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大學(xué)生暑假帶薪實(shí)習(xí)總結(jié)
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢?下面是小編為大家收集的大學(xué)生暑假帶薪實(shí)習(xí)總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
大學(xué)生暑假帶薪實(shí)習(xí)總結(jié)1
有著“火爐”之稱的重慶,這個夏天真是個奇跡!車水馬龍,霧都重慶,在這個相對涼爽的夏天顯得格外可愛,出乎意料,我竟然開始喜歡她了,雖然是出于天氣的原因。時間如白駒過隙,轉(zhuǎn)眼間,這已經(jīng)是實(shí)習(xí)的第三周了。
我在兩個地方呆過,第二周的時候,在中心的安排下,我和游同學(xué)一起到了西郊三村的'站點(diǎn)。剛來這里,我們完全是個新手,因?yàn)楹驮瓉碓谥行淖龅氖峦耆煌,雖然學(xué)過,但畢竟沒有操練過。因此,我們是從頭開始。但是這個系統(tǒng)并不“支持”我們,反應(yīng)太慢了,每輸入一個數(shù)字之后,完全有時間和朋友聊會兒天,然后再過來理會它。第一天,我可憐地只完成了二十多分,沒有完成規(guī)定任務(wù)的二分之一,我的心里就像被石頭壓著一樣,很不舒服,總覺得沒有盡責(zé)。但是這里面的人對我們都很好,很理解我們,畢竟這也不是我們的原因。因?yàn),就算我們的速度慢,一天五十份的任?wù)還是能完成的。
直到昨天上午,這個系統(tǒng)忽然像是腳底踩了高橋,突然上了一個臺階,速度快了一點(diǎn)了。所以,我也很順利地把一百多份的資料過了兩三遍,還把該復(fù)核的復(fù)核了,該轉(zhuǎn)檔的轉(zhuǎn)檔了,為新建的也剔出來了。
但是,好景不長,下午三點(diǎn)過后,系統(tǒng)就像沒有油的汽車,突然就卡在那里了,后來就一直沒有成功進(jìn)去過,這個狀態(tài)一直延續(xù)到今天整個上午,現(xiàn)在還不知道下午能不能進(jìn)去,要是不能進(jìn)去,我的一天就這樣給耽誤了,我的心里在吶喊啊,悲慘啊!老天爺對我們似乎很不公平!
那些留在中心的同學(xué),每天可以輸一百多份,除了基本工資,還可以賺五六十塊。而我們呢,每天都是因?yàn)橄到y(tǒng)卡成功輸入的不到四十份,心里還得擔(dān)心會不會被扣工資。就算我們很急,那個系統(tǒng)依然我行我素,就是不讓我們進(jìn)去。能不能拜托誰,讓這個系統(tǒng)快一點(diǎn)吧!但不管怎樣,該學(xué)到的還是能學(xué)到一點(diǎn)的。
暑期帶薪實(shí)習(xí),還是給了我們這些一直呆在象牙塔里的學(xué)生一個接近社會和上班族生活的機(jī)會,讓我們體會到了,外面生活的不易,上班族的艱辛。也因此,我更加堅(jiān)定了我的以后想要走的道路。
大學(xué)生暑假帶薪實(shí)習(xí)總結(jié)2
夏日炎炎,酷暑難當(dāng)。今年,我們利用暑假參加了第一個大學(xué)生暑期帶薪實(shí)習(xí);仡欉@一路走過來的一個月,不禁感慨萬千,收獲較大。這一個月讓我更加走近了實(shí)際的工作崗位,同時也讓我體會到現(xiàn)實(shí)的艱辛,使我在品質(zhì)與人格上得到了磨練,不斷的提升、完善了自我。
我們實(shí)習(xí)的公司是重慶軌道交通集團(tuán)公司,即在市區(qū)的各個輕軌、地鐵車站參加實(shí)習(xí)。我和其他八個同校的同學(xué)被分配到了石橋鋪地鐵中心站進(jìn)行實(shí)習(xí)工作。滿懷著熱情與激情,在八月十六日開始了為期近一個月的實(shí)習(xí)。到該公司參加暑期帶薪實(shí)習(xí)的人員很多,均來自重慶市各高校大學(xué)生,近一百六十人。第一天,是進(jìn)行上崗前的三級安全培訓(xùn),并進(jìn)行一定的考核后才能上崗實(shí)習(xí)。大家坐在教室里,都細(xì)心仔細(xì)的聽著老師們的安全教育,學(xué)到了許多安全知識。
第二天,便開始了我們的正式實(shí)習(xí)。我們一行人被分配到石橋鋪地鐵中心站。上午,先是站長對我們進(jìn)行第三級的安全培訓(xùn),主要講一些消防常識及如何應(yīng)對突發(fā)事件的措施。在趙站長細(xì)心的帶領(lǐng)下,我們一一熟悉了整個地鐵的運(yùn)營流程及一些設(shè)施設(shè)備的用途及使用方法。讓我真切的實(shí)際的學(xué)會了許多安全常識。
接下來,便是我們的正式工作開始。我們一起九個人,分為兩個實(shí)習(xí)崗位,一是站前的實(shí)習(xí),主要工作是幫助、引導(dǎo)乘客正確進(jìn)站及其購票、充值等工作,讓乘客安全的乘坐地鐵。二是站內(nèi)的實(shí)習(xí),主要工作為幫助乘客選擇正確的乘車路線以及列車進(jìn)、站出站時安全防范等工作。兩個崗位各有不同,但均能從中鍛煉自己,提升自己。人員分配為上面即站前四人,站內(nèi)五人。按照公司內(nèi)部的工作模式,實(shí)行輪流值班制度,即分為兩班倒,站半個小時,休息半個小時,工作相對輕松簡易。
每天的工作大致相同,但得到的收獲不同。我們實(shí)行朝九晚五上班作息時間制度。每天,早上大約起點(diǎn)左右起床,洗漱完畢,匆匆吃完早點(diǎn),就要出門。由于住宿地點(diǎn)與工作場地有一段距離,每天均要乘坐將近一個半小時的輕軌才能到達(dá),因此必須早起,才不能遲到上班。每天先要乘坐十幾分鐘的公交車到達(dá)輕軌車站,然后乘坐輕軌才能到達(dá)。如同許多上班族一樣,早上擠上車內(nèi),趕到工作地點(diǎn)。每天上班時間均為高峰期,人流量特別大。常常是擁擠得僅僅只能容下一個站立的姿勢。每天,早上我都會那一份報(bào)紙,在乘坐車時,看報(bào)是一種最好打發(fā)時間的方法。
大約過了一個多小時,才來到工作地點(diǎn),開始新的一天工作。這也是一天最主要的目的。起初,我是被分配到站前工作,引導(dǎo)乘客刷卡進(jìn)站。正如大家所知,地鐵車站實(shí)行自主購票,刷卡進(jìn)站。每個乘客需在進(jìn)站口刷卡后,待門打開后方可進(jìn)入。由于那是一種靠感應(yīng)來控制乘客進(jìn)入的,如果沒注意就容易被那們夾傷。特別是正對重點(diǎn)乘客(老、弱、病、殘、孕、小孩),要給予更多的關(guān)注。由于這是暑期,外來進(jìn)城人員較多,許多人還是第一次乘坐地鐵,對相應(yīng)的.流程不熟悉,這時候就需要我們正確引導(dǎo)。也幫助一些需要幫助的乘客解答疑難等問題。雖然工作很簡單,有時感覺很無聊,似乎很傻的樣子站在那里,但這里有很多注意點(diǎn),來更好的為乘客服務(wù)。在本職員工的指導(dǎo)下得知,對于這種服務(wù)行業(yè),我們需要做到百分之百的真誠的為乘客服務(wù),其中態(tài)度非常重要。注意其中的禮貌用語及行為,不能對乘客造成影響。剛來的時候,可能有些害羞,始終感覺不能大膽的說出來,去熱情的幫助乘客,只是呆呆的站在那里,有時欲語而止,只有等到乘客上來尋求幫助。后來在工作人員的鼓勵下,教我們要有主動服務(wù)意識,才逐漸的敢大聲說出來,并熱情的前去主動服務(wù),后來也得到乘客及工作人員的認(rèn)可。特別是,當(dāng)乘客真誠的為你說聲“謝謝”后,那時我才真正體會到我的價(jià)值,那種為別人服務(wù)后的心理總是美滋滋的,感覺到這份工作的意義與價(jià)值的體現(xiàn),因此也更加激起了我對工作的熱情。
后來,我又被調(diào)配到自動售票機(jī)出幫助乘客購票。售票機(jī)由于不接受一元的紙幣,只接受一元的硬幣,并且找零時少于五元就用硬幣代替。針對有些乘客由于只有一元的紙幣就需要硬幣購票,而有些乘客在找零后不愿意要硬幣,認(rèn)為攜帶不方便等,需要兌換成紙幣,這樣就需要一個平臺來為兩者服務(wù)。因此,我們的主要工作就是做這個。熱心的為乘客互換硬幣與紙幣,其實(shí)從中也能體會到很多的樂趣,可以與很多人打交道。另外,一個重要的工作也是幫助乘客選站購票,很多特別是老年人不知如何購票及如何選站,這都需呀我們的服務(wù)。更多的人是對線路的不熟悉,不知道何處下車換乘,不知何處才能到達(dá)目的地。我也很樂意的為乘客服務(wù),特別是為他們真誠的服務(wù)后得到他們的謝謝及嘉賞后,那心情大不一樣,似乎很有一種成就感。還記得那次為一個老外乘客服務(wù),由于那時乘客較多,工作人員忙不過來,以為老外購票時售票機(jī)出現(xiàn)故障,投入錢后卻不出成票,當(dāng)時他非常著急,想尋求人幫助,可說了英語卻沒人懂,這是我上去為他服務(wù),詢問情況,當(dāng)時或許是有些緊張,說英語發(fā)音有些不準(zhǔn),聽他說話也有些吃力,終于聽懂了,于是找來工作人員,為他成功購票,他表示非常的感謝。此刻我的心情也非常非常的高興,真正感覺這工作很有意義。后來也遇到過很多次老外,我也幫助他們服務(wù),有了第一次的經(jīng)驗(yàn)顯得不再那么緊張。我也有了很大的收獲。
當(dāng)然,在工作中也遇到過些困難。在為乘客服務(wù)時有時遇到些不講理的乘客,就非常的氣憤。有時機(jī)器出現(xiàn)故障,就不斷怪罪我們,責(zé)罰我們,我有時非常的想和她大吵,但我覺得我們應(yīng)該學(xué)會寬容,學(xué)會處處忍讓他們。不錯,這工作中確實(shí)會遇到很多不講理的事情,工作人員都告訴我們要學(xué)會放寬心態(tài)對待一切;蛟S,生活就是這樣,我們會遇到一些不公的事,但我們要學(xué)會調(diào)整心態(tài)來對待。在這實(shí)習(xí)期間,雖然工作真的很輕松,但每天都要早起為了工作,有些時候真的的不想早起,感覺很累,很多次回家的路途中都睡著了的,但我知道,我必須堅(jiān)持。既然來到這里,我們就要認(rèn)真對待,認(rèn)真做好這些工作。何況現(xiàn)在的工作是多么的輕松,那以后真正的進(jìn)入社會工作的呢?又該如何面對呢?
實(shí)習(xí)很短暫也充滿了無數(shù)的樂趣。我通過實(shí)習(xí)也結(jié)交到許多的好朋友,在一起互相的玩耍,真的很難忘,F(xiàn)在實(shí)習(xí)結(jié)束了,還是挺傷感的,更加不舍的是那些和我們一起工作的同學(xué)及同事們。在他們的熱心的幫助下,快速的適應(yīng)了這實(shí)習(xí)工作,并從中找到各種意義與價(jià)值,也激勵了我對實(shí)習(xí)的堅(jiān)持。通過實(shí)習(xí),我才更加走近了社會,我覺得這個實(shí)習(xí)隊(duì)大學(xué)生非常重要,對他們今后更好的適應(yīng)社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
通過這次實(shí)習(xí),也讓我成長了不少,學(xué)會收獲了不少。首先是膽量與交際能力得到鍛煉與提升。學(xué)會了如何更好的與他人交流,更好的與他人相處。再者,讓我學(xué)會了承擔(dān)責(zé)任的重要性,無論干什么,都要對做事負(fù)責(zé),認(rèn)真做好每件事,是會有很大收獲的。當(dāng)然,在這次實(shí)習(xí)中也有不足之處,比如更加積極的去工作,特別是后期,感覺有些疲倦。這方面還需改善。這次實(shí)習(xí),讓我更加的走近社會,接近現(xiàn)實(shí),走出了還十幾年的讀書校園,開始了一份“工作“,確實(shí),現(xiàn)實(shí)與理想有一定的差距,也讓我感受到了父母們得艱辛。
另外,這次實(shí)習(xí),也是一次帶薪實(shí)習(xí),盡管收入不是很高,不過也很符合我們的付出。卻讓我真正的感到高興,這是完全屬于我自己勞動收入,也可以算是我的第一桶金,我會牢記這次收獲與成長,讓我受益匪淺。再次感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)給予的這次帶薪實(shí)習(xí)機(jī)會,讓我有醒的加入,同時也感謝重慶交通集團(tuán)公司提供的這次機(jī)會,以及員工們熱情的幫助及教導(dǎo),讓我更好的學(xué)會工作。我很期待下一次也能得到這樣的機(jī)會,來不斷的豐富自我,提升自我。
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