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暑期實習(xí)總結(jié)

時間:2023-02-25 19:26:36 實習(xí)總結(jié) 我要投稿

【推薦】暑期實習(xí)總結(jié)

  總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu),突出重點,突破難點,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點突出呢?以下是小編精心整理的暑期實習(xí)總結(jié),希望能夠幫助到大家。

【推薦】暑期實習(xí)總結(jié)

暑期實習(xí)總結(jié)1

  一直羨慕朋友風(fēng)里來雨里去打工給自己增添了不少社會經(jīng)驗,還可以小聚財,誤打誤撞的,我也開始了人生第一次打工之旅。

  去的是一家酒行,應(yīng)聘營業(yè)員職位。由于是假裝去的,所以編了不少子虛烏有的東西,朋友分享經(jīng)驗說,學(xué)歷說中專就可以了,高了人還不要,少許不甘心,我們填了大專,還報了個昆明的學(xué)校(被聊到學(xué)校具體名字和地點時,難免要急中生智再答個模棱兩可的答案,可謂謊言的艱辛。這是后話)。應(yīng)聘前在門口等小明,還特地查了下五糧液的企業(yè)文化等等(這是家五糧液專賣店,其實出售各種酒類,只要你想得出,這兒都有賣),為了體現(xiàn)專業(yè)知識,還把五糧液股價都給背了下來,信心滿滿的去應(yīng)聘。人事部的魏姐面試我們,其不正規(guī)程度令我們多少有些失望。首先,我準(zhǔn)備的內(nèi)容完全沒用到,一個簡單的自我介紹就是大頭。其次,面試用的`是方言,雖然方言在版納的普遍程度讓普通話幾乎沒有立足之地,但這樣場合,似乎有些不合時宜;最后,填完簡歷,身份證都沒查(不過后來同事說一般是查的,可能主管看我們討喜,就跳過去了)。面試結(jié)束一會兒,我們走在回家的路上就收到了受聘信息,兩個人開心得大笑,開始規(guī)劃工資用怎么花。

  面試的成功算是個好開頭,第二天,打工的日子正式開始了。

  對于平時睡慣了懶覺的我,7點起床是個難點。不過不管愿意還是不愿意,還是要來的。恩恩,而且是朝氣蓬勃的。第一天上班,我特地提前了十分鐘,這就等于我在店門口等了十分鐘。。。門市負(fù)責(zé)人是美麗的姑娘(真的很美!),穿工作服,笑得淡淡的。過了一會兒,又來了三人。面和心善,問我吃早點沒,她們放下包準(zhǔn)備去對面買過來吃。冷汗,還有這一出。話說要主動,要勤快,于是,我悉心詢問著該做什么怎么做,好家伙,毫不客氣,有得做了:兩個門面,里面還可以深入進(jìn)去有賣各種別類酒,每天早晨的任務(wù)就是擦柜臺,酒架。我和另一個早我來一會兒的小姑娘一人負(fù)責(zé)一店,其他的老職工也沒閑著,干這干那,也有的忙的。邊弄清潔邊記住酒的名字、價錢、位置,要完工也要半個小時。接下來應(yīng)該就是坐在門面等顧客來賣酒。然而,事實證明,我對營業(yè)員這個工作的理解還太膚淺。。。倉庫調(diào)來一批酒準(zhǔn)備做特價處理,我們幾個女的(潛規(guī)則就是體力活一般是新人干,主管要守店賣酒開單)先要把酒從車上抬下來,我艸,一箱紅酒12瓶,白酒也有6瓶,幾十箱,空手搬到店里,挪來挪去,再去抬水來,一瓶一瓶擦干凈。知識不當(dāng)知識,全當(dāng)賣苦力用。一天下來,沒介紹酒,沒賣酒,灰塵過敏噴嚏不斷,手軟腳軟,激情大減,直呼累。我是下午三點下班,小明來接晚班。晚上的時候,我們交流一天的感受,知己果然是知己,幾近相擁而泣。

  空閑的時候也多,吃過飯時候人最少,可以坐著休息休息。閑來話多,在這里體現(xiàn)的淋漓盡致。明說的最諷刺,無聊的生活在于張家長李家短隔壁媳婦不要臉,談資不外乎這些,這個市場葡萄幾毛幾,哪個街頭的便宜幾毛幾。

  因為我和小明是新手,對業(yè)務(wù)不清楚,比如開單、結(jié)算、電腦業(yè)務(wù)登記(這個很像用友u8)等等,我們都不能上手,只能做最基礎(chǔ)的介紹酒,賣酒,收錢,打掃,此類事情。很多時候人特別多,亂,他們忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),怨言不絕,但我根本插不上手,只能干著急。特別無奈。其實那些事情都不難,但沒人愿意教你不說,連學(xué)都不讓學(xué)。

  我們慢慢總結(jié)出,在這樣的企業(yè)里,職工為了自保,怕被取代被超越,往往自私的守住這些技能,不愿意傳授給新同事。說來心酸,畢竟這是幾近底層人民的生活狀態(tài),這些人大多是初中文化,在這邊租房打工,拿著不足兩千的工資,抱怨,也說累說煩,但沒人愿意去充實自己,不愿意學(xué)習(xí)知識技能。門市加我和明有十人,有兩個是92年的(其中一個就是美女主管,我還傻不顛的叫過她姐,后來知道她年齡甚是尷尬),甚至有93年的,別的大多也二十出頭。不愛讀書是這個地方最愚昧的地方,被逼著讀完義務(wù)教育便迫不及待脫離苦海,現(xiàn)在政策好,農(nóng)村的有膠地,日收入達(dá)千元,少的也有好幾百,夜夜笙簫,吃喝賭成性,代代相傳。正是花樣年華,本該在學(xué)校學(xué)習(xí),卻早早進(jìn)入社會,寧愿一天打兩份工,忙到身體吃不消,還在做著嫁老板的夢,一天一天過。

  此外,一家強(qiáng)大的公司應(yīng)該具備好的人力資源管理體制,讓員工能夠結(jié)合個人與公司的前景,擁有足夠的發(fā)展空間,,安心在此發(fā)揮自己的才能。如果公司職員流動量大,也是從某一方面體現(xiàn)出公司體制的缺陷。

  打工總共進(jìn)行了二十多天,開心也很多。這些同事熱心善良,醇厚樸實;后來我也厚著臉皮學(xué)會了開單和電腦屬單;每周的培訓(xùn)課都非常好,剛好趕上培訓(xùn)酒水知識,最感興趣的是講紅酒,學(xué)了知識還實踐品酒,很有趣;了解了市場上大多煙和酒的嘗試等等。

  這次社會實踐給我?guī)砹撕芏喔惺,相比而言,我很慶幸以后不用這樣子生活,提高自己的素質(zhì)永遠(yuǎn)是硬道理。就像明說的的,以后孩子不愛讀書送他來打工,好叫他安心學(xué)習(xí)。

暑期實習(xí)總結(jié)2

  本人在xx年7月12號開始為期一個月的時間在國盛證券洪都大道營業(yè)部進(jìn)行了暑期實習(xí)。在國盛證券洪都大道營業(yè)部實習(xí)期間,在單位指導(dǎo)老師根據(jù)學(xué)校的要求的幫助、指導(dǎo)和教育下,我熟悉了國盛證券洪都大道營業(yè)部的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動,系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并較為深刻地掌握了證券公司各方面的實務(wù)工作,對關(guān)于證券經(jīng)營和管理的理論知識和各方面實際工作能力都得到了不錯地鍛煉和提高。也明白了理論與實踐相結(jié)合的重要性。現(xiàn)在就將這次畢業(yè)實習(xí)的具體情況及心得體會作一個系統(tǒng)的歸總和小結(jié)。

  【關(guān)鍵詞】:國盛證券洪都大道營業(yè)部、客戶部、營業(yè)部、綜合管理部、實習(xí)內(nèi)容

  【調(diào)查目的和意義】

  1)通過在國盛證券洪都大道營業(yè)部實習(xí)進(jìn)一步了解和鞏固在學(xué)校期間所學(xué)的各門金融學(xué)課程的基本理論和基礎(chǔ)知識,學(xué)會理論聯(lián)系實際,增強(qiáng)自我解決實際問題的能力。

  2)通過在國盛證券洪都大道營業(yè)部的實習(xí),達(dá)到學(xué)校的社會實踐要求,并在單位指導(dǎo)老師的指導(dǎo)、幫助和教育下,熟悉國盛證券洪都大道營業(yè)部的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動,較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)證券個人金融管理工作和日常業(yè)務(wù)的操作流程。通過在國盛證券洪都大道營業(yè)部的實習(xí),學(xué)會如何更好的適應(yīng)新的工作環(huán)境以及端正自我的學(xué)習(xí)及工作態(tài)度,為更好的走入社會打下堅定地基礎(chǔ)。

  【調(diào)查過程】

  在這次實習(xí)過程中可以說真的是獲益良多,大致上掌握了的各項業(yè)務(wù),熟悉了銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等等,從客觀上對自己所學(xué)的有關(guān)證券方面的各項知識和理論有了更深一層的認(rèn)識。在實習(xí)期間,我能夠做到虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真工作,認(rèn)真地完成各項工作任務(wù),并與同事建立了良好的關(guān)系,得到了行里員工的一致認(rèn)可。

  xx年7月份,我有幸在國盛證券洪都大道營業(yè)部實習(xí),從而開始了我一個月左右的實習(xí)生活。在這一段時間里,我近距離接觸了國盛證券營業(yè)部,在了解國盛證券的發(fā)展歷程、公司文化的同時,更多的知道了營業(yè)部各部門的職能、其日常業(yè)務(wù)的流程、以及營業(yè)部的特色服務(wù);同時深入學(xué)習(xí)了中國證券市場行業(yè)的相關(guān)知識,并且在與客戶交流的過程中鍛煉了自己溝通、交流和處理問題的能力。

  一,公司簡介國盛證券有限責(zé)任公司是以原江西省國際信托投資公司、江西省發(fā)展信托投資股份有限公司和贛州地區(qū)信托投資國盛證券公司等3家信托公司證券業(yè)務(wù)為基礎(chǔ),吸收省內(nèi)其他證券資源,由社會法人投資者現(xiàn)金出資,共同投資設(shè)立的一家全中國性綜合類證券公司,規(guī)范發(fā)展類證券公司。公司成立于20xx年12月26日,注冊地為江西省南昌市永叔路15號,股東16家,注冊資本59,334。07萬元

  公司設(shè)立了14個職能及業(yè)務(wù)部門,在北京、上海和深圳設(shè)立了3個地區(qū)管理總部。現(xiàn)有45家營業(yè)網(wǎng)點,其中21家證券營業(yè)部分布于北京、上海、深圳、天津及江西省各地市,24家證券服務(wù)部分布于江西省境內(nèi)。公司現(xiàn)有員工498名,69%的員工有證券從業(yè)資格,64%的員工從事證券業(yè)務(wù)4年以上。總部設(shè)總裁辦公室、人力資源部、財務(wù)管理總部、信息技術(shù)中心、營銷管理總部、客戶資金存管中心、投資銀行總部、資產(chǎn)管理總部、固定收益總部、研究發(fā)展中心、稽核監(jiān)察總部。總部下屬北京管理總部、上海管理總部、深圳管理總部、證券營業(yè)部。

  二、具體實習(xí)內(nèi)容我被安排在客戶服務(wù)部工作,主要在柜臺跟著張老師學(xué)習(xí)。我從以下幾個方面來介紹下我的實習(xí)生活:

  首先,每天早晨8:30之前到公司,8:30———9:00晨讀,主要在大戶室讀報,有《中國證券報》、《證券時報》等。主要了解國家的宏觀經(jīng)濟(jì)政策、財經(jīng)要聞、以及證券市場最新信息,如上市公司信息披露等公告,主要是分析市場熱點和讀一些股評。

  其次,晨讀結(jié)束后,我就開始忙著準(zhǔn)備下前臺開戶要用的東西,因為前臺主要的工作就是開戶,再加上現(xiàn)在的股市一直牛得要死,導(dǎo)致越來越多的人熱衷于炒股,于是開戶的人變得異常的多。開戶是證券公司最一般也是最基礎(chǔ)的業(yè)務(wù),因此對于開戶流程,我們都要進(jìn)行詳細(xì)的了解和認(rèn)真的學(xué)習(xí)。下面就簡單的介紹下個人開戶的流程:

  1、個人開戶需提供身份證原件及復(fù)印件,深、滬證券賬戶卡原件及復(fù)印件;若是代理人,還需與委托人同時臨柜簽署《授權(quán)委托書》并提供代理人的身份證原件和復(fù)印件;

  2、填寫開戶資料并與證券營業(yè)部簽訂《證券買賣委托合同》;

  3、證券營業(yè)部為投資者開設(shè)資金賬戶;

  4、辦理開通證券營業(yè)部銀證轉(zhuǎn)賬;

  機(jī)構(gòu)開戶的流程和個人差不多,只是要提供的證件和添的合同不一樣。

  前臺另一個主要的工作就是柜臺服務(wù)。例如:客戶需要在柜臺辦理各種業(yè)務(wù),如轉(zhuǎn)托管,撤消指定交易,變更客戶資料和密碼的重置銀證轉(zhuǎn)帳的開通和取消等等。在整個前臺工作的過程中,我們一大部分的時間要用在指導(dǎo)客戶填寫辦理各種業(yè)務(wù)的表單并復(fù)印身份證,銀行卡及股東代碼卡等,以提高工作效率。同時也跟著老員工習(xí)怎樣和客戶交流,并及時了解客戶的需求。

  另外,在整個工作的過程中,我們也提供簡單的咨詢服務(wù),和客戶進(jìn)行溝通。經(jīng)過培訓(xùn)和多天的觀察學(xué)習(xí),我們可以根據(jù)我們的知識對客戶的有關(guān)意見、相對簡單的問題進(jìn)行處理。但更重要的是我們要多發(fā)現(xiàn)問題,多學(xué)習(xí)證券知識。由于平時在校學(xué)習(xí)比較少關(guān)注股市,更準(zhǔn)確的說是對證券市場了解的并不多,因此也比較少運(yùn)用些股票軟件進(jìn)行分析。在實習(xí)期間,工作相對較少的時候,我們比較關(guān)注股市動態(tài)。熟悉了滬深兩市許多上市公司,并對一些各股運(yùn)用各種指標(biāo)進(jìn)行了分析和討論,把所學(xué)的相關(guān)知識又回顧了一遍,熟練并且能充分的操作股票行情分析軟件,對股票市場比原來有了更深刻的認(rèn)識。

  最后,當(dāng)一天的工作基本結(jié)束后,我們就開始了另一項重要的內(nèi)容:整理客戶資料?蛻糍Y料包括開戶申請書、開戶合同書、銀證對應(yīng)申請書、客戶資料變更表,及客戶身份證、銀行卡、股東代碼卡復(fù)印件等。所做的相關(guān)工作大致包括以下三個方面內(nèi)容:

  1、理清相關(guān)的客戶資料,并及時核對下當(dāng)天業(yè)務(wù)所產(chǎn)生的各項單據(jù),確保完整準(zhǔn)確、沒有遺漏。如果有什么缺失,一定要及時的給予糾正。很長一段時間弄得我們都對單據(jù)特敏感,呵呵,總怕有什么閃失似的;

  2、把理清整理過的客戶資料,按順序裝入客戶檔案袋,然后寸到檔案柜子里;

  3、有時間我們要把當(dāng)天產(chǎn)生的自然人注冊表和身份證的復(fù)印件表掃描到各個業(yè)務(wù)科目目錄下,然后統(tǒng)一發(fā)往總部。

  整理客戶資料在實習(xí)中占了一定分量的工作。這是一個簡單但相當(dāng)煩瑣的的過程,需要細(xì)心和耐心;客戶資料檔案的有序整理是為了將來需要時能夠方便迅速的查找,所以工作人員對我們進(jìn)行認(rèn)真的指導(dǎo)。

  在我們實習(xí)的過程中,廣發(fā)證券的工作人員對我們進(jìn)行了熱情的接待和指導(dǎo),感謝他們的關(guān)心,在這里要特別感謝李婉姐,在批評和表揚(yáng)我日常工作的同時,更多的教我為人處事的道理。

  三、自己的一些心得和建議實習(xí)之前,總感覺證券公司是有點神秘的,畢竟對證券市場還不太熟悉,具體到實務(wù)方面就更不清楚了。經(jīng)過這次實習(xí),對證券公司及其日常業(yè)務(wù)有了比較深刻的了解和認(rèn)識,與此同時也思考了一些問題:

  1、關(guān)于工作時間

  股市開市是周一至周五上午9:30———11:30,下午1:00———3:00,證券公司辦理各種業(yè)務(wù)也是同步的,以股市為中心展開,這有點難為了好多上班族,因為對他們來說,要辦理各種業(yè)務(wù)的話必須請假來營業(yè)部,真的很不方便。

  2、區(qū)分客戶

  和銀行一樣,證券公司也都會根據(jù)客戶的資產(chǎn)將客戶分成大、中、散戶三類,重視發(fā)展大客戶并為之提供完善的服務(wù),這一點從營業(yè)部設(shè)有眾多專門的單獨大客戶室就可以看出。另外,大客戶還可以申請到更加優(yōu)惠的交易傭金費率;而小客戶則沒有以上的種種待遇,他們要早早的到散戶區(qū)占機(jī)子,有什么問題也能解決但可能不是很及時的;

  3、交易所交易機(jī)制

  滬市實行全面指定交易制度,即凡在上海證券交易所交易市場從事證券交易的投資者,均應(yīng)事先明確指定一家證券營業(yè)部作為其委托、交易清算的代理機(jī)構(gòu),并將本人所屬的證券賬戶指定于該機(jī)構(gòu)所屬席位號后方能進(jìn)行交易。如果要到其他證券營業(yè)部做股票交易,需要先撤銷原指定再做新指定;轉(zhuǎn)托管,是專門針對深交所上市證券托管轉(zhuǎn)移的一項業(yè)務(wù),是指投資者將其托管在某一證券商那里的深交所上市證券轉(zhuǎn)到另一個證券商處托管,是投資者的一種自愿行為。投資者在哪個券商處買進(jìn)的證券就只能在該券商處賣出,投資者如需將股份轉(zhuǎn)到其它券商處委托賣出,則要到原托管券商處辦理轉(zhuǎn)托管手續(xù)。投資者在辦理轉(zhuǎn)托管手續(xù)時,可以將自己所有的證券一次性地全部轉(zhuǎn)出,也可轉(zhuǎn)其中部分證券或同一券種中的部分證券。雖然二者有些相似,但好多股民都不是很了解,特別是關(guān)于轉(zhuǎn)托管費這個問題,轉(zhuǎn)出證券公司收了30元,而轉(zhuǎn)入證券公司又給予報銷了,很有點報復(fù)性的味道。自我感覺很是麻煩;

  4、銀證轉(zhuǎn)帳和第三方存管制度

  隨著銀行和證券公司合作為不斷深入,最近的銀證轉(zhuǎn)帳和第三方存管制度等證券交易方式,對傳統(tǒng)的'證券交易模式提出了挑戰(zhàn),在業(yè)界引起了高度重視。

  有了銀證轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù),一方面,投資者可以就近到相關(guān)銀行辦理存取資金,另一方面,可以隨時通過電話劃賬,方便投資者的投資活動。但是,銀證轉(zhuǎn)賬畢競還存在個“轉(zhuǎn)”字,需要耗費一定的人力物力,有時轉(zhuǎn)帳不成功,還影響股民的操作,于是第三方存款制度便誕生了。

  關(guān)于即將推出的第三方存管制度

 。1)概念:客戶證券交易結(jié)算資

  金(俗稱“保證金”)第三方存管制度是指證券公司將客戶證券交易結(jié)算資金交由銀行等獨立第三方存管。實施客戶證券交易結(jié)算資金第三方存管制度的證券公司將不再接觸客戶證券交易結(jié)算資金,而由存管銀行負(fù)責(zé)投資者交易清算與資金交收。客戶證券交易資金、證券交易買賣、證券交易結(jié)算托管三分離是國際上通用的“防火”規(guī)則。

  【基本情況與分析】

  1、關(guān)于國盛證券的歷史

  2、關(guān)于中國農(nóng)業(yè)銀行的企業(yè)文化核心理念

  3、關(guān)于國盛證券洪都大道營業(yè)部的各項業(yè)務(wù)

  【調(diào)查結(jié)論】

  雖然這只是一個月的實習(xí),雖然短暫但卻又非常的充實,對我來說,是大學(xué)生涯中甚至是人生中很重要的一部分積累和經(jīng)驗,這在我以后的學(xué)習(xí)和生活中都會發(fā)揮著很重要的作用。而且這次的畢業(yè)實習(xí)無疑成為了我踏入社會的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了良好的基礎(chǔ)。而盡快實現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變,是作為一個大學(xué)畢業(yè)生剛步入社會時要面臨的首要任務(wù)。對此,我們必須端正好自己的心理和態(tài)度。

  在學(xué)校期間我就已經(jīng)學(xué)習(xí)過一些關(guān)于銀行方面的課程,例如《證券投資學(xué)》、《公司理財》等等,這些都為我在銀行的實習(xí)打下了一定的基礎(chǔ)。

  這次實習(xí)過程中,讓我得益最深的就是能夠到營業(yè)部和綜合管理部學(xué)習(xí),因為這些都屬于銀行內(nèi)部運(yùn)營的機(jī)構(gòu)。在這些機(jī)構(gòu)中我學(xué)習(xí)到了平時書本沒有詳細(xì)介紹的知識。這使我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這兩年大學(xué)里所學(xué)知識的一個鞏固與運(yùn)用。特別要感謝的是我的同事們和上司給我的榜樣作用。他們勤奮、努力而且樂于助人,給予我很多鼓勵與幫助。

  在這次實習(xí)過程中,我還體會到了實際的工作與書本上的知識是存在一定距離的,并且我需要進(jìn)一步的學(xué)習(xí)。這樣才能使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面的知識,不緊緊局限于書本,而是有了一個比較全面和深刻地了解。這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹徹底底理解和學(xué)習(xí)的,所以基礎(chǔ)實務(wù)尤其顯得重要。

  【評價建議或?qū)Σ摺?/p>

  另外我還體會到我們對待每一樣工作都要有必不可少的責(zé)任心,做事情要謹(jǐn)慎小心,因為業(yè)務(wù)是復(fù)雜多樣的,小小的錯誤就會給顧客和銀行帶來損失。還有就是要虛心,有什么不懂的要虛心請教。在這個實習(xí)過程中我也無時無刻地感受到了員工之間的團(tuán)隊精神、敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神和奉獻(xiàn)精神。

  當(dāng)一個月的實習(xí)時,我收獲的不只只是各方面的專業(yè)知識的提高,還有就是做人做事的道理。

暑期實習(xí)總結(jié)3

  該組成員共有六人,在本地藥店進(jìn)行實習(xí),學(xué)習(xí)并掌握一定的醫(yī)學(xué)知識和實踐經(jīng)驗,力求在以后的學(xué)習(xí)生活中彌補(bǔ)自己的缺點和不足。為今后學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識奠定相應(yīng)基礎(chǔ)。

  在進(jìn)入生物制藥專業(yè)的那一刻起,我們就明白了作為一名藥業(yè)專業(yè)的學(xué)員,只學(xué)習(xí)書本知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。是不能學(xué)以致用的,理論和實踐相結(jié)合才能把我們所學(xué)的知識帶給人們,所以我們利用假期時間在藥店銷售崗位接受鍛煉。

  初到藥店工作,老同志向我說明了零售藥店與醫(yī)院的不同,醫(yī)院藥店的醫(yī)師只需要憑醫(yī)師的處方發(fā)藥,而零售藥店的顧客大多是非專業(yè)人員,所以,銷售人員在對顧客銷售藥品時,要盡可能的對多向顧客說明藥品的用途及性能,對每一個顧客負(fù)責(zé),我所在的藥店經(jīng)營的有中藥,中成藥,西藥,非藥及一部分器械,現(xiàn)將實習(xí)情況作一個總結(jié)報告。

  一、嚴(yán)守勞動的`紀(jì)律,以員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。在實習(xí)期間,我們嚴(yán)格遵守該院的勞動紀(jì)律和一切工作管理制度,自覺以醫(yī)學(xué)生規(guī)范嚴(yán)格要求約束自己,不畏嚴(yán)寒,認(rèn)真工作,基本做到了無差錯事故,并在上下班之余主動為到醫(yī)院就診的患者義務(wù)解答關(guān)于科室位置就診步驟等方面的回答,積極維護(hù)了藥學(xué)院的良好形象,并且理論聯(lián)系實際,不怕出錯虛心求教,同帶教老師共同商量處方方面的問題。并進(jìn)行處方分析,大大擴(kuò)展我們的知識面,豐富了我們的思維方法,切實體會到了實習(xí)的真正意義;不僅如此,我們更是認(rèn)真規(guī)范操作技術(shù)

  熟練應(yīng)用在平常實驗課中學(xué)到的操作方法和流程,盡量完善實習(xí)工作并通過實習(xí)筆記的方式記錄了我們在工作中的點點心得,各科室給予了良好評價。

  二、如何做好藥品知識及醫(yī)學(xué)知識的學(xué)習(xí)。病人有時候感冒會買幾種感冒藥同時服用;胃疼會買幾種治胃病的藥同時服用;稍有炎癥就會同時服用幾種消炎藥,這時,我們就會利用我們所學(xué)的知識向他們說明多種藥物連用有可能會照成重復(fù)用藥產(chǎn)生藥物不良反應(yīng),而且還會產(chǎn)生抗藥性,使治療失敗。并告訴他們要對癥下藥,不能用這種“大撒網(wǎng)”的方式治療。這時顧客會非常滿意的購買任意一種針對性的藥品,而且還會認(rèn)同這種為顧客著想的做法。在藥店工作還能學(xué)習(xí)一些課堂外的東西,比如過橋就是黃連因為黃連根莖的中斷細(xì)瘦,形狀如莖稈形如小橋,所以成為過橋。

  三、如何做好銷售服務(wù)工作。在藥店接待顧客時,顧客購買所需藥品是會由于同種藥品產(chǎn)地多,所以,向顧客推薦藥品時,我們首先要了解藥品本身的情況,然后做簡單的介紹,以提高顧客對銷售人員的信任度。

  一個人的工作能力是各方面綜合知識表現(xiàn),當(dāng)今社會就競爭越來我激烈,一個人的知識要全面廣泛,但在本專業(yè)要精益求精,這樣才能適應(yīng)職場的激烈競爭。實習(xí)是步入社會前的預(yù)演,今后步入社會參加工作的我們將肩負(fù)起藥學(xué)工作者的使命和責(zé)任,工作對的起職業(yè)做事對的起國家和人民!

暑期實習(xí)總結(jié)4

  暑期剛至,一些跨國公司紛紛啟動了面向在校大學(xué)生的夏令營或者商業(yè)策劃大賽,以期提前發(fā)掘并儲備一些“潛力股”人才。

  7月初,世界500強(qiáng)企業(yè)羅克韋爾自動化在清華大學(xué)啟動了“XX科技夏令營”活動,夏令營活動中表現(xiàn)優(yōu)異者將被公司作為后備人才儲備。6月底,XX年度“歐萊雅校園市場策劃大賽”全球總決賽在巴黎舉行,來自中國、美國、法國、日本、英國、德國等31個國家和地區(qū)的冠軍隊伍同臺競技,優(yōu)秀學(xué)生將直接被歐萊雅公司錄用。此外,微軟、西門子、ge、ibm、摩托羅拉等跨國公司也紛紛進(jìn)高校,期待通過活動的形式發(fā)掘到優(yōu)秀人才。

  歐萊雅集團(tuán)ceo安鞏先生在出席市場策劃大賽全球總決賽時說:“在歐萊雅,市場營銷人員堅持不懈地創(chuàng)造、創(chuàng)新和再創(chuàng)新,以滿足消費者對高效優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的需求,F(xiàn)在,創(chuàng)造美麗事業(yè)的重?fù)?dān)落在了歐萊雅大家庭里的年輕市場營銷人員身上,‘歐萊雅校園市場策劃大賽’是為整個團(tuán)隊持續(xù)補(bǔ)充來自世界各地的最優(yōu)秀人才的途徑之一!彼榻B,歐萊雅公司把舉辦各類競賽作為招聘方式之一,通過“全球大學(xué)生在線商業(yè)策略競賽”、“校園企劃大賽”、“歐萊雅校園工業(yè)設(shè)計大賽”等競賽活動挑選優(yōu)秀學(xué)生。

  羅克韋爾自動化中國區(qū)負(fù)責(zé)人孔如山表示,羅克韋爾自動化與高校合作伙伴聯(lián)合推出的暑期夏令營活動,一方面是對校企合作和素質(zhì)教育的積極探索和嘗試,一方面可以發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才為己所用。他建議在校大學(xué)生,在參加跨國公司舉辦的各類職業(yè)、商業(yè)大賽時不要僅僅為了獲取獎金,應(yīng)該把之當(dāng)成學(xué)習(xí)、鍛煉、檢驗自我能力的絕佳機(jī)會。

  除了舉辦一些商業(yè)競賽外,一些跨國公司如通用電氣、諾基亞等均有在高校設(shè)立獎學(xué)金計劃的傳統(tǒng)。設(shè)立獎學(xué)金做法既成功塑造了“好雇主”形象,更巧妙地在第一時間內(nèi)拿到了高校中最優(yōu)秀學(xué)生的名單。據(jù)悉,目前大多數(shù)高校采取學(xué)生自主申請和院系推薦相結(jié)合的方法,由設(shè)立獎學(xué)金的公司安排甄癬考核、頒獎。

  中華英才網(wǎng)總裁張建國表示,跨國公司甄選“早期”人才,主要出于企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略考慮,根據(jù)不同時期的業(yè)務(wù)調(diào)整進(jìn)行不同類別的人才招聘。一般來說,跨國公司物色“潛力股”人才的篩選標(biāo)準(zhǔn)各有不同,但其中最看中的是個人綜合素質(zhì)和實踐能力。個人綜合素質(zhì)包括創(chuàng)新思維、靈活應(yīng)變的能力、持續(xù)學(xué)習(xí)和掌握新知識的'能力、不斷適應(yīng)新環(huán)境的能力等等,同時,良好的溝通能力、團(tuán)隊合作精神也是最基本的要求。實踐能力就是動手能力強(qiáng),能巧妙地把書本上所學(xué)知識轉(zhuǎn)化為實踐成果。

  ibm大中華區(qū)人力資源部人才與學(xué)習(xí)總監(jiān)鄺懋功接受記者采訪時表示,大學(xué)生到單位實習(xí),如果干的是端茶、倒水、掃地、抹灰的活兒,幾個月下來不但不能學(xué)到自己想學(xué)的東西,反而會耽誤寶貴的時間。產(chǎn)生這個問題的根源在于國內(nèi)的一些企業(yè)沒有把實習(xí)當(dāng)成一種制度,實習(xí)生的安排、使用等問題,沒有一個制度化的考量。

  莫把實習(xí)當(dāng)成找工作

  面臨著就業(yè)壓力,大學(xué)生實習(xí)也發(fā)生了一些微妙變化———畢業(yè)實習(xí)本來是檢驗學(xué)習(xí)效果的過程,跟找工作不“搭界”,但越來越多的學(xué)生把找實習(xí)單位當(dāng)成找工作。在實習(xí)過程中,學(xué)生一旦發(fā)現(xiàn)實習(xí)結(jié)束無法留下后,則開始敷衍塞責(zé),不愿花時間、精力做好工作,客觀上造成了不少用人單位對實習(xí)生的印象就是浮躁和勢利。

  松下電器(中國)有限公司人力資源部長陳愷認(rèn)為,企業(yè)通過實習(xí)錄用一個人的可能性不大,大多是為了儲備人才。一般來說,企業(yè)在實習(xí)階段不會把核心任務(wù)交給學(xué)生,實習(xí)使學(xué)生只能體會到一些皮毛,想通過大三就在某一企業(yè)長時間實習(xí)而留下的可能性很小,而大四最后階段在企業(yè)實習(xí)的優(yōu)秀畢業(yè)生有可能打動公司。所以,大學(xué)生實習(xí)應(yīng)擺正心態(tài),不要把實習(xí)當(dāng)成找工作。

暑期實習(xí)總結(jié)5

  少年智則中國智,新一代的青少年代表了祖國明天的希望。無論是家庭、學(xué)校還是社會于情于理都要為之傾注巨大的關(guān)懷和幫助。為了幫助貧困的孩子,為了讓祖國的花朵開得更加燦爛,同時也是為了實現(xiàn)自己的價值我參加了學(xué)校心理教育協(xié)會組織的去疆吐魯番托克遜縣一中的支教活動。社會實踐是大學(xué)生思想政治教育的重要環(huán)節(jié),是大學(xué)生接觸社會、服務(wù)社會的有效平臺,是一個鍛煉我們能力、磨練我們意志的絕佳途徑,也是社會了解學(xué)校的重要窗口。

  社會實踐能幫助大學(xué)生在實踐中“受教育、長才干、作貢獻(xiàn)”,對促進(jìn)大學(xué)生了解社會、奉獻(xiàn)社會、增強(qiáng)社會責(zé)任感具有不可替代的作用。不論是前期準(zhǔn)備,還是具體實踐過程,到最后的歸納總結(jié)階段,我們一旦全身心地融入其中,那就必定會得到各種收獲,因而,盡心盡力地做好一次社會實踐活動,會給我們自身乃至其他相關(guān)人員帶來一筆巨大的財富。我一直都覺得“支教”是一件非常神圣的事情,終于今年暑假終于圓了自己的夢想,參加了學(xué)校心理教育協(xié)會組織的去新疆的.支教活動,并于20xx年7月5日乘上了開往吐魯番的火車。

  雖然早已聽說路途遙遠(yuǎn),可是真的親身經(jīng)歷的時候才知道路途有多么艱難,火車晚點,然后轉(zhuǎn)車,還經(jīng)歷了補(bǔ)票。人多到在車廂里行走困難,沒有自來水,硬座坐到浮腫,我想每一項對我們這些支教的隊員來說都是一個巨大的考驗,但是我們都堅持下來了,畢竟這才是開始的考驗,后面等著我們的還有吐魯番的炎熱高溫和水土不服,我們必須克服這些外在的困難。

  在經(jīng)歷了3天兩夜的考驗后火車終于到了吐魯番,立即換車前往托克遜縣一中,學(xué)校副校長親切的接待了我們并告訴我們支教的具體情況并把我們安置于學(xué)生宿舍內(nèi)。通過交談我們得知新疆當(dāng)?shù)氐膶W(xué)習(xí)生活時間統(tǒng)一使用當(dāng)?shù)貢r間,與我們的江南水鄉(xiāng)時差兩小時。按著新疆時間睡覺,照著北京時間起床,還有70個學(xué)生們的安全問題,我們明白我們肩上被賦予了多大的重任。

  記得第一次站上講臺的激動,那一聲親切的“周老師”,那一張張執(zhí)著的面容,而今回首內(nèi)心的那份悸動仍記憶猶新。這次支教時間雖短,但這卻是我度過的非常有價值的一個暑期,我從這些孩子身上學(xué)到的遠(yuǎn)比我授予他們的還要多。支教對我們每個支教隊員來說是一次磨練,它打破了我們原有的生活規(guī)律要求我們要具備吃苦耐勞的精神。雖然支教的日子里雖然很辛苦,但也是快樂的。這里的孩子給我們帶來太多的感動,讓我們覺得再辛苦也得堅持下去。

  一開始,孩子們有些靦腆,顯得有些拘束。可是他們身上的朝氣和渴望是無法遮掩的,和他們在一起可以勾起許多兒時回憶。我們和這些孩子年齡本來相差不大,就像他們的哥哥姐姐一樣,他們會在課余時間來寢室和我們聊天,會和我們說他們的心里話。

  雖然他們叫我老師,但我知道,他們早就把我們當(dāng)成了哥哥姐姐,他們用那么純樸的方式表達(dá)著他們對我們的喜愛,放了學(xué)就賴著不走還纏著我們一起去逛他們的家鄉(xiāng),跟我們一起聊天、談心。

  在這次支教中,我體會到當(dāng)一名老師難,要當(dāng)一位讓學(xué)生喜歡的老師就更難,因為在這其中我們需要付出很多很多。老師不僅要在上課之前備好課,同時也要懂得變通,要根據(jù)上課時學(xué)生的反應(yīng)對自己的課程做一些調(diào)整。在教學(xué)過程中,我們試圖打開學(xué)生的視野,開設(shè)了豐富多彩的課程:語文、英語、數(shù)學(xué)、自然、心理、手工、暑假作業(yè)輔導(dǎo)、體育等。讓他們通過學(xué)習(xí)了解外面精彩的世界,學(xué)會以一種更加開放、包容的心態(tài)看待生活、看待人生、看待自己生活的環(huán)境。外面的世界不是伊甸園,但也絕不是洪水猛獸。

  我們希望學(xué)生能更加自信,從厭惡學(xué)習(xí)到喜愛學(xué)習(xí)。我擔(dān)任的是自然老師,同學(xué)們的基礎(chǔ)很差,這對于沒有一點教學(xué)經(jīng)驗的我來說無疑是一大考驗。不知道教案該怎么寫,也不知道是怎么個上法。但也沒辦法,最后還是回憶了一下以前老師是怎么教我們的,然后基本上就按照老師的方法教。幸好同學(xué)們都很配合,不懂的地方也能及時的提出來。為了上好那些課,我除了整理自己幾年來摸索出的點點滴滴,我主動向他們老教師學(xué)習(xí)經(jīng)驗,與支教教師互相交流自己的感受,交流各自的心得,時不時的更不擇時不擇地的“即時研討”學(xué)上的困惑,我仔細(xì)閱讀,潛心研究,認(rèn)真鉆研,深入思考,從理論上武裝了自己。

  通過學(xué)習(xí)和總結(jié),我的理論水平有了長足進(jìn)步;通過實踐和反思,業(yè)務(wù)水平有了很大的提高。我發(fā)覺帶一個班的學(xué)生和給一個學(xué)生做家教還是有很大不同,單獨的學(xué)生更容易交流溝通,一個班的學(xué)生因為程度不同,要兼顧所有的學(xué)生還是很困難的。在旁聽其他老師講課的過程中,我學(xué)到了不少和學(xué)生交流互動的方法,再加上自己作為學(xué)生的感覺,我在以后的教學(xué)中將這些方法用到教學(xué)中,課堂氣氛更加活躍。

暑期實習(xí)總結(jié)6

  機(jī)床是人類進(jìn)行生產(chǎn)勞動的重要工具,也是社會生產(chǎn)力發(fā)展水平的重要標(biāo)志。

  普通機(jī)床經(jīng)經(jīng)歷了近兩百年的歷史。隨著電子技術(shù)、計算機(jī)技術(shù)及自動化,精密機(jī)械與丈量等技術(shù)的發(fā)展與綜合應(yīng)用,生產(chǎn)了機(jī)電一體化的新型機(jī)床逐一數(shù)控機(jī)床。數(shù)控機(jī)床一經(jīng)使用就顯示出了它獨特的優(yōu)越性和強(qiáng)大生命力,使原來不能解決的很多題目,找到了科學(xué)解決的途徑。

  數(shù)控車床是數(shù)字程序控制車床的簡稱,它集通用性好的萬能型車床、加工精度高的精密型車床和加工效率高的專用型車床的特點于一身,是國內(nèi)使用量最大,覆蓋面最廣的一種數(shù)控機(jī)床,也是是一種通過數(shù)字信息,控制機(jī)床按給定的運(yùn)動軌跡,進(jìn)行自動加工的機(jī)電一體化的加工裝備,經(jīng)過半個世紀(jì)的發(fā)展,數(shù)控機(jī)床已是現(xiàn)代制造業(yè)的重要標(biāo)志之一,在我國制造業(yè)中,數(shù)控機(jī)床的應(yīng)用也越來越廣泛,是一個企業(yè)綜合實力的體現(xiàn)。

  時光如流水,兩周的時間轉(zhuǎn)眼即逝,這次暑期實習(xí)給我的體會是:

 、偻ㄟ^這次實習(xí)我們了解了現(xiàn)代數(shù)控機(jī)床的生產(chǎn)方式和工藝過程。熟悉了一些材料的成形方法和主要機(jī)械加工方法及其所用主要設(shè)備的工作原理和典型結(jié)構(gòu)、工夾量具的使用以及安全操縱技術(shù)。了解了數(shù)控機(jī)床方面的知識和新工藝、新技術(shù)、新設(shè)備在機(jī)床生產(chǎn)上的應(yīng)用。

 、谠跀(shù)控機(jī)床的生產(chǎn)裝配以及調(diào)試上,具有初步的獨立操縱技能。

  ③在了解、熟悉和把握一定的數(shù)控機(jī)床的基礎(chǔ)知識和操縱技能過程中,培養(yǎng)、進(jìn)步和加強(qiáng)了我的動手能力、創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。

 、苓@次實習(xí),讓我們明白做事要認(rèn)真小心細(xì)致,不得有半點馬虎。同時也培養(yǎng)了我們堅強(qiáng)不屈的本質(zhì),不到最后一秒決不放棄的毅力!

 、菖囵B(yǎng)和鍛煉了勞動觀點、質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)觀念,強(qiáng)化遵守勞動紀(jì)律、遵守安全技術(shù)規(guī)則和愛護(hù)國家財產(chǎn)的自覺性,進(jìn)步了我們的整體綜合素質(zhì)。

  是的,課本上學(xué)的知識都是最基本的知識,不管現(xiàn)實情況怎樣變化,捉住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬變。如今有不少學(xué)生實習(xí)時都覺得課堂上學(xué)的知識用不上,出現(xiàn)挫折感,可我覺得,要是沒有書本知識作展墊,又哪應(yīng)付瞬息萬變的社會呢?經(jīng)過這次實習(xí),固然時間很短,可我學(xué)到的卻是我一個學(xué)期在學(xué)校難以了解的。就比如何與同事們相處,相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會碰到的一大困難,于是在實習(xí)時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也盡量虛心求教。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部分,還要跟別的部分例如市場部的同事相處好,那工作起來的`效率才高,人們所說的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng),而且可以學(xué)到不少工作以外的事情,盡管很多情況我們不一定碰到,可有所了解做到心中有底,也算是此次實習(xí)的其中一個目的了。

  通過這次暑假實習(xí)經(jīng)歷,使我學(xué)到和懂得了很多。在工作的過程中,我學(xué)會了忍耐,學(xué)會了正確對待不公正待遇,我想這對于我未來直面不公很有幫助.總之,這次難忘的暑假實習(xí)經(jīng)歷使我獲益很多,對我將來的發(fā)展具有十分積極的作用。

  很快我們就要步進(jìn)社會,面臨就業(yè)了,就業(yè)單位不會像老師那樣點點滴滴細(xì)致進(jìn)微地把要做的工作告訴我們,更多的是需要我們自己往觀察、學(xué)習(xí)。不具備這項能力就難以勝任未來的挑戰(zhàn)。隨著科學(xué)的迅猛發(fā)展,新技術(shù)的廣泛應(yīng)用,會有很多領(lǐng)域是我們未曾接觸過的,只有敢于往嘗試才能有所突破,有所創(chuàng)新。就像我在實習(xí)中接觸到的零件的加工,固然它的危險性很大,但是要親身往操縱而且要作出成品,這樣就鍛煉了我敢于嘗試的勇氣。

暑期實習(xí)總結(jié)7

  1.實習(xí)目的

  實習(xí)是我們工商管理類專業(yè)知識結(jié)構(gòu)中不可缺少的組成部分,并作為一個獨立的項目列入專業(yè)教學(xué)計劃中的。其目的在于通過實習(xí)使學(xué)生獲得各專業(yè)的感 性知識,理論聯(lián)系實際,擴(kuò)大知識面;使得學(xué)生較為全面地了解企業(yè)經(jīng)營管理,學(xué)習(xí)企業(yè)成功的管理經(jīng)驗;培養(yǎng)學(xué)生將理論聯(lián)系實際,深入接觸工商管理實際工作, 運(yùn)用工商管理專業(yè)知識分析和解決現(xiàn)實中的工商管理問題;加深對社會和工作的認(rèn)識,端正工作態(tài)度,學(xué)習(xí)工作方法,鍛煉管理技能,為今后順利踏上工作崗位打下 基礎(chǔ);并且嘗試探討工商管理管理前沿問題,初定畢業(yè)論文選題興趣。

  2.實習(xí)單位基本情況

  金蝶國際軟件集團(tuán)有限公司是香港聯(lián)交所主板上市公司、中國軟件產(chǎn)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)廠商、亞太地 區(qū)企業(yè)管理軟件及中間件軟件龍頭企業(yè)、全球領(lǐng)先的在線管理及電子商務(wù)服務(wù)商。金蝶以引領(lǐng)管理模式進(jìn)步、推動電子商務(wù)發(fā)展、幫助顧客成功為使命,為全球范圍 內(nèi)超過60萬家企業(yè)和政府組織成功提供了管理咨詢和信息化服務(wù)。金蝶連續(xù)5年被idc評為中國中小企業(yè)erp市場占有率第一名、連續(xù)3年被《福布斯亞洲》 評為亞洲最佳中小企業(yè)、XX年被gartner評為在全世界范圍內(nèi)有能力提供下一代soa服務(wù)的19家主要廠商之一、XX年金蝶榮獲深圳質(zhì)量領(lǐng)域 最高榮譽(yù)深圳市市長質(zhì)量獎。XX年,ibm等入股金蝶國際,成為集團(tuán)戰(zhàn)略性股東,金蝶與ibm組成全球戰(zhàn)略聯(lián)盟,共同在soa、市場銷售、咨詢與應(yīng)用 服務(wù)、saas多個方面進(jìn)行合作。

  3.實習(xí)經(jīng)歷

  實習(xí)期間,我和其他七位同學(xué)安排到公司的培訓(xùn)教育部工作。我們的工作的主要內(nèi)容在部門經(jīng)理助理的帶領(lǐng)下,策劃并舉行“金蝶首屆大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽總 決賽”以及其他相關(guān)活動以及會議。我們8個人組成一個團(tuán)隊,共同負(fù)責(zé)這個項目,根據(jù)公司的要求,我們盡職盡責(zé)不辭辛苦努力把各項工作做好。

  實習(xí)的第一天,我們在了解了這次大賽的一些主要事宜之下就共同起草了項目總的策劃書以及活動的詳細(xì)分工。很早就確定了團(tuán)隊了每個人的工作以及權(quán) 責(zé),我和人力資源管理的一位同學(xué)成了搭檔,專門負(fù)責(zé)這次大賽的物料準(zhǔn)備,會場布置以及宣傳事宜,包括聯(lián)絡(luò)設(shè)計公司、物資供應(yīng)商,數(shù)據(jù)處理,向上級匯報工 作,跟蹤設(shè)計人員進(jìn)程等分工。在工作過程中,我不單要跟公司的各個部門打交道,而且還要以公司員工的身份對外聯(lián)系。在跟公司的不同部門接觸過程中,大體清 楚了不同部門不同的工作性質(zhì)和范疇,也學(xué)到了課堂之外的一些交流的知識和技能。在對外聯(lián)系的過程中,更讓我領(lǐng)會到作為一個公司管理專業(yè)的實習(xí)生體會到工作 經(jīng)驗的重要性和必要性,同時也使我初步掌握了談業(yè)務(wù)的一些基本技巧,豐富了我的專業(yè)知識。

  在我們8個人的團(tuán)隊小組同心協(xié)力,互相幫助,并且在公司員工的指導(dǎo)下,我們很好的完成了大賽的前期的準(zhǔn)備工作。接下來真正考驗我們的是為其三天 的大賽活動,這三天的工作對我來說是整個實習(xí)期間最為重要的,也是最能體現(xiàn)一個人的綜合素質(zhì)的所在。由于人手不足,我在確保原先的負(fù)責(zé)的工作上沒有差錯順 利進(jìn)行的前提下,被安排了更多的臨時性的工作。包括大賽的飲用水的申請配送,大賽專用的交換機(jī)的租用,大賽紀(jì)念品的制作等等。盡管不容易,也很繁瑣,但是 我都不辭辛苦不怕累按要求很好的完成了任務(wù)。

  雖然我們整個團(tuán)隊盡心盡力,認(rèn)真負(fù)責(zé),努力按要求去工作,但在這么重要的時刻還是出現(xiàn)了不少的紕漏以及產(chǎn)生了不可避免的人為錯誤。比如說,我和 搭檔負(fù)責(zé)的大賽場地用的大型巨幅鐵架幕布出現(xiàn)了嚴(yán)重的錯別字,把金蝶公司的“蝶”字設(shè)計成了“碟”,此“碟”非彼“蝶”,這是一個幾乎不可原諒的錯誤。盡 管設(shè)計公司也有責(zé)任,但是最重要最主要的還是我們作為負(fù)責(zé)人在審核的時候不夠認(rèn)真仔細(xì)所致,雖然后來經(jīng)過多方的努力和部分晝夜的趕工重新設(shè)計了幕布,但是 因此而給公司帶來的資金的損失是無法補(bǔ)回來的。如果,在錯誤發(fā)生之前,我能夠和搭檔一起前往制作公司共同審核,或者能經(jīng)過多重審核,就不會也不應(yīng)該出現(xiàn)這 樣的錯誤。

  總的來說,這次大賽還是取得了相當(dāng)?shù)某晒Φ,從公司領(lǐng)導(dǎo)到參賽師生的反饋的信息來看,盡管我們在工作的過程中出現(xiàn)了一些問題,但是在縱觀來看我 們都是相當(dāng)出色的完成了工作。如果從公司員工的角度來看,用他們的話說就是金蝶軟件公司的首屆大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽取得了完滿的成功。這是對我們工作的肯定,作 為個人的首次實習(xí)就能參與這么大型的.活動,是我的幸運(yùn),也將定會成為我日后工作的重要經(jīng)歷。

  一、進(jìn)一步強(qiáng)化生產(chǎn)是經(jīng)營繼續(xù)的觀念。

  企業(yè)的發(fā)展取決于經(jīng)營的質(zhì)量和效果,只有廣開源頭,多攬工程,企業(yè)發(fā)展才有保障。隨著市場競爭的日益激烈,干好在建工程是承攬后續(xù)工程、開辟新市場的必然要求和前提條件。因此,我們要進(jìn)一步強(qiáng)化生產(chǎn)是經(jīng)營繼續(xù)的觀念,干精品、打品牌,樹立一流的企業(yè)形象。

  二、 樹立“零缺陷、低成本”向精細(xì)化管理要效益的觀念。

  效益是企業(yè)生存和發(fā)展的根本,只有實施“零缺陷低成本”戰(zhàn)略,才能適應(yīng)市場的激烈競爭,獲得更大的贏利空間,加快企業(yè)的發(fā)展。因此,企業(yè)上下必須以效益為中心,在廣大職工中不斷深化“零缺陷低成本”向精細(xì)化管理要效益的觀念,努力降低成本,提高效益

  三、進(jìn)一步推進(jìn)和規(guī)范項目管理

  通過對資金管理、勞務(wù)層管理、物資管理、,加強(qiáng)項目基礎(chǔ)管理,結(jié)合“三標(biāo)一體”管理體系運(yùn)行,完善項目管理,加大監(jiān)控檢查整改力度,達(dá)到閉合管理。建立公司綜合考評體制,加大對工程質(zhì)量、安全、文明工地的檢查力度,抓好整改落實,促進(jìn)施工管理水平的提高。

  四、推進(jìn)依法治企,維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益。

  深入開展法制宣傳教育,進(jìn)一步增強(qiáng)廣大干部職工的法制意識。強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)干部,特別是中層干部的法制培訓(xùn),增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部的依法經(jīng)營,按章辦事的能力,完善管理體制,明確責(zé)任分工,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高公司法律事務(wù)整體管理水平。

  短暫的實習(xí)轉(zhuǎn)眼而過,回顧實習(xí)生活,我在實習(xí)的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。那就是對企業(yè)管理有些工作的認(rèn)識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會其精髓。但時通過實習(xí),加深了我對工商管理基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性認(rèn)識。認(rèn)識到要做好日常企業(yè)管理工作,既要注重管理理論知識的學(xué)習(xí),更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合。

暑期實習(xí)總結(jié)8

  不知不覺已經(jīng)在大三的暑假里了,再過一年我們就要踏上工作崗位了。所以,這個暑假也是我們?yōu)橐荒旰蟮墓ぷ鞣e累經(jīng)驗的時候了。作為一名即將畢業(yè)的英語師范班的學(xué)生,在這個暑假的實習(xí)崗位當(dāng)然還是老師。經(jīng)過多方的考慮和研究,最后我選擇了去一個英語輔導(dǎo)班當(dāng)實習(xí)老師,跟著有經(jīng)驗的老師學(xué)習(xí)。

  在即將上崗做實習(xí)老師時,我是躊躇滿志,滿懷著希望和憧憬盼望上課的一天,希望自己的實習(xí)道路精彩,美麗?墒抢显捳f的好“事與愿違”啊。這一個多月的實習(xí)生活,讓我真正的體會到了做老師不容易,做一名好老師就更不容易了。

  首先,如何安排好自己的上課內(nèi)容?

  作為一名優(yōu)秀的教師,首要的任務(wù)就是把合適的知識用最有效的方法傳授給學(xué)生,并引導(dǎo)學(xué)生去發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí),探索學(xué)習(xí)。

  在我經(jīng)過這短短的一個多月里,我通過實踐和詢問,終于稍微摸索出了幾條自己小小的經(jīng)驗。

  1在安排上課內(nèi)容時,應(yīng)該嚴(yán)格的按照大綱和考慮學(xué)生的現(xiàn)有知識能力水平。內(nèi)容不宜太簡單也不宜太難。太易則會讓學(xué)生覺得學(xué)習(xí)是一件太簡單的事情,也會讓學(xué)生在心理上產(chǎn)生一種老師也不過如此的想法,不利于老師和學(xué)生之間的良好關(guān)系的形成。但是如果知識太難,又回讓學(xué)生感到有無比的壓力,甚至產(chǎn)生厭學(xué)情緒。所以在上課內(nèi)容的安排上還是要考慮到多方因素的。

  2在上課內(nèi)容的組織和編排上,還是要考慮到知識的趣味和乏味性在里面,甚至還要順應(yīng)時代的發(fā)展。我們現(xiàn)代社會是一個高速發(fā)展的時代,教師在上課時,也要充分考慮到時代的因素,對課堂和知識做出適當(dāng)?shù)母淖儭?/p>

  其次,是教師如何指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)?

  在這個告訴發(fā)展的時代,作為老師,不是把知識“填鴨式”地輸送給學(xué)生,而是指導(dǎo)學(xué)生如何搞好學(xué)習(xí),并把知識轉(zhuǎn)化為能力。在知識的海洋中,教師如燈塔如舵手,引導(dǎo)學(xué)生如何“揚(yáng)波擊水”,只有這樣,學(xué)生畢業(yè)后才能適應(yīng)激烈競爭的時代。以下是我在前人的基礎(chǔ)上,經(jīng)過自己的實踐,得到的一些方法。

  一、用快樂方法把學(xué)習(xí)的快樂傳授給學(xué)生

  知識是人類的精神財富。讀書學(xué)習(xí)是一種美好的精神享受。身為教師,在傳授知識的同時,要把這種學(xué)習(xí)帶來的快樂和享受傳遞給學(xué)生。特別是學(xué)習(xí)成績不佳的學(xué)生,往往把學(xué)習(xí)當(dāng)成一種很無奈、很勞累、很痛苦的事情,所以對于學(xué)習(xí)不好的學(xué)生我們作為一名教師就更應(yīng)該去幫助他們,用快樂的方法把學(xué)習(xí)的快樂傳授給學(xué)生。所以作為老師要精通教材,對書本知識進(jìn)行深加工,改變傳統(tǒng)的教學(xué)方法,借助形象有趣的教具,傾注于感情,聲情并茂、靈活多樣地進(jìn)行授課,使教書成為有趣的事情。然后把這種樂趣傳遞給學(xué)生,使學(xué)生產(chǎn)生好奇心,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,在學(xué)知識的同時,體驗到學(xué)習(xí)的樂趣,學(xué)生就會越學(xué)越想學(xué),越學(xué)越愛學(xué)。

  二、在適當(dāng)?shù)?時候給學(xué)生適當(dāng)?shù)馁潛P(yáng)

  贊揚(yáng)是“老師”的“老師”。當(dāng)活動的結(jié)果得到肯定時,人會興趣更濃、干勁更足,從而越干越好,走上“干得好──得到肯定──干得更好”的良性循環(huán)軌道。相反,因為活動而受到責(zé)罵或貶低時,則會使人心沮喪,興趣索然,步入“越干越差、越干越不想干”的惡性循環(huán)。教師對于學(xué)生在學(xué)習(xí)中取得的進(jìn)步和成績要給予肯定和及時表揚(yáng),使學(xué)生產(chǎn)生榮譽(yù)感。對于落后的學(xué)生,教師更要細(xì)心挖掘其優(yōu)點,發(fā)揮其長處,經(jīng)常給以鼓勵;對于取得的點滴進(jìn)步,都要及時給予贊揚(yáng)。所以,當(dāng)一個老師在批評學(xué)生時,應(yīng)該多多的考慮一下,是不是真的非要批評他呢,常常要提醒自己多多的給予學(xué)生贊揚(yáng)。

  在這實習(xí)的一個多月里,我發(fā)現(xiàn)雖說他們都是在暑假里上英語輔導(dǎo)班,可是這對于他們來說并不是一件輕松的事,并沒有比在學(xué)校里輕松多少,有些學(xué)生反而是有更大的壓力。有的是為了能在好的學(xué)校里更好的適應(yīng)他們以前沒有接觸過的學(xué)習(xí),而有的學(xué)生目標(biāo)就更明確,為了上名校才選擇這個注重教學(xué)方法的英語輔導(dǎo)班的。

暑期實習(xí)總結(jié)9

  暑假如期而至,這個暑假是我大學(xué)生活的第一個暑假,時間較長,俗話說要想充實自己的大學(xué)生活,必須在學(xué)習(xí)的同時積極參加社會活動。這樣不僅可以增加自己的社會經(jīng)驗掙點錢而且在人際交往等方面也有很大幫助,就我個人而言這也可以為將來自己踏入社會奠定堅實的基礎(chǔ),使自己立于不敗之地,所以我決定利用暑假這個好機(jī)會好好實踐,體驗一下真正的社會生活。因為我相信因為經(jīng)歷所以懂得,只有了解社會,才能真正做到融入社會。

  第一次要參加工作的我真的很興奮也很緊張,雖然是到親戚家工作,但我的心里還是很不安,不過最終還是鼓起勇氣接受了這份工作。我是在一家建筑公司的工地上實習(xí),主要是跟在師傅后面學(xué)習(xí)建筑方面的知識,雖然沒有要我拿工具蓋房子,但也讓我自己感覺很忙,一會兒到現(xiàn)場學(xué)放線學(xué)看圖紙,一會兒注意送黃砂水泥的車子進(jìn)來仔細(xì)稱重,每天總是滿頭大汗。有時候忙不過來還會出錯,測量不是多了這兒就是少了那兒,真覺得那時自己灰頭土臉的。

  剛參加工作的我剛開始真的受不了,忙的時候好累,出了差錯還會挨罵,也不能和老板頂嘴,要不就要被吵魷魚了。工地上的人有時也很煩,工人有時也會和管理人員吵架,有時也會扯進(jìn)我,受了氣也只能自己吞,不過老板有時也安慰我,說搞土建就是這樣,什么人都有,不要和他們太較真,你習(xí)慣了就會好的,聽完這些我心里就會寬慰很多當(dāng)然也在其中學(xué)到了不少的知識。

  辦公室里有一臺電腦,因為我是電腦專業(yè),打字也比較快,老板就經(jīng)常拿一些文件讓我打和修改。打的文件老板總是要反復(fù)地修改,我就要經(jīng)常幫他修改,那時真的'覺得好煩,不過不管覺得多煩也要忍著,不能發(fā)脾氣,畢竟自己是在給別人打工。比起自己在家里“大少爺”的待遇和脾氣真的想過要放棄,不過還是撐過來了。自己竟然想接觸這個社會,想融入這個社會,這小小的辛苦是一定要的。

  一個月的暑期實踐過得很快,自己慢慢地開始習(xí)慣了這種生活和這項工作,犯的錯誤也越來越少了,老板也夸獎我適應(yīng)性很強(qiáng),工作能力也不錯,以后要是暑期還想實踐就到我這來。那時離開時還真有點舍不得呢。一個月的辛苦也是有回報的,拿到我的工資時,真的很欣慰,但是并不是因為有錢可以領(lǐng),也不是終于結(jié)束了打工的苦日子,而是自己的付出有了結(jié)果和回報,自己的實踐也有了收獲,回想一下自己真的覺得很值,自己在這個月里學(xué)的東西是用多少錢也買不到的。在工作結(jié)束后,我做了如下的總結(jié):

  1、要善于溝通:碰到那些做生意比較壞的人和那些比較固執(zhí)的手藝人,真的要學(xué)會和他們溝通,不能和他們吵,要心平氣和的和他們解釋他們所不明白的問題,每當(dāng)看到他們最后都想通的時候,我心里真的很有成就當(dāng)然和老板也要好好的溝通,不能總是把一些工作上的事憋在心里,有時自己在工作上有什么問題要經(jīng)常和老板溝通溝通,并及時的解決,這樣工作才會有動力,才不會想不干了。

  2、要有耐心和熱情:在工作的時候要經(jīng)常微笑,這樣會讓人感覺很舒心,大家一起做事也就很開心。

  3、要勤勞:有時候一些細(xì)微的東西可以讓老板更賞識你,也比較容易受提拔,比如我很空閑的時候就打掃打掃辦公室,整理整理文件,幫幫老板的忙。老板就夸獎過我勤勞,有付出就真的有回報的。

  當(dāng)然有總結(jié)就說明同時我也意識到了自己很多的缺點和不足,例如不夠主動做事,有時候老板說了才知道做,老板不說就沒有這個意識去做;社會經(jīng)驗比較缺乏,經(jīng)常會做一些錯事,得罪那些生意人,有時也會得罪老板;剛開始也不大會和人交流,所以那時總是覺得自己很受委屈等等,雖然這些都是我的比較辛酸的歷史,不過這些也都是我寶貴的經(jīng)驗,它們都將成為我以后參加工作和社會實踐的教訓(xùn),我要力爭在我以后暑期實踐以及今后就業(yè)的時候不要再犯同樣的錯誤。

  暑假社會實踐活動帶給我們的是欣喜,是得到成果的喜悅。在實踐活動中,我們感受到自己的微薄,體會到整個社會強(qiáng)大的凝聚力。

  一方面,我們鍛煉了自己的能力,在實踐中成長,在實踐中學(xué)習(xí),充實了自我,增強(qiáng)了口頭表述能力,與人交流。真正地走出課堂,使自己陶醉在喜悅之中。有時會很累,但更多的感覺是我在成長,我在有意義地成長,在這之后,我明顯地發(fā)現(xiàn)自己變開朗了,雖然我自己

  的力量不足以改變一些東西,但如果整個社會共同努力,這才是動力之根本,動力之源泉,使國家繁榮富強(qiáng)的途徑,提高國民素質(zhì)的實踐活動。

  另一方面,我意識到了自己的不足,沒有經(jīng)驗,沒有與人交流交往的能力,有些東西以前沒有嘗試過,難免會出差錯,如果我還這樣的話,以后很有可能在社會上沒有立足之地,現(xiàn)在的社會不僅要有知識,還要擁有一些應(yīng)辨能力等綜合素質(zhì),只靠在學(xué)校汲取知識,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,從現(xiàn)在開始,就要培養(yǎng)自己的能力。

  雖然這次活動時間很短,但是社會實踐活動提高了我們的社會實踐能力。引導(dǎo)了我們接觸、了解社會,增強(qiáng)我們的社會責(zé)任感和社會適應(yīng)能力。而學(xué)校組織的活動,更讓我們明白了學(xué)會適應(yīng)社會的重要性。在競爭如此激烈的今天,對于我們這些初生牛犢的大學(xué)生們,獨立的培養(yǎng)和社會的洗禮是多么的重要。在這個更新速度超快的今天,如何適應(yīng)社會也是我們即將面臨的困難。對于現(xiàn)在的我們,越早接觸這個日新月異的社會,就意味著我們越能適應(yīng)它。

  “真理來源于實踐,實踐出真知”我們只有在不斷參加社會實踐中才能將我們在學(xué)校所學(xué)的知識與社會實踐相結(jié)合。社會才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎(chǔ)。

暑期實習(xí)總結(jié)10

  摘要: 高中生暑期社會實踐活動總結(jié),8月19日,我高一a5的四十多名同學(xué),在班主任和班長的帶領(lǐng)下,進(jìn)行了一次別開生面的什會實踐活動。隨著社會的發(fā)展,中學(xué)生的價值觀和審美觀不斷改變,一些中學(xué)生為了追

  8月19日,我高一a5的四十多名同學(xué),在班主任和班長的帶領(lǐng)下,進(jìn)行了一次別開生面的什會實踐活動。

  隨著社會的發(fā)展,中學(xué)生的價值觀和審美觀不斷改變,一些中學(xué)生為了追趕所謂時代的潮流,想方設(shè)法改變自己的外在形象,設(shè)置過分標(biāo)新立異。于是,中學(xué)生的形象問題越發(fā)突出。在這個問題上,不同年齡的人們都持什么態(tài)度呢?對此,我們進(jìn)行了一次主題為“您心目中的中學(xué)生形象”的社會調(diào)查。

  調(diào)查問卷為同學(xué)自己設(shè)計,被調(diào)查者須填寫性別、年齡及25道選擇題。題目如“您認(rèn)為影響中學(xué)生形象的因素”、“中學(xué)生是否可以染發(fā)燙發(fā)”、“中學(xué)生是否應(yīng)該追求流行”等。

  同學(xué)共被分為5個小組,每小組持事先印好的100份問卷分別來到濱江道步行街、津匯廣場、小白樓商業(yè)區(qū)等繁華地帶,向行人發(fā)放調(diào)查問卷。

  天氣十分悶熱,但同學(xué)們卻十分積極,不斷地向過路行人說明用意,請他們填寫問卷。剛開始一些同學(xué)不好意思開口,可看著別人一份份的把問卷發(fā)出去又收回來,膽子也逐漸打了起來。有些行人很熱心的幫我們填寫,但也有許多人不予理會,徑直走開。一次次的受阻并沒有打消同學(xué)們的積極性,相反,同學(xué)們越戰(zhàn)越勇,更加積極的尋找,更加耐心的講解和等待??更有一些同學(xué)積極開動腦筋,請不同年齡、不同身份的.人來填寫,如商場售貨員、看車大爺、賣水的阿姨,都成了我們調(diào)查的對象。

  終于,經(jīng)過近三個小時的努力,500份問卷被如數(shù)填寫、收回。然后,我們會對這些問卷進(jìn)行整理和統(tǒng)計,得出最終的結(jié)果——人們心目中的中學(xué)生形象。

  這次活動,讓同學(xué)們受益匪淺。我們通過對不同人群關(guān)于中學(xué)生形象的調(diào)查,可以更加清楚的了解社會對中學(xué)生形象的看法和期望,以便更好的完善自己。更重要的是,我們提高了能力、鍛煉了膽識、磨礪了意志,更加接近社會、了解社會。同時,同學(xué)們也深刻體會到了社會工作的艱辛,更加懂得應(yīng)該如何表達(dá)自己、如何待人接物、如何面對和戰(zhàn)勝困難挫折。

  而且,我們誠懇的笑容、謙和的態(tài)度、耐心的講解,無不給人們留下深刻的印象。我們在社會中樹立了良好的一中學(xué)生形象,為團(tuán)旗增添了光彩。

  相信這次活動,一定會讓同學(xué)們更加明確學(xué)習(xí)的目的和目標(biāo),不斷跨越挫折,勇攀高峰!

暑期實習(xí)總結(jié)11

  炎炎烈日迎來了暑假。今年的暑假與往年相比除了天氣是一樣的炎熱外,其他的皆不一樣。因為這次暑假的到來意味著大三生活的結(jié)束,意味著大四即將開始,意味著我們將要走出大學(xué)的校門。往年的假期大多虛度在家,現(xiàn)在回過頭來仔細(xì)想想以前的假期過的真失敗,大學(xué)期間就應(yīng)該多投身實踐,用更多的經(jīng)歷充實自己,給自己充電。我不想繼續(xù)這樣走完我的大學(xué)之路,不想給自己的大學(xué)假期留下一片空白。好好把握住大學(xué)的最后一個暑假,我做了一個決定:投奔我二叔。

  一、實踐方式與方法

  公司實習(xí)、工地查訪

  二、實踐對象

  滄州實誠園林綠化監(jiān)理公司、工地施工單位

  三、實踐目的

  20xx年7月26—20xx年8月19日,我到滄州實誠園林綠化監(jiān)理公司進(jìn)行為期二十多天的實踐學(xué)習(xí)。我即將面臨這大學(xué)畢業(yè)走上工作崗位,為了鞏固對大學(xué)所學(xué)基本理論知識,增強(qiáng)對實際工程的感性認(rèn)識,提升實際工程中將理論于實踐工作的能力、實際動手操作能力,增加自身素質(zhì)能力,同時也通過這次實踐積累一定的社會經(jīng)驗為畢業(yè)后正式走上工作崗位做好準(zhǔn)備。

  二叔在滄州實誠園林綠化監(jiān)理公司工作。這個公司主要承擔(dān)園林綠化及養(yǎng)護(hù)工程建設(shè)監(jiān)理;園林建筑工程施工監(jiān)理;公路綠化工程監(jiān)理,林業(yè)生態(tài)工程監(jiān)理,公路工程(公路標(biāo)志、標(biāo)線工程),園林綠化工程招投標(biāo)階段監(jiān)理;園林綠化工程設(shè)計階段監(jiān)理,綠化工程技術(shù)咨詢服務(wù)等業(yè)務(wù)。這些都是他們公司簡介宣傳單上寫的,大概公司下設(shè)監(jiān)理部,財務(wù)部,綜合部等,而二叔恰好在監(jiān)理部工作。這就是我為什么來找二叔的原因了。記得大一剛?cè)雽W(xué)時,我們的院領(lǐng)導(dǎo)楊老師曾經(jīng)在新生交流大會上提過我們園林專業(yè)的就業(yè)方向,園林綠化工程監(jiān)理就是其中的一個。因為二叔就是干這行的,所以一直對這個行業(yè)深信不疑,從那時起就對監(jiān)理這個行業(yè)充滿了好奇。經(jīng)過了大學(xué)三年的專業(yè)知識的學(xué)習(xí),本以為終于可以滿懷信心的做自己向往的工作了,但經(jīng)過這次暑期實踐,我太想當(dāng)然了。二叔跟他們公司上級說了我的事,因為我不要工資,所以他們公司很爽快的答應(yīng)了。不過,同時我換的了我的自由,不用遵守他們公司的職員準(zhǔn)則。很快我就成了他們公司臨時小職員。

  四、實踐內(nèi)容

  我懷著對社會、對工作滿心憧憬和幾分迷惘,終于離開了學(xué)校,走上了社會,開始了有意義的假期實踐生活。剛到公司的前幾天,他們什么都沒讓我做,說是讓我在公司熟悉一下監(jiān)理工作的一些理論知識。我拿著那一摞關(guān)于怎樣做好園林綠化工程監(jiān)理員的資料,坐在辦公桌前,認(rèn)真的研究,還記了一些筆記,F(xiàn)總結(jié)歸納如下:

  園林綠化工程的特點:

  其一,園林綠化工程的部分實施對象是有生命的活體。通過各種色彩植物、花卉、樹木草皮的栽植與搭配,營造與美化環(huán)境。其二,“三分種七分管”,而種是短暫的,管是長期的。其三,追求工程的藝術(shù)美。其四,一般來說,園林綠化工程均作為建筑配套附屬工程出現(xiàn),其規(guī)模較小而且工程量分散不便于監(jiān)督管理?傊,園林綠化工程集綜合性、藝術(shù)性和獨特性于一體。內(nèi)容復(fù)雜多樣化,與土木、市政、建筑等工程協(xié)同作業(yè)增多,并且還涉及了美學(xué)、藝術(shù)等領(lǐng)域。

  園林綠化工程監(jiān)理對工程師的特殊要求:

  其一,監(jiān)理工程師應(yīng)該熟悉有關(guān)工程建設(shè)和監(jiān)理方面的法律法規(guī)、合同和職責(zé)。其二,在具備豐富的專業(yè)知識的同時,監(jiān)理工程師還需有一定程度的園林藝術(shù)修養(yǎng)。其三,在堅持“守法、誠信、科學(xué)、公正”的原則的基礎(chǔ)上,認(rèn)真實施園林綠化工程監(jiān)理規(guī)范。

  初步了解了這些有關(guān)園林綠化工程監(jiān)理的細(xì)則后,開始幫助其他職員整理資料。但過了幾天,我開始坐不住了。來公司實踐就是為了參加實踐工作的,我可不想天天呆在書桌旁,于是我向公司提出了外出實踐。雖然我是女生,但我絕不會因為炎炎烈日而后退,我要去工地。多番說服二叔,答應(yīng)在工地上安全第一,不可無組織無紀(jì)律的亂跑,時時刻刻要跟在二叔身邊。就這樣,跟著公司的車去了工地。

  去工地的前一天,我向二叔要了他們公司現(xiàn)在正接手的項目有關(guān)資料。他們公司承攬了京滬高速綠化提升工程、滄州園林局體育公園綠化工程和津汕高速跨線橋綠化工程三項監(jiān)理項目。其中,河北京滬高速公路綠化美化提升工程投資95萬,施工期60天,該綠化工程監(jiān)理項目部于7月16日正式入場,劉金星任項目總監(jiān),聘任青縣公路站2名監(jiān)理為駐地監(jiān)理,負(fù)責(zé)綠化作業(yè)現(xiàn)場施工管理,按《綠化工程施工及驗收規(guī)范》的要求對該工程的質(zhì)量、進(jìn)度、費用進(jìn)行嚴(yán)格控制;滄州園林局體育公園綠化工程,總占地面積5.2萬平方米。該綠化工程監(jiān)理項目部于8月1日正式入場;津汕高速綠化工程是對17座跨線的綠色護(hù)坡,總投資264萬元,該綠化工程監(jiān)理項目部也于8月13日正式入常三個項目皆已通過了施工方案。那天我們?nèi)サ氖呛颖本咚俟饭さ亍?/p>

  一下車,二叔就讓我跟在他身后。我們首先來到監(jiān)理部,聽說各承包單位的項目經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人、施工員、質(zhì)檢員、安全員每天都要到監(jiān)理部簽到,說是為了保證人員到位, 確保施工正常進(jìn)行。隨后我們來到施工現(xiàn)場,看到施工單位按要求用量分批有序進(jìn)場,這是有一名相關(guān)負(fù)責(zé)人找到二叔匯報了這些情況進(jìn)行核實登記。二叔等工作人員帶著我抽查了相應(yīng)施工單位的營養(yǎng)土的使用情況。二叔邊走便跟我說:“胸徑大于等于20cm的樹木要換0.3立方米的東北泥炭營養(yǎng)土;而胸徑小于20cm的樹木需要換0.2立方米的東北泥炭營養(yǎng)土。另外,花灌木需要換0.1立方米的東北泥炭營養(yǎng)土;竹林花壇種植土在30cm以內(nèi)時加3cm后的東北泥炭營養(yǎng)土;而草坪種植土在30cm以內(nèi)的加5cm厚的`東北泥炭營養(yǎng)土。胸徑在20cm以上和以下的樹木以及花灌木的營養(yǎng)土與種植土要按2:8比例拌和均勻!蔽覀兂椴榈那『檬嵌∠愕姆N植土和營養(yǎng)土的拌合情況。

  接下來,而他們對營養(yǎng)土的理論用量和投標(biāo)用量進(jìn)行了核算,并對到貨量進(jìn)行相應(yīng)的復(fù)核,對相應(yīng)的使用量和剩余量按喬木、灌木、草坪進(jìn)行處理統(tǒng)計。隨后,二叔讓我現(xiàn)場拍照用以建立電子檔案。這僅僅是營養(yǎng)土監(jiān)管這一項就這么復(fù)雜,每一項的實施都有相關(guān)依據(jù)。二叔說,這不算什么,他們平時還要及時建立色帶苗對照表,進(jìn)而對色帶苗的設(shè)計蓬徑、高度、密度和現(xiàn)場種植的情況進(jìn)行對比, 并進(jìn)行相應(yīng)的歸檔管理;建立綠化驗收記錄表以確保每一道工序驗收的時間 ;建立喬木檔案,在喬木種植過程中, 對苗木的品種、栽植時間、苗木產(chǎn)地、樹穴情況、營養(yǎng)土使用情況、苗木規(guī)格、苗木類別、土球高度等進(jìn)行檢查, 將驗收數(shù)據(jù)及結(jié)論填寫在檔案表格中, 加強(qiáng)對喬木的重點控制管理。二叔說了一大堆的專業(yè)術(shù)語,但這些我還是明白的,大學(xué)三年的專業(yè)知識終于派上了用常

  下午,二叔帶著我勘查了種樹的過程。首先是挖好一個比土球直徑大10cm—20cm的種植穴,松土后先鋪約10cm厚的碎石,再鋪厚約5cm的河沙,然后將帶土球的數(shù)苗垂直放入穴內(nèi),放穩(wěn)土球后邊用松土回填邊灌水壓實,最后支撐捆-綁固定。這讓我回想起當(dāng)時我們在園林樹木栽培實驗課上老師講的相關(guān)內(nèi)容。在施工現(xiàn)場,我一邊做工作記錄,偶爾會問幾個問題,一天的工地實踐很快就結(jié)束了,看到自己的筆記本上密密麻麻的字跡,回想白天的施工場面,學(xué)到了好多好多,早已忘記了夏季的炎熱。

  在剩下的日子里,我漸漸的跟二叔他們公司的保衛(wèi)科的老大爺熟了。我叫他黎叔,他人很好。黎叔年輕的時候也在這個公司任職,去工地是在所難免的,聽他說他熱愛他的工作,但由于身體原因退了下來。黎叔是一個很有經(jīng)驗的園林綠化工程監(jiān)理員,二叔他們時不時的向他老人家請教問題。在我對監(jiān)理工作發(fā)表感慨時,黎叔對我笑了笑說,做監(jiān)理工作重要的是組建一個和諧的監(jiān)理團(tuán)隊。老人一句意味深長的話在后面的實踐工作中我一直深深的記著,通過觀察二叔他們公司慢慢體會那其中的意味。

  五、對于做好園林綠化工程監(jiān)理工作的建議

  首先,一定要堅持監(jiān)理工作程序來開展工作。只有這樣嚴(yán)格以工程設(shè)計和相關(guān)規(guī)范為工作依據(jù),才能杜絕工作中所面臨的一些內(nèi)外部因素所造成的干擾和困難。其次,嚴(yán)格控制影響施工質(zhì)量的各種因素。人、機(jī)、料、法、環(huán)幾大因素必須處于全面受控制狀態(tài)。再次,做好重點環(huán)節(jié)、重點部位等關(guān)鍵工作的控制工作。尤其是做好對園林工程的園路、園林小品等施工質(zhì)量的監(jiān)控。另外,還要把好簽字關(guān)。應(yīng)明確什么文件該簽,什么文件不該簽;什么時候可以簽,什么時候不可以簽。再者,做好與業(yè)主的協(xié)調(diào)工作。監(jiān)理工作應(yīng)突出“主動”二字,主動向建設(shè)單位匯報實施情況和在其中遇到的困難。最后,要認(rèn)真做好園林綠化工程監(jiān)理資料管理。特別是自己在現(xiàn)場獨立采集的工程監(jiān)理資料,并保證這些資料的真實完整、分類有序等?傊,作為園林綠化工程監(jiān)理人員,只有不斷提高監(jiān)理服務(wù)的水平,并不斷深化監(jiān)理的服務(wù)內(nèi)涵,保證工程的施工質(zhì)量,合理的控制好園林綠化工程的造價,才能使園林監(jiān)理工作得以順利的展開。五、實踐總結(jié)與體會

  在滄州實誠園林綠化監(jiān)理公司實踐了二十多天,二叔和其他工作人員教會了我很多東西,二十多天的實踐活動讓我受益匪淺。

  實踐,是體驗生活,更是一種學(xué)習(xí)。觀察那些在工地上生活的人們,不論是民工還是施工員、工程師、監(jiān)理員。在生活實踐中學(xué)習(xí)我們的專業(yè)知識。在這里突然想到了黎叔跟我說的那句話,“重要的是組建一個和諧的監(jiān)理團(tuán)隊”。其實我明白,無論以后干什么,走到哪里,組建一個和諧的團(tuán)隊永遠(yuǎn)是最重要的。回校后我反思到在我實踐的園林監(jiān)理工作中如何建立一個諧和園林監(jiān)理團(tuán)隊,如何凝聚大家的心,讓1+1>2?樹立大局、為局爭光、增強(qiáng)團(tuán)隊的意識!肮び破涫拢叵壤淦鳌,只有打造一個優(yōu)秀的團(tuán)隊才能更好的完成我們的任務(wù)。相互之間多交流溝通、多關(guān)心體貼對方;對陌生的監(jiān)理工作多商量,爭取形成一致意見;充分尊重一起工作的同志,以理服人;樹立遵章守紀(jì)、吃苦耐勞意識。在實踐中,要做到“三勤”,即腿勤、嘴勤、手勤。作為園林監(jiān)理員,必須懂得設(shè)計,掌握苗木的生長、成活所依賴的相關(guān)條件,要有施工的能力,做到施工進(jìn)度與質(zhì)量都有保證,會看苗木,能辨別苗木質(zhì)量的優(yōu)劣,要有溝通能力。

  俗話說的好,“艱辛知人生,實踐長才干”。通過這次暑期實踐,使我逐步了解社會,開闊了自己的視野,增長了才干。重要的是在這次實踐中認(rèn)清了自己的位置,發(fā)現(xiàn)自己要想立足社會還差很多,無形中幫助了我認(rèn)清了自己的不足,在以后的學(xué)習(xí)工作中進(jìn)行針對性的鍛煉。只有實踐過了,才能知道這究竟是怎么回事,否則我們將永遠(yuǎn)是“門外漢”,對什么都一知半解!皶接脮r方恨少”,在工地實踐的時候有很多問題都在圖書館的書中給出了解答,以后要多讀多看。監(jiān)理實踐讓我明白了一個道理,那就是“紙上得來終覺淺,覺知此事要躬行”。以前在學(xué)校我只重視理論學(xué)習(xí),忽視實踐環(huán)節(jié),縱使理論成績在專業(yè)排名前幾,但到了工地上我就像個小學(xué)生一樣,面對工作瞪大了眼睛。二十多天的實踐讓我深信自己的專業(yè)知識要想得到鞏固和提高,就必須結(jié)合實踐。這樣才能使原來理論上的模糊的部分得到鞏固,原來理論上欠缺的部分在實踐環(huán)節(jié)中得到補(bǔ)償。然而,困難和挫折在實踐中是不可避免的,作為一名合格的大學(xué)生我們絕不能輕言放棄,輕易地低頭。與此相反,我們要把路上的荊棘當(dāng)做是走向成功的橋梁。積極總結(jié)教訓(xùn)和經(jīng)驗,珍惜這來之不易的實踐,在實踐中不斷的成長。烈日下我開心的笑了······

暑期實習(xí)總結(jié)12

  到成都站的時候剛過五點,天還未亮,地鐵口聚著等待首班車的人們。透著燈光,綿密的雨飄飄然落下,行李箱很快蒙上一層水珠,芙蓉城八月也是雨紛紛;氐郊以S多親戚免不了一陣寒暄,知道是因為實習(xí)拖到開學(xué)前回家,又一陣詢問:“你做志愿者一個月拿多少工資呢?”“這個沒有工資的。”“那做志愿者是不是會加分的?”“啊?不清楚啊,沒聽說!薄皼]啥用!那你還干這工作?”“是不給錢,但是可以學(xué)到很多東西嘛!毙⌒牡嘏阒,生怕被吐槽得太慘。不解,不屑,不知是誰客氣地說:你自己還在溫飽線上掙扎,卻去操心別人的溫飽和情操。?和xx去咸陽,她說:我無數(shù)次因為早晨起不來想要放棄。坐地鐵一直到終點,轉(zhuǎn)兩趟公交。晚上一個人害怕,要開著視頻才敢睡覺。辦公室里的xx卻總是熱情滿滿,笑聲不斷。艾小瑪在她的書里寫道:最終,我能堅持自己的內(nèi)心并不僅僅由于堅強(qiáng)、心懷勇氣之類,而是我對“這件事情”的喜歡程度到了“不給錢我都會想繼續(xù)做下去”;……即使冒著被全世界打臉的`結(jié)果,還是會想去試試看呢。

  記得來面試的時候,陳姐問:你覺得你能夠給機(jī)構(gòu)帶來什么?實習(xí)結(jié)束,再想這個問題,非常羞愧,因為實習(xí)結(jié)束,卻找不到自己工作的可圈可點之處。然而又確確實實感受到自己的長進(jìn),比如遇到事情開始主動去思考可能的解決方式,比如轉(zhuǎn)發(fā)消息之前會去核實而不是盲目傳播。愛暖人間帶給我的遠(yuǎn)遠(yuǎn)比我能做的多很多。隊友們身上有好多我不具有的好品質(zhì),短短二十天,有一種圍觀優(yōu)秀的人久了,自己也會被傳染上一點的感覺。

  認(rèn)識陳姐,好像才開始理解什么是“高風(fēng)亮節(jié),光明磊落”。她用一顆赤子之心來踐行自己的愿景。她對人對事善意卻不盲從,她堅持原則卻不刻板拘泥。她從生活中的一事一物教我們尊重萬物,保持寬容善良,離別的時候,她說:希望你們擁有高貴、優(yōu)雅的靈魂。那天我們辦公室吃餃子,邊吃邊看二姐做的視頻。陳姐說話的時候我努力忍著眼淚,長輩們不都是祝愿孩子們有一個光明的前程嗎?為什么聽到陳姐的話會感動得想哭?突然就想到歌林多前書:“愛是恒久忍耐,又有恩慈。愛是不嫉妒,愛是不自夸,不張狂。不作害羞的事,不求自己的益處,不輕易發(fā)怒,不計算人的惡,不喜歡不義,只喜歡真理。凡事包容,凡事相信,凡事盼望,凡事忍耐。愛是永不止息!

暑期實習(xí)總結(jié)13

  按照學(xué)校的教學(xué)計劃,在學(xué)院帶隊老師和實習(xí)單位的關(guān)懷下,我班(06環(huán)境科學(xué)班)順利的完成了為期兩周的暑期實習(xí),F(xiàn)總結(jié)如下:

  一、實習(xí)背景

  06環(huán)境科學(xué)班為我校資源環(huán)境學(xué)院的其中一個專業(yè),其中26位女生,11位男生。經(jīng)學(xué)校實習(xí)安排,我院同意,我班于20xx年7月19日前往銀川-西安-青島的暑期長途實習(xí),于20xx年8月04日回校,完成教學(xué)實習(xí)計劃。

  二、實習(xí)成績和經(jīng)驗

  在兩周的時間內(nèi),我班學(xué)生按照老師和實習(xí)單位安排,圓滿地完成長途實習(xí),取得了很好的實踐和社會效果。

  (一)成績

  1、磨練意志,提高了自我

  37位同學(xué)前往銀川-西安-青島的暑期長途實習(xí)。這次實習(xí)我們也趕上夏日炎炎,在實習(xí)單位的帶領(lǐng)和教導(dǎo)下,我們班都努力堅持扛過了這一天天的炎熱的夏日。甚至好多同學(xué)都曬黑了,但最后都堅持順利地完成了本次實習(xí)。

  2、學(xué)以致用,強(qiáng)化了技能

  實習(xí)過程中,在實習(xí)單位的講解操作技能的實際運(yùn)用,讓我們也了解到課堂所學(xué)知識和技能與實際操作的重要性,去積極強(qiáng)化實踐能力。

  3、表現(xiàn)優(yōu)異,贏得了聲譽(yù)

  實習(xí)過程中,我們同學(xué)表現(xiàn)出了良好的綜合素質(zhì)和扎實的學(xué)科素養(yǎng)。在實習(xí)鑒定中,實習(xí)單位給出了很好的評價。學(xué)習(xí)積極主動,能接受指導(dǎo)。

  4、團(tuán)結(jié)互助,加強(qiáng)了班風(fēng)

  實習(xí)過程中,我們同學(xué)表現(xiàn)出了良好的`團(tuán)隊協(xié)作精神,如在爬嶗山的期間,同學(xué)們都很積極主動的相互幫助途中體力不支的同學(xué);還有在實習(xí)單位,同學(xué)們都能相互探討實習(xí)老師所講解的實踐經(jīng)驗。我們同學(xué)的團(tuán)結(jié)互助給實習(xí)單位很深的印象。

  (二):經(jīng)驗

  1、優(yōu)秀的組織管理工作是成功的基礎(chǔ)

  在3個帶隊老師的組織下,在實習(xí)前我們都開過數(shù)次會議,安排了6小組管理,并且每小組都安排了一個組長兩個股長,充分為實習(xí)期間同學(xué)們的活動安全做好了準(zhǔn)備。這些工作為我班的實習(xí)打下了堅實的基礎(chǔ)。

  2、人文關(guān)懷是成功的保障

  我們班實習(xí)的全程中,老師以身作則,每天晚上堅持去每個宿舍看望同學(xué),假如在某一天同學(xué)們有什么身體不適老師都會及時采取一定的措施。而且在路途中,老師已經(jīng)作為了我們的大哥大姐,大家一路都聊得很開心。

  3、堅實的專業(yè)知識是成功的先決條件

  在實習(xí)的過程中,我們見識到了在環(huán)境科學(xué)領(lǐng)域的各方面的高校和企業(yè)的成功人士對我們專業(yè)的理解和實踐。在很多的專業(yè)知識灌輸下,我們都感到很新鮮。所以大家返校后,都很認(rèn)真的準(zhǔn)備著著最后的有限大學(xué)學(xué)習(xí)生活。

  (三)不足

  雖然我們班順利完成了實習(xí)工作,也獲得了較高的評價,但我們也有不足的地方。主要體現(xiàn)在:怕吃苦,不能適應(yīng)比較艱苦的環(huán)境;社會適應(yīng)能力不強(qiáng),不能處理突發(fā)事件;同學(xué)們間也產(chǎn)生了數(shù)次矛盾;也有某些同學(xué)沒有認(rèn)真的去接受實習(xí)單位的指導(dǎo)等。因此,在以后的實踐中我們要加強(qiáng)這些方面的自我意識。

  (四)優(yōu)秀實習(xí)學(xué)生候選名單

  根據(jù)班內(nèi)同學(xué)民主評議,準(zhǔn)報我院和學(xué)校批準(zhǔn)優(yōu)秀實習(xí)學(xué)生。候選名單如下:

暑期實習(xí)總結(jié)14

  轉(zhuǎn)眼已經(jīng)實習(xí)一個月了,曾經(jīng)懷念睡覺睡到自然醒的生活。但是現(xiàn)在農(nóng)行緊張有序的實習(xí)生活讓我一改從前自由散漫的作風(fēng),自覺融入到這個優(yōu)良的工作環(huán)境中去。生活節(jié)奏變得規(guī)律,每天準(zhǔn)時上下班,上學(xué)時候的散漫、輕松的日子一去不復(fù)返。

  我是在北京西路的新街口支行實習(xí),報到的第一天,有點緊張,也有點激動,我受到了顧行長的熱情接待,他與我進(jìn)行了一番意味深長的談話.從他的話語和笑容中我能感覺到這個和諧而又熱情的團(tuán)隊。隨后行長安排我對公服務(wù)的崗位。

  在師傅和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,我各方面進(jìn)步都很快,對銀行工作也有了一個全新的認(rèn)識。在銀行工作首先要抱著“認(rèn)認(rèn)真真工作,堂堂正正做人”的原則,在實習(xí)崗位上勤勤懇懇,盡職盡責(zé)。上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事.

  一顆浮躁的心歸于平靜,但不缺乏激情。從學(xué)校走入社會的我有一顆不安靜的心,而從事工作后,我最大的體會就是個人的發(fā)展和能力的進(jìn)步不僅需要高超的技能,更需要對工作的忠誠和以工作為中心的職業(yè)精神,即做事能沉得下心。這主要體現(xiàn)在日常工作的許多小事上,從細(xì)節(jié)處入手。在金融市場激烈競爭的今天,除了要加強(qiáng)自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們以后才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。

  同時,我也領(lǐng)悟到學(xué)生和社會工作者的區(qū)別。工作說不辛苦那是假的,參加工作后讓我進(jìn)一步領(lǐng)悟到生活中的本質(zhì)東西,即你要成功,你想得到你所希望的狀態(tài),首先你必須付出12分的努力。實習(xí)以后,我才真正體會父母掙錢的來之不易,而且開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力!霸诖髮W(xué)里學(xué)的不僅是知識,更是一種叫做自學(xué)的能力”。參加實習(xí)后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識用到的很少。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我要在以后的工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,虛心請教他人,并做好筆記認(rèn)真的去理解分析。沒有自學(xué)能力的人遲早要被社會所淘汰!

  這次實習(xí),除了讓我對農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進(jìn)行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的實習(xí)無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。

  我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點上我從師傅那里深有體會。比如,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認(rèn)識的人,他們也會要求對方出示證件,而當(dāng)對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做,F(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要.

  從這次實習(xí)中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的.。雖然這次實習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比較簡單的前臺對公會計業(yè)務(wù),但是,這幫助我更深層次地理解銀行會計的流程,核算程序提供了極大的幫助,使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面有了一個比較全面的了解。尤其是會計分工,對于農(nóng)業(yè)銀行防范會計風(fēng)險有著重要的意義,其起到了會計之間相互制約,互相監(jiān)督的作用,也有利于減少

  錯誤的發(fā)生,避免錯帳。俗話說,千里之行始于足下,這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎(chǔ)的實務(wù)尤其顯得重要.從這次實習(xí)中,我體會到,如果將我在大學(xué)里所學(xué)的知識與的實踐結(jié)合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強(qiáng)的'處理基本實務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我學(xué)習(xí)與實習(xí)的真正目的。

  我最欣賞把撒哈拉沙漠變成人們心中綠洲的三毛,也最欣賞她一句話:即使不成功,也不至于成為空白。成功女神并不垂青所有的人,但所有參與、嘗試過的人,即使沒有成功,他們的世界也不是一份平淡,不是一片空白。實習(xí)的工作是忙碌的,也是充實的。生活的空間,須借清理挪減而留出,心靈的空間,則經(jīng)思考領(lǐng)悟而擴(kuò)展。當(dāng)我轉(zhuǎn)身面向陽光時,我發(fā)現(xiàn)自己不再陷身在陰影里。我開始學(xué)著從看似機(jī)械重復(fù)的實習(xí)工作中尋找快樂,我快樂實習(xí)工作著,游刃有余。

  最煩瑣的事——授權(quán),每天至少說上幾十遍。

  最過癮的事——蓋章,“砰砰”的很有氣勢。

  最好玩的事——校對印章,鍛煉眼力。

  中國 ̄教,育資源網(wǎng)

  最刺激的事——等運(yùn)鈔車,荷槍實彈的護(hù)衛(wèi)好威武。

  最有意思的事——帶客戶驗證保險箱的指紋。

暑期實習(xí)總結(jié)15

  經(jīng)過這個暑假的實習(xí)我對旅游業(yè)中的商務(wù)會獎旅游有了一定的了解。我實習(xí)所在的崗位是op助理主要負(fù)責(zé)一些簡單的事務(wù)性工作。但是,通過在這個環(huán)境中的學(xué)習(xí),以及和同事的談話中我了解到了許多關(guān)于商務(wù)會獎旅游這個細(xì)分市場的特點,以及從事旅行社崗位工作所需具備的一些能力。

  我實習(xí)所在的旅行社是一家專營商務(wù)會獎業(yè)務(wù)的旅游中介機(jī)構(gòu)。其從事的業(yè)務(wù)是旅游行業(yè)中較高端的一部分,與大眾旅游相比,由于一些公司的剛性旅游購買需求決定了其市場具有較高的穩(wěn)定性。是中國現(xiàn)今旅游市場中前景很好的一個細(xì)分市場。而且由于產(chǎn)品的附加價值較高也決定了其較高的投資回報率。因而近年許多旅游企業(yè)紛紛打入該市場,如攜程、國旅運(yùn)通等。在這些日子的實習(xí)中我了解到了旅行社中一些共性以及商務(wù)會獎旅游中的一些特性。下面簡要的說一下通過這段時間的實習(xí)所得到的心得體會。

  從該旅行社的客源來看60%是外資企業(yè)25%是國營企業(yè)10%是私營企業(yè)5%是政府機(jī)關(guān)。其中會獎旅游的主要客源是外資企業(yè)以及國企。而民營企業(yè)更多的是一些由尋租行為以及變向商業(yè)賄賂所產(chǎn)生的旅游購買動機(jī)。而相應(yīng)的對于不同的企業(yè)我們的銷售渠道也是不同的。對于大型的外資企業(yè)來說,他們通常采用招標(biāo)的方式來選擇旅行社。這就要求我們的銷售要通過投標(biāo)來實現(xiàn)。這樣,各旅行社這件就產(chǎn)生了一個較為公平的競爭。但是對于其他的一些客戶來說其競爭主要體現(xiàn)在人際關(guān)系方面,我公司的一位銷售人員對我說"不是說誰的價格最好就選誰的產(chǎn)品,而是看誰和他的關(guān)系好。只要和他們的key person打好關(guān)系就行了"這就反映了面對這樣的客戶群"搞好關(guān)系"的重要性。但是無論是對于那種銷售方式來說其最適合的銷售方式就是直接性的人員推銷。

  就我們的旅游產(chǎn)品來講,與大眾旅游產(chǎn)品有很大的不同。大眾旅游產(chǎn)品是先把產(chǎn)品設(shè)計出來。然后通過門市部或者網(wǎng)絡(luò)銷售,有著較大的同質(zhì)性,從而造成了大批旅行社的價格戰(zhàn)。而我們的旅游產(chǎn)品是根據(jù)我們每一個客戶即企業(yè)的需求進(jìn)行單獨的全面?zhèn)性化的設(shè)計。這樣就產(chǎn)生了產(chǎn)品的差異化,因此也就跳出了旅行社行業(yè)的價格戰(zhàn),以高品質(zhì)的服務(wù)來提高競爭力。但是對于商務(wù)會獎市場來說,對其投資者的資金以及員工的素質(zhì)都有一個較高的要求。首先于大眾旅游業(yè)不同,商務(wù)會獎旅游要求有較大的流動資金存量。因為這個細(xì)分市場中的大供應(yīng)商通常都會延遲3,4個月付款,一個100人的團(tuán)很可能需要企業(yè)墊付幾十萬元的費用。這就對其資金量有一個較高的要求。對于員工來說,他們所服務(wù)的人員不是普通的大眾,而是一些公司的高層人員,這就要求其員工具有較高的素質(zhì)。

  由于這種高端旅游產(chǎn)品的特殊性,導(dǎo)致了其產(chǎn)品的設(shè)計不是由計調(diào)人員來完成,而是由產(chǎn)品的銷售人員在與顧客的接洽中完成的。這就要求銷售人員不僅要有很好的人際關(guān)系處理能力,還要對全球各地的景點,風(fēng)土人情等有一個全面的了解。這一點也是商務(wù)會獎旅行社與大眾旅行社的區(qū)別點之一。大眾旅行社的線路設(shè)計人員通常是分為做歐洲線的,美洲線的等等,但是在這個細(xì)分市場我們的線路設(shè)計要以客戶的需求而定。而且是在與顧客的洽談中進(jìn)行設(shè)計的。我們不會事先知道我們的顧客想去哪里,所以這就要求我們的銷售人員通曉全球的旅游線路。這也是合格銷售人員難尋得一個原因。而且,我

  分析了一下公司的人員分配情況,公司一共28人,收益中心24人,其中專門負(fù)責(zé)銷售的就有10人,減去3個計調(diào),3個簽證和一個做平面設(shè)計的之外其余7人也或多或少的會承擔(dān)一些銷售任務(wù)。這樣看來銷售人員占總利潤中心人數(shù)的比重要比2/5還要多。這樣一個大的比重可見銷售人員的重要性。通過了解,銷售確實是制約旅行社發(fā)展的一大瓶頸。但是為什么公司不通過大量招聘銷售來進(jìn)行公司的規(guī)模擴(kuò)大呢?原因主要有以下兩點:第一點就是團(tuán)隊的穩(wěn)定性。這一點似乎是作為學(xué)生的我們很難想到的,就是集體跳槽問題。我們公司的一個副總告訴我,如果說現(xiàn)在公司有100個銷售,那么如果突然有一天一下子走了幾十個人那是很正常的事情。這樣的話公司的穩(wěn)定性就會大大降低了。第二點就是因為合適的人難找。公司最近一直在招銷售人員,但是合適的人一直找不到。從這兩點看,現(xiàn)在旅行社規(guī)模的擴(kuò)大存在兩方面的障礙,其一就是跳槽現(xiàn)象,尤其是大規(guī)模跳槽現(xiàn)象給企業(yè)經(jīng)營者帶來的恐懼,還有就是招不來人。前者要求公司建立健全的人力資源管理制度,以實現(xiàn)招才、激才、留才的目標(biāo)。后者則要求國家的宏觀教育體制為旅游企業(yè)提供合格可用的人才。但是這兩者恰恰正是現(xiàn)今存在于我國中小企業(yè)及我國教育體制中的兩個大問題。20xx年大學(xué)生暑期旅行社實習(xí)報告20xx年大學(xué)生暑期旅行社實習(xí)報告。

  就我社的工作流程來看一般包含以下模塊:

  1.找到客戶→2.線路設(shè)計→3.詢價→4.報價→5.協(xié)商達(dá)成協(xié)議→6.簽證→7.預(yù)定→8.與地接導(dǎo)游接洽→9.出團(tuán)→10.跟蹤→11.售后關(guān)系維護(hù)

  其中銷售人員是旅行社的一線人員主要負(fù)責(zé)的是與顧客進(jìn)行溝通,職責(zé)主要包括上述1、

  2、 4、5、11,5個模塊。需要有良好的人際關(guān)系處理能力,以及對世界各景點的了解(包括各景點的特色,各景點之間的距離等)。

  計調(diào)人員主要負(fù)責(zé)3、7、8、9、10,5個模塊。要求對世界各地的景點有一個更為全面地了解(包括各景點的特色,各景點之間的距離,景點德溫度等)。還要對各個航空公司以及酒店有一些價格服務(wù)質(zhì)量等方面的了解。再有就是要有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力,因為要對旅行過程中所發(fā)生的一些突發(fā)性事件與地接社導(dǎo)游等人員進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)工作做出及時地處理。

  簽證人員主要負(fù)責(zé)的是第6個模塊。人員要對各國的各種類型的簽證有一定的了解。因為簽證是一項非常細(xì)致而且重復(fù)性很強(qiáng)的工作。主要的工作就是整理資料以及填寫表格。所以要求簽證人員要非常的細(xì)心還有就是要有較強(qiáng)的耐心。

  就我社的管理層來看都是可以獨擋一面能夠獨立完成整個工作流程的資深旅游從業(yè)者。有一次聽同事說有些vip團(tuán)總經(jīng)理親自去當(dāng)全陪。這使得我感覺很迷惑,但是她的回答是"別人帶不了,就連總經(jīng)理有時也會遇到非常棘手的問題。"經(jīng)過這段時間的觀察發(fā)現(xiàn)公司的管理層都是經(jīng)驗很豐富的資深旅游從業(yè)者,從業(yè)時間基本上都有10年了。所以可以得出一個很顯而易見的結(jié)論就是:旅行社的管理工作,尤其是主攻高端旅游市場的旅行社的管理工作要建立在豐富的從業(yè)經(jīng)驗上,不是有一個有著管理理論知識以及對行業(yè)的一般性了解的人就可以勝任的。當(dāng)然,也許這很可能是由于我社規(guī)模較小的原因造成的。但是就旅游產(chǎn)業(yè)的原子形產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)而言,真正的大規(guī)模旅行社屈指可數(shù)。由此我

  想提出一個疑問,旅游業(yè)的職業(yè)經(jīng)理人是學(xué)?梢耘囵B(yǎng)出來的'嗎?我們的就業(yè)前景真的那么好嗎?或者這些疑問只能交給社會來解答。

  下面我簡要的說以下我發(fā)現(xiàn)我實習(xí)所在公司所存在的兩點問題

  第一點就是品牌意識不強(qiáng)。有一個銷售人員對我說,我們跟那些大眾旅行社不一樣,不用去打品牌,打好關(guān)系就好了。當(dāng)我就建立品牌的問題問一個經(jīng)常參與投標(biāo)的副總時,他說"國旅之類的旅行社也參與投標(biāo),但是拿標(biāo)的未必就是他們。關(guān)鍵還要看你的性價比,而且要是打廣告的話,還不如用那些錢多招幾個銷售更能增加利潤。"這樣一想確實也是,畢竟企業(yè)追求的是利潤最大化。而且我們對的市場也讓品牌的效應(yīng)變得稍小一些。但是品牌是產(chǎn)品的一種附加價值。既然我公司的產(chǎn)品質(zhì)量很好,說明這個附加價值是正的,所以就應(yīng)該對其有所利用。而且打品牌的方式也不只是廣告。比如向你產(chǎn)品的用戶進(jìn)行品牌的宣傳等等。

  第二點,我不知道算不算是一個問題,就是人力資源管理制度不健全。在市場競爭日益激烈的今天,只注重外部競爭而不重視人力資源管理制度的建設(shè)幾乎是現(xiàn)在大部分中小企業(yè)的通病。當(dāng)然這種顯現(xiàn)形成的原因有其一定的必然性。因為人力資源管理制度是建立在崗位職責(zé)分工明確的基礎(chǔ)上。但是中小企業(yè)不具備這個先決條件。而且以現(xiàn)在公司的規(guī)模來看如果雇傭?qū)iT的人力資源管理人員對其利用率也會產(chǎn)生不足。所以中小企業(yè)的人力資源管理還有待有關(guān)專家的研究解決。

  至于我提出不知道這算不算是一個問題的原因主要在于受公司的規(guī)模以及家庭化的企業(yè)氛圍等因素所影響,在這個階段建立制度化的人力資源管理模式是最有效率的嗎?制度化的人力資源管理制度的缺失在某種程度上決定了公司人力資源管理上的靈活性。而這也恰恰是中小企業(yè)的優(yōu)勢之一。而且該公司重培訓(xùn),有良好的工作環(huán)境,也有一定的組織認(rèn)同感,工作積極性也很高。這基本上就已經(jīng)達(dá)到了人力資源管理所要達(dá)到的目標(biāo)。因此我要向老師們提出一個問題,是否所有的企業(yè)都應(yīng)該建立健全的人力資源管理制度呢?

  關(guān)于人力資源的開發(fā),讓我十分高興的是該企業(yè)十分重視培訓(xùn),每周都會抽出3個小時對員工進(jìn)行培訓(xùn),以提高其業(yè)務(wù)能力。這點是很少中小企業(yè)可以做到的。而且對于培訓(xùn)的內(nèi)容也有明顯的針對性。比如對于銷售人員培訓(xùn)的主要內(nèi)容是各地的風(fēng)土人情,對于op人員培訓(xùn)的內(nèi)容會涉及到一些航空公司的介紹等等。由于培訓(xùn)內(nèi)容選擇的針對性也使得員工樂于參加培訓(xùn)。而且為了提高培訓(xùn)的質(zhì)量,在培訓(xùn)之后還要求員工對培訓(xùn)的內(nèi)容等做出評價,在一個雙向交流的過程中讓培訓(xùn)更具實效性。

  雖然存在著一些問題但是這家公司的發(fā)展?fàn)顩r還是很好的。從10年前強(qiáng)創(chuàng)立時的11人發(fā)展到現(xiàn)在的28人,可謂是一個較大的發(fā)展。就我個人認(rèn)為該公司的發(fā)展主要是由兩個因素所促成的。首先,從業(yè)務(wù)層面上看,該公司的定位十分明確。是專門從事高端的商務(wù)會獎旅游打出商務(wù)會展專家的旗號,集中力量在這一方面,而沒有涉足其它的領(lǐng)域。20xx年大學(xué)生暑期旅行社實習(xí)報告擁有國家重點外語院校本科畢業(yè)學(xué)歷,60%以上有在國外留學(xué)或培訓(xùn)的經(jīng)歷。四川康輝旅行社的導(dǎo)游人員在行業(yè)中多次受到表彰獎勵。有一人被評為 國家特級導(dǎo)游 (全國僅21名,西南7個省,直轄市,自治區(qū)僅此一名),還有一人被評為 全國十佳導(dǎo)游 ,一人被評為 四川省十佳導(dǎo)游 。經(jīng)營宗旨為高質(zhì)量的服

  務(wù)、高質(zhì)量的員工、高質(zhì)量的旅游。經(jīng)營目標(biāo)是讓合作者放心、讓旅游者滿意。經(jīng)營范圍有出境游、入境游、國內(nèi)游、邊境游業(yè)務(wù)。

  四、實踐主要內(nèi)容:

  這一次假期正好借要去世博會旅游的契機(jī),聯(lián)絡(luò)了四川康輝旅行社作為實踐單位,負(fù)責(zé)同行的幾位朋友旅游的聯(lián)絡(luò)和組織工作。擔(dān)當(dāng)起這個團(tuán)體領(lǐng)隊的職務(wù)。通過旅行前的準(zhǔn)備、聯(lián)系、收繳費用、制定合同,旅行中擔(dān)當(dāng)負(fù)責(zé)人、組織者來達(dá)到體驗旅游工作者的工作過程,了解旅游業(yè)的部分工作流程的目的。從而實現(xiàn)增強(qiáng)自身社會實踐能力、策劃組織能力,接觸社會的目標(biāo)。

  五、實踐經(jīng)過:

  1、出行前:

  出行前主要工作是負(fù)責(zé)旅行社與同伴的聯(lián)絡(luò)任務(wù)。最初,只有我和另外一人,聯(lián)絡(luò)還算順利,在初步確定后又加入了兩人。于是對計劃做出了小幅度的調(diào)整,由于每個人都相互不認(rèn)識,本來預(yù)定在某一天進(jìn)行一次碰頭會,相互熟悉,但每人也都有自己的課業(yè)任務(wù),時間上的安排常常是一改再改。在報名截止之前一點,鄭歐同學(xué)臨時想要加入,由于人數(shù)已滿,在經(jīng)過多次交涉后,終于讓鄭歐同學(xué)成功加入了團(tuán)隊。在人數(shù)最終確定后,我們于7月15日進(jìn)行了其中四人的見面會,大致確定了游覽世博的路線。并于21日共同參加了此次旅行的說明會。至說明會結(jié)束,旅行的準(zhǔn)備工作基本完成。

  2、旅行期間:

  第1/2/3天:

  由于暴雨引發(fā)洪水緣故,火車延誤13小時10分,于25日18點到達(dá)上海車站。在吃過晚飯以后,由于部分幼兒想花高出票價20%的錢坐游輪,于當(dāng)晚21點一直耽誤不參加自費項目的的同伴到11:20。并于次日0:10到達(dá)住宿處。由于旅行社為了不減少行程,將世博游的時間壓縮為半天左右。引起了部分同學(xué)的不滿,激起了小摩擦。

  第4/5天:

  這兩天為世博的游覽,但由于旅行社為了不違反合同減少行程,將三天的游覽項目合為兩天。第4天時于12:00時進(jìn)入世博園,比最初計劃晚了4個小時,比導(dǎo)游承諾延遲3小時。由于我們五人事先申請了脫隊行動,只與團(tuán)隊參觀中國館。但由于部分旅行團(tuán)成員沒有團(tuán)隊意識和時間觀念,造成其他成員在烈日下等待進(jìn)1個小時。進(jìn)入中國館后我們5人與隊伍分離,參觀完中國館在園區(qū)活動。但當(dāng)下午7點左右,導(dǎo)游通知我們因部分成員感覺勞累,要求我們縮短行程順從部分人離開。我們五人據(jù)理力爭,終于在多次交涉以后通過各種渠道維護(hù)了自身的合法權(quán)益,于晚間8點離開世博園。

  第五天早上我們用40分鐘完成了本應(yīng)半天的科技館行程。進(jìn)入世博園區(qū)后,我們五人就與旅行團(tuán)分開行動,度過了不錯的一天。

  第6/7天:

  這兩天是在紹興與杭州西湖旅游,情況比較順利。

  第8/9天:

  火車回程。

  六、實踐感受:

  1、出行準(zhǔn)備階段:

  這一次出行本來預(yù)計是跟隨其他同學(xué)出行的,但是為了增強(qiáng)自己的組織能力,這一次我充當(dāng)了旅行組織者的角色。但顯然做為組織者我有太多的不足之處,汲取了大量的經(jīng)驗。首先,出行前人數(shù)一定要確定。這次旅行前的人數(shù)一直比較不明確,由最開始的2人增加到后來的5人,這對聯(lián)絡(luò)工作出了巨大的難題。第二,他人的聯(lián)絡(luò)方式要多樣化,保證信息暢通。這一次同學(xué)之間的聯(lián)絡(luò)還存在問題,由于聯(lián)系方式只有電話,在準(zhǔn)備過程中常常無法及時的聯(lián)系上他人。第三,出行前的分工一定要明確,計劃要嚴(yán)密。這一次出行前雖然有一次碰面分工和計劃,但不僅人沒有到齊,世博園內(nèi)的計劃也是到了再說,至于分工攜帶的物品更是沒有提及。而對于聯(lián)系的問題已讓我深深地體會到旅游工作者得不容易了。

  2、旅行進(jìn)行階段:

  這一次旅游過程大體上還是比較愉快的,但是由于事前的疏忽,沒有認(rèn)真調(diào)查旅行團(tuán)中的人員結(jié)構(gòu)。我們所在的團(tuán)平均年齡偏小,有的只有六歲左右,這是造成行程進(jìn)展緩慢的原因之一。同時,形成期間對于實踐的安排還是有一定問題。本來就已經(jīng)有限的時間還大量浪費在了走路和排隊上面。本來如果努力一下,一些熱門場館本來可以通過與其他團(tuán)隊交涉走團(tuán)隊通道的,但由于部分成員的勇氣不足,熱門場館就放棄了。不過,這次活動還是有很多可取之處的。在行程已經(jīng)因為不可抗拒之力而被壓縮以后,導(dǎo)游又借有些成員游覽勞累想休息的借口妄圖提前結(jié)束世博園區(qū)的行程,進(jìn)一步壓迫我們。在我們的交涉與據(jù)理力爭的艱苦奮斗之后,最終維護(hù)了自己的合法權(quán)益。

  在這次活動之后,最大的收獲便是,個人的合法權(quán)益不容侵犯,一旦遇到自己的合法權(quán)益受到侵害,一定要用法律的武器與對方戰(zhàn)斗到底。不向錯誤妥協(xié),才能贏得自己的權(quán)力。

  20xx年大學(xué)生暑期旅行社實習(xí)報告

  在海南省中國旅行社散客部50天的實習(xí)生活是我一輩子的財富,它對我的人生有很大的意義。我從一個懵懂無知的學(xué)生,走向旅游的工作崗位,我成長了 我渴望成熟,渴望走向社會,渴望大學(xué)四年的學(xué)習(xí)成果能盡快在工作崗位上發(fā)揮作用。

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