實習(xí)個人工作總結(jié)9篇
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，它可以使我們更有效率，是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了�？偨Y(jié)你想好怎么寫了嗎？下面是小編收集整理的實習(xí)個人工作總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
實習(xí)個人工作總結(jié)1
我們的實訓(xùn)總共分為7模塊，分為：
1、計劃階段審計實務(wù)操
2、貨幣資金審計;
3、應(yīng)收及預(yù)付審計;
4、收入的審計;
5、固定資產(chǎn)及無形資產(chǎn)的審計
6、審計報告;
7、審計總結(jié)。
雖然上過很多學(xué)分的審計課，但這是第一次真正意義上理解到審計是怎么操作的。雖然之前有參加過會計模擬手工記賬的實訓(xùn)，但這次的感覺卻完全不同，幾乎全靠自己的能力和理解，剛開始時，面對著一厚本的平安紙業(yè)的資料，我竟然有點無從下手的感覺，久久不知如何開始，后來在老師的耐心指導(dǎo)下，開始有了一點頭緒。我理解到審計是一個需要耐心和細心的工作。
從大一到現(xiàn)在做了很多的上機實習(xí)課，每一次都有不一樣的體會，不僅因為實習(xí)的課程不同了，也因為隨著年歲的增長，看到的東西也有所不同了，通過這次審計的上機實習(xí)課我也學(xué)到了不少的東西。
每做一次實訓(xùn)，感覺大家的收獲總會不少。做實訓(xùn)是為了讓我們對平時學(xué)習(xí)的理論知識與實際操作相結(jié)合，在理論和實訓(xùn)教學(xué)基礎(chǔ)上進一步鞏固已學(xué)基本理論及應(yīng)用知識并加以綜合提高，學(xué)會將知識應(yīng)用于實際的方法，提高分析和解決問題的能力。在實訓(xùn)的過程中，我們深深感覺到自身所學(xué)知識的有限。有些題目書本上沒有提及，所以我們就沒有去研究過，做的時候突然間覺得真的有點無知，雖所現(xiàn)在去看依然可以解決問題，但還是浪費了許多時間，這一點是我們必須在以后的學(xué)習(xí)中加以改進的地方，同時也要督促我們在學(xué)習(xí)的'過程中不斷的完善自我。 雖說時間不長，但其中的每一次實訓(xùn)都使我們收獲很大、受益匪淺，它不但極大地加深了我們對一些審計知識的理解，從而真正做到了理論聯(lián)系實際;更讓我們學(xué)到了很多之前在課堂上所根本沒法學(xué)到的東西，這對于我們的學(xué)業(yè)，乃至我們以后人生的影響無疑都是極其深遠的。
在實訓(xùn)中，由于粗心大意，很多數(shù)字我們總是做錯，比如銀行存款和庫存資金的監(jiān)盤就重復(fù)了很多遍。在填制某幾張表時由于資料不健全導(dǎo)致我們不能繼續(xù)做下去。其中，最大的問題還是我們第一次做審計，經(jīng)驗方面還不足，使得我們做起來很吃力。自己沒有耐心，經(jīng)常會因為資料的枯燥而放松自己去想一些不相干的事，以致遺漏了某些細節(jié)，導(dǎo)致后來填表時為了謹慎又要重新看一遍，引起了不必要的麻煩;雖然實訓(xùn)中有老師指導(dǎo)，但是很容易就發(fā)現(xiàn)自己的審計學(xué)基礎(chǔ)知識沒有打好，今后還得加強練習(xí)�？傊@次實訓(xùn)讓我們了解到審計基本要求，基本流程，基本規(guī)范，實現(xiàn)了從理論到實踐的過渡過程;掌握了審計操作的基本技能，講審計專業(yè)理論知識和專業(yè)實踐有機的結(jié)合起來，開闊了我們的視野，增加了我們對審計實踐運作情況的認識，為我們畢業(yè)走上工作崗位奠定了堅實的基礎(chǔ)。
實習(xí)個人工作總結(jié)2
在加多芬科技工作的這幾個月，感覺整個人過的很充實。第一次參加工作，我開始學(xué)會了主動加班。窗外枯枝寒風(fēng)摧，又是一度年終時，翻開過去一年的工作錄，步履艱辛忐忑而又讓人意味深長。過去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心指導(dǎo)和大力支持下，我對工作穩(wěn)步熟悉，取得了一定的成果，但也存在著諸多不足，現(xiàn)將本年度工作總結(jié)及下階段工作計劃匯報如下：
一、求真務(wù)實，腳踏實地，在技術(shù)工作開展的前提上不斷創(chuàng)新剛到加多芬科技公司一段時間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程。因為初來乍到，很多東西都不適應(yīng)，我有太多的茫然。當(dāng)時我整天預(yù)想到某個項目現(xiàn)場大展身手，但我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實離我預(yù)期有很大的差距，而莫名而來的一些煩瑣的標書協(xié)助制作更是讓我抓狂。我甚至懷疑我是否合適這份工作，但我一直不斷的提醒自己要堅持，調(diào)整心態(tài)。經(jīng)過了一段時間的磨合，我才慢慢適應(yīng)并逐漸進入工作狀態(tài)。作為公司技術(shù)部的一名員工，主要負責(zé)加多芬公司技術(shù)類工作，本年度，在部門經(jīng)理的安排指導(dǎo)及部門同事的配合下。
二、積極上進、溝通交流，在思想態(tài)度端正的基礎(chǔ)上創(chuàng)一流服務(wù)在思想上我們加多芬技術(shù)部部門與公司總體制度方針保持高度一致，遵守加多芬公司出臺的`各項規(guī)章，響應(yīng)公司號召，積極參加公司的各種活動。不無遲不曠工，遇事及時匯報，積極與上級領(lǐng)導(dǎo)溝通交流。在工作中，部門內(nèi)團結(jié)互助，齊心協(xié)力，相互分享工作經(jīng)驗，工作效率也因此大大提升；在工作外，部門經(jīng)理經(jīng)常帶領(lǐng)我們開展各種各樣的活動，關(guān)心幫助大家，同事關(guān)系融洽。在與客戶溝通交流的過程中，我主動熱忱，按時守信，從客戶角度出發(fā)，積極為客戶解決實際問題。
三、互相學(xué)習(xí)、不斷進步，在專業(yè)技術(shù)提高的情況下讓工作更效率在工作中學(xué)習(xí)，在工作中不斷進步，使得我一直再成長，為了提高整體工作能力，我經(jīng)常自學(xué)工作中需要而自己又未接觸過的一些技術(shù)知識。同時虛心向有經(jīng)驗的加多芬同事學(xué)習(xí)請教，在一次次項目中積累了寶貴的工作經(jīng)驗�？臻e時間，我會咨詢同事并考慮實際應(yīng)用，選擇報考一兩個適合自己的證書，不斷提升自己。
四、展望未來，高瞻遠矚，在加多芬科技穩(wěn)步提高的發(fā)展環(huán)境下做奠基過去一年，雖然我取得了一些工作成果，但仍然存在諸多的不足，進一步優(yōu)化工作環(huán)節(jié)，進一步提升解決問題的能力，進一步擴大技術(shù)知識面，進一步提高工作效率，是我來年的工作方向。在過去的一年里，很感謝加多芬公司領(lǐng)導(dǎo)大力支持與幫助和同事對我工作的配合，這使得我在工作上有了很大的進步，當(dāng)然這一年已經(jīng)過去，在以后的工作中我仍會一如既往的與同事加倍努力，一步一個腳印，踏踏實實，爭取做的更好。我堅信加多芬公司的明天會更好，公司的效益會更上一個臺階，讓我們翹首以盼，來年更輝煌！
實習(xí)個人工作總結(jié)3
經(jīng)過為期三個月的實習(xí)，讓我對xx這個大家庭有了初步的了解，也對自己有了深刻的認識。以下是我的實習(xí)總結(jié)。
一、個人表現(xiàn)
嚴格遵守單位各項規(guī)章制度。上班伊始，我認真學(xué)習(xí)《辦公室人員日常行為規(guī)范》等各項規(guī)章制度，并牢記于心，時刻提醒自己嚴格遵守單位各項規(guī)章制度。如堅持每天上班提早到單位，打掃辦公室衛(wèi)生，為同時創(chuàng)造一個干凈的工作環(huán)境。認真學(xué)習(xí)有關(guān)專業(yè)知識。我在xx辦公室經(jīng)�？匆恍╆P(guān)于寫作的書籍，參考一些機關(guān)文件及以往的資料，試著寫一些心得體會，并向前輩老師請教寫作相關(guān)的知識。主動與同事交流，了解單位情況，聽取同事對自己的批評和建議。積極參加單位組織的活動，如井下義務(wù)勞動。
二、個人收獲
首先，心態(tài)的轉(zhuǎn)變。要知道作為一個已經(jīng)畢業(yè)的大學(xué)生，通常對自己的今后，感到很迷茫，而且有一種眼高手低的通病。經(jīng)過這三個月的實習(xí)鍛煉，讓我認清了自己，并改掉眼高手低的毛病，真正地從基礎(chǔ)做起，從小事做起。
其次、對自己的崗位有了初步的認識。辦公室作為一個綜合性地科室，擔(dān)負著上情下達、下情上報、對外交往和后勤服務(wù)等繁重工作，處于協(xié)調(diào)機關(guān)各部門、連接領(lǐng)導(dǎo)和基層的樞紐地位，是機關(guān)的信息中心、服務(wù)中心、參謀中心、運轉(zhuǎn)中心和指揮中心。做為辦公室的一員，不是簡單的往凳子上一坐，聽聽電話，發(fā)發(fā)文件，需要的是眼活手快、會寫能跑。因此，今后我要加強這方面的鍛煉與學(xué)習(xí)。
適應(yīng)新的工作環(huán)境。以往自己總是很懶，不愿意做事，總感覺什么事一定會“船到橋頭自然直”，因此實習(xí)期間吃了不少的苦。經(jīng)過同事們的幫助，自己漸漸的適應(yīng)了新的工作環(huán)境，也學(xué)到了學(xué)校書本上沒有的知識，與同事相處的方法和積極地工作態(tài)度。
三、認識自己的不足
經(jīng)過三個月的實習(xí)，收獲良多，同時也認識到自己的'不足。在工作上，有時比較粗心大意，不夠細心，干事謹慎有余，以至于縮手縮腳；在生活上，對于自己要求不太嚴格，在學(xué)校的一些壞毛病沒有徹底改正，自己做錯事時，帶有一種得過且過的心態(tài)；在寫作上，基礎(chǔ)比較薄弱，腦子里裝的東西少，寫東西時需要輔助工具，比如電腦等，不能獨立的完成寫作。
四、今后努力的方向
加強相關(guān)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，提高寫作能力。多看有關(guān)寫作方面的書籍，經(jīng)常閱讀機關(guān)文件，了解公司發(fā)展歷史、人文文化、人際交往等，充實自己的寫作素材。積極參加自學(xué)考試，從中提高自己的認知水平，改變心態(tài)。
實習(xí)個人工作總結(jié)4
清遠一中為期兩個月的教學(xué)實習(xí)即將結(jié)束。我拿起手中的筆，想記錄下這段時間發(fā)生的事情。只覺得此刻腦子里全是東西，這是我修行的收獲？也許吧。如果用一個詞來形容這種教育實踐，我想說：我受益匪淺。
教育實習(xí)包括教學(xué)實習(xí)、班主任工作和調(diào)查。班主任的工作一來就進行，只要還在一天，就要做班主任的工作。我負責(zé)仲卿的六班。教學(xué)實踐分階段進行，首先是見習(xí)階段，主要是聽課；然后去上課；研究穿插其中。在工作的三個方面中，教學(xué)是最好的鍛煉機會，我通過聽課、課堂反思、課后反思，收獲了很多。以下三個方面談?wù)勎业膫�人經(jīng)歷和個人感受。
教學(xué)實踐是學(xué)習(xí)如何成為一名合格的學(xué)科教師。學(xué)科教師的常規(guī)任務(wù)是：備課、聽課、批改作業(yè)和課后輔導(dǎo)。這似乎是一個簡單的過程，但要做好并不是一件容易的事情。而且，俗話說：給學(xué)生一杯水，首先要有一桶水；臺上一分鐘，臺下十年。這是事實。
第一，備課。如何備課？準備什么？事實告訴我，備課主要有三個任務(wù)：學(xué)習(xí)教材、了解學(xué)生、選擇教學(xué)方法。如何學(xué)習(xí)課本？研究教材包括課程標準、教科書和與閱讀相關(guān)的參考書。首先，學(xué)習(xí)型學(xué)科的課程標準是指教師要明確本學(xué)科的教學(xué)目的、教材體系、結(jié)構(gòu)、基本內(nèi)容和教學(xué)方法的基本要求；其次，學(xué)習(xí)教材是指教師要熟練掌握教材的內(nèi)容，包括教材的編寫意圖、組織結(jié)構(gòu)和重點章節(jié)；第三，教師應(yīng)在學(xué)習(xí)教材的基礎(chǔ)上，廣泛閱讀相關(guān)參考書，選擇材料豐富教學(xué)內(nèi)容。了解學(xué)生？明白什么？首先要考慮學(xué)生的年齡特點，熟悉他們的身心發(fā)展特點；其次要了解班級情況，比如班級風(fēng)格；第三，要了解每個學(xué)生，掌握他們的思想狀況、知識基礎(chǔ)、學(xué)習(xí)態(tài)度和學(xué)習(xí)習(xí)慣。選擇教學(xué)方法，在學(xué)習(xí)教材和了解學(xué)生的基礎(chǔ)上，要考慮如何讓學(xué)生掌握這些知識，促進他們的能力和道德發(fā)展，并根據(jù)教學(xué)目的、內(nèi)容和學(xué)生特點選擇最佳的教學(xué)方法。清朝上了兩個星期的課，最痛苦的就是做課件。備課的時候，第一件事就是和教官溝通，了解教學(xué)進度，確定上課的章節(jié)，然后開始：首先看課本，大概明白要講解的內(nèi)容；第二，看老師的書，優(yōu)秀的`教案和課件，形成一個大概的教學(xué)設(shè)計，寫出教案；第三，制作課件，通過課件表達你腦海中形成的設(shè)計。我的備課過程缺少最關(guān)鍵的一步：學(xué)習(xí)學(xué)科課程標準。這是我這次實習(xí)最大的遺憾。沒有培養(yǎng)鉆研學(xué)科標準的能力。每次上課，雖然課件做得很好，講課也很完美，但想到課程標準，就懷疑重點難點不夠突出。但是由于時間和對課程表的陌生，對課程標準產(chǎn)生懷疑后仍然沒有辦法研究，這可能是實習(xí)生普遍存在的問題。另外，經(jīng)過整個過程，并沒有提到準備學(xué)生，但其實這已經(jīng)穿插在四個環(huán)節(jié)之中了。首先，聽了很多課，對學(xué)生的情況還是有一定了解的；其次，寫教案的時候一定要考慮學(xué)生的實際情況；最后，在給學(xué)生上課后，他們可以試一試。
第二，階級。如何高效利用課堂4分鐘？備課是上好課的前提。內(nèi)容準備好了，沒寫完，課堂就不完整了；設(shè)備少了，剩下的時間就浪費了。衡量課堂有效性的標準是它是否促進了學(xué)生的發(fā)展。如何實現(xiàn)？第一，建立全新的師生關(guān)系：相互信任，民族平等，相互尊重。在目前的課堂上，一些老師剝奪了學(xué)生的話語權(quán)，這是對學(xué)生的極大不尊重。不尊重學(xué)生，不是培養(yǎng)，而是扼殺。當(dāng)學(xué)生得到信任，在民主平等中正常交流，得到老師的充分尊重，學(xué)生的潛在能力才能得到充分發(fā)揮。其次，激發(fā)主體的活力。課堂發(fā)展的主體是學(xué)生，因此教師激活主體、振興課堂非常重要。
如何在課堂上領(lǐng)先？在教學(xué)環(huán)節(jié)的設(shè)計上，教師要把握課堂走向；教學(xué)內(nèi)容的重點，教師要善于引導(dǎo)，不要在不必要的地方探索；教學(xué)難點，教師要善于指點，巧妙突破。在問題設(shè)計中，要突出重點，在提問中獲取知識，在交流中創(chuàng)造新問題。總之，教師喚醒學(xué)生的求知欲，點燃學(xué)生智慧的火花，引領(lǐng)學(xué)生走進知識的元葉。讓學(xué)生在課堂上體驗自己的價值，在做、學(xué)、說、溝通、展示中獲得進步的喜悅。最后，提倡自主合作、探究學(xué)習(xí)。課堂教學(xué)改革的前提是學(xué)習(xí)觀的轉(zhuǎn)變，其核心是實現(xiàn)學(xué)生學(xué)習(xí)方式的根本轉(zhuǎn)變。讓學(xué)生成為課堂的主人。學(xué)生一定要善于學(xué)習(xí)，尤其是學(xué)會分組學(xué)習(xí)。開展小組合作學(xué)習(xí)，應(yīng)該培養(yǎng)學(xué)生的合作學(xué)習(xí)意識，讓他們知道不僅要向老師學(xué)習(xí)，還要向班上的同學(xué)學(xué)習(xí)。培養(yǎng)學(xué)生的合作學(xué)習(xí)能力，要善于傾聽，認真聽別人的發(fā)言，抓住重點，及時補充或糾正自己的理解；善于表達，讀得懂，說得清楚，與人分享自己的收獲；專注，排除干擾，積極參與。當(dāng)學(xué)生通過自學(xué)、交流、辯論、聽和展示獲得知識時，他們也擁有知識。
實習(xí)個人工作總結(jié)5
經(jīng)過一周的培訓(xùn)，我對醫(yī)院的情況有 了 初步的了 解，并且學(xué)到了 好多新的知識。首先，醫(yī)務(wù)處的于助理給我們講了 醫(yī)院的發(fā)展歷史及規(guī)模，讓我了解到我們醫(yī)院是有 著悠久歷史和光榮背景，以及發(fā)展?jié)摿�。同時，各科室代教老師在 教學(xué)管理方面對我們也作了嚴格的管理規(guī)定，讓我們一開始就樹立嚴謹?shù)淖黠L(fēng)和認真的工作態(tài)度，形成我們固定的思維方式，為將來參加工作打好基礎(chǔ)。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育讓我切實感覺到了作為一名醫(yī)生的`神圣和務(wù)實性，我們必須樹立好自己的形象，做事堅持原則，才干更好地維護“白衣天使”的神圣職權(quán)，才干得到病人及同事的尊重。其次，關(guān)于臨床上具體工作，如書寫醫(yī)療文書，醫(yī)療知識和臨床操作的講座，讓原本只具備理論知識的我們熟悉到了臨床工作要干好是多么的不 易，只靠掌握理論知識是不 行的。同時，對正確的處理醫(yī)患關(guān)系的問題上我們有 了 感性的熟悉。
即來之，則安之。在 醫(yī)院這個團結(jié)向上的大家庭 中我一定好好實習(xí)，充實自己的知識，為自己將來的工作打好基礎(chǔ)，也為醫(yī)院奉獻出我的一切。
實習(xí)個人工作總結(jié)6
轉(zhuǎn)眼間兩周的保育實習(xí)生活很快就結(jié)束了。在這兩周里，我第一次親密接觸了幼兒園的方方面面，也總結(jié)出一些經(jīng)驗。
先談?wù)勅绾蝿?chuàng)設(shè)幼兒感到溫暖、寬松、愉快的環(huán)境。大部分的幼兒對環(huán)境的適應(yīng)性差，情緒易緊張，不穩(wěn)定。幼兒教育學(xué)提出：環(huán)境在一定的條件下對幼兒的心理發(fā)展起決定作用，如何使幼兒情緒穩(wěn)定，在幼兒園里如在家里一樣，從不愿意去幼兒園到喜歡去幼兒園，我們從以下幾個方面著手：
1、建立充滿愛和親密的關(guān)系幼兒在家里是“小皇帝”，剛到幼兒園，一種強烈的失寵感會使他們無所適從，易哭，老師應(yīng)善于觀察幼兒的心理，用愛撫、關(guān)切去對待每個孩子，使幼兒感到溫暖，來園站在門口，主動招呼幼兒，接待幼兒，說聲：“***你早!”“***你好!”并輕聲問：“你喜歡什么?”按幼兒的意愿讓他們自己選擇，對喜歡獨坐的幼兒，先與其一起玩，然后慢慢引導(dǎo)用語言啟發(fā)，逐漸使他和其他孩子們一起游戲，對個別喜歡獨攬玩具的幼兒，老師注意正面引導(dǎo)，讓他明白“玩具應(yīng)該大家一起玩”的道理。
2、制定合理的作息制度對原活動時間安排緊湊的形式進行了調(diào)整，安排為幾個大環(huán)節(jié)，如生活活動、集體活動、游戲活動等，由于老師在組織時留有一定的余地，以教師本身的寬松情緒去感染幼兒，讓他們在寬松的環(huán)節(jié)中進行了各項活動。
3、根據(jù)季節(jié)和幼兒年齡特點布置室內(nèi)環(huán)境整潔、美觀、富有情趣性的氛圍是幼兒生活所必需的，老師用各種色彩，在墻面上畫上神態(tài)逼真、色彩鮮艷的“小貓釣魚”、“龜兔賽跑”等。墻的四周放置大型絨娃娃、絨動物，讓幼兒抱抱、親親。用碎布料拼做成的各式“奇妙的口袋”掛在墻上，里面放著：“小卡片”、“小圖書”、“小玩具”等，便于幼兒自取自放，讓幼兒看看、識識、講講，既利于語言發(fā)展，又美化環(huán)境，幼兒不僅能看到，而且能摸到，我們還創(chuàng)設(shè)了自然角，如：種植花生、黃豆、綠豆等，讓孩子觀察植物發(fā)芽、生長。在魚缸了養(yǎng)小蝌蚪、熱帶魚。在戶外飼養(yǎng)小白兔、小雞等，讓幼兒戶外散步時去觀察、欣賞，培養(yǎng)幼兒喜歡小動物的情感。
4、提供豐富的教玩具擺弄玩具是幼兒最喜歡的活動之一，通過玩具的.擺弄，可培養(yǎng)孩子的動手動腦。我們根據(jù)幼兒的年齡特點，做了各種幼兒喜歡的玩具，如“游戲盒”、“小鴨游水”等，并采用各種可利用的廢舊物，例如：易拉罐、喜樂瓶、各種碎布料、自制玩具，供幼兒選擇。在游戲中，幼兒想玩什么就去玩什么。不加任何限制，老師只參與游戲，進行指導(dǎo)。
再談?wù)勅绾闻囵B(yǎng)幼兒生活自理和口語表達能力。早鍛煉中，準備小毛巾，便于幼兒活動出汗時隨時洗擦。提供自由飲水條件，幼兒可隨時拿到自己喝。午睡時，為小便的孩子準備拖鞋，冬天為盜汗多汗的幼兒睡前胸背上先墊上一塊小毛巾，醒來拿掉，減少感冒患病率。教師做的晴綸棉衣褲、棉背心、彩色小棉墊，便于幼兒冬天戶外活動用。
幼兒的自理能力差，因為年齡小，對成人的依戀感強，我們以游戲的形式對幼兒進行培養(yǎng)，如培養(yǎng)先小便后洗手時，教師邊念兒歌邊師范：“先小便，后洗手，擦擦肥皂搓搓手，手心手背搓一搓，搓好小手洗洗手，一二三，四五六，小手洗干凈，洗好小手擦干手，手心手背擦擦干�！弊尯⒆舆吥７逻吥�，在模仿中理解，學(xué)會正確洗手方法，經(jīng)過培養(yǎng)訓(xùn)練，幼兒的自我服務(wù)能力大大加強。如：會自己搬椅子就坐，會獨立吃完自己的飯菜放好碗，會用小毛巾擦臉，洗手不弄濕衣服等。
這個年齡的幼兒說話不連貫，只會講簡單的語和短句，所以遇到困難，易哭，易撒嬌，不能用完整的句子表達意思。教師利用一切機會對幼兒進行語言培養(yǎng)，采用個別與集體的方法。特別利用星期一或星期五，星期一讓幼兒講出經(jīng)歷過的事，星期五啟發(fā)幼兒想象，讓他們表達出所做所想玩的事。老師饒有興趣地聽，同時及時提醒，糾正他們的語句。
以上就是我在幼兒園這兩周以來的心得體會。我相信在以后的實習(xí)、工作中一定會有所提高的。
實習(xí)個人工作總結(jié)7
XX年x月x日，我正式走進XX汽車維修服務(wù)有限公司4S店開始了實習(xí)工作。我雖然還不是正式畢業(yè)生，但以前學(xué)的就是汽車檢測與維修技術(shù)專業(yè)，出于維修覺得太累，就想申請到銷售部。盡管在學(xué)校學(xué)到了很多理論的汽車知識，對汽車有一定的了解，但對于梅賽德斯--奔馳的各款車型還不是很了解的。為了能讓客戶更相信自己的產(chǎn)品，從而去選擇我們的產(chǎn)品，所以在開始銷售之前我必須對自己的產(chǎn)品有更深一步，更全面的了解。
要想清楚地了解產(chǎn)品就必須和它進一步的接觸。給車做清潔是一個既簡單有直接的方法，在做的同時對它的外觀和內(nèi)飾有一種更真實的感覺。擦車聽著簡單，實則比較困難，不僅要從上擦到下，而且還要求所有擦痕要朝一個方向，避免對漆面造成破壞。剛開始做的時候是很慢的，擦完一輛車要接近二十分鐘，而這段時間已經(jīng)夠一位老銷售顧問擦完兩輛了。在實習(xí)過程中，有許多的事情對于新手是很大的挑戰(zhàn)，并不是事情有什么高難度，但是都是需要熟練生巧的，只要肯努力去做，每件事都會有進步的。這也是我進公司感觸到的，對開始實習(xí)也是一個很好的思考，擦車是件很小的事情，但是從小事反映的道理卻值得讓我們反省。
銷售部的工作當(dāng)然不就是擦車而已，在對自己產(chǎn)品有了初步了解的時候，我們開始了一個簡單的銷售技巧培訓(xùn)�！傲轿唤榻B”，車頭，側(cè)面，車位，前排座，后排座，發(fā)動機室。資料上都有各個方位所特別的地方和比較出眾的`地方，這也是產(chǎn)品吸引客戶的地方。用簡潔的語言向客戶介紹出產(chǎn)品的特點和與優(yōu)勢，讓客戶能相信自己的產(chǎn)品。在語言方面的培訓(xùn)是比較輕松的，因為這沒有一個固定的模式讓你去遵循，你可以自由發(fā)揮，但還是有許多東西是需要死記硬背的，比如各款汽車的外形參數(shù)和技術(shù)參數(shù)，奔馳XX商務(wù)版的長XX寬XX高XX軸距XX以及這款車的發(fā)動機最大功率XX和最大扭矩XX等，雖然沒有了以前在學(xué)校上課的那種復(fù)雜程度，也不需要計算太多的數(shù)據(jù)，但是要真的做好也不是那么很容易的事情。
在對產(chǎn)品有了一定的了解后我開始介入銷售的部分工作，比如說幫老銷售顧問填寫表格，復(fù)印資料，打臨時牌照等，表面上是在幫助別人，其實跟多的是在充實自己。在這過程中我了解了交車的基本流程：
一、接待
接待環(huán)節(jié)最重要的是主動與禮貌。銷售人員在看到有客戶來訪時，應(yīng)立刻面帶微笑主動上前問好。如果還有其他客戶隨行時，應(yīng)用目光與隨行客戶交流。目光交流的同時，銷售人員應(yīng)作簡單的自我介紹，并禮節(jié)性的與客戶分別握手，之后再詢問客戶需要提供什么幫助。語氣盡量熱情誠懇。
二、咨詢
咨詢的目的是為了收集客戶需求的信息。銷售人員需要盡可能多的收集來自客戶的所有信息，以便充分挖掘和理解客戶購車的準確需求售人員的詢問必須耐心并友好，這一階段很重要的一點是適度與信任。銷售人員在回答客戶的咨詢時服務(wù)的適度性要有很好的把握，既不要服務(wù)不足，更不要服務(wù)過度。
這一階段應(yīng)讓客戶隨意發(fā)表意見，并認真傾聽，以了解客戶的需求和愿望，從而在后續(xù)階段做到更有效地銷售。并且銷售人員應(yīng)在接待開始便拿上相應(yīng)的宣傳資料，供客戶查閱。
三、車輛介紹
在車輛介紹階段最重要的是有針對性和專業(yè)性。銷售人員應(yīng)具備所銷售產(chǎn)品的專業(yè)知識，同時亦需要充分了解競爭車型的情況，以便在對自己產(chǎn)品進行介紹的過程中，不斷進行比較，以突出自己產(chǎn)品的賣點和優(yōu)勢，從而提高客戶對自己產(chǎn)品的認同度。
四、試乘試駕
在試車過程中，應(yīng)讓客戶集中精神對車進行體驗，避免多說話，讓客戶集中精神獲得對車輛的第一體驗和感受。
五、報價協(xié)商
通常就是價格協(xié)商，銷售人員應(yīng)注意在價格協(xié)商開始之前保證客戶對于價格、產(chǎn)品、優(yōu)惠、服務(wù)等各方面的信息已充分了解。
六、簽約成交
在成交階段不應(yīng)有任何催促的傾向，而應(yīng)讓客戶有更充分的時間考慮和做出決定，但銷售人員應(yīng)巧妙地加強客戶對于所購產(chǎn)品的信心。在辦理相關(guān)文件時，銷售人員應(yīng)努力營造輕松的簽約氣氛。
七、交車
要確保車輛毫發(fā)無損，在交車前銷售員要對車進行清洗，車身要保持干凈。
八、售后跟蹤
一旦汽車出售以后，要經(jīng)常回訪一下顧客，及時了解顧客對我們汽車的評價及其使用狀況，要提醒顧客做保養(yǎng)。當(dāng)然我也知道了如何開發(fā)票，打購置稅，寫交車確認表，填寫保修手冊，還有一些資料的整理，什么是交給客戶的，什么是留在公司存檔的，哪些是買購置稅用的，哪些材料是準備上牌用的，這些都是我以后工作中都會用到的。
現(xiàn)在的顧客也特別難纏，有時就為了那么一點小東西就嘮叨個不停，沒事的時候我就站在那些銷售員的旁邊跟他們套近乎，取一下他們的“經(jīng)”，爭取早日成“佛”，看他們在那里與顧客交流，我真羨慕，我暗想：什么時候我可以真正的與顧客交流呢，我雖然看在眼里，可我早已把他們所說的話記在心里了。
這也使我對自己提出了新的要求，要有良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài)，要有良好的語言表達能力及與陌生人交流的能力，要有吃苦耐勞的精神，要堅持不懈。這些都是我現(xiàn)在所欠缺的一些能力。而這些能力也是我在以后參加就業(yè)所必須具備的一些能力。因此在接下來的時間里，讓我有了新的動力。讓我對自己所學(xué)的專業(yè)知識有了一個全新的認識。
實習(xí)個人工作總結(jié)8
在XX為期XX周的實習(xí)已接近尾聲了，銷售培訓(xùn)實習(xí)期間單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事給與我很多的幫助和教導(dǎo)。他們以長輩，朋友的情誼真誠熱情的關(guān)護著我，教導(dǎo)我如何做一名合格的XX人，何如更好地與他人溝通和合作等等。
從表面上看我銷售實習(xí)的工作主要是抄寫合同、填錄制XX申請表、復(fù)印資料、整理檔案等這些沒有創(chuàng)造性的工作，是學(xué)不到什么實質(zhì)性的東西的。我也覺得若是說具體學(xué)到什么專業(yè)的知識是很少的，但是就此否定在XX實習(xí)工作的意義和作用是存在偏見和不理性的。
由于單位領(lǐng)導(dǎo)的安排，我和其他幾個實習(xí)生共XX人主要在個人信貸部和個人金融部實習(xí)工作。實習(xí)的第一周我們都帶著好奇和探究的心理去揣度XX，對XX的一切事物都感到新鮮有趣。這周我們主要的工作是抄寫合同，這似乎是一件很簡單容易的活兒，無需太著意。而正是這種放松的思想致使抄寫合同時屢屢出錯：資料填錯格、文字數(shù)字錯填漏填、協(xié)議條款印簽印蓋不清晰等等。而合同的'嚴謹和法律性決定了任何的錯漏和纂改都是不允許的，補救的方法只有重新寫過，之前的工作也就白費了。
從抄寫合同一事中我認識到XX的工作是嚴謹認真的，不管做什么事情都要時刻全身心的投入，不可有絲毫的松懈懶惰馬虎，一時的不注意都可能帶來難以彌補的錯誤。所以在下來的實習(xí)工作中，我時刻以嚴肅認真、謹慎小心的態(tài)度去要求和約束自己，不放過渠道銷售每個細節(jié)。不懂的及時問，有錯誤立馬改正，最大程度上減少錯誤。
XX的工作雖然是嚴肅緊張的，但同事間的友好和諧相處使得辦公室到處洋溢著活潑輕松的氣氛。繁雜瑣屑的工作并不能壓垮同事們，相反他們以嫻熟的專業(yè)技能輕松的給予還擊和解決。同事們認真嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度給我留下深刻的印象，他們親如一家的友情更是讓我羨慕。這樣團結(jié)一心的集體是不會累的，因為有情有愛就會有激情熱情。
由于工作上的安排，第XX周到第XX周我們主要的工作是外出宣傳推銷電話轉(zhuǎn)賬機。電話轉(zhuǎn)賬機是XX針對個體商戶推出的新產(chǎn)品。它兼具普通電話營銷和普通XX機的基本功能，既可以打電話也可以完成轉(zhuǎn)賬、查賬、刷卡消費等業(yè)務(wù)。非常的簡單方便、快速省時，能帶給商家很多益處。也因為如此商家比較容易接受，我們的推銷工作也就簡單許多。
之前我不曾有過任何形式的推銷經(jīng)驗，所以剛開始時有些緊張和無措。推銷的第一天，XX的同事“師傅”親自帶我去商鋪現(xiàn)場教我怎么向客戶宣傳和推銷，還教我一些推銷時的方法和技巧以及應(yīng)該避免的一些東西等等。
在推銷時，“師傅”告訴我推銷也是一種技術(shù)，我們追求的不僅僅是銷售電話機這么簡單，我們銷售的更是一種服務(wù)和信譽。推銷的產(chǎn)品要確實能起到方便客戶，為客戶帶來實惠的作用。如果你今天推銷的產(chǎn)品不是客戶所需要甚至損害客戶利益的話，明天客戶就不會再和你合作，你的客源就會越來越少，推銷市場也會越來越小。一味的“死纏爛打”卻不講究技巧的推銷方式是最要不得的，要盡量避免使用。
“師傅”的告誡對我之后的宣傳推銷的行為有很大的影響。在向客戶推介電話機時我時刻以客戶的利益出發(fā)，真實誠懇的解答客戶的問題和顧慮。不忽悠，不欺騙，不模糊和夸大電話機的功能作用，我覺得只有這樣才能贏得客戶的信賴，樹立XX的良好形象，建立自己的良好信譽。
實習(xí)個人工作總結(jié)9
時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間，在經(jīng)管超市實訓(xùn)已經(jīng)一個多星期了，這段時間讓我學(xué)到 很多也懂得了很多。
我的職位是行政區(qū)經(jīng)理助理，我的工作就是負責(zé)每天的開會和收發(fā)作業(yè)，相對而言我的工作還是比較輕松的，每天空余的時間比較多，所以在空閑時間，我一般會到處轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，當(dāng)遇到比較忙的同學(xué)時我一般會幫助一下他們。還記得工作第一天的時候，那是我對所有的流程都還不懂，開會的時候很緊張，但是有了第一次，以后的開會就逐漸成為習(xí)慣，適應(yīng)了這里的工作環(huán)境。每天的工作我感覺有點無聊，不過我在這學(xué)會了打印復(fù)印，學(xué)到很多與人交往的方式方法，同時也懂得了很多。
在工作上，圍繞公司***的中心工作，對照相關(guān)標準，嚴以律己，較好的完成各項工作任務(wù)。本年度主要完成了如下工作:
......
總之，教師是一個崇高而神圣的職業(yè)，要當(dāng)一名好幼教不容易，在此次實習(xí)中，我也看到了自己不足之處，社會的不斷進步使幼兒園對幼兒教師的要求越來越高， “學(xué)高為師，行正為范”，我愿用我的所有熱情與愛心，換取孩子們的開心與家長的誠心，只有不好的老師，沒有不好的孩子，實習(xí)間，讓我增長了見識，做老師難，做幼兒教師更難，知道了自己的不足之處，我要在今后的工作中，不斷充實自己，彌補自己的不足，摸索出一段不尋常的路，全身心的投入到未來的幼兒教育事業(yè)。
這次的實訓(xùn)過程中我的感受有很多，很多事情的發(fā)生讓我甚至一時間都難以接受，一直以來在我的人生中，凡事我在做之前都會站在別人的角度上考慮一下，會不會對別人造成傷害，但是單從這次的實訓(xùn)過程中就讓我改變了從小就形成的習(xí)慣，讓我懂得了什么叫做“人不為己，天誅地滅”的道理，之前的我也許太幼稚，我認為這句話不對，做人不能那么自私，不能只為了自己而不顧別人的感受;這次，我逐漸改變了我的想法，原來現(xiàn)實的社會生活中，“人不為己”，注定“天誅地滅”，這才是現(xiàn)實，這才是人類本身。這一點讓我不敢再隨便為別人想什么，因為我怕這會這為別人傷害我的工具。也許是我多想了，但是這一段時間發(fā)生的事讓我珍的害怕了。。。
XX年中，在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下，通過自身的努力，我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進一步提高，并取得了一定的工作成績，現(xiàn)將本人一年以來的工作、學(xué)習(xí)情況匯報如下：
通過半年多的實習(xí)，本人理論水平和實踐水平都有所提高，在今后的.工作中，本人將繼續(xù)努力，牢記護士職責(zé)，不斷加強思想學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，全面提高自身綜合水平，為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù).
我和劉軼瑩去了新生活廣場。是上午去的。事實上我們?nèi)ミ@里之前還去過幾個商家，但是我們得到的統(tǒng)一答復(fù)就是經(jīng)理還沒有來。所以這讓我明白了，經(jīng)理上午是不上班了。所以今后去拉外聯(lián)的時間應(yīng)該是在下午。不過新生活這樣的比較大的商家是不一樣的，它的經(jīng)理是上午也在的。不過大商家地方大，所以藏人也比較成功。我和劉費了不下十分鐘才找到了新生活的經(jīng)理。
對于這里的實訓(xùn)，我的工作相對而言比較輕松，所以我就有空余的時間，者同時讓我發(fā)現(xiàn)了一些問題，首先，我們真心的感謝學(xué)校給我們這個實訓(xùn)的機會，我們也很珍惜這個機會，對我們電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生來說，能夠在真正出去實習(xí)之前先有個小小的實訓(xùn)是很幸運的，這樣可以讓我們提前適應(yīng)以后的工作和生活。通過實訓(xùn)能夠讓我更多的學(xué)習(xí)，在實訓(xùn)過程中我們可以更好的運用所學(xué)過的東西，能夠直到我們學(xué)會了什么還有什么東西是不會的，有利于我們在以后的學(xué)習(xí)中更好的掌握學(xué)習(xí)方法和技巧。
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