供電所實習(xí)工作個人總結(jié)(4篇)
總結(jié)是事后對某一時期、某一項目或某些工作進(jìn)行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論,寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高,是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。但是總結(jié)有什么要求呢?以下是小編收集整理的供電所實習(xí)工作個人總結(jié),希望對大家有所幫助。
供電所實習(xí)工作個人總結(jié)1
一、概述
為期2個月的實習(xí)結(jié)束了,我在這兩個月的實習(xí)中學(xué)到很多,都是學(xué)校和課堂所根本學(xué)不到的知識,受益匪淺。xx集團中國領(lǐng)先的電力能源計量和系統(tǒng)供應(yīng)商,學(xué)到的不只是知識更是職業(yè)精神和文化。感謝xx給我的這次機會。
二、學(xué)習(xí)過程
1、剛開始的一段時間,熟悉了一下公司的大概情況。知道一只表的所要走的過程,先要做樣表,接著要到中試去接受各種檢查,所有檢測都合格后才能批量生產(chǎn)。樣表是表計部的工程師們完成的,硬件工程師畫好電路板,然后做好樣表,軟件工程師把所需程序燒到表中,拿到中試,去做各種測試,里面的測試有靜電,群脈沖,浪涌,高壓,還有模仿極限環(huán)境的雨淋,沙塵,輻射,高溫,低溫等……向emc室大概了解了交流電測量設(shè)備的通用要試驗和試驗條件求。不同精度級別的表有不同的國家標(biāo)準(zhǔn)。生產(chǎn)車間都很自動化和流水線話,一般的芯片,電阻,電容都是貼片都由機器來完成焊接,了解一個電表產(chǎn)生的過程。
2、學(xué)習(xí)了焊接技術(shù),了解并使用焊接等工具,還使用了錫槍,烘槍,等以前沒用過的設(shè)備。能基本焊接一些簡單的芯片。
3、學(xué)習(xí)了多功能電表通訊協(xié)議,簡稱645規(guī)約,07規(guī)約。了解一幀數(shù)據(jù)的格式,了解如何解析分析數(shù)據(jù)幀。并用485線連接表和pc串口。根據(jù)協(xié)議上附錄表,對電表進(jìn)行讀取和寫入操作數(shù)據(jù),進(jìn)一步了解了規(guī)約。會使用485通訊軟件讀取表的信息。
5、學(xué)習(xí)真正意義上的智能電表。農(nóng)網(wǎng)表就是用在農(nóng)村的`電表所以功能算是比較的少。其mcu是瑞薩r8c/2b系列的。通過編程了解了r8c的中斷,定時,uart,知道怎么配置這些寄存器達(dá)到程序中想要的結(jié)果。表中mcu與lcd驅(qū)動,e2prom通訊是通過i2c總線。通過期間不斷的調(diào)試,已基本掌握i2c總線這類芯片的讀寫操作,能正確編寫此類接口函數(shù)。
通過程序更是從底層深刻的理解了07規(guī)約,一幀數(shù)據(jù)的組成方式,和數(shù)據(jù)的返回形式。通過自己編寫添加id,掌握規(guī)約中基本id解析函數(shù)的編寫。通過自己寫程序,調(diào)試,熟悉了瑞薩調(diào)試軟件,仿真器和示波器的使用。
6、國網(wǎng)單相表的初步了解。國網(wǎng)單相表的功能可是比農(nóng)網(wǎng)表復(fù)雜了很多。功能也更多,可以遠(yuǎn)程購電,plc載波通信,ic卡購電。顯示屏幕更大,內(nèi)容不在是單純的數(shù)字,而是能顯示各種信息如尖峰平谷電量,剩余金額,時間等。芯片和農(nóng)網(wǎng)相比,mcu換成了r8c/2b外圍的功能和管腳更加豐富。編程配置方法農(nóng)網(wǎng)表相似。增加了時鐘芯片8025t,其通訊也是通過i2c,因為對i2c還算熟,很快就使mcu能讀寫時鐘芯片。計量芯片換成了cs5464,使其不僅能測電量,電流和電壓,能通過改里面寄存器的值使其更精確。mcu與cs5464是通過spi總線通訊,了解了spi硬件接法,并通過對計量芯片的配置,熟悉spi總線的時序,并能根據(jù)spi總線協(xié)議編寫spi總線函數(shù)。通過對以上2個表的編程練習(xí)和端口操作。已基本能編寫像農(nóng)網(wǎng)表這類,功能簡單的電能表程序的編寫。
7、與工程師們的交流。聽了有經(jīng)驗工程們講解往往是受益匪淺,感受很多。期間聽了2次外國芯片公司的報道,一個是maim,一個是rohm公司,都是全球有名的公司,能聽他們的產(chǎn)品介紹,雖然因為語言和水平原因大部分都會聽不懂,但讓我開闊了視野,接觸了當(dāng)前最前沿的信息。
三、總結(jié):
實習(xí)既給我?guī)砹藱C遇,又帶來了挑戰(zhàn)。機遇是實習(xí)使我的知識和見識廣了,挑戰(zhàn)是使我發(fā)現(xiàn)自己的技術(shù)水平還遠(yuǎn)遠(yuǎn)的不夠,能力還不夠強。因此在學(xué)校剩余的時間里,一定會跟從老師認(rèn)真學(xué)習(xí),把專業(yè)學(xué)得更好。
供電所實習(xí)工作個人總結(jié)2
根據(jù)公司安排,本人在供電所高壓班實習(xí),主要針對10千伏線路與變壓器的維護、檢修。在這兩個月期間我參與過電力搶險、戶表歸箱、變臺上移、戶表檢查等工作。公司還在節(jié)假日給我們提供各種展現(xiàn)自己特長的平臺。
xxx年xx月xx日,是我來供電所報到的日子,也是我從一名學(xué)生向一名員工轉(zhuǎn)變的開始。五個多月的時間,轉(zhuǎn)瞬即逝,回顧過去,展望未來,xx年對于我來說是轉(zhuǎn)變的一年,也是具有重要意義的一年。首先,我對我這將近半年的實習(xí)工作做一個簡單的總結(jié):
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)深刻領(lǐng)會“三個文化”建設(shè)精神
今年,xx省電網(wǎng)提出開展“三個文化”建設(shè),制度文化,誠實文化和后果文化建設(shè),以此促進(jìn)企業(yè)的規(guī)范快速發(fā)展。要求廣大員工認(rèn)真學(xué)習(xí)和深刻領(lǐng)會,并以此作為工作的指導(dǎo),將“三個文化”落實到實際的工作當(dāng)中去。員工大會以來,我參加了局團委開展的“三個文化”以及“青春與文明同行”網(wǎng)上討論活動,與大家一起,共同學(xué)習(xí)。同時,主持“三個文化大家談”討論活動,深刻領(lǐng)會“三個文化”精神,真正達(dá)到了共同學(xué)習(xí),共同進(jìn)步的目的。
二、在供電所的日子
仔細(xì)算算,從9月6日到xx供電所報到,一直到11月7日借調(diào)到局xx,在xx的時間是整整兩個月。兩個月的時間很短,還沒有來得及學(xué)會怎么處理故障,沒有跟師傅們一起親手安裝過變壓器,更多的時間只是在看和聽?梢簿褪沁@兩個月的時間,讓我實實在在的了解了xx地理環(huán)境的惡劣,也讓我深刻地感受到了我們電力員工的艱苦和樸實。跟著師傅們一起在xx的大山里安裝變壓器;或者坐在行駛在陡峭山路上的皮卡車?yán)铮呐K顛的快要跳出去;或者是行走在山崖上,松動的碎石不停往下掉;或者是收工之后老鄉(xiāng)給的一個煮洋芋……太多太多的回憶。作為一名新員工,我感謝這些經(jīng)歷,因為這些經(jīng)歷,這些實實在在的一線工作,讓我更快的從理想回到現(xiàn)實,讓我避免眼高手低,讓我更加懂得踏踏實實,一步一個腳印的道理。
有目標(biāo)的生活,是最美好的!合同備案就是這樣一個讓我每天都有目標(biāo)的工作。從11月7日到11月19日十多天的時間里,在營銷部同事的支持下,我們一共掃描了471份經(jīng)濟合同,其中,包括280份低壓供用電合同,36份高壓供用電合同,97份買賣合同,46份工程合同,11份技術(shù)合同和1份承攬合同。其實,掃描合同的工作沒有任何的技術(shù)含量,只是機械的重復(fù),再重復(fù),甚至可以說是枯燥的。但我仍然覺得很開心,因為畢竟這是我第一份力所能及的工作,第一份讓我在每天覺得充實的工作,第一份讓我每天都有目標(biāo)的工作。合同的量太大,又必須在11月20日之前上報省公司,導(dǎo)致我們不得不加班加點。
始終記得去年面試的時候,人事部主任跟我講的一句話:“所謂‘雙贏’,簡單的說就是自己不后悔,單位不后悔”。作為一名新員工,我以此自勉。時刻保持虛心的態(tài)度,時刻擁有一雙發(fā)現(xiàn)美的眼睛,這是我每天提醒自己所要做到的。
三、自己的不足
工作之后,更多的是發(fā)現(xiàn)了很多自己的不足。xx的工作很瑣碎,也很細(xì)致?雌饋砗孟袷呛芎唵蔚墓ぷ,實際上做起來一點也不容易。不管是寫一段短短的文章,還是做一個幻燈片,不管是文章中一個小小的`稱呼,還是工作記錄中一個小小的細(xì)節(jié)……,這些都能讓我學(xué)到東西,也讓我發(fā)現(xiàn)了自己的很多問題:
文字功底不行。要寫出一篇好的文章,往往需要寫作者擁有廣闊的視野,活躍的思維,豐富的聯(lián)想,素材的積累,精妙的詞語等等,即使一些簡單公文的寫作,也需要懂得公文的格式,用詞的準(zhǔn)確,而我卻缺乏很多,紕漏百出。
專業(yè)知識的欠缺。學(xué)法律出身,通過國家司法考試,就是我的使命。但是目前,對很多學(xué)過的知識的淡忘,新法出臺后自己并未及時更新,以及本身對法律實踐的欠缺。使法律成為自己的“致命傷”。
并未完全適應(yīng)工作的要求。很多時候,處理問題都顯得太“嫩”,缺乏經(jīng)驗,缺乏應(yīng)變。從學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)閱T工的這個過程中并不完美,考慮問題并不周全。
四、下步的工作計劃
加強法律知識的學(xué)習(xí)。針對自己在專業(yè)知識方面的不足,有重點的進(jìn)行學(xué)習(xí)。積極為國家司法考試做好準(zhǔn)備。爭取早日通過資格認(rèn)證,早日為公司出一分力。
加強新聞寫作。多閱讀,多學(xué)習(xí)各種新聞寫作技巧。多寫作,多練習(xí),培養(yǎng)自己新聞寫作方面的能力。
協(xié)助做好合同備案的工作。作為一名合同管理員,我一定按照合同備案管理的規(guī)定,協(xié)助xx做好合同備案工作。
所以,在新的一年里,我一定要加強專業(yè)知識水平的提高,不斷拓展自己的知識面,爭取在實踐中不斷積累更多的經(jīng)驗,努力使自己盡快的成長起來!
供電所實習(xí)工作個人總結(jié)3
根據(jù)公司安排,本人在供電所高壓班實習(xí),主要針對10千伏線路與變壓器的維護、檢修。在這兩個月期間我參與過電力搶險、戶表歸箱、變臺上移、戶表檢查等工作。公司還在節(jié)假日給我們提供各種展現(xiàn)自己特長的平臺。
20xx年xx月xx日,是我來供電所報到的日子,也是我從一名學(xué)生向一名員工轉(zhuǎn)變的開始。五個多月的時間,轉(zhuǎn)瞬即逝,回顧過去,展望未來,20xx年對于我來說是轉(zhuǎn)變的一年,也是具有重要意義的一年。
首先,我對我這將近半年的工作做一個簡單的總結(jié):
1.認(rèn)真學(xué)習(xí)深刻領(lǐng)會“三個文化”建設(shè)精神
今年,xx省電網(wǎng)提出開展“三個文化”建設(shè),制度文化,誠實文化和后果文化建設(shè),以此促進(jìn)企業(yè)的規(guī)范快速發(fā)展。要求廣大員工認(rèn)真學(xué)習(xí)和深刻領(lǐng)會,并以此作為工作的指導(dǎo),將“三個文化”落實到實際的工作當(dāng)中去。員工大會以來,我參加了局團委開展的“三個文化”以及“青春與文明同行”網(wǎng)上討論活動,與大家一起,共同學(xué)習(xí)。同時,主持“三個文化大家談”討論活動,深刻領(lǐng)會“三個文化”精神,真正達(dá)到了共同學(xué)習(xí),共同進(jìn)步的目的。
2.在供電所的日子
仔細(xì)算算,從9月6日到xxx供電所報到,一直到11月7日借調(diào)到局xxx,在xxx的時間是整整兩個月。兩個月的時間很短,還沒有來得及學(xué)會怎么處理故障,沒有跟師傅們一起親手安裝過變壓器,更多的時間只是在看和聽?梢簿褪沁@兩個月的時間,讓我實實在在的了解了xxx地理環(huán)境的惡劣,也讓我深刻地感受到了我們電力員工的艱苦和樸實。跟著師傅們一起在xxx的大山里安裝變壓器;或者坐在行駛在陡峭山路上的`皮卡車?yán),心臟顛的快要跳出去;或者是行走在山崖上,松動的碎石不停往下掉;或者是收工之后老鄉(xiāng)給的一個煮洋芋……太多太多的回憶。作為一名新員工,我感謝這些經(jīng)歷,因為這些經(jīng)歷,這些實實在在的一線工作,讓我更快的從理想回到現(xiàn)實,讓我避免眼高手低,讓我更加懂得踏踏實實,一步一個腳印的道理。
3.在供電所的日子
有目標(biāo)的生活,是最美好的!合同備案就是這樣一個讓我每天都有目標(biāo)的工作。從11月7日到11月19日十多天的時間里,在營銷部同事的支持下,我們一共掃描了471份經(jīng)濟合同,其中,包括280份低壓供用電合同,36份高壓供用電合同,97份買賣合同,46份工程合同,11份技術(shù)合同和1份承攬合同。其實,掃描合同的工作沒有任何的技術(shù)含量,只是機械的重復(fù),再重復(fù),甚至可以說是枯燥的。但我仍然覺得很開心,因為畢竟這是我第一份力所能及的工作,第一份讓我在每天覺得充實的工作,第一份讓我每天都有目標(biāo)的工作。合同的量太大,又必須在11月20日之前上報省公司,導(dǎo)致我們不得不加班加點。
始終記得去年面試的時候,人事部主任跟我講的一句話:“所謂‘雙贏’,簡單的說就是自己不后悔,單位不后悔”。作為一名新員工,我以此自勉。時刻保持虛心的態(tài)度,時刻擁有一雙發(fā)現(xiàn)美的眼睛,這是我每天提醒自己所要做到的。
4.自己的不足
工作之后,更多的是發(fā)現(xiàn)了很多自己的不足。xxx的工作很瑣碎,也很細(xì)致?雌饋砗孟袷呛芎唵蔚墓ぷ鳎瑢嶋H上做起來一點也不容易。不管是寫一段短短的文章,還是做一個幻燈片,不管是文章中一個小小的稱呼,還是工作記錄中一個小小的細(xì)節(jié)……,這些都能讓我學(xué)到東西,也讓我發(fā)現(xiàn)了自己的很多問題:
文字功底不行。要寫出一篇好的文章,往往需要寫作者擁有廣闊的視野,活躍的思維,豐富的聯(lián)想,素材的積累,精妙的詞語等等,即使一些簡單公文的寫作,也需要懂得公文的格式,用詞的準(zhǔn)確,而我卻缺乏很多,紕漏百出。
專業(yè)知識的欠缺。學(xué)法律出身,通過國家司法考試,就是我的使命。但是目前,對很多學(xué)過的知識的淡忘,新法出臺后自己并未及時更新,以及本身對法律實踐的欠缺。使法律成為自己的“致命傷”。
并未完全適應(yīng)工作的要求。很多時候,處理問題都顯得太“嫩”,缺乏經(jīng)驗,缺乏應(yīng)變。從學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)閱T工的這個過程中并不完美,考慮問題并不周全。
5.下步的工作計劃
加強法律知識的學(xué)習(xí)。針對自己在專業(yè)知識方面的不足,有重點的進(jìn)行學(xué)習(xí)。積極為國家司法考試做好準(zhǔn)備。爭取早日通過資格認(rèn)證,早日為公司出一分力。
加強新聞寫作。多閱讀,多學(xué)習(xí)各種新聞寫作技巧。多寫作,多練習(xí),培養(yǎng)自己新聞寫作方面的能力。
協(xié)助做好合同備案的工作。作為一名合同管理員,我一定按照合同備案管理的規(guī)定,協(xié)助xxx做好合同備案工作。
所以,在新的一年里,我一定要加強專業(yè)知識水平的提高,不斷拓展自己的知識面,爭取在實踐中不斷積累更多的經(jīng)驗,努力使自己盡快的成長起來!
供電所實習(xí)工作個人總結(jié)4
xx供電所一年來在博羅供電局和鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,在全所員工的共同努力下,安全生產(chǎn)、電力供應(yīng)、電費收取等各項工作扎實、有力推進(jìn),電網(wǎng)運行良好,安全生產(chǎn)局面平穩(wěn),全鎮(zhèn)供、售電量實現(xiàn)了穩(wěn)步回升,致力向全面實現(xiàn)預(yù)定的年初工作目標(biāo)完成任務(wù),現(xiàn)總結(jié)xx供電所今年的工作及明年的工作安排如下:
1.今年工作總結(jié)
。ㄒ唬┌踩a(chǎn)管理工作:
1)、方針與原則。堅定不移地貫徹“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針;倡導(dǎo)“關(guān)注安全、關(guān)愛生命”的理念;樹立“除人力不可抗拒的自然災(zāi)害外,通過努力,所有事故都可以預(yù)防,任何隱患都可以控制”的信念。
2)、安全生產(chǎn)目標(biāo)與指標(biāo)完成情況。今年xx供電所轄區(qū)內(nèi)未發(fā)生人身傷亡事故(事件);未發(fā)生電力安全和設(shè)備事故;未發(fā)生誤操作和四級及以上事件;全年確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定;確保重要用戶可靠供電;確保安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)到二級水平;降低10kv線路跳閘率;用戶年平均停電時間為小于8小時;供電可靠率達(dá)到99、9%以上,d類農(nóng)村電壓合格率達(dá)到99、99%以上,中壓線路故障率達(dá)到15%以下,兩票合格率達(dá)到100%。未發(fā)生駕駛公車負(fù)同等及以上責(zé)任的交通事故;未發(fā)生因違反調(diào)度紀(jì)律而造成的性質(zhì)惡劣的事故;未發(fā)生本單位因電力運行事故而承擔(dān)法律責(zé)任的案件;全年未中斷本單位安全生產(chǎn)運行記錄。
(二)營銷管理工作:
1)、供售電量和電費回收完成工作情況:今年我所截止10月止總用戶為10017戶,其中公變97臺,專變140戶,低壓用戶9755戶,抄表總供電量為9656萬千瓦時,同比去年上升了13、25%,售電量為9485萬千瓦時,同比去年上升了16、09%,全所綜合線損率為3、77%,同比下降了2、23%。在電費回收方面,今年電費回收率達(dá)100%。
2)、業(yè)擴完成情況:到10月止我所10kv新裝擴容總?cè)萘繛?440kva,其中專變新裝增容共6戶、容量3635kva,專變減容共1戶、容量500kva,公變新增2臺、容量325kva。新增低壓用戶390戶,容量2480a。
(三)配網(wǎng)建設(shè)工作:
20xx來我所針對轄區(qū)電網(wǎng)的現(xiàn)狀和全鎮(zhèn)的發(fā)展情況進(jìn)行了部分線路及設(shè)備的改造。新增配變2臺,更換配變13臺,更換低壓線路7千米。
1)、配網(wǎng)情況:本年度累積到10月10kv線路重合不成功次數(shù)15次,同比上升了50%,全年供電可靠性達(dá)99、99%以上,d類農(nóng)村電壓合格率達(dá)到99、99%以上,兩票合格率達(dá)100%,消缺率達(dá)100%,并完成2臺饋線自動化開關(guān)的安裝調(diào)試工作。
2)、物資及工器具管理情況:本年度急救包帳卡物相符率達(dá)100%,做到出入庫登記準(zhǔn)確及時;工器具管理按照《博羅供電局關(guān)于印發(fā)安全工器具管理提升工作方案》進(jìn)行優(yōu)化管理。
3)、規(guī)范化、兩冊、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)情況:繼20xx年規(guī)范化建設(shè)達(dá)標(biāo)后,我所繼續(xù)堅持將規(guī)范化、兩冊、標(biāo)準(zhǔn)化與日常工作相融合的工作思路,各項工作嚴(yán)格按照相關(guān)要求完成。
。ㄋ模h建工作:
堅持黨建工作圍繞局中心工作服務(wù)這一主題,加強黨的組織建設(shè)和思想建設(shè),積極開展支部“黨組織工作資料分類標(biāo)準(zhǔn)”達(dá)標(biāo)活動;加強教育培訓(xùn),積極開展黨的群眾路線教育實踐活動和紀(jì)律教育月活動工作,提高黨員和員工隊伍素質(zhì);加強黨支部建設(shè),發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用,增強黨員的大局意識,牢記黨的宗旨,黨員起模范帶頭作用,為民服務(wù),向客戶提供便捷、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。
。ㄎ澹﹥(yōu)質(zhì)服務(wù)工作:
繼續(xù)深入開展和落實“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”工作,對全鎮(zhèn)客戶和企業(yè)進(jìn)行了走訪,收集和匯總各客戶的意見和建意,加強與客戶的溝通交流,進(jìn)一步了解客戶的用電情況,宣傳安全用電知識,幫助解決客戶的用電需求,切實提高供電服務(wù)質(zhì)量和水平,提升客戶滿意度。同時對邊遠(yuǎn)、特殊困難戶的貧困戶、“五!睉簟⒐鹿牙先、弱示群體等開展針對性的`優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2.存在問題
1)、對于專變的銷戶用戶(專變計量現(xiàn)由市局統(tǒng)一管理),現(xiàn)場的計量表計和電源點的拆除需及時的處理。
2)、營配一體化數(shù)據(jù)問題:gis系統(tǒng)和營銷系統(tǒng)之間的歸檔數(shù)據(jù)有時不能更新(如線路遷移、低壓負(fù)荷割工作單),需反饋到市局解決,重復(fù)工作的同時也影響了抄表和當(dāng)月線損的計算。
3)、部分公變臺區(qū)線損異常,已得到技術(shù)和線路整改。
4)、急救包物資補倉進(jìn)度過慢,難以應(yīng)對日常搶修工作。
3.明年工作思路和工作設(shè)想
按照供電局的統(tǒng)一工作安排計劃和根據(jù)xx供電所的實際情況,明年的工作安排如下:
1)、加強安全生產(chǎn)及設(shè)備運行管理工作,保證本轄區(qū)電網(wǎng)線路設(shè)備電力供應(yīng)安全可靠穩(wěn)定,在日常工作中加強對“十個規(guī)定動作”、“三不傷害”的學(xué)習(xí),促進(jìn)各項生產(chǎn)工作安全有序開展。
2)、加強全鎮(zhèn)供電線路設(shè)備的巡查,特別是對一些過載線路及變壓器要及時上報,并做出方案進(jìn)行整改。
3)、加快電網(wǎng)建設(shè)工作:做好我所電網(wǎng)規(guī)劃工作,建立完善配網(wǎng)項目庫,加快今年電網(wǎng)建設(shè)工程項目和農(nóng)網(wǎng)渡夏大修技改工程實施來滿足用戶的需求。
4)、加快臺區(qū)改造,將繼續(xù)重點針對電壓低臺區(qū)進(jìn)行線路改造,不斷改善全鎮(zhèn)線損大、電壓低、投訴比較多臺區(qū)線路,以提高供電可靠性和供電質(zhì)量。
5)、繼續(xù)深入開展“一站妥”服務(wù)工作,采取有效的積極措施為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動,切實提高客戶的滿意度。
6)、員工積極參加崗位的操作和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn),進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)素質(zhì)服務(wù)理念,提高供電所優(yōu)質(zhì)服務(wù)能力和水平以適應(yīng)下來所定的崗位工作。
7)、按要求,加強四分線損、計量、鉛封、業(yè)擴報裝、用電檢查和營銷稽查等營銷管理工作,全面落實營銷各項規(guī)范工作。
8)、持續(xù)做好供電所的規(guī)范化、兩冊、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作,促進(jìn)日常工作常態(tài)化,標(biāo)準(zhǔn)化,使各項工作扎實有效開展和完成。
4.需要協(xié)調(diào)支持的工作
1)、部分臺區(qū)電壓質(zhì)量較差:由于變壓器超負(fù)荷運行,供電線路殘舊,線徑小,供電半徑不合理,致使部分用電戶電壓差。對此,本所已上報了項目申請要求改造線路和增加臺區(qū),以提高和改善供電質(zhì)量,但由于材料未按時到位,導(dǎo)致工作不及時按期進(jìn)行。
2)、自動抄表負(fù)控終端問題較多:部分終端電表常出現(xiàn)有抄表系統(tǒng)接收不到數(shù)據(jù)、部分用戶數(shù)據(jù)(信號)時有時無不穩(wěn)定,發(fā)現(xiàn)的終端故障問題(廠家檢查維護、更換故障終端等)未能及時得到解決,同時也導(dǎo)致了經(jīng)常要在營銷系統(tǒng)中走追補電量電費流程。
3)、營配一體化數(shù)據(jù)問題:gis系統(tǒng)和營銷系統(tǒng)之間的歸檔數(shù)據(jù)有時不能更新(如線路遷移、低壓負(fù)荷割工作單),需反饋到市局解決,這影響了抄表和當(dāng)月線損的計算。
總結(jié)一年來的工作,xx供電所雖然取得了一些工作成績提升,但也存在一些亟待解決的問題,須共同努力,開拓進(jìn)取,按全局的布署和安排,扎實開展各項工作,更好地為轄區(qū)的居民和生產(chǎn)用電提供更加優(yōu)質(zhì)的電力服務(wù),為當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
【供電所實習(xí)工作個人總結(jié)】相關(guān)文章:
供電所實習(xí)工作個人總結(jié)02-15
供電所個人實習(xí)總結(jié)03-22
供電所實習(xí)總結(jié)02-17
供電所實習(xí)總結(jié)11篇02-19
供電所實習(xí)總結(jié)12篇02-19
供電所工作總結(jié)04-08
供電所培訓(xùn)工作總結(jié)01-15
工作個人實習(xí)總結(jié)03-08
實習(xí)工作個人總結(jié)01-22