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電子商務(wù)實(shí)習(xí)總結(jié)

時(shí)間:2023-07-09 07:44:47 實(shí)習(xí)總結(jié) 我要投稿

[精品]電子商務(wù)實(shí)習(xí)總結(jié)

  總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評(píng)價(jià)的書(shū)面材料,它能幫我們理順知識(shí)結(jié)構(gòu),突出重點(diǎn),突破難點(diǎn),因此我們要做好歸納,寫(xiě)好總結(jié)?偨Y(jié)一般是怎么寫(xiě)的呢?以下是小編精心整理的電子商務(wù)實(shí)習(xí)總結(jié),希望能夠幫助到大家。

[精品]電子商務(wù)實(shí)習(xí)總結(jié)

  電子商務(wù)實(shí)習(xí)總結(jié) 篇1

  通過(guò)這次實(shí)習(xí)我更加了解該次并鐘愛(ài)了b2b及b2c的流程,收獲很多。下面先闡述一下我對(duì)b2b的認(rèn)識(shí):b2b電子商務(wù)是指企業(yè)與企業(yè)之間,通過(guò)internet或?qū)S镁W(wǎng)方式進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)。這里企業(yè)通常包括制造、流通(商業(yè))和服務(wù)企業(yè),因此b2b電子商務(wù)的形式又可以劃分為兩種類(lèi)型

  總體流程是:

  通過(guò)這次實(shí)習(xí)我見(jiàn)習(xí)更加了解并熟悉了b2b及b2c的流程,收獲很多。下面先闡述一下我對(duì)b2b的認(rèn)識(shí):

  b2b電子商務(wù)是指企業(yè)與企業(yè)之間,通過(guò)internet或?qū)S镁W(wǎng)方式進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)。這里企業(yè)通常包括制造、流通(商業(yè))和服務(wù)企業(yè),因此b2b電子商務(wù)的型態(tài)形式又可以劃分為兩種類(lèi)型,即特定企業(yè)間的電子商務(wù)和非特定企業(yè)間的電子商務(wù)。特定企業(yè)間的電子商務(wù)是指在過(guò)去一直有交易關(guān)系的或者在進(jìn)行一定交易后要繼續(xù)進(jìn)行交易的企業(yè),為了相同的經(jīng)濟(jì)利益,而利用借助于信息網(wǎng)絡(luò)來(lái)需要進(jìn)行設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)市場(chǎng)及庫(kù)存管理。傳統(tǒng)企業(yè)在供銷(xiāo)鏈上,通過(guò)現(xiàn)代計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)手段來(lái)進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)即屬此類(lèi)。非特定企業(yè)間的電子商務(wù)是指在開(kāi)放的網(wǎng)絡(luò)中對(duì)每筆交易尋找最佳伴,并與伙伴進(jìn)行余下全部的交易這些行為。其最大的特點(diǎn)是:交易雙方雙方不以永久、持續(xù)交易為前提。

  與傳統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)相比,b2b網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)具有下列5項(xiàng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì):

 。1)促使買(mǎi)賣(mài)雙方信息交流低廉、快捷。信息交流是買(mǎi)賣(mài)雙方實(shí)現(xiàn)交易的基礎(chǔ)。傳統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)的內(nèi)部信息交流是通過(guò)上層社會(huì)電話、電報(bào)或傳真等器,這與internet信息是以web超文本(包含圖像;聲音、文本信息)傳輸相差不多。

 。2)降低企業(yè)間的交易成本。首先對(duì)于賣(mài)方而言,電子商務(wù)可以降低企業(yè)的促銷(xiāo)成本。即通過(guò)internet發(fā)布企業(yè)相關(guān)信息(如跨國(guó)企業(yè)產(chǎn)品價(jià)目表,新產(chǎn)品介紹,經(jīng)營(yíng)信息等)和宣傳企業(yè)形象,與按傳統(tǒng)的電視、報(bào)紙廣告相比,可以更省錢(qián),更有效。因?yàn)樵诰W(wǎng)上提供企業(yè)的照片、品牌檔案等多媒體信息有時(shí)傳統(tǒng)媒體勝過(guò)傳統(tǒng)媒體的“千言萬(wàn)語(yǔ)”。據(jù)idc調(diào)查,在internet上做廣告促銷(xiāo),可以提高銷(xiāo)售數(shù)量10倍,而費(fèi)用只是傳統(tǒng)商業(yè)廣告的1/10。其次對(duì)于買(mǎi)方而言,電子商務(wù)可以減緩采購(gòu)成本。傳統(tǒng)的原材料采購(gòu)是一個(gè)程序繁鎖的傳統(tǒng)原核細(xì)胞。而利用internet,企業(yè)可以加強(qiáng)與主要供應(yīng)商之間的協(xié)作,將原材料采購(gòu)和產(chǎn)品制造過(guò)程產(chǎn)品設(shè)計(jì)兩者有機(jī)地結(jié)合起來(lái),形成一體化的信息遞送和處理系統(tǒng)。據(jù)通用電氣公司的報(bào)告稱(chēng):它們利用電子商務(wù)采購(gòu)系統(tǒng),可以節(jié)約采購(gòu)費(fèi)用30%,其中人工成本降低20%,材料成本降低10%。另外,借助internet,企業(yè)還可以在市場(chǎng)上尋求最優(yōu)價(jià)格的供應(yīng)商,而不是只局限于數(shù)個(gè)原有的幾個(gè)商家。

 。3)減少企業(yè)的庫(kù)存?鐕(guó)公司為應(yīng)付變化莫測(cè)的變化莫測(cè)市場(chǎng)需求,多半需遞給服務(wù)供應(yīng)商而適時(shí)得到市場(chǎng)需求補(bǔ)充供給,從而實(shí)現(xiàn)“零庫(kù)存管理”。

 。4)縮短企業(yè)生產(chǎn)周期。一個(gè)產(chǎn)品的生產(chǎn)是許多企業(yè)相互協(xié)作的'結(jié)果,因此產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)和關(guān)聯(lián)生產(chǎn)銷(xiāo)最可能涉及許多關(guān)聯(lián)企業(yè),通過(guò)電子商務(wù)可以改變過(guò)去由于信息封閉而無(wú)謂等待的現(xiàn)象。

 。5)24小時(shí)/天無(wú)間斷運(yùn)作,增加了商機(jī)。傳統(tǒng)的證券交易受到時(shí)間和空間的限制,而基于internet的零售業(yè)則是一周7天、一天24小時(shí)無(wú)間斷運(yùn)作,網(wǎng)上的業(yè)務(wù)可以開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)手段到傳統(tǒng)廣告投放人員和廣告促銷(xiāo)所達(dá)不到的市場(chǎng)范圍。

  拿我們的系統(tǒng)來(lái)說(shuō),主要包括edi中心,銀行,生產(chǎn)者,物流中心和商場(chǎng)。

  edi是一種電子化數(shù)據(jù)交換的工具,是現(xiàn)代計(jì)算機(jī)技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)通迅技術(shù)相結(jié)合的產(chǎn)物。它將企業(yè)與企業(yè)之間的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)往來(lái)用標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的文件格式、以電子化的方式,通過(guò)網(wǎng)路系統(tǒng)在計(jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)與計(jì)算機(jī)應(yīng)用管理系統(tǒng)系統(tǒng)之間,直接地進(jìn)行信息業(yè)務(wù)交換與處理。整個(gè)整個(gè)過(guò)程無(wú)需人工介入或以最少的人工介入,以達(dá)到無(wú)紙?zhí)崆巴瓿蓴?shù)據(jù)交換。提高企業(yè)的效益。edi展示中心界面包含三大功能:

 、賓di報(bào)文管理:edi報(bào)文轉(zhuǎn)發(fā)edi報(bào)文查詢(xún)

  ②客戶(hù)編碼管理:注冊(cè)企業(yè)信息客戶(hù)編碼查看

  網(wǎng)上銀行是指由通過(guò)internet網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)或其它公用信息網(wǎng),將客戶(hù)的電腦終端連接至打印機(jī)地方銀行,實(shí)現(xiàn)將銀行服務(wù)直接送到客戶(hù)信息中心服務(wù)部或家中的服務(wù)系統(tǒng)。它拉近客戶(hù)與國(guó)有銀行的距離,使客戶(hù)不再受限于銀行的地理環(huán)境、服務(wù)時(shí)間,突破空間距離和物體媒介的限制,足不出戶(hù)就可以享受到網(wǎng)上銀行的服務(wù)。企業(yè)銀行界面包含三大特性:

 、僭诰轉(zhuǎn)賬

  ②企業(yè)存款查詢(xún)

 、燮髽I(yè)賬務(wù)查詢(xún)

  在電子商務(wù)中,隨著信息技術(shù)的發(fā)展,生產(chǎn)企業(yè)的生產(chǎn)銷(xiāo)售模式將發(fā)生不斷的改變。電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了電子商務(wù)開(kāi)展應(yīng)遵循的基本程序,通常是以edi報(bào)文格式交換數(shù)據(jù)。為使得電子商務(wù)能夠很好地和傳統(tǒng)的商業(yè)系統(tǒng)結(jié)合在一起,企業(yè)到企業(yè)的的電子商務(wù)絕大多數(shù)都是完全按照物理上前述存在之間商務(wù)流程來(lái)設(shè)計(jì)。

  電子商務(wù)實(shí)習(xí)總結(jié) 篇2

  電子商務(wù)實(shí)習(xí)第一次聽(tīng)說(shuō)感覺(jué)特別神秘。當(dāng)老師把要做的東西大概給我們說(shuō)了一遍之后,我看了看實(shí)習(xí)要求才對(duì)本次實(shí)習(xí)有了一個(gè)初步的了解。但是對(duì)于實(shí)習(xí)還是很困惑。根本不知道從何下手,擔(dān)心實(shí)習(xí)會(huì)很難。當(dāng)我真正用心去做的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)沒(méi)有想象中的難,而且感覺(jué)挺簡(jiǎn)單的,重要的是認(rèn)真去做。遇到問(wèn)題耐心去解決。

  第一次上課就是聽(tīng)聽(tīng)老師講講大概,看看實(shí)習(xí)要求。回去之后也沒(méi)看老師給的東西,說(shuō)實(shí)話也不知道看什么。第二次課開(kāi)始實(shí)習(xí)上機(jī)操作練習(xí)C2C,老師告訴我們完成日志管理里的要求就可以了。C2C的角色有管理員和用戶(hù),管理員負(fù)責(zé)添加商品類(lèi)型,添加商城信息,發(fā)布公告等。操作相對(duì)簡(jiǎn)單沒(méi)遇到什么問(wèn)題。用戶(hù)相對(duì)于管理員的任務(wù)多一些,首先注冊(cè)會(huì)員然后登錄,再進(jìn)入后臺(tái)。注冊(cè)需要修改資料和密碼這是用戶(hù)必做的一項(xiàng)任務(wù)。之后就可以具體的參加買(mǎi)賣(mài)活動(dòng)了,在買(mǎi)商品時(shí)候有兩種方式競(jìng)價(jià)和一口價(jià)。遇到的問(wèn)題1。缺貨問(wèn)題,怎么也做不了缺貨這塊。解決:缺貨肯定是貨物不夠,所以我要求管理員添加一款新的產(chǎn)品,添加數(shù)量要少一些,之后我在買(mǎi)這種書(shū),當(dāng)然數(shù)量要大于管理員添加的數(shù)量,這樣就會(huì)出現(xiàn)缺貨。就這樣解決了沒(méi)有缺貨現(xiàn)象。由于我們組每個(gè)人都把這兩個(gè)角色練習(xí)了,所以在考試時(shí)候我們做的比較順利。

  B2C的角色較多,商城管理員,商城用戶(hù),銷(xiāo)售部,物流部,采購(gòu)部,財(cái)務(wù)部,儲(chǔ)運(yùn)部。但是我們每個(gè)人都盡量加快去練習(xí);旧厦總(gè)人都做一遍。在這個(gè)練習(xí)中,我認(rèn)為商城用戶(hù)和銷(xiāo)售部任務(wù)相對(duì)較多一些。商城管理員任務(wù)相對(duì)簡(jiǎn)單,添加商城信息,添加商品種類(lèi),添加商品信息開(kāi)通物流公司等。商城用戶(hù)注冊(cè)登陸進(jìn)入后臺(tái),采購(gòu)商品。通過(guò)銷(xiāo)售部發(fā)送單據(jù)給財(cái)務(wù)部,財(cái)務(wù)部進(jìn)行受理并開(kāi)發(fā)票之后轉(zhuǎn)給銷(xiāo)售部確認(rèn)單據(jù)生成發(fā)貨單。再有儲(chǔ)運(yùn)部和物流部配送商品給用戶(hù)。以上是購(gòu)買(mǎi)流程。當(dāng)然,還有退貨,正常采購(gòu),預(yù)警采購(gòu),缺貨采購(gòu)等流程。下面我就介紹一下在各個(gè)流程中遇到的問(wèn)題,在做銷(xiāo)售部的時(shí)候有一個(gè)任務(wù)沒(méi)完成關(guān)于作廢訂單的,怎么也找不到。問(wèn)了同學(xué),終于找到問(wèn)題所在就是先把作廢訂單全部查看之后再做處理。在做采購(gòu)部時(shí)候,不知道什么是預(yù)警采購(gòu),自己通過(guò)看預(yù)警采購(gòu)設(shè)置才明白。問(wèn)題得到解決。B2C雖然比C2C復(fù)雜一些但是我也都能把問(wèn)題迎刃而解?荚囍幸捕柬樌瓿伞

  B2B相對(duì)更為復(fù)雜一些,剛開(kāi)始練習(xí)時(shí)候跟本摸不著頭腦。第一次做的時(shí)候是做貨場(chǎng),先是注冊(cè)銀行之后注冊(cè)貨場(chǎng)。再然后,沒(méi)有什么可以操作的了,感覺(jué)很暈不知道做什么。之后等了很長(zhǎng)時(shí)間才有訂單的出現(xiàn),原來(lái)是商城用戶(hù)做的東西比較復(fù)雜要等他們簽合同之后才有訂單,才能完成自己的任務(wù)。第二次上課時(shí)候分配給我了商城用戶(hù)實(shí)習(xí)中最有挑戰(zhàn)的角色,注冊(cè)登錄曾加瀏覽購(gòu)買(mǎi)簽收合同等事情。商城用戶(hù)之間進(jìn)行買(mǎi)賣(mài),簽合同,當(dāng)收到新郵件的時(shí)候打開(kāi)。之后創(chuàng)建合同,發(fā)送給你的貿(mào)易伙伴,他在接收。解密,簽收。缺貨流程,商城用戶(hù)買(mǎi)東西造成缺貨,貨場(chǎng)生成缺貨訂單再由另一個(gè)商城用戶(hù)處理缺貨單。再有貨場(chǎng)生成新訂單,付款,貨場(chǎng)發(fā)貨,買(mǎi)方商戶(hù)收貨;静僮髁鞒叹褪沁@樣。

  通過(guò)兩周的實(shí)習(xí),我對(duì)電子商務(wù)有了更全面的了解。掌握了電子商務(wù)的基本操作流程和對(duì)電子商務(wù)有了初步的了解。了解了B2B,C2C,B2C的基本流程和步驟明白了各個(gè)角色應(yīng)該做的事情。最重要的是通過(guò)本次實(shí)習(xí),我的團(tuán)隊(duì)精神有了明顯的提高。因?yàn)槊看紊蠙C(jī)練習(xí)或是考試都是七個(gè)人一起完成,我們之間的`配合特別重要,有一個(gè)環(huán)節(jié)沒(méi)做好就有可能導(dǎo)致我們整組完不成老師交給的任務(wù)。我的動(dòng)手動(dòng)腦能力也有提高,每次上機(jī)做不同的角色都會(huì)有不同的感受。有些角色看似簡(jiǎn)單但是真正做起來(lái)的時(shí)候就會(huì)有很多問(wèn)題就像我上面提到的問(wèn)題。遇到問(wèn)題,我首先是查詢(xún)老師給的資料。當(dāng)我看完資料若是還不明白我就問(wèn)問(wèn)同學(xué),大多數(shù)問(wèn)題還是我自己解決的這樣可以鍛煉自己獨(dú)立解決問(wèn)題的能力,對(duì)自己是一種很好的鍛煉。我學(xué)東西比較快,而且善于思考與實(shí)踐。能保質(zhì)保量的做好老師交給我們的任務(wù)。但是電子商務(wù)實(shí)習(xí)系統(tǒng)也有一定的不足之處。在我看來(lái)電子商務(wù)系統(tǒng)做的還是太簡(jiǎn)單了,對(duì)于只能使我們對(duì)于電子商務(wù)的一般性了解,缺少很多細(xì)節(jié),如果把電子商務(wù)實(shí)習(xí)系統(tǒng)做的更全面跟細(xì)化,那是最好不過(guò)得了。這樣我們可以更好的了解電子商務(wù)實(shí)習(xí)。

  最后我要感謝隊(duì)友對(duì)我的支持,要是沒(méi)有他們的支持和鼓勵(lì)我很難做好這次實(shí)習(xí),感謝老師,要是沒(méi)有您的指導(dǎo)我對(duì)電子商務(wù)實(shí)習(xí)根本就不可能完成,很想對(duì)您說(shuō)一句:老師您辛苦了!

  電子商務(wù)實(shí)習(xí)總結(jié) 篇3

  通過(guò)這次實(shí)習(xí),讓我更深刻地認(rèn)識(shí)到電子商務(wù)的特點(diǎn)和應(yīng)用領(lǐng)域,接觸更多網(wǎng)絡(luò)知識(shí),了解網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理模式,學(xué)習(xí)和體會(huì)到了電子商務(wù)的核心思想。在親身實(shí)踐電子商務(wù)的過(guò)程中學(xué)習(xí)和提高。在這個(gè)實(shí)訓(xùn)中讓我對(duì)電子商務(wù)主要的交易流程和核心理念有了深刻的理解。在現(xiàn)代的信息時(shí)代中,多種交易都是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)的,于是,對(duì)于掌握這方面的知識(shí)越來(lái)越重要了,這是一個(gè)非常好的機(jī)會(huì)讓我們對(duì)電子商務(wù)的更深一步認(rèn)識(shí),出感覺(jué)到了電子商務(wù)的優(yōu)越性。

  不僅學(xué)到了很多,也意識(shí)到了自己的不足。既有知識(shí)上的缺陷,也有認(rèn)識(shí)上的不足。b2b行業(yè)在電子商務(wù)領(lǐng)域的發(fā)展還遠(yuǎn)沒(méi)有像歐美國(guó)家那樣發(fā)達(dá)。可見(jiàn)國(guó)內(nèi)的電子商務(wù)還有很長(zhǎng)的一段路要走,還不成熟。今后自己要自學(xué)一些必要的軟件知識(shí)、多訪問(wèn)一些關(guān)于電子商務(wù)的網(wǎng)站,在實(shí)際環(huán)境中增長(zhǎng)知識(shí)。

  一、綜述

  自XX年XX月XX日起。作為旅游英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)課便隨之一一拉開(kāi)帷幕,直到XX日雙選會(huì)的來(lái)臨才會(huì)結(jié)束。之所以要進(jìn)行專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)課無(wú)外乎是想要我們做好頂崗實(shí)習(xí)前的訓(xùn)導(dǎo)準(zhǔn)備。都說(shuō)三百六十行,行行出狀元。要想在各行各業(yè)出人頭地的前提出了對(duì)職業(yè)擁有莫大的熱情外還必須懂得其中運(yùn)作的規(guī)矩。其實(shí)這也是我們?cè)谛=邮芙虒?dǎo)的最后一次機(jī)會(huì)了?梢哉f(shuō)每天安排的科學(xué)而合理的實(shí)訓(xùn)課程避免了我們?cè)诘却p選會(huì)期間虛度光陰。而且每堂實(shí)訓(xùn)課都是有針對(duì)性的進(jìn)行的,所以對(duì)于我們每個(gè)人來(lái)說(shuō)是有百利而無(wú)一害。

  二、主體

  為了讓大家更深刻的體會(huì)有關(guān)導(dǎo)游這門(mén)行業(yè),XX日那天一大早我們?nèi)嗑碗S著班車(chē)踏上了去XX的旅途。并花了兩天時(shí)間分別游玩了XX的XX園和XX園。當(dāng)然我們是帶著任務(wù)去玩的,除了聘請(qǐng)個(gè)導(dǎo)游姐姐的講解外,我們每個(gè)人都必須親自再走一遍景區(qū)并講導(dǎo)游詞給老師和同學(xué)們聽(tīng)作為考核的方式。還值得一提的是我們有幸應(yīng)邀到該地珠寶行進(jìn)行參訪,負(fù)責(zé)人很熱心的請(qǐng)出了我們上一屆的學(xué)姐為我們解說(shuō)這里的'大概行情。放眼望去直覺(jué)店里的珠寶首飾琳瑯滿(mǎn)目不失讓人挑花了眼。幸好有熱心的服務(wù)員在一旁為我們指點(diǎn)著迷津。接下來(lái)負(fù)責(zé)人還帶領(lǐng)著我們?cè)谑鄄鑵^(qū)入座暢談,比品茶更有趣的是他們毫不吝嗇的向我們解剖了他們所認(rèn)為的導(dǎo)游。此番言談的確令我們?cè)鲞M(jìn)了不少有關(guān)導(dǎo)游這門(mén)職業(yè)的別樣見(jiàn)解。

  除此之外,讓我難以忘懷的課程當(dāng)屬XX老師上的有關(guān)服務(wù)方面的禮儀禮節(jié)課。她的課素來(lái)倍受青睞,這次也不例外。她一點(diǎn)也不浮夸,所以教授的都是些特實(shí)際而實(shí)用的知識(shí)。最主要的是她愿意讓我們當(dāng)場(chǎng)運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)。瞧,我們最后是在女生化著美美的妝容和男生打著美美的領(lǐng)帶中愉快的結(jié)束這門(mén)實(shí)訓(xùn)課的。與此同時(shí),我也時(shí)刻沒(méi)有忘記XX老師不辭辛勞的教我們有關(guān)導(dǎo)游業(yè)務(wù)方面的知識(shí),特別是接待服務(wù)方面的細(xì)節(jié)問(wèn)題正是有了他的提點(diǎn)才讓我們更深入的了解到想當(dāng)一名合格的導(dǎo)游那是相當(dāng)?shù)牟蝗菀装 ?/p>

  XX日這天也是充實(shí)的一天,我們有幸邀請(qǐng)到了旅行社的經(jīng)理來(lái)為我們上實(shí)訓(xùn)課,她的確是見(jiàn)多識(shí)廣之人。課間言詞展現(xiàn)的都是她在實(shí)際帶團(tuán)中所遭遇到的各種問(wèn)題和需要注意的地方,哪怕是遇有游客食物中毒也能處理的四平八穩(wěn)。果真彰顯了果斷干練和沉著冷靜的優(yōu)良品質(zhì)。我便不經(jīng)在反思若是換做是自己遭遇此類(lèi)種種問(wèn)題是否能夠像她一樣勝任的游刃有余。

  三、總結(jié)

  俗話說(shuō)“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行!”在短暫的實(shí)訓(xùn)過(guò)程中,當(dāng)面對(duì)老師一些假設(shè)性的提問(wèn)時(shí)總讓我深深的感覺(jué)到自己在實(shí)際運(yùn)用中的專(zhuān)業(yè)知識(shí)的匱乏,再思及以后的工作中難免遇到此種困難,便讓我感到十分的難過(guò)。本以為自己在學(xué)校學(xué)的不錯(cuò),一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)書(shū)到用時(shí)方恨少,這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無(wú)止境”的含義。可見(jiàn),注重理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)習(xí)方法當(dāng)真是學(xué)習(xí)的不二法門(mén)。最后,很感謝學(xué)校能夠提供這樣難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)讓我們提前意識(shí)到自己有諸多的不足,好為頂崗實(shí)習(xí)之日的應(yīng)戰(zhàn)做好最充分的準(zhǔn)備。

  電子商務(wù)實(shí)習(xí)總結(jié) 篇4

  首先,實(shí)驗(yàn)一是基本知識(shí)的準(zhǔn)備,也就是讓我們對(duì)電子商務(wù)這個(gè)專(zhuān)有名詞中的各種模式,基本框架,它的特點(diǎn)以及應(yīng)用等等功能有一個(gè)初步的了解與掌握,對(duì)此,我們通過(guò)上學(xué)期學(xué)過(guò)的學(xué)科《電子商務(wù)概論》對(duì)B2B、B2C、C2C等幾種電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)的模式進(jìn)行了了解分析以及它們的銷(xiāo)售流程,同時(shí),書(shū)上還介紹了一些網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的方式,通過(guò)微博、博客、論壇、微信等工具進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),并且熟悉網(wǎng)絡(luò)銀行的服務(wù)功能與實(shí)踐操作步驟,掌握了銀行卡網(wǎng)上支付功能等等

  實(shí)驗(yàn)二,我們四個(gè)人成立了一個(gè)小組,對(duì)向大學(xué)生銷(xiāo)售舊書(shū)的可行性進(jìn)行分析。通過(guò)實(shí)驗(yàn)二的實(shí)驗(yàn)報(bào)告知道像大學(xué)生銷(xiāo)售舊書(shū)是可行的。

  而實(shí)驗(yàn)三的案例分析是我們?cè)跈C(jī)房做的,里面關(guān)于對(duì)各種問(wèn)題寫(xiě)上自己的分析以及對(duì)這個(gè)的看法,但主要還是回答比較重要的兩三個(gè)問(wèn)題,對(duì)一些公司或者企業(yè)的電子商務(wù)或者從電子政務(wù)到電子商務(wù)的發(fā)展的發(fā)展路線進(jìn)行了分析。通過(guò)這一實(shí)驗(yàn),讓我明白電子商務(wù)這一行業(yè)的發(fā)展帶動(dòng)了相關(guān)企業(yè)的發(fā)展,并成為部分企業(yè)的主要營(yíng)業(yè)來(lái)源,特別是對(duì)企業(yè)之間的交易,沒(méi)有時(shí)間地點(diǎn)的限制,是的交易更加快速方便靈活。大大提高了交易的效率降低了運(yùn)營(yíng)成本。

  實(shí)驗(yàn)四為C2C模擬實(shí)驗(yàn),目的是以淘寶為平臺(tái),熟悉在淘寶上的交易流程與步驟,而這又分為買(mǎi)家賣(mài)家,我們要做的就是就是對(duì)賣(mài)家買(mǎi)家進(jìn)行分析,其實(shí)對(duì)于這些程序還不太懂的我們,有些問(wèn)題只能去網(wǎng)上搜索,去看別人的看法和評(píng)論。對(duì)于買(mǎi)家來(lái)說(shuō),我們還是比較熟悉的,因?yàn)榇蠖鄶?shù)時(shí)間,特別是對(duì)于女生來(lái)說(shuō),

  我們還是會(huì)選擇在網(wǎng)上進(jìn)行購(gòu)物,所以相對(duì)于賣(mài)家來(lái)說(shuō),我們更了解的是買(mǎi)家的狀態(tài),所以對(duì)于余額寶,集分寶,紅包,支付寶的'功能等等都比較熟悉,而對(duì)于賣(mài)家的的一些問(wèn)題,我們通過(guò)查閱資料和上網(wǎng)搜索以及詢(xún)問(wèn)了一些有開(kāi)淘寶的朋友也都回答了出來(lái),并且印象更加深刻,實(shí)驗(yàn)四讓我們對(duì)C2C有了一個(gè)更加深刻的認(rèn)識(shí)與了解。

  其中最有趣的要屬實(shí)驗(yàn)五,實(shí)驗(yàn)五是對(duì)電子商務(wù)應(yīng)用的實(shí)驗(yàn),一開(kāi)始,我們先各自小組進(jìn)行注冊(cè),然后對(duì)于此,我們?nèi)匀灰孕〗M為單位,并對(duì)此項(xiàng)任務(wù)進(jìn)行分工,

  先后注冊(cè)了用戶(hù)李明,王軍,并都注冊(cè)了支付通,誠(chéng)信通,以及后來(lái)對(duì)企業(yè)南京奧派科技和南京舜天科技的注冊(cè),并讓支付通服務(wù)商綁定企業(yè)銀行賬戶(hù),進(jìn)行了一系列的注冊(cè)后,開(kāi)始針對(duì)B2B,B2C,C2C,G2B,由幾個(gè)同學(xué)配合,例如在C2C里面,就由一個(gè)同學(xué)充當(dāng)賣(mài)家,一個(gè)同學(xué)充當(dāng)買(mǎi)家,還有一個(gè)同學(xué)擔(dān)任服務(wù)上平臺(tái),由賣(mài)家先在平臺(tái)上注冊(cè)并一口價(jià)發(fā)布商品,接著買(mǎi)家在尋找自己想要購(gòu)買(mǎi)的商品后進(jìn)入賣(mài)家的頁(yè)面進(jìn)行商品收藏并且購(gòu)買(mǎi),這時(shí)候買(mǎi)家所支付的錢(qián)暫時(shí)由第三方平臺(tái)進(jìn)行保管,等到賣(mài)家發(fā)貨買(mǎi)家確認(rèn)收貨后,第三方平臺(tái)將錢(qián)轉(zhuǎn)到賣(mài)家的賬戶(hù)上去,

  此時(shí),買(mǎi)家和賣(mài)家可以互相進(jìn)行評(píng)論,但買(mǎi)家如對(duì)商品有任何疑問(wèn)可以對(duì)賣(mài)家進(jìn)行投訴,此投訴由中間服務(wù)商進(jìn)行處理,中間服務(wù)商根據(jù)賣(mài)家和買(mǎi)家所提供的證據(jù)進(jìn)行正確的處理。這就是我們經(jīng)常用到在淘寶上購(gòu)物的基本流程,即所謂C2C。不僅是電子商務(wù)的運(yùn)營(yíng)模式,我們還對(duì)電子商務(wù)的物流系統(tǒng),認(rèn)證系統(tǒng)以及搜索引擎等都在操作手冊(cè)的指導(dǎo)下進(jìn)行了分析和研究,并根據(jù)相應(yīng)的流程去完成,目前完成率為約為百分之九十六,還有一些具體由于拍賣(mài)時(shí)間未到期等原因沒(méi)有完成,總而言之,能夠做到百分之九十幾我想對(duì)與一個(gè)小組來(lái)說(shuō)還是不錯(cuò)的,大家越做越有干勁并且覺(jué)得很有趣。

  總而言之,這次的實(shí)習(xí)讓我收獲頗多,并且在以后的學(xué)習(xí)中,我想應(yīng)該花更多的時(shí)間去進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)。

  電子商務(wù)實(shí)習(xí)總結(jié) 篇5

  一、實(shí)踐目的:

  今年暑假在燕源礦物纖維銷(xiāo)售有限公司進(jìn)行了階段性的實(shí)習(xí)。淶源縣燕源礦物纖維銷(xiāo)售有限責(zé)任公司主要從事石棉、海泡石、玻璃纖維等礦物纖維加工和銷(xiāo)售的工作,其中包括貨物管理、定價(jià)、營(yíng)銷(xiāo)策劃、售后服務(wù)等。公司員工100余人,主要工作是加工、出售礦物纖維原料和制品。公司設(shè)有總經(jīng)理室、財(cái)務(wù)部、人力資源部、銷(xiāo)售部、加工車(chē)間和倉(cāng)庫(kù)。該公司是一家比較正規(guī)的民營(yíng)企業(yè),企業(yè)雖然不大,但是有很好的團(tuán)隊(duì)精神,工作環(huán)境良好,員工不會(huì)有太大的壓迫感,也沒(méi)有那么緊張的工作氛圍,我感覺(jué)在這個(gè)公司的人們每天都很開(kāi)心。

  這次實(shí)習(xí)就是在這個(gè)公司!暗诙@”社會(huì)實(shí)踐給我們提供了一個(gè)平臺(tái),讓我們首次邁出校園,在真正的公司里面學(xué)習(xí)、工作,旨在讓我們能夠提前接觸到社會(huì)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我們?cè)谡鎸?shí)的社會(huì)工作中實(shí)踐自己學(xué)到的理論知識(shí),把知識(shí)融入實(shí)踐,在實(shí)踐中檢驗(yàn)真理。今年的暑假實(shí)習(xí),讓我們真正的了解到一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)職工的點(diǎn)滴辛苦,一個(gè)公司整體運(yùn)行的規(guī)律,也讓我們感受到現(xiàn)實(shí)的殘酷,工作并不是我們想象的那么簡(jiǎn)單。實(shí)踐就是一面鏡子,用來(lái)照清我們的知識(shí)欠缺,我們的人際交往能力,我們與社會(huì)的融合程度,我們應(yīng)該努力的方向。實(shí)踐就是讓我們更好的看清自己。

  二、實(shí)踐內(nèi)容:

  在公司里,我被分配到銷(xiāo)售部進(jìn)行業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)。在銷(xiāo)售部,我?guī)煾钢笇?dǎo)我完成各種工作。在工作中,主要是先讓我們觀察工作的完成方法,讓我們先從中學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),然后再實(shí)際操作。

  按照這個(gè)原則,我在銷(xiāo)售部的七周時(shí)間里,首先,進(jìn)入了倉(cāng)庫(kù),熟悉了產(chǎn)品的規(guī)格、性能、用途等。比如石棉種類(lèi)中按等級(jí)劃分,分為三級(jí)、四級(jí)、五級(jí),每一級(jí)又有不同的規(guī)格,比如5—65、5—70等。不同種產(chǎn)品有細(xì)小的差別,用在不同的方面,性能也是不一樣的。同種產(chǎn)品,根據(jù)商家的不同要求,又有很多不同的規(guī)格,規(guī)格不同包裝自然不一樣,通過(guò)包裝上面的標(biāo)識(shí)就能夠比較清晰的分辨出來(lái)產(chǎn)品的種類(lèi)和規(guī)格。熟悉公司的產(chǎn)品是每個(gè)業(yè)務(wù)員的基礎(chǔ)。

  然后,我在銷(xiāo)售部做了咨詢(xún)業(yè)務(wù)。主要是通過(guò)接打電話,來(lái)向有意向的公司來(lái)解答產(chǎn)品的問(wèn)題,報(bào)價(jià)的問(wèn)題,還有就是收集公司的信息,這個(gè)工作是在基礎(chǔ)工作上展開(kāi)的。工作要做好一點(diǎn)之后,才能繼續(xù)做下一個(gè)工作。

  最后,我和我?guī)煾敢黄鹜獬雠軜I(yè)務(wù),也是照顧我?guī)煾福瑯I(yè)務(wù)員外出跑業(yè)務(wù)是家常便飯,一連出差好幾天都不見(jiàn)面。跑業(yè)務(wù)的工作主要有發(fā)展新客戶(hù)、鞏固老客戶(hù)和做自己的渠道。公司里的業(yè)務(wù)員最看重的就是做自己的渠道,渠道的利潤(rùn)要比直接的客戶(hù)的利潤(rùn)來(lái)的要多。以前知道,鞏固一個(gè)老客戶(hù)的成本要比發(fā)展一個(gè)新客戶(hù)的成本要低得多,所以銷(xiāo)售人員先要鞏固自己的老客戶(hù)。但是,每個(gè)公司的策略不同,所產(chǎn)生的結(jié)果也不同,這個(gè)公司的業(yè)務(wù)員更看重自己所做的渠道,因?yàn)榍览锩娴匿N(xiāo)售工作是分環(huán)節(jié)進(jìn)行的,下面的代理人員會(huì)主動(dòng)處理客戶(hù)關(guān)系,甚至有的和客戶(hù)有很緊密的多重關(guān)系,使得老客戶(hù)可以很鞏固,當(dāng)然大多利潤(rùn)也是從這些老客戶(hù)中來(lái)的,公司業(yè)務(wù)員主要負(fù)責(zé)貨物的配給,回款和監(jiān)督檢查渠道工作,能夠比較輕松的完成工作。渠道的作用真的很強(qiáng)大。

  三、實(shí)踐結(jié)果:

  這次短暫的企業(yè)實(shí)習(xí),讓我們?cè)趯W(xué)校之外,通過(guò)自己的身體力行的運(yùn)用自己的知識(shí),在真正的崗位上觀察各種事情,看待各種情況。正如所說(shuō)的實(shí)習(xí)就是一面鏡子,能夠讓我們真正的審視自己,讓我們更加全面的了解自己的能力。這次實(shí)習(xí)圓滿(mǎn)的劃上了一個(gè)句號(hào)。

  我?guī)煾负娃k公室的同事們對(duì)我的工作也都真誠(chéng)的給出了建議,他們都認(rèn)為我挺年輕,潛力很大,頭腦機(jī)靈,待人親和力強(qiáng),這一點(diǎn)適合做銷(xiāo)售人員,銷(xiāo)售人員總是在和不同的人打交道,自身表現(xiàn)出來(lái)的親和力能夠較快的拉近人與人的距離,能夠更快的接近,能夠更高效的溝通,對(duì)工作的完成也有很大的幫助。銷(xiāo)售能力是知識(shí)和實(shí)踐相結(jié)合的產(chǎn)物,所以在以后的工作中,同事們都告誡我,要在不落下學(xué)習(xí)的情況下,多參加企業(yè)社會(huì)活動(dòng),試著用自己的思維,解答生活和工作中的問(wèn)題,理論和實(shí)踐相結(jié)合才能做好銷(xiāo)售,才能積累經(jīng)驗(yàn)。

  在實(shí)習(xí)中,我主要是協(xié)助我?guī)煾负屯聜兺瓿筛黜?xiàng)工作,在這段實(shí)習(xí)當(dāng)中,我感覺(jué)工作環(huán)境可以變得很好,工作可以變得既認(rèn)真又有樂(lè)趣,我的實(shí)習(xí)讓我看清了自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),給了我有一個(gè)目標(biāo),讓我可以更加完善自己,這就是實(shí)踐給我的最大的收獲。

  四、實(shí)踐總結(jié)和體會(huì):

  “第二校園”暑期實(shí)習(xí),讓我們能夠真正的走到企業(yè)中去,讓我們從想象走到現(xiàn)實(shí),真切的體會(huì)工作的繁重和復(fù)雜,也讓我們重新認(rèn)知了價(jià)值觀和努力的方向,這次實(shí)習(xí)給我的體會(huì)很大。

  第一,理論是基礎(chǔ),實(shí)踐是能力。我們上大學(xué)所學(xué)的知識(shí)大部分都是工作中切實(shí)需要的,我們沒(méi)有這樣的理論就不能理解工作中的原因,就沒(méi)有切實(shí)可行的方法,就不能高效的處理問(wèn)題,理論是我們工作中的基礎(chǔ)支撐,沒(méi)有他們就沒(méi)法往前走,它就相當(dāng)于走路中的.鞋。但是,單單有鞋是不行的,只有理論也是紙上談兵。能夠運(yùn)用自己的理論知識(shí),真正的處理工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,用自己的方法解決問(wèn)題,是我們從實(shí)踐中的到的能力,能力才是我們?cè)谝院蟮木蜆I(yè)、工作中真正需要,真正重要的東西。我們的能力要在實(shí)踐中不斷積累,正所謂“讀萬(wàn)卷書(shū),行萬(wàn)里路”,能夠得到不同的知識(shí),相互補(bǔ)充,達(dá)到完整。做銷(xiāo)售更是這樣。銷(xiāo)售中的變數(shù)特別大,所以要有靈活的頭腦,和理智的分析,在真正的工作中應(yīng)變自如。在學(xué)校的學(xué)習(xí)中,要多多參加這樣的活動(dòng),逐漸走出校門(mén),在實(shí)踐中看到自己的不足,在實(shí)踐中鍛煉自己的能力。

  第二,思維也是一個(gè)不斷成長(zhǎng)的過(guò)程。當(dāng)我們?cè)谛@中的時(shí)候,我們的一些想法,一些看法,一些談?wù)摰臇|西讓人聽(tīng)起來(lái)是很天真的,年輕的我們總是把問(wèn)題想象的很簡(jiǎn)單,我們能夠通過(guò)自己的一些努力就能夠得到同等的回報(bào),然后我們畢業(yè)后的生活可以如何紅紅火火,自己的工作能夠如何蒸蒸日上,等等。但是,當(dāng)我親身接觸到這些在奮斗的人們的時(shí)候,我才發(fā)現(xiàn),事情并不是我們想象的那么簡(jiǎn)單,我們的思維也是一個(gè)成長(zhǎng)的過(guò)程,我的心理年齡是很年輕的,我們不知道世界的紛繁復(fù)雜,我們不懂的人情世故,我們不能猜透人心,我們的思維也在和經(jīng)歷一同成長(zhǎng),當(dāng)我們經(jīng)歷了以后,才發(fā)現(xiàn)事情原來(lái)是這樣的,社會(huì)原來(lái)是這樣的,世界原來(lái)并不平靜,天空不是一成不變的。在經(jīng)歷之后,我們重新認(rèn)識(shí)了世界,重新調(diào)整自己,讓我們以后的工作和生活能夠很好的進(jìn)行下去。

  電子商務(wù)實(shí)習(xí)總結(jié) 篇6

  時(shí)間總是過(guò)得很快,不知不覺(jué)中一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活就過(guò)去了,在這個(gè)月里我學(xué)會(huì)了很多課堂上學(xué)不到的知識(shí),學(xué)會(huì)了理論聯(lián)系實(shí)際。通過(guò)這次實(shí)習(xí)我對(duì)電子商務(wù)也有了更為詳盡而深刻的了解,也對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的進(jìn)行了鞏固與運(yùn)用,也發(fā)現(xiàn)了實(shí)際工作與書(shū)本理論是有一定差異的,并且實(shí)行起來(lái)并沒(méi)有想象中的那么簡(jiǎn)單。比如網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),工作中不局限于書(shū)本,方式比較靈活多變,可以在論壇刷評(píng)

  論,也可以像病毒一樣發(fā)信息、郵件,雖然有些方法會(huì)令人反感,但是確實(shí)也會(huì)起到一定的作用。雖然我們?cè)趯W(xué)校已經(jīng)學(xué)過(guò)關(guān)于電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、管理學(xué)的課程,但是在這次實(shí)習(xí)中涉及到這些方面的問(wèn)題,我仍然顯得有些不知所措,但是通過(guò)努力學(xué)習(xí)我漸漸的完善了自己,也從中體會(huì)到了理論結(jié)合實(shí)際的重要性。所以,理論是實(shí)踐的基礎(chǔ),理論也來(lái)源于實(shí)踐,實(shí)踐出真知,理論結(jié)合實(shí)踐,才能發(fā)揮出最大潛力,才能更有利于我們的工作。

  實(shí)習(xí)期間我也學(xué)會(huì)了要耐心、細(xì)心,小事也要樂(lè)觀積極的去完成。比如,和客戶(hù)交談一定要有耐心,不要因?yàn)榭蛻?hù)問(wèn)得很多很繁瑣就生氣,也不要因?yàn)橥乱阕鲆恍┈嵤,心里就不舒服?或許同事們認(rèn)為你是新手,要從小事學(xué)起,但有些時(shí)候,是因?yàn)樗麄冃闹袥](méi)底,不知道你能做什么。通過(guò)交流,我發(fā)現(xiàn)很多同學(xué)對(duì)實(shí)習(xí)期間的工作并不滿(mǎn)意,他們覺(jué)得做的都是很瑣碎的事情,很難提高個(gè)人能力,認(rèn)為得不到充分鍛煉機(jī)會(huì),認(rèn)為企業(yè)把自己當(dāng)成打雜的,接觸不到實(shí)際工作。但是仔細(xì)想想的'話,在這些“雜活”的歷練中也是能得到鍛煉的,包括電話接待能力、溝通協(xié)調(diào)能力、研究分析能力、整理歸納能力,計(jì)算機(jī)運(yùn)用能力、語(yǔ)言表達(dá)能力和外語(yǔ)水平等。不積跬步無(wú)以至千里,不積小流無(wú)以成江河,所以以后我們正式工作時(shí)一定要細(xì)心、耐心地做好每一件事。

  此外,實(shí)習(xí)期間我還結(jié)交了許多朋友、老師,我們?cè)谝黄鹣嗷スぷ、相互交流、相互促進(jìn)。在公司我做到了遵守公司紀(jì)律和單位規(guī)章制度,向他人虛心求教,和別人和睦相處,因?yàn)槲抑乐挥泻屠蠁T工深入接觸你才會(huì)更加了解生活和工作的實(shí)質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)、方法。作為一個(gè)大學(xué)生,為了成為一個(gè)優(yōu)秀的人才,我們必須虛心請(qǐng)教,不斷的學(xué)習(xí),不斷的提高自己,在實(shí)踐中鍛煉自己,使自己在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值。通過(guò)一個(gè)月的實(shí)習(xí),我更加相信電子商務(wù)的未來(lái)是光明的,我們要為電子商務(wù)的更加繁榮而努力奮斗。

  電子商務(wù)實(shí)習(xí)總結(jié) 篇7

  畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)是高職教育的重要環(huán)節(jié),是校內(nèi)教學(xué)與實(shí)訓(xùn)的延續(xù)和深化,是理論聯(lián)系實(shí)際、學(xué)以致用的重要途徑,也是檢驗(yàn)教學(xué)與實(shí)訓(xùn)效果,提高學(xué)生專(zhuān)業(yè)技能和綜合素質(zhì)的必要方式,本次實(shí)習(xí)是學(xué)習(xí)了二年多的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)后進(jìn)行的一次全面的實(shí)踐性練習(xí),達(dá)到理論與實(shí)踐相結(jié)合的目的,在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),鍛煉自己的才干,找出自己的不足之處,以便更好的取長(zhǎng)補(bǔ)短,提高個(gè)人素養(yǎng),為即將進(jìn)入社會(huì)做好準(zhǔn)備。

  現(xiàn)將實(shí)習(xí)情況及效果總結(jié)如下:

  一、明確實(shí)習(xí)目的

  通過(guò)畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí),使學(xué)生較為系統(tǒng)地了解企業(yè)電子商務(wù)與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)際,加深對(duì)專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)的理解,訓(xùn)練實(shí)際操作技能,進(jìn)一步掌握和提高電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的基本技術(shù),強(qiáng)化分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力,培養(yǎng)敬業(yè)、創(chuàng)業(yè)和合作精神,增強(qiáng)精業(yè)意識(shí)和勞動(dòng)觀念,并發(fā)現(xiàn)和彌補(bǔ)自身的不足,以改善自身素質(zhì),為適應(yīng)畢業(yè)后的實(shí)際工作奠定較為扎實(shí)的基礎(chǔ)。

  二、安排實(shí)習(xí)單位

  為了便于畢業(yè)生將畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)單位與就業(yè)單位相掛鉤,本屆畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)單位原則上由畢業(yè)生自行聯(lián)系,所聯(lián)系的實(shí)習(xí)單位應(yīng)與所學(xué)的專(zhuān)業(yè)相關(guān)聯(lián),以利畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)的順利進(jìn)行,達(dá)到畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)之目的。實(shí)習(xí)生應(yīng)于20xx年10月25日將實(shí)習(xí)單位回執(zhí)單交至班長(zhǎng),由其統(tǒng)一報(bào)至系辦登記造冊(cè)。

  三、實(shí)習(xí)效果

  在一個(gè)學(xué)期的實(shí)習(xí)之后,學(xué)生普遍感到不僅實(shí)際工作能力有所提高,更重要的是對(duì)企業(yè)的工作流程和工作需求有了感性認(rèn)識(shí),進(jìn)一步激發(fā)了大家對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的興趣,并能夠結(jié)合工作實(shí)際,在專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域內(nèi)進(jìn)行更深入的學(xué)習(xí)。一些學(xué)生寫(xiě)出了質(zhì)量較高的實(shí)習(xí)論文。

  實(shí)習(xí)活動(dòng)使學(xué)生初步接觸社會(huì),培養(yǎng)了他們的環(huán)境適應(yīng)能力及發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力,為他們今后的.發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。通過(guò)與學(xué)生的交流,普遍認(rèn)為當(dāng)前認(rèn)為企業(yè)最看重員工的素質(zhì)是工作態(tài)度,團(tuán)隊(duì)精神,和專(zhuān)業(yè)技能。由此我們可以看出企業(yè)對(duì)學(xué)生的工作態(tài)度是相當(dāng)重視,能迅速融入企業(yè)文化,遵守企業(yè)制度,能吃苦耐勞的員工是受到企業(yè)歡迎的。在以后的教學(xué)過(guò)程中需要考慮引導(dǎo)和加強(qiáng)的。

  教實(shí)踐證明,教學(xué)實(shí)習(xí)適應(yīng)本專(zhuān)業(yè)特點(diǎn),符合教學(xué)規(guī)律與學(xué)生心理預(yù)期。它作為電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)教學(xué)體系的一個(gè)環(huán)節(jié),無(wú)論對(duì)學(xué)生成才還是對(duì)教學(xué)改革,都有極大的促進(jìn)作用。

  電子商務(wù)實(shí)習(xí)總結(jié) 篇8

  在這次實(shí)習(xí)中,我學(xué)到了在學(xué)校里面學(xué)不到的學(xué)問(wèn)。如:女性護(hù)膚品的行業(yè)學(xué)問(wèn);如何找尋客戶(hù),與客戶(hù)更好的溝通,跟進(jìn)客戶(hù);相識(shí)了一班來(lái)自中國(guó)各地的.同事,他們都是一群很友好的、熱心幫工人、學(xué)問(wèn)淵博的人,和他們一起工作,學(xué)到許多做人的道理以及博廣自己的學(xué)問(wèn)面。在找尋客戶(hù)的過(guò)程中,我也能接觸到各行各業(yè)的人,能夠與他們絕大多數(shù)人很好地相處,因而,擴(kuò)展了我的交際圈。隨著自己接觸的人多了,也感覺(jué)自己沒(méi)有在校的那種害怕,漸漸地變得更開(kāi)朗,更加自信,能說(shuō)會(huì)道。

  我的所失:講到這一點(diǎn),主要涉及到我的身體健康,剛到公司工作,什么事規(guī)規(guī)則矩地,很勤奮地做事情,加上自己對(duì)產(chǎn)品不是很了解,以致工作時(shí)間過(guò)長(zhǎng),幾乎沒(méi)有運(yùn)動(dòng),平常的飲食習(xí)慣變更,加上公司的菜全都加辣椒,而我從小就不怎么受得了,沒(méi)規(guī)律地飲食!導(dǎo)致身體常常不舒適!身體是革命的本錢(qián),沒(méi)有好的身體,如何談事業(yè),所以,以后要更加留意身體與工作的合理支配。

  電子商務(wù)實(shí)習(xí)總結(jié) 篇9

  按照學(xué)院和系部的安排,我們進(jìn)行了為期一周的電子商務(wù)實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)中掌握了許多實(shí)質(zhì)性的操作技能。這次實(shí)習(xí)我更加了解并熟悉了電子商務(wù)的流程,收獲很多。下面先闡述一下我對(duì)此次實(shí)習(xí)的心得。

  通過(guò)這次實(shí)習(xí),我基本掌握電子商務(wù)的實(shí)際應(yīng)用,了解并熟悉了B2B及B2C的流程,懂得了三流互相配合的'重要性,收獲很多。 B2B電子商務(wù)是指企業(yè)與企業(yè)之間,通過(guò)Internet或?qū)S镁W(wǎng)方式進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)。這里企業(yè)通常包括制造、流通(商業(yè))和服務(wù)企業(yè),其的特點(diǎn)是:交易雙方不以永久、持續(xù)交易為前提。 B2C是電子商務(wù)按交易對(duì)象分類(lèi)中的一種,即表示商業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)消費(fèi)者的電子商務(wù)。這種形式的電子商務(wù)一般以網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)為主,主要借助于Internet開(kāi)展在線銷(xiāo)售活動(dòng)。例如經(jīng)營(yíng)各種書(shū)籍、鮮花、、通信用品等商品。

  網(wǎng)上銀行是指通過(guò)Internet 網(wǎng)絡(luò)或其它公用信息網(wǎng),將客戶(hù)的終端連接至銀行,實(shí)現(xiàn)將銀行服務(wù)直接送到客戶(hù)辦公室或家中的服務(wù)系統(tǒng)。它拉近客戶(hù)與銀行的距離,使客戶(hù)不再受限于銀行的環(huán)境、服務(wù)時(shí)間,突破空間距離和物體媒介的限制,足不出戶(hù)就可以享受到網(wǎng)上銀行的服務(wù)。物流中心作為承擔(dān)運(yùn)輸任務(wù)的第三方,也是電子商務(wù)中不可缺少的一環(huán)。

  這次實(shí)習(xí)中,雖然每次都受到挫折,但是在每一次的挫折之后我都會(huì)總結(jié)一次,我發(fā)現(xiàn)每次進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)并不太難。有時(shí)我真想放棄了,又累又受氣,上會(huì)網(wǎng)玩會(huì)多好呀!但一想到翁老師的話,我就會(huì)給自己加油,就會(huì)對(duì)自己說(shuō):其實(shí)就離你不遠(yuǎn)了!這樣,我就以積極的心態(tài)來(lái)面對(duì),我不再懼怕他們,我知道困難像彈簧,我弱它就強(qiáng)。對(duì)于這一周的實(shí)習(xí),我是抱著認(rèn)真的態(tài)度對(duì)待的!我覺(jué)得實(shí)習(xí)最重要的是讓你學(xué)到東西,重要的是過(guò)程,如果有機(jī)會(huì)的話,我希望下次還能進(jìn)行這種類(lèi)似的實(shí)習(xí),反正只要能學(xué)到知識(shí)就是好的!

  這一周的上機(jī)操作,我雖沒(méi)把老師計(jì)劃內(nèi)的每一項(xiàng)內(nèi)容都成功的實(shí)施完,但至少每一項(xiàng)我都熟悉了流程,知道具體每一步該怎么往下走,我想著就是不小的收獲!

  這次實(shí)習(xí)讓我懂得了如何在網(wǎng)上,如何申請(qǐng)郵件,如何進(jìn)行outlook設(shè)置并用它來(lái)收發(fā)郵件,如何注冊(cè)和使用支付寶,如何下載迅雷并用它來(lái)下載自己需要的資料,還了解了遠(yuǎn)程登陸以及瀏覽web頁(yè)并用夾保存信息,也了解了百度、搜狗等搜索引擎等好多知識(shí)。這些東西有些以前我都未接觸過(guò),很感謝這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),相信這些東西對(duì)我以后的學(xué)習(xí)、工作、生活會(huì)有很大的幫助!

  電子商務(wù)實(shí)習(xí)總結(jié) 篇10

  當(dāng)真正走上上班崗位的時(shí)候,我既高興,也有點(diǎn)感傷。

  校園生活17年,小學(xué),我學(xué)會(huì)了識(shí)字,學(xué)會(huì)了簡(jiǎn)單的算術(shù);初中,我學(xué)會(huì)適應(yīng)不在父母身邊生活,學(xué)會(huì)了習(xí)慣和同學(xué)一起的住校生活,學(xué)會(huì)了新的一門(mén)語(yǔ)言,積累了一些生活常識(shí);高中,我學(xué)會(huì)了埋頭苦干,學(xué)會(huì)了忍耐;大學(xué),學(xué)會(huì)了用樂(lè)觀的態(tài)度面對(duì)生活,學(xué)會(huì)了怎么去自學(xué),鍛煉了膽量,提高了社交能力,同時(shí),也讓我感到墮落與迷茫。

  我很喜歡工作的過(guò)程,因?yàn)閺拇,我可以完全?dú)立了。雖然周一到周五,都是兩點(diǎn)一線,公司——宿舍,我也知道,如果我們安于現(xiàn)狀,將來(lái)很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi),我將會(huì)重復(fù)著這樣平淡而又充實(shí)的生活。

  有一種毅力叫做堅(jiān)持,就像當(dāng)初我想要放棄學(xué)業(yè)一樣,但最終堅(jiān)持了下來(lái)。上大學(xué),并不是像大部分大學(xué)生所說(shuō)的那樣,混日子,浪費(fèi)時(shí)間。在上班的這一個(gè)月里,深深感受到,大學(xué)里所接觸過(guò)的,或多或少,對(duì)我們的職業(yè)生涯都是有幫助的。就像我現(xiàn)在從事的電子商務(wù)一樣,它所涉及的,不僅僅是電子商務(wù)這個(gè)概念,它普及了攝影、圖片處理、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)管理,更深層次的技術(shù),就是編程語(yǔ)言的應(yīng)用,營(yíng)銷(xiāo)策劃,數(shù)據(jù)分析等等一系列操作,都是在大學(xué)里接觸過(guò)的。在大學(xué)里沒(méi)有學(xué)牢固,上班之后可以再來(lái)學(xué)習(xí),但是需要花費(fèi)更多的時(shí)間與精力,一切都從最底層做起;如果在大學(xué)里,有一項(xiàng)學(xué)得相當(dāng)不錯(cuò),一走上工作崗位,就可能坐在策劃或者經(jīng)理等的高一級(jí)別的管理崗位上。所以,在大學(xué)里,多學(xué)點(diǎn)東西,把專(zhuān)業(yè)知識(shí)掌握熟透了,對(duì)于日后的工作是相當(dāng)有必要的。

  剛進(jìn)入公司的時(shí)候,感覺(jué)是挺新鮮的,看到了公司很光鮮的一面,感覺(jué)自己留在這里,前途應(yīng)該是不錯(cuò)的。在貴陽(yáng)工作一周之后,對(duì)公司更深入的了解之后,讓我漸漸的感覺(jué)到失望,在整整一個(gè)星期里,特別想辭職,原因有三:一、公司目前還沒(méi)有電商平臺(tái),覺(jué)得自己留在這里學(xué)不到東西,二、感覺(jué)自己的直屬上司能力不怎么樣,分給我的任務(wù)沒(méi)有挑戰(zhàn)性,跟著他工作,沒(méi)有激情,三、工資太低,達(dá)不到作為一個(gè)本科生的水平?嘤谶沒(méi)有找到下一家比較適合的公司,又害怕辭職之后沒(méi)有個(gè)落腳處,所以不敢盲目做決定,內(nèi)心苦苦掙扎了一個(gè)星期。

  一個(gè)人第一次來(lái)到貴陽(yáng),在遇到困難的時(shí)候,難免會(huì)感到失落與孤獨(dú)。幸運(yùn)的是,我有一個(gè)外公,也就是我親外公的弟弟,在貴陽(yáng)生活了幾十年。雖然從未謀面,現(xiàn)在他已經(jīng)80多歲了,見(jiàn)到他的第一眼,我就感覺(jué)特別親切,他娶了個(gè)能干的老婆,也就是我的外婆,年輕的時(shí)候,是個(gè)職業(yè)女性。我感覺(jué)自己從小就缺少老人的關(guān)愛(ài),奶奶和親外婆,從沒(méi)見(jiàn)過(guò),爺爺和外公,也是在我?guī)讱q的時(shí)候就去世了。現(xiàn)在,突然有了外公外婆,讓我感到特別幸福。在這個(gè)陌生的城市,我不再是一個(gè)人,他們讓我感受到了愛(ài),感受到了家的溫暖。

  心里的矛盾還沒(méi)有完全消除,就聽(tīng)部門(mén)經(jīng)理說(shuō),他朋友在貴陽(yáng)自己創(chuàng)業(yè),缺少人手,希望他能夠過(guò)去幫忙,他答應(yīng)了。第三個(gè)星期一,他就沒(méi)有來(lái)我們公司上班了。我們雖然做同事沒(méi)有多久,他的能力也一般,但是人還是很好人的,有很多值得我學(xué)習(xí)的地方。無(wú)論是有工作經(jīng)驗(yàn),還是沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn),,公司對(duì)新來(lái)員工都會(huì)先進(jìn)行一段時(shí)間的考察。雖然我們部門(mén)的幾個(gè)同事進(jìn)入公司的時(shí)間,相差不久,相對(duì)來(lái)說(shuō),他們都有過(guò)工作經(jīng)驗(yàn),我就是一張白紙,在很多事情上,不敢妄言,只能虛心學(xué)習(xí)。

  直屬上司辭職了,公司又還沒(méi)有招聘到適合的人,但是工作是不能中止的.,這對(duì)于我來(lái)說(shuō),無(wú)疑是一個(gè)機(jī)會(huì),對(duì)于公司來(lái)說(shuō),正好解決了燃眉之急,做了認(rèn)真的思考之后,覺(jué)得自己能夠勝任這份工作,所以必須抓住機(jī)會(huì),于是自告奮勇,把工作接了下來(lái)。當(dāng)然,在接下這個(gè)項(xiàng)目之前,我是和外公外婆討論過(guò)的,他們很支持我,也給了我不少好的建議。

  有了任務(wù),和同事之間的交流多了,學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)也多了,工作激情也就跟著上來(lái)了。

  回想大學(xué),大三當(dāng)了一年的學(xué)習(xí)委員,改變了我很多。在那一年里,我不再畏懼工作的壓力,讓我學(xué)會(huì)了如何應(yīng)對(duì)突如其來(lái)的工作;在那一年里,有了更多的機(jī)會(huì)和老師交流,這為我在工作上,如何與上司交流打下了一定的基礎(chǔ);在那一年里,和同學(xué)之間的互動(dòng)也更加頻繁了,和同事之間的交流與合作,無(wú)疑是相似的。

  領(lǐng)導(dǎo)就是我的老師,他交給我的任務(wù),就像是老師布置的作業(yè),有了疑問(wèn),就像請(qǐng)教老師一樣請(qǐng)教他,有了自己的想法,也會(huì)勇敢地和領(lǐng)導(dǎo)交流,我不再像以前一樣畏懼。我會(huì)像尊敬老師一樣尊敬我的領(lǐng)導(dǎo),虛心向他們學(xué)習(xí),但也不會(huì)像個(gè)木偶人一樣,領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)什么就是什么,我有自己的思想,但是不可以直接反駁,這是對(duì)別人最起碼的尊重。和同事相處,其實(shí)和同學(xué)相處一樣,有競(jìng)爭(zhēng),也有合作,但是不同的是,和同學(xué)相處的空間比較大,下課、上課、逛街、吃飯、旅游都可能在一起;和同事就不一樣,交集會(huì)少很多,也就是在上班時(shí)間,現(xiàn)在終于體會(huì)到,為什么說(shuō),走進(jìn)社會(huì),就能感覺(jué)到同學(xué)間的友誼會(huì)隨著時(shí)間的流逝,越來(lái)越珍貴。12電子商務(wù)推廣實(shí)習(xí)總結(jié)

  社會(huì)和校園,既有區(qū)別,也有類(lèi)似,它沒(méi)有校園生活那么單純,但也沒(méi)有你想象的那么復(fù)雜,如果說(shuō)大學(xué)社交是一種情感需要和學(xué)習(xí)需要,那么社會(huì)上的社交就是一種生活需要和工作需要,兩者沒(méi)有本質(zhì)上的區(qū)別。

  這次的工作機(jī)會(huì),讓我接觸到了一個(gè)網(wǎng)店的申請(qǐng),開(kāi)通,管理等整個(gè)流程,一個(gè)項(xiàng)目的成功,讓我更加有自信。無(wú)論選擇什么樣的職業(yè),親人給予我們的,只能是情感上的依靠;老師給予我們的,是學(xué)習(xí)的方法;領(lǐng)導(dǎo)給予我們的,是任務(wù);同事給予我們的,是力量。方向始終掌握在自己的手里,要想讓自己有所進(jìn)步,唯一的途徑,就是學(xué)習(xí)、思考、行動(dòng)。

  人生需要沉淀,學(xué)到老,活到老。有一天,我們帶著蒼老的容顏,回想逝去的青春,即使心里帶著感傷,但臉上,還是面帶微笑。

  電子商務(wù)實(shí)習(xí)總結(jié) 篇11

  今年xx月xx日,我到xx企業(yè)集團(tuán)xx辦事處實(shí)習(xí)。在這x個(gè)月的實(shí)習(xí)里,我的主要任務(wù)是協(xié)助公司銷(xiāo)售部各職員的工作,具體包括打印、復(fù)印、傳真、查賬、對(duì)帳、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、上網(wǎng)推廣,網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售,聯(lián)系客戶(hù),介紹產(chǎn)品等等。這段時(shí)間的經(jīng)歷,讓我親身經(jīng)歷了公司的生活,不僅熟悉了銷(xiāo)售業(yè)務(wù),更看到了公司銷(xiāo)售過(guò)程中的許多內(nèi)容,理論上實(shí)踐上都有了較大的飛躍。通過(guò)此次實(shí)習(xí),我進(jìn)一步的了解電子商務(wù),更深的理解所學(xué)的基本理論,基本知識(shí)和基本技能,聯(lián)系了社會(huì),結(jié)合了實(shí)踐,鍛煉和提高理論聯(lián)系實(shí)際的能力,分析問(wèn)題解決問(wèn)題的能力和社會(huì)工作能力也有所提高。

  一、企業(yè)介紹

  xx企業(yè)集團(tuán)有限公司創(chuàng)建于19xx年,總部位于改革開(kāi)放前沿的廣州市,主營(yíng)家居民生離不開(kāi)的日化產(chǎn)品,產(chǎn)品范圍涵蓋衣物洗滌、衣物護(hù)理、洗潔精、個(gè)人護(hù)理、口腔清潔、家居清潔、紙品、消殺等八大類(lèi)一百多個(gè)品種。在國(guó)家的改革開(kāi)放政策和各級(jí)黨委、政府、社會(huì)各界的關(guān)心、支持和幫助下,xx集團(tuán)如沐春風(fēng),如魚(yú)得水,業(yè)務(wù)發(fā)展突飛猛進(jìn),近年來(lái)均保持每年xx%以上增長(zhǎng)的發(fā)展速度,F(xiàn)如今,xx集團(tuán)的綜合實(shí)力雄居中國(guó)洗滌行業(yè)前三強(qiáng)。

  xx集團(tuán)的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)星羅棋布,遍布全國(guó)。xx集團(tuán)在全國(guó)各地?fù)碛衅叽笊a(chǎn)基地,員工總?cè)藬?shù)達(dá)xxxx余人,并擁有xx、藍(lán)天兩個(gè)中國(guó)馳名商標(biāo)、兩個(gè)中國(guó)免檢產(chǎn)品和三個(gè)中國(guó)。根據(jù)市場(chǎng)機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)表明,20xx年xx洗潔精雄居全國(guó)市場(chǎng)占有率第一位,xx洗衣皂雄居全國(guó)市場(chǎng)占有率第二位,xx洗衣粉雄居全國(guó)市場(chǎng)占有率第三位,xx集團(tuán)已發(fā)展成為代表民族日化工業(yè)的標(biāo)桿企業(yè)和旗艦型企業(yè),并得到了政府和社會(huì)各界的廣泛認(rèn)可及信賴(lài)。

  二、主要工作

  由于該企業(yè)大量產(chǎn)品用于國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售,且信息宣傳主要靠xxxx的網(wǎng)站,我就是主要負(fù)責(zé)xxx的后臺(tái)操作,通過(guò)產(chǎn)品信息發(fā)送和顧客的咨詢(xún)來(lái)開(kāi)拓客戶(hù)。公司已經(jīng)申請(qǐng)了xxxx的誠(chéng)信通服務(wù),能通過(guò)阿里推廣的即誠(chéng)信通會(huì)員形式更好的在其網(wǎng)站上發(fā)布信息。網(wǎng)上的聯(lián)絡(luò)方式還有xxx和xxx聯(lián)系顧客,網(wǎng)絡(luò)之外的還有電話、信件聯(lián)系等等,從而通過(guò)與顧客不斷的溝通來(lái)獲得商機(jī)。

  我就是通過(guò)操作該網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)來(lái)實(shí)現(xiàn)信息的收發(fā),再通過(guò)即時(shí)通訊軟件阿里旺旺貿(mào)易通版來(lái)實(shí)現(xiàn)與顧客的即時(shí)通訊,幫助企業(yè)打點(diǎn)日常的顧客咨詢(xún)事宜。這也與電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)緊密的聯(lián)系了一起,使我們的專(zhuān)業(yè)知識(shí)更好的發(fā)揮在現(xiàn)實(shí)工作當(dāng)中。作為信息化的一種趨勢(shì),電子郵箱和網(wǎng)站留言也是通訊的一種不錯(cuò)的選擇。

  我的主要任務(wù)是操作xxxx誠(chéng)信通,主要步驟有:

  1.直接登錄xxxx網(wǎng)站,在網(wǎng)站上點(diǎn)擊我的商務(wù)中心,填寫(xiě)登錄名和密碼即可。

  2.登錄阿里旺旺貿(mào)易通,選擇左邊阿里幫幫,點(diǎn)擊右上角的產(chǎn)品管理,即可直接進(jìn)入xxxx的我的商務(wù)中心。

  3.商務(wù)中心為商家提供的發(fā)送信息和重復(fù)發(fā)送信息的服務(wù),由于以前已經(jīng)有部分商品上架。所以每天的主要是重復(fù)發(fā)送以前的信息,以來(lái)獲取較靠前的信息排名。但是一天24小時(shí)之內(nèi)一條信息僅可以重發(fā)一次,修改信息不能提高信息排名,且信息通過(guò)審核后才能上榜,每天僅可以修改一次。逐一點(diǎn)擊產(chǎn)品后的重發(fā)按鈕,便可以重發(fā)信息。

  4.通過(guò)訂閱產(chǎn)品信息或在xxxx站內(nèi)搜索引擎中搜取需要xx產(chǎn)品的中間商,還可在站內(nèi)搜索引擎中搜取供應(yīng)有關(guān)產(chǎn)品信息的一些貿(mào)易公司,都可以找到顧客。

  5.點(diǎn)擊客戶(hù),再輸入驗(yàn)證碼便可查看該公司的聯(lián)系方式,需要注意的是必須是誠(chéng)信通會(huì)員才能看到。xxxx也會(huì)隨機(jī)匹配一些客戶(hù)給會(huì)員!

  6.如果該公司的阿里旺旺誠(chéng)信通的人頭是彩色的,說(shuō)明此時(shí)電腦或手機(jī)在線。如果您已經(jīng)登錄阿里旺旺的話就可以直接通過(guò)點(diǎn)擊來(lái)實(shí)現(xiàn)即時(shí)通訊了。

  7.如果網(wǎng)上洽談的可以的話,再通過(guò)電話就可以商量具體事宜。關(guān)鍵的付款基本都不是是通買(mǎi)賣(mài)通來(lái)實(shí)現(xiàn)的,而是通過(guò)傳統(tǒng)手段來(lái)實(shí)現(xiàn)的。

  客戶(hù)在貿(mào)易通上咨詢(xún)的問(wèn)題很多,首先的是商品的用途問(wèn)題,其次是價(jià)格問(wèn)題。真正想購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的顧客首先是要考慮價(jià)格的,包括運(yùn)費(fèi)等其它費(fèi)用。而這個(gè)問(wèn)題針對(duì)不同的顧客是不同的,有誠(chéng)意的顧客就可以,但是誠(chéng)意一般都是靠感覺(jué)的。另一個(gè)考慮的是該商品是否有積壓,如果有就可以相應(yīng)的放寬限度。

  該公司主要顧客還是中間經(jīng)銷(xiāo)商。這是由市場(chǎng)決定的,因?yàn)楹芏囝櫩托枨罅渴禽^小的,不適合公司直接聯(lián)系的。公司的主要目標(biāo)也是培養(yǎng)大量的經(jīng)銷(xiāo)商,這樣不僅能夠減輕自己的各方面壓力,而且能夠擁有穩(wěn)定的貨源,對(duì)于企業(yè)的發(fā)展是非常有力的。

  但是傳統(tǒng)企業(yè)在向現(xiàn)代化企業(yè)轉(zhuǎn)型的同時(shí),尤其是B2B行業(yè)在電子商務(wù)領(lǐng)域的發(fā)展還遠(yuǎn)沒(méi)有像歐美國(guó)家那樣發(fā)達(dá)。尤其是在交易的后期,國(guó)內(nèi)的大量廠家在資金投放是通過(guò)傳統(tǒng)的銀行和企業(yè)信譽(yù)保證來(lái)實(shí)現(xiàn)的,而在國(guó)外除了商品的運(yùn)輸之外其它都已能通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)實(shí)現(xiàn)?梢(jiàn)國(guó)內(nèi)的電子商務(wù)還有很長(zhǎng)的一段路要走,還不成熟。

  三、自我認(rèn)識(shí)

  由于專(zhuān)業(yè)知識(shí)的一些限制和自身知識(shí)的匱乏,在日常的操作過(guò)程中暴露出許多的問(wèn)題,最主要的是以下的兩個(gè)問(wèn)題:

  1.由于對(duì)xxx的了解一些,主要操作都沒(méi)有問(wèn)題,問(wèn)題主要集中在xxxx網(wǎng)站的信息排名是如何排列的。

  2.對(duì)產(chǎn)品的了解,主要是對(duì)產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程,原料,用途都不是很熟悉。

  3.對(duì)顧客所提出的專(zhuān)業(yè)性問(wèn)題無(wú)法提出自己的觀點(diǎn),很多東西需要向前輩請(qǐng)教。

  四、電子商務(wù)優(yōu)劣勢(shì)分析

  通過(guò)這次實(shí)習(xí)我更加了解并熟悉了xxx及xxx的流程,收獲很多.下面先闡述一下我對(duì)電子商務(wù)優(yōu)劣勢(shì)的認(rèn)識(shí):

 。1)使買(mǎi)賣(mài)雙方信息交流低廉、快捷。信息交流是買(mǎi)賣(mài)雙方實(shí)現(xiàn)交易的基礎(chǔ)。傳統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)的信息交流是通過(guò)電話、電報(bào)或傳真等工具,這與xxx信息是以xx超文本(包含圖像;聲音、文本信息)傳輸不可同日而語(yǔ)。

  (2)降低企業(yè)間的交易成本。首先對(duì)于賣(mài)方而言,電子商務(wù)可以降低企業(yè)的促銷(xiāo)成本。即通過(guò)xxx發(fā)布企業(yè)相關(guān)信息(如企業(yè)產(chǎn)品價(jià)目表,新產(chǎn)品介紹,經(jīng)營(yíng)信息等)和宣傳企業(yè)形象,與按傳統(tǒng)的電視、報(bào)紙廣告相比,可以更省錢(qián),更有效。因?yàn)樵诰W(wǎng)上提供企業(yè)的照片、產(chǎn)品檔案等多媒體信息有時(shí)勝過(guò)傳統(tǒng)媒體的千言萬(wàn)語(yǔ)。據(jù)IDC調(diào)查,在xxx上做廣告促銷(xiāo),可以提高銷(xiāo)售數(shù)量10倍,而費(fèi)用只是傳統(tǒng)廣告的xxx。其次對(duì)于買(mǎi)方而言,電子商務(wù)可以降低采購(gòu)成本。傳統(tǒng)的原材料采購(gòu)是一個(gè)程序繁鎖的過(guò)程。而利用xxx,企業(yè)可以加強(qiáng)與主要供應(yīng)商之間的協(xié)作,將原材料采購(gòu)和產(chǎn)品制造過(guò)程兩者有機(jī)地結(jié)合起來(lái),形成一體化的信息傳遞和處理系統(tǒng)。據(jù)通用電氣公司的報(bào)告稱(chēng):它們利用電子商務(wù)采購(gòu)系統(tǒng),可以節(jié)約采購(gòu)費(fèi)用xx%,其中人工成本降低xx%,材料成本降低x%。另外,借助xxx,企業(yè)還可以在全球市場(chǎng)上尋求價(jià)格的供應(yīng)商,而不是只局限于原有的幾個(gè)商家。

 。3)減少企業(yè)的庫(kù)存。企業(yè)為應(yīng)付變化莫測(cè)的市場(chǎng)需求,通常需保持一定的庫(kù)存量。但企業(yè)高庫(kù)存政策將增加資金占用成本,且不一定能保證產(chǎn)品或材料是適銷(xiāo)貨品;而企業(yè)低庫(kù)存政策,可能使生產(chǎn)計(jì)劃受阻,交貨延期。因此尋求庫(kù)存控制是企業(yè)管理的一個(gè)目標(biāo)之一。以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的電子商務(wù)則可以改變企業(yè)決策中信息不確切和不及時(shí)問(wèn)題。通過(guò)xx可以將市場(chǎng)需求信息傳遞給企業(yè)決策生產(chǎn),同時(shí)也把需求信息及時(shí)傳遞給供應(yīng)商而適時(shí)得到補(bǔ)充供給,從而實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存管理。

 。4)縮短企業(yè)生產(chǎn)周期。一個(gè)產(chǎn)品的生產(chǎn)是許多企業(yè)相互協(xié)作的結(jié)果,因此產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)和生產(chǎn)銷(xiāo)最可能涉及許多關(guān)聯(lián)企業(yè),通過(guò)電子商務(wù)可以改變過(guò)去由于信息封閉而無(wú)謂等待的現(xiàn)象。

 。5)xx小時(shí)/天無(wú)間斷運(yùn)作,增加了商機(jī)。傳統(tǒng)的交易受到時(shí)間和空間的限制,而基于xxx的`電子商務(wù)則是一周7天、一天24小時(shí)無(wú)間斷運(yùn)作,網(wǎng)上的業(yè)務(wù)可以開(kāi)展到傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)人員和廣告促銷(xiāo)所達(dá)不到的市場(chǎng)范圍。

  五、實(shí)習(xí)總結(jié)

  通過(guò)這次實(shí)習(xí)我對(duì)自己的專(zhuān)業(yè)也有了更為詳盡而深刻的了解,也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識(shí)是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的學(xué)習(xí)。這個(gè)實(shí)習(xí)這幫助我更深層次地理解現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。不再局限于書(shū)本,而是有了一個(gè)比較全面的了解。實(shí)踐暴露了我許多知識(shí)上的不足,也是對(duì)理論知識(shí)的一種補(bǔ)足。此外,我還結(jié)交了許多朋友、老師,我們?cè)谝黄鹣嗷ソ涣,相互促進(jìn)。因?yàn)槲抑乐挥泻退麄兩钊虢佑|你才會(huì)更加了解生活和工作的實(shí)質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)、方法。為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在這次的社會(huì)實(shí)踐中,讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),也改掉了很多毛病。知道掙錢(qián)的不容易,工作的辛苦,與社會(huì)的復(fù)雜多變。而為了適應(yīng)社會(huì),我們要不斷的學(xué)習(xí),不斷的提高自己,在實(shí)踐中鍛煉自己,使自己在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。通過(guò)這次實(shí)習(xí),我還知道,如果你不想讓自己在緊急的時(shí)候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣。做什么事情都要有條理,這是公司里面一個(gè)姐姐給我的忠告。耽擱時(shí)間,浪費(fèi)精力,誤了事情。所以每個(gè)職員的桌子都是收拾得井井有條。這一點(diǎn)對(duì)我感觸很深。以上是我的一點(diǎn)體會(huì),千里之行,始于足下,這一個(gè)月短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí),我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用,過(guò)渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對(duì)將來(lái)走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)大多來(lái)自公司的職員和領(lǐng)導(dǎo),這是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。

  電子商務(wù)實(shí)習(xí)總結(jié) 篇12

  電子商務(wù)是發(fā)展的大趨勢(shì),而我們又是第xx屆電商畢業(yè)生,本來(lái)就面臨很大的考驗(yàn),因?yàn)闀r(shí)代發(fā)展大趨勢(shì),未必就是你自己的發(fā)展方向,在選擇和決定這事上要特別慎重。剛進(jìn)公司那些天,我們就必須試著去適應(yīng)一個(gè)由學(xué)校到公司的環(huán)境轉(zhuǎn)換,以及角色的轉(zhuǎn)換,盡管我們還是在一個(gè)校園的環(huán)境下工作,但是公司畢竟是公司,也要遵守規(guī)定,所以我們必須從心態(tài)上轉(zhuǎn)變,以一個(gè)社會(huì)人、一個(gè)員工的身份,慢慢融入這個(gè)公司,幸好,公司的同事都很友好地歡迎我們加入這個(gè)團(tuán)隊(duì)。

  我們都被分給兩個(gè)老同事帶,先慢慢跟著學(xué)習(xí),帶我的那個(gè)同事,人超好,很耐心地教我這個(gè),教我那個(gè),還帶我去認(rèn)識(shí)其他部門(mén)的同事,所以全部的部門(mén)都知道我們這兩個(gè)實(shí)習(xí)生了。

  第二天的時(shí)候,我們就正式進(jìn)入工作中了。學(xué)習(xí)的平臺(tái)操作,了解產(chǎn)品編輯這個(gè)崗位所需要的技能和知識(shí),了解我們所在崗位需要做的'事情。為了能使我們更快地了解公司的大概,公司不僅指定了指導(dǎo)老師教我們,還安排我們參加入職培訓(xùn)已經(jīng)進(jìn)行相應(yīng)工作的談話,使得我們更快地進(jìn)入狀態(tài),公司人不多,所以每個(gè)人所要做的事情比較多,需要我們盡快理清思路,掌握對(duì)的方法,才能把事情做好。

  實(shí)習(xí)第xx周,我們只是對(duì)工作有了一個(gè)大概的認(rèn)知,至于怎么高效率地完成工作,還需要時(shí)間來(lái)證明。相信我們可以很快地進(jìn)入狀態(tài)。

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