(優(yōu))房地產(chǎn)實(shí)習(xí)總結(jié)
總結(jié)是對(duì)取得的成績(jī)、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評(píng)價(jià)與描述的一種書面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎?以下是小編幫大家整理的房地產(chǎn)實(shí)習(xí)總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。
房地產(chǎn)實(shí)習(xí)總結(jié)1
經(jīng)過在房地產(chǎn)公司實(shí)習(xí)的這段經(jīng)歷,我開始熱愛上了銷售這個(gè)職位。并且通過這段時(shí)期的鍛煉,我的工作能力得到了很大的提升,收獲了很多無法用金錢比擬的東西。我不僅在這段實(shí)習(xí)期里收獲了我第一份的工作經(jīng)歷,也收獲了我第一份在社會(huì)經(jīng)歷上的成長(zhǎng)。最重要的是讓我認(rèn)清楚了自己的定位,讓我找到了我未來發(fā)展道路上的目標(biāo),在下一階段的工作中,我依然會(huì)堅(jiān)定著自己朝著這條道路走下去。我相信我的未來只會(huì)越來越好。
在實(shí)習(xí)期,我的主要工作是公司的銷售工作。在大學(xué)的時(shí)候,我始終覺得銷售員的工作是一份費(fèi)力不討好的工作,但是在來到我們公司,從事這個(gè)房地產(chǎn)行業(yè)的銷售工作以后,我就開始改變了我這一想法。
雖然在每天的工作中我們要面對(duì)各式各樣的客戶,為了讓他們敲下我們手里的`訂單,為了讓他們介紹更多的客戶來我們公司看房,我們要不停的討好他們,我們要不停的給他們提供熱情的服務(wù)。但是在這些過程里,只要我們用心的對(duì)待,只要我們是真心的把熱愛投入進(jìn)這份工作里,那我們收獲的回報(bào)就不僅僅是來自業(yè)績(jī)和金錢上,還有來自心靈上帶給自己的成就和快樂。所以在這段實(shí)習(xí)期里,我雖然每天都在辛苦的付出,但是我一直樂在其中,一直很享受著我的工作。
我把顧客當(dāng)作是我的朋友對(duì)待,我把對(duì)顧客的推銷當(dāng)作是一種朋友之間好物的安利,但是這種安利必須帶有非常強(qiáng)的專業(yè)性。所以在這個(gè)實(shí)習(xí)期里,我也一直在專研銷售的技巧,我讓自己變得更加專業(yè)的為顧客服務(wù)。
在實(shí)習(xí)的過程里,通過實(shí)踐的積累,我發(fā)現(xiàn)了在與客戶的交流和推銷中,我不需要用過多的銷售手段,因?yàn)檫@樣只會(huì)顯得自己更加的不專業(yè),所以在下一階段的工作中,我好好的改正一下自己的這個(gè)缺點(diǎn)。關(guān)于銷售的學(xué)問還有好多好多都等著我去探索,我也會(huì)在探索中發(fā)現(xiàn)樂趣。
這個(gè)試用期,讓我學(xué)會(huì),銷售手段不在多,而在于精。只有我們精于銷售,只有我們樂于銷售。那我們離成功的一步也不遠(yuǎn)了。所以很多時(shí)候,我們不需要多么華麗的銷售言辭,只需要我們對(duì)銷售的一份熱愛和專業(yè)。
房地產(chǎn)實(shí)習(xí)總結(jié)2
這幾個(gè)月的時(shí)間下來我穩(wěn)重了很多,因?yàn)樽龇康禺a(chǎn)銷售工作,讓我體會(huì)到了作為一名畢業(yè)生在實(shí)習(xí)當(dāng)中遇到的問題,還有自己本身就存在的一些毛病,我非常的感激這幾個(gè)月來的實(shí)習(xí)工作,到xx這里實(shí)習(xí)我是做好了足夠多的準(zhǔn)備工作的,我一直都堅(jiān)信我是能夠在工作當(dāng)中處理好相關(guān)的事情,積累足夠多的工作經(jīng)驗(yàn),這對(duì)我來講不難,作為實(shí)習(xí)生我只感感覺工作實(shí)在是不易,有些事情就應(yīng)該有主管的`判斷,現(xiàn)也就這段實(shí)習(xí)工作總結(jié)如下:
首先從自己心態(tài)上面的一些變化說起,離開學(xué)校就是完全是自己負(fù)責(zé)自己的事情,這是沒有任何余地的,這次去到了xx公司做一名房產(chǎn)銷售我認(rèn)為這是對(duì)我的一種磨練,我也能夠在其中感受到一些全新的事物,所以在心態(tài)上面我就有了一些轉(zhuǎn)變,我也明白實(shí)習(xí)的時(shí)候更多還是需要靠自己,因?yàn)槭菍?shí)習(xí)不能再像在學(xué)校那般心態(tài),做事情就應(yīng)該專心投入這一點(diǎn)我感受很大,在一開始的我就調(diào)整好了心態(tài),迎接好銷售工作。
開始自己正式的工作,讓我知道了做一名銷售是簡(jiǎn)單的,做一名成功的銷售絕對(duì)是不易,我實(shí)習(xí)期間一直都在了解學(xué)習(xí)有關(guān)這方面的知識(shí),充分的了解也是一個(gè)基礎(chǔ),但是做銷售工作絕對(duì)不是這么簡(jiǎn)單的,我在第一個(gè)月的時(shí)候是零業(yè)績(jī),讓我名白了做好這份工作還是需要各方面綜合起來才行,無論是在業(yè)務(wù)技巧,還是在人脈上面都應(yīng)該要不斷的加強(qiáng)才是,工作期間我也一直在想這個(gè)問題,我還是主動(dòng)地做好了相關(guān)的工作規(guī)劃,從業(yè)務(wù)技巧上面找著入點(diǎn),學(xué)習(xí)各種銷售技巧,我對(duì)這個(gè)很上心,在工作當(dāng)中這對(duì)我而言意義很大,我也相信我能夠做好相關(guān)的工作規(guī)劃也是非常的不易,然后就是去擴(kuò)展自己的業(yè)務(wù)范圍,多多做好宣傳工作,從細(xì)節(jié)上面做起,結(jié)合自己的工作不斷的提高能力,這也是一個(gè)很重要的事情。
結(jié)合自己的長(zhǎng)處,不斷的把工作落實(shí)到位,房地產(chǎn)銷售工作不是段時(shí)間能夠做出成績(jī)的,這幾個(gè)月下來在業(yè)績(jī)上面我雖然沒有去的成績(jī),但這讓我邁出了第一步,在實(shí)習(xí)期間我實(shí)實(shí)在在的學(xué)習(xí)了,收獲了,離開了學(xué)校也經(jīng)歷一些困難,在做銷售工作過程中遇到了問題然后解決,這才是我對(duì)自己的工作的一個(gè)肯定,雖然實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束,可是那種對(duì)感覺一直都存在,讓我受益頗多。
房地產(chǎn)實(shí)習(xí)總結(jié)3
為期半年實(shí)習(xí)生活結(jié)束了,在這半年的學(xué)習(xí)中我學(xué)到了在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺。以下是我的畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)。
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,會(huì)計(jì)成為了公司的重要組成部分。這給我們會(huì)計(jì)專業(yè)造就了前所未有的機(jī)遇,同時(shí)也給我們帶來了新的的挑戰(zhàn),作為一名剛走出學(xué)校大門的大學(xué)生,提高自身素質(zhì),增強(qiáng)專業(yè)技能并且能夠把課本上的知識(shí)轉(zhuǎn)化為自身的能力,就成為了我目前的迫切任務(wù)。會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)是我從大學(xué)校園走入社會(huì)的第一個(gè)舞臺(tái)。為了將有關(guān)會(huì)計(jì)的專業(yè)知識(shí)、基本理論、基本方法及結(jié)構(gòu)體系變?yōu)樽陨淼穆殬I(yè)素質(zhì),避免紙上談兵。因此實(shí)習(xí)為走向工作崗位打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)
我實(shí)習(xí)的公司是一家房地產(chǎn)開發(fā)公司。我公司注重軟、硬件建設(shè),擁有各種必備的辦公設(shè)施,使用正版財(cái)務(wù)軟件為客戶提供服務(wù),全面實(shí)行會(huì)計(jì)電算化。本公司制定有規(guī)范的代理合同、嚴(yán)格的管理制度,依據(jù)《會(huì)計(jì)法》、《稅收征收管理法》、財(cái)政部《代理記賬管理辦法》等規(guī)定從事代理記賬和納稅申報(bào)服務(wù),不做假。為客戶把握財(cái)稅政策,幫助企業(yè)做好合理稅務(wù)籌劃,規(guī)避財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),合理合法的企業(yè)謀求最大的經(jīng)濟(jì)利益,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
我所學(xué)的是針對(duì)于公司制增值稅一般納稅人、小規(guī)模納稅人、個(gè)體戶一般納稅人和小規(guī)模納稅人的賬務(wù)處理以及提供每月抄稅、報(bào)稅、納稅服務(wù),和會(huì)計(jì)咨詢以及一些代辦業(yè)務(wù)。
對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)來說,會(huì)計(jì)工作是一項(xiàng)重要的管理制度,是要為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)服務(wù)。因此,可以認(rèn)為,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)是企業(yè)會(huì)計(jì)的根本目標(biāo)。帶著這個(gè)目標(biāo),我開始了在我所在的實(shí)習(xí)企業(yè)進(jìn)行了有目的實(shí)習(xí)。在此之前,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《會(huì)計(jì)法》以及財(cái)政頒布的《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》、《企業(yè)財(cái)務(wù)通則》等作為過渡的新的行業(yè)會(huì)計(jì)制度和財(cái)務(wù)制度,因?yàn)檫@些大學(xué)法規(guī)我國(guó)會(huì)計(jì)制度改革進(jìn)程中的一重大舉措。
通過這次實(shí)習(xí),我對(duì)會(huì)計(jì)工作有了以下更深的了解:
以前,我總以為自己的會(huì)計(jì)理論知識(shí)扎實(shí)較強(qiáng),正如所有工作一樣,掌握了規(guī)律,照蘆葫畫瓢準(zhǔn)沒錯(cuò),那么,當(dāng)一名出色的會(huì)計(jì)人員,應(yīng)該沒問題了。現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn),會(huì)計(jì)其實(shí)更講究的是它的實(shí)際操作性和實(shí)踐性。離開操作和實(shí)踐,其它一切都為零!會(huì)計(jì)就是做賬。
其次,就是會(huì)計(jì)的連通性、邏輯性和規(guī)范性。每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生,都要根據(jù)其原始憑證,一一登記入記賬憑證、明細(xì)賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來的賬戶。這為其一。會(huì)計(jì)的每一筆賬務(wù)都有依有據(jù),而且是逐一按時(shí)間順序登記下來的,極具邏輯性,這為其二。在會(huì)計(jì)的實(shí)踐中,漏賬、錯(cuò)賬的更正,都不允許隨意添改,不容弄虛作假。每一個(gè)程序、步驟都得以會(huì)計(jì)制度為前提、為基礎(chǔ)體現(xiàn)了會(huì)計(jì)的規(guī)范性,這為其三。登賬的方法:首先要根據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)生,取得原始憑證,將其登記記帳憑證。然后,根據(jù)記帳憑證,登記其明細(xì)賬。期末,填寫科目匯總表以及試算平衡表,最后才把它登記入總賬。結(jié)轉(zhuǎn)其成本后,根據(jù)總賬合計(jì),填制資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表、損益表等等年度報(bào)表。這就是會(huì)計(jì)操作的一般順序和基本流程。
20xx年2月22號(hào)我懷著激動(dòng)地心情來到公司上班,看到同事們都在忙忙碌碌的做事,氛圍非常的好。第一天我們了解公司的基本情況,本公司是月底先打電話給客戶收取原始憑證,通知一般納稅人在月底之前將取得的增值稅專用進(jìn)項(xiàng)發(fā)票月末前持發(fā)票的抵扣聯(lián)去稅務(wù)局進(jìn)行認(rèn)證,當(dāng)月認(rèn)證當(dāng)月必須抵扣,未認(rèn)證的發(fā)票從開票日期至180天內(nèi)有效。然后根據(jù)當(dāng)?shù)囟悇?wù)規(guī)定的的抄稅時(shí)限(次月的1-5日)。
將已經(jīng)開具使用的發(fā)票信息抄入到金稅卡中并攜帶金稅卡去國(guó)稅局抄稅。最后在15號(hào)之前報(bào)國(guó)稅和地稅,之后就開始做賬務(wù)處理。
經(jīng)過差不多半年的`實(shí)習(xí),首先從客戶那里取得原始單據(jù)回來,我們開始粘貼原始憑證,粘貼原始憑證也有很多技巧,怎樣粘貼的好看、整齊,等到時(shí)候附在記賬憑證后面很美觀。由于我們公司用的是速達(dá)財(cái)務(wù)軟件,下一步我們就是在電腦上做賬。賬做完之后我們可以查看明細(xì)賬和總賬,然后通過速達(dá)直接生成資產(chǎn)負(fù)債表和利潤(rùn)表。
一、實(shí)習(xí)會(huì)計(jì)流程:
(一)關(guān)于憑證整理:我們首先從客戶那取得真實(shí)、合法的憑證,其中的憑證必須是為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所發(fā)生的相關(guān)收入,費(fèi)用,其取得的憑證必須是符合會(huì)計(jì)法規(guī)定的要求,然后我們將這些憑證進(jìn)行分類、歸集、整理并粘貼。
(二)關(guān)于申報(bào)納稅:我們通過粘貼好的原始憑證進(jìn)行憑證錄入審核后進(jìn)行期末結(jié)轉(zhuǎn)登賬,記賬。通過收入我們可以填寫本月應(yīng)繳納的增值稅和地稅。其中分為核定征收和查賬征收,按照其企業(yè)不同的基本情況的如實(shí)填寫納稅申報(bào)表。每月的15日之前必須將上月的稅報(bào)完并且上交稅款。對(duì)于一般納稅人每月都要通知其納稅人到國(guó)稅進(jìn)行抄稅,或者取得進(jìn)項(xiàng)稅票也要同時(shí)到國(guó)稅去認(rèn)證才能抵扣銷項(xiàng)稅款。通過這些數(shù)據(jù)如實(shí)填寫一般人納稅人申報(bào)表。
(三)關(guān)于其他業(yè)務(wù)服務(wù):我們通過這一段時(shí)間的學(xué)習(xí),我懂得了辦理一般納稅人的要求和流程,辦理一般納稅人需要符合稅法的相關(guān)規(guī)定。辦理一般納稅人要購買金稅卡,金稅卡的發(fā)行,流程和所需證件。每一年納稅人還要對(duì)稅務(wù)登記證進(jìn)行工商年檢,其年檢應(yīng)在6月30日之前完成。
。ㄋ模╆P(guān)于個(gè)人: 還有在公司應(yīng)注重同事之間,客戶之間的溝通和交流。做會(huì)計(jì)的我們要管好自己的嘴,不能隨意透露顧客的商業(yè)機(jī)密。在公司我們要遵循公司制度和規(guī)定,服從公司的管理,更好的為他人服務(wù)。
二、會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)工作的改革思考:
會(huì)計(jì)管理作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)管理中的一個(gè)重要組成部分,其在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的作用將越來越大。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的來臨、管理方式的變化,會(huì)計(jì)工作的重點(diǎn)應(yīng)日益從信息加工演化為對(duì)知識(shí)、信息的分析、判斷和運(yùn)用上來,會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)工作方面的改革勢(shì)在必行。
1、不斷擴(kuò)大會(huì)計(jì)職業(yè)范圍。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,會(huì)計(jì)工作的基點(diǎn)已經(jīng)不是僅僅滿足于過去的信息(計(jì)算機(jī)能輕而易舉地在極短時(shí)間內(nèi)完成此項(xiàng)任務(wù)),而是將信息控制、未來預(yù)測(cè)作為工作的重點(diǎn)。會(huì)計(jì)工作除傳統(tǒng)的企業(yè)會(huì)計(jì)核算外,財(cái)務(wù)管理、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃制訂、財(cái)務(wù)控制系統(tǒng)設(shè)計(jì)、投資決策等應(yīng)成為重要的職業(yè)范圍。因此會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)工作者應(yīng)不斷拓寬視眼,延伸和轉(zhuǎn)變會(huì)計(jì)工作的功能,充分發(fā)揮會(huì)計(jì)在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代應(yīng)有的作用。
2、不斷更新會(huì)計(jì)知識(shí)體系。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)組織結(jié)構(gòu)將出現(xiàn)較大的變革;其稅法也在不斷的更新,完善;按工作成果取酬的彈性工作制將成為普遍的工時(shí)制度;企業(yè)越來越重視人力資源和人力投資,員工也希望將自己的智慧財(cái)產(chǎn)投資于企業(yè);企業(yè)的更多精力將放在新產(chǎn)品的研究上。另外,經(jīng)濟(jì)各部門之間的聯(lián)系更為緊密,經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的“觸角”也延伸向經(jīng)濟(jì)部門以外的其他領(lǐng)域,如政治、文化、環(huán)境等等,近年來出現(xiàn)的綠色會(huì)計(jì)、行為會(huì)計(jì)等就是這種趨勢(shì)的端倪。因此會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)工作者應(yīng)適應(yīng)社會(huì)變革,不斷增長(zhǎng)和更新知識(shí)。
房地產(chǎn)實(shí)習(xí)總結(jié)4
最終算是實(shí)習(xí)了吧,在一家房地產(chǎn)開發(fā)策劃公司干,雖然是私營(yíng)的,可是感覺還不錯(cuò)。這個(gè)行當(dāng)不大了解,本來也沒研究過在這個(gè)行當(dāng)里做。可是學(xué)校逼的緊,必須要在4月頭做出實(shí)習(xí)報(bào)告來,反正此刻工作還沒有找到,先做著看看吧。
星期一去了公司,碰到了老板,強(qiáng)人啊。一個(gè)人就能夠有這樣的一家公司呢。經(jīng)過簡(jiǎn)單的談話,明白了工作的性質(zhì)是基本都要在外面跑的.這樣一個(gè)情景,不要緊反正能實(shí)習(xí)就能夠了。他讓我研究研究,我回家后晚上就給他答復(fù)了,其實(shí)應(yīng)當(dāng)是當(dāng)面答復(fù)的?墒羌热灰已芯烤脱芯恳幌掳。答應(yīng)好以后,第一個(gè)任務(wù)就是叫我去幫他的一個(gè)項(xiàng)目拍些外景。具體要求是上海主要商業(yè)區(qū)的寫字樓底下的商鋪實(shí)景照片。要求不是很高。他說這個(gè)行當(dāng)?shù)淖罨竟ぷ骶褪沁@個(gè)了,所以從最基本的做起吧。
星期二老板開會(huì),沒碰面。
星期三午時(shí)去公司拿了個(gè)相機(jī)(工作用機(jī)),還能夠不是很爛,雖然是兩年前的型號(hào)了,SONY的P100,可是還能夠的反映速度蠻快的。離開公司立刻拍了幾張練練手。還好以前有個(gè)SONY的機(jī)器,所以基本上立刻就行了吧。
星期四開拍了,早上9點(diǎn)起床,(這個(gè)工作就這點(diǎn)好很自由的,可能是實(shí)習(xí)關(guān)系吧。我想正式員工肯定很苦的),不久乘車到了南京路,那里的商務(wù)樓比較多,店鋪當(dāng)然也不少,開拍了。拍了兩個(gè)多小時(shí)。(邊走邊拍,拍拍停停)。然后午時(shí)一點(diǎn)左右到家了。拍了近200張。由于是公司的照片,所以不貼出來了。也不明白好不好,反正老板發(fā)話,星期一拿過去給他看?刺鞖獍,還要再拍些吧。這個(gè)禮拜基本就做這個(gè)了。
房地產(chǎn)實(shí)習(xí)總結(jié)5
實(shí)習(xí)期的工作短暫又充實(shí),做銷售這一行我初次踏入,自己的這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)期真實(shí)的感受到的了一名銷售的不易,一個(gè)工作需要我們花時(shí)間去適應(yīng),就像這次的工作一樣,我們總是在工作的時(shí)候面臨著這些不適應(yīng),只有通過字自己的不努力,讓工作變得充實(shí)輕松,實(shí)習(xí)期我一直在努力,在同事們領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,很多技能自己不知道的一些銷售知識(shí)大大的'提升了,在工作中能力是一個(gè)關(guān)鍵,我們自己有一個(gè)很高的能力做好這間事情絕對(duì)是有成就感的,現(xiàn)在實(shí)習(xí)期工作結(jié)束,我不敢說自己做到的了怎樣怎樣,但這實(shí)習(xí)期的工作我真正的覺得自己做好了,我相信一個(gè)工作組好一定是值得慶祝的,也就這實(shí)習(xí)期的工作我做一番總結(jié)。
一、初步適應(yīng)工作來到公司,我作為一名新人,其實(shí)內(nèi)心還是很多感想的,做這個(gè)工作的時(shí)候我一直在想著自己未來的一個(gè)方向,這需要堅(jiān)定地意志,我也知道作為一名房地產(chǎn)銷售工作不是一個(gè)簡(jiǎn)單的活,我時(shí)常會(huì)把這個(gè)工作當(dāng)自己未來的規(guī)劃,剛開始就是很不適應(yīng),自己初次做銷售工作很多東西其實(shí)它不是一個(gè)的好的選擇,就比如說這個(gè)工作,但是我還是堅(jiān)定了自己,我覺得工作往往就是需要這樣的形式去取面對(duì),適應(yīng)跟不適應(yīng)也就是我們努力一點(diǎn)點(diǎn)罷了,剛開始做這個(gè)工作,我一直在適應(yīng)環(huán)境,適應(yīng)工作,這是一定的,適應(yīng)這里環(huán)境從日常的工作做起,房地產(chǎn)銷售需要一個(gè)穩(wěn)重的心態(tài),穩(wěn)重的心態(tài)就是在工作中不斷打磨,打磨自己內(nèi)心的那份堅(jiān)定。
二、工作經(jīng)過說到自己這實(shí)習(xí)期的工作經(jīng)過,這是一個(gè)很值得一提的,我是從來沒有做過這份工作,但是來到了公司我其實(shí)很感動(dòng),這里很多同事都是精英分子,很多同事都愿意把自己的心得跟我講,盡管是在實(shí)習(xí)期但是我的心態(tài)的一直很好,我也想做出一番好的業(yè)績(jī)美當(dāng)然這在當(dāng)時(shí)似乎離我很遙遠(yuǎn),就是因?yàn)檫@樣我也在慢慢的適應(yīng),我很是好學(xué)學(xué)習(xí)每一個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)一些銷售方面的知識(shí),我喜歡深究或許一件事情我會(huì)反復(fù)的琢磨,但是我確實(shí)不厭其煩,實(shí)習(xí)期短短的時(shí)間,我在平時(shí)的工作中還是學(xué)習(xí)到了很多,這不僅僅是同事們的經(jīng)驗(yàn),還有我在日常工作中跟客戶交流的一些經(jīng)驗(yàn),這是我慢慢的積累的,實(shí)習(xí)期我的業(yè)績(jī)不明顯,但是我的進(jìn)步是看得見的。
三、自身不足我太過于鉆一個(gè)牛角尖,其實(shí)做房地產(chǎn)銷售是需要靈活應(yīng)用的,有著些缺點(diǎn)我一定會(huì)逐步的改善,把銷售工作做好。
房地產(chǎn)實(shí)習(xí)總結(jié)6
首先,我想從自已作為一名普通的銷售人員在跟進(jìn)客戶方面應(yīng)具備的心得說起,也許我們?cè)诤芏鄷r(shí)候也會(huì)常說以下幾點(diǎn),問題是在于能將它投入到真正的行動(dòng)去的人太少,所以有個(gè)很簡(jiǎn)單的事實(shí),成功的是少數(shù)人。因?yàn)樗麄兌际鞘冀K如一的去做,將它變成一種習(xí)慣。
1、最基本的就是在接待當(dāng)中,始終要保持熱情:銷售工作就是與人打交道,需要專業(yè)的溝通技巧,這使銷售成為充滿挑戰(zhàn)性的工作。對(duì)待客戶要一視同仁,不能嫌貧愛富,不分等級(jí)的去認(rèn)真對(duì)待每一位客戶,我們的熱情接待使他對(duì)我們的樓盤也充滿了好感,那么我們的目的也就達(dá)到了。
2、接待客戶的時(shí)候不要自己滔滔不絕的說話:好的銷售人員必然是個(gè)好聽眾,通過聆聽來了解客戶的需求,是必要條件;同時(shí)也應(yīng)該是個(gè)心理學(xué)家,通過客戶的言行舉止來判斷他們內(nèi)心的想法,是重要條件;更應(yīng)該是個(gè)談判專家,在綜合了各方面的因素后,要看準(zhǔn)時(shí)機(jī),一針見血的,點(diǎn)中要害,這是成交的關(guān)鍵因素。
3、機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人:在接待客戶的`時(shí)候,我們的個(gè)人主觀判斷不要過于強(qiáng)烈,像“一看這個(gè)客戶就知道不會(huì)買房”“這客戶太刁,沒誠(chéng)意”等主觀意識(shí)太強(qiáng),導(dǎo)致一些客戶流失,對(duì)一些意向客戶溝通的不夠好,使得這些客戶到別的樓盤成交,對(duì)客戶不夠耐心,溝通的不夠好,對(duì)客戶沒有及時(shí)的追蹤導(dǎo)致失去客戶等等。還是那句老話,機(jī)會(huì)只留給有準(zhǔn)備的人。
4、做好客戶的登記,及進(jìn)行回訪跟蹤:不要在電話里講很長(zhǎng)時(shí)間,電話里都說了,客戶就覺得沒有必要過來了。
5、經(jīng)常性約客戶過來看看房,了解我們的樓盤:針對(duì)客戶的一些要求,為客戶選擇幾個(gè)房型,使客戶的選擇性大一些。多從客戶的角度想問題,這樣可以針對(duì)性的進(jìn)行化解,為客戶提供最適合他的房子,讓客戶覺得你是真的為他著想,可以放心的購房。
6、提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)及最新的動(dòng)態(tài):在面對(duì)客戶的問題就能游刃有余,樹立自己的專業(yè)性,同時(shí)也讓客戶更加的信任自己,這樣對(duì)我們的樓盤也更有信心?蛻粝蚰阕稍儤潜P特點(diǎn)、戶型、價(jià)格等等的時(shí)候,一問三不知,客戶就根本不會(huì)買你推薦的樓盤。
7、學(xué)會(huì)運(yùn)用銷售技巧:對(duì)待意向客戶,他猶豫不決,這樣同事之間可以互相制造購買氛圍,適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定。凡事心急人不急沉著應(yīng)戰(zhàn)也許客戶就要成交了,但是由于一些小小的原因,會(huì)讓他遲遲不肯簽約,這個(gè)時(shí)候是千萬不能著急的,因?yàn)槟惚憩F(xiàn)出越急躁的態(tài)度,客戶越是表示懷疑。你可以很親切地問一下客戶還有什么需要解決的問題,然后再細(xì)心地和他溝通,直到最后簽約。當(dāng)然,在解釋的時(shí)候,所要表現(xiàn)出來的態(tài)度就是沉著,冷靜,并且沒有太過于期待客戶能夠成交。
8、與客戶維系一種良好的關(guān)系:多為客戶著想一下,這樣的話,你們可以成為朋友,他的親朋好友都可能是你的下個(gè)客戶。
9、如果這次沒成功,立即約好下次見面的日期:我們的銷售并不能夠做到百發(fā)百中,每次新客戶過來都能成交。畢竟現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)是不會(huì)出現(xiàn)這樣好的結(jié)局的。假設(shè)這次沒有能夠現(xiàn)場(chǎng)定房成功,那么在客戶要離開的時(shí)候,不妨試著與他約定下次來現(xiàn)場(chǎng)的日期,這樣你可以更加了解客戶的需求,也可以幫助你確定客戶的意向程度。
10、記住客戶的姓名:可能客戶比較多,不一定能夠記得所有的客戶姓名,但是,如果在你的客戶第二次來到現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)候,你能夠立刻報(bào)出他的姓名,客戶會(huì)覺得你很重視他,也能表現(xiàn)出你的專業(yè)態(tài)度。不妨去強(qiáng)化記憶一下,實(shí)際上在每次接待完客戶以后多想想接待過程,再加上平時(shí)的回訪工作,你是可以記得的,至少是他的姓氏!
在有這么一句話:今天工作不努力,明天努力找工作。如果有的時(shí)候,你工作有點(diǎn)疲倦了,接待客戶很累了,那么就看著客戶,當(dāng)成是自己的傭金,沒有誰會(huì)不喜歡錢吧,為了傭金而去好好地對(duì)待客戶。呵呵,這樣似乎有點(diǎn)俗氣,但是,在自己很累的時(shí)候,如果把個(gè)人的心情帶入到工作中,那一定不能做好銷售的。不妨嘗試一下這種方法,至少是一種動(dòng)力。
以上就是我的銷售經(jīng)驗(yàn),我以后要這樣做,不能紙上談兵,引用一句話:能說不能做,不是真本領(lǐng)!
房地產(chǎn)實(shí)習(xí)總結(jié)7
在自己離開學(xué)校之后,開始自己的實(shí)習(xí)工作的時(shí)候,因?yàn)樽约阂恢倍颊也坏揭粋(gè)合適自己的實(shí)習(xí)工作,對(duì)于自己在學(xué)校也不夠努力,專業(yè)的知識(shí)也沒有學(xué)到足夠的扎實(shí),所以很多的時(shí)候,我也曾后悔自己當(dāng)初在學(xué)校的時(shí)候沒有足夠認(rèn)真的學(xué)習(xí),以至于現(xiàn)在離校之后,找不到一份合適自己的工作。
最后,在自己長(zhǎng)時(shí)間以來工作對(duì)我的打擊之后,我加入了XX公司,成為了一名房地產(chǎn)銷售,現(xiàn)在自己的'實(shí)習(xí)期也已經(jīng)過去,盡管自己剛開始來到這里的時(shí)候也是迫于生活的無奈和壓力,但是現(xiàn)在自己也已經(jīng)完全的融入到公司,適應(yīng)自己的工作,并且對(duì)自己的工作也充滿了斗志和期望。
沒有成為一名房地產(chǎn)銷售之前,我從來沒有想過自己會(huì)成為現(xiàn)在這個(gè)樣子,自信大方,不管是和什么樣的人打交道自己都能夠心平氣和的去相處,在工作的過程當(dāng)中,也可以一直向前沖,對(duì)自己的工作有著強(qiáng)烈的欲望去做好,我內(nèi)心也有一股拼勁在推動(dòng)自己前進(jìn)和努力。當(dāng)初自己剛剛進(jìn)入到公司的時(shí)候,我還不是很喜歡這份工作,感覺每天看別人的臉色,自己時(shí)常也會(huì)遇到很多的挫折和困難,對(duì)于客戶的抱怨自己也不能說什么。
但是慢慢的,隨著自己一天一天的工作的結(jié)束,自己也慢慢的懂得了很多的銷售技巧和工作上的一些細(xì)節(jié),我也懂得了自己要是想要做好銷售,成為一名出色的銷售人員,最先要做的就是需要去強(qiáng)大自己,只有當(dāng)自己變得做夠的強(qiáng)大之后,我才能夠完成好自己的工作,所以在自己的工作當(dāng)中,我除了完成好自己的工作之外,還不斷的提升自己,強(qiáng)大自己,學(xué)習(xí)更多的銷售技巧和公司房產(chǎn)的資源,保證在客戶的詢問的時(shí)候,我也能夠順利的解決客戶的問題,所以在自己這段時(shí)間的實(shí)習(xí)工作當(dāng)中,我也慢慢的學(xué)會(huì)了很多,也改變了很多,從自己當(dāng)初那個(gè)只會(huì)抱怨的畢業(yè)生,到現(xiàn)在足夠強(qiáng)大的銷售人員。
銷售真的是非常鍛煉人的一份工作,自己所有的努力都掌握在自己的手上,努力的付出也是會(huì)得到相應(yīng)的回報(bào)的,通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),我也懂的了很多的人生道理,現(xiàn)在我也不再抱怨自己,也不后悔自己所作出的任何決定,在未來,我也會(huì)更加的`努力,保證自己不會(huì)后悔、反而會(huì)慶幸自己加入了銷售這個(gè)工作崗位,我也會(huì)加倍刻苦的盡力成為一名優(yōu)秀、合格的房地產(chǎn)銷售人員。
走出了校門,進(jìn)入了繁華且復(fù)雜的社會(huì),首先面臨的就是工作問題,生存問題,我經(jīng)過了選擇進(jìn)入到了房地產(chǎn)實(shí)習(xí),每天工作按時(shí)上下班,但是我們的作息時(shí)間是錯(cuò)開的,因?yàn)榭蛻粲行枰跃捅仨氁峡蛻舻男枰才殴ぷ鳌?/p>
房地產(chǎn)工作并不如何繁瑣,但是卻有很多竅門,這都需要去工作中領(lǐng)悟,去工作中發(fā)展其中的規(guī)律,找到其中的因素才能夠做好工作,我們有線上的平臺(tái),每個(gè)人都有好幾套房子需要去照看,一旦有客戶看上了就要及時(shí)的做好溝通尊卑,一旦回復(fù)的滿了回復(fù)的不及時(shí),都會(huì)影響到最終的合作,客戶是來嗎,買房的不是我們讓客戶來而是想要把客戶爭(zhēng)取來所以這就需要我們對(duì)每一個(gè)客戶都要貼心細(xì)心,做好每天的工作,對(duì)待每一個(gè)客戶都要做到準(zhǔn)確且安心,把我好他們的想法。
很多時(shí)候好地段的房子很容易被賣出去,但是卻有的地方的房子卻始終不能夠賣出去,因?yàn)榭蛻籼羧龗模怯胁辉敢舛嗵湾X,這就造成了很多尷尬的局面,想要的早就銷售一空,不好的位置卻沒有人問津,就這樣始終不上不下,導(dǎo)致工作不能夠做好。
我們經(jīng)歷教導(dǎo)我們要做好就必須要,引導(dǎo)客戶,并且把房子的優(yōu)勢(shì)展現(xiàn)出來,幫助客戶分析去讓客戶心動(dòng),同時(shí)也需要一些手段,如果數(shù)段不夠好就不能夠得到好房,這都要考自己的努力,在工作中因?yàn)槲沂切氯,前三個(gè)月沒有成功邀到一個(gè)客戶,沒有一個(gè)客戶愿意來看房,這對(duì)我打擊非常大,讓我感覺自己不能完成,可是想要把房子賣出去,還需要更多的變法,不能光靠這想。
我發(fā)現(xiàn)自己的能力不足就去請(qǐng)經(jīng)理幫我參謀,最后我按照經(jīng)理教導(dǎo)我的方法去做,在第四個(gè)月我終于賣出了第一套房子,這是我實(shí)習(xí)以來第一次賣出房子,讓我的信心澎湃,更是讓我有了動(dòng)力,使我覺得我能夠做好工作,更能夠完成任務(wù)。
今后的工作我改變自己龜縮的策略,主動(dòng)出擊,主動(dòng)與客戶攀談,只要看到我們公司外面有人徘徊,我就會(huì)提前去主動(dòng)溝通,哪怕不成功也會(huì)試一試,這讓我收獲到了好幾個(gè)客戶,同時(shí)我也清楚了一點(diǎn),就是工作需要的還是積極投入和參與,樂在其中才能夠收獲自己想要的,不能總是沉寂在公司里面了,很少有客戶在手機(jī)上面就談好的,只有經(jīng)過了看房才會(huì)購買。
在以后工作里,我會(huì)主動(dòng)去邀請(qǐng)客戶來看房,尤其是那些對(duì)房子有些猶豫的,不敢下輕易購買的,這就需要我提前做好安排了,當(dāng)然這樣會(huì)很累,但是卻一定不能缺失,在努力后才會(huì)在意成果。
房地產(chǎn)實(shí)習(xí)總結(jié)8
房地產(chǎn)是一個(gè)很有爭(zhēng)議的行業(yè),因?yàn)檫@一行的利潤(rùn)很高,特別是在石獅,真的可以說是寸土寸金,在市中心,一般95年以后的二手房都在90/平方以上,即使是很老的房子,也要賣到4500一個(gè)平方。石獅的房?jī)r(jià)在中國(guó)所有的城市中都是偏高的,但是即使政府進(jìn)行宏觀調(diào)控,還是無法控制石獅的房?jī)r(jià)一路飚升。石獅的土地資源是有限的,而石獅的人口卻在不斷的增長(zhǎng),越來越多的外來人口涌進(jìn)城市,房屋的租賃和買賣也非常的熱火。
我到石獅好來屋房地產(chǎn)代理有限公司實(shí)習(xí)這段時(shí)間,我學(xué)到了很多的東西,包括專業(yè)知識(shí)和為人處事。而我所在的實(shí)習(xí)組織是公司里二十多人的一個(gè)小團(tuán)隊(duì)。第一天老大把我領(lǐng)到團(tuán)隊(duì)現(xiàn)場(chǎng)讓我熟悉環(huán)境,要求我大膽的跟同事們自己介紹。跟大家熱情的交流溝通后,我慢慢知曉了工作的性質(zhì)。我所實(shí)習(xí)的崗位是電話銷售座席,坐在熱線前接聽電話,應(yīng)對(duì)來電客戶的各種需求咨詢,并為客戶不斷推薦資源,促成意向,然后與客戶預(yù)約時(shí)間安排看房。坐席按照資格跟業(yè)績(jī)分成A,B,C三類,以及以上的團(tuán)隊(duì)長(zhǎng),經(jīng)理層。老大就是我的團(tuán)隊(duì)長(zhǎng),他把我分配給一個(gè)B類坐席跟聽,由她來帶我,也就是師傅,我就這么跟我?guī)煾嫡J(rèn)識(shí)上了。一開始我作為新人沒有接待權(quán),整天跟在師傅后面聽她的銷售話術(shù)以及一些異議處理。電銷主要的過程就是向客戶介紹產(chǎn)品,然后激發(fā)消費(fèi)欲望,促成,再對(duì)客戶不斷的異議處理,促成。整天的跟聽是乏味的,而且還要繼續(xù)補(bǔ)充進(jìn)司前培訓(xùn)的銷售政策。剛開始每周老大都會(huì)帶我們一批新人去一次錄音分享,聽取成功的銷售話術(shù)和異議處理,由中學(xué)習(xí)鞏固自己的專業(yè)技能。而且在上線前還要再經(jīng)過老大的話術(shù)考核通關(guān),過關(guān)了才能上線。由于新人的工作軟電話,權(quán)限還沒下發(fā),所以有近一個(gè)月的時(shí)間在師傅背后跟聽,學(xué)習(xí)。盡管我跟聽的時(shí)間比別人長(zhǎng),但是卻給了我更多的時(shí)間學(xué)到了比別人更多的專業(yè)知識(shí),師傅也是很和善很好相處的人,所以對(duì)我都是傾囊相授。等到權(quán)限跟軟電話下發(fā),老大通知我可以正式上線的那天,盡管準(zhǔn)備了很長(zhǎng)時(shí)間,同事們鼓勵(lì)了很多,但是還是很緊張。盯著電腦屏幕上的客戶名單資料,心里躊躇了很久。不過經(jīng)過幾次“實(shí)戰(zhàn)”,慢
慢的我調(diào)整好了自己的心理狀態(tài),漸漸的適應(yīng)起了這份工作。出單的那天,我不由欣喜若狂,盡管這在周圍的同事看來這一單的任務(wù)額度并不是很高,但是在我看來這確是我的第一份工作中靠自己的一分分努力收獲來的。在每天上班的息余,我還學(xué)習(xí),參與了公司文化的交流。每天公司每個(gè)團(tuán)隊(duì)都有早晚會(huì),期間星期一三五還有現(xiàn)場(chǎng)大早會(huì),由每個(gè)團(tuán)隊(duì)輪流出節(jié)目。人性化的安排,目的就是為了放松,舒緩員工們的壓力,讓大家以飽滿的精神狀態(tài)迎接工作,時(shí)刻保持工作熱情,提高效率。
在我實(shí)習(xí)期間,我主要從事的是房屋租賃這一方面,F(xiàn)在石獅有很多都是外來人員,而外來人員在石獅工作都需要有住所,而外來人員因?yàn)閷?duì)石獅地形不熟,所以一般都會(huì)找中介公司幫忙,因此房屋租賃確實(shí)也是一種商機(jī)。一般大的中介公司都是以一個(gè)月房租的50%作為中介費(fèi),房東方加客戶房,一個(gè)單子的中介費(fèi)就是一個(gè)月的房租。而市中心一般的小套都在80萬以上,普通的兩室一廳也要60萬左右,更不說那些高檔的住宅,像很多單身公寓都在50萬以上,酒店式公寓更是達(dá)到了4000/月。房屋管家業(yè)務(wù)在租賃中是非常紅火的,因?yàn)橛懈卟顑r(jià)的可能,所以也更有挑戰(zhàn)性,但是做房屋管家也一樣很麻煩,光是物業(yè)交割惹出來的麻煩就不勝枚數(shù),很多經(jīng)紀(jì)人都受不不做房屋管家,因?yàn)橛行┛蛻糁灰依锏碾娖饔幸稽c(diǎn)點(diǎn)的毛病都會(huì)打電話過來找經(jīng)紀(jì)人,這也是做房屋管家存在的.一個(gè)很大的不足。
在這段工作時(shí)間里,我深深的體會(huì)到了,作為一名銷售業(yè)務(wù)員,首先一定要對(duì)自己所推銷產(chǎn)品的深刻了解,對(duì)資源的掌握要了然于心。更重要的是要有強(qiáng)大的溝通能力、技巧,應(yīng)對(duì)客戶的各種不同需求要及時(shí)準(zhǔn)確的做出應(yīng)對(duì),同時(shí)還要站在客戶的角度來思考,切身感受消費(fèi)心理與需求,為客戶最大化考慮。這樣才能拉攏住客戶的心,達(dá)成銷售目的。耐心,信心,專業(yè),是成為一個(gè)成功銷售者必不可少的自身?xiàng)l件。通過這次實(shí)踐,讓我切身體驗(yàn)了工作中的艱辛、快樂,明確了我以后社會(huì)生活的方向,在工作中不斷的學(xué)習(xí)充實(shí)自己。我堅(jiān)信,只有最爛的銷售方案沒有最爛的產(chǎn)品!
通過這些日子的實(shí)習(xí),我覺得語言溝通的實(shí)踐也應(yīng)該加入學(xué)校教學(xué)內(nèi)容,當(dāng)同學(xué)們整天對(duì)著書本死記硬背,往往步入社會(huì)后會(huì)顯得呆板,就是所謂的書呆子。平日若多在學(xué)校加強(qiáng)實(shí)踐學(xué)生的語言溝通能力,溝通技巧,可以很大的提高以后
學(xué)生社會(huì)生活的生存適應(yīng)能力。實(shí)踐才是驗(yàn)證一切真理的辦法,也是獲取成功經(jīng)驗(yàn)唯一途徑。
房地產(chǎn)實(shí)習(xí)總結(jié)9
在20xx年夏季,我在一家房地產(chǎn)開發(fā)商實(shí)習(xí),負(fù)責(zé)協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)銷售住宅和商業(yè)樓盤。在實(shí)習(xí)期間,我學(xué)習(xí)了許多有用的銷售和市場(chǎng)營(yíng)銷技巧,并學(xué)會(huì)了如何與潛在客戶進(jìn)行溝通。
我主要的工作是協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)尋找潛在客戶,并跟進(jìn)之后的客戶信息。我學(xué)習(xí)了如何與客戶進(jìn)行交流,并聽取他們的需求,以提供最好的解決方案。在處理客戶的問題時(shí),我通過對(duì)他們的建議進(jìn)行優(yōu)化,使其更好的匹配客戶需求,并保證客戶的高滿意度。
此外,我還負(fù)責(zé)組織公司的展覽和活動(dòng),吸引更多的潛在客戶。為了提高展覽效果,我與銷售團(tuán)隊(duì)制定了一些新的方案,并使得他們效果顯著提升。
在實(shí)習(xí)期間,我還了解了許多營(yíng)銷技巧,比如社交媒體和郵件營(yíng)銷等。我學(xué)會(huì)了如何使用這些技巧來吸引客戶,并與他們進(jìn)行持續(xù)溝通。我還了解了一些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷售策略,并提出了一些改進(jìn)的建議。
總的來說,這次實(shí)習(xí)使我體驗(yàn)到了銷售和市場(chǎng)營(yíng)銷的挑戰(zhàn),使我對(duì)房地產(chǎn)銷售及市場(chǎng)研究有了更深入的了解。同時(shí),我還學(xué)習(xí)了許多簡(jiǎn)歷中所需要的實(shí)踐技能,如Excel技巧,客戶溝通等,為以后的職業(yè)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。在實(shí)習(xí)期間,我也學(xué)習(xí)了如何處理客戶投訴和解決問題。我了解到,在處理客戶投訴的過程中,及時(shí)反饋和主動(dòng)解決問題是至關(guān)重要的。因此,我學(xué)會(huì)了如何采取措施,以使客戶得到滿意的解答和解決方案。
另一個(gè)重要的方面是在銷售過程中進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,了解公司的銷售情況和趨勢(shì)。我學(xué)習(xí)了如何使用Excel等工具來分析數(shù)據(jù),以便更好地了解市場(chǎng)趨勢(shì)和公司的銷售情況。這讓我有了更深入的了解,可以就公司銷售策略提出建設(shè)性的建議。
接下來,我還參與了公司的一些收展活動(dòng),為客戶提供更好的服務(wù)體驗(yàn)。在這些活動(dòng)中,我了解了營(yíng)銷的實(shí)際應(yīng)用,并學(xué)習(xí)了如何建立強(qiáng)大的客戶關(guān)系。
總的來說,這次實(shí)習(xí)經(jīng)歷對(duì)我的職業(yè)發(fā)展有長(zhǎng)遠(yuǎn)的幫助。我學(xué)會(huì)了如何與客戶進(jìn)行有效的溝通,并學(xué)習(xí)了許多銷售和市場(chǎng)營(yíng)銷技巧。同時(shí),我還了解了如何處理客戶投訴和解決問題,以及如何使用Excel等工具來分析數(shù)據(jù)。這些經(jīng)驗(yàn)和技能將是我未來職業(yè)成功的重要橋梁。
在這個(gè)過程中,實(shí)習(xí)期間我也遇到了一些挑戰(zhàn)。例如,在銷售過程中需要保持對(duì)客戶的耐心和細(xì)心的表現(xiàn),需要處理客戶的投訴,這都需要較高的工作執(zhí)行力和情商。但是,通過仔細(xì)觀察和學(xué)習(xí),我很快就克服了這些挑戰(zhàn),并且成長(zhǎng)為了一名更好的實(shí)習(xí)生。
在未來,我計(jì)劃繼續(xù)深入研究銷售和市場(chǎng)營(yíng)銷方面的知識(shí),并將這些知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐。我相信,這份實(shí)習(xí)經(jīng)歷能夠幫助我在未來的職業(yè)生涯中獲得更多的'成功,將不斷成為一個(gè)更好的專業(yè)人才。在實(shí)習(xí)期間,我通過客戶溝通,處理投訴,數(shù)據(jù)分析等方面學(xué)習(xí)到了實(shí)際的銷售和市場(chǎng)營(yíng)銷技巧,并且參與了公司的收展活動(dòng),建立了強(qiáng)大的客戶關(guān)系。這些經(jīng)驗(yàn)和技能將是我未來職業(yè)成功的重要橋梁。在這個(gè)過程中,我還遇到了一些挑戰(zhàn),例如保持對(duì)客戶的耐心和細(xì)心的表現(xiàn),需要處理客戶投訴等。但是,通過仔細(xì)觀察和學(xué)習(xí),我很快就克服了這些挑戰(zhàn),并且成長(zhǎng)為了一名更好的實(shí)習(xí)生。在未來,我計(jì)劃繼續(xù)深入研究銷售和市場(chǎng)營(yíng)銷方面的知識(shí),并將這些知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐。我相信,這份實(shí)習(xí)經(jīng)歷能夠幫助我在未來的職業(yè)生涯中獲得更多的成功,將不斷成為一個(gè)更好的專業(yè)人才。
房地產(chǎn)實(shí)習(xí)總結(jié)10
我應(yīng)聘的崗位是銷售,晨東房地產(chǎn)中介咨詢信息服務(wù)部。晨東房地產(chǎn)中介咨詢信息服務(wù)部并沒有太多人,由于我們公司最主要的是銷售樓房,我也成為了一名銷售員,有時(shí)候我們公司的副經(jīng)理,教我做一些簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)分錄,裝訂憑證,(公司準(zhǔn)備采用的是金碟財(cái)務(wù)軟件,從編制記賬憑證到記賬、編制會(huì)計(jì)報(bào)表、結(jié)帳都是通過財(cái)務(wù)軟件完成。)由于還我認(rèn)真學(xué)習(xí)了正規(guī)而標(biāo)準(zhǔn)的公司會(huì)計(jì)流程,真正從課本中走到了現(xiàn)實(shí)中,細(xì)致地了解了公司會(huì)計(jì)工作的全部過程,掌握了金蝶財(cái)務(wù)軟件的操作。我們公司最主要是銷售樓房的,在實(shí)習(xí)期間,由于之前沒有接觸過這個(gè)行業(yè),看別人做的有精有味,可是,行動(dòng)起來,才發(fā)現(xiàn),自己那么渺小,存在許多問題。比如:剛來的一天,有一個(gè)客戶來向我詢問,可是,我連戶型都不清楚,不知道該怎么辦?很著急,地址也不清楚,根本就是一問三不知。。通過幾天的觀察和揣摩,現(xiàn)在和客戶交談,基本上是沒有問題了,最大的問題就是:房源地址還不是那么清楚,有一次帶客戶到都是品質(zhì)看房子,由于把D區(qū)寫成了B區(qū),找了好半天才找到。所以,我們還是要多去熟悉房源,熟悉地址。
還有一個(gè)問題就是,客戶早上說看中了房子,下午又找理由說不想要了,過幾天又說想看看,真的`是很無奈,可是又不能說客戶的長(zhǎng)短,只能憋在肚里,真的是很難受。只能找自己的原因,改善自己的不足之處,至少下次遇到這種問題不會(huì)那么不知所錯(cuò)了,我們沒有什么經(jīng)驗(yàn),還要得向老一輩,老員工,又經(jīng)驗(yàn)者學(xué)習(xí),以達(dá)到熟能生巧的目的,讓客戶滿意就是我們最大的安慰和需求了。
我曾覺得銷售這一行不適合我,我也曾感到畏懼過,不敢接觸,不過慢慢覺得只要你用心地做,反而又會(huì)左右逢源,越做越覺樂趣,越做越起勁。清朝改良派代表梁?jiǎn)⒊f過:凡職業(yè)都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會(huì)發(fā)生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細(xì)心和毅力,那才會(huì)到達(dá)成功的彼岸!總之,在這次實(shí)習(xí)中,我努力嘗試新的事物,其實(shí)只要你敢嘗試,沒有什么你不會(huì)的,如果我們夠堅(jiān)持,我相信,我們每個(gè)人都是最厲害的那個(gè)佼佼者,將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合。在實(shí)習(xí)期間我遵守了工作紀(jì)律,不遲到、不早退,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。我可謂受益匪淺。同時(shí),在和建業(yè)人交往過程中,我總能學(xué)到不少東西,但也看到自己的差距和不足。主要
1、知識(shí)量少搭不上話。
2、知識(shí)結(jié)合實(shí)際工作慢跟不上。
3、在校所學(xué)知識(shí)老化、單一、片面、虛無。
4、房地產(chǎn)企業(yè)方面的知識(shí)很少。
5、財(cái)務(wù)管理、財(cái)務(wù)處理之知識(shí)膚淺。
6、稅法稅務(wù)實(shí)務(wù)純粹紙上談兵。
7、核對(duì)文件效率低下。
8、加強(qiáng)對(duì)excel、用友、數(shù)據(jù)庫等專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。
9、帳務(wù)處理還要細(xì)化學(xué)習(xí)。
10、實(shí)踐工作能力低下,不得法。
11、加強(qiáng)金融知識(shí)的學(xué)習(xí)。
12、及時(shí)對(duì)新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則學(xué)習(xí)。
怎么彌補(bǔ)不足呢?
首先,結(jié)束每項(xiàng)工作要及時(shí)總結(jié)。
其次,工作中碰上問題要及時(shí)請(qǐng)教他人并作做好筆記。
最后,在工作中不知足地學(xué)習(xí)。
說說簡(jiǎn)單做起來難,不過我相信我學(xué)習(xí),怎么彌補(bǔ)不足呢?首先,結(jié)束每項(xiàng)工作要及時(shí)總結(jié)。其次,工作中碰上問題要及時(shí)請(qǐng)教他人并作做好筆記。最后,在工作中不知足地學(xué)習(xí)。說說簡(jiǎn)單做起來難,不過我相信我肯定會(huì)改變一些的。
房地產(chǎn)實(shí)習(xí)總結(jié)11
20xx年初,在房地產(chǎn)行業(yè)的一家著名開發(fā)商進(jìn)行了為期三個(gè)月的實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)期間,我主要被分配到了銷售部門。作為一個(gè)實(shí)習(xí)生,我的工作主要是跟進(jìn)客戶以及幫助銷售團(tuán)隊(duì)解決一些日常事務(wù)。
在實(shí)習(xí)期間,我了解了許多房地產(chǎn)銷售的.工作方式以及銷售策略。我跟隨銷售團(tuán)隊(duì)的足跡訪問了多個(gè)樓盤,并與潛在客戶進(jìn)行了多次的交流。我學(xué)會(huì)了如何進(jìn)行有效的溝通,對(duì)客戶進(jìn)行資料的了解以及如何回答客戶問題。
此外,我還參與了很多營(yíng)銷活動(dòng)。我觀察和分析了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷售策略,并提出了一些改進(jìn)的建議。我使用市場(chǎng)營(yíng)銷工具,比如社交媒體,來吸引更多的客戶。在我的推薦下,銷售團(tuán)隊(duì)采用了更加前沿的銷售技巧,吸引到了更多新的客戶。
總的來說,這次實(shí)習(xí)讓我對(duì)房地產(chǎn)銷售領(lǐng)域有了更多的了解,提升了我的銷售技巧,為自己的職業(yè)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
房地產(chǎn)實(shí)習(xí)總結(jié)12
一、個(gè)人成長(zhǎng)進(jìn)步
和學(xué)校是不一樣的,這個(gè)是我清楚,但真的到了銷售的崗位,我才發(fā)現(xiàn)壓力真的好大,這次的實(shí)習(xí),我也是做得成果一般,雖然領(lǐng)導(dǎo)說,上手很快,但是我卻并沒有銷售出去一套房子,只是有租出去了幾套而已,聽同事說,對(duì)于新人來說,是很不錯(cuò)了,可是我自己卻并不是那么的滿意,不過我也是在銷售的一個(gè)工作之中,有挺多的收獲,總的'來說,自己的進(jìn)步主要也是在對(duì)銷售技巧的靈活運(yùn)用,我是學(xué)營(yíng)銷的專業(yè),所以其實(shí)知識(shí)的儲(chǔ)備是有的,但是真的去用,卻是另外一回事,而在工作之中,我也是觀察同事是怎么和客戶溝通的,又是如何拿到訂單的。通過和同事的交流,我也是更加的懂得了,哪一種方法更好,而且我也是在和客戶的溝通之中,更加的懂得每一個(gè)客戶的情況是不一樣的,要用不同的方法去交流,才有可能銷售成功,不過我的經(jīng)驗(yàn)不足,雖然是有一些交流,但是總是找不到客戶的需求點(diǎn)具體在哪,也是無法很好的最終將潛在的客戶變成我們正在的客戶。這也是我以后要繼續(xù)努力去提升的。
二、個(gè)人工作收獲
除了提升自己的銷售能力之外,我在工作中也獲得了一些經(jīng)驗(yàn)。對(duì)于房地產(chǎn)行業(yè),我有了更深入的理解,明確了自己適合從事這個(gè)行業(yè)。我計(jì)劃畢業(yè)后真正投身于這個(gè)行業(yè)。在工作中,盡管我對(duì)自己的成績(jī)不太滿意,但我的上司肯定了我的表現(xiàn)。我知道對(duì)于新人來說,我算是優(yōu)秀的,但與老同事相比,仍然存在差距。與客戶的交流還不夠熟練和從容,不過我通過取得一些小的成績(jī)對(duì)自己進(jìn)行了激勵(lì),讓我知道我可以繼續(xù)在這個(gè)崗位上發(fā)展,并且找到了一些方法來做好工作。在這份工作中,我也收獲了友誼,與同事們相處得非常好。他們給予了我很多幫助,無論是工作上還是經(jīng)驗(yàn)上。盡管競(jìng)爭(zhēng)是必然的,但大部分都是良性競(jìng)爭(zhēng)。當(dāng)同事需要幫助時(shí),我也會(huì)盡力提供支持,例如幫忙收集資料、了解市場(chǎng)和及時(shí)提供相關(guān)數(shù)據(jù)。
通過實(shí)習(xí),也是讓我知道,我要繼續(xù)的努力,去提升自己,在今后的一個(gè)正式工作之中去把銷售給做好。
房地產(chǎn)實(shí)習(xí)總結(jié)13
從進(jìn)入到公司到現(xiàn)在的時(shí)間也較短,由于我現(xiàn)在的業(yè)績(jī)已經(jīng)達(dá)到了轉(zhuǎn)正的要求,于是我已經(jīng)成功的跨過實(shí)習(xí)期的坎兒,這一次便對(duì)我整個(gè)實(shí)習(xí)期的工作進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)單的工作總結(jié) 。
一、積極學(xué)習(xí),努力奮斗
我是一個(gè)從零開始的銷售小白,機(jī)緣巧合之下進(jìn)入了房產(chǎn)銷售這個(gè)行業(yè)。起初,我對(duì)這個(gè)行業(yè)一無所知,但我并沒有氣餒,相反,我不斷努力學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。我相信,只要我努力成為一名優(yōu)秀的銷售員,我就能在這個(gè)行業(yè)取得成功。我在工作中付出了很多努力,從最基礎(chǔ)的培訓(xùn)開始,我就一直在反思自己,向同事和領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教學(xué)習(xí)。我希望通過不懈的努力,能夠在未來的人生中獲得更多收獲。我盡力做好自己負(fù)責(zé)的房產(chǎn)銷售工作,努力做到一名合格的銷售員應(yīng)該做的事情。
二、以更好的態(tài)度來面對(duì)客戶
我自己如今更是知道銷售人員就是一位服務(wù)者,為對(duì)于房產(chǎn)有需求的'顧客提供他們所需要的服務(wù),所以我賣的更多算是服務(wù)。那我就必須要將我自己的服務(wù)做到非常的好,這一次我盡量多多的保證自己在銷售過程中對(duì)客戶的服務(wù)態(tài)度,我愿意拿出最好的自己,以及最好的房產(chǎn)來面向客戶。畢竟我每面對(duì)的一個(gè)客戶都是我接下來生活的很重要一員?蛻艟褪俏业奶欤冶仨氁宰詈玫姆⻊(wù)來向他們提供最好的幫助。
三、學(xué)會(huì)總結(jié),規(guī)劃方向
在我面對(duì)每一天的工作時(shí),最重要的是要確保自己完成工作任務(wù)并及時(shí)總結(jié)。通過及時(shí)總結(jié)工作,我可以更好地了解自己的表現(xiàn),找出工作中的不足之處,為接下來的工作做好準(zhǔn)備。每次總結(jié)之后,我都會(huì)列出需要加強(qiáng)的地方,以便更有針對(duì)性地提升自己的工作表現(xiàn)。只有不斷總結(jié)反思,我才能在工作中不斷進(jìn)步,實(shí)現(xiàn)自我提升的目標(biāo)。
在之后的工作中,我還有許多需要提升的地方。即使我已經(jīng)轉(zhuǎn)正了,但我仍然需要學(xué)習(xí)的東西很多。我希望未來能夠做好所有必須完成的任務(wù),并確保自己的工作效率。在過去的工作經(jīng)歷中,我從多個(gè)方面都感受到了成長(zhǎng),F(xiàn)在的我與剛開始工作時(shí)的自己完全不同,我覺得這種變化是工作帶給我的寶貴經(jīng)驗(yàn)。我非常喜歡這種變化,因?yàn)樗屛腋玫剡m應(yīng)工作生活,也讓我在工作中獲得更多收獲。
房地產(chǎn)實(shí)習(xí)總結(jié)14
時(shí)間在我指尖劃過,沒想到已經(jīng)在公司兩個(gè)月了,我在這兩個(gè)月實(shí)習(xí)中對(duì)房地產(chǎn),有所了解,也知道了房地產(chǎn)的情況,對(duì)我這段時(shí)間的實(shí)習(xí)工作做了一下總結(jié)。
在實(shí)習(xí)工作我堅(jiān)持認(rèn)真工作,對(duì)待工作的態(tài)度也從滿了熱情,對(duì)待客戶同樣非常熱情,全心全意的去推廣房屋,終于在經(jīng)過了不停的努力得到了回報(bào),達(dá)成了一次生意。
來到公司面臨的是新的環(huán)境,一切都是那么的陌生,剛開始的時(shí)候感到很不好受,因?yàn)榉康禺a(chǎn)銷售工作并不是那么好做的,有了房源還得人脈,以前根本就沒從事過相關(guān)的工作,
每天還得去找客戶資源,房地產(chǎn)實(shí)習(xí)個(gè)去和客戶溝通,通過電話短信的'方式去與客戶聊天,要跟很多客戶打交道,跟很多人溝通,不善言辭的我都開不了口,計(jì)算開口了聲音也是小得很,沒有一點(diǎn)男子的氣概,經(jīng)過了一番思想斗爭(zhēng)后,我決定去適應(yīng)他,既來之則安之,沒有取得任何成績(jī)就離開我自己會(huì)感到非常的不甘心,因此我也開始慢慢的去接納,
不去抵觸他,也不去逃避他,我咬牙堅(jiān)持,在困難的時(shí)候不放棄,在高興的時(shí)候不松懈,把生活融入到了工作中,以前面對(duì)客戶不好意思,現(xiàn)在是隨時(shí)都能夠與客戶做到良好溝通,在適應(yīng)了公司之后感到一切都顯得那么的輕松,那么的容易,沒有了以前的焦躁,沒有了離開的念頭,反而對(duì)以后的工作充滿的斗志,從滿了信心。
房地產(chǎn)博大精深,里面的知識(shí)浩如煙海,想要在房地產(chǎn)行業(yè)干出名堂,就需要學(xué)習(xí)這些知識(shí),掌握他們,我們房地產(chǎn)公司每年都會(huì)舉辦培訓(xùn),對(duì)新老員工培訓(xùn),在此期間我為了更好的去工作更好的去完成任務(wù)主動(dòng)參加了這些培訓(xùn),通過這些培訓(xùn)我對(duì)房地產(chǎn)的了解又上了一個(gè)臺(tái)階,并對(duì)這些知識(shí)及時(shí)的做好消化,最好的消化方式就是用到實(shí)戰(zhàn)中去,我經(jīng)常會(huì)把新學(xué)到的東西通過各種手段用在工作中,在一次次的工作任務(wù)中也把那些深?yuàn)W的知識(shí)完全理解吃透,變成了自己的一部分。總結(jié)20xx我學(xué)習(xí)房地產(chǎn)知識(shí)的方法不止這一種,還向其他成績(jī)優(yōu)秀的老員工學(xué)習(xí)各種知識(shí)技巧,他們經(jīng)過了多年的職場(chǎng)磨礪,早已經(jīng)把各種問題和解決方法總結(jié)出來了,讓問題變得簡(jiǎn)單易懂。因此向他們學(xué)習(xí)讓我少走了很多的彎路。
我們做房地產(chǎn)銷售的不只是要把房子賣出去,還要做好客管理溝通,在工作中如果使得客戶失去信任,后果是非常嚴(yán)重的,會(huì)讓客戶對(duì)整個(gè)公司都產(chǎn)生不信任,尤其對(duì)你不信任,為了防止這樣的事情發(fā)生,我始終保持著誠(chéng)信的態(tài)度,用誠(chéng)信去感召客戶,也正是因?yàn)槲規(guī)Э蛻粽\(chéng)實(shí)才能夠與客戶達(dá)成共識(shí),才能夠把房子賣出去,更是為自己贏得了贊譽(yù)。
在房地產(chǎn)工作需要不斷的接收挑戰(zhàn),要耐得住寂寞,在今后的工作中我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我的優(yōu)點(diǎn),繼續(xù)創(chuàng)造佳績(jī)。
房地產(chǎn)實(shí)習(xí)總結(jié)15
近四個(gè)月的實(shí)習(xí)仿佛一眨眼就過去了,如今回憶起來,從當(dāng)初剛踏上崗位時(shí)的手足無措,到信心滿滿地完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù),可謂受益匪淺,感觸頗多。
首先,很多大學(xué)生實(shí)習(xí)覺得課堂上學(xué)的知識(shí)用不上,因而產(chǎn)生挫敗感,這是一個(gè)誤區(qū)。我擔(dān)任出納一職時(shí),很多操作都是以課本知識(shí)做鋪墊,抓住最基本的知識(shí),以不變應(yīng)萬變,幫我解決了許多麻煩問題。所以,在學(xué)校時(shí),我們應(yīng)該珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),到了社會(huì)上,再也沒有老師一點(diǎn)點(diǎn)把知識(shí)捏碎了講給你聽。其次,人際關(guān)系是現(xiàn)今大學(xué)生剛踏入社會(huì)時(shí)遇到的一大難題。校園是相對(duì)比較單純的學(xué)習(xí)之地,而到了社會(huì)這個(gè)大家庭里,勾心斗角和陷阱無處不在,我們就要時(shí)時(shí)注意自己的言行舉止。
良好的人際關(guān)系能給工作帶來順利,還能讓你保持一個(gè)好的工作心情。實(shí)習(xí)期間我留心觀察公司里的前輩們?nèi)绾闻c同事及上級(jí)相處,真誠(chéng)待人,虛心求教,對(duì)自己嚴(yán)格要求。要搞好人際關(guān)系,并不能僅限于本部門,拿財(cái)務(wù)部門來說,它需要全公司上下各部門人員的.配合,才能完成工作。
如果你和各部門的人相處的都很不錯(cuò),自然就提高了工作的效率。在工作結(jié)束后,常常與前輩們聊聊天,不僅可以放松神經(jīng),還可以學(xué)到許多工作以外的知識(shí),雖然許多情況我們不一定會(huì)遇到,但是做到心中有數(shù),增長(zhǎng)了自己的見識(shí),學(xué)到了經(jīng)驗(yàn)。最后,在實(shí)習(xí)期間,我曾覺得整天對(duì)著枯燥無味的賬目和數(shù)字,以及每天要跑銀行的任務(wù)而心生煩悶、厭倦,以致于登帳登的錯(cuò)漏百出。越錯(cuò)越亂,越煩越錯(cuò),這只會(huì)雪上加霜。會(huì)計(jì)類工作本來就是繁瑣的,不過慢慢覺得只要你用心做,反而會(huì)左右逢源,越做越覺樂趣。梁?jiǎn)⒊f過:
凡職業(yè)都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然發(fā)生。因此,做賬切忌:粗心大意,心浮氣躁,馬虎了事。做任何事都一樣,需要恒心、細(xì)心和毅力,只有這樣才能到達(dá)成功的彼岸。 總之,在這次實(shí)習(xí)中,我努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合。在實(shí)習(xí)期間,我遵守工作紀(jì)律,不遲到不早退,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。同時(shí),在和人交往的過程中,我總能學(xué)到不少東西,但也看到自己的差距和不足。
主要如下:
1、知識(shí)量太少,專業(yè)知識(shí)不夠扎實(shí)。
2、房地產(chǎn)企業(yè)方面的知識(shí)很少。
3、稅法稅務(wù)知識(shí)僅僅是紙上談兵,與實(shí)際不能結(jié)合起來。
4、excel、用友、數(shù)據(jù)庫等軟件使用熟練度不夠。
5、賬務(wù)處理要細(xì)化學(xué)習(xí)。在以后的學(xué)習(xí)中,我會(huì)吸取教訓(xùn),多多注意這些問題。相信經(jīng)過這次的實(shí)習(xí),我有能力也會(huì)以更好的姿態(tài)融入社會(huì)。
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