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文秘專業(yè)的實習工作總結(精選14篇)
時間稍縱即逝,充滿意義的實習生活結束了,回顧過去這段時間的實習經(jīng)歷,收獲頗豐,這時候需要好好地寫一份實習總結了。那么什么樣的實習總結才是好的實習總結呢?以下是小編整理的文秘專業(yè)的實習工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
文秘專業(yè)的實習工作總結 篇1
經(jīng)歷了一個月的實習生活,讓我初嘗了身為一名教師的酸甜苦辣;仡櫤蛯W生們一起走過的日子,不禁想起自己的中學時代,也深感如今的學生比我們過去多了一份頑皮,一份靈活,一份大膽。學生的能力一代比一代強,要求也越來越高。因此,要想在學生中樹立起好老師的形象,還需要走一段不尋常的摸索之路。在實習期間,我們的主要任務是班主任工作和教學工作。
班主任是班級工作的組織者、管理者和策劃者,也是學校管理的中間力量和骨干分子,對良好班風和校風的形成起到舉足輕重的作用。作為一個班主任又怎樣使自已的工作上臺階、上水平、上檔次呢?實習期間擔任班主任工作,我有這樣一個認識,班主任對學生的思想教育工作,實質上是一個與學生實行心理溝通的過程,只有真正了解了學生的內心世界,做到有的放矢,方法得當,才能達到教師對學生的成長提供幫助指導、學生對教師的工作給予配合支持的目的,從而收到好的教育效果。下面談談自己切合學生心理實際進行思想教育工作的一些嘗試下面談談本人在實習班級工作中的一點體會。
一、獎懲適當
我知道一個優(yōu)秀的班主任,時刻應該用“愛”去開啟學生的心靈,很多時候我們的一個笑容,一個課余誠懇的交談,有時是一個眼神,一句鼓勵的話,都會對學生產生長久的影響,你愛的奉獻會得到愛的回報,但我們細想一下,這樣的'學生有多少,真正能感悟到你老師的愛的學生,絕對孺子可教也。常有的是你對他的寬容增加了他的放縱,淡薄了紀律的約束,這在實習中我也是有所體會的。今天我們面對的不是幾個學生,而是六十二人的班級沒有嚴明的紀律,如何有良好的班風?在我們的教育工作中,懲罰也是教育的一種手段。當然,懲罰特別要慎重,我認為當我們懲罰學生時,應該注意以下幾個方面:
、偈紫纫欢ㄒ⒁庾鹬貙W生的獨立人格,保護好學生的自信心、自尊心,好的就是好的,錯的就是錯的,不要一錯百錯,全盤否定;
②懲罰的目的是警示學生什么不可以做,做了會有什么后果,不是為懲罰而懲罰學生,而是為教育學生而懲罰學生,換句話說,懲罰是手段,教育才是目的;
、壅l都會犯錯誤,但不是誰都會改正錯誤,受懲罰不要緊,要緊的是改正錯誤,關鍵不是懲罰,關鍵是接受教訓,改正錯誤。
二、組織開展活動的魅力
良好班集體的建設必須依靠活動來實現(xiàn),活動可以產生凝聚力,密切師生關系,使每個學生發(fā)揮主體的積極性,這時進行集體主義教育、健康的競爭心理教育是行之有效的;在我班,凡是學校組織的活動,班主任和我都給予高度的重視,如校運會的報名與訓練班主任與我都親身參與當中,開動員大會,一起與學生訓練。告訴他們不用把名次的好壞,放在第一位,只要我們盡力了就行了。心理學等理論告訴我們:在競賽活動中,一個人的目標期望水平不能過高,也不能過低,只有中等水平的期望值才能使參賽者保持的競技狀態(tài),對于我們每個同學來講,活動的目的不是拿名次,而是看我們如何對待競爭,是否有參與意識,是否全身心投入了,是否能做到問心無愧。在活動中進行教育,同學們易于接受也能很快轉化為行動。抓住這個的教育時機,精心設計教育內容,就能收到意想不到的教育效果。
三、主題班會
經(jīng)過一個星期的準備,在第一周的周五我主持了新學期的第一次班會,這也是我主持的第一次班會。這次班會的主題是“安全教育與新學期新打算”。在班會上,同學們積極發(fā)言,讓我深深的體會現(xiàn)在的中學生已經(jīng)有了很豐富的安全常識。例如,上體育課的注意事項,交通安全,地震、臺風來襲需要注意哪些等等,他們都回答的頭頭是道。班會的另一個要點是“新學期新打算”,讓一些學生上講臺說出他們上學期的不足之處和這學期的計劃。這不僅讓學生自己找出自己的不足以便改正,更讓學生在學期初就定下新學期的大體計劃,更有目的地進行學習。這也培養(yǎng)了學生上講臺的心態(tài)。雖然沒有每一個學生在班會上都發(fā)言,但是我堅信每一個學生都有了自己的新的計劃、新的打算。每一個學生都對上臺發(fā)言的同學都深有感受。
教學更是實習的重點,我實習的一點心得。
第一是預備階段。先熟悉實習班級的情況,認識班上的每個學生以及他們學習情況(通過班主任或班委或直接交流)。然后,認真聽指導老師上課,F(xiàn)在的聽課的感覺和以前完全不一樣:以前聽課是為了學習知識;現(xiàn)在聽課是學習教學方法。目的不一樣,上課的注意點就不一樣,現(xiàn)在注意的是指導老師的上課方式,上課的思想。接著,根據(jù)在大學所學的教育知識和在中學實習聽課所學到的,自己在已有的基礎上備課,試講。做足了上講臺的準備。在經(jīng)過了前兩周的聽課、試講后,第三周我正式走上講臺,第一次感覺自己所學的知識派上用。批改作業(yè)——接受學生反饋的信息——評講、鞏固練習”這樣一個流水線?雌饋砗唵,可其中每個環(huán)節(jié)又有很多小細節(jié),最主要的是“上課”。這個環(huán)節(jié),也就是我們一直在探討的“課堂教學”。
近年來,我國數(shù)學課堂教學改革的浪潮此起彼伏,各種對提高數(shù)學教學質量具有指導意義的成果不斷涌現(xiàn)。然而,這些成果大多著眼于如何使學生對數(shù)學知識與技能學得更多、更快、更好,如何促進與之相應的個體心理品質的形成與發(fā)展,卻往往忽視了學生的個體社會化發(fā)展問題。也就是說,強調了課堂教學中以知識的傳遞和學習為基軸的教育過程,強調了以個體心理品質的訓練與養(yǎng)成為主線的發(fā)展過程,卻忽視了以人際互動為中心的社會過程。幾乎所有的教學過程都發(fā)生在學生群體人際互動的環(huán)境之中,因此重視學生個體與學生群體的相互作用,加強和指導學生之間的合作學習就是一個很有意義的問題。所謂合作學習是一種教學組織形式,它要求學生們在一些由2—6人組成的異質性小組中一起從事學習活動,共同完成學習任務。
課堂教學作為一種系統(tǒng),需要不斷地進行反饋與矯正。在班級教學中,不同的學生有著不同的學習風格和矯正需要。尤其是在初中數(shù)學教學中,班級內學生數(shù)學水平差距甚大,設計適當?shù)某C正活動需要大量的計劃時間。如果教師是矯正活動的幫助來源的話,那么管理上的困難將會拖延教師對學生的幫助,從而降低它的效能。如果運用合作學習,學生們則可以從同伴中迅速得到高質量的矯正活動的幫助,縮短了矯正時間,也就有更多的時間用于完成學習任務。小組中的合作學習還能為增強學生的學習動機提供誘因,并且能降低焦慮。經(jīng)驗顯示,在同伴輔導的過程中,向其他同學提供幫助的小組成員得益。這即是說,學習困難學生的進步并不以犧牲優(yōu)秀學生的發(fā)展。
文秘專業(yè)的實習工作總結 篇2
經(jīng)過對物流專業(yè)的學習、對物流的定義、基本功能、各個作業(yè)流程都有了一定要理論基礎和認識,通過見習將這些理論與實際操作結合,對感官物流業(yè)的宏觀和微觀發(fā)展以及主要的物流流程都有了一個全新的認知。
一、目的
了解物流的特點,主要設備和作業(yè)流程,對其進行分析,并依據(jù)學習的理論提出自己的意見。
二、公司簡介
1、基本情況
伊犁長恒物流公司位于伊寧市合作區(qū)遼寧路1389號,創(chuàng)建于20xxxxxxxx年,注冊資金500萬元,具有遍及全疆的物流網(wǎng)絡,主要以公路運輸、鐵路貨運為主體。
2、主要設施
有全封閉廂型貨車、自卸車、裝載機、可調動車輛等。
3、倉庫類型
總量為近鋼板筒倉3個,高度約7米,另有自制鋼板筒倉2個,地理位置分別在貨志內,擁有自動倉運輸機,進倉方便、快捷。筒倉防潮性能好,有4個出了口,便于商品裝卸。
4、倉儲系統(tǒng)服務
有有效的貨卡登記制度,可以隨時了解庫存數(shù)量,避免商品長時間儲存后霉變,出現(xiàn)問題及時上報,定時觀察倉儲條件,確保倉庫內溫度的適宜。
5、作業(yè)流程
1)進倉:
根據(jù)客戶的要求,客戶提前一天將(入倉通知單)交與
或傳真與我方確認,我方在收貨時根據(jù)(入倉通知單)上面的內容逐項核對,并根據(jù)鐵核實數(shù)量無誤后,貨物到達6小時內制檔進倉,并將(進倉單)傳回客戶。
2)出倉:
客戶提前一天將(入倉又通知單)傳給我方,定明出貨的
噸位,品種,我方在(提仙通知單)上簽字,完畢后6小時內制檔記賬出倉,并將(提貨通知單)傳回客戶。
3)運輸:
由倉庫通知車隊后,駕駛員到貨運室登記車號,然后到調
度室備案并簽票到達的地點后前往倉庫出料口等特裝貨。
三、結論
企業(yè)長期從事物流服務業(yè)務,擁有一支物流管理入實際操作經(jīng)驗豐富的專業(yè)隊伍,倉庫儲存量大,作業(yè)場地寬敞,但是員工過多,嚴重影響了企業(yè)效益。
1、管理費用高
企業(yè)雖然已建立了一套較為完善的.信息系統(tǒng),可以準確的將商口信息、倉庫狀態(tài)、作業(yè)流程及業(yè)務合同記錄其中,但在實際操作中這一系統(tǒng)并沒有得到充分的利用,許多環(huán)節(jié)仍然依靠傳統(tǒng)的人工方法和票據(jù)進行作業(yè)操作和信息傳遞,應該盡快在企業(yè)中提倡信息化的作業(yè)方式,使第名員工都能使用信息系統(tǒng)進行操作和管理。
四、建議
1、貨物運輸程序過于復雜,雖然可以有效的避免一些失誤和噸位的錯漏,但復雜的程序會合運輸時間增加,影響企業(yè)良好的形象。
2、倉庫模式過于單一,使得客戶較少,建議增加各類倉庫,既可以擴大客戶群,又可以把多余崗位人數(shù)安排新的崗位,還可以增加企業(yè)收入和增強企業(yè)在地區(qū)物流行業(yè)的影響力。
文秘專業(yè)的實習工作總結 篇3
一、我的實習目的
實習是一項綜合性的、社會性的活動,是一個由學校向社會接軌的環(huán)節(jié),是學校學習向社會工作轉型的一大模塊。實習是學生把所學知識運用到實踐中去的過程,學習的目的就是運用,就是去指導工作,而實習正好扮演了把學到的文化理論知識正確運用的工作中去的角色。我們必須要做到用理論去指導實踐,用實踐去證明理論。所學的知識只有運用到實踐中去,才能體現(xiàn)其價值。實習是一個鍛煉的平臺,是展示自己能力的舞臺。
新聞學,它主要是一門以實踐為主的學科,它要求極強的動手能力,它所接觸的對象是包羅萬象的,是各具特色的,是真實的、新鮮的。真實是新聞的生命,實習給一個初學者提供了鍛煉的機會,實習教會一名記者怎樣去觀察事物,怎樣去捕捉有價值的新聞信息,怎樣用事實說話,怎樣才能做到新聞的及時。實習是由課堂走向社會的第一步,如果能把第一步走好,以后的路自然會暢通。
二、我的實習內容
據(jù)我所知,新聞學的實習內容主要有以下幾個方面:
實地采訪只有深入到現(xiàn)場去做實際調查,才能寫出有意義的作品,才能懂得采訪的基本流程,懂得什么是采訪?新聞采訪學的突出特點是實踐性強,偏重于應用與操作。實地采訪是新聞的第一課,它是新聞信息采集,新聞報道的第一步。
2、訪后寫作
新聞寫作是新聞制作的第二步,是對采訪中采集到的信息、新聞事實做進一步加工制作的過程,是對采訪的進一步補充。親自動手采寫一些東西,才能更好地掌握新聞寫作的基本方法,力爭做到"從群眾中來,到群眾觀眾去",把時代精神寫到作品中,寫一些有價值的事,寫一些老百姓關心的事。
3、編輯整理
當寫完初稿后,編輯,整理和修改稿件是新聞作品的.最后一個環(huán)節(jié),俗話說:"文怕修改",只有修改,才能寫出精辟的文章。還要提煉新聞主題,因為新聞主題是新聞報道的"靈魂",可以通過素材的取舍,結構的安排和導語的構思各個方面提煉主題,通過綜合思維提煉主題。其次要寫好新聞的導語,熟練的運用各種新聞寫作的筆法,巧妙的運用各種新聞語言。我的實習單位是《滁州市廣播電視報》。廣播電視報是周報,一個星期出一次報紙,周期較長,而且時效性也不強,所以,廣電報并沒有專業(yè)的記者。我們的實習指導老師全都是編輯,如果有新聞,也可以充當記者。我的實習指導老師是張銀川。
三、我的實習收獲
從9月16日到12月25日,我在滁州廣播電視報社進行了為期三個月的實習。在這段時期內,雖然出去采訪的次數(shù)并不多,閱歷倒是增加不少,應該說留心處處皆學問,用心去感受就會發(fā)現(xiàn)很多學問。發(fā)覺書本所講的理論與實踐多少是有距離的,我們學生要在實踐中把學到的理論知識運用起來并不是容易的事。只有真正經(jīng)歷過親身感受過才知道其中所蘊含的道理。以下是我的實習報告總結:第一次進入廣電報社,發(fā)現(xiàn)它并沒有想象中的神秘。報社并不大,照排室、編輯部、會議室等。前面說了,廣電報沒有自己的專職記者,所以編輯部五個編輯成了指導我們的老師,我們的主要實習內容就是報紙編輯。我的老師是張銀川。張老師外表很儒雅,為人很謙和,教給了我很多書本上沒有學過的知識。因為我們有五個人,編輯部有沒有多余的辦公桌,會議室就成了我們的陣地。一天又一天,我們坐在會議室里,除了打掃衛(wèi)生端茶倒水,基本上就是看報紙、校對……校對、看報紙……看報紙、校對……有時也會去照排室,跟著美編學習版面的編輯,在此期間,我們學會了用方正飛騰軟件編輯報紙,學會了如何掃描文件等等。9月27日,對我來說是一個大日子,因為那天,我終于盼來了傳說中的外出采訪,張老師終于要帶我出去采訪了!市中心血站在人民廣場舉行了一次無償獻血,市交廣愛心車隊集體獻血。到了地點,才發(fā)現(xiàn),書上學的什么如何提問啊、如何挖掘新聞熱點啊,全都是浮云,根本一點都用不上,理論只能與實踐結合才能發(fā)揮它真正的作用。
還好,我一直是跟在張老師后面,看老師是如何提問,如何拍照;厝ヒ院,張老師讓我寫一篇短消息,幾百字就可以了。誰知,寫了四百多字,竟然還被刪掉一半,在報紙上就拇指大的一片呀。而且27號的稿子,拖到10月1號才發(fā)?磥韽V電報的時效性確實——很差。不過,不管怎么說,我的第一篇新聞稿件終于變成鉛字了,這也是一件挺讓人高興的事。張老師是法治版的編輯,很少到外面跑新聞,我經(jīng)常是跟著鐘成玉老師去采訪。鐘老師經(jīng)常說,做一名打大記者,文字一定要大氣,文章要寫出大記者的風范。在鐘老師身邊,我學到了很多東西,真正的鍛煉自己的采訪能力,提高了自己的提問水平,鍛煉了心理素質。做到了不怯場,運用自如,現(xiàn)場處理靈活。我曾采訪過抗美援朝的志愿軍老兵、滁州市市委書記、安徽省副省長、抗美援朝的文藝兵、社會福利院、副市長等等,在采訪后寫了很多的新聞稿件,《一個志愿軍了老兵的烽火記憶》《戰(zhàn)地黃花在朝鮮戰(zhàn)場怒放》《情牽朝霞暖愛、系夕陽紅》等。熟練地掌握了各種新聞文體的寫法,尤其是人物通訊的寫法。深刻地認識到了作為一名記者應該具備哪些素質?體會到了記者的角色,怎樣才能做到記者的"識"才"、"學",認識到了記者和編輯的關系。通過這次實習,自己的社會實踐能力大大地提高了,適應社會的能力強了,語言運用能力增強了,寫作能力提升了,真正跨出了,走好了新聞道路上的第一步。當我發(fā)現(xiàn),我已經(jīng)愛上了記者這個職業(yè)和這里的生活的時候,離別的鐘聲也敲響了。幸好,總有一些記憶駐留下來,總有一些感觸潛移默化。我相信自己的能力,并為自己當初的選擇和現(xiàn)在的進步感到驕傲。最后,感謝帶我實習的老師和一起實習的同事們,是你們教會我如何做新聞,也帶給我愉快的實習生活。
文秘專業(yè)的實習工作總結 篇4
今年xx月,我來到xx工廠擔任文秘工作,我發(fā)現(xiàn)不同的辦公室具有不同的工作和不同的職責范圍。而作為一個企業(yè)的廠長辦公室,是一個綜合性的部門,由廠長直接領導,范圍大,任務也比較繁雜。秘書工作是辦公室的主體工作,領導要做到?jīng)Q策科學化,離不開秘書人員的協(xié)助。因為秘書人員一方面處理著大量的日常事務工作,使得領導能集中精力考慮大問題。另外,還能發(fā)揮他們了解全面情況,掌握多方面信息的優(yōu)勢,輔助領導決策,提供合理的建議。秘書工作頭緒多,任務重,但必須抓好以下幾個方面:
第一,主動做好領導之間、部門之間的協(xié)調工作,幫助領導有計劃、有步驟、有重點的.抓好各項工作,做到忙而不亂。并從過去偏重辦文辦事,轉變到既辦文辦事,又出謀劃策。
第二、開展調查研究,了解基層群眾的學習、思想、工作、生活情況,及時向領導反映,并提出合理的建議。對一些急需解決的問題,應及時與有關部門協(xié)商解決。
第三、檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項決議、制度、辦法、規(guī)定的執(zhí)行,驗證決策是否科學合理,是否符合實際。發(fā)現(xiàn)問題要及時向領導反映,防止并糾正偏差。
第四、組織起草本單位的工作計劃、報告、總結、規(guī)劃、決議和規(guī)章制度,對需上報、下發(fā)的文稿進行政策、文字上的把關。
第五、對上級機關的來文和下設部門的報告,要及時轉給有關領導,根據(jù)領導的批示,具體落實承辦單位和負責人,并負責催辦,如期上報辦理結果。
文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外,還應有自己特殊的知識修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風修養(yǎng)。因此,文秘人員要自覺、全面地加強這四個方面的修養(yǎng),努力把自己造就成為德才兼?zhèn),既合格又稱職的工作人員。并注重掌握以下原則。
1、要有充分的政策依據(jù)和事實依據(jù)。秘書人員辦文辦事,絕大部分都是針對現(xiàn)實狀況的,或是為了解決某個問題,或是指導某項工作。因此,必須以黨和國家的政策和客觀事實為依據(jù),堅持實事求是的原則。實事求是是我黨的思想路線和傳統(tǒng)作風,是秘書部門一切工作的準則,也是秘書人員必須具備的品質。如果有些領導交辦的事不符合黨和國家的方針政策,秘書人員應有勇氣提出意見,請領導重新考慮,以保證正確貫徹上級的指示精神,把工作做好。
2、要有準確性。準確,是對工作質量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達領導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩(wěn),情況要實,主意要慎。
文秘專業(yè)的實習工作總結 篇5
通過這次實習,我明白一個道理:“實踐是檢驗真理的唯一標準”。只有到實際中去,才能真正認識理論其中的意義。在這將近一個月的實習期中,我學到了許多書本上學不明白的知識道理,并且能夠把書本上的理論知識運用到實際操作上。非常感謝xxxxxxxxxxxx公司和學校能給我這個難得的機會,此次實習讓我收益匪淺。并且為我將來的工作積累了經(jīng)驗,奠定了基礎。同時也讓我認識到了自身的不足之處以及今后的發(fā)展方向。
在實習期里,我在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步。我認為此次實習收獲可分為兩部分。
首先是我對我本身專業(yè)工作的認識和了解。參加實習之前,我對物流的認識僅僅局限于字面上的意思,對書本上的知識了解不深且不明白,對具體的專業(yè)工作認識也不清楚。所以,試用期中如何去認識、了解并熟悉自己所從事的行業(yè),便成了我的當務之急。
記得當初師父剛帶我的時候說:“你現(xiàn)在什么都不懂!辈⑶以谝欢螘r間內沒讓我去實際操作,只是讓我對一些課本知識和物流資料進行深度的了解和掌握。同時讓我對其他工作人員工作時的工作方式細心觀察。通過理論學習和日常工作觀察積累使我對物流的`概念有了較為深刻的認識。我們公司是企業(yè)的聚集地,各項政策對入園企業(yè)每個員工均有著舉足輕重的影響。如今的物流在社會建設和發(fā)展中有著重要因素和衡量地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展程度的指標之一。但在我國,物流發(fā)展普遍較晚,并且存在很多不利因素。單以石家莊為例,潤豐物流園是石家莊市內的重要城市配送中心,但由于市內交通不便利的因素,在運輸效率上遠遠低于實際操作。我所在工作部門屬于公司的收貨部,收貨的關鍵控制點為送貨車輛排隊等候,經(jīng)收貨員工同意才允許進入收貨區(qū)域,大門應及時關閉;按采購提供的到貨情況表預先收貨;注意檢查是否是本商場的訂貨及是否過了訂單取消日期;驗收內容包括:商品質量、條形碼、保質期和數(shù)量;應按訂貨單位收貨,收貨數(shù)量不允許超過訂單數(shù)量;有質量問題的商品應拒收,由供應商立即帶回;不能錄入系統(tǒng)的商品不允許進入商場銷售
其次就是人際關系上認識的成長。工作上不存在“單干”,人際關系搞不好,你很難在辦公室立足。所以說在單位工作,人際關系很重要,我閑暇時候總結以下幾條心得,欲與自省:
1、學會換位思考;
2、學會適應環(huán)境;
3、學會大方;
4、學會低調;
5、嘴要甜;
6、有禮貌;
7、言多必失;
8、學會感恩;
9、遵守時間;
10、信守諾言;
11、學會忍耐;
12、有一顆平常心;
13、學會贊揚別人;
14、待上以敬,待下以寬;
15、經(jīng)常檢討自己。
在實習期里,公司的領導和同事給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了領導和藹可親的氣度,享受到了同事同仇敵愾的豪氣,也體會到了作為拓荒者的艱難和堅定。我感覺在這次實習中我成長了很多,領導和同事教會了我很多知識,這些知識使我在將來的生活中會少走很多彎路,在此,謝謝你們!同時,也感謝學校能給我這次實習的機會,此次實習將會是我人生的轉折點,感謝學校和老師!
文秘專業(yè)的實習工作總結 篇6
畢業(yè)實習是每個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。而我于今年月到月到南寧公司進行實習,現(xiàn)在就這個實習的機遇做一個小節(jié)。
在實習期間,我主要負責的工作內容是辦公室文秘。在這一過程中,我采用了看、問、學等方式,初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務知識,拓展了所學的專業(yè)知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎,從個人發(fā)展方面說,對我影響最大的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經(jīng)驗。
一、較好的文秘的素質修養(yǎng),是日常文書檔案管理的重要基礎條件
文字秘書作為領導的助手和參謀,一是記錄和抄寫;二是文稿起草。記錄,有領導的口授記錄,有接待來訪者的記錄,還有會議記錄和電話記錄等等;抄寫,即對字跡潦草或因在起草過程中經(jīng)反復推敲、多次修改和勾劃的文稿進行譽寫以便于繼續(xù)修改或交付打印。幫助領導譽寫稿件使之能騰出時間去做其它工作,這是文字秘書應盡的責任。起草文稿,是文字秘書工作的主要部分。
要達到上述目的,文秘人員就必須具備一定的素質。他除了具備一般工作人員的基本條件外,還應有自己特殊的知識修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風修養(yǎng)方面的要求。知識修養(yǎng)、技能修養(yǎng)好不好,是一個文字秘書稱職不稱職的問題;品德修養(yǎng)、作風修養(yǎng)好不好,是一個文字秘書合格不合格的問題。因此,文字秘書要自覺地、全面地加強這四個方面的修養(yǎng),努力把自己造就成為德才兼?zhèn)洹⒓群细裼址Q職的崗位上的工作人員,在自己的工作崗位上,不僅僅通過文字的抄寫、記錄和文稿起草做好領導的助手和參謀,同時,由其經(jīng)手、處理的具有較高水平的文字材料,也為文書檔案提供了準確的、豐富的、詳實的具有較高價值的原始資料。因此,較好的文字秘書的素質修養(yǎng),是日常文書檔案管理的重要基礎條件之一。
二、講究秘書工作中的藝術性
一名好秘書,不僅僅要明確認識自己所處的位置,找準自己的坐標,要具備廣博的科學知識,還要懂得一系列工作方法和工作藝術。其方法和藝術主要體現(xiàn)在三服務方面。那么,怎樣表現(xiàn)秘書工作的藝術呢?
首先,尊重而不奉承吹捧。理順與領導的關系,是秘書工作者事事碰到,需時時注意、處處謹慎的事情,也是表現(xiàn)工作藝術的地方?偟脑瓌t是以事業(yè)為重,從工作出發(fā),從領導與被領導的地位出發(fā),對正職和副職領導的工作、地位、人格等,要同等尊重、支持、配合、協(xié)助。在與多位領導相處時,一定要以事業(yè)為重,從工作出發(fā),盡力維護領導班子的團結和威信,不能從感情出發(fā)、看人行事;不能表現(xiàn)出靠近誰、疏遠誰,聽從誰、不聽從誰的行為;更不能當甲領導面吹捧乙領導,當乙領導面吹捧丙領導等。要始終與多位領導者保持經(jīng)得起考驗的革命同志式的純潔、真誠的友誼。
其次,主動而不越位脫軌。秘書工作是以領導工作為軸心,要緊緊圍繞這一軸心,進行上下、左右、前后同步運行的輔助性工作。輔助性決定了秘書工作的被動性。怎樣變被動為主動,要看秘書的工作藝術。有四個方面:一是爭取同領導者一樣了解和掌握全局性工作;二是爭取同領導者一樣了解和掌握一個時期的中心工作,能夠分清工作的輕重緩急,主動排除干擾中心工作的事項;三是研究領導工作的思路,分析領導的意圖,并加以理解、完善和落實,四是積累和儲存有關工作資料,該記住的要記熟,該保存的要保存。有了這四個方面的基礎,工作中才能與領導者有一致的認識,才有共同情感和語言,商量工作時,補充和修正的意見,才能提到點子上。
再來,服從而不盲從附和。秘書工作是上情下達、下情上報的樞紐,有調度、協(xié)調、綜合加工的作用。秘書人員處在這樣一個重要位置,就得和領導拉一套馬車,按領導者的意圖前進。但是,服從并不等于盲從和不加分析的附和。分析有兩層意思:一是從分析中加深理解領導意圖,增強執(zhí)行的信心;二是從分析中拾遺補缺,起進一步完善的作用。按領導者的意見辦事,也只能是執(zhí)行正確的意見,對一些不正確的、違法亂紀、以權謀私的點子或行為,不僅不能辦,還要堅決抵制和反對。
總之,秘書工作的藝術性,是要通過在技能與技巧的運用來不斷獲得提高的。
三、具備必要的專業(yè)知識,當好一名合格的辦公室文秘人員
第一、專與廣。秘書工作沒有盲區(qū),只要領導工作有可能涉及的領域,秘書就不能說“不”。比如,作為一名分管工業(yè)經(jīng)濟的政府領導人的秘書,首先要具備作為秘書的一些基本素質,如語言文字表達能力、文電處理能力、會務接待能力等。其次要熟悉工業(yè)經(jīng)濟、市場經(jīng)濟以及從國家到地方相關政策法規(guī)、本地區(qū)經(jīng)濟運行狀況等方面的知識,不能說出話來、寫出文稿來處處是“雷區(qū)”、句句是“外行話”。再次要對除此以外的政治、歷史等其他領導工作可能涉及的領域有所了解。因此,秘書必須是多面手,不僅要對其他相關方面的知識有所了解,做到廣,只專不廣或只廣不專都難以勝任秘書工作。
第二、前與后。秘書是領導的參謀助手,其主要職責是為領導服務。為此,就要做到前與后的協(xié)調統(tǒng)一。所謂前,就是對與領導有關的工作要超前考慮、提前完成,留有一定的提前量。這其中包括兩方面含義:一是領導布置的工作要趕在領導規(guī)定的時間之前完成,以給領導一個緩沖的時間;二是領導尚未布置但根據(jù)自己判斷即將要開展的工作,要超前謀劃,想在領導前面,走在領導前面。
最后,內與外。由于秘書往往跟領導走得很近,不僅在許多方面直接參與領導決策,而且還掌握著包括領導個人隱私在內的一些鮮為人知的秘密。所以,秘書在公共場合活動時要注意內外有別,把握分寸,對什么該說什么不該說必須心中有數(shù),不能為了嘩眾取寵、一時興趣而口無遮攔什么都往外說。這樣,不僅會泄露一些工作秘密,而且還可能會損害領導者的形象,于工作、于己都不利。
四、秘書應當是一位非常出色的公關人員
知道秘書的職責是協(xié)助上司做好工作,在公司里,我們要始終保持精神飽滿,以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰(zhàn)。猶豫不決和拖沓的工作作風是應該堅決反對的。即使是常規(guī)的機械的事務性工作,也應該一絲不茍、兢兢業(yè)業(yè)地做好。我們每天都要設法創(chuàng)造一種良好的形象,面帶真誠的微笑,專心細致的工作。
無論在任何部門工作,人際關系都非常重要。秘書每天都要和上司、同事、來賓、下屬等接觸和打交道,因此必須樂業(yè)敬群,以優(yōu)雅的'舉止談吐和高素質的涵養(yǎng)創(chuàng)造良好的人際關系,增進公司內部的團結,提高公司外部的形象。從這個意義上說,秘書應當是一位非常出色的公關人員。
在一些公司里,秘書還兼做接待員?蛻敉峭ㄟ^秘書的接待獲得公司的第一印象。因此其服飾、打扮、行為舉止直接關系到公司的形象。即使不做接待員,秘書也不可避免地要同公司內外各種人接觸,為此個人形象十分重要。衣著整潔、得體、切勿濃妝艷沫,衣服、鞋子必須干凈,頭發(fā)要梳理整齊,儀態(tài)要自然大方,態(tài)度和藹,時時處處表現(xiàn)出文雅的談吐和風度。
五、調整好心態(tài),坦然面對文秘工作中的挫折
人生難免會遇到挫折,沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個職位上,技術性的勞動并不多,大多是些瑣碎重復的工作,因而秘書在工作中所會遇到的挫折主要可能發(fā)生在:與上司溝通不好;上司給的某份工作感覺吃力,難以勝任;對瑣碎重復的工作感到怨煩;與上司發(fā)生爭執(zhí);情感方面。
針對秘書這個職位的特點,具體到挫折時,不妨從調整心態(tài)來舒解壓力,面對挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能!钡酱煺蹠r應進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力,改變內心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”初讀此句時,我并沒有特別的感覺。然而就在這不長的實習后,我不僅真正明白了它的意義,更深切體會到它的內涵。對我而言,社會和單位才是最好的大學,我發(fā)現(xiàn)自己在課本上學到的理論知識如果不與公司工作實踐相結合就顯得太有限,太淺薄。
我在實習的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實習日子短和我并非文秘專業(yè)的關系,對文秘有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領會其精髓。但時通過實習,加深了我對文秘基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。
文秘專業(yè)的實習工作總結 篇7
政府辦是縣政府的綜合辦事機構,具體承擔縣政府的日常政務和事務性工作,發(fā)揮著政務服務、綜合協(xié)調、參謀助手的重要作用。正所謂“上面千條線,下面一根針”,眾多的行政事務都要靠辦公室文秘書來完成。文秘書承擔著起草公文、撰寫領導講話稿、安排接待、組織會議等眾多繁雜事務,工作枯燥而乏味,每天面對著電腦顯示屏,整天鉆在文字堆里,粗略計算每天在電腦前得坐5、6個小時,算下來一年在電腦前坐的時間在1500多個小時以上。文秘工作是極端辛苦的工作,而文秘工作的首要任務是寫好材料,結合自己工作和學習實際,關于文秘工作我談六個方面的心得體會。
一、正確認識和定位辦公室文秘工作
辦公室文秘書跟在領導身邊工作,表面光鮮亮麗,較為體面,但實質文秘工作枯燥乏味,是一項十分辛苦的職業(yè)。做好文秘書工作首先要樹立吃苦意識,要耐得住寂寞,守得住清貧,做到“吃的苦、受的氣、懂規(guī)矩、顧大局”。在這里我想到一個例子,曾經(jīng)有兩個同志借調到政府辦工作,不到幾天就走了,他們原以為辦公室是好地方,工作比較清閑,提拔升遷又快,而實際了解的情況卻恰恰相反,和他們之前預想的反差太大,最后失望的選擇了離開。所以從事文秘工作首先要給自己一個準確的定位,選擇了這行就是選擇了清苦和堅守,只有苦盡才可能有甘來。常言道板凳要坐十年冷,從事文秘工作首先要做好長期吃苦的思想準備。
二、努力培養(yǎng)寫作興趣
興趣是最好的老師。著名學者于丹講過“工作是什么,工作就是做你喜歡做的事情”。比如我們看一部自己喜歡的電影、電視劇或者是小說,真恨不得一下就看完,我們可能吃飯在看、走路在看、睡覺在看,甚至上廁所也在看,這就是興趣的力量。寫材料本身是枯燥的,但我們從事文秘書工作的就是干這行的,正所謂“干一行、愛一行”,遲寫、早寫都得寫,與其被動等待,不如抓早動快;與其痛苦難耐,不如帶上興趣去寫。久而久之或許就能從中發(fā)現(xiàn)樂趣,發(fā)現(xiàn)規(guī)律,逐漸培養(yǎng)出自己的寫作興趣。
三、堅持學習跟上節(jié)奏
當前縣政府辦公室的文秘人員學歷都比較高,大多是本科,有的是研究生學歷。應該說基本的知識儲備都比較扎實,但在學校學的知識和實際工作還是有很大區(qū)別的`。辦公室文秘工作對政策、法律法規(guī)和業(yè)務知識要求較高,必須隨時學習跟進。這塊主要涉及三個方面:
一是學習相關法律法規(guī)和業(yè)務知識。按照秘書工作分工,我當前主要負責城鄉(xiāng)建設、國土資源、招商引資等方面材料的起草工作。相應的就要對城鄉(xiāng)規(guī)劃法、土地管理法等相關法律法規(guī)有較全面的了解和掌握。業(yè)務上要求就更高了,比如對bt、bot,ppp模式、容積率、建筑密度等等一些術語都要了解和掌握,推而廣之,就是學習相關的法律和業(yè)務知識,不能做門外漢,不能不懂裝懂。只有業(yè)務懂了,政策熟了,這樣工作才能開展,才能寫出好的文章,不能讓我們的文章成為無本之木、無源之水。
二是要隨時學習最新的政策和會議精神。從事文秘工作如同從事法律工作,一直有最新的東西出臺。要隨時學,要真正做到與時俱進。例如保障性住房原來有廉租房、公租房和經(jīng)濟適用房等區(qū)分,現(xiàn)在統(tǒng)一分為購置型和租賃型兩類,原來棚戶區(qū)改造這塊一直是倡導政府主導推動,現(xiàn)在提出政府購買棚改服務和貨幣化安置新政策。同時,隨著十八屆四中、五中全會等會議的召開,新的大政方針相繼出臺,我們只有及時學習和了解,才能讓寫出的文章緊扣時代主題。在這方面,機要室為我們提供了便利條件,中、省、市最新政策和會議精神都以文件形式寄存在機要室便于隨時翻閱,同時,發(fā)達的現(xiàn)代網(wǎng)絡也讓我們隨時能瀏覽最新的資訊,這些寶貴的資源作為文秘寫作人員一定要充分利用。
三是及時了解和掌握部門鄉(xiāng)鎮(zhèn)動態(tài)。日常工作中和我們打交道最多的就是部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn),這也是我們開展工作的主要信息源泉。對部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)今年的工作任務是什么,完成到什么程度,遇到什么困難,都要有全面的了解和掌握。日常的匯報材料無非也就分為“工作任務是什么,做到什么程度了,存在什么問題,下一步工作計劃和打算是什么”這幾塊,假如我們對部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)這些情況有熟練的了解和掌握匯報材料就能很快的寫出來。舉個列子就如寫個人簡歷,因為我們對自己的情況很了解,所以簡歷很快就能寫好,所以熟練了解和掌握部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作動態(tài),這是寫好材料的重要保證。
四、多思考親實踐
思考是文章的靈魂。古人講“世事洞明皆學問、人情練達即文章”,孔老夫子也講“學而不思則罔,思而不學則殆”,平時就做一個有心人,多思考一些問題,特別是對涉及分工口上的工作,縣域經(jīng)濟社會發(fā)展等問題進行思考,提出自己的觀點和看法,哪怕是不太成熟的觀點和看法,隨時將它寫下來,積少成多就成為自己創(chuàng)作的源泉?傊畬懖牧弦欢ㄒ瓌(chuàng),一定是自己思想的表達,不要照抄照搬。我們唱歌講究聽原生態(tài),喜歡聽原創(chuàng)歌曲,就是外出吃飯也喜歡吃純手工的,喜歡吃最原汁原味的東西?次恼乱惨粯樱矚g讀看原創(chuàng)的。毛主席的文章就是他老人家自己思考寫出的,幽默風趣而又富有哲理,雖時隔幾十年現(xiàn)在讀起來仍朗朗上口,讓人印象深刻!拔覀儊碜晕搴暮,為了一個共同的目標走到了一起;人固有一死或重于泰山或輕于鴻毛,為人民服務而死重于泰山,就是死得其所”像這樣的名句大家都是信手拈來,這些語句深深地刻在了我們的心理,這就是原創(chuàng)的文章的力量。所以我們一定要做個有心人,文章不一定要華麗但一定要有思想、有自己的想法。
實踐是文章的源泉。辦公室文秘書大多時間坐在辦公室里,和外界接觸得少、了解的也就少,常言“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。材料其實就是實際情況的書面化表達。只有我們對實際情況有最直接的了解才能寫出真實生動的文章。平時有機會多和領導下鄉(xiāng),多參與社會實踐,多和群眾交流,多了解第一線的情況和問題,掌握最真實的一面,讓文章生動、寫實、有趣。
五、勤于練筆勤于積累
我們常說“業(yè)精于勤而荒于嬉,行成于思而毀于隨”。寫作如同練功,平時常練,練就扎實的基本功,到時就會做到厚積薄發(fā),得心應手。日常從寫一些信息、簡報等小文章練起,勤于練,勤于寫,勤于積累,慢慢的就會熟練駕馭。這方面前任辦公室主任賈浩飛同志就是我們學習的榜樣,他特別善于積累,將隨身看到的報紙雜志等優(yōu)秀文章剪貼下來粘在自己的筆記本上,日積月累積攢了厚厚幾大本,成為他日后行文創(chuàng)作的寶貴財富。
六、學著領會領導意圖
辦公室接觸面比較廣,平時和領導相處較多。特別是給領導起草講話稿時要盡量揣摩領導的意圖,按他平時的語言邏輯習慣和思維習慣謀篇布局,讓寫出的文章在緊扣主題的同時盡量符合領導意圖。之外,要學會交流學習,多和辦公室領導、科室主任及我們身邊的同事多學習、多交流,學習他們的寫作技巧和寫作方法,已達到提升自己的目標。
總而言之,辦公室文秘工作既是腦力勞動又是體力勞動,可以說費心又費力,但只要我們多想、多練,肯吃苦、肯鉆研,我們就一定能有決心、有信心做好自己的本職工作。
文秘專業(yè)的實習工作總結 篇8
充實的時光過得特別快,為期兩個月的專業(yè)實習在不知不覺中已經(jīng)圓滿結束了。學校安排這次專業(yè)實習,主要的目的,一是提高我們的實際動手操作能力,能夠適應各企業(yè)、單位的秘書崗位要求,掌握秘書工作主要環(huán)節(jié)的操作內容、要求、技能,探索新時期秘書工作的規(guī)律,并指導秘書的實際工作。二是使我們對企業(yè)和社會有個初步的了解和認識,為接下來的畢業(yè)實習走向社會打下基礎。三是培養(yǎng)我們運用所學知識分析問題,解決問題的能力,從而為畢業(yè)后更好地適應文秘工作崗位的要求做好必要的準備。
從這次實習中深刻體會到了“紙上得來終學淺,得知此事要躬行”,在這一過程中,我采用了看、問、學等方式,初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務知識,拓展了所學的專業(yè)知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎,從個人發(fā)展方面說,對我影響最大的應該是作為一個社會工作作風以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用。
在實習秘書這個職位上,技術性的勞動并不多,大多是些瑣碎重復的工作,但是從中學會了待人真誠,待事心思細膩;在工作中要善于思考,勤于思考,還要有主動性;學會忍耐、學會感謝等。在實習單位實習期間,我能夠做到工作積極主動,學習認真,尊敬前輩,待人誠懇,能夠做到服從指揮,遵守勞動紀律,團結同事,虛驚向前輩請教學習,不怕苦,不怕累,并能夠靈活運用自己的專業(yè)知識,解決工作中遇到的實際,在實習期間得到領導和同事的一致好評。實習生活是短暫的,但感觸是很深的,收獲也是很多的`。
實習中,我逐步熟悉了開業(yè)慶典的基本流程,感受到了自由親切的工作環(huán)境,對禮儀慶典整體的服務,同時也意識到了自身的不足,在今后的工作中,我將通過不斷努力,用高品質高標準嚴格要求自己,爭取在工作中做出更好的成績!我會從此次實習中吸取經(jīng)驗,不斷追求進步,不斷完善自己,不斷超越自己,我會走得更加堅定,更加努力的。
文秘專業(yè)的實習工作總結 篇9
20xx年xx月至xx月期間,我在xx作訓中心辦公室文秘崗位實習。這里有許多工作經(jīng)驗資深的員工和領導,能來這里實習,我覺得對我以后的從業(yè)生涯很有幫助,感到自己很幸運。也因為這是我第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,因此心情很忐忑但也很開心。我明白自己要開始與以往完全不一樣的生活:每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。
“做什么事情都要有條理,”這是我剛進辦公室時一位領導教給我的,我意識到我的肩上開始扛著責任,凡事得謹慎小心,否則對不起關心自己的人們。
“實踐是檢驗真理的標準”,從學校到社會的大環(huán)境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成領導,曾經(jīng)同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環(huán)境。我們也許看不慣人與人之間的勾心斗角,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所干的只是一些無關重要的雜活,自己的提議或工作不能得到領導的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,領導的眼色同事的嘲諷。失落時的無奈想找人訴說是卻發(fā)現(xiàn)沒有人可以傾訴。而在學校,有同學老師的關心和支持,每日只是上上課,很輕松。諺語有云:“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行!眡x個月的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關于做人,做事,做學問。
一、實習收獲
我一直認為在大學里學的不是知識},而是一種叫做自學的能力!扒Ю镏,始于足下,參加工作后我更加深刻的深刻體會到這句話的真正含義。除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少很少。我擔任的是文秘一職,平時在工作只是接接電話,處理一些不重要的文件,幾乎沒用上自己所學的專業(yè)知識。但是在實習的過程中,通過我認真的觀察和虛心的學習,初步了解了辦公室文秘工作中的具體業(yè)務,拓展了所學的專業(yè)知識,并了解了很多關于招生培養(yǎng)方面和宣傳方面的知識。這與我所學的專業(yè)有著密切的關系通過,這次的實習,為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎,從個人發(fā)展方面說,對我影響的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的'認識和經(jīng)驗。
大學期間的實習是每個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。
二、工作概況
由于住的地方離工作地點較遠,所以每天7點不到就得起床去擠公交車,就算再熱再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,有時候業(yè)務完成。一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力,試想一下如果剛畢業(yè),工資水平普遍不高,除掉房租餐費和日常的開支,有時候寄點錢給父母補貼家用,常常所剩無幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,通過這次實習我深刻理解了父母賺錢養(yǎng)家的不容易,再也不好意思為了個人的不必要的花銷向父母伸手要錢,因此我想到很多時候我們要合理支配我們手中來之不易的錢。
三、同事相處
踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于彼此存在著利益關系,又工作繁忙,很多時候同事不會像同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此踏出校門的我很多時候無法適應。比如我們同一辦公室的同事,為了能得到領導的賞識,背地里總是向領導搬弄是非,搞不正常關系。正因為如此辦公室的關系時常顯得有點淡漠,人與人之間的關系有時候顯得有點緊張,但是環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。一個冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會毫無眷戀之情,有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日party,生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。在電視上不止一次的看到職場的險惡,辦公室里同事之間的是非,以我一個新人而言,我想我能做的就是“低頭多工作,抬頭少閑話”。且通過這次的實習使我更加認識到大學同學之間的關系是多么的珍貴。
四、總結
我是學人力資源管理的,在書本上學過很多套經(jīng)典理論,似乎很能說服人,但從未付諸實踐過,也許等到真正工作時,才會體會到難度有多大。雖然這次實習的時間不是很長,但我確實從一個學生開始慢慢的轉變,思想上也是。非常感謝和我一起工作的同事們,他們給我留下都是友好和真誠的回憶。我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的知識,似乎很容易,又覺得很難,總不喜歡鉆研進去。也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習這xx個月期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,為將來自己走向工作崗位之路做準備。
文秘專業(yè)的實習工作總結 篇10
通過九、十兩周文秘實踐操作見習課的學習,在受益匪淺的同時,我因此也生發(fā)出了自己的一些小小的感悟,F(xiàn)就上兩周見習情況匯報如下:
首先,動手方面。第一次課,我們主要是練習蓋章。就是平?雌饋聿黄鹧鄣纳w章工作,可真正操作起來,著實也給了我不少的教訓。記得,剛開始,我一聽說要蓋章,就第一個自告奮勇地去了,也不管三七二十一,拿起個印章蘸了下印油就開始亂蓋一氣。蓋完才知道,沒一個章是可以生效的,全有問題。主要就是沒有分清圓形章,方形章各自之間不同的細微差異。通過那次實踐操作課的學習,我方才知道原來蓋圓形章是只需要包括年月的,而方形章必須要把年月日全部包括進去。通過蓋章這件小事,讓我汲取了一些教訓,就是無論做大事、小事,一定都要用心去做,不能蠻干。
第二次課,辦公自動化設備的操作。說到這個,我不禁有些難為情。說實話,以前只知道文秘人員需要掌握辦公自動化設備的操作,但由于沒有以作業(yè)的形式做硬性的要求,所以自己基本上也就是知道有這個要求而已。而那天,當老師要求我們完成課后作業(yè)時,我才恍然意識到,原來自己辦公自動化操作的水平是如此的令人難堪,很多基本操作都不會。當時,只覺慚愧又著急,看著同學們操作得一流似水,我真的切實感受到很大的壓力。之后,我特意找計算機好的同學惡補了一下,最終勉強完成了作業(yè)。通過這件事情,讓我明白,原來該學的還是要學的,因為說不定哪天就用上了。
第三次課,辦公室情景劇表演。說實話,以前對于這個節(jié)目,我一直都是漠然視之的。而這一次,由于恰逢自己見習,加之自己也有幸參演了,所以這次的情景劇表演給我留下了深刻的印象。一方面,我感嘆于某些策劃出完美情景劇劇本的人的才華,另一方面,也讓我體會到了團隊合作的那種昂揚奮進的大無畏精神。我以前是個膽子比較小,臉皮比較薄,不敢在公開場合拋頭露面的那種學生,但是這一次,我不僅參與了劇本的策劃,而且還參加了演出,這對我是一個莫大的挑戰(zhàn)和突破。我很感謝學校組織的這兩周文秘見習,著實讓我增長了不少見識和才干。
其次,動筆方面。在為期兩周的`見習活動課中,學校為我們特意組織了公文大賽。說實話,剛開始接觸公文,基本上都是些理論,且理論也沒怎么學好,一聽說還要人人都參加比賽,成績還要記錄下來,當時我的心就慌了。平日里覺得自己的文筆還行,可一到正式場合,關鍵時刻就不行了,這著實也給了我不小的教訓。這種情況,至少可以說明,自己的文字基本功還是不扎實的,且還沒分清公文寫作與文學創(chuàng)作的區(qū)別。通過上次的公文寫作活動的召開,在自己親自參與比賽的過程中,我認識到了公文寫作和一般性的文學創(chuàng)作間的差別,并感愧于自己公文寫作能力的欠缺,反省過后,決定要好好學習公文寫作。
最后的兩次課,一篇發(fā)言稿,來來回回,寫了又改,改了又寫,我著實被折磨得不輕。待好不容易將發(fā)言稿搞定后,會議方案我又不會寫了。好不容易攻克了一個難關,緊接著就又會出現(xiàn)一個難題,就這樣,循繁往復,來來回回,等我把所有的這些作業(yè)完成后,真的覺得自己挺不容易的。通過這幾項習作的練習,我認識到自己在應用寫作方面還有很長的路要走,在見習周結束后,自己要多下苦功,多多鍛煉基本的應用寫作能力。最后,通過整個的為期兩周的文秘見習,讓我認識到一個優(yōu)秀的文秘人員不是好當?shù),一定要具有過硬的專業(yè)素質,同時也要有一顆善于發(fā)現(xiàn)的心。做事情,尤其是文秘人員,一定不能三心二意,馬馬虎虎。須知文秘的一個很高的要求就是要做好輔助,彌補領導的過失,如果自己馬馬虎虎,凡事不精益求精,小心謹慎,那么任誰也做不好文秘這項工作。與此同時,我還特別注意到,經(jīng)過這兩周的文秘見習,好像很多的同學對文秘工作都有了一個更加深入的了解,這有助于他們從現(xiàn)在做起,嚴格以一個優(yōu)秀的文秘人員的標準要求自己的生活和學習。當然任何事情都不可能是完美無瑕的,這次的見習活動開展總體上是不錯的,結果也很令人滿意,但是不能排除其中的某些過程還是有所疏忽的。比如,很多同學當場演練的情節(jié)就沒有得到很好的展開,一方面是由于學生人數(shù)太多,而負責的老師人數(shù)有限;另一方面也是由于時間的限制,我也可以理解。此外,如果以后有可能,我覺得讓我們同學到校外去自己找相關單位去見習,也許效果會更好些。
綜上所述,我覺得這次文秘見習活動辦得還是很成功的,我們同學的表現(xiàn)也是挺讓人滿意的,希望我們的同學能夠總結好這次見習的經(jīng)驗教訓,為將來的學習工作打好基礎。
上述是我為上兩周見習寫的小結,由于需要上交,所以我只說好話,不敢有半句怨言。而現(xiàn)在,我終于可以說真話了,真是有種如魚得水的感覺哈!說實話,上兩周的見習真是糟糕透了,基本上就沒上過一次正式課。兩個星期見習時間加起來,不過一兩天時間而已,甚至都沒有。而這僅有的一兩天時間還是在文秘實驗室,玩了一整天的電腦度過的。說實話,這次見習,我真的沒學到什么,對此,我表示強烈抗議以后文秘班的同學再在學校里實習了。如果學校沒有能力安排我們同學見習,那就不要強留我們在學校,搞什么形式大于內容的浮夸風主義,這會讓我們學生很反感的。
文秘專業(yè)的實習工作總結 篇11
畢業(yè)實習是每個大學生都必須具備的一種體驗。它讓我們在實踐中了解社會,讓我們學到很多課堂上學不到的知識,受益匪淺。它也開闊了我們的眼界,增長了我們的知識,為我們將來進一步走向社會奠定了堅實的基礎。
由于我的公司是一家私營企業(yè),是北京在烏茲別克斯坦的一個辦事處,所以我開始工作的時候并不忙,也不覺得很累。每天就呆在電話和傳真機旁邊。很費時間,因為第一天坐了一整天。但是過了幾天就有點習慣了,每天都跟同一個辦公室的女生學習一些辦公室知識。剛進入工作,才發(fā)現(xiàn)有很多東西我不懂。
現(xiàn)在在辦公室,業(yè)余時間會看一些會計方面的書。雖然這個時候我的專業(yè)沒什么用,但是我覺得應該多學點。以后找工作也可以給自己幾個選擇。我已經(jīng)工作將近兩個月了。在這短短的一個多朋友的時間里,我有想過一個月后就辭職。
可能是剛開始工作,有時候受不了經(jīng)理的氣,覺得很難受,想辭職再換工作。但是靜下心來想想,然后也換工作。其他人不都是這樣嗎?一開始。
你應該腳踏實地地工作。畢竟你沒有工作經(jīng)驗,F(xiàn)在你有機會從各方面鍛煉自己了。不然錯過之后就什么都做不好了。和其他人相比,我現(xiàn)在的工作報酬很高,和其他人相比也是如此。工作不難,進工作容易。關鍵是要學會對人說話,態(tài)度,做事。
因為經(jīng)驗不足,這方面還是比較欠缺的,F(xiàn)在才知道在學校當學生有多好!遲早要工作,要踏入社會,要面對這些不可避免的事情。所以,現(xiàn)在很珍惜學習的機會。多學不如不學。如果我花同樣的時間,不如多學點。對以后擇業(yè)會有很大的幫助。
話說回來,在工作中,相互理解讓我很感激他們。有時候同事有事要遲到一會兒,我就得一個人在辦公室工作。偶爾也會這樣。大家相處的很好,沒有分離。好幾次都要回學校辦點事,找經(jīng)理請幾個小時的假。經(jīng)理考慮得很周到,直接給我放了假。
這個時候我很開心;我遇到了一個這么好的經(jīng)理。所以感覺現(xiàn)在的工作挺好的,最重要的是身邊的同事都很好。心里沒有多余不必要的壓力,可以好好工作學習。
先就業(yè),再擇業(yè)。我現(xiàn)在想好好鍛煉自己。努力學習后,我相信我會找到一份好工作,通過努力來回報我的父母和他們所有的`老師。
沒什么可期待的,F(xiàn)在當然是先磨練自己,現(xiàn)在待遇還不錯。在這一個多月里,我學到了一些在學校學不到的東西。即使我什么都懂,但有時候一開始也做不好,F(xiàn)在做事情,不僅要抱著求教的態(tài)度,還要取長補短。最重要的是“忍”,也就是持之以恒,F(xiàn)在雖然工作了一段時間,但是發(fā)現(xiàn)自己真的變了一點,會做的比以前更好。
人生難免會遇到挫折。沒有失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個崗位上,技術性的工作并不多,大多是瑣碎重復的工作,所以秘書在工作中會遇到的挫折可能主要發(fā)生在:
【1】與上司溝通不暢;
【2】老板給的工作,感覺很難,不稱職;
【3】對瑣碎重復的工作感到煩惱;
【4】與上級的糾紛;[5]情感。
根據(jù)文員這個崗位的特點,遇到挫折時,不妨調整心態(tài),緩解壓力,面對挫折。古語有云,“天降斯里蘭卡人,你首先要苦于他們的心智,努力鍛煉他們的筋骨,餓他們的身體和皮膚,缺他們的身體,想盡一切辦法獲得他們做不到的東西!庇龅酱煺蹠r,要冷靜分析,從客觀、主觀、客觀、環(huán)境、條件等方面找出挫折的原因,采取有效的補救措施。
樹立辯證的挫折觀,始終保持自信樂觀的心態(tài),認識到是挫折和教訓讓我們變得聰明成熟,最終帶來成功的是失敗本身。學會安慰自己,包容挫折,豁達,樂觀,努力。
善于將壓力轉化為動力,改變內心壓抑的狀態(tài),爭取身心的放松,再次爭取成功,展望未來。我基本上擅長秘書工作,如復印、傳真和文件處理。秘書管理應發(fā)布、處理和管理文件。
在各種文件中,大部分都有不同程度的保密,各級秘書往往與領導關系密切,閱讀一些重要文件,參加一些重要會議。所以秘書在公共場合活動時要注意內外差異,把握分寸,知道該說什么不該說什么。準確性是工作質量的要求。秘書管理的準確性是指政策的正確表達、領導意圖的正確表達、文本的正確處理、言行的恰當衡量、話語表達意愿的能力。
在一定程度上保證了領導工作的就緒性。秘書管理的準確性涉及到很多方面。簡單來說,就是要文筆準,辦事穩(wěn),情境現(xiàn)實,思路通達。要做到這一點,一定要認真,細致,馬虎,潦草。比如辦理公文,就要保證文件質量。
文秘專業(yè)的實習工作總結 篇12
青春似歲月,時間如流水般轉瞬即逝,短短的實習生活在忙碌和瑣碎中悄然而去,回首在那些日子,腦海里留下了深深的印跡,在實習過程中雖然有過傷痛與疲憊,有過彷徨與失落,但最多的還是欣慰。
學院給我們頂崗實習這一門課對于我們來說是一個鍛煉自己的好機會,使我在這半年的實習期間學到了很多在學校里學不到的東西,也提高了自己的動手能力,同時也認識了很多真誠的朋友和善待我的同事。現(xiàn)將我的頂崗實習經(jīng)歷總結如下。
1、學習階段
20xx年x月x日,我懷著美好的期盼來到xx辦公室開始了我的頂崗實習生活,在實習的過程中讓我感慨良多,在領導的關懷與同事的幫助下,順利完成了頂崗實習這門課程,家一樣的工作環(huán)境讓我很快的融入了這個集體,使我成為一名自立、自強、自信的辦公室文秘工作者。
在我剛來到辦公室的時候,感覺真的很陌生,一個原因是剛換了一個新的環(huán)境,而且我自己從來就沒接觸過這一行業(yè),對于這一份工作無從下手,與同事交流的時候放不開。因此實習的'第一周我的主要任務是適應現(xiàn)在的工作環(huán)境,梳理好同事之間的關系,同時了解我們單位的一些工作性質,及其相關的技能要求。
我主要負責的工作內容是辦公室文秘。在這一過程中,我采用了看、問、學等方式,初步了解了政府文秘工作中的具體業(yè)務知識。
主要是上情下達、下情上傳,發(fā)揮樞紐作用;協(xié)調領導機關、領導同志籌備會議,處理文件,發(fā)揮助手作用;草擬文件、處理信息、搞好調查研究,使領導及時掌握各4種重要情況,發(fā)揮參謀作用。辦公室工作的主要職能,一是辦事,二是當參謀。辦事有辦文、辦會、辦信、辦機要交通、辦電話、值班及其他工作等等。
2、實踐階段
辦公室里的辦公用具主要有2臺電腦、一部電話、一部傳真機,一臺打印機和一臺復印機,一開始我便是在熟悉各種用具的具體使用方法以及時常用到的物品所在位置,好在原來也接觸過一些,上手不是很難,很快便能協(xié)助同事完成一些簡單的工作。
由于我到辦公室的時間正好是年底,這個時間正趕上年終總結和績效考評,辦公室的同事都十分忙碌。然后我有了兩個感悟,第一個感悟是單位越忙,適應的越快,學的越快、越多:第二個感悟是加班,特別是熬夜加班是培養(yǎng)同事友誼的最快方法。
在這個辦公室里,各個部門和全鄉(xiāng)鎮(zhèn)的群眾人來人往,我首先意識到我必須認得其他部門的同事,也就是整個政府的所有人,后來我發(fā)現(xiàn)這還不夠,我至少還要認得各個村委的村兩委成員。仿佛是回到來了大一開學參加學生會的時候,學生會給的第一個任務是認識老師和學長學姐,并在例會上抽查我們,這時我好像明白了老師及學長學姐的良苦用心,并且心存感激。
有了第一次的經(jīng)驗,第二次我當然不會那么無措。同事和領導都很照顧,知道我是剛來的實習生,會主動為我介紹來辦公室的人,告訴要怎么做,我有不懂的問他們時,他們都很有耐心的回答我,久而久之對于這份工作我就漸漸熟悉。
在工作中,互相諒解與幫助使我很感激他們。大家相處的很好,沒有什么隔合。有幾次要回學校辦點事,去向領導請幾小時的假,領導也都很體諒,直接就給批假了。這個時候心里很開心;遇到一個如此好說話的領導。所以,感覺現(xiàn)在的工作挺不錯的,最重要的事就是周圍的同事都很不錯的。心里上沒有什么額外的,不必要的壓力,可以好好工作,學習。
xx公室作為黨委、政府的日常辦事機構,承擔著服務全局、協(xié)調各方的重任,工作量大,涉及面廣,這就要求秘書必須加強學習,不斷提升自己的能力。主要有以下五點:
1、提升語言表達能力
2、提升書面寫作能力
3、提升實踐調研能力四、提升綜合協(xié)調能力
4、提升參謀服務能力
5、“艱辛知人生,實踐長才干”。
要努力把工作激情與實事求是、與科學態(tài)度、與埋頭實干有機結合起來,從小事做起,從一點一滴作起,從基礎工作做起,腳踏實地,專心做事,在實踐中積累經(jīng)驗、增長才干,提升能力。
針對秘書這個職位的特點,遇到挫折時,不妨從調整心態(tài)來舒解壓力,面對挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能!
學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力,改變內心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。
文秘專業(yè)的實習工作總結 篇13
時光飛逝,一轉眼我們?yōu)槠?個月的專業(yè)實習已經(jīng)結束了。在實習指導老師的帶領和指導下,在全班同學的共同努力下,我們順利完成了此次專業(yè)實習。專業(yè)實習是我們在大學階段一個非常重要的實踐教學環(huán)節(jié),我們都非常珍惜這次實習機會。通過實習,我們在社會實踐中接觸到了與本專業(yè)相關的實際工作,增強了感性認識,培養(yǎng)和鍛煉了我們綜合運用所學的基礎理論和專業(yè)知識去獨立分析和解決實際問題的能力,為我們畢業(yè)后走上工作崗位打下了一定的基礎。
一、實習總體情況
從入學伊始,大家就對專業(yè)實習期待著,憧憬著。終于,在xxxx年的11月份,本班50名同學懷著激動的心情迎來了期待已久的專業(yè)實習。本次實習的具體時間為xxxx年11月至12月。大多同學都是根據(jù)自身的能力及興趣等特點去自主尋找實習單位,個別同學因一些原因服從學校實習安排。此次專業(yè)實習我們班50名同學共在近40家不同單位體驗不同的崗位生活。
二、實習內容
此次專業(yè)實習內容限制要與本專業(yè)有關,同學們實習的內容基本都是公文的撰擬、組織會議、收集處理信息、接待來訪、聯(lián)絡協(xié)調等秘書的日常事務與管理。
三、實習表現(xiàn)
。ㄒ唬┰缛者m應工作環(huán)境,進行身份轉變。
進入實習的第一件事情便是把自己從校園學生轉變?yōu)樯鐣ぷ髡,期間,同學們對身份的適應有諸多不適應,但隨著時間及自身的努力,已漸漸的接受新的環(huán)境,新的身份,并對熟悉起來。這一次的轉變讓同學們從校園學生的幼稚走向社會工作者的成熟
。ǘ┓e極參與單位工作,培養(yǎng)工作熱情
“吃的苦中苦,方為人上人”,我們做為一個剛出來社會的實習生,沒有經(jīng)驗,沒有能力,相對于已經(jīng)在社會工作的人來說,我們的競爭力還小,而這個時候需要做的便是比他們更努力。完成領導交待的任務,主動幫助同事完成工作,衛(wèi)生打掃,接待客人等都是同學們上交總結中所體會出來的內容,這都說明,我們不怕苦,不怕累。
除了積極努力的工作外,更重要是自己心態(tài)的擺正,不把工作當做是一種負擔,一種必需完成的'任務,堅持下去的同學都是把熱情投入工作中,他們在享受完成工作的成就感。這樣,身心都可以得到放松,在日后面對更大的壓力時,就更有樂觀的心態(tài)去面對。
。ㄈ└矣诿鎸ψ陨聿蛔,錯誤中求進步
工作是不可能完美的,更何況我們這些沒有工作經(jīng)驗的人更是經(jīng)常在工作中犯下各種錯誤,但錯誤并不可怕,可怕的是不敢面對所犯的錯誤。班級的每一位同學都在總結中提到面對新工作的無助與迷茫,并因此犯下錯誤,而慶幸的是班級的每一位同學都沒有向錯誤低頭。敢于面對自身不足,在錯誤中求進步,是實習得來的一個重要經(jīng)驗。
。ㄋ模╁憻挼奈枧_、溝通的舞臺
專業(yè)實習不僅在專業(yè)領域給了大家一個實踐的機會,也為大家接觸更多學科范疇提供了一個平臺。同學們在實習過程中豐富了自己的社會閱歷,鍛煉了自己的社會活動和交往能力,為自己走入社會完成了一個很好的過渡。如果說同學們以前的社交圈主要限于老師、同學、親友,那么在實習過程中,我們的社交圈一下子變大了很多,我們需要與上級領導、同事相互溝通,這樣同學們與社會打交道的能力、與人打交道的能力就在潛移默化中得到了提升。許多同學在總結中提到,在實習中找到了自己的定位,找準了自己的方向,開始對自己嚴格要求,努力改正和彌補自己身上存在的缺點和不足,不斷地完善自己,提高自身素質和能力水平,特別是人與人之間的交流溝通。
四、不足之處
現(xiàn)在的我們畢竟還是職場的菜鳥,在實習中不乏有一些不足之處,如部分同學膽小怕事、不善于交流、適應能力差、不夠細心、寫作基礎有待提高、辦會能力有待接聽電話時技巧欠缺……
“擇我所愛,愛我所擇”。在這次為期2個月的專業(yè)實習中,我們都深刻體會到秘書工作職責。雖然秘書技能操作能力學習的廣度、深度還不夠,但是我們會繼續(xù)努力加油。好的方面,我們會繼續(xù)努力,不足之處,我們會及時查找原因并加以改正,以爭取更大的進步。專業(yè)實習期間的閱歷,成為我們大學中一堂深刻的鍛煉實踐課。
文秘專業(yè)的實習工作總結 篇14
來這里實習尤如從學校到社會這個環(huán)境的轉變,這一次的實習是為將來就業(yè)而鋪墊的,很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所干的只是一些無關重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。有時做不出成績,會有來自各方面的壓力,上司的眼色、同事的嘲諷。而在學校,我們有同學和老師的關心和支持,每天只是上上課,很輕松。身邊接觸的人也完全換了角色,老師或許變成老板,同學變成同事,相處之道隨之完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的`競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。一個多月的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關于做人,做事,做學問對我們的人生都是十分重要的。
一、自學能力,提高工作水平
“在大學里學的不只是知識,還有一種叫做自學能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識雖然羅列齊全,但平時我們只是草率應付考試,所以對于基本的操作我還是感到無從下手。“書到用時方恨少”這句話用來形容現(xiàn)在的我真的十分恰當。名義上我是擔任文員,平時工作都是做些瑣碎的工作,免費打印、復印文件,有時會為領導打報告或者等等。如果現(xiàn)在僅僅用所學的知識要完成一份或是一份文件也許我還做不到,因為有許多文件的格式我還不清楚怎么運用,打印出來符合標準。所以,我必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,然而沒有自學能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
二、與人相處,創(chuàng)造和諧工作環(huán)境
怎么說我還是一名實習生,有許多事情都不懂。古語有云:不恥下問。但在當今時代這似乎已經(jīng)沒有可恥不可恥的說法了。踏上了社會,我們與形形色色的人打交道,由于存在著利益關系,又工作繁忙,很多時候同事不會像老師、同學一樣對你噓寒問暖,可以幫助你解決問題。環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度,一個冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會毫無眷戀之情,有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點回去陪家人,但是偶爾為同事搞一個生日party,生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境,心情好,大家工作開心,有利于辦公室的和諧工作。在電視上不止一次的看到職場的險惡,辦公室里的是非,能做的就是“多工作,少閑話”,而且在實習期間還曾與領導有交談,所以不但要學會怎么與同事相處,更需要學會如何與領導交談,謹慎行事路才能走得更長遠。
剛踏入社會,我們如同一張白紙,論文參考在學校學到的只是知識的冰山一角,在這知識的海洋里,我們還要不斷探索,善于觀察。譬如有時上司要你為他復印或打印文件的時候可以留意這份文書的格式,要自己琢磨怎么去寫,行文是用什么詞語書寫,哪些比較常用的等等。因為在工作上的文書寫作不像在學校老師布置的作業(yè),隨便完成就可以了。一份文書要求是十分嚴格的,具體要求用什么字體,什么字號等等。這些細小的細節(jié)不是靠同事們或者上司指導,而是要靠自己善于言行觀察,無微不致。
最重要的還是切記嚴守紀律,保守機密。這個辦公室是收發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級秘書人員經(jīng)常接近領導,看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,秘書人員在公共場合活動時要注意內外有別,把握分寸,對什么應該說什么不應該說要心中有數(shù)。
我是學文秘的,實習是我步入社會前的第一課,教會我怎么待人接物,如何處理各種事情。雖然在書本上學過很多套經(jīng)典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實踐過,寫作網(wǎng)也許等到真正管理一個公司時,才會體會到難度有多大;在短短的一個月里看到的只能是工作的一個側面,學習的只能是一些初步的方法。我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。
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