打印機解除脫機狀態(tài)

　　據(jù)調(diào)查，發(fā)現(xiàn)有許多擁有過打印機的用戶都遇到過一個常見的故障，就是打印機出現(xiàn)了脫機的狀態(tài)，而導(dǎo)致無法打印，下面一起來看看打印機脫機狀態(tài)的原因和如何解決打印機脫機的故障。

　　打印機脫機故障原因分析：

　　1、如果打印機在電腦上顯示脫機，請檢查打印機端口是否開啟及電腦上的端口放開沒有，還有可能要更換最新的打印驅(qū)動

　　2、如果是網(wǎng)絡(luò)打印機，ping打印機地址確保網(wǎng)絡(luò)是連通的

　　3、詢問是否有人更改了打印機設(shè)置，有些打印機有開啟和脫機這個先項

　　4、還有可能是不是打印組件不好

　　5、雙擊打印機圖標(biāo)，取消“脫機使用打印機”

　　6、如果你用自己的電腦是可以，到他們公司不可以，有可能是路由器上有防火墻

　　打印機脫機故障解決辦法：

　　步驟一：檢查打印機指示燈

　　確保開啟打印機電源，并且打印機處于待機準(zhǔn)備就緒狀態(tài)。

　　打印機指示燈閃爍的處理方法請參考：

　　HP LaserJet P1007、P1008 激光打印機 - 指示燈閃爍

　　HP LaserJet P1505、P1505n 激光打印機 - 指示燈閃爍

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　　步驟二：清除打印任務(wù)

　　由于打印后臺服務(wù)程序處理失敗而未能夠打印的任務(wù)，會停留在打印任務(wù)列表中，導(dǎo)致打印隊列堵塞無法正常打印，打印機狀態(tài)顯示為“脫機”，此時需要清除堵塞的打印任務(wù)。

　　清除打印任務(wù)的方法請參考：

　　清除未完成的打印作業(yè)

　　步驟三：檢查打印機狀態(tài)將打印機 USB連接線連接到電腦，開啟打印機電源。

　　依次點擊“開始”→“打印機和傳真”。在“打印機和傳真”窗口中，找到打印機的圖標(biāo)。

　　在“打印機和傳真”窗口中，右鍵點擊您使用的打印機圖標(biāo)，選擇“使用聯(lián)機打印機”菜單項。如圖 1 使用聯(lián)機打印機所示：

　　圖 1: 使用聯(lián)機打印機

　　注 :選擇“使用聯(lián)機打印機”菜單項后，打印機狀態(tài)由“脫機”改為“準(zhǔn)備就緒”。

　　在“打印機和傳真”窗口中，完成設(shè)置后打印機圖標(biāo)會顯示正確的狀態(tài)。如圖 2 打印機狀態(tài)所示：

　　圖 2: 打印機狀態(tài)

　　注 :正確的打印機狀態(tài)：“文檔”為“0”，“狀態(tài)”為“準(zhǔn)備就緒”。

　　這時，打印機就能夠正常使用了。

　　注意事項

　　造成打印機“脫機”狀態(tài)的原因很多，您可以首先做以下操作：

　　關(guān)閉打印機電源，然后重新啟動電腦。這樣操作能夠讓電腦處于一個正常的使用環(huán)境中。重啟電腦后開啟打印機電源，將打印機 USB 連接線連接到電腦，再次發(fā)送打印任務(wù)，一般就能夠正常打印了。

　　如果打印機還是“脫機”狀態(tài)，可以按照下列解決方法中的步驟逐個操作，幫助您解決問題。

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