惠普打印機有哪些常見問題

　　導語：惠普打印機有哪些常見問題?打印機在打印店里或者是辦公場所都是常見的設備，用戶在使用惠普打印機的過程中可能會碰到一些常見問題。那么惠普打印機常見問題的解決辦法是什么呢?接下來就讓我們一起來了解下吧。

　　惠普打印機有哪些常見問題

　　第一：打印機不能正常打印

　　故障現(xiàn)象：惠普打印機開機后，字車往左移動一段距離后停下，打印機右側的吸墨機構旋轉幾下后停止，操作面板上[進紙]指示燈閃爍，打印機不打印。

　　故障檢查與分析：正常情況下，惠普打印機開機后，打印機右側的吸墨機構的噴嘴帽下降，離噴墨頭，這時字車開始往左移動，待移動到左端后迅速返回到右側的吸墨機構(噴墨頭清潔單元)處，吸墨機構開始進行包括擦拭噴嘴和抽吸墨水兩種操作的清洗程序。清洗結束后吸墨機構的噴嘴帽便向上移動，將噴墨頭蓋住。等待執(zhí)行下一步的打印命令。

　　本故障是打印機一開機其字車就往左移動，且吸墨機構在不斷地旋轉，說明其吸墨機構的噴嘴帽在開機之前并沒有將噴墨頭蓋住，據(jù)此分析可能是：吸墨機構中傳動機構有故障，使其不能正常復位;吸墨機構中的.位置檢測傳感器失效，即吸墨機構檢測不到噴墨頭，報出錯信息。

　　故障處理方法：拔下電源插頭，用一字螺絲刀從打印機后面的四個槽口處撬開卡扣(左右各兩個)，取下后蓋板。從主控電路板上拔下面蓋上的操作開關插頭，用一字螺絲刀從打印機面蓋下方撬開兩側的卡扣，并從前面往上抬起，取下面蓋。

　　用專用工具擰下打印機機架下面的5顆螺釘，取下黑色塑料底板。將字車移至中間，從打印機機架的前面擰下位于機架右側的一顆吸墨機構固定’螺釘和機架后面的二顆螺釘，從主控電路板上拔下吸墨機構的位置傳感器插頭，再順著機架的方向拆下整個吸墨機構。

　　用萬用表的RXl擋檢查吸墨機構傳感器(該傳感器為常開型簧片式)，即把表筆插在傳感器插頭上，用手轉動吸墨機構的傳動齒輪，觀察噴嘴帽上升到最高點時萬用表上的指針有無反應，以確定該傳感器是否失效。本例經(jīng)檢查后判定該傳感器失效，更換后故障排除。

　　第二：打印機多張進紙

　　故障現(xiàn)象：打印機在執(zhí)行打印命令時，一次送入多張打印紙。

　　故障檢查與分析：造成這種故障的原因一般有以下幾種：一是打印紙不符合要求，如紙張粘在一起。二是進紙盤中的紙裝入的太多。三是裝入了厚度不同的打印紙，送厚紙的同時將薄的一起帶入。經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)是進紙盤中的紙厚度不同造成的。

　　故障處理方法：解決辦法是取出打印紙，裝入同一類型、重量、尺寸的打印紙。

　　第三：更換新墨盒后“墨盡燈”仍亮

　　故障現(xiàn)象：在更換新墨盒后，惠普打印機開機面板上的“彩色墨盡”燈仍然點亮。

　　故障檢查與分析：導致此故障的原因一般有兩個。一是墨盒未安裝到位或正確安裝;二是在關機狀態(tài)下自行卸下舊墨盒，更換上新墨盒。

　　故障處理方法：開啟打印機電源，使打印頭移動到墨盒更換位置。按更換墨盒的正確方法將新墨盒重新安裝好，讓打印機進行充墨后試機，故障排除。

　　故障處理經(jīng)驗：由于更換新墨盒后，打印機要對墨水輸送系統(tǒng)進行充墨，若此時打印機在關機狀態(tài)下，打印機就無法檢測到新安裝的墨盒。其次，有些打印機對墨水容量的計算是使用打印機內(nèi)部的電子計數(shù)器來進行計數(shù)的，當該計數(shù)器達到一定值時，打印機就判斷墨水用盡。而在墨盒更換過程中，打印機將對其內(nèi)部的電子計數(shù)器進行復位，從而確認安裝了新的墨盒。

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