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指紋考勤機(jī)安裝常見的問題有哪些
導(dǎo)語：企業(yè)單位職員準(zhǔn)時(shí)正常出勤和公平合理的考勤制度影響到企業(yè)的形象、員工的士氣，進(jìn)而影響企業(yè)員工的工作效率、企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益、企業(yè)投資者的利潤(rùn)收益。那么，指紋考勤機(jī)安裝常見的問題有哪些呢?接下來就跟著小編一起來了解一下吧。
指紋考勤機(jī)安裝常見的問題有哪些 篇1
一、問:如何使用考勤機(jī)的使用壽命更長(zhǎng)呢?
答:要有以下理念:
1、選擇適合自己公司的考勤機(jī),考勤機(jī)有感應(yīng)卡考勤機(jī)、指紋考勤機(jī).當(dāng)然感應(yīng)卡考勤機(jī)的壽命要比指紋考勤機(jī)的長(zhǎng),因?yàn)楦袘?yīng)卡考勤機(jī)是射頻的,非接觸式的.指紋機(jī)是接觸式的,有磨損
2、不要放在太陽下曝曬,太陽曝曬會(huì)損壞考勤機(jī)的液晶屏,使考勤機(jī)外殼老化得快
3、最好是給考勤機(jī)“穿衣”,安裝在保護(hù)罩內(nèi),可以防塵.起保護(hù)作用.
4、不能惡意破壞考勤機(jī),不能用重物敲擊考勤機(jī)
5、不要在考勤機(jī)上外接其它不名可能損壞考勤機(jī)的設(shè)備.
二、問:指紋考勤機(jī)如何連接考勤機(jī)軟件?
答:指紋考勤機(jī)怎么和電腦連接安裝,你首先要弄清楚指紋考勤機(jī)本身有什么通訊接口,一般指紋考勤機(jī)連接有以下接口:usb線,rs232/485(串口)tcp/ip(rj45口)等幾種：
1、如果你的考勤機(jī)是usb口的,把usb線分別插入考勤機(jī)和電腦usb口,打開軟件,選擇usb連接方式,就可以成功;
2、以此類推,如果是串口或網(wǎng)線接口,設(shè)置一下相關(guān)參數(shù),打開軟件,選擇串口或網(wǎng)線接口連接方式,就可以連接成功了。
三、問:考勤機(jī)連接不上是什么原因?
答:以下其它的原因也不可忽視：
1、考勤軟件中通訊方式設(shè)置有可能更改
2、如果是通過rs485方式連接的,有可能是rs485轉(zhuǎn)換器壞了,也有可能是電腦串口有問題
3、如果是通過tcp/ip連接,有可能是公司交換機(jī)或路由器有問題,啟動(dòng)一下公司的交換機(jī)或路由器有問題,再連接一下,就可以了(這個(gè)情況我們客戶發(fā)生過)
4、如果是usb線或rs232線連接,可能是usb線或rs232有問題
5、考勤機(jī)通訊芯片壞掉了
6、最主要的'是檢查一下線路(我們有個(gè)客戶,考勤機(jī)與電腦連接線被老鼠咬斷了)用萬用表檢查一下線路。
四、問:指紋考勤機(jī)怎么安裝?
答:指紋考勤機(jī)安裝分考勤機(jī)安裝和考勤軟件安裝：
1、考勤軟件安裝很簡(jiǎn)單,把光盤放到光驅(qū)或雙擊setup.exe執(zhí)行文件,一直“下一步”就安裝好了
2、指紋考勤機(jī)安裝時(shí),先在指紋機(jī)上登記員工指紋信息,記錄下員工姓名和指紋登記號(hào),再把這些資料輸入到軟件中.設(shè)置一下上下班作息時(shí)間,定義好各種班次,進(jìn)行員工班次分配,就可以了
3、把指紋機(jī)與考勤軟件連接起來,下載打卡記錄,分析統(tǒng)計(jì)一下記錄,就可以查看各種考勤報(bào)表了。
五、問:指紋考勤機(jī)軟件怎么安裝?
答:它的安裝流程很簡(jiǎn)單:
1、先安裝好考勤軟件,把光盤放到光驅(qū)中,一直“下一步”就可以安裝好了,再打開軟件(密碼為空).在“部門表”中輸入部門資料,在“人員維護(hù)”那里輸入人員資料.輸入上下班的時(shí)間,進(jìn)行人員排班就可以了.
2、讓員工在指紋機(jī)中登記指紋,在“人員維護(hù)”那里輸入人員資料.員工按上下時(shí)間打卡
3、在設(shè)備維護(hù)那里通訊方式設(shè)置為usb通訊,把機(jī)器和軟件用usb線連接起來,成功后,點(diǎn)從設(shè)備下載記錄數(shù)據(jù),在出勤記錄就可以到打卡記錄了。
六、問:h10指紋考勤機(jī)怎么導(dǎo)出打卡記錄?
答:前提是你已經(jīng)安裝好了軟件,軟件中有人員資料
1、因?yàn)閔10是用usb線下載數(shù)據(jù)的,所以首先你要在考勤軟件中“設(shè)備維護(hù)”那里把考勤機(jī)與軟件的“通訊方式”設(shè)置為usb下載后,然后保存.
2、再把考勤機(jī)通電,把usb線插入考勤機(jī)中和電腦usb接口,再選擇“我的設(shè)備列表”中“usb連接方式”,再點(diǎn)連接設(shè)備,稍等幾秒后,設(shè)備連接成功,同時(shí)設(shè)備名稱的圓圈會(huì)變成彩色,同時(shí)右下角系統(tǒng)會(huì)提示連接成功字樣.這時(shí),考勤機(jī)與電腦軟件連接成功了.
3、連接成功后,點(diǎn)“從設(shè)備下載記錄數(shù)據(jù)”,這時(shí)考勤機(jī)里的數(shù)據(jù)就會(huì)通過數(shù)據(jù)線上傳到軟件中,同時(shí)有下載多少條記錄的提示,這時(shí),你點(diǎn)“出勤記錄”就可以看見你剛才下載的所有人員記錄數(shù)據(jù).
七、問:怎么統(tǒng)計(jì)從磁卡打卡考勤機(jī)里導(dǎo)出的考勤數(shù)據(jù)呢?
答:統(tǒng)計(jì)磁卡打卡考勤機(jī)導(dǎo)出來的考勤數(shù)據(jù),你要做以下幾件事:
1、你首先把部門資料、人事資料,這些資料全部弄好(包括員工編號(hào)、姓名、卡號(hào)、部門、就職日期等等)
2、再把公司上班下班的作息時(shí)間定義好,考勤規(guī)則班次設(shè)置好,人員班次分配好
3、以上弄好后,員工上下班打卡,從磁卡考勤機(jī)導(dǎo)出來的考勤數(shù)據(jù)記錄,進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),統(tǒng)計(jì)完成后,你就可以看考勤明細(xì)表,考勤日?qǐng)?bào)表、考勤匯總表、考勤異常表,加班統(tǒng)計(jì)表,請(qǐng)假匯總表等.
八、打卡機(jī)考勤管理系怎么用?
答:
1、你首先把部門資料、人事資料,這些資料全部弄好(包括員工編號(hào)、姓名、卡號(hào)、部門、就職日期等等)
2、再把公司上班下班的作息時(shí)間定義好,考勤規(guī)則班次設(shè)置好,人員班次分配好
3、以上弄好后,員工上下班打卡,從打卡考勤機(jī)導(dǎo)出來的考勤數(shù)據(jù)記錄,進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),統(tǒng)計(jì)完成后,你就可以看考勤明細(xì)表,考勤日?qǐng)?bào)表、考勤匯總表、考勤異常表,加班統(tǒng)計(jì)表,請(qǐng)假匯總表等.
九、指紋考勤機(jī)怎么用?
答:新購(gòu)機(jī)用戶需要學(xué)習(xí)如何采集指紋,指紋采集完成后即可正常使用考勤機(jī).
1.把考勤機(jī)通電,打開機(jī)器,使機(jī)器處于正常工作狀態(tài).
2.在考勤機(jī)操作面板上按主菜單[menu]–[用戶管理]–[用戶登記]–[指紋登記],屏幕提示“新登記?”,按[ok]鍵,這個(gè)時(shí)候要輸入員工的工號(hào),輸入后按[ok]確認(rèn),此時(shí)屏幕提示:“請(qǐng)放手指”.
3.放手指時(shí)要注意,被采集者身體相對(duì)考勤機(jī)要站正.把從指尖開始2/3位置指肚非常飽滿的平放在采集器玻璃片上,不要滑動(dòng)手指,輕輕用力按壓,聽到“嘀”的一聲移開手指,同樣進(jìn)行第2次第3次按壓,按壓3次為采集了一枚完整的指紋
4.3次按壓完成后,按[ok]保存.此時(shí)屏幕提示:‘新登記?’我們可按[esc]鍵,進(jìn)行備份登記,每個(gè)員工可以采集至少2枚指紋,以備其中一個(gè)有磨損破裂時(shí)使用.
5.備份完成后,按[ok]保存,此時(shí)屏幕提示:“繼續(xù)備份嗎?”如果要繼續(xù)進(jìn)行備份請(qǐng)按[ok],要結(jié)束備份請(qǐng)按[esc],并進(jìn)行下一個(gè)員工的指紋登記
6.指紋登記完成后,即可使用所登記的手指進(jìn)行指紋考勤.依照采集指紋時(shí)的按壓方法進(jìn)行即可.按壓后,屏幕顯示員工的工號(hào),并伴隨有機(jī)器語音提示“謝謝”.如果按壓不成功,則有語音提示“請(qǐng)重按手指”,此時(shí)請(qǐng)重新按壓手指或更換另一手指按壓.
7.在上面第6步操作中,我們只看到了員工的工號(hào),沒看到姓名,實(shí)際上是可以顯示員工的姓名的.請(qǐng)進(jìn)行以下步驟.
8.在計(jì)算機(jī)上安裝考勤管理系統(tǒng).放入安裝光盤,按屏幕提示進(jìn)行安裝即可,注意要把程序安裝路徑更改為d盤
9.把考勤機(jī)和計(jì)算機(jī)進(jìn)行連接.考勤機(jī)和計(jì)算機(jī)的通訊方式有rs232、rs485、tcp/ip、usb數(shù)據(jù)線4種直連方式.
10.打開全易通考勤管理系統(tǒng),選種設(shè)備名稱及相應(yīng)的連接方式,點(diǎn)[連接設(shè)備]按鈕,這進(jìn)指紋機(jī)與電腦就會(huì)連接上,可下載數(shù)據(jù),上傳人員信息.
十、請(qǐng)問指紋考勤機(jī)力的用戶管理號(hào)碼和密碼忘了怎么辦,我該怎么做
答:把指紋考勤機(jī)和考勤軟件連接起來,連接成功后,點(diǎn)軟件”設(shè)備管理“那里,點(diǎn)“清除考勤機(jī)管理權(quán)限”就可以了,這里你可以隨時(shí)進(jìn)入指紋考勤機(jī),重新設(shè)置一下新的管理員就可以了。
十一、電腦和考勤機(jī)上的ip改成一樣.可還是連不上電腦,是怎么回事?
答:考勤機(jī)和電腦通過ip連接有兩種方式,一種是直連,另一種是間接連接：
1、電腦和考勤機(jī)上的ip改成一樣時(shí),你要拿一條短網(wǎng)線(兩頭都有水晶頭),一頭接在考勤機(jī)上,另一頭接在電腦網(wǎng)卡上,直接連接起來,就可以了
2、電腦和考勤機(jī)上的ip改成不一樣時(shí),你要從路由器或交換機(jī)拉一條網(wǎng)線過來,接在考勤上,連接一下就可以了.
十二、指紋考勤機(jī)用戶管理號(hào)碼和密碼忘記怎么辦?
答:把指紋考勤機(jī)和考勤軟件連接起來,連接成功后,點(diǎn)軟件”設(shè)備管理“那里,點(diǎn)“清除考勤機(jī)管理權(quán)限”就可以了,這里你可以隨時(shí)進(jìn)入指紋考勤機(jī),重新設(shè)置一下新的管理員就可以了.
十三、指紋打卡機(jī)沒有數(shù)據(jù)怎么回事?
答:指紋打卡機(jī)存儲(chǔ)考勤記錄有兩種,一種是長(zhǎng)久存儲(chǔ)(下載了考勤記錄后,機(jī)器里還有數(shù)據(jù))另一種是臨時(shí)存儲(chǔ)(下載了考勤記錄后,機(jī)器里沒有數(shù)據(jù))指紋打卡機(jī)前幾天還導(dǎo)出數(shù)據(jù)了呢,然后后來的新的指紋數(shù)據(jù)就錄不上來了,錄不上來,不一定是考勤機(jī)里沒有數(shù)據(jù),可能是指紋打卡機(jī)與電腦連接不上,所以才下載不了數(shù)據(jù),你要好好檢查一下.
十四、我是酒店里面用大概有兩百人左右分三班倒需要連接電腦(機(jī)器離電腦有一定的距離)..請(qǐng)問需要怎么樣的一款指紋考勤機(jī).該怎么設(shè)置.?
答:
1、你們酒店里有兩百人左右分三班倒,用專業(yè)版的人事考勤管理軟件比較好,因?yàn)閷I(yè)版考勤軟件可以智能識(shí)別各種班次,支持跨日上班.
2、需要連接電腦(機(jī)器離電腦有一定的距離),可以用網(wǎng)絡(luò)指紋考勤機(jī),或串口型指紋考勤機(jī)(接rs485方式可以達(dá)1200米)。
指紋考勤機(jī)怎么安裝
一：指紋考勤機(jī)的安裝
1.確定安裝位置：指紋考勤機(jī)一般是安在公司的.大門口，或是前臺(tái)的位置。同時(shí)要考慮取電和布網(wǎng)線都要方便可行的位置。
2.把固定指紋考勤機(jī)的“支架”從包裝盒中取出，用卷尺畫好要打的螺絲孔位。指紋考勤機(jī)離地面的距離是1.2米。
3.打好膠塞并用螺絲把支架固定好，接電源線和網(wǎng)線。如果是自助式指紋考勤機(jī)可以把其放在前臺(tái)的桌面上，有220V電插座的地方。因?yàn)樗梢話焓交蛑苯臃旁谧烂嫔稀?/p>
二：指紋機(jī)考勤軟件的安裝
指紋考勤機(jī)的軟件安裝，非常的簡(jiǎn)單，直接按"下一步"“下一步”就能完成安裝，在桌面上生成一個(gè)啟動(dòng)的圖標(biāo)。余下的步聚就是有關(guān)于指紋考勤軟件的如何使用問題了，下回給大家詳細(xì)分解。
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