如何經(jīng)營一家手機(jī)店的秘訣

　　隨著時代的發(fā)展，手機(jī)越來越在我們生活中普遍，基本上每個人手中都會有一個手機(jī)，所以，手機(jī)市場是很大的，但是，要怎么才能開好一家手機(jī)店呢，怎么才能經(jīng)營好一家手機(jī)店呢？

　　如何經(jīng)營一家手機(jī)店的秘訣1

　　秘訣一、把握產(chǎn)品趨勢

　　無論經(jīng)濟(jì)發(fā)展到什么程度,“物美價廉”將是永恒不變的趨勢。物美不僅是產(chǎn)品的本身品質(zhì)好,還要能為顧客創(chuàng)造使用價值,創(chuàng)造增值價值; 就手機(jī)而言,實用與個性將是其創(chuàng)造價值的關(guān)鍵點(diǎn),不要希望一部手機(jī)可以滿足所有人,任何手機(jī)永遠(yuǎn)只能滿足一部分人的需求。

　　解決“物美價廉”的問題,最好的策略是“物美”運(yùn)用加法,“價廉”運(yùn)用減法。所謂加法,是增加功能,增加性能,增加服務(wù),延長產(chǎn)業(yè)鏈等。所謂的減法是降低人工成本,進(jìn)貨成本,降低經(jīng)營成本,管理成本,減少各項費(fèi)用等。

　　秘訣二、正確的營銷思路

　　上文中,我們有提到每個行業(yè)中的前10%在賺錢,為什么呢?很簡單,是因為它們“順應(yīng)”了營銷的`發(fā)展趨勢; 同樣的一件運(yùn)動服,我們在李寧、喬丹等品牌店,沒有人會懷疑它的價格,同樣是餐飲店,食品店,而麥當(dāng)勞總是能門廳若市。

　　在中國這樣一個缺乏“誠信”的市場環(huán)境中。品牌將成為未來30年內(nèi)的一個永恒的趨勢,就手機(jī)零售店而言,顧客所關(guān)注的無非是產(chǎn)品、服務(wù)、價格等因素,而一旦樹立了品牌,這就意味著所有問題都得到解決。因此,如何樹立一個品牌,定位一個品牌,將決定著這家手機(jī)零售店是否能賺錢。

　　另一個趨勢是體驗營銷,顧客更重視消費(fèi)環(huán)境的體驗,產(chǎn)品的體驗,文化的體驗,例如麥當(dāng)勞率先提出“我們不是在做餐飲業(yè),我們是在做娛樂產(chǎn)業(yè)”,顧客消費(fèi)的不僅是產(chǎn)品,更重要的是一種文化體驗。如果我們的手機(jī)零售店,能做到不僅是賣手機(jī),而是賣一種顧客通信服務(wù),賣一種顧客溝通體驗,這家手機(jī)店也一定是一家賺錢的手機(jī)店。

　　如何經(jīng)營一家手機(jī)店的秘訣2

　　秘訣一、選擇好的盈利模式

　　發(fā)達(dá)國家的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)中,服務(wù)業(yè)占了國民經(jīng)濟(jì)的80%,整體社會僅存在兩種人,一種是服務(wù)者,另一種就是被服務(wù)者。而所有的服務(wù)都是建立在專業(yè)化分工,專業(yè)化服務(wù)的基礎(chǔ)之上,作為發(fā)展中國家的中國來說,專業(yè)化將成為未來新的盈利趨勢。

　　中國的手機(jī)零售店,雖然不乏一些企業(yè)樹立“專業(yè)服務(wù)”的經(jīng)理念,但實際上沒有一家能完全做到專業(yè)化的店鋪運(yùn)營管理,專業(yè)化的服務(wù)。我們所謂的專業(yè)服務(wù),并非是售前、售中、售后這么簡單的表層服務(wù),而是一種由內(nèi)到外,多元360度的立體服務(wù)體系,通過延長企業(yè)經(jīng)營的價值鏈來實現(xiàn)盈利。比如:由顧客買手機(jī)—售后服務(wù)---手機(jī)淘汰---再換手機(jī)。絕大部手機(jī)店只做到“問題式服務(wù)”、“告之式服務(wù)”,即顧客上門后出現(xiàn)問題才會處理,沒有問題,就沒有了服務(wù)。有哪一個零售商想到顧客手機(jī)的更新、更換、回收呢?有哪一個商家會在顧客沒有問題時主動再去關(guān)心顧客呢?這些就是更深一個層次的服務(wù)。 　　當(dāng)然,除了以上三點(diǎn)的分析,在淺層次傳統(tǒng)經(jīng)營理念中,我們也不能忽視手機(jī)零售店所應(yīng)具備的主客觀因素。概括起來也有三個方面。分別是地利、宣傳、管理。

　　秘訣二、搶占有利地形

　　選個好位置店址對于店鋪生意的好壞起著主要作用

　　俗話說,店址差一寸,營業(yè)差一丈。好店鋪就是人流、財流、信息流交換得快、活的地方。根據(jù)傳統(tǒng)經(jīng)驗,一條南北對開的商業(yè)街,面南的要旺過面北的;東西對開的,面東的要旺過面西的;而一條傳統(tǒng)的商業(yè)街,旺的不是兩頭的,也不是中間的,而是接近一半的再一半的地方,差不多是符合黃金分割定律的。當(dāng)然這也不是絕對的,在現(xiàn)代商業(yè)環(huán)境設(shè)計的先進(jìn)理念指導(dǎo)下,從人性、心理、習(xí)慣等要素綜合考慮,往往能創(chuàng)造出家家皆旺鋪的`賣場奇跡。

　　秘訣三、宣傳、宣傳、再宣傳

　　活用廣告,搶盡眼球

　　如今的社會已是信息社會,廣告已成為必不可少的常規(guī)武器。店面招牌要做、店內(nèi)櫥窗要做、包裝袋要做、價格標(biāo)簽要做、宣傳單要做、易拉寶展架也要做,目之所及皆廣告,醒目易記是真經(jīng)。在同一市場內(nèi),各商鋪店內(nèi)外的廣告的醒目程度和效果成為影響顧客購買的重要因素。除此之外,還要充分運(yùn)用行業(yè)媒體,既可做硬性形象廣告,也可做軟性新聞宣傳。有頭腦的店鋪或企業(yè),總有一個廣告宣傳的年度計劃,或人為制造看點(diǎn)、熱點(diǎn)、賣點(diǎn)、新聞點(diǎn);或借形勢造優(yōu)勢,成為市場顧客關(guān)注的焦點(diǎn)。

　　秘訣四、提升手機(jī)店運(yùn)營管理

　　廣告做得好,不如經(jīng)營管理得好

　　廣告是務(wù)虛,經(jīng)營管理是務(wù)實。進(jìn)貨渠道、店員管理、業(yè)務(wù) 拓展、客戶溝通、收支利潤、運(yùn)輸后勤,都是日常工作的必修課,哪一環(huán)節(jié)出了問題,都會直接影響店鋪運(yùn)營。經(jīng)營管理體現(xiàn)在一個商鋪日常工作的方方面面,它貫穿于商鋪經(jīng)營的始終。只要我們把握著抓兩頭帶中間的工作原則,即一手抓進(jìn)貨,一手抓銷售,用管理提升日常工作水平,用日常工作檢驗經(jīng)營管理質(zhì)量,特別是在崗位標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)流程、制度保障、客戶拓展和維護(hù),等方面下足功夫,你的店鋪經(jīng)營管理質(zhì)量,就一定會上升到一個新臺階。

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