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大學(xué)生銀行實(shí)習(xí)工作總結(jié)

時(shí)間:2024-07-30 04:22:41 實(shí)習(xí)總結(jié) 我要投稿

大學(xué)生銀行實(shí)習(xí)工作總結(jié)通用11篇

  總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,通過(guò)它可以正確認(rèn)識(shí)以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn),是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。總結(jié)你想好怎么寫(xiě)了嗎?下面是小編收集整理的大學(xué)生銀行實(shí)習(xí)工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。

大學(xué)生銀行實(shí)習(xí)工作總結(jié)通用11篇

大學(xué)生銀行實(shí)習(xí)工作總結(jié)1

  經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我深刻的體會(huì)到了,作為一名大堂的導(dǎo)儲(chǔ)不但要熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)、金融產(chǎn)品,更要加強(qiáng)自身職業(yè)道德修養(yǎng),堅(jiān)守自己的職業(yè)道德。平時(shí)在工作中,大堂經(jīng)理是個(gè)接觸到顧客的人,因此他的一言一行會(huì)時(shí)間受到客戶(hù)的關(guān)注,這就要求他必須要有過(guò)高的綜合素質(zhì),才能更好的展示銀行的實(shí)力與形象。由于很多顧客都是直接拿著相關(guān)證件來(lái)咨詢(xún),還經(jīng)常需要大堂經(jīng)理幫忙指導(dǎo)ATM操作等問(wèn)題,這些都涉及了顧客的切身利益,堅(jiān)決遵守“為顧客保密”的原則就成為每個(gè)大堂經(jīng)理的最基本素質(zhì),最基本的職業(yè)道德。作為一名大堂的導(dǎo)儲(chǔ),必須具有敏銳的洞察力,能夠及時(shí)的發(fā)現(xiàn)顧客的需求與困難,隨時(shí)提供幫助。顧客就是上帝,我們必須為每一個(gè)客戶(hù)提供及時(shí)、完全、周到、熱情的服務(wù),但不是對(duì)所有的客戶(hù)都提供千篇一律的服務(wù),首先得迅速判斷顧客的需求,然后提供差異化的服務(wù)。銀行跟一般企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目的都是尋求利潤(rùn)最大化,大堂經(jīng)理又是客戶(hù)與銀行的紐帶,所以要特別能夠挖掘黃金客戶(hù)并想辦法留住他們,這樣才能發(fā)揮大堂經(jīng)理的真正作用。同時(shí),大堂經(jīng)理必須及時(shí)發(fā)現(xiàn)顧客的問(wèn)題,積累并分析,為銀行提供具有建設(shè)性的建議,不斷提高銀行的服務(wù)、管理水平,改善銀行的業(yè)績(jī),為員工、客戶(hù)提供一個(gè)舒服的環(huán)境。。

  我在大學(xué)學(xué)的是金融專(zhuān)業(yè),這是一個(gè)看著很好的專(zhuān)業(yè),其實(shí)也不怎么樣,現(xiàn)在全國(guó)各地的大學(xué)生都很難找工作,就算專(zhuān)業(yè)再好,工作也還是難找。我是充分意識(shí)到這個(gè)問(wèn)題了,我不想畢業(yè)后就失業(yè),所以我在大學(xué)期間我爭(zhēng)取多出去實(shí)習(xí)一下,在校期間就把我的能力提高到可以直接畢業(yè)后參加工作的水平,而不用再去慢慢的融入社會(huì)。終于找到一個(gè)實(shí)習(xí)的地方,而且是在中國(guó)建設(shè)銀行實(shí)習(xí)。

  轉(zhuǎn)眼間,為期六個(gè)月的實(shí)習(xí)即將結(jié)束。首先感謝分行給我這個(gè)機(jī)會(huì)讓我進(jìn)入這個(gè)集體,感謝我的學(xué)校為我提供這么優(yōu)秀的建行讓我有這寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。在建行為期六個(gè)月的實(shí)習(xí)是我走出校門(mén),踏入社會(huì)的步,這個(gè)階段是我從學(xué)生步入職場(chǎng)的重要的過(guò)渡,對(duì)我來(lái)說(shuō)有很大幫助,為我將來(lái)走上工作崗位大俠堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  實(shí)習(xí)雖然苦點(diǎn),累點(diǎn),這些都無(wú)所謂,重要的是通過(guò)實(shí)習(xí)我有了一定的收獲。實(shí)習(xí)讓我熟悉和適應(yīng)了銀行的一些基本流程和業(yè)務(wù)操作環(huán)節(jié),了解了什么是工作,工作是怎么一回事,怎么樣的`工作適合自己,以及如何處理復(fù)雜而微妙的社會(huì)人際關(guān)系。通過(guò)實(shí)習(xí),讓我又全面的了解了自己一次,對(duì)自己的職業(yè)生涯有了設(shè)計(jì)、補(bǔ)充和調(diào)整。我的感受是:在學(xué)校里,我學(xué)習(xí)的是理論知識(shí);在銀行里,支行的每一位員工都是我的師傅。我要虛心學(xué)習(xí)師傅們的工作經(jīng)驗(yàn),將所學(xué)的知識(shí)與實(shí)習(xí)結(jié)合起來(lái),多發(fā)現(xiàn),多分析,多比較,多思考,多總結(jié),多請(qǐng)教,充分發(fā)揮自己的主觀(guān)能動(dòng)性和工作積極性。

  我的實(shí)習(xí)崗位是大堂導(dǎo)儲(chǔ),頭幾天站下來(lái)確實(shí)感覺(jué)不大適應(yīng),不但腰酸背痛的,而且面對(duì)客戶(hù)的咨詢(xún)疑問(wèn)三不知,感覺(jué)自己這個(gè)大堂導(dǎo)儲(chǔ)是十分不夠格的,不但對(duì)業(yè)務(wù)很不熟悉,而且對(duì)于客戶(hù)的一些不滿(mǎn)情緒也顯得手足無(wú)措。通過(guò)這一個(gè)月的鍛煉,我覺(jué)得在這些方面有了很大的改善,客戶(hù)的咨詢(xún)基本上都能解答,也能適當(dāng)?shù)陌矒峥蛻?hù),做好自己的工作。實(shí)習(xí)的時(shí)間是有限的,雖然只有短短的幾個(gè)月,但是我感覺(jué)我的收獲還是很大的。在這里我要感謝我的師傅們,當(dāng)我在業(yè)務(wù)上遇到什么不懂的問(wèn)題請(qǐng)教他們時(shí),他們都會(huì)悉心幫我解答,使我大大提高了對(duì)銀行業(yè)務(wù)的熟悉程度,而且通過(guò)這一個(gè)月的過(guò)渡,我深深的融入了支行的企業(yè)文化中,融入了這個(gè)集體里。而今后的工作中,我將加倍努力,把工作做的更好。馬上就要走向工作崗位了,這一個(gè)月的實(shí)習(xí)將是我職業(yè)生涯中很重要的一個(gè)過(guò)程。最后再次感謝支行各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的重視和關(guān)心,以及各位師傅們的悉心指導(dǎo)。盡快實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變,是一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生剛步入社會(huì)時(shí)所面臨的首要任務(wù)。對(duì)于剛畢業(yè)的大學(xué)生來(lái)說(shuō),一開(kāi)始就做一番偉大的事業(yè)并不現(xiàn)實(shí),而是必須從最細(xì)小的工作中做起,甚至還要一遍遍的重復(fù)那些“細(xì)小”。這不僅要我們從行動(dòng)上改變,更要先從心理上、思想上接受并改變,要充分認(rèn)識(shí)到偉大都是從平凡累積起來(lái)的。正如書(shū)中所說(shuō),成功是一種努力的累積。平凡的人乃是一種無(wú)過(guò)高期望但又極認(rèn)真生活的一種人。首先態(tài)度是樂(lè)觀(guān)的,將人生視為一種在不斷奮斗中的歷練,經(jīng)得起人生的大起大落,能夠以寬容的胸懷善待一切?偸菍(fù)雜的事簡(jiǎn)單做,簡(jiǎn)單的事重復(fù)做,重復(fù)的事快樂(lè)做,快樂(lè)的事用心做。要是想變得偉大,其實(shí)不一定成就輝煌的功業(yè),因?yàn)闃?gòu)成偉大的決定性因素,恰恰在做得比平凡者更平凡而已。認(rèn)清了這些以后,角色轉(zhuǎn)變也就不再是問(wèn)題。

  經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我深刻的體會(huì)到了,作為一名大堂的導(dǎo)儲(chǔ)不但要熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)、金融產(chǎn)品,更要加強(qiáng)自身職業(yè)道德修養(yǎng),堅(jiān)守自己的職業(yè)道德。平時(shí)在工作中,大堂經(jīng)理是個(gè)接觸到顧客的人,因此他的一言一行會(huì)時(shí)間受到客戶(hù)的關(guān)注,這就要求他必須要有過(guò)高的綜合素質(zhì),才能更好的展示銀行的實(shí)力與形象。由于很多顧客都是直接拿著相關(guān)證件來(lái)咨詢(xún),還經(jīng)常需要大堂經(jīng)理幫忙指導(dǎo)ATM操作等問(wèn)題,這些都涉及了顧客的切身利益,堅(jiān)決遵守“為顧客保密”的原則就成為每個(gè)大堂經(jīng)理的最基本素質(zhì),最基本的職業(yè)道德。作為一名大堂的導(dǎo)儲(chǔ),必須具有敏銳的洞察力,能夠及時(shí)的發(fā)現(xiàn)顧客的需求與困難,隨時(shí)提供幫助。顧客就是上帝,我們必須為每一個(gè)客戶(hù)提供及時(shí)、完全、周到、熱情的服務(wù),但不是對(duì)所有的客戶(hù)都提供千篇一律的服務(wù),首先得迅速判斷顧客的需求,然后提供差異化的服務(wù)。銀行跟一般企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目的都是尋求利潤(rùn)最大化,大堂經(jīng)理又是客戶(hù)與銀行的紐帶,所以要特別能夠挖掘黃金客戶(hù)并想辦法留住他們,這樣才能發(fā)揮大堂經(jīng)理的真正作用。同時(shí),大堂經(jīng)理必須及時(shí)發(fā)現(xiàn)顧客的問(wèn)題,積累并分析,為銀行提供具有建設(shè)性的建議,不斷提高銀行的服務(wù)、管理水平,改善銀行的業(yè)績(jī),為員工、客戶(hù)提供一個(gè)舒服的環(huán)境!

  通過(guò)這次的實(shí)習(xí),讓我看到我于社會(huì)的距離和我存在的差距和缺點(diǎn),在實(shí)習(xí)中者被無(wú)限的放大,有時(shí)候令我尷尬不已。不過(guò)正是有了這么多問(wèn)題的出現(xiàn),我才充分的意識(shí)到我的問(wèn)題,在以后的學(xué)習(xí)生活中我會(huì)積極努力的改正自己的。社會(huì)真是一個(gè)大熔爐,可以把你的生活完全的改變,我感覺(jué)自己已經(jīng)沒(méi)有了已在在校園的那種稚氣了,開(kāi)始變的成熟穩(wěn)重了,這是我的改變,我很欣喜我的改變。

  我相信在我以后工作后,這一次實(shí)習(xí)還會(huì)對(duì)我產(chǎn)生巨大影響,我會(huì)一輩子都記住這次實(shí)習(xí)的,我要以這次實(shí)習(xí)為媒介,為我以后的成功鋪墊好路子,我相信我能夠做到。

大學(xué)生銀行實(shí)習(xí)工作總結(jié)2

  我在銀行來(lái)實(shí)習(xí)的日子也是要結(jié)束了,回顧在這段時(shí)間銀行的實(shí)習(xí)工作,也是感受很深刻,我也是知道銀行的工作是如何去做的,自己也是懂得自己要學(xué),要進(jìn)步的地方還有很多,進(jìn)入社會(huì),我也是沒(méi)有了當(dāng)初的那種緊張,也是更加的有信心在崗位上去做好我自己該做的工作,對(duì)于在這次銀行的一個(gè)實(shí)習(xí),我也是要來(lái)做一個(gè)工作總結(jié)。

  剛實(shí)習(xí)的時(shí)候,我對(duì)于工作并不了解,但領(lǐng)導(dǎo)也是清楚我們的情況,畢竟之前沒(méi)有做過(guò)這份工作,所以也是有人帶著我們培訓(xùn),告訴我們工作的一個(gè)流程,事情又是該如何的去做,在培訓(xùn)之中,也是給我們模擬如何的去操作,經(jīng)過(guò)數(shù)周的培訓(xùn),我也是懂得了,要在崗位上去做好事情,并不容易,不過(guò)我也是有信心去做好,在開(kāi)始工作的時(shí)候,同事帶著我一件件事情的做,開(kāi)始還是會(huì)出一些差錯(cuò),一些步驟忘記,一些操作遺漏了,不過(guò)經(jīng)過(guò)了一段時(shí)間,我也是掌握了該如何的去做,并且也是做好了,在工作之中慢慢的學(xué)習(xí),成長(zhǎng),也發(fā)現(xiàn)了自己挺多方面的確是不足,雖然在學(xué)校是學(xué)了很多的理論,而且也是做了實(shí)訓(xùn),但是和真正意義的工作相比,差距還是蠻大的,畢竟時(shí)代是在變化的,工作之中的`情況也是不斷的在發(fā)生著改變。

  工作之中,我認(rèn)真的去做事情,不懂的地方及時(shí)地去問(wèn)同事,我沒(méi)有什么經(jīng)驗(yàn),做事情的效率也不是那么的高,但是我還是認(rèn)真的一件件做好,不會(huì)貪圖快,而把事情做得糟糕了,只有自己把每一件事情做好了,那么也是能積累經(jīng)驗(yàn),如果只是為了完成事情,提高效率,而不考慮做得好不好,那么這樣做的事情,其實(shí)也是沒(méi)有什么太大意義的,而且我們實(shí)習(xí)期間,領(lǐng)導(dǎo)也是不要求我們一定要有多高的效率,主要還是要學(xué)會(huì)如何的去做事情,我也是做好事情的基礎(chǔ)上,不斷的去反思,考慮如何的去提高效率,通過(guò)自己的努力,我也是感覺(jué)到了,自己的效率也是不斷的去提升著,事情也是做得更加的好了。

  而今實(shí)習(xí)結(jié)束,我也是還有一些方面是不足的,不過(guò)我想,只要我努力的去提升,去改變,還是可以讓自己的能力變得更好,在崗位上去作出成績(jī)的,實(shí)習(xí)的結(jié)束并不意味著我就學(xué)到了,其實(shí)還有挺多的方面還要學(xué)的,也是需要我繼續(xù)努力的去提高。

大學(xué)生銀行實(shí)習(xí)工作總結(jié)3

  暑假期間,我有幸來(lái)到了中國(guó)工商銀行雙流縣支行進(jìn)行了為期一個(gè)月的會(huì)計(jì)實(shí)習(xí),學(xué)到了許多書(shū)本以外的知識(shí),受益匪淺。下面是我對(duì)銀行儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制進(jìn)行的一點(diǎn)簡(jiǎn)單探討。

  一、儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制的含義

  儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制是指居民在金融機(jī)構(gòu)開(kāi)戶(hù)和辦理儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)時(shí),必須出示有效身份證明,銀行員工有義務(wù)給予記錄,并要求存款人在存單上留下自己姓名的制度。其根本宗旨在于有效保護(hù)個(gè)人利益和維護(hù)國(guó)家利益的前提下,促進(jìn)金融體系在公平、公正、公開(kāi)的基礎(chǔ)上進(jìn)行,保證個(gè)人金融資產(chǎn)的真實(shí)性、合法性。

  我國(guó)建國(guó)xx年來(lái),儲(chǔ)蓄存款制度一直實(shí)行的是記名(虛名)儲(chǔ)蓄制度。其記名可以是真名、假名、代碼亦可以是親友的名字。特別是活期儲(chǔ)蓄,銀行只認(rèn)存折不認(rèn)人,只要取款人提供存折出示印鑒或輸對(duì)密碼(由取款人開(kāi)戶(hù)時(shí)約定)銀行即按折付款。儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制是發(fā)達(dá)國(guó)家早已實(shí)行的一項(xiàng)金融制度,也是絕大多數(shù)發(fā)展中國(guó)家實(shí)行的金融制度。

  二、為什么要實(shí)儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制

  我國(guó)現(xiàn)行的儲(chǔ)蓄存款記名制可以說(shuō)從源頭上造成了一系列社會(huì)經(jīng)濟(jì)問(wèn)題,已經(jīng)妨礙了改革開(kāi)放的進(jìn)程,到了積重難返的地步

  1、儲(chǔ)蓄存款加快增長(zhǎng)現(xiàn)象下掩蓋了觸目驚心的社會(huì)財(cái)富轉(zhuǎn)移。截止1999年6月末,我國(guó)商業(yè)銀行儲(chǔ)蓄存款總額(本外幣全折人民幣)達(dá)6。3萬(wàn)億元。我國(guó)居民儲(chǔ)蓄存款是呈幾何級(jí)數(shù)增長(zhǎng)的,1987年,我國(guó)居民儲(chǔ)蓄存款余額僅3073億元,1992年突破1萬(wàn)億元,1994年突破2萬(wàn)億元,t995年突破3萬(wàn)億元,到1998年末更是達(dá)5。3萬(wàn)億元,而僅僅半年,1999年6月末已達(dá)6。3萬(wàn)億元。1992年以來(lái),我國(guó)GDP增長(zhǎng)率雖然走上了快速增長(zhǎng)的通道,最高的年份是1992年的14。1%,最低的年份是1998年的7。8%,從92年到98年,算術(shù)平均數(shù)也僅10。76%,GDP的增長(zhǎng)與儲(chǔ)蓄存款增長(zhǎng)不同步,這說(shuō)明兩點(diǎn),一是國(guó)民收入的分配過(guò)份向個(gè)人傾斜。二是有些個(gè)人收入已經(jīng)不來(lái)源于國(guó)民收入,而是直接來(lái)源于國(guó)有資產(chǎn)的流失。

  2、稅收征管困難,偷逃稅款嚴(yán)重。納稅是公民的義務(wù),但在現(xiàn)實(shí)條件下,能偷逃稅賦成了個(gè)人的本事,對(duì)不少財(cái)務(wù)管理人員來(lái)說(shuō),逃稅倒成了其義務(wù),我國(guó)個(gè)人所得稅規(guī)模占人均GDP的比重大約在0。28%左右,遠(yuǎn)低于發(fā)展中國(guó)家平均水平的2。1%,稅源流失過(guò)多,根源在于我國(guó)的現(xiàn)行儲(chǔ)蓄存款制度根本無(wú)法支持個(gè)人所得稅的征收和監(jiān)管,而存款制度的不完善,不利于建立公民的信用體系,不能明確個(gè)人對(duì)國(guó)家應(yīng)盡的義務(wù),無(wú)法通過(guò)稅收杠桿調(diào)節(jié)居民收入差距和貧富差距,緩解社會(huì)矛盾,使國(guó)家集中力量辦大事。

  3、使我國(guó)的'相關(guān)調(diào)整政策無(wú)所適從,實(shí)施效果大打折扣。比如,針對(duì)我國(guó)內(nèi)需不旺、消費(fèi)疲軟的狀況,國(guó)家出臺(tái)了一系列刺激消費(fèi)的政策,如連續(xù)下調(diào)利率、鼓勵(lì)消費(fèi)信貸、征收儲(chǔ)蓄利息所得稅、增加公務(wù)員和事業(yè)單位人員工資收入、刺激教育消費(fèi)等等,但這些政策實(shí)施效果很不明顯,為什么?因?yàn)閮?chǔ)蓄存款記名制掩蓋了貧富差距,立法和行政機(jī)構(gòu)很難對(duì)癥下藥,對(duì)少部分暴富階層的人士來(lái)說(shuō)(據(jù)非官方資料,這部分僅占存款人數(shù)7%的階層控制了約60%以上的儲(chǔ)蓄存款總額),收入只是數(shù)字的增加減少,錢(qián)對(duì)他們來(lái)說(shuō)幾輩子也花不完,該有的都有了,因此他們對(duì)刺激消費(fèi)的政策很麻木。

  4、個(gè)人信用制度無(wú)法建立起來(lái)。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)就是信用經(jīng)濟(jì),一切經(jīng)濟(jì)關(guān)系要靠信用來(lái)維系,沒(méi)有好的信用制度,就會(huì)產(chǎn)生“交易冷淡”和“投資鎖定”現(xiàn)象,由于互不信任,交易方式會(huì)向現(xiàn)金交易和以貨易貨等原始的刻板的方式滑落,“銀行惜貸、企業(yè)惜投、個(gè)人惜借”的悲觀(guān)情緒彌漫,造成經(jīng)濟(jì)活力日益下降,宏觀(guān)調(diào)控政策難以發(fā)揮作用。個(gè)人信用制度建立當(dāng)然是一個(gè)復(fù)雜的程序,涉及到金融法律法規(guī)建設(shè)。

大學(xué)生銀行實(shí)習(xí)工作總結(jié)4

  有幸在中國(guó)建設(shè)銀行(江岸球場(chǎng)支行)進(jìn)行了兩個(gè)月的實(shí)習(xí),學(xué)到不少實(shí)用的財(cái)務(wù)知識(shí)和技能。這次實(shí)習(xí)所涉及的內(nèi)容主要是個(gè)人銀行業(yè)務(wù),對(duì)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)(對(duì)公業(yè)務(wù))、銀行卡業(yè)務(wù)也有一般了解。

  由于銀行規(guī)定沒(méi)有柜員號(hào)(實(shí)體柜員權(quán)限)的人員一律不準(zhǔn)擔(dān)任單人上崗,于是初來(lái)乍到的我除了協(xié)助會(huì)計(jì)主管整理每日會(huì)計(jì)憑證,就是從《建設(shè)銀行柜面業(yè)務(wù)操作指南》一書(shū)中獲取了不少重要的初步信息。但理論和實(shí)踐是有一定差距的,通過(guò)后來(lái)的實(shí)際操作讓我對(duì)書(shū)本的內(nèi)容更加融會(huì)貫通,下面談?wù)勗谶@期間我對(duì)銀行工作有限的認(rèn)識(shí)。

  個(gè)人銀行

  首先要提一點(diǎn),建行實(shí)行的是綜合柜員制,是指按照規(guī)定的業(yè)務(wù)處理權(quán)限和操作流程,由單一或多個(gè)員工的組合,通過(guò)臨柜窗口為客戶(hù)綜合辦理本外幣對(duì)公會(huì)計(jì)、出納、儲(chǔ)蓄、信用卡等各種金融業(yè)務(wù),并獨(dú)自承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任的一種勞動(dòng)組合方式。

  每天清晨,營(yíng)業(yè)前所有當(dāng)班柜員根據(jù)主管規(guī)定提前5分鐘到崗做一些準(zhǔn)備工作比如加蓋存取款憑條現(xiàn)金訖章等等?钕涞竭_(dá)后,一天的工作就可以開(kāi)始了。柜員要進(jìn)入DCC柜面操作系統(tǒng),必須先通過(guò)銀行指紋對(duì)其柜員身份進(jìn)行認(rèn)證簽到。指紋儀通過(guò)數(shù)據(jù)接口連接到網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)終端,安全可靠。

  個(gè)人銀行業(yè)務(wù)包括儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)、龍卡業(yè)務(wù)、速匯通、代收代付、中間業(yè)務(wù)、個(gè)人柜臺(tái)簽約(網(wǎng)上銀行)等。這些均由柜員通過(guò)在本終端DCC系統(tǒng)中輸入相應(yīng)交易代碼和一系列操作才能完成。本外幣一本通是將客戶(hù)的本、外幣活期(含現(xiàn)鈔、現(xiàn)匯)儲(chǔ)蓄存款使用同一帳號(hào)、同一存折,按業(yè)務(wù)發(fā)生的先后順序進(jìn)行記載?珊w目前普通本、外幣活期儲(chǔ)蓄存款的一切業(yè)務(wù)種類(lèi),分活、定期兩種。

  活期儲(chǔ)蓄開(kāi)戶(hù)和存取款的程序是這樣的:

  在開(kāi)戶(hù)時(shí),需填寫(xiě)內(nèi)容有存款日期、戶(hù)名、存款金額的活期儲(chǔ)蓄存款憑條,并將憑條、現(xiàn)金和個(gè)人身份證明交銀行經(jīng)辦人員。銀行經(jīng)辦人員審核后,發(fā)給客戶(hù)存折;若要求憑密碼或印鑒支取,要在銀行網(wǎng)點(diǎn)的密碼器上自行按規(guī)定格式輸入密碼。 活期存折支持零金額開(kāi)戶(hù)(但存款不能保持0余額),辦卡則至少保持10元。大額款項(xiàng)的支取(一般是大于或等于5萬(wàn)元,存款標(biāo)準(zhǔn)則為10萬(wàn))要登記報(bào)備,涉及到支票的該筆款項(xiàng)的支票也要由會(huì)計(jì)主管簽字后方可支取。

  定期儲(chǔ)蓄是指在存款時(shí)約定存期,一次或按期分次存入本金,整筆或分期、分次支取本金或利息的一種儲(chǔ)蓄方式。

  零存整取有專(zhuān)門(mén)的儲(chǔ)蓄存折,是按約定存期、每月固定存款、到期一次支取本息的一種儲(chǔ)蓄。開(kāi)戶(hù)手續(xù)與活期相同,每月要按開(kāi)戶(hù)時(shí)的金額進(jìn)行續(xù)存。儲(chǔ)戶(hù)提前支取時(shí)的手續(xù)比照整存整取定期儲(chǔ)蓄存款有關(guān)手續(xù)辦理。一般五元起存,每月存入一次,中途如有漏存,應(yīng)在次月補(bǔ)齊。計(jì)息按實(shí)存金額和實(shí)際存期計(jì)算。

  網(wǎng)上銀行不單獨(dú)設(shè)置帳務(wù)體系,其帳務(wù)處理由DCC系統(tǒng)完成,其資金清算納入柜臺(tái)業(yè)務(wù)清算系統(tǒng)自動(dòng)處理。簽約客戶(hù)通過(guò)網(wǎng)上銀行進(jìn)行交易,其在DCC所產(chǎn)生的電子信息記錄為交易的有效憑據(jù),各會(huì)計(jì)核算部門(mén)憑交易明細(xì)記錄或交易清單作為記帳憑證。

  每筆業(yè)務(wù)須由柜員及客戶(hù)雙方確認(rèn)憑證單據(jù)并各自簽字蓋章。在本日業(yè)務(wù)結(jié)束后,進(jìn)行日終處理,打印本日發(fā)生業(yè)務(wù)的所有相關(guān)憑證,對(duì)帳;打印“流水清單”,檢查今日的帳務(wù)的借貸方是否平衡。最后,軋帳。這些打印的憑證由相關(guān)行內(nèi)負(fù)責(zé)人再次審查,看科目章是否蓋反、有無(wú)漏蓋經(jīng)辦人員名章等,然后整理裝訂。每日憑證不再由營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)保管,而是進(jìn)行帳務(wù)處理后交送現(xiàn)至直屬支行,記帳。然后再傳遞到上級(jí)行進(jìn)行“事后稽核”。

  會(huì)計(jì)

  相對(duì)儲(chǔ)蓄,會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)種類(lèi)就比較細(xì)分了。大類(lèi)有公司業(yè)務(wù),票據(jù)交換和資金清算,支付結(jié)算等。

  A公司在建行開(kāi)戶(hù)須遞交“開(kāi)立單位銀行結(jié)算帳戶(hù)書(shū)”、相關(guān)證明材料及復(fù)印件,包括營(yíng)業(yè)執(zhí)照正、副本,稅務(wù)登記證(國(guó)稅or地稅)、法人身份證明,按照《人民幣銀行結(jié)算帳戶(hù)管理辦法》規(guī)定進(jìn)行審查。 柜員根據(jù)會(huì)計(jì)主管審核后的書(shū)建立單位客戶(hù)信息維護(hù),作單位活期存款開(kāi)戶(hù)交易處理,打印開(kāi)戶(hù)單位印鑒卡,交單位財(cái)務(wù)人員預(yù)留印鑒。申請(qǐng)開(kāi)立基本存款帳戶(hù)、專(zhuān)用存款帳戶(hù)和臨時(shí)存款帳戶(hù)的,應(yīng)向當(dāng)?shù)厝诵羞M(jìn)行帳戶(hù)申報(bào)。開(kāi)立一般帳戶(hù)的,由開(kāi)戶(hù)行業(yè)務(wù)部門(mén)審查。申報(bào)成功后,柜員作活期存款帳戶(hù)資料維護(hù)交易處理,將帳戶(hù)狀態(tài)由未申報(bào)狀態(tài)轉(zhuǎn)為已申報(bào)狀態(tài)。

  B票據(jù)交換(主要有現(xiàn)金支票、轉(zhuǎn)帳支票、銀行匯票和電匯)屬于與金融機(jī)構(gòu)往來(lái)業(yè)務(wù)的一種,是由當(dāng)?shù)厝嗣胥y行統(tǒng)一組織實(shí)施和管理,并按人行相關(guān)規(guī)定在同一票據(jù)交換區(qū)域通過(guò)手工交換方式辦理的各種款項(xiàng)的票據(jù)資金清算業(yè)務(wù)。

  柜員根據(jù)客戶(hù)提交的或轉(zhuǎn)匯需提出的票據(jù),審核無(wú)誤后,根據(jù)不同情況作單位活期存、取等相關(guān)交易處理,對(duì)提出票據(jù)與打印的提出交換票據(jù)核對(duì)表核對(duì)無(wú)誤后,將票據(jù)和核對(duì)表一并交交換員,最后交換員打印提出交換票據(jù)清單,與柜員提交的提出票據(jù)進(jìn)行核對(duì)無(wú)誤后,接當(dāng)?shù)厝诵幸筮M(jìn)行交換提出。C支付結(jié)算是單位、個(gè)人在社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中使用票據(jù)、銀行卡和匯兌、托收承付、委托收款等結(jié)算方式進(jìn)行貨幣給付及其資金清算的行為。

  我國(guó)發(fā)布的《支付結(jié)算辦法》中明確規(guī)定了辦理支付結(jié)算的基本原則:

  1.對(duì)付款人來(lái)說(shuō),要恪守信用,履約付款。

  2.對(duì)收款人來(lái)說(shuō),誰(shuí)的錢(qián)進(jìn)誰(shuí)的賬,由誰(shuí)支配

  3.銀行不墊款原則

  轉(zhuǎn)帳支票是出票人簽發(fā)的,委托辦理支票存款業(yè)務(wù)的銀行在見(jiàn)票時(shí)無(wú)條件支付確定的金額給收款人或持票人的票據(jù);在建設(shè)銀行開(kāi)立存款賬戶(hù)的單位和個(gè)人客戶(hù),用于同城交易的各種款項(xiàng),均可簽發(fā)轉(zhuǎn)賬支票,委托開(kāi)戶(hù)銀行辦理付款手續(xù)。轉(zhuǎn)賬支票只能用于轉(zhuǎn)賬。轉(zhuǎn)賬支票是一種同城支付結(jié)算業(yè)務(wù)品種。辦理流程1. 出票:客戶(hù)根據(jù)本單位的.情況,簽發(fā)轉(zhuǎn)賬支票,并加蓋預(yù)留銀行印鑒。2. 交付票據(jù):出票客戶(hù)將票據(jù)交給收款人。3. 票據(jù)流通使用:收款人或持票人根據(jù)交易需要,將轉(zhuǎn)賬支票背書(shū)轉(zhuǎn)讓。4. 委托收款或提示付款:收款人或持票人持轉(zhuǎn)賬支票到持票人開(kāi)戶(hù)行或出票人開(kāi)戶(hù)行提示付款。收款人提示付款時(shí),應(yīng)做成委托收款背書(shū),在轉(zhuǎn)賬支票背面“背書(shū)人簽章”處簽章,注明委托收款字樣。掛失止付:轉(zhuǎn)賬支票喪失,失票人需要掛失止付的,應(yīng)填寫(xiě)掛失止付通知書(shū)并簽章,掛失止付通知書(shū)由銀行提供,同時(shí)按標(biāo)準(zhǔn)交費(fèi)。5. 購(gòu)買(mǎi)支票:客戶(hù)現(xiàn)金支票使用完畢后,應(yīng)在轉(zhuǎn)賬支票領(lǐng)用單上加蓋預(yù)留銀行印鑒,同時(shí)按標(biāo)準(zhǔn)交費(fèi),領(lǐng)取空白轉(zhuǎn)賬支票。

  現(xiàn)金支票是委托建設(shè)銀行在見(jiàn)票時(shí)無(wú)條件支付給收款人確定金額的現(xiàn)金的票據(jù)。在建設(shè)銀行開(kāi)立可以使用現(xiàn)金收付存款賬戶(hù)的單位和個(gè)人,對(duì)符合《銀行賬戶(hù)管理辦法》和《現(xiàn)金管理?xiàng)l例》規(guī)定的各種款項(xiàng),均可以使用現(xiàn)金支票,委托開(kāi)戶(hù)銀行支付現(xiàn)金。現(xiàn)金支票只能用于支取現(xiàn)金,F(xiàn)金支票只能在出票人開(kāi)戶(hù)銀行支取現(xiàn)金,不需要交換。一天進(jìn)行兩次清算(中午11:30前,下午18:00前),打印提出卡、批控卡,向復(fù)核員對(duì)帳,確認(rèn)帳實(shí)相符后批次入帳。

  銀行卡

  銀行卡按是否具有消費(fèi)信貸(透支)功能分為信用卡與借記卡(儲(chǔ)蓄卡VISA & MasterCard)。借記卡是沒(méi)有透支功能的,但可以進(jìn)行轉(zhuǎn)帳結(jié)算,存取,消費(fèi)的一種卡。異地本行存款轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)為按每筆金額的0.5%收取,最低2元,最高50元。異地本行取款手續(xù)費(fèi)按每筆0.5%的金額收取,最低2元。異地跨行ATM取現(xiàn)要按金額的1%(最低2元)加上每筆2元手續(xù)費(fèi)收取。 10元年費(fèi)是成本 ,因?yàn)榻栌浛ǖ木S護(hù)成本高,一般每張銀行卡本身的成本在1.5~2元;40多萬(wàn)元一臺(tái)的制卡機(jī)在制作40萬(wàn)張左右的銀行卡后就會(huì)報(bào)廢,攤到每張卡上的費(fèi)用在1元左右;一臺(tái)ATM機(jī)也得二三十萬(wàn),還需要工作人員及時(shí)補(bǔ)充現(xiàn)金,付出相應(yīng)的人力、現(xiàn)金成本。 而工農(nóng)中建四大國(guó)有銀行的發(fā)卡量都在8000萬(wàn)張以上,每年的維護(hù)費(fèi)就要數(shù)億元,這對(duì)于銀行來(lái)說(shuō)是個(gè)不得不考慮的因素。

  貸記卡是銀行授予持卡人一定的信用額度(根據(jù)貸記卡使用或個(gè)人信用可調(diào)整),無(wú)需預(yù)先交納準(zhǔn)備金就可在這個(gè)額度內(nèi)進(jìn)行消費(fèi),銀行每月會(huì)打印一張?jiān)摽蛻?hù)本月消費(fèi)的清單,客戶(hù)就可以選擇全部付清或支付部分,如果選擇后者,則未付清部分作為銀行的短期貸款按月計(jì)收復(fù)利。信用卡還可以按使用對(duì)象分為單位卡與個(gè)人卡;按信用等級(jí)分為金卡與普通卡。

  小結(jié)

  除上述各項(xiàng)業(yè)務(wù),我還參與協(xié)助了一項(xiàng)代收學(xué)費(fèi)業(yè)務(wù)并獨(dú)立完成了后期的收尾工作(20xx年8月1日開(kāi)始的活期小額帳戶(hù)管理收費(fèi)公告和8月底的20xx年第x套新版人民幣發(fā)行都是在我實(shí)習(xí)期間發(fā)生的,于是我還學(xué)會(huì)了如何應(yīng)對(duì)客戶(hù)咨詢(xún)以及新版人民幣的識(shí)別方法)。通過(guò)這次的實(shí)習(xí),我深刻體會(huì)到銀行工作規(guī)范化管理、嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的重要性。從這次實(shí)習(xí)中,我認(rèn)識(shí)改進(jìn)了自己的一些缺點(diǎn),學(xué)會(huì)了如何戒驕戒躁、耐心謹(jǐn)慎地對(duì)待每一筆業(yè)務(wù)。盡管前臺(tái)柜員的許多操作看似簡(jiǎn)單重復(fù),但要做到保持始終如一的工作熱情和長(zhǎng)期高效的準(zhǔn)確無(wú)誤還需要加倍努力以及進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。

大學(xué)生銀行實(shí)習(xí)工作總結(jié)5

  時(shí)光荏苒如白駒過(guò)隙,驀然回首,象牙塔里三年已所剩無(wú)幾,我們只是單純學(xué)習(xí)的日子也似乎已經(jīng)進(jìn)進(jìn)尾聲了!在開(kāi)始步進(jìn)社會(huì)之前,我們就要充分做好迎接人生挑戰(zhàn)的預(yù)備。要學(xué)會(huì)現(xiàn)實(shí),學(xué)會(huì)認(rèn)清自己,認(rèn)清自己在這個(gè)社會(huì)中的位置,既不要有不現(xiàn)實(shí)的奢看,更不要盲目的自卑自棄,也就是學(xué)會(huì)在人生的風(fēng)浪中自由安閑的游泳,而不被人生的任何風(fēng)浪擊倒。

  實(shí)習(xí),是一項(xiàng)檢驗(yàn)我們大學(xué)三年理論成績(jī)的最好標(biāo)桿,它對(duì)大學(xué)生的就業(yè)有著很大的促進(jìn)作用,是大學(xué)天生功就業(yè)的條件和基礎(chǔ),它不單是為了落實(shí)工作,更是讓我們明確自己與崗位的差距以及自己與職業(yè)理想的差距,從而明來(lái)彌補(bǔ)自身的不足。

  一、實(shí)習(xí)目的

  了解國(guó)際經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的各項(xiàng)實(shí)務(wù)與治理工作,熟悉銀行內(nèi)部各個(gè)部分的運(yùn)作流程,了解銀行基本業(yè)務(wù)板塊,對(duì)銀行工作及知識(shí)有個(gè)具體的認(rèn)知,了解金融機(jī)構(gòu)的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng),系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并較好把握了銀行會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)工作,鞏固國(guó)際金融專(zhuān)業(yè)知識(shí),進(jìn)步實(shí)際操縱技能,豐富實(shí)際工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),把握操縱技能,將所學(xué)知識(shí)用于實(shí)際工作,在現(xiàn)代就業(yè)形式嚴(yán)重的情況下,達(dá)到“行知同步”的目的,,促使返校后能對(duì)罅漏的理論知識(shí)及時(shí)補(bǔ)足。

  二、實(shí)習(xí)背景

  1、實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年1月3日~20xx年4月10日

  2、實(shí)習(xí)地點(diǎn):杭州銀行慈溪分行

  3、實(shí)習(xí)崗位:銀行柜員:日常的工作主要是從事各類(lèi)現(xiàn)金業(yè)務(wù)的復(fù)核、零鈔盤(pán)點(diǎn)、大額現(xiàn)金盤(pán)點(diǎn)等工作。

  4、實(shí)習(xí)單位扼要先容:

  杭州銀行成立于1996年9月26日,已成為一家初具規(guī)模、資產(chǎn)質(zhì)量良好、盈利能力較強(qiáng)、綜合實(shí)力躋身全國(guó)城市貿(mào)易銀行前列的區(qū)域性銀行,先后在船山、上海、北京、深圳、南京、寧波等地設(shè)立了分支機(jī)構(gòu)。20xx年,在中國(guó)《銀行家》雜志“中國(guó)貿(mào)易銀行競(jìng)爭(zhēng)力排行榜”中,獲“20xx年度最佳城市貿(mào)易銀行”殊榮。寧波分行于20xx年5月26日正式對(duì)外營(yíng)業(yè),各項(xiàng)業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展,截止6月末,分行本外幣各項(xiàng)存款余額達(dá)到40.8億元,各項(xiàng)貸款余額達(dá)到25.5億元,不良貸款率為零。

  寧波分行第一家支行——寧波慈溪支行坐落在慈溪市新城大道南路的新都明珠苑門(mén)前,該行成立于20xx年10月26日。慈溪是一座布滿(mǎn)活力的城市,也是一片蘊(yùn)躲無(wú)窮商機(jī)的熱土,目前已形成家電、輕紡、軸承、化纖等諸多產(chǎn)業(yè)集群,20xx年度分別在中國(guó)最具投資潛力中小城市百?gòu)?qiáng)中排名第6位,第九屆全國(guó)縣域經(jīng)濟(jì)基本競(jìng)爭(zhēng)力百?gòu)?qiáng)縣(市)排名第3位。在慈溪設(shè)立支行是我行進(jìn)一步提升服務(wù)能力,更好地參與慈溪市跨越發(fā)展的一項(xiàng)重要舉措。

  慈溪支行正式開(kāi)業(yè)后,將以服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)為己任,堅(jiān)持“立足中小、貼近市民”的市場(chǎng)定位,為慈溪中小企業(yè)、廣大市民提供專(zhuān)業(yè)、便捷、高效、親和的金融服務(wù),真正打造成為服務(wù)高效、營(yíng)業(yè)安全、業(yè)績(jī)優(yōu)良、特色明顯的“精品銀行”,成為促進(jìn)慈溪經(jīng)濟(jì)金融發(fā)展一支新的新氣力。作為我行寧波分行首家轄內(nèi)支行,慈溪支行的開(kāi)業(yè)正式吹響了杭州銀行在寧波區(qū)域機(jī)構(gòu)延伸的號(hào)角。

  三、實(shí)習(xí)內(nèi)容(實(shí)習(xí)過(guò)程)

  實(shí)習(xí)的第一天,我被安排到了現(xiàn)金柜員的部分,我初步了解到銀行柜員的概念,該類(lèi)一般指在銀行分行柜臺(tái)里直接跟顧客接觸的.銀行員工。銀行柜員在最前線(xiàn)工作。這是由于顧客進(jìn)進(jìn)銀行第一類(lèi)人就是柜員,他們負(fù)責(zé)偵察與及停止錯(cuò)誤的交易以避免銀行有所損,該職位一般要求受雇者對(duì)顧客態(tài)度親切誠(chéng)吭冬為顧客提供銀行服務(wù)及有關(guān)他們戶(hù)口的資訊。

  工作總是催人長(zhǎng)大的,要做一名合格臨柜職員,全面的業(yè)務(wù)知識(shí)必須要了解透徹,對(duì)于我們柜員來(lái)說(shuō),做好柜員一職,首先就是要做事冷靜,精神集中,工作中不要光顧聊天什么的。要知道我們的一時(shí)疏忽可能導(dǎo)致儲(chǔ)戶(hù)有很大的損失,終極會(huì)導(dǎo)致銀行的信譽(yù)受損。收錢(qián)時(shí),記到先收錢(qián)才記賬,收錢(qián)時(shí)確認(rèn)客戶(hù)是多少錢(qián),實(shí)收多少之后,收好的錢(qián)放到抽屜里,然后記賬,這樣減少了記完賬順手把錢(qián)遞回客戶(hù)的差錯(cuò)。付款時(shí),記好賬才拿錢(qián)出來(lái),也是為了減少?zèng)]記賬就付錢(qián)的差錯(cuò)(有時(shí)候,你錢(qián)拿出來(lái)了,但客戶(hù)有時(shí)由于密碼或其它的什么題目取款不成功)。

  付款的時(shí)候,剛捆的錢(qián)先不要放出往,除非你點(diǎn)過(guò)庫(kù)存是對(duì)的,由于有時(shí)候,捆的錢(qián)中也會(huì)有多或少,你沒(méi)點(diǎn)過(guò)庫(kù)存,那剛捆的錢(qián)有沒(méi)錯(cuò)還不知道。而這種疏忽沒(méi)不是沒(méi)有發(fā)生在我們身邊,比如在我實(shí)習(xí)過(guò)程中,我就碰到了一件事,當(dāng)我收到儲(chǔ)戶(hù)的錢(qián)時(shí)候,對(duì)方說(shuō)存2300塊進(jìn)往,我接過(guò)錢(qián)放進(jìn)點(diǎn)鈔機(jī)的時(shí)候發(fā)現(xiàn)只有22張,我當(dāng)時(shí)沒(méi)有向?qū)Ψ酱_認(rèn)是23張還是22張,預(yù)備記錄開(kāi)存根的時(shí)候忽然發(fā)現(xiàn)在窗口槽里面還有一張遺落的100塊錢(qián),那時(shí)候我真的是哭笑不得,尷尬的要命。于是我故作冷靜得將100塊錢(qián)再次放進(jìn)點(diǎn)鈔機(jī),才讓整整23張錢(qián)放進(jìn)我的柜臺(tái)。倘若我沒(méi)有及時(shí)發(fā)現(xiàn)這個(gè)題目,儲(chǔ)戶(hù)也在簽字之后隨即離開(kāi),最后損失的是儲(chǔ)戶(hù)的錢(qián)財(cái),我們的信譽(yù)。剎那間,我明白我是作為一名工作職員,我現(xiàn)在有民事責(zé)任和刑事責(zé)任。

大學(xué)生銀行實(shí)習(xí)工作總結(jié)6

  實(shí)習(xí)時(shí)間:XX年4月8日-5月3日

  實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介:xx銀行,全稱(chēng)xx銀行股份有限公司,總部設(shè)在xx。在近百年輝煌的發(fā)展歷史中,xx銀行以其穩(wěn)健的經(jīng)營(yíng)、雄厚的實(shí)力、成熟的產(chǎn)品和豐富的經(jīng)驗(yàn),深得廣大客戶(hù)信賴(lài),并與客戶(hù)建立了長(zhǎng)期穩(wěn)固的合作關(guān)系。xx銀行將秉承“以客戶(hù)為中心,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,強(qiáng)化公司治理,追求卓越效益,創(chuàng)建國(guó)際一流大銀行”的宗旨,依托其雄厚的實(shí)力、遍布全球的分支機(jī)構(gòu)、成熟的產(chǎn)品和豐富的經(jīng)驗(yàn),在全球范圍內(nèi)為個(gè)人和公司客戶(hù)提供全方位、高品質(zhì)的金融服務(wù)。xx銀行xx分行西大街支行作為xx分行的重要組成部分以其優(yōu)美的環(huán)境,豐富的金融產(chǎn)品,竭誠(chéng)為各類(lèi)企事業(yè)單位和城市個(gè)人客戶(hù)提供安全、快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。并一直鼎立支持xx經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,在地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)中發(fā)揮著極其重要的作用。

  實(shí)習(xí)過(guò)程:此次實(shí)習(xí)的目的在于通過(guò)在xx銀行的實(shí)習(xí),掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等,為今后的工作奠定基礎(chǔ)。

  實(shí)習(xí)崗位:大堂經(jīng)理及綜合柜員

  實(shí)習(xí)過(guò)程主要包括以下2個(gè)主要階段:

  一、培訓(xùn)階段

  (1)通過(guò)培訓(xùn)了解單位基本情況和機(jī)構(gòu)設(shè)置,人員配備,企業(yè)文化和營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)安全保衛(wèi)等。

  (2)學(xué)習(xí)掌握人民幣的基本方法,鑒別鈔票真?zhèn)蔚闹饕椒ê蛿?shù)鈔的基本技巧及零售業(yè)務(wù)技能操作的訓(xùn)練。學(xué)習(xí)銀行卡及基本知識(shí)。

  (3)學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù)流程,主要包括以下方面:銀行的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)如定活期一本通存款、整存整取、定活兩便、教育儲(chǔ)蓄等。銀行的對(duì)公業(yè)務(wù),如受理現(xiàn)金支票,轉(zhuǎn)賬支票,簽發(fā)銀行匯票等。銀行的信用卡業(yè)務(wù),如貸記卡、準(zhǔn)貸記卡的開(kāi)戶(hù)、銷(xiāo)戶(hù)、現(xiàn)金存取等;聯(lián)行業(yè)務(wù);貸款業(yè)務(wù)等。

  (3)學(xué)習(xí)銀行會(huì)計(jì)核算方法,科目設(shè)置與賬戶(hù)設(shè)置,記賬方法的確定等。區(qū)別與比較銀行會(huì)計(jì)科目賬戶(hù)與企業(yè)的異同。

  (4)學(xué)習(xí)外匯英語(yǔ)及中行柜臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)技巧與服務(wù)禮儀。并進(jìn)行零售業(yè)務(wù)的綜合操作測(cè)試。

  二、實(shí)習(xí)階段

  (1)跟支行主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識(shí)及銀行相關(guān)各種文件

  (2)跟綜合柜員學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作

  (3)跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)大堂營(yíng)銷(xiāo)技巧及解答客戶(hù)咨詢(xún)

  三、實(shí)習(xí)內(nèi)容

  (一)跟支行主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識(shí)及銀行相關(guān)各種文件

  在實(shí)習(xí)的前幾天里,我主要跟主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識(shí)及銀行相關(guān)各種文件。一方面要學(xué)習(xí)相關(guān)的實(shí)務(wù)操作,其中會(huì)計(jì)占決大多數(shù),既要強(qiáng)化已有的知識(shí),還要學(xué)習(xí)新的知識(shí),另一方面,還要學(xué)習(xí)人民銀行下達(dá)的相關(guān)文件。結(jié)合中行金融報(bào),金融研究等雜志刊物,了解銀行改革的方向,動(dòng)態(tài)。銀行的創(chuàng)新和進(jìn)步,是與國(guó)外銀行競(jìng)爭(zhēng)的基本條件。所以銀行從上到下,都要樹(shù)立一種競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),服務(wù)意識(shí)。對(duì)于4月在各支行開(kāi)展的“atm機(jī)競(jìng)賽”活動(dòng)就是要提高銀行人員的服務(wù)意識(shí),增強(qiáng)其服務(wù)理念,以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)讓顧客滿(mǎn)意。同時(shí)通過(guò)實(shí)習(xí)還讓我們了解銀行的業(yè)務(wù),中行的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)較為多元化有公司業(yè)務(wù),個(gè)人業(yè)務(wù),資金業(yè)務(wù),網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)以及國(guó)際業(yè)務(wù),西大街支行主要?jiǎng)澐钟?個(gè)板塊,有對(duì)公業(yè)務(wù),對(duì)私業(yè)務(wù),其他業(yè)務(wù)以及和平安保險(xiǎn)公司聯(lián)合的平保業(yè)務(wù)等。我實(shí)習(xí)的主要是對(duì)私業(yè)務(wù),主要包括個(gè)人結(jié)算、銀行卡業(yè)務(wù)、個(gè)人理財(cái)類(lèi)產(chǎn)品為主的個(gè)人中間業(yè)務(wù)體系。

  (二)跟綜合柜員學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作

  在學(xué)習(xí)各種相關(guān)銀行知識(shí)的同時(shí),我還積極向綜合柜員學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作。因?yàn)楝F(xiàn)在銀行是實(shí)行的柜員制,所以我并沒(méi)有機(jī)會(huì)去進(jìn)行實(shí)時(shí)操作,所以能做的就是把培訓(xùn)時(shí)的技能操作和綜合柜員的操作結(jié)合起來(lái),尋找兩者的不同,并記錄下不同業(yè)務(wù)類(lèi)型的交易碼和分析碼及特殊業(yè)務(wù)的類(lèi)型。但是就是從旁邊的`學(xué)習(xí)中,我同樣學(xué)到了很多的東西。當(dāng)銀行提出從以產(chǎn)品創(chuàng)新為中心到以顧客為中心轉(zhuǎn)變的原則時(shí),就是對(duì)業(yè)務(wù)員最大的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。業(yè)務(wù)員所要求的不僅是熟練的業(yè)務(wù)操作,更應(yīng)懂得如何同顧客交流,為顧客服務(wù),服務(wù)優(yōu)于管理,一個(gè)好的管理者更是一個(gè)好的服務(wù)者。起初對(duì)于那種一張報(bào)紙,一杯茶的管理者的生活在這徹底改變,報(bào)紙是了解客戶(hù),了解銀行的手段。茶是服務(wù)于客戶(hù)的!皠(chuàng)建學(xué)習(xí)性組織,爭(zhēng)做學(xué)習(xí)性員工”每個(gè)員工勤奮學(xué)習(xí)的精神,帶動(dòng)著銀行業(yè)務(wù)的廣泛開(kāi)展。通過(guò)與業(yè)務(wù)員的接觸,我還了解了銀行的操作流程及儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)方面的知識(shí)。儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制,就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),即開(kāi)戶(hù),存取現(xiàn)金,掛失,解掛,大小鈔兌換,受理中間業(yè)務(wù)及外匯業(yè)務(wù)等。對(duì)于每一筆業(yè)務(wù),我都學(xué)習(xí)了其abis系統(tǒng)的交易代碼和操作流程,業(yè)務(wù)主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡字系統(tǒng)兩類(lèi)。此外我還學(xué)習(xí)了營(yíng)業(yè)終了時(shí)需要進(jìn)行的abis軋賬和中間業(yè)務(wù)軋庫(kù),學(xué)習(xí)如何打印流水,平賬報(bào)告表,重要空白憑證銷(xiāo)號(hào)表,重要空白憑證明細(xì)核對(duì)表,審查傳票號(hào)是否連續(xù)金額是否準(zhǔn)確,憑證要素是否齊全等。以及明白了事中監(jiān)督和事后監(jiān)督的重大意義。

  (三)跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)大堂營(yíng)銷(xiāo)技巧及解答客戶(hù)咨詢(xún)

  在實(shí)習(xí)的大部分時(shí)間里,我除了跟綜合柜員學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù),分鈔、扎鈔外就是是跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)大堂營(yíng)銷(xiāo)技巧,維持大堂的排隊(duì)秩序及解答客戶(hù)的咨詢(xún)。在大堂工作要特別注重禮儀,禮儀是人們?cè)诮煌顒?dòng)中形成的行為規(guī)范與準(zhǔn)則,成天與客戶(hù)打交道的大堂經(jīng)理,代表著企業(yè)的形象和名譽(yù),所以一切都要小心謹(jǐn)慎。經(jīng)理告訴我要做好大堂的禮儀工作,就必須做到以下四個(gè)方面,干練、穩(wěn)重、自信、親和。營(yíng)業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容:

  (1)解答客戶(hù)問(wèn)題。

  (2)營(yíng)業(yè)中分流客戶(hù)。

  (3)維護(hù)大堂秩序。

  (4)適當(dāng)理財(cái)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)。其中解答客戶(hù)問(wèn)題就要求大堂經(jīng)理必須了解銀行的每一業(yè)務(wù)及其操作流程,所以要想做好一個(gè)大堂經(jīng)理,必須擁有豐富的知識(shí)面。因?yàn)橹行新氊?zé)有外匯類(lèi)職能所以在中行做大堂經(jīng)理時(shí)我的主要任務(wù)就是負(fù)責(zé)引導(dǎo)外籍顧客的外幣儲(chǔ)蓄及兌換工作。

大學(xué)生銀行實(shí)習(xí)工作總結(jié)7

  假期早早的就開(kāi)始了,但由于學(xué)校有要求每個(gè)假期都必須有一個(gè)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告,再者假期時(shí)間很長(zhǎng),放了假回到家不知道該干些什么,不如利用這段時(shí)間好好的提升一下自己,所以我就沒(méi)有其他同學(xué)一樣早早收拾行李回家,而是和朋友一起到工商銀行云南省支行的正義路分行進(jìn)行為期一個(gè)星期的銀行實(shí)習(xí)。

  中國(guó)工商銀行成立于1984年。它是中國(guó)資產(chǎn)規(guī)模最大的商業(yè)銀行,中國(guó)工商銀行名列全球1000家大銀行的第十六位,連續(xù)五次入圍美國(guó)《財(cái)富》全球500強(qiáng),并被美國(guó)《遠(yuǎn)東經(jīng)濟(jì)評(píng)論》評(píng)為中國(guó)高質(zhì)量產(chǎn)品(服務(wù))十強(qiáng)。它擁有中國(guó)最大的客戶(hù)群,約1億個(gè)人客戶(hù)和810萬(wàn)法人賬戶(hù);遍布全國(guó)的2萬(wàn)多個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和近39萬(wàn)名員工為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。能夠進(jìn)入到這樣一個(gè)500強(qiáng)的國(guó)有企業(yè)去觀(guān)摩和學(xué)習(xí)對(duì)于我們這樣初入社會(huì)的大學(xué)生來(lái)說(shuō),是一個(gè)絕佳提升自我的機(jī)會(huì),再者我們實(shí)習(xí)的正義分行是昆明市規(guī)模比較大的分行,規(guī)模大的好處在于它可以提供更多更全面的銀行業(yè)務(wù)給我們學(xué)習(xí)。但由于時(shí)間只是短短的一星期,我們不可能把所有的業(yè)務(wù)了解過(guò)來(lái),所以我們就只重點(diǎn)認(rèn)識(shí)了一下銀行的信貸業(yè)務(wù)。為什么選擇信貸?原因有二,一是因?yàn)殂y行業(yè)務(wù)太多了,如果想在這幾天內(nèi)了解完這些業(yè)務(wù)是不可能的,走馬觀(guān)花的看一遍也沒(méi)多大意義;再者我們的專(zhuān)業(yè)是人力資源管理,其他的業(yè)務(wù)比如會(huì)計(jì),柜臺(tái)等等,相比之下與我們的專(zhuān)業(yè)不太沾邊,而信貸業(yè)務(wù)呢,就相對(duì)靈活點(diǎn),涉及到與人談判,了解企業(yè)的賬目等等,對(duì)于我們來(lái)說(shuō)可能更有用(其實(shí)實(shí)習(xí)下來(lái),也就那樣,等后面我會(huì)說(shuō)到),所以我們選擇去工行的信貸科實(shí)習(xí)。

  信貸科主要有兩個(gè)業(yè)務(wù),一個(gè)是企業(yè)貸款,一個(gè)是個(gè)人貸款。我們先是在負(fù)責(zé)企業(yè)貸款的部門(mén)呆了兩天,具體的`部門(mén)名字記不清了,關(guān)于企業(yè)貸款,它是一個(gè)周期較長(zhǎng)的流程,從企業(yè)申請(qǐng)貸款到拿到貸款整個(gè)流程結(jié)束,慢的要三四個(gè)月,快的也要一個(gè)多月,而我們實(shí)習(xí)時(shí)間就一星期,不可能全部過(guò)完整個(gè)流程,于是信貸科主任就安排了我們重點(diǎn)了解下,企業(yè)貸款流程中的評(píng)級(jí)授權(quán)這環(huán)節(jié)的內(nèi)容,評(píng)級(jí)授信根據(jù)我的理解是這樣,評(píng)級(jí)授信就是根據(jù)工行內(nèi)部自有的一套評(píng)級(jí)授信系統(tǒng),錄入貸款企業(yè)的各種財(cái)務(wù)信息,然后系統(tǒng)就會(huì)對(duì)企業(yè)打出一個(gè)等級(jí)評(píng)分(等級(jí)評(píng)分大概有這樣幾個(gè)等級(jí):aaa+,aaa,aaa—,aa+,aa,aa—,a+,a,a—,b+,b,b—這十二個(gè)等級(jí)),企業(yè)只有達(dá)到了a—評(píng)級(jí)以上才算是進(jìn)入銀行貸款的門(mén)檻,才有可能獲得貸款。除了評(píng)級(jí)授信,我也大致了解了企業(yè)貸款的審理流程:

  1、調(diào)查企業(yè)或客戶(hù)財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)情況。

  2、調(diào)查客戶(hù)誠(chéng)信度。

  3、客戶(hù)需提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照,正副本,稅務(wù)登記證,組織機(jī)構(gòu)代碼證,法人身份證,法人授權(quán)書(shū),財(cái)務(wù)人員、代辦人身份證,近一年財(cái)務(wù)狀況表、經(jīng)營(yíng)分析表。

  4、銀行核準(zhǔn)以上項(xiàng)目,評(píng)級(jí)授信,審批。

  5、符合要求的可簽訂貸款合同。

  大致學(xué)習(xí)了企業(yè)貸款業(yè)務(wù)后,我們轉(zhuǎn)去了個(gè)人貸款部門(mén)學(xué)習(xí)。相比企業(yè)貸款,個(gè)人貸款就更貼近我們生活,因?yàn)楫?dāng)前的一個(gè)購(gòu)房熱潮,所以處理得個(gè)人貸款業(yè)務(wù)大多都是購(gòu)房貸款,這一次,我們也加入進(jìn)來(lái)一起工作了,不再是之前的坐在旁邊學(xué)習(xí)觀(guān)看。他們分給我們做的主要工作是對(duì)購(gòu)房貸款的合同檔案進(jìn)行分類(lèi),整理,蓋章,填寫(xiě)表格以及撥打電話(huà)通知客戶(hù)來(lái)取辦理好的購(gòu)房貸款合同。雖說(shuō)這些工作較為的繁瑣,機(jī)械,但是我們也還是從中了解了住房貸款是怎么一回事,公積金貸款又是怎么一回事。其次我們也從這些貸款合同中瞥見(jiàn)到了目前昆明市買(mǎi)房的市民大體信息,我了解到在貸款合同中有相當(dāng)一部分的貸款人是屬于剛畢業(yè)不久工作的大學(xué)生,80后,85后的貸款人居多,再者他們貸款的年限也是比較的長(zhǎng),貸款20xx年,30年的人不在少數(shù)。從這幾點(diǎn)信息,我們簡(jiǎn)單的看出在目前的這個(gè)房地產(chǎn)形勢(shì)下,房奴變得越來(lái)越多,越來(lái)越年輕化。每個(gè)畢業(yè)出來(lái)的大學(xué)生不是去想著如何奮斗自己的事業(yè),而是去琢磨著怎樣在這樣的房地產(chǎn)形勢(shì)下,抓緊擁有一套房子,免得以后越來(lái)越買(mǎi)不起。這點(diǎn)在我看來(lái),挺杯具的,大部分人這一生可能就被這一套房子套牢了。隨后我跟著信貸科的大哥一起去金色俊園的樓盤(pán)看了下,路上我跟他聊了起來(lái),得知其實(shí)他們?cè)谛刨J科的大部分工作就是去到簽約的房地產(chǎn)公司的樓盤(pán)上拉貸款,現(xiàn)在1月份好點(diǎn),樓盤(pán)該賣(mài)的都賣(mài)完了,很簽約不到客戶(hù)了。

  但在去年10月、11月份房交會(huì)前后是最忙的,那時(shí)候一個(gè)人幾乎忙不過(guò)來(lái),都是同事一個(gè)幫一個(gè)得完成工作的。大哥已經(jīng)在銀行工作了快20xx年了,我就想聽(tīng)聽(tīng)他對(duì)銀行這工作的感受。于是大哥就告訴我,其實(shí)銀行工作并不像我們想的那么好,尤其是在基層的,工作挺累,又機(jī)械化,每天都是重復(fù)做著那幾件事情,你根本無(wú)需去動(dòng)多少腦子去思考,時(shí)間做長(zhǎng)了,就變成條件反射了。再者,現(xiàn)在競(jìng)爭(zhēng)也變得激烈了,在銀行工作每年都要壓給你許多任務(wù)去完成,比如貸款任務(wù),存款任務(wù)等等,一開(kāi)始還好完成,但時(shí)間長(zhǎng)了就比較的難了,總之銀行這份工作對(duì)于我們大學(xué)生可能意味著穩(wěn)定,體面的國(guó)企工作,其實(shí)只是看上去很美而有,它不適合所有人,至少它并不適合我,在我看來(lái)這種國(guó)企的生活,機(jī)械、乏味,時(shí)間長(zhǎng)了人都會(huì)呆出病來(lái)。實(shí)習(xí)的最后兩天,我們受邀去觀(guān)摩工行請(qǐng)來(lái)專(zhuān)門(mén)的獵頭公司組織的一場(chǎng)校園招聘會(huì),這場(chǎng)招聘會(huì),主要分兩個(gè)環(huán)節(jié),一是筆試環(huán)節(jié),二是面試環(huán)節(jié)。由于一些原因,我只去看了這次招聘會(huì)的筆試環(huán)節(jié),總的來(lái)說(shuō)這次的筆試比起工商以往的筆試有了一個(gè)很大的改變,就是它取消了對(duì)應(yīng)聘者的專(zhuān)業(yè)知識(shí)考查,而改為對(duì)應(yīng)聘者的iq測(cè)試,心理測(cè)試以及性格特征分析。我覺(jué)得這樣挺好,一是使得這場(chǎng)筆試變得較為的輕松,應(yīng)聘者可以正常發(fā)揮出他的實(shí)力來(lái),二是從素質(zhì)方面進(jìn)行測(cè)試,可以大致的了解到應(yīng)聘者的性格特征,方便hr篩選出合適的人才,為接下來(lái)的面試做一個(gè)鋪墊。很遺憾,沒(méi)有參加到接下來(lái)的面試階段去學(xué)習(xí),不然肯定還有更多的心得往下寫(xiě),不過(guò)未來(lái)的日子還長(zhǎng),機(jī)會(huì)有的是,就看我抓不抓得住。

  實(shí)習(xí)的這一個(gè)星期,說(shuō)實(shí)話(huà)過(guò)得挺漫長(zhǎng)的,因?yàn)榇蟛糠謺r(shí)間我們是沒(méi)事做的,這些業(yè)務(wù)做起來(lái)可能要時(shí)間會(huì)很長(zhǎng),但要了解的話(huà),其實(shí)不需要多少時(shí)間。所以大部分時(shí)間理我們就是坐在辦公室等著,如果有我們能幫得上的活,我們就去做,沒(méi)有就只能一邊呆著、看著。要問(wèn)我學(xué)到了多少,還真沒(méi)多少,要說(shuō)這次實(shí)習(xí)的真正意義就是讓我們?nèi)ンw會(huì),感受下銀行的工作是怎么一回事,國(guó)企的生活是什么樣的,其實(shí)這也就足夠了。在學(xué)生時(shí)代,先去體驗(yàn)下社會(huì),認(rèn)識(shí)一下社會(huì),為畢業(yè)做一個(gè)提前量,我想就是學(xué)校安排假期社會(huì)實(shí)踐的意圖所在吧,至于真正想學(xué)會(huì)一門(mén)技能,光看這點(diǎn)實(shí)踐是不夠的,關(guān)鍵還是得看私底下的努力和自我學(xué)習(xí)才行。

大學(xué)生銀行實(shí)習(xí)工作總結(jié)8

  我于20xx年4月15日至20xx年5月18日在中國(guó)銀行xx分行人力資源部跟崗實(shí)習(xí),在趙老師的悉心指導(dǎo)下,從事薪酬管理方面的輔助性工作。實(shí)習(xí)期間,認(rèn)真負(fù)責(zé)、忠于職守,虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高業(yè)務(wù)技能,圓滿(mǎn)完成了交辦的各項(xiàng)任務(wù)。通過(guò)實(shí)習(xí),豐富了知識(shí),提高了能力,開(kāi)闊了視野,做出了成績(jī),為以后正式走上工作崗位打下了良好基礎(chǔ)。

  人力資源部位于四樓電梯口,位置優(yōu)越,來(lái)往方便。室內(nèi)環(huán)境舒適優(yōu)雅,辦公設(shè)備簡(jiǎn)潔大方,人員配置科學(xué)合理,工作氛圍輕松愉悅。主任統(tǒng)籌全局,人員崗位管理、績(jī)效考核與培訓(xùn)、薪酬福利管理各司其職、密切配合。趙老師經(jīng)驗(yàn)豐富、業(yè)務(wù)嫻熟,主管薪酬管理工作,在他的精心指導(dǎo)下,我盡心盡力,邊學(xué)邊干,先后參與并完成了文件資料的歸檔整理、員工收入明白卡的制作、員工薪酬確認(rèn)函的制作等工作,并與其他老師和同事一起,參與了省行對(duì)□□分行全轄員工的“金融產(chǎn)品知識(shí)與營(yíng)銷(xiāo)技巧培訓(xùn)”的籌備與組織工作,雖然工作辛苦,任務(wù)繁重,時(shí)常加班加點(diǎn),但是過(guò)得很充實(shí),心情很愉快。實(shí)習(xí)期間,我系統(tǒng)學(xué)習(xí)了員工薪酬的組成、確定、計(jì)算、匯總與錄入等業(yè)務(wù)流程,熟練掌握了文件歸檔的操作方法,大致了解了員工績(jī)效考核方面的基本知識(shí),深刻體會(huì)了中行員工高度的敬業(yè)精神和良好的團(tuán)隊(duì)精神,收獲很多,受益匪淺。同時(shí),我也認(rèn)識(shí)到自己還有許多不足之處:營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)不強(qiáng),溝通能力有待提高,今后定會(huì)大力改進(jìn)。

  金融是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的核心,銀行在金融體系中處于主導(dǎo)地位。當(dāng)前,我國(guó)銀行業(yè)已經(jīng)全面對(duì)外開(kāi)放,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。一流的銀行要考一流的績(jī)效來(lái)打造,一流的績(jī)效要考一流員工的一流服務(wù)來(lái)創(chuàng)造,F(xiàn)代商業(yè)銀行的持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展需要知識(shí)全面、業(yè)務(wù)精湛、服務(wù)周到、勇于創(chuàng)新的一流人才。我很早就立志從事銀行工作,希望能夠成為一名優(yōu)秀的銀行員工,貢獻(xiàn)社會(huì),實(shí)現(xiàn)自我。在學(xué)好大學(xué)課程的同時(shí),我廣泛涉獵,購(gòu)書(shū)自學(xué),先后參加并通過(guò)了中國(guó)銀行業(yè)從業(yè)人員資格認(rèn)證考試和理財(cái)規(guī)劃師(三級(jí))考試,功夫不負(fù)有心人,如今夢(mèng)想成真,身歸中行,且能獲得一個(gè)月的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),感到萬(wàn)分榮幸,所以格外珍惜。 “工欲善其事,必先利其器。”一切成績(jī)的取得都需要從最基本的做起。需要學(xué)習(xí)的.還很多,需要改進(jìn)的地方還很多,雖然實(shí)習(xí)結(jié)束了,學(xué)習(xí)卻不會(huì)中止,離七月份的培訓(xùn)還有一個(gè)多月,來(lái)日方長(zhǎng),我會(huì)加倍努力的。

  中行“追求卓越”的核心價(jià)值觀(guān)以及“誠(chéng)信、績(jī)效、責(zé)任、創(chuàng)新、和諧”的企業(yè)文化深深吸引著我,熱情奔放、充滿(mǎn)活力的中行員工的優(yōu)秀行為時(shí)刻鼓舞著我,激勵(lì)著我不斷反思自己、完善自己、超越自己。在以后的工作中,我一定會(huì)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高技能,團(tuán)結(jié)同事,服務(wù)大眾,為中行的基業(yè)長(zhǎng)青奉獻(xiàn)自己的青春和智慧。

  20xx年銀行跟崗實(shí)習(xí)總結(jié)原文來(lái)源實(shí)習(xí)報(bào)告旗下的欄目:習(xí)總結(jié),

大學(xué)生銀行實(shí)習(xí)工作總結(jié)9

  實(shí)習(xí)是一個(gè)過(guò)程,于我而言更是一種經(jīng)歷。過(guò)程意味著收獲,收獲知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和友誼。經(jīng)歷意味著開(kāi)始,開(kāi)始新的職業(yè)生涯和人生征途!因此,有必要對(duì)其做一總結(jié),溫故知新,承前啟后,為在建設(shè)銀行三月有余之實(shí)習(xí)劃上句號(hào),也為新的起點(diǎn)夯實(shí)基礎(chǔ)。

  整個(gè)實(shí)習(xí)分為三個(gè)階段:首月,在市分行會(huì)計(jì)部綜合科和結(jié)算科,從閱讀會(huì)計(jì)制度匯編和分析財(cái)務(wù)報(bào)表著手,重點(diǎn)了解建設(shè)銀行會(huì)計(jì)基本制度,會(huì)計(jì)核算相關(guān)流程和運(yùn)行模式,以及對(duì)公支付結(jié)算業(yè)務(wù)的基本制度和相關(guān)流程;次月,在渝中支行公司部和個(gè)銀部,從了解各種主要資產(chǎn)和負(fù)債業(yè)務(wù)的流程出發(fā),重點(diǎn)領(lǐng)會(huì)建行各項(xiàng)內(nèi)控制度在具體業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)中的體現(xiàn)和運(yùn)用,尤其關(guān)注信貸業(yè)務(wù)流程和各個(gè)環(huán)節(jié)風(fēng)險(xiǎn)的控制措施;最后月余時(shí)間,分別在觀(guān)音巖分理處和渝中支行營(yíng)業(yè)部,通過(guò)對(duì)記帳、復(fù)核、交換、信貸、出納、個(gè)人理財(cái)、銀保、銀證等柜臺(tái)相關(guān)崗位業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),更為直接的觀(guān)察到各種業(yè)務(wù)的工作流程尤其會(huì)計(jì)核算,以及建行基層分支機(jī)構(gòu)日常運(yùn)營(yíng)情況,更在成功轉(zhuǎn)型的觀(guān)音巖分理處體會(huì)到了有效的制度帶來(lái)的秩序與效率。期間,還先后參加了局機(jī)關(guān)年中工作會(huì)議及金融機(jī)構(gòu)公司治理、新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則、三大模塊等方面的培訓(xùn),開(kāi)闊了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),也對(duì)銀行監(jiān)管工作有了初步的輪廓。

  實(shí)習(xí)期間,次貸危機(jī)愈演愈烈,從“兩房”托管到巨人雷曼轟然倒下,發(fā)端于華爾街的金融海嘯正迅速席卷全球。雖然得益于銀監(jiān)會(huì)卓有成效的工作,尤其所倡導(dǎo)和指引的逆周期建設(shè),使得我國(guó)銀行金融體系總體上保持了穩(wěn)定和對(duì)次貸危機(jī)的“免疫”。但覆巢之下豈有完卵,在全球經(jīng)濟(jì)一體化和金融無(wú)國(guó)界的國(guó)際環(huán)境下,我國(guó)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)亦難完全獨(dú)善其身:四大行投資次貸虧損,更值得擔(dān)憂(yōu)的是,中國(guó)金融業(yè)面臨著迅速惡化的外部宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)和金融環(huán)境,運(yùn)營(yíng)環(huán)境驟然變差;當(dāng)前,房地產(chǎn)業(yè)調(diào)整帶來(lái)的信貸風(fēng)險(xiǎn),實(shí)體經(jīng)濟(jì)下滑和宏觀(guān)政策壓縮利潤(rùn)空間都已經(jīng)迫在眉睫,銀行業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)不可小覷。張瑞敏的成功秘籍是“向失敗學(xué)習(xí)、向成功學(xué)習(xí)、向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)”,次貸危機(jī)給我們提供了一面檢查和完善我國(guó)金融監(jiān)管體系的鏡子。因此,對(duì)于美國(guó)等發(fā)達(dá)國(guó)家銀行監(jiān)管如何失靈,以及如何提高我國(guó)銀行監(jiān)管有效性的思考就一直貫穿在實(shí)習(xí)過(guò)程中。

  雖然關(guān)于此次金融動(dòng)蕩的原因可謂眾說(shuō)紛紜,例如超前消費(fèi)的長(zhǎng)期積累、金融領(lǐng)域激勵(lì)制度的扭曲、金融創(chuàng)新領(lǐng)域普遍存在的道德風(fēng)險(xiǎn)和欺詐、表外業(yè)務(wù)信息披露的不充分等等,但是各國(guó)監(jiān)管當(dāng)局沒(méi)有阻止這些現(xiàn)象的產(chǎn)生和蔓延在我看來(lái)才是問(wèn)題的根源所在。一方面,金融創(chuàng)新是一把雙刃劍,在帶來(lái)市場(chǎng)效率的同時(shí)也帶來(lái)巨大的風(fēng)險(xiǎn)。而監(jiān)管體制沒(méi)有跟上金融創(chuàng)新的步伐,在過(guò)度相信市場(chǎng)自我監(jiān)管能力的思維下,沒(méi)有處理好安全和效率的平衡。監(jiān)管機(jī)構(gòu)不但沒(méi)有在信息披露等方面加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范,使得金融衍生品不但游離于金融監(jiān)管之外,而且也缺乏有效的市場(chǎng)監(jiān)督;而且缺乏對(duì)創(chuàng)新產(chǎn)品的深入研究,尤其是對(duì)可能引起系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)性的產(chǎn)品的重視不夠,沒(méi)有深入分析和評(píng)估這些金融衍生產(chǎn)品可能給監(jiān)管體系帶來(lái)的隱患。另一方面,監(jiān)管機(jī)構(gòu)缺乏全面嚴(yán)格監(jiān)管的激勵(lì),因?yàn)閷?shí)施嚴(yán)格的風(fēng)險(xiǎn)管理程序會(huì)提高服從成本,從而降低本國(guó)金融業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,同時(shí)使得一些金融機(jī)構(gòu)可能將部分業(yè)務(wù)向某些監(jiān)管寬松的地區(qū)轉(zhuǎn)移(本人博士論文研究的就是規(guī)制、管制或者監(jiān)管競(jìng)爭(zhēng),只不過(guò)研究是環(huán)境保護(hù)領(lǐng)域)。

  在我國(guó),銀行業(yè)的資產(chǎn)約占全部金融資產(chǎn)的九成以上,經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)在很大程度上依賴(lài)于銀行業(yè)金融體系的穩(wěn)健運(yùn)行。通過(guò)實(shí)習(xí)期間對(duì)國(guó)際上銀行監(jiān)管理論的新發(fā)展,次貸危機(jī)所暴露出來(lái)的國(guó)外銀行監(jiān)管的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以及我國(guó)商業(yè)銀行監(jiān)管歷史現(xiàn)狀的學(xué)習(xí),結(jié)合對(duì)建行內(nèi)控制度,尤其是相關(guān)高風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的工作流程以及主要風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié)措施的了解;我意識(shí)到,當(dāng)前銀行監(jiān)管雖然取得了巨大成就,但是也存在多方面的缺陷和不足,有必要予以改進(jìn)和完善。首先,新的銀行監(jiān)管理念和技術(shù)的運(yùn)用,雖然監(jiān)管理念經(jīng)歷了從重市場(chǎng)準(zhǔn)入管理到重持續(xù)性監(jiān)管,重合規(guī)性監(jiān)管到以風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管為中心,重外部監(jiān)管到強(qiáng)調(diào)銀行內(nèi)部控制,但是這些理念要在實(shí)踐中得以有效運(yùn)用尚需完善非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管技術(shù)、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別技術(shù)以及信用衍生品監(jiān)管技術(shù)上。其次,金融監(jiān)管體系的完善,當(dāng)前人行和銀監(jiān)在監(jiān)管主體職責(zé)上存在不明確的'地方。而隨著金融控股公司,銀保、銀證以及外資銀行進(jìn)入,混業(yè)經(jīng)營(yíng)已經(jīng)出現(xiàn)并必將成為金融業(yè)發(fā)展趨勢(shì),傳統(tǒng)金融子市場(chǎng)的界限已經(jīng)淡化,跨市場(chǎng)金融產(chǎn)品日益普遍。因此,跨部門(mén)監(jiān)管協(xié)調(diào)和監(jiān)管合作日趨重要,不同監(jiān)管部門(mén)之間更好和更緊密地監(jiān)管協(xié)調(diào)和合作勢(shì)在必行。其三,提高信息供給質(zhì)量。信息是決定監(jiān)管有效性的關(guān)鍵,信息供給不足會(huì)產(chǎn)生監(jiān)管的高成本和低效率,目前存在信息缺乏規(guī)范的信息披露制度和信息披露不統(tǒng)一(如會(huì)計(jì)制度的差異,是否上市),信息披露失真等現(xiàn)象。信息質(zhì)量不高將直接影響直接監(jiān)管,以及通過(guò)市場(chǎng)、中介組織和大眾傳媒等非正式渠道監(jiān)管的有效性。第四,矯枉不能過(guò)正,也不能因噎廢食。當(dāng)前在次貸危機(jī)的陰影下人們更關(guān)注的是金融安全,但不能因此弱化銀行作為經(jīng)營(yíng)貨幣的特殊企業(yè)的盈利目的。在理論和實(shí)踐上都必須效率與穩(wěn)定并重,在二者的平衡中提高監(jiān)管的有效性。次貸危機(jī)給我們提供了一個(gè)很好的強(qiáng)大自己和增強(qiáng)在國(guó)際金融領(lǐng)域話(huà)語(yǔ)權(quán)的機(jī)會(huì)。我們應(yīng)該進(jìn)一步深化金融企業(yè)改革,推動(dòng)建立現(xiàn)代企業(yè)制度,健全內(nèi)部治理結(jié)構(gòu),加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理,提高風(fēng)險(xiǎn)管理能力,加強(qiáng)金融體系核心競(jìng)爭(zhēng)力建設(shè)。其中最重要的是要形成穩(wěn)定的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略,并在此基礎(chǔ)上形成有在自身特色的企業(yè)愿景和企業(yè)文化,這是一家銀行的成敗和是否能夠長(zhǎng)生不衰的根本。

  對(duì)商業(yè)銀行的監(jiān)管要求監(jiān)管人員不僅要熟悉被監(jiān)管機(jī)構(gòu)的內(nèi)控機(jī)制、信息科技系統(tǒng),還要具備良好的金融、會(huì)計(jì)、法律等專(zhuān)業(yè)知識(shí),從而能對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)的合理性、可靠性、有效性及商業(yè)銀行的風(fēng)險(xiǎn)程度進(jìn)行檢查和評(píng)判。實(shí)習(xí)結(jié)束以后,一方面,要繼續(xù)加強(qiáng)基礎(chǔ)理論學(xué)習(xí),首先是商業(yè)銀行理論、金融創(chuàng)新理論以及銀行監(jiān)管理論等金融理論的學(xué)習(xí),盡快彌補(bǔ)自身在某些專(zhuān)門(mén)領(lǐng)域理論知識(shí)方面的先天不足;其次是會(huì)計(jì)理論和會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),要在實(shí)習(xí)基礎(chǔ)上進(jìn)一步提升分析和評(píng)判財(cái)務(wù)報(bào)表并從中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力;最后是法律方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí),要加強(qiáng)對(duì)我國(guó)銀行監(jiān)管法律和政策的學(xué)習(xí)和研究,提高政策理解和把握能力。另外,金融市場(chǎng)的發(fā)展和技術(shù)的進(jìn)步,帶來(lái)了大量新知識(shí)、新的管理技術(shù)和新產(chǎn)品,監(jiān)管人員只有通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)才能適應(yīng)銀行業(yè)的發(fā)展、實(shí)施有效監(jiān)管,因此學(xué)習(xí)應(yīng)當(dāng)成為我以后日常工作的組成部分,要積極參加各種正式和非正式的培訓(xùn)。另一方面,希望能在實(shí)踐中得到鍛煉,不斷提升作為監(jiān)管人員所必須具備的各種專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和能力,爭(zhēng)取早日成為合格的銀行監(jiān)管人員。

  總之,從最初的商業(yè)銀行業(yè)務(wù)和銀行監(jiān)管的準(zhǔn)門(mén)外漢,到如今對(duì)銀行的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程和內(nèi)控制度全面了解,對(duì)銀行監(jiān)管必要性和有效性初步認(rèn)識(shí),可以說(shuō),三個(gè)月的實(shí)習(xí)達(dá)到了預(yù)期目標(biāo),并必將成為未來(lái)工作的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

  感謝人事處領(lǐng)導(dǎo)和同事的精心安排,感謝建行各實(shí)習(xí)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài)支持,感謝各實(shí)習(xí)崗位老師的耐心和寬容。

大學(xué)生銀行實(shí)習(xí)工作總結(jié)10

  我這次在銀行的實(shí)習(xí),讓我也是感受到工作的艱辛,同時(shí)也是意識(shí)到自己的很多不足,還需要繼續(xù)的去提高,才能更好的在職場(chǎng)上去立足,我也是對(duì)于這次在銀行的一個(gè)實(shí)習(xí),來(lái)做一個(gè)工作總結(jié)。

  進(jìn)入銀行工作一直以來(lái)也是我的夢(mèng)想,而今能實(shí)現(xiàn),我也是特別的高興,雖然只是實(shí)習(xí)的階段,但是我也是希望能留下來(lái),所以也是特別的認(rèn)真去把領(lǐng)導(dǎo)交代的工作給做好,在培訓(xùn)之中,認(rèn)真的去學(xué)習(xí),去做好筆記,讓自己能更快的掌握工作的技巧,能把自己的能力在崗位上去展現(xiàn)出來(lái),只有自己能做好工作,那么才有機(jī)會(huì)留下來(lái),我也是通過(guò)自己的努力,而今也是感受到,自己的辛苦是沒(méi)有白費(fèi)的,而且在工作里面,我認(rèn)真的態(tài)度也是得到了肯定。掌握的工作技巧也是讓我明白,工作沒(méi)我之前想的那么輕松,但是也是可以感受到做好工作真的會(huì)給我?guī)?lái)很大的成就感,所以在工作方面我也是有很大的動(dòng)力去做好事情。

  同事給我們的培訓(xùn),我也是認(rèn)真的去聽(tīng),然后也是了解了在這個(gè)崗位上,如何的去做,才能是真的能把工作給做好,開(kāi)始做事情的時(shí)候,我的效率,我的水平都是不怎么樣的,在同事們的眼里,真的是一個(gè)新的不能再新的菜鳥(niǎo)了,不過(guò)我并不覺(jué)得會(huì)如何,只有做好了積累了經(jīng)驗(yàn),那么以后我也是能達(dá)成像他們那樣的熟練,那么優(yōu)秀的。并且我也是感受到雖然是有競(jìng)爭(zhēng),但是遇到問(wèn)題的時(shí)候,大家也是會(huì)相互的去幫助,去告訴我該如何的去做,而我學(xué)到之后,也是會(huì)把工作做好,每天下班之后,我也是會(huì)去反思,想想白天的.工作哪些還是可以進(jìn)步,哪些是還有提升的空間,特別是在一些新的業(yè)務(wù)上,其實(shí)我和老同事去學(xué)習(xí)的都是一樣的,那么我也是可以做的是比他們優(yōu)秀的,只要自己認(rèn)真,愿意去做。

  而今實(shí)習(xí)結(jié)束,我也是得到了銀行的認(rèn)可,我清楚這離不開(kāi)自己的一個(gè)努力,同時(shí)也是有同事們的一個(gè)幫助,我才能在崗位上去把工作給做好,當(dāng)然我的工作經(jīng)驗(yàn)是不足的,我在做事情的方法上面也是還有很大的一個(gè)進(jìn)步,我也是要繼續(xù)的在以后把銀行工作給做的更好,同時(shí)我也是很年輕,可以提升的空間有很大,我也是相信自己是可以在今后的工作能力會(huì)更好的,來(lái)在職場(chǎng)上更好的去立足。

大學(xué)生銀行實(shí)習(xí)工作總結(jié)11

  畢業(yè)季來(lái)臨,剛剛實(shí)習(xí)完的你,要寫(xiě)實(shí)習(xí)工作總結(jié)了,這不僅是學(xué)校給的任務(wù),更是你對(duì)自己過(guò)去日子實(shí)習(xí)工作的梳理,總結(jié)不足,勵(lì)志,予以改進(jìn),真正工作以后就不會(huì)很慌張,在銀行實(shí)習(xí)的你也是一樣的。

  時(shí)光清淺,如流水一瀉而過(guò),從X月XX號(hào)開(kāi)始在銀行實(shí)習(xí)至今,每天都活得充實(shí)而有意思,從最初的陌生到現(xiàn)在的熟悉,在這個(gè)過(guò)程,XX銀行的領(lǐng)導(dǎo)以及各位同事給了我很大的支持與鼓舞,在他們的幫助下,我才得以不斷進(jìn)步。

  對(duì)于一個(gè)非銀行業(yè)相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的求職者來(lái)說(shuō),能夠有這樣一個(gè)機(jī)會(huì)進(jìn)入銀行工作,對(duì)我來(lái)說(shuō)既是機(jī)遇又是挑戰(zhàn)。誠(chéng)然,對(duì)于一個(gè)對(duì)銀行業(yè)務(wù)不甚了解的門(mén)外漢來(lái)說(shuō),在銀行這樣的單位里,在完全陌生的領(lǐng)域中,我必須從頭學(xué)起。在我剛進(jìn)銀行的幾天里,認(rèn)識(shí)這里的同事,以及熟悉這里的工作環(huán)境對(duì)我來(lái)說(shuō)是首先需要解決的問(wèn)題。在很短的'時(shí)間里,我就已經(jīng)認(rèn)識(shí)了大家,漸漸開(kāi)始熟悉了這里的一切……

  為了熟悉銀行的各種業(yè)務(wù)和基本知識(shí),我看了不少如柜臺(tái)、信貸、稽核、會(huì)計(jì)準(zhǔn)則、財(cái)務(wù)等方面的業(yè)務(wù)書(shū)籍,在接觸到一些不太熟悉的術(shù)語(yǔ)以及科目時(shí),我就會(huì)在網(wǎng)上查找相關(guān)的解釋?zhuān)绻麑?shí)在不明白,我就向同事們請(qǐng)教,大家也都不厭其煩地給我講解,并且想方設(shè)法讓我去接觸更多我尚不熟悉的知識(shí)。

  在上柜臺(tái)實(shí)際操作的這段日子里,由開(kāi)始時(shí)的緊張與生澀到現(xiàn)在的淡定與熟練,雖有自己的努力,更多的是與各位同事的鼓舞與支持離不開(kāi)的,在我做的好的時(shí)候,他們給與了我肯定,在我出錯(cuò)的時(shí)候,沒(méi)有了責(zé)罵,而是理解與教導(dǎo),他們用過(guò)來(lái)人的身份傳授給我切身經(jīng)驗(yàn),這樣的好同事,怎能不讓我加倍努力呢?

  有了業(yè)務(wù)知識(shí)還不夠,還得過(guò)硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì),通過(guò)學(xué)習(xí)職業(yè)道德規(guī)范讀本以及信社定期開(kāi)展的案件防控專(zhuān)項(xiàng)整治工作以及會(huì)議精神,我深知作為農(nóng)信員工,一定得經(jīng)得起考驗(yàn),經(jīng)得起誘惑,做到蓮花般的純潔,微笑服務(wù),舉止文明,切實(shí)做到“手握手的承諾,心貼心的服務(wù)”。

  在同事們需要的情況下,我也會(huì)盡自己所能去給大家提供便利,每天我都準(zhǔn)時(shí)上下班,回到營(yíng)業(yè)廳時(shí)做好各種開(kāi)展業(yè)務(wù)前的準(zhǔn)備工作,如泡茶、開(kāi)電腦或者是下班前的清潔……盡管這都算不上什么大事,只是我的舉手之勞,不過(guò)我覺(jué)得正是這樣一個(gè)良好和諧的辦公室氣氛,使我在一個(gè)祥和的環(huán)境中可以把工作做得最好。

  對(duì)于我這樣一個(gè)從大學(xué)走出來(lái)時(shí)間還不算長(zhǎng)的新人來(lái)講,在工作中還是會(huì)遇到不少這樣那樣的問(wèn)題,包括工作方式以及與人交際方面的,在這段時(shí)間中,我已經(jīng)在這些方面有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,而且自己的心理狀態(tài)已經(jīng)完全從學(xué)生狀態(tài)轉(zhuǎn)變成一個(gè)社會(huì)人了。我想自己之所以能夠比較快地完成這種轉(zhuǎn)換,跟我們筠洲信社有著的良好的工作環(huán)境氛圍是很分不開(kāi)的,在這樣一種和諧氣氛中,我還有什么理由不在這里取得進(jìn)步和提高嗎?

  總結(jié)這兩個(gè)多月來(lái)的日子,我自我認(rèn)為取得了很大進(jìn)步,學(xué)到了很多,雖然也犯了不少錯(cuò)。在此真誠(chéng)感謝銀行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與個(gè)同事的教導(dǎo),試用期的結(jié)束,并不是真的結(jié)束,而是新的開(kāi)始,是對(duì)我更嚴(yán)峻的考驗(yàn),我將加倍努力,用青春的汗水去灌溉農(nóng)信社這顆茁壯成長(zhǎng)的大樹(shù)!

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