外貿(mào)跟單實習(xí)總結(jié)【精華2篇】
總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,通過它可以正確認識以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。總結(jié)一般是怎么寫的呢?以下是小編為大家整理的外貿(mào)跟單實習(xí)總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
外貿(mào)跟單實習(xí)總結(jié)1
轉(zhuǎn)眼來工作三個月了,在這三個月里,我學(xué)到了不少的東西,無論是在工作上,還是在與人交往上都給了我很大的一課,令我受益匪淺!
我們公司主要是出口服裝輔料的,包括腰帶,包括紐扣,包括項鏈飾品,當(dāng)然后來產(chǎn)品又有了更大的拓展,我們開始出口唇膏指甲油等產(chǎn)品,盡管海關(guān)對這類液體方面的產(chǎn)品把得比較緊,但似乎并未給公司帶來任何危機?赡茏鐾赓Q(mào)這一行都了解到一個信息,現(xiàn)在什么都流行指定,而我們便是美國客戶指定的供應(yīng)商,這個客戶是紐約的,公司叫squeeze,是我們最大的客戶,而我所在的這一組恰恰是負責(zé)跟這個最大客戶做直接恰談的。我們這一組共有五人,我是我們公司最小的成員,也是我們這一組最新的成員。事實上,公司對求職者要求很高,據(jù)我了解,我們公司成員英語都過了六級,而我還只是三級。我想我可能比較幸運,所以一進去我工作特別賣力,做得也特別吃力。每個新成員在剛進公司的時候都會有人帶著操作,我則由我經(jīng)理帶著,一開始,每天都坐在他旁邊,早上看他打開郵件,全是英文,我看著他快速的回,基本上半個小時他就已經(jīng)回復(fù)完所有的郵件。慚愧之余,我更細心的去學(xué)。每次他接聽電話的時候我都會伸長耳朵去聽,聽他怎么去跟客戶交流,怎么去跟工廠協(xié)商,談判技巧也在慢慢滋長,偶爾他工作有空閑的時候,他會告訴我我們跟單的工作流程,公司的產(chǎn)品,公司怎么運作,我們的客戶主要是哪些,我們的工廠要怎么去控制等等!一周后,我不再是以旁聽的形式坐在他旁邊了,我有了自己的辦公桌,有了自己的電腦,電話及一切所需辦公設(shè)備。我開始用outlook,我們這一組成員發(fā)的郵件都會抄送給我,一段時間后,我熟練了很多。英文信自是不在話下,寫給客戶或者工廠的郵件不會每次都要經(jīng)理親自核對無誤后再發(fā)了。慢慢的我似乎摸索出了一點工作頭緒。我不再對一條腰帶樣品怎么跟工廠形容而苦惱。像小草一樣,頂著再大再重的石頭也要向上生長。我相信自己的能力,并為自己的進步感到驕傲。
工作,其實并沒有太大難度。只要會一定英語,肯鉆研,就人人都可以勝任。問題是,像我們跟單這種工作是非常繁鎖的,我們公司還沒有屬于自己的工廠,很多時候讓工廠打樣品他們都會百般刁難,而且由于我是新員工,他們在不知道你有沒有訂單的.情況下,他們更不愿意給你打樣。所以遇到這樣的情況的時候你還需請那些老員工出馬,工廠給他們面子,因為那些老員工都給過訂單給他們做,讓他們有錢可掙!不過,后來慢慢總結(jié)出自己的一套方法去跟工廠周旋,頗得要領(lǐng),也頗有成效。
上班時間早900——晚6:00,周六周日雖可以不用上班,但有工作就要加班,無加班費,無休息日。而且又由于我們這一組主要負責(zé)美國這個大客戶,故特別忙,每個星期六都要來上班,星期天也常常需要加班!一句話,沒辦法,工作需要。對此我只有接受,在這里,老板的話就是制度,不得不服從。面試時她和藹地對我說:你是新人,周末就多多學(xué)習(xí)。后來我才恍然大悟,什么學(xué)習(xí),根本就是要你天天上班!但是作為新人,似乎沒有抱怨的資本,盡管不免感到有些失落。但公司可以打電話,只要老板不在,所以釋然多了。本來我的試用期是三個月,但后來兩個月不到,老板就跟我簽了合同,我們公司除了提供住宿之外,還提供中餐和晚餐,住的環(huán)境不錯,吃得也很好,但工資只有1500。一開始說實話我覺得其實待遇還是不錯的,很多新員工一開始是要過了試用期才能提供住宿的,可我工作一周后老板就給我安排住宿了,這點我很感激!所以我沒有計較過工資的問題,因為我們是拿提成的。
辦公室里面,生意自然是老板親自談,還要關(guān)門關(guān)窗。外人根本沒窺探的機會。我很清楚我不可能會有那樣的機會,老板他是不會讓我過多的去接觸客戶,怕我跟客戶關(guān)系好了會影響到他的利益。如果一旦我離開公司我會把客戶源也帶走,我記得曾經(jīng)有一個老外跟我說過,有了客戶就有了訂單,有了訂單就有了錢,有了錢才能夠做事業(yè)甚至擴大事業(yè),每一步都需要客戶的支持,都離不開他們。他們是才是上帝!
什么人有什么樣的能力,取決于其在什么職位。我終于明白并相信了這句話。隨著時間的推移,所有的光環(huán)漸漸散去,事物都還原了本來的面目。半年將近,我覺得我的價值應(yīng)該有所提升了,便決定向老板要求加薪。我采取了極其巧妙的方法:我把我近半年來所做的訂單在短短幾天之內(nèi)全部讓財務(wù)開了票,我再把客戶所匯金額全部匯總并打印了一張利潤與成本對比的總結(jié)匯表拿給老板,老板只是高興的對我說:你現(xiàn)在進步很大嘛,業(yè)績還不錯!
外貿(mào)跟單實習(xí)總結(jié)2
大四下學(xué)期開學(xué),我在廣州阿菲卡鞋業(yè)有限公司外實習(xí)。經(jīng)過為期兩個月多月的實習(xí),我漸漸明白有時實際要比理論簡單直接的多,但大多數(shù)情況下實際操作還是比理論要復(fù)雜。通常是我在別人的實際操作中領(lǐng)會到了自己所學(xué)理論的重點及要旨。
值得慶幸的是在這一個月的時間里,公司的同事給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助,而我也虛心向他們請教學(xué)習(xí),把大學(xué)所學(xué)的知識加以運用,在理論運用于實踐的同時,也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。經(jīng)過這些天的實習(xí),我對貿(mào)易公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了進口業(yè)務(wù)的實際操作。更重要的是,這是我踏入社會的第一步,雖然只有兩個多月的時間,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,讓我深知,在社會上我還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力,年少的我們,還應(yīng)該更加努力。這次實習(xí)給了我一次成長的機會,讓我受益匪淺。以下是對自己在實習(xí)期間的簡單匯報:
一、公司簡介
公司座落于得天獨厚的站西路西域大酒店鞋業(yè)批發(fā)市場內(nèi),公司占建筑面積300多平方米。公司擁有一支高素質(zhì)的員工隊伍,而公司內(nèi)部也建立了嚴密的科學(xué)管理體系,明確的操作程序,嚴格的質(zhì)量管理制度,并實行崗位制及定期員工培訓(xùn)制度。公司在信息與開發(fā)方面特別加強力度,在銷售方面,公司是以"歡迎您,世界的朋友"為主體,力求滿足世界各地之朋友及客商的需求。
該公司是出口鞋類產(chǎn)品為主的國際貿(mào)易公司,主要產(chǎn)銷國是歐洲、中東、非洲等國家,該公司有一個業(yè)務(wù)部,一個財務(wù)部還有一個質(zhì)檢部組成了貿(mào)易主體。
二、實習(xí)內(nèi)容
我是在業(yè)務(wù)部門進行實習(xí),業(yè)務(wù)部主要負責(zé)進口鞋子跟單的進口工作。在實習(xí)期間,我了解了基本的貿(mào)易業(yè)務(wù)知識,熟練運用辦公軟件,學(xué)會了電腦制作外貿(mào)銷售合同,以及按信用證要求制作商檢、報關(guān)、壓匯及交單單據(jù),還有提供給客戶的.出貨清單、對帳單等,熟悉了客戶通電和業(yè)務(wù)人員按工廠要求對外報價,了解了很多關(guān)于制鞋方面的知識。同時了解了專業(yè)外貿(mào)公司目前的現(xiàn)狀,感受了外貿(mào)業(yè)務(wù)的艱難。
第一天去公司實習(xí),我懷著惴惴不安的心情,踏進辦公室,只見幾個陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起,我養(yǎng)成了一個習(xí)慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲“早晨”或“早上好”,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經(jīng)常有一些細微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達了對同事對朋友的關(guān)懷,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時間,我就和同事們打成一片,我擔(dān)心變成“透明人”的事情根本沒有發(fā)生。我想,應(yīng)該是我的真誠,換取了同事的信任。他們把我當(dāng)朋友,也愿意把工作分配給我。
作為一名實習(xí)生初涉社會,進入一個陌生的機構(gòu),接受一份新的工作,面對一些完全不熟悉的人和事,要想應(yīng)付得體絕非易事。無論在學(xué)校取得了多么大的輝煌,到了一個新的環(huán)境中,你都是一個新手,除了自己的努力外,還需要周圍人的幫助。想得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識、同事的首肯,要有勤奮學(xué)習(xí)、虛心好問的精神。不懂裝懂是最要不得。我很慶幸自己到了一個比較好的環(huán)境,遇到了一個比較好的老師,無論我有什么問題(當(dāng)然是工作上的),只要我提出,周圍的人都會耐心地向我解釋。
實習(xí)了兩個多月,雖然工作很辛苦很累,但我感覺很快樂,心里很滿足。因為我從和同事的相處中發(fā)現(xiàn)不管在哪個行業(yè),對待工作的激情和耐心都是不可或缺的。激情讓我們對工作充滿熱情,愿意為共同的目標(biāo)奮斗;耐心又讓我們細致的對待工作,力求做好每個細節(jié),精益求精。激情與耐心互補促進,才能碰撞出最美麗的火花,工作才一能做到最好。
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