(通用)實(shí)習(xí)工作總結(jié)13篇
總結(jié)是在某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià),從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書(shū)面材料,它能夠給人努力工作的動(dòng)力,因此,讓我們寫(xiě)一份總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它的作用呢?下面是小編整理的實(shí)習(xí)工作總結(jié),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇1
這篇總結(jié)我沒(méi)能按照一般的工作總結(jié)流程(基本情況—一些成績(jī)—經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)—今后的打算)來(lái)寫(xiě),想來(lái)是真的寫(xiě)不出,特別是一些成績(jī)及經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),既然如此何來(lái)打算。也許是有一些,我自己都覺(jué)得有點(diǎn)牽強(qiáng)附會(huì)“學(xué)會(huì)了一點(diǎn)excle表格的簡(jiǎn)單排版算不算?學(xué)會(huì)了一點(diǎn)在工作中保護(hù)自己的小技巧算不算(其實(shí)我覺(jué)得那是在逃避責(zé)任)?對(duì)行業(yè)的一點(diǎn)小認(rèn)識(shí)算不算呢?”之前在一本書(shū)上看過(guò)這樣的一句話:第一份工作最重要的是在工作中形成自己的工作原則和工作方法。我不知道這是不是最重要的,但對(duì)我來(lái)說(shuō)是一種遺憾。
從20xx年的12月6日至今,經(jīng)過(guò)了三個(gè)地方,三段路,現(xiàn)在回憶總結(jié)三段心路歷程。
第一段路,20xx年12月6日至20xx年3月20日,順德,大潤(rùn)發(fā)賣場(chǎng)后勤管理部。當(dāng)時(shí)還沒(méi)有畢業(yè),只能算實(shí)習(xí),但對(duì)我來(lái)說(shuō)沒(méi)什么兩樣,別人也沒(méi)把我當(dāng)做實(shí)習(xí)生來(lái)看(不管是工作任務(wù)還是工資)。我的主要任務(wù)是:服務(wù)賣場(chǎng)工作人員(打印貨架卡之類)、后來(lái)負(fù)責(zé)紡織(家紡、鞋、服飾)及生鮮各課的作業(yè)。應(yīng)該說(shuō)那一段路還是很實(shí)在的,盡管很累,也學(xué)到了一些東西“做好自己的工作,不要管別人太多的想法,那樣會(huì)很累”。
快要過(guò)年的時(shí)候,思想發(fā)生了一些變化,也許是過(guò)了最初的那一點(diǎn)新鮮勁,每天繁瑣的工作是我筋疲力盡,沒(méi)有一點(diǎn)空閑的時(shí)間來(lái)思考問(wèn)題,我看不到盡頭。反過(guò)來(lái)想了想我的就業(yè)途徑,過(guò)年回來(lái)之后就提出了要離開(kāi)的意思,當(dāng)時(shí)也沒(méi)想到找什么樣的工作,在哪里工作的問(wèn)題(反正就是去找工作的意思)。于是就有了第二段路。
第二段路,20xx年3月22日至20xx年6月25日,蘇州,蘇州康誠(chéng)倉(cāng)儲(chǔ)有限公司(大潤(rùn)發(fā)華東物流配送中心)存控部,實(shí)習(xí)總結(jié)《我的實(shí)習(xí)工作總結(jié)》。不管是陰差陽(yáng)錯(cuò)還是鬼使神差,我就被推薦到了這里學(xué)習(xí)培訓(xùn),心里想的是可以有機(jī)會(huì)過(guò)去蘇州學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)還是很不錯(cuò)的。我的任務(wù)就一個(gè):學(xué)習(xí),F(xiàn)在看來(lái),這個(gè)學(xué)習(xí)的含義實(shí)在太深,我可能沒(méi)有完全的理解其中的某些含義,加上中間還有一些畢業(yè)的事情在做,總之這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)是失敗的。
其實(shí)這段路是最平坦的,毫無(wú)壓力可言,每天就是看著別人做事和做一點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)分配下來(lái)的事,不用自己決定做什么和怎么做。說(shuō)起來(lái)有一點(diǎn)收獲可能就是我認(rèn)識(shí)了大多數(shù)現(xiàn)在跟我一起工作的領(lǐng)導(dǎo)們,并且關(guān)系還不錯(cuò)以及平平淡淡的結(jié)束了自己的大學(xué)生活,但是對(duì)于自身的提高,沒(méi)有任何價(jià)值。
第三段路,20xx年6月26日至某年某月某日,廣州,廣州潤(rùn)德發(fā)倉(cāng)儲(chǔ)有限公司(大潤(rùn)發(fā)華南物流配送中心)人資部及存控部。為什么特別提到人資部,因?yàn)榇_實(shí)在里面呆過(guò)(在大部隊(duì)還在華東的時(shí)候我就先回來(lái)了,被安排在人資部幫手半個(gè)月);也因?yàn)檫@半個(gè)月給了我一些感受和認(rèn)識(shí)!白鲆患虑橹皽(zhǔn)備工作很重要”,我被安排去為公司找一家合適的飯菜供應(yīng)商,主任告訴我怎么做(一些具體的方法和注意事項(xiàng))。我之后總結(jié):第一,你得明白你是去干什么(收集餐廳資料,有名稱、負(fù)責(zé)人及聯(lián)系方式、規(guī)模、能夠提供什么樣的服務(wù)等)并且不要偏離你的主題;第二,在哪里干(萬(wàn)頃沙鎮(zhèn)上)方向;第三,怎么干(主任告訴我不要有太多的限制,只要你覺(jué)得可以的都可以去試試);第四,準(zhǔn)備,你需要的資源(筆,筆記本、相關(guān)的'證件等等);第五,注意事項(xiàng)(天氣、乘車等)。在存控部我的主要任務(wù)是負(fù)責(zé)正常作業(yè)生鮮、日配、酒飲、休食,后來(lái)被調(diào)到促銷作業(yè)百貨組相關(guān)的訂貨、出貨與采購(gòu)及門店溝通等。在這里我主要學(xué)到的是工作具體的知識(shí)及相關(guān)做法,僅僅做好自己的工作還不是那么的足夠,你對(duì)于你做的事情要負(fù)起責(zé)任。
九月底,心里開(kāi)始煩躁不安起來(lái),美好的憧憬在現(xiàn)實(shí)面前不堪一擊,又一次迷茫了,應(yīng)該說(shuō)是我重來(lái)都沒(méi)有想清楚過(guò),只不過(guò)這次顯得更加的強(qiáng)烈。換一份工作似乎也沒(méi)那么簡(jiǎn)單,對(duì)于已經(jīng)工作快一年的我來(lái)說(shuō),要思考的更加全面,所以顯得有點(diǎn)畏首畏尾了。我想不清楚應(yīng)該干什么?在哪里干?怎么干?甚至我適合干什么?這幾個(gè)問(wèn)題還不知道什么時(shí)候能夠想的相對(duì)的明白一些,短時(shí)間內(nèi)似乎不能夠解決的好。
三段路,沒(méi)有很多的好的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),但是失敗的經(jīng)歷可以總結(jié)一下。還需要好好的加以改正。
首先就是我對(duì)工作的遺憾了,在今后的工作里面得逐漸地形成自己的一套方法和原則,盡管現(xiàn)在還在尋找。
其實(shí),不管是工作還是什么事,遇事應(yīng)該更加的積極主動(dòng)一點(diǎn),這是我很大的一個(gè)缺點(diǎn),遇到事情總是喜歡拖一拖,不但不能解決問(wèn)題,可能更加復(fù)雜,積極一點(diǎn)也能使別人看到你的努力。
再次,要發(fā)現(xiàn)自己的興趣愛(ài)好,不管是什么樣的,要是自己真正喜歡的,愿意為之付出的。那些有著自己的信仰,并為之奮斗的人特別的幸福。
三點(diǎn)都沒(méi)有那么容易,都還需要慢慢的尋找,慢慢的摸索,慢慢的改正。我要堅(jiān)持下去!
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇2
每個(gè)人都要經(jīng)歷一個(gè)實(shí)習(xí)生涯,在實(shí)習(xí)結(jié)束的時(shí)候,也要在實(shí)習(xí)期間進(jìn)行自我評(píng)價(jià)。實(shí)習(xí)收獲根據(jù)實(shí)習(xí)工作不同而不同。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)很快就過(guò)去了。我總結(jié)了自己的表現(xiàn),但既有滿足,也有不足。希望這份大學(xué)生實(shí)習(xí)總結(jié)能讓我想起自己的過(guò)去。
本次實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容是R&D和繪畫(huà),參與R&D的新產(chǎn)品和繪制細(xì)節(jié),了解家具制作中零部件的組裝和內(nèi)部結(jié)構(gòu)的整合。
通過(guò)這次實(shí)習(xí),主要有一些體會(huì):
首先是個(gè)體角色的轉(zhuǎn)變和整個(gè)人際關(guān)系的變化!獙W(xué)校成績(jī)好的同學(xué),從零開(kāi)始成為未知領(lǐng)域的實(shí)習(xí)生,熟悉的校園變成了不熟悉的`業(yè)務(wù)單位。接觸到他們的人也換了角色,老師成了領(lǐng)導(dǎo),同學(xué)成了同事。他們的相處方式完全不同。在這種轉(zhuǎn)型中,對(duì)溝通的認(rèn)知是非常蒼白的。所以第一次覺(jué)得自己沒(méi)有想象中那么善于溝通。當(dāng)然,適應(yīng)新環(huán)境需要一個(gè)過(guò)程,所以我相信時(shí)間和實(shí)踐會(huì)讓我很快完成這個(gè)角色轉(zhuǎn)換,真正融入職場(chǎng)這個(gè)和學(xué)校完全不同的社會(huì)環(huán)境。
在心理上努力適應(yīng)新環(huán)境,體驗(yàn)比實(shí)際工作要好。特別是“十一五”期間,我親眼看到了那些兢兢業(yè)業(yè)、負(fù)責(zé)任、精益求精、無(wú)私奉獻(xiàn)的大師們的工作作風(fēng)。正是這種工作方式讓我感受最深,從實(shí)習(xí)中受益匪淺。每個(gè)人都在努力改進(jìn)產(chǎn)品。大家都知道做歐式家具最重要的是線條感。為了讓曲線盡可能完美,工作人員一次次改進(jìn),沒(méi)有半分怨言。通過(guò)這次實(shí)習(xí),工人師傅的這種精神值得我在以后的工作中好好學(xué)習(xí)、繼承和發(fā)展。
走出校門步入社會(huì),不能對(duì)自己期望過(guò)高。因?yàn)槠谕酱,失望可能越大,但適當(dāng)?shù)钠诖潜匾。在學(xué)校里你不能這么想
你讀多少書(shū),寫(xiě)多少字,聽(tīng)多少課,你就會(huì)很棒。畢竟我還是個(gè)初出茅廬的學(xué)生,沒(méi)有什么實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。這是事實(shí),所以我必須努力學(xué)習(xí),不要對(duì)自己評(píng)價(jià)太高。
學(xué)校生活暫時(shí)告一段落,社會(huì)生活才剛剛開(kāi)始。進(jìn)入社會(huì)后,要繼續(xù)學(xué)習(xí),成長(zhǎng),擴(kuò)大知識(shí)面,才能在社會(huì)上有一席之地?傊,我的畢業(yè)實(shí)踐讓我獲得了人生中第一次寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。雖然進(jìn)入社會(huì)后還有很多東西要學(xué),還有很多教訓(xùn)要吸取,但我覺(jué)得我已經(jīng)做了足夠的準(zhǔn)備,無(wú)論是心態(tài)還是技能,F(xiàn)代社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)是殘酷的,但只要我努力,我的事業(yè)一定會(huì)開(kāi)出希望的花朵,結(jié)出成功的果實(shí)。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇3
時(shí)間過(guò)得真快。9月12日至10月26日,進(jìn)入華中師范大學(xué)第一附屬中學(xué),離開(kāi)。在這40天里,我學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí)和技能。同時(shí),我得到了全面系統(tǒng)的各方面培訓(xùn)。
在教學(xué)實(shí)踐中,我從聽(tīng)課和批改作業(yè)開(kāi)始。雖然這些任務(wù)很容易,但它們非常重要,因?yàn)樗鼈兪俏伊私鈱W(xué)生情況的入口。我從兩個(gè)方面理解學(xué)生:上課答題和完成作業(yè)。當(dāng)我站在講臺(tái)上,看著下面一雙雙渴望知識(shí)的稚嫩的眼睛,我突然意識(shí)到我的角色已經(jīng)從學(xué)生變成了老師,我意識(shí)到我在課前一周的備課工作是認(rèn)真?zhèn)湔n,認(rèn)真組織教案,孜孜不倦地嘗試說(shuō)話,反復(fù)改變教案并不是白費(fèi)的,當(dāng)下課后身邊有很多同學(xué)的時(shí)候,我才更加意識(shí)到。我總是以一顆真誠(chéng)的心對(duì)待每一個(gè)學(xué)生,用清晰的文字解釋每一個(gè)問(wèn)題,用深情表達(dá)每一個(gè)核心知識(shí)。此外,我謹(jǐn)記導(dǎo)師張先生給我的所有建議,從教學(xué)方法到課堂組織和回答問(wèn)題,我收獲頗豐。
班主任實(shí)習(xí)期間,我積極協(xié)助前任班主任做好班主任工作。因?yàn)槊刻熳≡趪?guó)內(nèi),所以上午自習(xí)和晚上自習(xí)都不能參加。不過(guò)我每天早上自習(xí),課間練習(xí),眼保健操,中午看報(bào)的時(shí)候都會(huì)去上課了解情況。下午自習(xí)我會(huì)經(jīng)常走進(jìn)課堂,幫助學(xué)生解決作業(yè)或課外練習(xí)中遇到的.問(wèn)題和疑問(wèn)。偶爾會(huì)在上課的時(shí)候走進(jìn)班級(jí)和學(xué)生交流,幫助他們解決困難,基本上深入了解學(xué)生,另外,我還幾次走進(jìn)女生宿舍看望他們,關(guān)心他們的生活。實(shí)習(xí)期間還主持策劃了三次主題班會(huì)——《別忘了國(guó)恥》
紀(jì)念9月18日《長(zhǎng)征》 《我的白色象牙塔》。
實(shí)習(xí)期間還做了教育調(diào)查報(bào)告,從學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活、課外活動(dòng)中了解學(xué)生!
經(jīng)過(guò)40多天的實(shí)習(xí),我通過(guò)以身作則,體會(huì)到了當(dāng)老師的重要性、艱巨性和艱辛。雖然一直在努力,但還是有一些不足,比如上課表情不自然,好像還在背教案,上課要大膽一點(diǎn),語(yǔ)氣太平和,需要提高對(duì)課堂的針對(duì)性。
總之,整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中收獲很大,感謝導(dǎo)師!感謝這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)!
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇4
時(shí)間過(guò)得真快!轉(zhuǎn)眼間在會(huì)計(jì)部實(shí)習(xí)半年了。通常看到實(shí)習(xí)期滿后有人離開(kāi),我已經(jīng)麻木了,但面對(duì)離開(kāi),我的不情愿油然而生。在這里,我的導(dǎo)師對(duì)我有著深遠(yuǎn)的`影響。實(shí)習(xí)之前,我挺粗心的,經(jīng)常丟東西。在主管的指導(dǎo)和包容下,我不僅細(xì)心,還很有責(zé)任心。我要感謝我的主管凌姐姐和我的同事們。
20xx年1月28日開(kāi)始實(shí)習(xí),主要工作內(nèi)容如下:
第一:外地辦事處拿著交接收據(jù)到公司核對(duì)所有資料(銀行單、銀行對(duì)賬單、支票抬頭、專用票和普通票、收付單據(jù)、費(fèi)用單等)。)的本月企業(yè)會(huì)計(jì);
第二:填寫(xiě)憑證
第三:審核證明,在賬目完成后,可以由主管進(jìn)行檢查和審核
第四:記賬并結(jié)轉(zhuǎn)期間損益以及結(jié)賬和生成ufo報(bào)表
第五:地稅上傳財(cái)務(wù)報(bào)表
第六:進(jìn)項(xiàng)發(fā)票掃描認(rèn)證和企業(yè)增值稅電子申報(bào)
第七:報(bào)稅,主要做個(gè)稅報(bào)盤
第八:打印并整理裝訂記賬憑證、賬簿和報(bào)表
紙上學(xué)得終覺(jué)淺,絕知此事要躬行。短短半年的實(shí)習(xí),了解并學(xué)到很多知識(shí)。通過(guò)這次實(shí)習(xí),我覺(jué)得會(huì)計(jì)理論對(duì)于會(huì)計(jì)實(shí)踐而言相當(dāng)重要,二者缺一不可!世上無(wú)難事,只怕有心人,愿每個(gè)同事都能心想事成,學(xué)到自己所想學(xué)的知識(shí)。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇5
在各位領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心幫助下,我的一年實(shí)習(xí)期即將結(jié)束,在這一年里,我和工區(qū)的師傅以及領(lǐng)導(dǎo)都相處得很是很好,大家對(duì)我也關(guān)懷備至,時(shí)常給我鼓勵(lì)和幫助。下面,我將實(shí)習(xí)一年工作總結(jié)如下:
一、感想和體會(huì)
1、態(tài)度決定一切。
工作時(shí)一定要一絲不茍,認(rèn)真仔細(xì)。對(duì)于一個(gè)剛畢業(yè)的我,到了社會(huì)之后,什么都是陌生的,因?yàn)楹芏鄷?shū)本上學(xué)不到了的,老師也沒(méi)教過(guò)的,只有靠自己。我學(xué)的是水文地質(zhì)專業(yè),來(lái)到地質(zhì)科之后,在蔣工以及其他前輩的幫助下,我很快將自己學(xué)習(xí)的知識(shí)與現(xiàn)場(chǎng)相聯(lián)系,雖然理解性有點(diǎn)問(wèn)題,但我想只要端正自己的態(tài)度,好好去學(xué),多向老工人以及前輩請(qǐng)教,比消極對(duì)待要好。
2、勤于思考
在工作崗位上一定要勤于思考,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率。地質(zhì)科工作比較多,也比較雜,每天要下井,上井之后要畫(huà)圖。有的時(shí)候工作面不穩(wěn)定,經(jīng)常出現(xiàn)斷層,蔣工就會(huì)帶我下去看看斷層,研究其走向等等,我會(huì)去用心聽(tīng)他講話以及提出解決方法,自己進(jìn)而歸納總結(jié),為自己以后更好勝任工作,提供幫助。
3、不斷學(xué)習(xí)
要不斷的豐富自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能,這會(huì)使我的工作更加得心應(yīng)手。一個(gè)人在自己的職位上有所作為,一定要對(duì)自己職業(yè)的專業(yè)知識(shí)有所熟悉。
二、工作成果與收獲
通過(guò)這一年實(shí)習(xí),讓我思想發(fā)生了很多變化。首先我不再是一名大學(xué)生了,因?yàn)槲襾?lái)龐莊,我已成為一名企業(yè)職工。作為企業(yè)的.一份子,我會(huì)更加愛(ài)自己的單位,更好的奉獻(xiàn)自己。其次在這一年的實(shí)習(xí)里,讓我感覺(jué)到自己身上的很多不足之處,還有很多東西需要去學(xué)習(xí),對(duì)于煤礦的很多方面需要提高,在以后的工作中,我會(huì)有的放矢,認(rèn)真克服自己的不足之處,去擺正心態(tài),去不斷思考,不斷學(xué)習(xí)。 最后,我要感謝礦各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們大學(xué)生工作上的關(guān)心和生活上的照顧,是你們給我提供了良好的舞臺(tái),讓我在如此和諧的環(huán)境中學(xué)習(xí)工作。轉(zhuǎn)正之后,我一定用自己的所學(xué)知識(shí)去努力工作,奉獻(xiàn)自己。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇6
擁有這次實(shí)習(xí)的經(jīng)歷,使我在實(shí)習(xí)中了解社會(huì)對(duì)人才的要求,讓我學(xué)到了許多課堂上學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺,也打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),也許是實(shí)習(xí)日子短對(duì)開(kāi)AUTOCAD的了解還不是相當(dāng)深入,對(duì)于CAD的見(jiàn)解還不是很深入,但我相信經(jīng)過(guò)這次以后我定會(huì)更加努力,因?yàn)閷?shí)踐才是檢驗(yàn)是與否的最佳驗(yàn)金石。
在學(xué)習(xí)AutoCAD命令時(shí)始終要與實(shí)際應(yīng)用相結(jié)合,要把學(xué)以致用的'原則貫穿整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程,以使自己對(duì)繪圖命令有深刻和形象的理解,有利于培養(yǎng)自己應(yīng)用AutoCAD獨(dú)立完成繪圖的能力。而計(jì)算機(jī)繪圖的目標(biāo)就是要使設(shè)計(jì)的結(jié)果在生產(chǎn)實(shí)踐中發(fā)揮作用。雖然計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)的發(fā)展方向是達(dá)到設(shè)計(jì)、生產(chǎn)的無(wú)紙化,但除了極少數(shù)巨型的制造企業(yè)外,絕大多數(shù)普通的設(shè)計(jì)生產(chǎn)單位還是以紙基圖作為組織設(shè)計(jì)生產(chǎn)的依據(jù)。因此,怎樣將Auto CAD設(shè)計(jì)產(chǎn)生的電子格式的圖紙轉(zhuǎn)換成描繪在規(guī)定幅面上的紙基格式的圖紙,是一個(gè)與生產(chǎn)實(shí)際結(jié)合得非常緊密的問(wèn)題,Auto CAD還有許多實(shí)用的功能,尤其是一些三維功能。哦相信只要在學(xué)習(xí)中善于總結(jié)和歸納,一定能找到最佳學(xué)習(xí)方法。
通過(guò)這個(gè)星期的實(shí)習(xí)訓(xùn)練,我認(rèn)真的學(xué)習(xí)了Auto CAD,通過(guò)試題的訓(xùn)練,能夠?qū)?shū)本上所學(xué)到的結(jié)合到實(shí)際當(dāng)中。應(yīng)當(dāng)看到的是,我學(xué)到的還是不夠的,應(yīng)當(dāng)不斷的總結(jié),多去接觸一些知識(shí),多練習(xí)一些實(shí)例,從實(shí)際當(dāng)中去總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。用自己所學(xué)到的知識(shí),真正地運(yùn)用到日常生活中去,真正的使用Auto CAD軟件。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇7
想想自己以前學(xué)的物理化學(xué)也不是一無(wú)是處,各科之間是相互聯(lián)系的,而我們的電子信息技術(shù)及儀器專業(yè)便是需要對(duì)于這些知識(shí)都有所了解才可以解決一系列的實(shí)際問(wèn)題。說(shuō)完了學(xué)習(xí)和我們的專業(yè),接下來(lái)就說(shuō)說(shuō)工作吧,不管是學(xué)到了什么程度,不管是什么樣的人,最終實(shí)現(xiàn)社會(huì)價(jià)值的方式應(yīng)該就是工作吧!
不同人的工作內(nèi)容不同,老師在于教書(shū)育人,而手工勞動(dòng)者們則是在于如何生產(chǎn)出大量問(wèn)題,工程師需要在機(jī)械設(shè)備出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)挺身而出,讓機(jī)器正常運(yùn)轉(zhuǎn),我們?cè)趯?shí)習(xí)的過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)所有的員工無(wú)論是處在下級(jí)的工人,還是在空調(diào)房中的工程師,他們都是非常認(rèn)真的在做著自己手中的事情,其專注度是我們難以想象的,感覺(jué)我們上課的時(shí)候很多都是無(wú)精打采,不認(rèn)真學(xué)習(xí)。
對(duì)比之下,我想原因可能在于我們的生活太美好了,并沒(méi)有收到生活的壓迫,生于憂患死于安樂(lè),就是這個(gè)道理吧,看到了這些在崗做崗位上辛勤工作的人們我開(kāi)始領(lǐng)悟到我們當(dāng)今時(shí)候需要努力學(xué)習(xí)好知識(shí)的重要性,這樣不僅僅是對(duì)自己的未來(lái)更有好處,也是為國(guó)家未來(lái)的建設(shè)作出自己應(yīng)有的力量的基礎(chǔ)。所以,我們更因該抓住大把的'美好時(shí)光放在學(xué)習(xí)上,不僅僅是書(shū)本上的學(xué)習(xí),更是實(shí)踐上的學(xué)習(xí)。最終,就說(shuō)說(shuō)這次認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)吧,對(duì)于我們實(shí)習(xí)的地方,我們不可能完全知道其中的內(nèi)部結(jié)構(gòu),以及他們的工作原理,我們所能做的只是對(duì)這些生產(chǎn)工藝,生產(chǎn)過(guò)程有一個(gè)感性的認(rèn)識(shí)。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇8
一、我們找到合適工作不容易,公司想找合適的人更難
這一點(diǎn)是我在出來(lái)之前很難想象的,即便是比較大的,流程管理比較正規(guī)的公司,想找到合適的人,確實(shí)很難,身邊很好的例子,看過(guò)我們hr在給投簡(jiǎn)歷的人打電話的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)hr被拒絕的比例很高,越是招有工作經(jīng)驗(yàn)的人,越是不容易,這點(diǎn)也體現(xiàn)了國(guó)內(nèi)軟件行業(yè)的形勢(shì)。
二、管理與技術(shù)的關(guān)系
在學(xué)校的時(shí)候,也多少了解些,但是很難體會(huì),因?yàn)樵谖耶?dāng)時(shí)的角度看來(lái),只要可以把工作做好就可以,而這里所謂的工作就是與項(xiàng)目獲產(chǎn)品有緊密聯(lián)系的工作。而事實(shí)并非如此,企業(yè)很需要一些有管理經(jīng)驗(yàn)的人,而面對(duì)市場(chǎng),這些人要有大局觀,可以協(xié)調(diào)好企業(yè)內(nèi)部與外部,而針對(duì)客戶,這些人需要有“忽悠”人的能力,現(xiàn)在接觸的客戶很成熟,所以如果想要“忽悠“好,是一門很有學(xué)問(wèn)的事情,不妨我們可以把它看成是一門藝術(shù)。
三、技術(shù)方面的”!芭c”寬“
一些企業(yè)需要人什么都懂,例如要求自己的員工懂得網(wǎng)絡(luò)、多媒體、再到編程、數(shù)據(jù)庫(kù)、操作系統(tǒng)、前臺(tái)、設(shè)計(jì)、甚至是與客戶溝通。我們姑且把這樣的企業(yè)用人制度稱為”寬“,這點(diǎn)如果想要證實(shí),我們可以從各大招聘網(wǎng)站上面看下企業(yè)要求人的能力,從此便可證實(shí)。而另外一種是要求自己的員工精通某門技術(shù)在某門技術(shù)上面可以做的十分優(yōu)秀。前者在國(guó)內(nèi)大概為中小公司居多,而大公司往往是后者。這也體現(xiàn)了企業(yè)發(fā)展的必然規(guī)律。那么從這里我們可以給自己定位,是想進(jìn)大公司給自己未來(lái)更好的發(fā)展空間,還是想在小公司和公司一起打拼自己的事業(yè)。
四、企業(yè)雖渴望自己的員工有上進(jìn)心,但前提是把自己任務(wù)做好
進(jìn)入企業(yè)之后,應(yīng)該把企業(yè)的任務(wù)放在第一位,至于自己的學(xué)習(xí)任務(wù),可以在假期或者工作之余study,然而某種意義上說(shuō),工作中學(xué)到的東西會(huì)更多的。
五、發(fā)現(xiàn)同事或者領(lǐng)導(dǎo)的優(yōu)點(diǎn)
至少目前接觸的工作中的人都很優(yōu)秀,曾經(jīng)也有感觸,整個(gè)屋子里面除了我自己一個(gè)水貨其他都是精英。那么如果大家遇到同事有讓自己很不爽的地方,不妨可以重新給身邊的這個(gè)人定位,挖掘它自己身上的東西,既然同時(shí)做在一起,那么如果你給自己定位的`是優(yōu)秀的,你身邊的”他“一定也不差。
六、從項(xiàng)目架構(gòu)和客戶的角度整體考慮項(xiàng)目
此問(wèn)題針對(duì)技術(shù),曾經(jīng)考慮問(wèn)題的時(shí)候是先考慮技術(shù)方面是否可以實(shí)現(xiàn),如果在設(shè)計(jì)項(xiàng)目初就可以精確考慮項(xiàng)目的某個(gè)技術(shù)的細(xì)節(jié),我們可以給這個(gè)人定位為優(yōu)秀的程序員,另外一種人可以在項(xiàng)目初期考慮到未來(lái)的用戶新的需求,可以考慮到系統(tǒng)架構(gòu)的穩(wěn)定性與安全性,對(duì)比兩者,前者可以在某個(gè)算法做的很有效率,但后者在設(shè)計(jì)接口時(shí)候會(huì)定義的更有擴(kuò)展性,寫(xiě)出來(lái)代碼以后的維護(hù)和新的需求也會(huì)有直接的效益。兩者相比之下,前者有點(diǎn)黯然失色。
一個(gè)月的時(shí)間,雖然不長(zhǎng),但是對(duì)于我來(lái)說(shuō)似乎很長(zhǎng)很長(zhǎng),從學(xué)校到工作崗位,很難一步適應(yīng),但我會(huì)盡我的所能,貢獻(xiàn)出自己的力量,為公司的發(fā)展搖旗吶喊。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇9
轉(zhuǎn)眼間,一個(gè)多月過(guò)去了。從進(jìn)公司的那一天起,我就不斷地告誡自己,對(duì)自己一定要“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”。事實(shí)證明,在這極其充實(shí)的一個(gè)月多中,我即辛苦又開(kāi)心,收獲很大,感悟很深。更重要的是我對(duì)自己能在這樣一個(gè)充滿生機(jī)與活力的公司里工作而感到自豪。
一、實(shí)習(xí)工作總結(jié)
。ㄒ唬┐罂蛻舨康膶(shí)習(xí)工作
大客戶部是一個(gè)面向中高端客戶的一個(gè)窗口,在這里的工作人員主要是客戶經(jīng)理,直接與客戶打交道,直接代表著電信的形象。在一周的實(shí)習(xí)中,我不僅看到了客戶經(jīng)理工作的認(rèn)真和生活的激情,更是感受到那種以公司為家的強(qiáng)烈的責(zé)任心與歸屬感。具體而言,我不僅對(duì)前端的業(yè)務(wù)流程有了最基本的熟悉,而且對(duì)前端工作人員的職責(zé)有了更全面、深入地了解。業(yè)務(wù)方面,除了正常的業(yè)務(wù)營(yíng)銷、客戶拜訪等工作外,接待用戶、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發(fā)揮著重要作用;客戶經(jīng)理工作職責(zé)方面,高水平的業(yè)務(wù)和協(xié)調(diào)工作的能力、較強(qiáng)的責(zé)任心、謙虛的工作態(tài)度、團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)的精神、服務(wù)的熱情等是衡量前端優(yōu)秀員工的基本準(zhǔn)則。這些都體現(xiàn)了中國(guó)電信需要什么樣的員工。
感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí)是認(rèn)識(shí)論的的進(jìn)一步升華。所以,在大客戶部實(shí)習(xí)一周后,根據(jù)部門和大客戶經(jīng)理的安排,我多次和客戶經(jīng)理外出拜訪客戶,并就各個(gè)項(xiàng)目施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行參觀和聽(tīng)取各個(gè)方面的意見(jiàn)。確保客戶能夠及時(shí)、滿意的使用我們電信的產(chǎn)品及服務(wù)。由此可見(jiàn),只有我們電信的每一位員工發(fā)揮創(chuàng)新的主觀能動(dòng)性,并注意從我們身邊的點(diǎn)滴做起,真正發(fā)揮自己的戰(zhàn)斗力,才能為公司、社會(huì)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。同時(shí)也使我明白了“客戶至上,用心服務(wù)”的服務(wù)理念。
(二)客戶響應(yīng)與支撐中心的實(shí)習(xí)工作。
從實(shí)習(xí)的第二周開(kāi)始,我被安排在客戶響應(yīng)與支撐中心,剛開(kāi)始,我在張尚啟工程師的安排的,系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了中國(guó)電信商務(wù)領(lǐng)航AP標(biāo)簽產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí)。在張工的部署下,有針對(duì)性的學(xué)習(xí)了全球眼及陽(yáng)光政務(wù)標(biāo)簽產(chǎn)品的系統(tǒng)配置和客戶維護(hù)等知識(shí),并就各個(gè)相關(guān)標(biāo)簽產(chǎn)品的安裝使用過(guò)程中要注意的具體事項(xiàng)及和客戶交流應(yīng)采用的服務(wù)流程做了系統(tǒng)全面的學(xué)習(xí)和總結(jié)歸納。在全球眼方面,對(duì)海峽幼兒園的視頻監(jiān)控系統(tǒng)出現(xiàn)故障進(jìn)行了及時(shí)的響應(yīng),并解決了客戶遇到的障礙。同時(shí)做好了跟蹤服務(wù)。在陽(yáng)光政務(wù)方面,系統(tǒng)的配置了六安交通局的各個(gè)職能部門及相關(guān)角色的權(quán)限,并順利的完成了陽(yáng)光政務(wù)OA系統(tǒng)的正常使用。對(duì)舒城縣教育局的陽(yáng)光政務(wù)系統(tǒng)遇到的問(wèn)題,給予及時(shí)的響應(yīng)和解決,并得到客戶滿意的答復(fù)。其次在楊雷工程師的帶領(lǐng)下,就他負(fù)責(zé)的數(shù)碼E房產(chǎn)品進(jìn)行了學(xué)習(xí),實(shí)地解決了六安小花都酒店的數(shù)碼E房使用過(guò)程中出現(xiàn)的`問(wèn)題(工作站故障)及相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)。參與了六安伯爵商務(wù)酒店和上島酒店的數(shù)碼E房的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)。熟悉了數(shù)碼E房建設(shè)的流程及軟硬件結(jié)構(gòu),并能夠解決數(shù)碼E房使用過(guò)程中出現(xiàn)的部分問(wèn)題。
最后在王一鵬工程師的帶領(lǐng)下,我們逐步參與了商務(wù)領(lǐng)航的工單的回單、啟用和客戶的回訪工作,并對(duì)相關(guān)的AP產(chǎn)品進(jìn)行了技術(shù)跟蹤舒服。在虛擬組網(wǎng)方面:六安市滿天星超市是一家以經(jīng)營(yíng)連鎖結(jié)構(gòu)的企業(yè),針對(duì)其需要,對(duì)其總店及各連鎖點(diǎn)進(jìn)行了虛擬組網(wǎng)。多次上門為其安裝調(diào)試直到成功安裝使用。在域名服務(wù)方面:六安市金滿樓土菜館是一家以經(jīng)營(yíng)餐飲為主的單位,其所需要的域名服務(wù),我們?cè)谏虅?wù)領(lǐng)航平臺(tái)回單后,第一時(shí)間聯(lián)系客戶經(jīng)理和金滿樓負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通,針對(duì)其所需要的中英文域名進(jìn)行網(wǎng)上申請(qǐng)響應(yīng),申請(qǐng)成功后及時(shí)把消息反饋給客戶。在自助建站方面:針對(duì)天河通信方面的要求,我們?yōu)槠涮峁╇娦派虅?wù)領(lǐng)航產(chǎn)品中的自助建站,在和客戶經(jīng)理及天河通信方面負(fù)責(zé)人的溝通后,讓其準(zhǔn)備相關(guān)材料和具體要求后,針對(duì)性的給予技術(shù)支持和建議解決。由于剛進(jìn)公司,感覺(jué)自己在各個(gè)方面的工作力度還不夠深入,沒(méi)能更有效地摸索出相關(guān)的重要方法和經(jīng)驗(yàn)。在以后的工作中,如有機(jī)會(huì)一定認(rèn)真加以彌補(bǔ)和完善。
二、我的感受和體會(huì)
經(jīng)過(guò)近兩個(gè)月充實(shí)、豐富、辛苦的實(shí)習(xí)后,我經(jīng)常不斷地總結(jié)、思考,也獲得了不少的心得與體會(huì)。
1、培養(yǎng)細(xì)致而敏銳的觀察力,抓住一切機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)。
實(shí)習(xí)的過(guò)程在某種程度上也是一個(gè)不斷發(fā)問(wèn)的過(guò)程,因?yàn)樽鳛槎虝r(shí)間實(shí)習(xí)的人員,師傅不可能有太多時(shí)間來(lái)手把手的教我們,而且他們自己都有一大堆的工作。因此,很多時(shí)候我們必須學(xué)會(huì)自己去看、去揣摩,通過(guò)觀察來(lái)自己學(xué)習(xí)、自我完善。
2、積極主動(dòng),不是等工作上門,而是自己找上門。
在實(shí)習(xí)剛開(kāi)始時(shí),由于他們的工作很忙,因此我們經(jīng)常也會(huì)處于半閑置的狀態(tài),逐漸地感覺(jué)到實(shí)習(xí)的匱乏,但作為實(shí)習(xí)人員,我們不能光想自己學(xué)習(xí)東西,也要去想如何發(fā)揮自己的特點(diǎn),達(dá)到相互學(xué)習(xí)、幫助的雙贏效果。為此,我們經(jīng)常主動(dòng)、積極地參與到一些我們可以勝任的工作中去,如項(xiàng)目前期的市場(chǎng)調(diào)查、信息反饋、客戶市場(chǎng)的需要等,起到了一定的預(yù)期效果,達(dá)到了雙贏的局面。
3、善于總結(jié)。
總結(jié)是一個(gè)很好的習(xí)慣,人的一生當(dāng)中如果每天都花一點(diǎn)時(shí)間去總結(jié),那就可以把生活與工作都改善得越來(lái)越好。在實(shí)習(xí)期,每天都有可能接觸到新東西,因此總結(jié)顯得尤為重要,每天下班回來(lái),我都會(huì)堅(jiān)持做心里思考、口頭總結(jié),希望自己的收獲更多、更持久,事實(shí)證明這樣做是正確的,正因?yàn)橛辛丝偨Y(jié),我才讓自己對(duì)電信的業(yè)務(wù)有了更多的了解,更深的感悟。
總而言之,整個(gè)實(shí)習(xí)工作對(duì)我的影響很大,不僅增強(qiáng)了我對(duì)電信這個(gè)優(yōu)秀企業(yè)的了解,更重要的是拓寬了我對(duì)未來(lái)電信行業(yè)的思考,加強(qiáng)了我對(duì)工作的責(zé)任心、自信心。我會(huì)以更高昂的斗志、飽滿的熱情去迎接未來(lái)。
三、工作的展望
隨著中國(guó)電信目前正處在業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時(shí)期,我覺(jué)得客戶響應(yīng)與支撐中心的我至少應(yīng)做好以下幾項(xiàng)工作:
1、認(rèn)真分析客戶的新業(yè)務(wù)使用情況,為后續(xù)開(kāi)展精確營(yíng)銷工作提供理論依據(jù)。
2、認(rèn)真配合前端客戶經(jīng)理的技術(shù)支撐和客戶響應(yīng),為前端的營(yíng)銷順利開(kāi)展提供強(qiáng)有力的保障。
3、及時(shí)的響應(yīng)商務(wù)領(lǐng)航工單和客戶現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)工作,為客戶提供強(qiáng)有力滿意的服務(wù)。
4、無(wú)條件的配合前端工作、及時(shí)的參與項(xiàng)目經(jīng)理做好項(xiàng)目的準(zhǔn)備工作。
以上工作是我孜孜不倦追求的短期目標(biāo),我將以此作為人生的一個(gè)新的起點(diǎn),我會(huì)以一種踏實(shí)勤奮、不斷創(chuàng)新超越的心態(tài)來(lái)迎接新的任務(wù)、新的明天。
最后,感謝公司為我提供這么多學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì),感謝在這期間幫助過(guò)我的領(lǐng)導(dǎo)和同事。作為一名新人,在這個(gè)精銳而充滿活力的中國(guó)電信六安分公司的隊(duì)伍里,我的人生之路才剛剛開(kāi)始,只有不斷地經(jīng)歷風(fēng)雨的洗禮,緊跟前進(jìn)的步伐,才能為公司明天的再創(chuàng)輝煌貢獻(xiàn)自己的一份薄力
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇10
大專的課程已經(jīng)結(jié)束了,我選擇繼續(xù)接本學(xué)習(xí)。和實(shí)習(xí)的學(xué)生相比我們似乎比較輕松,沒(méi)有加班、有的是足夠的休息時(shí)間。但是,我認(rèn)為自己沒(méi)有浪費(fèi)這些時(shí)間,接本課程之余我選擇看一些計(jì)算機(jī),以及金融方面的書(shū),大大豐富了課余生活。另外我也花了一部分時(shí)間做畢業(yè)設(shè)計(jì),對(duì)于畢業(yè)設(shè)計(jì),它就好比一門綜合的教程,讓我們把所學(xué)有所思。
本次設(shè)計(jì)的課題衛(wèi)生筷子盒設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)。從一開(kāi)始確定課題我就發(fā)現(xiàn)畢業(yè)設(shè)計(jì)不是件簡(jiǎn)單的事情,不同于往常的課程設(shè)計(jì)。本次設(shè)計(jì)的所有數(shù)據(jù)計(jì)算等都要由自己一個(gè)人獨(dú)立完成且量比較大。
我記得在確定課題那會(huì),天天去圖書(shū)館找課題,但不管怎么找,就是找不到能做課題的內(nèi)容,后來(lái),通過(guò)瀏覽網(wǎng)頁(yè)和社會(huì)調(diào)查,我發(fā)現(xiàn)目前人們對(duì)筷子的衛(wèi)生情況越來(lái)越重視,但筷子的消毒的方面不盡人意,所以我就有突發(fā)對(duì)筷子盒設(shè)計(jì)的想法,通過(guò)進(jìn)一步的市場(chǎng)調(diào)研我發(fā)現(xiàn)了很多問(wèn)題。
目前市場(chǎng)上對(duì)衛(wèi)生筷子盒的需求主要來(lái)自學(xué)校、軍隊(duì)、企業(yè)、機(jī)關(guān)等的食堂以及餐飲業(yè)和家庭用戶。無(wú)論在食堂還是在餐廳進(jìn)餐拿筷子時(shí),食客們都有這樣的擔(dān)心:筷子消毒是否充分?許多筷子放在一個(gè)快筒里被不同的人碰觸,是否存在衛(wèi)生隱患?
由于筷子的衛(wèi)生情況備受人們的關(guān)注,所以我確定了我的畢業(yè)設(shè)計(jì)課題是衛(wèi)生筷子盒設(shè)計(jì)。
確定了課題就要開(kāi)始著手設(shè)計(jì)了,當(dāng)時(shí)我真的有些茫然了,不知如何下手。不過(guò),在指導(dǎo)老師的細(xì)心指導(dǎo)下,終于使我對(duì)自己的工作方向和方法有了掌握。對(duì)于設(shè)計(jì)來(lái)說(shuō)更是茫然。后來(lái)在圖書(shū)館找到了一些設(shè)計(jì)方面的書(shū),通過(guò)查找資料和指導(dǎo)老師的指導(dǎo),經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的努力,我的畢業(yè)設(shè)計(jì)終于完成了,設(shè)計(jì)的衛(wèi)生筷子盒相較于與其他的消毒裝置具有以下特點(diǎn):
首先,我設(shè)計(jì)的筷子盒在盒蓋處加了密封圈,密封效果良好,有效了避免了與空氣的直接接觸,好大程度上消除了由于接觸空氣而導(dǎo)致的污染,由此,使筷子盒對(duì)使用場(chǎng)所得衛(wèi)生環(huán)境要求降低。
其次,本產(chǎn)品在筷子盒中采用了紫外線消毒裝置,由其安放位置決定了它消毒的負(fù)擔(dān)并不大,故所需的功率并不大,因此更加節(jié)能省電,同時(shí)由于一定時(shí)期內(nèi)只消毒一定數(shù)量的.筷子,滅菌效果更加理想;
畢業(yè)設(shè)計(jì)使我學(xué)到了不少新知識(shí)和研究方法,完善了知識(shí)結(jié)構(gòu),它使我在大學(xué)里所學(xué)的基礎(chǔ)理論知識(shí)、專業(yè)技術(shù)知識(shí)得到了融會(huì)貫通。通過(guò)做衛(wèi)生筷子盒設(shè)計(jì)設(shè)備,使我增強(qiáng)了解決實(shí)際生產(chǎn)問(wèn)題的能力。同時(shí),我也懂的很多,明白了世上無(wú)難事只怕有心人的道理。腳踏實(shí)地,認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn),實(shí)事求是的學(xué)習(xí)態(tài)度;不怕困難、堅(jiān)持不懈、吃苦耐勞精神。我想這是一次意志的磨練。
畢業(yè)設(shè)計(jì)是我們大學(xué)三年來(lái)所學(xué)知識(shí)的一次總結(jié)和運(yùn)用,是對(duì)我們自身能力的一次檢驗(yàn),通過(guò)這次檢驗(yàn),能讓我們知道自己的不足,在以后的工作中,不斷地改進(jìn)學(xué)習(xí),以提高自己的綜合實(shí)力。
3年的大學(xué)生活,我們對(duì)專業(yè)知識(shí)進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí),在學(xué)完一門專業(yè)課后也進(jìn)行了課程設(shè)計(jì)。但是各學(xué)科之間的聯(lián)系較少,不能充分利用我們學(xué)科間的知識(shí)補(bǔ)充。本次設(shè)計(jì),讓我們對(duì)三年的知識(shí)有了總體的運(yùn)用,提高了我們的綜合能力和靈活運(yùn)用所學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)的能力,各科之間的聯(lián)系有了更加深的認(rèn)識(shí)。
機(jī)械專業(yè)雖然是一門很成熟的專業(yè),然而對(duì)我來(lái)說(shuō),我掌握的機(jī)械方面的知識(shí)還是很有限的,所以這方便有所提高,我們還需在基礎(chǔ)理論上下功夫,以理論聯(lián)系實(shí)際,才能使我們的知識(shí)有一個(gè)量變到質(zhì)變的飛躍,才能勇登科學(xué)的高峰。
在這次畢業(yè)設(shè)計(jì)中,由于首次接觸產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程較少,加上課題的設(shè)計(jì)資料的不足,時(shí)間的緊迫,在設(shè)計(jì)中可能出現(xiàn)的錯(cuò)誤和問(wèn)題,盡管指導(dǎo)老師全力指導(dǎo),錯(cuò)誤還是再所難免,請(qǐng)老師加以指正。
接下來(lái),我還要完成畢業(yè)設(shè)計(jì)的答辯,在此更要感謝我的導(dǎo)師和專業(yè)老師,是你們的細(xì)心指導(dǎo)和關(guān)懷,使我能夠順利完成畢業(yè)設(shè)計(jì)。在此我要向我的指導(dǎo)老師高老師致以最衷心的感謝和深深的敬意。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇11
從2月10日進(jìn)單位以來(lái)已經(jīng)實(shí)習(xí)快三個(gè)月了,現(xiàn)就這段時(shí)間所學(xué)到的東西做個(gè)總結(jié)。
1、公司的組成
剛到公司之前我認(rèn)為在這里只有營(yíng)業(yè)大廳、技術(shù)部還有一個(gè)呼叫中心,帶著好奇帶著期待的進(jìn)了公司,可進(jìn)了公司之后一切都和想象的不一樣,沒(méi)有那么簡(jiǎn)單,不僅僅只有這些。我進(jìn)了市場(chǎng)部BOSS組,我們市場(chǎng)部主要由營(yíng)業(yè)廳、大客戶、BOSS組、山口的營(yíng)業(yè)廳、小營(yíng)盤的營(yíng)業(yè)廳組成;除了我們部門,公司還有維護(hù)部、技術(shù)部、呼叫中心,以及其它公司都有的辦公室和財(cái)務(wù)室,是一個(gè)很大的集體。
2、我主要負(fù)責(zé)的任務(wù)
先來(lái)說(shuō)我的主要任務(wù),我在公司的市場(chǎng)部BOSS組,這里的“BOSS”指的是我們系統(tǒng)的名稱,公司的一半業(yè)務(wù)都要靠這個(gè)系統(tǒng)來(lái)完成,起到一個(gè)核心的作用。剛開(kāi)始主要負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)廳、小營(yíng)盤新領(lǐng)機(jī)頂盒申請(qǐng)單的錄入,其錄入流程主要是根據(jù)單子上用戶的信息先建地址,在建地址時(shí)最重要的就是選對(duì)光節(jié)點(diǎn),每個(gè)片區(qū)有不同的光節(jié)點(diǎn),光節(jié)點(diǎn)是接收信號(hào)的最重要的因素,它關(guān)系到用戶是否能看到電視,這個(gè)不容忽視。在依次將用戶的名稱等建入我們系統(tǒng),然后根據(jù)所開(kāi)發(fā)票進(jìn)行續(xù)費(fèi)。有些用戶費(fèi)用到期之后我們還需要人工進(jìn)行賬務(wù)催繳、賬務(wù)停機(jī),賬務(wù)催繳就是通過(guò)系統(tǒng)以發(fā)短信的形式告知用戶需要交費(fèi)了,在電視上會(huì)有信息顯示這樣只要看電視就能看見(jiàn)了。賬務(wù)停機(jī)就是切斷用戶家的信號(hào)。還有互動(dòng)機(jī)頂盒單子的錄入,互動(dòng)業(yè)務(wù)主要由大客戶負(fù)責(zé)辦理,互動(dòng)機(jī)頂盒就是比普通的機(jī)頂盒高一層,可以隨時(shí)點(diǎn)播,想看什么點(diǎn)什么。這種單子的錄入和普通單子的錄入差不多,只是在選擇接入方式時(shí)和普通的信號(hào)不同。在后期還學(xué)會(huì)了開(kāi)發(fā)票。
3、實(shí)習(xí)感想
我公司的發(fā)展主要靠的就是服務(wù),而不是所謂的產(chǎn)品。究竟什么是服務(wù)?從概念上來(lái)說(shuō),服務(wù)是指通過(guò)提供必要的手段和方法,滿足接受服務(wù)之對(duì)象的需求的“過(guò)程”。即服務(wù)是一個(gè)過(guò)程,在這個(gè)過(guò)程中服務(wù)的供應(yīng)者,通過(guò)提供任何必要手段和方法,滿足接受服務(wù)之對(duì)象的.需求。在這個(gè)定義中,手段和方法,既可通過(guò)直接接觸,也可通過(guò)間接接觸;既包括非物質(zhì)手段和方法,也包括物質(zhì)手段和方法。通過(guò)這些手段和方法才能滿足接受服務(wù)的對(duì)象之需求。
結(jié)合本公司的具體情況來(lái)看,“服務(wù)”就是讓用戶能在家正常收看電視,看的滿意,當(dāng)然不僅僅只是這些,和用戶能很好的溝通也非常重要,對(duì)于服務(wù)行業(yè)來(lái)說(shuō)溝通就是開(kāi)啟企業(yè)與用戶之間的鑰匙,有效溝通才能知道客戶需要什么,只有清楚客戶的需求,才能利于公司發(fā)展,從而能滿足客戶的需要。客戶的需求就是我們服務(wù)的宗旨。對(duì)于我們廣電網(wǎng)絡(luò)來(lái)說(shuō),服務(wù)不僅在前廳重要,在售后也重要,既然客戶選擇了廣電網(wǎng)絡(luò)就是對(duì)我們的信任,就要一切為客戶著想。基本的電視節(jié)目看煩了,我們有專業(yè)節(jié)目,依據(jù)個(gè)人的喜好,有不同類型的專業(yè)節(jié)目可供用戶選擇。用戶的需求多了我們也會(huì)盡力完善自己的業(yè)務(wù),能更好的滿足用戶多樣化的需求。甚至有的用戶家的遙控器不會(huì)使用,我們也會(huì)派專人上門服務(wù),直到教會(huì)用戶會(huì)使用為止。用戶家信號(hào)有問(wèn)題的,只要告知我們?cè)拕?wù)員,隨后就會(huì)有專業(yè)維護(hù)人員上門進(jìn)行維護(hù),直到修好能讓用戶正常收看到電視為止。從前廳到售后我們有一條流水線,這條流水線名為“服務(wù)”,其宗旨就是客戶至上,在我們范圍之內(nèi),為客戶排憂解難。
這僅是實(shí)習(xí)期間遇到最多的問(wèn)題,以及感觸最深的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,在這里讓我學(xué)會(huì)了什么是服務(wù),作為一名服務(wù)者應(yīng)該如何做好自己的服務(wù),這些對(duì)我以后的工作都很有幫助,服務(wù)就像是用自己所學(xué)幫助別人解決困難,在幫助別人的同時(shí)也提高了自己各方面的能力。也學(xué)會(huì)了不少專業(yè)知識(shí),提高了自己在其它領(lǐng)域的技能,感謝公司的培養(yǎng)也感謝學(xué)校給的這種實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),讓我們有機(jī)會(huì)在各個(gè)領(lǐng)域都能得到鍛煉。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇12
在學(xué)校學(xué)了兩年的書(shū)面知識(shí),最后一年出來(lái)實(shí)習(xí),有點(diǎn)舍不得在學(xué)校安心生活。在這一年的實(shí)習(xí)中,我學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺。
一、實(shí)習(xí)崗位的基本業(yè)務(wù)流程和崗位要求
制作建筑材料,包括地下室、主體、屋面、抹灰等。收集整理自己的一些各專業(yè)技術(shù)人員、質(zhì)檢員、測(cè)量員準(zhǔn)備的資料;用軟件的時(shí)候有很多次。在施工的哪一步,都要做相應(yīng)的檢驗(yàn)批等資料,填寫(xiě)好(包括監(jiān)理資料),交監(jiān)理簽字蓋章,并收集。完成每次驗(yàn)收所需的資料,配合項(xiàng)目部的驗(yàn)收工作;完成后,分別對(duì)檔案、業(yè)主和公司進(jìn)行不同的歸檔和移交;負(fù)責(zé)收發(fā)一些文件。
二、崗位所需的知識(shí)和技能以及自身的適應(yīng)能力
工程資料的收集、整理、歸檔、歸檔和儲(chǔ)存;2、施工過(guò)程中各種質(zhì)量保證資料的.收集、檢查和匯總;
3、記錄、安排、會(huì)簽、復(fù)制和分發(fā)施工期間的各種會(huì)議;
4、施工過(guò)程中各種試塊和試件的取樣、檢驗(yàn)、結(jié)果檢索、報(bào)告和分類存放;
5、收集、傳遞和反饋各種工程信息,必要時(shí)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
在專業(yè)相對(duì)對(duì)應(yīng)的實(shí)踐崗位上,要努力把所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)際工作相結(jié)合,靈活運(yùn)用,使自己的專業(yè)知識(shí)、專業(yè)技能和工程實(shí)踐能力得到全面提高。積累一定的工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),職業(yè)道德、職業(yè)素質(zhì)、勞動(dòng)觀念、工作能力等明顯提高。逐步掌握從只能在課堂上學(xué)習(xí)的學(xué)生到服務(wù)員工的角色轉(zhuǎn)變,對(duì)以后上崗有很大幫助。
三、實(shí)習(xí)過(guò)程
1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目資料的檔案管理、計(jì)劃編制、統(tǒng)計(jì)管理和行業(yè)管理。即負(fù)責(zé)接收、清點(diǎn)、登記、發(fā)放、歸檔和管理項(xiàng)目的所有圖紙:工程圖紙接收登記后,按規(guī)定發(fā)放給有關(guān)單位和人員,并由收件人簽字確認(rèn)。負(fù)責(zé)接收和保存所有工程項(xiàng)目圖紙,每個(gè)項(xiàng)目接收和保存不少于兩套正式圖紙,其中至少一套有設(shè)計(jì)單位圖紙專用章。
竣工圖散裝折疊,建筑平面圖、立面圖、剖面圖、建筑大樣圖、結(jié)構(gòu)施工圖等建筑工程圖按數(shù)據(jù)目錄順序分類管理。收集和歸檔施工過(guò)程中的所有技術(shù)變更、談判記錄、會(huì)議紀(jì)要等資料:負(fù)責(zé)對(duì)每天收到的管理文件和技術(shù)文件進(jìn)行分類、登錄和歸檔。
負(fù)責(zé)項(xiàng)目文件的登記、控制、分支機(jī)構(gòu)、提醒、接收、英文傳遞、歸檔、歸檔和銷毀。負(fù)責(zé)各類資料的積累、整理、加工、保管和歸檔,注意保密原則。進(jìn)出的文件和資料應(yīng)及時(shí)登記到賬,并根據(jù)文件和資料的內(nèi)容和性質(zhì)提交項(xiàng)目經(jīng)理審核,及時(shí)送有關(guān)部門處理。
確保設(shè)計(jì)變更和談判的完整性,要求各方嚴(yán)格執(zhí)行接收程序。所有收到的設(shè)計(jì)變更和協(xié)商必須由各方簽字確認(rèn)并加蓋公章。原設(shè)計(jì)變更(包括圖紙會(huì)審紀(jì)要)應(yīng)存檔。收集的技術(shù)數(shù)據(jù)必須是原始的。如果無(wú)法獲得原件,則應(yīng)為en
2、參與分部工程的驗(yàn)收工作,填寫(xiě)、會(huì)簽、整理、提交歸檔材料并歸檔;負(fù)責(zé)項(xiàng)目備案管理,實(shí)現(xiàn)竣工驗(yàn)收相關(guān)指標(biāo)(包括單位工程質(zhì)量資料審查記錄和綜合驗(yàn)收記錄)的備案處理。檢查樁基工程、基礎(chǔ)工程、主體工程和結(jié)構(gòu)工程的歸檔資料。嚴(yán)格遵守?cái)?shù)據(jù)編制要求,符合分類方案和編碼規(guī)則,數(shù)據(jù)數(shù)量應(yīng)滿足數(shù)據(jù)歸檔的需要。監(jiān)督檢查施工單位施工資料的編制和管理,做到完整、及時(shí)、與工程進(jìn)度同步:監(jiān)督施工單位按照施工順序生成的管理資料、技術(shù)資料、材料資料和驗(yàn)收資料的全過(guò)程,確保施工資料的真實(shí)性、完整性和有效性。
按時(shí)向公司檔案移交:項(xiàng)目完成后,負(fù)責(zé)向公司移交文件和工程資料。文件資料交接歸檔時(shí),應(yīng)有《文件資料歸檔交接表》,雙方必須按照交接目錄進(jìn)行核對(duì),并履行簽字手續(xù)。移交目錄一式兩份,雙方各執(zhí)一份。負(fù)責(zé)向城建檔案館移交檔案:要求城建檔案館對(duì)納入城建檔案館接收范圍的工程檔案進(jìn)行預(yù)驗(yàn)收,竣工驗(yàn)收后向城建檔案館移交工程檔案。
指導(dǎo)工程技術(shù)人員保管施工技術(shù)資料:指導(dǎo)工程技術(shù)人員分類保管施工組織設(shè)計(jì)和施工方案、技術(shù)交底記錄、圖紙審查記錄、設(shè)計(jì)變更通知、工程洽商記錄等技術(shù)資料,并提交資料室。指導(dǎo)工程技術(shù)人員在工作活動(dòng)中形成有保存價(jià)值的文件和資料;基本建設(shè)項(xiàng)目評(píng)估驗(yàn)收過(guò)程中歸檔的科技文件;竣工驗(yàn)收項(xiàng)目的工程資料應(yīng)保存并移交給各級(jí)資料室。
3、負(fù)責(zé)計(jì)劃統(tǒng)計(jì)管理,匯總上報(bào)施工部位完成情況和產(chǎn)值,每月編制施工統(tǒng)計(jì)報(bào)表:在平時(shí)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,編制當(dāng)月整個(gè)工程進(jìn)度的統(tǒng)計(jì)報(bào)表等表格,根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際完成情況嚴(yán)格審核,不得虛報(bào)、報(bào)晨報(bào)、重復(fù)或遺漏。負(fù)責(zé)與項(xiàng)目相關(guān)的各種合同的檔案管理:負(fù)責(zé)已簽訂合同的收集和歸檔
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇13
轉(zhuǎn)眼我在車間的一個(gè)月的實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了,經(jīng)過(guò)這一個(gè)月的實(shí)習(xí),我對(duì)公司的基本工作流程有了一定的了解,知道了公司的工作一般主要分成三大步驟,分別是前道、后道、包裝成型及冷庫(kù)。
前道就是對(duì)每天采購(gòu)來(lái)的雞進(jìn)行初步的處理,對(duì)雞進(jìn)行宰殺、脫毛、凈膛等幾個(gè)過(guò)程,然后將處理過(guò)的雞送入后道車間進(jìn)行進(jìn)一步的處理。在前道,過(guò)磅房還得及時(shí)地記錄下當(dāng)日宰殺的雞的重量和羽數(shù),并且得記錄下途亡雞的數(shù)量,以便于生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)能過(guò)做好當(dāng)日的報(bào)表。并且在前道還得對(duì)采購(gòu)的雞進(jìn)行檢驗(yàn),嚴(yán)防病雞流入車間,把好安全生產(chǎn)的第一關(guān)。
后道主要分為烤雞班和流水線?倦u班每天根據(jù)當(dāng)日的生產(chǎn)通知單安排生產(chǎn),F(xiàn)在公司主要生產(chǎn)微辣烤雞、紐奧爾良烤雞、五香烤雞、黑椒烤雞、咖喱烤雞等。每個(gè)不同的種類的烤雞裝箱規(guī)格也不一樣,必須牢記住不同的要求,以免錯(cuò)裝。并且知道了烤雞的原料不僅是公司自己供給,還有外采的凍品雞,而且烤雞班不是光做烤雞,還做烤全腿和烤醬鴨,因此配料員必須牢記每種烤雞的不同配料。
后道大車間里每個(gè)人的工作崗位相對(duì)固定,每個(gè)人都有自己的工作,而且大車間不僅要與前道的工作流程相配合,還得幫烤雞班準(zhǔn)備原料,幫每個(gè)客戶安排訂購(gòu)的產(chǎn)品,保證客戶訂購(gòu)的產(chǎn)品都能及時(shí)的送給客戶。車間內(nèi)的兩個(gè)統(tǒng)計(jì)崗位,有著一定的區(qū)別,一個(gè)主要負(fù)責(zé)門店的訂單,一個(gè)主要負(fù)責(zé)批發(fā)的訂單,一般來(lái)說(shuō)12公斤的貨品一般都是供應(yīng)門店,而批發(fā)的貨品一般都是15公斤的。車間的生產(chǎn)都是按照一定的順序進(jìn)行,兩條生產(chǎn)線合理安排訂單進(jìn)行生產(chǎn),確保按訂單完成生產(chǎn)。并且根據(jù)客戶的不同要求,對(duì)冰鮮產(chǎn)品進(jìn)行包裝。各生產(chǎn)班組合作,以加快生產(chǎn)速度。大車間的統(tǒng)計(jì)崗位需要與相關(guān)部門保持緊密的聯(lián)系和溝通,不斷地按照上級(jí)主管部門的要求更新訂單內(nèi)容,合理的安排訂單順序,對(duì)當(dāng)日宰殺的雞按照規(guī)格進(jìn)行合理的安排,加大對(duì)雞的合理利用。車間內(nèi)由于兩條生產(chǎn)線是分開(kāi)生產(chǎn),所以為了使兩個(gè)生產(chǎn)班組都能滿意當(dāng)天的工作安排,車間統(tǒng)計(jì)必須將兩個(gè)班組的工作進(jìn)行公平的分配,做到不偏不倚,使兩個(gè)班組都能滿意安排。打包成型及冷庫(kù)是生產(chǎn)的最后兩道工序,主要是對(duì)當(dāng)日要發(fā)送的貨物進(jìn)行包裝和裝車,保證貨物能過(guò)完好的發(fā)送到客戶處,這也是檢查貨物時(shí)否存在錯(cuò)裝的情況的最后關(guān)卡。打包成型班也是下班較遲的班組,得等大車間和烤雞班的生產(chǎn)結(jié)束,需要將當(dāng)日生產(chǎn)的產(chǎn)品放入保鮮庫(kù)或冷凍庫(kù)。
在這個(gè)月的最后幾天實(shí)習(xí)時(shí)間里,我學(xué)習(xí)了生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)的有關(guān)工作,以前的'生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)員對(duì)我進(jìn)行了細(xì)心的指導(dǎo),以便我能更快的接受生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)的工作。生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)每天的工作內(nèi)容很繁雜,必須得有極大的耐心和細(xì)心去完成工作,以保證所做的報(bào)表沒(méi)有錯(cuò)誤。并且由于一些生產(chǎn)數(shù)字是會(huì)出現(xiàn)變化了,所以生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)每天都得核對(duì)以前的數(shù)據(jù),以保證報(bào)表的準(zhǔn)確性。
其實(shí)經(jīng)過(guò)這一個(gè)月的實(shí)習(xí),我發(fā)現(xiàn)不管處在什么工作崗位,工作時(shí)一定要一絲不茍,認(rèn)真仔細(xì),一個(gè)員工在公司的大部分時(shí)間都是在工作的,這就要求在這段時(shí)間內(nèi)一定要小心謹(jǐn)慎,有必要一定要檢驗(yàn)自己的工作結(jié)果,以確保自己的萬(wàn)無(wú)一失。并且工作的時(shí)候要一直保持極大的工作熱情,不僅順利完成工作任務(wù),工作之余還要經(jīng)?偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷提高工作效率。在工作中要做到小心謹(jǐn)慎,因?yàn)橛捎诠ぷ鳝h(huán)境的問(wèn)題,一般車間里都比較濕滑,需要員工在上面行走時(shí)更加注意。
公司是做食品的,因此更要注重產(chǎn)品衛(wèi)生,對(duì)車間進(jìn)行消毒和清掃,不能存在任何的衛(wèi)生死角,以防微生物的生成,以致影響產(chǎn)品的質(zhì)量和口感。其實(shí)公司每個(gè)月的水電花費(fèi)還是挺多的,應(yīng)該想一些節(jié)能的辦法,減少這些方面的支出。
由于公司的工作時(shí)間還是挺長(zhǎng)的,因此員工在公司會(huì)待很長(zhǎng)的時(shí)間,與員工之間保持良好的溝通可以增加員工的凝聚力,使員工愿意發(fā)揮自己的全部心力來(lái)完成公司下達(dá)的工作任務(wù)。
對(duì)于我自己,由于以前并沒(méi)有接觸這個(gè)行業(yè),因此得花更多的時(shí)間去了解公司工作流程,并且記住一些工作中經(jīng)常需要使用的數(shù)據(jù)。對(duì)一些不懂的問(wèn)題并須向老員工請(qǐng)教,不能就把問(wèn)題放在哪里,那問(wèn)題將一直存在。而且在工作結(jié)束后應(yīng)當(dāng)與老員工進(jìn)行交流,因?yàn)樗麄冞M(jìn)公司的時(shí)間比我長(zhǎng),對(duì)公司的情況和政策將會(huì)有深刻的了解。
通過(guò)實(shí)習(xí)我學(xué)到了很多的東西,了解了公司的企業(yè)文化、生產(chǎn)模式等,這對(duì)我來(lái)說(shuō)是寶貴的,這一個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間里,我受益匪淺,這為我以后的工作提供經(jīng)驗(yàn)。
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