講解員實(shí)習(xí)總結(jié)
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，通過(guò)它可以正確認(rèn)識(shí)以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn)，我想我們需要寫(xiě)一份總結(jié)了吧�？偨Y(jié)你想好怎么寫(xiě)了嗎？下面是小編精心整理的講解員實(shí)習(xí)總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
講解員實(shí)習(xí)總結(jié)1
時(shí)間很快，轉(zhuǎn)眼間xx年的見(jiàn)習(xí)期已經(jīng)結(jié)束。在xx年的見(jiàn)習(xí)期中，我在各位領(lǐng)導(dǎo)和老師的熱心指導(dǎo)和幫助下，積極參與了教育實(shí)習(xí)、科研實(shí)踐和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，學(xué)到了很多書(shū)本上沒(méi)有的東西，使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上都有了很大的進(jìn)步，這些成績(jī)是離不開(kāi)學(xué)校和帶隊(duì)老師幫助、指導(dǎo)及同事們的大力支持和配合的。下面，我就見(jiàn)習(xí)期的工作、學(xué)習(xí)情況作一下匯報(bào)。
一、思想表現(xiàn)
通過(guò)見(jiàn)習(xí)期，我充分認(rèn)識(shí)到為期xx年的見(jiàn)習(xí)期即將結(jié)束，回顧xx年的見(jiàn)習(xí)過(guò)程，我感到自己在思想上、工作上都取得了很不錯(cuò)的成績(jī)，這是跟指導(dǎo)老師的幫助是分不開(kāi)的。我一定會(huì)加倍努力工作、提高自己的思想覺(jué)悟、刻苦鉆研的工作技能，為將來(lái)為服務(wù)做出自己新的貢獻(xiàn)。
二、教學(xué)工作的成績(jī)
在見(jiàn)習(xí)期間，我承擔(dān)了高職高專(zhuān)（3）班數(shù)學(xué)的教學(xué)工作，在教學(xué)過(guò)程中我嚴(yán)格要求學(xué)生，尊重學(xué)生，發(fā)揚(yáng)教學(xué)，使學(xué)生學(xué)有所得，不斷提高，從而不斷自己的教學(xué)水平和思想覺(jué)悟，為了下一階段的教育工作做的更好，下面是我對(duì)本學(xué)期見(jiàn)習(xí)期工作的總結(jié)。
1、認(rèn)真?zhèn)湔n：在教學(xué)的過(guò)程中，我首先對(duì)本屆高職數(shù)學(xué)專(zhuān)業(yè)所涉及的內(nèi)容有了大致的了解，掌握其基本思想、基本理念、基本方法和基本技能，了解數(shù)學(xué)與文科、數(shù)學(xué)及其它學(xué)科的的不同點(diǎn)和應(yīng)用范圍，以便在備課的過(guò)程中正確把握教材的內(nèi)容與重點(diǎn)、難點(diǎn)。
2、了解學(xué)生原有的知識(shí)技能的質(zhì)量，他們的興趣、需要、習(xí)慣，學(xué)習(xí)新知識(shí)可能會(huì)有哪些困難，采取相應(yīng)的預(yù)防措施。
3、考慮教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生，包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動(dòng)。
4、課堂上的情況：組織好課堂教學(xué)，關(guān)注全體學(xué)生，注意信息反饋，調(diào)動(dòng)學(xué)生的有意注意，使其保持相對(duì)穩(wěn)定性，同時(shí)，激發(fā)學(xué)生的情感，使他們產(chǎn)生愉悅的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛，課堂語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明了，克服了以前重復(fù)的毛病，課堂提問(wèn)面向全體學(xué)生，注意引發(fā)學(xué)生學(xué)數(shù)學(xué)的興趣，課堂上講練結(jié)合，布置好家庭作業(yè)，作業(yè)少而精，減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)。
5、要提高教學(xué)質(zhì)量，還要做好課后輔導(dǎo)工作，小學(xué)生愛(ài)動(dòng)、好玩，缺乏自控能力，常在學(xué)習(xí)上不能按時(shí)完成作業(yè)，有的學(xué)生抄襲作業(yè)，針對(duì)這種問(wèn)題，就要抓好學(xué)生的思想教育，并使這一工作貫徹到對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)中去，還要做好對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫助工作，尤其在后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化上，對(duì)后進(jìn)生努力做到從友善開(kāi)始，比如，握握他的手，摸摸他的頭，或幫助整理衣服。從贊美著手，所有的人都渴望得到別人的理解和尊重，所以，和差生交談時(shí)，對(duì)他的處境、想法表示深刻的理解和尊重，還有在批評(píng)學(xué)生之前，先談?wù)勛约汗ぷ鞯牟蛔恪?/p>
6、積極參與聽(tīng)課、評(píng)課，虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法，博采眾長(zhǎng)，提高教學(xué)水平。
7、熱愛(ài)學(xué)生，平等的'對(duì)待每一個(gè)學(xué)生，讓他們都感受到老師的關(guān)心，良好的師生關(guān)系促進(jìn)了學(xué)生的學(xué)習(xí)。
三、工作考勤方面
我熱愛(ài)自己的事業(yè)，從不因?yàn)閭�(gè)人的私事耽誤工作的時(shí)間。并積極運(yùn)用有效的工作時(shí)間做好自己分內(nèi)的工作。在工作上，我嚴(yán)格要求自己，工作實(shí)干，并能完成學(xué)校給予的各項(xiàng)任務(wù)，為提高自身的素質(zhì)，我不但積極參加各項(xiàng)培訓(xùn)，到各地聽(tīng)課學(xué)習(xí)，平時(shí)，經(jīng)常查閱有關(guān)教學(xué)資料。同時(shí)經(jīng)常在課外與學(xué)生聯(lián)系，時(shí)時(shí)關(guān)心他們，當(dāng)然在教學(xué)工作中存在著一些不足的地方，須在以后進(jìn)一步的努力。
總而言之，現(xiàn)在社會(huì)對(duì)教師的素質(zhì)要求更高，在今后的教育教學(xué)工作中，我將更嚴(yán)格要求自己，努力工作，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，開(kāi)拓前進(jìn)，為美好的明天作出自己奉獻(xiàn)。
講解員實(shí)習(xí)總結(jié)2
在這xx年的時(shí)間中，我參與了景區(qū)的講解工作，對(duì)景區(qū)的景點(diǎn)有了更深入的了解，使自己能夠?qū)皡^(qū)有更深入的了解。
作為一名剛剛走入社會(huì)的大學(xué)生，這是我走出學(xué)校的第一份工作。在這里，我學(xué)會(huì)了如何去適應(yīng)社會(huì)融入新的環(huán)境，如何更好的去處理工作中出現(xiàn)的各種問(wèn)題，讓我能夠更好的融入社會(huì)。
一、實(shí)習(xí)目的
為了更好的適應(yīng)以后自己的實(shí)習(xí)，在畢業(yè)之際，我想利用這次難得的機(jī)會(huì)，更好的提高自己的專(zhuān)業(yè)水平，同時(shí)也為自己將來(lái)踏上社會(huì)做好準(zhǔn)備。
1、通過(guò)實(shí)習(xí)，將理論與實(shí)際結(jié)合起來(lái)，培養(yǎng)自己分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，為今后的`工作打下基礎(chǔ)。
2、通過(guò)參與景區(qū)的講解員實(shí)施細(xì)節(jié)工作，鍛煉自身的溝通技巧、語(yǔ)言表達(dá)能力、交流能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。
3、通過(guò)此次實(shí)踐，將自己所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際中去。并且學(xué)到新的知識(shí)。
4、通過(guò)此次實(shí)踐所學(xué)到的理論，促進(jìn)自己對(duì)景區(qū)的認(rèn)識(shí)，提高了我們的實(shí)踐能力。
三、實(shí)習(xí)過(guò)程
我被分派到景區(qū)講解員的實(shí)踐中。在講解過(guò)程中，我們通過(guò)對(duì)景區(qū)的介紹，以及參與景區(qū)的工作，使自己對(duì)景區(qū)有了更深入的了解。
xx月xx日我到到達(dá)了景區(qū)講解員的實(shí)習(xí)崗位，我的講解工作完成后我的工作主要是介紹景區(qū)的概況和講解員的工作內(nèi)容。
xx月xx日我和同學(xué)通過(guò)旅行社的介紹和實(shí)踐，我被安排到了景區(qū)講解員的實(shí)踐中。
xx月xx日我被分派到了景區(qū)講解員的實(shí)踐中心，在講解中，我認(rèn)識(shí)到自己的專(zhuān)業(yè)水平有限，對(duì)講解的內(nèi)容掌握的不好，因而也就沒(méi)能夠很好的把握住講解的內(nèi)容。我決定在講解過(guò)程中多學(xué)習(xí)，多實(shí)踐，在實(shí)踐中不斷完善自己，提高自己的專(zhuān)業(yè)水平。通過(guò)此次實(shí)踐，我將理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合，提高自身的實(shí)踐水平，更好的適應(yīng)景區(qū)的工作。
在這里，我學(xué)會(huì)了如何在講解工作中去處理好與其他同事的關(guān)系，與領(lǐng)導(dǎo)和同事們相處融洽，做到和睦相處。在實(shí)習(xí)期間，我的工作內(nèi)容包括以下幾個(gè)方面：
5）了解景區(qū)的地理位置以及講解員的崗位工作范圍，了解講解的工作內(nèi)容和工作方式，并根據(jù)講解要求完成詳細(xì)的講解過(guò)程。
6）通過(guò)此次實(shí)踐，使自己進(jìn)一步認(rèn)識(shí)景區(qū)現(xiàn)狀，提高對(duì)景區(qū)現(xiàn)狀的了解，加深對(duì)景區(qū)現(xiàn)狀的了解。
7）通過(guò)此次實(shí)踐，提高了自己的專(zhuān)業(yè)水平，鍛煉了自身的實(shí)踐能力。
8）學(xué)會(huì)了一些講解的方法與技巧。
四、實(shí)習(xí)工作總結(jié)
通過(guò)本次實(shí)習(xí)，我對(duì)講解工作的內(nèi)容和工作方式有了更加深入的了解。通過(guò)這一個(gè)多月的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我學(xué)到如何處理與講解相關(guān)的工作內(nèi)容，如何在講解工作中去發(fā)展自身的專(zhuān)業(yè)水平，如何去處理與講解員的關(guān)系。
我們實(shí)習(xí)的景區(qū)是一個(gè)以水為主的大型公共景區(qū)，在講解的過(guò)程中，我們主要通過(guò)觀摩、聽(tīng)講解人員的講解，來(lái)學(xué)習(xí)講解的工作內(nèi)容和工作方式，學(xué)習(xí)如何處理講解工作的內(nèi)容。通過(guò)這個(gè)多月的學(xué)習(xí)，我們對(duì)講解有了更加直接的了解，并且在實(shí)際的工作中，我對(duì)講解中的具體環(huán)節(jié)有了更加深入的了解，也對(duì)自己的工作有了更深入的了解，并對(duì)講解過(guò)程中的一些不足有了更加深入的認(rèn)識(shí)。講解中，我們主要是聽(tīng)懂景區(qū)的各項(xiàng)工程內(nèi)容，并做好詳細(xì)的學(xué)習(xí)筆記，做好實(shí)習(xí)工作的記錄。
通過(guò)這一個(gè)多月的實(shí)踐，我們學(xué)習(xí)到了許多在課堂上不懂得內(nèi)容，并對(duì)一些講解的具體方法和技巧有了更加直接的了解。并且在實(shí)踐中得到了鍛煉和提高。
五、實(shí)習(xí)結(jié)果
我在旅行社工作的這段時(shí)間里，我學(xué)到了很多，從專(zhuān)業(yè)技能到工作能力都得到了很大的提高，這是值得高興的。通過(guò)這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)，我認(rèn)識(shí)到了工作的艱辛和不易，同時(shí)也看到了自己的不足和優(yōu)勢(shì)。這對(duì)我今后的學(xué)習(xí)和工作都會(huì)有很大的幫助。在以后的工作和生活中我一定會(huì)更加努力。
講解員實(shí)習(xí)總結(jié)3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好!我是經(jīng)營(yíng)部的講解員徐xx。
我是xx年xx月xx日以實(shí)習(xí)生的身份加入了神龍水世界的大集體中。一開(kāi)始我對(duì)與所學(xué)專(zhuān)業(yè)不對(duì)口的工作很不熟悉，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助與支持下，我花了三個(gè)月的時(shí)間逐漸找到了適合的方式、方法，順利適應(yīng)并融入講解員的工作中。
在講解過(guò)程中，我是以下列的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己：
1、迎客走在前，送客走在后;全程講解，講解詞熟練，知識(shí)面廣，做到游客有問(wèn)必答，滿(mǎn)足游客的合理要求。
2、結(jié)合景點(diǎn)自然景觀傳播科普知識(shí)。及時(shí)有效地講解景區(qū)線(xiàn)路中有關(guān)注意事項(xiàng)和旅游知識(shí)，隨時(shí)解答游客提問(wèn)，不得敷衍。
3、做到站姿標(biāo)準(zhǔn)，講解生動(dòng)，語(yǔ)言文明規(guī)范，儀表整潔，舉止端莊。
4、接待熱情耐心，微笑服務(wù);對(duì)有殘疾智障的游客主動(dòng)幫助，給予特別關(guān)照。聽(tīng)取游客批評(píng)意見(jiàn)時(shí)，態(tài)度誠(chéng)懇，虛心接受。
5、使用普通話(huà)接待觀眾，使用文明禮貌用語(yǔ)，說(shuō)話(huà)得體，語(yǔ)言親切。
6、不得迎合個(gè)別游客的低級(jí)趣味，在講解、介紹中摻雜庸俗下流的內(nèi)容。
7、不得欺騙、脅迫游客消費(fèi)。不得向游客索取小費(fèi)及提出其他要求。
接下來(lái)我給大家報(bào)告，我在工作中遇到的一些問(wèn)題及其解決的辦法。
到神龍水世界的第一個(gè)月，我學(xué)會(huì)辦公室常用工具的基本操作。同事們忙不過(guò)來(lái)時(shí)，我很樂(lè)意幫他們復(fù)印急需的文件，或者幫來(lái)訪(fǎng)客人泡泡茶。記得有一次，央經(jīng)理急著要開(kāi)會(huì)，開(kāi)會(huì)用的工程設(shè)計(jì)圖紙90份沒(méi)復(fù)印好，她情急之下給我?guī)兔?fù)印，我正在復(fù)印時(shí)不知道為什么復(fù)印機(jī)罷工了，這下可急死人了，該怎么辦呢?這時(shí)央經(jīng)理來(lái)拿圖紙了，見(jiàn)我這么久沒(méi)把圖紙復(fù)印好，她并沒(méi)有責(zé)備我辦事不利，而是安慰我，不用急，其實(shí)她心里比誰(shuí)都急。她說(shuō)：“沒(méi)復(fù)印好再?gòu)?fù)印一次就OK�！毙睦镉砍鲆还膳�，想著在這樣一個(gè)和諧的大家庭里成長(zhǎng)很是慶幸，我一定要好好努力發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，把自己和公司的利益結(jié)合在一起，為公司創(chuàng)造出更多的財(cái)富。
景區(qū)沒(méi)有正式開(kāi)放前，有時(shí)候餐廳和客房確忙得熱火朝天。領(lǐng)導(dǎo)們身體力行，他們忙碌的背影時(shí)常出現(xiàn)在餐廳和客房。在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我們也沒(méi)閑著，哪里需要人手，我們就往哪里去。雖然經(jīng)常累得汗流浹背，當(dāng)順利完成艱巨的'工作任務(wù)時(shí)，我們都覺(jué)得很有成就感。這就是累并快樂(lè)著的含義吧!
一直以來(lái)，劉經(jīng)理耐心的給我們培訓(xùn)。加強(qiáng)了我們的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)能力，提高了自身職業(yè)技能和綜合素質(zhì)。我們做得不妥、說(shuō)得不當(dāng)?shù)牡胤�，她都�?huì)認(rèn)真給我們指出，并給我們做標(biāo)準(zhǔn)示范，直到我們都學(xué)會(huì)為止。劉經(jīng)理的盡職盡責(zé)感染著我們每一位同事，我們嚴(yán)格要求自己向她學(xué)習(xí)，以便更好、更快的勝任我們的本職工作。
“三人行，必有我?guī)�。”我們給游客講解景區(qū)景點(diǎn)就是一個(gè)資源共享的過(guò)程，不單單是游客一味聽(tīng)講解人員的介紹，互動(dòng)的講解不僅能夠提高我們的講解水平，還可以通過(guò)吸收游客提供的信息資源增加我們的知識(shí)面。一次帶團(tuán)過(guò)程中，走在回程的養(yǎng)生步道時(shí)，我向游客介紹了我們將要建設(shè)的昆吾文化展示區(qū)，其中有提到畬族。有游客老家是潮州鳳凰山的，潮州鳳凰山是畬族發(fā)源地，我就從這點(diǎn)切入，在與她的交談中，我了解了更真實(shí)的、更確切的畬族民族風(fēng)情。我感激的說(shuō)：“謝謝您!給我們提供這些很有價(jià)值的信息�！蔽覀円恢笨嘤谑占@方面的資料，您幫了我們的大忙。為了更多的了解苗族、瑤族、畬族的信息，劉經(jīng)理曾帶領(lǐng)我們到書(shū)城查找過(guò)資料，但是由于資源有限，我們掌握的信息并全面。根據(jù)這位游客的指點(diǎn)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)搜索，我對(duì)畬族有了更深刻的了解。
諸如此類(lèi)的例子還有很多，就不一一給大家列舉了。在工作中我也看到了自己的不足之處，比如：普通話(huà)不夠標(biāo)準(zhǔn);知識(shí)面不夠廣;工作中沒(méi)能很好的發(fā)揮自己的潛能。相信通過(guò)努力，我能改善自己的不足之處。
希望在以后的工作中，大家多給我提寶貴意見(jiàn)，指出我的不足，這樣我才能成長(zhǎng)得更快，更符合工作崗位的要求。我也會(huì)努力完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我期望。
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