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手機(jī)欠費(fèi)違約金怎么算
違約金是指按照當(dāng)事人的約定或者法律直接規(guī)定，一方當(dāng)事人違約的，應(yīng)向另一方支付的金錢。下面就是小編整理的手機(jī)欠費(fèi)違約金怎么算，一起來(lái)看一下吧。
20元欠費(fèi)
產(chǎn)生了22元違約金
不久前，明先生在成都申請(qǐng)手機(jī)號(hào)碼時(shí)，發(fā)現(xiàn)自己因欠費(fèi)被一家通信運(yùn)營(yíng)商的自貢分公司列入了黑名單。
明先生查詢后發(fā)現(xiàn)，自己曾使用過(guò)的一個(gè)號(hào)碼未報(bào)停而產(chǎn)生了兩個(gè)月的月租費(fèi)20元錢和0.15元通話費(fèi)。目前該號(hào)碼已被運(yùn)營(yíng)商收回，但收回號(hào)碼前產(chǎn)生的月租費(fèi)作為明先生的欠費(fèi)記在他名下，并按逾期每日3 ‰收取違約金。截至3月18日，明先生欠20.15元月租費(fèi)，產(chǎn)生了22.25元違約金。
該運(yùn)營(yíng)商四川省分公司及自貢分公司均拒絕接受的采訪。自貢分公司相關(guān)工作人員表示，愿與客戶單獨(dú)溝通，妥善處理。19日，自貢分公司客服人員與明先生就違約金超過(guò)本金問(wèn)題進(jìn)行了溝通。明先生表示，自己愿意承擔(dān)20元欠費(fèi)及不超過(guò)本金30%的違約金，運(yùn)營(yíng)商多收取的部分違約金應(yīng)給予退還。對(duì)此，客服人員表示，22元違約金是按入網(wǎng)簽訂的服務(wù)協(xié)議中“對(duì)于過(guò)期未交的款項(xiàng)或因費(fèi)用不足產(chǎn)生欠費(fèi)的，客戶方應(yīng)按照欠費(fèi)月未交款項(xiàng)每日3 ‰的比例支付違約金”的規(guī)定進(jìn)行收取的，明先生的退費(fèi)要求，需要請(qǐng)示公司法務(wù)部門后才能答復(fù)。
業(yè)內(nèi)人士：
違約金可以酌情減免
“對(duì)于違約金的收取，公司并非嚴(yán)格按照協(xié)議規(guī)定執(zhí)行得那么剛性。”另一家運(yùn)營(yíng)商的自貢分公司市場(chǎng)部經(jīng)理簡(jiǎn)先生告訴，對(duì)于的確沒有繼續(xù)消費(fèi)，只在少量欠費(fèi)基礎(chǔ)上累積起來(lái)的違約金，公司可以酌情減免，500元以內(nèi)營(yíng)業(yè)員有權(quán)決定。對(duì)于仍在繼續(xù)使用卻不按時(shí)交納費(fèi)用的用戶，不會(huì)減免違約金。
一個(gè)有趣的現(xiàn)象
名叫違約金 卻和滯納金標(biāo)準(zhǔn)相當(dāng)
一家運(yùn)營(yíng)商的“條例”規(guī)定，用戶逾期不交納費(fèi)用的，業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者有權(quán)要求補(bǔ)交費(fèi)用，并可以按照所欠費(fèi)用每日加收3％。的違約金。但此條規(guī)定累計(jì)的違約金數(shù)額，可能超過(guò)《合同法》及司法解釋中規(guī)定的“當(dāng)事人約定的違約金超過(guò)造成損失的百分之三十”，而超出部分屬于“過(guò)分高于損失”而不被認(rèn)定。
昨日，對(duì)幾個(gè)通訊運(yùn)營(yíng)商的執(zhí)行情況進(jìn)行了調(diào)查采訪。一家運(yùn)營(yíng)商的工作人員介紹，因違約金過(guò)高而引起的糾紛中，有過(guò)退費(fèi)先例，退多少由雙方當(dāng)事人協(xié)商。該工作人員承認(rèn)，關(guān)于違約金的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，很多客戶頗有微詞。
另一家運(yùn)營(yíng)商市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人表示，通信行業(yè)同燃?xì)饧般y行金融系統(tǒng)一樣，的確存在著每日3 ‰的違約金收取方式，約定在服務(wù)協(xié)議里面，目前書面統(tǒng)一為違約金，但計(jì)費(fèi)方式同以往的滯納金。
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