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中國(guó)移動(dòng)手機(jī)號(hào)服務(wù)密碼忘了怎么辦
移動(dòng)手機(jī)辦理業(yè)務(wù)或者套餐都需要客戶提供手機(jī)號(hào)服務(wù)密碼。那么中國(guó)移動(dòng)手機(jī)號(hào)服務(wù)密碼忘了怎么辦呢?下面就讓小編來(lái)告訴大家吧,歡迎閱讀。
01、移動(dòng)手機(jī)號(hào)密碼丟失后可以通過(guò)10086語(yǔ)音自助、WAP掌上營(yíng)業(yè)廳、營(yíng)業(yè)廳、網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳、或短信方法找回密碼。密碼重置功能是忘記密碼后找回密碼的方式,是針對(duì)有身份證資料登記的用戶,在忘記原密碼的情況通過(guò)身份證號(hào)碼認(rèn)證以后,獲取密碼。
02、網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳找回密碼:
您可以再登陸網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳→個(gè)人服務(wù)→個(gè)人信息管理,輸入隨機(jī)密碼(點(diǎn)擊“獲取隨機(jī)密碼”后,系統(tǒng)將通過(guò)10086端口下發(fā)短信至用戶手機(jī))、身份證號(hào)碼后點(diǎn)擊“重置密碼”,網(wǎng)頁(yè)界提示“重置成功”,并以短信方式將重置后的密碼發(fā)送到手機(jī)上。
03、10086語(yǔ)音自助找回密碼:
在您撥打10086后根據(jù)語(yǔ)音提示選擇4號(hào)鍵“密碼服務(wù)與停復(fù)機(jī)業(yè)務(wù)”下面的1號(hào)鍵“忘記密碼”,根據(jù)語(yǔ)音提示輸入開(kāi)戶時(shí)提供的15位或者18位身份證號(hào)碼進(jìn)行身份驗(yàn)證后,輸入新密碼并按要求確認(rèn)修改。之后系統(tǒng)會(huì)下發(fā)‘“二次短信確認(rèn)”’,請(qǐng)您收到確認(rèn)短信的30分鐘內(nèi),按照要求(3位隨機(jī)碼)回復(fù)短信,修改密碼成功后將收到相關(guān)短信提示。
04、營(yíng)業(yè)廳找回密碼:
攜帶身份證到移動(dòng)實(shí)體營(yíng)業(yè)廳,在業(yè)務(wù)員的指導(dǎo)下完成服務(wù)密碼找回。
05、短信找回密碼:
編輯CZMM(空格)身份證號(hào)碼至10086進(jìn)行密碼重置,系統(tǒng)下發(fā)本次修改的新密碼,您需要回復(fù)短信代碼確認(rèn)修改密碼,修改成功后,系統(tǒng)下發(fā)修改服務(wù)密碼的短信提示至手機(jī)。
06、掌上營(yíng)業(yè)廳找回密碼:
通過(guò)手機(jī)上網(wǎng)訪問(wèn)掌上營(yíng)業(yè)廳網(wǎng)站http://wap.sc.10086.cn,進(jìn)入個(gè)人服務(wù)→密碼服務(wù)→密碼重置,輸入入網(wǎng)時(shí)錄入的用戶身份證號(hào)碼后,再輸入兩次六位新密碼進(jìn)行重置,重置成功后,系統(tǒng)下發(fā)修改服務(wù)密碼的短信提示至手機(jī)。
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