真的思考,我也會鑒定自己的態(tài)度,實習的工作我也還是做出了足夠多的提高,我需要對自己更加負責,轉(zhuǎn)正之后我也一定會好好的去總結(jié)一番,在未來的實習當中,我一定會履行自身工作職責,這對我的影響還是比較大的,我渴望以后能夠去積累足夠多的經(jīng)驗,讓自己去積累足夠多的知識,這是我對這份工作應(yīng)該要有的態(tài)度的,我一定會認清楚自己的方向,落實好相關(guān)的工作。
在轉(zhuǎn)正之后我會合理去安排好自己的`工作,并且去提高自身專業(yè)能力,這也是接下來我需要有的方向,讓自己不斷的積累知識,未來也一定會進一步去努力做出相關(guān)的成績,這是我需要有的方向,感激這三個月來的實習,也感激周圍同事對我的認可,感激公司領(lǐng)導對我的認可,我也一定會做出更好的成績來,不辜負了公司領(lǐng)導的期望,我也會讓自己規(guī)劃的更好,這是一定要去維持的原則,轉(zhuǎn)正之后,我也需要去合理的規(guī)劃好自身職責,以后做出更好的成績來。
企業(yè)實習總結(jié)10
一、實習單位及崗位簡介
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通過對理論課的學習,我了解了人身保險的基本原理、各類保險產(chǎn)品種類和責任等相關(guān)知識。然而這只是停留在理論的層面,如何把它運用到實踐中去就需要走向市場,就需要到保險公司、客戶等深入到保險業(yè)務(wù)的每一個環(huán)節(jié)。
此次我來到的是xxx分公司第四營業(yè)區(qū)。xxx公司(以下簡稱“xxx”,“公司”,“集團”)于1988年誕生于xxx,是中國第一家股份制保險企業(yè),至今已發(fā)展成為融保險、銀行、投資等金融業(yè)務(wù)為一體的整合、緊密、多元的綜合金融服務(wù)集團。公司為xxx聯(lián)合交易所主板及上海證券交易所兩地上市公司,股票代碼分別為xxx。
xxx擁有約45。3萬名壽險銷售人員及12萬余名正式雇員,各級各類分支機構(gòu)及營銷服務(wù)部門超過4400個。截至20xx年12月31日,集團總資產(chǎn)為人民幣xxx億元,權(quán)益總額為人民幣xxx億元。20xx年,集團實現(xiàn)總收入人民幣xxx億元,凈利潤人民幣xxx億元。從規(guī)模保費來衡量,xxx壽險為中國第二大壽險公司;從保費收入來衡量,xxx產(chǎn)險為中國第二大產(chǎn)險公司。
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本次我實習的崗位是xxx保險公司的保險代理人。自保險業(yè)問世以來,保險代理人便應(yīng)運而生,并成為保險業(yè)務(wù)經(jīng)營不可或缺的部分。世界各國,凡是保險業(yè)發(fā)達的國家,保險代理也十分發(fā)達。目前,保險代理人在數(shù)量上,已經(jīng)遠遠超過了保險公司人員。我國多年來在廣大城鄉(xiāng)就形成了有保險代理處、代理人和保險服務(wù)員構(gòu)成的保險現(xiàn)代管理體系。自1992年后,國內(nèi)各保險公司大都推廣了xxx分公司率先采用的個人壽代理人營銷制度。個人營銷制度的迅速發(fā)展,為壽險市場的開拓和保險觀念的普及發(fā)揮了積極的作用。目前,我國壽險營銷員已經(jīng)150萬人。
保險代理從業(yè)人員雖然是代理保險公司招攬保險業(yè)務(wù),但是他們的傭金卻是由保險公司進行支付的,因而你不用擔心代理人再會額外加收保費,更不必為保險公司與代理人的關(guān)系而產(chǎn)生疑問,認為代理人會損害自身利益。實際上,在規(guī)范的保險市場上,保險代理從業(yè)人員的利益與客戶是休戚相關(guān)的,可以說客戶就是代理人的“上帝”,他們的收入是與銷售出去多少保單和提供什么程度的服務(wù)是有密切聯(lián)系的,因而兩者的利益是相通的。
二、實習內(nèi)容及過程
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1、了解保險公司形成體制、公司文化與發(fā)展史。具體了解xxx保險內(nèi)部的組織體系、管理體系,總公司、分公司、支公司、營銷部之間管理與責權(quán)利的劃分。
2、了解保險公司在展業(yè)、承保、理賠等業(yè)務(wù)流程和熟悉主要險種和相關(guān)單證。具體知道xxx保險在人壽保險、健康保險、意外傷害保險業(yè)務(wù)營銷中的主要環(huán)節(jié)、主要險種。
3、進行,了解人們對保險的具體需求和認識,保險營銷現(xiàn)狀并交流心得。具體向居民介紹xxx保險產(chǎn)品并力促成交。
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實習的目的也就是學習,學習社會和工作上的許多知識!凹埳系脕斫K覺淺,覺知此事要躬行”,只有行動才能讓正確的理論和得以吸收和理解。但在保險公司更加強調(diào)行動的積極性,想法的先進性,被動的學習工作,效果是低下的,所以,我們需要主動出擊。只有主動出擊才能使許多問題迎刃而解,許多知識才能盡快享用!在實習期間,我覺得這一點我做的不足,總是怕打擾同事的工作,所以不敢貿(mào)然請教他們關(guān)于工作之外的保險知識和工作經(jīng)驗,從而使我錯失了許多寶貴的求知經(jīng)驗。
在以后的日子里,我定會吸取此次教訓,主動出擊,把握更多機會,獲得更多知識和經(jīng)驗。在xxx其工作流程可以簡單的總結(jié)為五個步驟:引導客戶、了解客戶、介紹產(chǎn)品、成交和售后服務(wù)。這五個步驟構(gòu)成一個銷售循環(huán)。其中售后服務(wù)包括收費、保全、理賠、遞送生日卡或客戶服務(wù)報等。其中重要的環(huán)節(jié)就是:
第一,售前服務(wù)。其核心任務(wù)是樹立保險企業(yè)良好的形象,其主要服務(wù)內(nèi)容如下:
。1)通過實體環(huán)境、信息溝通、價格等的有形展示,建立保險企業(yè)良好專業(yè)形象。
(2)關(guān)心準顧客個人及家庭健康狀況。
(3)協(xié)助準顧客的事業(yè)。
(4)設(shè)計、制作針對準顧客需求的險種、計劃書。
。5)準確的銷售說明。
。6)每個營業(yè)部開設(shè)24個小時熱線聯(lián)系電話等。
第二,售中服務(wù)。其根本目的是促成交易,其主要服務(wù)內(nèi)容如下:
(1)建立客戶咨詢電話;
。2)親自送客戶體檢或財務(wù)檢查;
。3)為客戶盡量減少投保手續(xù)、流程,建立“綠色通道”;
(4)親自遞交保單;
。5)寄一份感激客戶投保的信等。
第三,售后服務(wù)。其目的在于提高客戶信心,避免保單失效以及顧客源,改善保險企業(yè)形象。良好的售后服務(wù),有利于刺激保戶再加保,增加保源,提高續(xù)保率。如果提供了令客戶滿意的售后服務(wù),就會產(chǎn)生轉(zhuǎn)介紹,這樣又會獲取新的.銷售機會,新的銷售循環(huán)又開始了。工作方法有很多,如怎樣與客戶打交道,這包括怎樣去拜訪客戶,怎樣跟客戶講保險,怎樣為客戶做保險計劃,等等。
三、實習收獲與體會
在xxx實習的兩個月時間里我受益匪淺在思想上受到了深刻的。
一是吸收了xxx的優(yōu)秀文化。每一次早會都唱公司司歌,并高聲朗誦公司訓導、服務(wù)宗旨、工作信條等,我覺得我已經(jīng)融入到了xxx這個溫暖的大家庭中。
二是進一步認識到保險不僅是一種風險管理辦法,也是一種理財工具;保險代理人是在幫助別人,同時成就了自己。
三是懂得了要邁向成功沒有捷徑,除了要有樂觀的心態(tài)和毅力之外,更要擁有豐富的知識(Knowledge)、執(zhí)著的態(tài)度(Attitude)、熟練的技巧(Skill)和良好的習慣(Habit)這四個專業(yè)條件,擁有這些特質(zhì)可以讓我們比別人更容易成功。
四是增強了從事保險代理人等經(jīng)紀中介工作的光榮感、使命感和責任感
2、鞏固了理論知識,提高了實踐能力。
在學校學習了《保險學》《保險法》等理論知識,實習中將這些理論與實踐相結(jié)合。我很好地熟悉了“xxx兩全保險”“智盈人生”“吉星送寶(少兒險)”“世紀贏家”等xxx的壽險產(chǎn)品,能向客戶講解這些產(chǎn)品,并能向客戶解釋《xxx兩全保險(分紅型)合同條款》《智贏人生合同條款》等。
3、培養(yǎng)了從事保險代理人工作的業(yè)務(wù)能力。實習中通過虛心學習,了解并熟悉了保險代理人的日常業(yè)務(wù)和工作流程,初步具備了保險代理人的工作能力。
4、提高了綜合素質(zhì)。
(1)向部門優(yōu)秀員工請教,掌握了一些好的工作方法。
(2)協(xié)助xxx經(jīng)理做了一些內(nèi)勤工作,不僅出色完成分配的工作任務(wù)并獲得好評,而且提高了自己的創(chuàng)新能力。同時,獲得了一些管理團隊的方法。
。3)作為公司客戶服務(wù)質(zhì)量回訪中心的工作人員,對客戶進行了電話調(diào)查,提高了自己與人溝通的能力。
5、為以后就業(yè)做了模擬和演練。
實習中,找到了自身狀況與社會實際需要之間的差距,如經(jīng)驗不足、對事情的處理不夠果斷等。我將及時補充相關(guān)知識,為正式工作做好充分的知識和能力準備。
實習的日子里,在xxx優(yōu)秀企業(yè)文化的氛圍中,我接受了鍛煉,獲得了提高。對于這次實習,我的體會有很多,其中最深刻的有三點:
1、做保險代理人首先是做人。我們同客戶打交道,首先要誠信,要善于與人溝通,這樣客戶才會信任我們。只有“人”做好了,保險才能做好。
2、做保險代理人是做一項事業(yè)。銀行保險代理專員是傳播保障福音的幸福天使,為廣大群眾防范人生風險,讓每個家庭都擁有xxx。“幫助別人、成就自己”,這是一項偉大的事業(yè)。同時,做保險代理人是做一項不需要自己投入本錢的生意。所以我們要熱愛自己的工作,對保險事業(yè)懷抱著無比的信心。只有事業(yè)心強的人,才能做好保險。
3、做保險代理人需要一種奮斗精神。每天的工作都是戰(zhàn)斗。雖然說做保險勤奮不一定能成功,但不勤奮肯定不成功。只有不斷進取,才能有成就。
在xxx實習的這段經(jīng)歷,對我以后無論從事保險這一行業(yè)還是其他行業(yè),都會有很大的幫助。如果以后我選擇了保險這一行業(yè),我將努力工作,做一個優(yōu)秀的保險代理人。
四、致謝
在此,我向_老師和xxx分公司四區(qū)的全體員工尤其是xxx經(jīng)理和xxx老師表示感謝,是董老師給我們推薦了實習單位,是xxx給我們提供了這樣一個很好的實習機會。同時也感謝與我一起實習的伙伴們,是他們的積極合作和敬業(yè)精神使得我的實習能夠順利進行。對于即將邁出校園的我們,擁有著對未來的美好憧憬,擁有著一腔熱血、滿腔抱負和實現(xiàn)夢想的激情,正所謂“有夢就有希望”,而最后成功的人都是堅信“我一定,做得到”的人。所以,讓我們大步向前,勇敢地去迎接風雨,面對挑戰(zhàn),為了成功努力奮斗吧!
企業(yè)實習總結(jié)11
本學期初,我們參加了學校為我們提供的會計實習。運用所學習的專業(yè)知識來了解會計的工作流程和工作內(nèi)容,加深對會計工作的認識,將理論聯(lián)系于實踐,培養(yǎng)實際工作能力和分析解決問題的能力,達到學以致用的目的,為成功走向社會做準備。而會計是指對具體事物進行計算、記錄、收集他們的有關(guān)數(shù)據(jù)資料,通過加工處理轉(zhuǎn)換為用戶決策有用的財務(wù)信息。
會計作為一門應(yīng)用性的學科、一項重要的經(jīng)濟管理工作,是加強經(jīng)濟管理,提高經(jīng)濟效益的重要手段,經(jīng)濟管理離不開會計,經(jīng)濟越發(fā)展會計工作就顯得越重要。我很慶幸自己選擇了會計專業(yè),曾經(jīng)幼稚地認為它就像古代賬房先生算算賬那么簡單,可真正接觸到這個專業(yè)卻感覺并非所想。
會計是一個以提供財務(wù)信息為主的經(jīng)濟信息系統(tǒng),是隨著生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系的發(fā)展而不斷發(fā)展的,是以貨幣為主要計量單位,對企業(yè)、事業(yè)、機關(guān)、團體及其他經(jīng)濟組織的經(jīng)濟活動進行記錄、計算、控制、分析、報告,以提供財務(wù)和管理信息的工作。
會計的職能主要是反映和控制經(jīng)濟活動過程,保證會計信息的合法、真實、準確和完整,為管理經(jīng)濟提供必要的財務(wù)資料,并參與決策,謀求的經(jīng)濟效益。一般人認為,在知識經(jīng)濟條件下,會計工作廣泛運用電子技術(shù),電子計算機在各方面的使用,大大提高了工作效率,代替了會計人員的手工勞動,不需要現(xiàn)在這么多的會計人員,這些多余的會計人員,應(yīng)從會計的核算工作轉(zhuǎn)向會計的管理工作,提高會計工作的水平,更好地為發(fā)展經(jīng)濟服務(wù)。在這種條件下,會計更重要。
我們學校的會計學專業(yè)主要發(fā)展方向是出納和會計,把出納作為第一位。本專業(yè)培養(yǎng)適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟需要,能在各類工商企業(yè)、會計師事務(wù)所、經(jīng)濟管理部門以及研究機構(gòu)和學校等從事會計師實際工作和本專業(yè)教學、研究工作的德、智、體、美全面發(fā)展的高級專門人才。跟隨社會的發(fā)展潮流,與時代的發(fā)展相結(jié)合,在就業(yè)方面是永遠也不會垮下去的好專業(yè)。
會計是對會計單位的經(jīng)濟業(yè)務(wù)從數(shù)和量兩個方面進行計量、記錄、計算、分析、檢查、預(yù)測、參與決策、實行監(jiān)督,旨在提高經(jīng)濟效益的一種核算手段,它本身也是經(jīng)濟管理活動的重要組成部分。會計專業(yè)作為應(yīng)用性很強的一門學科、一項重要的經(jīng)濟管理工作,是加強經(jīng)濟管理,提高經(jīng)濟效益的重要手段,經(jīng)濟管理離不開會計,經(jīng)濟越發(fā)展會計工作就顯得越重要。
針對于此,在進行了兩年的大學學習生活,通過對《財務(wù)會計》、《財務(wù)管理》、《管理會計》、《成本會計》及《會計電算化軟件應(yīng)用》的學習,可以說對會計已經(jīng)是耳目能熟了,所有的有關(guān)會計的專業(yè)基礎(chǔ)知識、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系,我都基本掌握了,但這些似乎只是紙上談兵,倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應(yīng)用,那我想我肯定會是無從下手,一竅不通。因此,我作為一名會計專業(yè)的學生,有幸參加了為期近一個月的專業(yè)實習。
第一天上班,心里沒底,感到既新鮮又緊張。新鮮的是能夠接觸很多在學?床坏、學不到的東西,緊張的則是萬一做不好工作而受到批評帶我實習的前輩是王會計,也許同是家鄉(xiāng)人的緣故吧,王會計對我非常和氣。他首先耐心地向我介紹了公司的基本業(yè)務(wù)、會計科目的設(shè)置以及各類科目的具體核算內(nèi)容,然后又向我講解了作為會計人員上崗所要具備的一些基本知識要領(lǐng),對我所提出的疑難困惑,他有問必答,尤其是會計的一些基本操作,他都給予了細心的指導。
說句心里話,我真的非常感激他對我的教導。在剛剛接觸社會的時候,能遇上這樣的師傅真是我的幸運。雖然實習不像正式工作那樣忙,那樣累,但我真正把自己融入到工作中了,因而我覺得自己過得很充實,覺得收獲也不小。在他的幫助下,我迅速的適應(yīng)了這里的工作環(huán)境,并開始嘗試獨立做一些事情。
第二天,我按照上班的時間早早地來到單位,今天主要讓我瀏覽一下公司以前所制的憑證。一提到憑證,我想這不是我們的強項嗎?以前在學校做過了會計模擬實習,不就是憑證的填制嗎?心想這很簡單,所以對于憑證也就一掃而過,總以為憑著記憶加上大學里學的理論對于區(qū)區(qū)原始憑證可以熟練掌握。也就是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會計循環(huán)的基石會計分錄,以至于后來王會計讓我嘗試制單時,我還是手足無措了。
這時候我才想到王師傅的良苦用心。于是只能晚上回家補課了,我把在接下來的日子里,我所作的工作就是一邊學習公司的業(yè)務(wù)處理,一邊試著自己處理業(yè)務(wù)。做過會計模擬實習的人都知道,填制好憑證之后就進入記帳程序了。雖說記帳看上去有點象小學生都會做的事,可重復(fù)量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細心是很難勝任的。因為一出錯并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了,不像在學校,錯了還可以用刀片把它刮掉,在公司里,每一個步驟會計制度都是有嚴格的要求的。比如說:
1、寫錯數(shù)字就要用紅筆劃橫線,再蓋上責任人的章,這樣才能作廢。而我們以前在學校模擬實習時,只要用紅筆劃掉,在寫上“作廢”兩字就可以了。
2、寫錯摘要欄,則可以用藍筆劃橫線并在旁邊寫上正確的摘要,平常我們寫字總覺得寫正中點好看,可摘要卻不行,一定要靠左寫起不能空格,這樣做是為了防止摘要欄被人任意篡改。在學校模擬實習時,對摘要欄很不看中,認為可寫可不寫,沒想到這里還有名堂呢!真是不學不知道啊!
3、對于數(shù)字的書寫也有嚴格的`要求,字跡一定要清晰清秀,按格填寫,不能東倒西歪的,做好會計試用期員工總結(jié)。并且記帳時要清楚每一明細分錄及總帳名稱,而不能亂寫,否則總帳的借貸雙方就不能結(jié)平了。
完成了產(chǎn)品的入庫,接下來做的是審核原始憑證、編制會計分錄、填制記帳憑證,這是一項連續(xù)的工作。剛開始審核原始憑證的時候有些無所適從,不知從何下手,幸虧有別人手把手教,審核原始憑證不想自己想象中的那樣只是需要核對一些信息而已,如果原始憑證登記合理、合規(guī),審核起來就會比較省力。但是日常的業(yè)務(wù)中因為不是每個人都了解在業(yè)務(wù)發(fā)生時應(yīng)該進行怎樣的填制手續(xù),才能進行會計的入賬。
在我審核的時候,手續(xù)欠缺的經(jīng)常發(fā)生在原料采購、辦公用品等的采購,經(jīng)常是缺少購買物料申請單和實物入庫單。如果發(fā)生這種情況,就必須與協(xié)調(diào)相關(guān)的部門補齊手續(xù),因此審核起來,就比較費時費力。會計分錄的編制不像想象中的那么簡單,只是有借必有貸,借貸必相等。當然這是大原則,但是要做好、做規(guī)范,只是這樣還是不夠的。在做會計分錄的時候?qū)W到的東西是最多的,在做一筆費用業(yè)務(wù)的時候,不知道是歸入制造費用還是管理費用,單就依據(jù)原始的單據(jù)二者均可。這時候問了那里的會計人員,他跟我講了一下有關(guān)這筆業(yè)務(wù)的發(fā)生,我才明白過來。
公司車輛的運費處理問題:如果是運載物料和原材料用于產(chǎn)品的生產(chǎn),必須歸入制造費用。而如果是公司人員的出差的車輛費則應(yīng)該作為管理費用處理。做完這筆業(yè)務(wù),我發(fā)現(xiàn)能夠比較好地做好會計分錄必須對整個公司的生產(chǎn)運作有一定的了解,這樣才能夠處理好每一筆經(jīng)濟業(yè)務(wù)。接下來出現(xiàn)是一些細節(jié)的問題,做涉及兩個以上帳戶的會計分錄的時候,我總是把它做成兩個簡單會計分錄,雖然這不是原則性的錯誤,但是這明顯地是記帳手續(xù)復(fù)雜了,而且也不利于集中反映一項經(jīng)濟業(yè)務(wù)的全面情況。
還有就是一些實務(wù)的問題:收付款項經(jīng)常有零頭,零頭一般都是沒有支付或收取,我在做分錄的時候,把這一點也忽略了,也沒有認真再看一下這筆業(yè)務(wù)的款項到底是如何處理的,就直接地把款項做成銷售收入或是現(xiàn)金存款的減少,到最后去看他們原先已經(jīng)做好的記賬憑證,才知道零頭是這樣處理的:未收的零頭一般做成營業(yè)外支出,相應(yīng)地未支付的零頭做成營業(yè)外收入。而這時做好的記賬憑證已經(jīng)都打印出來了,我又回頭去軟件數(shù)據(jù)庫里先將會計分錄改正確,最后重新打印。本來這些應(yīng)該一個半天就能弄好,但是因為不熟悉、老出錯,又折騰了快一個下午。
因為原始憑證已審核好了,會計分錄也做完了,填制記帳憑帳就輕松許多(編制會計分錄和填制記帳憑證是同時進行的)。記賬憑證中重要的是如何寫摘要才能簡明達意,我試寫了好幾筆業(yè)務(wù)后才覺得慢慢地上手了。這個比較容易。銷售訂單入庫也相對簡單一些,也只是錄入相關(guān)的信息,金蝶k3財務(wù)軟件的使用,一些繁雜的處理都是由軟件自動生成,關(guān)于銷售稅,只要在訂單類型里輸入是否含稅就行,像一些含稅的訂單,系統(tǒng)就會自動生成產(chǎn)成品的含稅單價、總金額等等。
畢業(yè)實習是學生大學學習完成全部課程后的最重要的實踐環(huán)節(jié)。通過這次的實習,我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進一步的再學習。由于會計行業(yè)的特殊性我只能參加財務(wù)部門中較為簡單的工作,如出納及幫助會計進行帳目的核對等工作,但是,這幫助我更深層次地理解現(xiàn)在的企業(yè)會計,并且我對會計分錄、記帳、會計報表的應(yīng)用也有了進步的掌握。不在局限于書本,而是有了一個比較全面的了解。
實踐暴露了我許多知識上的不足,也是對理論知識的一種補足。會計工作中的每一個步驟都是十分重要的,只要有一個部分出差錯,那么就會牽連到其他的部分,所以會計真的不是簡單的算算記記,這是一項十分嚴謹?shù)墓芾砘顒印?/p>
此外,我還結(jié)交了許多朋友、老師,我們在一起相互交流,相互促進。因為我知道只有和他們深入接觸你才會更加了解會計工作的實質(zhì)、經(jīng)驗、方法。為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。在這次的社會實踐中,讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,打開了視野,增長了見識,也改掉了很多毛病。知道掙錢的不容易,工作的辛苦,與社會的復(fù)雜多變。而為了適應(yīng)社會,我們要不斷的學習,不斷的提高自己,在實踐中鍛煉自己,使自己在激烈的競爭中立于不敗之地!
會計作為一門應(yīng)用性的科學,是一項重要的經(jīng)濟管理工作,是加強經(jīng)濟管理,提高經(jīng)濟效益的重要手段,經(jīng)濟管理離不開會計,經(jīng)濟越發(fā)展會計工作就顯得越重要。透過次次學習,將學校所學的會計理論知識,熟悉了會計核算對象,利用真實的會計憑證對必須時期內(nèi)的經(jīng)濟業(yè)務(wù)進行會計核算,認識并掌握了會計會計帳簿登記的基本原理。并且認識到了自我的優(yōu)勢與不足。同時,我也了解到會計電算化對會計工作的影響。
實習是每個學生務(wù)必擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到很多在課堂上根本學不到的知識,打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。而會計工作是指對具體事物進行計算、記錄、收集有關(guān)數(shù)據(jù)資料,透過加工處理轉(zhuǎn)化為用戶決策有用的財務(wù)信息。掌握會計工作不僅僅要學好書本中的各種會計知識,而且還要認真用心地參加各種會計實習機會,讓理論和實踐有機務(wù)實的結(jié)合在一齊,只有這樣才能成為一名高質(zhì)量的會計專業(yè)人才。
透過本次實習,我發(fā)現(xiàn)電算化會計是會計嶄新的一頁。電子計算機的應(yīng)用,首先帶來數(shù)據(jù)處理工具的改變,也帶來了信息載體的變化,會計電算化后對傳統(tǒng)會計方法、會計理論都將發(fā)生巨大的影響,從而引起會計制度、會計工作管理制度的變革。會計電算化促進著會計信息的規(guī)范化、標準化、通用化,促進著管理的現(xiàn)代化。在本次的實習過程中,不僅僅培養(yǎng)了我實際的動手潛力,增加了實際的財務(wù)工作的過程有了一個新的認識。而且充分認識到自我的不足。會計本來就是一項十分煩瑣的工作,所以在實際操作過程中需百倍用心、細心。切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。這樣做帳時才能感覺左右逢源,越做越有樂趣,越做越有勁。
本次實習已到達了預(yù)期目的,超多的會計專業(yè)知識與社會知識相結(jié)合,既鞏固了專業(yè)知識,又學到了社會知識,對我今后的就業(yè)有極大的幫忙。透過這次實習我對出納、會計崗位有了一個深層次的認識。我找到了專業(yè)知識的漏洞,對好多基礎(chǔ)性知識還不是很肯定,需要重新回顧學習。對會計崗位人員要求的細致、耐心有了切實的體會,明確自我需要努力的方向。在會計實務(wù)的操作過程中企業(yè)的財會人員均認真執(zhí)行《會計法》進一步加強財務(wù)基礎(chǔ)工作的指導,規(guī)范記帳憑證的編制,嚴格對原始憑證的合理性、合法性進行審核,強化會計檔案的保管工作。
實習是挑戰(zhàn)也是機遇,只有很好的把握才能體現(xiàn)它的好處。這次會計實習中,我可謂受益匪淺,它為我步入社會奠定了基礎(chǔ),為我以后的就業(yè)找工作指明了方向。
時間荏苒,一個月的實習很快過去了,回首過去的一個月,內(nèi)心不禁感慨萬千。時間如梭,轉(zhuǎn)眼間跨過實習期門坎,迎接新學期的到來,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨練。
作為學習了這么長時間會計的我們,能夠說對會計基本上能耳目能熟了。有關(guān)會計的專業(yè)基礎(chǔ)知識、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系,我們都基本掌握。透過實踐了解到,這些似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應(yīng)用,那我們也會是無從下手,一竅不通。下面就是我透過這次會計實習中領(lǐng)悟到的很多書本上所不能學到的會計的特點和積累,以及題外的很多道理。
以前,我總以為自己的會計理論知識還算扎實,正如所有工作一樣,掌握了規(guī)律,照蘆葫畫瓢準沒錯,那么,當一名出色的會計人員,就應(yīng)沒問題了。此刻才發(fā)現(xiàn),會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性。離開操作和實踐,其它一切都為零!會計就是實際中學會做賬。
在實踐中我也發(fā)現(xiàn),會計具有很強的連通性、邏輯性和規(guī)范性。其一,每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生,都要根據(jù)其原始憑證,登記入記賬憑證、明細賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來的賬戶。其二,會計的每一筆賬務(wù)都有依有據(jù),而且是逐一按時間順序登記下來的,極具邏輯性。其三,在會計的實踐中,漏賬、錯賬的更正,都不允許隨意添改,不容弄虛作假。每一個程序、步驟都得以會計制度為前提、為基矗體現(xiàn)了會計的規(guī)范性。在登帳過程中,首先,要根據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)生,取得原始憑證,將其登記記帳憑證。然后,根據(jù)記帳憑證,登記其明細賬。期末,填寫科目匯總表以及試算平衡表,最后才把它登記入總賬。結(jié)轉(zhuǎn)其成本后,根據(jù)總賬合計,填制資產(chǎn)負債表、利潤表、損益表等等年度報表。這就是會計操作的一般順序和基本流程。
在實習期間,我曾覺得整天要對著那枯燥無味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦,以致于登賬登得錯漏百出。愈錯愈煩,愈煩愈錯,這只會導致雪上加霜,會計本來就是煩瑣的工作。但是慢慢覺得只要你用心地做,反而又會左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。清朝改良派代表梁啟超說過:凡職業(yè)都具搞笑味的,只要你肯干下去,趣味自然會發(fā)生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細心和毅力,那才會到達成功的彼岸!
總之,在這次會計實習中,我努力將自己在校園所學的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實踐相結(jié)合。在實習期間我遵守了工作紀律,不遲到、不早退,認真完成領(lǐng)導交辦的工作。我可謂受益匪淺。
同時,在和他們交往過程中,我總能學到不少東西,但也看到自己的差距和不足。主要如下:
1、知識量少搭不上話。
2、知識結(jié)合實際工作慢跟不上。
3、在校所學知識老化、單一、片面、虛無。
4、財務(wù)管理、財務(wù)處理之知識膚淺。
5、稅法稅務(wù)實務(wù)純粹紙上談兵。
6、核對文件效率低下。
7、加強對excel、用友、數(shù)據(jù)庫等專業(yè)知識的學習。
8、帳務(wù)處理還要細化學習。
9、實踐工作潛力低下,不得法。
10、及時對新會計準則學習。
怎樣彌補不足呢?首先,結(jié)束每項工作要及時總結(jié)。其次,工作中碰上問題要及時請教他人并作做好筆記。最后,在工作中不知足地學習。說說簡單做起來難,但是我相信我肯定會改變一些的。
會計是一門實踐性很強的學科,經(jīng)過三年半的專業(yè)學習后,在掌握了必須的會計基礎(chǔ)知識的前提下,為了進一步鞏固理論知識,將理論與實踐有機地結(jié)合起來,本人于20xx年度年x月x日至x日在xx食品有限公司財務(wù)部進行了為期兩周的專業(yè)實習。
課本上學的知識都是最基本的知識,不管現(xiàn)實狀況怎樣變化,抓住了最基本的就能夠以不變應(yīng)萬變。如今有不少學生實習時都覺得課堂上學的知識用不上,出現(xiàn)挫折感,可我覺得,要是沒有書本知識作鋪墊,又哪應(yīng)付瞬息萬變的社會呢經(jīng)過這次實踐,雖然時光很短?晌覍W到的卻是我一個學期在學校難以了解的。就比如何與同事們相處,相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題,于是在實習時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自我也虛心求教,使得兩周的實習更加有好處。
此次的實習為我們深入社會,體驗生活帶給了難得的機會,讓我們在實際的社會活動中感受生活,了解在社會中生存所就應(yīng)具備的各種潛力。利用此次難得的機會,我努力工作,嚴格要求自我,虛心向財務(wù)人員請教,認真學習會計理論,學習會計法律,法規(guī)等知識,利用空余時光認真學習一些課本資料以外的相關(guān)知識,掌握了一些基本的會計技能,從而意識到我以后還就應(yīng)多學些什么,加劇了緊迫感,為真正跨入社會施展我們的才華,走上工作崗位打下了基礎(chǔ)!
以下是此次實習中的一些心得和體會:
。ㄒ唬⿻嬜鳛橐婚T應(yīng)用性的學科,是一項重要的經(jīng)濟管理工作,是加強經(jīng)濟管理,提高經(jīng)濟效益的重要手段,經(jīng)濟管理離不開會計,經(jīng)濟越發(fā)展會計工作就顯得越重要。
會計工作在提高經(jīng)濟在企業(yè)的經(jīng)營管理中起著重要的作用,其發(fā)展動力來自兩個方面:一是社會經(jīng)濟環(huán)境的變化;
二是會計信息使用者信息需求的變化。前者是根本的動力,它決定了對會計信息的數(shù)量和質(zhì)量的需求。本世紀中葉以來,以計算機技術(shù)為代表的信息技術(shù)革命對人類社會的發(fā)展產(chǎn)生了深遠的影響,信息時代已經(jīng)成為我們所處的時代的恰當寫照。
(二)在這個與時俱進的時代里,無論是社會經(jīng)濟環(huán)境,還是信息使用者的信息需要,都在發(fā)生著深刻變化。會計上經(jīng)歷著前所未有的變化,這種變化主要體此刻兩個方面:一是會計技術(shù)手段與方法不斷更新,會計電算化已經(jīng)或正在代替手工記賬,而且在企業(yè)建立內(nèi)部網(wǎng)狀況下,實時報告成為可能。二是會計的應(yīng)用范圍不斷拓展,會計的變化源于企業(yè)制造環(huán)境的變化以及管理理論與方法的創(chuàng)新,而后兩者又起因于外部環(huán)境的變化。
(三)會計電算化是會計史上嶄新的一頁。電子計算機的應(yīng)用,首先帶來數(shù)據(jù)處理工具的改變,也帶來了信息載體的變化,電算化會計后對傳統(tǒng)會計方法、會計理論都將發(fā)生巨大的影響,從而引起會計制度、會計工作管理體制的變革。會計電算化促進著會計的規(guī)范化、標準化,通用化促進著管理的現(xiàn)代化。
實習單位是以半手工、半電算化方式進行會計核算的,手工核算的主要有材料的核算、產(chǎn)品成本的核算。工資核算及報表的編制透過數(shù)據(jù)的匯總主要以電算化來實現(xiàn)。
。ㄋ模┩高^此次實習,不僅僅培養(yǎng)了我的實際動手潛力,增加了實際的操作經(jīng)驗,縮短了抽象的課本知識與實際工作的距離,對實際的財務(wù)工作的有了一個新的開始。而且充分認識到自我的不足,由于電算化并不是每一個單位都能夠普及,此刻我國很多會計主體都是以半手工、半電算化的方式進行會計核算,所以在實習的同時對學校沒有學到的珠算知識進行自學。
處在這個與時俱進的經(jīng)濟大潮時代,作為一名財會專業(yè)的學員,在校學習期間應(yīng)更好的學好財會專業(yè)里的專業(yè)知識,打好理論基礎(chǔ);
在財務(wù)實習的時候按要求認真參與每一個實習的機會,總結(jié)實際操作中的經(jīng)驗和積累學習中自身的不足,密切關(guān)注和了解會計工作發(fā)展的最新動向,為以后即將從事的會計工作打下堅實的基礎(chǔ),走向工作崗位時,能夠讓自我成為一名名副其實的財會專業(yè)人才,在大浪淘沙中能夠找到自我屹立之地,讓自我的所學為社會經(jīng)濟做出自我應(yīng)有的貢獻。
企業(yè)實習總結(jié)12
這個暑假里,我在xx保險公司實習了一個月的時間。在這段時間里,我了解了有關(guān)保險的知識,并體驗了一種新的生活。
第一天去見了主管的經(jīng)理,據(jù)說口才是很棒的,初次見面,感覺她很干練。保險公司的氛圍與其他地方相比是很不同的,那里有一種很活躍的氣氛,在那里真的感受到了一些以前沒有感受過的東西。由于我沒有什么經(jīng)驗,不能跑業(yè)務(wù),所以就呆在辦公室和經(jīng)理、組訓一齊。
在保險公司,每一天早上都會有晨會,晨會早上8點準時開始,遲到會扣錢的,但只是形式上的,一般會扣一塊錢的樣貌,主要還是調(diào)動大家的積極性。晨會由主持人主持,一般就是組訓或負責的經(jīng)理,但為了鍛煉各個業(yè)務(wù)員,也經(jīng)常的會讓業(yè)務(wù)員上去主持。晨會首先會讓全體同仁起立做晨操,很有激情,在音樂的節(jié)拍下做各種滂湃的動作,會舒緩緊張的情緒,還會讓沉睡中的身體舒展開。記得第一天去公司,要讓我上臺作自我介紹,本來剛剛到的時候還有些緊張,但跟著做完晨操后緊張感就沒了,很從容的上臺作了自我介紹。在晨會中,還會公布昨日各個業(yè)務(wù)室的業(yè)績,給予鼓勵。從早會中,讓我看到了朝氣,想必開完早會后一天的工作將會充滿激情。
這次實習中,公司召開了兩次產(chǎn)說會,一次是歲歲登高,一次是鴻福年年。通過這兩次產(chǎn)說會,讓我對險種有了新的認識,而且懂得了什么叫有壓力才會有動力。產(chǎn)說會是有關(guān)產(chǎn)品的說明會,各個業(yè)務(wù)員會帶著自己邀請到的客戶來參加產(chǎn)說會,由主講師講解關(guān)于這個產(chǎn)品的狀況,讓客戶了解到該險種的價值,有何優(yōu)惠,自己能得到什么利潤,以便客戶選取適合自己的險種投保。通過講師生動的講解,加上現(xiàn)場回饋獎品,很多客戶都會現(xiàn)場簽單,所以說,產(chǎn)說會被保險公司看作一個和客戶溝通得很好的橋梁。還記得那次歲歲登高的產(chǎn)說會,當時現(xiàn)場簽單的客戶并不多,有5,6份吧。
當時一位省公司的講師說,還是因為票價的問題,因為我們的票價太便宜,有時甚至不需要用票,所以業(yè)務(wù)員就沒有一種壓力,只是隨便邀請一個客戶來聽便完事了,隨便邀請到的客戶又有幾個想真心來簽單的呢。在接下來的一場票價為110元省公司的產(chǎn)說會中,現(xiàn)場簽的都是2萬元以上的單子,開始時,只有幾個業(yè)務(wù)主管買了票。但是,在那個口才很好的經(jīng)理的說明下,有越來越多的業(yè)務(wù)員購買了票,就像那個經(jīng)理所說的,只要買了票就必須能帶來客戶。果然那天所有買票的業(yè)務(wù)員都帶來了客戶,而且有了不錯的'成績。
還有就是創(chuàng)說會,公司有像是雷霆行動等擴員活動,增員的任務(wù)是很重的。業(yè)務(wù)員會帶領(lǐng)自己邀請的'新進人員來聽創(chuàng)業(yè)說明會,之后有意者將會留下面試。從事保險行業(yè),首先務(wù)必通過從業(yè)資格考試,拿到資格證書,于是,新進人員會進行考試培訓?荚囐Y料是關(guān)于保險的一些基本知識和其他的與保險相關(guān)的法律法規(guī),像是《民法通則》、《保險法》、《消費者權(quán)益保護法》等等。為了了解更多的知識,我和這些新進人員一齊進行了學習,在此期間,尤其學到了很多關(guān)于保險法的知識,收獲頗豐。
“讓客戶滿意”不是一句空洞的口號。在實際工作中,公司里有許許多多的客戶服務(wù)團隊和員工在為此努力。他們在各自平凡的崗位上,勤勤懇懇,認真負責,用微笑耐心的態(tài)度和專業(yè)的服務(wù)水平,讓客戶滿意,用真誠的服務(wù)體現(xiàn)自身價值,也在為客戶創(chuàng)造價值。他們也是公司在第一線和客戶打交道的“形象代言人”。
還記得有一次晨會中,經(jīng)理請來了兩名其他地區(qū)的先進工作者和大家交流,至今令我印象深刻。第一位上臺交流的,聲音很響亮,很有自我表現(xiàn)潛力,一上臺就唱起了歌以吸引大家注意。這是一位56歲的女士,但是她的語氣,氣色,情緒,都無法讓人猜出她的實際年齡,感覺充滿活力。從她的身上,我看到了激情與真誠的魅力,無論任何人與她想出一段時間后,都會感到她身上所散發(fā)的激情,并被此所感染,變得擁有生機活力。在激情的背后,她又不缺真誠,所以很多客戶只對她所推薦的險種感興趣,于是她的業(yè)務(wù)越來越好。只要對自己工作充滿激情,我想任何工作都會變得有好處!熬\所至,金石為開”,只有自己真誠地對待別人,別人才有可能接納你,才會信任你,那樣工作也會變得順利。另一位上臺的女士,與前一位是十分不同的,她很文靜,感覺很踏實,也很真誠。這是兩種不同的風格,但她同樣的優(yōu)秀,據(jù)說很快會升為副經(jīng)理。
她不會充滿激情的與你交流,但是,她卻發(fā)展了很多的下線,因為她待人真誠,有耐心,很多人都信任她,都愿意跟著她干,于是她的業(yè)務(wù)室人員越來越多,而且,她關(guān)心每個同事。從她身上,我同樣看到了真誠,我想在以后的生活中,無論從事什么工作,都要有對工作的熱情和待人的真誠。
每個營銷員要做得更多,要努力提升自己,要誠信熱情,要學會自我管理,要真正為客戶思考問題……每一個非保險人也就應(yīng)對營銷員多一些寬容、多一些理解,對保險多點認識,不要厭惡,不要恐懼——它只但是是一份契約而已。
堅持是一種美德,而在保險公司,正是有很多人因為堅持不了,所以中途放下了這樣一份為人類造福的事業(yè);也因為堅持不了,所以看不到保險這個職業(yè)的崇高和偉大。無論從事任何職業(yè),只有那些堅持和守望著自己理想的人,才能繼續(xù)在自己選取的道路上走得堅定和安穩(wěn),努力著,打開自己成功的大門,堅持著,走出屬于自己的明天。
這次社會實習,我深切地感受到了在社會中,并不是每件事都會是一帆風順的,挫折處處存在,這需要我們鼓起勇氣邁出第一步,吸取教訓繼續(xù)向前沖。我想,這次實習將會給我很大的啟發(fā),在這過程中,我不僅僅僅學到了有關(guān)保險的知識,對工作和社會也有了更加新的認識。
企業(yè)實習總結(jié)13
實習地點:
1:臺州開元大酒店(駐地實習)
2 :浙江瑞鵬汽車電器有限公司(走訪實習)
實習目的:通過進廠實地實習,了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營組織過程,企業(yè)的組織結(jié)構(gòu),加強管理理論與實踐的結(jié)合.
實習時間:20xx-6-20----20xx-8-20
1. 企業(yè)介紹
1. 浙江瑞鵬汽車電器有限公司
浙江瑞鵬汽車電器有限公司是一家以專業(yè)生產(chǎn)汽車雨刮器總成、暖風電機總成、鼓風電機總成、風扇電機總成、玻璃升降器總成、暖風水箱、喇叭等產(chǎn)品為主的股份合作制企業(yè)。公司先后通過了ISO9002、QS9000&VDA6.1國際質(zhì)量體系認證。
公司創(chuàng)建于1997年,位于中國汽摩配之都--浙江省瑞安市,并于2002年在吉林成立吉林瑞鵬汽車電器有限公司,形成以汽車暖風機總成為主產(chǎn)品的生產(chǎn)基地。公司總占地面積4897m2,建筑面積9800m2,現(xiàn)有職員400余人,其中大專以上學歷100人,技術(shù)人員150人,高中級技術(shù)職稱40人,產(chǎn)值達8000余萬元,集產(chǎn)品開發(fā)、試制、生產(chǎn)和銷售為一體。
公司主要產(chǎn)品能滿足重型、輕型、微型卡車以及各類轎車的需求,不僅定點配套銷往一汽集團、重汽集團、天津一汽、一汽吉輕、陜西重汽、沈陽金杯華晨、南京長安公司、一汽紅塔等20多家企業(yè),同時,公司生產(chǎn)的直流電機、玻璃升降器電機、按摩器電機、日用電機、柴油輸油電機及電動門升降機等產(chǎn)品暢銷全國各地,并出口歐美、澳大利亞、東南亞、中東等20余個國家,公司擁有進出口自主經(jīng)營權(quán)。
經(jīng)過多年的發(fā)展,公司已形成了自己的市場優(yōu)勢、技術(shù)優(yōu)勢、人才優(yōu)勢和地理優(yōu)勢。為了在激烈的市場競爭中立于不敗之地,公司不斷完善創(chuàng)新機制,構(gòu)筑人才平臺,建立和諧的客戶關(guān)系以及提高產(chǎn)品質(zhì)量和做好全方位的服務(wù),使公司在新產(chǎn)品的研制和市場開發(fā)等方面處于國內(nèi)同行業(yè)領(lǐng)先地位。公司以優(yōu)惠的價格、可靠的質(zhì)量,高度的信譽獲得國內(nèi)外客戶的一致好評與青睞。2001年,公司被一汽聯(lián)合銷售集體列為“首屆理事會單位”。2002年,被中國汽車零部件聯(lián)合銷售集團評為“名優(yōu)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)”。被全國汽車零部件雙百推展委員會列入“全國雙百汽車零部件推展品牌企業(yè)”。2003年,被瑞安市命名為“中國汽摩配之都功勛企業(yè)”。
回顧過去,創(chuàng)業(yè)維艱,展望未來,任重道遠!盀楦黝惼嚿a(chǎn)優(yōu)良品質(zhì)的配件,以真誠的服務(wù)贏得用戶的滿意”是瑞鵬的經(jīng)營理念。瑞鵬人愿與國內(nèi)外朋友攜手并進,共創(chuàng)輝煌!
2.臺州開元大酒店
臺州開元大酒店是開元旅業(yè)集團躊地區(qū)連鎖發(fā)展的第七家酒店,酒店地處臺州經(jīng)濟開發(fā)區(qū)中心,位于臺州市東環(huán)大道458號,毗鄰臺州市政府,距離黃巖機楊10公里,距離甬臺溫高速公路黃巖出口20公里,交通便利,酒店部投資2.2億元.按四星級標準設(shè)計建造.2002年5月,臺州開元大酒店建成并開始試營業(yè),酒店占地24畝,建筑面積4萬余平方米,樓高9層,共擁有各類豪華客房372套,大小餐廳7個,可容納1000余人同時就餐,康體娛樂設(shè)施齊全,包括大劇場,KTV包廂,室,健身房,桑拿中心等數(shù)十個娛樂項目,擁有不同規(guī)模的會議室11個,多功能配備八聲道同聲傳譯,酒店目前為臺州市檔次最高,規(guī)模最大,設(shè)施最齊全的旅游涉外飯店之一,酒店所在地區(qū)集江.海,山于一體,無論商務(wù)會議,旅游觀光,休閑度假均能令賓客倍感尊榮與舒適.
酒店管理實行部經(jīng)理負責制,酒店總經(jīng)理對酒店整體的經(jīng)營管理活動統(tǒng)一領(lǐng)導,全面負責,酒店的重大方針,政策由總經(jīng)理提交店務(wù)會議討論決定,報集團公司批準后實施,酒店設(shè)總經(jīng)理,副總經(jīng)理以及各部門經(jīng)理,經(jīng)理助理,領(lǐng)班組成酒店的管理層,酒店下設(shè)10個部門,分別為人力資源部,財務(wù)部,安全部,工程部,客房部,前廳部,康樂部,餐飲部,公關(guān)部,銷售部. 臺州開元大酒店在開元旅業(yè)集團的間接領(lǐng)導下,本著以服務(wù)為基礎(chǔ),以人本為宗旨,以品牌為核心,以連鎖為模式,以市場為先導,以學習為動力,以綠色為形象,以文化為風骨的經(jīng)營觀念,依托集團公司的綜合管理和投資平臺,以飯店業(yè)為主導產(chǎn)業(yè),塑造強勢品牌,實施連鎖化經(jīng)營,積極發(fā)展房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè),形成具有競爭力的房地產(chǎn)業(yè)特色,導入導入和孵化相關(guān)產(chǎn)業(yè),強化產(chǎn)業(yè)結(jié)合優(yōu)勢構(gòu)建產(chǎn)業(yè)聯(lián)動發(fā)展體系,力爭在未來5年內(nèi),構(gòu)建高效運行的綜合管理和投融資平臺,擁有15家以上的飯店的國內(nèi)一流的飯店管理公司和省內(nèi)最具特色和長性的房地產(chǎn)公司,形成總銷售收入超過20億的全國性企業(yè)集團.
臺州開元大酒店在開元旅業(yè)集團的間接領(lǐng)導下,本著以服務(wù)為基礎(chǔ),以人本為宗旨,以品牌為核心,以連鎖為模式,以市場為先導,以學習為動力,以綠色為形象,以文化為風骨的經(jīng)營觀念,依托集團公司的綜合管理和投資平臺,以飯店業(yè)為主導產(chǎn)業(yè),塑造強勢品牌,實施連鎖化經(jīng)營,積極發(fā)展房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè),形成具有競爭力的房地產(chǎn)業(yè)特色,導入導入和孵化相關(guān)產(chǎn)業(yè),強化產(chǎn)業(yè)結(jié)合優(yōu)勢構(gòu)建產(chǎn)業(yè)聯(lián)動發(fā)展體系,力爭在未來5年內(nèi),構(gòu)建高效運行的綜合管理和投融資平臺,擁有15家以上的飯店的國內(nèi)一流的飯店管理公司和省內(nèi)最具特色和長性的房地產(chǎn)公司,形成總銷售收入超過20億的全國性企業(yè)集團.
二.簡要分析
改革開放以來,深圳,珠海等經(jīng)濟開發(fā)以及浙江等沿海省份經(jīng)濟得到迅速發(fā)展,人均收入一直在全國遙遙領(lǐng)先的廣東省2002,2003年兩年來連續(xù)被浙江省所趕超,浙江經(jīng)濟發(fā)展為國人所矚目,甚至有報道稱,漫步溫州市區(qū)街頭,每5分鐘你可以見到一部奔馳或?qū)汃R通過,臺州市位于浙江省沿海中部,北接寧波,紹興,西南連溫州,西鄰金華,麗水,東南瀕東海,交通便利發(fā)達,為浙江省少數(shù)幾個經(jīng)濟最發(fā)達的地區(qū)之一.臺州開元酒店就座落在臺州經(jīng)濟新開發(fā)區(qū),這里四周高樓,別墅林立,廠房星羅棋布,道路四通八達.不管是從經(jīng)濟上考慮,還是從地理位置上考察,在此建設(shè)經(jīng)營大型星級酒店都不失為良好的選擇,這里的餐飲業(yè)較內(nèi)地更為發(fā)達,與內(nèi)地城市相比,其客源不僅來自世界各地的商人,旅游觀光者,而且其本地的客人也占了相當大的比例,這與其當?shù)厝嗣竦纳钍杖胨绞敲芮邢嚓P(guān)的,當?shù)乇樘幧踔粮骷腋鲬舳嫁k有加工廠,大到幾百人,小到三五人,即使是普通農(nóng)民,也可以出售田地使用權(quán)于投資者而收入菲薄,像這樣的本地客戶幾乎都是常客,有的甚至攜帶全家長住酒店.這種優(yōu)勢是內(nèi)地城市的酒店無可比擬的.
三.實習體會
1.綠色酒店:
崇尚自然,保護環(huán)境,已經(jīng)越來越受到人們的關(guān)注。。創(chuàng)綠活動對飯店自身來說,在以成本控制為核心的基礎(chǔ)上,能使管理水準有了一個新的提高,經(jīng)營理念有了質(zhì)的飛躍,同時提高酒店的公眾形象和知名度,標志著飯店的檔次和品位。
雖然有部分飯店是以接待商務(wù)、會議等客人為主,對旅游業(yè)的依賴并不十分明顯,但總的來說,飯店業(yè)的發(fā)展是離不開旅游業(yè)的發(fā)展的,而旅游業(yè)的發(fā)展離不開環(huán)境的保護,同時飯店業(yè)也為旅游業(yè)提供支撐。飯店對旅游業(yè)的支撐作用表現(xiàn)在兩個方面:一是飯店為旅游業(yè)提供了必要的基礎(chǔ)設(shè)施,滿足旅游者住宿、餐飲等的基本需要;二是為旅游業(yè)的發(fā)展而維持和改進環(huán)境質(zhì)量,滿足旅游者觀賞、休閑、娛樂的需要。從目前的發(fā)展看,飯店業(yè)對旅游業(yè)的支撐在第一個層面上表現(xiàn)得比較明顯,而在第二個層面的支撐上則不夠有力,有許多飯店不但沒有起支撐作用,反而由于建設(shè)和經(jīng)營造成景區(qū)環(huán)境污染,使景區(qū)風景質(zhì)量驟降。而環(huán)境的破壞,最終也是對破壞飯店業(yè)自身的破壞! 所以,我們呼喚保護環(huán)境,不僅是呼喚意識的覺醒,更是呼喚堅實的行動。
2.服務(wù)質(zhì)量
對于酒店等服務(wù)行業(yè)來講,服務(wù)質(zhì)量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一,是企業(yè)的生命線.高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎(chǔ).而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹立良好的品牌和形象.在開元我們看到,酒店領(lǐng)導十分重視服務(wù)質(zhì)量的提高,即使對于我們短期實習生,也必須經(jīng)過嚴格的禮儀培訓后才能上崗.對老員工進行跟蹤培訓和指導,不斷提高和改善他們的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平.部門經(jīng)理和主管經(jīng)常對我們說:”你的一舉一動都代表了我們開元,你的形象就是我們開元的形象”.”客人永遠不會錯,錯的只會是我們.”.”只有真誠的服務(wù),才會換來客人的微笑.”
3.酒店文化
飯店里無所不在的是服務(wù)文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等,在飯店里所有的工作人員都是主人,所有的賓客來到飯店都會對飯店和飯店人產(chǎn)生或多或少的依賴,除了在接受服務(wù)的過程中接收文化或知識,他們還在遇到困難時向飯店人尋求幫助。因此,我們可以說,飯店是一個到處充斥著文化和知識的場所。于是,在這里工作的人們必須更有知識、文化和涵養(yǎng)。賓客在品嘗一道菜式,而耳邊是服務(wù)員小姐用甜美的聲音介紹有關(guān)菜式的知識,包括起源、流傳、特色、新意等等,不僅更增添了品菜的樂趣,也讓客人接收到一些新的知識和信息,讓他們從另一個層面上覺得不虛此行。
在飯店的任何一個角落都是彬彬有禮的服務(wù)人員,規(guī)范的操作、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài),讓客人無時無刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會中的個人永遠都在受著周邊人的影響,所謂人以群分,禮儀文化不僅使飯店人素質(zhì)提高,也在有益地影響著客人,提升著整個社會的素質(zhì)與涵養(yǎng)。新到一處,客人落腳飯店,總是迫不及待地想要多了解當?shù)氐牡赜蛭幕、風土人情、景觀特色。飯店人對此都應(yīng)非常熟悉,飯店只是一個單體的建筑,只有在地域的大背景下,他才有了厚重的底蘊,有了文化的背景。對于外地客人而言,他們來到這里或者為了這個地方的景觀特色,或者為了商務(wù)辦公,基本上不會沖著一個單獨的住宿環(huán)境而來。因此飯店需要有一種功能,能夠憑借地主的身份為客人提供盡可能多的方便。比如介紹當?shù)氐穆糜钨Y源,比如在當?shù)剡M行商務(wù)辦公的路徑指點。這樣,飯店才真正成為地方與外界溝通的一扇窗。還有一種稱之為“解困文化”,也就是幫助客人解決難題的知識提供能力,金鑰匙文化就是典型,滿意加驚喜,完成不可能完成的任務(wù)。
4.網(wǎng)絡(luò)營銷
互聯(lián)網(wǎng)給酒店營銷帶來了什么?它是一個很好的信息平臺。在信息量豐富、實時溝通、市場呈加速度變化的資訊時代,酒店再也不能以昨天的方式來思考或解決今天的問題,不能以過去傳統(tǒng)的手法來操作今天的事業(yè)。互聯(lián)網(wǎng)加快了人與人之間的溝通與了解,信息變得空前重要,誰先一步掌握信息,誰就領(lǐng)先于市場。酒店通過互聯(lián)網(wǎng)宣傳企業(yè)形象,比以往的宣傳方式更快捷、更清晰、更全面、更互動,使無形服務(wù)有形化。酒店可以利用多媒體技術(shù),把酒店整體的設(shè)施設(shè)備、內(nèi)部環(huán)境裝飾、各種特色服務(wù)等在互聯(lián)網(wǎng)上動態(tài)地表現(xiàn)出來?腿丝梢愿、更便捷地了解酒店,他們足不出戶便可以在自己的家里或辦公室里得到視覺上的`形象化的享受,獲得身臨其境的感覺。酒店可以更細致、更周到地在第一時間反饋客人所需要的信息,雙方達成互動。但酒店在宣傳的同時,要做到“誠實”。酒店在網(wǎng)上的圖片、宣傳資料也要與客人在酒店親眼看到的一致,甚至超出他們的期望。酒店在互聯(lián)網(wǎng)上公布的價格要與在其它各個途徑的報價保持一致,讓客人對酒店產(chǎn)生信任感。
它為酒店增加了一種富有競爭力的營銷手段。酒店的網(wǎng)站,是酒店在互聯(lián)網(wǎng)上的一個窗口,類似于傳統(tǒng)名片的作用,但又是一個比傳統(tǒng)的雜志、電視、報紙和其它廣告形式更有成本效益的廣告方式。酒店集團的網(wǎng)站,可以讓客人在網(wǎng)站上看到集團不同地區(qū)各個酒店的情況,了解 每個酒店的客房及價格信息,進行網(wǎng)上預(yù)訂,為集團提供的“一站式服務(wù)”而感到滿意,集團各酒店更是可以達到網(wǎng)上資源共享;ヂ(lián)網(wǎng)營銷對單體酒店的幫助更大。在沒有互聯(lián)網(wǎng)之前,連鎖酒店有分布在全球各地的銷售網(wǎng)絡(luò),有其獨立的訂房系統(tǒng),在客源上有一定范圍的壟斷優(yōu)勢。此時,單體酒店缺乏競爭力,但有了互聯(lián)網(wǎng),單體酒店可以通過跟各訂房網(wǎng)合作,同樣實現(xiàn)資源共享,利益共享。另外,單體酒店能在面對市場變化時表現(xiàn)得更靈活,能根據(jù)市場的變化快速調(diào)整應(yīng)對策略。相對連鎖酒店雖然有整體的營銷模式和策略,能形成轟動效應(yīng),但它不可能適合所有的市場,往往容易患“水土不服綜合癥”。
它讓酒店看到很多新的機會;ヂ(lián)網(wǎng)的到來,給酒店帶來了很多便利。它效率更高、成本更低、信息更準確、溝通變得更互動;ヂ(lián)網(wǎng)有利于酒店拓展?jié)撛诳蛻羰袌觯谷驙I銷成為可能。互聯(lián)網(wǎng)打破了時間和空間的限制,覆蓋了整個世界。酒店通過互聯(lián)網(wǎng)可以將自己的信息迅速傳送到世界各地。世界各地的客戶也可以通過網(wǎng)上瀏覽,馬上獲得酒店的所有信息,甚至立即完成網(wǎng)上購買。互聯(lián)網(wǎng)營銷擴大了酒店的市場范圍,大大提高了酒店的營銷能力.
四.小結(jié)
通過這次為期一個月的短期駐地實習和走訪實習,使我比較全面地直觀地了解了企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營過程,認識到管理實踐的重要性.為今后的理論學習進一步打下堅實礎(chǔ).同時,在實習的過程中,也結(jié)識了很多同事和朋友.
企業(yè)實習總結(jié)14
xx.05.13-06..09端午節(jié)前剛好一個月的時間里,在我主動申請下號稱金融界黃埔軍校的建設(shè)銀行廣東省分行終于向我敞開了它神秘的大門,我有幸以今年錄取的非定向崗新員工的身份成為省行中小企業(yè)部的一名實習生,這一個月的所見所聞確實極大地開闊了我的視野也修正了職業(yè)方向,讓我畢業(yè)后下放基層工作亦能心存底氣,這也是省行實習最重要的意義。
廣東省分行本部有近兩千名員工,分成三十多個后臺部門:財務(wù)部,會計部,公司業(yè)務(wù)部(投資托管部),集團客戶部,中小企業(yè)客戶部,機構(gòu)業(yè)務(wù)部,國際業(yè)務(wù)部,金融市場部,投資銀行部,個人金融部,個人銀行業(yè)務(wù)部,私人銀行部,住房金融與個人貸款部,信用卡中心,營運管理部,電子銀行部,xx個人金融部,人力資源部,企業(yè)文化部,計劃財務(wù)部,創(chuàng)新與信息管理部,風險管理部,風險評估部,信貸審批部,資產(chǎn)保全部,信息技術(shù)部,法律合規(guī)部,紀檢監(jiān)察部,安全保衛(wèi)部,離退休人員管理部,總務(wù)部,系統(tǒng)工會,xx基地辦,xx工作委員會辦公室等等;
首先說下省行中小企業(yè)部的基本情況,廣東省分行(即xx分行)自身就是承上啟上的一個樞紐,聯(lián)接著全國總行和廣東省內(nèi)三十六家分支行的上傳下達工作,中小企業(yè)部做的主要是中型企業(yè),小型企業(yè),微型企業(yè)的信貸審批和組織業(yè)務(wù)培訓學習的管理性質(zhì)工作,本部共有15名正式員工,最高級別是副總經(jīng)理,最低級別是剛調(diào)上來的評價授信崗新人,平均年齡30-50之間,折合福利補貼獎金稅前年薪區(qū)間20-100w左右,據(jù)我觀察他們的共同特征有:飽經(jīng)世事機智靈敏,無論是各自的為人處世還是專業(yè)領(lǐng)域都有自己的特色,比如有的擅長擔保有的擅長產(chǎn)品等,既能獨當一面又擅長團隊合作,普遍將子女送出國外深造,有投資理財?shù)臉I(yè)余習慣等等…因為是后臺部門所以相對底下沖鋒在營銷一線的分支行來說相對較清閑,競爭性也不強部門氛圍較好,從這里可以大致看到日后的管理線職業(yè)發(fā)展軌跡,30歲前后沖鋒在一線做出業(yè)績了累死累活做到中層,之后人到中年可能就升到管理層面拿著比較豐厚的薪水類似養(yǎng)老?但是個人感覺如果在銀行業(yè)的分支行能做到部門大佬或者各級行長的話雖然辛苦些但平均薪水應(yīng)該比省行機關(guān)部門高?
接下來說下我這一個月內(nèi)接觸過的工作內(nèi)容,首先很高興能遇到另外一個同樣本屆錄取的實習生——法國蘭斯大學的金融小碩,此人心地忠厚尤其擅長各種賣萌,實在是給銀行的實習生活增添了無數(shù)歡樂,在此真心感謝小何同志對我實習期間提供的各種資源和幫助,希望大家都能在建行系統(tǒng)越走越好,我們的實習期因為是信貸淡季所以主要負責各種部門雜務(wù)不解釋,上下班時間是8:30-17:30,12點午飯14點開始工作,即兩小時午休,17:30晚飯:
1,早上8:30拿好當日報紙及寄件到達部門,分出兩位老總的報紙送到相應(yīng)辦公室,同時分派本部門寄件;
2,協(xié)助科長處理辦公自動化系統(tǒng)(oa)+ outlook+lotus note(常用程度依次遞減)中本部門的待辦事宜和傳閱文件,若科長有事外出時需要全天候監(jiān)控,超出自身能力范圍的就召喚本部綜合崗員工辦理,處理這類文件期間也可以見識到省行各部門高層的日常工作之瑣碎繁重,手機座機全天候響不停加郵箱里三千多封未讀郵件是什么感覺= =如果科長在的話就比較輕松,處理完日常雜務(wù)后拿本自己的書自學,等待其他工作指示;
3,斟茶倒水:因為經(jīng)常有下層分支行部門或者其他兄弟部門頭頭領(lǐng)導過來拜訪或者開會等所以經(jīng)常需要跑前跑后侍候,也是很講究禮儀和細節(jié);
4,傳送各類文件檔案跑腿活:省行一共有41層樓,主要拜訪的部門有35樓審批部,9樓檔案室,36樓人力科,23樓報銷處,10樓總務(wù)處,16樓戶籍科等等,實習期間東奔西跑總算見識到了內(nèi)部生活設(shè)施之齊全,洗衣房飯?zhí)每头繒h廳培訓室停車場一應(yīng)俱全,就算核戰(zhàn)爆發(fā)直接關(guān)上門來也絕對是個超級堡壘;
5,監(jiān)控三星ml-2850家用打印機——處理卡紙,添加用紙,主動幫忙傳遞打印文件
7,替部門副總制作行長匯報會的ppt,關(guān)于省行中小企業(yè)部業(yè)務(wù)的過去,未來與具體措施,感覺學校與企業(yè)制作ppt的區(qū)別:學;顫婌`動,企業(yè)沉穩(wěn)大氣;學校側(cè)重講故事吸引人,企業(yè)側(cè)重擺事實數(shù)據(jù)講道理;學校側(cè)重表達形式,企業(yè)側(cè)重實質(zhì)內(nèi)容?
8,制作題庫,word版與excel版,負責將下面三十六個分支行的題庫分類整理匯總——從省行最新公布的.紅頭文件(加急密件)里截取要點出題,包括單選,多選及判斷等;
9,錄入審批信貸的小企業(yè)業(yè)務(wù)臺賬:包括建行的成長之路業(yè)務(wù)與速貸通等業(yè)務(wù)
10,協(xié)助科長統(tǒng)計經(jīng)理級評價授信培訓班的報名匯總與培訓手冊制作,返工多次,確實見識到了職場工作的嚴謹,不過感覺國企還是和外企在很多細節(jié)有不小區(qū)別?
11,協(xié)助客戶經(jīng)理處理clpm(對公信貸業(yè)務(wù)流程審批系統(tǒng))中的信貸審批事項,如新建對應(yīng)文件夾及下載對應(yīng)資料加快審批進度等
12,貼發(fā)票:加速報銷流程
再來說下和經(jīng)理們接觸時得出的幾點心得:
1,若從事銀行業(yè),最好還是從五大行開始入門,因為培訓完善能打下不錯的基礎(chǔ),日后跳槽去中小銀行或者其他同行也比較搶手?
2,做網(wǎng)點的基層工作對銀行業(yè)長遠發(fā)展會有幫助,因為一直呆在分支行后臺機關(guān)的話會脫離實際僵化思維?而且競選領(lǐng)導也有要求x年基層經(jīng)驗?
3,無論大小區(qū)域分支行其實各有各好,大分行雖然起點高些但因為人才眾多可能升職較慢,小分行或者落后分行雖然起點較低但可能機會更多升職更快?
4,多利用自己在銀行業(yè)工作的優(yōu)勢和整合身邊資源,如根據(jù)信貸政策松緊的信號決定股市出手與否,多培養(yǎng)投資理財?shù)臉I(yè)余習慣,通過客戶群掌握更多社會內(nèi)幕信息等?
5,優(yōu)秀的職場人擁有良好的學習工作生活習慣很關(guān)鍵,無論是工作實操還是理論知識的學習習慣都一直要保持,比如建行自身要求的達到相應(yīng)工作年限后都要考取【中級經(jīng)濟師or中級會計師】資格,一般會選擇較容易的中級經(jīng)濟師認證?
總結(jié):
年輕人剛出社會不要太計較環(huán)境和職位,先安心去基層鍛煉幾年,保持閱讀思考實踐總結(jié)分享交流提高職場七步走,個人感覺銀行業(yè)營銷方向出頭主要看三點:1注重營銷能出業(yè)績有數(shù)據(jù)支持 2會做人上中下層都能應(yīng)對自如 3跟對領(lǐng)導管理領(lǐng)導投其所好
每天多做一點多想一點進步一點踏踏實實高質(zhì)高量完成工作修煉好你的淡定態(tài)度和強大內(nèi)心,屬于我們的時代終將來臨
最后祝愿大家齊齊加油,奮斗至世界盡頭
企業(yè)實習總結(jié)15
去年我就來過上海源耀,還記得在第一次來公司的途中內(nèi)心充滿好奇,總在想,這是一家怎樣的企業(yè),自己今后能夠在怎樣的崗位,是否符合內(nèi)心的期望,能否實現(xiàn)自身的價值,內(nèi)心迫切的想知道答案,這個答案不是只用看就可以解答的,在兩個月的實習中慢慢的尋找答案,如若認可就是最好的答案。這次我是第二次來到上海源耀,我想我已經(jīng)知道答案啦!這次的行動證明我上次是對的,很感謝公司又一次給了我一個學習的機會,在這里我努力著,奮斗著,愿意和公司共同發(fā)展。
我把這次實習當成我的第一份正式工作,所以自己非常認真的對待。首先這個環(huán)境對我來說并不陌生,因為這里有我待過的兩個月,來到這里有一種親切感和歸屬感,這里的行程也熟悉一些,公司的人文環(huán)境也很好,和他們很熟悉相處融洽,這里的生活沒有大公司那么緊張人與人之間也沒有勾心斗角,大家相互幫助,生活上,伙食很好,住宿環(huán)境有點落后,但是想想公司以后的發(fā)展,這點也很能接受, 回顧實習生活,感觸很深,收獲頗豐。通過在市場上的學習我更加認識到實踐是檢驗真理的唯一標準,只學不實踐,那么所學的就等于零,理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合,而且懂得了實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。就這次來說,多和身邊的人學習,勤學好問才能有進步,和帶教老師桂哥的相處中學到了很多為人處世的道理,他不但在工作上給我?guī)椭給了我很多的鼓勵和輔導,我們一起學習視頻,討論產(chǎn)品知識拜訪客
戶等等。我感覺實踐是大學生活的第二課堂,是知識常新和發(fā)展的源泉,是檢驗真理的試金石,也是大學生鍛煉成長的有效途徑。一個人的'知識和能力只有在實踐中才能發(fā)揮作用,才能得到豐富、完善和發(fā)展。大學生成長,就要勤于學習努力實踐,將所學的理論知識與實踐相結(jié)合一起,在實踐中繼續(xù)學習,不斷總結(jié),逐步完善,有所創(chuàng)新,并在實踐中提高自己的各方面知識、能力、技術(shù)等因素融合成的綜合素質(zhì)和能力,為自己事業(yè)的成功打下良好的基礎(chǔ)。
通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然也就不一樣。我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活實踐中學習其他的知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。做事不可以眼高手低,往往看似簡單的東西想要做好并不容易,只有親身實踐才能知其根本,才會做出理想的成績。在實習時我們要將所學的理論知識與實踐結(jié)合起來,培養(yǎng)勇于探索的創(chuàng)新精神、提高動手能力,加強社會活動能力,嚴肅認真的學習態(tài)度,為走上工作崗位打下堅實的基礎(chǔ)。
這次來豬場實習,所以有的工作做的不夠主動,也挺辛苦,不過在同事和同學的的關(guān)心和幫助下不斷進步和成長,也充分感受到公司這個大家庭的團結(jié)和溫暖,于是我決定就算再苦再累我也要堅持下去,所以工作起來反而覺得輕松了許多。所以通過虛心請教,在慢慢的磨練中,我很快的適應(yīng)了這份工作。所以說態(tài)度決定一切。你的態(tài)度,決定了你做事的結(jié)果。所以事無大小,凡事都要認真對待,保持
良好積極的心態(tài),才能夠在激烈的競爭中得以脫穎。
在過去的兩個月里,我在實習老師和同事的幫助與關(guān)懷下,認真學習、努力工作,能力有了很大的提高,個人綜合素質(zhì)也有了全面的發(fā)展,但我知道還存在著一些缺點和不足。認識到工作經(jīng)驗的缺乏,所以我必須積極努力工作。在實習的這段時間里,雖然有時候工作很苦很累,但是感到更加的充實,我從中體會到了做人做事的道理,從實踐中學到了專業(yè)技術(shù),積累了實踐技術(shù)經(jīng)驗。在今后的工作和學習中,我還要更進一步嚴格要求自己,虛心向優(yōu)秀的同事學習,繼續(xù)努力改正自己的缺點和不足,爭取在思想、工作、學習和生活等方面取得更大的進步。
轉(zhuǎn)眼就要畢業(yè)啦,希望來到公司后自己繼續(xù)保持學習的心態(tài),堅定不移的做好自己的工作,多和領(lǐng)導同事交流學習,從他們身上多學點技能,還有就是加強自己的體質(zhì)呀,這點要說下“公司的不可能等于是個俯臥撐,由于本人胖,這點不擅長,所以要加強鍛煉,萬一輪到的話也可以接受這個懲罰不拖累隊友”PS:希望懲罰方式不要這么單一可以拓展一下別的方式呀。還有就是人才培養(yǎng)方面不是很系統(tǒng)吧!還是很感謝公司給的這次學習的機會了。
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