大學(xué)生實(shí)習(xí)工作總結(jié)[熱門(mén)]
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書(shū)面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來(lái),不如靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢?以下是小編幫大家整理的大學(xué)生實(shí)習(xí)工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
大學(xué)生實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇1
自從開(kāi)始xx公司參加實(shí)習(xí)工作以來(lái),在工作和社會(huì)中遇上了很多讓我驚訝的事情。但至今以來(lái),最讓人驚訝的還是在工作中的時(shí)間流逝!過(guò)去,當(dāng)我們還在學(xué)校的時(shí)候,三個(gè)月對(duì)我而言幾乎是將近一個(gè)學(xué)期的時(shí)間!我們能利用三個(gè)月的時(shí)間學(xué)習(xí)很多的東西!這是多么漫長(zhǎng)的事情!
但如今,在工作的忙碌下,三個(gè)月好像很快就過(guò)去了!但反思,自己的工作,卻依舊有很多的事情沒(méi)能做好,沒(méi)能徹底的學(xué)個(gè)透徹。這也是我非常慚愧的地方。
但你不管怎么說(shuō),回顧這三年個(gè)月,我通過(guò)在崗位上的學(xué)習(xí)和鍛煉,我較為充分的掌握了在xx崗位的工作技能,并努力在工作中改進(jìn),并提升了自己!現(xiàn)對(duì)我三個(gè)月來(lái)的實(shí)習(xí)工作做如下總結(jié):
一、對(duì)專(zhuān)業(yè)和崗位的全新認(rèn)識(shí)
過(guò)去在學(xué)校中學(xué)習(xí)的時(shí)候,我一直努力的學(xué)xx專(zhuān)業(yè)的'知識(shí),提升自己在xx專(zhuān)業(yè)方面的能力。幾年來(lái),盡管知識(shí)確實(shí)提升了不少,但對(duì)于自己未來(lái)的職業(yè)以及今后要在工作中做些什么,我依然沒(méi)有詳細(xì)的了解。
如今,在xx公司xx崗位這個(gè)實(shí)習(xí)的地點(diǎn),我通過(guò)學(xué)習(xí)和鍛煉,在工作上正式認(rèn)識(shí)了xx這份專(zhuān)業(yè)以及現(xiàn)在我所選擇的工作。同時(shí),我也從工作中意識(shí)到,自己過(guò)去所學(xué)習(xí)的東西,不過(guò)是為了工作而掌握的基礎(chǔ)能力!在真正的工作上,我還有許多需要學(xué)習(xí)和掌握的實(shí)戰(zhàn)技巧!
二、實(shí)習(xí)的個(gè)人情況
在實(shí)習(xí)工作中,我們首先參加了學(xué)習(xí)的培訓(xùn)。在xx領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)和教導(dǎo)下,學(xué)會(huì)了xx崗位工作的基本要求,以及公司的紀(jì)律紀(jì)律和規(guī)定!此外,在后來(lái)的晨會(huì)上,我們還學(xué)習(xí)了很多企業(yè)的文化發(fā)展,并在后來(lái)的工作中一點(diǎn)點(diǎn)的鍛煉自己,這才最終適應(yīng)了這份工作。
但在當(dāng)時(shí),我所掌握的也不過(guò)是最基本的工作技巧而已。盡管能完成工作,但比起其他同事們,在各方面都有很多的不足!為此,在個(gè)人的提升方面,我一直都沒(méi)有停止過(guò)自己的腳步!
如今,在經(jīng)歷了三個(gè)月的實(shí)習(xí)之后,我的基礎(chǔ)能力已經(jīng)有了很大的提升!
如今,我掌握的不僅僅是xx的工作技術(shù),還有在射虎生活的這段經(jīng)驗(yàn)、在公司里與同時(shí)們的交流經(jīng)歷,已經(jīng)對(duì)這份工作的了解和體會(huì)……這些,都是我在這次工作中的收獲!
如今,實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束,但你未來(lái),我還會(huì)再次來(lái)到社會(huì),走向今后的未來(lái)!我會(huì)在這段時(shí)間里更加努力的鍛煉自己,改進(jìn)自己,在下次的工作中一定能取得更好的成績(jī)!
大學(xué)生實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
你們好!
今天我真的很榮幸能站在這里,這要感謝貴公司給予我這么好的實(shí)習(xí)平臺(tái),給予我踏入人生的第一步,讓我了解自己的優(yōu)缺點(diǎn),能來(lái)到貴公司實(shí)習(xí)真的很幸運(yùn)!
半年的實(shí)習(xí)生活即將過(guò)去,新的一年即將開(kāi)始,仿佛一轉(zhuǎn)眼間,我們就送走了這個(gè)吉祥之鼠,迎來(lái)了20xx的勤奮之牛;仡欉@半年來(lái)的工作經(jīng)歷,感觸很深,覺(jué)得人只有不斷地總結(jié),汲取教訓(xùn),才能在今后的工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短,更好的做好本職工作。
實(shí)習(xí)對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)既熟悉又陌生的字眼,因?yàn)樵谑畮啄甑膶W(xué)生生涯也經(jīng)歷過(guò)許多次大大小小的實(shí)習(xí),但這次卻與眾不同。它將全面檢驗(yàn)我各方面的能力:學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。就像一塊試金石,檢驗(yàn)我能否將所學(xué)理論知識(shí)用到實(shí)踐中去,關(guān)系到我將來(lái)能否順利的立足于這個(gè)充滿挑戰(zhàn)社會(huì),也是我建立信心的關(guān)鍵所在,所以,我對(duì)它的投入也是百分百的!在經(jīng)過(guò)多次去施工現(xiàn)場(chǎng)的觀察,并在朱工的指導(dǎo)下,我對(duì)"電"有了進(jìn)一步的了解,同時(shí)學(xué)到了很多很適用、很具體的施工知識(shí),這些知識(shí)往往是我在學(xué)校很少接觸,很少注意的,但又是十分重要的基礎(chǔ)知識(shí),可以說(shuō)是用金錢(qián)買(mǎi)不來(lái)的,但最讓我感動(dòng)的是,你們不僅教會(huì)了我知識(shí),而且還讓我懂得了如何去適應(yīng)新的環(huán)境,正是因?yàn)橛辛四銈兊哪托慕虒?dǎo),才讓我這個(gè)剛踏出校門(mén)的學(xué)生在彷徨、迷茫中找到方向,所以在這里向你們表示衷心的感謝。
回顧剛走過(guò)的這半年里,我看到自己很多不足,學(xué)到了很多別人的優(yōu)點(diǎn),同時(shí)不斷反省,不斷認(rèn)識(shí)自己,還認(rèn)識(shí)許多新朋友,更重要的是既學(xué)到了各種知識(shí),又提升了自己的綜合素質(zhì)和人際交往等方面的能力,歸納起來(lái),可能概括為以下幾點(diǎn):
1、財(cái)富
這半年對(duì)我來(lái)說(shuō),是大學(xué)生涯中很重要的一部分,甚至在我的人生中都有著相當(dāng)重要的地位,這是人生財(cái)富的一種積累。在我以后的生活中,當(dāng)碰到相類(lèi)似的事情時(shí),我就能夠從容的去面對(duì),現(xiàn)在吃點(diǎn)苦,受點(diǎn)氣,受點(diǎn)累不要緊,以后會(huì)受益匪淺,能有這樣一種積累是值得慶幸的事。
2、學(xué)會(huì)自省
有了一定的積累,就要試著去反省自己,懂得自我反省的人才能不斷成長(zhǎng)。生活中總是有那么一種壓力又或是動(dòng)力要我們做出改變。實(shí)習(xí)讓我明白了自我反省是為了更好的去適應(yīng)環(huán)境的改變,適應(yīng)激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng),適應(yīng)原本我所不能適應(yīng)的一切,是為了不再犯同樣的錯(cuò);經(jīng)常提醒自己,是為了讓自己在生活面前更好的做出抉擇。
3、重新定位
反省過(guò)后,總是會(huì)認(rèn)識(shí)一個(gè)新的自己,發(fā)現(xiàn)自身存在的諸多問(wèn)題,接著就是對(duì)自己的一個(gè)重新定位。有時(shí)候覺(jué)得自己是一個(gè)不容易相處的人,因?yàn)橐郧疤^(guò)輕浮、太過(guò)急躁,在這里接觸到很多人,各種各樣的人,從他們身上我發(fā)現(xiàn)了自己所欠缺的部分。首先就是放低自己,明白自己所缺乏的,比如經(jīng)驗(yàn)、人際關(guān)系等等。努力讓自己慢慢的.積累這些,然后發(fā)現(xiàn)優(yōu)點(diǎn),了解自己能做什么,善于做什么,愿意和別人分享,積極的融入到團(tuán)隊(duì)當(dāng)中,學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn),給自己積累資本。
4、培養(yǎng)責(zé)任感
在今后的工作中,我會(huì)更加的努力,增強(qiáng)自己的責(zé)任感,做一個(gè)值得信任的人,積極和上級(jí)、同事溝通、交流,在與領(lǐng)導(dǎo)相處時(shí)我完全體會(huì)到了責(zé)任的重要性。我知道我長(zhǎng)大了,我肩膀上多了一種東西叫責(zé)任。
5、樹(shù)立價(jià)值觀
實(shí)習(xí)的日子讓我明白了學(xué)校的生活過(guò)的太安逸了,安逸讓我沉溺、懶散,想想生活還是充實(shí)點(diǎn)好,哪怕累點(diǎn)也值得,最起碼還會(huì)看見(jiàn)自己的價(jià)值。或許不高,但總能看清自己。半年來(lái),我努力站在別人的立場(chǎng)上看問(wèn)題,去學(xué)習(xí)別人處理事情的方法,這樣才會(huì)不斷提升自己的人生價(jià)值觀。
回首20xx,展望20xx,我將更加努力的投入到工作中,緊緊跟隨公司領(lǐng)導(dǎo)的步伐,有計(jì)劃、有步驟的完成自己制定的各項(xiàng)目標(biāo),把書(shū)本上的知識(shí)轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)中需要的技能,繼續(xù)發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),克服自己的缺點(diǎn)和不足,吸取過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),努力提高和完善自己,繼續(xù)鉆研技術(shù),提高技術(shù)水平,多鉆研工程管理方面的書(shū)籍,提高管理水平。勤奮學(xué)習(xí),努力工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的關(guān)懷和信任。
最后,提前祝大家新年快樂(lè)!
大學(xué)生實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇3
去醫(yī)院見(jiàn)習(xí)期內(nèi),大家所做的一切都以患者的身心健康,病癥原發(fā)型為目地,大家嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院門(mén)診的各類(lèi)管理制度,全部操控都嚴(yán)苛遵循無(wú)菌原則。大家以內(nèi)、外、婦、兒每個(gè)部門(mén)里,全是用心仔細(xì)的搞好各項(xiàng)工作,在導(dǎo)師帶徒導(dǎo)師的輔導(dǎo)下,對(duì)各種各樣常見(jiàn)疾病,多發(fā)疾病能較恰當(dāng)?shù)亻_(kāi)展防止、確診和解決。較為精通的把握了臨床醫(yī)學(xué)常見(jiàn)診治專(zhuān)業(yè)技能。本著三基、三嚴(yán)的精神實(shí)質(zhì),塑造和提升了大家學(xué)會(huì)思考和單獨(dú)工作中的工作能力中專(zhuān)學(xué)校畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié) 。
在這里段短暫性的見(jiàn)習(xí)時(shí)間里,大家的獲得許多許多,假如用簡(jiǎn)易的詞語(yǔ)來(lái)歸納就看起來(lái)語(yǔ)言的不盡人意,最少不可以很精確和清楚的表述大家獲益匪淺。見(jiàn)習(xí)期內(nèi)的獲得將為大家將來(lái)工作任務(wù)和培訓(xùn)奠定優(yōu)良的基本?偠灾诟屑づR沂市人民醫(yī)院門(mén)診塑造大家一點(diǎn)一滴獲得時(shí),大家將以更積極主動(dòng)的工作責(zé)任心,更扎扎實(shí)實(shí)穩(wěn)固的操作技能,更豐富濃厚的基礎(chǔ)知識(shí),踏入分別的崗位,提升臨床醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)能力,對(duì)衛(wèi)生事業(yè)盡心盡責(zé)!
短短的一年的見(jiàn)習(xí)日常生活就需要結(jié)束,回望這段時(shí)間的一點(diǎn)一滴,盡管說(shuō)不上來(lái)熱情磅礴,可是終究大家因此奉獻(xiàn)了眾多的血汗,內(nèi)心免不了擁有興奮。如今要離去領(lǐng)著大家邁入醫(yī)師隊(duì)伍的老師們,心里確實(shí)有十分的舍不得,但天地莫不散之宴席,本次的分別是為了更好地下一次更強(qiáng)的歡聚。第一次做為醫(yī)師的歷經(jīng)會(huì)使我們銘記一生。下列就是我的大學(xué)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié),期待從這當(dāng)中發(fā)覺(jué)一些優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì),為大家日后的了解和工作中提升工作經(jīng)驗(yàn)。
臨床醫(yī)學(xué)的.見(jiàn)習(xí)是對(duì)集中學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)的夯實(shí)與加強(qiáng),也是對(duì)臨床醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)技能實(shí)際操作的培育和鍛練,與此同時(shí)也是大家學(xué)生就業(yè)崗前的最好練習(xí)。雖然這段時(shí)間很短,但對(duì)大家每個(gè)人很重要。大家倍償愛(ài)惜這段時(shí)間,珍惜每一天的磨煉和自身提升的機(jī)遇,愛(ài)惜與老師們這一段難能可貴的師生之情畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)及感受。
剛進(jìn)到醫(yī)院病房,總有一種迷惘的覺(jué)得,針對(duì)臨床醫(yī)學(xué)的工作中處在較為生疏的情況,也針對(duì)自身在那樣的新領(lǐng)域中可以做的事也是沒(méi)有一種成形的定義。幸運(yùn)的是,大家有教師為大家詳細(xì)介紹各部門(mén)的狀況,詳細(xì)介紹一些管理制度、各個(gè)醫(yī)生的崗位職責(zé)等,導(dǎo)師帶徒老師們的充實(shí)工作經(jīng)驗(yàn),使我們可以迅速地滿足醫(yī)院門(mén)診每科臨床醫(yī)學(xué)工作中。可以盡早地融入醫(yī)院環(huán)境,為去醫(yī)院見(jiàn)習(xí)和工作中奠定了較好的基本,這應(yīng)當(dāng)算的上是見(jiàn)習(xí)環(huán)節(jié)的一個(gè)獲得:學(xué)好融入,學(xué)好在新的條件中發(fā)展和存活。
到醫(yī)院病房見(jiàn)習(xí),觸碰較多的是患者,掌握甚深的是各種各樣病癥,把握深入的是各類(lèi)基本專(zhuān)業(yè)技能實(shí)際操作。見(jiàn)習(xí)的較大及最后目標(biāo)是塑造優(yōu)良的各類(lèi)操作技能及提升各種各樣診治專(zhuān)業(yè)技能。因此在導(dǎo)師帶徒教師“放開(kāi)手不環(huán)顧,放眼不安心”的導(dǎo)師帶徒標(biāo)準(zhǔn)下,大家積極主動(dòng)勤奮的爭(zhēng)得每一次的鍛練機(jī)遇,與此同時(shí)還不斷完善臨床醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識(shí),積極主動(dòng)地思索各種問(wèn)題,針對(duì)不明白的問(wèn)題謙虛的向?qū)煄浇處熁蚱渌處熐蠼,搞好?zhuān)業(yè)知識(shí)手記。碰到教師沒(méi)時(shí)間解釋時(shí),大家會(huì)在工作之余搜索書(shū)本,或向教師及大量的人求教,以更快的加強(qiáng)基礎(chǔ)知識(shí)與臨床醫(yī)學(xué)的融合。依照院校和醫(yī)院門(mén)診的規(guī)定大家積極主動(dòng)地完成了病史的撰寫(xiě),教學(xué)查房,疑難病例討論,這種塑造了大家撰寫(xiě)、機(jī)構(gòu)、表述等各領(lǐng)域的工作能力。
去醫(yī)院見(jiàn)習(xí)期內(nèi),大家所做的一切都以患者的身心健康,病癥原發(fā)型為目地,大家嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院門(mén)診的各類(lèi)管理制度,全部操控都嚴(yán)苛遵循無(wú)菌原則。大家以內(nèi)、外、婦、兒每個(gè)部門(mén)里,全是用心仔細(xì)的搞好各項(xiàng)工作,在導(dǎo)師帶徒導(dǎo)師的輔導(dǎo)下,對(duì)各種各樣常見(jiàn)疾病,多發(fā)疾病能較恰當(dāng)?shù)亻_(kāi)展防止、確診和解決。較為精通的把握了臨床醫(yī)學(xué)常見(jiàn)診治專(zhuān)業(yè)技能。本著三基、三嚴(yán)的精神實(shí)質(zhì),塑造和提升了大家學(xué)會(huì)思考和單獨(dú)工作中的工作能力中專(zhuān)學(xué)校畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié) 。
在這里段短暫性的見(jiàn)習(xí)時(shí)間里,大家的獲得許多許多,假如用簡(jiǎn)易的詞語(yǔ)來(lái)歸納就看起來(lái)語(yǔ)言的不盡人意,最少不可以很精確和清楚的表述大家獲益匪淺。見(jiàn)習(xí)期內(nèi)的獲得將為大家將來(lái)工作任務(wù)和培訓(xùn)奠定優(yōu)良的基本?偠灾诟屑づR沂市人民醫(yī)院門(mén)診塑造大家一點(diǎn)一滴獲得時(shí),大家將以更積極主動(dòng)的工作責(zé)任心,更扎扎實(shí)實(shí)穩(wěn)固的操作技能,更豐富濃厚的基礎(chǔ)知識(shí),踏入分別的崗位,提升臨床醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)能力,對(duì)衛(wèi)生事業(yè)盡心盡責(zé)!
見(jiàn)習(xí)生在見(jiàn)習(xí)期完畢以后,一般都是寫(xiě)一份畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告。那麼,見(jiàn)習(xí)報(bào)告怎么寫(xiě)呢?下列以醫(yī)院門(mén)診技術(shù)專(zhuān)業(yè)的見(jiàn)習(xí)生為例子,為各位給予一則在校大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)。期待大伙兒從這當(dāng)中有一定的獲得。
短短的一年的見(jiàn)習(xí)日常生活就需要結(jié)束,回望這段時(shí)間的一點(diǎn)一滴,盡管說(shuō)不上來(lái)激情磅礴,可是終究大家因此奉獻(xiàn)了眾多的血汗,內(nèi)心免不了擁有興奮。如今要離去領(lǐng)著大家邁入醫(yī)師隊(duì)伍的老師們,心里確實(shí)有十分的舍不得,但天地莫不散之宴席,本次的分別是為了更好地下一次更強(qiáng)的歡聚。第一次做為醫(yī)師的歷經(jīng)會(huì)使我們銘記一生。下列就是我的大學(xué)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié),期待從這當(dāng)中發(fā)覺(jué)一些優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì),為大家日后的了解和工作中提升工作經(jīng)驗(yàn)。
大學(xué)生實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇4
XX年就要結(jié)束了,在這一年里我從校園走到了社會(huì),這一年里我從學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)槁殬I(yè)人士,這一年我開(kāi)始為我的職業(yè)生涯打算。進(jìn)入xx教育科技(北京)有限公司實(shí)習(xí)也已經(jīng)有一個(gè)月了,在公司領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下,在XX年的最后一個(gè)多月里有很大的進(jìn)步。
以下是我對(duì)自己的實(shí)習(xí)工作總結(jié):
一、工作情況
1.認(rèn)知公司的企業(yè)文化
我于XX年11月22日進(jìn)入公司實(shí)習(xí),為了更快的融入公司加入這個(gè)大家庭,也為日后工作打好基礎(chǔ),我從公司的企業(yè)文化開(kāi)始了解,然后按照順序填寫(xiě)特訓(xùn)營(yíng)員基本信息。從公司文化那里我明白了“xx”的由來(lái)——公司用愛(ài)啟迪你的人生。這是公司對(duì)每一個(gè)員工的承諾,讓我產(chǎn)生了一種歸屬感和安全感,也讓我期待三個(gè)月之后從這里走出去時(shí)的我。同時(shí)為我能進(jìn)入公司成為這團(tuán)隊(duì)的一員感到自豪,相信自己能在以后的工作學(xué)習(xí)中,嚴(yán)格自律,堅(jiān)持履行公司的承諾。
2.熟悉工作性質(zhì)
在特訓(xùn)營(yíng)里了解到公司里其他同事的基本信息,為工作生活上的交流做好一定的.基礎(chǔ)。然后開(kāi)始了解公司的運(yùn)作流程,主要業(yè)務(wù),還有自己的工作內(nèi)容,漸漸的學(xué)會(huì)管理自己的時(shí)間,安排自己的工作。在公司里我屬于行政部門(mén)人員,主要管理公司里的業(yè)務(wù)報(bào)銷(xiāo)、辦公室的值日安排、負(fù)責(zé)采購(gòu)辦公用品、監(jiān)督考勤,還有更新網(wǎng)站的相關(guān)欄目。在工作中,可以運(yùn)用到專(zhuān)業(yè)知識(shí)整理統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)報(bào)銷(xiāo)表還有值日表,學(xué)會(huì)了編輯排版、后臺(tái)發(fā)布文章。
3.加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),提高工作能力,做好本職工作。
在工作中充分運(yùn)用自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí),把理論變?yōu)閷?shí)踐,鞏固所學(xué)知識(shí)。重視專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),積極參與培訓(xùn)聆聽(tīng)專(zhuān)業(yè)人士的指導(dǎo),向同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),提高自己的能力。圍繞本職的工作,學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),拓寬自己的視野,在實(shí)際工作中把理論知識(shí)化為實(shí)用技能。
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性的工作,做到手腳口腦并用,票據(jù)要及時(shí)報(bào)銷(xiāo),賬目要清晰登記,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全的各項(xiàng)制度,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)管理工作日趨正規(guī)化、規(guī)范化。認(rèn)真完成辦公常用品的購(gòu)置、來(lái)人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料信息歸類(lèi)管理等大量的日常事務(wù),保證辦公室工作的正常開(kāi)展。
二、存在不足與改善措施
1.存在不足
一是欠缺工作經(jīng)驗(yàn),盡管經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的鍛煉有不少進(jìn)步,但是還是缺乏實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn);二是事務(wù)性的工作繁忙復(fù)雜,一不小心就會(huì)出錯(cuò);三是工作中也不夠大膽,總是不敢嘗試走出第一步,害怕失敗;四是缺乏溝通,不能充分利用資源,不太敢表達(dá)自己的觀點(diǎn),雖然一直在學(xué)習(xí)中改變工作方法,卻很難在創(chuàng)新中實(shí)踐;五是工作缺乏計(jì)劃,由于工作沒(méi)有規(guī)劃好,工作目標(biāo)不夠明確,主次矛盾不清,常常達(dá)到事倍功半,把可以延后再做的事情花大時(shí)間去弄,而該完成的事卻沒(méi)做好;六、專(zhuān)業(yè)知識(shí)面小,對(duì)公司的業(yè)務(wù)還是不很得心應(yīng)手,專(zhuān)業(yè)知識(shí)少不能勝任工作。
2.改善措施
(1)針對(duì)經(jīng)驗(yàn)不足的問(wèn)題,必須在日常的工作中鍛煉自己,總結(jié)成功失敗的經(jīng)驗(yàn),防備自己的不足。
(2)事務(wù)性的工作盡管繁忙復(fù)雜,但也存在一定的規(guī)律,根據(jù)規(guī)律做事,不懂就問(wèn),虛心求教。
(3)大膽的與人溝通交流,在人際交往中鍛煉自己的膽識(shí)和語(yǔ)言表達(dá),不要害怕別人的恥笑,要相信自己一定能行。
(4)在工作的過(guò)程中,由于對(duì)其他工作比較陌生,又不積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯(cuò)誤,不能達(dá)到優(yōu)勢(shì)資源充分利用。在以后的工作中,我要主動(dòng)加強(qiáng)和其他部門(mén)同事的溝通,通過(guò)公司這個(gè)平臺(tái)達(dá)到資源共享,從而提高自己的工作能力。
(5)要制定一個(gè)計(jì)劃表,明確自己的工作目的,分清主次矛盾,把緊急的工作先安排,可以暫緩的工作后完成,爭(zhēng)取能達(dá)到事半功倍的效果。
(6)作為一個(gè)現(xiàn)代化人才,應(yīng)該是一專(zhuān)多能的,這樣的人才才符合時(shí)代以及公司的需求。自己的專(zhuān)業(yè)面狹窄,公司其它專(zhuān)業(yè)認(rèn)識(shí)不夠,限制了自身的發(fā)展。在以后的工作過(guò)程中,我將加強(qiáng)其他專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí),充分利用公司資源,提高主觀能動(dòng)性,爭(zhēng)取能成為一專(zhuān)多能的復(fù)合型人才。
XX年接近尾聲,感謝在這一年里給我關(guān)心給我?guī)椭睦蠋熗瑢W(xué)們,還有在最后一個(gè)多月里給予我工作機(jī)會(huì)的xx教育的領(lǐng)導(dǎo)們,謝謝您們,是您實(shí)現(xiàn)了我從學(xué)生成功轉(zhuǎn)變?yōu)槁殬I(yè)人士,教會(huì)的認(rèn)知自己發(fā)現(xiàn)自己。盡管在xx工作才一個(gè)月,但我收獲很多。在以后的工作中,不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)新經(jīng)驗(yàn),善于總結(jié)。
大學(xué)生實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇5
光陰如箭,日月如梭,一轉(zhuǎn)眼擺脫象牙之塔沒(méi)多久的我趕到英騰軟件開(kāi)發(fā)公司這一大家族工作中早已2個(gè)月了,人生之路開(kāi)始了新的過(guò)程。剛從院校大學(xué)畢業(yè)出去的我,就進(jìn)入了英騰軟件開(kāi)發(fā)公司那樣一個(gè)擁有優(yōu)良作風(fēng)和生機(jī)勃勃的一流高新科技企業(yè),并出任一份與自身學(xué)過(guò)技術(shù)專(zhuān)業(yè)相對(duì)性口x運(yùn)營(yíng)崗位,我心中覺(jué)得十分的好運(yùn)和自豪。在這里2個(gè)月中我加入了單位運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),通常完成了自身工作崗位上的各類(lèi)崗位職責(zé),下邊就是我湊合這兩個(gè)月自身的運(yùn)行概述、感受做下面的匯總。
1.關(guān)鍵工作情況
1)、掌握企業(yè)及商品概述,x店面的總體運(yùn)行概述、方式;從11月1日逐漸進(jìn)到公司上班,由于我是以院校剛大學(xué)畢業(yè)出去剛到公司上班,因此在來(lái)企業(yè)的第一步便是在單位朋友的輔導(dǎo)下掌握企業(yè)及商品概述,市場(chǎng)環(huán)境,并在工作前的兩個(gè)星期寫(xiě)了企業(yè)x2個(gè)店面的數(shù)據(jù)分析報(bào)告,在寫(xiě)分析報(bào)告全過(guò)程中對(duì)公司的商品、x店面總體運(yùn)行擁有更為深層次的掌握。對(duì)店面運(yùn)營(yíng)概述擁有一個(gè)較為全方位的系統(tǒng)化的了解,并對(duì)于此事存在的問(wèn)題明確提出了自個(gè)的改動(dòng)提議。
2)、在11月份中旬逐漸擔(dān)負(fù)崗位的相對(duì)應(yīng)每日任務(wù),在精英團(tuán)隊(duì)責(zé)任人陸柳寧的計(jì)劃下逐漸承擔(dān)xC店和官方旗艦店2個(gè)店面的商品優(yōu)化關(guān)鍵詞,及制做2個(gè)店面每日來(lái)源于總流量歸納及官方旗艦店淘寶直通車(chē)的轉(zhuǎn)換數(shù)據(jù)分析表,由于我是以院校剛大學(xué)畢業(yè)出去見(jiàn)習(xí)生,對(duì)相對(duì)的seo優(yōu)化技術(shù)性并不是很嫻熟,因此在工作上也是邊學(xué)習(xí)培訓(xùn)邊實(shí)踐活動(dòng),在承擔(dān)優(yōu)化關(guān)鍵詞的歷程中速率有一些慢,但基本上可以進(jìn)行提升商品文章標(biāo)題的工作目標(biāo)。
3)、在12月上中旬逐漸承擔(dān)官方旗艦店的直通車(chē)優(yōu)化,由于在來(lái)這以前這是第一次觸碰淘寶直通車(chē)的營(yíng)銷(xiāo)推廣實(shí)際操作,因此對(duì)實(shí)際操作層面并不是很嫻熟,在單位朋友的充分引導(dǎo)下從開(kāi)始觸碰摸索到漸漸地的了解實(shí)際操作,在11月份的情況下早已逐漸觸碰商品關(guān)鍵字優(yōu)化,直通車(chē)優(yōu)化與優(yōu)化關(guān)鍵詞相相近,因此在淘寶直通車(chē)這方面逐漸下手較為快,剛開(kāi)始主要是對(duì)商品加上推廣關(guān)鍵詞,隨后對(duì)關(guān)鍵字做對(duì)應(yīng)的價(jià)格調(diào)整,依據(jù)責(zé)任人陸柳寧的工作標(biāo)準(zhǔn)、次序關(guān)鍵字的排行規(guī)定開(kāi)展關(guān)鍵字的價(jià)格調(diào)整。
4)、在12月中旬關(guān)鍵的工作目標(biāo)便是承擔(dān)直通車(chē)推廣的優(yōu)化工作,由于在前面12月上中旬的情況下早已對(duì)淘寶直通車(chē)干了基礎(chǔ)的調(diào)節(jié)例如添加關(guān)鍵詞、設(shè)定關(guān)鍵字的競(jìng)價(jià)、排行,因此如今關(guān)鍵做的是提升關(guān)鍵字的品質(zhì)優(yōu)秀率,減少點(diǎn)一下均值價(jià)格。為了更好地做到期望的總體目標(biāo)根據(jù)和精英團(tuán)隊(duì)責(zé)任人的商議允許,我對(duì)官方旗艦店的直通車(chē)推廣方案干了非常大的調(diào)節(jié),在18日時(shí)逐漸再次整體規(guī)劃、調(diào)節(jié)直通車(chē)推廣方案,到現(xiàn)在為止基本上做到了預(yù)估的實(shí)際效果,瀏覽量提升了二倍,點(diǎn)一下價(jià)格有一定的減少。在下面的時(shí)間段里還重啟了xC店的直通車(chē)推廣,并逐漸作出推廣方案調(diào)節(jié)、提升。
2.工作上發(fā)生的`問(wèn)題
1)、由于我是剛從院校出去開(kāi)始工作,盡管以前在學(xué)校期內(nèi)運(yùn)營(yíng)過(guò)店鋪有一些基本上的基本功,但在企業(yè)運(yùn)營(yíng)崗位上有一些每日任務(wù)在推行的情況下總是會(huì)碰到一些問(wèn)題,在作業(yè)流程也是邊學(xué)習(xí)培訓(xùn)邊實(shí)踐活動(dòng),因此促使有一些工作中推行出來(lái)時(shí)間非常長(zhǎng)、進(jìn)展較慢,這是我在工作上的關(guān)鍵存在的不足。
2)、在工作上由于本人或者自然環(huán)境氣氛的緣故,除開(kāi)關(guān)鍵工作中的分配外溝通交流的時(shí)間段較為少,因此對(duì)精英團(tuán)隊(duì)的溝通交流較為欠缺,有時(shí)工作中推行也會(huì)遭到危害,之后我留意這方面的問(wèn)題提升互相的溝通交流。
3.本人體會(huì)
從新員工入職第一天具有企業(yè)早已有兩個(gè)月的時(shí)間段了,針對(duì)目前的職位處境或是令人滿意。剛加入公司的以前盡管對(duì)x的運(yùn)營(yíng)策劃有自身的一些工作經(jīng)驗(yàn),但針對(duì)企業(yè)的商品品類(lèi)來(lái)講和以前做的有較大的差距,因此來(lái)這兒以后也是在不斷充實(shí)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí),重新了解領(lǐng)域品類(lèi),并逐漸觸碰淘寶直通車(chē)的實(shí)際操作。這兩個(gè)月來(lái)針對(duì)經(jīng)營(yíng)水準(zhǔn)擁有一定的提升,針對(duì)淘寶直通車(chē)的營(yíng)銷(xiāo)推廣從零開(kāi)始越來(lái)越愈來(lái)愈嫻熟,工作能力獲得進(jìn)一步的提高。
大學(xué)生實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇6
大學(xué)兩年即將結(jié)束, 學(xué)院為了使我們更多了解產(chǎn)品、設(shè)備,提高對(duì)數(shù)控制造技術(shù)的認(rèn)識(shí),加深數(shù)控在工業(yè)各領(lǐng)域應(yīng)用的感性認(rèn)識(shí),開(kāi)闊視野了解相關(guān)設(shè)備及技術(shù)資料,熟悉典型零件的加工工藝,特意安排了我們到擁有較多類(lèi)型的數(shù)控機(jī)床設(shè)備,生產(chǎn)技術(shù)較先進(jìn)的工廠進(jìn)行生產(chǎn)操作實(shí)習(xí)。為以后的工作打下基礎(chǔ),在最后的幾個(gè)月里開(kāi)始了我們的實(shí)習(xí)。為期一個(gè)多月的生產(chǎn)實(shí)習(xí),我們來(lái)到了xx第一機(jī)床廠進(jìn)行了實(shí)習(xí)
一、單位介紹
xx第一機(jī)床廠始建于1952年,是國(guó)家生產(chǎn)金屬切削機(jī)床的重點(diǎn)企業(yè),是xx省數(shù)控產(chǎn)業(yè)化基地。企業(yè)位于xx市南內(nèi)環(huán)街16號(hào),占地面積13.28萬(wàn)平方米。三面臨街,地處城市中心區(qū)域,地理位置優(yōu)越,交通便利。企業(yè)在冊(cè)職工1293人,其中各類(lèi)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員320人。資產(chǎn)總額2.23億元,負(fù)債總額1.78億元。企業(yè)擁有立式加工中心、臥式加工中心、高精度導(dǎo)軌磨、大型數(shù)控龍門(mén)鏜銑床、三坐標(biāo)測(cè)量?jī)x、雙頻激光干涉儀等高精尖加工和檢測(cè)設(shè)備468臺(tái),具備完善的工藝保證體系和準(zhǔn)確的計(jì)量檢測(cè)手段。
企業(yè)主要產(chǎn)品有高、中、低檔數(shù)控車(chē)床、臥式車(chē)床及龍門(mén)框架類(lèi)機(jī)床,共三大系列、61個(gè)品種、182種規(guī)格,其中:數(shù)控車(chē)床16個(gè)品種,43個(gè)規(guī)格,跟蹤國(guó)內(nèi)先進(jìn)水平,市場(chǎng)潛力巨大;臥式車(chē)床14個(gè)品種,64個(gè)規(guī)格,性價(jià)比高、用戶滿意度好;龍門(mén)框架類(lèi)機(jī)床31個(gè)品種,75個(gè)規(guī)格,呈旺銷(xiāo)態(tài)勢(shì)。特別是新產(chǎn)品數(shù)控龍門(mén)鏜銑床不僅市場(chǎng)前景看好,而且擁有知識(shí)產(chǎn)權(quán),具有核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。以“太一機(jī)”為注冊(cè)商標(biāo)的產(chǎn)品暢銷(xiāo)全國(guó),并遠(yuǎn)銷(xiāo)世界十多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。企業(yè)技術(shù)力量雄厚,產(chǎn)品開(kāi)發(fā)周期短、見(jiàn)效快,企業(yè)技術(shù)中心以其強(qiáng)勢(shì)的科技開(kāi)發(fā)能力和現(xiàn)代的設(shè)計(jì)手段被評(píng)為省級(jí)技術(shù)中心;企業(yè)以誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)和快捷周到的服務(wù)著稱(chēng),在全國(guó)絕大多數(shù)省、市、自治區(qū)建有銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)并形成了長(zhǎng)效網(wǎng)絡(luò)體系,企業(yè)注重產(chǎn)品質(zhì)量,曾于XX年通過(guò)iso9001國(guó)際質(zhì)量體系認(rèn)證。
二、實(shí)習(xí)目的
畢業(yè)實(shí)習(xí)是我們?cè)谕瓿杀緦?zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課和專(zhuān)業(yè)課的學(xué)習(xí)之后,綜合運(yùn)用知識(shí)的重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié),是機(jī)電專(zhuān)業(yè)必修的實(shí)踐課程,在實(shí)踐教學(xué)體系中占有重要地位。通過(guò)畢業(yè)實(shí)習(xí)使自己在實(shí)踐中驗(yàn)證、鞏固和深化已學(xué)的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí),通過(guò)知識(shí)的運(yùn)用加深對(duì)相關(guān)課程理論與方法的理解與掌握。加強(qiáng)對(duì)企業(yè)及其管理業(yè)務(wù)的了解,將學(xué)到的知識(shí)與實(shí)際相結(jié)合,運(yùn)用已學(xué)的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)對(duì)實(shí)習(xí)單位的各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行初步分析,善于觀察和分析對(duì)比,找到其合理和不足之之處。靈活運(yùn)用所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí),在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)并提煉問(wèn)題,提出解決問(wèn)題的思路和方法,提高分析問(wèn)題及解決問(wèn)題的能力。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
在這短短的幾個(gè)星期內(nèi),大家每天都要學(xué)習(xí)一項(xiàng)新的技術(shù),并在很短的實(shí)習(xí)時(shí)間里,完成從對(duì)各項(xiàng)具體操做的一無(wú)所知到制作出一件成品的過(guò)程,我們?cè)诶蠋焸兡托募?xì)致地指導(dǎo)下,很順利的完成各自的實(shí)習(xí)內(nèi)容,并且基本上都達(dá)到了老師預(yù)期的實(shí)習(xí)要求,圓滿地完成了實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)期間,通過(guò)學(xué)習(xí)車(chē)工、鉗工的操作,我們做出了自己的工件,雖然這幾個(gè)星期的實(shí)習(xí)是對(duì)我們的一個(gè)很大的考驗(yàn),但是看到自己平生第一次在車(chē)間中做出的工件,我們都喜不自禁,感到很有成就感。
來(lái)到工廠,首先工人師父給我們上安全課,告訴我們什么可以弄什么不可以弄,一定要服從廠里還有老師的管理,并且要自己注意安全,不要到處亂跑等,還給我們說(shuō)了一些活生生的事件,加強(qiáng)我們對(duì)安全的認(rèn)識(shí),并且還給我們說(shuō)了一些廠子里的優(yōu)秀業(yè)績(jī)等,還給我們介紹了一些分廠的各種不同的地方。
接下來(lái)幾天實(shí)習(xí)老師帶領(lǐng)我們來(lái)到各分廠熟悉一下車(chē)工、鍛工、磨工,銑工等機(jī)械設(shè)備的構(gòu)造、工作原理、基本操作和基本功能,等以后實(shí)習(xí)的時(shí)候再讓我們實(shí)際操作。通過(guò)老師的講解,我們熟悉了普通車(chē)刀的組成、安裝與刃磨,了解了車(chē)刀的主要角度及作用,刀具切削部分材料的性能和要求以及常用刀具材料,車(chē)削時(shí)常用的工件裝夾方法、特點(diǎn)和應(yīng)用,常用量具的種類(lèi)和方法,了解了車(chē)外圓、車(chē)端面、車(chē)內(nèi)孔、鉆孔、車(chē)螺紋以及車(chē)槽、車(chē)斷、車(chē)圓錐面、車(chē)成形面的車(chē)削方法和測(cè)量方法,了解了常用銑床、刨床、磨床的加工方法和測(cè)量方法。
比如在使用磨床機(jī)床工作時(shí),頭不能太靠近砂輪,以防止切屑飛入眼睛,磨鑄鐵時(shí)要戴上防護(hù)眼鏡,不要用手摸或測(cè)量正在切削的工件,不要用手直接清除切屑,應(yīng)用刷子或?qū)S霉ぞ咔宄,?yán)禁用手去剎住轉(zhuǎn)動(dòng)著的砂輪及工件,開(kāi)機(jī)前必須檢查砂輪是否正常,有無(wú)裂痕,檢查工件是否安裝牢固,各手柄位置是否正確。開(kāi)動(dòng)銑床機(jī)床前,要檢查銑床傳動(dòng)部件和潤(rùn)滑系統(tǒng)是否正常,各操作手柄是否正確,工件、夾具及刀具是否已夾持牢固等,檢查周?chē)袩o(wú)障礙物,才可正常使用,變速、更換銑刀、裝卸工件、變更進(jìn)給量或測(cè)量工件時(shí),都必須停車(chē)。更換銑刀時(shí),要仔細(xì)檢查刀具是否夾持牢固,同時(shí)注意不要被銑刀刃口割傷。銑削時(shí),要選擇合適的刀具旋轉(zhuǎn)方向和工件進(jìn)給方向,切削速度、切削深度、進(jìn)給量選擇要適當(dāng),要用鐵勾或毛刷清理鐵屑,不能用手拉或用嘴吹鐵屑,工作加工后的毛刺應(yīng)夾持在虎鉗上用銼刀銼削,小心毛刺割手。銑齒輪時(shí),必須等銑刀完全離開(kāi)工件后,方可轉(zhuǎn)動(dòng)分度頭手柄。
車(chē)工要求較高的手工操作能力。通過(guò)老師的講解,我們了解了車(chē)刀的種類(lèi),常用的刀具材料,刀具材料的基本性能,車(chē)刀的組成和主要幾何角度,車(chē)床的功能和構(gòu)造,老師最后給我們示范了車(chē)床的`操作方法,并示范加工了一個(gè)木模,然后就讓我們開(kāi)始自己獨(dú)立實(shí)習(xí),雖然操作技術(shù)不怎么熟練,經(jīng)過(guò)幾天的車(chē)工實(shí)習(xí),最后還是各自獨(dú)立的完成了實(shí)習(xí)。車(chē)床運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí),不能用手去摸工件表面,嚴(yán)禁用棉紗擦抹轉(zhuǎn)動(dòng)的工件,更不能用手去剎住轉(zhuǎn)動(dòng)的卡盤(pán)。當(dāng)用頂尖裝夾工件時(shí),頂尖與中心孔應(yīng)完全一致,不能用破損或歪斜的頂尖,使用前應(yīng)將頂尖和中心孔擦凈,后尾座頂尖要頂牢,用砂布打磨工件表面時(shí),應(yīng)把刀具移動(dòng)到安全位置,不要讓衣服和手接觸工件表面。加工內(nèi)孔時(shí),不可用手指支持砂布,應(yīng)用木棍代替,同時(shí)速度不宜太快。禁止把工具、夾具或工件放直接在車(chē)床床身上和主軸變速箱上。工作時(shí),必須集中精力,注意頭、手、身體和衣服不能靠近正在旋轉(zhuǎn)的機(jī)件,如工件、帶輪、皮帶、齒輪等。
四、實(shí)習(xí)收獲
通過(guò)車(chē)工實(shí)習(xí),我們熟悉了有關(guān)車(chē)工及車(chē)工工藝方面的基本知識(shí),掌握了一定的基本操作技能,已經(jīng)會(huì)初步正確使用和操作車(chē)床,而且還增強(qiáng)我們的實(shí)踐動(dòng)手能力,以及分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。
數(shù)控車(chē)床的操作,就是通過(guò)編程來(lái)控制車(chē)床進(jìn)行加工。數(shù)控機(jī)床是綜合應(yīng)用計(jì)算機(jī)、自動(dòng)控制、自動(dòng)檢測(cè)及精密機(jī)械等高新技術(shù)的產(chǎn)物,是技術(shù)密集度及自動(dòng)化程度很高的典型機(jī)電一體化加工設(shè)備,它與普通機(jī)床相比,其優(yōu)越性是顯而易見(jiàn)的,不僅零件加工精度高,產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定,且自動(dòng)化程度極高,可減輕工人的體力勞動(dòng)強(qiáng)度,大大提高了生產(chǎn)效率。只要輸入正確的程序,車(chē)床就會(huì)執(zhí)行相應(yīng)的操作,通過(guò)數(shù)控車(chē)床的操作及編程,深深地感受到了數(shù)字化控制的方便、準(zhǔn)確、快捷。通過(guò)數(shù)控實(shí)習(xí),我們了解了數(shù)控機(jī)床及數(shù)控加工概念,掌握了數(shù)控機(jī)床程序編制內(nèi)容,數(shù)控實(shí)習(xí)使我們具備了一定的數(shù)控加工基礎(chǔ)知識(shí),我們基本上可以能閱讀并且編制簡(jiǎn)單數(shù)控操作加工程序,初步掌握了數(shù)控機(jī)床的操作與維護(hù)。
車(chē)工、鍛工、磨工,銑工實(shí)習(xí)是切削加工技術(shù)的必要途徑之一,可以培養(yǎng)我們的觀察能力、動(dòng)手能力,開(kāi)拓我們的視野,使我們平時(shí)學(xué)習(xí)的理論
大學(xué)生實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇7
兩個(gè)月工作的時(shí)間就這樣過(guò)去了,作為一名大學(xué)生我很感激公司給予我的機(jī)會(huì),在實(shí)習(xí)生活中我學(xué)習(xí)到了很多在學(xué)校沒(méi)有學(xué)習(xí)的知識(shí),但是在社會(huì)工作中相當(dāng)有用處;仡欉@段時(shí)間的實(shí)習(xí),我對(duì)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)有了更深刻的理解,對(duì)完成學(xué)業(yè)后踏上社會(huì)尋找工作有了信心。
剛剛進(jìn)入公司時(shí),我不了解一切工作,不了解自己該做什么,如何去做。但是在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,讓我先跟隨一位經(jīng)驗(yàn)豐富的老師傅打下手,再在師傅的指導(dǎo)下完成工作流程中的一部分。在這里,每一寸地面都浸透著我的汗水,時(shí)間見(jiàn)證了我的成長(zhǎng)。
在剛開(kāi)始,我還在慢慢適應(yīng)環(huán)境,但是有些制度要求就要一步到位,我覺(jué)得自己做不到,結(jié)果幾天之后就開(kāi)始跟著老師傅喝酒聊天,聽(tīng)他們講工廠中的往事,工作中的.趣事,以及蘊(yùn)含在其中的工作經(jīng)驗(yàn)與為人處世。由此看,人還是要強(qiáng)壓一下自己才能爆發(fā)出更大的潛力,無(wú)論是工作、生活還是學(xué)習(xí)。
在學(xué)校中我覺(jué)得自己對(duì)知識(shí)的掌握與了解已經(jīng)足夠深入,每次老師的提問(wèn)都會(huì)認(rèn)真思考給出答案,期末考試也有優(yōu)秀的成績(jī),就算是實(shí)驗(yàn)課也沒(méi)有請(qǐng)求他人的幫助,自己一個(gè)人完成的較好。但是真正到了工作時(shí),我才意識(shí)到自己的淺薄,對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)還停留在學(xué)校教的那些,這種基礎(chǔ)的理論知識(shí)根本派不上用場(chǎng),而實(shí)際操作與實(shí)驗(yàn)器具練習(xí)更是難以相比較。
通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),我對(duì)理論知識(shí)的理解更上一個(gè)臺(tái)階,尤其是同事給予的書(shū)單,對(duì)我深入學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)有很大的積極意義。但是我覺(jué)得兩個(gè)月的實(shí)習(xí)真的太短了,因?yàn)樵谄綍r(shí)工作中對(duì)設(shè)備要足夠的了解,嚴(yán)謹(jǐn)對(duì)待工作的制度是我還只能停留在打下手,偶爾有一些小的任務(wù),對(duì)工作的流程較為熟悉,但是因?yàn)闆](méi)有上手做導(dǎo)致不能體會(huì)到精髓,這是我一個(gè)小小的遺憾。
在實(shí)習(xí)中從學(xué)校到社會(huì)環(huán)境的轉(zhuǎn)變,我感受到其中巨大的差異,在學(xué)校的我們沒(méi)有什么大的挫折,老師與家長(zhǎng)將前路鋪成一片坦途,而在社會(huì)中沒(méi)有人在會(huì)在意你委屈與埋怨,只能勇敢地向前行。
大學(xué)生實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇8
不經(jīng)意間,在zz工作中早已足月多,在這個(gè)見(jiàn)習(xí)期里,勞動(dòng)量并不大,得學(xué)的卻許多,雖然自身原先也是從業(yè)置業(yè)顧問(wèn),但是市場(chǎng)銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè)知識(shí)始終是個(gè)萬(wàn)丈深淵。也正是因?yàn)檫@般,我才樂(lè)此不疲,愈來(lái)愈喜愛(ài)這一份工作中。之前常聽(tīng)聞也遇到過(guò)銷(xiāo)售人員中間為了更好地大比拼銷(xiāo)售業(yè)績(jī),角逐抽成,常常是不顧一切,陰謀頻出。幸運(yùn)的是現(xiàn)階段的zz有著一個(gè)和睦的市場(chǎng)銷(xiāo)售氣氛,朋友間不僅有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更有互幫互助,每一次矛盾總是能在溝通交流中清除,每一次難點(diǎn)也時(shí)常在博采眾長(zhǎng)中(就算大家僅有4人)解決。正是因?yàn)橛心菢由詈竦墓经h(huán)境和團(tuán)隊(duì)意識(shí),才給了我還在zz發(fā)展需要的營(yíng)養(yǎng)物質(zhì)。
可是根據(jù)工作中,或是發(fā)覺(jué)本身仍存有很多缺陷迫切需要處理。最先,剛進(jìn)到zz,對(duì)zz房地產(chǎn)的公司文化及zz這一工程的有關(guān)狀況還沒(méi)可以了如指掌,跟顧客講解的情況下不足為公司和新項(xiàng)目展現(xiàn)非常好的用戶評(píng)價(jià)與品牌形象,導(dǎo)致顧客對(duì)咱們的企業(yè)品牌與新項(xiàng)目一知半解。我覺(jué)得做為一個(gè)大型企業(yè)的房產(chǎn)銷(xiāo)售,不但要熟練賣(mài)房子業(yè)務(wù)流程,更應(yīng)讓顧客覺(jué)得zz不論是從企業(yè)品牌,社區(qū)環(huán)境,物業(yè)管理品質(zhì)及其員工行為規(guī)范各領(lǐng)域都比別的新樓盤(pán)有優(yōu)點(diǎn),堅(jiān)定不移顧客選購(gòu)的自信心。對(duì)于這個(gè)問(wèn)題,我已經(jīng)與朋友小吳深入探討過(guò),多學(xué)習(xí)培訓(xùn),多請(qǐng)教,從本身開(kāi)始做起塑造對(duì)本企業(yè)品牌的肯定自信心與自豪感,為此感柒每一個(gè)顧客。
次之,因?yàn)檫M(jìn)到zz時(shí)全部的住宅已基本上售完,只有2套170平大戶型房子及其鋪面在售,因此針對(duì)鋪面市場(chǎng)銷(xiāo)售基本上可以說(shuō)成沒(méi)什么工作經(jīng)驗(yàn)。我覺(jué)得,相對(duì)性于住房,鋪面顧客這種高收益項(xiàng)目投資人群的'買(mǎi)房心理狀態(tài)及本人氣場(chǎng)各層面毫無(wú)疑問(wèn)也各有不同,因而針對(duì)這兩大類(lèi)顧客的銷(xiāo)售方式也一定有相對(duì)的轉(zhuǎn)變。例如鋪面顧客考慮到的越來(lái)越多的是盈利收益率問(wèn)題,那麼咱們就應(yīng)當(dāng)主要詳細(xì)介紹附近的發(fā)展趨向與發(fā)展前途,堅(jiān)定不移顧客選購(gòu)的自信心,讓其買(mǎi)得高興,買(mǎi)得安心。之前總是以為一個(gè)優(yōu)異的銷(xiāo)售人員務(wù)必有自身的個(gè)性化,沒(méi)有個(gè)性化的銷(xiāo)售人員不過(guò)是個(gè)服務(wù)生罷了。
可是根據(jù)實(shí)踐活動(dòng)工作中我才發(fā)覺(jué),一個(gè)真真正正取得成功的銷(xiāo)售人員除開(kāi)務(wù)必有可以感柒顧客的個(gè)性化外,更應(yīng)當(dāng)具有可以隨時(shí)隨地融入不一樣顧客心理狀態(tài)的溝通能力,與此同時(shí)銘記,技術(shù)專(zhuān)業(yè)、文明禮貌、主動(dòng)服務(wù)、給與顧客比他想像的大量,并堅(jiān)持不懈企業(yè)權(quán)益高于一切的職業(yè)道德。因此,為了更好地搞好zz鋪面的銷(xiāo)售業(yè)務(wù),我迫切需要提升自己涵養(yǎng),無(wú)論從自身氣場(chǎng)和專(zhuān)業(yè)技能層面都需要把自己打?qū)е乱粋(gè)合適zz房地產(chǎn)空氣之風(fēng)的房產(chǎn)銷(xiāo)售。
此外,因?yàn)檫M(jìn)到zz的時(shí)間段不長(zhǎng),因此自身對(duì)公司的一些管理制度和步驟層面都還沒(méi)機(jī)遇徹底掌握,有時(shí)候做出一些低等不正確。盡管在負(fù)責(zé)人的幫助下早已提升了很多,但一定也有許多地區(qū)不足清晰,這方面也迫切需要在以后的工作中日常生活獲得改善,一方面自身會(huì)多學(xué)多問(wèn),另一方面也期待領(lǐng)導(dǎo)干部的勉勵(lì),朋友的提成。
我自知本人的快速發(fā)展離不了公司的發(fā)展趨勢(shì),而喜愛(ài)則是搞好每一件工作中所必不可缺的。因此,在這里滿懷希望的公司里,我終將奮力服務(wù)中心,喜愛(ài)職位,工作勤奮,嚴(yán)以律己,用心鉆研,繼續(xù)學(xué)習(xí),用重任一樣的熱情應(yīng)對(duì)顧客,用用心認(rèn)真細(xì)致的心態(tài)應(yīng)對(duì)我的崗位,為消費(fèi)者生產(chǎn)制造打動(dòng),為企業(yè)打造盈利!
大學(xué)生實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇9
第二:工作時(shí)一定要一絲不茍,認(rèn)真仔細(xì)。一個(gè)職員在公司的大部分時(shí)間都是在工作的,這就要求他在這段時(shí)間內(nèi)一定要小心謹(jǐn)慎,一絲不茍,不能總是出錯(cuò)。有時(shí)候一個(gè)失誤不僅僅使你自己的工作進(jìn)程受阻,還會(huì)影響他人的工作,化工生產(chǎn)的任何一個(gè)環(huán)節(jié)出錯(cuò)就會(huì)影響下面的工作,嚴(yán)重點(diǎn)就會(huì)造成很大的經(jīng)濟(jì)損失。老板也會(huì)批評(píng)責(zé)備甚至處罰,因此認(rèn)認(rèn)真真地做每一件事情就顯得尤其重要。為了不使自己的努力前功盡棄,我們?cè)趧傞_(kāi)始工作的時(shí)候一定要慎之又慎,對(duì)自己的工作要十分重視,工作結(jié)束后一定要檢驗(yàn)自己的工作結(jié)果,以確保自己所做的萬(wàn)無(wú)一失,時(shí)常應(yīng)該反省自己最近一段時(shí)間的工作情況。在你對(duì)工作開(kāi)始了解并熟練后,你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己已能不用檢驗(yàn)就能保證工作的質(zhì)量了。雖然如此,也不能驕傲,不能對(duì)自己有所懈怠,還是要對(duì)自己的工作認(rèn)真對(duì)待,以免造成失誤。
就像我在工作的時(shí)候,也犯下了不少錯(cuò)誤,雖然多數(shù)不是很?chē)?yán)重的錯(cuò)誤。比如說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)交給我的生產(chǎn)任務(wù),我在流程中添加固化劑時(shí)未等溫度降至60℃以下就加入,導(dǎo)致白乳膠濃度不足。領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)了我,我也為自己的錯(cuò)誤懊悔不已。還有一次是將兩種原材料順序加反,還好是兩個(gè)輔助材料對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量影響不大,都是自己大意所造成的。這次的失誤又一次給我敲醒了警鐘,要是經(jīng)常不注意自己的工作,可能會(huì)造成更嚴(yán)重的損失。
第三:在與別人打交道時(shí)一定要積極主動(dòng)。我自己本身是個(gè)相對(duì)比較內(nèi)向的人,不擅長(zhǎng)主動(dòng)和別人交流打交道,在此次實(shí)習(xí)中我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足和缺點(diǎn)。比如在剛開(kāi)始實(shí)習(xí)的幾天內(nèi),我比較怯生。起初和公司的幾位同事打過(guò)招呼后就沒(méi)在說(shuō)什么了,下班后也是一個(gè)人玩手機(jī),沒(méi)有主動(dòng)和大家進(jìn)行溝通。由于和他們年齡有較大差距,怕跟他們交流不來(lái),也因?yàn)椴涣私夤ぷ鳝h(huán)境和工作流程不能很好的交流和溝通。我也認(rèn)識(shí)到了自己溝通上的不足,面對(duì)沉默不語(yǔ)的尷尬,自己有責(zé)任和義務(wù)去與別人主動(dòng)交流。在公司里一個(gè)新的職工到來(lái)時(shí)很平常的,老師傅們也沒(méi)有必要主動(dòng)和一個(gè)新職工主動(dòng)打交道,這時(shí)候你就應(yīng)該主動(dòng)去和別人交流,介紹介紹自己啊,拉拉家常,關(guān)心一下工作啊,都會(huì)讓大家認(rèn)識(shí)你,了解你,對(duì)你留下良好的印象。在后來(lái)的實(shí)習(xí)中慢慢的在一起時(shí)間久了,大家也就對(duì)彼此多少有些熟悉了,漸漸地能和大家一起愉快的交流,就是出于自己的積極主動(dòng)。
在工作的時(shí)候同樣也要積極主動(dòng)地和別人交流。在今后的社會(huì)工作中,工作不再是一個(gè)人所能完成的,那是幾個(gè)人或是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作,而且你還必須去幫助別人或是接受別人的幫助已完成工作,就是的團(tuán)隊(duì)合作的精神。因此你不能期望你自己一個(gè)人就能完成任務(wù),或是看到別人有困難也不去幫助。雖然此次我是來(lái)實(shí)習(xí)的,由于開(kāi)始對(duì)生產(chǎn)的不了解以及專(zhuān)業(yè)知識(shí)的不熟悉,只能夠在領(lǐng)導(dǎo)的安排下進(jìn)行一些相對(duì)簡(jiǎn)單的工作,但是我也很積極地去幫助別人完成自己力所能及的工作。就比如在實(shí)習(xí)中,在我提前完成領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)后,我就常主動(dòng)詢問(wèn)周?chē)膯T工有沒(méi)有需要幫忙的,有時(shí)候別人也不好意思麻煩我,我就主動(dòng)承擔(dān)他們的工作。這樣子不僅鍛煉了自己,幫助了他人,還融洽了你與別人之間的關(guān)系,在今后的工作中人家也更樂(lè)意與你交往了。
第四:要有豐富而扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能,這會(huì)使你的.工作更加得心應(yīng)手。一個(gè)人在自己的職位上有所作為,一定要對(duì)自己職業(yè)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)非常熟悉,對(duì)自己業(yè)務(wù)所在范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)技能也要熟練的掌握,這樣你才算是一位合格的工作人員。在工作的時(shí)候,擁有豐富專(zhuān)業(yè)知識(shí)和較高業(yè)務(wù)水平的你將會(huì)發(fā)現(xiàn)自己在工作時(shí)左右逢源,在處理各種難題和困難都能迎刃而解。
在四個(gè)月的實(shí)習(xí)我還了解和總結(jié)了一些關(guān)于公司管理的小經(jīng)驗(yàn),對(duì)于小公司的類(lèi)似家庭作坊的管理不是最重要的,重要的是給員工合理分配任務(wù),而不是規(guī)定性的死任務(wù)。讓員工能夠靠團(tuán)隊(duì)合作完成生產(chǎn)。對(duì)于正規(guī)化的大公司管理就必須明確,規(guī)章制度要約束到每個(gè)員工,讓大家能在一個(gè)良好的環(huán)境下積極主動(dòng)的工作。對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)員工是企業(yè)的靈魂,因?yàn)樗械漠a(chǎn)品都出自員工之手,所以作為管理者不要總是忽略了企業(yè)的靈魂。對(duì)員工要多獎(jiǎng)勵(lì),少懲罰;多關(guān)心,少冷漠;多體諒,少埋怨,多鼓勵(lì),少責(zé)罵。讓員工每天都一個(gè)良好的精神狀態(tài)去工作,這樣員工有才能更加認(rèn)真負(fù)責(zé)的圓滿完成任務(wù)。
大學(xué)生實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇10
實(shí)習(xí)是一項(xiàng)綜合性的、社會(huì)性的活動(dòng),是一個(gè)由學(xué)校向社會(huì)接軌的環(huán)節(jié),是學(xué)校學(xué)習(xí)向社會(huì)工作轉(zhuǎn)型的一大模塊。搞好社會(huì)實(shí)習(xí)工作是很關(guān)鍵的,對(duì)一個(gè)學(xué)生來(lái)說(shuō)是很重要的,從一個(gè)學(xué)生的成長(zhǎng)過(guò)程來(lái)說(shuō),他經(jīng)歷了無(wú)事可做的孩童時(shí)代,到學(xué)校里忙碌的學(xué)生時(shí)代,再到以后的社會(huì)工作階段,而實(shí)習(xí)就像一個(gè)鏈子連著學(xué)習(xí)和工作。實(shí)習(xí)是學(xué)生把所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中去的過(guò)程,學(xué)習(xí)的目的就是運(yùn)用,就是去指導(dǎo)工作,而實(shí)習(xí)正好扮演了把學(xué)到的文化理論知識(shí)正確運(yùn)用的工作中去的角色。我們必須要做到用理論去指導(dǎo)實(shí)踐,用實(shí)踐去證明理論。所學(xué)的知識(shí)只有運(yùn)用到實(shí)踐中去,才能體現(xiàn)其價(jià)值。實(shí)習(xí)是一個(gè)鍛煉的平臺(tái),是展示自己能力的舞臺(tái)。
通過(guò)實(shí)習(xí),我們要努力提高動(dòng)手的能力,在實(shí)踐的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)其不足,然后去反饋到學(xué)習(xí)中去,會(huì)更能提升自己的能力。新聞學(xué),它主要是一門(mén)以實(shí)踐為主的學(xué)科,它要求極強(qiáng)的動(dòng)手能力,它所接觸的對(duì)象是包羅萬(wàn)象的`,是各具特色的,是真實(shí)的、新鮮的。真實(shí)是新聞的生命,實(shí)習(xí)給一個(gè)初學(xué)者提供了鍛煉的機(jī)會(huì),實(shí)習(xí)教會(huì)一名記者怎樣去觀察事物,怎樣去捕捉有價(jià)值的新聞信息,怎樣用事實(shí)說(shuō)話,怎樣才能做到新聞的及時(shí)。這些只有在實(shí)習(xí)中才能深刻體會(huì)到什么是抓
大學(xué)生實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇11
夏日炎炎,酷暑難當(dāng)。今年,我們利用暑假參加了第1個(gè)大學(xué)生暑期帶薪實(shí)習(xí)。回顧這一路走過(guò)來(lái)的1個(gè)月,不禁感慨稱(chēng)萬(wàn)千,收獲較大。這1個(gè)月讓我更加走近了實(shí)際的工作崗位,同時(shí)也讓我體會(huì)到現(xiàn)實(shí)的艱辛,使我在品質(zhì)與人格上得到了磨練,不斷的提升、完善了自我。
我們實(shí)習(xí)的公司是重慶軌道交通集團(tuán)公司,即在市區(qū)的各個(gè)輕軌、地鐵車(chē)站參加實(shí)習(xí)。我和其他8個(gè)同校的同學(xué)被分配到了石橋鋪地鐵中心站進(jìn)行實(shí)習(xí)工作。滿懷著熱情與激情,在八月十六日開(kāi)始了為期近1個(gè)月的實(shí)習(xí)。到該公司參加暑期帶薪實(shí)習(xí)的人員很多,均來(lái)自重慶市各高校大學(xué)生,近一百六十人。第一天,是進(jìn)行上崗前的三級(jí)安全培訓(xùn),并進(jìn)行一定的考核后才能上崗實(shí)習(xí)。大家坐在教室里,都細(xì)心仔細(xì)的聽(tīng)著老師們的安全教育,學(xué)到了許多安全知識(shí)。
第二天,便開(kāi)始了我們的正式實(shí)習(xí)。我們一行人被分配到石橋鋪地鐵中心站。上午,先是站長(zhǎng)對(duì)我們進(jìn)行第三級(jí)的安全培訓(xùn),主要講一些消防常識(shí)及如何應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的措施。在趙站長(zhǎng)細(xì)心的帶領(lǐng)下,我們一一熟悉了整個(gè)地鐵的運(yùn)營(yíng)流程及一些設(shè)施設(shè)備的用途及使用方法。讓我真切的實(shí)際的學(xué)會(huì)了許多安全常識(shí)。
接下來(lái),便是我們的正式工作開(kāi)始。我們一起9個(gè)人,分為2個(gè)實(shí)習(xí)崗位,一是站前的實(shí)習(xí),主要工作是幫助、引導(dǎo)乘客正確進(jìn)站及其購(gòu)票、充值等工作,讓乘客安全的乘坐地鐵。二是站內(nèi)的實(shí)習(xí),主要工作為幫助乘客選擇正確的乘車(chē)路線以及列車(chē)進(jìn)、站出站時(shí)安全防范等工作。2個(gè)崗位各有不同,但均能從中鍛煉自己,提升自己。人員分配為上面即站前四人,站內(nèi)五人。按照公司內(nèi)部的工作模式,實(shí)行輪流值班制度,即分為兩班倒,站半個(gè)小時(shí),休息半個(gè)小時(shí),工作相對(duì)輕松簡(jiǎn)易。
每天的工作大致相同,但得到的收獲不同。我們實(shí)行朝九晚五上班作息時(shí)間制度。每天,早上大約起點(diǎn)左右起床,洗漱完畢,匆匆吃完早點(diǎn),就要出門(mén)。由于住宿地點(diǎn)與工作場(chǎng)地有一段距離,每天均要乘坐將近1個(gè)半小時(shí)的輕軌才能到達(dá),因此必須早起,才不能遲到上班。
每天先要乘坐十幾分鐘的公交車(chē)到達(dá)輕軌車(chē)站,然后乘坐輕軌才能到達(dá)。如同許多上班族一樣,早上擠上車(chē)內(nèi),趕到工作地點(diǎn)。每天上班時(shí)間均為高峰期,人流量特別大。常常是擁擠得僅僅只能容下1個(gè)站立的姿勢(shì)。每天,早上我都會(huì)那一份報(bào)紙,在乘坐車(chē)時(shí),看報(bào)是1種最好打發(fā)時(shí)間的方法。
大約過(guò)了1個(gè)多小時(shí),才來(lái)到工作地點(diǎn),開(kāi)始新的一天工作。這也是一天最主要的目的。起初,我是被分配到站前工作,引導(dǎo)乘客刷卡進(jìn)站。正如大家所知,地鐵車(chē)站實(shí)行自主購(gòu)票,刷卡進(jìn)站。每個(gè)乘客需在進(jìn)站口刷卡后,待門(mén)打開(kāi)后方可進(jìn)入。由于那是1種靠感應(yīng)來(lái)控制乘客進(jìn)入的,如果沒(méi)注意就容易被那們夾傷。特別是正對(duì)重點(diǎn)乘客(老、弱、病、殘、孕、小孩),要給予更多的關(guān)注。
由于這是暑期,外來(lái)進(jìn)城人員較多,許多人還是第一次乘坐地鐵,對(duì)相應(yīng)的流程不熟悉,這時(shí)候就需要我們正確引導(dǎo)。也幫助一些需要幫助的.乘客解答疑難等問(wèn)題。雖然工作很簡(jiǎn)單,有時(shí)感覺(jué)很無(wú)聊,似乎很傻的樣子站在那里,但這里有很多注意點(diǎn),來(lái)更好的為乘客服務(wù)。在本職員工的指導(dǎo)下得知,對(duì)于這種服務(wù)行業(yè),我們需要做到百分之百的真誠(chéng)的為乘客服務(wù),其中態(tài)度非常重要。
注意其中的禮貌用語(yǔ)及行為,不能對(duì)乘客造成影響。剛來(lái)之際,可能有些害羞,始終感覺(jué)不能大膽的說(shuō)出來(lái),去熱情的幫助乘客,只是呆呆的站在那里,有時(shí)欲語(yǔ)而止,只有等到乘客上來(lái)尋求幫助。后來(lái)在工作人員的鼓勵(lì)下,教我們要有主動(dòng)服務(wù)意識(shí),才逐漸的敢大聲說(shuō)出來(lái),并熱情的前去主動(dòng)服務(wù),后來(lái)也得到乘客及工作人員的認(rèn)可。特別是,當(dāng)乘客真誠(chéng)的為你說(shuō)聲“謝謝”后,那時(shí)我才真正體會(huì)到我的價(jià)值,那種為別人服務(wù)后的心理總是美滋滋的,感覺(jué)到這份工作的意義與價(jià)值的體現(xiàn),因此也更加激起了我對(duì)工作的熱情。
后來(lái),我又被調(diào)配到自動(dòng)售票機(jī)出幫助乘客購(gòu)票。售票機(jī)由于不接受一元的紙幣,只接受一元的硬幣,并且找零時(shí)少于五元就用硬幣代替。針對(duì)有些乘客由于只有一元的紙幣就需要硬幣購(gòu)票,而有些乘客在找零后不愿意要硬幣,認(rèn)為攜帶不方便等,需要兌換成紙幣,這樣就需要1個(gè)平臺(tái)來(lái)為兩者服務(wù)。因此,我們的主要工作就是做這個(gè)。熱心的為乘客互換硬幣與紙幣,其實(shí)從中也能體會(huì)到很多的樂(lè)趣,可以與很多人打交道。
另外,1個(gè)重要的工作也是幫助乘客選站購(gòu)票,很多特別是老年人不知如何購(gòu)票及如何選站,這都需呀我們的服務(wù)。更多的人是對(duì)線路的不熟悉,不知道何處下車(chē)換乘,不知何處才能到達(dá)目的地。我也很樂(lè)意的為乘客服務(wù),特別是為他們真誠(chéng)的服務(wù)后得到他們的謝謝及嘉賞后,那心情大不一樣,似乎很有1種成就感。
還記得那次為1個(gè)老外乘客服務(wù),由于那時(shí)乘客較多,工作人員忙不過(guò)來(lái),以為老外購(gòu)票時(shí)售票機(jī)出現(xiàn)故障,投入錢(qián)后卻不出成票,當(dāng)時(shí)他非常著急,想尋求人幫助,可說(shuō)了英語(yǔ)卻沒(méi)人懂,這是我上去為他服務(wù),詢問(wèn)情況,當(dāng)時(shí)或許是有些緊張,說(shuō)英語(yǔ)發(fā)音有些不準(zhǔn),聽(tīng)他說(shuō)話也有些吃力,終于聽(tīng)懂了,于是找來(lái)工作人員,為他成功購(gòu)票,他表示非常的感謝。此刻我的心情也非常非常的高興,真正感覺(jué)這工作很有意義。后來(lái)也遇到過(guò)很多次老外,我也幫助他們服務(wù),有了第一次的經(jīng)驗(yàn)顯得不再那么緊張。我也有了很大的收獲。
當(dāng)然,在工作中也遇到過(guò)些困難。在為乘客服務(wù)時(shí)有時(shí)遇到些不講理的乘客,就非常的氣憤。有時(shí)機(jī)器出現(xiàn)故障,就不斷怪罪我們,責(zé)罰我們,我有時(shí)非常的想和她大吵,但我覺(jué)得我們應(yīng)該學(xué)會(huì)寬容,學(xué)會(huì)處處忍讓他們。不錯(cuò),這工作中確實(shí)會(huì)遇到很多不講理的事情,工作人員都告訴我們要學(xué)會(huì)放寬心態(tài)對(duì)待一切。或許,生活就是這樣,我們會(huì)遇到一些不公的事,但我們要學(xué)會(huì)調(diào)整心態(tài)來(lái)對(duì)待。在這實(shí)習(xí)期間,雖然工作真的很輕松,但每天都要早起為了工作,有些時(shí)候真的的不想早起,感覺(jué)很累,很多次回家的路途中都睡著了的,但我知道,我必須堅(jiān)持。既然來(lái)到這里,我們就要認(rèn)真對(duì)待,認(rèn)真做好這些工作。何況現(xiàn)在的工作是多么的輕松,那以后真正的進(jìn)入社會(huì)工作的呢?又該如何面對(duì)呢?
實(shí)習(xí)很短暫也充滿了無(wú)數(shù)的樂(lè)趣。我通過(guò)實(shí)習(xí)也結(jié)交到許多的好朋友,在一起互相的玩耍,真的很難忘。現(xiàn)在實(shí)習(xí)結(jié)束了,還是挺傷感的,更加不舍的是那些和我們一起工作的同學(xué)及同事們。在他們的熱心的幫助下,快速的適應(yīng)了這實(shí)習(xí)工作,并從中找到各種意義與價(jià)值,也激勵(lì)了我對(duì)實(shí)習(xí)的堅(jiān)持。通過(guò)實(shí)習(xí),我才更加走近了社會(huì),我覺(jué)得這個(gè)實(shí)習(xí)隊(duì)大學(xué)生非常重要,對(duì)他們今后更好的適應(yīng)社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
通過(guò)這次實(shí)習(xí),也讓我成長(zhǎng)了不少,學(xué)會(huì)收獲了不少。首先是膽量與交際能力得到鍛煉與提升。學(xué)會(huì)了如何更好的與他人交流,更好的與他人相處。再者,讓我學(xué)會(huì)了承擔(dān)責(zé)任的重要性,無(wú)論干什么,都要對(duì)做事負(fù)責(zé),認(rèn)真做好每件事,是會(huì)有很大收獲的。當(dāng)然,在這次實(shí)習(xí)中也有不足之處,比如更加積極的去工作,特別是后期,感覺(jué)有些疲倦。這方面還需改善。這次實(shí)習(xí),讓我更加的走近社會(huì),接近現(xiàn)實(shí),走出了還十幾年的讀書(shū)校園,開(kāi)始了一份“工作“,確實(shí),現(xiàn)實(shí)與理想有一定的差距,也讓我感受到了父母?jìng)兊闷D辛。
另外,這次實(shí)習(xí),也是一次帶薪實(shí)習(xí),盡管收入不是很高,不過(guò)也很符合我們的付出。卻讓我真正的感到高興,這是完全屬于我自己勞動(dòng)收入,也可以算是我的第一桶金,我會(huì)牢記這次收獲與成長(zhǎng),讓我受益匪淺。再次感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)給予的這次帶薪實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),讓我有醒的加入,同時(shí)也感謝重慶交通集團(tuán)公司提供的這次機(jī)會(huì),以及員工們熱情的幫助及教導(dǎo),讓我更好的學(xué)會(huì)工作。我很期待下一次也能得到這樣的機(jī)會(huì),來(lái)不斷的豐富自我,提升自我。
大學(xué)生實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇12
通過(guò)四十天左右的實(shí)習(xí),我有以下幾個(gè)方面的感受。
第一, 所學(xué)專(zhuān)業(yè)理論性太強(qiáng),實(shí)際操作性太差。行政管理專(zhuān)業(yè)主要
以政治學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)和管理學(xué)等學(xué)科為主,這些學(xué)科的理論知識(shí)在目前工作中運(yùn)用的很少。即使運(yùn)用,也一般是隱形運(yùn)用,很難在短時(shí)間內(nèi)顯現(xiàn)出它們應(yīng)有的價(jià)值來(lái)。相反,一些技能性的知識(shí),如辦公軟件的實(shí)際運(yùn)用及公文寫(xiě)作預(yù)處理等技能,能很快地運(yùn)用到實(shí)際工作,并一下子顯示出它的價(jià)值來(lái),對(duì)工作效率的提高有莫大的幫助。在校大一期間,學(xué)校曾開(kāi)設(shè)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程,由于當(dāng)時(shí)學(xué)的并不怎么精通,再加之學(xué)了之后再也沒(méi)怎么經(jīng)常運(yùn)用過(guò)了,所以對(duì)基本辦公軟件的運(yùn)用相當(dāng)陌生,直接導(dǎo)致實(shí)習(xí)剛開(kāi)始時(shí)連有些比較復(fù)雜的表格都做不出來(lái),當(dāng)時(shí)真是羞愧萬(wàn)分,好在在孫老師的多方指點(diǎn)之下,這些基本辦公軟件也逐漸熟練掌握,能應(yīng)付日常行政事物的處理。在校期間對(duì)打印機(jī)的操作是一無(wú)所知,這次實(shí)習(xí)也掌握了對(duì)打印機(jī)的操作。同時(shí)也對(duì)固定電話的`有些功能有所了解,如呼叫轉(zhuǎn)移。對(duì)傳真機(jī)的使用也有所了解。回到學(xué)校后,要加大對(duì)計(jì)算機(jī)基本操作和公文寫(xiě)作與處理等技能學(xué)習(xí)和研究力度。
縱觀四十天左右的實(shí)習(xí),我深刻感受到了,行政管理專(zhuān)業(yè)所學(xué)理論性知識(shí),有利于人們改變傳統(tǒng)觀念,提高人們對(duì)問(wèn)題的認(rèn)識(shí)能力,便于人們以全新的科學(xué)的眼光看待日常行政事務(wù),但是對(duì)具體事物的解決上卻顯得無(wú)能為力。這就要求我們?cè)谌绾伟押暧^性的理論知識(shí)和日常行政事務(wù)的處理完美地結(jié)合在一起,把理論知識(shí)滲透到實(shí)際工作中,這需要在日常工作中不斷地探索研究和創(chuàng)新,以便今后正式走上工作崗位后能順利地完成較為復(fù)雜的工作任務(wù)。
大學(xué)生實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇13
三個(gè)月的實(shí)習(xí)將漸入尾聲,回顧和總結(jié)過(guò)去,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持、幫助下,我較好地履行了工作職責(zé)。使我不論在思想上還是在工作能力上都取得了長(zhǎng)足進(jìn)步,F(xiàn)將三個(gè)月來(lái)的工作情況,作一簡(jiǎn)要匯報(bào)和總結(jié):
(一)努力學(xué)習(xí),全面提高自身綜合素質(zhì) 在工作中我也非常重視學(xué)習(xí),堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)。用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的工作和學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)方法上做到抓住重點(diǎn),在重點(diǎn)中找重點(diǎn),并結(jié)合自己在工作實(shí)踐中學(xué)習(xí)到的如何處理和解決事物的能力,不斷提高自己。同時(shí),刻苦鉆研與本職工作相關(guān)的知識(shí)。虛心向身邊同事學(xué)習(xí),努力提高適應(yīng)本職工作需要的本領(lǐng)。首先是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。三個(gè)月來(lái),我親身感受到領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范,使我受益匪淺,收獲甚豐。其次是向同事學(xué),作為一名工作人員,如不虛心學(xué)習(xí),積極求教,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的缺乏必將成為制約個(gè)人工作能力發(fā)展的瓶頸,因此,單位里的每位同事都是我的老師, 堅(jiān)持向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),取人之長(zhǎng),補(bǔ)己之短,努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己,培養(yǎng)勤于思考的工作習(xí)慣,增強(qiáng)了工作和思維能力,基本適應(yīng)了本職工作的需要。只有不斷地虛心學(xué)習(xí)求教,自身的素質(zhì)和能力才能得以不斷提高。
(二)扎實(shí)工作,全力培養(yǎng)敬業(yè)愛(ài)崗精神 在實(shí)際工作的三個(gè)月時(shí)間里,我個(gè)人無(wú)論是在思想境界、工作能力上都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,得益于單位內(nèi)部的良好的工作作風(fēng)和昂揚(yáng)的精神狀態(tài)的影響。這些也促進(jìn)了個(gè)人敬業(yè)精神的培養(yǎng)。我不但學(xué)到了以前沒(méi)有學(xué)到的東西,而且沒(méi)有理由不珍視這份工作,沒(méi)有理由不干好本職工作。在努力鉆研本職工作的同時(shí),加強(qiáng)對(duì)其它工作的了解和掌握,盡快適應(yīng)本職工作的需要。其次是加強(qiáng)愛(ài)崗精神的培養(yǎng)!案梢恍,愛(ài)一行,專(zhuān)一行,精一行”在努力向合格靠近的同時(shí),把珍惜自己的崗位,珍惜每一次工作學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),作為提高自己的熱愛(ài)本職工作崗位的關(guān)鍵環(huán)節(jié),無(wú)論負(fù)責(zé)什么工作都能夠竭盡全力的完成每一項(xiàng)具體工作,從而在實(shí)際工作中體現(xiàn)熱愛(ài)本職、珍惜崗位的工作心態(tài)。領(lǐng)導(dǎo)帶動(dòng)奉獻(xiàn)精神的培養(yǎng),單位同事們舍小家顧大家,講大局講奉獻(xiàn),廢寢忘食的奉獻(xiàn)精神時(shí)刻在激勵(lì)著我努力工作。盡最大努力,以飽滿的熱情和良好的狀態(tài),積極投入到各項(xiàng)工作中,同時(shí)以最大努力完成好領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。
(三)嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,全心做好服務(wù)保障工作 本廳是對(duì)外窗口又是綜合辦事機(jī)構(gòu),處于現(xiàn)場(chǎng)和單位本部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中樞地位,能否按照“服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)”的標(biāo)準(zhǔn)做好各項(xiàng)工作,關(guān)鍵在于是否具有小心謹(jǐn)慎、如履薄冰責(zé)任意識(shí),是否具有強(qiáng)烈的主人翁意識(shí),是否具有良好的團(tuán)隊(duì)精神和高度的集體榮譽(yù)感。三個(gè)月來(lái),我注重從以下三個(gè)方面加強(qiáng)自身建設(shè)。一是重細(xì)節(jié)講規(guī)矩。要做好服務(wù)工作必須具有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)。嚴(yán)格按照規(guī)章制度完成各項(xiàng)工作,盡最大努力能把工作做的完美,保證工作質(zhì)量。二是重大局講服務(wù)。本廳作為中樞系統(tǒng),我作為中樞系統(tǒng)的一分子,有責(zé)任維護(hù)單位的良好形象。三是重團(tuán)結(jié)講協(xié)調(diào)。在單位的運(yùn)作過(guò)程中,使我感受最深的就是單位的團(tuán)隊(duì)精神,我因到這個(gè)集體而感到自豪,因此我非常珍視在這里工作。在工作中用認(rèn)真,積極主動(dòng)的態(tài)度融入到這個(gè)集體當(dāng)中。 (四)存在問(wèn)題 一個(gè)人有缺點(diǎn)并不可怕,但是如果不能發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)就可怕了。因此,發(fā)現(xiàn)自己的問(wèn)題,正視自己的問(wèn)題,敢于糾正自己的問(wèn)題,才能在不斷的總結(jié)中成長(zhǎng)進(jìn)步。 在工作中,我也看到自己還存在許多不足之處。主要表現(xiàn):工作中主觀能動(dòng)性不夠強(qiáng),責(zé)任心不夠足。我一定在今后的工作中努力學(xué)習(xí)加以提高。
快考試了,大家都挺忙的。但是網(wǎng)編的任務(wù)還是要如期完成的。
應(yīng)董老師要求,每個(gè)組都要進(jìn)行口頭述職報(bào)告,我們組這周主要是進(jìn)行準(zhǔn)備。初步完成述職內(nèi)容,私下做好口頭述職的準(zhǔn)備。時(shí)間很緊迫,大家都辛苦了...
我們組都是大一的,雖然不是第一次寫(xiě)述職報(bào)告,但是卻是第一次做口頭述職。缺乏必要的經(jīng)驗(yàn)。不過(guò)這恰好也是一次鍛煉的機(jī)會(huì)。只要準(zhǔn)備充分,我想絕對(duì)是沒(méi)問(wèn)題的。
另外我們還進(jìn)行了學(xué)習(xí)交流,交流這周我們遇到的電腦問(wèn)題。電腦出現(xiàn)一些問(wèn)題,不要大驚小怪。懷疑是中了毒。自己電腦可以聯(lián)網(wǎng)的話可以把出現(xiàn)的'問(wèn)題在網(wǎng)上搜一下,或者借別人可以聯(lián)網(wǎng) 的電腦查一下。一定到淡定,不能亂了方寸。電腦越來(lái)越普遍,自己能掌握一些基本的電腦故障處理知識(shí)也是很有必要的。遇到問(wèn)題自己去嘗試解決的過(guò)程正好就是經(jīng)驗(yàn)積累的過(guò)程。
還有,有些同學(xué)發(fā)現(xiàn)電腦出現(xiàn)系統(tǒng)性錯(cuò)誤,就懷疑是木馬修改了系統(tǒng)文件。想重裝系統(tǒng)。這個(gè)想法是錯(cuò)誤的。重裝系統(tǒng)是最簡(jiǎn)單解決辦法,但是卻是最沒(méi)有技術(shù)含量的。當(dāng)然,如果確認(rèn)是中了木馬或者其他惡性病毒,重裝系統(tǒng)是必須的,不過(guò)如果你不能確定,還是先上網(wǎng)查查問(wèn)題所在再說(shuō),倘若問(wèn)題得以解決,我想你肯定會(huì)非常有成就感的。
擔(dān)任工商管理班的文體委員半個(gè)學(xué)期以來(lái),主要負(fù)責(zé)班級(jí)的文藝與體育兩方面工作,傳達(dá)院系分配的任務(wù)給同學(xué),并服務(wù)于同學(xué)。
本學(xué)期負(fù)責(zé)的工作主要有早操的帶操與喊口號(hào),商學(xué)院秋季運(yùn)動(dòng)會(huì)組織同學(xué)報(bào)名參加,元旦晚會(huì)組織同學(xué)們報(bào)名表演節(jié)目以及日常配合其他班委的各種日常工作。其中,每日早操中為同學(xué)喊口號(hào),同學(xué)們積極配合,運(yùn)動(dòng)會(huì)和元旦晚會(huì)同學(xué)們也都積極有效的配合參加,運(yùn)動(dòng)會(huì)中班級(jí)取得了不錯(cuò)的成績(jī),元旦晚會(huì)中也表現(xiàn)突出,歌曲以及小品表演引人奪目。
工作的完成離不開(kāi)個(gè)人的努力更離不開(kāi)同學(xué)們的積極配合,本學(xué)期的所有工作基本很好的完成,可能偶爾存在一些不足,我會(huì)在接下來(lái)的工作中吸取前期經(jīng)驗(yàn)并不斷改善,為集體服務(wù)的同時(shí)提升個(gè)人能力。
大學(xué)生實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇14
在x行為期x周的實(shí)習(xí)已接近尾聲了,銷(xiāo)售培訓(xùn)實(shí)習(xí)期間單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事給與我很多的幫助和教導(dǎo)。他們以長(zhǎng)輩,朋友的情誼真誠(chéng)熱情的關(guān)護(hù)著我,教導(dǎo)我如何做一名合格的_行人,何如更好地與他人溝通和合作等等。
從表面上看我銷(xiāo)售實(shí)習(xí)的工作主要是抄寫(xiě)合同、填錄制貸記卡申請(qǐng)表、復(fù)印資料、整理檔案等這些沒(méi)有創(chuàng)造性的工作,是學(xué)不到什么實(shí)質(zhì)性的東西的。我也覺(jué)得若是說(shuō)具體學(xué)到什么專(zhuān)業(yè)的知識(shí)是很少的,但是就此否定在_行實(shí)習(xí)工作的意義和作用是存在偏見(jiàn)和不理性的。
由于單位領(lǐng)導(dǎo)的安排,我和其他幾個(gè)實(shí)習(xí)生共_人主要在個(gè)人信貸部和個(gè)人金融部實(shí)習(xí)工作。實(shí)習(xí)的第一周我們都帶著好奇和探究的心理去揣度_行,對(duì)_行的一切事物都感到新鮮有趣。這周我們主要的工作是抄寫(xiě)合同,這似乎是一件很簡(jiǎn)單容易的活兒,無(wú)需太著意。而正是這種放松的思想致使抄寫(xiě)合同時(shí)屢屢出錯(cuò):資料填錯(cuò)格、文字?jǐn)?shù)字錯(cuò)填漏填、協(xié)議條款印簽印蓋不清晰等等。而合同的嚴(yán)謹(jǐn)和法律性決定了任何的錯(cuò)漏和纂改都是不允許的,補(bǔ)救的方法只有重新寫(xiě)過(guò),之前的工作也就白費(fèi)了。
從抄寫(xiě)合同一事中我認(rèn)識(shí)到_行的工作是嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的,不管做什么事情都要時(shí)刻全身心的投入,不可有絲毫的松懈懶惰馬虎,一時(shí)的不注意都可能帶來(lái)難以彌補(bǔ)的錯(cuò)誤。所以在下來(lái)的實(shí)習(xí)工作中,我時(shí)刻以嚴(yán)肅認(rèn)真、謹(jǐn)慎小心的態(tài)度去要求和約束自己,不放過(guò)渠道銷(xiāo)售每個(gè)細(xì)節(jié)。不懂的及時(shí)問(wèn),有錯(cuò)誤立馬改正,最大程度上減少錯(cuò)誤。
xx行的工作雖然是嚴(yán)肅緊張的,但同事間的友好和諧相處使得辦公室到處洋溢著活潑輕松的氣氛。繁雜瑣屑的工作并不能壓垮同事們,相反他們以嫻熟的專(zhuān)業(yè)技能輕松的給予還擊和解決。同事們認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度給我留下深刻的印象,他們親如一家的友情更是讓我羨慕。這樣團(tuán)結(jié)一心的集體是不會(huì)累的,因?yàn)橛星橛袗?ài)就會(huì)有激情熱情。
由于工作上的安排,第_周到第_周我們主要的工作是外出宣傳推銷(xiāo)電話轉(zhuǎn)賬機(jī)。電話轉(zhuǎn)賬機(jī)是_行針對(duì)個(gè)體商戶推出的新產(chǎn)品。它兼具普通電話營(yíng)銷(xiāo)和普通atm機(jī)的基本功能,既可以打電話也可以完成轉(zhuǎn)賬、查賬、刷卡消費(fèi)等業(yè)務(wù)。非常的.簡(jiǎn)單方便、快速省時(shí),能帶給商家很多益處。也因?yàn)槿绱松碳冶容^容易接受,我們的推銷(xiāo)工作也就簡(jiǎn)單許多。
之前我不曾有過(guò)任何形式的推銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn),所以剛開(kāi)始時(shí)有些緊張和無(wú)措。推銷(xiāo)的第一天,_行的同事“師傅”親自帶我去商鋪現(xiàn)場(chǎng)教我怎么向客戶宣傳和推銷(xiāo),還教我一些推銷(xiāo)時(shí)的方法和技巧以及應(yīng)該避免的一些東西等等。
在推銷(xiāo)時(shí),“師傅”告訴我推銷(xiāo)也是一種技術(shù),我們追求的不僅僅是銷(xiāo)售電話機(jī)這么簡(jiǎn)單,我們銷(xiāo)售的更是一種服務(wù)和信譽(yù)。推銷(xiāo)的產(chǎn)品要確實(shí)能起到方便客戶,為客戶帶來(lái)實(shí)惠的作用。如果你今天推銷(xiāo)的產(chǎn)品不是客戶所需要甚至損害客戶利益的話,明天客戶就不會(huì)再和你合作,你的客源就會(huì)越來(lái)越少,推銷(xiāo)市場(chǎng)也會(huì)越來(lái)越小。一味的“死纏爛打”卻不講究技巧的推銷(xiāo)方式是最要不得的,要盡量避免使用。
“師傅”的告誡對(duì)我之后的宣傳推銷(xiāo)的行為有很大的影響。在向客戶推介電話機(jī)時(shí)我時(shí)刻以客戶的利益出發(fā),真實(shí)誠(chéng)懇的解答客戶的問(wèn)題和顧慮。不忽悠,不欺騙,不模糊和夸大電話機(jī)的功能作用,我覺(jué)得只有這樣才能贏得客戶的信賴,樹(shù)立_行的良好形象,建立自己的良好信譽(yù)。
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