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工行實習報告

時間:2024-08-23 09:52:46 實習總結 我要投稿

工行實習報告

  在經濟飛速發(fā)展的今天,報告的使用頻率呈上升趨勢,其在寫作上有一定的技巧。那么,報告到底怎么寫才合適呢?以下是小編為大家整理的工行實習報告,僅供參考,歡迎大家閱讀。

工行實習報告

工行實習報告1

  金融專業(yè)畢業(yè)生銀行實習報告(中國工商銀行紹興縣支行)在剛剛過去的一個月中,我有幸來到中國工商銀行紹興縣支行國際部和會計處實習。作為報告開頭,我想先介紹一下工行一些基本情況。中國工商銀行是四大國有獨資商業(yè)銀行之一,擁有分支機構2萬多個,是中國資產規(guī)模最大的商業(yè)銀行,20xx年末資產總額近53000億元人民幣,占中國境內銀行業(yè)金融機構資產總和的近五分之一。而工行紹興縣支行在20xx年浙江省工行系統縣級支行的收益排名中位列第二,其中很大一部分是得益于國際業(yè)務,這主要是因為當地對外輕紡貿易較為發(fā)達。因此我在完成了會計處的實習任務之后,還到國際部進行了短時間的實習,以期更全面的了解銀行的核心業(yè)務。

  在會計處實習的時間里,我主要學習了綜合業(yè)務處理系統,熟悉了銀行的會計科目,基本掌握了該系統的記賬和復核的操作,并能獨立處理同城交換、證券清算和外匯核算。通過看、問和動手操作,我對會計處的主要工作有了更加系統的了解,特別是支票匯票等,在實習之前,我只從書上學到過它的基本概念,對真正的票據并沒有具體的認識,F在我已經大致明白了審票和解付的過程。而在國際部實習的時間里,我邊干邊學,發(fā)現其實大部分知識已在《國際結算學》中學過,我所要做的就是熟悉各種票據,掌握它們在國際貿易中的作用,同時幫助和指導客戶填單和審單。在實習過程中有帶教領導、銀行員工的協助、自己的`努力,自感收益不小。這次實習把我從學校純理論學習中拉到了在實踐中學習的環(huán)境。一進入崗位,我就意識到,該把學生時代的野性收斂了。沒有規(guī)矩無以成方圓,雖然這個銀行內部氣氛和諧,沒有老套的束縛,但它畢竟是一個跟錢打交道的機構,需要有嚴謹的紀律和詳細的規(guī)程,我就應該嚴于律己,這樣不僅可以遵守銀行的規(guī)矩,對我自己更有好處。以下是我實習一個多月來的體會:首先,來工行紹興縣支行實習的短短一個月的時間里,使我在思想上有了很大的轉變。以前,在學校里學知識的時候總是老師往我的頭腦里灌知識,自己根本沒有那么強烈的求知欲,大多是逼著去學的。然而到這里實習,確使我的感觸很大,自己的知識太貧乏了,銀行員工的學習氣氛特別濃無形中給我營造了一個自己求知的欲望。在這里大家都在抓緊時間學習,這種刻苦的精神特別讓我敬佩。給我一種特別想融入他們其中的感覺。這將對我以后的人生路上一種很大的推進。只有堅持學習新的知識,才會使自己更加提高,而這里就有這樣的氣氛。同時這次實習也為我提供了與眾不同的學習方法和學習機會,讓我從傳統的被動授學轉變?yōu)橹鲃忧髮W;從死記硬背的模式中脫離出來,轉變?yōu)樵趯嵺`中學習,增強了領悟、創(chuàng)新和推斷的能力。掌握自學的方法,這些方法的提高是終身受益的,我認為這難得的兩個月讓我真正懂得了工作和學習的基本規(guī)律。其次,在本次實習的一個月里,我深深體會到團隊合作的重要性。記得那時我在工行已獨立上崗二個星期了,已不像第一次那樣緊張了。那一天銀行業(yè)務特別多,系統太忙,計算機運行得很慢,其中有一筆900元的取款已發(fā)生,但發(fā)票打印不出,查了流水也成功了,主管確認這筆業(yè)務已成功,至于發(fā)票只好用手工補。可到了傍晚軋帳時,發(fā)現少了900元,再次查流水時,發(fā)現那筆900元的取款還在發(fā)送途中。但當時主管也確認過了,并確認也成功了,大概是系統不好,電腦自動充值,所以才會這樣。所幸該客戶的帳號是在我行開戶,同事們幫我查到了這個人的聯系方式,主管幫我追回了900元,當時我真好感激行里的每位同事,我認識到團隊合作真的是很重要?傊,這次實習為我從各方面融會知識,為我將來的工作和生活鋪墊了精彩的一幕,我認為這種改變是質的飛躍。

  現在實習結束了,工行紹興縣支行的領導和同事對我的成績也給予了肯定。我也對自己的表現基本滿意,為我走向社會打下了堅實的基礎。與銀行員工的相處中,我也學到了待人、處事的態(tài)度、方式,銀行的員工待人誠懇,雖然他們年齡和我一般大,有的還要小幾歲,我感覺他們很成熟,有很多值得我學習的地方,這一個多月是我用金錢買不到的機會,無論從工作、學習、做人上,我都有很大的收獲。這兩個月我沒有白來,如果有時間,希望能還有一次這樣的實習機會。我衷心的感謝工行紹興縣支行的每一個人,今后我不會辜負你們的期望,把工作做得更好。

工行實習報告2

  大學階段的金工實習雖然結束了,但是我從中所掌握的各項操作技能特別是在實習過程中我所得到的種種體會與感悟,都將使我受益終生。現在回想起七周的藍領之行,亦是感慨萬分。

  按照日程安排,我們的金工實習分兩個階段來完成,即大一下學期和大二上學期。為了讓我們對金工實習有一個初步的了解,并學習基本的實習規(guī)章制度,實習之初我們先來到學校實習大樓接受安全教育,車工于老師給我們講述實習的意義以及目的而其中著重強調的是實習過程中的安全問題.他列舉了各種因操作不當,或是疏忽,或是其他原因造成的嚴重事故.使我們認識到了掌握正確的操作方式和科學嚴謹的工作態(tài)度的重要性。這種認識不管是對我們七周的金工實習來說還是在我們以后的工作崗位上都是非常有用的。

  大一階段我們的實習任務是焊接、鍛造、車工。我們首先實習的是焊接。焊接是將兩個分離的金屬工件,在接頭處進行局部加熱、加壓或幾加熱又加壓,使其連接成一個整體的加工方法。帶著激動與迫切已久的心情我們來到了焊接車間。焊工李老師先領導我們學習焊工實習教學內容和安全操作規(guī)程。李老師說焊工是危險最大的而且可能造成重大事故的工種,他還列舉了洛陽、唐山、南京等地由焊工違規(guī)操縱引起的火災事故。讓我們加以重視。下午我們可以動手了。先由老師做示范,然后自己動手體會一下。盡管我們已經學習了安全操作規(guī)程,在進行焊工實習前,老師還是特地為我們強調了安全用電。焊工實習充實而又刺激,看著一塊塊的鐵板被我焊成了一個整體,我真的很有成就感。四天的焊工實習使我懂得焊工需要較高的技術性,并不是在一天兩天內所能掌握的,它需要在理論的指導下經過長期的實踐才能掌握。但是這已經給了我以后實踐的基礎,我感覺收獲真的很大。

  焊接實習完之后,我們來到了鍛造車間。鍛造是將加熱后的金屬坯料施加外力使其產生塑性變形,改變尺寸、形狀并改善性能,以獲得毛坯或零件的'加工方法。自從最初的冶鐵以來,鍛工這項工藝就在逐漸完善?词且豁椇芎唵蔚牟僮鞯瞧鋸碗s程度很高的,雖然工具越來越先進,但是其豐富的文化積淀仍讓我們對它小看不得。老師首先給我們講述安全操作規(guī)程和淬火和鍛造的有關技術。老師說鍛造非常危險,夾持工件時一定要牢,否則在敲時溫度很高的工件如果濺出后果不堪設想。我和三個同學一組,要用空氣錘把一個圓柱鍛成一個立方體,雖然我們已經把老師說講述的操作過程諳熟于胸了,但是我們幾個費了九牛二虎之力,工件在我們手中依然像是一個不聽話的孩子,無論如何也鍛不成形,這時我才知道了實踐的重要性。鍛造過程中關鍵就在火候的控制,錘煉的掌控,以及冷卻的方法,能否把三者恰到好處地處理決定著能否鍛出高質量的材料,否則就會有鍛造缺陷,而這需要長期的實踐才能掌握,這里把人類的科技文明得到充分體現,因此鍛造確不是一種簡單的體力活。三天的鍛造的實習很枯燥也很輕松,因為老師很是幽默,我們雖然很累但是我們還是有說有笑,老師的幽默將讓我永遠記得這次實習。

  大二階段首先實習的是鉗工,很早就聽同學說鉗工最累,但是我還是比較向往的,因為我很向往那把自己加工的小錘子,不過鉗工雖然勞動強度大,但是它應用的工具簡單,加工多樣靈活,適應性強,能完成某些加工所不便或難于進行的工作,因此,鉗工仍是不可缺少的重要工種。初次走進鉗工實習基地我發(fā)現它并不像我想象的那樣整齊有序的排滿了機床,而是排列著許多大桌子,桌子上還立著一張鐵絲網,我不免有點失望。雖然鉗工大的機車很少,用基本上是手工,但到了車間還是要學習安全操作規(guī)程,學習完了之后,老師講了鉗工的主要設備,讓我們認識到了鉗臺、虎鉗、劃線平臺、鉆床以及各種量具、劃線工具。認識完這些后,老師開始介紹鋸子及鋸子的使用方法,以及劃線、鉆孔等。下午老師給每人發(fā)一塊鐵片讓自己動手加工一個簸箕。于是我們都迅速的跑到了自己的工作臺旁邊開始加工了起來,頓時噪聲四起 ,但我們卻一個個干得熱火朝天。在實習的前兩天把我累得腰酸背疼而且手也磨了好幾個泡,但是后來劉老師說我的姿勢不正確,在劉老師的指導下我掌握了正確的姿勢,果然在后幾天的實習中我感覺輕松多了。這時我才知道鉗工是最需要技術的,只有方法得當才能省力氣,而且加工很快,我?guī)缀踉僖哺杏X不到鉗工是地獄了。在為期一個星期的鉗工實習過程中,我加工共一個簸箕、兩個六角螺母還有一把我盼望已久的小榔頭,看著自己的作品,我覺得鉗工時我整個金工實習中最值得懷念的地方,也是最能鍛煉能力,我體會最深的工種。

  帶著鉗工基地親自加工的小榔頭,我來到了銑刨磨實習基地。有了以前在車工實習的基礎和經驗,再加上我個人的天賦,銑刨磨被我輕而易舉的征服了。收獲也甚微,除了掌握了冥冥之中我已經掌握了的銑刨磨三種機床的操作技能外,再有的就是我認識到了“天賦”和“經驗”在學習中的至關作用。

  我實習的最后一站是鑄造車間。以前看電視上的人做陶藝做的不錯,不過學過鑄造之后我才在知道那根本就是兩回事。鑄工就是挖砂。我雖然小時玩泥巴的高手,但是沒有想到挖沙也能挖是那么有名堂。在整個實習過程中我們充分體驗了鑄造工藝的妙處,讓人感覺似乎回到了童年時代,我們又玩起了“沙窩窩”。然而,現在的“沙窩窩”既像童年時代一樣好玩,又是技術的學習。通過學習我知道了鑄造工藝的復雜性,而且在生產中鑄造又是很重要的,它一方面造出了所需工件的雛形,另一方面它有很好地把廢舊資源從利用,它無論是從生產效益上還是從環(huán)保上來說都是有著深遠的意義的。對鑄造我只有一句話:鑄造是人類發(fā)展的基礎,沒有鑄造就沒有現代文明。

工行實習報告3

  那天一早,我跟隨經理來到了鄭橋鹿城工業(yè)區(qū)門口的勞武支行,領導熱情地接待了我,并把我介紹給了同事們,看著他們親切的笑容,我懸著的心終于放下來了。接著,過來交接班的我的指導老師出現了,她是剛畢業(yè)兩年的大學生——陳殷切,平時做事有條不紊,工作成效、服務態(tài)度等都很不錯,我默默發(fā)誓要跟她好好學習。

  在剛開始的一個月里,我們是被安排觀摩學習為主的,師傅在做每項業(yè)務的時候,都不忘跟我詳細講解一些要點和注意事項,我總會很認真地聽取,并在隨身攜帶的筆記本上記下要點,一段時間下來,我發(fā)覺雖然還沒有臨柜操作,但對大部分常見業(yè)務有了一定的認識,碰到這些業(yè)務時,能很快反映出操作的流程和注意事項等。而對于整天的.工作流程,從班前準備,到日結打印、簽退等都有了了解。我?guī)煾到唤影嘈菹r,我就跟著穎穎姐她們繼續(xù)學習,他們也會毫無保留地給我傳授知識,這讓我很開心?吹浇憬銈兠Φ貌豢砷_交時,我總會主動過去幫忙,但是一開始,由于一些基本技能不扎實,反而有點越幫越忙,姐姐們會耐心地教我,非常平易近人,還給了我很多練習的機會。為了不讓她們失望,午休或空閑的時候,我會鞏固各項理論知識,還有點鈔、捆把等,但是數字錄入似乎給了我下馬威,速度之慢讓我臉紅,本來以為銀行業(yè)務相當簡單,卻發(fā)現我有這么多基本技能都不會操作。師傅鼓勵我說“中文和數字錄入的速度不快,就很難提高業(yè)務完成的速度和質量,要勤加練習,一定會有成效的!睆拇耍颐刻旎丶业墓φn除了點鈔外,還有數字錄入和五筆練習。我們的經理和領導也非常關心我的學習工作,經常跟我交流,了解我的學習進度與碰到的困難,還會給我安排一些簡單的任務,讓我有了更多實踐的機會,也讓我感受到了勞武這個大家庭的溫暖。

  六月下旬,我忙完學校畢業(yè)和總行培訓的事情后,經理安排我第一時間進行臨柜實習操作,指導老師跟班指導。我負責的是貴賓窗口,主要負責1萬元以上現金交易和本票、支票、承兌匯票等業(yè)務。這整個跟學培訓期間,師傅全程跟蹤指導,全面掌握我的表現,并根據我的進步情況做好過程控制。師傅毫不遺漏地傳授給我知識,還使我的一些行為偏差得到了及時校正,我們成了很要好的朋友、姐妹,而非同事,我們很好地交流,對于疑惑的、不清楚的,師傅會第一時間給我答疑、講解。一個多月下來,我已經能比較熟練地為客戶辦理存款業(yè)務、中間業(yè)務、結算業(yè)務、貸款業(yè)務等我行大部分已經開辦的業(yè)務,同時包括班前準備、班后整理工作及規(guī)范化服務等。

工行實習報告4

  起初的幾個星期,我們小組根據分行的指示,進行了那一階段的分工部署,大家主要的工作是宣傳和營銷我行的各種理財產品,特別是針對各種卡類業(yè)務(東方卡,理財金銀卡,最新推出的WOW卡,和其它類型的信用卡)。首先,我們對支行附近的區(qū)域進行了一個撒網式的調查,并根據調查的結果,對周邊的單位,寫字樓,和社區(qū)制定了詳細的營銷方案和人員安排。接著,便根據各自的分工,展開了宣傳和營銷活動。在那幾個星期的活動里,受益頗多。眾所周知,進行宣傳和營銷,需要和客戶進行良好的,有效的交流和溝通。要本著時刻從客戶利益出發(fā)的原則,推薦我行的卡類產品。也只有在此基礎上,才能讓客戶進一步的了解我們的產品,進一步的感受我們浦發(fā)的服務。而通過那幾個星期的宣傳和營銷,發(fā)現了其中的難度之大,任務之艱巨,不是起初所能想象的。在此過程中,我們經歷過成功的喜悅和失敗的感傷。

  每當把銀行卡成功的推銷給客戶,心里不禁的高興和開心,畢竟是通過自己的努力。而每當遇到客戶的冷眼和不屑,心里也有種難以言表的苦楚,但我們會很自然的化解尷尬和不安。常用的方法就是自我批評法:也許是我們推銷的技巧還不夠成熟,也許是我們自己沒能擺正好心態(tài)。究其原因,有以下的幾點。第一,以前從未有過推銷經歷,在對此事情的認知方面有些偏頗。其次,自身的社會經驗不足,導致應對社會的能力較差。再次,沒能很好的選定客戶群,沒能把握客戶的消費習慣和消費心理。最后,小區(qū)物業(yè),樓盤保安也給我們的宣傳和營銷工作帶來了許多的不便。不過,經過不斷總結和討論,在全體成員共同努力的基礎上,我們小組還是取得了一些可喜的業(yè)績。因為,我們自始至終的相信:付出總會有回報,陽光也總在風雨后。

  接著,支行的領導給我們開了個小型的交流會。在會上,行長針對我們江岸支行個人業(yè)務的業(yè)績提升情況和我們實習生進行了交流和討論。大家也都積極的為如何提高業(yè)績獻計獻策,會議的氣氛也十分的融洽和活躍。大家一致認為,應首先從宣傳的角度出發(fā),在江岸支行附近大力的展現浦發(fā)的形象和理念,讓廣大的潛在客戶從我們的宣傳中去感受我們企業(yè)的文化和精髓。

  同時,此做法也為以后的營銷做了很好的鋪墊。最后,一致決定,在支行附近的幾個公交站點進行“浦發(fā)公益形象”的宣傳。我們通過每天在上下班的高峰,免費為乘客兌換零鈔和提供純凈水的`活動,在公交站點設立移動的便民小站的形式展開宣傳活動。每天早晨,便六點左右從學校出發(fā),大約七點半就開始了公益活動,一直的持續(xù)到九點。晚上,五點也開始進行宣傳,七點左右結束。也許,這個活動看似平常和普通,但從這一點一滴的小事中學會了很多很多。譬如,如何的去和人溝通交流,如何的去替別人排憂解難,如何的在宣傳的過程中挖掘潛在的客戶等等。一點一滴的小事,給了我啟發(fā),給了我工作和學習的態(tài)度。

  因為,自己始終地相信:“把簡單的事情做好就是不簡單,把平凡的事情做好就是不平凡”.I believe that: Details are the keys of success!然后,充分的利用在支行的時間,學習銀行個人業(yè)務的方方面面。并且,合理的安排每個實習生去實習大堂經理的職位。如果沒有具體的任務,我們便利用這段空余的時間去跑個人的業(yè)績和任務,努力的做到兩不務,F在,這個公益活動仍在進行中,效果還是比較的明顯,為浦發(fā)贏得了聲譽和形象。

  同時,針對分行剛推出的理財產品,我們也積極的參與到了活動的推廣中。立足點還是在江岸支行附近,時間一般是在周末的上午。通過設立宣傳點的形式,宣傳理財產品。雖然時間很短,但在此過程中,我們學會了如何的去針對不同的人群運用不同的營銷方法,學會了營銷時機的把握。

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