頂崗實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)(精選15篇)
總結(jié)就是對(duì)一個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書(shū)面材料，它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用，讓我們來(lái)為自己寫(xiě)一份總結(jié)吧�？偨Y(jié)一般是怎么寫(xiě)的呢？以下是小編整理的頂崗實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
頂崗實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)1
“山明水凈夜來(lái)霜，數(shù)樹(shù)深紅出淺黃”，校園的銀杏葉又開(kāi)始泛黃，展現(xiàn)著生命中最燦爛的日子，仿佛一只只美麗的蝴蝶，在空中展現(xiàn)著一生中最絢爛的舞姿，又仿佛在歡送著我們…在這樣秋高氣爽的日子里，我們滿載著希望和好奇踏上了旅途，奔向每一個(gè)需要我們的角落。
經(jīng)歷了千山萬(wàn)水、奔波旅途終于來(lái)到寧蒗縣紅橋中學(xué)，有幸能在這個(gè)美麗的校園進(jìn)行為期三個(gè)月的頂崗實(shí)習(xí)。紅橋中學(xué)位于寧蒗縣城和美麗的瀘沽湖之間，學(xué)校秉承優(yōu)良傳統(tǒng)，形成獨(dú)特的目標(biāo)體系，強(qiáng)調(diào)以“一切為了學(xué)生、為了學(xué)生的一切、為了一切學(xué)生”的辦學(xué)宗旨，切實(shí)要求全校師生砥礪進(jìn)取、開(kāi)拓創(chuàng)新，是云南省一所“一級(jí)三等”農(nóng)村初級(jí)中學(xué)。能哉這樣一所歷史悠久，治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)校實(shí)習(xí)，我倍感榮幸。
時(shí)間就像筆尖下痕跡，一劃就稍縱即逝�；厥兹齻�(gè)月的頂崗實(shí)習(xí)生活，時(shí)光在每一個(gè)細(xì)水流長(zhǎng)的日子里悄悄流逝，最后走到了盡頭。與學(xué)生相處的日子，雖然有過(guò)傷痛，有過(guò)快樂(lè)，有過(guò)彷徨，有過(guò)收獲，最后記憶里只剩孩子們那一張張純真的笑臉。語(yǔ)文教學(xué)
在三個(gè)月的實(shí)習(xí)生涯中，我主要從事正常的語(yǔ)文教學(xué)工作，其次，也嘗試了班主任工作，在這個(gè)過(guò)程中，頗有成就也頗多感慨，受益匪淺。其中付出的努力、其中的感慨、其中的得與失，無(wú)法言表。這次總結(jié)，我就語(yǔ)文教學(xué)這個(gè)方面談?wù)勎易钌畹捏w會(huì)。這些體會(huì)也許不如那些經(jīng)驗(yàn)豐富的老師們的真知灼見(jiàn)，卻也是一筆難得的財(cái)富。
一、生活篇
時(shí)針在不停地轉(zhuǎn)動(dòng)，留下的就是美好的回憶，細(xì)細(xì)品讀，很充實(shí)也很快樂(lè)，也讓我感受到了人與人之間的溫情與不盡的光懷。我們四個(gè)人來(lái)自不同的學(xué)院，在三個(gè)月的相處中，由陌生到熟悉，對(duì)各自的了解也逐漸加深。我們每天一起做飯，享受著在其中的樂(lè)趣；每天過(guò)著簡(jiǎn)單而匆忙的生活，有幾次累倒了，但在這條路上一直有他們，并不孤單。
我們生活上互相照顧，教學(xué)上互相討論互相鼓勵(lì)，這里記錄了我們的歡笑，我們的忙碌，我們的進(jìn)步與成熟，我們四個(gè)人是一個(gè)溫馨團(tuán)結(jié)的集體！我們四個(gè)人建立起深厚的友誼，這一切將永遠(yuǎn)都會(huì)塵封在我的記憶深處，很感謝你們陪伴的三個(gè)多月，一起度過(guò)的.時(shí)光，點(diǎn)點(diǎn)滴滴銘記于心。
實(shí)習(xí)結(jié)束將意味著我們要接受一番現(xiàn)實(shí)的考驗(yàn)，希望每一位朋友都能坦然面對(duì)，找到一份滿意的工作，有一個(gè)光明的前途！
二、教學(xué)篇
�。ㄒ唬�、激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，提高學(xué)生語(yǔ)文素養(yǎng)
語(yǔ)文是一門(mén)充滿思想、充滿人文精神、充滿智慧的學(xué)科。在新課改的大背景中，學(xué)生的自主學(xué)習(xí)，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力，已成為教師關(guān)注的熱點(diǎn)，討論、交流、探究等學(xué)習(xí)方式已成為課堂的主流。我在語(yǔ)文課堂教學(xué)中，力求做到讓學(xué)生變得鮮活，讓學(xué)生學(xué)得興致盎然，使學(xué)生在語(yǔ)文學(xué)習(xí)中享受學(xué)習(xí)的樂(lè)趣，從而發(fā)展學(xué)生的語(yǔ)文素養(yǎng)。
1、注意新課導(dǎo)入新穎�！芭d趣是最好的老師”。在教學(xué)中，我十分注重培養(yǎng)和激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。譬如，在導(dǎo)入新課，讓學(xué)生一上課就能置身于一種輕松和諧的環(huán)境氛圍中，而又不知不覺(jué)地學(xué)語(yǔ)文。我們要根據(jù)不同的課型，設(shè)計(jì)不同的導(dǎo)入方式�？梢砸灾v述故事的方式導(dǎo)入，采用激發(fā)興趣、設(shè)計(jì)懸念引發(fā)設(shè)計(jì)，比起簡(jiǎn)單的講述更能激發(fā)學(xué)生的靈性，開(kāi)啟學(xué)生學(xué)習(xí)之門(mén)。
2、培養(yǎng)積極探究習(xí)慣，發(fā)展求異思維能力。
在語(yǔ)文教學(xué)中，閱讀者對(duì)語(yǔ)言意義、語(yǔ)言情感、語(yǔ)言技巧的感悟，在很大程度上與學(xué)生的生活經(jīng)歷、知識(shí)積累、認(rèn)識(shí)能力、理解水平有關(guān)。為此，在語(yǔ)文教學(xué)中，構(gòu)建語(yǔ)義的理解、體會(huì)，要引導(dǎo)學(xué)生仁者見(jiàn)仁，智者見(jiàn)智，大膽，各抒己見(jiàn)。在思考辯論中，教師穿針引線，巧妙點(diǎn)撥，以促進(jìn)學(xué)生在激烈的爭(zhēng)辯中，在思維的碰撞中，得到語(yǔ)言的升華和靈性的開(kāi)發(fā)。教師應(yīng)因勢(shì)利導(dǎo)，讓學(xué)生對(duì)問(wèn)題充分思考后，學(xué)生根據(jù)已有的經(jīng)驗(yàn)，知識(shí)的積累等發(fā)表不同的見(jiàn)解，對(duì)有分歧的問(wèn)題進(jìn)行辯論。通過(guò)辯論，讓學(xué)生進(jìn)一步認(rèn)識(shí)了自然，懂得了知識(shí)無(wú)窮的，再博學(xué)的人也會(huì)有所不知，體會(huì)學(xué)習(xí)是無(wú)止境的道理。這樣的課，課堂氣氛很活躍，其間，開(kāi)放的課堂教學(xué)給了學(xué)生的自主學(xué)習(xí)空間，教師也毫不吝惜地讓學(xué)生去思考，爭(zhēng)辯，真正讓學(xué)生在學(xué)習(xí)中體驗(yàn)到了自我價(jià)值。這一環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)，充分讓學(xué)生表述自己對(duì)課文的理解和感悟，使學(xué)生理解和表達(dá)，輸入和輸出相輔相成，真正為學(xué)生的學(xué)習(xí)提供了廣闊的舞臺(tái)。
�。ǘ�、重視朗讀品評(píng)感悟，讓課堂教學(xué)“活”起來(lái)
針對(duì)這一地區(qū)的學(xué)生都是少數(shù)民族、普通話基礎(chǔ)薄弱這個(gè)情況，我努力糾正學(xué)生的發(fā)音問(wèn)題，提高他們的朗誦水平。中學(xué)語(yǔ)文課本中的每一篇課文都是文質(zhì)兼美的佳作，其語(yǔ)境描述的美妙，語(yǔ)言運(yùn)用的精妙，思想表達(dá)的深邃，見(jiàn)解闡述的獨(dú)到，都是引導(dǎo)學(xué)生感悟的重要內(nèi)容。而由于課堂教學(xué)時(shí)間的有限，課文中的精彩之處沒(méi)有可能引導(dǎo)學(xué)生一一感悟。為了使這些精彩給學(xué)生留下整體印象，我們可以在閱讀中抓重點(diǎn)，引導(dǎo)學(xué)生對(duì)語(yǔ)言文字反復(fù)誦讀，以悟出語(yǔ)言豐富的形象內(nèi)涵，意義內(nèi)涵，情感內(nèi)涵。同時(shí)，讓學(xué)生在感悟的基礎(chǔ)上，引導(dǎo)學(xué)生居高臨下地對(duì)課文進(jìn)行品評(píng)，在品評(píng)中深化理解，升華認(rèn)識(shí)，填補(bǔ)空白。如：平時(shí)多開(kāi)展一些朗誦和演講比賽，提高學(xué)生的口語(yǔ)交際能力。
�。ㄈ�、注重課內(nèi)外結(jié)合
課堂的外延與課外的外延是相等的。在新課改的背景下，學(xué)生是學(xué)習(xí)活動(dòng)的主體，在具體實(shí)踐中，我們已把語(yǔ)文教學(xué)的觸角伸向了廣闊的天地。如：在學(xué)習(xí)課本知識(shí)以外，還要求學(xué)生多閱讀一些中外的古今名著，了解一些文學(xué)常識(shí)，提高學(xué)生的文學(xué)素養(yǎng)。
其次，重視豐富多彩的語(yǔ)文實(shí)踐活動(dòng)。如：學(xué)習(xí)完《湖心亭看雪后》后，組織學(xué)生出去走走，尋找大自然的足跡，領(lǐng)略大自然的風(fēng)采，探索大自然的奧秘，感受詩(shī)人超凡脫俗的品性。
三、德育篇：
德育工作是學(xué)校工作的重中之重，所以要想做好一名優(yōu)秀的班主任是很不容易的。在正常的語(yǔ)文教學(xué)外，我還嘗試一些班主任工作。在實(shí)習(xí)期間，也獲得很多經(jīng)驗(yàn)，這使我熟悉了班主任的日常工作，也體會(huì)到了當(dāng)好班主任所要付出的巨大艱辛。
雖然班主任的實(shí)習(xí)只有一個(gè)星期，但我始終堅(jiān)持“以慈心見(jiàn)嚴(yán)，以愛(ài)心見(jiàn)真，以耐心見(jiàn)細(xì)，以童心見(jiàn)真，以盡心見(jiàn)責(zé)”的理想來(lái)對(duì)待每一位學(xué)生，我嚴(yán)格要求自己，充分利用班主任十五分鐘時(shí)間，按時(shí)查考勤，對(duì)每一個(gè)學(xué)生負(fù)責(zé)，關(guān)愛(ài)每一個(gè)學(xué)生，特別是后進(jìn)生。此外，還經(jīng)常開(kāi)一些主題班會(huì)，比如說(shuō)“感恩教育”，布置學(xué)生回家后認(rèn)真給父母洗一次腳，教會(huì)他們學(xué)會(huì)做人。
面對(duì)新的工作新的挑戰(zhàn)，我也做了個(gè)人計(jì)劃，還有班主任的工作總結(jié)，我努力做到了最好，付出了實(shí)際的行動(dòng)，沒(méi)有把一個(gè)星期僅僅當(dāng)做形式，走馬觀花的走過(guò)，如果以后，真的當(dāng)了教師，真的有一個(gè)班級(jí)讓我管理，我想我不會(huì)那么束手無(wú)策的生疏了，我想我會(huì)管理的更好，因?yàn)橛辛巳松羞@為期７天的班主任實(shí)習(xí)，這是短暫的只屬于我的舞臺(tái)，我在上面盡情地展示。
四、反思總結(jié)篇
回想剛到學(xué)校時(shí)內(nèi)心的那份歡喜、激動(dòng)，第一次備課時(shí)的仔細(xì)、認(rèn)真，第一次登上講臺(tái)的忐忑不安，第一次孩子們稱呼為“老師”的快樂(lè)，第一次那么多的第一次都是在實(shí)習(xí)中經(jīng)歷。在每一份感動(dòng)中，我學(xué)會(huì)了堅(jiān)強(qiáng)，學(xué)會(huì)了成長(zhǎng)。
首先，我深感知識(shí)、學(xué)問(wèn)浩如煙海，我不得不刻苦專(zhuān)研。上好一堂課不僅要求我們要旁征引博，而且還要豐富學(xué)生的視野。在傳授知識(shí)的同時(shí)，我也在學(xué)生身上學(xué)到很多，和學(xué)生一起成長(zhǎng)。其次，我深刻體會(huì)到，要想成為一個(gè)成功的教師，不僅要學(xué)識(shí)淵博，其它各方面如語(yǔ)言、表達(dá)方式、心理狀態(tài)都是有講究的。一個(gè)學(xué)生就是一個(gè)世界，教師面對(duì)的不僅是一個(gè)世界，而是五十多個(gè)多姿多彩、各不相同的世界。每個(gè)學(xué)生都有自己的個(gè)性，在他們身上，我們需要用心去關(guān)愛(ài)他們，拉近與他們的距離，感受他們的心靈世界。再次，孔子曾說(shuō)過(guò)：“知之者不如好之者，好之者不如樂(lè)之者”，興趣是學(xué)生最好的老師，在具體的教學(xué)活動(dòng)中，我努力挖掘?qū)W生的興趣，把自己當(dāng)成活動(dòng)中的一員，做好活動(dòng)的組織者、參與者、引導(dǎo)者，是學(xué)生的伙伴和朋友。
三個(gè)月的實(shí)習(xí)生涯就在歲月中不知不覺(jué)的流逝，在這個(gè)過(guò)程中，我無(wú)時(shí)無(wú)刻不用“學(xué)高為師，身正為范”這句箴言來(lái)要求自己。我始終相信“一份耕耘，一份收獲”，無(wú)論是自己的鉆研思考還是其他老師的熱心指點(diǎn)，無(wú)論是自己的開(kāi)拓進(jìn)取還是學(xué)生的成長(zhǎng)提高，都讓我感到無(wú)比的幸福！
感謝在這里的每一個(gè)老師，感謝我的每一個(gè)學(xué)生，謝謝你們給我的每一份感動(dòng)。懷著這一份感動(dòng)，回憶記憶中定格在方格之間的每一純真張笑臉，我相信在以后的人生道路中我會(huì)走得更遠(yuǎn)！
頂崗實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)2
時(shí)光如白駒過(guò)隙，轉(zhuǎn)眼間，我們?cè)谀衬持袑W(xué)的頂崗實(shí)習(xí)生活已經(jīng)過(guò)去一個(gè)月了。一個(gè)月的時(shí)間，我們努力嘗試由一名在校大學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)槔蠋�，努力適應(yīng)著新的角色，新的生活。作為某某中學(xué)頂崗實(shí)習(xí)組的組長(zhǎng)，我不僅要認(rèn)真完成本職工作，更要時(shí)刻關(guān)注其他三位同學(xué)的工作，生活問(wèn)題，并及時(shí)將同學(xué)們的問(wèn)題報(bào)告給駐縣老師�，F(xiàn)我就這一個(gè)月的工作生活問(wèn)題做如下總結(jié)：
首先是工作方面：
鑒于某某中學(xué)今年要參加某某市教學(xué)評(píng)估，所以我們四人這一個(gè)月主要工作便是協(xié)助老師整理檔案，完善校園設(shè)施。三位女生因均為文科出身，并有一名來(lái)自中文系，一名來(lái)自英語(yǔ)系，故整理檔案，幫住老師修改論文，完善演講稿的任務(wù)就落在了他們的'身上。該工作枯燥、冗長(zhǎng)、繁瑣，但三位女生并沒(méi)有太多怨言，而是盡最大努力認(rèn)真完成每一項(xiàng)工作，即使晚上通常要加班到九點(diǎn)、十點(diǎn)鐘，并且犧牲了很多聽(tīng)課試講的機(jī)會(huì)，也沒(méi)有表現(xiàn)出任何不滿。
作為來(lái)到某某中的唯一男生，我主要負(fù)責(zé)檢查、修理學(xué)校的硬件設(shè)施，為了整齊化一，學(xué)校統(tǒng)一將桌椅翻修、編號(hào)。全校十個(gè)班，近千張桌椅，后勤老師帶領(lǐng)我，僅用了兩天時(shí)間，便完成了該項(xiàng)工作�？梢�(jiàn)，每天的起早貪黑有了回報(bào)。
在教學(xué)工作上，因該校音樂(lè)老師休假，音樂(lè)學(xué)院某某同學(xué)在來(lái)校第一周便開(kāi)始上課，某某的獨(dú)特的教學(xué)方式，很快便得到了學(xué)生的認(rèn)可喜愛(ài)。
該校有體育特長(zhǎng)生五人，將于4月25號(hào)參加體育特招，專(zhuān)業(yè)出身的我便擔(dān)負(fù)起在最后兩個(gè)月多月迅速提高他們成績(jī)的重任。每天早晨五點(diǎn)半開(kāi)始，我?guī)ьI(lǐng)五人開(kāi)始訓(xùn)練。給他們講解專(zhuān)業(yè)動(dòng)作，運(yùn)動(dòng)技巧，每天放學(xué)后，也會(huì)加緊訓(xùn)練一個(gè)半小時(shí)。一個(gè)月的時(shí)間，五人的成績(jī)均有了明顯的提高。
因該校特殊原因，歷史老師缺失，中文系某某同學(xué)肩負(fù)起了初一、初二六個(gè)班16節(jié)歷史課，雖然不是專(zhuān)業(yè)出身，但經(jīng)過(guò)仔細(xì)備課，課堂效果也得到了學(xué)校老師和學(xué)生的認(rèn)可。
在生活方面：因?qū)W校用水不便，我們便每天自己下樓打水。四人齊心協(xié)力，很順利解決了用水問(wèn)題；學(xué)校沒(méi)有食堂，我們四人合理分工，負(fù)責(zé)做飯，三位女生負(fù)責(zé)洗碗，所以說(shuō)生活上，我們用不到一個(gè)星期的時(shí)間便適應(yīng)了一切。
以上，是我們這個(gè)月在工作和生活上的情況，很感謝某某老師和某某中學(xué)校長(zhǎng)對(duì)我們的關(guān)心和理解，我們會(huì)以更好的面貌順利完成實(shí)習(xí)工作。
頂崗實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)3
時(shí)間悄悄地離開(kāi)，不帶任何的留戀。然而，我的心卻不能不留戀這個(gè)地方——xx四中。因?yàn)檫@里是我成長(zhǎng)的鑒地，這里有著我的第一批孩子們。
時(shí)間如流水轉(zhuǎn)瞬即逝，半年的頂崗實(shí)習(xí)在忙碌的生活中悄然而去，回首那些與學(xué)生相處的.日子真是令人難忘，雖然有過(guò)傷痛與疲憊，有過(guò)彷徨與失落但當(dāng)我要離開(kāi)他們的時(shí)候，內(nèi)心又是那么地不舍，在xx四中實(shí)習(xí)的這半年將會(huì)成為我人生中最有收獲的歲月。
記得，來(lái)到這的第一天，學(xué)校安排我們當(dāng)天晚上試講。這消息，可把我雷到了。原本以為會(huì)先讓我們聽(tīng)?zhēng)滋斓恼n，過(guò)幾天讓再我們?cè)囍v。而一得到這消息，我就慌亂不停，不知到底該干什么�？墒�，怕又怎樣，該來(lái)的總歸會(huì)來(lái)。我不會(huì)忘記，當(dāng)時(shí)是如何抬起那沉重的雙腿邁向講臺(tái)；我也不會(huì)忘記，站在講臺(tái)上講的第一句話；我更不會(huì)忘記，當(dāng)時(shí)的我是多么緊張，緊張得說(shuō)話都有絲顫抖。最后，邏輯思路一片混亂。結(jié)果呢？慘敗唄！
不過(guò)這能說(shuō)明我比別的實(shí)習(xí)生差嗎？當(dāng)然，不能。一切才只是開(kāi)始。接下來(lái)的，誰(shuí)都無(wú)法料到。但同時(shí)，我相信努力必然會(huì)有成果。懊惱又怎樣，堅(jiān)持不懈的努力才是目前該做的。收起那不爭(zhēng)氣的眼淚，與其得到別人的同情還不如讓別人見(jiàn)識(shí)你的努力的結(jié)果。心中為自己吶喊著：加油吧，親愛(ài)的！
頂崗實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)4
20xx年的上半年，我加入了**師范大學(xué)第二十期頂崗實(shí)習(xí)隊(duì)伍，前往**市第六中學(xué)進(jìn)行支教活動(dòng)。在支教期間，我們的身份發(fā)生了轉(zhuǎn)變。原來(lái)，我們是居住在象牙塔里“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書(shū)”的大三學(xué)生，每天輾轉(zhuǎn)于宿舍，自習(xí)室與圖書(shū)館之間，如饑似渴地吸收知識(shí)，但是這樣的生活，卻使我們的實(shí)踐能力非常的薄弱，外面的社會(huì)對(duì)于我們來(lái)說(shuō)也相當(dāng)?shù)哪吧６颊f(shuō)，跨進(jìn)了大學(xué)的校門(mén)，就相當(dāng)于一只腳跨進(jìn)了社會(huì)。當(dāng)我在大二了解到大三學(xué)校有頂崗實(shí)習(xí)的活動(dòng)時(shí)，我意識(shí)到大三下學(xué)期的這次頂崗實(shí)習(xí)是對(duì)于我們大學(xué)生而言的一次極好的鍛煉平臺(tái)。
在實(shí)習(xí)開(kāi)始之前，學(xué)校的學(xué)科理論課程已經(jīng)幫助我們實(shí)習(xí)生在頂崗支教之前學(xué)會(huì)了教師在崗的大量專(zhuān)業(yè)知識(shí)，讓我們正確的掌握了教師所需的理論知識(shí)，對(duì)我們的實(shí)習(xí)活動(dòng)形成了有力的理論指導(dǎo)。學(xué)科的實(shí)訓(xùn)課程則訓(xùn)練了我們的教學(xué)能力，鍛煉了我們的教學(xué)技能，這些對(duì)我們頂崗實(shí)習(xí)教課上課都作用極大。那么，實(shí)習(xí)地點(diǎn)的實(shí)習(xí)是對(duì)我們實(shí)習(xí)生的理論知識(shí)的一次最直接檢驗(yàn)。實(shí)習(xí)能夠提升我們的教學(xué)技能，提高我們的教師職業(yè)素養(yǎng)，能夠使我們的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、教學(xué)理論知識(shí)同教學(xué)實(shí)踐相結(jié)合，在教學(xué)的第一線，深刻認(rèn)識(shí)教學(xué)。在教學(xué)實(shí)踐中，我們實(shí)習(xí)生能夠更加深入地掌握本專(zhuān)業(yè)的知識(shí)，提高我們獨(dú)立分析問(wèn)題解決問(wèn)題的能力，最終有利于我們走上教師的工作崗位。
20xx年3月6日，我來(lái)到**市第六中學(xué)的高一年級(jí)參加頂崗支教活動(dòng)，四個(gè)月左右的頂崗實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼間就要結(jié)束了。在這段實(shí)習(xí)期間內(nèi)，我主要任教高一年級(jí)（1）（2）（3）三個(gè)班的歷史課，后來(lái)又轉(zhuǎn)任高一（3）班和高一（4）班的歷史。我始終以飽滿的熱情認(rèn)真?zhèn)湔n，填寫(xiě)教案，并完成各項(xiàng)實(shí)習(xí)任務(wù)。
一、在教育教學(xué)工作方面
我們于20xx年3月6日一來(lái)到**市第六中學(xué)，學(xué)校就給予我們重任。沒(méi)有過(guò)多的培訓(xùn)，我們實(shí)習(xí)生直接以一線教師的身份投入到了教學(xué)工作中。在**六中的高一年級(jí)里，我被分配到了高一（1）（2）（3）班任教歷史。同時(shí)，我也被分配了一位高一年級(jí)的歷史學(xué)科指導(dǎo)老師。耿老師是一個(gè)干活辦事非常認(rèn)真的人，處理問(wèn)題一絲不茍，教學(xué)工作積極嚴(yán)謹(jǐn)，是一位我非常尊敬的老師。我們倆分管高一年級(jí)六個(gè)班的歷史。學(xué)期初，在了解了班級(jí)的基本狀況后，我和耿老師確定了教學(xué)速度以及教學(xué)計(jì)劃，對(duì)本學(xué)期的教學(xué)工作進(jìn)行了大致的規(guī)劃。之后，**六中鼓勵(lì)教師們之間互相的聽(tīng)評(píng)課。因?yàn)橛兄@樣的機(jī)會(huì)，我每周都認(rèn)真地參加聽(tīng)評(píng)課活動(dòng)，詳細(xì)記錄別的教師上課時(shí)的優(yōu)點(diǎn)與值得學(xué)習(xí)的地方，認(rèn)真思考如何改進(jìn)自己教學(xué)中的不足。耿老師也多次聽(tīng)過(guò)我的課，對(duì)我的教學(xué)改進(jìn)提出了大量寶貴建議，讓我認(rèn)識(shí)到自己教學(xué)的缺點(diǎn)，并讓我有了改正的方向。經(jīng)過(guò)了一段時(shí)間的聽(tīng)評(píng)課和專(zhuān)業(yè)的教學(xué)指導(dǎo)，我在課堂的導(dǎo)入、提問(wèn)，互動(dòng)、活動(dòng)、板書(shū)、時(shí)間把握、教學(xué)規(guī)范等方面都有了明顯的進(jìn)步和提高。過(guò)去的我不太在意學(xué)生的提問(wèn)，自顧自的講課，忽視了學(xué)生。經(jīng)過(guò)指正之后，我意識(shí)到只有學(xué)生學(xué)得好才能衡量出教師是否教得好。在有教師的專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)下，我自身教學(xué)能力與技能的提高還是相當(dāng)明顯的。
二、班主任工作方面
在高一年級(jí)的六個(gè)班中，高一（2）班是該年級(jí)的理科快班，而我也有幸成為了該班級(jí)的副班主任。2班的班主任劉老師是一位非常有經(jīng)驗(yàn)的班主任，他曾經(jīng)帶過(guò)的班在武安六中也獲得過(guò)許多的榮譽(yù)與好評(píng)。我在當(dāng)上了2班的副班主任之后，在掌握班級(jí)現(xiàn)狀以及個(gè)別學(xué)生的特點(diǎn)的基礎(chǔ)上，我?guī)椭笇?dǎo)班主任開(kāi)展各項(xiàng)工作，幫助學(xué)生樹(shù)立正確的人生觀、世界觀、價(jià)值觀，并對(duì)他們進(jìn)行作業(yè)的指導(dǎo)，思想品德的教育。課下同學(xué)生深入交流，了解學(xué)生的需要與問(wèn)題，想方設(shè)法幫助學(xué)生解決。通過(guò)班主任實(shí)習(xí)，我學(xué)習(xí)到了很多書(shū)本上沒(méi)有的知識(shí)，積累了班主任管理的經(jīng)驗(yàn)，提升了自己的班主任工作技能。
三、教育報(bào)告與研究報(bào)告方面
**六中是一所省屬區(qū)示范性高中，學(xué)校坐落在磁山文化遺址附近，受到磁山文化的.洗禮與熏陶。**六中非常重視傳統(tǒng)文化的發(fā)揚(yáng)與繼承。在學(xué)校開(kāi)設(shè)傳統(tǒng)文化進(jìn)校園系列講座及課程，并制作了專(zhuān)門(mén)的校本課程。學(xué)校教育以五常，仁義禮智信為主。君子五常作為傳統(tǒng)美德的重要組成部分，對(duì)于構(gòu)建和諧社會(huì)仍然具有極其重要的意義。我們對(duì)學(xué)校的校本課程做了深入的分析，詳盡的了解，開(kāi)展了教育調(diào)研。此次調(diào)研的主題是“**市第六中學(xué)關(guān)于傳統(tǒng)文化的校本課程進(jìn)程的推進(jìn)”。這次調(diào)研使我們認(rèn)識(shí)到傳統(tǒng)處世哲學(xué)對(duì)于今天的社會(huì)仍然具有深遠(yuǎn)特殊的教育意義，值得學(xué)生們廣泛借鑒，深刻學(xué)習(xí)。
四、黨團(tuán)活動(dòng)方面
來(lái)到**六中之后，我們到達(dá)的9位實(shí)習(xí)生組織了臨時(shí)團(tuán)支部，在實(shí)習(xí)學(xué)校團(tuán)支部的帶領(lǐng)下開(kāi)展了許多團(tuán)日活動(dòng)。作為一名團(tuán)員，作為一名教師，必須要提高自己的思想道德修養(yǎng)，在鍛煉自己學(xué)識(shí)的同時(shí)，提升自己的思想境界。在活動(dòng)中，我鍛煉了自身的協(xié)調(diào)能力，加強(qiáng)了與同伴、學(xué)生之間的交流，促進(jìn)了自身的發(fā)展。我切切實(shí)實(shí)地感覺(jué)到自己的工作能力有所提升。
五、服務(wù)學(xué)校方面
在學(xué)校，我們實(shí)習(xí)生參與了大量學(xué)生的自習(xí)與補(bǔ)課活動(dòng)�？荚嚨谋O(jiān)考活動(dòng)也被進(jìn)行了大量的安排。在補(bǔ)課與監(jiān)考期間，我嚴(yán)格要求自己，將課外的補(bǔ)習(xí)當(dāng)作正課一樣組織教學(xué)，監(jiān)考時(shí)面對(duì)考試的違紀(jì)現(xiàn)象絕不姑息，嚴(yán)肅處理。補(bǔ)課量雖然大，監(jiān)考的時(shí)間雖然長(zhǎng)，但是我們也從中收獲了很多。我的實(shí)習(xí)生活也因此更加充實(shí)。
總而言之，這次的實(shí)習(xí)活動(dòng)使我獲益良多。曾經(jīng)很多同學(xué)對(duì)我說(shuō)，頂崗實(shí)習(xí)特別辛苦，你一個(gè)外省的，又要考研，完全沒(méi)有必要選擇頂崗實(shí)習(xí)。但是，在我頂崗實(shí)習(xí)快要結(jié)束的現(xiàn)在，對(duì)于自己曾經(jīng)做出的選擇并不后悔，因?yàn)槲矣X(jué)得，經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)鍛煉，我的基礎(chǔ)知識(shí)更加的扎實(shí)，知識(shí)面更加的寬廣，思想上更加的成熟，經(jīng)驗(yàn)上更加的豐富，這些在實(shí)習(xí)中獲得經(jīng)驗(yàn)與體會(huì)，對(duì)我的成長(zhǎng)無(wú)疑是最寶貴的財(cái)富。
頂崗實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)5
一、實(shí)習(xí)目的
生產(chǎn)實(shí)習(xí)是教學(xué)與生產(chǎn)實(shí)際相結(jié)合的重要實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。在生產(chǎn)實(shí)習(xí)過(guò)程中，學(xué)校也以培養(yǎng)學(xué)生觀察問(wèn)題、解決問(wèn)題和向生產(chǎn)實(shí)際學(xué)習(xí)的能力和方法為目標(biāo)。培養(yǎng)我們的團(tuán)結(jié)合作精神，牢固樹(shù)立我們的群體意識(shí)，即個(gè)人智慧只有在融入集體之中才能最大限度地發(fā)揮作用。
通過(guò)這次生產(chǎn)實(shí)習(xí)，使我在生產(chǎn)實(shí)際中學(xué)習(xí)到了電氣設(shè)備運(yùn)行的技術(shù)管理知識(shí)、電氣設(shè)備的制造過(guò)程知識(shí)及在學(xué)校無(wú)法學(xué)到的實(shí)踐知識(shí)。在向工人學(xué)習(xí)時(shí)，培養(yǎng)了我們艱苦樸素的優(yōu)良作風(fēng)。在生產(chǎn)實(shí)踐中體會(huì)到了嚴(yán)格地遵守紀(jì)律、統(tǒng)一組織及協(xié)調(diào)一致是現(xiàn)代化大生產(chǎn)的需要，也是我們當(dāng)代大學(xué)生所必須的，從而近一步的提高了我們的組織觀念。
通過(guò)生產(chǎn)實(shí)習(xí)，對(duì)我們鞏固和加深所學(xué)理論知識(shí)，培養(yǎng)我們的獨(dú)立工作能力和加強(qiáng)勞動(dòng)觀點(diǎn)起了重要作用。
二、實(shí)習(xí)任務(wù)
1、較全面、綜合地了解企業(yè)的生產(chǎn)過(guò)程和生產(chǎn)技術(shù);較深入、詳細(xì)地了解企業(yè)生產(chǎn)的設(shè)備、工藝、產(chǎn)品等相關(guān)知識(shí);了解企業(yè)的組織管理、企業(yè)文化、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與銷(xiāo)售等方面的知識(shí)和運(yùn)作過(guò)程。
2、在專(zhuān)業(yè)比較對(duì)口的實(shí)習(xí)崗位上，努力將所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)際工作密切結(jié)合，并能靈活應(yīng)用，使自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、專(zhuān)業(yè)技能及工程實(shí)踐能力均得到一次全面的提升。
3、積累一定的工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，在職業(yè)道德、職業(yè)素質(zhì)、勞動(dòng)觀念、工作能力等方面都有明顯的提高，逐步掌握從學(xué)生到員工的角色轉(zhuǎn)換，為畢業(yè)后的就業(yè)打下良好的基礎(chǔ)，提高就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
三、實(shí)習(xí)基本要求
1、學(xué)生在實(shí)習(xí)企業(yè)必須遵守企業(yè)的各種規(guī)章制度和相應(yīng)的勞動(dòng)紀(jì)律，不能無(wú)故請(qǐng)假和擅離崗位。有特殊情況需要請(qǐng)假或改變實(shí)習(xí)企業(yè)的必須征得實(shí)習(xí)企業(yè)和指導(dǎo)教師的同意。
2、學(xué)生在實(shí)習(xí)期間必須嚴(yán)格遵守崗位操作規(guī)程和安全管理制度，嚴(yán)防工作責(zé)任事故和人身安全事故的發(fā)生。
3、必須遵紀(jì)守法，模范遵守公民的社會(huì)公德，不得從事法律法規(guī)、廠紀(jì)廠規(guī)、校紀(jì)校規(guī)所不允許的各項(xiàng)活動(dòng)。
4、努力工作，積極完成實(shí)習(xí)單位指定的工作任務(wù)，虛心學(xué)習(xí)，主動(dòng)、誠(chéng)懇地向工人師傅、工程技術(shù)人員及企業(yè)管理人員求教，刻苦鉆研。
5、應(yīng)多與指導(dǎo)教師聯(lián)系交流，及時(shí)得到教師指導(dǎo)。
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容
(一)安全教育
一、安全教育學(xué)習(xí)的目的：
二、事故的發(fā)生及其預(yù)防：
1、事故發(fā)生的因素人為因素——不安全行為物的因素——不安全因素
2、發(fā)生事故的認(rèn)為因素1)、管理層因素;2)、違章：a、錯(cuò)誤操作b、違章操作c、蠻干3)、安全責(zé)任(素質(zhì))差。
三、入廠主要安全注意事項(xiàng)
1、防火防爆2、防塵防毒3、防止灼燙傷4、防止觸電5、防止機(jī)械傷害6、防止高處墜落7、防止車(chē)輛傷害8、防止起重機(jī)械傷害9、防止物體打擊10、班前班中不得飲酒。
四、設(shè)備內(nèi)作業(yè)須知：
1、在各種儲(chǔ)罐，槽車(chē)，塔等設(shè)備以及地下室，陰井，地坑，下水道或是其他密閉場(chǎng)所內(nèi)部進(jìn)行工作均屬于設(shè)備內(nèi)作業(yè)
2、設(shè)備上與外界連通的管道，孔等均應(yīng)與外界有效的隔離
3、進(jìn)入設(shè)備內(nèi)作業(yè)前，必須對(duì)設(shè)備內(nèi)進(jìn)行清洗和置換
4、應(yīng)采取措施，保持設(shè)備內(nèi)空氣良好
5、作業(yè)前30分鐘內(nèi)，必須對(duì)設(shè)備內(nèi)氣體采取采樣分析，采樣應(yīng)有代表性
6、進(jìn)入不能達(dá)到清洗和置換要求的設(shè)備內(nèi)作業(yè)時(shí)，必須采取相應(yīng)的防護(hù)措施
7、在容器內(nèi)工作時(shí)因照明良好，照明用電應(yīng)小于等于36v的防爆型燈具
8、多工種，多層次交叉作業(yè)應(yīng)采取互相之間避免傷害的措施，并且搭設(shè)安全梯或是安全平臺(tái)，比要時(shí)由監(jiān)護(hù)人用安全繩栓作業(yè)人員進(jìn)行施工
9、設(shè)備內(nèi)作業(yè)必須有專(zhuān)人監(jiān)護(hù)，并應(yīng)有入搶救的措施及有效保護(hù)手段
10、《設(shè)備內(nèi)安全作業(yè)證》由施工單位負(fù)責(zé)辦理，該項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人或是技術(shù)員填寫(xiě)作業(yè)證，上檢修作業(yè)單位應(yīng)填寫(xiě)的各項(xiàng)內(nèi)容。
(二)流水線生產(chǎn)特點(diǎn)的簡(jiǎn)要介紹：顧名思義，流水線就是團(tuán)體的工作，每個(gè)員工必須認(rèn)真的做好自己的工作，因?yàn)檎麄�(gè)流水線的每個(gè)工序都是緊密聯(lián)系的，可能會(huì)因?yàn)槟硞�(gè)工序的錯(cuò)誤而造成整個(gè)流水線生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品為廢品。
(三)學(xué)習(xí)和了解電子器件的結(jié)構(gòu)型式、結(jié)構(gòu)種類(lèi)和作用。
(四)學(xué)習(xí)和了解工廠車(chē)間的生產(chǎn)組織管理情況，生產(chǎn)工藝等等。
(五)實(shí)習(xí)期間進(jìn)行了社會(huì)主義、愛(ài)國(guó)主義教育、進(jìn)行愛(ài)勞動(dòng)、守紀(jì)律教育，進(jìn)行安全教育。
四、實(shí)習(xí)過(guò)程
1、安全教育在實(shí)習(xí)開(kāi)始時(shí)，學(xué)校組織我們到公司由專(zhuān)業(yè)人士對(duì)我們進(jìn)行安全教育，講解了安全問(wèn)題的重要性和在實(shí)習(xí)中所要遇到的種種危險(xiǎn)和潛在的危險(xiǎn)等等。
2、車(chē)間實(shí)習(xí)我們?cè)谲?chē)間實(shí)習(xí)是生產(chǎn)實(shí)習(xí)的主要方式。我們按照實(shí)習(xí)計(jì)劃在指定的車(chē)間進(jìn)行實(shí)習(xí)，通過(guò)觀察、分析計(jì)算以及向車(chē)間工人和技術(shù)人員請(qǐng)教，圓滿完成了規(guī)定的實(shí)習(xí)內(nèi)容。
3、理論與實(shí)際的結(jié)合為了能夠更加深入的進(jìn)行車(chē)間實(shí)習(xí)，在實(shí)習(xí)過(guò)程中，我們結(jié)合了所學(xué)的書(shū)本知識(shí)與實(shí)習(xí)的要求，將理論與實(shí)際進(jìn)行了完美的結(jié)合，也更加的促使我們不斷地進(jìn)行學(xué)習(xí)與研究。
4、實(shí)習(xí)日記在實(shí)習(xí)中，我們將每天的工作、觀察研究的結(jié)果、收集的資料(material)和圖表、所聽(tīng)報(bào)告內(nèi)容等均記入到了實(shí)習(xí)日記中。隨時(shí)接受老師們的檢查與批改。
五、其它活動(dòng)
在完成好我們所實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)內(nèi)容的同時(shí)，常常利用現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，開(kāi)展向社會(huì)、向工人和工程技術(shù)人員實(shí)習(xí)的活動(dòng)。在空余時(shí)間里還組織球賽、踢毽子、乒乓球等活動(dòng)，并加強(qiáng)進(jìn)行思想政治教育活動(dòng)等等。
六、實(shí)習(xí)感悟
生產(chǎn)實(shí)習(xí)是我們學(xué)院為培養(yǎng)高素質(zhì)工程技術(shù)人才安排的一個(gè)重要實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)，是將學(xué)校教學(xué)與生產(chǎn)實(shí)際相結(jié)合，理論與實(shí)踐相聯(lián)系的重要途徑。其目的是使我們通過(guò)實(shí)習(xí)在專(zhuān)業(yè)知識(shí)和人才素質(zhì)兩方面得到鍛煉和培養(yǎng)，從而為畢業(yè)后走向工作崗位盡快成為業(yè)務(wù)骨干打下良好基礎(chǔ)。
通過(guò)生產(chǎn)實(shí)習(xí)，使我們了解和掌握了車(chē)間管理、生產(chǎn)技術(shù)和工藝過(guò)程;使用的主要工裝設(shè)備;產(chǎn)品生產(chǎn)用技術(shù)資料(material);生產(chǎn)組織管理等內(nèi)容，加深對(duì)電子器件的工作原理、設(shè)計(jì)、試驗(yàn)等基本理論的理解。使我們了解和掌握了工廠車(chē)間的工作和管理等方面的知識(shí)。為進(jìn)一步學(xué)好專(zhuān)業(yè)課，從事這方面的研制、設(shè)計(jì)等打下良好的基礎(chǔ)。
在這次生產(chǎn)實(shí)習(xí)過(guò)程中，不但對(duì)所學(xué)習(xí)的知識(shí)加深了了解，更加重要的是更正了我們的勞動(dòng)觀點(diǎn)和提高了我們的獨(dú)立工作能力等。
總的來(lái)說(shuō)，我對(duì)這門(mén)課是熱情高漲的。
第一，我從小就對(duì)這種小制作很感興趣，那時(shí)不懂焊接，卻喜歡把東西給拆來(lái)裝去，但這樣一來(lái)，這東西就給廢了�，F(xiàn)在工廠電子實(shí)習(xí)課正是學(xué)習(xí)如何把東西“裝回去”。每次完成一個(gè)步驟，我都像孩子那樣高興，并且很有“成就感”。
第二，電工電子實(shí)習(xí)，是以學(xué)生自己動(dòng)手，掌握一定操作技能并親手設(shè)計(jì)、制作、組裝與調(diào)試為特色的。它將基本技能訓(xùn)練，基本工藝知識(shí)和創(chuàng)新啟蒙有機(jī)結(jié)合，培養(yǎng)我們的實(shí)踐能力和創(chuàng)新精神，。作為信息時(shí)代的大學(xué)生，作為國(guó)家重點(diǎn)培育的高技能人才，僅會(huì)操作鼠標(biāo)是不夠的'，基本的動(dòng)手能力是一切工作和創(chuàng)造的基礎(chǔ)和必要條件。
通過(guò)一個(gè)月的學(xué)習(xí)，我覺(jué)得自己在以下幾個(gè)方面與有收獲：
一、對(duì)電子工藝的理論有了初步的系統(tǒng)了解。我們了解到了測(cè)試普通元件與電路元件的技巧、印制電路板圖的設(shè)計(jì)制作與工藝流程、吹風(fēng)筒、手電筒、鼻毛機(jī)的工作原理與組成元件的作用等。這些知識(shí)不僅在課堂上有效，對(duì)以后的電子工藝課的學(xué)習(xí)有很大的指導(dǎo)意義，在日常生活中更是有著現(xiàn)實(shí)意義。
二、對(duì)自己的動(dòng)手能力是個(gè)很大的鍛煉。實(shí)踐出真知，縱觀古今，所有發(fā)明創(chuàng)造無(wú)一不是在實(shí)踐中得到檢驗(yàn)的。沒(méi)有足夠的動(dòng)手能力，就奢談在未來(lái)的科研尤其是實(shí)驗(yàn)研究中有所成就。在實(shí)習(xí)中，我鍛煉了自己動(dòng)手技巧，提高了自己解決問(wèn)題的能力。比如做手電筒組裝與測(cè)試時(shí)，發(fā)現(xiàn)的好幾個(gè)短路的焊盤(pán)都被我維修好了。
實(shí)習(xí)，是一種期待，是對(duì)自己能夠接觸未知事物的期待，是對(duì)自己角色開(kāi)始轉(zhuǎn)換的期待，更是對(duì)自己職業(yè)生涯夢(mèng)想的期待。實(shí)習(xí)，也有一些惶恐，有對(duì)自己各方面能力缺乏信心的惶恐，有對(duì)自己無(wú)法適應(yīng)新環(huán)境的擔(dān)憂，更有擔(dān)心自己會(huì)無(wú)所適從的焦慮。下面，我就這一個(gè)月的工廠實(shí)習(xí)作一個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié)，以期能夠小結(jié)這一個(gè)月的收獲，也對(duì)將來(lái)的工作提供借鑒。
一個(gè)月的時(shí)間看上去很長(zhǎng)，剛進(jìn)入公司，在對(duì)工作、生活環(huán)境還沒(méi)有了解清楚之時(shí)便一頭扎進(jìn)了以前從未接觸過(guò)的廠房，那些非仰頭不可望盡的機(jī)器、陌生至極的工具和零件、嘈雜和充滿污垢的工作環(huán)境以及隨時(shí)隨地有可能出現(xiàn)的危險(xiǎn)，這一切無(wú)不都在考驗(yàn)著我的堅(jiān)韌品性。好在這里有關(guān)注我成長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)，是他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺，使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標(biāo);這里有手把手幫助我熟悉環(huán)境的師傅和同事，他們的幫助使我得以更快地步入工作正軌、慢慢著向一個(gè)合格的輕機(jī)人蛻變;當(dāng)然，這里更有一個(gè)目前我尚未可知的廣闊的事業(yè)舞臺(tái)，供我施展自己的才華。
首先，我經(jīng)受了精神上的歷練。一切都是陌生的，任何事情都要從頭開(kāi)始學(xué)習(xí)，雖然有很熱心的師傅和同事，但畢竟他們不能代替自己去面對(duì)那些工作。工廠工作其實(shí)挺累，以前沒(méi)有接觸過(guò)如此強(qiáng)度的體力勞動(dòng)，動(dòng)輒以噸計(jì)量的大型機(jī)器，頭頂還有吊著各種零部件的行車(chē)。工作內(nèi)容很多很雜，精神要隨時(shí)保持適度
緊張狀態(tài)，工廠里的工作，危險(xiǎn)隨處可見(jiàn)。陌生的生活環(huán)境：工作地點(diǎn)偏離鬧市，購(gòu)買(mǎi)生活必需品比較麻煩;公寓停水問(wèn)題長(zhǎng)期存在;食堂伙食一般，這些煩惱也讓我頗為頭疼，很容易影響到正常的工作心情。不過(guò)，憑著對(duì)工作嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)任的態(tài)度，一切都熬過(guò)來(lái)了。我相信，這段時(shí)間以來(lái)的工作、生活經(jīng)驗(yàn)將是我以后寶貴的精神財(cái)富。
其次，我得到了知識(shí)上的收獲。這是毋庸置疑的，培訓(xùn)期間，我認(rèn)識(shí)、熟悉了一些我們公司生產(chǎn)的單瓦機(jī)，因?yàn)槭亲约簞?dòng)手組裝過(guò)的，相信會(huì)有比較深刻的記憶。DWG型單瓦機(jī)、DWC型單瓦機(jī)、DWB型單瓦機(jī)是我參與組裝過(guò)的，同時(shí)也是我比較熟悉的機(jī)型。我實(shí)習(xí)這段時(shí)間，訂單需求主要集中在DWG型單瓦機(jī)和DWB型單瓦機(jī)，對(duì)這些機(jī)型的內(nèi)部結(jié)構(gòu)也有了一定的了解。涂膠部、瓦輥部、密封罩、氣缸等都是我參與組裝過(guò)的部分部件。一條紙板生產(chǎn)線由很多機(jī)器構(gòu)成，這些單瓦機(jī)只是其中一部分，我所了解到的生產(chǎn)線主要有紙架機(jī)、預(yù)熱機(jī)、路橋、預(yù)調(diào)機(jī)、單面瓦楞機(jī)、切紙機(jī)、涂膠機(jī)等構(gòu)成。除了機(jī)器部分，各種零件、工具我也有一定的認(rèn)識(shí)，工具種類(lèi)復(fù)雜，柜子里如果不經(jīng)常整理會(huì)被塞得很滿，而零件則更是紛繁復(fù)雜，倉(cāng)庫(kù)里有一臺(tái)專(zhuān)門(mén)用來(lái)盛放零件的機(jī)架，各種螺絲不計(jì)其數(shù)。此外，在工作車(chē)間內(nèi)也盛放不少零部件，但是都被整理后分別擺放，并不顯得雜亂，這些都得益于車(chē)間內(nèi)部良好的管理體系和分配到個(gè)人的管理制度。
第三，我感到了一種情誼上的滿足。通過(guò)實(shí)習(xí)我認(rèn)識(shí)了更多同事，最初來(lái)到公司時(shí)的那種陌生感變淡，歸屬感更加強(qiáng)烈。領(lǐng)導(dǎo)、師傅和同事都很熱心，平常會(huì)不時(shí)詢問(wèn)我生活上有什么問(wèn)題，幫我解決了不少困惑，我想，這都是因?yàn)榫┥捷p機(jī)內(nèi)部有著相當(dāng)濃厚的企業(yè)文化熏陶，大家都是向著一個(gè)目標(biāo)共同聚在一起。在未來(lái)的工作中，我們要做的就是始終保持這種同事情誼，同心協(xié)力、各盡所能，為公司未來(lái)的發(fā)展創(chuàng)造新的業(yè)績(jī)、為京山輕機(jī)增添新的榮譽(yù)!
頂崗實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)6
我于20xx年9月18日，來(lái)到遵義縣石板中學(xué)頂崗實(shí)習(xí),3個(gè)月的從教生涯讓我淋漓盡致地體會(huì)了一番教師的生活，真正的體驗(yàn)了教書(shū)育人的工作。3個(gè)月的實(shí)習(xí)生活給我留下了深刻的印象，讓我感悟頗多，受益匪淺。在實(shí)習(xí)期間，我不斷以自己的實(shí)際行動(dòng)來(lái)履行著自己作為人民教師的職責(zé)，在日常的實(shí)習(xí)生活中，我漸漸地由一個(gè)懵懂的大學(xué)生過(guò)渡到一名從容教學(xué)的中學(xué)教師。光陰似箭，時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間實(shí)習(xí)生涯即將結(jié)束�；仡欉@段實(shí)習(xí)之路，它像烙印一樣在我記憶中永存；又如彩虹般絢爛多彩，酸甜苦辣盡在其中。頂崗實(shí)習(xí)讓人在實(shí)踐中得到真知，從各方面都得到長(zhǎng)足的進(jìn)步。
一、班主任工作：
來(lái)到遵義縣石板中學(xué)的第一天我就向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)提出了當(dāng)任班主任工作的想法，目的就是為了能夠全面提高個(gè)人能力，積累更多的工作經(jīng)驗(yàn)。由于我的實(shí)習(xí)學(xué)校參加國(guó)培的班主任老師較少，所以在國(guó)慶節(jié)前一直沒(méi)有落實(shí)，直到國(guó)慶節(jié)后才把七（6）班給我實(shí)習(xí)班主任。作為班主任，首先要做的就是熟悉班上的每一個(gè)學(xué)生，而熟悉的第一步就是記住每個(gè)學(xué)生的名字，我班有50名學(xué)生，我現(xiàn)在都能將他們的名字一一的叫出來(lái)，因?yàn)橹挥杏涀×嗣恳粋�(gè)學(xué)生的名字才好更加的去了解他們，才能夠快速的走進(jìn)他們的心靈。
接了七（6）班的班主任工作后，我寫(xiě)了班主任工作計(jì)劃，同時(shí)也能夠按照我的計(jì)劃較好的完成班主任工作。首先，關(guān)注學(xué)生的一言一行。每天早上，我早早的來(lái)到班上，監(jiān)督學(xué)生的晨讀情況，幫助他們提高自學(xué)能力。經(jīng)常到班上了解學(xué)生情況，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題，同時(shí)也增進(jìn)了學(xué)生和老師之間的感情。在上課時(shí)，經(jīng)常到教室外面觀察學(xué)生的聽(tīng)課情況，對(duì)聽(tīng)課不認(rèn)真的學(xué)生，課后進(jìn)行思想教育。經(jīng)過(guò)幾個(gè)周的觀察，發(fā)現(xiàn)我班的學(xué)生上課不積極回答老師的問(wèn)題，坐姿不端正，為了幫助學(xué)生們解決這些問(wèn)題，首現(xiàn)找學(xué)生了解情況，為什么上課不積極、不主動(dòng)。學(xué)生最后的答案是，老師的問(wèn)題有點(diǎn)難，怕回答不上來(lái)老師會(huì)罵，有點(diǎn)害羞，不敢主動(dòng)回答問(wèn)題。針對(duì)這些問(wèn)題，在我的課堂上，我進(jìn)行鼓勵(lì)教學(xué)，同時(shí)講解主動(dòng)回答問(wèn)題的好處，慢慢的他們可以主動(dòng)回答問(wèn)題了。針對(duì)坐姿問(wèn)題，我也只能在我的課堂上面要求他們慢慢改正，不過(guò)都收到了不錯(cuò)的效果。做為七年級(jí)的學(xué)生，養(yǎng)成教育非常的重要，所以我每個(gè)周的星期天晚自習(xí)開(kāi)始檢查他們的儀表，對(duì)于不合格的進(jìn)行個(gè)別教育。
為了使同學(xué)們是想上得到一定的提高，開(kāi)展了走進(jìn)敬老院的活動(dòng)，培養(yǎng)我班學(xué)生的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。
半期過(guò)了，為了鼓勵(lì)同學(xué)們的學(xué)習(xí)奮進(jìn)，開(kāi)展了半期總結(jié)主題班會(huì)。通過(guò)本次主題班會(huì)，展示了同學(xué)們?cè)谇鞍肫诘膶W(xué)習(xí)、生活、課外活動(dòng)的積極性，并以此要求學(xué)生在后半期的學(xué)習(xí)中繼續(xù)努力。
認(rèn)真上好每一次的班團(tuán)課，要求班委總結(jié)本周工作，并對(duì)下周的工作做簡(jiǎn)要的安排。然后由我就本周出現(xiàn)的問(wèn)題一一的支出，重點(diǎn)批評(píng)做得不好的學(xué)生，并要求其改正。最后給予學(xué)生思想教育，從學(xué)習(xí)、紀(jì)律、作業(yè)、寢室等方面依次進(jìn)行教育。
作為班主任，不僅僅是做學(xué)生的工作，同時(shí)也要關(guān)心學(xué)生，了解他們的生活情況，遇到又困難的學(xué)生，要及時(shí)的給予幫助解決，所以我經(jīng)常走訪學(xué)生寢室，爭(zhēng)取讓學(xué)生有一個(gè)好的生活和學(xué)習(xí)環(huán)境，讓學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)充滿興趣和信心。
二、地理教學(xué)工作：
來(lái)到遵義縣石板中學(xué)，我接到了地理教學(xué)，由于我剛從大學(xué)門(mén)口走出來(lái)，對(duì)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)是一竅不通，為了能出色的完成教學(xué)任務(wù)，在來(lái)到實(shí)習(xí)學(xué)校的第一個(gè)周開(kāi)始聽(tīng)課，跟指導(dǎo)老師學(xué)習(xí)一些課堂中可能出現(xiàn)的突發(fā)事件的處理的辦法，以便后面能夠順利的進(jìn)行教學(xué)任務(wù)。在聽(tīng)了一個(gè)周的課后，自己獨(dú)自的走上講臺(tái)，進(jìn)行我為期3個(gè)月的教學(xué)實(shí)習(xí)。
在教學(xué)工作中，我嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真?zhèn)湔n，在備課的時(shí)候，指導(dǎo)老師對(duì)我說(shuō)，要想備好一堂課，上好一堂課，必須得先備學(xué)生，只有先了解學(xué)生了，才能夠因材施教，才能夠把握住本節(jié)課的重難點(diǎn)，也才能夠讓學(xué)生更好的理解每一個(gè)知識(shí)點(diǎn)。
在備課的同時(shí)，不僅要備學(xué)生，還要仔細(xì)的專(zhuān)研教材和教學(xué)目標(biāo)，領(lǐng)會(huì)課本知識(shí)點(diǎn)設(shè)置順序的含義，把握教材，注意細(xì)節(jié)，地理是一門(mén)科學(xué)性很強(qiáng)的學(xué)科，所以一定要注意對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)方法的正確引導(dǎo)。
課堂上，紀(jì)律是很重要的一個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)，由于學(xué)校給我的是八年級(jí)（1）（2）（3）（4）（5）班和七年級(jí)（6）班，不同的班級(jí)紀(jì)律是不一樣的`，學(xué)習(xí)的積極性也不同，對(duì)知識(shí)的掌握程度也不一樣。對(duì)于我們實(shí)習(xí)生來(lái)說(shuō)，最難克服的問(wèn)題就是紀(jì)律問(wèn)題，因?yàn)槟切⿲W(xué)生都不怕實(shí)習(xí)老師，甚至有點(diǎn)不屑實(shí)習(xí)老師的態(tài)度。面對(duì)著這一問(wèn)題，我走進(jìn)教室的第一節(jié)課，先給他們交代了紀(jì)律應(yīng)注意的，要是在我的課堂上出現(xiàn)了違反紀(jì)律的學(xué)生，先進(jìn)行全班批評(píng)，然后再進(jìn)行個(gè)別教育，多次的教育了后，課堂紀(jì)律也不是我教學(xué)工作中最大的問(wèn)題了。此時(shí)的課堂積極性又成了當(dāng)前主要問(wèn)題，有的班級(jí)課堂上比較沉悶，不活躍，由于我的實(shí)習(xí)學(xué)校教具少，所以我就隨機(jī)應(yīng)變，上課使語(yǔ)言盡量搞笑，動(dòng)作盡量夸張，開(kāi)始提問(wèn)一些簡(jiǎn)單的問(wèn)題，讓所有的學(xué)生都參與的我的教學(xué)活動(dòng)中。課后，我會(huì)布置一些簡(jiǎn)單的作業(yè)，起到鞏固的作用。教學(xué)過(guò)程是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程，為了不斷加強(qiáng)我的教學(xué)能力，積累教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)始在不同學(xué)科間聽(tīng)課，并做好相應(yīng)的聽(tīng)課記錄。
在提高教學(xué)技能方面，我自己申請(qǐng)上公開(kāi)課，畢竟公開(kāi)課聽(tīng)課的老師都是資歷很深的老師，課后，組織聽(tīng)課老師進(jìn)行評(píng)課，從中收獲了很多，首先對(duì)教材的熟悉和處理做的很好，就是教學(xué)過(guò)程處理的不是很好。在后面的教學(xué)過(guò)程中我都注意對(duì)教學(xué)過(guò)程的改進(jìn)，爭(zhēng)取出色的完成實(shí)習(xí)。
三、其他工作：
在實(shí)習(xí)期間，作為一個(gè)實(shí)習(xí)老師，我們也是學(xué)校的一份子，積極參加學(xué)校組織的各種活動(dòng)是我們的任務(wù)。所以在實(shí)習(xí)學(xué)校參加了學(xué)校與學(xué)校間的籃球賽，也參加了石板鎮(zhèn)中小學(xué)太極拳比賽。按時(shí)參加學(xué)校的教師會(huì)，認(rèn)真做好每一次的教研活動(dòng)。
時(shí)間在不知不覺(jué)中度過(guò)，到現(xiàn)在與學(xué)生相處了這么長(zhǎng)時(shí)間，其中有快樂(lè)也有悲傷，有信心十足過(guò)也有悲傷絕望過(guò)，兩者是那么地極端又是那么地統(tǒng)一。因?yàn)樗麄冞�小不懂事，凡事做的時(shí)候不考慮太多，隨心所欲，對(duì)他們要盡心，但對(duì)于他們的錯(cuò)誤不要太過(guò)于認(rèn)真，畢竟他們還是孩子，實(shí)習(xí)的日子經(jīng)歷很多，感受很多，收獲也很多，從上講臺(tái)的瑟瑟發(fā)抖到現(xiàn)在的談笑風(fēng)聲到走的時(shí)候孩子們那從心底喊出的老師：謝謝你再到孩子們用他們最清澈的淚水給我們送行經(jīng)歷的太多太多，簡(jiǎn)直一言難盡……
頂崗實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)7
時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼間到了期末，已經(jīng)進(jìn)入實(shí)習(xí)的尾聲。本以為漫長(zhǎng)的頂崗實(shí)習(xí)，結(jié)果卻在不知不覺(jué)中就結(jié)束了。在這實(shí)習(xí)的四個(gè)多月中，我們脫離了學(xué)校，我們實(shí)現(xiàn)了角色的轉(zhuǎn)變，由學(xué)生轉(zhuǎn)換成了老師，從單純的學(xué)校環(huán)境進(jìn)入了復(fù)雜的社會(huì)環(huán)境。在這個(gè)期間，我學(xué)到了很多東西，無(wú)論是在教學(xué)實(shí)踐，還是在社會(huì)實(shí)踐上。頂崗實(shí)習(xí)成為我人生中一筆重要的財(cái)富。房山區(qū)大寧學(xué)校實(shí)習(xí)了近半年，經(jīng)過(guò)這么長(zhǎng)時(shí)間的短線和學(xué)習(xí)收獲頗多，現(xiàn)總結(jié)如下：
學(xué)校校園并不是很大，但“麻雀雖小，五臟俱全”，學(xué)校是“九年一貫”制學(xué)校，全校共18個(gè)班級(jí)，每個(gè)班級(jí)都配備了多媒體設(shè)備等教學(xué)設(shè)備，現(xiàn)在學(xué)校教師有55人，學(xué)生有658人。學(xué)校在四至九年級(jí)（六年級(jí)除外）實(shí)行的是新課改“四學(xué)一檢”高效課堂模式，導(dǎo)學(xué)、讀學(xué)、研學(xué)、展學(xué)、檢學(xué)，將課堂教給學(xué)生，整堂課以學(xué)生為主，老師為輔，大大地調(diào)動(dòng)了學(xué)生的積極性。
我擔(dān)任的是四至六年級(jí)品社課以及七年級(jí)一班歷史課，每周15節(jié)課，指導(dǎo)老師隔段時(shí)間便會(huì)聽(tīng)我的課，課下告訴我一些在課上的不足，是我在課上便顯得更游刃有余；在課余時(shí)間我和姜老師也經(jīng)常討論一些歷史問(wèn)題，互相補(bǔ)充不足，這是我收益很大，他在生活和教學(xué)上都很幫助我；歷史教研一般都在周五上午，而我周五四節(jié)課調(diào)不開(kāi)，所以教研活動(dòng)很少參加，但每次姜老師回來(lái)都會(huì)和我說(shuō)一些教研活動(dòng)的內(nèi)容。
學(xué)校對(duì)我們?nèi)粚?shí)習(xí)生比較照顧，剛剛來(lái)到學(xué)校時(shí)，李校長(zhǎng)和張校長(zhǎng)分別和我們談過(guò)話，向我們介紹了學(xué)校的一些情況，在餐廳和走廊碰見(jiàn)也會(huì)不時(shí)地問(wèn)下我們的情況。為了我們更好地適應(yīng)學(xué)校，適應(yīng)教師的角色，學(xué)校給我們都安排了相應(yīng)的指導(dǎo)老師，我的指導(dǎo)老師姜會(huì)松老師雖說(shuō)比較年輕，但教學(xué)經(jīng)驗(yàn)還算比較豐富。剛剛開(kāi)始工作一周后，他便開(kāi)始聽(tīng)我的課，每節(jié)課聽(tīng)完都會(huì)給我適當(dāng)?shù)慕ㄗh，比如要學(xué)會(huì)回應(yīng)學(xué)生；導(dǎo)入要新穎，足夠引起學(xué)生的興趣；課堂上發(fā)生的問(wèn)題要學(xué)會(huì)隨機(jī)應(yīng)變等。后來(lái)在做導(dǎo)學(xué)案時(shí)，他把七年級(jí)的內(nèi)容交給我，但我每次都會(huì)想他詢問(wèn)題目是否適合學(xué)生去做。除了教學(xué)上幫助我，他也教了我很多在學(xué)校的一些為人處世之事。
在教法上注重啟發(fā)學(xué)生，培養(yǎng)學(xué)生思維的發(fā)散性，提高學(xué)生的想象力，豐富學(xué)生的知識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新的精神。在課堂上抓好課堂紀(jì)律，加強(qiáng)對(duì)紀(jì)律和組織性較差的學(xué)生的教育等。我們?cè)谝黄饘?shí)習(xí)的幾個(gè)同學(xué)還經(jīng)常坐在一起討論教學(xué)方法和經(jīng)驗(yàn)，取他之長(zhǎng)補(bǔ)己之短。
雖說(shuō)我從其他老師那里獲得了不少教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，但在課堂上處理學(xué)生突發(fā)情況還是不算太得心應(yīng)手，發(fā)生了事情我都是先詢問(wèn)一番，為了保證課堂順利進(jìn)行，大多時(shí)候去交給班主任處理；對(duì)于學(xué)生提的一些稀奇古怪的`問(wèn)題經(jīng)常應(yīng)付不來(lái)，那是我都會(huì)說(shuō)“咱倆課下在討論好嗎？”下課后學(xué)生忘了我也忘了……這樣的我并不算真正的解決了問(wèn)題，大多我是在逃避問(wèn)題；還有就是在和同事之間的人際關(guān)系上可能做得也不是很到位。這些都是我的不足之處。
我希望以后頂崗的學(xué)生可以更多地掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí)，學(xué)會(huì)做好應(yīng)對(duì)課堂上突發(fā)狀況的舉動(dòng)，以及為人處世的一些原則，和學(xué)生及其他老師搞好關(guān)系，作為實(shí)習(xí)生，要多做事，少說(shuō)話。總之，實(shí)習(xí)成為我人生中一筆重要的財(cái)富，通過(guò)頂崗實(shí)習(xí)，我受益匪淺。
頂崗實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)8
時(shí)光飛逝，不知不覺(jué)中來(lái)物業(yè)客服中心工作已有近四個(gè)月。雖然時(shí)間不長(zhǎng)，但是已能充分的體會(huì)客服工作的不容易。同時(shí)也提醒了我在工作技巧與專(zhuān)業(yè)知識(shí)方面的匱乏，而要成為一名優(yōu)秀的客服人員今后的路還很漫長(zhǎng)。
開(kāi)始時(shí)認(rèn)為客服工作很簡(jiǎn)單，不過(guò)是接下電話、做下記錄、處理下客戶的投訴；其實(shí)不然，特別是物業(yè)的客服，服務(wù)的對(duì)象既有業(yè)主還有租戶，管理的范圍有寫(xiě)字樓、商鋪及住宅。除了要做以上的事情，還要學(xué)會(huì)充值、收費(fèi)，抄水電表等，總之，要做一名合格、稱職的.客服人員，要學(xué)的東西很多，需具備相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自覺(jué)性和工作責(zé)任心，否則工作上就會(huì)出現(xiàn)失誤、失職狀況；當(dāng)然，這一點(diǎn)我也并不是一開(kāi)始就認(rèn)識(shí)到了，而是在工作中經(jīng)歷了各種挑戰(zhàn)與磨礪后，才體會(huì)到的。
下面是我這幾個(gè)月來(lái)的主要工作內(nèi)容：
1、新租戶入住、辦理裝修等手續(xù)以及客戶資料的更新、檔案的歸檔；其中寫(xiě)字樓新進(jìn)的11家，辦理裝修手續(xù)9戶。
2、配合好中心做好熱水抄表、冷氣按采冷期收費(fèi)的工作處理好客戶投訴，包括業(yè)主、住戶、建方、裝修單位等信息，在做好記錄的同時(shí)通知相關(guān)部門(mén)和人員進(jìn)行處理，并對(duì)此過(guò)程進(jìn)行跟蹤，完成后進(jìn)行回訪。目前冷氣按面積對(duì)采冷期收費(fèi)并簽協(xié)議的有260多戶，按流量收費(fèi)的有22家，中心同意充值收費(fèi)的有5家。
3、函件、文件的制作、發(fā)送與歸檔，目前工作聯(lián)系單發(fā)函30份，整改通知單7份；大件物品及搬家放行條40余份。
4、日常工作中抄水電表、冷暖氣表及錄入；值班時(shí)物業(yè)費(fèi)催繳，代收代付的費(fèi)用的收取和上繳。
工作中的磨礪提升了自我的心理素質(zhì)。對(duì)于我這個(gè)剛剛接觸物業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)不足的人而言，工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難，但在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，讓我遇到困難時(shí)勇于面對(duì)，敢于挑戰(zhàn)，性格也進(jìn)一步沉淀下來(lái)。
在今后的工作中我將更加努力的學(xué)習(xí)和提升自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能，更好的為廣大的業(yè)主和客戶服務(wù)，進(jìn)一步為公司的良好發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
頂崗實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)9
這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位，開(kāi)始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。我們的肩上開(kāi)始扛著民事責(zé)任，凡事得謹(jǐn)慎小心，否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià)，再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書(shū)所能解決。
我的工作是一名銷(xiāo)售，我主要就是聯(lián)系客戶對(duì)客戶宣傳我們公司的一些產(chǎn)品，還有就是在外跑一些業(yè)務(wù)。
在公司要進(jìn)行新的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的時(shí)候，在市場(chǎng)部人手不夠的時(shí)候，也為了培養(yǎng)新員工的銷(xiāo)售能力,往往是服從調(diào)動(dòng)，積極的參與市場(chǎng)調(diào)查當(dāng)中，進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研工作，同時(shí)給我們分配工作任務(wù)，下達(dá)為期一個(gè)月的目標(biāo)任務(wù)，所以被調(diào)入到門(mén)店進(jìn)行為期一個(gè)月的培訓(xùn)。其中最主要原因的是要為了配合門(mén)店的練兵活動(dòng)，推動(dòng)門(mén)店銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售能力的提高，使大家掌握基本的銷(xiāo)售原理，并運(yùn)用到日常的銷(xiāo)售工作中去，有意識(shí)地提高銷(xiāo)售技巧，在這個(gè)過(guò)程中也是有很多的學(xué)習(xí)，不管怎么樣，在哪個(gè)部門(mén)都有很多的新知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷的豐富自己，這樣能夠更多更好的了解公司的情況和工作上的一些業(yè)務(wù)，以便于日后對(duì)自己的工作開(kāi)展做經(jīng)驗(yàn)積累。
作為一名畢業(yè)生，畢業(yè)后走向社會(huì)，大多是從事一線工作，有勞動(dòng)性的，有營(yíng)銷(xiāo)性的，基本上都要從基層做起，這是高職生必走之道。每一個(gè)崗位都有他特有的作用，干一行，愛(ài)一行，專(zhuān)一行，是一種崗位責(zé)任，是一種職業(yè)品質(zhì)，用人單位很注重這種品質(zhì)。這種崗位責(zé)任是一名員工走向成功的必經(jīng)之路。要增強(qiáng)崗位責(zé)任，就必須頂崗深入到生產(chǎn)一線進(jìn)行腳踏實(shí)地的工作，兢兢業(yè)業(yè)的去做，只有這樣，才能磨練和增強(qiáng)他們的崗位責(zé)任感，這是現(xiàn)代社會(huì)對(duì)高職生的基本要求。
回顧這這幾個(gè)月，自己的.工作情況，捫心自問(wèn)，坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此，更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想，端正意識(shí)，提高銷(xiāo)售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
首先，在不足點(diǎn)方面，從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說(shuō)服顧客，打動(dòng)其購(gòu)買(mǎi)心理的技巧。
作為一名銷(xiāo)售人員，我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績(jī)。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下，怎樣用銷(xiāo)售的技巧與語(yǔ)言來(lái)打動(dòng)顧客的心，激發(fā)起購(gòu)買(mǎi)欲望，就顯得尤為重要。因此，在以后的銷(xiāo)售工作中，我必須努力提高強(qiáng)化說(shuō)服顧客，打動(dòng)其購(gòu)買(mǎi)心理的技巧。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。
其次，注意自己銷(xiāo)售工作中的細(xì)節(jié)，謹(jǐn)記銷(xiāo)售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠(chéng)的微笑，清晰的語(yǔ)言，細(xì)致的推介，體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費(fèi)者的心。讓所有來(lái)到我們店的顧客都乘興而來(lái)，滿意而去。樹(shù)立起我店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌，更樹(shù)立起我們優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
最后，端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無(wú)，可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗，而我們的銷(xiāo)售工作中更是如此。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過(guò)全力工作來(lái)免除工作中的辛勞的秘訣，那么他就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng)，努力的精神來(lái)工作，那么無(wú)論在怎樣的銷(xiāo)售崗位上都很難有所建樹(shù)。
實(shí)習(xí)是學(xué)生大學(xué)學(xué)習(xí)完成全部課程后的最重要的的實(shí)踐環(huán)節(jié)。通過(guò)這次的實(shí)習(xí)，我對(duì)自己的專(zhuān)業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中，我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識(shí)是有一定距離的，并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。在這次會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)中，我可謂受益匪淺。僅僅的3個(gè)月實(shí)習(xí)，我將受益終生。通過(guò)此次實(shí)習(xí)，不僅培養(yǎng)了我的實(shí)際動(dòng)手能力，增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn)，縮短了抽象的課本知識(shí)與實(shí)際工作的距離，對(duì)實(shí)際的工作的有了一個(gè)新的開(kāi)始。實(shí)習(xí)是每一個(gè)學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，打開(kāi)了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
我負(fù)責(zé)銷(xiāo)售，不要小看這只是看上去簡(jiǎn)單的銷(xiāo)售，其中還真有學(xué)問(wèn)。以前只是看別人做銷(xiāo)售，覺(jué)得很簡(jiǎn)單，自認(rèn)為不就是賣(mài)東西嗎？沒(méi)什么可難的，其實(shí)不然。剛開(kāi)始只能跟著同事看他們?cè)鯓幼鲣N(xiāo)售從中學(xué)經(jīng)驗(yàn)。這里就要把自己在學(xué)校學(xué)到的諸如商品學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、消費(fèi)心理學(xué)等知識(shí)和實(shí)踐結(jié)合起來(lái)用在里面。在銷(xiāo)售中有很多是課本上學(xué)不到的經(jīng)驗(yàn)，就像銷(xiāo)售時(shí)要注意語(yǔ)言技巧，分析消費(fèi)心里，雖然實(shí)習(xí)時(shí)間只有短短的三個(gè)月但相信對(duì)我今后工作尤其在銷(xiāo)售方面有了一個(gè)很好的開(kāi)始！
從實(shí)習(xí)到現(xiàn)在讓我知道了對(duì)待工作絕不能馬馬虎虎,隨便了事.因?yàn)槲椰F(xiàn)在已經(jīng)是成年人了,要對(duì)所做的事情負(fù)責(zé),要踏踏實(shí)實(shí)地工作,虛心請(qǐng)教,刻苦鉆研,努力發(fā)揮自己的潛能,這樣才能進(jìn)步,也更容易地被用人單位接受以至留用,否則,便會(huì)失去就業(yè)的機(jī)會(huì).不斷地向他人學(xué)習(xí).一個(gè)人的知識(shí)和本領(lǐng)是很有限的,要想使自己的知識(shí)和本領(lǐng)不斷提高,就需要向他人學(xué)習(xí).每一個(gè)人的周?chē)加泻芏嗪苡胁湃A的人,他們就像一本無(wú)字的書(shū)本,因此,我們要仔細(xì)分析每一個(gè)人的優(yōu)點(diǎn),并把他們作為自己的學(xué)習(xí)榜樣.
在這段時(shí)間里，我學(xué)到了許多書(shū)本上學(xué)不到的東西，雖然一開(kāi)始有些單調(diào),有些無(wú)聊，但畢竟也讓我學(xué)到了許多。我也覺(jué)得做任何事情都一樣，只有開(kāi)心地去做才能把事情做好。
本次實(shí)習(xí)，共持續(xù)了三個(gè)月，不算長(zhǎng)，也不算短。雖然我所做的和所學(xué)的計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)門(mén)戶不對(duì)，但我還是有很多的感悟。
我證明了自己的價(jià)值。至少我知道，如果我現(xiàn)在就出去工作，是一點(diǎn)也不用擔(dān)心自己的就業(yè)問(wèn)題了。剩下的時(shí)間，我只能是做的更好，學(xué)的更多，讓自己的砝碼更重，找一份更好的工作。與其共同發(fā)展，這樣勢(shì)必制約其長(zhǎng)久的發(fā)展，這也正是武漢經(jīng)濟(jì)缺乏活力的原因。
另外虛心請(qǐng)教是做好工作的前提，實(shí)習(xí)是走上社會(huì)的第一步，實(shí)習(xí)可以積累工作經(jīng)驗(yàn)，而虛心請(qǐng)教是積累工作經(jīng)驗(yàn)最直接的途徑，因此，工作中遇到不明白的地方，我就虛心地請(qǐng)同事，在他們耐心的教導(dǎo)中我不斷走向成熟，也積累起一定的工作經(jīng)驗(yàn)。
以上是我的畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告書(shū)�？偠灾�，此次頂崗實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)來(lái)之不易，工作的經(jīng)歷也來(lái)之不易，也相信此次實(shí)習(xí)會(huì)令我終身受益。
頂崗實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)10
我的實(shí)習(xí)生活是從XX年X月X日開(kāi)始的。實(shí)習(xí)一開(kāi)始，由于處于暑假銷(xiāo)售旺季公司人員配備很不完整，這使我一進(jìn)入公司就接觸業(yè)務(wù)。由于我一開(kāi)始對(duì)公司的產(chǎn)品不熟悉并且我沒(méi)有從事相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。于是在我一開(kāi)始的幾個(gè)周內(nèi)每晚都要工作到很晚，基本上每天我來(lái)得最早走得最晚，真的特別辛苦。盡管如此，我毫無(wú)成績(jī)，這讓我很著急，看著別人成交一個(gè)又一個(gè)的單子，我心里充滿了羨慕甚至是嫉妒。但是我毫不氣壘，我相信只要我一如既往的努力，成功遲早會(huì)找上門(mén)的。就這樣，通過(guò)近兩周緊張而充實(shí)的適應(yīng)，我逐漸適應(yīng)了公司工作，熟悉了公司各種產(chǎn)品的性能以及銷(xiāo)售的小方法，，使自己的工作能力大大提高，也使自己在公司領(lǐng)導(dǎo)心目中的地位的到了極大的提升，為自己介入公司更核心的工作提供了一個(gè)良好的機(jī)會(huì)。這一切讓我深刻地體會(huì)到做任何事情都必須盡自己最大的努力，也只有盡了自己最大的努力才能將工作好、做扎實(shí)，才能得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可，這段艱難的經(jīng)歷將激勵(lì)我在以后的日子更加努力的付出，因?yàn)橹挥懈冻霾庞锌赡塬@得成功。
我原本是一個(gè)挺內(nèi)向的人，不是很善于和別人交流溝通，總是在沉默中獨(dú)來(lái)獨(dú)往，這種生活習(xí)慣也許在學(xué)校中不會(huì)產(chǎn)生太多的負(fù)面影響，但是在公司中，各種工作需要大家團(tuán)結(jié)協(xié)作來(lái)完成，任何人單打獨(dú)斗都很難把工作作好，這使我初到單位很不適應(yīng)這種整體化、系統(tǒng)化的工作環(huán)境，所以一開(kāi)始我的工作做的很差，這使我充分認(rèn)識(shí)到交流溝通的重要性，交流和溝通是解決困難、創(chuàng)造機(jī)遇的有效途徑。到了現(xiàn)在雖然我現(xiàn)在的與客戶的交流能力還不是那么的盡善盡美，但我已經(jīng)可以快速的讓一個(gè)陌生人相信我所銷(xiāo)售的產(chǎn)品，以及我所能提供的售后服務(wù)。
在現(xiàn)有的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)里，現(xiàn)金為王，如何掌握現(xiàn)金，那就控制學(xué)校工作總結(jié) 銷(xiāo)售，而銷(xiāo)售這是一個(gè)人如何在短短的時(shí)間內(nèi)獲得另外一個(gè)人的信任，這信任只有靠適當(dāng)?shù)慕涣鞑拍軌颢@得，這對(duì)于一個(gè)成功的銷(xiāo)售人員，乃至一個(gè)成功的企業(yè)所必備的條件，實(shí)習(xí)報(bào)告《個(gè)人頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)》。
頂崗實(shí)習(xí)是我們初步踏入社會(huì)的開(kāi)始，也是我們真正踏上工(20xx年度播音主持實(shí)習(xí)報(bào)告)作崗位的墊腳石，只有這一步走穩(wěn)了，以后才會(huì)更順利，曾經(jīng)我一直堅(jiān)信自己的能力，但是在短暫的實(shí)習(xí)過(guò)程中我深深的感覺(jué)到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的'專(zhuān)業(yè)知識(shí)的匱乏，剛開(kāi)始的一段時(shí)間里，對(duì)一些工作感到無(wú)從下手，茫然不知所措，這讓我感到非常的難過(guò)。在學(xué)校總以為自己學(xué)的知識(shí)已經(jīng)夠多，但是接觸到實(shí)際后，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少，這時(shí)真正領(lǐng)悟到 學(xué)無(wú)止境 的含義。
實(shí)習(xí)的日子讓我收獲了大學(xué)課堂里沒(méi)有的知識(shí)，以及為人處事的許多道理與方法，學(xué)會(huì)了自主學(xué)習(xí)，也學(xué)會(huì)了保持自強(qiáng)不息和持之以恒的良好心態(tài)。如今有不少學(xué)生實(shí)習(xí)時(shí)都覺(jué)得課堂上學(xué)的知識(shí)用不上，出現(xiàn)挫折感，可我覺(jué)得，要是沒(méi)有書(shū)本知識(shí)作鋪墊，又怎么能應(yīng)付瞬息萬(wàn)變的社會(huì)呢?頂崗實(shí)習(xí)是一次我們用自己的眼和耳去感受社會(huì)的機(jī)會(huì)，通過(guò)頂崗實(shí)習(xí)，我受益匪淺，對(duì)社會(huì)有了更為詳盡而深刻的了解。
在頂崗實(shí)習(xí)的過(guò)程中我明白了許多。首先明確頂崗實(shí)習(xí)的目的，在于通過(guò)理論與實(shí)際的結(jié)合、學(xué)校與社會(huì)的溝通，進(jìn)一步提高學(xué)生的思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)水平，尤其是觀察、分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力以及待人接物與外界溝通的能力，以便把學(xué)生培養(yǎng)成為具有較強(qiáng)實(shí)踐能力、良好職業(yè)道德、高技能、高素質(zhì)的，能夠主動(dòng)適應(yīng)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)需要的高素質(zhì)的復(fù)合型人才。 頂崗實(shí)習(xí)、工學(xué)結(jié)合 是現(xiàn)代職業(yè)教育的一種學(xué)習(xí)模式，是把生產(chǎn)勞動(dòng)和社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合的一種人才培養(yǎng)模式。其基本形式是學(xué)校與企事業(yè)用人單位合作培養(yǎng)學(xué)生，學(xué)生通過(guò)工學(xué)交替完成學(xué)業(yè)。
頂崗實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)11
為期四個(gè)多月的頂崗實(shí)習(xí)即將結(jié)束，面對(duì)即將移交出去的工作，我再次回顧我在這段時(shí)間里的工作，對(duì)我的實(shí)習(xí)進(jìn)行一次全面的、深入地分析總結(jié)。
總結(jié)的內(nèi)容包括以下七個(gè)方面：教學(xué)實(shí)習(xí)、班主任工作、教育調(diào)研和研究、黨團(tuán)活動(dòng)、遵守紀(jì)律、為人師表及服務(wù)當(dāng)?shù)厍闆r。針對(duì)以上七點(diǎn)內(nèi)容，我做一下分析總結(jié)。
第一，教學(xué)實(shí)習(xí)。我所在的實(shí)習(xí)學(xué)校是南宮市王道寨鄉(xiāng)中學(xué)，全校學(xué)生不足一百人，共有五個(gè)班級(jí)，其中七年級(jí)兩個(gè)班、八年級(jí)兩個(gè)班、九年級(jí)一個(gè)班。在正式接手語(yǔ)文之前，我教過(guò)八年級(jí)政治。這使得我有更多的機(jī)會(huì)了解學(xué)生，整合我的教學(xué)計(jì)劃，提高我的教學(xué)能力。
通過(guò)實(shí)習(xí)初期的觀察，我發(fā)現(xiàn)學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)語(yǔ)文和政治這些文科并不重視，他們一致認(rèn)為這些學(xué)科不需要太認(rèn)真聽(tīng)課、完成作業(yè)，只要在復(fù)習(xí)階段把老師給他們劃出的重點(diǎn)背熟即可，所以他們的文科成績(jī)相對(duì)較弱。
在任政治課期間，每周連同自習(xí)課在內(nèi)一共有六節(jié)課，其中有一節(jié)早讀和一節(jié)晚自習(xí)。針對(duì)他們沒(méi)有早讀和晚上自主學(xué)習(xí)的習(xí)慣，從我接課那周開(kāi)始，就要求他們必須做到早上讀書(shū)，晚上充分利用時(shí)間學(xué)習(xí)。在一開(kāi)始講課中，我發(fā)現(xiàn)學(xué)生過(guò)分依賴?yán)蠋熃o出的標(biāo)準(zhǔn)答案。因?yàn)橹览蠋熞欢〞?huì)給出標(biāo)準(zhǔn)答案，大部分學(xué)生不認(rèn)真聽(tīng)講，而是等待，經(jīng)常出現(xiàn)上課走神或在課堂上亂講話的現(xiàn)象。所以我在第二次上課的時(shí)候就很不客氣地告訴他們，我將按照我為他們?cè)O(shè)計(jì)的方案進(jìn)行教學(xué)并希望他們能積極配合。我一改以往老師一上課就平平板板地講課的形式，而是告訴他們本節(jié)課的學(xué)習(xí)內(nèi)容，讓他們根據(jù)課本中的文字及材料概括出學(xué)習(xí)重點(diǎn)并要清晰地表達(dá)出來(lái)。在他們完成這些工作后，我在聯(lián)系實(shí)際，進(jìn)行查漏補(bǔ)缺及擴(kuò)展，并在黑板上寫(xiě)下重難點(diǎn)，讓他們自主填充完整。一開(kāi)始，他們極不習(xí)慣，到后來(lái)，慢慢地習(xí)慣了，也很自覺(jué)，樂(lè)于思考，發(fā)表自己的意見(jiàn)。在作業(yè)上，也不再拘束于等待老師給答案，而是趨向于自己思考總結(jié)，這讓我無(wú)比歡欣。
但語(yǔ)文教學(xué)卻讓我吃盡苦頭。任政治課一個(gè)月以后，我被調(diào)去教我的專(zhuān)業(yè)課——語(yǔ)文，任七年級(jí)一班的語(yǔ)文老師。每周共十一節(jié)課，其中包括兩節(jié)早讀、一節(jié)晚自習(xí)。我接手后的第一件事是了解原任老師的教學(xué)方法及學(xué)生們的知識(shí)水平。從一接受我就告訴學(xué)生們：學(xué)好語(yǔ)文并非一朝一夕之間的事，而是長(zhǎng)年累月積攢的結(jié)果，語(yǔ)文需要識(shí)記的東西多且零碎，所以必須注重平時(shí)的學(xué)習(xí)積累。上教法課時(shí)，教法老師就告訴我們，作為一名中學(xué)語(yǔ)文教師，備課時(shí)不但要備大綱、備教案，更要備學(xué)生，但是經(jīng)過(guò)一周的講課，我發(fā)現(xiàn)學(xué)生們?cè)诨A(chǔ)知識(shí)儲(chǔ)備上十分薄弱，這就直接影響了他們?cè)谡n堂上消化知識(shí)的速度和能力。所以我不得不重新調(diào)整我的教學(xué)計(jì)劃，由原來(lái)的講解并擴(kuò)展改為補(bǔ)充、講解再擴(kuò)展。韓愈老先生在《師說(shuō)》中講到：“師者，所以傳道授業(yè)解惑者也�！笔置鞔_地指出老師的`任務(wù)，所以我必須更深入了解學(xué)生的薄弱環(huán)節(jié)并及時(shí)做出調(diào)整。在課堂上，我穿插講一些基礎(chǔ)知識(shí)，方便學(xué)生理解和接受，并注意擴(kuò)展。由于邊講課邊補(bǔ)充并擴(kuò)展，所以極大限制了教學(xué)進(jìn)度，以《出師表》為例，這一課最多用3個(gè)課時(shí)，而我卻用了近6個(gè)課時(shí)。第一課時(shí)給他們介紹了“表”這種文體、諸葛亮其人、創(chuàng)作背景等文學(xué)常識(shí)及背景資料。本來(lái)這些資料應(yīng)該是學(xué)生們?cè)谡n下自己準(zhǔn)備的，但他們沒(méi)有人想過(guò)應(yīng)該去做這些事，即便是作為預(yù)習(xí)作業(yè)布置下去，也沒(méi)有人自覺(jué)完成，他們和以前八年級(jí)的學(xué)生一樣，等待老師告訴他們。所以我強(qiáng)迫他們?cè)谠缱x讀書(shū)，但他們無(wú)動(dòng)于衷，直到第一次月考，他們才發(fā)現(xiàn)語(yǔ)文并不適合緊急補(bǔ)救，才開(kāi)始認(rèn)真對(duì)待，到第二次月考的時(shí)候，他們發(fā)現(xiàn)有量的積累才會(huì)有質(zhì)的變化，即便是小小的變化，但仍備受鼓舞。在作業(yè)上，我依然像教政治一樣，把練習(xí)答案融入講解過(guò)程，告訴他們應(yīng)該如何去想，引導(dǎo)他們獨(dú)立思考。
在教學(xué)過(guò)程中，我堅(jiān)持用普通話教學(xué)，也堅(jiān)持讓學(xué)生用普通話進(jìn)行學(xué)習(xí)和交流。
第二，班主任工作。沒(méi)有參加過(guò)實(shí)際工作的我一直認(rèn)為許多事情都很簡(jiǎn)單。實(shí)習(xí)使我成為一名普通的人民教師并參與到學(xué)校的日常工作中去，才知道其中的不容易。從我們開(kāi)始實(shí)習(xí)，校方就有意讓我們參與到班級(jí)工作中去，雖然由于事務(wù)繁多，到四月底才正式宣布我們成為副班主任協(xié)助班主任工作，而我已經(jīng)從中得到了不少的鍛煉，且發(fā)現(xiàn)做班主任的老師，必須有一定的人格魅力及交際手腕，八面玲瓏，才能得到學(xué)生的認(rèn)同，才能調(diào)遣學(xué)生。這就是為什么有些人說(shuō)：能把課講得很好的老師并不一定適合當(dāng)班主任。
從我參與班級(jí)工作到后來(lái)成為副班主任，我覺(jué)得無(wú)論是做老師還是當(dāng)班主任，首先一點(diǎn)必須尊重學(xué)生，在雙方平等的基礎(chǔ)上才去挖掘?qū)W生的優(yōu)點(diǎn)、找出他們的缺點(diǎn)，鼓勵(lì)他們發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、幫助他們改正缺點(diǎn)。我是七年級(jí)一班的副班主任，所以在開(kāi)展工作時(shí)我很注重以上幾點(diǎn)，同時(shí)，我發(fā)現(xiàn)，不同的人之間性格的差別是十分明顯的，所以針對(duì)不同的班級(jí)工作任務(wù)，我會(huì)找出最佳人選去完成，而不像一些班主任那樣，只信任一位學(xué)生就事事交付給這位學(xué)生。我的最佳人選政策還是比較成功的，因?yàn)槟菢訕O大地孤立了每位學(xué)生，增強(qiáng)他們的自信心。
第三，教育調(diào)查和研究。因?yàn)槲覍?shí)習(xí)所在的王道寨鄉(xiāng)里南宮市區(qū)較近，鄉(xiāng)里大部分學(xué)生都到市里讀書(shū)，所以學(xué)校的生源較少。針對(duì)王道寨這個(gè)比較特殊的地方，在效仿的大力幫助下，我們實(shí)習(xí)小組對(duì)其學(xué)生的流失狀況及原因作了深入細(xì)致的調(diào)查。首先在學(xué)生流失上，分為輟學(xué)和在外讀書(shū)兩種情況，我們主要調(diào)查輟學(xué)的情況。我教過(guò)的八年級(jí)二班，目前已經(jīng)有4名學(xué)生輟學(xué)，七年級(jí)有2名。在學(xué)生人數(shù)不多的學(xué)校，這種情況是比較嚴(yán)重的。輟學(xué)的原因何在？我在私底下曾經(jīng)問(wèn)過(guò)這些學(xué)生，他們很理直氣壯地告訴我：不想上了。具體的原因又分很多種：為了減輕家里的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，所以不想上；課業(yè)壓力大，跟不上學(xué)習(xí)進(jìn)度，所以不想上；學(xué)習(xí)沒(méi)有多大的用處，沒(méi)必要上等。因?yàn)橄揽紤]到我們的安全問(wèn)題，所以沒(méi)有給我們安排家訪，所以我們無(wú)法更加深入了解學(xué)生輟學(xué)的原因是否是由于家庭的影響；針對(duì)子女的輟學(xué)，家長(zhǎng)的反應(yīng)及態(tài)度等問(wèn)題。同時(shí)，通過(guò)小組討論，我們給校方提出一些較中肯的建議并同校方進(jìn)行了討論，最后以調(diào)查報(bào)告的形式記錄下來(lái)。
第四，黨團(tuán)活動(dòng)。被分配到王道寨鄉(xiāng)中學(xué)實(shí)習(xí)的學(xué)生一共五人，其中孔凡勝和李燕是入黨積極分子，代文花、鮑曉明和我均為共青團(tuán)員。在實(shí)習(xí)之前，學(xué)校要求各實(shí)習(xí)小組在各實(shí)習(xí)點(diǎn)上必須做好思想?yún)R報(bào)工作。所以我們到實(shí)習(xí)點(diǎn)上不久，便主動(dòng)聯(lián)系實(shí)習(xí)學(xué)校的黨組織和團(tuán)組織，定期匯報(bào)思想，積極參加黨組織和團(tuán)組織的活動(dòng)并以實(shí)習(xí)團(tuán)小組的名義策劃并組織活動(dòng)。在實(shí)習(xí)期間，我們參加了兩次由學(xué)校黨組織和團(tuán)組織聯(lián)合組織的活動(dòng)：植樹(shù)節(jié)前夕，學(xué)校全體黨員和共青團(tuán)員一起參加植樹(shù)活動(dòng)，呼吁學(xué)生們保護(hù)樹(shù)木，愛(ài)護(hù)環(huán)境；20xx年05月21日，汶川地震后的第九天，全校師生哀悼在地震中罹難的同胞，并向組織做了思想?yún)R報(bào)。我們團(tuán)小組在校方的支持下，策劃并組織了“慶六一，與災(zāi)區(qū)中學(xué)生心連心”朗誦比賽，活動(dòng)取得巨大成功，受到校領(lǐng)導(dǎo)、各位老師及學(xué)生的好評(píng)。
第五，遵守紀(jì)律。在奔赴各實(shí)習(xí)點(diǎn)之前，帶隊(duì)的仇惠龍老師給我們提出三點(diǎn)要求：一、對(duì)于學(xué)校的安排，只要是合理的，必須嚴(yán)格遵守；二、各實(shí)習(xí)小組必須形成小組的紀(jì)律，各成員必須嚴(yán)格遵守；三、每個(gè)人必須嚴(yán)格要求自己，自覺(jué)遵守紀(jì)律。在這一點(diǎn)上，我認(rèn)為我完全遵守紀(jì)律。學(xué)校上午和下午有簽到的規(guī)定，如果沒(méi)有什么特殊情況出現(xiàn)的話，我都是準(zhǔn)時(shí)去簽到。如果有事情必須離開(kāi)學(xué)校，我都會(huì)向帶隊(duì)老師和校方提出請(qǐng)假的請(qǐng)求，直到得到批準(zhǔn)才離開(kāi)學(xué)校，返校后及時(shí)銷(xiāo)假。此外，我還嚴(yán)格遵守學(xué)校的作息時(shí)間表，準(zhǔn)時(shí)上課，從未遲到。
第六，為人師表。古語(yǔ)云：“一日為師，終身為父。”足以見(jiàn)得老師對(duì)學(xué)生的影響是極為深遠(yuǎn)的。作為一名人民教師，必須時(shí)刻牢記自己所肩負(fù)的責(zé)任：不但要把知識(shí)準(zhǔn)確無(wú)誤地傳授給學(xué)生，還要教會(huì)學(xué)生做人的道理。俗話說(shuō)：“做一件好事容易，做一輩子好事難�！苯處煘槿藥煴硪惨嗳绱耍龊帽砺�，小心翼翼，容不得半點(diǎn)失誤，這樣才能讓學(xué)生信服。我認(rèn)為這種表率體現(xiàn)在兩個(gè)方面：一、愛(ài)崗敬業(yè)。對(duì)待學(xué)問(wèn)有刻苦鉆研的態(tài)度和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度是必不可少的。老師的任務(wù)是傳授知識(shí)、接觸疑惑及教會(huì)別人做人的道理。所以首先必須保證在知識(shí)上的絕對(duì)正確。二、人格方面。任各方面的內(nèi)容極廣，包括：誠(chéng)實(shí)、守信、樂(lè)于助人、勇于認(rèn)錯(cuò)等方面。在這些方面我都十分嚴(yán)格地要求自己，希望能給學(xué)生做個(gè)好表率�？赡苣壳斑@兩個(gè)方面我做得還不是很好，但我相信我仍會(huì)繼續(xù)努力，爭(zhēng)取做得更好。
第七，服務(wù)當(dāng)?shù)厍闆r。在總結(jié)一開(kāi)始，我大概地介紹了實(shí)習(xí)學(xué)校。王道寨鄉(xiāng)中學(xué)位于南宮市東邊王道寨鄉(xiāng)的邊上，離市區(qū)很近。校園硬件措施相當(dāng)不錯(cuò)。校園里矗立了一幢三層高的教學(xué)樓，另外還有物理、化學(xué)、生物實(shí)驗(yàn)室及儀器室、閱覽室、語(yǔ)音室、音樂(lè)室和微機(jī)房。設(shè)計(jì)分布合理，校園綠化面積較廣，還有提供學(xué)生運(yùn)動(dòng)的場(chǎng)所。因?yàn)殡x市區(qū)較近，所以大量學(xué)生外遷就讀，所以生源日漸減少。我們從校方提供的資料了解到，自1999年起，該校就沒(méi)有被分配過(guò)新老師。但在這些老教師當(dāng)中，有相當(dāng)一部分老師有著非常豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、班級(jí)管理經(jīng)驗(yàn)及班主任工作技巧。這使得我在整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中受益匪淺，在跟隨老師們的學(xué)習(xí)之中，我學(xué)習(xí)到很多在課本上未曾碰到的知識(shí)。
從總體上說(shuō)，我通過(guò)這次實(shí)習(xí)，學(xué)習(xí)到很多新知識(shí)，進(jìn)一步提高了自己在各個(gè)方面的能力，尤其是教學(xué)能力，積累了不少教學(xué)及班級(jí)管理的經(jīng)驗(yàn)。但由于對(duì)學(xué)生知識(shí)水平的估計(jì)不夠充分，使得我在課堂調(diào)控上還不能得心應(yīng)手。此外，遇事容易沖動(dòng)，易操之過(guò)急是我在班主任工作上最大的缺點(diǎn)。這些都是今后我在教學(xué)實(shí)踐及班主任工作中必須注意克服的問(wèn)題。這次實(shí)習(xí)使我加深了對(duì)教師工作的認(rèn)識(shí)和了解，提高了獨(dú)立從事中學(xué)語(yǔ)文教學(xué)、班級(jí)管理工作及教育研究工作的能力，更加堅(jiān)定了我從事教育工作的信念。
頂崗實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)12
不知不覺(jué)，在電話中心工作已經(jīng)三個(gè)多月了。從受理客戶報(bào)案、服務(wù)咨詢與投訴到與客戶進(jìn)行溝通，直接答復(fù)或登記并反饋客戶需求，根據(jù)服務(wù)職責(zé)和時(shí)限要求把信息傳遞給相關(guān)部門(mén)，合理調(diào)配資源力求滿意解決客戶問(wèn)題，在這個(gè)季度的磨礪中我看到了自己的成長(zhǎng)�？头淼墓ぷ魇瞧髽I(yè)與客戶進(jìn)行溝通的渠道。如何把握、運(yùn)用良好的服務(wù)技巧便成為優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重中之中，也是客服工作中的重要一環(huán)。
耳麥雖小，卻一頭連著客戶的需求，系著廣大客戶對(duì)我們中國(guó)人壽的無(wú)限期待；另一頭連著中國(guó)人壽的責(zé)任與使命，系著公司對(duì)客戶的誠(chéng)心與真心。每當(dāng)幫助一位客戶解答了困惑露出會(huì)心的微笑時(shí)，每當(dāng)為客戶處理了問(wèn)題而得到他們的真心感謝時(shí)，我深刻的感覺(jué)到了作為一名客服代表的價(jià)值，客服工作，不僅僅是微笑服務(wù)，不僅僅是及時(shí)接聽(tīng)，還必須內(nèi)化于心、外化于行。因此，我積極參加公司舉辦的各種知識(shí)競(jìng)賽，通過(guò)比賽，來(lái)認(rèn)識(shí)自己。努力掌握服務(wù)技巧、不斷豐富服務(wù)內(nèi)涵。
而隨著95519拆分，電話量的增加，為了保證電話接通率和電話中心工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，完成呼入呼出工作。感謝領(lǐng)導(dǎo)給我機(jī)會(huì)，讓我任職電話中心綜合資訊崗這個(gè)崗位。我的工作，不再僅僅是接聽(tīng)客戶電話，除了根據(jù)接通率情況、排班表和出勤情況，及時(shí)上線進(jìn)行一線呼入和呼出，確保電話中心接通率外，對(duì)于一線坐席無(wú)法解決的問(wèn)題，我需要及時(shí)進(jìn)行二線處理、工單流轉(zhuǎn)和催辦，負(fù)責(zé)對(duì)工單處理結(jié)果的跟蹤回訪，確保工單處理時(shí)效和客戶滿意度。
在處理工單的同時(shí)我還要收集整理客戶的常問(wèn)問(wèn)題、熱點(diǎn)問(wèn)題和疑難問(wèn)題，制定統(tǒng)一的解釋回答口徑，確保一線客服代表回答的準(zhǔn)確性。同時(shí)，還要整理與電話服務(wù)相關(guān)的公司內(nèi)部資訊，實(shí)時(shí)維護(hù)和更新中心知識(shí)庫(kù)，確保一線客服代表在線解答時(shí)可以迅速查找到相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)，減少客戶在線等待時(shí)間或轉(zhuǎn)接需要幫助的時(shí)長(zhǎng)，對(duì)回答正確率與及時(shí)率負(fù)責(zé)，收集反饋一線客服代表對(duì)電話中心新業(yè)務(wù)、新政策的意見(jiàn)和建議，確保中心內(nèi)信息傳遞的順暢與高效。
除此之外，我還要協(xié)助陳老師，對(duì)電話中心業(yè)務(wù)和話務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，制作日?qǐng)?bào)、周報(bào)和月報(bào)，以便上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)管理人員及時(shí)掌握電話中心運(yùn)營(yíng)管理的相關(guān)數(shù)據(jù)。每天做好現(xiàn)場(chǎng)巡檢，及時(shí)處理和解決巡檢中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，做好巡檢記錄，協(xié)助電話中心主管開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)管理，確保電話中心秩序井然，衛(wèi)生整潔。
隨著電話中心人員隊(duì)伍的日益壯大。我作為一名老客服，幫助新客服盡快地熟悉工作是我義不容辭的.責(zé)任。很多新客服都是和我一樣，來(lái)這里工作之前對(duì)于保險(xiǎn)的業(yè)務(wù)知識(shí)很生熟。所以我在指導(dǎo)如何接報(bào)案，如何受理咨詢的同時(shí)，主動(dòng)把自已平時(shí)處理問(wèn)題時(shí)碰到的一些案例講給她們聽(tīng)，進(jìn)行討論總結(jié)。她們?cè)诠ぷ髦信龅降囊呻y問(wèn)題向我請(qǐng)教時(shí)，我也把自己這一年來(lái)的工作經(jīng)驗(yàn)的毫無(wú)保留地全告訴她們，教她們?nèi)绾芜M(jìn)行處理、解決問(wèn)題。
第三季度已經(jīng)過(guò)去，第四季度剛剛開(kāi)始，以后要走的路還很長(zhǎng)，自身不如別人的地方還有很多，要學(xué)習(xí)的也還有很多。既然選擇這個(gè)工作，我就要不懈努力，與各位同事一起共同努力，勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為了公司的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。我相信，只要我在工作中勤勤懇懇、樂(lè)于奉獻(xiàn)，就一定能在這個(gè)平凡的崗位上作出不平凡的成績(jī)。
頂崗實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)13
回顧這些日子，我學(xué)到了許多幼兒園的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)，這為我以后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，成為我珍視的寶貴財(cái)富。在這段時(shí)間里，我嘗試了許多人生的不一樣際遇，它教會(huì)了我執(zhí)著，堅(jiān)持，奮斗，理解和珍惜。這是我在學(xué)校里學(xué)不到的。
在一次課外活動(dòng)中，我在幼兒園的走道上看到這樣一句話：“藝術(shù)教育”我一下就聯(lián)系到了我們系所開(kāi)的藝術(shù)教育課程，說(shuō)實(shí)話，我是屬于不怎樣精通的。但就在這時(shí)我卻要下定決心，我必須要好好的學(xué)。在幼兒園我們能夠找到無(wú)形的歡樂(lè)，而藝術(shù)教育在小朋友眼里也是一種無(wú)形的歡樂(lè)。他們只要一聽(tīng)到音樂(lè)就能夠隨著音樂(lè)手舞足蹈，盡情享受音樂(lè)給他們的不一樣感受。不管是家長(zhǎng)還是教師，都有同一個(gè)目標(biāo)：讓孩子在學(xué)習(xí)中享有無(wú)盡的歡樂(lè)。幼兒園里的很多教師都在感嘆：如果每個(gè)家長(zhǎng)都學(xué)點(diǎn)學(xué)前教育那該多好�。∷哉f(shuō)以后不管我們從事怎樣的行業(yè)，我們都是很幸運(yùn)的，在學(xué)校里我們學(xué)了關(guān)于幼兒教育的課程，是有賺不虧的。
下頭我想和大家談?wù)勎以趯?shí)習(xí)過(guò)程中的感觸。
我們?nèi)サ倪@支實(shí)習(xí)隊(duì)伍中除了我，其他都是學(xué)前教育系的，由心的說(shuō)句：我感覺(jué)壓力很大，因?yàn)閷?duì)于幼兒園我還是以張白紙，而對(duì)于她們，就如同我們聲樂(lè)生唱首歌，舞蹈生跳支舞。那是小菜一碟。我第一個(gè)月被分到全園年齡最小的一個(gè)班——托二班，2歲半到3歲。剛開(kāi)始，我不明白怎樣給他們上課。既然不明白如何下手，那就是看、學(xué)、用心記住原班教師上課的形式與上課選材資料。漸漸的'我發(fā)現(xiàn)自我在上課的思路上有了必須的流程，結(jié)合他們的理解本事與發(fā)展程度，從生活中找素材成為課堂資料。準(zhǔn)備課程——上課——總結(jié)，在這一過(guò)程中，我覺(jué)得自我在教學(xué)上有了必須的提高，也許和學(xué)前教育的同學(xué)比，我還需再接再厲，可是我在成長(zhǎng)，所以很開(kāi)心。當(dāng)然，每一次成長(zhǎng)都要多謝信任和指導(dǎo)我的教師們。
有很多人這樣問(wèn)我，你喜歡當(dāng)幼兒園教師你當(dāng)幼兒園教師開(kāi)心嗎你覺(jué)得當(dāng)個(gè)幼兒園教師有價(jià)值嗎幼師在大多數(shù)人眼里就是保姆，你愿意理解……我一時(shí)間覺(jué)得這些問(wèn)題問(wèn)得太好笑，難道職業(yè)有貴賤如果有，那究竟什么樣的職業(yè)是貴那種職業(yè)是賤我在五一假回去的火車(chē)上遇到過(guò)關(guān)于我們此刻所說(shuō)的問(wèn)題，在聊天中突然說(shuō)道幼兒教師，有位旅客似乎看不起幼兒教師這職位，說(shuō)幼兒教師就是保姆，而幼教只是名字好聽(tīng)點(diǎn)，我理解他，我是這樣說(shuō)的：不管你怎樣看待幼兒教師這一職位，可是如果每個(gè)人都是你這樣的心態(tài)，那中國(guó)的幼兒教育還怎樣進(jìn)行你以后的小孩也不用送去幼兒園，國(guó)家根本也要重視什么幼兒教育直接讀小學(xué)。那將是一種怎樣的景象我在幼兒園實(shí)習(xí)的這段時(shí)間，我有種很深的感觸：小朋友們真幸福！每個(gè)家長(zhǎng)都看仔是寶，就拿這次六一兒童節(jié)為例：
“六一”立刻來(lái)臨，小朋友個(gè)個(gè)都要上臺(tái)演出，因?yàn)橐y(tǒng)一服裝，班上每個(gè)小朋友都要交服裝費(fèi)，在寫(xiě)通知時(shí)，原班教師還在當(dāng)心怕家長(zhǎng)說(shuō)著說(shuō)那，可是沒(méi)想到的是家長(zhǎng)都很進(jìn)取交錢(qián)，沒(méi)多問(wèn)一句話。在快要上節(jié)目的前幾天，班主任正愁沒(méi)人手化妝時(shí)，她在QQ群上發(fā)了個(gè)工作招聘，家長(zhǎng)都踴躍報(bào)名。從一些小事能夠看出來(lái)幼兒教師并沒(méi)有想象中的那么糟糕，如果你是一名幼兒教師，能教好每位小朋友，那么，你將是很了不起的幼兒教師。在坐的你們，如果你是想向幼兒教育發(fā)展的，請(qǐng)相信自我的選擇。我在坐校車(chē)時(shí)，和一個(gè)教師聊天，我說(shuō)了這樣一句話：“我不明白自我選擇的是對(duì)還是錯(cuò)�！彼@樣回復(fù)了我：“你選擇的是沒(méi)有對(duì)與錯(cuò)，只要你能走下去。只是說(shuō)你喜歡與不喜歡。”這句話讓我很受益匪淺，更主要是像我快要面臨畢業(yè)的學(xué)生。當(dāng)然，我不能了解你們對(duì)這句話的理解。
我不明白你們?cè)鯓涌创變航處熯@一行業(yè)，但我想說(shuō)的是，不管我們以后要從事什么行業(yè)，我們必須要有吃苦耐勞的精神，好學(xué)好問(wèn)的決心，要有對(duì)本職業(yè)的敬業(yè)精神。
期望在今后的學(xué)習(xí)中我們都有充實(shí)而歡樂(lè)的每一天。
頂崗實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)14
世宇樂(lè)園是以健康游戲?yàn)樽谥嫉拇笮褪覂?nèi)游藝場(chǎng)，樂(lè)園以倡導(dǎo)文明游戲健康游戲?yàn)樽谥迹谌珖?guó)已經(jīng)開(kāi)了許多家連鎖店，這里會(huì)接觸到各色各樣的人物，可以更直接地開(kāi)拓了我的視野，能夠得心應(yīng)手去應(yīng)對(duì)各類(lèi)突發(fā)事件，學(xué)會(huì)隨機(jī)應(yīng)變。
我從事的崗位與自己的專(zhuān)業(yè)也有些聯(lián)系，但在工作的起步階段我就面臨著挑戰(zhàn)。在不斷學(xué)習(xí)的同時(shí)，我也在不斷的調(diào)整自己，在工作實(shí)踐中提高和豐富自己，總結(jié)自己在轉(zhuǎn)型期的思想碰撞，從而為自己的人生和職業(yè)生涯奠定一個(gè)良好的基矗。
剛開(kāi)始的一段時(shí)間里我是做一名服務(wù)員，做服務(wù)員首先要學(xué)會(huì)的便是操作機(jī)臺(tái)，對(duì)每一臺(tái)機(jī)器都要做到了如指掌，機(jī)器的開(kāi)關(guān)，卡幣、卡票、抄票等以后的處理，故障的修理等等都要學(xué)會(huì);在這過(guò)程中我發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)是多么重要，就算是服務(wù)也需要學(xué)習(xí)，任何工作都離不開(kāi)學(xué)習(xí)。身為一名服務(wù)員與顧客溝通自然少不了，向顧客介紹機(jī)臺(tái)，告訴他們機(jī)器的玩法這是最主要的，他們有不會(huì)玩的我們得第一時(shí)間去幫助他們，當(dāng)然把每一臺(tái)機(jī)練熟是我們能夠幫助他們的前提。當(dāng)然，作為一名服務(wù)員也是件非常辛苦的事，每天要站七個(gè)小時(shí)左右，回到家腿真的`挺酸的，而且當(dāng)顧客比較少時(shí)會(huì)感到很無(wú)聊，人多了又忙不過(guò)來(lái)，但是時(shí)間長(zhǎng)了，漸漸地也都適應(yīng)了。
但之后的時(shí)間里我又成了一名收銀員兼推廣員，那時(shí)候我的身份是一名收銀員，有時(shí)服務(wù)員的工作也得夾雜著做一些，但主要還是收銀的多，偶爾會(huì)宣傳一下我們推出的優(yōu)惠套餐甚至活動(dòng)。作為收銀員主要學(xué)會(huì)領(lǐng)幣和退幣、還要結(jié)賬、分辨人民紙幣和硬幣、替顧客兌換禮品、存票、推銷(xiāo)卡、套餐之類(lèi)的，但有時(shí)也必須進(jìn)倉(cāng)庫(kù)為柜臺(tái)補(bǔ)充貨品;推廣的任務(wù)就是要吸引更多的顧客來(lái)參與我公司舉辦的一系列活動(dòng)，從而能夠達(dá)到吸引更多顧客，提高營(yíng)收的目的。
做宣傳時(shí)拿著麥克風(fēng)最主要就是不能害羞，要放的開(kāi)，要敢說(shuō)，要有激情，每一個(gè)活動(dòng)的舉辦之前都要先制定好計(jì)劃和步驟，把活動(dòng)內(nèi)容、獎(jiǎng)勵(lì)方案都要先列成表，到時(shí)候就能按步驟進(jìn)行了。在顧客參與活動(dòng)前要渲染活動(dòng)的趣味性和獎(jiǎng)勵(lì)的豐厚性，這樣就能吸引更多的顧客，當(dāng)然活動(dòng)結(jié)束后也得總結(jié)成功和失敗的地方。
這個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程比較復(fù)雜艱苦，但是結(jié)果是比較成功的，在這個(gè)時(shí)間過(guò)程中我學(xué)到了很多以前學(xué)不到的東西，增加了很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，這一次是我真正向社會(huì)邁出了一大步，尤其是從學(xué)校走出后找工作別人問(wèn)我有經(jīng)驗(yàn)沒(méi)，我可以很自豪地說(shuō)有，而且是很寶貴的經(jīng)驗(yàn)，因?yàn)樵跇?lè)園我能學(xué)到很多其他人在別的地方學(xué)不到的東西，因?yàn)檫@里的環(huán)境十分特別，這里是一個(gè)魚(yú)龍混雜的地方，在這里我要和各色各樣的人打交道。人的一生不可能只和學(xué)校里那樣的人交往，假如遇到些刁蠻的顧客怎么去應(yīng)對(duì)?在這里就能夠?qū)W到。首先我們不能怕這些人，你越是怕他們就越恃強(qiáng)凌弱，然后就是要避免和他們發(fā)生正面沖突，能忍則忍，能避開(kāi)就避開(kāi)，只要不觸及我們的尊嚴(yán)底線，所謂“海納百川，有容乃大，”我們應(yīng)該體現(xiàn)出自己受過(guò)高等教育的高素質(zhì)人才的風(fēng)范，這個(gè)世界上武力是解決不了任何問(wèn)題的，智慧和大腦才是我們的立足之本，生存發(fā)展之道!
通過(guò)四個(gè)月多的實(shí)習(xí)，使自己收獲很多，也明白了許多道理，使自己的思想愈發(fā)成熟，主要表現(xiàn)在：
在這次工作后我的世界觀有了一些變化，我認(rèn)識(shí)到了社會(huì)的不公平性，這個(gè)世界沒(méi)有絕對(duì)的公平，只有相對(duì)的公平，永遠(yuǎn)不要去埋怨人生、埋怨社會(huì)，當(dāng)我們處于一定的環(huán)境之下，埋怨、憤怒、反抗都是無(wú)濟(jì)于事的，唯一能做的就是去適應(yīng)，端正自己的心態(tài)，把眼光放低，把雙手放高，踏踏實(shí)實(shí)做好自己手頭的事，通過(guò)奮斗去提升自己，闖蕩出一片錦繡前程。
頂崗實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)15
時(shí)光流逝，轉(zhuǎn)眼間，充實(shí)而有緊張的實(shí)習(xí)期即將過(guò)去。首先，要感謝莎茜給予的這個(gè)工作機(jī)會(huì)，我認(rèn)為這是我人生一個(gè)新的起點(diǎn)。其次，要感謝同事們細(xì)致熱情且毫無(wú)保留的將他們寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)傳授與我，使我受益匪淺。在實(shí)習(xí)期的三個(gè)月里，我的工作主要分為三個(gè)階段。
第一個(gè)階段：熟悉公司各部門(mén)工作職能，熟悉公司產(chǎn)品以及服務(wù)實(shí)操，熟悉x地區(qū)門(mén)店環(huán)境、狀況、以及門(mén)店管理的流程。
第二個(gè)階段：學(xué)習(xí)營(yíng)運(yùn)部業(yè)務(wù)流程、營(yíng)運(yùn)部與各職能部門(mén)業(yè)務(wù)銜接、地區(qū)報(bào)告流轉(zhuǎn)等。以及了解x、x地區(qū)狀況，門(mén)店人員、業(yè)績(jī)狀況。
第三個(gè)階段：在�？偟闹笇�(dǎo)下，了解地區(qū)具體事務(wù)。包括門(mén)店調(diào)整、業(yè)績(jī)盯對(duì)、人員狀況了解、地區(qū)月度計(jì)劃等。并逐步參與地區(qū)具體事務(wù)。
在這三個(gè)階段里，有幸得到祝總的親自指導(dǎo)、親身示范，使我能夠迅速的進(jìn)入工作狀態(tài)、完成每個(gè)階段的學(xué)習(xí)目標(biāo)。并逐步參與具體事務(wù)，在具體實(shí)踐中，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)處理問(wèn)題的方式方法技巧。當(dāng)然，在實(shí)踐中，也暴露出一些錯(cuò)誤和缺點(diǎn)。
實(shí)習(xí)期主要工作小結(jié)：
1、了解門(mén)店經(jīng)營(yíng)狀況以及門(mén)店?duì)I運(yùn)知識(shí)。三個(gè)月時(shí)間里，在x地區(qū)、xx、xx地區(qū)，xx地區(qū)、x地區(qū)巡店，一共45家�；旧蠈�(duì)相關(guān)地區(qū)門(mén)店經(jīng)營(yíng)狀況、位置環(huán)境、團(tuán)隊(duì)狀況做到了初步了解。為以后處理門(mén)店事務(wù)奠定了一定的基礎(chǔ)。
2、對(duì)公司主要幾個(gè)規(guī)格產(chǎn)品，價(jià)格、效果、使用步驟、推薦要點(diǎn)等做到了基本的了解。對(duì)手足護(hù)理服務(wù)流程、實(shí)操等，做到了基本的了解。對(duì)公司相關(guān)產(chǎn)品編碼、代碼、以及常規(guī)的促銷(xiāo)活動(dòng)，做到了基本的了解。
3、逐步接xx、xx地區(qū)營(yíng)運(yùn)事務(wù)。x地區(qū)出差三天，xx地區(qū)分兩次，一共出差25天。對(duì)兩個(gè)地區(qū)的門(mén)店?duì)顩r、人員狀況，有了一個(gè)大概的了解。在此期間，完成xx地區(qū)門(mén)店撤店2家。x地區(qū)撤店4家。初步完成公司關(guān)于兩個(gè)地區(qū)撤店規(guī)劃。
4、xx地區(qū)業(yè)績(jī)盯對(duì)、以及門(mén)店、人員調(diào)整等具體事務(wù)。11月份和12月份，分兩次到x地區(qū)出差。11月份，完成月度計(jì)劃79.3%，業(yè)績(jī)進(jìn)度排全國(guó)第四。撤店3家（撤店流程進(jìn)行中），x地區(qū)保留門(mén)店9家。xx市區(qū)三家店人員調(diào)整基本到位，江東店新任大店長(zhǎng)一人、新任老師一人。江東店和國(guó)購(gòu)店實(shí)現(xiàn)人員并店。
5、完成xx地區(qū)團(tuán)購(gòu)活動(dòng)、會(huì)員管理制度的調(diào)整等工作。申請(qǐng)團(tuán)購(gòu)活動(dòng)并執(zhí)行。目前xx網(wǎng)和xx網(wǎng)一共團(tuán)購(gòu)49份。會(huì)員管理制度，會(huì)員的梳理、建立電子檔案（推行中），微信平臺(tái)的建立，強(qiáng)化與會(huì)員的互動(dòng)聯(lián)系。目前平臺(tái)吸納會(huì)員100多人。
6、對(duì)12月份雙節(jié)活動(dòng)、12月份業(yè)績(jī)主抓要點(diǎn)，春節(jié)之前門(mén)店一線員工缺編情況的摸排等事務(wù)的監(jiān)督指導(dǎo)。12月份雙節(jié)活動(dòng)和業(yè)績(jī)主抓要點(diǎn)，每名店長(zhǎng)和一線人員對(duì)公司銷(xiāo)售計(jì)劃的分解、活動(dòng)內(nèi)容、業(yè)績(jī)主抓要點(diǎn)，做到了然于胸，并清楚實(shí)施步驟。節(jié)前門(mén)店一線員工缺編狀況提前了解，做好預(yù)案。
在具體事務(wù)的實(shí)踐中，個(gè)人也暴露出一些問(wèn)題和缺點(diǎn)，主要體現(xiàn)在一下幾個(gè)方面：
1，對(duì)公司業(yè)務(wù)知識(shí)不太熟悉。如總部一些促銷(xiāo)安排，地區(qū)在執(zhí)行過(guò)程的疑問(wèn)不能很及時(shí)、完整的的給予指導(dǎo)。對(duì)公司培訓(xùn)制度沒(méi)有了解清楚，而使培訓(xùn)效果沒(méi)有達(dá)到預(yù)期目標(biāo)等。
2，實(shí)習(xí)期間，在地區(qū)實(shí)行的一些政策措施，沒(méi)有及時(shí)和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)溝通，致使一些政策不符合公司的發(fā)展導(dǎo)向，也違反了公司流程。予以實(shí)施后再行糾正，給予地區(qū)門(mén)店造成了一些負(fù)擔(dān)。
3，在對(duì)地區(qū)的指導(dǎo)和具體事務(wù)的掌控，方式方法均有不當(dāng)之處，致使地區(qū)執(zhí)行力度欠缺。而又缺乏及時(shí)的監(jiān)督檢查，有些方案沒(méi)有得到地區(qū)強(qiáng)有力的執(zhí)行，也沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的效果。
4，在處理地區(qū)具體事務(wù)時(shí)，和總部其他部門(mén)的協(xié)調(diào)溝通不及時(shí)，致使部分事務(wù)拖沓。沒(méi)有更快的給予地區(qū)回復(fù)反饋，影響了地區(qū)的'工作效率。
5，在部分事情上，有畏難情緒。目標(biāo)感和執(zhí)行力都有欠缺。從而使很多事情停留在紙面，沒(méi)有得到貫徹執(zhí)行。在心態(tài)上，也沒(méi)有及時(shí)調(diào)整，對(duì)困難的事情沒(méi)有及時(shí)和公司和上級(jí)反饋和溝通、以及爭(zhēng)取地區(qū)的理解和支持。
關(guān)于工作中的不足和缺點(diǎn)，很感謝公司各位同事以及領(lǐng)導(dǎo)的理解和指導(dǎo)。這讓我有了正視自身不足的勇氣和方法。在下一步工作中，
我將竭力做到：
1，做好時(shí)間管理，提升執(zhí)行力。將事情輕重緩急進(jìn)行分類(lèi)，并嚴(yán)格控制每項(xiàng)事務(wù)的完成時(shí)間，在時(shí)間節(jié)點(diǎn)內(nèi)完成本職工作。提升執(zhí)行力和工作效率。
2，加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，包括業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和自身素質(zhì)能力水平的提升。多在工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，虛心向同事、領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教方式方法，多了解行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)和企業(yè)發(fā)展形勢(shì)
3，做好和地區(qū)主管、員工的溝通協(xié)調(diào)。爭(zhēng)取地區(qū)理解和支持，了解他們的困難和問(wèn)題，做好后勤服務(wù)，做好方法指導(dǎo)，做好監(jiān)督檢查。
4，嚴(yán)格要求自己。在遵守公司規(guī)章制度、工作流程方面，要為地區(qū)做好榜樣。在工作效率上，要不斷的改進(jìn)工作方式方法，努力使工作效率最優(yōu)執(zhí)行。在工作態(tài)度上，要排除畏難情緒，排除消極懈怠情緒，以積極的態(tài)度和正確的方法，去面對(duì)一切困難。
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