手機炒股常見問題集合

　　1."手機炒股目前都有哪些功能？"

　　行情(分時,K線,排名,自選股,大盤),交易,個股資料,海量資訊,12%。支持實時刷新。

　　2."手機炒股目前都有哪些方式？"

　　下載手機軟件,WAp方式。推薦使用手機軟件方式。

　　3."你們現(xiàn)在手機軟件怎么收費和繳費？"

　　我們現(xiàn)在的手機炒股是免費下載,免費體驗,即用戶可以免費下載軟件,并可以試用全部的功能。繳費的費用分為兩部分：一個是移動或者聯(lián)通的上網費用,具體可以咨詢當?shù)氐?0086或者10010,通常是包月10-20元不等,一個是手機炒股軟件的服務費用,暫時不用繳納。

　　4."如何下載手機軟件？"

　　根據(jù)不同的機型,輸入網址wap.htsec.com 即可。

　　5."我的手機為什么看不了行情？報502"

　　這個情況是說明手機沒有連接到我們的服務器。首先,詢問用戶訪問“移動夢網”是否正常,如果不正常則說明當時當?shù)鼐W絡有問題。如果正常,查看對應機型的具體說明。然后,使用手機模擬器訪問是否正常。再判斷是第一次使用,還是以前可以現(xiàn)在不行。如果第一次請查看相關機型。如果還是不行,則刪除程序,再下載安裝一次。如果還不行可以記錄用戶聯(lián)系方式,用戶名,手機型號通知開發(fā)處理。

　　6."我的手機為什么不能交易？"

　　根據(jù)提示,處理方法和電腦的網上交易一致,如果還不確定,請用戶下載光大2003版登錄委托,看是否正常。

　　7."通訊密碼是什么？"

　　客戶到海通營業(yè)部開通網上交易功能時設立密碼。

　　8."用什么手機炒股好？"

　　總體上價格和性能成正比,看用戶對于價格品牌的選擇。推薦機型參考炒股軟件連接網絡失敗,是什么原因？

　　確定用戶是否是國內大陸行貨手機,水貨手機（包括港行等）網絡設置均不正確,不能保證一定可以連接網絡成功。一般說來,大陸行貨都是可以使用的。

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