頂崗實習(xí)工作總結(jié)[集合15篇]
總結(jié)在一個時期、一個年度、一個階段對學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,他能夠提升我們的書面表達(dá)能力,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才不會流于形式呢?以下是小編整理的頂崗實習(xí)工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
頂崗實習(xí)工作總結(jié)1
“老師好”,每天這熟悉的聲音在耳邊響起,由剛聽到時的溫暖與新奇到現(xiàn)在的常溫與習(xí)慣,我的頂崗實習(xí)工作已經(jīng)進行了兩個多月,在這兩個月里我經(jīng)歷了由陌生到熟悉,由緊張到自然,由空虛到充實的轉(zhuǎn)變。
比較于剛開始的時候,實習(xí)這個對我來說陌生的字眼,逐漸的變得熟悉了。因為我十幾年的學(xué)生生涯也經(jīng)歷過很多的實習(xí),但這次卻又是那么的與眾不同。它像是一塊試金石,檢驗我能否將所學(xué)理論知識用到實踐中去。能堅持到現(xiàn)在,這也是對我的一個肯定。
實習(xí)中期,普遍的被大家認(rèn)為是實習(xí)疲憊期。因為這段時間,大家對實習(xí)學(xué)校的環(huán)境已經(jīng)熟悉,與學(xué)生和老師的.關(guān)系也都比較融洽,都步入了講課的正常軌道。這種安逸舒心的環(huán)境很容易使我們安于現(xiàn)狀,出現(xiàn)“當(dāng)一天和尚撞一天鐘”的疲憊心理狀態(tài)。
剛進入這周的時候,我就存在這種狀態(tài)。備課沒有以前用心了,做課件也沒有以前精心了,以前還會找一些快速記憶的歌訣給他們,現(xiàn)在就直接讓他們背了。再加上這周的換課,有一個班已經(jīng)三天沒有給他們上課了,雖然也去過他們班,可是見到他們后,明顯的上課不積極了。
察覺到這些后,我積極工作的熱情又被激起了。接下來的幾節(jié)課當(dāng)中,同學(xué)們學(xué)習(xí)的熱情也跟上來了,再加上期中考試的督促,總體的情況還是不錯的。不過遺憾的是沒能讓我們河北師范大學(xué)的老師聽評我的課,由于時間的倉促我也很能夠理解,我相信以后一定會有機會的。
在最近的一兩周,我們高一年級還將組織開學(xué)以來的第二次考試,也就是期中考試。在第一次考試的時候,我就參加了出題、監(jiān)考、獨立閱卷及閱完卷以后的涂卡讀卡工作。相信在這次的考試中,我一定會比上次的表現(xiàn)還要好,我的學(xué)生們表現(xiàn)也比以前好。
就這樣,這周的工作說多也多,說不多也不多。對于這周的工作,我有一點感觸,那就是,在工作中少一些抱怨,多一些勤奮,要盡力參與到學(xué)校工作的每一個環(huán)節(jié)中去,把做每一件事情當(dāng)作一次鍛煉一次經(jīng)歷,做到問心無愧,心態(tài)永葆樂觀。這樣對我們以后參加工作也是一種經(jīng)驗,我們的頂崗實習(xí)工作才會更加有意義。
頂崗實習(xí)工作總結(jié)2
今天是我正式上課的第一天,學(xué)校安排的課程相當(dāng)緊,我一個人要帶八個班,而且還是要教地理。開始還感覺很為難,但是由于北羅中學(xué)師資條件相當(dāng)缺乏,所以硬著頭皮答應(yīng)了。非專業(yè)出身的我,在教課之前做了充足的準(zhǔn)備,包括課堂上可能的突發(fā)狀況。
早上六點二十我起床,洗漱,今天有三班的早自習(xí),早自習(xí)從七點開始到七點五十結(jié)束,但由于今天是周一,所以學(xué)校照慣例,要全校師生出動去操場上升旗。這是我第一次不以學(xué)生的身份升國旗,也是第一次見識到?jīng)]有國歌的升國旗,國旗下講話讓我想起了自己上初中唯一的一次國旗下的演講,當(dāng)初緊張的要死,但是感覺北羅中學(xué)的孩子好多了。
下午三節(jié)課連著上,多多少少讓我有點招架不住,還好我暑假在代課班上過課,所以還算是有點經(jīng)驗。第五節(jié)課剛剛上課就出現(xiàn)了走錯教室的糗事。三班的孩子很聽話,講課也是很順利的,我可能剛剛登上講臺,對于孩子來說是一個有待于熟悉的教師,我很象并且盡量的讓孩子的思路跟著我走并讓效率提高。但是我在第七節(jié)課的時候出現(xiàn)了插曲,七班的'基礎(chǔ)知識非常扎實,可能歸功于之前的班主任室地理老師的緣故,但是當(dāng)我上完課檢查學(xué)生筆記的時候最后一排的一個男生攤開歷史書趴桌子上睡覺,那一刻怒火不可壓制這也許是對老師最大的侮辱了吧,我問他為什么講地理的時候不認(rèn)真聽,孩子是一個很不好管的學(xué)生,各種不屑讓我更火大,然后在課堂發(fā)彪,七班副班,也是我們同行同學(xué)崔昊幫我擺平,這是我第一次在課堂上發(fā)火,才發(fā)現(xiàn)恨鐵不成鋼是什么樣的心情。
實習(xí)生活,會是我教師生涯的起點。當(dāng)初報了師范的專業(yè)就做好了有朝一日成為優(yōu)秀的人民教師的準(zhǔn)備,盡管實習(xí)的條件很艱苦,工作量也很大,但是正是這些磨練是我更加堅強,更加強大。我,在路上。
頂崗實習(xí)工作總結(jié)3
從剛剛進入大學(xué)到現(xiàn)在,已過去了兩年半,時光荏苒,不知不覺中,已經(jīng)從當(dāng)時剛剛走過高考的青澀學(xué)生,變成敢于站上講臺、侃侃而談、為人解惑答疑的預(yù)備役老師。相信每個學(xué)生在自己的學(xué)生時代都會有一個教師夢,想有一個可以能依著自己的心思和理想站在講臺上的人,為自己鋪開學(xué)業(yè)的康莊大道。所以,我選擇了讀師范,選擇了我喜愛的地理,選擇在那三尺講臺上實踐我的青春。
終于可以站上那個可以實現(xiàn)自己夢想的地方,我對自己的實習(xí)有著幾點小小的設(shè)想。
一、對課堂教學(xué)的設(shè)想:
新課標(biāo)對我們的要求是“把課堂交給學(xué)生,學(xué)生是主體,教師是主導(dǎo)”。這是實踐素質(zhì)教育,有利于學(xué)生全面發(fā)展和多方面進步。當(dāng)然,目前考核學(xué)生的方法還是以考試為主,我們也不能忽略學(xué)生應(yīng)試的能力。所以,我認(rèn)為我會依據(jù)具體的課程要求和課時安排采取相應(yīng)的授課模式。例如:
(1)家教式教學(xué)。我在這兩年里的家教經(jīng)歷中,有高三的學(xué)生,有高二的學(xué)生,還有初三的學(xué)生。以我看來,學(xué)生地理成績不佳的原因除了沒有興趣外,主要還是學(xué)不會、找不到重點,導(dǎo)致成績不佳,進而成績更差,甚至引起自己成績?nèi)嫱瞬。所以,我采取的是以成績激勵興趣的辦法。在教學(xué)前,我依照考試大綱選取重要知識點,對整個課本進行整合,不照本宣科,將整本書變成一條條知識鎖鏈,再用一些知識點或者題目將各個鎖鏈有機地聯(lián)系起來。然后,在家教過程中用一兩個小時的時間就可以將一本書的課程梳理一遍,讓學(xué)生充分掌握這本書的考察知識點,并用一些經(jīng)典的題目鍛煉鞏固。之后,學(xué)生回到學(xué)校,再經(jīng)過學(xué)校的檢驗時,成績有了明顯提高,也發(fā)現(xiàn)補習(xí)后的缺漏之處。最后,在第二次家教過程中,針對補習(xí)漏洞和掌握缺漏點再次進行學(xué)習(xí),因為有了成績提高的激勵,學(xué)生更加有了學(xué)習(xí)興趣,不消太多時間,學(xué)生自己就有了主動學(xué)習(xí)地理的意識,成績自然會慢慢提高。所以,我想將此方法用于課堂教學(xué),把一節(jié)課的'內(nèi)容作知識鏈條化,不用太多的時間就可以完成課堂教學(xué),把課后的作業(yè)搬上課堂,做些與本節(jié)課相關(guān)的經(jīng)典題目,既能檢驗學(xué)生學(xué)習(xí)成果、鍛煉學(xué)生能力、擴展學(xué)生思維,又能減輕學(xué)生的課后負(fù)擔(dān)。
。2)情景式教學(xué)。引用生活中常見的鄉(xiāng)土地理常識結(jié)合課程內(nèi)容展開教學(xué),讓課堂充滿趣味,讓每個知識點都變得生動起來,以吸引學(xué)生完全專注于課堂,讓學(xué)生可以樂在課堂,學(xué)在課堂,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率。如,參照課本上的活動或是做角色扮演等,讓每個學(xué)生都可以參與到課堂中來。
二、對生活細(xì)節(jié)的設(shè)想:
1、民以食為天——聽學(xué)院里的師兄聊及實習(xí)的事時,有講到在新軍屯中學(xué)需要自己做飯。平時在家時,我常幫爸媽料理家務(wù),會做一些簡單的飯菜。在實習(xí)點肯定可以大展身手,也能精進廚藝,既能滿足自己和同伴的胃,回家后又能讓爸媽分享我的成長。
2、在實習(xí)學(xué)校,當(dāng)?shù)乩蠋熢趯W(xué)業(yè)上是前輩、是老師,在工作上是同事,要尊敬,也要不卑不亢,相處和諧;與一同去的同學(xué),要互幫互助,共同成長。去我們學(xué)校的都是女生,大家相攜以助,必可以巾幗不讓須眉。
3、與學(xué)生的日常相處中,我會借鑒自己和弟弟的相處經(jīng)驗,我的弟弟正在上高中,他給我了很多他和他的同齡人對老師的希望,我認(rèn)真的研究并和他一起分析,將來用于教學(xué)相信可以事半功倍。
頂崗實習(xí)工作總結(jié)4
見習(xí)迅速要結(jié)束,十幾年的學(xué)員職業(yè)生涯即將貼近序幕,見習(xí)就是我步入社會發(fā)展開展的一個熱身動作。畢業(yè)之后,大家又邁來一新的征程。新的旅途艱辛又開闊,大家又要迎來新的考驗,見習(xí)實際上是把自己學(xué)習(xí)到的專業(yè)知識使用平常具體工作去,在見習(xí)中持續(xù)磨煉自身,提升一些社會經(jīng)驗,從這當(dāng)中找到自身存在的不足,追求進步一些好用專業(yè)知識,在實習(xí)工作中堅持學(xué)習(xí),反復(fù)研究,諸事匯總,從這當(dāng)中累積自身的一些好用工作經(jīng)驗,我懷著那樣的意識和目地,我選擇了杭州市攜職旅店有限責(zé)任公司為實習(xí)崗位。
根據(jù)三個月的見習(xí)如今我深情的覺得當(dāng)時的挑選就是我人生道路中最好運的在其中一件,由于第一,企業(yè)是杭州市唯一工商登記,為國內(nèi)各地來杭州求職的在校大學(xué)生給予酒店住宿并為他們開展完全免費職前培訓(xùn),協(xié)助尋找工作中的企業(yè),所涉及到的領(lǐng)域較為新奇而且市場前景看中,發(fā)展前景大;第二他也是新式公司要有一批有熱情有常識有才可以的人去自主創(chuàng)業(yè),去發(fā)展它也是一個最能鍛練人的地區(qū),這將對大家日后的工作經(jīng)歷的累積也是具備協(xié)助,也給大家見習(xí)給予鍛練的服務(wù)平臺,優(yōu)選企業(yè),并有很多升職的機遇。第三企業(yè)的老板是一個有念頭,高瞻遠(yuǎn)矚整體規(guī)劃,并很有才能的一位領(lǐng)導(dǎo)人員,能找出那么好的一個見習(xí)機遇,的確就是我三生有幸,尤其對于我而言,一個從鄉(xiāng)村考上高校的而又剛從院校邁進社會發(fā)展的青年人而言,一切社會經(jīng)驗去放滿它。而在實踐期內(nèi),攜職的老板總是能在工作上細(xì)心具體指導(dǎo)我,在實際工作中實際操作中點拔我,并能在日常生活中也常常指導(dǎo)我,他會給大家開展職前培訓(xùn),好用具體指導(dǎo),規(guī)范性練習(xí),還時常帶大家出來與社會發(fā)展觸碰,現(xiàn)場教給一些工作經(jīng)驗和方法,包含與人相處,為人處事規(guī)則及與外部聯(lián)系和聯(lián)絡(luò),重視塑造我實戰(zhàn)演練工作能力。在見習(xí)中我已深層次覺得到攜職老板也是大家的亦師亦友,他的身上有很多令人敬佩的博學(xué)多才和優(yōu)勢,進而使我造成效仿他需要我學(xué)習(xí)培訓(xùn)的一切?偟脕碚f,根據(jù)攜職的見習(xí),的確使我覺得獲益匪淺。
根據(jù)見習(xí),現(xiàn)我看待工作中的心態(tài)也擁有發(fā)展的正確對待,開朗和積極主動是大家優(yōu)選,無論有那么的艱難,大家都是會去應(yīng)對,去考驗,目地是能磨煉自身的信念,使之能快速發(fā)展。攜職是一個剛步入自主創(chuàng)業(yè)發(fā)展時期的'公司,許多作業(yè)也必須靠大伙兒的主動性,盡管工作中已有勞總體目標(biāo),但必須通過自身穿身去感受試著,位于才會出現(xiàn)第一手的銷售市場意見反饋信息內(nèi)容。一旦計劃方案制訂,與此同時又必須立刻去實行,有時及網(wǎng)絡(luò)營銷這方面又要兼具就業(yè)服務(wù)和招聘公司工作人員等各領(lǐng)域的工作中,有時候的確覺得壓力或是非常大的,但因為我可以安安穩(wěn)穩(wěn)地干好,去做,最終匯總要我見到考試成績我就會覺得很欣喜的。
①在見習(xí)中我都和各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)公司及其高等院校開展聯(lián)絡(luò)。
、诰上與線下的宣傳策劃,如互聯(lián)網(wǎng)百度貼吧,線下推廣根據(jù)省份人力資源市場材料的發(fā)放。
、蹖Π崛牍ぷ魅藛T給予就業(yè)服務(wù)。
、荛_展攜職工作人員的的招聘面試和筆試題目等工作中。
進而還需要開展一些旅店專業(yè)知識和標(biāo)準(zhǔn)使用的實踐。根據(jù)以上實際工作中,我認(rèn)為許多工作中必須我要去探索和討論,要不不怕苦,敢于激流勇進,有的工作中盡管單殺又反復(fù),但這也是激發(fā)潛能最最好的辦法,我勸誡自身要努力完成,對每個工作中都需要他當(dāng)做是企業(yè)對自身的一次考評,保證每一件事的歷程中碰到困難,一定要爭得不拋下,永不放棄,堅持不懈“作戰(zhàn)”,只需期待仍在,獲勝一定歸屬于大家。
見習(xí)立刻就需要完畢,但我對此攜職擁有備受的情感,這兒有一個能作戰(zhàn)的精英團隊,我將留下再次作戰(zhàn)。能成為一名攜職的宣布職工我感覺十分有幸和光榮。在見習(xí)中得到了一些考試成績,獲得了很多珍貴的工作經(jīng)驗,但我自知一定不可以達(dá)到現(xiàn)況,這才算是長征剛邁出第一步,我要持續(xù)勤奮,發(fā)揚成績,用以努力,爭得更高的發(fā)展!
頂崗實習(xí)工作總結(jié)5
從無知懵懂的少年到朝氣向上的青年,最終我們要走入社會,融入社會,實習(xí)感悟--頂崗實習(xí)工作總結(jié)。在這樣的三月,我們暫別象牙塔中舒適的生活,帶著青年人特有的蓬勃朝氣,進入社會,了解社會,深入社會。
20xx年3月22日,這是一個令我激動的日子,今天我就要踏上社會實踐的征途。我所去的幼兒園是張公中心幼兒園,為這里的孩子帶去愛,為她們插上愛的翅膀,同時讓我們與童心一起飛翔。
第一次進入張公中心幼兒園,我的第一反應(yīng)是怔住,沒有想象中的多種室外游戲設(shè)備,沒有寬敞的教學(xué)環(huán)境,也沒有多姿多彩的手工制作品,更沒有干凈整潔的生活設(shè)施,說實話,當(dāng)時的心確實有些許的低落。可當(dāng)一張張充滿好奇充滿歡笑的可愛笑臉看著我們時,心也就放開了,外部環(huán)境改變不了,可這一張張笑臉,一個個童心還是一樣的,一樣的純潔,一樣的活潑、天真。
我們所在地幼兒園是屬于農(nóng)村幼兒園,每天的課程沒有市里的那么豐富多彩,上課的內(nèi)容主要是以語文數(shù)學(xué)為主。第一次看指導(dǎo)老師上課,應(yīng)向比較深刻,看到指導(dǎo)老師能夠輕松自然的和小朋友們交流,我就在想,總有一天,我也能做到像老師這樣,實習(xí)總結(jié)《實習(xí)感悟--頂崗實習(xí)工作總結(jié)》。第一次上課,站在講臺上,才深深體會到什么是臺上一分鐘,臺下十年功,心里那個慌啊!總是會向指導(dǎo)老師投去求助的目光,通過老師的引導(dǎo),我知道了在上課的過程中,你自己首先要很有信心,你的語調(diào)必須要有輕有重,要抑揚頓挫,要有吸引力,你的教具也必須要很周到,很有吸引力,這樣才能夠利用起幼兒的有意識學(xué)習(xí)和無意識學(xué)習(xí)。在上課的過程中,你必須照顧倒所有的幼兒請到所有的幼兒,讓每一個幼兒都能進入你的課堂,讓每一個幼兒都覺得自己是重要的。
第一次帶班我那種慌亂的心情也是不停的涌上來,通過指導(dǎo)老師的引導(dǎo),才知道當(dāng)一名優(yōu)秀的幼兒園教師,并不是你課上的有多好,而是你保育工作是不是做的到位,因為保育結(jié)合,保育是在第一位。剛來到這里時,這里的小孩都不會主動向老師問好,然后我們都會每次在晨間接待時與每一個幼兒問好,給他們一個微笑,觀察一下她們的臉。
實習(xí)期間最滿足的是教會她們用普通話說話,教會她們做什么事都要有秩序,東西從哪拿的就要放哪里去,要懂禮貌,垃圾要扔進垃圾桶里,雖然這只是一些很平常很微不足道的事,可從別班老師口中說到我們班孩子的變化,當(dāng)時整個人的心感覺開了花一樣。
另外與家長多溝通工作很重要,孩子的成長與家庭的環(huán)境有著密切的關(guān)系,一般的家長都是很通情達(dá)理的。在整個溝通過程中比較輕松。當(dāng)然也有個別的,遇到這種情況,我們就會細(xì)心的觀察指導(dǎo)老師如何去與家長溝通,如何去化解,去學(xué)習(xí)。
實習(xí)工作圓滿結(jié)束了,回顧這三個月的生活,感悟頗多:從剛開始的不適應(yīng)到后面的應(yīng)付自如,從剛開始的懵懂到后面的清晰,從剛開始的辛苦到后面的'輕松,可以說我們在不斷的歷練,不斷的進步,不斷的成熟…可以說實習(xí)讓我們學(xué)到了太多的東西,我們對教師工作走了更深刻的認(rèn)識,為我們以后從事幼教事業(yè)打下了堅實的基礎(chǔ)。
通過這次實習(xí),我深深的體會到我所學(xué)的知識遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,特別是與人的交流方面,鋼琴伴奏、簡筆畫。這對于幼師來說是非常重要的。我必須讓自己強起來,不能再向以前那樣混沌,要有著吃苦、忍耐、拼搏、奉獻(xiàn)、合作的精神去服務(wù)每一個幼兒。
以上是我的實習(xí)總結(jié),我把實習(xí)期間的點點滴滴串聯(lián)起來,在這短暫的三個月里,我的觀念,我的心態(tài),我的能力在逐漸發(fā)生變化,從中我也領(lǐng)悟到作為一個新教師,一定要戒驕戒燥,要時刻有種學(xué)習(xí)的態(tài)度來對待自己的工作,注重經(jīng)驗的積累,注重觀察有經(jīng)驗的老師是如何上課的,并借鑒他們好的方面,不斷提升自己的能力,這是一個成長的過程,也是必須的過程,如果自己的心態(tài)謙虛,觀察仔細(xì),吸收得當(dāng),那么就一定能夠取得進步,得到提升。我相信我一定能成功。
頂崗實習(xí)工作總結(jié)6
來到這里實習(xí)的生活終于在今天劃上了一個完美的句號,這讓我有些不舍的同時也是有著一些欣喜。雖然來到了這里也有了這么久的時間,也是對這里產(chǎn)生了感情,但是還是更加喜歡自己的大學(xué)生活。雖然頂崗實習(xí)時是靠自己的努力了工作賺錢,有了經(jīng)濟來源,但是有著收獲的同時也是有著很大的付出。相比在學(xué)校的生活這里讓人覺得很累,當(dāng)然在勞累的過程中也學(xué)習(xí)到了很多的東西。雖然勞累,但是每天也過得很充實,在學(xué)校的時候除了學(xué)習(xí)之外也沒有別的什么事情需要做了,但學(xué)習(xí)也會有懈怠的時候,但在這里會讓人一直不斷的努力工作不讓自己落后于別人。在勞累的同時也會讓我覺得這次的實習(xí)沒有白來,非常的值得。實習(xí)對于我這樣從來沒有過工作經(jīng)驗的學(xué)生有著很大的幫助,也讓我知道了學(xué)校和工作之后的生活有著怎么樣的不同。我也通過這次的實習(xí)開始理解了過去父母說的哪些話,理解了他們的難處,也明白了他們對我有多好,有多么的偉大。
在一開始工作的時候,我對于自己能否做好這件事情有著一些否定。我一直都不是一個足夠自信的人,雖然一直在不斷的增強自身,但對于自身還是比較的自卑,總是認(rèn)為自己做不好一件事情。而通過這次的實習(xí),讓我變得自信了起來,不會再像以前那樣的自卑,而是成為了一個自信開朗的人。除了改變了我的一些性格之外也讓我學(xué)習(xí)到了很多在學(xué)校里面學(xué)習(xí)不到的東西,在學(xué)校的時候雖然學(xué)習(xí)到了很多的書面知識,但對于實際的工作應(yīng)用還從來沒有過,而這次的實習(xí)讓我有了實踐自己過去所學(xué)的機會,在實踐的過程中我也掌握了更多的.知識。當(dāng)然能夠成長如此之大,除了我自己的努力之外也還是有著大家對我的幫助。在一開始來到這個大家庭的時候我也是有些不知道怎么樣融入進去,而同事們則是主動的來和我接觸,讓那時還有些不知所措的我能夠快速的認(rèn)識結(jié)交了大家。大家也都在我工作中有些迷茫的時候?qū)ξ疑斐隽嗽,用他們豐富的經(jīng)驗來教導(dǎo)我,讓我受益匪淺。雖然這次的實習(xí)結(jié)束了,但這次的經(jīng)歷我會牢牢的記在心中并且保持自己現(xiàn)在的心態(tài),繼續(xù)謙虛的學(xué)習(xí)下去。
頂崗實習(xí)工作總結(jié)7
不知不覺來曲瀨頂崗實習(xí)已經(jīng)一個多月了,感覺時光飛逝,從師大坐車來曲瀨的那一幕仿佛就在昨天。還記得那天帶著興奮激動的心情來到了曲瀨,見到曲瀨中學(xué)的第一眼,我有些失望,因為這里不是我想象中的學(xué)校,這是一個“市區(qū)里的山溝學(xué)!。
開始的我對于這個學(xué)校有著太多的抱怨,首先是住的地方,學(xué)校并沒有安排我們住在教工宿舍而是把我們丟在學(xué)生公寓下面的一間曾經(jīng)作為庫的房間里,好在我們有四個人。再者學(xué)校不包吃也沒有補助,更可惡的是周末的時候我們四個小伙伴們都沒飯吃,只能跑到街上去吃粉條(由于街上的飯?zhí)F,對于我們這些實習(xí)上來說實在消受不起),我們天天開玩笑說:我們個個都成粉條了!不過對于我來說這還不是最可惡的,這最讓我郁悶的是,學(xué)校并沒有安排我教我本專業(yè)的科目,而是讓我教數(shù)學(xué)和地理,對于數(shù)學(xué)我還是可以接受的,可對于地理我真的沒有辦法接受,但學(xué)校并不理會這些,安排了就得上。于是我只得硬著頭皮上。
帶著抱怨,我開始了我的頂崗實習(xí)生活。
第一周,我覺得我是打醬油的,因為這一周我沒有正式的上課,也沒有人帶我去聽課,只是在這一周最后的一天,我自己厚著臉皮跑到別的老師那里蹭了兩節(jié)課聽。對于這一周我的感悟是:永遠(yuǎn)不要干坐著等待別人安排你的生活,主動出擊你才能有所收獲。第二周我才覺得我真正開始了屬于我自己的頂崗實習(xí),這一周我所頂替的那個老師走了,我正式接手她所有的工作:一(1)班的班主任、數(shù)學(xué)、地理。對于班主任這份工作,我感覺戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢地,因為我不知道該如何去治理一個班集體,我害怕自己做不好會誤人子弟。于是我向不同的老師請教該如何當(dāng)一個班主任、該如何管理一個班集體。每個老師的答案不一,但惟獨一個是一樣的:在處理班務(wù)的時候一定要嚴(yán)肅。帶著老師們的意見和忠告,我開始了我的班主任工作,一開始我以為就開始的時候要處理一些班務(wù),可是事實并非如此。班上每天多有那么多的問題出現(xiàn),我所帶的班級是初一年級四個班中扣分最多的一個班(幾乎每個星期都如此),于是我每天在絞盡腦汁的想該如何去處理這些問題,怎樣做才可以減少扣分。我是多想和這些孩子們打成一片!可是我發(fā)現(xiàn)我不能,因為我是班主任我得對他們負(fù)責(zé),如果太松我怕自己會壓不住他們,最后會害了這些孩子。于是很可笑的出現(xiàn)了每天處理班務(wù)之前我在思考今天又該罵什么、該處理哪個學(xué)生。不過,漸漸地我發(fā)現(xiàn)不是說每天罵學(xué)生學(xué)生就會聽話,有時候罵得多學(xué)生反而會跟你唱反調(diào),對于學(xué)生,我們要軟硬兼施,該嚴(yán)肅的時候就一定要嚴(yán)肅,要讓學(xué)生知道,你是很認(rèn)真的在對待這個問題。但在適當(dāng)?shù)臅r候,我們也要鼓勵學(xué)生,要讓他們對自己建立信心,讓他們知道老師還是很認(rèn)同他們的。在當(dāng)班主任處理班務(wù)教導(dǎo)孩子們的`時候,我自己也在成長,我學(xué)會了如何與學(xué)生相處,我明白了班主任工作的意義。
對于教學(xué),我始終都有那么一絲絲的遺憾,因為我沒有教我本專業(yè)的課程,不過好在我厚著臉皮要了別的老師幾節(jié)生物課上,并且那老師每節(jié)課都到聽了我上課,給了我不少的意見。在這里我要感謝那位老師,因為他的那幾節(jié)生物課我的遺憾少了那么一點點。對于數(shù)學(xué)我還是覺得自己學(xué)到了不少東西。初一的數(shù)學(xué)看起來真的非常非常的簡單,但要把問題講清楚卻并不是難么容易,很多問題看起來簡單,講起來卻很難,因為初一的學(xué)生跟我們的思維并不是一樣的,有些問題,我們需要反復(fù)的強調(diào)、不斷地重復(fù),學(xué)生才會記住。通過教數(shù)學(xué),我學(xué)會了在教學(xué)中要換位思考,我們要站在學(xué)生的角度去思考問題,以學(xué)生的思維角度去講解問題。在教學(xué)之前一定要對學(xué)生的學(xué)情進行分析,要事先了解學(xué)生學(xué)過哪些、哪些知識他們熟悉哪些又是他們不清楚的或是易搞混的。還有一點很重要的就是上課之情一定一定要先備課。對于地理課,我始終覺得我有些對不起那些孩子,因為我從一開始都是在照本宣科,到現(xiàn)在都還覺得我不會教地理,地理我真的真的教不來。
對于學(xué)校的食宿問題,我沒有了最初的抱怨,因為已經(jīng)習(xí)慣。有三個那么好的小伙伴和我一起住,一起打打鬧鬧,我覺得很開心。開始抱怨的學(xué)校不包吃的問題,我現(xiàn)在也覺得沒什么了,因為這里的伙食并不貴,但吃的卻挺好的,每餐都是一葷一素,食堂大叔做的還是蠻好吃的,關(guān)鍵是只要兩塊錢。習(xí)慣了這一切,就不覺得有什么好抱怨的了。我發(fā)覺只要放寬心,無論怎樣的日子,大家伙在一起都可以過得很開心。
日子就這樣在忙忙碌碌中過著,每天都有忙不完的事,每天多會發(fā)出不一樣的抱怨聲,但其實我想說,在這里日子是忙碌的但生活卻是充實的。曾有好幾個老師看到我們四個小伙伴天天坐在辦公室忙活著,不禁對我們發(fā)出感嘆以及贊揚的聲音:你們真的好敬業(yè)!你們比我們這些正式的老師都還努力,真的很佩服你們這股沖勁……對于這些老師們的感嘆其實我想說:這只是我們分內(nèi)的事,我們沒有你們這些老師那么有經(jīng)驗,我們只能是笨鳥先飛,將勤補拙了。
頂崗實習(xí)接近尾聲,對于這里有太多想說的話但卻又不知該從何說起?傊谇鸀|這一個多月里我對于老師這個職業(yè)我有了不一樣的理解,對于班主任這份工作也有了一定程度的了解。最后,我希望我們七(一)的孩子們不要忘了我這個實習(xí)老師,并且希望你們好好學(xué)習(xí)天天向上!
頂崗實習(xí)工作總結(jié)8
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間,我在xx中學(xué)的x年實習(xí)生活就要結(jié)束了,整整一學(xué)期的教學(xué)生涯,短暫而充實。在這段時間里,我經(jīng)過不斷努力,積極嘗試,已經(jīng)由一名在校大學(xué)生成功轉(zhuǎn)變?yōu)橐晃蝗嗣窠處。作為一名實?xí)生,我深感責(zé)任重大,因此,腳踏實地的虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真提高教學(xué)水平,不斷完善和自我超越便成了我實習(xí)生活的主旋律。在這個飽含收獲的時節(jié),我的實習(xí)生活也碩果累累,現(xiàn)將幾點歸納如下:
在思想政治表現(xiàn)方面,在新的形勢下嚴(yán)格要求自己不斷進取、認(rèn)真提高自己的思想業(yè)務(wù)水平。對于在教育教學(xué)改革過程中的新觀念、新方法、新問題都努力去鉆研,講馬列主義的普遍哲學(xué)原理運用的實際教學(xué)中,同時引導(dǎo)學(xué)生用發(fā)展、全面的觀點看問題,重視自身內(nèi)因的作用。熱愛本職工作,秉承"甘為春蠶吐絲盡,愿化紅燭照人寰"的精神,立足現(xiàn)在,面向未來。
在教育實習(xí)方面,由于自己本身是思想政治教育專業(yè),實習(xí)學(xué)校正好缺七年級的政治老師,所以第二天我便“走馬上任”了,擔(dān)任x個班的思想品德老師。由于本地教師資源有限,我是沒有指導(dǎo)老師的,為了彌補這個缺陷,我總是會利用自己沒課的時間去聽一些有經(jīng)驗的教師的課,向他們“取經(jīng)”。在聽課過程中,我收獲了很多,從教態(tài)、板書、教法、重難點突出到課堂氣氛的調(diào)動,都使我受益匪淺。此外,我還邀請部分老師來聽我的專業(yè)課,請他們指出不足。同時我還參與了學(xué)校組織的x輪聽評課活動,以及迎接省級評估準(zhǔn)備課活動,校方領(lǐng)導(dǎo)聽取了我的心理課、美術(shù)課。每一次都有收獲。在實習(xí)中后期,除了政治課、心理課、美術(shù)課,我還按照學(xué)校安排擔(dān)任小學(xué)部x年級的英語老師,每天奔走于不同班級之間,雖然累但仍然很快樂。為期x年的實習(xí)教學(xué),進行了x次月考、x次期中考試,我們也參與了監(jiān)考活動,這些都完善了我的整體教學(xué)結(jié)構(gòu)。期間,師大老師的聽課知道讓我收獲頗豐,從教學(xué)技能各個方面對自己有了全面認(rèn)識,作為一名思想品德老師,我深感責(zé)任重大,在學(xué)生們正形成人生觀、世界觀、價值觀的關(guān)鍵期我必須引導(dǎo)好,所以每一次講課我都會仔細(xì)檢查,確保教學(xué)的嚴(yán)謹(jǐn)性。
在班主任工作方面,實習(xí)學(xué)校并沒有讓我們實習(xí)生擔(dān)任副班主任的職務(wù),但我積極主動與x年級各個班主任交流溝通,向他們?nèi)〗?jīng)。和他們學(xué)習(xí)班級權(quán)力結(jié)構(gòu)下放、學(xué)生日常生活管理、心理輔導(dǎo)等方面。每位班主任都有自己的管理方法和風(fēng)格,都著實讓我佩服。為了更好的了解班主任工作,我會利用晚自習(xí)的有力時機去輔導(dǎo)學(xué)生、和學(xué)生談心,就這樣一次次,學(xué)生們心中已經(jīng)把我當(dāng)成他們的副班了。在和一班的韓老師交流后,在他的幫助下,我成功的舉辦了一次以感恩為主題的班會,收效甚佳。與此同時,我還制定了兩份班主任計劃,包括:班情分析、德育教育方式、工作目標(biāo)、工作目標(biāo)、工作要點、主要措施和培優(yōu)轉(zhuǎn)差幾方面。經(jīng)過這些努力,我在班主任工作上也有了不少收獲。
在活動上,我們每個月都會以小組為單位舉辦團日活動,每一次團日活動都立足現(xiàn)實、重視長遠(yuǎn)影響。在x月份舉辦的“感恩”主題晚會,從感恩社會、感恩父母、感恩老師三個角度對學(xué)生進行情感教育,這次晚會受到了校方領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。x月份,我和小組其他成員一起參觀了“xx歷史紀(jì)念館”,在紀(jì)念館內(nèi)聽著講解員的講解,我不禁熱血沸騰,這次重溫那段歷史,激發(fā)了我的愛國熱情,使我的`心靈受到了一次洗禮。作為一名團培分子,我時刻關(guān)注一些有意義的團日活動,主動向組織靠攏,以為學(xué)生服務(wù)為出發(fā)點,盡自己所能,履行一名合格團員的責(zé)任。
在服務(wù)本地方面,我在保證完成教學(xué)任務(wù)的基礎(chǔ)上,積極配合學(xué)校的圖書整理工作、檔案整理工作;利用課余時間向貧困人家盡自己所能捐款捐物;針對本地開展推廣普通話活動,從校內(nèi)到校外各個途徑來宣傳;幫助學(xué)生們解決日常問題,比如縫補衣物、借給生活費等等。這一系列活動得到的當(dāng)?shù)厝藗兊囊恢潞迷u,我們感覺很值得、很欣慰。
在教育調(diào)查與研究上,我們從教學(xué)實際出發(fā),從課堂中存在的突出問題為起點,針對學(xué)生上課不認(rèn)真聽講、自我約束力、自控能力差等問題開展了“一帶一”幫扶活動、“陽光之眼”等一系列活動來解決這些不良習(xí)慣,學(xué)生們親自參與到活動中來,極大地調(diào)動了他們的積極性,各班班主任及相關(guān)任課老師也參與進來。經(jīng)過老師們和學(xué)生們的共同努力,到現(xiàn)在為止,已經(jīng)有所成效,取得了很好的成績,這項活動的進行不僅使教學(xué)環(huán)境得到優(yōu)化而且教學(xué)成績也顯著提高。為了更好的鞏固這一成果,我們還進一步完善活動的后期監(jiān)督工作,真心的希望學(xué)生們能深獲其利。
x年的充分鍛煉使我成熟了許多,深入的交流使我更加理智。短暫而充實的x年教學(xué)生活,使我學(xué)到的不僅是單純的教學(xué)技能,還有為人處世的方法。我在這里得到了提升,得到了鍛煉,我會將在這次實習(xí)過程中得到的經(jīng)歷、收獲化作一股動力激勵自己去努力進取、拼搏奉獻(xiàn)!真心的感謝為我們提供此次實習(xí)機會的校方領(lǐng)導(dǎo)和實習(xí)基地,我將把這次難得的彌足珍貴的經(jīng)歷珍藏永久!
頂崗實習(xí)工作總結(jié)9
20xx年xx月xx日,伴隨著xx屆大學(xué)生的實習(xí)開始,我們都急不可待的從大學(xué)校園的“高塔”中飛了出來。進入這個陌生的社會,我們好像感到自己終于長大了一樣,爭先恐后的想找到一份工作來證明自己,從父母的供養(yǎng)下獨立出來。但事實上,社會的生活有怎么會這么順利呢?在經(jīng)過了三番五次的失敗碰壁之后,我終于暫時停下了自己的腳步,重新整頓并分析了自己的,終于找到了一份適合自己的實習(xí)工作。以下是我對這次實習(xí)工作的`個人總結(jié):
一、思想情況
隨著的環(huán)境的改變,我們的思想也會一直改變。在來到了社會和工作的環(huán)境后,我首先在環(huán)境中體會到的就是——“競爭”。面試是競爭,工作是競爭,社會中無時無刻不在競爭。為此,我一改過去對美好未來的期望,在思想上改變了自己,提高了工作的態(tài)度和積極性,讓自己能逐漸在社會中發(fā)展起來。
二、工作發(fā)展
在工作方面,作為一名實習(xí)生,我們能做到并做好的事情實在非常有限。真正加入了的工作才知道,和實際的工作相比起來,我們過去在學(xué)校中學(xué)習(xí)的那些東西就像是“小兒科”一樣,但也辛虧有了這些基礎(chǔ)的知識,我才能利用這份優(yōu)勢在工作中更快更好的發(fā)展和學(xué)習(xí)。
在實習(xí)期間的工作中,我積極的嚴(yán)格的要求自己,在工作中認(rèn)真處理好工作的每件事情,并認(rèn)真的遵守規(guī)定,積極的發(fā)展自我能力,取得了較好的進步,并在工作中適應(yīng)了這份崗位。
三、學(xué)習(xí)情況
通過實際的工作,我明白自己在這個行業(yè)中還有很多的不足和問題。為此,我通過領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)和自我的時間,積極的接觸xx行業(yè)。通過領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo),我學(xué)會了工作的基礎(chǔ),調(diào)高了自己的技術(shù)。而在自我的鍛煉中,我重視思想和經(jīng)驗,經(jīng);厝フ彝聜兘涣,并學(xué)習(xí)一些網(wǎng)絡(luò)上的經(jīng)驗,這使得在工作中面對一些問題的時候能及時的找到解決辦法,提高自我業(yè)務(wù)能力。
四、自我反思
通過這次的實習(xí),我大大的提高了自身的能力,但同時,我也意識到自己的努力中出現(xiàn)了一些問題。尤其是學(xué)習(xí)的過多過快這一點!所謂“嚼多不爛”,我一時間掌握了太多的知識,但卻沒有好好的“消化”,這也導(dǎo)致了我在知識上的一些混亂。
為此,在今后,我要更重視在實際上的鍛煉和提升,通過實際的鍛煉,將自己的知識都轉(zhuǎn)化為自己的經(jīng)驗,這樣才能更好的去掌握工作,提升自我!
頂崗實習(xí)工作總結(jié)10
每個大學(xué)生畢業(yè)前都會出去實習(xí)一段時間。通過實踐,我們將課堂上所學(xué)的理論知識應(yīng)用到工作實踐中,讓我們對社會工作和我們的專業(yè)有更好的了解。在實踐中,我們都實踐動手,這培養(yǎng)了我們的實踐能力,也會在工作中遇到很多問題。一定要學(xué)會如何解決這些問題,培養(yǎng)自己的工作素質(zhì),增加各自的工作經(jīng)驗,為以后的工作打下堅實的基礎(chǔ)。
這次實習(xí)是我們學(xué)了兩年電子商務(wù)專業(yè)之后的一次綜合性實踐鍛煉。就是把學(xué)到的專業(yè)知識運用到社會實踐中,讓我們學(xué)會工作,發(fā)現(xiàn)自己的不足。在學(xué)校的安排下,我去了xx。
第一天,我來公司上班。在領(lǐng)導(dǎo)的安排下,和一個長輩實習(xí)。剛開始沒有什么工作任務(wù),只是了解了一下公司的'產(chǎn)品。經(jīng)過我的努力和前輩的講解,我已經(jīng)很了解公司的產(chǎn)品了,然后給我一些電話號碼,讓我賣給上面的人。經(jīng)過兩天的實習(xí)和了解,工作還是很簡單的。我看其他同事都做的不錯,大家都賣了一些產(chǎn)品。
而我興奮地給這些人打電話,卻沒有成功。后來心情就更差了。我停下來想。我做錯了,但是反復(fù)思考之后,我一點頭緒都沒有。前輩們在我身邊看到了我的疑惑。他來找我,然后告訴我打電話的技巧,說話的方式,讓我從別人的角度思考問題,還告訴我他的一些銷售技巧和工作經(jīng)驗,讓我受益匪淺。慢慢努力,每天都會碰壁,但每天都在堅持努力,總結(jié),積累。等我成功賣出第一款產(chǎn)品,就慢慢順利了。現(xiàn)在的工作和前任一樣,每天完成同樣的任務(wù)。雖然我做不出漂亮的,但我一定會超過他們。
通過這次工作實踐,我學(xué)會了在工作中做事,要冷靜、從容、自信地面對。工作中會遇到很多不順心的事情或者麻煩,但是我們要冷靜,不要著急,不要發(fā)脾氣,否則群體只會越來越混亂。在工作中,我積累了很多工作經(jīng)驗,這讓我對未來的工作有了一定的信心。畢竟無論我在哪里找工作,后面都會加上一句“有工作經(jīng)驗者優(yōu)先”,所以我會不斷努力,在以后的工作中盡我所能做得更好。
頂崗實習(xí)工作總結(jié)11
頂崗實習(xí)進入中期階段,總的來說,我們收獲了很多,不僅體現(xiàn)在教學(xué)水平的提高,班級管理的規(guī)范上,還體現(xiàn)在我們的人際交往能力的提高,應(yīng)變能力的增強以及生活自理能力的提高上。具體來說,分以下幾個方面:
一、工作與學(xué)習(xí)
教學(xué)始終是我們各項工作的重中之重,各項活動的開展都要圍繞教學(xué)這根主線進行。在課堂教學(xué)上,威縣二中實習(xí)小組的同學(xué)相應(yīng)學(xué)校號召,積極實踐教學(xué)改革,在老師的指導(dǎo)下,努力實踐新的教學(xué)模式——楊思模式,由于大家是年輕老師,富有激情和活力,因此在教學(xué)過程中受到老師的好評和學(xué)生的喜愛。
為提高教學(xué)能力,到目前為止,我們共進行了兩輪聽評課活動,第一輪是組織組內(nèi)成員聽學(xué)校比較有經(jīng)驗的老師講課,第二輪是組織大家開展實習(xí)小組內(nèi)的互相聽評課。同學(xué)們通過相互聽課也評課,得到了很大鍛煉,教學(xué)水平皆有所提高,這也實現(xiàn)了頂崗實習(xí)的初衷。
班主任工作是威縣二中實習(xí)老師們的又一項重要任務(wù)。在威縣二中實習(xí)的同學(xué)每人都要擔(dān)任一個班的實習(xí)班主任,雖然不是正式的班主任,但同學(xué)們對自己的`班里都付出了極多的感情,不僅被學(xué)生所接受,更能與學(xué)生打成一片,受到了學(xué)生們的歡迎,這是大家在班主任工作上取得的成績。班主任工作是一門藝術(shù),只靠理論學(xué)習(xí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,要想學(xué)會這門藝術(shù),就必須親身實踐,感受其中的道理。正是出于這個原因,我們在努力踐行班主任工作,也確實在其中收獲了很多的東西。
頂崗實習(xí)三個多月來,我們還在利用一切機會創(chuàng)造條件,希望能多組織些活動。因為我們知道能力是在實踐中培養(yǎng)出來的,沒有實踐的磨練,是不可能提高自己的能力的,尤其是組織能力,如果不親身組織活動,設(shè)計其中的每一個細(xì)節(jié),就不會形成一個整體觀念,提高自己的組織能力。所以,自實習(xí)開始,我們利用自身的才能爭取到了很多機會,如金秋藝術(shù)節(jié)、國學(xué)經(jīng)典知識競賽、隊列比賽、大合唱、體育活動等等。在一次次的實踐中,我們豐富了自己的組織經(jīng)驗,同時提高了管理能力、協(xié)調(diào)能力、交往協(xié)商能力等這些都使我們受益匪淺。
除教學(xué)工作與班主任工作外,我們還有小組內(nèi)的工作,每周五晚上是我們的例會期間,這個時候全組的人坐在一起,及時傳達(dá)學(xué)校、帶隊老師對大家提出的要求,談?wù)撘幌卤局苡龅降膯栴}。每個月我們都會組織一次圖日活動,如參觀革命紀(jì)念地,與資深教師交流教學(xué)、管理經(jīng)驗等,通過這些活動,豐富了我們的頂崗生活。
二、生活與作風(fēng)
勤儉節(jié)約在任何年代都不會過時,同樣它也體現(xiàn)在我們的頂崗實習(xí)中。為了給當(dāng)?shù)貙W(xué)校留下好印象,也為了培養(yǎng)我們自身養(yǎng)成良好習(xí)慣,在實習(xí)期間我們沒有大肆舉辦聚會,有同學(xué)過生日,我們會在宿舍自己做上一桌子菜,然后小組內(nèi)所有成員聚在一起,為當(dāng)天的壽星慶祝生日。這種形式雖然簡單,但卻帶給我們家的氣息,大家聚在一起有說有笑,也有益于增進組員之間的感情,使我們的團隊更加團結(jié)。
三、防微杜漸
頂崗實習(xí)已進入后期階段,大家對當(dāng)?shù)丨h(huán)境也或多或少有了了解,所以出現(xiàn)私自出門現(xiàn)象,為了大家安全著想,組內(nèi)規(guī)范出門行為,規(guī)定出門必需向組長請假,并且每人每周只允許出去兩次。私自出門屬于嚴(yán)重違紀(jì),不為別的,只為大家能夠安安全全的回家。
另外,大家對學(xué)校的教學(xué)活動參與時間長了,產(chǎn)生了疲勞感,出現(xiàn)了懈怠心理,為了能讓大家在最后一個月里繼續(xù)提高教學(xué)水平,高老師提出及時開展第三輪聽評課活動,希望大家能夠積極準(zhǔn)備,在有限的時間里抓緊機會讓自己的教學(xué)水平更上一層樓。
總之,頂崗實習(xí)的前一階段我們過的很充實,也確實學(xué)到了很多東西,積累了不少經(jīng)驗,這對于我們以后的工作和生活都將是一筆寶貴的財富。
頂崗實習(xí)工作總結(jié)12
本學(xué)期的開學(xué)伊始,我們就進入頂崗實習(xí)階段。當(dāng)?shù)弥@個消息的時候,我們都感到異常興奮,但我知道,頂崗實習(xí)并不是給我們放松的,而是一次比理論學(xué)習(xí)更為重要、更為辛苦的學(xué)習(xí)實踐。
本次實習(xí)時間為一年,然而訓(xùn)練的任務(wù)不少,有鉗工,機加工和熱加工三類。這對我們機械類專業(yè)的學(xué)生來說,異常寶貴。,一是獲得機械制造一般過程的感性認(rèn)識,二來是體驗工人生活及鍛煉動手能力,即接觸真正的生產(chǎn)實際,這兩點非常重要,這也是我們這次實習(xí)的根本理念。機械制造生產(chǎn)過程實質(zhì)上是一個資源向產(chǎn)品或零件的轉(zhuǎn)變過程,是一個將大量設(shè)備、材料、人力和加工過程等有序結(jié)合的一個大的生產(chǎn)系統(tǒng)。一年的時間不可能使我們完全掌握這門技術(shù)。但是重要的是我們在頂崗實習(xí)鍛煉中得到能力和經(jīng)驗!對于一名在校學(xué)生,實踐和理論相結(jié)合顯得尤其重要,而實習(xí)就直接提供了這個橋梁,它讓我們把從書本上學(xué)到的東西加以運用,同時也讓我們學(xué)習(xí)到了從書本上學(xué)不到的東西。
身為學(xué)生的我們。頂崗實習(xí)給了我們一次實際掌握知識的機會,就在課堂中的我們感受到了動手能力重要性,只憑著腦子的思考、捉摸是不能完成實際的工作的,只有在擁有科學(xué)知識體系的同時,熟練掌握實際能力,包括機械的操作和經(jīng)驗的不斷積累,才能把知識靈活、有效的運用到實際工作中。
(1)鉗工
第一天,我們都早早地來到實習(xí)基地,等待老師的安排,還沒開始前,老師搬出個很大的電視機,放了大概一個小時的錄像,原來是介紹下實習(xí)的一些要點,包括設(shè)備的一些介紹和安全準(zhǔn)則。老師一再強調(diào):安全第一!這句話刻在我們每個人的心上,因此一年的實習(xí)我們都一直把安全放在首位,嚴(yán)格按規(guī)操作,絕對不在車間打鬧嬉戲,認(rèn)真謹(jǐn)慎不敢有半點馬虎。
鉗工實習(xí)中,我們知道了鉗工的主要內(nèi)容為刮研、鉆孔,攻套絲、鋸割、銼削、劃線等等。什么注意安全,怎樣使用銼刀,鋸等工件,手法,距離,用力等等,慢慢地對鉗工有了一定的認(rèn)識。鉗工是以手工操作為主,使用各種工具來完成零件的加工、裝配和修理等工作。與機械加工相比,勞動強度大、生產(chǎn)效率低,但是可以完成機械加工不便加工或難以完成的工作,同時設(shè)備簡單,故在機械制造和修配工作中,仍是不可缺少的重要工種。聽完老師的講解,看完圖形,就開工了。將一塊正方形的鐵塊,制作成一定形狀的模型。首先是把在鐵塊上量好尺寸并畫線,畫線,這工作不可輕視,一旦出點差錯便會使自己的
零件不合尺寸。接下來就是令我一生難以忘懷的鋸削了。我原先以為鋸鋸子嘛,就那么來回拖啊拖,沒什么大不了的,小事一樁。但事實上鋸鋸子,也是講究訣竅的,鋸鋸子并不是一定都會累得兩手發(fā)麻,兩眼發(fā)慌的,我們首先要調(diào)節(jié)好鋸口的方向,根據(jù)鋸口的方向使力,起鋸時應(yīng)該以左手拇指靠住鋸條,以防止鋸條橫向滑動,右手穩(wěn)推手柄,鋸條應(yīng)該與工件傾斜一個鋸角,約10度到15度,起鋸角過大鋸齒易崩碎,起鋸角過小,鋸齒不易切入,還有可能打滑,損壞工件表面,起鋸時鋸弓往復(fù)程要短,壓力要小,鋸條要與工件表面垂直。同時,鋸削時右手握鋸柄,左手輕握弓架前端,鋸弓應(yīng)該直線往復(fù),不可擺動,前推時加壓均勻,返回時鋸條從工件上輕輕的滑過。往復(fù)速度不應(yīng)該太快,鋸切開始和終了前壓力和速度均減小,以免碰傷手臂和折斷鋸條。還可加少量機油。鋸?fù)炅耍得銼削,銼削也是一個又累又苦的差事,但是只要掌握方法,同樣不難了。
首先要正確的握銼刀,銼削平面時保持銼刀的平直運動是銼削的關(guān)鍵,銼削力有水平推力和垂直壓力兩種。銼刀推進時,前手壓力逐漸減小后手壓力大則后小,銼刀推到中間位置時,兩手壓力相同,繼續(xù)推進銼刀時,前手壓力逐漸減小后壓力加大,銼刀返回時不施加壓力,這樣我們銼削也就比較簡單省力了。
(2)機加工
經(jīng)過了前兩天的鉗工,我們對實習(xí)有了一定的了解,于是立馬開始了機加工?偟膩碚f,機加工要求我們十分認(rèn)真和謹(jǐn)慎,不容一絲的馬虎。機加工所用的刀具有:車刀、鏜刀、鉆頭、鉸刀、滾花刀以及成形刀等。加工時,工件的旋轉(zhuǎn)運動為主的運動、刀具相對工件的橫向或縱向移動為進給運動。而車工又是機械加工中最常用的工種,無論是在成批大量生產(chǎn),還是在單件小批生產(chǎn)以及機械維修等方面,車削加工都占有非常重要的地位。我們練習(xí)工具是加工一個像螺絲一樣的東西。其中,最大的困難是精度。要求誤差是0.01mm。最重要的是長度要十分的精確,一不小心加工多了沒有留余量,那就只能重新來過了,加工的時候要控制速度,最后精加工的時候手動進給要緩慢均勻,切削速度要低。
機加工首先是要安裝刀具,安裝刀具應(yīng)該注意的是:
1)刀尖對準(zhǔn)尾座頂尖,確保刀尖與車軸線等高。刀桿應(yīng)該與工作軸線垂直。
2)刀頭伸出長度小于刀具厚度的兩倍,防止車削時振動。
3)刀具應(yīng)該墊好、放正、夾牢。
4)裝好工件和刀具后,檢查加工極限位置是否干涉、碰撞。
5)拆卸刀具和切削加工時,切記先鎖緊方刀架。安裝完刀并對好刀后,就開始進行車削加工了。
車端面的時候,應(yīng)當(dāng)檢查車刀、方刀架及床鞍鎖緊在床身上,用小滑板調(diào)整背吃刀量,以免端面出現(xiàn)外凸內(nèi)凹的情況。由于在端面上,由外至中心直徑逐漸減小,切削速度也逐漸減小,粗糙度值較大。所以最好由中心向外切削。
最后,便是將工件進行切斷了。切斷工件一般要注意的是:
1)工件一般裝夾于卡盤上,切斷處盡量靠近卡盤
2)安裝時,刀尖與工件軸心線等高,經(jīng)免切斷處剩有凸臺,切斷刀伸出刀架的長度應(yīng)該盡量的短,
3)盡量減小滑板各活動部分間隙,提高刀架剛性,使工件的.變形和振動減小。
4)手動進給要緩慢均勻,切削速度要低。
(3)熱加工
走進工廠,看到很多以前沒見過的大小型機械設(shè)備,老師一一給我們耐心地講解,但由于時間有限,只對部分機器開動演示給我們看。然后我們分別學(xué)習(xí)了電焊,氣焊,和切割。跟我們講熱加工在現(xiàn)代工業(yè)中的重要性和其不可估量的核心地位、電焊和氣焊各有什么優(yōu)缺點,各有什么異同,老師的耐心講解,加上我們的認(rèn)真聽講,使整個實習(xí)操作過程進展的相當(dāng)順利,在短短的幾個小時內(nèi),我們就懂得了熱加工的一些基本知識,并且初步學(xué)會了怎樣操作,這使得我們對我們這個專業(yè)有了更為具體的了解,也使得我們更愛我們這個專業(yè)。
結(jié)束語
很快我們就要走出校園,進入社會,面臨就業(yè)了,我想用人單位不會像老師那樣點點滴滴細(xì)致入微地地手把手地引導(dǎo)我們怎樣去做,更多的是需要我們自己去觀察、學(xué)習(xí),不具備這項能力就難以勝任未來的挑戰(zhàn)。隨著科學(xué)發(fā)展的日新月異和新技術(shù)的廣泛應(yīng)用,會有很多領(lǐng)域是我們未曾接觸過的,只有敢于去嘗試才能有所突破,有所創(chuàng)新。就像我們接觸到的機加工和熱加工,雖然危險性較大,但是要求每個同學(xué)都要去操作而且要做出成品,這樣就鍛煉了大家敢于嘗試的勇氣。一年的頂崗實習(xí)帶給我們的,不全是我們所接觸到的那些操作技能,也不僅僅是通過幾項工種所要求我們鍛煉的幾種能力,更多的則需要我們每個人在實習(xí)結(jié)束后根據(jù)自身情況去感悟,去思考,這才是本次實習(xí)的根本。
技工部
20xx年12月10日
頂崗實習(xí)工作總結(jié)13
1、引言
會計學(xué)是一門實踐性很強的學(xué)科,經(jīng)過兩年年半的專業(yè)學(xué)習(xí)后,在掌握了一定的會計基礎(chǔ)知識的前提下,為了進一步鞏固理論知識,將理論與實踐有機地結(jié)合起來,按照學(xué)校的計劃要求,本人于20xx年11月19日至2月18日在信陽市五云茶業(yè)有限公司進行了為期的三個月實習(xí)。實習(xí)是教學(xué)環(huán)節(jié)的一個重要組成部分,是實踐性教學(xué)的主要方式。這3個月里的時間里,經(jīng)過我個人的實踐和努力學(xué)習(xí),在同事們的指導(dǎo)和幫助下,對公司的概況和財務(wù)機構(gòu)有了一定的了解,對公司的財務(wù)管理及內(nèi)部制度有了初步的認(rèn)識,對公司財務(wù)成本核算業(yè)務(wù)達(dá)到了熟練的程度,財務(wù)科實習(xí)中,在與其他會計人員交談過程中學(xué)到了許多難能可貴經(jīng)驗和知識。通過這次實踐,使我對會計實務(wù)有了了解,也為我今后的順利工作打下了良好的基礎(chǔ)。
2、概述及實習(xí)工作情況
2、1會計電算化實習(xí)內(nèi)容
2、1、1實習(xí)內(nèi)容
公司的財務(wù)部并沒有太多人,設(shè)有一名財務(wù)主管,一名出納。此次負(fù)責(zé)我實習(xí)的是公司會計,主管根據(jù)我實習(xí)的時間,負(fù)責(zé)安排我在該公司的具體時間工作。實習(xí)伊始我深入了解了實習(xí)單位的內(nèi)部控制制度。
2、1、2內(nèi)部制度(會計系統(tǒng))
公司會計部門的具體內(nèi)部控制有以下幾點原則:
1、明確規(guī)定處理各種經(jīng)濟業(yè)務(wù)的職責(zé)分工和程序方法。在一般情況下處理每項經(jīng)濟業(yè)務(wù)的全過程,或者在全過程的某幾個重要環(huán)節(jié)都規(guī)定要由兩個部門或兩個以上部門、兩名或兩名以上工作人員分工負(fù)責(zé),從而起到相互控制的作用。如匯出一筆采購貨款,規(guī)定要由采購經(jīng)辦人填寫請款單,供應(yīng)計劃員(或供應(yīng)部門負(fù)責(zé)人)審查請款數(shù)額、內(nèi)容及收款單位是否符合合同和計劃,會計員審核請款單的內(nèi)容并核對采購預(yù)算后編制付款憑證,最后由出納員憑手續(xù)完整的付款憑證辦理匯款結(jié)算(出納員開出匯款結(jié)算憑證,還要通過會計員審核),前后須經(jīng)四人分工負(fù)責(zé)處理。而采購匯款的報賬業(yè)務(wù),則規(guī)定要經(jīng)過采購經(jīng)辦人填寫報賬單,貨物提運人員提貨,倉庫保管員驗收數(shù)量,檢查員驗-3-收質(zhì)量,以及會計員審核發(fā)票、賬單及驗收憑證,編制轉(zhuǎn)賬憑證報銷。
2、明確資產(chǎn)記錄與保管的分工。規(guī)定管錢、管物、管賬人員的相互制約關(guān)系,旨在保護資產(chǎn)的安全完整。如出納員不得兼管稽核、會計檔案保管和收入、費用、債權(quán)債務(wù)賬目的登記工作;銀行票據(jù)的簽發(fā)印鑒,必須有兩人分別掌管;倉庫材料明細(xì)賬要設(shè)專人稽核或另設(shè)記賬員記賬等。另外,現(xiàn)金收付的復(fù)核制,物資收發(fā)的復(fù)秤制、復(fù)點制等,也都是防錯防弊的內(nèi)部控制制度。
3、明確規(guī)定保證會計憑證和會計記錄的完整性和正確性要求。要求有關(guān)的經(jīng)辦人員必須在憑證上簽名或蓋章,以便作為交易執(zhí)行和明確責(zé)任的依據(jù),對各種自制原始憑證,在格式、份數(shù)、編號、傳遞程序、各聯(lián)的用途、有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)辦人簽章等方面做出規(guī)定。
4、明確規(guī)定建立財產(chǎn)清查盤點制度。為了保證財產(chǎn)物資的安全和完整,除規(guī)定物資保管員對每項物資進行收付外,一般要實行永續(xù)盤存辦法核對庫存賬實,還要規(guī)定財產(chǎn)物資的局部清查和全面清查制度,以保證賬卡物相符或及時處理發(fā)生的差錯。又如現(xiàn)金出納員除規(guī)定每日下班前要結(jié)賬清點庫存現(xiàn)金,遇有差錯要及時報告外,會計主管人員還要經(jīng)常檢查出納員工作,定期或不定期檢查庫存現(xiàn)金及金庫管理情況。
5、明確規(guī)定計算機財務(wù)管理系統(tǒng)操作權(quán)限和控制方法。主要是嚴(yán)格按會計電算化系統(tǒng)的設(shè)計要求配置人員,健全數(shù)據(jù)輸入、修改、審核相互分立的內(nèi)部控制制度,保障系統(tǒng)設(shè)計的處理流程不走樣變型。設(shè)多級安全保密措施,通過用戶密碼口令的檢查,來識別操作者的權(quán)限,防止用戶查詢該用戶不應(yīng)了解的數(shù)據(jù)。操作權(quán)限(密級)的分配,應(yīng)由財務(wù)負(fù)責(zé)人統(tǒng)一管理,以達(dá)到相互控制,明確各自的責(zé)任。
2、1、3具體實踐工作
實習(xí)期間,我主要是了解公司正在使用的財務(wù)軟件的使用和會計處理的流程,并做一些簡單的會計憑證。公司采用的是“管家婆”財務(wù)軟件,從編制記賬憑證到記賬、編制會計報表、結(jié)帳都是通過財務(wù)軟件完成。我認(rèn)真學(xué)習(xí)了正規(guī)而標(biāo)準(zhǔn)的公司會計流程,真正從課本中走到了現(xiàn)實中,細(xì)致地了解了公司會計工作的全部過程,掌握了“管家婆”財務(wù)軟件的操作。實習(xí)期間我努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實踐相結(jié)合。在實習(xí)期間我遵守了工作紀(jì)律,不遲到、不早退,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。
除了做好主管所安排的各項工作后,我也會和出納學(xué)學(xué)知識。別人一提起出納就想到是跑銀行的。其實跑銀行只是出納的其中一項重要的工作。在和出納聊天的時候得知原來跑銀行也不是件容易的事,除了熟知每項業(yè)務(wù)要怎么和銀行打交道以外還要有吃苦的精神。想想寒冷的冬天或者是酷暑,誰不想呆在辦公室舒舒服服的,可出納就要每隔一兩天就往銀行跑,那就不是件容易的事了。而且,出納的業(yè)務(wù)比較繁瑣,還要保管現(xiàn)金、支票和收據(jù)等等,所以需要非常細(xì)心,對于比較粗心的我來說,這也是非常有必要學(xué)習(xí)的。
2、2實習(xí)期間發(fā)現(xiàn)存在的存貨計價問題
存貨的計價是存貨管理的重要內(nèi)容,存貨計價方法的選擇也是制訂企業(yè)會計政策的一項重要依據(jù)。選擇不同的存貨計價方法將會導(dǎo)致不同的報告利潤和存貨估價,并對企業(yè)的稅收負(fù)擔(dān)、現(xiàn)金流量產(chǎn)生影響。
實習(xí)單位在存貨的計價方法上,選擇的是后進先出法。也就是說,最新從供貨單位買入的貨物,優(yōu)先銷售給客戶。
后進先出法基于“后入庫的先發(fā)出”這樣的一個存貨流動假設(shè),其基本特點是使所銷售的存貨按最近期取得存貨的成本與其實現(xiàn)的銷售收入相配比。與先進先出法(FIFO)相比,一般來說,在物價持續(xù)上漲的情況下,采用后進先出法將會導(dǎo)致較高的銷售成本、期末現(xiàn)金余額和較低的期末存貨余額、銷售毛利、所得稅和凈收益額,而當(dāng)物價持續(xù)下跌的時,結(jié)論恰恰好相反。因此,對大部分企業(yè)來說,一般是在預(yù)期存貨的價格不斷上漲時才選擇后進先出法,以達(dá)到遞延所得稅支出的目的,而當(dāng)預(yù)期存貨價格將持續(xù)下跌時,則通過會計政策變更將存貨計價方法由后進先出法轉(zhuǎn)為先進先出法。但基于我對實習(xí)單位的具體實踐認(rèn)識,綜合我在學(xué)校所學(xué)會計知識,個人認(rèn)為該公司采用先進先出法比采用后進先出法更為優(yōu)越。
我國《企業(yè)會計準(zhǔn)則》規(guī)定:“各種存貨發(fā)出時,企業(yè)可以根據(jù)實際情況,選擇使用先進先出法,加權(quán)平均法、移動平均法、個別計價法、后進先出法等方法確定其實際成本!本烤惯x擇哪一種計價方法最適合企業(yè)本身?企業(yè)在具體選擇存貨計價方法時需考慮哪些因素?許多的企業(yè)不一定會認(rèn)真的考慮這些問題。選擇存貨計價方法需要考慮的首要因素是存貨的特點及其管理要求。對于不能互相替換的存貨項目,極其貴重以及為特定項目生產(chǎn)和存放的存貨,應(yīng)當(dāng)采用個別計價法。但如果存在大量可以替換的存貨項目,且存貨的品種、數(shù)量繁多時采用個別計價法將十分繁瑣。在大多數(shù)情況下,存貨的實物管理是“先進先出”,因此,采用“先進先出法”比較符合存貨的實際情況。存貨計價方法選擇需考慮的第二方面的因素就是存貨計價方法對企業(yè)財務(wù)的`影響。不同的存款計價方法會直接影響期末存貨價值的確定和銷售成本的計算,進而對企業(yè)的利潤,稅收負(fù)擔(dān)、現(xiàn)金流量、財務(wù)比率等產(chǎn)生影響。一般來說,在物價持續(xù)上漲的情況下,采用后進先出法會導(dǎo)致較低的期末存貨、銷售毛利、所得稅和凈收益額。后進先出法雖然能夠減少所得稅,但同時會導(dǎo)致較低的凈收益,影響企業(yè)經(jīng)營管理者的經(jīng)營業(yè)績,影響以凈收益為基礎(chǔ)的各種獎勵和報酬,而采用先進先出法不到充分顯示的特點,我們認(rèn)為先進先出法(物價保持平穩(wěn)或平穩(wěn)上漲的情況下),比較適合小型企業(yè),能夠準(zhǔn)確、真實地核算存貨價值。當(dāng)然,無論采用何種計價方法都是復(fù)
雜而繁瑣的,關(guān)鍵是能否徹底執(zhí)行,真實地反應(yīng)存貨的價值,因此,小型企業(yè)必須克服本身缺陷,建立完整的會計核算制度,分庫管理制度以及其結(jié)果恰好相反。因此,從內(nèi)部管理及業(yè)績評價的角度出發(fā),我覺得公司采用先進先出法比采用后進先出法更為合理。
3、學(xué)習(xí)網(wǎng)上報稅
3、1了解公司的主要納稅稅種
實習(xí)單位是定額小規(guī)模納稅人,地稅定額為4萬元,國稅定額為2萬元。地稅主要繳納稅種如圖ⅰ
也有稅種是半年繳納一次如圖ⅱ紅色圈中的稅種極為半年繳納一次分別在4月、10月申報繳納,藍(lán)色圈中的稅種為一個極度繳納一次分別在1月、次年4月、7月、10月申報繳納。
超額部分的話,按規(guī)定{[(開票總額/1+稅率)-定額]ⅹ該稅種稅率}繳納。
3、2申報國稅時應(yīng)上門申報的
國稅也一樣,如國沒有超額的話,國稅局按定額從公司帳戶銀行直接劃轉(zhuǎn),超額部分應(yīng)填寫增值稅納稅申報表(適用于小規(guī)模納稅人)并上門申報。
4、總結(jié)
剛開始去公司實習(xí)的時候,我的心情充滿了激動、興奮、期盼、喜悅。我相信,只要我認(rèn)真學(xué)習(xí),好好把握,做好每一件事,實習(xí)肯定會有成績。但后來很多東西看似簡單,其實要做好它很不容易。通過實踐我深有感觸,三個月的實習(xí)期雖然很短,卻使我懂得了很多。不僅是進行了一次良好的校外實習(xí),還學(xué)會了在工作中如何與人相處,知道干什么,怎么干,按照規(guī)定的程序來完成工作任務(wù)。同時對會計這門專業(yè)也有了實際操作和了解,為我以后更好的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。對一個企業(yè)而言,得控則強,失控則弱,無控則亂。企業(yè)經(jīng)營好比一湖清水,管理規(guī)范好比千里長堤。水從堤轉(zhuǎn),才能因而得福,如果大堤本身千瘡百孔,水就會破堤而出為禍一方。軍中無法,等于自敗,企業(yè)無規(guī),等于自亂。經(jīng)過一月實習(xí)下來,使我受益良多,具體的實踐體會如下:
1、是要有堅定的信念。不管到那家公司,一開始都不會立刻給工作我們實習(xí)生做,一般都是先讓我們看,時間短的要幾天,時間長的要幾周,在這段時間里很多人會覺得很無聊,沒事可做,便產(chǎn)生離開的想法,在這個時候我們一定要堅持,輕易放棄只會讓自己后悔。
2、要認(rèn)真了解公司的整體情況和工作制度。只有這樣,工作起來才能得心應(yīng)手。
頂崗實習(xí)工作總結(jié)14
通過學(xué)校的努力,我有機會參觀工廠。我很珍惜這次練習(xí)的機會,覺得很開心。這不僅體現(xiàn)了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對學(xué)生的重視,也體現(xiàn)了他們對學(xué)生的無限關(guān)心。
興奮地跟著老師進了工廠。首先,我走進公司的會議室,墻上掛著優(yōu)秀員工名單。短暫休息后,人力資源部部長帶我們參觀了工廠。途中經(jīng)過了物流室、綜合辦公室、總經(jīng)理辦公室、財務(wù)室、研發(fā)室、網(wǎng)絡(luò)室、采購室、生產(chǎn)部辦公室、成品倉庫、生產(chǎn)車間。
其中,我們重點參觀了生產(chǎn)車間。我們首先看到的是貼裝組,我們要做的就是焊接表面貼裝,完全是手工。下一步是加電,檢查補丁是否合格。這個過程叫做過程檢驗。所用的電是直流電。然后看房間高頻電源。高頻電源的.作用是降低電壓。然后就是變壓器,作用是功率轉(zhuǎn)換,工人用手包銅線。成品器件應(yīng)放置在高溫老化室和高低溫試驗箱中進行環(huán)境和溫度測試。這些工序全部完成后,公司的商標(biāo)就會被刻上去,一個成品就誕生了。
工廠里每一個不簡單的流程都是由書本上的理論和實踐做出來的。這次工廠參觀深深打動了我。以后會好好學(xué)習(xí),注重實踐能力,為以后的職業(yè)打下良好的基礎(chǔ)。
頂崗實習(xí)工作總結(jié)15
時間匆匆,轉(zhuǎn)眼快半年了。回顧這五個月,真的百感交集。其簡單標(biāo)識如下:
一次偶然的機會,我接了淘寶客服的工作。知道這件事已經(jīng)半年了,感覺時間過得很快。我坐了一天一周一個月。有時候感覺很好,什么都不需要做,就是覺得太無聊了。但是我學(xué)到了很多,遇到的人也很有趣,因為買家來自世界各地。
上班第一天,旺旺就掛了,但是沒人和我說話,反復(fù)看資料,熟悉產(chǎn)品,但是好像沒有辦法深入記憶,遇到問題還是無從下手
做客服的時候經(jīng)常會遇到這個項目能不能打折,能不能郵寄等問題。我自己也在網(wǎng)上購物,想買一些實惠的東西。這個我能理解,所以我能理解客戶的心情,但是我現(xiàn)在的立場不一樣了。我不再是購物者,而是賣家。當(dāng)然我可以不打折做交易,我想不打折做交易。我當(dāng)然不同意這種問題。
所以,針對這樣的問題,我覺得我們應(yīng)該善意委婉的告訴對方不能優(yōu)惠。要告訴對方我們的寶貝價格都是實價賣的.,請諒解。如果發(fā)貨出現(xiàn)問題給客戶造成麻煩,我們要道歉,認(rèn)錯,在客戶面前裝可憐。大多數(shù)人都會心軟,我親身經(jīng)歷過。不過客戶基本都挺理解的,收到貨后很滿意的告知。
后來我們慢慢開始熟悉一些面料。我們第一次知道這么多面料。我們以前買衣服從來不知道面料這個詞。我們看著就買,也沒想為什么同樣的衣服價格差別那么大。現(xiàn)在終于知道哪些面料好,哪些面料透氣有彈性,哪些面料價格不一樣了,F(xiàn)在我們對店里的衣服有了大致的了解,也知道哪些是出自哪些太小了。
剛做客服的時候,發(fā)現(xiàn)賣一件衣服就有成就感。后來我用熟練的語氣和方法慢慢賣了更多的衣服。與客人交流是對人的腦力、適應(yīng)能力和說話技巧以及耐心的鍛煉。我們應(yīng)該認(rèn)真對待每一位顧客,讓每一位顧客帶著極大的興趣回家。
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