實習生實習總結
總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究的書面材料,它可以幫助我們總結以往思想,發(fā)揚成績,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結了。總結一般是怎么寫的呢?下面是小編整理的實習生實習總結,希望能夠幫助到大家。
實習生實習總結 篇1
手術室一個讓人聽了感覺很可怕又很神奇的名詞,手術室的一道門將里外宰割成兩個世界。讓它披上了一層神奇的面紗。全部科室中手術室是另我最向往的科室,由于手術室對我來說很神奇,我?guī)е婀中膩淼绞中g室實習。
在手術室一個月的實習生涯中感覺自我播種許多,增加了許多見識包括護理常識上,也包含人際關聯(lián)方面。
手術室護士分器械護士跟巡回護士。器械護士負責術前籌備工作,給醫(yī)生傳遞工具,術后打包。巡回護士負責接送病號等。
每天凌晨八點上班,調換好鞋戴好帽子口罩,換好手術室衣服才能進入限度區(qū),更加加強了自我的無菌觀點,在手術室實習期間很幸運上了兩臺小手術,是鼻腔取腫物,我僅僅是幫助拉鉤為了更好的`暴露手術視線,然而從心坎里仍是感覺機遇的來之不易,從每一個小步驟中我深化領悟到了手術進程中無菌要求的嚴格水平。我從刷手學起到穿手術衣,戴無菌手套。每一步都嚴峻懇求本人,以到達無菌的要求。在手術室我還學會了扎套管針,打大包,打器械包等。
在一個月的實習中,我看了很多手術例如直腸癌,腹腔鏡等。
感覺實習時間過的很快,一個月就這么從前了,從中學到的貨色感到無奈用語言描述,對手術室有良多的不舍,手術室外面披的神奇面紗最終揭掉了,希望當前工作能得手術室!
實習生實習總結 篇2
通過此次在我院學習“鑄醫(yī)德、提醫(yī)術、正醫(yī)風”的活動,引發(fā)了我對護士崗位意識的正確確立,對能夠做到高效率、高質量、創(chuàng)造性的完成本職工作任務,達到最佳工作效果,讓病人安心、放心、舒心,并積極配合醫(yī)院各項活動有了新的認識。
1、責任意識
有責任心才是做好工作的前提。工作是靠人做的,護士工作要達到良好的效果,甚至最佳效果,必定要求護士本身要有良好的心理狀態(tài),有正確的意識指導自己去履行職責。有好的開端,才會有好的結尾。具有一定的責任心才會使病人和家屬相信、放心我們醫(yī)院。我們才能有更多的機會鍛煉、提高我們的醫(yī)術。
2、平等意識
護士要尊重病人,重視對方的存在,象招待客人一樣熱情地對待每一位病人,力爭使病人感覺到我們熱情、隨和、周到的服務。做到這些,主要體現(xiàn)在護士的服務態(tài)度上,護士應該做到“說話輕,走路輕,操作輕”。如果護士在思想上確立了這種意識,那么在對待病人的態(tài)度上就不會有居高臨下的表現(xiàn),代之的是說話和藹可親,做事輕巧靈敏。與病人之間多多相互交流,使病人信任護士,積極配合醫(yī)護人員治療疾病。同時,病人得到了平等相待,受到了尊重,減少了因病而帶來的失落感因此,護士在責任意識的基礎上確立平等意識是高質量完成本職工作的重要一環(huán),也是護士創(chuàng)造性工作的一個重要方面。
3、微笑意識
護士的工作可以得到病人的贊許,是很不容易的。但我們,應一如繼往地,用同一種態(tài)度,微笑著面對他們。用護士真誠的微笑去為病人服務,其實沒有那么難。因為我們有健康、積極的心態(tài),有認認真真的社會責任和自身價值追求。我們微笑迎接病人,給他一句簡單的問候,會給病人很大的安慰,能使他們消除陌生感,從而增強病人戰(zhàn)勝疾病的信心和勇氣;在日常治療護理中,給患者一個自信而堅定的微笑,能消除緊張,打消顧慮,讓他們更好地配合治療;當患者病情好轉和康復時,給予一個贊許的微笑,說一句鼓勵的話語,能愉悅患者曾經傷痛的心。
總之,護士工作千頭萬緒,歸根到底就是一句話:“全心全意為病人服務”,這“服務”思想的確立,就是護士崗位意識的形成,而崗位意識的具體內容就是責任意識、平等意識、微笑意識。完全體現(xiàn)出真、善、美,力避護理工作中的假、惡、丑。因為護士確立責任意識在工作中就必然求真務實;確立平等意識,尤其是確立微笑意識,在工作中就必然善待病人,與同事相互協(xié)作,與病人和睦相處,整個病區(qū)不是家庭,甚似家庭氛圍;在“和睦的家庭”氛圍中,護患之間彼此配合默契,心心相印,“你中有我,我中有你”,心靈必然涌現(xiàn)出美的和諧,升華出人間真情。
護士實習生個人總結
實習即將結束了,原本迷茫與無知,現(xiàn)如今滿載而歸。因而十分感謝東莞仁康醫(yī)院給我們提供了這樣好的實習環(huán)境和各種優(yōu)越條件,感謝所有的帶教老師對我們的辛勤教導,讓我們在踏上崗位之前擁有了如此良好的實踐機會。
臨床的實習是對理論學習階段的鞏固與加強,也是對護理技能操作的培養(yǎng)和鍛煉,同時也是我們就業(yè)崗前的最佳訓練。盡管這段時間很短,但對我們每個人都很重要。我們倍償珍惜這段時間,珍惜每一天的鍛煉和自我提高的機會,珍惜與老師們這段難得的師徒之情。
剛進入病房,總有一種茫然的感覺,對于護理的工作處于比較陌生的狀態(tài),也對于自己在這樣的新環(huán)境中能夠做的事還是沒有一種成型的概念。慶幸的是,我們有老師為我們介紹病房結構,介紹各班工作,帶教老師們的豐富經驗,讓我們可以較快地適應醫(yī)院各科護理工作。能夠盡快地適應醫(yī)院環(huán)境,為在醫(yī)院實習和工作打定了良好的基礎,這應該算的上是實習階段的第一個收獲:學會適應,學會在新的環(huán)境中成長和生存。
護士的工作是非常繁重與雜亂的,盡管在未入臨床之前也有所感悟,但是真正進入病房后,感觸又更深了。的確,護士的活很零碎,很雜亂,還可以說是很低微,可是透過多數(shù)人的不理解,我們發(fā)現(xiàn),護士有著其獨特的魅力。醫(yī)院不可能沒有護士,這就說明了護士的重要性。醫(yī)生離不開護士,病人離不開護士,整個環(huán)境都離不開護士。這瑣碎的工作,有著完整的'體系,也正因如此,才能發(fā)揮其獨到的作用,產生不可或缺的作用。因為有了臨床的實習,我們才更全面而深刻的了解護理工作,更具體而詳盡的了解這個行業(yè)。進入臨床的第二個收獲:正確認識護理,樹立了正確的職業(yè)道德觀,養(yǎng)成了良好的工作態(tài)度。
到病房實習,接觸最多的是病人,了解甚深的是各種疾病,掌握透徹的是各項基礎護理操作。實習的最大及最終目的是培養(yǎng)良好的各項操作技能及提高各種護理工作能力。所以在帶教老師“放手不放眼,放眼不放心”的帶教原則下,我們積極努力的爭取每一次的鍛煉機會,如導尿術、插胃管、床上洗頭、床上檫浴、口腔護理、自動洗胃法、靜脈輸液、各種灌腸法等各種基礎護理操作。同時還不斷豐富臨床理論知識,積極主動地思考各類問題,對于不懂的問題虛心的向帶教老師或其它老師請教,做好知識筆記。遇到老師沒空解答時,我們會在工作之余查找書籍,或向老師及更多的人請教,以更好的加強理論知識與臨床的結合。我們所跟的多是主管護士,跟隨老師分管病人的同時,我們會加強病情觀察,增進對病人疾病的了解,同時對病人進行各項健康知識宣教,這樣能鍛煉我們所學知識的應用能力。按照學校和醫(yī)院的要求我們積極主動地完成了病歷的書寫,教學查房,講小課等,這些培養(yǎng)了我們書寫、組織、表達等方面的能力。整體上說,實習期間的第三個收獲,也是最龐大的收獲:護理操作技能提高了,疾病認識水平上升,各項護理工作逐漸熟練,在培養(yǎng)優(yōu)秀的職業(yè)技能水平同時也培養(yǎng)了一種良好的學習習慣,通過思考,舉一反三。
在這段短暫的實習時間里,我們的收獲很多很多,如果用簡單的詞匯來概括就顯得言語的蒼白無力,至少不能很準確和清晰的表達我們受益匪淺。收獲還有很多很多,只是沒有必要將它一一列出,因為我們知道實習期間的收獲將在今后工作中有更好的體現(xiàn),所以我們用某些點線來代替面,用特殊代表個別。總之在感謝東莞仁康醫(yī)院培養(yǎng)我們點點滴滴收獲時,我們將以更積極主動的工作態(tài)度,更扎實牢固的操作技能,更豐富深厚的理論知識,走上各自的工作崗位,提高臨床護理工作能力,對護理事業(yè)盡心盡責!
實習生實習總結 篇3
時光如箭,歲月如梭,伴隨著時間如同流水般的消失……
轉眼間,來公司已經五個月了,時間過得可真是快!時間老人,你能不能歇歇腳,走得慢一點啊……
回想起五個月之前剛剛來這個公司面試的時候,以為面試失敗的那種失落的心情,想起我接到電話通知我來上班的那種喜悅,想起我第一天來上班時那種新鮮勁……想起我剛開始同事有客戶,而我沒有客戶的那種壓力,想起有了回執(zhí)后的激動,想起同事們簽單,而我只是眼巴巴的看著那種羨慕的眼神,想起目前工作的壓力,想起第一次出差,想起第一次旅游,想起第一次同事們在奔馳的火車上給我過生日的感動場面……往事一幕幕清晰的出現(xiàn)在我的腦海里,在我記憶的長河里,有很多第一次也是在中青渡過的。如今,五個月了,沒有業(yè)績。想起現(xiàn)在又是銷售的黃金季節(jié),我好害怕,從心里害怕,未來會是什么樣子的……
進入中青五個月了,和我們組的同仁已經很熟,和其它同仁也差不多都認識了,感覺中青的同仁們都還不錯。知道自己還有很多的不足,還要去努力,去改變,去爭取,去拼搏……
有的同仁說我任性,我在百度里查了一下:
任性,漢語固定詞組。指聽憑秉性行事,率真不做作或謂恣意放縱,以求滿足自己的欲望或達到自己某種不正當?shù)哪繕嘶驁?zhí)拗使性,無所顧忌,必欲按自己的愿望或想法行事。
任性顧名思義就是任由自己的性子來而不考慮時間地點場合以及正確與否。
詳細解釋
1. 聽憑秉性行事,率真不做作。
《東觀漢記·馬融傳》:“ 涿郡 盧植 、 北海 鄭元,皆其徒也,善鼓瑟,好吹笛,達生任性,不拘儒者之節(jié)!薄丁じ咦婕o》:“ 高祖 以 周 天和 元年生於 長安 ,七歲襲 唐國公。及長,倜儻豁達,任性真率,寬仁容眾,無貴賤咸得其歡心! 宋 《寄凈慈本長老》詩:“何時杖策相隨去,任性逍遙不學禪! 明 《田園雜詩》之一:“疎懶古雖鄙,任性亦可率! 蔡美彪等《中國通史》第二編第三章第十一節(jié):“ 曹植 更不守禮法,飲酒無節(jié),任性而行,是一個純粹的文士!
2. 謂恣意放縱,以求滿足自己的欲望或達到自己某種不正當?shù)哪繕恕?/p>
《·楊終傳》:“ 終 與 廖 ( 馬廖 )交善,以書戒之曰:‘……黃門郎年幼,血氣方盛,既無 長君退讓之風,而要結輕狡無行之客,縱而莫誨,視成任性。’” 范文瀾 等《中國通史》第三編第一章第三節(jié):“他(指 隋煬帝)是一個極驕極貪的人,以為自己所做的事都是對的.,自己所得的物都是不夠的;因之,予智予雄任性妄為,剝削不顧民眾的死活,浪費只求本人的快意!
3. 執(zhí)拗使性,無所顧忌,必欲按自己的愿望或想法行事。
《京本通俗小說·拗相公》:“﹝吾兒 王雱﹞對我哭訴其苦,道:‘陰司以兒父久居高位,不思行善,專一任性執(zhí)拗,行青苗等新法,蠹國害民,怨氣騰天!薄都t樓夢》第一一七回:“他兩個還不知道寶玉 自會那和尚以后,他是欲斷塵緣,一則在 王夫人 跟前不敢任性,已與 寳釵 襲人 等皆不大款洽了。” 曹禺 《雷雨》第一幕:“周樸園 :(忽然嚴厲地)喝了它,不要任性,當著這么大的孩子! 《播火記》十五:“ 霜泗 說:‘伶俐倒是伶俐,就是太任性!要仨不能倆,要紅的不能給白的!
所謂任性,是指個人對自己的需要、愿望或要求毫不克制,聽憑秉性行事,放縱不約束自己;抗拒、不服從外來的管教;不按照別人的要求去做,或者表面上答應、內心不服!
任性行為大部分是在兒時,父母對孩子過分寬容和的結果。例如:父母總是在寶寶哭聲的折磨下順從寶寶的心愿;也有后天形成,例如男朋友對女朋友的過分寵愛!由于某些人(小孩子)的差,情緒不穩(wěn)定,易沖動,經常以執(zhí)拗發(fā)泄不滿,過分的寵愛更助長了任性行為;有的人不聽話,其監(jiān)督者無可奈何,于是放任自流,久而久之導致任性的形成。
實習生實習總結 篇4
尊敬的各位領導和我的同事們,與大家共事這一年的時間,有太多感慨,很高興將要成為特大型分公司的一員。漫長的等待,足以磨練我的意志和耐力;繁雜的工作,使我體驗到各方面質的飛躍;浮躁的心,在這里也平靜下來。因此下面將是我?guī)е拥男那閬碜鲈诠疽荒陙淼捏w會和總結。
來到這里,我們彼此陌生。剛進入特大型,看見大家都在忙,想到我將來的工作一定會很復雜和艱辛,出來乍到,這里的工作讓我格外的不適應,軸承的加工方法,和深奧的理論知識,我僅略知一二,更談不上解決問題了,我深知要掌握這些并非易事。通過自己不段樹立信心,在師傅的幫助和領導的關心下,讓我一直堅持到現(xiàn)在并且完全適應了這里的一切。在開始實踐的過程中,我明白了許多道理,我們這一行是講究科學的,同時我們還得尊重科學,比如在裝前處理產品質量問題的時候,關于產品合格與不合格之間,決不能靠猜測,必須要用數(shù)據說話。這是初到公司上的第一課,通過處理問題,它改變了我對待事物的態(tài)度,潛移默化的我長了見識,也逐漸成熟起來,這也是我取得最大的成績。彼此,這里的所有對我也是同樣的陌生,增強我們之間的了解,還需要一段時間,如果取得大家對我的信任更需要我的實際行動,所以一直想為公司做點什么是我最初的想法
在這個大家庭里,我長大成人,時間可以改變一切。如果把剛踏上工作崗位時的狀態(tài)當成懵懂的“年少”時,那現(xiàn)在可以當成自己是敢打敢拼,頭腦伶俐的“青壯年”。通過鉆心研究,在大家的幫助下,我逐漸掌握了軸承的制造工藝,能夠自行完成設計,并能獨自的處理問題。到現(xiàn)在我已經完成了近百個新產品的工藝設計,基本涉及到了全部類型。當公司遇到“挑戰(zhàn)”時我也可與大家一起來應對。那時我們超額完成3030萬產值的好成績,在領導的指引下,我負責跟蹤部分產品,從加工到包裝,我都參與了其中,自身的價值也得到了體現(xiàn),后來我們又連續(xù)創(chuàng)造了佳績,任務越艱巨,越能提高自己。我們每個人都需要經歷坎坷,在大風大浪中我們才會成長,西門子審核成功,標志著整個公司又進入一個更好的發(fā)展時期,這是大家共同奮戰(zhàn),連續(xù)幾天加班延點取得的結果,通過這次審核,我的眼界變的更寬了,但又被它的.威力所沖擊,發(fā)現(xiàn)自己的知識很淺薄,有太多的事情需要我去做。領導曾批評過我們部分員工:“閉門造車,坐地日行八萬里”。就是告訴我們不能停止不前,只有進取才有收獲。總之,在這一年的時間,我做了許多工作,是時間改變了一切。
就像時常會被唱起的“我們的未來不是夢”一樣,在這里同樣有屬于我們的未來,特大型分公司給我們提供了展現(xiàn)自我的平臺,腳下的路卻需要自己走。過去的一年里成績不可磨滅,但也有不足之處,在工作過程中有時,意志不夠堅定,對知識的學習時而會停止不前,這些問題對工作有一定的影響。在以后的工作中我會堅定信念,克服一切困難,讓自己更加充實起來。
總結過去,珍惜現(xiàn)在,展望未來?偨Y了過去一年的工作,希望以自己的微薄之力與大家共同創(chuàng)造特大型分公司的美好明天。
最后誠切得希望領導批準我轉正成為特大型分公司的一員。
實習生實習總結 篇5
尊敬的領導,老師們,同學們:
你們好!
今年4月6日至5月初,我們12名同學在福建煤電公司度過了一段非常寶貴而難忘的實習生活,我作為其中的一名實習生,有很多真實的感受愿意向同學們匯報和分享,實習總結發(fā)言稿!。
我這次外出實習,我不僅知道了掙錢的辛苦,也明白了父母的叮囑和嘮叨,更為深刻的是終于體會到社會是一所特殊的大學校,礦山是非常嚴峻的大課堂,要在這樣的學校和課堂上擁有自己的立足之地,就必須從文化知識、專業(yè)技能、思想品德等多方面加強學習,作好扎實而又充分的準備。特別要具有認真負責、吃苦耐勞的工作態(tài)度和勇于嘗試、積極進取的開創(chuàng)精神,這樣才能適應社會和企業(yè)的實際需要,在越來越激烈的就業(yè)競爭中開創(chuàng)自己的成功之路。
這次和學校一起出去,我感到非常的幸運。因為和其它進礦的人相比,我們更有優(yōu)勢,我們不必擔心應聘的時間、地點,不用擔心找不到工作,一切老師都會幫我們的。和學校一起出去,我們不用擔心往返路程,不用擔心路途中的吃住問題;安全也得到了保障;同樣也減少了上當受騙的可能;更重要的是,有那么多的同學在一起,還有老師的陪伴,在一個陌生的地方并不覺得陌生,永遠都感覺是在家一樣
雖然是在一個大集體中,但我們也必須學會獨立的生活,自己要面對生活中所遇到的困難。每天我們都要按時上班,從早到晚都是站立作業(yè),一天從早上8點站到傍晚6點,只有休息時間才可以坐下休息十分鐘,時間一到必須起來繼續(xù)工作;上班時間不可以在車間內隨意走動,不可做與工作無關的事,說與工作無關的話,我們剛去的時候,不熟悉那里的環(huán)境,對那里的工作一點兒不熟悉,還得邊做邊學,所以被批評是在所難免的。那里吃的和我們這邊有點不同,總感覺沒有學校的東西好吃。開始我不適應那樣的生活,都想過放棄,還是我們帶隊的組長一直鼓勵我,給我加油打氣,才使我堅持下來,后來也就慢慢的習慣了,一天上班雖然很苦,但為了我們共同的愿望-鍛煉自己,我們都必須堅持,實習總結《實習總結發(fā)言稿!》。雖然我們對自己的期望值很高,但能夠吃苦耐勞和艱苦創(chuàng)業(yè)的心理準備是我們邁向成功的關鍵。我們出去實習的十幾人中,一部分在礦山,分在機械廠。
在實習期間,最使我們感動的是帶隊老師為我們所做的一切,為我們操了不少的心。在往返路途中擔心我們的安全,解決我們途中的吃住問題;在我們實習期間,我們有困難尋求幫助時,他們都會及時的為我們解決;安排我們在那邊的吃住問題,一切都先為我們著想;我們上下班的時候,他擔心我們會不會適應那里的生活;還會囑咐我們一定要保管好自己的財物。雖然他們不上班,但他們要承受的精神壓力是我們無法想像的,他們一天24小時都在為我們服務,比我們辛苦十倍百倍。還有我們的王春瑩輔導員,她雖然不在煤礦,但時刻
都在擔心我們,并時常打電話詢問我們的生活和實習情況
對于我們的帶隊組長:朱藝班長,陳有盤書記,張正義委員,何勵志同學等。這些同志在忙碌的工作中還要協(xié)助老師的工作,為我們操心,特別是陳有盤同志,幫助我許多,剛去實習,我不太適應那里的環(huán)境,有些情緒,陳有盤同學開導我,并幫我解決一些困難,使我盡快適應那里的環(huán)境,從這些同學身上體會到了同學之間的關愛,團結。在這里我要對這些同學說聲謝謝。
我從自己的實習生活中總結出:機會不會無緣無故的來到你的面前,當機會來的時候一定要好好的把握;凡事只要抱著試一試的心態(tài),或許你會離成功越來越近;凡事只要下定決心去做,就一定能做好。
然而現(xiàn)在有很多學生因自身綜合能力的不足,或因機遇時機把握不準,導致部分學生找不到理想的工作。但他們往往不從自身找原因,還怨天尤人,從而產生不平衡心理。這些都是缺乏一定的心理承受能力,這樣對我們來說,只能是百害而無一利的。所以我們現(xiàn)在必須從小事做起,珍惜在校的機會,認真學好專業(yè)知識和文化知識,提高自己各方面的能力,以虛心好學、誠實守信、認真負責的態(tài)度投入到工作和學習中,這樣的人不管走到哪里都會受到企業(yè)的好評。因為現(xiàn)在企業(yè)歡迎的是誠實,正直,雖然沒有高的學歷,但有上進心,努力,不給別人添麻煩的人。以前所看重的工作經驗,現(xiàn)在已不是首選,更多則是偏向于學生的綜合素質。如人際交往、溝通協(xié)調能力、反應能力、學習和接受能力等等。其次就是為人處事的態(tài)度和他們的品行。只能是有能力,有真才實學,而且綜合素質好的人,才能在激烈的.就
業(yè)競爭中立于不敗之地,而且還要有敢于面對各種困難的思想準備,只有不怕困難,堅持到底的人,才能成為最后的勝利者。
在短短的一個月的時間里要達到礦山技術人員的工作水平是不可能的,但是就在這短短的一個月的時間里我至少體會到了以后的生活。我既然選擇了礦山這行業(yè),我就要對礦山的生活的環(huán)境和工作環(huán)境有個了解,而這次的實習正好提供了機會,同時通過這次實習我體會到了簡單中的幸福,體會到了生活的艱辛,更加明白自己的位置以及人生的目標和方向。
離開礦山的的那天我的心情很低落,我將要告別礦山那種寧靜,可以使人那顆燥熱的心降溫的寧靜。實習的結束是我的一個階段的結束,同時也是我人生新階段的開始,我們不奢求能得到什么,至少我們學會保護我的夢想不受傷害!
同學們,目前我們學校的教育正面臨著前所未有的發(fā)展機遇,學校和社會為我們提供了廣闊的舞臺,為了在這個舞臺上"躍"得更高,飛得更遠,還需要我們付出全心全意的努力,進行扎扎實實的操練。憑認真負責、吃苦耐勞的精神邁出堅實的腳步,從思想、文化、技能上提高我們的綜合素質,練就飛翔的翅膀。只有這樣,我們才能在今后的就業(yè)或升學競爭中闖出一條成功的道路,為自己開創(chuàng)美好的未來,迎來美好的明天!礦山機電班同學們:為了福建的煤礦事業(yè),我們要更加努力學習,奮斗!
實習生實習總結 篇6
或許,在外人看來,酒店前臺的工作很簡潔,不行否認,曾經我也這么認為,事實上,這工作周而復始又瑣碎繁雜。在這近半年時間里,我覺察要想走出校內步入社會擁有一份工作,首先要做的就是端正自己的心態(tài),擁有一個社會人該有的心態(tài)。作為一個成年人,要有擔當,有責任心,并懂得自己為自己的行為買單。對于自己的工作,無論繁重抑或悠閑,要樂觀主動地學習,仔細努力地完成;對于失誤,要自己去面對,主動擔當,而不是躲避。作為一個初出茅廬的新人,我在前臺的工作中不行避開地犯過許多錯誤,好在指導和同事也沒有很責備,給我勸慰、鼓舞和極大的包涵,這讓我特別感動。
1、成果與收獲:這些日子我學到了許多東西,除了學習到一些酒店前臺根本的效勞技能和效勞常識之外,更學習到了面對就業(yè)該如何轉換自己的角色,如何調整自己的心態(tài),如何處理好自己的利益和工作單位的利益、如何處理好同事之間的關系和上下級之間的關系,也讓我理解到作為一個效勞人員應當具有怎樣的效勞意識。
實習是一個很好的平臺,讓我們對社會有了更深層次的領悟和認知,只有親身經受過,才會明白社會的簡單,競爭的劇烈,以及自身的缺乏。通過在酒店實習,我覺察自己的人生觀、價值觀變得更加成熟,考慮事情也更加全面慎重,可以說,酒店給了我又一次的成長。剛開頭上班時,不適應長時間的站立和作息時間的來回變化,每每完畢工作,都感到渾身酸痛,身體真的有些吃不消,難受的時候也想過放棄,不過最終還是堅持下來了,也更真實地體會到了父母掙錢養(yǎng)家的不易和他們對自己的恩情。以前在家的時候,父母疼愛、衣食無憂,在學校的時候,又有教師的關心照看,根本就沒有仔細思索過自己的責任,如今當自己有了一份工作的時侯才覺察得一切其實都來之不易。在高校校內里,同學們互幫互助,努力學習;而在工作單位,每個人都會為了獲得更高的酬勞和晉升而努力,處處都是劇烈的`競爭,停滯不前就已經等于落后。當然,不行否認,有競爭才有
動力,有競爭才會有進展。前臺這個崗位使我明白,社會競爭是劇烈的,要想在社會上立足,就必需有勇往直前,扎實肯干。通過這次實習,我有時機比擬詳細地理解了酒店的組織架構和經營業(yè)務,接觸到了形形色色的客人,同時還結識了許多很好的同事和伴侶,他們拓寬了我的視野,使我更加成熟,也教會了我如何去適應社會融入社會。通過這次實習,我明晰地熟悉到了當今的就業(yè)形勢,也找到了自己與社會的契合點,為我將來的就業(yè)做了一個良好的指引。
2、問題與缺乏:整個實習歷程,使我看到了自己身上的優(yōu)點,更為關鍵的是,實習也將我各方面的缺點與缺乏毫無保存的呈現(xiàn)出來,從而讓我關注到自己未曾注意的東西。在今后的學習與工作中,我將努力進步自身各方面素養(yǎng),克制缺點和缺乏,朝著以下幾個方向努力:
首先,學無止境,時代的進展瞬息萬變,各種學科學問日新月異,我將堅持不懈地努力學習各種學問,進步自己各方面的力量,順應時代的要求;
其次,“業(yè)精于勤荒于嬉〞,在以后的工作中不斷豐富自身的業(yè)務學問、效勞技能,通過多看、多學、多練來不斷地進步自己的理論力量,避開高校生普遍的眼高手低的狀況,做好自己的工作,成為一個優(yōu)秀的社會人,實現(xiàn)自己的社會價值和個人價值;
最終,腳踏實地,堅持堅守,加強責任感,加強團隊協(xié)作意識,努力克制自己的不良心情,端正自己的態(tài)度,樂觀、熱忱、細致地的對待任何一份工作。
實習到如今將近完畢了,這是一段令人難忘的日子,有欣喜,有歡樂,有苦澀,有難受,這樣那樣的感受真的無法用一言兩語寥寥概括。這幾個月的時間是短暫的,但過程卻是漫長而又難忘的,我肯定會將自己實習的經受仔細歸納總結,發(fā)揚自身優(yōu)點,改良身缺乏,以嶄新的自己迎接新的開端。
以后的半年,我還將連續(xù)在學校中學習,完成我的學業(yè),這一段的珍貴的實習經受無疑為我今后的學習、工作奠定了根底。最終,誠心感謝酒店的各位同事和指導,感謝你們賜予我的關心、照看和鼓舞,從你們的身上,我學到了許多許多。感謝x酒店給我的這次珍貴的實習時機,感謝酒店的栽培,讓我增長了見識,體驗了生活。我誠心盼望x可以越來越好。感謝!
實習生實習總結 篇7
自20_年2月以來我很榮幸來到_x從事金融事業(yè)部技術支持中心儲備主任工作,轉眼三個月的試用期過去了,在領導的言傳身教、關心培養(yǎng)下,在同事們的支持幫助、密切配合下,我不斷加強事業(yè)部業(yè)務學習,對工作精益求精,較為圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務,個人職業(yè)素質和業(yè)務工作能力都取得了一定的進步,為今后的工作和學習打下了良好的基礎,現(xiàn)將個人工作學習情況總結如下:
一、對公司的認識
從剛到_對于金融事業(yè)部的業(yè)務比較陌生,到經過三個月的學習及領導和同事的指導,使我對公司管理結構和事業(yè)部等有了較為深刻的認識,對自己所在崗位的工作內容有了大概的'了解。公司業(yè)務范圍主要劃分為金融、司法以及智能化等三大領域,下屬分公司主要包括_分公司、_分公司、_分公司、_分公司、_分公司、_分公司以及_分公司等。我們金融事業(yè)部技術支持中心主要對分公司技術進行協(xié)助支持。
二、工作方面
入職不久,_x分公司農行前段聯(lián)網項目中標。_分公司因去年才成立不久,技術力量相對薄弱。我被派過去做技術支持,主要負責農行前端聯(lián)網前期摸底做方案及預算。_我們主要是負責_和_兩市的前端改造。通過一個月的時間,我前端網點摸底以及同甲方市分行保衛(wèi)處領導交流,圓滿完成了_79個網點以及_28個網點的設計方案及預算,共計900多萬。
_月_農行聯(lián)網進入到具體實施階段。我把前期_聯(lián)網遇到的問題及訊美聯(lián)網軟件商的要求進行了收集整理,順利實施了_城區(qū)3個樣板網點的聯(lián)網接入工作。
三、學習生活方面
在工作過程中,我深深感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性,一是向書本學習,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,端正態(tài)度,改進方法,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”,積極準備二級建造師的考試。二是向周圍的同志學習,工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,主動向領導、同事們請教,學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法;三是向實踐學習,把所學的知識運用于實際工作中,在實踐中檢驗所學知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
三個月來我在領導和同事們的幫助和支持下取得了一定的成績,但我深知自己還存在一些缺點和不足,與工作需要和領導要求相比,還有一定差距。一是做事還不夠細心,容易造成一些漏洞。二是工作的預見力和前瞻性還不夠強。三是工作的靈活性還不夠。在今后的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,堅定政治信念,加強理論學習,積累經驗教訓,不斷調整自己的思維方式和工作方法,在實踐中磨練自己,成為單位需要的優(yōu)秀人才。
實習生實習總結 篇8
實習,是一種期盼,是對自己成長的期盼,是對自己角色開頭、轉換的期盼,也是對自己幻想的期盼。實習,有一份惶恐,有對自己缺乏信念的擔心,有對自己無法適應新環(huán)境的擔憂,更有怕自己會無所適從的焦慮。緊急而充實的培訓生活,使我們每一個人都得到了鍛煉,大家都仿佛在瞬間成長了好多,由于我們遇到了一個非常了不起的教師。她精明能干,并且閱歷豐富,對我們更是專心良苦。
我非常感謝教師能在我們膨脹的時候扎了我們一針,使我們少起了許多的彎路,在培訓期間,我們學會了許多做人的道理,陳主任教育我們要“先做人后做事,腳踏實地,仔細工作”;總護士長告知我們“做一個專心的護士,一個努力的人,永久都會有許多時機”;心內科護士長教育我們“細節(jié)打算成敗,以及怎樣成為一名優(yōu)秀的實習護士”。在這短短的幾天里,我們懂得了虛心,學會如何用一顆尋常心去對待這份崇高而神圣的職業(yè),這些都將為我們今后的路打下堅實的根底。
我實習的第一個科室是腫瘤二科,我的帶教教師是周教師,她是科里的操作能手,干活麻利,動作美麗,操作標準,這無形中給了我很大壓力,在教師面前感覺自己很渺小,只是在機械地執(zhí)行任務。剛進入病房,總有一種茫然的感覺,對于護理工作處于比擬生疏的狀態(tài),也對于自己在這樣的新環(huán)境中能夠做的事還是沒有一種成型的概念,慶幸的是帶教教師們的豐富閱歷,讓我可以較快的適應各個班次的工作內容及工作重點,能夠盡快的適應病區(qū)內的環(huán)境,這應當算是這一個月以來的第一個收獲:學會適應,學會在新的環(huán)境中成長和生存。
護士的工作是特別繁重與雜亂的,盡管在未進入臨床之前也有所感悟,但是真正進入病房后,感受又更深了。確實,護士的工作很零碎,很雜亂,還可以說是很卑微?墒峭高^多數(shù)人的不理解,我發(fā)覺,護士有著其獨特的魅力。醫(yī)院不行能沒有護士,醫(yī)生離不開護士,病人離不開護士,整個環(huán)境都離不開護士,這些瑣碎的工作,有著完整的體系,所以我們要不斷提高專業(yè)學問和技術水平,提高責任心,發(fā)揚團隊精神,并且學會溝通,懂得奉獻。
到病房實習,接觸最多的是病人,了解甚深的是各種疾病,把握透徹的是各項根底護理操作,實習的最大及最終目的是培育良好的操作流程及提高種操作技能。所以,在帶教教師放手不放眼,放眼不放心的帶教原則下,我樂觀的.爭取每一次的鍛煉時機,觀摩并實踐了很多種醫(yī)療操作,比方生命體征測定、心電監(jiān)護、鎖骨穿刺、霧化吸入、上鼻飼、振動排痰、PICC等,有很多專業(yè)儀器我都第一次見到,有很多看似簡潔的護理操作做起來才知道,并非如此。在科里的每一天,都過得非常充實。
一個多月的時間很快就過去了,剛剛熟識了周邊的環(huán)境,卻馬上要輪轉到下一個科室了,在這一個多月里,教師們的教導,病人們的微笑,都給了我力氣。而對職業(yè)和生活的考驗,我努力調適自己,轉變自己,讓自己融入這神圣而崇高的職業(yè)。失落與難過,焦慮與抑郁都是臨時的,身著這身白衣,眼前更多的是困難與挑戰(zhàn),我總是對自己說:“你的付出與努力,并不肯定會勝利,但是你的勝利,卻是你努力奮斗的結果!弊o士工作,將會是我無悔的選擇!
實習生實習總結 篇9
一、研究動機:經過一學期物流專業(yè)的學習,對物流的定義,基本功能,各個作業(yè)流程有了一定的理論基礎,通過實習將這些理論與實際的操作相結合,在實踐中提高運用知識的能力、
二、研究目的:了解物流的特點,主要設備和作業(yè)流程,對其進行分析、并依據學習的理論提出自己的意見、
三、公司簡介:
1、基本情況:舒蘭市起重機配件有限責任公司座落于吉林省東北部的舒蘭市境內,地處舒蘭市中心,橫貫全鏡的省一級公路五樺線與吉長,吉琿高速公路相交,鐵路連接哈爾濱市,吉林市,公路,鐵路四通八達,地理位置優(yōu)越、
公司建于1954年,已有50多年的機械加工歷史,1998年改組為有限責任公司,吉林省重點中型企業(yè),是載重汽車后橋齒輪,半軸的專業(yè)生產廠家、
公司占地面積83000平方米、現(xiàn)擁有固定資產凈值2992萬元、已形成年產60萬件各種汽車后橋齒輪的生產能力、公司自行物流配送及倉儲業(yè)務并實行倉庫租用及物流配送業(yè)務、擁有各類倉庫兩萬平方米配送專用貨車百余輛及其他運輸設備、
2、 (物流)主要設施:
機床,廠房擁有1。5噸至3噸的汽,柴油叉車和干充式電瓶叉車以及前移式高位貨架庫專用干充式電瓶叉車多輛、手推平板車,擁有多輛手推平板車,手推液壓車和登高車6輛,以及國際標準1Mx1、2M地臺板、
運輸車輛,公司擁有多輛10噸全封閉廂型貨車,8噸全封閉廂型貨車,5噸全封閉廂型貨車,及2噸以下的廂型貨車、同時擁有2個聯(lián)盟型車隊,可調動車輛近百輛、
鐵路專用線,擁有1條共計長度為1654米鐵路專用線,是目前吉林省商業(yè)系統(tǒng)內唯一擁有鐵路專用線的非物流企業(yè),具有10萬噸的鐵路運輸發(fā)運能力,以方便客戶的產品運輸方式有多種選擇余地
4、倉庫類型:
高平臺彩鋼板結構倉庫、擁有高平臺彩鋼板結構倉庫計4621平方米,可利用空間高度為7—8米, 1700平方米的倉庫已安裝了高位貨架,該類型倉庫的優(yōu)點是建筑結構合理,面積利用率高,防汛,防潮,隔熱性能良好,全部有雨棚和外平臺,庫外周轉場地大,便于商品裝卸及進出倉、高平臺鋁合金結構倉庫、擁有高平臺鋁合金結構倉庫計16800平方米,可利用空間高度為6、5米,該類型的倉庫的優(yōu)點是防汛,防潮性能良好,庫外周轉場地大,特別適合于進出倉頻繁的大宗商品的儲存、樓層恒溫庫、擁有樓層恒溫庫8100平方米,可利用空間高度為5米,該類型倉庫的建筑條件為滿足某些產品在溫度控制上的不同要求提供了先決條件、
鋁合金結構平房庫、擁有鋁合金板平房庫4700平方米,可利用空間高度為6米,該類型倉庫的優(yōu)點是庫外周轉場地大,特別適合于進出倉頻繁的大宗商品的儲存、
易燃品倉庫、擁有可儲存易燃品倉庫1000平方米,該類型倉庫能提供屬于易燃危險品類的特殊商品儲存、
其它庫房3000平方米,該類型倉庫多數(shù)屬于磚木結構,單幢倉庫面積小于上述倉庫類型,具有冬暖夏涼的自然調節(jié)功能。
5、倉儲系統(tǒng)服務:
市內/國內配送,單品/綜合配送,常溫/冷藏配送、備有各式車型,承運商品包括:百貨用品,冷藏保溫,特殊商品、
貴重物品配送、提供門到門的服務,確保商品的安全抵達用戶手中、隔日零擔配送、對于零擔配送,公司承諾貨物隔日上車,發(fā)車、上架陳列、對于市內各大商場,各類超市,連鎖網點的配送服務,公司還提供協(xié)助客戶商品上架陳列的服務、
6、倉儲系統(tǒng)服務:
常溫/恒溫倉庫儲存,高層/堆垛貨架儲存、
存貨即時控制、有效的貨卡登記制度,可隨時了解庫存商品的數(shù)量、確保商品質量,隨時檢查,出現(xiàn)質量問題及時上報,調整、定時觀察庫房條件,確保庫房內溫濕度不超標、
加工整理、提供完善的分揀,換包裝等加工服務,物流中心內還設有專門的包裝加工單位,可隨時滿足客戶的各種要求、訂單處理、對訂單處理要求做到及時,準確,高效,并承諾:單據收到15分鐘內,操作人員到達現(xiàn)場,可開始收發(fā)貨、
退貨處理、全力協(xié)助貨主公司進行退貨收貨作業(yè),并且填寫收貨單和進倉單,并及時反饋貨主公司,以便貨主公司盡快對退貨做出處理決定、退貨收貨時,對于原封箱之產品如無貨主公司特別指令,即可作為商品入庫處理、非原封箱退貨按貨主公司指令要求,做到清點,分類,整理后方能入庫、
7、信息系統(tǒng)服務:
物流信息系統(tǒng)設計、分析客戶物流流程,提供物流系統(tǒng)設計,系統(tǒng)咨詢、倉儲管理系統(tǒng)設計、依據客戶對倉儲條件的要求和儲存商品特點,進行倉儲管理系統(tǒng)的提供全方位的信息服務:通過WMS,TMS系統(tǒng)與客商電腦聯(lián)網及通過公司內部局域網的架設,實現(xiàn)各倉間庫存信息及時反饋,控制、客戶公司可通過電話撥號上網連接我公司局域網,實現(xiàn)客戶實時查閱商品庫存的信息。
8、作業(yè)流程(以中國物流公司為例):
進倉:乙方提前一天將《入庫通知單》傳真給甲方確認;甲方收貨時根據《入庫通知單》上的內容逐項核對,(如貨損,貨差,貨單不符將記入《進倉單》);二小時內甲方將《進倉單》傳真回乙方后歸檔,月底制定報表、
出倉:乙方提前一天將《提貨通知單》傳真給甲方,寫明出貨的時間,車隊名和所提貨品的貨號,數(shù)量;當天車隊攜帶正本《提貨單》到相應的`貨倉,甲方根據乙方簽字樣本,《提貨通知單》與正本《提貨單》核對《出倉單》,并由提貨方在《提貨單》和《出倉單》上簽字;完畢后甲方立即把已簽字的《提貨單》傳真回乙方,并把《提貨單》,《出倉單》歸檔、
四、研究結論及建議:
1、 SWOT分析
優(yōu)勢:企業(yè)在自行生產經營的基礎上長期從事物流服務業(yè)務,擁有一支物流管理及實際操作經驗豐富的專業(yè)隊伍,能為客戶提供各項物流服務;倉庫類型齊全;作業(yè)場地寬敞、
劣勢:人員配置不盡合理,員工人數(shù)過于龐大,影響企業(yè)效益;信息系統(tǒng)未能得到充分的利用;貨倉的出租形式過于單一,死板,租金較高、機遇:中央振興東北老工業(yè)基地必將給吉林物流業(yè)帶來前所未有的發(fā)展良機,許多的跨國廠商商品的周轉必定要依托本地的物流企業(yè)、挑戰(zhàn):物流企業(yè)間的競爭日趨激烈,如何優(yōu)化自身的作業(yè)流程,充分利用企業(yè)已有的設備設施降低成本、
2、企業(yè)仍然依照老舊的倉庫出租模式收取租金,以至于使得倉庫的利用率浪費,造成客戶的流失,可根據倉庫的實際加大空間利用率,根據倉庫的實際利用情況進行收費,這樣既提高了倉庫的使用率又間接的降低了租金,爭取到了的客戶、
3、鐵路專用線的使用效率不高,只有少數(shù)客戶選擇這一運輸方式,其實鐵路運輸在我國現(xiàn)階段的長距離,高密度的運輸中,仍然有著其不可替代的作用,特別是這種門到門的運輸,更可以降低企業(yè)的物流成本,提高商品的流通速度,企業(yè)應主動尋找適合的客戶推銷這一特色服務
4、企業(yè)雖然已建立了一套較為完善的信息系統(tǒng),可以將一系列的商品信息,倉庫狀態(tài),作業(yè)流程,養(yǎng)護情況及業(yè)務記入其中,但在實際操作中這一系統(tǒng)并沒有得到充分的利用,企業(yè)往往仍然依靠傳統(tǒng)的人工方法和票據進行作業(yè)及信息傳遞、應盡快在企業(yè)中提倡信息化的作業(yè)方法,使每名員工都能使用信息系統(tǒng)進行操作與管理
5、健全物流加工服務,流通加工也是物流的一項重要功能,作為非純專業(yè)第三方物流企業(yè)應該重視流通加工,將其同其他服務一起視作一個重要的利潤來源,提高服務的檔次與水平,重點抓住有高附加值的商品進行加工整理,吸引住長期客戶、
五、建議:
1、企業(yè)要發(fā)展,企業(yè)形象至關重要,因此每個企業(yè)都十分注重自己的企業(yè)形象,寧可花多點的錢去租用昂貴的美觀的現(xiàn)代化倉庫,也不愿去租用那些老式破舊的倉庫,因此可以花費點資金整修老式的倉庫,使企業(yè)自己本身的形象提高,這樣客戶會更加愿意來租用倉庫了
2、進貨堆放貨物時不能只顧著一時的方便,應該考慮到出貨時的方便,不能耽誤客戶的時間,因此要按照標準把貨物堆起,堆放要整齊合理,以免倒塌、
3、要嚴格按照倉儲管理的要求,對于過期的貨物要及時與廠家聯(lián)系,并得到應允后及時銷毀,不要堆積在倉庫中,浪費倉庫容積,更不要和正常的商品同放一起,帶給人一種雜亂無章的感覺、應該另外準備一間倉庫,使那些一時無法銷毀的商品有地方儲存、
4、商品的大類要分清楚,如食品歸食品儲存,生活用品歸生活用品儲存、若把食品與化妝品放置在一起,化妝品包裝如若破裂,其化學物質會污染到食品的衛(wèi)生、
5、應注重運用現(xiàn)代化技術,把計算機應用作為一項系統(tǒng)工程來抓,實現(xiàn)與工廠,銷售計算機信息的聯(lián)網,以及以舒蘭市區(qū)配送為主輻射東北地區(qū)的運輸配送網絡、
實習生實習總結 篇10
實習到現(xiàn)在,有小半年了,在外面經歷了一些事,也感悟到了一些,很多在學校覺得理所當然的,發(fā)現(xiàn)在社會中未必如此,十年磨一劍,這劍是否鋒利,是不是寶劍,還是只是樣子貨,的檢驗方式,便是在這火熱的新聞一線,用現(xiàn)實的烈火淬煉,讓自己成熟。下面是二十一條自己的小感悟,希望自己能從中吸取經驗和教訓,繼續(xù)進步。
第一,跟著老師跑和自己跑是兩個概念,跟著老師跑是一個學習的心態(tài),而自己出去跑很多事情就得自己拿主意,下決定了。司機老師和攝像老師陪著自己東奔西走,跑了一天,累得要死,最后稿子還發(fā)不了,這個愧疚感和責任感是很強烈的一種壓力。雖說不是不成功,便成仁,但是還是有很大的危機感。所以要求自己盡快的.成熟,盡快的成長起來,一萬年太久,只爭朝夕。
第二,現(xiàn)實中碰到的問題遠遠比書本上寫的解決辦法要多,當?shù)诙煲鋈サ臅r候,真的不知道明天會遇到什么情況,會采到一個怎樣的信息,能做的是提前做好準備,聯(lián)系好采訪對象,做好提前的案頭準備工作。
第三,做報道的時候要把握好導向,搞清楚自己從屬的媒體的性質和定位,知道什么可以報,應該怎么報,都是很有講究的。要學會融入聯(lián)播的報道語境和報道方向,不然只會南轅北轍,越努力離目的地越遠。這個需要對中央的政策和現(xiàn)實環(huán)境有相當?shù)牧私,這條路上,我還要努力學習,邊學邊走。
第四,當開始做一個選題時,一定要把握好這個選題的核心是什么。
第五,在自己不懂得時候,要請教老師們。學會融入集體,運用集體的智慧。一個人的力量畢竟有限,在做菜價調查的時候,老師們都給了相當多的指導和建議,在實際采訪過程中,老師都提供了很多建議和素材,真的是很感謝這些幫助過我的老師們,對于一個剛剛邁進電視新聞行業(yè)的新人來講,老師們的建議和幫助對我有很大的幫助和促進作用。
第六,做新聞的時候,不應該只停留在事情的表象上。
總結了好多好多,可這些只是新聞工作要注意到的冰山一角,很多業(yè)界和學界的前輩寫了成千上萬本數(shù)以百萬字的書,也沒把這個行業(yè)給說的一清二楚,我不過一個剛剛在電視新聞工作中泡了不到一年的新人,感悟也只是這么一點點,的希望是不斷地學習,改正錯誤和缺點,力求做得更好。
最后,一個忠告送給自己:紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。
實習生實習總結 篇11
20xx年6月28日星期一天氣晴
今天,帶著崇敬的心情,我們來到了中國工商銀行實習,不用多說,中國工商銀行作為中國資產規(guī)模最大的商業(yè)銀行,早已是家喻戶曉,而且基本每家每戶都有工行卡。不過,之前都是以普通客戶的身份來辦理業(yè)務,今天是第一次以認識實習的心態(tài)來參觀學習的,相信感觸不同。
公司客戶與個人客戶提供了多元、專業(yè)的各項金融服務。在公司金融業(yè)務、個人金融業(yè)務、銀行卡業(yè)務、資金業(yè)務、電子銀行業(yè)務以及電話銀行服務方面都發(fā)展規(guī)模龐大,具有明顯競爭優(yōu)勢。
我重點了解了大堂經理這個職位的工作,主要是分流客戶,識別客戶,接受咨詢、產品推薦、客戶溝通等工作。大堂這個工作是客戶接觸銀行優(yōu)質服務的開端,是客戶對銀行的第一印象,對外起到代表建行指引客戶,對內起到協(xié)調柜員服務工作的重要作用,是連接客戶、高柜柜員、客戶經理等的紐帶。我知道我不僅是工作人員,同時也是客戶的代言人。我必須時刻保持微笑,具備“換位思考”的素質,敏銳地發(fā)現(xiàn)客戶的要求,細心周到地服務于客戶。
通過今天的實習,我感受頗深,原來小小一張工行卡的背后,一個大型商業(yè)銀行有如此多的內容。今天實習遠遠不夠,我會繼續(xù)學習,盡早讓自己能獲得進入金融領域的資格。
20xx年6月29日星期二天氣晴
今天在小組長王葦同學的帶領下,于上午開始了對金鵬期貨經紀有限公司的認識實習,在該公司實際體驗了顧客接受服務的具體過程,以顧客的身份進入公司,從咨詢公司主要業(yè)務、了解公司具體的規(guī)章制度、體驗顧客購買期貨的整個過程。此外,在參觀結束后,參加了由金鵬期貨經紀有限公司的經理主持的報告會,會中詳細介紹了中國期貨市場的發(fā)展歷程,尤其對今年推出的股指期貨予以解答,以及期貨業(yè)務的介紹。
股指期貨在2006年就已推出。著名的太客里根做場外交易,日金500被新加坡拿走。中國遠東市場紛紛效仿,怕重蹈覆轍。2008年次貸危機,6000點下跌陳經理還建議我們了解金融衍生品指數(shù)的計算方法。股指期貨不會對證券有影響,提前波動預知可以減緩證券波動,上漲慢下跌快。有的學科是相通的,上述的期貨規(guī)律就是運用到物理學原理,順時活,逆勢亡,如今股指3000點是中間價,分歧多,有對手,持倉。300元,門檻高,設計成迷你型,才能散戶參與。我國喜歡做遠期,外國喜歡做近期,因為物流發(fā)達,系統(tǒng)文華財經是正版。貨幣美元指數(shù)和輪船指數(shù),匯改對化工有利,對紡織不利。
通過今天的參觀學習,對期貨這一抽象的概念有了較深入的認識。
20xx年6月30日星期三天氣晴
今天我們又跟著小組長王葦同學一行,來到興業(yè)證券股份有限公司福州分公司參觀學習。上午我們隨意參觀了興業(yè)證券現(xiàn)場,發(fā)現(xiàn)證券公司的.一大特色是場地大,電腦多,并根據客戶交易資金額度,分為大額客戶區(qū)、中額客戶區(qū)和散戶區(qū)。下午三點半,由興業(yè)證券經理為我們做了場報告會,簡單介紹了興業(yè)證券公司以及為我們提出的問題答疑解惑。
通過今天的實習,我們對證券公司有了一定了解,為今天學習證券投資知識打下了基礎。
20xx年7月1日星期四天氣晴
今天呢,我們來到另一家有名的證券公司,廣發(fā)證券股份有限公司。想與之前的興業(yè)證券進行對比。首先,由柜臺經理領我們參觀了整個證券營業(yè)廳,布局、結構合理、細致;這與興業(yè)證券很相似。從一樓的柜臺咨詢、接待到二樓的散戶大廳再到三樓的大客戶,具體的辦公場所,一一向我們做了詳細的介紹,讓我們初步了解了證券表面的運營形式,區(qū)分了大、中、散戶的金額限制,以及廣發(fā)證券的歷史、經營業(yè)務和服務內容;
在初步了解后,我們與公司總經理進行了一次歷時一個半小時的交談,除了對證券業(yè)有了進一步認識外,總經理為我們解答了很多我們現(xiàn)時的疑惑,為我們今后的學習目標和方向指明了方向。
20xx年7月2日星期五天氣晴
參觀過期貨和證券公司,今天我和幾個同學一起來到中國平安保險(集團)股份有限公司參觀學習。
在中國平安,我們實際體驗了顧客接受服務的具體過程,以顧客的身份進入公司,從咨詢公司主要業(yè)務、了解公司具體的規(guī)章制度、體驗顧客購買保險的整個過程。由于本學期有學過保險學概論以及保險實驗,我們對保險業(yè)務比較熟悉,在中國平安參觀的時間較短,發(fā)現(xiàn)了一些實際操作與學校模擬系統(tǒng)不相同之處。此外,在參觀結束后,參加了由平安保險公司的人員主持的報告會,會中詳細介紹了平安保險的發(fā)展歷程,對保險所傳遞的愛的表達,以及保險業(yè)務和某些保險的介紹,我們能夠通過實習的機會從實務中接觸到保險這個行業(yè),對我們以后的學習保險和更好地理解打下了堅實的基礎。
20xx年7月5日星期一天氣晴
今天是周一,在興業(yè)銀行股份有限公司開始了我的暑假實習生活。
我是下午三點才來到興業(yè)銀行報到的。要進去柜臺,我必須經過兩道防盜門,門不能雙開,也就是不能同時開啟兩扇門,必須在第一門關閉后,才能開啟第二扇門。在兩門之間有個小空間,將背包寄存于此,方能進入柜臺。
走進柜臺,看到每位柜員身后都有自己的尾箱,是用來存放現(xiàn)金的。會計主管簡單地介紹公司了公司的業(yè)務流程和范圍,讓我對公司有了比較系統(tǒng)的了解,然后就讓我坐在柜員旁邊編寫每日憑證的頁碼,并將需要給上級領導簽字的業(yè)務憑證折角,整理。通過查看每日每筆業(yè)務憑證,能深入了解銀行業(yè)務的具體實行過程。
五點下班后,柜員們開始盤庫,打印對賬單,核對等等。在我下班前見到了押運車又來了,柜員給尾箱上鎖,封簽,然后押運人員帶走了錢箱子。柜員的下班時候并沒有固定,六七點回家都是正常的。
第一天實習很快結束了,感覺很興奮,終于以工作人員的身份進銀行了。明天繼續(xù)努力!
20xx年7月6日星期二天氣晴
今天周二,早上八點半就到興業(yè)銀行,正式員工要打卡,我們八點四十開晨會,有監(jiān)控,由會計主管主持,通知事情,參與人包括柜員和大堂經理。開完會后進入柜臺,在上班前要做好衛(wèi)生工作,然后押運車到,柜員盤庫,雙人盤庫,核對無誤后就上崗對外辦理業(yè)務了。
由于見到了真實的銀行票據,好奇下向柜員清機銀行票據,并在觀察柜員辦理對公業(yè)務的流程,總結一下:對公業(yè)務的會計部門的核算(主要指票據業(yè)務)主要分為三個步驟,記帳、復核與出納。這里所講的票據業(yè)務主要是指支票,包括轉帳支票與現(xiàn)金支票兩種。對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務,首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符,方式就是通過電腦驗印,或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改,支票是否已經超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。對于現(xiàn)金支票,會計記帳員審核無誤后記帳,然后傳遞給會計復核員,會計復核員確認為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對帳后)。轉帳支票的審核內容同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會計記帳員審核記帳,會計復核員復核。
在我下班前見到了押運車又來了,柜員給尾箱上鎖,封簽,然后押運人員帶走了錢箱子。
回家咯,今天真漫長,很累,不過很開心,學到很多。
20xx年7月7日星期三天氣晴
經過兩天的跟班,我終于大致了解興業(yè)銀行柜員工作每日流程。
早上八點半就到銀行,正式員工要打卡,我們八點四十開晨會,有監(jiān)控,由會計主管主持,參與人包括柜員和大堂經理。押運車一般九點到,由一位柜員確認押運人員的身份,將尾箱推入柜臺內,核對尾箱號和封簽號,每天早上每位柜員都要清點自己的尾箱,包括表內帳和表外重要憑證。每天早上九點、中午、下午下班時各打印一份尾箱清點單。柜員分為會計主管、主辦和經辦三種。其中主辦還有普通主辦和特殊主辦。特殊主辦可以兼任經辦和主辦兩個工作。經辦就是我們日常見到柜員,主辦一般在后臺工作,負責匯款、轉賬等事務。
大概就是這樣吧,今天接受主管下發(fā)任務,讓我去清錢了,所謂清錢啊,就是把收進來的紅燦燦的百元大鈔過清錢機,分出好鈔和壞鈔,壞鈔不等于破幣,而是完整的相對老舊的紙幣。好鈔方便用來整理,十萬元的百元鈔壓鈔后就成了磚塊般大小。雖說這兩天在銀行里見錢也多,不過這是我第一次經受這么多鈔票哦,好好使用了下驗鈔機,很有意思。不過見多見久了也就沒感覺了,用經理的話講:銀行柜員是真正的的是金錢如糞土,在他們的眼里,這些鈔票只是特殊的商品。